工作汇报办公软件（优质17篇）

工作汇报可以激发团队成员的积极性和创造力，促进团队整体的发展。在这里，大家可以了解一些工作汇报的写作技巧和注意事项，为自己的汇报增添亮点。

office办公软件培训的工作总结

公司一天的内训，从移情沟通到office软件培训，从多角度的提高我们的能力。

上午程博士结合事例幽默诙谐的给我们讲授如何倾听，如何与他人进行交流。程博士在讲授沟通的重要性时，给出的70%和30%的数字，优秀的管理人员30%的时间用于处理工作事务，70%的时间是用于同其他员工进行沟通交流，可见沟通的重要性，作为员工，也应积极的和领导、同事进行沟通交流，充分的沟通交流才能更好的相互了解需求，更快的解决存在的问题。以往在学校或在其他地方并没有听过这种主题的讲课，很少去认真考虑哪些才是正确的和他人沟通的方式，程博士从蜡笔小新和蜡笔小新爸爸的对话中，形象的向我们传授同理心的意义所在，听取他们诉说，不能单纯的用自己以往的经验和处理方法来教育别人，应该能够充分的考虑到诉说人当时的心理感受，从他们的角度考虑问题，并解决他们的.问题。同理心帮助他们打开心扉，真诚的进行交流，这样才能够更好的理解对方的感受与想法。

下午依主管给我们讲授了excel方面的知识与技巧，使用了目前公司运用相对较多的07版excel给我们现场演示一些公式，单元格设定，工作簿工作表的处理技巧，虽然由于时间关心，有些公式没有进行详细的讲解，但通过一两个实例的操作，也让我们能够进一步理解这些公式的运用方法。在校期间，我并没有专门的学习过excel，使用方面，也只是简单的创建和录入数据，加加减减，公式的运用很少涉及，入职后才知晓vlookup函数，依主管的这次讲授，更新了我们以往的知识，丰富了我们对excel的运用，提高了excel的使用技巧。

下午后半段的时间是内训师汪同事给我们传授ppt的使用技巧与设计方法。他使用了一个新颖的方法，通过让我们查找讲课使用的ppt中不合理的地方，来提高我们的理解和认真听课的注意力。通过这次的ppt的培训，让我注意到在以后设计ppt时，应考虑到ppt不同的运用场合来设计ppt的版式与显示内容。ppt在设计时不能过于花哨，显得华而不实，文字不能过多，ppt是协助演说的，而不是主角。

通过一天的内训，我感觉收获颇丰，提高了自己的知识与工作技能，让自己更加的充实。

工作汇报办公软件精选_

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本月我们学习了《办公室软件应用》这门课，抱着积极向学的心态，想把专业外的课也学好以便运用到工作当中，学更多使用的知识。平时我对电脑就比较感兴趣，但是了解的东西还不够多，对某些电脑方面的知识更是一窍不通，这也正是促使我好学的原因。同时还能提高自身的信息技术应用水平，提升自身的信息技术与学科教学整合能力,全面提高教育教学质量。

随着计算机科学技术的迅速发展，计算机硬件和软件的发展也世纪日新月异，人们对对计算机的需求也越来越高，工作中我们也常常接触电脑，希望通过学习能够自己动手对计算机进行常规维护，并熟练使用各种工具软件，提高学习、工作效率。我学习了计算软件应用这门课后，学会了一些工具软件的概念和一些常用网络的使用。

通过多这些工具的学习机掌控，实训采用项目驱动、案例教学、教法研讨等教学策略，实训过程中突出信息技术和学科教学整合思想的渗透，以及教师教育技术能力的培养。让我对计算机硬件和软件的认识更加深刻。

从初中开始，我对计算机就比较感兴趣，从最开始的复制、粘贴学习，然后到打字、学习office、学习其它常用软件等等。来到大学后，通过大一整整一年在计算机课上的学习与实际操作，使我对office办公软件有了一定的熟悉;进入大二以来，因为自身担任一些职务的关系，使我经常有机会用到office办公软件，现在的我可以算得上是能比较熟练的运用这些软件了。

在12月3日下午的干部实训课上，通过胡华老师对office办公软件的讲解，使我对office中的word,excel，powerpoint和outlook等软件有了更加详细的认识，主要表现在以下方面：

1、word是一个文档处理的软件。应用该软件，可以进行文本的输入、编辑、排版、打印等工作。一般应用于公司制作简报、电子贺卡、编辑公告、文案等。

2、excel是一个数据处理软件。应用该软件，可以创建电子表格、编辑工。

作表、数据的格式设置等。诸如，通过数据排序，筛选、分类汇总、数据透视表等高级应用。一般应用于制作企业员工人事档案、工资管理表、员工绩效评估表等方面。

3、powerpoint是一个演示文稿软件。应用该软件，可以很方便的在各个幻灯片中制作各种特效。诸如，幻灯片里面各种对象、文字、图片、影片等，都可以分别或有选择的设置动画效果。一般应用于课件制作，会议、演讲、产品展示等方面。

以上几个方面，都是该课程讲的主要内容。近年来，随着我国信息化程度的不断提高，熟练地使用办公软件已经成为各行各业从业人员使用电脑的基本要求，它可以作为办公和管理的平台，以提高使用者的工作效率和决策能力;还可以帮助我们更好的完成日常办公和公司业务。

现阶段，工作越来越不好找的情况下。对于我们还没有正式步入社会的学生而言，想要有所突破，就必须填充自己的知识面，提高实际操作技能等方面。通过两节课的学习，我掌握了更多office办公软件的基本操作技能，解决了平常积累下来的许多对office办公软件使用的疑问。我相信在将来的学习与工作中，必定能更好的使用office办公软件，必定更能如鱼得水。

5月29日，我参加了站务科组织的office办公软件的实训学习。信息管理中心的赵中飞同志给我们上了一堂生动而又受益非浅的课，他运用ppt图文并茂的讲解了word和excel的基本运用知识，同时结合工作实际需要，又用现场演练操作的方式为我们主要强调了特别注意的细节。我印象极其深刻地有下面几点：

在日常工作生活中，我们用word编辑文本时，有时忘了，或者是没有及时点击保存，突然遇到停电或者意外关闭，而造成没有保存的文件丢失，不得不重头再来，给自己的工作带来麻烦，增加了额外的工作量，也影响了心情。我有过类似的一次经历，很是头痛。今天，赵中飞老师，特别讲解了word的自动保存功能。这个是我以前一直不知道的一项功能。操作如下：工具-选项-自动保存(自设时间限制)。就可以在空白文档时先提前设置好。这样，就可以防止文档意外丢失。

再者，我们平常读报，经常有左右分栏的文章。我平常工作学习没运用过，2。

也不知道是怎么设成两栏，三栏的。今天的学习，我又了解到，原来，运用格式下的分栏这项，就可随意编排了。真是方便又快捷。

接下来讲到excel，以前只知道它有强大的运算，数字处理功能，可是平常没好好学习，没好好用，看到函数就只会用求和。可是今天，在实训课上，赵中飞结合实际工作，给我们着重讲了求平均值、求数、求最大值、最小值、以及hlookup的调选择运用。真让我大开眼界、受益匪浅。以前自己还要拿个计算器算半天的数表，在他那，轻点鼠标，几秒时间全做完了。

听课到这里，才意识到，自己平时没用心学习，没有用心揣摩试用工具、任务栏的一些快捷键的功能，缺乏学习的精神。现在是信息时代，信息技术的水平决定着工作效率。不学习就意味着落后，落后就意味着淘汰。知识决定着生产力。在以后的工作生活中，我一定加强学习，同时希望公司经常组织我们继续学习信息技术其它方面的知识!

今天的实训结束了，今天做的是纸牌游戏软件和趣味打字游戏。今天的东西对我来说有点难度，最后没有能过完全做完。但是我还是觉得这是一个不错的实训，在这种集体的环境里和同学们一起学习，每天的生活过的也是非常的充实。

此次实践课我的收获很多。我和同学们这一次真正自己动手制作了一个小软件，虽然还存在很多的问题，而且我做的软件在使用起来还是很不可行的，但是我们从中受到了很多知识，不仅是专业的知识，更让我明白了一个软件从设计到实现的每一个环节真的很不容易，不仅需要扎实的专业知识，更需要一个团队的配合，这才是一个软件成功的关键。这就告诉我们，一个人的出色不算什么，一个团队的出色才是真正有用的。

刚开始拿到题目我们组员都不知如何下手，经过小组成员一起查找资料，并且开会讨论，我们确定了设计的设计目标以及具体实现方式，包括如何将java的思想运用到实际系统的详细设计之中。

熟，会面对需要面对的事情，以及学会遇到问题，不急不慌，慢慢解决它。

虽然过程辛苦是不可避免，但收获还是令人感到尤其的欣慰。在这次的软件设计中不仅检验了我所学习的知识，也培养了我的实践能力，让我知道遇到一个问题，如何去寻找思路，如何去解决问题，最终完成整个事情。在设计过程中，与同学分工设计，和同学们相互探讨，相互学习，相互监督。学会了合作，学会了宽容，学会了理解，也学会了做人与处世。课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练，是我们迈向社会，从事职业工作前一个必不少的过程。实验过程中，也十分感谢实验指导老师陈中育老师的指点与教导。这次软件设计不仅是对这学期所学知识的一种综合检验，而且也是对自己动手能力的一种提高，增强了自己实践能力。通过这次课程设计使我明白了自己知识还比较欠缺，只是学习书本知识还是远远不够的，自己不会的东西还有太多，学习需要自己长期的积累，在以后的学习、工作中都应该不断的学习，将课本的理论知识与生活中的实践知识相结合，不断提高自己文化知识和实践能力。

通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的，都是课本上没有而对我们又非常实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。

这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。

人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!

