工作汇报是评价个人绩效和业绩的重要依据,能够为个人职业发展提供有力支持。如果你想了解如何写一份令人印象深刻的工作汇报,不妨参考一下下面的范文。
在深化展开“包千村、联万户、促调和、谋开展”运动中,环绕选准人、帮“大好人”、“帮好”人,民主帮扶、“阳光”帮扶,提拔了党员群众的称心度和幸福感。
为帮“大好人”,“帮好”人,把功德办得更好,在帮扶对象确实定上,该县制订了三条准则:一是被帮扶户必需遵纪守法,家庭成员无违法乱纪行为;二是家庭敦睦,孝顺白叟,邻里关系处置得好;三是积极支撑村“两委”任务,热心公益事业。依据县里要求,各村接纳群众自荐、村民小组引荐和十户以上联名推荐,确定帮扶初步对象;在此根底上,组织召开由全体党员和村民代表参与的会议,对帮扶初步对象进行民主评断,依据党员大会和村民代表民主评断状况,确定帮扶对象,并张榜公示,承受社会监视。
帮扶对象的状况千差万别,坚苦缘由、本身优势、脱贫的有利前提等各不一样,帮扶部分和包户党员干部的资金、信息、技能等也不尽一致。为完成最佳搭配,起首由受助户把近期最急、最盼、最需协助处理的坚苦和长时间需求协助的项目“提出来”,包户党员干部把帮扶项目和办法等优势“亮出来”,然后经过双向选择“连起来”。在自愿连系的根底上,对局部有非凡状况的户由党组织进行分配,到达人尽其能、各帮所需。当前,包户党员干部共与1863户坚苦群众顺畅结成帮扶对子。
为确保包户党员干部“真帮”、“实帮”,“帮好”人,执行承诺制,全程公开帮扶状况。一是公开承诺帮扶行动。包户党员干部到村入户查询状况,与受助户一同制订帮扶方案,并作出帮扶承诺,在所包村公开栏中公开。二是公开发展状况。为每名包户党员干部配发《民情记载本》,对帮扶方案完成状况和公开承诺落实状况进行全程记实,对帮扶进程中碰到的新事、难事和费心事的处理状况具体记载,每月25日进行公开,确保帮扶运动疾速推进、扎实有用。三是公开测评后果。县“包村联户”运动办公室不按期对包户党员干部驻村联户、展开任务状况,接纳德律风回访、现场督导、问卷查询等方法进行称心度测评,测评后果作为包户党员干部评先评优的主要根据。当前,已经过德律风察访受助户4630多人次,展开集中问卷查询2次,组织现场巡回督导3次,称心率达98.6%。
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自全县开展“争创一流”活动以来,县妇联机关党组织在开展争创一流活动中,以“创一流作风、创一流业绩,让组织满意、让群众满意”为要求,以把妇联组织建设成为“坚强阵地”和“温暖之家”为目标,以广大妇女巾帼创新功、岗位争优秀为主题,紧紧围绕县委政府中心工作,改进作风,建设队伍,深入开展党群共建争创一流活动,形成了党群共建、争创一流、整体推进的生动局面。
同时结合实际,制定了《xx县妇联争创一流活动方案》、《xx县妇联发展示范机关创建活动实施方案》、《xx县妇联关于在全县妇联系统深入开展争创一流活动的实施方案》。努力将将党建工作和妇女工作有机结合起来,形成“党建带妇建”工作格局。
二、抓机制建设,夯实“争创一流”活动基础。
抓班子,增强工作合力;
抓创新,提升服务水平;
抓作风,树立良好形象。
三、
抓工作结合,增强党群共建工作活力。
县妇联按照党群共建争创一流活动的总要求,坚持在服务大局、服务基层、服务妇女儿童方面谋思路、出实招,创先进、争优秀,做实、做强、做优妇女儿童工作,取得了扎实成效。
四是今年x月底,联系我县xx集团公司第一工程处负责人xx出资x元救助全县x名孤儿、单亲及生活贫困家庭的孩子,每人发放救助金x元。x月x7日,在xx乡xx希望小学举行了“庆六一,献爱心”救助仪式,对该乡x名孤儿和单亲家庭的学生现场救助。五是利用老乡多的人脉优势,通过查档案、走访调查等方式,建立xx老乡档案,逢年过节寄贺卡,联系感情,宣传发动他们为家乡的发展献计献策,为贫困的妇女儿童出钱出力。在老乡的帮助下,x名外地爱心人士和我县x名贫困学生结成帮扶对子,实现了由零星救助向系统救助、问题救助向社会认知救助的新突破。
(二)与开展组织创新活动相结合。一是坚持“党建带妇建,妇建服务党建”的原则,加强基层妇联组织班子、阵地、活动、制度和保障的规范化建设,扩大组织覆盖,创新活动方式,把妇联建设成为党开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热爱的温暖之家。现在,我县已初步形成了“纵向巩固、横向拓展、统筹城乡、覆盖广泛”的组织网络。二是制定“五好基层妇联组织”创建标准,实行目标责任制,以点带面,整体推进,取得了良好的效果。今年,xx镇妇联被评为xx省妇联基层组织建设示范镇。xx镇xx村妇代会、xx镇xx村妇代会等x个妇代会被评为基层组织示范村。
(三)与保障妇女儿童合法权益相结合。目前,已在x个乡镇(社管会)成立了维权服务站,协调化解各类侵权案件。今年以来,共接待妇女来信来访案件x件,其中:纠纷x件,家庭暴力x件,要求救助x件,针对案件不同情况积极协调解决,结案率100%。协调市妇联发放维权资金x元,救助了权益受到侵害妇女x名。x月份,协调医疗救助款x万元,救助了得大病及生活贫困妇女儿童x人,其中:儿童x人。
(四)与开展“双争巾帼建功”活动相结合。在党群共建争创一流活动中,我们积极引领妇女立足本职岗位、争创一流业绩、争当巾帼标兵。在农村,以“双学双比”为载体,加强对妇女培训,提高她们的素质,为新农村的建设培养一批有文化、懂技术、会经营的农村科技致富带头人。以典型的示范作用引导全县妇女党员干部争创一流,有效激发全县妇女投身经济社会建设,争创一流业绩的热情。
(五)与围绕中心,服务大局工作相结合1、引领全县妇女积极投身全县“城镇面貌三年大变样”活动。发出题为“三年大变样妇女要为先争当新女性共创新家园”的倡议书,并在xx新闻节目中进行播放,号召全县广大妇女积极行动,争做城容城貌整治的宣传者、环境建设的志愿者、改变陋习的带头者、良好风尚的引领者、环境保护的监督者,以崭新的面貌、百倍的干劲,为进一步改善县城环境、树立县城形象、提升县城品位,打造xx山区生态旅游强县做出应有的贡献。
2、扎实做好群众工作站工作。我们将开展党群共建争创一流活动的立足点和着力点放在为妇女群众办实事、解难事、谋实惠上,努力使活动更好地落实到基层、落实到广大妇女当中。一是结合全县依法信访百日整治活动,采取座谈、入户走访等方式,摸排村信访隐患,建档立案,实行群众信访代理制,砸死责任,做到思想到位、接访到位、解决到位、稳控到位,将信访苗头化解在基层,消除在萌芽状态。为村民提供致富信息,积极帮助村里谋划发展思路。二是六一儿童节来临之际,协调款物x元捐赠给妇联所驻xx村xx希望小学。在xx村、xx村两个工作站点上,对x名孤儿、单亲及家庭贫困的孩子进行救助,每人发放助学金x元。三是驻村队员认真履行职责,结合实际,定期到争创一流活动联系点上指导活动开展,及时了解和掌握联系点活动进展情况,帮助解决存在困难和问题,以点带面,推动争创活动深入开展。
总之,开展争创一流活动以来,虽然取得了一定的成效,但与上级的要求还有一定的差距,与其他兄弟县妇联相比还有一些不足,在以后的工作中,我们将进一步完善思路,创新方法,强化措施,努力把党群共建争创一流活动不断引向深入,力争取得新的成效。
这篇文章已经不能用一个好字形容了!
