实习报告是实习生承担的责任和身份的体现,通过写报告可以更好地展示自己在实习期间的工作能力和专业素养。在下面的范例中,大家可以看到一些写实习报告的技巧和注意点。
在农安××小学教育实习结束了。通过此次实习,首先,使我们对实施素质教育深化教学改革有了深刻理解,加深了对新课程目标的认识。并深深的理解了教师二字的含义,同时体会到了作为一名人民教师所要担负的责任。其次,对陶行知先生的那句:“学高为师,身正为范。”的教育名言有了深层次的理解。
我们实习的学校虽然在县城,但是农村的教学环境相对比较艰苦,学校没有多媒体教学设备,这给美术教学中所展示的图片带来众多局限性,而且因条件制约老师们在课堂上展示的图片及资料非常有限。
我的第一节课是在紧张中结束的,虽然精心的备课,但在课堂上面对孩子们五花八门的问题还是有些紧张。经过指导老师的培训,我们带着自信走进了下一个班级。这节课我要讲的是《飞天》即敦煌的壁画上的飞天形象,很巧合,夏天我刚去过莫高窟和龙门石窟。因此拍了很多真实的石窟图片,配合书上的图片一个真实的飞天展现在孩子们眼前了。课堂气氛活跃了学生们听得非常认真。通过我的讲解,孩子们了解了更多有关飞天与石窟的故事。“因为平时很少有外界的图片,所以这节课学生们格外的认真”我的指导教师这样说。我很欣慰,因为我的到来使他们了解了外面的世界。
在课堂教学上,我们将理论知识转化成为更形象化的,语言运用到课堂上。使学生们积极主动参与进来。在此环节中我们也学会了如何组织教学,使理论知识更形象化及激发学生兴趣,引导学生自主学习等。在此过程中,我们深感,教育是一个互动的过程,老师只有认真地投入到教学工作中并做好充分准备,孩子就会积极配合共同完成教学计划。
在实习的过程中我们听了大量的指导教师的课。并对其发出赞叹,因为他们在课堂上那样的应对自如。虽然教学条件艰苦,但是通过讲述身边的故事与例子,加上幽默风趣的语言,虽没有多媒体的帮衬,但课堂气氛依然活跃。我想这正是我们要学习的。发挥自身理论知识与实际相结合,克服困难,完善教学工作。
在课堂上我们还学会了一些语言技巧来维持教学秩序,如:个别同学开小差,不应该在课堂上训斥,而应该以提问或其他不影响正常教学的方法使其思绪放回在课堂上。
在课堂讨论是对于班级的混乱,可以表扬纪律好的小组,进行鼓励,那其他小组就会效仿,课堂很快就会安静。
在听课过程中,我们深感,课堂语言也是一种艺术。听课的过程,是积累经验的过程,在了解教学流程的同时,也应注重教学方式及一些组织教学的能力。
家访是教师与家长沟通的一条有效途径,通过双方的交流,对孩子有更深的了解,同家长共同努力提高学生成绩。同时,针对家长在教育孩子时出现的问题和困难,及时给予解答和帮助,努力创设学校教育环境与家庭教育环境和谐发展的课程环境。
我在家访过程中,就了解到一个孩子的性格内向,不经常参加集体活动,我感到她是热爱集体的,带此疑问我进行了电话家访,从家长处了解到因家长工作特殊孩子经常独自在家,因不常与人交流从小的性格就很孤僻,但她的自尊心很强……对此情况,我鼓励他多和班里的同学交朋友,并安排性格开朗的同学与她一组进行二课堂活动,使她的性格能够开朗些。
这都是家访带来的收获使我们能更深刻地了解学生情况,并及时提高学生成绩。
班主任是负责班级全面工作的教师,因此要组织班级群体、协调班级关系,实行个别指导等等。
在班主任实习阶段,班级一些日常活动如:怎样搞好自习期间的班级纪律。如何开展课余生活,即针对个别不遵守纪律同学的教育等。在处理这些事情时,我不是处于一个统治者的角度,而是作为一个指导者参与者与学生进行交流探讨,听取大多数学生的建议,对其进行归纳总结,并作出指导性的合理方案,使班级充分民主,进而解决问题。
我认为,这种方式更有利于组织班级纪律,开展班级日常工作,教师应处于“平等中的首席”这一位置中。在一个相对平等的环境下,有利于拉近师生关系树立威信,有助于激发班级成员凝聚力,使其团结在一起,构成一种整体力量,有助于学生成长。
在实习过程中,我们知道,认真备课准备教具是重要的教学流程,要针对教学工作持有严谨的态度,这样才能更好地完成教学计划。
通过此次教育实习,我们掌握了大量的实践技能使其运用到以后的工作中去。并感到,作为一名教师应该充分发挥学生主观能动性,因材施教,使学生的德、智、体、美、劳全方面综合发展。
一直以来,都知道教师这一职业的神圣,当我真真正正的走上讲台才知道那三尺讲台不仅代表神圣,更代表一种责任。
这次实习,所接触的东西,与我们将来要从事的工作中面对的问题很接近,也是对自己将来要面对的工作的一种提前的认识和了解。通过两周的实习尽量让自己学到更多有用的东西,从而认识到自己的不足和差距,努力的提高自己,以满足社会的要求,争取在走出校园以后能为学校争光,为学院争光,为老师争光!
毕业实习是自动化专业的必修课程,安排在第八学期开设。该项实习是为了充分利用社会资源,增强自动化专业大学本科生的实践能力,实践的主要目的如下:
(一)毕业实习是全面推进素质教育、培养学生创新精神和实践能力的一种重要手段,是学生理论联系实际的一个重要环节,是大学生择业就业之前接触社会、了解社会的一次重要机会。
(二)通过毕业实习,使学生了解自动化专业的主要内容和发展方向,掌握专业的基本常识,为专业课程学习奠定感性认识,形成对本专业的认同感、提高学生学习本专业的兴趣,激发学生的竞争意识、责任意识和开拓意识。
(三)通过有组织的开放性毕业实习活动。培养大学生自主管理、社会交往、互相帮助、独立完成任务等方面的综合能力。
(四)学生参加毕业实习时将所学理论知识和实际工作紧密联系,巩固已学的理论知识,积累一定的实际生产技术和管理知识,培养运用理论知识解决工程实际问题的能力,注重知识创新和能力培养,为适应社会工作和生活打下坚实的基础。
1、4月0日—4月3日了解过程。
2、4月4日—4月。
xx年胜过十多年的读书。实习这段时间确实让我学到了不少书本以外的知识,然而很多进步却是潜移默化的,尤其是软技能方面。的确,让我讲出究竟自己学到了什么、有哪些明显的进步,是一件很难的事情。但是以后一旦工作了,相信就会意识到某些能力自己是真正掌握到了。对我而言,最直接的提高就是我基本熟悉了两个部门的操作流程和工作范围,能尽快融入环境。人事处给人最深的印象,就是“人多、事多、材料多”!这样一个环境,也慢慢让我学会怎样更有效地沟通、交流和与人相处,怎样管理大堆的材料和文件,怎样形成高效地办事和工作,怎样营造一个和谐的人文工作环境。也让我认识了很多老师、同事,摸清了各个学院、直属机构的地理位置。除此之外,我也学到了很多关于计算机方面的知识,或者说将理论知识用于实践。如人事处的人力资源管理系统、公基部做网站、图书馆装机连线等工作,就涉及到数据库、网页制作等方面的专业知识。工作过程中,很多都需要自己现学现用。
实习过程中,明显能感觉到自己存在很多不足之处,意识到我需要学习的还很多,这也加剧了紧迫感和危机感。所以我严格要求自己,虚心向办公室的其他老师和实习同学学习,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,也为将来走上工作岗位打下基础。首先,是计算机方面的专业知识,我还必须加强学习。其次,如果想更加深入社会,最好还是多去社会上闯。毕竟只有走出校门,熟悉外面的环境,这样对自己的提升才会更大更快,才能学到更多东西。刚开始会觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,这就需要自己调整。另外,很多工作自己还不够大胆,不能放手去做,总有点瞻前顾后。其实要得到领导的信任和肯定,关键是要少说话多做事,自己积极工作。这次实习,虽然时间很短,可学到的却是我经历的三年多大学生活中难以学习到的,基本达到了预定目的,相信对我将来的就业很有帮助。也让我感受到了实际社会中所应该具备各种能力,让我在真正踏入社会之前做了一次全面而充分的准备。
对我而言,能在两个完全不同性质的部门,实习长达两个月,不仅是一种挑战,更是一种机遇。它是对我统筹协调能力的一种考验,让我有更多的机会跟其他实习同事沟通交流,也是给我以后就业方向提供的一个参考。人事处,相对来讲,与人打交道的地方很多,可以说是代表着一种与人打交道的工作环境,需要有良好的沟通交流能力;而公共基础部,则是与计算机打交道得更多,技术方面相对要求更高,做这方面工作需要能忍受孤独,有一份特殊的坚持和钻研。今后究竟该走哪条路,关键还在于自己的选择。
只有把心态调整好,对自己有正确的认识与评价,才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。不管怎样,将来的路还很长,我会继续努力。也希望无论将来是读研还是工作,都能越飞越高、越走越远!