实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。

现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。

从最初的笨手笨脚，到现在可以熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。

社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。猜你感兴趣：

office办公软件培训的工作总结

办公软件培训策划书怎么写?策划书写作是作为公文写作的一种，具体怎么写?请看下面：

一、活动背景及目的：

大学是我们人生旅途的一个驿站，大学生涯很短暂。

社会中的竞争非常激烈，所以掌握更多的知识极其重要。

如今社会计算机已成为我们生活的一部分，计算机应用知识也成为生活的必需品，为了能更好的顺应学校本学年社团工作的开展，同时为广大的计算机爱好者提供一次学习的机会，结合同学们在计算机方面的日常要求，我院社团管理委员会决定由本社团(计算机软硬件协会)举办关于计算机办公软件、操作系统基础培训的活动。

二、活动主题：计算机办公软件、操作系统基础培训。

三、活动时间：20xx年11月8日。

四、活动地点：攀枝花学院分析测试中心。

五、主办单位：攀枝花学院计算机学院。

六、承办单位：计算机软、硬件协会。

七、活动参加对象：计算机软硬件协会会员及广大计算机爱好者。

八、筹备工作及活动安排：

(一)、活动筹备：

1、计算机软硬件协会会长及各部门部长齐心协力完成活动的相关准备工作，召开会议，准备相关资料。

2、承办协会上报活动过程中的值班技术人员，并由社团管理委员会根据具体情况安排值班表。

3、活动前期宣传、准备活动所需物资。

(二)、举行活动：

1、活动开始，先由技术人员向大家讲述办公软件的应用，讲述完毕，参加人员开电脑具体操作，在活动过程中，承办协会技术人员为咨询者解答问题。

2、社团管理委员会采集图片并撰写新闻稿。

(三)、活动后期：

1、对活动期间的相关资料进行后期处理，形成档案，做好存档工作。

2、处理好相关资料后将其上传到网上。

九、宣传方案：

1、由各协会通过协会会议的形式想本协会的会员进行宣传。

2、社团管理委员会通过联系本学院各班长在班上进行宣传。

3、在校园里张贴宣传横幅进行宣传。

十、活动各个环节具体人员安排：

(一)、前期准备阶段：

1、场地申请负责人：周阳责任：负责本次活动中所有活动的申请工作和相关的活动审批工作。

2、物资负责人：曾浩责任：负责本次活动中所有物资借还工作和保管工作。

(二)、活动进行阶段：

1、总负责人：齐祥超责任：负责整个活动中的总体调度工作。

2、值班地点负责人：殷端责任：负责整个活动中，为协会会员讲述计算机办公软件的应用、为咨询的同学解答。

3、值班地点社团负责人：余义康责任：负责安排整个活动中值班人员的`工作。

4、资料宣传发放负责人：杨西林责任：负责整个活动中安排相关资料的发放。

5、资料采集负责人：杨西宁责任：负责整个活动中采集活动相关照片以及撰写相应新闻搞。

7、后勤人员：蒋钢责任：负责整个活动中的所有应急工作。

(三)、结尾阶段：

1、资料整理负责人：杨西宁责任：负责本次活动中的所有活动相关资料的归类整理工作。

2、成果固化负责人：曾世权责任：负责整个过程中所有资料的固化工作。

十一、经费预算。

相机电池10元冲洗照片10元。

打印活动资料10元饮用水30元纸杯13元。

请技术人员70元总计。

十二、实验室进入事项。

1、进入实验室，必须在老师的安排下进行实验。

2、实验操作时要严格按照步骤进行。

3、实验室内要保持安静。

4、实验完成后，要整理好实验器材。

5、严禁将实验器材带出实验室，一经发现交由院系处理。

一、活动主题：office之高手如林。

二、活动目的：为提高创业联盟成员的工作技能，更好地实现为全校学生服务的宗旨，实创部将于10月底开展办公软件技能培训。

本次培训，将邀请熟练office软件的干部代表，为联盟全体干事、部长讲解office办公软件的相关知识，主要为大家详细介绍word、ppt和excel的常用技巧。

三、活动时间：培训时间10月30日下午3:30~5:30。

成果汇报各部门准备时间10月31日~11月5日。

大赛作品提交时间10月31日~11月10日。

评比时间11月中旬。

四、活动对象：创业联盟全体成员。

五、举办单位：江苏大学创业联盟实创部。

六、活动流程：

包括word、excel、ppt的基本技能。

2、成果汇报――ppt大赛。

主题：家乡美。

培训课后各部门组织干事在规定时间内按要求完成ppt作业，每部门至少遴选出一个参赛作品,在规定日期前提交到邮箱ujscylmsxb@163。

com.于11月中旬评出优秀作品，并给予奖励。

本次大赛共设3个奖项，一等奖1名，奖品为精美笔记本;。

二等奖2名，奖品为精美书签一套。

三等奖3名，颁发获奖证书。

七、经费(预期)：

奖品、奖状20元。

八、注意事项：

1、本次培训面向联盟全体成员，每部门出席率不得低于90%;。

2、联盟干部可根据自身情况选择是否来听课;。

3、成果汇报赛可以以小组为单位参加比赛，也可以个人参赛。

要求每个部门至少派出一组或一人。

创业联盟实创部。

20xx年11月25日。

新学年，新气象。

经过了酷暑,我们迎来了新的一学期。

我们化学化工学院学生干部系统迎来了又一批新的学生干部，为我院注入了新鲜血液，增添了新的活力。

大学，一个充满诱惑力的天堂;大学，一个充满挑战力的战场;大学，一个充满梦幻的乐场。

在学生工作这片充满机遇与挑战的热土上，我们辛勤耕耘，我们脚踏实地，求真务实。

在永不停歇的付出中，我们取得了累累硕果。

在这一学期我们本着积极认真的态度，以服务同学为宗旨开展各项活动。

为了加强我院新干事对基本办公软件的了解和学习，提高基本办公水平，以适应新的学生工作要求，培养大一新生的办公技能，加强对基本软件的认识，我院科技部特举办本次office办公软件培训活动。

office办公软件主要是针对学院团总支、学生分会新一届干事及20xx级各班级主要班委的技能培训。

本次活动是由科技部承办，邀请嘉宾教授一些基本办公软件使用知识，主要包括word,excle,powerpoint。

希望通过本次活动，可以让干事熟悉基本办公软件，并能加以运用，提高办公效率。

一：活动时间。

20xx年10月23日下午。

二：活动地点。

一期教学楼202教室。

三：活动流程。

1：在活动举行前期，科技部将邀请化学化工学院所有干事及副部长参加本次培训。

同时20xx级新生的部分班干部的参与。

2：邀请主讲。

科技部将做好邀请工作，并制作好课件。

3：布置会场。

布置会场以简单大方为主，营造一个浓厚的学习氛围。

4：活动中流程。

1：由主持人介绍举办本次活动的意义及其重要性。

并介绍本次活动的主讲。

2：由主讲带我们走进知识的殿堂，学习基本办公软件的运用。

(讲座分上下两断，中间休息十分钟)。

3：主讲完毕，为嘉宾送上礼品，并感谢。

5：活动结束。

四:培训内容。

word：word在各种商学习应用中的文件处理与排版问题，提高中同学们办公自动化效率为目标，以图解和实例的形式，能够帮助学生提高工作效率、加强信息沟通，轻松地利用word完成学习工作。