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总结。
汇报**县各级党组织以创先争优活动为契机,开展“三项帮扶”活动,落实党内关怀帮扶措施,着力解决党员在思想、生活、生产中遇到的困难。
一、对意志消沉党员从思想上帮扶。
各级党组织深入开展“五必访”活动,对因生活困难和下岗失业而进取精神减退、意志消沉的党员,做到重大节日必访、生病住院必访、家庭发生意外时必访、有思想情绪必访、无故不参加组织生活必访,帮助他们解开思想疙瘩。同时,把全县22个党员服务中心、77个党员服务站,建成党员寻求救助、反映问题、倾诉衷肠的"“党员之家”,20xx年共接待党员1200余人次。
二、对生活困难党员从物质上帮扶。
对全县生活困难党员进行详细的排摸调查,为255户困难党员家庭建立起“家庭情况档案”,并由组织部、劳动和社会保障局、扶贫办、民政局等相关部门组建了统一的帮困信息平台,对困难党员实行动态管理,提高党内帮扶针对性。目前,已成立2个“爱心超市”,为困难党员捐赠资金2万余元、物品3000余件。坚持党内走访慰问制度,各级党组织普遍对老党员、贫困党员进行走访慰问,20xx年来,共走访慰问困难党员350余名,帮扶资金、物品折款18万余元。
三、
对无技无职党员从创收上帮扶。
一是对无技能党员进行培训。发挥党校、科技示范培训基地、现代远。
程教育等教育培训资源优势,对贫困党员和下岗职工党员分类开展技能培训,提高其脱贫致富本领。20xx年培训下岗失业党员550余人次。二是对有创业意愿的困难党员进行资金帮扶。建立贫困党员扶贫基金,对生活水平低于最低生活保障线的党员提供再就业或创业所需帮扶资金。目前,已对100余名困难党员进行了资金帮扶,其中32名困难党员已脱贫致富。
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为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,我院积极稳妥地开展和推进了“医院管理年”活动,目的是为了持续改进医疗服务质量,推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。通过此次活动,不仅改善了服务态度,也规范了医疗行为,降低了医疗费用。不但提高医疗质量,而且确保了医疗安全。以下是我院“医院管理年”活动的具体情况:
一、此次活动的指导思想明确,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,围绕以上精神,我院健全了医院的“质量、安全、服务、费用、绩效”等管理制度,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在了第一位,现在我院的医疗服务更加贴近群众,贴近社会,并且不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、成立领导小组以来,分工明确,不仅加强了管理工作,而且确保了“医院管理年”活动卓有成效地开展。此次还将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。
三、活动实施以来,领导小组对各科室的执行情况进行了监督的抽查,抽查结果如下:
1、“医院管理年”活动主要是通过开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作,帮助医院和科室完善管理制度,健全管理机制,实现对现有工作的持续改进,从而实现“向管理要质量,向管理要秩序,向管理要人才,向管理要纪律,向管理要效率,向管理要效益”的科学管理目标,并更好地为人民群众的健康服务。各科室在活动中坚持实事求是,重在改进的原则,立足于客观认识缺陷,持续改进工作,效果明显。
2、各科室把开展的保持共产党员先进性教育活动和“医院管理年”活动有机地结合起来,发扬了以教育促整改的精神;还把“医院管理年”和自身的'服务工作结合起来,以活动促服务。工作中未发现不分轻重缓急,以形式主义代替实际效果,不切实际,空谈阔论等现象。
3、未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入;药房严格执行国家药品价格政策;各功能科室严格执行医疗服务收费标准,未出现在国家规定之外擅自设立新的收费项目的情况;院内财务科室坚持“统一领导、集中管理”的原则,没有设立帐外帐、“小金库”等;防疫科消毒、灭菌、隔离等制度齐全。
四、“医院管理年”活动还在有序地开展着,我院以后还要要立足当前,着眼未来,既要解决现实问题,又要兼顾长远效果,避免急功近利。我院要继续把“医院管理年”活动落实到关心患者利益的实际工作中去,走质量效益型的发展道路。还要坚持因病施治、合理检查、合理用药;完善医疗质量和安全的控制体系,落实医疗质量与安全责任制和责任追究制,严防医疗事故,减少医患纠纷,保障医疗安全。还要主动接受社会和病人对医疗费用的监督,及时处理患者对违规收费的投诉;还要认真执行药品“集中招标”和“药品价格管理”的有关规定;要切实纠正不合理检查、不合理用药、不合理收费等问题。
以后我院要善于总结“医院管理年”活动的经验,力求将经验规范化、制度化、标准化,以建立长效医疗服务质量持续改进机制,把管理质量和医疗服务质量持续改进工作长久地延续下去,努力实现医院管理质量和医疗服务质量的持续改进。
xxx医院。
随着我院管理年活动的深入开展,管理年的思想已深入每位职工的心中,我科在工作中紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”,开展“以病人为中心,提高医疗服务质量的服务理念。”把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,不断加强科学管理,提高医疗质量,转变服务理念,提高运行绩效,不断适应人民群众日益增长的服务需求。