时光飞逝,转眼间告别了暑假,回到了学校。回忆我的暑假打工生活,点点滴滴仍然历历在目,我想那为期十几天的打工经历是我人生中的一笔宝贵财富。在我的打工生活中,我也明白了很多:我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
没有实习,就没有发言权,只有亲身经历过才有那种超乎平常的感觉。今年的自己的实习和去年有所不同。其实学校要求我们参加积极暑期社会实践,无非是想让我们提早接触社会,了解社会,这样才不会在真正走向社会的时候找不到生活的重心。于是我才想真正接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。于是带着好奇,忐忑的心情,怀着重新学习的目的进入了这所名叫xx建筑工程咨询事务所。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的`理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
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我们这次为期两个礼拜的外贸单证实训可谓艰苦卓越,我们在实训中主要熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,把书本知识与现实操作 做到完美结合,熟练的填写外贸业务中需要填写的单证。做到能看懂和修改英文单证。让我们对这一行业产生更多的了解。
我们每个人在simtrade系统中都注册了5个身份,分别是进口商、出口商、进口商银行、出口商银行、工厂。我们利用这五个身份要在交易平台上与别人达成交易,交易方式有l/c+cif、l/c+fob、t/t等多种,在交易过程中我们可以熟悉交易流程,对于巩固理论知识还是很有效果的。期间会发生不断的错误,但我们也在错误中成长,与别人一起合作,增进战友感情!当然,在实训期间我们还必须严格遵守纪律,每天都要到实习的机房去完成每天的任务。不能旷到、 迟到、早退,不无故不参加实习。
1. 利用 simtrade 提供的各项资源,做好交易前的准备工作。
2. 学会运用网络资源宣传企业及产品。
3. 使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧。
4. 掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语 (cif、cfr、fob) 与结算方式 (l/c、t/t、d/p、d/a),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格。
5. 根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。
6. 掌握四种主要贸易术语 (l/c、t/t、d/p、d/a) 的进出口业务流程。
7. 根据磋商内容做好备货工作,正确签订国内买卖合同。
8. 正确判断市场走向,做好库存管理。
9. 正确填写各种单据 (包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请)。
10.掌握开证、审证、审单要点。
11.学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。
12.体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。
时间过的飞快,转眼间为期两个星期的单证实习已经结束。此次实习主要是在学校内机房进行,由戴慧娟老师在网上平台给我们发布外贸单证的业务,我们来完成。通过此次实习,让我了解到单证填写的重要性,以及外贸单证员这一工作的不易。首先,你会发现好多的单证你会觉得似曾相识,那是因为在前期的单证课上老师讲解过这些单证,包括填写、修改等,但是你会发现当你自己来填写这些单证的时候,会是多么的困难。其次,每天的单证多的要命,你会有种怎么填都填不完的感觉,刚开始的时候要完成一笔业务真的是要花上我们好几天的精力。我们有时不仅上午实训课做,为了按时完成实训质量,我们约到一起下午在机房围在一起继续做,回到寝室大半夜的继续骚扰qq说,那谁谁谁,合同发过来没?信用证开证没?估计所谓的夜以继日差不多也就这样吧~~这种时候你就发现耐心是多么重要的一个问题,所以我都不敢想象以后是否会选择从事单证员这一行业。(实在是太烦锁了)但是,每一张单证都有其自己的特点,有的要求用中文填写,有的要求用英文填写,还有的要求用中英文填写,很容易搞混。特别是最后单证填的多的时候,你会觉得每个单证怎么长的都一个样啊,那时我相信一定是眼睛都看花了。
还是来说说我们首次站上交易平台是如何成为商战精英的吧!一开始大家没有完全了解老师布置的实训内容,注册了五个身份后便自顾自的用自己的进口商身份去买自己出口方的东西,价格也是自己定的,反正都是自己的公司,也没有谁亏谁不亏这么一说,直到戴老师那醍醐灌顶的声音在耳旁响起一句“你们不要再自己卖自己了”我们才明白原来这是一个互相磋商交易的商战世界,而不是一个人模拟交易流程的个人舞台。价格也是要通过进出口的预算表好好算计过不会亏本才建交的。于是乎,我们经常听到的便是教室的各个角落里如曾经陪妈妈买菜时那么熟悉的讨价还价声,虽然磋商过程理应默默的在邮件交流中进行,但是没办法,我们班的孩子太可爱了。
在整个实习中,商业发票一直都是一个很重要的单据,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。而且其次重要的就是信用证了,信用证和商业发票在很大程度上决定着外贸业务后面的单据的填写,如果这两个单证是错的,那么后面的一定是错的,那时候会给一个公司带来多大的损失我们可想而知。
在实习过程中,对合同的阅读和理解很重要,特别是在对信用证的阅读上,由于我对信用证的理解不够深刻往往很多时候在填写其他单据的时候会受到影响。有时候我们往往是已经做了很多单据之后才突然发现信用证的这里那里填错了,是系统检查不出来的,比如说我碰到的就是到保险单据都快填好的时候才发现信用证里关于保险的赔付地点本应在荷兰却不小心写了加拿大,这是原则性错误,不带有技术性,但需要细心,这说明我们平时审单验单还是不够仔细,要是在真正的工作岗位上,哪里允许出现一丝纰漏,如果因此导致公司账务损失,这责任可真担不起。
这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习,使我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。为以后在进行单证员工作打下了坚实的基础。能成功的完成这次实习当然还少不了我的“好朋友”——有道词典。虽然它帮了我很多忙,但我还是下定决心要好好把英语四六级考出来,不然没有办法胜任这份工作啊。
大二的暑假,我有幸到沈阳设计院西安分院实习,在将近xxxx月的实习期里,我初步接触建筑设计的一些运作,学会了如何画建筑平面,立面,剖面图,积累了一定的社会经验.
负责指导我的是一名姓张的建筑结构工程师,而实习内容主要是autocad的运用.经过张工的悉心教导,很快我就熟悉了cad的各项命令,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.
真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.
不要偷懒。刚来的时候,积极性很高,每天都在画图,在熟练了之后,有些骄傲了,便放松了自己,院长特别给我们开了会,教导了我们,把我从松懈里又拉了回来。从此我时刻提醒自己,来这里是来实习学东西的,不是来玩的,不能因为一点的自以为是的成就,就沾沾自喜,骄傲自大。在学习的领域里,只有勤学好问。
勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验对于新人来说是很重要的,不过能学到东西才是最重要的。
讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。
多和同事交流。同事们都有工作经验,多和他们交流,能从中学到不少社会经验,也可避免走一些弯路。
今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进设计院去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。
感谢院长对我们的教诲,感谢在这期间帮助过我的人!