excel:excel是用于处理数据的一种软件。

它在我们处理大量数据时运用广泛，能很好的掌握它可以大大节省办公时间。

powerpoint:powerpoint是当前最流行的演示文稿制作软件之一。

利用它，同学们不仅可以制作课件、电子贺卡，还可以从容应付其它应用需求。

本课程从大一新生的角度出发，以学习日常运作中实际遇到的问题入手，介绍了powerpoint在制作过程中的技巧和方法。

五：活动中应达到的目标。

1、加强科技部及科技部成员与院内各部室、校内其它学生会的联系。

为部室以后的工作的开展提供了较好的条件。

2、进一步加强广大同学对科技知识的了解，提高了同学们的科技素养。

3、使大一新生办公技能有所提高，可以让干事熟悉基本办公软件，并能加以运用，提高办公效率。

在本次活动中，我们科技部会弥补以前的不足，以最饱满的热情来做好本次活动。

希望在本次活动举行中，参加培训的学院都能有自己的收获，能够在本次培训后加强对办公软件的理解，并加以运用。

工作汇报办公软件精选_

姓名：日期：分数：

一、文笔方面。

1、请写出行政部的部门职能。

2、你认为怎样才能成为一名合格的行政人员。

3、你认为良好沟通的关键是什么？

4、说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作。

5、请问行政助理的主要工作内容是什么？

7、你觉得你正直吗？请举例说明。

8、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？

二、软件方面：

关于excel：

1，创建新的工作表。

2，使用公式在a3求出a1与a2的积。

3，插入一个指定目录的图片，并调整大小。

4，将a1到c1的单元格填充为蓝色，字体改为粗体、红色。

5，在a1与a2之间插入一行，在a1与b1之间插入一列。

6，把a1到a10中的10个随机数字按升序排序。

7，插入一个图表。

8，将打印设置定位a4纸，横向，比例为50%。

9，将文件存到指定目录。

关于word：

1，创建新的文档。

2，插入任意造型的艺术字。

3，插入一个指定目录的图片，并调整大小。

4，将字体改为黑体、红色。

5，插入一个表格。

6，修改段落间隔。

7，拷贝一段文字。

8，将打印设置定位a4纸，横向，比例为50%。

9，将文件存到指定目录。

销售人员面试试题(一)。

销售人员面试试题(一)。

在与销售人员的面试中，人事经理都会谈及以下的面试试题。

市场是销售人员生存和发展的土壤，所以让你回答有关市场的问题也并不过分。只是你在回答的时候，要表现出一种诚恳的态度，如果你不知道千万不要编造，因为这样，会让你使去这个机会，因为坐在你对面的都是这方面的专家。这些问题一般都是针对一些已经有工作经验的销售员，但是如果你没有经验的话，看看这些常用的问题，一定会有益处的。

1.请你和我谈一下经济？

其实是一个比较空泛的问题，但是最好提前准备一下，不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。

2.如果你有一百万你会做什么？

一个考察你的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情，有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示你是个有计划的人。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，最好不要说，因为你一无所知的时候，如此激进会让招聘方对你产生不信任感。

3.请和我谈一下你个人对股票的看法？

4.请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票？

这个问题，无法给你建议，请提前准备。

5.告诉我三种你想要买的股票？

只能靠你平时留心了，如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说，这样的会造成适得其反的效果。

6.请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？问题解析：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。

7.人们购买产品的主要原因都有什么？

大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

8.关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

9.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

10.你最典型的一个工作日是怎样安排的？

在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排，可以做为参考，回答这个问题前你应当已经有所准备，好的销售人员一天的工作应该是有序的。

销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。

12.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？

对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。

13.如果让你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？

在回答这个问题时，应当考虑考官的意图，事实上出这样考题的考官八成是想知道你是不是对激励销售人员有自己独特的办法，给新员工上课，最重要的是如何激励他让他能全心投入销售工作。

14.说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉考官你成功的将产品卖给了客户就可能让考官满意。

这个问题比较尖刻，是看你是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题，你可以告诉考官，你会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。

16.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让考官更欣赏你。

根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。

18.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？

对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，你只有让客户感觉到你的服务。

是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。

这个问题是考察你对环境的适应能力，你可以向面试考官讲述你刚入行时的一些工作经历，从你过去的成功做法中向考官介绍你的工作方式。

20.在打推销电话时，提前要做哪些准备？了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。

请向我推销一下这支铅笔。

大胆的推销，把考官当成你的客户。

21.和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？回答那种都不会有错，关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。

22.具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？

在第一部分中我们已经谈到了这样的话题，当然销售人员所必须的技能和素质还有很多，回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。

销售人员面试试题。

（二）在与销售人员的面试中，人事经理总结出以下的面试试题。

1.当你和客户洽谈时,有其他公司在竞争,如何说服对方购买我方的产品。

2.总经理,数据库维护,财务室,计算机房,办销售人员面试试题。

（二）在与销售人员的面试中，人事经理总结出以下的面试试题。

1.当你和客户洽谈时,有其他公司在竞争,如何说服对方购买我方的产品。

2.总经理,数据库维护,财务室,计算机房,办公室一般在上门拜访要去哪些地方。

3.电话拜访的准备工作有那些。

4.上门拜访的准备工作有那些。

5.离开最近公司的原因,能否提供公司及相应人员的联系方式,不能说明理由。

6.对通信行业有何看法。

7.以前有无销售成绩,举例说明。

8.自我评价。

3.电话拜访的准备工作有那些。

4.上门拜访的准备工作有那些。

5.离开最近公司的原因,能否提供公司及相应人员的联系方式,不能说明理由。

6.对通信行业有何看法。

7.以前有无销售成绩,举例说明。

8.自我评价。

9.销售人员应具备的素质(对方提到过的有社会关系学心理学美学广告学。

办公软件

一个学期结束了，回顾这个学期所从事的计算机教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。计算机教学工作，不仅仅是让学生学会几种操作，更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人，较好的完成教育教学工作任务，尽到一个教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题，现总结如下：

一、引言。

新生进入学校，首先是对计算机的认识，从硬件到软件。开设《office办公软件》课，学生对此很陌生，很多知识都是第一次接触，作为学习《office办公软件》的基础之一是必须学会汉字录入工作，因为在学生中常用到录入环节。因此在开始学习《office办公软件》之前先让学生进行汉字录入的学习。借助金山打字通软件进行练习，掌握一些基本知识和技巧，提升汉字录入速度，也符合学校“六个一”的学习目标之一“一手好电脑”。在校内技能大赛中有汉字录入项目，为技能大赛作好准备。

《office办公软件》是新生进入我校第一接触的知识。该课程的总体思路基于学校的办学思路和人才培养目标，并在教学内容、教学方法、实践环节等方面进行了建设和改革，制定了切实可行的课程建设计划，并讨论确定了课程建设的方案。目的在于以提高该课程的教学质量，培养具有动手能力和创新能力的应用型人才，以满足信息社会对人才的需求。本文结合了我校几年来的办公软件课程建设，并对该课程的有关教学改革问题谈些体会和看法，以期引起讨论和指正。

二、教学内容与课程体系改革的思路。

《office办公软件》作为培养大学生基本技能的课程，它的教学目标和要求不仅要随着整个大学的教学改革同步发展，而且还要结合信息技术发展的特点，即围绕课程核心、社会需求及新技术，着力于学生计算机能力的培养。通过课程的学习，使学生不仅能够具备继续学习新的计算机知识、技能和应用的能力，还能掌握应用计算机解决问题的思路和方法，发挥学生的想象力和创造力。

在教学内容上，《office办公软件》课程主要涉及到应用能力的培养，学校尽量多安排学时进行上机实验课。word2003文字处理软件、excel2003电子表格软件的操作时，我们应该详细讲解这些常用软件，而且要求学生认真操作，做到人人过手，人人过关，这些其实都非常简单，但对于这些问题我们不能忽略，要抓好，必须布置作业，每一次上实习课，都要给学生准备任务，而且还要检查，力争做到让学生们不仅知道做什么，而且会做，能做好，做得有创意。

三、教学方法改革措施与方式。

在教学手段上，现有的教学环境主要有“黑板+粉笔”，“计算机+大屏幕”和“网络化教学平台”。对课程中不同的教学内容需要使用不同的教学手段，以取得良好的教学效果。《office办公软件》课程的教学具有其应用性、操作性强的特点，为加强教学效果，形成了课堂教学+实践教学的多元化的教学模式，从而将“教”和“学”紧密地结合起来。有效地调动学生的学习热情，达到对学生学习能力进行培养的目的。

1.优化课堂结构。

(1)情境教学。

情境在计算机教学中具有重要作用，学生的思维以直观形象为主，他们容易接受真实的、具体的事物及在特定的情境中会产生一定的情感所以教师可根据教学需要创设不同的情境。创设情境，可以让学生在情境中体验到这种追求的需要进而激发他们的求知欲望。例如在教学“如何使用powerpoint”时，可以自制演示软件，向学生展示一些电子影集作品，利用交替变换的精美画面，刺激学生的感官，让学生持久拥有积极的心态和强烈的求知欲，对接下来的教学大有帮助。导人时贴近生活，激发学生主动学习的欲望，为后面的学习做好了准备。这样可以激发学生的学习兴趣与求知欲望，调动学生的学习积极性。这样学生带着问题上机摸索，并用旧知带动新知，学生更容易接受。