近年来我科谨遵救死扶伤、防病治病、为公民健康服务的办院宗旨,不断完善服务机制,开展了一系列方便广大患者检查的服务措施。
在提高医疗质量、保障医疗安全方面:每日交班时在主任的带领下实行早读片制度,对疑难病例进行分析讨论,保证了诊断的准确性,并对疑难病例进行追踪随访,对诊断报告实行双签字制度,每周全科进行业务学习,逐步提高了全科医师的业务素质和青年医师的业务水平,通过这一系列措施我科在最大程度上提高了医疗质量、安全。
在改进服务流程、提高服务意识、改善就诊环境、方便病人就医、增进医患沟通、注重诚信服务方面:我科实行急诊绿色通道,半小时出急诊报告,24小时内出平诊报告。对外地及驻矿部队的患者实行检查后即刻发送诊断报告,方便了矿外病人的就诊。4年来我们坚持周六、周日上午开诊,保证了住院病人检查治疗的连续性,同时方便了日常工作紧张请假不便的广大群众就诊。多年来我们一直坚持只要有病人就连续工作下去,很多时候中午不下班大家轮流就餐坚持做完最后一名患者的ct检查,这已经成为我们不成文的制度。自从1993年ct开机以来,我们从未间断过8小时外急诊服务,有时夜间检查患者达4人次之多,因人员紧张次日仍要坚持在工作一线,却毫无怨言。法定长假期间只要有急诊随叫随到,有时甚至检查病人达30人次左右,整个假期基本在忙碌的工作中度过。我们也曾羡慕亲朋好友们假期结伴游玩或走亲访友,而我们只能坚守岗位。急诊电话就是命令,当看到急诊患者得到及时的检查治疗,转危为安时,我们的一切烦恼都随风而去。有时我们常常互相开着玩笑说着这样一句话“春蚕至死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”。
近几年来,在医疗检查费用不断下调,医疗成本逐步提高的情况下,我科坚持以“病人为中心”的基本原则,为患者提供详尽系统的规范服务,科室成本虽然逐步增加,但是我们的服务质量却一直在稳步提高。今年一季度我科被评为我院的“优秀服务班组”,这与我科的每一位工作人员的努力是分不开的。从接诊开始就有无微不至的的关怀和微笑服务。为患者提供尽量宽敞的侯诊室和舒适的沙发,还有免费的'纯净水。我科自费订阅了《新疆都市报》供侯诊的患者阅读。患者检查时我们细致了解其除了检查之外的需求,针对机房温度低的现象为患者准备了被单保暖。并在详细了解每位患者的病情和既往病史的情况下作出最精确的诊断。只要患者对我们报以感谢的微笑,就是对我们工作的最大肯定。
通过这次管理年活动,我们看到了自己的成绩,同时也发现了在以往工作中的不足,如患者过多,工作人员紧张,机器扫描速度慢等客观因素,有时偶尔造成患者的不满,说明我们在对患者沟通、解释等方面尚存一些不足。我们会借这次管理年活动的机会持续改进、不断完善、发扬优点,将医院管理年活动深入到日常工作的点点滴滴之中。
20__年x月份是“爱国卫生宣传月”。爱国卫生月活动开展以来,我校把爱国卫生工作、健康教育工作提上重要日程常抓不懈,明确职责、落实责任,形成了同心协力、齐抓共管的爱国卫生工作局面,促进了校园卫生的'不断净化,现将活动总结如下:
我校开展卫生月活动主要以全校师生参与为主,动员全体师生治理环境脏、乱、差,对卫生死角、垃圾池周围、公共厕所、公共场所等"四害"清除活动,防止疾病传播,积极宣传保持环境卫生对人体健康的益处,开展健康教育活动,普及科学卫生知识,保障了人体健康。
1、我校以春季灭蚊灭蝇灭蟑为重点,在全校范围内开展了灭害工作,由总务处负责购买药物,安排消毒,有效减少了春季流行疾病的传播。
2、制定并实行晨检制度。由政教处统一协调,安排值日领导和值周教师每天第一节课到每班询问同学身体状况,并对身体不适的学生进行统一排查。各个班主任配发体温计,随时注意本班学生身体状况。
3、改善办公环境卫生,投入资金购买清洁剂、草酸、扫帚、塑料桶、清洁球、钢刷等清洁用具,要求每周三各班同学以及各个办公室的教师进行卫生大扫除。
我校大力开展爱国卫生活动,校园环境明显改善,得到了领导和群众的一致好评。虽然做了许多工作,取得了一定成绩,但是与上级要求还有一些距离,比如,学生卫生习惯的培养还不到位,存在乱丢乱吐的行为,针对不足,我校在卫生宣教工作方面需要进一步推进,我们将进一步,改进工作方法,努力做好爱国卫生各项工作,营造干净整洁的校园环境。
为营造干净、整洁、祥和的节日氛围,提高室内外环境卫生整体水平,根据江爱卫办__号文件要求,我局在系统范围内开展了节前环境卫生整治活动,现将具体活动情况总结如下:
一、加强领导,精心组织。
根据20__年元旦、春节前开展爱国卫生活动的要求,我局领导高度重视,根据局中心工作精心组织、统筹安排、科学筹划,组织成立了由分管领导任组长、科室负责人为副组长的爱国卫生活动领导小组,紧紧围绕旅游各项中心工作,形成了一套领导亲自抓、专人负责具体抓的工作机构体系,切实保证把节前爱国卫生活动抓出成效、落到实处。
二、统一思想,落实责任。
1、强化单位“门前三包”责任制的落实。节前,我局组织全体干部职工对卫生责任区开展一次彻底的环境卫生大清理活动,重点清理责任区内的排水沟、卫生死角、垃圾存放点,做到室内清洁,室外秩序井然、环境优美。
2、积极开展景区环境整治工作。扎实推进环境治理工作“进景区”活动,广泛宣传开展旅游景区环境卫生综合整治活动,加强宣传力度,宣传文明卫生知识、倡导健康文明科学的生活方式,引导景区群众减少垃圾产出,摒弃乱扔乱倒的习惯。
3、做好农家乐环境卫生整治工作。在节前的.旅游企业会议上,我局爱卫领导小组组长强调,要做好农家乐等地的环境卫生工作,要切实做好假日期间的各项接待工作,保证游客能放心满意的用餐。同时在节前,组织了相关科室负责人对农家乐进行了明察暗访,确保了其清理区域内无垃圾污染,环境整洁、优美、舒适。