20xx年7月7日,我们药学专业一行三十人来到了山东博士伦福瑞达制药有限公司(以下简称福瑞达),开始了为期一个月的实习。在这一个月里,我们做了很多,想了很多,收获也很多。
行在福瑞达。
福瑞达在济南共有两个厂区,一个是坐落于山大路南口的老厂区,一个是位于高新技术开发区的新厂区。我们三十人被分成三个小组,我们组的实习路线是新厂区——老厂区——新厂区。由于新厂区离学校较远而且坐公交车不方便,因此我们每天要先坐公交车到达较近的老厂区,然后再坐二十分钟的公司班车去新厂区。虽然时间有点漫长,但是和同学们这一路上的欢声笑语却是美好一天的开始。一路上总是会有看不完的风景,美轮美奂的奥体中心、川流不息的人群车辆、枝叶繁茂的青翠柏杨、平地而起的高楼大厦……细细观察车窗外的济南,你会发现这座四千年的古城每一天都有新的变化。
吃在福瑞达。
要说起在福瑞达实习期间的伙食,岂一个爽字了得!据我所知,我们整个院里也就我们的伙食最好了,不但经济实惠而且美味可口。去新厂实习的第一天中午,刚进食堂就惊喜于眼前的情景,一排排桌椅整齐的排列着,白色的地面一尘不染,打饭的师傅统一着装,带着白色的口罩和帽子。我不由得感叹:“哇,真是太干净了!”旁边的同学说:“显然啊,人家gmp都能认证上,更别说这区区一个食堂了。“我很认同的使劲点了点头。这个餐厅是半自助式的,每人中午三份菜是限量的,米饭、馒头和汤是不限量的,我观察了一会儿发现这里没有一个人会大把大把地浪费粮食,大家都尽量将自己的米饭或馒头吃干净后才倒入收残桶中,这让我不由得感慨福瑞达人的自觉性和高素质。公司的饭菜质量很不错,而且懂得科学搭配,每顿有荤有素,每周有粗有细。在那里吃了一个星期的饭,我都觉得自己胖了不少。后来我们再到老厂区的时候,由于原食堂搬迁在即,饭菜是由快餐店送过来的,所以不如以前那么可口,但是已经算是很不错了。虽然现在实习已经结束了,但是福瑞达的美味饭菜给我留下了深刻的印象。
穿在福瑞达。
众所周知,按空间中细菌的数量可将药厂划分为a、b、c、d四个等级,其中a区级别最高,因此针对于不同的工作区域也有不同的着装要求。还没有开始正式实习之前,老师就要求我们在实习期间不能穿短裤,不能穿凉鞋、拖鞋,虽然在如此炎热的天气里做出这样的规定似乎有点不近人情,但我们理解这也是为达到生产条件,保障药品质量而要求。刚开始的几天我们是在外沿区域打扫卫生,因此只需要穿上隔离衣,戴上帽子,穿上鞋套就可以了。后来我们进b区工作时就要按更严格的规定换成专门的无菌衣,从头武装到脚,只能露出两个眼睛,虽说这衣服有透气孔,但整个人被装在里面也是很不舒服的,半天下来身上的衣服都被汗给浸透了。可是他们有些工作人员却要一穿穿一整天,想想他们真的很不容易,若不是没有吃苦耐劳的精神还真是撑不下来,由此,我不禁更加佩服他们了。
学在福瑞达。
“三人行,必有我师焉。”每天在福瑞达和这么多的工作人员在一起工作,真是学到了不少东西。在正式踏上工作岗位之前,公司安排人员专门对我们进行了培训。通过几次培训,我们对博士伦福瑞达制药有限公司的历史背景、企业文化、生产管理、质量管理、市场开发等方面有了大概了解,简单的培训之后我们又参观了其主打产品“润洁”和其他产品的生产线,深入了解了药品从原料的配制到生产出产品的整个生产流程,这让我我不禁感慨生产设备的自动化所带来的高效率高产出。在参观结束后,车间的盛主任又给我们详细讲述了药品生产设备的原理和具体生产步骤,图文并茂,绘声绘色,妙趣横生,让我们在不知不觉掌握了很多知识。除了通过面对面的课堂式传授外,我们在具体实践中也学到了不少东西。就拿最简单的打扫卫生来说,老师手把手地教我们怎样才能最快速、最便捷、最省力的清洁地面,这些看似小的技巧着实让我们省力不少,而且这对我们以后的生活也颇具指导意义。
这些天在福瑞达的实习,不仅提高了我的科学素质,还提高了我的思想素质。那里工作人员脚踏实地,勤奋忘我、兢兢业业的工作作风时刻激励着我,为我以后的学习和工作树立了良好的榜样。不仅如此,他们的热情和蔼友善也时时感染着我,让我少了分忐忑,多了些自信,让我在劳碌的工作中依然乐观向上。
总而言之,福瑞达的人、福瑞达的厂、福瑞达的文化、福瑞达的管理制度都了我很多的启迪。
爱在福瑞达。
转眼间,一个月的时间在不知不觉中过去了,在和厂里的工作人员聊天的过程中,我真切地感受到了他们作为一名福瑞达人的自豪和对福瑞达的热爱。还依然记得在包装车间工作的秦大叔,总是能从枯燥无味的打包工作中寻找无穷的乐趣,我们在和他一起工作时从来没有感觉到一点累,快乐和笑容总会溢满脸庞。还有卫生岗位上的张姐,工作之余热情开朗,常和我们聊天,但是一工作起来,那认真劲儿,我们个个都自愧不如。还有车间主任盛主任,温文尔雅,知识扎实,车间里的大小机器的每一个部件他都了如指掌。
再见了,福瑞达,祝愿你的明天更加美好!
我来合肥曼迪新药业有限责任公司已经快三个月了,从刚开始的惴惴不安,到现在的渐渐适应,回首这段时间,感觉自己成长许多,再结合张主任的要求,写了这份实习总结,这份总结主要包括我对公司及部门的认识,对领导及同事的印象,我个人的一些思考以及对自己的要求。
当我在网上看到公司的招聘广告时曾登陆过公司的网站,大致地了解了公司。
的情况,它占地56000多平方米,年销售收入8亿多人民币,员工200多人,还是安医大、安中医的实习基地。先进的企业文化更是公司的一大特色,支助希望小学,奖励高考中榜的员工子女,组织旅游,举办运动会等等,加强了员工之间的联系,形成了促进企业发展的良好价值观,增强了企业的美誉度和竞争力。这些种种深深地吸引了我,尝试性地投了简历,最后很荣幸地进入了公司。
刚来的两周,我在储运部和采调部实习,清楚了这两个部门的工作内容和情况。储运部主要负责公司药品的收发和保管工作,也是公司人数最多的部门。在刘富俊和李刚部长的领导下,储运部有条不紊的运行,岗位分工明确,员工活力激情,团队和谐合作。而采调部主要就是负责公司经营药品采购调拨工作,与供应商及客户建立稳定双赢的合作关系。采调部的每个人都忙忙碌碌,电话一直不断,客户川流不息,这种繁忙也展现着一个生机勃勃、活力四射的公司。
两周后我真正开始接触办公室的工作。办公室作为公司的一个重要部门,承担着联接和服务各部门的重任,文件的上传下达,人员的进出调动,证照的变更换新,档案的保管,办公用品的领用,车辆的使用等等都是办公室的工作,事物繁琐杂乱也是让我震惊的。但是在张部长的带领下,办公室的工作还是紧张有序的进行着,为公司其他部门及客户提供最优质、最全面、最便捷的服务。
这两个多月,我学到了很多书本上学不到的东西。也许是因为刚刚毕业和以前接触这个行业不多的缘故,刚来公司时我还是有点迷茫的,觉得有些无从下手,不知从哪里做起,不过在同事们尤其是郭雨姐姐的热情帮助下,我很快胜任了基本的工作,比如发放餐券,协助准备变更换证资料,甚至当起了电话维修工等等,渐渐地我乐在其中。
这就是我这两个多月来的大致经历,接下来我想谈谈我自己的一些思考和看法。首先是关于对领导和同事的认识。张部长,我的直属上司,是个很博学的长者,无所不通。参与公司二期工程建设,研究图纸,体现了他在建筑学方面的造诣:当任董事会秘书,撰写各类文件,体现了他深厚的文字功底。另外张部长的终身学习的思想值得我效仿。他每天都阅读报纸,收藏有价值的版面,思考、分析、研究当前热点、重点。值得一提的是张部长的绅士风度。去天柱山的漂流过后,大家都静坐车上等待人员到齐返回合肥,他却慢慢挪下车,原来是到外面去抽烟,这让我印象深刻。不过在这里我也顺便大胆地建议,为了自己和周围人的身体希望张部长少抽点烟,还有适当地控制下自己的暴躁脾气。
郭雨姐姐非常和善漂亮,也教会我很多东西。当我复印出差池时,她手把手教我怎样操作,当我傻傻地坐在桌上吃饭时,她提醒我给张部长敬酒,当我帮张部长打印材料时,她帮我校正修改,我由衷地感谢她。工作上她忙而不乱地处理者繁杂的换证变更,一丝不苟地统计办公用品,沉着稳重地应对领导突发指令,这些都值得我钦佩。生活上她多才多艺,经常代表公司参加活动表演节目,她喜欢漂亮的衣服和饰品,注意保持身材,是个非常可爱的姐姐,刚进公司时我还以为她是二十多岁的同龄人呢。
接下来是我个人对公司未来发展的一些想法。现代企业要想发展壮大,必须规范化、制度化、民主化。中国很多旧式企业都有一个共同的弊病就是人治色彩太浓,企业唯领导人至上,领导人可以随心所欲。而现代企业制度的一个关键就是规范化经营,制度和决策不因领导人的改变而改变,不因领导人注意力的改变而改变,这样公司就可以获得静态稳定地发展,高层管理的职权就也会受到一定的限制。在我们公司,车辆是公司集体的财产,它的使用应当会有相关程序制度规定,而不能单纯由高层管理者决定。重大决策的制定(比如与国中医药的股权换置)应该发扬民主精神,毕竟员工有权利知晓公司的发展规划和重大变动。
公司要设法增强企业凝聚力,改善工作态度。员工的工作效率与其工作环境和人际关系状况有很大关系。我感觉公司里很多同事经常会把自己的私人情绪带进工作,对待客户和同事态度都很冷淡,上级对下级缺少人文关怀,耐性不足,专断独行。一个公平、平等工作环境再加上和谐、温暖的人际关系,使员工在公司里有归属感,真正做到以公司为家,肯定会激发员工的工作热情和积极性。对此公司可以建立客户评价制度及员工互评制度,再结合公司一贯的上下级互评,而考评的成绩与被考评人的工资及升迁挂钩,这样方能客观公正的反映每个员工。
再次是公司的工龄工资模式老旧,吸引力不强,我建议制定“抛物线型”工龄工资政策。这种工资模式式分为成长期、成熟期和衰退期,符合员工对企业“抛物线型”贡献规律,体现了“青年员工渐长,中年员工快涨,老年员工慢长”的原则。这种模式将员工总工龄分为社会工龄和企业工龄,企业根据自身情况,把这两部分按合理比例组合来计算工龄工资,但应遵循“企业工龄工资标准高于社会工龄工资标准”、“企业工龄工资标准与员工贡献率挂钩”两项原则。这种模式有利于提高员工的积极性,减少优秀人才流失。
实习真的很快,现在回想起来好像昨天还在报社里。还记得我第一天去的样子,好不容易找到了去的路线,好不容易挤上了拥挤的公交车,好不容易找到了报社,又好不容易得找到了老师,不过一切都是顺利的。
这可以说是我第一次真正的进入社会,当我走进办公室的时候真的很紧张。大家都做自己的事情,当我进去的时候只是礼貌性得看我一眼,好一点的给我一个微笑。我不尴不尬得走到老师面前等候发落。不出意外得第一天的任务就是看报纸。
第二天我有了自己的办公桌,我以为我也正式成为他们中的一员了,可是我想错了。一连几天我都是在无所事事中度过的,偶尔老师给我一个任务,哪怕是很小的任务我都大动干戈,搞的发生什么重大事件一样。
第一个星期真的如噩梦一般。在办公室里你会感觉自己完全是多余的,没有人会理你。而且老师们在你面前侃侃而谈,但是任是没有你插嘴的份,第一个星期就在这么浑浑噩噩中度过,当时我唯一的想法就是:完了!完了!这个暑假完了,难道每天在这里做空气。那还不如回家。说真的,我真的有想过不干了,回家算了。
但是所谓绝处逢生,坏到了极点就不可能再坏下去。第二个星期因为报社的活动较多,慢慢得和老师们熟络起来,但是一般来说我还是大气不敢出的那种。说到我的老师那可不得了啊,在我进去以后不久她们三个就组成了太太理财团,有了一档专栏叫太太理财经。在这么强大的老师团里沃的压力可想而知啊。最后还是小l老师开口了:你多看看基金的东西啊。熟了以后可以帮我写基金的文章。听到这个消息真的是煎熬了多年的农民听到了解放的消息般振奋人心啊。我终于可以有事情做了!