(2)激发兴趣。

兴趣是人们力求认识某种事物和渴望探求真理，与肯定的情绪态度相联系的积极的意识倾向。例如在学习office中word时，首先向学生介绍word的实用性、易学性特点，并给学生展示已用word编辑好的实例，使学生亲自感受计算机的本领。让学生对此产生极大的好奇心，思维也就活跃起来了，并开始思考怎样实现计算机的这些功能，渴望马上去学习掌握这些技能。显然，这个方法使每个学生以最佳的状态进入了学习的角色，诱发了他们求知的愿望，大大地激发了学生学习的热情与学习的自觉性。因此，在教学过程中应经常采用鼓励和表扬的语言、动作等，让学生体验到学习的乐趣，形成学习的内动力。

计算机本身就是实践性很强的课程，多年的教学实践证明：足够的上机操作是提高学生操作技能的前提。这就要求我们必须精心设计符合学生实际而又实用的操作内容，在上机过程中，教师要勤于检查，发现问题及时纠正。在操作课上，教师指导学生以理论知识为基础，充分发挥自己的想象力。通过学生反复练习，教师及时总结从而将书本上的理论知识完全转化为操作技能。此外，在上机实践过程中，要有意识引导学生观察思考从而培养学生的观察能力和思维能力。职业学校计算机教学应使学生终生受益，无论学生今后从事何种职业，他们在学校学到的知识和培养的能力都是有用的。

四、结束语。

断提高。今后，我们仍将坚持以上内容与时俱进、不断提高教学手段、完美教学方法，为推动office基础教育的发展而不懈努力。

office办公软件培训的工作总结

【注】本文所述技巧已于office2007rtm简体中文版中测试通过。

在office2007中，屏幕翻译提示功能在默认情况下是处于关闭状态的，需要我们手动将其打开。

1.启动office2007软件，并切换到“审阅”标签。

2.点击“翻译屏幕提示”按钮，选择“中文（中国）”一项。

【注】“中文（中国）”一项代表执行“英译汉”操作，而“英语（美国）”则代表执行“汉译英”操作。

3.启动屏幕翻译功能后，只要我们将鼠标悬停于某个待查询的单词之上，屏幕上便会弹出一个窗口，显示出该单词的具体含义。

4.当然，由于屏幕窗口尺寸的限制，这里显示的单词含义就不可能非常全面了。如果您感觉这些解释难以满足您的要求时，不妨按住alt键，再点击一遍这个单词。office2007会在屏幕右侧重新显示一个列表，将该单词的更详细解释列示出来，相信这里的内容应该能够满足您的要求了。

工作汇报办公软件精选_

提升无形资产。

协同，在一定程度上实现了人与人之间信息沟通的协同。现在协同已经被提升为一种信息化的思想，一种企业管理的理念。协同办公是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式；通过网络，组织机构内部的人员可跨越时间、地点协同工作。通过办公系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷和方便，从而极大地扩展了办公手段，实现了办公的高效率。

从办公理念上来说，协同就是为共同的目标而协调各种相关资源，使之优化，进而发挥最大的价值。创新的协同理念在近几年加快了其发展的步伐，正在进入信息化的各个领域。它提供了整合各种信息孤岛和应用孤岛的解决方案，可以让企业把精力集中到自身的核心业务上，有效提升企业的竞争力。

officeanywhere网络智能办公系统能够消除企业内部的各类信息孤岛，实现企业各部门、各人员之间的信息共享和协同工作，创建了一个集成的、统一的、协调运作的协同办公平台以提高企业管理水平和运营效率。

officeanywhere网络智能办公系统是全球办公的门户；是内部管理的平台；是规范业务的利器；是提高效率的助手。

工作汇报办公软件精选_

二、项目概述：同时提供个人够用的免费版和功能逆天的企业版；tower永远不会有烦人的广告和吸费的陷阱；tower的每一项收费都公开透明、有理有据；tower更关心你的使用体验，致力于为你打造更快、是我们团队最骄傲的作品，它简单得就像邮件，无需专门的培训，就能快速上手。我们还购买了最专业的邮件通知服务，让tower能够与你的邮件系统完美融合，你只需回复邮件，就可以直接参与tower上的讨论，随时随地，每时每刻。还有更多更好的设计和创意，正在路上，希望你能喜欢。哦，差点忘了告诉你，这些都是免费的!我们跟你一样，无法忍受那些臃肿、复杂的软件。所以，在tower进化的过程中，我们会竭尽全力，让它保持简单、易用。我们坚信，少即是多，把每个小功能做到极致，就是大美。该办公软件是由tower团队设计而成，软件由web端和app端两大部份组成，在web里实现的基本功能：团队模块、项目模块、动态模块、周报模块、日历模块、我自己模块、移动板功能、搜索功能、新信息通知功能、注册用户的设置功能以及帮助功能等；在app端实现的功能有：载态模块、项目模块、通知模块、日历模块、自己模块、搜索模块以及设置模块等。

三、项目环境：

环境：

操作系统：windows7。

数据库：sqlserver开发语言：

环境：

操作系统：android。

四、项目职责：

我在该项目中负责软件测试任务的分配，以及app软件测试等工作。

五、职责范围：

3.参与需求分析、测试要点分析、测试需求评审；4.参与编写、评审测试方案；

5.设计编写测试用例、评审测试用例；6.搭建测试环境；

7.负责towerapp软件测试；

8.执行测试、提交测试bug，对缺陷进行跟踪管理；9.协助开发进行缺陷的定位；

13.编写测试报告、评审、测试报告；

14.对自己负责的模块，进行质量的评估及测试的总结；15.参与产品质量的详审；

16.协助开发人员，对现场发现的问题进行验证和定位；17.编写测试日报、周报等其他测试相关工作；18.上级安排的其它的任务；19.测试用例的维护等。

六、个人心得体会：

当今it行业迅速发展，所以我必须不断的学习，提升自我能力，才能将软件测试的质量做得更好！

office办公软件培训的工作总结

当今的时代，是一个科技发展迅速的时代，在这个大数据时代，计算机已经渗透到我们生活工作学习的各个方面，为了适应社会的需要，我们需要积极地掌握有关计算机的`各方面基本技能。为了学生会各个成员可以更熟练地掌握办公软件的基本技能以更好地进行资料整理等工作，提高工作效率，为了同学们可以对计算机更熟悉，以方便过计算机二级，我们化材学院学生会办公室部门将举办办公室软件培训活动，希望借此机会可以为广大群众提供一个很好的学习与交流的平台。

二、活动目的。

通过系统的培训，使所有同学能够熟练的掌握word文档、excel表格和ppt演示文稿等办公软件的相关知识，因此能快速并且高质量的完成学生会以及班级的工作，也希望借此平台让大家一起交流，共同进步。

三、活动主题。

四、活动对象。

大一各班班长团支学委以及学生会各部门3个发展对象。

五、活动时间。

第一期：20xx年4月8日6：00-8:00。

第二期：20xx年4月15日6:00-8:00。

第三期：20xx年4月22日6:00-8:00。

六、活动地点。

7号楼（具体教室待定）。

七、主办单位。

化材学院团委学生会办公室。

八、活动流程。

（一）活动前期。

3、前期宣传：新媒体发微博与微信进行宣传、宣传部画版面展在化学楼前;。

4、前期通知：由主办方办公室拟好通知并将其发给各个班级的班长，由班长通知班里同学，届时准时到场。

（二）活动中期。

1、办公室人员在进门门口位置签到，指引进来人员按位置就坐；

2、人员到齐后，由办公室部长维持秩序，大家安静后宣布活动开始；

3、办公室部长大致介绍此次培训的目的，内容，及培训流程；

4、办公室部长按预定流程开始办公软件操作培训；

5、讲解完毕后，大家可以就自己不懂的问题提出疑问，之后由工作人员一一解答。

（三）活动后期。

1、办公室人员负责收拾设备，清理打扫现场；

2、办公室人员对活动进行总结，针对活动中存在的问题和不足之处进行反思改善；

3、办公室人员做好活动资料的整理工作。

九、注意事项。

1、活动前一天，对现场相关准备工作进行确认，防止意外情况发生;。

2、活动过程中，注意场地卫生情况，活动过后及时清扫卫生;。

3、参与培训期间需保持安静，有问题可以举手提问。

汇报工作

为加强经济学术交流，深化经济理论研究，总结经济发展经验，推广经济典型发展模式，进一步推进集体林权制度改革，促进生态林业民生林业发展，中国林学会决定召开20xx经济发展学术研讨会。现将会议有关事宜通知如下。

