调研敬老院报告（实用23篇）

报告范文是对完成的任务进行总结和评估的重要方式，可以进一步提高工作的质量和效率。通过阅读这些报告范本，我们可以更好地理解如何撰写一篇出色的报告。

调研敬老院报告

全镇总人口1.86万人，农业人口1.84万人，全镇现有农村五保供养条件的对象136人，其中集中供养41人。集中供养标准为360元/人/年，分散供养标准为250元/人/年。

（二）农村敬老院建设。

全镇现有投入使用的农村敬老院2所，由镇政府兴办、管理，床位数共计64张，入住率70%。农村敬老院工作人员6名。（院长2名，其他管理人员4名）。

（三）其他情况。

供养资源利用较好，入院程序规范。按照个人申请、乡镇审批的程序严格执行。实行以副补院，大力发展庭院经济，利用土地和闲置劳力发展小型种养殖生产经营活动，自给自足。

二、存在的问题。

（一）乡镇财政压力大。

2所敬老院建于20xx年，遗留工程欠款20余万元至今未还清，乡镇财政压力大。

（二）农村敬老院无机构和人员编制。

农村敬老院没有正式的机构编制和人员编制，聘请老村干部代为管理，工资待遇低，院长1100元/年，其他管理人员1000元/年，无其他奖金和福利，工作人员无法全身心投入敬老院工作。

（三）管理落后、管理人员素质较低。

近年来，我镇农村敬老院制定建立了一些民主管理、财务管理、院务公开、卫生管理、安全管理等制度，但制度具体落实不够等问题明显存在。管理人员年龄结构不合理，文化程度偏低，没有经过专门的培训学习，缺乏敬老院管理的专业知识。管理制度执行力和操作性不强。

（四）供养标准偏低，经费投入不足。

全镇的敬老院资金来源主要是五保供养金，远远不能满足敬老院正常运转。要真正解决五保供养对象吃、穿、住、医、葬的问题仍然是杯水车薪。

（五）五保对象心灵上的'“供养”不够。

社会舆论对敬老院的认识有偏差，造成有些五保对象只要家里还有田土有破房，就不愿意入住敬老院，免得让人说闲话；社会关爱程度不够。供养对象解决了吃、穿、住的问题，但是与社会的融入不够，造成对象性格孤僻怪异，容易产生矛盾纠纷。

三、对策与建议。

（一）科学规划，加大建设投入。

建议各级财政加大对敬老院的扶持力度，进一步加大基础设施建设的投入力度。建立以财政供养为重点的五保供养工作新体制，并随着经济发展适当提高。重点建立政府扶持农村敬老院建设和发展的长效机制；鼓励农村集体经济组织、社会团体等社会力量捐助或兴办五保供养服务机构，逐步形成与社会主义市场经济体制相协调，各种所有制形式和经营模式共同发展的格局。

（二）合理安排，加强机构、人员、经费配备。

建议将乡（镇）办农村敬老院登记为事业单位，依法独立承担法律责任。民政部门提出意见，报县人事部门同意，采取政府花钱买服务的办法，面向社会公开招聘人员，工资按国家有关规定执行。除供养经费外，人员工资和管理经费由县级财政足额列入预算。

（三）抓好管理，建立各项规章制度。

敬老院建设要杜绝重建轻管。要进一步建立健全敬老院各项管理制度并不断优化和创新，其中尤为重要的是要建立完善民主监督制度、财务管理制度、院务公开制度和卫生管理制度，要通过这些制度的建立完善和有效实施，让院民广泛参与院务管理。同时，加强农村敬老院工作人员培训力度，提高管理水平。

（四）营造社会关爱氛围。

组织单位、团体、社会各界人士参与敬老院建设，除了为供养对象提供硬件设施外，还要注重对供养对象的关爱与帮扶，提供必要的心理疏导服务。

敬老院社会调研报告

尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们共同努力，因为有了他们的付出，才有我们安心的这一代。为进一步加强和改进大学生的此种思想道德教育建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，感受另一个需要关注的群体，并且给予他们温暖。通过为期一天的实践活动让同学们走出校园，走近生活，丰富人生。

早晨8点我们出发，前往寿星敬老院，九点半左右抵达。到达敬老院之后，组长先与敬老院负责人进行了相关问题的沟通，就实践的相关事宜等达成共识，同时另一部分同学前往敬老院附近采购慰问品水果等。

十点整我们集体进入了敬老院，老人们在院子里晒着太阳，同学们在简短的自我介绍以后便开始与老人们聊天，并发放水果。老人们对于我们的到来起初有点意外，沟通起来之后便越来越开朗，与我们合影留念，给我们讲一些他们年轻时的事情。讲到工作，讲到家庭，讲到子女，讲到生活中的点点滴滴。

十一点半是老人吃饭的时间，之后到两点半都是老人休息午觉的时间，在照看完老人吃饭之后我们便暂时的离开让老人们安静的午休。下午两点半，老人们午觉醒来之后我们再拜访，这次老人们比早晨更加开朗，和我们聊了很多。

画面中的这位老人今年81岁高龄，交谈中我们惊讶的发现她是我国西南地区有机化学教育的第一批人。从事有机化学教学三十多年，在当年那样的环境那样的条件下能够投身化学教育事业，不禁让人肃然起敬。

这一位今年95岁高龄，看微笑，看谈吐，丝毫不减当年的风范。

其他的同学也没闲着，洗干净我们带来的水果发给老人们吃，推着轮椅带他们在院子里转转。没有儿女在身边，或许只是和他们聊聊天，听他们回忆年轻时候的事，他们同样会很快乐。大家轮着在为老人们表演节目，她们的微笑是我们最大的快乐。

快乐的时光总是短暂的，最让我们难以割舍的是老人们依依不舍的眼神，和那份不舍的情怀。老人们说：“我们的到来就好像是他们的孙子孙女去看望他们一样”这就是他们的'快乐简简单单，我们衷心祝愿他们身体健康。时间总是过的很快。不知不觉一天就过去了。总感觉我们带来的一点水果，一天时间，太少太少。带走的却是老人们的盼望，离别时的叮嘱，太多太多。不知道此行之后，要再过多久才有机会再去看望他们。这样相处的机会，太少太少。希望这一天的热情和感动，可以持续久一点，再久一点。

敬老院之行结束了，留下的思考是深刻的，虽然硬件设施已经相对完善，老人们在生活方面不会有太大问题，但是软环境的打造没有我们预期的那样完善，社会主义初级阶段也不仅仅是经济建设，需要的是更高的国民素质，当我们七老八十的时候，希望看见的绝不是每年一次的大学生实践，而是更多的人花更多的时间关心老人，关心那些需要关心的人群。同时这次活动也提醒了我们，作为当代大学生，学业有成已经远远不能满足于社会的需求，更多的实践经验也将伴随我们走的更远。走出校园，看看社会，看看现实，我们会发现肩上的担子还是有点重的。

