通过撰写工作报告,可以对工作的整体情况进行总结和分析,帮助我们发现工作中的问题和不足,提出改进和优化的措施。如果你需要参考一些优秀的工作报告范文,不妨看看下面这些,或许能够给你一些启示和帮助。
20xx年的工作已经结束,在本年度的工作当中,在主任的领导下认真完成交代的各项工作任务,严格执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对及接班工作,认真做好患者的基础护理和心理护理等,在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下:
我是一名是护士长,一名管理者,也是急诊护士们信赖的长辈,这就是的我对急诊护士长这个岗位的理解。
急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中,本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长,应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展picc置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展crp培训工作,在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量:205281人次,较去年:+14%。危重病人抢救成功率:95%,较去年:+5.1%。
在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层,病情不一的病人,也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高,对急诊管理者的综合素质要求更高。为此,我意识到没有科学的管理,没有清晰的流程及指引,急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后,我制定了救护车出车指引,急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程,这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。
输液室每天接诊病人非常多,以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物,不但药物质量得不到保证,而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证,向医院提出急诊输液室重新改造相关方案,以保证医疗质量,及医疗安全。在20xx年年底急诊改造完成,我们对输液流程进行整改,我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持,虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题,但不可否认的是我们的护士对药物说明书的重视,提高的用药的安全性。
在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己,勤勤恳恳,表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科,不同年资的医生。面对一些不规范的处方,护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队,信赖急诊护长,使医护之间沟通无限,合作无间。
在科室技术管理上,从开始的由我带领科室的各项技术的开展,到现在建立了科室六大专业组。cpr抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长,他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新,然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式,使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是佛山市首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握20xx版cpr大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。
在此我感谢我们急诊的同事们,我们一起笑过,我们一起哭过,我们困难过,但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人,让我学习,让我思考,也让我不断的成长、成熟。
以上就是本年度个人述职报告,不当之处还请领导批评指正。
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改善。运用pdca的质量改善方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的用心性,改善深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮忙护士改善规范进行event事件的处理和上报、讨论。
在20xxxx年,本楼层理解新调入同志xx名,新参加工作同志xxxx名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
13年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房xxxx次,安排业务学习课时。
在员工激励方面,透过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮忙护士不断改善工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
透过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料,激发护士的工作用心性。
支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮忙护士提高英语水平。
带教暂缺的状况下,能发挥科室护士的用心性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学潜力。
安排xxxx护士外出参加xx。
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人状况,带给适宜的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
用心参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
用心促进护理部与其他部门的合作,帮忙普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,用心参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
在有效完成病房护理管理任务的状况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的潜力。
13年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加xx学习,外出参加学术会议xxxx次,应邀外出授课xxxx次。
论文书写一篇,透过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,个性是用心参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
明年的目标有:
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4.
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改善的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
4、用心支持和参与护理部各项工作。
一、在护理部和急诊科主任领导下,负责领导急诊室和观察室的护理工作;是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人,应对科主任、护理部负责。
二、组织安排急诊抢救工作,督促检查护理人员配合医生诊治情况。经常了解留观危重患者的病情,指导护士严格按医嘱进行治疗护理。做好各种记录和交接班的工作。