一、会议时间与地点。

会议将于20xx年12月上旬举行，会期2天，具体时间与地点另行通知。

二、会议内容。

会议采用现场考察与学术研讨、经验交流相结合的形式。研讨交流的主要内容如下：

(1)经济与生态民生改善和集体林权制度进一步深化改革;。

(2)经济发展理论研究;。

(3)经济发展规划与示范基地建设研究;。

(4)发展经济的政策支持与科技支撑;。

(5)经济社会化服务与市场流通体系建设研究;。

(6)经济发展模式及推广应用;。

(7)种植业、养殖业、森林游憩与经济;。

(8)经济发展的典型经验等。

三、报名参会及论文提交。

(一)报名参加本次会议的科技人员请于20xx年11月10日前将报名表(见附件1)和论文提交到中国林学会学术部(报名表和论文只提供电子版，不需提供纸质版)，在截止时间内报名的代表将优先安排住宿、报告论文和提供资料。

(二)参会人员原则上需提交学术论文。代表可以提交全文，也可以只提交摘要，摘要字数不少于1000字(排版格式及要求见附件2)。

四、参会人员。

(一)有关领导、特邀专家和嘉宾;。

(二)从事经济科研、教学、管理和生产实践的科技人员;。

(三)各省、自治区、直辖市林学会和中国林学会各分会、专业委员会有关人员。

五、联系方式。

联系地址：北京市颐和园后中国林学会学术部。

联系人：李彦王妍曾祥谓。

电话：

传真：

邮箱：

工作汇报

近期，xx局以持续深化“”学习教育为契机，通过强化机关干部职工的能力培养，切实提高工作效率。

一是提高认识，营造“想干事”的氛围。将“两学一做”学习教育与国土资源管理紧密结合，激发干部职工的工作热情与工作干劲，增强工作的主动性、自觉性。

二是加强学习，提高“会干事”的能力。利用定期学习大讲堂的机会，组织干部职工集中学习业务知识，不断加强对新政策的研究。

三是强化措施，确保“干成事”的效率。认真梳理工作流程，细化分解任务目标，规范工作纪律，建立健全优化发展环境各项制度，将国土资源管理职责权限、办事程序、时限要求进行公示，增强工作透明度。

四是廉洁自律，养成“不出事”的习惯。始终把党风廉政建设摆在突出位置，做到政治上清醒、经济上清楚、生活上清白，保障工作人员在不出事的前提下“干成事”。

office办公软件培训的工作总结

（例：宋体、隶书、黑体、行楷等）2）设置“西文字体”（英文）3）字形（常规、倾斜、加粗等）4）字号：字的大小（默认五号，最佳四号，最小5，最大1638界限1~1638）5）字体颜色任意选择一种颜色，默认黑色6）下划线线型选择一种下划线，并可在下划线颜色下选择一种下划线的颜色7）着重号・8）效果：任选择一种效果删除线：删除线阴影：阴影阴双删除线：双删除线空心：上标：x2阳文阳文：阳文全部大写字母：abcdefgh下标：y2阴文：阴文阴文隐藏文字：

100：长体字。

三、文字开关按键及快捷键的使用。

在五笔中文录入下：shift+6：……shift+2：・。

第25页共45页。

汇报工作

在职场发展中，向领导汇报工作是习以为常的日常业务，特别是对党政机关干部来说，汇报工作得掌握好其艺术性，才能事半功倍，否则将会事倍功半。

如何增强汇报工作的艺术性，既完成工作，又赢得领导对自己能力的认可呢?笔者根据经验，认为应做好以下三点：

一、言简意赅概括主旨，让领导知晓“是什么”

一是梳理汇报工作。向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的，要吃透吃准精神，做到心中有数;没有文件材料的，需要打好腹稿，理好脉络，分清层次，充分做好汇报准备工作，确保汇报时有的放矢。

二是简要汇报主要内容。向领导汇报工作时，要用精练的语言概括来龙去脉，提纲挈领，纲举目张，让领导在最短的`时间内知晓前因后果和轻重缓急，对汇报事宜有一个大致了解。

三是提醒关键环节和注意细节。简明扼要向领导汇报完主要内容后，要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节，如完成时限、具体标准等，让领导有进一步的认识和理解，使汇报环环相连、丝丝相扣。如，向领导汇报先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者推荐上报工作，领会上级下发文件的具体精神后，带着上级文件和上一次推荐表彰名单(以备领导询问)向领导汇报。汇报时，首先简要说明上级分配名额以及上报时限等，然后提醒领导分配名额的推荐条件(如推荐人员身份、性别要求等)，推荐程序等细节，让领导由浅入深全面掌握。

二、结合实际拟定方案，让领导知晓“为什么”

一是拟定科学方案。汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。

二是仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。

三是修改方案再汇报。根据领导的指示精神，充实、修改具体方案，贯彻领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。如，向领导汇报巡查乡镇街道经济社会事业发展现场工作，应制定好具体巡查方案(明确巡视路线、参加人员、具体时间、评议方式等)后汇报，详细记录领导的修改意见，调整充实完巡查方案后再向领导汇报一次，领导同意后部署实施。

三、因事而异灵活处理，让领导知晓“怎么样”

一是事前提醒汇报。有的工作落实中需要领导签字同意或是亲自出席，这种情况下，应事前应主动提醒领导，好让领导胸有成竹。如，举办大学生岗前培训班，领导要专门讲课，应在讲课前一两天主动提醒领导，让领导有充足时间准备。

二是事中主动汇报。有的工作延续性很强，要持续很长一段时间，期间上级会有新的精神，工作会遇到新的情况。这时应主动向领导请示汇报，安排部署下一阶段工作。如，筹备党会需要很长一段时间，材料、名单、议程随时需要领导定夺，应主动汇报，促进工作顺利开展。

三是事后汇报结果。有的工作只需要领导同意，不需要领导亲自出席，若不及时汇报，领导可能不清楚成效如何。这种情况下，待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效果，让领导掌握最终结果。如，开展学习实践活动抽查工作，领导同意后开展抽查，待抽查结束后，应形成《学习实践活动抽查情况通报》，向领导及时汇报。

工作汇报

我校创办于20xx年，现占地面积42300，建筑面积30712，教育教学设施齐全。现有学生16**人，其中初中部19个班**25人，小学部480人，学生大多是农村留守儿童。学校坚持为民办学的宗旨，坚持质量立校、科研兴校、特色强校，求实、求真、求精，历经六年磨砺，实现从普通民办学校到市级优秀民办学校的跨越发展。现将20xx年学校管理工作作简要汇报。

教育理念:以人为本，诚信办学;开智明理，琢玉成器。

办学思想:教好每一个学生，一切为了学生发展，办家长放心的学校，办人民满意的教育。

这是全校教职工共同追求的目标，20xx年进一步内化为实际行动。教师自觉地提升教育理念，用爱心、责任心、智慧教书育人，关爱学生，尤其关爱后进生，让为民的学生有崇高的理想追求、有良好的文明行为、有持续的学习动力、有一定的文化素养;让全体学生都得到充分发展，健康成长。在学生成长成才的过程中，学校也得到和谐、持续、跨越发展。

学校时时处处有管理，管理是一门科学，也是一门艺术，管理的差距，就是发展效益的差距。我们深知，只有研究管理，用心管理，才能使管理效益扩大化。

1、行政管理。学校注重规范科学管理，建立和完善规章制度并推进制度落实，好的规章制度能形成好的行为习惯，促使办学规范。我校编印了《为民学校管理手册》，学校各部门领导、教研组长、年级组长明确岗位职责。在后勤方面，不断提高服务学生的质量和水平。平凡的事做到极致就是不平凡，20xx年学校在落实科学管理、规范管理的同时，进一步追求精致管理，以精细化追求最优化。学校还重视人文管理，用事业、情感凝聚人心。解决教师实际困难，搭建平台让他们发展，学校重大决策听取教师意见，让老师们工作顺心，专业得到发展，才华得到展示。凝聚产生力量，产生学校发展的动力。

2、教师管理。高质量的教育需要高素质的教师。学校有一支爱岗敬业、师德高尚、教学能力强、有进取心的教师队伍，他们以沉静的心态、专注的精神，用爱心、责任心、智慧静心教书，潜心育人。一是加强教学过程常规建设，制定《教学过程常规管理要求》、《学生学习过程常规要求》，把《教学过程常规管理要求》印在教师备课笔记上，提高备课、上课、作业、辅导、考查过程质量。有过程才有结果，以好的过程追求好的结果。二是落实教研组常规教学研究，让教师在教研中相互交流，开阔视野，丰富学识，提高能力。三是进行教学常规检查，制定《教学检查制度》，检查分教学常规检查和教学抽查两种形式。检查结果及时反馈，有效地促进教师的教学。四是坚持考试评价。每次月考、期中、期末、模拟等考试都认真组织，并对试卷质量进行认真分析，跟踪学生学习成绩变化，提出改进教学措施。对成绩优秀的学生给予奖励。考试评价也调动了教师教学的积极性，增强争先进位的教学气氛。