敬老院调研报告

调查方式：访谈，实地考察。

一．前言。

随着中国老年人口的增加，养老问题引起了普遍关注。而由于住房、工作、时间、伴侣等原因，到养老院养老成为了很多人的选择。老人们在养老院的生活如何，敬老院的接待能力怎样？······带着这些问题我们走进了三和老年公寓。

二．三和老年公寓简介。

三和老年公寓坐落在北京市东城区东直门北小街民安小区内，于2006年由东城区北新桥街道办事处投资兴办，委托北京稻香村食品有限责任公司经营，是北京市首家政府投资、企业经营、公办民营的新模式老年福利院，接收生活自理的老人入院养老。建筑面积2600平方米，三层楼房，现有床位76张。机构名称中的“三和”蕴涵着和谐社会、和谐社区、和谐企业的意思。机构毗邻东二环路，交通便利，环境幽雅，公寓内各项设施设备健全，适宜养老居住。

收费标准。

自理双人间1575。

半护双人间2000。

全护双人间2650配套设施/娱乐设施：健身房、书画室、棋牌室、图书报刊阅览室、综合娱乐活动室交通路线：

(1)地铁二号线东直门下车即到。

(2)特。

2、75路、44内、44外、123路、800路到东直门北下车即到。

三．实地考察。

2013年4月6日，我们乘坐地铁来到了三和老年公寓。

公寓在小区中，是三层楼房，类似别墅，那天阳光明媚，在经历了几乎一冬的雾霾天气之后，这种天气让人觉得尤其可贵。我们走进院子，看见一个老人在长椅上晒太阳，身边有一个护工。随后与她们交谈起来。然后进入室内，考查环境，与负责人员了解情况，到周边考察环境。通过交谈，我觉得老奶奶在这里生活很好，改变了我先前的认为老人们在养老院一定孤独寂寞的想法。老人在这里生活很满意。

（一）存在优点。老人能有这样的感受，与敬老院工作人员，家人，社会的支持是分不开的。

1.敬老院收费合理。经了解，现在这里的收费标准是1825元，地处二环，生活便利，与北京高昂的出租费相比，绝对是福利事业。这与敬老院的经营模式是密不可分的，公办民营，使得敬老院既履行社会责任，又能加入市场竞争中，实现良性发展。

2.人性化的服务。三餐营养搭配，娱乐设施完备，丰富生活，双人间老人们之间可以互相说话。活动时间规律，有弹性，符合老年人的生活状态。地板都做过防滑处理，过道也很方便老人们出入。

3.周边环境配套设施齐全。紧邻敬老院的是派出所办事处和社区医院，这对敬老院老人们的安全有了保障。由于是在小区中，休闲设施较全，天气好时老人们可以出去遛弯，对此老人们普遍比较满意。

4.家人时常来看望。来访登记表上每天有大约10人，节假日时更多一些。能看到自己的家人让老人们在这里生活的更加顺心。

（二）发现问题。虽然老人们在比较满意，但是我们还是发现了一些问题。

1．养老院已经没有接受能力。现在所有76个床位已经住满，还有想入住很多想入住的老人，但养老院已没有接收能力。

2．养老院工作人员水平不高。这里的工作人员称自己是服务员，负责照顾老人们的饮食起居，基本不能提供医疗服务。

3．院外环境较嘈杂。养老院外是小商贩卖水果蔬菜，附近居民也过来买菜，像个小市场。

四．思考。

总结。

新中国成立后，随着国家在卫生保健等领域的投入不断增加，人口的健康状况持续改善，人口出生率的降低滞后于死亡率的下降，造成了中国的人口年龄结构从年轻型、成年型到老年型的转变。到2000年第五次人口普查，中国65岁以上人口达到8811万，占总人口的6.96%，意味着中国已经进入了老龄化国家行列。2008年我国65岁及以上人口已占总人口的8.3%，与2000年第五次人口普查相比，又上升了1.3百分点。可以说是“未富先老”，养老就成为了一个亟待解决的问题。

但就目前的情况来看，养老还存在着很多问题。在家中养老，子女因工作等问题不能常伴身边，就有了“空巢老人”。到敬老院养老，敬老院水平参差不齐，而且城镇和农村养老院发展还不成熟，现在养老院大多接收生活能自理的老人，那么生活不能自理的老人晚年该如何度过，诸如此类，还存在很多问题，导致老人们在敬老院不能安享晚年。此外，中国目前有大量“失独家庭”，没有子女的晚年，他们的养老问题该如何解决。通过此次调查与思考，得到一下几点解决措施和建议：1.完善基本的养老制度健全管理机构，完善养老的有关法律制度，提高调节社会分配的水平。再者，要加快养老保险立法步伐，使养老保险各项措施都有法可依，以提高制度的稳定性。

2.完善社会保险制度，提高社会保险的标准。在养老保险方面，要逐步形成一套与工资增长和物价上涨相关的调整体制，也就是说，工资增长了，物价提高了，也要相应的提高社保的待遇，这样才能有养老的经济能力。而且要准备建立相关的最低养老保险金，并逐步提高医疗保险待遇水平。

3.建立城乡有别的养老保障模式。我国的社会养老制度体系有非缴费普惠性养老模式、缴费性基本养老保险模式、企业年金及个人寿险储蓄性养老模式和家庭养老等多层次构成。其中缴费性基本养老保险和商业寿险产品的目标主要是城镇从业人员，是养老保障发展的主体。企业和个人寿险储蓄安排的养老保障将成为城镇退休人员生活的补充性资金来源，也可以提高其晚年的生活质量。非缴费型养老保障可以使那些贫困的老人生活有所保障，同时，家庭养老和土地养老等有效的模式利于在有相应条件的地区发展。

4.提高个人参保意识，积极发展商业保险。采取自愿性，由政府提供政策，个人具有经济能力和偏好选择。通过提高个人的参保意识、加大执法力度等，不断提高参保率，并推行激励机制，对多缴费者给予相应较多的养老金。

5.加强社会舆论引导，大力弘扬中华民族传统美德，使孝老敬亲成为风尚。

五．结尾。

通过此次敬老院调研，了解到了敬老院的一些具体情况，引发了对养老问题的思考，如何让老一代的中国人在幸福中死去，如何让夕阳最美，值得我们每一个人深思，付出努力去解决。