但是天下哪有天上掉馅饼的美事啊。要写文章可以,那必须了解基金的基本常识啊。我这个人没有什么耐心,而且那些名词解释解释得又老长老长的。现在我懂了以后看,我觉得它们讲的很多都是废话,明明很简单的意思被他们解释得像爱因斯坦的相对论。那几天那个痛苦不是用语言可以说明的,天天我看得是云里雾里啊。
忽然有一天,老师问我看得怎么样了啊。我这个人胆子也大了,说:看懂了。结果老师就说:今天要写重点啊,你看看有什么好的题材没有?像我这种对概念都一知半解的人,还让我选题材,一听到老师的问题我就蒙了。我当时说:我们可以写写投资者的后市的操作。现在想起来我一个汗啊。这么烂的题材。楼老师也没有多说我,只是笑了笑说:你跟我来的时候一样一点都不懂。你现在还是要多看看,不要急。那时候我就觉得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老学到老。
因为那天其他老师也不在,我就和楼老师聊了起来。聊天后我才知道原来楼老师也是城院毕业的,而且她通过自己的努力考到了浙大的研究生。经过那个下午的聊天我和楼老师也渐渐熟了起来。我也暗暗下决心一定要把基金的知识学好,至少不能给城院的人丢脸。经过不懈的努力,还有一些讲座,对基金的大概有了一个把握。至少基金有哪些分类,不同基金之间有哪些区别,我都搞清楚了。
后面几个星期,我不仅完成了学校布置的任务。老师更是把写封底报道这种重大任务交给我。说你慢慢写写看,写得好写不好都没事,我会帮你修改的。第一次写的时候当然是力不从心,非常想写好但是知识面不够。而且整个流程也不清楚,到最后写得我累死但是出来的效果还是不行。我非常不好意思得交给老师,老师看过以后没有批评我,只是说这个重点已经抓的非常好了,就是你的新闻结构和欣慰措辞还有很大的不足,总体来说写得不错。当时我那个开心啊!没想到我这个没有什么文采的人也受到了表扬。
转眼间我已经即将成为一名大三的学生了,2年来,不停的和自己说要好好学习,学好了本领才能在社会上立足。可是临近大四,才知道自己的知识还是那么的匮乏,面对社会这片汪洋大海,竟不知该如何找到自己的一席之地。于是趁着这个暑假,我好好抓住这个暑期的实习机会,把自己和社会好好的融合起来,通过专业部分的实习,让自己在书本上的知识有了用武之地,争取在暑假结束时,给自己一个明确的定位。
对于这次实习,由于我的目标就是锻炼自己的专业能力以及找到自己的定位,所以在找实习工作的时候,我把目标放在了相对来说小的公司,成长速度快,专业对口这些方面。而我此次实习的公司,是广州市黄埔区景天商品信息咨询部属于一家商务服务业公司,虽然这家公司的经营范围只是商品信息咨询,但是要做的工作也是相当的不简单的。
我很幸运的,于20x年8月1日——20x年8月31日,期间在广州市黄埔区景天商品信息咨询部进行了为期1个月的实习,回顾这一个月里的实习生活,我深深感到,是自己不断在学习、不断在进步、不断在完善的一个月。这一个月里我学到了在学校所没有的知识,也让我感受到了学校与社会环境的不同,为我日后走向社会奠定了一个良好的基础。
我在公司里是担任普通办事员的一个岗位,虽然只是一个普通的职位,但是作为公司里的办事员,工作种类还是比较多,所以也是不可以马虎的。熟悉了相关东西之后,就开始一步一步的做分析报告,在做的过程中发现自己在学校学的很多东西都很浅显,不扎实,尤其是office办公软件的操作,由于不熟练,走了很多弯路,也浪费了不少时间。不过,这样也有好处,以前一直不愿意多碰这些东西,所以不会,现在天天都要接触的东西,就逼得自己把它学好,所以,这个方面的进步也很快。所谓有得有失,这次事件后,我知道,不论是什么事情,只有真正付出了时间和精力认真地去做,才能做好。当我把几乎所有的问题都遇到过一遍后,以后再遇到相似的问题,我自己也能解决,并主动找出问题根源所在。这也是我认为自己学习很快的一个原因。
在这里我除了做相关的数据分析之外,我还负责一些小的问卷设计,问卷设计问题不算很多,但是问题间的关联性很强,必须要有逻辑性,并且问题要能尽可能多的挖掘被访者信息,找到更多的我们需要的深层信息。在设计问题的时候,尽量的不要太书面化,因为我们大多数情况都是面对的普通大众,需要通俗易懂的,能够不让被访者反感的问题,这样才能更好的搜集信息。问卷设计之后,网上调查得到数据,之后的工作就是进行数据分析,分析数据产生的原因以及我们从中看到的结果,类似于数据解读的工作,这个工作看似简单,实则也需要很多的经验和良好的文字表达能力。要准确而又不能太极端绝对的表达客观的东西,而不是自己主观的想象。
在实习过程中,发现了自己在学校养成的很多不好的习惯给我带来了很多困惑,但也有一些好的习惯给我带来了很多便利。
实习工作的时候,发现自己很多问题不喜欢自己动手解决,而是不断地求助他人,把同事当做老师。可能是学校的老师太宠我们的缘故,在这里我们也对他们取之不尽,其实大家都有自己的事,不能什么小问题都打扰别人,纵使别人都很愿意帮助你,但是同样的问题,就是不能不停的问,要自己长记性,自己消化问题,这样才能真正的成长。还有一点,工作跟学习不一样,学习可以定量,但是工作是做不完的。每当任务完成了之后就会有新的任务接着到来,没有人会说我要把手头的事情做完了才做下一件事,大家都要同时做好几件事,这就考验了我们的耐性和韧性。统筹时间,提高效率,不然,不仅要不停的加班,而且还会拖累同组人的进度。刚刚提到的工作效率很重要,这几乎是我认为最能让你轻松工作的一个法宝了。尤其是市场咨询这样的公司,因为时效性很强,项目和数据必须在某一个时间点完成,所以没有时间让你想别的事,必须要专心致志,提高工作效率。这个方面在学校的时候可能较为轻松,于是很多事情都会慢慢做,不着急,甚至喜欢偷个懒打个盹休息一下,但是一定要在合理的时间、合适的时机休息,而不是大家都很忙的时候,你去打盹,这样是一种极其不负责任的一种做法。
如果说在实习中我有一些什么优势,那我不得不说学习统计学和计量经济学这两个课程给我带来的专业特点和我自身本身具备的一些性格优势了。统计学和计量经济学,都是门很严谨的学科,每一个数据、每一句话都需要我们有切实的数据支撑,不能胡诌。所以,在处理数据的时候,我做到了有疑必问,任何一个小的细节都要追问到底,因为跟数据打交道,任何一个小的问题都可能影响到整体数据的可靠性。
另外,经常需要神经高度紧张的追赶项目进程,并且长时间的在电脑前面工作,对于一个大学生来说,可能有些受不了,但是由于我在学校养成的良好的作息习惯和锻炼习惯,因此,不论是多么累和疲惫的时候,我都会想着找机会放松自己,拉伸一下背部,激励自己不断前进。这样,工作起来效率就能大大提高,没有抵触情绪,而是积极的面对工作,一心想把事情做好,所以这样一来,工作上也能积极进步,生活上也很轻松,没有觉得很困难的事情。其实,在我看来,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我对自己定的标准是,竭尽全力的做好自己应该做的事,同时也要尽最大的力量保证自己的身体健康,保障自己良好的生活状态。
这个暑期,坦白讲,虽然不是第一次实习了,但也是我过的最充实的一个假期,因为这次的实习运用到我专业上学到的东西,比以前的实习多,生活于我,就像一杯淡香飘远的清茶,值得静下心来,抛开杂念,细细品味。很开心自己能在迈出大学校门之前,这样标准化的过了一段职业人的生活,对自己的专业、工作态度以及心态都是一次很好的磨练。
暑期实习结束了,很感谢广州市黄埔区景天商品信息咨询部给我了一次那么宝贵的实习经验。在开学后的大学生活中,我会好好把握每一次学习的机会,有意识的锻炼自己职业化的思维模式,以真正的职业标准要求自己。
通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
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为期x个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:__造纸厂。该厂位于__市__河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达__吨,产值__万元。
自__月__日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的`方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。
我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品是很难的。
通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也有很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”,通过努力我终于在最后一个星期里做成了两档生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一档就是自己努力的结果更值得骄傲。这档生意是一间零售商店。为了这档生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。
通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期__个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对__市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我最后衷心感谢__造纸厂给我提供实习机会!