4、抓住新春佳节亲人团聚的有利时机,广泛开展“讲卫生、讲文明、树新风”宣教工作。由局爱卫领导小组牵头,组织健康教育、卫生等知识教育讲座。向大家讲解和宣传有关防治预防冬季疾病的科学知识和防控措施。大力倡导改变不良陋习,不吸烟,不喝生水,不吃不洁食品,不随地吐痰,不乱扔垃圾。
5、继续做好除害防病工作。做好灭鼠工作,做到监测、投药、检查三到位,切实降低鼠密度,防止鼠类传播疾病的发生与流行。同时继续做好消灭越冬蚊蝇和消灭蟑螂工作,利用冬季消灭四害(蚊、蝇、鼠、蟑螂)的大好时机,把各项工作做好做细,为明年除四害工作打下坚实的基础。
6、建立健全卫生责任区爱国卫生工作的长效机制,大力开展卫生责任区范围内的环境卫生综合整治和健康教育活动。切实解决环境卫生脏、乱、差等问题,提高卫生责任区整体卫生水平。
三、检查督促,确保成效。
根据我局实际,加大节日期间各景区的卫生监管力度,局爱卫领导小组组织相关人员对辖区内活动开展情况进行多次检查。重点检查了售票中心、景区游步道、公共场所卫生、各大展馆等。通过检查发现存在的问题,及时通知责任单位限期整改,确保活动取得实效。
爱国卫生活动是一项长期性的任务,我局将爱国卫生工作的重点延伸到景区景点,按照市爱卫办要求,积极开展好元旦、春节爱国卫生活动。结合景区环境提升,加大景区治理力度,保证景区整洁优美。
自我县深入学习实践科学发展观“四个征集”活动启动仪式会议召开以后,我校领导高度重视,认真学习领会教育局会议精神,安排部署县“四个征集”活动的启动工作。现将我校“四个征集”活动开展情况汇报如下。
一、领导重视,成立机构。
教育局“四个征集”活动启动会议召开后,学校领导高度重视,召开专门会议研究,明确要求按照教育局安排部署抓好工作落实,尽早把会议精神传达到党员干部及教职工,迅速在全校范围内掀起人人参与“四个征集”活动的高潮。成立“四个征集”工作小组,张志琦校长任组长,亲手抓工作,副校长为副组长督促协调活动开展,校办公室具体负责“四个征集”活动,确保工作的'有序开展。选定卢红娟、王红敏两名教师为活动征集员,于周一、周三中午12点前向教育局组干科上报阶段性征集成果。
二、制定日程,具体安排。
为充分调动广大干部教职工学习实践科学发展观的积极性、主动性,深入宣传贯彻科学开展观,培养形成科学发展文化,落实科学发展观成为全社会自觉行动和价值取向,我校制定了合理的活动日程表:11月1日—3日,征集科学发展群众语言;11月4日—5日,征集科学发展先进事例;11月6日—7日,征集科学发展群众意愿;1月10日,征集不符合科学发展的现象。
实抓实干、落实工作。
1、按照上级要求,我校领导干部特别是党员干部深入教师中来,向广大教职工宣传“四个征集”活动内容,通过座谈、填写调查表等形式,倾听群众呼声,收集社情民意。
2、走访先进典型,认真了解他们的所思所想,真诚听取他们的意见建议,学习他们身上体现的精神品格;走访专家学者,听取他们对教育发展的意见建议,围绕学校教育的科学发展,请他们点问题、提思路、找对策。
3、广泛开展恳谈。我校开展的党员恳谈会、中层领导恳谈会以及全体教职工干部恳谈会,并向老师进行征集,通过恳谈,悼念民意和商讨解决问题的对策。并邀请包校领导参加。
4、深入实地调研。根据教育局安排部署,我校领导班子主动深入一线,深入教职工中间、深入学生中间,实地了解干部师生的精神风貌,倾听师生心声。了解掌握了广大师生在学习实践科学发展观活动中的好做法、好典型,收集科学发展群众性语言和不适应、不符合科学发展的现象,并做好记录,分类上报、归档。
“四个征集”活动是学校领导听取民声、凝聚民心、汇聚民智、解决民愿的过程,也是转变工作作风、密切干群关系的过程。我校通过开展深入学习实践科学发展观“四个征集”活动,出了一些科学发展实例、收集了科学发展民意,提出一些科学发展的建议,取得了良好效果。
为认真贯彻落实全国、全省卫生工作会议精神,坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强医院管理,端正办院方向,改善服务态度,规范医疗行为,提高医院质量,确保医疗安全,根据卫生部的统一部署,我院决定开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。为使这一活动有组织有计划地开展,取得实效,推动我院医院管理的科学化、规范化和标准化建设,特制定本方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,建立和完善医院的各项管理制度,着力解决医院在“质量、安全、服务、费用”等方面存在的问题,探索建立医院科学管理的长效机制,不断提高医疗保健服务质量和水平,使医疗保健服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,充分发挥社会主义条件下医疗保健机构的公益性作用,更好地为人民健康服务。
二、活动范围。
三、活动内容。
按照卫生部医院管理年的“工作目标和重点要求”及《医院管理评价指南》以及我院制定的量化管理指标作为活动内容。
四、时间安排。
(一)动员部署阶段(20xx年8月)。
做好“医院管理年”活动的准备,动员和组织发动工作。一是制订“医院管理年”活动工作方案,召开现场会,对医院管理年活动的背景、意义及总体要求进行全面部署。同时,下发医院管理年活动的“工作目标和重点要求”及《医院管理评价指南》;二是成立组织机构,制订具体实施方案;三是广泛开展宣传活动,通过悬挂“深入开展医院管理年活动,全面提高医疗服务质量”的大标语等形式,营造活动的浓厚气氛,增强全体医务人员的参与意识。
(二)自查自纠阶段(20xx年9月—20xx年12月)。
自查自纠阶段是整个活动的重点。各科室要以贯彻方案为重点,要根据“医院管理年”工作目标和重点要求以及有关医疗服务指标进行全面自查,大力推进《医院管理评价指南(试行)》的落实,对照以上内容及要求查漏补缺,并结合本单位实际,提出各项改进措施,建立和完善各种行之有效的规章制度,建立长效监督管理机制,狠抓落实。同时,在自查自纠中要充分发挥广大医务人员在活动中的积极性、主动性和创造性,学习先进做法和经验,通过自查自纠逐步实现“医院管理年”活动目标,努力达到开展这项活动的.预期目的。