六．附录。

资料来源：中央政府门户网站，统计局网站，中国人口现状。

养老信息网，北京市东城区三和老年公寓。

敬老院服务管理工作调研报告

县目前共有2所敬老院，分别为县中心敬老院和县镇农村敬老院（20xx年7月正式运营），其中县中心敬老院修建于20xx年，占地面积1200㎡，为2层楼房，共有床位80张，入住老人16名，管理人员3名、服务人员5名，已办理法人证书和18位社会信用代码；县镇农村敬老院，项目总投资780万元，该项目位于镇呷拥社区，占地面积560㎡，建筑为4层楼房（带无障碍电梯），建筑面积2460㎡，共有房间80间。目前该项目已全面完成基础建设和部分设施设备采购，预计20xx年7月正式运营。

我县敬老院目前实行公办公营，每年由县财政配套60万元用于敬老院正常运营开支，在具体的工作中我们主要在以下几个方面来做好敬老院管理服务工作：

1、建立健全制度，做到有章可循。在工作中，我们根据《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院管理暂行办法》的规定，结合敬老院工作实际，先后制定了《院长岗位职责》、《工作人员岗位职责》、《院民守则》、《卫生管理制度》、《食堂管理制度》、《财务管理制度》、《请假制度》、《安全消防制度》等十多项规章制度，实行目标管理，落实岗位责任制，既做到敬老院的规范管理，又充分调动了全体人员的工作积极性。

2、实行院长负责制，突出自我管理，体现以人为本原则。敬老院作为一个大家庭，为了营造和谐、温馨、生活有序“大家庭”氛围，我们在全面推行制度管理的基础上，突出抓好院民自我管理，全院形成周密的自我管理体系，从生产、生活到医疗出行等方面全部实行“院民自治、阳光操作”，提高了院民的自我管理、自我约束能力，增强了敬老院的凝聚力，营造了相互学习、相互帮助、和睦相处的良好氛围，有力地促进了敬老院的健康发展。

3、开展“争创”活动，调动一切积极因素。我们敬老院认真开展创先争优活动，组织评选出了一批“五好院民”，还给予奖励。切实调动了院民的积极性、主动性和自觉性，极大地激发了院民们的生活热情。

4、安全保障。敬老院制定突发事件应急预案，配备应急灯8盏、灭火器16个，实行敬老院定期走访制度、安全隐患排查常态化，重点检查用火、用电、用气和食物方面存在安全隐患问题，发现的问题及时整改，同时及时化解院民各类矛盾，从根本上消除各类安全事故隐患。

5、社会各界关心和支持。每年爱心企事业单位组织员工到敬老院开展献爱心志愿服务活动，部分企业每年为院民购置衣物，县医院组织医疗技术骨干为院民做全面免费体检，县委政府每年给老人们拜年并给院民送来慰问品和慰问金。

6、优化服务，竭力创建星级敬老院。在敬老院管理服务工作中，始终贯串着“爱心管理、亲情服务”这一宗旨。工作人员配备方面：管理服务人员都具备有爱心、有孝心的基本条件，服务人员挂牌上岗，工作主动热情文明，不怕脏不怕累，能耐心细致周到的为老人服务，院民普遍感觉满意；生活方面：每周更换食谱，并由指定供应商供应菜肉奶等生活用品，确保食物安全与质量；医疗方面：全院院民全部参加新型合作医疗，每月定期为五保老人检查身体，准确填写院民健康档案。做到小病不出院、大病有保障，切实做到“老有所医”、“老有所靠”；文化娱乐方面：院内设照料中心，配备电视音响等设备，每天组织跳锅庄等文化娱乐活动，切实做到“老有所养”、“老有所乐”。使全体院民切实享受到党和政府的温暖；思想教育方面：经常组织有文化的院民带领大家学习、收看电视，并加强对职工、院民思想道德和党的基本路线教育，正确引导职工作职工爱岗敬业、诚实守信的`模范、院民主动作争创文明敬老院民，争当文明院民的标兵。

3、院民高原病较多，普遍体弱，护理难度大：目前我县敬老院共入住16名老人，其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人，我县敬老院护理人员只有4人，且全部为女性，因护理员工资比较低，招不到合格的男性护理工，在对入住院民的生活护理中多有不便。

一是加强财政和社会慈善资金投入，改善敬老院基础设施；

二是加强人才引进，提升服务管理软环境；

三是提高护理员工资，同时引导社工、志愿者等参与敬老院服务管理。

调研敬老院报告

人老不足畏，可怕的是周围冷漠的眼光。人老了之后，仿佛就是可怜造的，讨得万人嫌。其实，我们不应该这样去想，因为如此一想，人老了，腿脚不便了，思想含糊了，仿佛就成了社会的负担，就会拖累社会。如此的话，人老了岂不就成了罪过了。老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会作出了贡献，或大或小，可能仅仅是养育自己的子女，但无论如何，他们付出了。现在，他们老了，社会不应该遗弃他们。敬老院的老人们虽然没有儿女，但社会没有抛弃他们，而是给与了他们极大的关怀。他们没有家庭，幸福指数也许会低一点，但他们应该觉得满足了，因为在他们的背后，是殷勤的工作人员，是仁爱的政府，是团结强大的中华民族。

当鲜花在春天开放，把美好带给人间的时候，很多人会在它们身前转悠，诗人用美韵的诗篇赞美它们，歌手用甜美的歌声颂扬它们，画家用五彩的画笔描绘它们，摄影家用相机留下了它们的英姿，电影制作者利用电视记录下了它们的鲜妍。而当花儿凋谢的时候，却是凄凉一片，蜜蜂飞走了，蝴蝶不见了，更没有人来。人大概也同这花儿一样吧，年老之后，孤独与凄凉比头发还多，之前的灿烂都到九霄云外去了。

这个暑假，学校布置了社会调查的任务，由于环境的原因，我选择了调查敬老院老人们的生活状况这一项。说调查，其实也不用怎么调查，因为很多情况我们也是了解的，我们只需要去陪他们聊聊天、说说笑就可以了，因为他们的回忆表现在我们身上。说到回忆，我还真想了解一下老人们的过去，那一定充满了传奇的色彩。

于是，带着我的'任务和我的好奇心，我和我的兄弟来到了镇上的敬老院（贵州省遵义县茅栗镇敬老院）。

迈进大门，我们径直来到社会事务办公室，见到了主任，一翻介绍之后，主任便开始和我们聊起了这里的老人们。主任告诉我们，小镇上的敬老院地方不大，共有8位孤寡老人，平均年龄在75岁左右。这里老人们的生活费用由政府一力承担，平时穿的衣服、吃的食物、医疗、娱乐等，加在一起，其实一年也花不了多少钱。逢年过节政府及社会其他人士也会前来看望他们，给他们买点礼物，也会给他们一些钱。院里的工作人员不多，也就三、四个人，主要是帮老人们洗洗衣服、做做饭。院里老人们每天的生活很简单，打打牌，下下棋，看看电视，或者到院里散散步，在树阴下聊聊天，要是乏了就到床上躺下休息一会儿。为了使老人们的生活更加有意义，让他们感觉敬老院就像是一个温馨的家，政府也会协助院里排练一些节目，在重大节日的时候给老人们表演，老人们每每对此都是喜悦之情溢于言表。听见主任说的这些，我们也可以想象得出，老人们的生活也很充实，工作人员为他们也付出了很大的努力，着实的把敬老院扮成了一个家。老人们这样的生活也许少了年轻人的激情活跃，但他们却多了几分悠闲自在，毕竟宁静是他们更需要的，因为年轻时候的奔波忙碌，已让他们饱受煎熬。