三、督促护理人员认真执行各种规章制度和技术操作规程,严防差错事故发生。
四、制定工作计划,检查各项护理工作执行情况,保证护理质量,负责护理人员的排班工作。
五、负责检查各种抢救药品、器材、救护车的车载设备、被服及室内所需物品的使用、保管情况,做到计划请领,及时维修和报损。
六、加强对护理人员的业务技术训练,不断提高业务水平。
七、负责组织护理科研和技术革新工作。
八、督促护士、护理员、清洁员经常保持室内外清洁、整齐、安静,做好消毒隔离,预防交叉感染。
九、做好计划和总结工作,按要求定期上报各种统计表。
十、制定和实施应急预案,做好突发事件管理。
1、权利范围不同。
护士,必须按照卫健委相关法律条文标准和护理行业规范执行开展相应的护理项目,观察病人体表体重情况,了解病人病情,配合医生治疗,及时处理医疗纠纷,防止医疗事故发生。
护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者。
2、要求不同。
护士要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力,敏锐的洞察力。
护士长要有服务思想和奉献精神、过硬的科学文化素质、良好的人际关系。
3、护士帽不同。
一般的护士是没有蓝杠杠的。
护士长处理患者投诉的方法。
耐心倾听和接待。
要让投诉者畅所欲言,以温和、谦逊的态度耐心倾听、记录。
无论有无过失,不要急于反驳和辩解。即使被对方质问,在不了解事情缘由的情况下,也要慎言对待。
调查核实。
抓紧时间,从当事人及旁观者中多方位、多角度了解和核实事情发生的背景与来龙去脉。
学会辨别每一位“证人”表述内容的真实性,了解其对事情所持的观点,对如何处理护患关系都将提供一定的帮助和参考。
找出矛盾焦点。
根据了解的情况,对照工作程序、制度、职责和质量标准,找出问题的焦点。
理顺医患之间主要矛盾和次要矛盾。
及时反馈。
第一:通过科主任和护士长与病人及家属沟通,讲清事情的来龙去脉,反馈调查结果。属于医护人员过错时要赔礼道歉。
第二:对全科医护人员讲清事情真相,如果是管理上存在漏洞,护士长要自查、反省、勇于自我批评和承担责任;如果是个人操作不规范,则与当事人考核、奖金挂钩,以示警告。
做为一名急诊科护士,我们肩负着120院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的.急救医疗服务,充分保障了辖区内120院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院120急救站绿色生命通道的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。
在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的两个效益的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强业务技术培训,提高应急抢救能力。
急诊科护士处处以质量管理年标准、全国医疗万里行检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我们坚决服从120指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。
始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在120院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。
每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
二、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围。
在,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立以病人为中心的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。
工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作。
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。
落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象。
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。
120是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的绿色通道,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,2xxx年度工作反思。
回顾,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。
如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力?小结如下:
1.急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2.急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3.急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍。
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的.护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒。
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理。
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。我叫xxx,年从毕业后,加入医院这个大家庭。先后在和工作余年。年开始,担任急诊科护士长,在这期间,在院领导的正确领导下,在急诊科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下,我急诊科室工作取得了良好的成绩,全年无安全事故发生,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的肯定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
如下:。
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对骨科患者特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
他们生了病,家里人着急、上火,再加上骨折矫正给患者带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,骨科的护理工作就面临护理操作难度大、患者家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。
三、尝试文化管理,力求做出特色。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在骨科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅骨科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度。
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患者的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责医生护士问询,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对手脚不便不能自理的患者,指导并协助家长给患者洗脸、洗头等。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患者提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。
1、工作量:急诊x人次。参加抢救x人次。配合急诊手术例。护理留观病人x人次。出车x车次。处理突发事件x次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达x。无菌物品合格率x。病历书写合格率x。护理综合满意度x。护理技术操作考核合格率x。