我校还重视加强班主任队伍建设，选择素质全面、师德高尚、组织力强、有高度责任感的教师担任班主任工作，并实行班级承包制，一包三年，充分调动班主任和任课教师的积极性。真正做到一个好班主任，就是一个好班级。我校每学期都要召开班主任工作经验交流会，**月份刚刚召开过，效果很好。

3、学生管理。我校以学生为本，确定明确的育人目标，做到全面育人，全员育人，全程育人，让学生做到“四会”、“四有”、“四自”。“四会”:会学习、会做人、会做事、会合作;“四有”:有思想、有信念、有知识、有品质;“四自”:自信、自尊、自主、自强。我校开展有针对性、有实效性的德育系列活动，开展丰富多彩的课余活动，让学生在活动中升华思想，锻炼才干，培养高素质的人才。

4、教学管理。课堂教学质量直接关系到学校教育质量。针对学校年轻教师多的实际情况，我们做法:一是要求教师要有正确的教学思想，面向全体、分类推进、因材施教、整体提高。二是强化质量意识，努力把每堂课上成有质量的课，把常态课上成精品课。三是真正站好课堂，精心教学设计，正确安排教学内容，科学运用教学方法，优化教学过程，有效指导学生学会学习。四是研究课堂，研究课堂教学复杂的动态过程，研究学生在课堂上的学习状态，研究如何让学生成为学习的主人，研究有些学生暂时落后的原因和如何通过后续学习得到发展。聚焦课堂，提高每堂课的质量，以课堂教学的高质量保障学校教育的高质量。

认真备课，上课，精心教学设计，正确安排教学内容，科学运用教学方法，优化教学过程，有效指导学生学习，让课堂充满活力。教学面向全体，因材施教，分类指导，整体提高，关爱每一个学生，让每一个学生都得到充分发展。

5、教研管理。学校重视深化教研教改，采取理论学习、听课评课、名师指导、教学大练兵等多种措施促进教师专业发展，不断提高业务能力和教学水平，以教师的高素质保障教学的高质量。我校年轻教师多，为使他们尽快从适应期过渡到成熟期，一是通过理论学习、听课评课、案例分析，不断提高。二是“走出去、请进来”，请外校名师来校听课指导，开设讲座;走出去听外校优秀教师的课，研究领悟。三是开展教学大练兵活动，人人参与教学评比、业务竞赛，让实干者、能干者脱颖而出，有效地促进教师教学水平和业务能力的提高。20xx年我校程红霞老师荣获县英语教学评比一等奖。

6、安全工作。平凡的事做到极致就是不平凡，精细化实质就是追求最优化。精细管理，工作目标更明确，责任更具体。我校在安全工作十分注重精细管理，学生在校，我校实行24小时教师跟随制。白天早读至下晚自习有班主任负责，上课和自习有任课教师负责，中午休息和晚上至第二天早晨起床有生活老师负责。我们制定了食品安全、交通安全、课间巡查和放假道路路口值班，食堂用餐教师值班等制度。今年已进行法制、交通安全、消防等专题讲座，进行防灾演练。班主任定期与学生家长联系，每学期召开全校学生家长会，共同探讨教育问题。这种全员全程管理，使学生遵规守纪，专心学习，愉快健身，快乐生活，校园文明和谐。

7、德育工作。学校注重德育工作的针对性、系列性、实效性。定期召开主题班会，办《为民校报》，开展法制、安全讲座;结合节日开展专题教育活动，开展演讲比赛，读书征文活动等，充分发挥校园文化长廊潜移默化的教育作用，让学生有理想、有信念、有追求。如今年清明前夕，全校师生步行至瑶岗进行“缅怀革命先辈，磨练意志品质”活动，收到很好的教育效果。

我校寄宿学生大都是留守儿童少年，培养健全的心理和健康的人格显得十分重要。学校成立校园广播室，设立心理咨询室，邀请合肥专家进行心理讲座，及时疏导学生心理问题，让他们有阳光的心态，有健全的人格。

没有情感就没有教育，学校坚持用心灵塑造心灵，用人格塑造人格，虽然是民办学校，但对于家庭经济困难的学生，每年都要给予费用减免，不让一个学生因家庭经济困难而流失，体现为民的办学宗旨和为民精神，让同学们都感受到校园的温暖和校园的人文精神，产生勤奋进取的动力。今年5月份我校根据教育局文件精神，为护城小学患重病的黄静茹同学进行爱心捐款，家长送锦旗十分感谢。

8、艺体工作。学校无闲处，处处熏陶人。我校重视加强校园文化建设，创设“文明、勤奋、求实、创新”的文化氛围和人文精神，调动学生主动参与校园环境和校园文化建设，全面提升文化品味。

古代诗歌有着丰富的营养，我校根据学生特点，在七、八年级开设唐诗欣赏课，让源远流长的古典文学滋润学生的心灵，提高他们的审美情趣，审美能力和文化素养。

学校开展丰富多彩的校园文化艺术活动，每年举办的田径运动会、元旦文艺汇演、广播操比赛、师生拔河比赛、书画展等，今年还举办庆祝建党90周年红歌比赛，让学生处于一个充满健康和谐的文化氛围中。20xx年我校参加县初中生篮球赛获得第二名。

9、办学成绩。我校与时俱进，坚持内涵发展，勇攀新高，取得可喜的成绩。20xx年，首届毕业生中考便取得令人欣喜的成绩，20xx年中考理化实验成绩居全县第一。20xx中考又创佳绩，最高分750分，达省示范高中分数线33%，实现生源低进高出新突破。我校20xx年被市教育局评为“合肥市优秀民办学校”，20xx年又被评为合肥市诚信办学单位、肥东县先进基层党组织。

我校虽然取得令人鼓舞的成绩，但与兄弟学校相比，仍存在差距。我们决心自强不息，在办人民满意教育的道路上阔步前行，谱写新的篇章。

工作汇报

今年以来，东郭镇按照全市城乡环卫一体化工作的统一部署，把实施城乡环卫一体化作为改善农村人居环境的重要民生工程来抓，坚持因村制宜，多措并举，在全镇上下掀起了环境卫生综合整治活动热潮，努力实现文明生态环保卫生一体化发展，镇、村面貌得到明显改观，为广大群众创造了环境优美、净洁卫生的生活环境。

一是强化领导，广泛宣传。镇党委、政府高度重视城乡环卫一体化工作，专门成立以镇长任组长，分管镇长任副组长，有关部门负责人为成员的领导小组。并组织相关部门及试点村外出参观学习，借鉴成熟的经验做法。充分利用宣传车、张贴标语、悬挂条幅等形式，广泛深入地宣传城乡环卫一体化的重要意义，发放《城乡环境卫生整治倡议书》3.5万余张，努力营造全镇共同关心、支持和参与城乡环卫一体化的浓厚氛围。

二是健全队伍，完善配套。成立了由36人组成的城管环卫队伍;面向社会公开招聘65名勤劳敬业的保洁员，并为每名保洁员详细划定了保洁责任区，签订了责任状;各党总支明确总支副书记为环卫专职管理人员;村支部书记为村级负责人，各村按照每200人设置一名保洁人员的原则，组建本村保洁队伍，逐步形成以专业队伍为主、全面动员、多方参与的环卫队伍体系。突出抓好环卫基础设施建设，在滕平路、旅游路、木党路等5条主干线路两侧设置30个大型垃圾斗，每村按照10-**户设置一个分类(可回收/不可回收)垃圾桶，在镇驻地中村社区建设垃圾压缩中转站一处，并配备了工作人员专门负责管理维护。

三是创新思路，培植典型。实施了生活垃圾集中处理的“四个一”工程，投资300余万元建设了玉泉、王庄、唐林新村、大堂门等村级垃圾收集站4座，建设了车库、管理房、垃圾分类处理场和太阳能氧化池等垃圾收集设备。按照“户分类、村收集、镇运转、市处理”的生活垃圾处理模式，对生活垃圾实行定人、定点、定时收集生活垃圾，分类处理，解决了农村生活垃圾和生产废物对村庄环境的污染问题。玉泉村还建设了污水氧化塘，成立物业管理办公室，从根本上解决了污水处理难题，健全了长效管理机制。中国环境报头版头条以《如何确保农村治污设施正常运行?山东玉泉村有新做法--借鉴城市做法，请来物业管家》为题刊发报道东郭镇玉泉农村环境整治新做法，一个被称为“玉泉模式”的农村环境综合整治典型经验在全国广泛传播。