主任还告诉我们，来这儿的老人，都是由于在家无依无靠，他们所在的村委会就向政府申请把他们送来的。他们有的是终身没有结婚，有的是虽然结了婚却没有儿女，更有的是白发人送走了黑发人之后，就变成了无人赡养的孤寡老人。说到这儿，主任不由得叹了一口气，感慨地说是人老了之后，仿佛就是可怜造的，讨得万人嫌，儿女不孝顺的，还不如我们这院里的老人呢。这院里的老人虽说现在没有儿女，但在我们的照顾下也过的挺好的。其实，他们有的以前是有儿女的。接着，主任给我们讲了一位姓王的老人的故事，这位老人现今有83岁了，他的妻子生下一个儿子就离开了人世，他一个人好不容易把儿子拉扯大，希望儿子有个好出息，也就不枉孩子他妈用生命作代价换他来人世了。谁知天公不作美，儿子二十多岁还未娶妻就在外边犯了事儿，杀了人，后来被抓住执行了枪决。儿子走后，老人痛不欲生，几番寻死都被邻居及时发现制止了。老人怎么会不寻死呢，因为儿子就是他的命根子啊，儿子死了，不仅没了依靠，更觉得对不起死去的妻子。确实，老人对于孩子的死一直深深自责，他后悔自己当初没有好好管教孩子，才让他走上了不归路。这件事发生以后，老人身体状况变得极差，又没人照顾，于是村委会就把他送到了这里。唉，人说养儿防老，没想到老人家的命如此之苦。

听了主任的介绍后，我对老人不由得产生了一种同情，便想立刻去和他们聊聊。于是，我和我的兄弟去了老人们的房间。由于天气很热，老人们都在房间里看电视或者睡觉。看到我们到他们的房间，老人们先是有些诧异，随后在我们的问候声中，他们渐渐地在脸上堆出了笑容。老人们虽然年纪大了，但是身子还很硬朗，还没有谁瘫在床上不能起来。他们的精神面貌也都很好，看来院里为了老人们确实下了不少功夫。我们和老人们闲聊了很多，听我说是中国矿业大学的，忙都问我是不是学习很苦，每天是不是都要抡着锄头、凿子上山实践，还问我是不是读出来之后非得上矿山、下矿井工作。我听了心里本觉好笑，但又立刻辛酸起来，忙向他们介绍，说我们中国矿业大学现在也是一所综合性大学，不仅有矿业方面的特色，也有文学、建筑、管理、艺术、体育等多方面的学科专业。我们也和其他学校的学生一样，会坐在教室里翻着书听老师讲课，并不是每天上山采矿挖煤。我们读出来之后也有很多的工作岗位选择，比如有的可以当政府要员，有的可以当工程师、设计师，有的可以当体育健将、管理员等，并不一定要上矿山下矿井。听我这么一说，老人们有的顿时胡子一翘，笑了起来，有的忙又拉着我们的手，孩子长孩子短的叫我们好好学习，将来做个有出息的人，不要像他们这样，一辈子要国家救济，拖累别人。听了这话，我不觉鼻子一酸，又是如此朴实之语，难怪高三时语文老师说我们中国的老百姓是最朴实的，原来真的是这样。我和我的兄弟跟老人们聊得很开心，其中有一位老人还跟我们说起了他年轻时夜间遇见老虎的事儿呢……聊着聊着，时间不知不觉的已过了很久，我们不得不离开了。于是，我们带着眷恋之情告别了主任和工作人员们，告别了老人们，告别了敬老院。

每个人都会老，但老了也不应该被社会遗弃。老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会作出了贡献，或大或小，可能仅仅是养育自己的子女，但无论如何，他们付出了。虽然他们不求回报，但作为子女，我们决不能忘了他们的养育之恩，我们应该孝敬他们，让他们幸福快乐。孝敬父母，尊敬长辈，这一直是中华民族的传统美德，历朝历代都有这方面的楷模，如《二十四孝》里孝感动天的虞舜，卧冰求鲤的王祥，尝粪忧心的庚黔娄等。其实作父母的，他们并没有什么大的希望、高的要求，也不在乎什么金山银山，他们只希望儿女生活美满，能常伴在他们左右，一家人有说有笑，和和睦睦的，这样，他们就满足了。敬老院的老人们虽然没有儿女，但社会没有抛弃他们，而是给与了他们极大的关怀。他们没有家庭，幸福指数也许会低一点，但他们应该觉得满足了，因为在他们的背后，是殷勤的工作人员，是仁爱的政府，是团结强大的中华民族。如此一来，敬老院的老人们虽然没有儿女，但其实儿女众多，因为所有关心他们的晚辈都是他们的儿女，因为社会把他们当成了父亲母亲！

调研敬老院报告

根据年初工作安排，近期，我局组织部分民政工作监督员成立专门调研组，按照创“全省农村敬老院”考核标准要求，对全县17个农村敬老院工作进行了全面、扎实的评估视察，并与乡镇负责同志、民政助理、敬老院院长及部分敬老院工作人员进行了座谈，广泛征求社会各界的意见建议。通过评估视察，我们感受很深，认为我县农村敬老院建管工作成效显著，已经成为全省乃至全国民政系统的一面旗帜，能够取得这样的局面，确实来之不易。同时，我们也发现了一些亟待解决的问题。

“十一五”以来，县委政府把农村敬老院建管工作纳入实事办理，先后新建和改扩建乡镇敬老院20所，新建“五保之家”12个。到20xx年6月底，我县集中供养农村五保对象2623人，集中供养率达42%，逐步探索出了一套完整的五保供养机制，解决了特殊困难的五保供养对象的吃、穿、住、医、葬、教等方面问题，受到了老百姓的赞可，给党和政府树立了崇高的形象。我县先后被评为“全国农村五保供养工作先进县”、“全省五保供养工作先进县”，中组部远教办和民政部以我县农村五保供养工作典型经验为题材，拍摄了专题片《这里夕阳无限好》面向全国推广。其突出特点表现在：