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。
专科发展调整原办公室建简易监护病房留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
。
各位领导、各位同事:
你们好!
我叫xx,年从毕业后,加入医院这个大家庭。先后在和工作余年。年开始,担任急诊科护士长,在这期间,在院领导的正确领导下,在急诊科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下,我急诊科室工作取得了良好的成绩,全年无安全事故发生,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的肯定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
为了扎实带好队伍,把工作做细、做实,促进工作水平提高,在工作中,根据大家不同的特点,合理安排工作,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现;时刻注重发现队伍中的每一个成员的优点,及时给予表扬,对工作中出现的疏忽和缺陷,及时予以指出,努力提高她们工作的主动性与积极性,让她们自觉改进工作中存在的不足,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
同时,我注重私下交流,在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,积极来靠近大家,用人格来感染大家,带动全急诊科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(一)加强对护理质量管理。
加强护理质量管理不是一朝一夕能促成的,需要严格行为规范要求护理人员,杜绝因个人原因出现的影响护理质量的问题出现。例如:护理人员将私人情绪带入工作对病患出现叨念、不耐烦等情绪;护理人员因为个人疏忽,导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等。
经过一段时间的监察和督导,我院护理质量得到大大提高,患者对院、护理人员的满意度也得到了提升。
(二)注重加强护患沟通、减少护理安全事故。
护患沟通是收集病人资料的一种重要手段,但是往往由于总总原因导致沟通失败。在此项基础之上,主要做了一下几个方面的改良工作:
一是加强护士职业道德修养。护士在护患沟通成功与否中占了很大的决定作用,通过加强护士再教育、沟通技巧的`培养等方式、定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,促进工作的开展和提升,逐步缓和护患沟通气氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加强护理的风险管理,在急诊科室内进行护理安全教育、规范护士操作流程,提高急诊科室成员的风险意识,从根源上解决问题。
落实各项检查严把质量关,在第一时间了解患者的情况。对于药物的使用情况,做到先详细了解药物,准确把握用药量和药瓶不良反映的情况,精良规范用药品种,延长药品更换周期。
医院的更好发展,是带动我们医护人员一起腾飞的跑道。年月,我院申请审定二级医院资格,这是院的年度大事,直接关系到我院医疗服务水平的提高,服务条件的完善,也关系着全县人民健康水平的提升。
二甲的评定标准较为严格,评定团检查力度很大,这就要求我们全院一起,在做好本岗工作的同时,为院申请二甲添砖添瓦。作为护士长,主要从急救安排、护理管理和急诊科室思想政治工作上面做相应措施,以二甲医院标准严格要求急诊科室。急诊科室人员也在此时从各方面努力,为配合医院加班加点进行,坚持以质量优先、保质保量的完成日常的、和,做到是医师的好帮手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成绩,在实现自己的人生价值的同时为医院建设做出了应有的贡献。现如今,评定已经通过,但是急诊科室成员依然继续保持工作质量,以饱满的热情投入在护理的工作中、立足在自己的岗位。
(一)急诊科室护理队伍建设团队精神。
在竞争激烈的形势下,只有不断的学习,才能不断进步,才能使自己在竞争中不断前进,不断适应时代的发展。在这任职期间,我时刻注意加强学习,不断提高自己的业务水平和政治素质。
在注重自己学习的同时,我了注意加强队伍学习,不断提高队伍素质。一方面定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,并学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平。通过组织学习与自我学习相结合,在临床实际技能和参加医院组织业务学习的辅助下,加大对护理人才的培养。另一方面注意加强护理梯队建设。积极开展提升整体护理人员综合素质的培训课程,不仅有理论知识,同时还设立操作,人文知识的培训,每季开展一次,来促进护理人员专业技能的提升。以护士条例为指导,结合医疗实际情况配备护理人员。学习医疗扶持的形式建立护理一对一的帮助模式,上级医院的高级护理人员扶持提高社区护理服务的综合能力。搭建各式平台促进护理人才的成长,成熟。
(二)提高中医护理内涵,提高临床护理质量管理。
为顺应公立医院改革开展中医非药物诊疗手段,组织急诊科室人员温习三伏贴、针灸、神灯、电针、温针灸、穴位刺络、拔罐等治疗手法,在越来越为群众认可的同时能够述廉操作,方便了当地群众就医。
一是制定并实施中医护理计划,使中医护理操作更加规范,特色更加浓厚。二是深入开展护理新业务、新技术培训。三是加大中医护理操作项目的创新研究和开发。
护理质量是护理管理的核心,直接关系到我院的经济效益。这就要求我们遵循以病人为中心的原则;坚持预防为、主防治结合,杜绝不安全因素;加强系统管理。
(三)新阶段,机遇与挑战并存。
目前,二甲医院的申请成功无疑是一把双刃剑,既需要我们严肃对待工作,也需要在做好工作的同时寻求突破。
回顾工作,在取得了诸多成绩的同时我们也面临着新的挑战。在以后的工作中,随着就诊人数的增加,医院如何提升品牌效益,急诊科室要如何配合这都是值得我们思考的问题。随着品牌的提升,社会的必然会加大对医院的监管,急诊科室作为医院的重要组成部分,急诊科室工作也要逐渐走向完美。
发展的双桨,为打造安全、和谐、繁荣、昌盛的美好明天奠定稳固的基础。在各位领导的关心指导下积极做好自身工作,创造医院更加美好、更加璀璨的未来!。
尊敬的各位领导,同事们,大家好:。
我叫xx,中共党员,急诊科护士长,今天很荣幸站在这里与大家交流,我报告的主题是:用不懈的努力,开创急诊事业辉煌的明天。
急诊是医院工作的前哨,是抢救危重病人的重要场所。急诊急救质量直接体现了医院的综合水平和文明程度,直接关系到病人的生命安危。我于20xx年8月调任急诊科护士长,有幸成为急诊一员,但是当时的急诊科,人员不固定,技术水平较低,条件简陋,急救装备落后。特别是护理人员业务素质偏低,对一些危及生命的急症不能进行及时有效的识别和处理。
面对这种局面,我感到从未有过的压力和一份沉甸甸的责任。我利用业余时间阅读了大量急诊急救方面的书籍,记录了大量的读书笔记,丰富了自己的专业知识,并通过参加省内外急诊急救知识培训、学术交流、远程网络教育等途径,了解并掌握了急诊专业领域的各项进展和趋势。同时将自己所学整理成教案向护理人员讲授,内容涉及急诊急救方方面面,内、外、妇、儿等多个学科,有效提高了护理人员的急救意识和急救水平。
20xx年,急诊科迎来了快速发展的契机,全省开展了急救站建设考评验收工作,我拿到标准就认真学习,着手制定各项规章制度、应急预案、各级各类人员职责,有多少个夜晚我伏案到深夜甚至黎明。6-7月督导骨干人员进行急救技能训练,备战全市技术比武。
随着检查验收的一步步临近,对照标准,我知道,我们差距太大。经过反复思考,再三斟酌,终将凝聚着我心血和汗水的急诊科、急救站建设的想法、建议和要求的书面报告呈交到几位院长的桌前。
医院领导大力支持,投资30多万元购买了所有硬件设备,改造急诊科设置和布局,并派专人督导这项工作。筹备工作紧锣密鼓进行,其中的艰辛如今无法用语言表达,当时,我体重下降十余斤,右臂抬起困难、腰部疼痛、双膝关节蹲下后难以站起,检查前两个晚上我又是彻夜未眠,最后右腿僵硬疼痛、走路颠簸。就这样,强大的力量支撑着我直到验收结束。
科室全体人员也付出了大量的劳动和汗水。几个月的奋战取得丰硕成果,我院在急救站考评验收中以优异成绩夺得全市第一名。同年11月,漯河市急诊急救工作现场会在我院召开,市局各级领导亲临我院,这是对我们工作多大的赞誉和肯定啊!