手工焊接的重要性:手工焊接是一个电工必备的基本技能。手工焊接的工具主要有烙铁,焊锡丝,焊件三部分。
直流稳压电源用得很少,仅仅用到让其产生一个5伏电压。示波器和函数信号发生器用得较多,函数信号发生器主要用到了让它产生一个正弦波和锯齿波及设置它们的频率和振幅等功能。对于示波器主要用到观察一个正弦函数波形的功能,主要用到调节水平位移和垂直位移旋钮,也用到了电平调节及测量波的频率、振幅的功能。对于万用电表,主要是用其来测量、认识各种元器件。
这一部分也是最锻炼我们自主学习能力的。对于一些陌生的仪器,给你提供一个自由开放地学习环境,组成一个团队自主学习,是一个很具有挑战性的一部分。
产品制作。
单片机的焊接是对我们前阶段学习的焊接技术的一个检测与挑战。这一部分既有元器件的识别,也有焊接技术的考验。
先是用万用表检测各种元件,然后将其放置在电路版相应位置上进行焊接。焊接过程中要特别注意有极性器件的焊接,要做到认真细致。
原理图器件库设计:麦克风、光敏电阻的设计(在画箭头时要调节栅格设置)。pcb器件库设计:器件库的导入,器件的封装(连线与引脚注意电气连接,有向元件注意不能接反,注意封装代号的设置)。
原理图设计:各种器件的封装(注意器件封装名称)、加载器件库、网络表的生成(可以由网络表来检查原理图的正确性)。
要求大于0.5mm)。这一部分也是最难的一部分,特别是器件的布局要求我们进行细致的思考及整体的考虑。当然元器件封装部分也要求我们小心再小心,可能一不小心就会导致后面生成网络表出错,或者再做pcb时导入网络表时出错。
在此次实习中,我深刻地体会到要想真正掌握一种事物的使用方法,必须要进行实践,在实践中总结提高。比如在学习焊接过程中,对于焊锡量的控制,仅仅靠理论的学习是远远不够的,我们必须在实践过程中去体会,去感悟。
此次实训也是一次团队协作能力的学习过程,比如在单片机的焊接过程中,通过大家相互帮助,能让我们很大地提高效率,同时大家也可以相互监督,减少大家的失误。
此次实训也锻炼了我们自主解决问题的能力,减弱了我们对于老师的依赖性,促使我们自己去思考,通过各种方法来自主地解决一个问题。
建议主要有两点:课堂东西多而且很杂,一时无法体会,建议把理论学习与实践放在一起;希望老师能给我们多讲讲他们一些心得体会。
实习目的:理论联系实际,从实践中学会解决问题的方法也为了检验自己对所学知识的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力。
实习内容:公司法律顾问助理
20xx年1月20日至20xx年4月30日,我在石家庄益寿泉有限公司进行了为期3个月的实习,有幸得到了经验丰富、业务水平高的律师的指导,使我从中受益匪浅。
(一)对自己的专业知识加以温习,这种看了《公司法》《劳动法》及法律文书的写作,以便更好的投入到工作中。
(二)主动和公司的主管及经理进行深入细致的沟通,了解自己的工作内容为以后更好的与同事合作相处打下基础。
(三)对该公司的基本情况进行初步的了解,这样就可以有针对性的实习,同时也可以加深自己对所学专业知识的巩固。
(四)调整好自己的心态把自己最优秀的一面展示给大家。
作为一名实习人员,我在该公司主要的工作内容如下:
(一)协助该公司的律师处理一些因为合同纠纷引起的事件,同时由律师指导学会写一些简单的合同,制作编辑法律手册帮助公司员工普及法律知识进而更好的维护自身的合法权益。
(二)协助公司法律顾问处理一些资料,在其指导下懂得如何对公司的文件进行分类筛选并且整理重要的内容以便及时的查阅。
(三)书写简单的法律文书,由于自己的专业知识水平及工作能力还没有达到律师老师所要求的水平,所以法律顾问安排我书写代理词、答辩状、诉讼状等一些基本而又有代表性的法律文书。
正是初次接触工作所以难免觉得一切都很生疏,和自己在学校接触的东西迥然不同,开始的时候觉得很困惑很无助,觉得自己学的东西竟是枉然,不过还好随着工作的深入慢慢的接触的多了就渐渐的懂得了,同事的耐心指导和帮助让我慢慢的适应了这份简单而复杂的工作。他们主动为我提供资料,给我讲解使我对工作有了信心,认真的规划严谨的思考让我再提高工作效率的同时也提升了自己的办事能力和工作技巧,从而得到了同事和的一致好评。但是工作中遇到问题是在所难免的,其中一些棘手的问题让我记忆犹新。
那是在今年二月份发生的一个案件,我公司是xx年在石家庄上市的一直有着很好的口碑和信誉度,得到了中老年人群的一致认可,同时与央视有着合作,但是在3-15前夕我公司内部员工再一次接待客户来访时听到客户反馈说我们公司产品被消协在央视曝光,要求给其一个合理的解释,甚至有的消费者在听到这个消息后开始停止使用我公司的保健品,这对于我公司无论是市场还是信誉都是一场严峻的挑战,当我们接到这些信息时立即着手开始调查,并且派律师与消协进行商谈,在此期间我负责了接收调查资料、整理编辑相关等内部工作,并且由律师指导书写了一些简单的法律文件(代理词、协议书)。
经我公司调查发现原来是一些消费者在服用与我公司外包装相似的药品后产生了不良反应,误将我公司的产品与其混淆而将我公司投诉到了消费者协会,后经过调查后已经撤消了投诉但是确实给我公司造成了很坏的影响,我公司要求其公开进行道歉并且对仿造我公司产品外包装的公司提起了诉讼,该公司的行为属于商标侵权行为,其表现形式为:伪造擅自制造我公司注册的商标标识,并且给我公司注册商标专用权造成了名誉上的损害。
制作法律宣传手册和向公司内部员工普及简单的法律知识也是我的工作,在此期间我认真的从网上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文发条,使其尽量言简意赅内容更加具有说服力和感染力,使其更加生动易于非法律人员也易于接受和理解,进而更好的宣传普及了法律知识,不仅能够使员工增强法制观念更有利于企业内部的管理,端正了法律意识使他们更深刻的感受到法律的权威性和公平正义性,这无论对于公司还是企业员工都是一件十分有意义的事情。
1、书写。以前在学校没少练习书写诉讼状、代理词、答辩状等,觉得自己已经练习的很多了应该可以应对实践中遇到的案例,但是事实却是与我的想象大相径庭,在现实中接触到的案例才发现要查阅很多参考资料(具体的法律条文、与此类案件相似的案例有没有可以借鉴的东西进行参考对比),最重要的就是证据的搜集及相关资料的整理保存,在校期间经手的案例很少这样认真的对待过,但是在现实中却要时刻保持清醒的头脑和缜密的思维逻辑,容不得丝毫的马虎大意,另外在处理案例时候尽量要做到言简意赅,太过冗长繁琐不仅达不到理想的效果反而会适得其反。
通过实习,对一般土木与房屋建筑物、构筑物的功能及空间组合有较全面的了解;对一般土木与房屋建筑物、构造物的构造及其特点有一定了解;对一般土木与房屋建筑物施工前的准备工作和整个施工过程有较深刻的了解;理论联系实际,巩固和深入理解所学的理论知识(如测量、建筑材料、工程制图、建筑学等),并未后续课程的实习积累感性知识;了解土木工程的基本生产工艺过程(土石方、砖石、钢筋混凝土、结构安装、装饰等)中的生产技术技能;了解目前我国施工技术与施工组织管理的市场实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工水平的远大志向;与工人和基层干部密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹。
1、了解土木工程的广阔领域与分类;
2、了解土木工程的材料、土木工程的结构型式、荷载及其手里路线;
3、了解土木工程的建设与使用;
4、了解土木工程的经济与管理;
5、了解土木工程的最新技术成就与发展总趋势;
7、了解我国目前建筑行业的发展动向以及所取得的成绩;
8、较早养成自学、查找资料及思考问题的习惯。
20xx—7—6认识实习动员大会,老师带领我们参观学校,解说校园建筑。
20xx—7—7观看苏通大桥建造录像以及鸟巢建造录像。
20xx—7—8参观艺术中心施工,苏通大桥展览馆,安置房,厂房。