四是全面发动，综合整治。全市会议之后，东郭镇立即召开会议、制定了实施方案，按照高起点、高标准、标本兼治的原则在全镇范围内组织实施环境卫生综合整治工作，明确任务、责任分工，共动用挖掘机，铲车、拖拉机等机械60余台次，民工1000余人次，清理土石、垃圾800余方，为广大群众提供一个良好的生活环境。

五是强化督导，确保实效。积极探索环卫工作新模式，不断完善岗位责任制和环境卫生管理实施方案。专门成立了环境卫生综合整治督导组，不定期对各党总支、村的环卫保洁工作进行考核，并将考核结果作为年终评先树优、星级支部书记评选的重要依据。安排专人每天对全镇环境卫生进行巡查。同时，镇财政设立了专项资金，实行以奖代补，按照《关于加快推进城乡一体化的意见》要求，对于城乡环卫一体化建设验收合格的村，对垃圾桶、大型垃圾斗给予补贴，为环境卫生综合整治的顺利开展奠定了坚实基础。

六是完善制度，长效管理。将环境卫生工作纳入规范化、专业化、日常化管理轨道，制定出台了《东郭镇关于加快推进城乡环卫一体化的意见》，成立洪利环卫保洁公司，按照市环卫处考核奖惩办法进行严格考核，建立环境卫生长效管理机制，彻底解决整治后反弹问题。并按照“属地管理”的原则，建立了镇政府、党总支、村三级管理体制，建立健全村民卫生“门前三包”、垃圾集中处理、督查考评等制度，逐步形成“横到边、竖到底、全覆盖、无缝隙”的城乡环卫管理体系。

一是资金配套问题。城乡环卫一体化是一项系统工程，需要大量资金对生活垃圾、生活污水等环保基础设施进行建设，但是目前村级无收入，只能靠上级拨付的专项资金补助和地方政府配套资金进行建设，建设资金明显不足。

二是长效管理问题。这是一项长效化、规范化的工作，需要各级建立健全农村环境综合整治维护和管理，落实人员、资金、职责等问题。

一是强化宣传，注重引领。城乡环卫一体化涉及千家万户的生产生活，要采取群众喜闻乐见的形式，广泛深入地宣传城乡环卫一体化的重要意义和目标任务，同时发挥好玉泉等村的典范带动作用，营造全社会广泛参与的良好氛围。

二是加大投入，完善配套。加大财政扶持力度，完善保洁作业工具、生活垃圾收集容器、垃圾中转站、运输车等设施配套，为工作开展提供便利。

三是深入推进，确保实效。按照各级工作要求和实施方案，将城乡环卫一体化工作纳入“规范化、专业化、日常化”发展轨道，深入推进活动开展，彻底改变城乡环境“脏、乱、差”现象。

四是落实责任，严格奖惩。明确各级工作职责，将城乡环卫一体化工作纳入常规化管理，镇政府将组织不定期考核，考核结果作为年终评先树优的重要依据，严格奖惩，确保整治效果。

工作汇报

今年以来，远安县坚持将推进供给侧结构性改革作为深化经济体制改革、加快经济转型升级的首要任务，结合落实省市会议及文件精神，认真研究并出台“三去一降一补”若干措施，县政府专题出台了《远安县供给侧结构性改革实施方案》(远政发[20xx]号)，进一步了改革总体要求、主要任务及组织保障，推动实体经济持续健康发展。元至6月，全县规模以上工业增加值增长.4%，比年初计划高0.4个百分点;全社会固定资产投资完成140亿元，同比增长24%;社会消费品零售总额完成21.7亿元，增长24%;外贸出口完成6556万美元，增长240%;招商引资到位资金45.9亿元，占年初计划的41.7%;地方公共财政预算收入完成7.7亿元，增长5.3%;城镇居民人均可支配收入完成**901元，增长9.6%;农民人均纯收入完成6956元，增长10.7%。现将有关情况汇报如下：

(一)积极稳妥去产能。

1、积极淘汰落后产能。做好煤矿关闭工作，制定关闭煤炭企业时间进度表，关闭不具备安全生产条件和非法违法生产的小煤矿，淘汰落后产能。积极指导和鼓励我县花林水泥公司实施技术改造，进一步减少电耗、能耗;鼓励花林水泥利用资源优势，延伸产业链。积极推进水泥产品高标号化和着眼于细分市场需求的特种化产品发展，不断提高资源和设备利用率，扩大边际效益。近期重点推进花林水泥水泥窑协同处理生活垃圾项目。

2、大力处置僵尸企业。对“僵尸企业”和环保、安全生产不达标且整改无望的企业及落后产能，坚决压缩退出相关贷款。同时积极争取国家资金支持，妥善解决淘汰落后产能中下岗失业人员分流安置。支持商业银行加快不良贷款处置，加大对产能过剩行业呆坏账核销力度。支持金融资产管理公司等按照市场化原则，参与处理破产重组或退出企业的债权债务。

3、项目配套去产能。以壮大东圣化工、人福药业、奥力铸造、花林建材等龙头企业为重点，磷化工产业突出精细化工开发项目引进;农产品加工重点培育香菇、茶叶、柑橘、特色蔬菜等主导产业基地建设及精深加工项目招商;生物医药重点围绕人福药业在基础药物配套产业项目上着力;新型建材重点围绕陶瓷和硅酸钙板等系列产品，筛选引进优质、环保、低能耗项目;机械制造以汽车零部件项目引进为主。旅游休闲重点围绕太平顶、金家湾、青龙湾、鹿苑寺、翟家岭等旅游重点片区，引进国内知名建造商和运营商，提升我县旅游项目的建设管理质量和水平。现代服务业围绕电商、汽配、矿山运输等领域，引进了与工业发展相配套、功能完善、特色鲜明、适合我县的项目。同时兼顾电子服装加工、新能源和新材料项目的引进。

(二)有序发展去库存。

1、控制供应、合理规划。根据市场供需情况，合理编制规划。制定房地产中长期发展规划，严格实行土地储备和按计划出让土地制度，实现商品住房供求基本平衡。大力推进棚改货币化安置。采取政府购买服务的方式，城市棚户区、城中村改造全面实行货币化安置。建立存量商品房回购机制。自20xx年鹏程时代房地产开发小区启动以来，全县已建成或在建20个住宅小区，累计开发商品房面积110万平方米，共14260套。截至20xx年**月，住宅库存套数1047套，未售面积11.74万平方米;商业库存套数579套，未售面积7.65万平方米，剩余住房预计在20xx年上半年可全部消化。

2、严格金融税收政策。放松信贷政策，降低首付比例，尤其是公积金贷款，放宽提取条件、延长贷款期限、提高贷款额度。落实有关减轻购房税收政策。在房地产开发、交易和税收等环节进一步降低企业级购房人成本，刺激住房消费。

3、加强市场引导。营造良好舆论氛围，引导群众树立正确住房消费观念，合理改善居住条件。积极引导和鼓励开发企业从市场需求出发，鼓励对不适应市场需求的住房户型做出调整，针对不同消费群体的消费特征和购买能力，开发不同档次、不同价位的商品房，充分发挥消费潜力。

4、扩大消费需求。积极支持农民工和有意愿的农民进城购房，农民进城购买首套商品住房由县财政进行补贴。已进城落户农民将原有宅基地和房产依法在本村内部有偿转让给予税收优惠。并保障进城农民及其子女平等享受就业、教育、医疗等公共服务，为农民工和有意愿的农民进城购房创造条件。结合异地扶贫搬迁政策和大中型水库移民避险解困项目的实施，鼓励农民进乡镇集镇和县城购房，支持消化存量商品房。

(三)防范风险去杠杆。

1、做好债务置换工作。积极申报置换债务项目，妥善安排置换债券资金，逐笔对应到存量债务项目，做好地方政府存量债务置换工作。

2、加强政府债务管理。控制地方政府债务规模，加强政府债务的分类管理，将一般债务纳入一般公共预算管理，专项债务纳入政府性基金预算管理。

3、提高财政保障能力。元至6月，全县完成财政总收入完成88435万元，占同比增长4%。其中，地方公共财政预算收入完成77359万元，增长10.5%，税收比重50.5%。对上争取到位各类资金亿元，增长%。一般公共预算支出**9727万元，增长35.7%。其中教育、医疗等民生支出99476万元，增长27.6%。