自此,急诊科管理向标准化、规范化迈进,急救技能日益规范、娴熟,多次代表全县参加漯河市急救技能比赛,xx、xx年我代表队分别取得单人徒手心肺复苏、创伤院前急救、经口气管插管第一、二、三名的好成绩。今年年初我院举行的全院急救技能大比武活动,我科骨干人员甚至全科人员承担教练与指导任务,为急救技能在我院的普及做出了应有的贡献。
急诊科工作随机性强,承担着全县95%以上的院前急救任务,工作突出一个“急”字,需要人员时刻待命,无论白天黑夜、风雨冰雪,只要接到“120”指令,必须迅速出车,不得延误。记得一个阴冷的上午,接班没多久,电话铃骤然响起,孟寨东高速公路发生特大交通事故。我们迅速上报,启动突发重大公共事件应急救治预案。派出三辆救护车迅速赶赴现场。我也随车到最前沿参加抢救。至今,我还忘不了救护车那风驰电掣般的感觉。
时间就是生命,我们心里只有病人,哪里顾得考虑自身的安危!现场惨不忍睹,一辆黄色中巴车坠入桥下,车两侧蜷卧着一个个呻吟的伤员。快速检诊、初步处理、迅速转运。我所在的救护车上躺着3位病人,中间担架上是一个年轻的小伙子,由于巨大的恐惧不言不语;车厢前一个二三十岁的年轻人,表情痛苦,右下腹疼痛不能平卧。我们用平车垫折成靠背让他半卧在上面;右侧座椅上躺着一个四十来岁的男性患者,面色苍白,皮肤湿冷、大汗、精神萎靡,左足严重毁损、畸形,他看着我吃力地说:“医生,救救我吧!”“躺好,不要多说话,保持体力。”我一边安慰他,一边迅速为他建立两条静脉输液通路。
救护车呼啸着前进,车子强烈的惯性使我很难维持平衡,突然双膝跪倒在车厢里。我强忍疼痛做完一切抢救治疗,见病人的左脚不时坠下车座,踢向前面年轻人的右下腹部,强烈的责任感使我不忍心让每个患者再受到一丝一毫的`伤害,一路上我一直半跪着,两手臂紧抱着患者的伤足回到院内。在医院领导有效指挥下,患者被快速分流,继续接受抢救和治疗,我悬着的心才稍感安慰。
急诊科危重病人集中,“时间就是生命”在这里最能体现,急救人员的反应速度、技术水平可瞬间决定病人生死,我作为护士长只有自己技术过硬,才能指导、带动科室人员对病人实施救治。那是一个星期一的下午,我开完会刚回到科室,一辆面包车送来一位酒精中毒的病人,在接触到病人的刹那间,我发现病人面色口唇青紫,仔细观察竟没有呼吸,我心头一惊,下意识呼喊“快抢救病人”。我顾不得戴口罩、戴手套,迅速打开病人气道,拍打病人背部,用手指抠出病人口腔内呕吐物,病人仍无反应,我一边告知家属:病人呼吸停止,可能随时死亡,一边冲向抢救柜,准备气管插管用物。
当喉镜挑起会厌的一瞬间,病人的气道内有气体溢出,身体抽动一下,我看到一丝生命的曙光,快速插管一次成功,吸出气管内呕吐物、分泌物,建立静脉输液通路,连接心电图,抢救药物应用。大家全力配合,一系列措施快速准确。病人面色、口唇渐渐转红润,继而自主呼吸恢复,心电图提示窦性心律,病人得救了,我虽然满手污物,但心里充满无比的激动和自豪,感受着人生最大的幸福和快乐。
回首过去,我在自己的岗位上履行着救死扶伤的神圣职责,履行着一个护士长应尽的责任和义务。但急诊医学发展日新月异,创先争优永无止境。展望未来,我无时不在思索着急诊科的进步和发展。建立一支行动敏捷、技术精湛的急救队伍,建立集院前急救-院内抢救-重症监护为一体的规范化急诊科,使我们的人才有展示自己的平台,使更多的危重患者得到更及时有效的救治,远离伤残、远离死亡,是我和我的团队共同的梦想和目标,为着这个目标,为着急诊事业更加辉煌的明天,我会不懈努力!
谢谢大家!
20xx年度,本人在医院党总支的领导下,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,认真开展各项医疗工作,全面履行了急诊科护士长的岗位职责。
一年来,本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参加查房,对相关病例及时进行业务讨论,坚持学习急危重科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救24小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。同时,加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。
抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象,在今年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避免了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的情况下,积极和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和配合下,急诊科室才能按部就班开展,更好的让急诊科服务于广大人民。
今后本人一定会发挥成绩,克服不足,以对党和人民负责的态度,在维护医院大的利益前提下,进一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作热情,努力拼搏,为发展壮大尽心尽力,做出更大贡献,团结同志,尊重患者,不为名,不为利,当一个默默无闻的好配角,最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。
尊敬的各位评委:
下午好!
首先,感谢领导给了我这次公平竞争护士长的机会。
我是来自急诊科的—————,从山东省中医药学校毕业后,至今为止,在临床工作已经整整16年了。
总结。
20xx年,我被调到急诊科工作,在这样一个时间就是生命,与死神赛跑的前沿阵地,在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨练和考验。在这里我们要随时面对十万火急的病情,迅疾果断,雷厉风行成了我的工作作风。在处理紧急突发事件中,在无数次的急危重症的抢救中,和各个科室紧密配合,协同合作,为我院赢得了荣誉,并多次得到上级领导的好评。
不管是在icu病房,还是在急诊,我始终忠实的履行一名白衣天使的神圣职责,平时做好护士长的助手和参谋,为科室出谋划策。平时严格要求自己,关键时刻敢挑重任。由于我工作突出,表现出色,我非常荣幸的获得了让我欣慰的荣誉称号:
滨州市医学院优秀带教教师烟台卫校优秀带教教师。xx青年岗位能手,xx新长征突击手,xx人民医院服务明星。xx人民医院优秀护士,病人最满意护士。
感谢领导的期望,感谢大家的信任,我一生都会怀着感恩的心记住这些光荣的称号。
假如我成为一名护士长,我会以“以人为本”和“换位思考”作为自己的座右铭。在求真务实中,做到以下四点:
一、做一个与时俱进的护士长。
二、做一个德才双修的护士长。
三、做一个善于沟通的护士长。
四、做一个善于理财的护士长。
管理过程分三步走一是先稳,二是稳中求变,三是变中求新。
最后一点,是找准自己的位置,协调好各种关系,谨记在其位,谋其政,与院党委和护理部保持高度的一致,做领导的上传下达的纽带和桥梁,做科室的好当家人。为创建温馨示范病房,营造和谐护患环境出谋划策,再创佳绩!