(一)设施完备。全县先后投入资金5500万元(其中争取国家项目资金1250万元，民政投入2500万元，乡镇投入1100万元，社会捐助资金620万元)，对敬老院进行规划设计，合理布局，分步新建或扩改，达到一乡一院，使大多数敬老院建成了标准较高的花园式敬老院，院内食宿、活动和生产生活设施齐全。宿舍配有厕所，添置有电视机、衣柜和床上、洗漱用品。安福、新安、合口、官亭、四新岗、佘市等敬老院建有门球健身场、阅览室、棋牌室、医疗室、商店、洗衣房和晒衣棚等设施，院内花坛花草、草坪生机盎然，还有蔬菜、果园、鱼池基地和牲猪、羊、家禽养殖栏舍，为五保老人和社会寄养人员创造了安全舒适、快乐幸福的环境。如安福镇敬老院占地面积25亩，是按“五”标准设计建造的，可容纳130名老人居住生活，被国家民政部评为“全国首批十个模范敬老院”之列。

(二)管理规范。为加强敬老院的规范管理，县委政府出台了农村五保供养、基本医疗费用补助和敬老院建设管理办法等政策和文件，县民政、救助局制定了乡镇敬老院目标管理、资金管理和评选考核办法，乡镇敬老院建立了院务、食堂、财务、安全等管理制度，健全了会议、学习和请销假台帐，规范了院长职责、工作人员岗位职责和院民守则等，并将这些制度、职责上墙公开公示，接受各方面监督。我们这次对社救局、各敬老院执行各项政策制度的情况进行全面视察，察看了所有政策制度的执行台帐，并分别进行量化评估。从整体上看，我县农村敬老院严格按照制度办事，用制度管人，各项工作走上了制度化、规范化的轨道。

(三)服务周到。“不是一家人，胜似一家亲。”工作人员把供养对象当亲人照顾，供养对象团结互助已在各敬老院蔚然成风。敬老院工作人员几乎没有休假日，为供养老人提供全方位的周到服务。他们将供养老人代表组成劳动、卫生、安保、后勤、护理等工作小组，引导供养人员开展院民自治，和谐共处，发挥余热。他们坚持生活规范化、服务人性化理念，使供养老人时时有人问、病了有人护、每月有零花钱、过年有压岁钱、生日另开餐;热天为老人房间安纱窗、门帘、置电风扇、安装空调集中老人除热解凉;冷天为防冻设烤火房驱寒保暖。同时，他们还坚持因地、因时制宜，组织开展文化体育活动，如安福敬老院组织打门球、太极拳;合口敬老院组织拍“全家福”;新安敬老院老人自编自演评书节目等等，使入住老人自娱自乐、老有所乐，有效丰富了供养老人的精神文化生活。我们走访供养老人时，几乎个个绽开童颜般的笑容，高兴地对我们说：“社会上有儿有女的老人还不如我们生活幸福!”

(四)社会参与。关注农村五保对象就是关注最基层、最基本、最直接的民生，办好敬老院就是的以人为本，为民解难的实事。我县敬老院的兴办得到各级领导、相关部门和社会各界人士的关爱、支持和称赞。比如敬老院建设与管理先后得到国家项目支持、各级领导的指导和民政、财政、建设、国土、交通、广电、水利、电力、林业、税务、能源办等部门以及所在村组的大力支持，还有滕芳、王国海、李爱军等社会爱心人士为陈二、停弦、合口等敬老院捐资捐物，慰问入住老人，受到基层干部群众的广泛赞誉。我县敬老院声誉远播，先后接待省内外110批1300人次的考察团来临参观学习农村五保供养经验，还吸引了许多社会人士放心地把父母送到敬老院寄养。据统计，目前全县有283位社会老人入住敬老院安度晚年。

我县敬老院工作虽然走在了全省乃至全国的前列，但已经暴露出一些问题，若不及时解决，将会导致这项工作迅速滑坡，严重阻碍养老事业发展。

1、责任主体不明。县委政府出台的《xx县农村敬老院建设与管理暂行办法》明确规定：“敬老院是农村五保供养服务机构，由乡镇人民政府主办并负责管理”，乡镇敬老院建设与管理实行“政府负责、民政指导、部门配合、社会参与”的工作责任格局。视察发现，乡镇敬老院工作绝大部分时候只是民政部门在唱“独角戏”，大部分乡镇政府没有真正把敬老院工作摆上议事日程，很少为敬老院真正解决实际问题，对此，供养对象反响强烈，社会人士表示不满。

2、工作运转艰难。去年县政府为敬老院工作人员核配编制，今年，县财政预算工资每人年均8000元，每院工作经费年3万元包干。这些经费远远不能满足敬老院工作人员工资、水电、办公、交通、设施维护、用品添置等等的开支需求，合口、烽火、文家等敬老院还要负担当地村组土地租赁费用。农村敬老院普遍反映工作艰辛，运转艰难，难以为继。修梅敬老院两任院长都因工资低请不到工作人员，跟妻子做工作到院里当助手才维持敬老院的日常运行。

3、人员待遇低下。敬老院供养对象大都年龄偏大，整体素质低，性格孤僻怪异，还有部分智障、聋哑、肢体残疾、精神障碍老人，有的生活不能自理，工作人员要照顾这些入住对象的起居生活，每天几乎十个多小时连轴转，没有节假日，连春节都要放弃与家人团聚，兢兢业业的工作，其工作压力、劳动强度很大，但他们的薪酬待遇很低，是所有事业单位人员最差的`岗位。据调查，待遇较高的安福敬老院工作人员月薪工资1000-1300元，其他乡镇敬老院工作人员月薪工资仅800-1000元，就是这样低的劳动待遇，有的敬老院还不能按时兑现。由于工资待遇低下，敬老院很难聘请到适合人员，有不少敬老院出现工作人员频繁辞工、请不到人的现象，危及农村敬老院的生存。

4、居住环境堪忧。我县农村敬老院虽然达到了一定规模和水平，但发展很不平衡，尤其是基础设施差，如修梅、九里、文家、太浮、烽火等乡镇敬老院房屋破旧，设施简陋，不少屋面漏水、墙体发霉，严重影响入住对象的生活质量。另外，由于受管理者素质、工资待遇和设施条件等的限制，有的敬老院入住率没有达到设计要求;有的管理制度落实不够到位，存有工作死角，供养对象宿舍的内务整理比较杂乱等等，服务质量有待进一步提高。

农村敬老院的建设与管理，是党和政府的一项十分重要的“民心工程”和“德政工程”，每年都列为各级政府实事办理项目。为了切实推进我县农村敬老院的建设和管理，不断提升其服务质量和水平，我们提出如下建议，务必引起各位领导重视。