(三)检查评价阶段(20xx年1月—20xx年2月)。
在对照目标与内容全面自查和改进工作的基础上,我院一方面将对科室开展“医院管理年”活动进行监督检查和评价。同时,完善“医院管理年”活动各项工作措施,力争取得管理上的实效,以优异成绩迎市、县卫生局对我院开展“医院管理年”活动的检查。
(四)总结阶段(20xx年3月—20xx年4月)。
召开全院“医院管理年”活动工作总结大会,公布检查评价结果,交流开展“医院管理年”活动,加强医院制度建设,提高医疗质量,保证医疗安全,改进医院服务等方面的经验。同时,总结和表彰一批在开展医院管理年活动中领导重视、精心组织、成效明显、社会反应好的先进典型。
五、工作要求。
(一)提高认识,加强领导。开展“医院管理年”活动是医疗卫生系统贯彻“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。各科室必须高度重视,统一思想,明确目标,加强组织领导。要将“医疗管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持先进性教育和“医院管理年”活动两不误,两促进。
(二)突出重点,结合实际。卫生部制定的“工作目标和重点要求”是对医院在“医院管理年”活动中的基本要求,各科室要结合实际确定本单位的具体要求和工作措施。工作中要以贯彻方案为重点,同时推动《医院管理评价指南(试行)》的落实,尽可能制订一些操作性强的量化管理指标,促进医院管理整体水平的提高。
(三)精心组织,务求实效。“医院管理年”活动是今年医疗卫生工作的重头戏,是一项全局性的中心任务。各科室要精心组织,围绕以病人为中心,提高医疗服务质量,规范医疗行为这一核心任务,认真查找医院管理和医疗市场中存在的问题。按照结合实际,突击重点,先易后难的做法,着眼于改进工作和解决问题,关键在于取得实效。要坚决防止一阵风、走过场、流于形式的浮夸作风,纠建并举,强化医疗保健管理。
(四)深入宣传,广泛动员。在开展“医院管理年”活动中,要加强舆论宣传,营造注重患者、注重管理、注重质量、注重安全的舆论氛围。
(五)总结经验,巩固成果。为及时推广活动中的好经验、好做法和好典型,做到鼓励先进、鞭策先进,把活动不断引向深入,各科室要对自身改进情况进行认真总结,建立机制,健全制度,为今后继续加强医院管理奠定基础。
21、品行不好的人容易犯罪,犯罪的都是品行不好的人。
22、忍一时风平浪静,退一步海阔天空。
23、别人扔下的是垃圾,我们捡起的是美德。
24、向前一小步,文明一大步。
25、请勿让一片纸屑玷污了你原来清晰的视野。
26、共建美好环境,同创文明校园。
27、讲文明语,做文明事,当文明人。
28、成功来自坚持,执着创造奇迹。
29、服务人民、奉献社会,传承文明。
30、互相尊重,真诚牢记心间。
31、争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。
32、为了您的安全,请不要追逐、打闹。
33、创建温馨社区,服务千家万户。
34、愤怒从愚蠢开始,以后悔而告终。
35、讲文明,重礼仪。
36、当你能抑制不良的想法时,文明已离你不远了。
37、轻轻的拿起,静静的放下。
38、垃圾是健康的拦路虎。
39、争创文明城市,构建和谐社会。
40、百善文明为先,万思安全为重。
全镇广大群众:
勤俭自强,艰苦奋斗,是中华民族的传统美德。为实现建设美丽双桥的目标,引导广大干部群众建立勤俭节约、文明高尚的生活方式,以实际行动破旧立新,移风易俗。我们特发出如下倡议:
自觉移风易俗,倡导丧事简办。弘扬勤俭节约、厚养薄葬的优良传统,采取“献一束花、植一棵树、敬一杯酒、开一个家庭追思会”等方式祭奠逝者。杜绝在街道、广场、居民小区和庭院等公共场所搭建灵棚、吹奏鼓乐、高音播放哀乐。自觉抵制撒纸钱、焚烧纸扎、冥币、搞封建迷信、大肆燃放烟花爆竹的不良风俗,倡导形成不摆宴席、文明节俭的丧葬新风。
为了维护市容环境,共建美丽社区,按照《天津市城市管理规定》要求,请不要到马路街道上焚烧冥纸冥币。中元节(阴历七月十五日)祭奠期间,我镇在聚和园菜市场一侧和友和园、福和园西门一侧道路上专门划定了焚烧点,设立了焚烧箱,供群众进行祭奠,请您到指定焚烧点焚烧。
让我们携起手来,为营造一个健康、文明社区,建设一个开放、靓丽、宜居的社区而共同努力!
倡议人:xxx。
时间:xxxx年xx月xx日。
为了认真贯彻落实上级有关文件精神,提高职工素质,提升我站形象,我站扎实开展“除陋习、树新风”活动,使活动取得了良好成绩。现将有关情况汇报如下。
一、加强组织领导。
为了有力保障活动的顺利开展,站党总支成立了由总支书记挂帅,各组组长及各车间支部书记组成的活动领导小组,明确小组各成员的责任和分工,下设了领导小组办公室,安排专人负责活动日常工作,使活动的每一个环节都有人安排、有人组织、有人落实。
二、加强宣传发动。
在宣传发动工作中,站总支紧密结合实际,充分运用职工会议、黑板报、简报等宣传方式大力宣传活动的重要意义。从职工切身利益入手,教育职工本次活动对保持和提高各位职工的身心健康,改善生活环境、工作条件等方面都有极大的益处,激发职工开展参加活动的积极性,引导职工自觉投入到活动中。
三、加强学习教育。