我深爱着我们的护理事业,深爱着我们的集体,正在建设中的新院感召着我,让我有勇气站在这里,迎接挑战和考验,希望领导给予鼓励和支持!
谢谢大家!
演讲稿。
以下为大家分享的是急诊科护士长竞聘稿范文,希望对大家有所帮助如果想了解更多内容,敬请关注cn公文站!
尊敬的各位评委:。
下午好!
首先,感谢领导给了我这次公平竞争护士长的机会。
我是来自急诊科的-----,从山东省中医药学校毕业后,至今为止,在临床工作已经整整16年了。
20xx年我院刚刚组建综合icu病房的时候,我成为第一批建科的护士,那时候我们护理人员少,经验更少,开始的几个月,我们几乎吃住在科室里,同年我又带着领导交给的任务到青岛医学院附属医院进修学习,在那里,我努力钻研重症监护和机械通气理论,在ards.、羊水栓塞、肺栓塞、慢阻肺呼衰病人护理方面积累了丰富的临床经验,很快成为科里的业务骨干,回来后,我发挥自己善于讲课的专长,在业余时间备课总结,把自己的所学教给年轻的护士,在我的辛勤努力下,培养了无数的学生,同时在临床带教中也提升自己的业务科研水平,在省级护理杂志上发表护理论文6篇。
20xx年,我被调到急诊科工作,在这样一个时间就是生命,与死神赛跑的前沿阵地,在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨练和考验。在这里我们要随时面对十万火急的病情,迅疾果断,雷厉风行成了我的工作作风。在处理紧急突发事件中,在无数次的急危重症的抢救中,和各个科室紧密配合,协同合作,为我院赢得了荣誉,并多次得到上级领导的好评。
不管是在icu病房,还是在急诊,我始终忠实的履行一名白衣天使的神圣职责,平时做好护士长的助手和参谋,为科室出谋划策。平时严格要求自己,关键时刻敢挑重任。由于我工作突出,表现出色,我非常荣幸的获得了让我欣慰的荣誉称号:。
滨州市医学院优秀带教教师烟台卫校优秀带教教师。----青年岗位能手,---新长征突击手,---人民医院服务明星.----人民医院优秀护士,病人最满意护士。
感谢领导的期望,感谢大家的信任,我一生都会怀着感恩的心记住这些光荣的称号。
假如我成为一名护士长,我会以“以人为本”和“换位思考”作为自己的。
座右铭。
在求真务实中,做到以下四点:。
一、做一个与时俱进的护士长。
二、做一个德才双修的护士长。
三、做一个善于沟通的护士长。
四做一个善于理财的护士长。
管理过程分三步走一是先稳,二是稳中求变,三是变中求新。
最后一点,是找准自己的位置,协调好各种关系,谨记在其位,谋其政,与院党委和护理部保持高度的一致,做领导的上传下达的纽带和桥梁,做科室的好当家人。为创建温馨示范病房,营造和谐护患环境出谋划策,再创佳绩!
我深爱着我们的护理事业,深爱着我们的集体,正在建设中的新院感召着我,让我有勇气站在这里,迎接挑战和考验,希望领导给予鼓励和支持!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,同事们,大家好:。
我叫xx,中共党员,急诊科护士长,今天很荣幸站在这里与大家交流,我报告的主题是:用不懈的努力,开创急诊事业辉煌的明天。
急诊是医院工作的前哨,是抢救危重病人的重要场所。急诊急救质量直接体现了医院的综合水平和文明程度,直接关系到病人的生命安危。我于20xx年8月调任急诊科护士长,有幸成为急诊一员,但是当时的急诊科,人员不固定,技术水平较低,条件简陋,急救装备落后。特别是护理人员业务素质偏低,对一些危及生命的急症不能进行及时有效的识别和处理。
面对这种局面,我感到从未有过的压力和一份沉甸甸的责任。我利用业余时间阅读了大量急诊急救方面的书籍,记录了大量的。
读书笔记。
丰富了自己的专业知识并通过参加省内外急诊急救知识培训、学术交流、远程网络教育等途径了解并掌握了急诊专业领域的各项进展和趋势。同时将自己所学整理成教案向护理人员讲授内容涉及急诊急救方方面面内、外、妇、儿等多个学科有效提高了护理人员的急救意识和急救水平。
20xx年,急诊科迎来了快速发展的契机,全省开展了急救站建设考评验收工作,我拿到标准就认真学习,着手制定各项。
规章制度。
应急预案。
各级各类人员职责,有多少个夜晚我伏案到深夜甚至黎明。6-7月督导骨干人员进行急救技能训练,备战全市技术比武。
随着检查验收的一步步临近,对照标准,我知道,我们差距太大。经过反复思考,再三斟酌,终将凝聚着我心血和汗水的急诊科、急救站建设的想法、建议和要求的书面报告呈交到几位院长的桌前。
医院领导大力支持,投资30多万元购买了所有硬件设备,改造急诊科设置和布局,并派专人督导这项工作。筹备工作紧锣密鼓进行,其中的艰辛如今无法用语言表达,当时,我体重下降十余斤,右臂抬起困难、腰部疼痛、双膝关节蹲下后难以站起,检查前两个晚上我又是彻夜未眠,最后右腿僵硬疼痛、走路颠簸。就这样,强大的力量支撑着我直到验收结束。
科室全体人员也付出了大量的劳动和汗水。几个月的奋战取得丰硕成果,我院在急救站考评验收中以优异成绩夺得全市第一名。同年11月,漯河市急诊急救工作现场会在我院召开,市局各级领导亲临我院,这是对我们工作多大的赞誉和肯定啊!