第一，要强化政府责任。加强农村敬老院建设管理是各级党委政府的一项义不容辞的重要职责，做好这项工作对于树立党政形象、改善民生、稳定一方社会和推进地方经济社会发展意义重大。县、乡镇党委政府要把农村敬老院工作纳入重要议事日程，定期研究、及时解决敬老院发展中的问题。县委政府要进一步明确乡镇政府建管敬老院的主体责任，把敬老院工作纳入乡镇年度责任目标的考核内容，使敬老院工作有人管事、有钱办事，事事抓落实。像重视教育一样，重视养老事业，加强敬老事业的宣传，营造尊老、孝老、爱老的社会氛围，每年“重阳节”和“春节”要开展相关活动，为敬老院的发展献爱心，办实事。同时，加强监督，把养老设施布局、资金使用、建设与管理纳入法纪监督、民主监督和新闻监督的轨道，不断提高养老事业规范化、社会化水平。

第二，要科学调整提升。要根据社会老龄化不断增长的趋势，调整思路，科学布局，制定未来10年乃至20年的养老发展规划。一要配套提升，对建设与管理已具备规模的敬老院，如安福、官亭、四新岗、新安、合口、佘市、陈二、停弦等敬老院，要进一步配套完善设施，扩大养老规模，提升管理服务水平，发挥其效能，使之逐步形成中心敬老院格局。二要抓好维护，对文家、太浮、柏枝、九里、杉板、烽火等条件较差的敬老院，目前在县、乡(镇)财力又不充足情况下，不必作大的维修改造，在保证安全的条件下维持好现状。同时谋划制定关停合并规划，适时实施。三要整合资源，全县兴办一家由政府出资建设的大型多功能的高、中、低档齐全的养老机构，尽力使这个养老福利服务中心设施完备，建设一流，环境幽静，服务上乘，既能满足社会各类人群各种不同的养老需求，包括观光旅游式的度假养老，又能吸纳低收入人群，包括农村“五保”对象在内的人士居住生活，把需要入住的社会老人和农村“五保”老人统一起来，建成全县规模的养老中心。同时，要探索创新以县养老服务中心带动其他敬老院建设与管理模式，借鉴外地做法，将敬老院所有管理责、权统一划归民政局，以节约行政成本，有利事业发展。另外，要针对国家支持民办养老机构的政策，广泛宣传，动员有实力、有诚意且不附加任何条件的社会人士兴办养老机构，真正为老人提供幸福的养老场所。

第三，要增加经费投入。经费不足是影响敬老院生存发展的关键因素。县政府要对全县农村敬老院认真组织调查研究，拿出切合实际保运转的经费预算方案。建议在保障五保供养对象基本生活、医疗和丧葬长期机制的基础上，本着实事求是的原则，增加财政对敬老院工作经费追加、用品添置的项目预算。乡镇政府应负起主体责任，认真解决敬老院修缮、丧葬经费不足等问题。要组织部门单位、站所、企业、村(居)委会和社会爱心人士定期或不定期到敬老院开展各种活动，捐钱捐物。敬老院要紧缩开支，广辟财源，认真办好院办经济;切实改善老人生活，提高服务质量，吸引更多的社会寄养人员入住敬老院，扩大入住规模，以弥补自身经费不足问题。财政、审计、经管等部门要加强敬老院资金使用情况的指导和审计，确保敬老院资金的专款专用，用到实处。

第四，要提升管理水平。要坚定不移地认真贯彻执行国家和省市、县关于农村敬老院的各项政策规定和管理办法，进一步探索创新，建立完善敬老院工作、生活的各项行为规范和规章制度。乡镇政府要选配好德才兼备、充满爱心、积极能干的敬老院长，调整充实其工作人员。民政部门要加强人员培训，加大敬老院各项管理、服务规章制度执行落实的指导监督力度，严格各项责任目标考核，依规兑现奖惩，以充分调动所有人员的工作积极性和创造性。敬老院要切实树立“以人为本”、“一切为了入住对象，为了入住对象的一切”的理念，真正把入住对象作为亲人照顾，认真做好入住对象的思想教育和心理辅导，耐心细心照顾好入住对象的起居生活，引导其力所能及参加院务和文化体育活动，使他们时时处处都感受到党和政府的温暖，工作人员的人文关怀，幸福快乐地在敬老院里生活。

敬老院调研报告

年迈之人不应对周围的冷漠眼光感到畏惧，因为这才是可怕之处。一旦年老，便被视为不幸、可怜、让人厌恶。这种想法是错误的，因为如果年纪大了，不能如同年轻时那样灵活，思维也不再如当初清晰，那仍然不应将其视为对社会的累赘，或许还会拖累整个社会，因此，这样想必须加以反省。年长者们年轻的时候付出了自己的辛劳和汗水为社会效力，无论贡献大小，都曾无私奉献。而现在，他们已经变得年老，社会不应该遗忘他们，并应受到极大的关爱。那些在敬老院里的老人们，尽管没有亲人陪伴身旁，但他们未被社会所抛弃。事实上，他们不仅得到了非常好的关心，还有来自工作职员的深情呵护，保障来自仁慈的政府，处身于坚如磐石的中华民族大家庭之中。

当五颜六色的鲜花在春天绽放，传递美丽可爱之时，许多人会围绕着它们而游走，诗人们用优美动听的诗篇歌颂它们，歌手们用甜美动听的歌声赞美它们，画家们用五颜六色的颜料描绘它们，摄影师们用相机抓拍它们的英姿，电影制作者们用电影记录它们的光芒······可是，当鲜花凋落销声匿迹的时候，周围便会变得孤独凄凉，蜜蜂会飞走，蝴蝶会离去，而没有任何人到来。人们也有可能就像鲜花一样，年纪大了，孤单寂寞痛苦比白发还要多，先前的光彩已然不再。

这个暑假，学校布置了社会调查任务，受限于环境的原因，我经选择调查敬老院里的老人生活情况。相对于调查，更多的是陪伴他们，聊天，闲谈仅仅如此，他们的回忆便源源不绝，而那些回忆也渗透到我们生活当中。说到回忆，我更想了解老人们过去的故事，那中间肯定也有着充满传奇色彩的经历。