在厂文明办编发的《公民道德建设实施纲要》和《“十五”时期社会主义精神文明建设实施纲要》手册未下发之前,站属各车间以五届一次职代会通过的《关于严重违反生产经营管理规定的处理办法》为主要教育内容,认真组织干部职工进行学习。在学习中做到“三个结合”:一是紧紧与厂里组织开展的“四查四看”活动结合起来,做到“在学习中找问题,结合学习内容分析原因,制定整改措施”,使学习理论与实践应用结合起来,真正起到学以致用、指导工作的作用。二是与各车间的工作环境和工作性质结合起来。学习中,在通学全文的基础上,重点学习与我站工作实际紧密联系的.条款。各车间根据各自工作环境、工作岗位、人员特点等情况,对条款进行认真分析,分析归类,找出重点内容进行重点学习。三是与灵活的教育方式结合起来。各车间把学习《办法》当做当前的一项日常重点工作,在保证学习效果上下工夫。在学习时做到到层次、分岗位、分级别进行学习,采取举办小规模学习班、座谈会、讨论会、知识问答等多种形式,提高干部职工学习积极性,使《办法》家喻户晓、深入人心。
站总支还教育职工重视日常体育运动,努力达到煅炼身体,提高素质的目的。目前,我站参加体育运动的职工人数有所增加,职工工作状态和精神状态越来越好,有力促进了全站生产经营工作的顺利开展。
各位老师,各位同学:
除陋习,树新风是社会进步的必要过程。现在是我市大力推动开展“双创”之时,广大市民改正不良习惯,树立崭新的作风显得十分重要。
作为在校学生,我们身上也有许多不良习惯,这些不良习惯严重影响到安康的市容市貌。如:随地吐痰,乱扔垃圾,乱涂乱画,损坏公物等,这些陋习都是“双创”所不能容许的。因此我觉得“除陋习、树新风”应该成为开展“双创”活动的重要内容。
首先,“除陋习、树新风”,必须从身边的小事做起。我们不能总是认为“双创”是大人的事情,或着认为“双创”是政府和学校的事情,和我们小学生无关。实际上,我们是安康的未来,安康的发展变化必须要有我们的参与。我们要积极参与各项集体活动,更重要的是在日常生活中注意克服自己的不良习惯,从自己做起、从小事做起。
第二,除陋习、树新风,要坚持不懈。“双创”活动不仅仅是短短的三年时间做好就行了,也不只是喊喊“双创”的口号就完了。要想彻底改变安康市脏、乱、差的城市形象,建设一座整洁、美丽的新安康,必须长久坚持,三分钟热度不可靠!作为我们小学生来说,我们必须从自身的小事做起,严格要求自己,该掉身上的不良习惯,并积极带动身边的人做一个文明市民。
古人说的好:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。让我们满怀希望,以“除陋习、树新风”为目标,极参与“双创”活动,为建设美好新安康做出自己的贡献。
本次七里河举办的“四个有效”研训活动通过三堂教学课和三位老师有关“四个有效”的讲座使我对教学工作中的四个有效有了初步的认识,以下是我通过学习的一些感悟。不全面但是,是对我影响比较深的几点。
1、备课程标准
课程标准是对本学段的阶段目标详细解读是十分重要的所以在备课的前面,要把的抄写下来,作为本册备课的指导思想。
2、备学生
教学中要真正关注学生。备课时要对学生已有的知识基础、心理特征、接受能力、内在潜力等有所了解,明确学生已有知识与新内容之间的关系。预想学生在学习过程中可能想知道什么,能够知道什么,尊重学生认知发展的规律,使教学所设计的起点与实际学生学习的起点相吻合。
二、有效课堂
1、师要处理好角色、观念的转变
教师角色、观念的转变是关键。教师的角色应由知识的灌输者、守护者转变为学生学习活动的组织者、参与者,在这个学习过程中,教师要以学生为本,依学定教,学生可以用自己的心灵去领悟,用自己的观点去判断,用自己的语言去表达,让学生自主发展的舞台。
此外,高效课堂当然离不开学生的有效合作。我们可以根据学生的学习成绩按照不同的层次搭配划分学习小组,让学生结成学习小组,共同学习,共同进步。
1、作业形式多样,充分调动学生的多种感官参与
实践证明,采取丰富多采的教学方法多方面调动学生的多感官参与,引导学生进行积极参与学习,能激发学生的学习兴趣,比如说我们语文中可以布置一点有关表演的作业,一些欣赏性的作业。
2、兴趣性
兴趣是最好的老师,培养一定的兴趣对于学生的学习有着建设性的作用。用心设计学生感兴趣的作业,也是培养学生学习兴趣的重要手段之一。我们可以把学生感兴趣的一些东西加到作业里比如说作文里可以写一写喜洋洋等。
1准确得体,催生活力
首先课堂教学评价必须准确。准确性是课堂教学评价的灵魂,没有“灵魂”,教师的课堂教学评价就没有了生命力。教师的课堂教学评价应该客观地指出学生的长处和存在的缺点,既不能一味的'肯定评价,也不能一味的批评,要让学生知道哪是好的,哪是不好的;及时提醒学生,有效地帮助学生纠正错误。
2尊重差异,期待成长
教师的评价要做到因人而异,要针对不同的学生采用不同的评价标准。因此,教师要了解他们的基础,关注他们的发展状况和努力程度,尊重差异,为每个学生的发展创造宽松的环境,并给予具体指点和引导,耐心期待学生一点点成长、进步。
(一)。
你们知道现有哪些不文明的陋习吗?哎!多的很,比如:不做作业,打架,破坏公物,私下与社会不良份子接触,偷抄别人的有用信息,上课讲话,搞小动作,顶撞老师,威胁他人,打电子游戏,打台球,说脏话,上课不认真听讲,偷东西,抽烟,考试作弊,私自与同学夜不归宿,整日东游西逛等,这些严重地危害了我们的健康持续发展,给我们带来了不良的后果,造成了不必要的弊端,这就是”除陋习“的重中之重。
你们知道现在有哪些新风吗?比如:上课积极发言,按时完成作业,作好本职工作,积极参加各项课外活动,热心帮助他人解决困难,协助老师作好班上的各项工作,主动请教同学或老师,劝阻同学不因小事而发生纠纷,爱护公物,拒绝考试作弊等这些有利于我们健康持续发展的好事,这些会给我们带来理想的空间岁月,会更好地让我们的好模范源源流长。
”讲文明,除陋习,树新风“,我认为,它是一付好药,一付治病救人的良药,会给人家带来健康和快乐,摆脱病痛的折磨,这不好吗?它肯定是大家的心愿吧!开展”讲文明,除陋习,树新风“活动开始的确困难重重,但坚持之后就会无限光明。真的,我挺佩服它,它对我们有作用,它能帮助各界朋友恢复健康,又能使祖国更加健康,这意味着它是一笔巨额财产,难道你们会舍去吗?让我们大家来做”除陋习,树新风“的好模范吧!让我们大家高兴、快乐的健康成长吧!让我们大家永远健康的存在于世界的文明之上,它真是”金玉良言“呀!