自此,急诊科管理向标准化、规范化迈进,急救技能日益规范、娴熟,多次代表全县参加漯河市急救技能比赛,xx、xx年我代表队分别取得单人徒手心肺复苏、创伤院前急救、经口气管插管第一、二、三名的好成绩。今年年初我院举行的全院急救技能大比武活动,我科骨干人员甚至全科人员承担教练与指导任务,为急救技能在我院的普及做出了应有的贡献。
急诊科工作随机性强,承担着全县95%以上的院前急救任务,工作突出一个“急”字,需要人员时刻待命,无论白天黑夜、风雨冰雪,只要接到“120”指令,必须迅速出车,不得延误。记得一个阴冷的上午,接班没多久,电话铃骤然响起,孟寨东高速公路发生特大交通事故。我们迅速上报,启动突发重大公共事件应急救治预案。派出三辆救护车迅速赶赴现场。我也随车到最前沿参加抢救。至今,我还忘不了救护车那风驰电掣般的感觉。
时间就是生命,我们心里只有病人,哪里顾得考虑自身的安危!现场惨不忍睹,一辆黄色中巴车坠入桥下,车两侧蜷卧着一个个呻吟的伤员。快速检诊、初步处理、迅速转运。我所在的救护车上躺着3位病人,中间担架上是一个年轻的小伙子,由于巨大的恐惧不言不语;车厢前一个二三十岁的年轻人,表情痛苦,右下腹疼痛不能平卧。我们用平车垫折成靠背让他半卧在上面;右侧座椅上躺着一个四十来岁的男性患者,面色苍白,皮肤湿冷、大汗、精神萎靡,左足严重毁损、畸形,他看着我吃力地说:“医生,救救我吧!”“躺好,不要多说话,保持体力。”我一边安慰他,一边迅速为他建立两条静脉输液通路。
救护车呼啸着前进,车子强烈的惯性使我很难维持平衡,突然双膝跪倒在车厢里。我强忍疼痛做完一切抢救治疗,见病人的左脚不时坠下车座,踢向前面年轻人的右下腹部,强烈的责任感使我不忍心让每个患者再受到一丝一毫的伤害,一路上我一直半跪着,两手臂紧抱着患者的伤足回到院内。在医院领导有效指挥下,患者被快速分流,继续接受抢救和治疗,我悬着的心才稍感安慰。
急诊科危重病人集中,“时间就是生命”在这里最能体现,急救人员的反应速度、技术水平可瞬间决定病人生死,我作为护士长只有自己技术过硬,才能指导、带动科室人员对病人实施救治。那是一个星期一的下午,我开完会刚回到科室,一辆面包车送来一位酒精中毒的病人,在接触到病人的刹那间,我发现病人面色口唇青紫,仔细观察竟没有呼吸,我心头一惊,下意识呼喊“快抢救病人”。我顾不得戴口罩、戴手套,迅速打开病人气道,拍打病人背部,用手指抠出病人口腔内呕吐物,病人仍无反应,我一边告知家属:病人呼吸停止,可能随时死亡,一边冲向抢救柜,准备气管插管用物。
当喉镜挑起会厌的一瞬间,病人的气道内有气体溢出,身体抽动一下,我看到一丝生命的曙光,快速插管一次成功,吸出气管内呕吐物、分泌物,建立静脉输液通路,连接心电图,抢救药物应用。大家全力配合,一系列措施快速准确。病人面色、口唇渐渐转红润,继而自主呼吸恢复,心电图提示窦性心律,病人得救了,我虽然满手污物,但心里充满无比的激动和自豪,感受着人生最大的幸福和快乐。
回首过去,我在自己的岗位上履行着救死扶伤的神圣职责,履行着一个护士长应尽的责任和义务。但急诊医学发展日新月异,创先争优永无止境。展望未来,我无时不在思索着急诊科的进步和发展。建立一支行动敏捷、技术精湛的急救队伍,建立集院前急救-院内抢救-重症监护为一体的规范化急诊科,使我们的人才有展示自己的平台,使更多的危重患者得到更及时有效的救治,远离伤残、远离死亡,是我和我的团队共同的梦想和目标,为着这个目标,为着急诊事业更加辉煌的明天,我会不懈努力!
谢谢大家!