为达到目的，我和朋友兴致勃勃地来到敬老院（贵州省遵义县茅栗镇敬老院）。

我们踏进社会事务办公室，直接与主任会面。我们向他介绍我们的目的，主任随即开始跟我们讨论这里的老年人们。他告诉我们，这个小镇的老人院不是很大，但有着八名孤寡老人，他们的平均年龄约为75岁。政府承担老人们的生活费用，包括衣物、食物、医疗和娱乐等，总的花费其实不是很高。在重要节日或特殊场合，政府和其他社会公民也会前来慰问老人们，给予礼物和一些钱。院内工作人员很少，只有三四人，他们主要帮老人们做家务事，如洗衣服、做饭等。老人们的日常生活非常简单：打牌、下棋、看电视，或者在院子里散步聊天。如果感到疲倦，他们就会躺在床上休息一会儿。为了让老人们的生活更加充实和幸福，政府还会组织各种娱乐活动、排演表演节目等。每当重要节日到来时，老人们总是充满欢乐和激动。听了主任的介绍，我们可以想象老年人们的`生活是如此充实、活跃，那些工作人员也是在尽最大的努力为他们服务，让他们感受到敬老院就像自己的家一样。虽然老人们的生活中失去了年轻人的活力和激情，但他们却得到了更多的安逸和闲暇，因为宁静和舒适的生活才是他们最需要的，毕竟年轻时的疾驰争竞已经让他们受够了痛苦。

主任向我们介绍，前来敬老院的老人都是无依无靠，村委会向政府申请送他们来的。他们中有的从未结婚，有的虽已婚却无子女，还有些孤独的老人没有亲人来照顾他们。主任深叹，老年人仿佛是造物失意的一部分，挨遭百般嫌弃，不如我们这里的老人，虽然没有儿女，在我们的爱护下过得很好。许多老人过去都是有子女的，主任接着讲述了一个老人的故事——王老先生，今天已经83岁了。他的妻子生下一个儿子后去世了，老先生自己拉扯大了孩子，怀抱着期望，希望儿子未来一帆风顺。但是，悲剧总是不期而至，儿子20岁多就在外部犯了罪，杀人之后被执行枪决。失去儿子，老人绝望地试图自杀，但是邻居及时制止了他。自己的孩子是他的命根子，孩子去世后他一直自责，后悔没有好好教育自己的孩子。在悲痛折磨中，老人的健康也逐渐退化。由于没有人照顾，他被村委会送到了敬老院。人们常说"养儿防老"，但谁能想到老人的晚年如此凄凉。

主任还提到一个叫龙水的老人，他身份不明，没有户口，喜欢搞一些封建迷信、神秘主义的东西。村里曾经为他盖了房子，每月发给他抚恤金。但由于没有人照顾，他经常到处走动，玩他那套迷信游戏。后来，他得到了一个临时户口，并被送到了敬老院。工作人员发现他精神不稳定，身体状况也很差，但是通过照顾和调养，他康复了一些。然而他始终不稳定，在敬老院也继续着他那一套。其他老人都非常烦他，因为他常常闹事。最终，他失踪了，尽管工作人员费尽心机去找他，但是他再也没有出现过，似乎凭空消失了。

听了主任的介绍后，我感到老年人的处境真的让人无限同情。于是我急切地想去和他们交流。我的兄弟和我去到了老人们所住的房间。因为天气炎热，老人们不得不留在房间里看电视或是睡觉。当他们看到我们进来时，首先有些惊讶，但在我们的问候声中，老人们开始露出了笑容。尽管老年人身体状况不那么好了，但他们的精神状态仍然非常良好，这表明此院所做的工作效果不错。我们和老人们谈了很多，他们想知道我就读于中国矿业大学，是否艰苦的学习，是否每天不得不上山实践矿业工作，是否读完之后就得去矿山工作。这些问题让我很好笑，但同时也让我感到一丝辛酸。我向他们介绍，中国矿业大学现在是一所综合性大学，除了矿业方面的特色外，还开设了文学、建筑、管理、艺术、体育等多个学科专业。我们像其他学校的学生一样，在教室里听老师讲课，而不是每天上山采矿挖煤。我们毕业后有许多职业选择，例如可以成为政府官员、工程师、设计师、体育健将、管理员等，并不一定要上矿山下矿井。听到我的介绍，老年人们开始哈哈大笑，有些人紧紧拽住我们的手，叮嘱我们好好学习，将来成为有价值的人，不要像他们这样，一辈子依靠社会救济，成为累赘。他们说的话令我很感动，这是典型的中国老百姓朴实无华，不为世俗名利所动的品德。我和我的兄弟和老年人们交流得很开心，其中一位老人还讲述了他年轻时遇到老虎的事情。我们不知不觉地聊了很长时间，最终不得不告别。我们含泪告别了主任和工作人员，还有老年人和这个敬老院。

我常常思考，如果我老了，但身体仍然健康，也许我还能对我的家庭和社会做出一些贡献。但如果我的身体出了问题，又该如何呢？如果我是一位作家或科学家之类的人，就算我不能行动自如，我的思想和学识仍然在，我依然可以为社会做出贡献。但如果我的思维和知识也开始退化了呢？我们不能为此而担心，因为这是自然规律，生老病死是必然的。我们不应该认为年老是负担，所以不应该成为社会的负担。否则，这意味着年龄是人生的罪过。

每个人都将会变老，但不应被社会所舍弃。年轻时，老人们用汗水和辛勤奉献了自己的力量，或是在照顾子女的过程中，为社会做出了贡献。虽然他们没有期望回报，作为子女，我们不能忘记他们的辛勤养育之恩。我们应该好好孝顺他们，让他们过得幸福快乐。孝敬父母和尊敬长辈一直是中华民族的传统美德，历朝历代都有许多楷模，例如《二十四孝》中的虞舜、卧冰求鲤的王祥和尝粪忧心的庚黔娄等。

实际上，作为父母的他们没有什么奢求或高要求，也并不需要金山银山，他们只想看到子女生活美满、常伴左右，他们愉快地说说笑笑。这样子，他们的心就已满足。对于那些生活在养老院中的老人，虽然没有儿女陪伴，但他们仍然受到了社会的关爱。他们也许没有自己的家庭，幸福指数也许比较低，但是他们应该觉得满足了。这是因为在他们身后，工作人员殷勤呵护、政府仁爱无私，中华民族也难以团结强大。这样，尽管这些老人没有自己的孩子，但其实他们有着众多的子女，因为所有关心他们的晚辈都是他们的儿女。社会也把他们视为亲人!