20xx—7—9参观启动中远船厂,参观建桥施工现场。
20xx—7—10查资料,写实习报告。
建筑,学校主教楼是学校最大的建筑,里面大约可以容纳上千的人,老师介绍现在的大楼大部分都是采用现浇,不像以前的是砌体结构,学校也有砌体结构的房子,比如五号楼二号一号等就是,这些都是比较老式的建筑,墙体大部分都是用红砖砖砌而成,给人一种古老的美感。参观完成这些之后,我们又到学校周围参观马路高架,马路都是柏油的,耐用,给人一种整齐感,高架现在也都是全钢筋混凝土构造,耐用,方便交通行驶。
七月七号,我们同样到教室,老师给我们播放苏通大桥跟鸟巢的建造过程,鸟巢,国家体育场工程为特级体育建筑,主体结构设计使用年限100年,耐火等级为一级,抗震设防烈度8度,地下工程防水等级1级。工程主体建筑呈空间马鞍椭圆形,南北长333米、东西宽294米,高69米。主体钢结构形成整体的巨型空间马鞍形钢桁架编织式“鸟巢”结构,钢结构总用钢量为4。2万吨,混凝土看台分为上、中、下三层,看台混凝土结构为地下1层,地上7层的钢筋混凝土框架—剪力墙结构体系。钢结构与混凝土看台上部完全脱开,互不相连,形式上呈相互围合,基础则坐在一个相连的基础底板上。国家体育场屋顶钢结构上覆盖了双层膜结构,即固定于钢结构上弦之间的透明的上层etfe膜和固定于钢结构下弦之下及内环侧的半透明的下层ptfe声学吊顶。
七月八号,我们参观艺术中心施工,苏通大桥展览馆,安置房,厂房。艺术中心采用的是现在很流行的玻璃幕墙装潢,功能作用现代化高层建筑的玻璃幕墙采用了由镜面玻璃与普通玻璃组合,隔层充入干燥空气或惰性气体的中空玻璃。中空玻璃有两层和三层之分,两层中空玻璃由两层玻璃加密封框架,形成一个夹层空间;三层玻璃则是由三层玻璃构成两个夹层空间。中空玻璃具有隔音、隔热、防结霜、防潮、抗风压强度大等优点。据测量,当室外温度为-10℃时,单层玻璃窗前的温度为-2℃,而使用三层中空玻璃的室内温度为13℃。而在炎热夏天,双层中空玻璃可以挡住90%的太阳辐射热。阳光依然可以透过玻璃幕墙,但晒在身上大多不会感到炎热。使用中空玻璃幕墙的房间可以做到冬暖夏凉,极大地改善了生活环境。建筑内部采用大理石装饰墙壁,大理石是地壳中原有的岩石经过地壳内高温高压作用形成的变质岩,地壳的内力作用促使原来的各类岩石发生质的变化的过程。质的变化是指原来岩石的结构、构造和矿物成分的改变,经过质变形成的新的岩石类型称为变质岩。大理石主要由方解石、石灰石、蛇纹石和白云石组成,其主要成分以碳酸钙为主,约占50%以上。其他还有碳酸镁、氧化钙、氧化锰及二氧化硅等。大理石一般性质比较软,这是相对于花岗石而言的。当然,你没必要去理会这个,因为这个地质年代都是按亿来计算的,在我们有生之年,这个质变都是有限的一种变化。大理石地板砖以华美的外观以及非常实用的特点吸引了消费者的目光。与其他建筑石材不同的是,每一块的大理石地板砖纹理都是不同的,纹理清晰弯曲的大理石,光滑细腻,亮丽清新,像是带给大家一次又一次的视觉盛宴,装在居室生活里,可以把居室衬托得更加地典雅大方。大理石板材表面光泽度的高低会极大影响装饰效果。一般来说优质大理石板材的抛光面应具有镜面一样的光泽,能清晰地映出景物。但不同品质的大理石由于化学成分不同,即使是同等级的产品,其光泽度的差异也会很大。当然同一材质不同等级之间的板材表面光泽度也会有一定差异。此外,大理石板材的强度、吸水率也是评价大理石质量的重要指标。屋顶用钢结构做吊顶,里面捂铁管是用于消防,一般大型建筑内部都会使用这种消防措施,提高安全性。
厂房内部结构是所有参观的建筑中最空旷的,我们所看到的是转混结构厂房,砖墙或砖柱、钢筋混凝土楼板和屋顶承重构件作为主要承重结构的建筑,这是目前在住宅建设中建造量最大、采用最普遍的结构类型。工业厂房是为满足工业生产、加工、储存、运输等工艺流程需要,建造的特殊功能性的建筑。一般都有下列功能要求:1、满足采光照明功能;2、满足通风功能;3、有控制噪声的功能;4、有防腐蚀抗侵蚀的功能等;此外,部分特殊生产、加工的企业还有密闭防尘或防菌功能的要求。还有一些特殊的厂房为满足生产需要有着特殊的功能,机械制造类的厂房一般都有吊装倒运功能。储存类的厂房都有集散货物的功能,核电站、化学制品厂的建筑有的有防辐射、防泄漏的功能等等。厂房内部只是由简单的柱子支撑,这是为了增加面积,柱子上突出的地方交牛腿,牛腿的作用是安放吊机。
安置房就是常见的商品房,是用于安置拆迁户的,房子一般都是多层建筑,多层建筑在建造过程中很注重保温防水等作用,工作人员介绍,没平方米强都需要安装6个保温钉,而像那些高层每个都需要7个,越多越好。商品房的功能除了居住功能还有财产地位功能和投资功能。将户型的功能分区清晰化是户型优化的一个重点。对户型进行严格的功能分区,其意义实质上是一种保护。通过对居室内各功能区域的合理布局,把静区从动区中分离出来,把私密空间从公共空间中分离出来,把干区从湿区中分离出来,把需要保持洁净的区域从容易受到污染的区域分离出来,不同的功能区域互相联系但又相对独立,使居住空间在使用上形成鲜明的层次感,保证居住者有一个相对安静、清洁的私人环境,提高了居住的舒适度。功能空间的层次化、清晰化,也是现今户型设计的主导潮流之一,一套住宅应具备六大基本功能,即起居、饮食、洗浴、就寝、储藏、工作学习,这些功能根据其开放程度可以大体分为公、私两区;根据其活动特点可以分为动、静两区;按照卫生洁净程度分又可以分为污区和洁区:公共区:供起居、会客使用,如客厅、厨房、餐厅、门厅等;私密区:供处理私人事务、睡眠、休息用,如卧室、卫生间、书房等;动区:活动比较频繁,可以有较多的干扰源,如走廊、客厅、厨房等;静区:要求安静,活动相对比较少,比如卧室、书房:污区:要经常用水、排弃废污物,是供水和排水的集中空间,例用心专注服务专业如厨房、卫生间;洁区:相对污区而言具有高度保洁需要的区间,如起居室、卧室等。只要有了清晰的划分以上的功能区域。才能保证居住者有舒适、健康的生活环境。但是,在如今的某些户型设计中,有的户型光是增加了功能但却没有注意区隔,在布局上混乱不堪,动线多而交错;有的户型则是区分粗略,或分界模糊,或区分不彻底,动静、干湿、私密分区只作其一,这些都在对户型进行优化时所要注意的关键点。户型的功能分区需要处理好三种关系:一是内与外的关系:住宅的玄关,客厅、厨房和餐厅等与外部联系较为频繁,卧室和卫生间等相对而言属于内部空间,私密性要求较高,由此各房间要做到内外有别。二是清与污的关系:住宅内的有些房间如厨房,卫生间等在使用过程中,会产生一定的垃圾、油烟和气味等污染,而客厅、卧室则需要清洁卫生的环境,好的户型应能通过适当合理的设计手法,做到清污分隔,互不干扰。三是动与静的关系:起居室、厨房和餐厅等供家庭成员交往,娱乐、会客和餐饮等活动,人员集中,流动性大,而卧室、书房和卫生间等则是用于休息、学习、满足生理卫生要求的空间,相对较隐密,需要较为安静的环境。
苏通大桥展览馆就是向我们展示苏通大桥建桥过程以及建桥中的材料运用,苏通大桥工程起于通启高速公路的小海互通立交,终于苏嘉杭高速公路董浜互通立交。路线全长33。21公里,主要由北岸接线工程、跨江大桥工程和南岸接线工程三部分组成。
3、南岸接线工程:路线总长9.1公里,设互通立交一处。
苏通大桥全线采用双向六车道高速公路标准,计算行车速度南、北两岸接线为120公里/小时,跨江大桥为100公里/小时,全线桥涵设计荷载采用汽车一超20级,挂车一120。主桥通航净空高62米,宽891米,可满足5万吨级集装箱货轮和4。8万吨船队通航需要。全线共需钢材约25万吨,混凝土140万方,填方320万方,占用土地一万多亩,拆迁建筑物26万平米。工程总投资约64。5亿元,计划建设工期为六年。苏通大桥的成功建设树立了工程师追求技术卓越与不断革新的典范。苏通大桥在国际上首创了静力限位与动力阻尼组合的新型桥梁结构体系及关键装置与设计方法,使得千米级斜拉桥在世界上首次得以实现;开发了内置式钢锚箱组合索塔锚固结构和大型群桩基础结构及设计方法,已在苏通大桥等多座国际重大桥梁工程中得到广泛应用;在国际上首创了大型深水群桩基础施工控制技术;并且在国际上首次提出了千米级斜拉桥的施工控制目标、总体方法、过程与内容以及控制精度标准,基于几何控制法原理在国际上首次系统地建立了多构件三维无应力几何形态和设计制造安装全过程控制方法,应用该方法苏通大桥实现的控制精度高于国际同类标准,攻克了千米级斜拉桥施工控制技术难题。以上这些技术的革新和应用有力地支撑了苏通大桥的建设,实现了千米级斜拉桥关键技术的突破,为世界斜拉桥技术的发展做出了重要贡献。