。
20xx年的工作已经结束,在本年度的工作当中,医院党委领导认真组织学习贯彻落实党的十八大精神,在主任的领导下认真完成交代的各项工作任务,严格执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对及接班工作,认真做好患者的基础护理和心理护理等,在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下:
我是一名是护士长,一名管理者,也是急诊护士们信赖的长辈,这就是的我对急诊护士长这个岗位的理解。
急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中,本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长,应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展picc置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展crp培训工作,在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量:205281人次,较去年:+14%。危重病人抢救成功率:95%,较去年:+5.1%。
在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层,病情不一的病人,也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高,对急诊管理者的综合素质要求更高。为此,我意识到没有科学的管理,没有清晰的流程及指引,急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后,我制定了救护车出车指引,急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程,这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。
输液室每天接诊病人非常多,以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物,不但药物质量得不到保证,而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证,向医院提出急诊输液室重新改造相关方案,以保证医疗质量,及医疗安全。在20xx年年底急诊改造完成,我们对输液流程进行整改,我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持,虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题,但不可否认的是我们的护士对药物说明书的重视,提高的用药的安全性。
在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己,勤勤恳恳,表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科,不同年资的医生。面对一些不规范的处方,护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队,信赖急诊护长,使医护之间沟通无限,合作无间。
在科室技术管理上,从开始的由我带领科室的各项技术的开展,到现在建立了科室六大专业组。cpr抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长,他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新,然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式,使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是佛山市首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握20xx版cpr大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。
20xx年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军,女子篮球赛第一名,男子篮球赛第五名,护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。
20xx年获得医院元宵烹饪比赛一等奖,4月我科被佛山市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在南海区突围而出,成为代表南海区创建佛山市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团南海区团委评为“青年岗位能手”。
在此我感谢我们急诊的同事们,我们一起笑过,我们一起哭过,我们困难过,但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人,让我学习,让我思考,也让我不断的成长、成熟。
以上就是本年度个人述职报告,不当之处还请领导批评指正。
尊敬的领导、亲爱的同志们:
你们好!
我叫__,现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调。
一年来,在医院领导班子的正确领导下,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强科室凝聚力,使儿科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为患儿营造温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有全面的认识和解,这不仅提高她们的业务技术水平,也极大的增强护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有很大提高。我终于打造出“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起成效,而且圆满的完成各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得较好的成绩。
四、注重服务细节,提高患儿满意度。
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现一个弊端:护士说得少,内容涵盖不全,说得多,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文三篇。
六、不足之处和努力方向。
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
朋友们:大家好!
在我选择职业之初,母亲就跟我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。”母亲告诉我,说我出生的时候是难产,如果不是护士拼命忘我地工作,我就会窒息在娘胎,这个如花的世界就会少一个如花的生命。听了母亲的话,我满怀着对护士的崇敬和向往走进了护士学校。可是,当我完成学业走上工作岗位时,我发现,人们对护士这个崇高的职业并不是个个都能给予充分的理解。
就在刚刚当班的那天,我给一个穿金戴银满身珠光宝气的老太太打针,那老太太有点紧张,肌肉收得很紧,药水老是打不进去,我就将针头拔出重新再扎,那老太太“哎哟”一声,回头大声对我说道:“你这姑娘是怎么搞的,手脚这么重?”我就耐下心来,让她放轻松点,针打完了,可这老太太却将这事反映给了我们的护士长,并在医院的意见簿上留下一条长长的意见。我因此受了领导的批评,还被扣发了当月的奖金,我委屈极了,跟护士长说:“我情愿去扫厕所也不当这个护士了。”
护士长笑了,说:你才当班,手重点儿也在情理之中,但是,手是听心使唤的,护士的心,天使的心,先得有这份心,手也就自然会温柔如水了。她送给我一本《林巧稚的故事》,林巧稚既是医生的榜样,也是我们护士的榜样,我看了深受感动。我跟在护士长后面当过几次班,我亲眼看她为病人擦洗脓血,她用一付天使的心肠对待自己的每一个病人,她的动作是那么轻,轻得就像白云掠过天际,她对病人的感情是那么深,深得如同家人。林巧稚是我远处的榜样,护士长是我身边的榜样,有了榜样,我工作起来就显得格外地得心应手。那是一个冬天的早晨,医院里住进了一个跌断踝骨的病人,护理时我发现,这个病人竟是我上次给她打针被她提了意见的那个老太太,她可是难说话的呀。但是我不怕,我一定要通过这次护理,来改变我们护士在她心目中的印象。俗话说,伤筋动骨一百天,而老人跌了,又何止一百天呢?每次给她打针换药,我的手尽量做到轻得不能再轻,而且,由于冬天的手冰人,每次给她打针换药之前,我总是将手在自己的胸前焐热,除开打针吃药必要的护理之外,我记不清自己多少次为她端茶倒水,也记不清多少次深夜起来,扶她去洗手间,甚至记不清我为她煮了多少次面条,洗了多少次饭碗和换下的衣服直到阳春来临,老人出院的时候,我拿下口罩,她才看清了我的真面目,她拉着我的手不断地打量,万分感慨地跟我说道:“孩子,让我好好瞧瞧,你的手怎么这么轻柔又这么温暖呢,我的儿子在美国念博士生,女儿也在北京上学,身边没有亲人,要不是你的精心护理,我不知要受多少罪,我的脚还不知到什么时候才能好呢!”她褪下手上的一只金镯子,要往我的手上戴,可是我怎么能收这么贵重的礼品呢,我要的只是人们的理解,世上又有什么比理解更为可贵的东西呢!