”讲文明,除陋习,树新风"能够使我们洗心革面,把我们改造成为有风范、有作用的先锋部队。
。
各位领导、各位评委:
05。
年开年以来,我院紧紧围绕“认清形势、调整思路、强化管理、树立科学发展观和构建和谐医院”这一工作主线,积极开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,现就主要工作情况汇报如下:
一、医院基本情况。
1955。
年…月,我院由…省人民政府发文筹建,初期的院名为“…省…病院”,编制床位…张,职工…人,投资…万。
19。
…年。
5
月,收治第一例病人。
随着社会对精神卫生服务的需求变化、“生物。
-
心理。
-
社会”医学模式的发展以及世界范围内精神卫生服务提供模式的改变,医院于。
1986。
年更名为…。
由于…市行政区划的变化和政府的区域卫生规划调整,我院于。
1992。
年增挂…医院院名。
在
1986。
年
省卫生厅发文指示我院承担全省…医、教、研、防牵头工作的基础上。
[
川卫医发(。
14。
)号。
]
1996。
年增挂了…院名,目前,医院已经由单一的…专科医疗机构向“突出脑系专业和老年医学特色”的综合性医院转型。
在省卫生厅…年。
12。
ct。
及
mri。
2005。
年…省医学重点学科和重点专科建设项目”的…类重点学科,神经内科为…市重点学科。
全院在岗职工总数…人(其中在编…、聘用。
176。
人)退休职工…人,在职职工中博士后…名(在读),博士…人(在读),硕士…人;正高…人,副高…人,中级职称…人(详见附件二“医院职工情况一览表”)。
ct。
…准分子激光治疗仪等。
10。
万元以上大型设备…台(件)。医院附设…分院。是…医学院非直管附属医院。为泸州医学院、川北医学院、成都医学院等院校的教学基地。医院承办的《…》杂志为国内外公开发行杂志。
最近三年医院的经济活动情况见附件三“。
年医院经济活动情况一览表”。
近十年,医院先后荣获国家…医院,全国…医院,…级…文明单位和全国…建设工作先进单位、四川省“……”活动示范单位、…系统先进单位等荣誉…余项(详见附件四“医院荣誉情况一览表”)。
1
认清形势统一思想调整思路。
根据管理年要求,我院围绕医院管理年内容和各项重点工作要求多次召开专题研讨会,分别就合理收费、合理用药、合理检查,医疗质量监控,医疗安全、服务流程。行业作风建设和综合考评等提出了具体意见。院领导班子认为:当前医疗卫生服务行业面临着错综复杂的大环境,例如:人民群众的健康需求不断提高,呈现多样化趋势;医疗保障体系覆盖面太小;医院发展思路与科学发展观的要求不够协调;医疗体制改革正处在推进期;群众看病难、看病贵问题仍然存在。在这样的大环境下,我们一是要正确认识医院的发展定位。由于我国目前正处在社会主义初级阶段,社会经济尚不发达,人民群众就医的经济承受力有限,因此,医院的发展就绝不能超越这一国情。二是医院在为政府分忧解难,为维护改革发展稳定大局和构建和谐社会方面有着义不容辞的责任。作为医务人员应紧紧围绕提高医疗质量,改善服务态度,控制医药费用,减轻患者负担,加强医患沟通,和谐医患关系努力开展工作。三是医院的发展必须建立在提高医疗技术质量,提高管理水平的基础上。为此,我们狠抓了以下工作:
一是调整决策思路。把医院各项工作切实转移到加强管理,提高质量,降低成本的内涵式发展轨道上来。
二是把落实“三合理”为群众减负与卫生改革,职业道德建设紧密相结合,引导广大员工树立正确的人生观、价值观、强化办院宗旨和社会责任。
三是突出医疗质量,完善综合考评,修订奖金分配方案,加大综合质量考评权重。
四是加大院务公开和群众监督的力度,主动接受群众、媒体、政府的监督。
2
强化领导,落实责任,夯实基础。
50。
元
/
人、干部提留…元。
/
人作为保证金,并将管理年活动与文明科室评选、科室负责人年终考评和聘任挂钩。三是多次召开专题研究会,由院长挂帅带领院领导班子成员和相关职能科室深入临床一线检查督办管理年工作。四是周密制定了管理年工作方案。从活动开始到工作重点不同的各个阶段,医院均作了部署,提出具体、详尽、周密的活动方案并出台了安排意见和医院管理年目标任务分解书。
3
宣传动员,营造氛围,使管理年活动深入人心。
一是医院转发了卫生部高强部长、马晓伟副部长在“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”的医院管理年会上的讲话;邀请了市卫生局领导作了“提高医疗质量,加强医院管理年活动工作”的形势报告;将卫生部提出的“八不准”和卫生厅的“五不准”规范上墙,要求各科组织职工认真学习并进行讨论。
二是医院通过班子会议,管理年领导小组例会、中干会和职工大会提高全院职工对管理年活动的理解和认识,牢固树立“病人利益第一,医疗质量第一,社会效益第一”的服务理念。
三是采取在干部会上通报、编辑《医政工作通讯》和办简报等形式向全院传递医疗质量信息。
四是医院先后在门急诊、外科、内科等外围环境制作了“深入开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动、“诚信为本、善良是金”、“和谐兴医、和谐兴院”、“带着感情进病房,想着病人开处方”等大幅横标和宣传专栏十多处。通过全面宣传造势,积极营造氛围,喊响了“为了您的健康我们全心全意”的服务口号。形成了人人关心、个个参与的良好氛围,为卓有成效地开展医院管理年活动创造了条件。
一是健全并落实医院各项规章制度和岗位责任制,充分发挥其权威性和稳定性。医院对以前的规章制度,特别是对医疗、护理、财务、物价的规章制度进行全面的清理。医院补充、修订和完善了百余条规章制度。如对各科工作制度、岗位职责、操作规范、安全预案等进行了全面归纳整理并逐步完善。
二是医院领导不定期带领职能科室负责同志深入科室检查制度的贯彻实施。尤其是针对体现医疗质量和医疗安全最敏感的如:首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度等核心制度加大了贯彻检查力度。
三是为加强对活动的检查和督促,从。
6
月份起医院管理年活动督查组每个月对科室进行。
1
-
2
次全面督促检查,对存在的问题提出整改意见,以“质控通报”、“医院管理年活动通讯”形式反馈到各科室,要求各科及时整改,有计划、有步骤、有组织地推进各项工作。
四是医院管理年活动领导小组从五月起不定期召开专题会议,研究部署管理年工作。从。
10。
月起每周召开一次复查领导小组例会,共计。
14。
次,由各组汇报检查情况及存在薄弱环节,复审办将存在问题整理后递交院行政例会研究决定,提出整改意见。
五是对全院职工进行法律法规的教育和培训。
强化依法办院、依法执业的意识。
聘请了常年法律顾问进行司法方面的指导咨询。
六是由分管副院长牵头对我院医疗服务市场秩序自查自纠,严格自律:对诊疗科目进行了重新校定;对技术准入严格管理;不搞科室对外出租、承包或合作合资办科室等项目;规范了科室名称;规范执业医师执业范围;严格按医疗广告审批程序发布医疗广告。