苏通大桥的建设成功克服了长江天险带来的气象条件差、水文条件复杂、基岩埋藏深、通航密度高等四项建设条件挑战,创造了1088m斜拉桥最大跨径、300。4m最高索塔、577m最长斜拉索和131根长117m、直径2。8m/2。5m最大群桩基础等四项世界第一,使人类建设斜拉桥的跨越能力首次突破了1000m大关。之前世界斜拉桥最大跨径纪录为主跨890m的日本多多罗大桥,苏通大桥的建成将世界斜拉桥的最大跨径记录提升了22%,大大提高了斜拉桥的竞争力,揭开了世界斜拉桥发展历史的新篇章。
苏通大桥在项目全过程管理的咨询服务、招标采购方面坚持贯彻fidic理念,采用合同管理模式、质量管理模式,高效率地协调了数十家咨询、科研、承包商等机构的活动,保证了工程质量、进度和投资控制管理目标,注重实力建设,培养了大批工程咨询及管理人才。
作为全球首座超千米跨径斜拉桥,苏通大桥在线形优美、技术领先和管理科学的同时,在环保、耐久和经济社会效益方面也保持了完美的平衡,对现代桥梁建设理念进行了很好的诠释。
苏通大桥采用主跨1088m的斜拉桥方案,相比过去在此种跨度领域必须采用的悬索桥方案,直接节约了工程投资约2亿美元,并且避免了巨大水中锚碇对长江河势以及水域生态系统的破坏和不利影响,更切实的保证了长江航运安全以及长江口水体的安全环保。苏通大桥建立了完善的实时在线结构健康监测系统,监测对象分为两类:荷载监测和结构响应监测,荷载监测主要有环境参数(风、大气温湿度与桥梁内部温度)监测,结构响应监测主要有整体位移、支座位移、加速度、应力应变监测。全桥共设565个测点,597个传感器。运营4年多来的监测显示,大桥结构位移、应力水平均在设计和预计范围内,大桥处于弹性工作状态,各方面状态良好,结构性能良好,完全符合要求。
七月九号,我们参观中远船厂,公司主要经营范围包括:特大型龙门吊、港口机械设备、船舶舱口盖、船体分段及其它船舶与海洋工程。年生产能力约在6—8万吨,船舶舱口盖出口韩国、德国、波兰、日本等造船强国。公司与舱盖世界第一品牌————芬兰麦基嘉(macgreg0r)合作建成的舱盖生产线,产品的类型、难度、质量及售后服务均达到世界先进水平,是中国最大的专业化舱盖制造商之一,目前ncsc舱盖产品在国际舱盖市场发挥着举足轻重的作用,已跻身世界前列,成为世界著名船商首选的合作伙伴。经过几年的产品结构调整,重型港口起重、装卸、龙门吊等大型钢结构机械设计、制造、安装,是公司又一经济增长点,近年来,承接了多台超大型龙门吊设备的设计、制造、安装任务,其中为韩国stx船厂、大宇船厂生产的起重能力900吨、跨度208米龙门吊为国内首创。公司已通过挪威船级社dnv权威认证的iso9001:20xx质量管理体系,并在同行企业中率先通过了ohsas18001:20xx职业健康与安全管理体系认证。公司奉行“打造一流精品、超越顾客满意”的质量方针;始终贯彻“人的安全与健康高于一切,科学的安全管理是提高工作效率和产品质量的基础”;推崇“创造和谐工作环境,保障员工健康安全”职业健康安全理念;秉承以“创新、务实、和谐”为核心的企业文化。我们在解说人员的带领下参观了船厂的车间,还到现场观看了正在建造的大型还上钻井平台,、以及休息平台,解说人员还带我们到现场观看给船体油漆的过程。我们在船厂展览馆中了解到公司的庞大,也了解了很多我们没有见过的船体,比如海上风电安装船,深海铺管船等。下午我们又去造桥现场观看造桥的过程。
这次的认识实习主要是让我们队自己的专业有初步的了解,为以后的专业知识的学习奠定基础。作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。
您好!我叫**,于一x年退伍。在家待分配两年,在部队我学会了要吃苦耐牢坚持不懈,在家这两年里我干过各式各样的工作,学到了许多宝贵的经验。做人做事都需要脚踏实地。后来我去**煤矿实习,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了煤矿工人的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为**矿一份子而惊喜万分。
在这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,记得刚开始实习,曾经很担心不知该如何做好工作,不知该怎么与人共处,但是单位宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,让我很快完成了角色的转变。现将我的工作情况作如下汇报。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事们求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的专业技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下础。
实习期间努力将自己在部队所学的知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成各领导交办的工作,得到实习单位领导及同事们的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处我牢记安全教育;要不断增强安全教育的实效性,着力构建安全教育的长效机制,实现安全教育的正常化、制度化、规范化。安全教育不仅要保证数量,更重要的是保证质量,切忌搞一刀切、一个模式。必须根据企业实际情况,根据不同的工种、不同的岗位、不同的人群,开展不同形式的、富有针对性、职工喜闻乐见的安全教育活动,把对职工安全理念的培育、思想行为的引导,直接融合到安全生产过程中,达到人人讲安全,事事讲安全,不安全不生产,一切为安全让路的状态与环境安全教育作为一项长期性的重要任务,贯穿安全生产的全过程。要把安全教育工作作为一项长期性的工作来办,仅靠一两次的教育就让职工始终按章作业正规操作是不太现实的。必须做到常抓不懈,持之以恒。不要等出了事故紧一阵,开展活动忙一阵”的做法,更不能心血来潮,忽冷忽热。要树立长期抓的思想,切实把安全教育作为一项长期性的重要工用任务,制定长远规划,持续不断地对职工进行安全教育,真正在思想上认清:“煤矿安全生产最大最危险的隐患是人的不安全意识和行为”所造成的,但安全事故都是由违章造成的”,“违章作业就是自杀,违章指挥就是杀人、犯罪”,从而牢固树立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全价值观,自觉地抵制“三违”,远离“三违”。
通过本次实习,我们学到了很多部队学不到的东西,并对煤矿井下生产有了更深的认识。
这次实习虽然很短暂,但我觉得这样的经历却是很宝贵的。我零距离的接触到了煤矿工作者的生活,从他们的身上我学到了很多东西,了解到做一名好矿工的不易,没一顿煤里都有这些矿工的辛苦汗水。他们的生活规律完全被打乱,有时为了井下生产连饭都顾不上吃,正是有了这些敬业的煤矿工作者的努力,才有了今天煤业的强大发展。经过这次实习,让我对矿工这个职业更加肃然起敬,更想加入到他们的行列,成为一名优秀的矿工。读万卷书,行万里路。没有经过实践烤炼的理论永远都是纸上谈兵。实践,自古以来就被认为是成长的必修之路。在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,增长了见识,开阔了视野,为今后一步步走进社会打下了基础!