人们称我们护士是白衣天使,可是在这崇高的赞美后面,有的是琐细的工作和具体而繁重的劳动,我们知道怎么做才能不辜负这个崇高的赞美和这神圣的使命。一九九六年秋,东北《托起明天的太阳》剧组在我们庐江境内合铜公路发生了车祸,伤员送到我们中医院来。那时,我们全体护士上阵,没日没夜地工作,当他们从昏迷中醒来,回报我们的是最诚挚的微笑。他们家在远方,一个个伤势都很严重,我们不仅要给他们疗伤,还要给他们心理上的抚慰。那时我的母亲也生病在床,可是我却不能在家照顾母亲,我万分抱歉地跟母亲说:“妈妈,女儿委屈您了。”可是母亲不仅不怪我,反而说我做得对。家里做了一点好吃的,我都带到医院来送给我的病人。当他们康复出院,重新走上舞台时,我们的高兴是无法用语言来形容的。一个在病房里和我结下深厚感情的女演员,出院时和我难舍难分。她和我两手相握,说了一段十分动情十分诗意的话:“我们在舞台上演的是《托起明天的太阳》,可是你们护士的手,却是美丽的白鸽,它托起的是人类生命的太阳。”
这句话我牢牢地记在心中,它是对我的鼓励,也是对我的鞭策,更是我工作的永远动力。
谢谢大家!
文章摘要导读:爱因斯坦曾说过,热爱是最好的老师。从我1990年踏上工作岗位那天起,我就深深的喜欢上了我所从事的工作。虽然工作很平凡,但我很快乐。我总是以积极的心态把自己的发展融入到医院的发展中来,努力做受人爱戴的白衣天使。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我最欣赏的一句话就是:“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目标。”今天,我正是为了实现与我院共发展、在勤奋工作中实现人生价值的目标,才走上了这个挑战自我的讲台!我竞聘的职位是门诊部护士长。
下面,我分三部分向各位领导和评委汇报我的竞聘情况。
一、我个人情况。
我叫***,今年36岁,本科学历,**年毕业于**学校**专业。我于1990年参加工作,曾在泌尿科、急诊科工作,现为泌尿科带教老师、责任护士。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获,所以,在做好医院的每份工作时,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。由于工作出色,我先后获得“明星护士”、“先进工作者”等多个荣誉称号。
二、我竞聘的优势。
一是我具有较高的政治素养和高尚的思想品质。
我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。自从踏上工作岗位以来,我以“南丁格尔”精神为指引,全心全意为患者服务。工作中,我养成了办事讲求原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业的工作作风。所以从政治素质上讲,我将无愧于院领导和同事们的信任。
二是我热爱护理事业,具有献身护理的敬业精神。
爱因斯坦曾说过,热爱是最好的老师。从我1990年踏上工作岗位。
那天起,我就深深的喜欢上了我所从事的工作。虽然工作很平凡,但我很快乐。我总是以积极的心态把自己的发展融入到医院的发展中来,努力做受人爱戴的白衣天使。
三是我科班出身,具有扎实的专业知识。
我是**学校**专业毕业,*年的学习,使我掌握了扎实的护理知识。工作十几年来,我总是不断提高自己。业余时间,我先后自学了很多专业课程。在护理技术上,我也总是谦虚好学,不懂就问。多年的学习,使我把掌握专业知识应用到护理实践中来,积累了丰富的工作经验。
四是我具有较强的沟通、组织、协调能力。
我性格外向,喜欢和人沟通,在学生时代,曾经担任学生会干部,锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力。参加工作以来,作为护士,直接与患者接触,这锻炼了我较强的沟通与协调能力。我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为门诊护士长,我可能算是一块可造之才。
三、工作设想。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为医院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是带领下属积极为患者做好服务。如果承蒙领导厚爱,让我走上护士长的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,具体我将做到以下几点:
一是以人为本,把调动职工的积极性、主动性、创造性放在首位。要搞好一个部门,首先要管理好职工,而要管理好职工,必须靠严格的规章制度,靠良好的教育和对职工无微不至的关心。工作中我将以人为本,充分调动职工的积极性、主动性和创造性,带领职工不断提高我们医院的医疗护理水平。
二是狠抓护理质量,提高服务到位。
我上任后将积极落实各项管理制度。树立全新的服务理念,以一。
切护理服务工作紧紧围绕患者需求开展。以优质的服务赢得患者的满意,杜绝漏洞,严防差错事故发生,不断提高护理服务质量和病人满意度。
三是以市场为导向,视病人为亲人,在注重社会效益的同时,实现经济效益的最大化。
市场经济条件下,医院的竞争越来越激烈。作为一名护士长,我认为,首先,应该视医院的发展为己任,立足本职岗位,多为院领导出谋划策,多出点子,出好点子,新点子,提高我院的知名度和美誉度。其次,要全力做好医院的护理工作,不断提高服务的质量和水平,将亲情服务落实到护理工作的每一个环节,要以护理带动和影响患者及其家属,并影响社会。在具体工作中,我将配合领导,积极收治病人,在收治病人方面,不挑不拣,不推委,不论病轻重,都要积极治疗。同时要积极引导下属,不断加强学习,转变观念,以适应整体护理变革的需要。
四是抓自身素质,在严于律己、率先垂范上突破。
如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高政治和业务能力,增强自身综合素质。在为医疗护理事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,做到做人讲品德,工作讲医德,将自己的青春和年华无私的奉献给我所热爱的医疗事业。
尊敬的各位领导、各位评委,如果我应聘成功,我将以此为新的起点,认真兑现我的上述诺言;让护士长这个职业因我而更加神圣,让这个世界因为我们默默无闻的奉献,鲜花更加艳丽,掌声更加响亮,家庭更加幸福,事业更加辉煌。
谢谢大家!
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为急诊中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了效,最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/gongzuobaogao/612568.html