以德为先的医院文化建设长远目标相结合。通过以上做法保障了医院健康快速运转。
icu。
麻醉科的质量评价。三是坚持抗菌药物分级使用。
13。
个环节。
30。
项时间限制,对住院病人诊疗过程中。
14。
个环节的责任人进行了认定。五是进一步完善了病案终末质量管理。
对出院病历进行了有效监督检查。六是在全院开展了“三基、三严”及相关知识的理论和实际操作考试。护理组进行了静脉穿刺、吸氧、吸痰、无菌操作等二十四项操作考试和护理常规、专科护理、急救知识等理论考试,要求人人过关;医疗、医技组对核心制度的掌握、心肺脑复苏等进行了理论考试和培训,从主任到普通医生无一例外均参加了考试;管理组对行后人员进行了管理年的主题、复查要点、内容及岗位职责进行了考试。七是每月进行一次综合目标考核,考评结果按月与奖金挂钩,并在全院通报。八是加强重点学科建设,在人、财、物等方面给予政策倾斜,满足重点专科的发展需要,努力开创一种“院有名科、科有名医、医有名气”的欣欣向荣的新局面,为医院技术水平的提高增添活力。
一是调整充实了医院质量管理委员会、病案管理委员会、药事委员会、学术委员会、安全委员会。二是建立健全医院安全管理制度、医疗事故防范预案和防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施,组织开展医疗服务安全监督、检查和整改工作。三是通过职工大会、科室会等开展了医疗服务安全的教育和培训。四是定期进行院内、科间医疗质量和医疗服务安全分析、比较、评价。五是对重要部门如:放射科、检验科、医用氧舱、配电室、消防通道等进行了安全大检查,规范了相关物品的存放、保证了消防通道的畅通。
3
人到…开展卫生援助。今年下社区、到乡镇义诊咨询服务。
34。
次
派出医务人员…人次,车辆…台次,为群众义诊…万人次。六是聘请了近…社会行风监督员和…行风暗访员定期反馈医疗服务满意度。以上工作的开展,使医患同心,结成了联手对抗疾病的特殊伙伴关系。
我院坚持以病人为中心、以质量为标准、以规范为准绳、以政策为依据。
把合理收费、合理用药、合理检查落到实处。
一是各科主要收费项目和价格公示三上墙(门诊上墙、科室上墙、入院处上墙);两查询(触膜屏、查询卡);一清单(一日清单签字确认);设立收费稽查岗和物价监督岗。
二是推出“四限一签字”对门诊和住院处方限金额、限时间、限用量、限品种和特殊情况患者签字。
%
的药品给予警告,停止使用有异动的药品。
(
如
:
曲…。
)
四是实行大型设备检查阳性率日报制,监测通报大型设备的检查项目的阳性率。
五是加强财务管理,控制成本和降低费用。严禁各科设立账外账或“小金库”,严处“开单费”“处方费”职业腐败行为。
六是按照卫规财发(。
2013。
)
410。
号文件精神,修订和下发了《…医院综合目标考评的实施办法》《…医院成本管理工作实施意见》《…医院奖金工资核算及管理办法》《关于科室奖金分配的管理办法》等与医院成本管理和奖金核算分配方案配套的文件。
一是完善了社会服务承诺制、病人选择医生制、住院病人一日清单制、病员回访制。
让病员明白消费、放心就医,受到社会各界好评。二是坚持每周一次院长接待日、每月两次院领导深入临床现场办公,机关后勤开展了与临床结对的驻科代表制和院总值班作为院长代表实行每天上午到门诊值班制。三是建立起行政督办制度,要求主办科室三天内必须回复需解决的事项。四是增强了应急处理突发事件的能力。国庆节,急诊科医生护士在求救病人地址不详,各种信息非常模糊的情况下,克服多种困难,机智灵活,动员各种资源,及时地实施救助,成功抢救了五羊基站五名一氧化碳中毒民工的生命,受到上级和社会的广泛好评。五是先后出台了落实“三合理”相关措施…余条。在门诊区域增设预约挂号、邮寄服务、导医咨询等便利民措施;主动减免…个社保病人共计…元劳务性费用;推出价格在…元感冒套餐供病人选择;在每个病室安装电话,免费为病人提供七县两区电话服务;设立了“医疗扶助基金”,资助特困病人;开展与韩家脊社区贫困群众结对帮扶工作,为…特困群众发放“医疗救助优待证”,落实“五免十减半”政策;对…学子赵长林免费做心脏手术,圆其大学梦并进行追踪回访。前不久,又为…先心病儿周袁,成功实施…手术,并支付了…元的费用。为政府排忧解难,积极救助…和三无病人共…人。这些工作的开展,深受病人的赞誉。
一是组织全院职工学习《关于查处医药购销活动和医疗服务中不正之风典型案例的通报》,《做白求恩式的医务工作者》,提高职工的政治素质和服务意识。
二是进一步深化行风工作,继续探索行风暗访员机制,并做好“三合理”自查自纠工作、群众来信来访接待工作。
三是弘扬正气、以点带面,在医务人员中开展评优学习活动。积极开展“省级劳动模范”、“全国模范职工小家”的申报、评选工作,医院先后评选第二届“十佳”服务明星、“…优秀护士”、“…优秀合同护士”,推荐了…光荣护士,并予以表彰。在全院树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。
四是聘请行风暗访员定期反馈满意度调查情况。今年病员对医院综合满意率。
96.9%。
收到感谢信、锦旗…。
(
封
)
面,拒收红包共…万元,其中…日报以《悄悄为您代交医疗费》为题目,报道了我院作风中的闪光点。在市行风办、电台举办的行风值守热线直播中,…个投诉电话无一例投诉我院。
7
月
1
日,结合党的生日举办了党纪、党规知识竞赛,
8
月举办了“回望抗战的风云”主题纪念会。举办了秋季篮球大赛;开展创建学习型单位,争做知识型技能型职工活动,在全院职工中开展技术大练兵和岗位技术能手赛;舞蹈、声乐、播音、文学社等兴趣小组积极开展活动…余次。
三、医院存在问题和不足及努力方向。
1
卫生发展思路不是很清晰,因此,关于牢固树立科学发展观,协调全院科学发展的工作力度需加大,以更好地处理好医院与社会科学发展的关系。
2
卫生系统员工法律法规教育培养较滞后,员工的行为习惯需进一步加强培养。
3
规章制度贯彻落实不彻底,存在薄弱环节,尤其是。
12。
个核心制度、医疗质量、环节质量还存在薄弱环节,需进一步加强。
4
各专业人才现有的数量结构素质与医院管理和评价标准要求有较大差距。
5
基础设施设备距医院管理年要求和病员社会需求差距还很大。
6
尚需进一步加强医院文化建设,以使业务建设与文化建设紧密相融,形成独具特色的“…文化”氛围。
7
卫生服务未得到政府和相关部门的高度重视,这方面工作尚需进一步加强。
8
行业作风建设工作尚需进一步加强,缓解群众“看病难,看病贵”工作尚需进一步加大力度。
9
成本管理细化不够,“三合理工作”与降低成本途径有待进一步深入探索,以使在保证医疗质量的前提下更好地降低病员各种医疗费用。
10。
为构建和谐社会和谐行业,需进一步加大公益性工作的力度。
二
00。
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