工作中我不段的在反思,总结自己的不足通过不断的观察和认真请教,巩固了理论知识加强了专业技术知识的学习,同时认识到每一点的努力,付出都是有回报的。工作中从点滴小事做起与工人师傅一起战斗在一线,摸爬滚打、身体力行力求将自身所学与实践结合在工作中经常得到领导和同事的帮助心存感激,更坚定了我扎根煤矿的决心,在今后的工作中我会加倍努力不辜负领导对我的期望和信任。
在工作之余我力争多参加工会和团组织的各项活动使我的能力得到锻炼和提高。我每天都在关住公司主页的内容了解公司的最新动态时刻规范自己的行为活动克服学生时期眼高手低的心态,用一分成熟与稳重代替过去的天真与莽撞,增强自己的责任心,以全新姿态迎接新工作、新任务。另外,我还积极向组织靠拢坚决以先进的思想作为我的行为准则,在思想上做到与公司一致。
自己遇事冷静思考认真听取意见果断决策的能力提高了自我学习与适应井下艰苦环境的能力在这段日子里,也让我深深的认识到了自己的担子有多重已经不是学生这个角色了我肩负着每天的工作任务,肩负起了这份责任使我更加成熟起来,人生能有几回搏,苦累不算什么,我会认认真真地做好每天的工作。每天的所获都是成功的筹码。
刻保持一份谦逊的态度做事情不骄不躁。以工作为重时刻保持一份进取心不断的加强学习,不断为自己定下新目标并为此不懈努力。总之,我觉得态度很重要,态度决定着我们的工作成绩,无论在哪个单位,做什么事情,只要自己的态度端正和积极,我们总会找到辛苦工作的价值和乐趣。也许,我做的不是很优秀,但我对这次的实习所付出的是对我最大的安慰,因为我一直在做最好的自己。在生产实践过程中我走进了社会这个大课堂,体验着与往不同的世界,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
20xx年08月02日。
(二)实习地点:xx国际旅行社总部。
(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况:xx国际旅行社有限公司创建于xx年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的——中国xx旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社。公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币。
(一)接待实习内容。
由于xx国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
(二)产品线路安排实习。
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
(三)导游员职责实习。
我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。
1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
(一)旅行社的规范性。
旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。
(二)旅行社产品的价格。
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。
(三)旅行社的服务质量。
随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的"性价比",从而权衡其所作出的购买决定是否"物有所值"。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度。
进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的"团体标准等全包价旅游产品"对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要"度身定制"旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
(五)旅行社的诚信度。
诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
(六)旅行社的品牌形象。
旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的"购买觉察风险",而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。
旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从xx年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到%,而从25—44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的`分时度假的旅游服务项目,xx年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国xx年度购买分时度假者达x万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。
(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。
学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的xx天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!
酒店财务部有会计、会计助理和出纳。我的实习职位是出纳,但酒店给了我另一个职位是前台主管。日常实际操作主要包括日常现金收付管理、前台出纳柜变更、工资支付、交易业务会计、税票开具,包括填写凭证、登记账簿、填写银行电汇表、记录银行对账单、编制出纳报告等。
当我进入酒店时,我熟悉酒店的各个部门和部门的工作人员。在那之后,我的工作是实习出纳。在会计的监督下,我的前出纳和我做了交接工作。我将移交事项逐一登记在移交清单上,然后逐项清理,最后三方签字盖章。然后,前出纳把保险柜的钥匙、工作台和房间的钥匙给了我,教我使用保险柜。基本掌握后,我立即更改保险柜密码。之后,常洋洋教我使用单位的财务软件。先修改密码,准备好一切工作,然后正式开始学习。
接下来的几天,x会计安排我浏览酒店以前的凭证,观察前出纳的工作,了解工作的一般内容和过程。因为我在学校做了很多练习,基础打得很好,我根本不想仔细看。也许正是因为这种自负的心态,以后的工作才会出现问题:为了回馈社会对酒店的支持,酒店对客房和餐饮都打了五折,最后不知道营业额应该记多少。在这种尴尬的场景中,我不得不硬着头皮问,x虽然会计什么也没说,但他只是提到了我,所以我拿出了以前的凭证,仔细阅读,熟悉企业账户的设置和使用,特别记录了服务费、停车费等特殊细节;其他应付款账户在不同时期的详细使用。
对于税票开具,酒店实行机械税票,税票一式两份,分为发票联和记账联,每张税票实行连续编号,如有错名或金额,x会计给了我一个刻有作废字样的印章,说盖在那张税票上,说明这张税票作废不能用。税票记账联每天都要交给会计核对记账。记得有一次我给会计看报告,会计问我总数是否包括无效。我说我不知道。会计说我想得很好,我的心又被打击了。我灵机一动,用了办公软件,马上就知道结果了。之后我肯定对会计说包括,然后会计笑了。
经过长时间的学习,我开始自己处理工作。一天工作的开始是根据不同面值和货币价值的比例向收银员发放备用金,并由收银员在收据表上签字。一天的工作结束是晚上营业结束后收钱和对账。酒店的xx软件与收银机系统相连。收银机的权限只能简单操作。收银机首先打印当天的收银员汇总表,收银员付款。首先清点数量,检查是否有错误,然后打开酒店专用收据、出纳和出纳签字。付款完成后,检查收银员收银员汇总表,检查金额是否一致,收银员负责赔偿短款。日销售损益表按收据及汇总表登记。
实习期间,收款业务只涉及收发现金,所以最常见的接触应该是付款问题。因为一旦付款,错误很难恢复,我负责赔偿,所以在处理付款业务时特别谨慎。在支付每笔资金时,我必须知道准确的收付金额,明确收款人和付款的目的,我坚决不支付不合理和非法的付款。付款时最重要的是审核文件手续是否齐全,最重要的是检查签字是否齐全:首先,付款应经总经理批准并签字,表示付款同意;然后签名,最后由会计签字确认。三个签名不可或缺。酒店的付款一般以现金结算,所以我要求收款人面对面清点人。
我在工作中也遇到了很多问题。以下是今后工作中应该注意的事项。每天收到业务人员的营业款时,要看系统打出的数字是否相等。如果有不同,就要统计长短款。然后整理好钱,当天存入银行。每天存入银行的钱都要有回单日记账看似简单,但真正操作起来容易出错。为了避免出错,我在登账时加倍小心,登账时没有错。
对于库存现金,每天送到银行,留下足够的日常费用。酒店需要支付现金时,必须从库存现金(备用金)或开户银行支付,不得直接从单位的日常现金收入中支付,即做好收支两条线。每天营业结束后,必须相互核对实际库存现金和现金日记账的账面余额,做到日清日结。如发现账目不一致,应及时查明原因并处理。登记日记账时,我更加小心,严格按照标准方法登录,错误时用红字更正。对于账簿的装订,日记账采用预订式,因为防止损失和损坏,便于查询。收款凭证和付款凭证也应与日记账核对。
在这短短的几个月里,我一直警告自己,我在酒店的表现不仅代表了我个人的形象,也与酒店的声誉有关,所以我在各个方面都严格要求自己,我谦虚的态度和坚实的力量,出色的表现赢得了酒店的认可。最让我高兴的是,经过我的设计,我不仅可以看到客房的住宿,而且可以有效地限制随机登记的现象。
近几个月的实习生活让我成熟了很多,个人能力也有了很大的提高。我接触到了真正的账簿和凭证,并亲自处理了实际业务。它不仅培养了实践能力,增加了实践经验,而且使我对出纳实践的理解从理论上提高到实践。它不仅拓宽了我的视野,而且增加了我的知识。它真的上了一堂非常宝贵的课,这让我对未来的学习有了更进一步的了解:学习更重要的是如何将学到的知识应用到实践中。它不应局限于表面。没有努力工作,很难获得深刻的本质。
实习生活让我明白,在社会这个大家庭中,人际关系是非常重要的,良好的人际关系可以给工作带来顺利、机会和成功。蜡梅在角落里开花,仍然可以是一种黑暗的香味;一条小溪在山上缓慢流淌,仍然是一条生命的河流。一切都可以,一切都可以回来。在工作中,把每个人都当作好老师和好朋友,把握自己,然后你就可以收获真正的成功。
今后的工作会遇到很多新的东西,会给我带来新的体验和体验。因此,我坚信,只要我对自己充满信心,善于发现,勇于挖掘,有毅力、细心和毅力,我就会有更大的收获,到达成功的彼岸。我相信这次实习经历为我进入社会工作做了全面和充分的准备,这将使我以更好的态度融入社会,为真正展示我的才能和工作奠定坚实的基础。
在此我要特别感谢xx没有他们,我不能长得这么快。在未来,我会更加努力,更加出色!同时,我也要感谢老师的指导。没有老师的帮助,我无法完成。正是因为你的帮助和支持,我才能一个个克服困难和疑惑,直到实习顺利完成。
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