(四)多措并举降成本。

1、深化审批制度改革。县行政服务中心建立三级政务服务目录，所有涉及行政审批和服务事项的35个单位全部进驻服务大厅，实行一站式服务。同时做好了“湖北省投资项目联合审批办事大厅”上线运行工作，形成真正意义上的部门联合审批。及时发放《企业服务手册》到各(含签约项目)企业，方便企业办事。在工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证联办”基础上，全面推进“先照后证”、“三证合一”、“一照一码”改革，企业设立登记实现了即来即办。大力推进“多规合一”试点。以主体功能区规划为基础，形成集城乡总体规划、土地利用规划、生态环境保护规划、国民经济和社会发展规划、全域旅游规划等有效衔接的《远安总体规划》(20xx-2030)，形成规划目标一致、资源有效统筹、空间格局合理、功能协调与互补的规划体系，完成乡镇、村社区居住点规划以及交通、水利、农业、市政设施等规划联动目标，实现县域发展一套体系、一本规划、一张蓝图、一个平台、一套机制全覆盖。启动发改、住建、国土、环保、安监等5家部门试行项目审批流程再造，围绕一个口子进、一个口子出，实现真正意义上的并联审批。

2、降低企业制度性交易成本。清理涉企收费，向全县规模以上加工型企业发放工业企业收费“明白卡”，对全县规模以上加工型企业行政收费予以规范，对部分收费项目进行减免。

3、降低企业用工成本。一是减少用工成本。落实政策下调工伤保险、失业保险、生育保险费率共约3.5个百分点，为530家企事业单位减少333万元社保费支出。二是降低物流成本。对规上加工型企业原材料运进和产品运出，花林寺收费站免交过路费，减轻企业运输成本。三是减少企业用电成本。推进为湖北东圣化工集团与发电企业直购电交易，每年可为企业节约300万元以上，同时，自20xx年1月起，对东圣化工、花林建材、西部化工3家余热发电企业按0.019元∕千瓦时(原标准是0.**38元∕千瓦时)缴纳可再生能源附加，降低收费标准，在很大程度上缓解资金压力。

4、多渠道融资突破发展瓶颈。积极推动企业债券发行、专项建设基金项目申报争取和支持推广运用ppp模式，最大限度地保障重大项目建设融资需求。围绕凤山片区棚户区改造、还建房、沮河综合治理等4个项目重点争取，获批专项建设基金2.09亿元;争取国家发改委核准远安县栖凤城投公司发行城投企业债券9亿元，实现城投企业债券融资零的突破;争取农发行、国开行融资贷款亿元。

(五)精准发力补短板。

1、补齐“双创”短板。向重点行业和骨干企业予以资金倾斜。鼓励企业将当年销售收入一定比例的资金用于技术研发，高新技术企业按年销售收入不同分别不低于3-6%。组织县内冠泰建材、大自然生物科技等企业开展高新技术企业申报工作。大力支持企业参加各类产业技术创新战略联盟，与行业龙头企业、大学和科研机构开展有效合作，共同突破行业发展的技术瓶颈。鼓励县内企业自建或与华农、省农科院、三峡大学等高校科院所共建科技创新平台，并对双方共同合作完成项目给予后补助支持。

2、增加旅游产品有效供给。桃花岛、枇杷洲、沮河湿地公园建设和城市整理不断加快，高标准打造沮河、鸣凤河景观带，着力建设城市景观。巩固“清白”工程成果。成立专司旅游项目服务机构，确保签约旅游项目尽快落地建设，丰富旅游产品，加快推进重点景区三年攻坚计划实施。沮河湿地公园至金家湾景区长**公里的绿道正在顺利推进，已经完成金家湾生态露营公园道路黑化。深入挖掘开发农业观光、采摘垂钓、农事体验、农家客栈、特色美食等形式多样的乡村旅游产品，正在推进嫘祖镇广坪村、旧县镇一字山庄、河口乡红李山庄、花林寺镇熊大山庄、洋坪镇万家咀村和马渡河村等市级以上的休闲农业示范点创建。

一是消费供给跟不上消费升级步伐。20xx年以来，社会消费品零售总额年均增长幅度高于gdp增幅3个百分点以上，居民实际消费能力和蕴含潜能还有很大空间。产品供给体系总体上仍是以规模化、标准化产品为主，中低端产品过剩，高端产品供给不足。一些企业“埋头苦干，拼命生产”，致使库存积压、利润微薄，甚至亏损甩卖。

二是企业转型升级急需加快。经过多年快速发展，我县初加工产业已相对饱和，达到了物理性峰值，企业普遍面临着成本上升与订单减少、产品不好卖、利润下滑“两头受压”的情况。特别是矿产资源企业失去往日的风光，煤矿企业大半停产关闭，磷矿也有不少是处于停产半停产状态，陷入“经营困难—产品初化—供过于求—经营困难”的恶性循环。

三是人才保障与经济转型升级需要不相适应。我县各类专业技术人才特别是高端人才、企业管理人才严重缺乏，这也是直接导致远安大部分企业成为家族性企业并且生产产品只是初加工产品，没有技术优势，不能抢占市场。

四是服务环境与社会期望值还有差距。近年来随着全域旅游的快速发展，随之而来的无论是政务服务还是企业服务质量的跟不上，也制约我县经济发展。在市场经济条件下，服务质量是至关重要的竞争力。

一是倒逼制加快推进企业淘汰改造落后产能，引导煤炭企业有序退出，对关停企业实施二次招商，多种方式盘活闲置企业，积极处置不良资产，优化要素配置，推动行业转型升级。

二是建立商品供地与库存价格挂钩办法，加大土地供应调控力度，支持鼓励农民进城落户，加大棚户区改造，建立存量房回购制，制定宅基地多途径分配政策，推动房地产功能转型，力争商品住宅库存消化周期控制在**个月内。

三是大力推广ppp模式、政府购买服务，推动政府融资平台市场化转型。提高直接融资比重，推进贷款结构优化。积极发展多层次资本市场，探索建立企业和个人信用评价体系标准。

四是继续深化审批制度改革，推进“多规合一”试点，引导企业降低融资和用人成本，减轻企业税费负担，建立健全企业应急资金管理机制。

五是增加旅游产品有效供给，推动多元化旅游发展;推广“互联网+农业”、“农超对接”模式，扶持发展农村电子商务;强化产学研结合，补齐“双创”短板。

工作汇报

接临商信函[20xx]5号文件，为确保“两会”期间安全生产形势稳定，为保持经济平稳较快发展创造良好安全环境，我局立足职能，根据文件精神对全县商贸领域企业进行了安全生产大检查。现将有关情况汇报如下：

1、成立检查小组，我局成立了由景北记局长任组长，分管副局长孙洪星同志带队的安全生产领导小组，负责领导、协调商贸流通领域的安全生产工作和应急准备工作。

2、实地检查，二月下旬，领导小组按上级的要求对全县商贸领域安全生产情况进行重点督查检查，对银河仓储超市、福润达超市、京星超市金槐店、三友厨具家电超市等企业进行了全面的检查。

为进一步确商贸流通领域在安全生产事故发生后，高效有序的实施安全生产事帮灾难应急工作，最大限度地减轻灾后造成的损失，做好应急救助工作，维护社会稳定，制定应急预案。

通过消防通道、电力、防火、情况的检查，各商贸流通行业安全状况有很大改善，对不符合安全要求的商贸企业，下发了立即整改通知书。通过检查，进一步净化了我县商贸流通领域的安全生产活动，营造了良好的安全生产氛围。

1、充分认识加强安全生产工作的重要意义。各商贸流通行业都严格按照有关规定提供商品的过程中，制定店庆、促销活动的应急预案和处置措施，防止因店庆、促销活动造成公共场所的秩序混乱和人身财产损失。

2、各商贸流通行业组织开展了形式多样的促销活动，营造了健康舒造的消费环境，促进全县商务工作又好又快的发展，另一方面，牢固树立“安全发展”的观念，开展任何形式的促销活动都服从安全第一的原则。

3、完善预案和各项制度，严格执行节日值班制度。各商贸流通企业都严格执行第一责任人带班制度、事故报告制度和24小时值班。

1、个别商贸流通行业安全管理机构不健全，安全制度不上墙。虽然制定了各种规章制度，但并未按制度执行。

2、消防栓没有放置在易取和醒目的位置，造成使用不方便。

3、个别企业安全管理存在空白。一无专职安全管理人员，二无安全管理机构，三无安全管理制度易燃物品到处堆放，安全通道不畅通。

加强安全生产工作的监督管理，维护我县消费品市场运行安全高效，行为规范文明，确保我县市场繁荣稳定;加强对商贸企业的检查指导，认真落实各项安全防范措施，有效控制安全事故发生，保障人民群众生命和财产安全，我局要进一步提高思想认识，强化安全意识和行业监管责任，完善管理体系。