敬老院调研报告

县城目前有两家敬老院，分别是县中心敬老院和县镇农村敬老院。县中心敬老院成立于20xx年，占地面积1200㎡，为两层楼房，设有80张床位，现有16位老人入住。此外，敬老院管理人员为3人，服务人员为5人。敬老院已取得法人证书和18位社会信用代码。县镇农村敬老院共投资780万元，位于镇呷拥社区，占地面积达560㎡，为四层楼房（带无障碍电梯），建筑面积2460㎡，共有80间房间。敬老院的基础建设和部分设施设备采购已全部完成，预计20xx年7月投入运营。

敬老院属于公营机构，每年享受县财政配套的60万元用于正常运营开支。在实践中，我们主要从以下几个方面加强了管理服务工作：

1、建立制度，确保统一规范管理。我们遵照《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院管理暂行办法》制定出院长、工作人员和院民的职责划分、守则规定、卫生、食堂、财务、请假和安全消防等十多项章程，通过目标管理和岗位责任制来提高全员工作积极性，做到敬老院的规范管理。

2、推行院长负责制，关注自我管理，体现以人为本的原则。作为一个大家庭，敬老院通过制度管理并加强院民自我管理体系，从生产到生活、医疗出行等各方面推行“院民自治、阳光操作”，激发了院民的自我管理、自我约束能力，提升了敬老院的凝聚力，打造了和谐、温馨、生活有序的家庭氛围。

3、开展“争创”活动，调动积极性。敬老院积极组织“创先争优”活动，评选出一批“五好院民”并进行奖励，调动了院民的积极性和创新性，促进了敬老院的发展。

4、保障安全。敬老院已制定应急预案，配备8盏应急灯、16个灭火器。同时，实行定期走访制度、常态化安全隐患排查，重点检查用火、用电、用气和食物方面的安全隐患问题。发现问题及时整改，同时及时化解院民各类矛盾，从根本上消除各类安全事故隐患。

5、得到社会各界的关心与支持。每年许多爱心企事业单位组织员工到敬老院开展献爱心志愿服务活动，部分企业每年为院民购置衣物，县医院组织医疗技术骨干为院民做全面免费体检，县委政府每年给老人们拜年并为院民送来慰问品和慰问金。

6、优化服务，致力创建星级敬老院。在管理服务工作中，敬老院始终坚持“爱心管理、亲情服务”这一宗旨。服务人员都必须具备有爱心和孝心的基本条件，并挂牌上岗。他们主动热情、文明礼貌，能够耐心细致、周到地为院民服务。每周都会更换食谱，并由指定供应商提供菜肉奶等生活用品，以确保食品安全和质量。全院院民全部参加新型合作医疗，每月定期为五保老人检查身体，并准确填写院民健康档案。敬老院设有照料中心，配备电视音响等设备，每天都会组织文化娱乐活动。同时，敬老院加强对职工和院民思想道德和党的基本路线教育，并带领大家学习、收看电视节目。全体院民享受到党和政府的关爱。

1.敬老院作为一家公办公营事业单位，其经费全部由县财政负担。随着对敬老院服务质量的要求逐步提高，所需财政资金逐步加大。敬老院作为一家服务行业，存在着政府与敬老院、敬老院与院民、敬老院与院民家属等多重关系。各种不可预见的因素较多，矛盾隐患突出，因此亟需法律法规进一步规范对敬老院资金和服务管理。

2.文化娱乐不够多样化：入住敬老院的老人主要的休闲娱乐方式为锅庄跳舞、阅读和浏览报纸等，缺乏更多元的活动。一方面，老人们的文化水平相对较低，另一方面，敬老院的服务管理人员缺乏开展更为丰富的文娱活动所需的专业素养。

3.老人普遍身体虚弱，护理难度大：目前，该县敬老院共有16名老人入住，其中有5人能够自理生活，4人完全不能自理。然而，因为敬老院的护理人员只有4人，且全部为女性，再加上护理员的工资较低，难以招募到合适的'男性护理工，因此在给住院老人提供生活护理方面遇到了很多的困难。

一是增加财政和社会慈善资金的投入，改善敬老院的基础设施；

二是加强人才引进工作，提高服务管理的软实力；

三是增加护理员的工资，同时引入社工和志愿者等人力资源，共同参与敬老院的服务管理工作。

敬老院调研报告

本文目录。

近年来，镇在市委、市人大、市政府的正确领导和关心支持下，在市民政局的精心指导和大力帮助下，党委、政府始终把解决五保户供养和老年人养老问题作为最大的民生，并以镇敬老院和白顶子村互助养老幸福院为平台，大力支持、扶持家庭养老，推动了全镇养老事业健康发展，促进了社会和谐稳定，现将相关情况汇报如下：

镇位于市东北部，与仪陇县相邻，辖5个行政村1个居委会，40个合作社，2450户，总人口8113人，其中60岁以上老年人口1707人，70岁以上老年人口730人。全镇已享受五保供养人员64人，其中享受集中供养22人。残疾人316人，已办证226人。60岁以上失能困难老人900人，空巢老人600人。

(一)镇敬老院基本情况。

镇敬老院建于上世纪八十年代初期，九十年代初正式使用，现有建设面积近800平方米，床位45张，实际入住五保老人15人。聘有管理及服务人员2名，其中：院长1名，月工资900元;炊事员1名，月工资600元。

(二)镇白顶子村互助养老幸福院建于xx年，xx年11月份正式投入运行，是整合原派出所及文化站闲置资产改建而成，现有使用面积500余平方米，设有棋牌室、视频聊天室、休息室、阅览室、厨房、餐厅等生活娱乐设施，其主要功能是为白顶子村及附近居委会484名60岁以上老人提供互助养老服务，现聘有1名兼职的管理人员和服务员，月误工补贴800元。

1、基础设施差、设备老化。一是房屋建于上世纪八十年代，虽经几次维修，但由于已使用近三十年，现仍存在多处漏水，后阳台裂缝等安全隐患;二是建设敬老院时未征用、耕种土地，造成现在入住人员无地耕种，造血功能不足。

2、入住率较低，有一点劳动能力的不愿入住，而完全丧失劳动能力以及部分丧失生活自理能力的高龄五保户又逼迫要求入住，而敬老院目前又无力承担，矛盾重重。

3、运转经费保障不足。

一是五保供养人员补助标准偏低，不能满足日常生活所需，特别集中供养人员和丧失劳动能力和生活自理能力人员。

二是管理服务人员财政未预算工资补贴，经费无正当来源，只能挤占挪用临救资金等民政专项资金支付。

(二)农村互助养老幸福院方面。

1、缺乏管理经验，互助养老中心作用未完全发挥。由于xx年底才开始运转，在农村属新生事物，加之镇(村)宣传、引导不够，农村还主要依靠居家养老，其功能目前主要还只用于喝茶、聊天、打牌等娱乐功能上，对老年人医疗服务、精神慰藉、权益维护还没做到位，还处在启动探索阶段。

2、对自愿入住互助养老中心老人缺乏管理经验，目前虽有老人提出入住申请，但由于缺乏经验和经费保障不敢让其入住。

3、运转经费无保障，目前国家对互助养老中心(包括管理人员工资)无任何补助，为保障其运转，政府只能整合一切民政资金给予适当补助。

1、进一步高度重视农村养老工作，特别是五保老人和留守老人的养老工作。

2、加强敬老院、农村互助养老幸福院等养老机构硬件建设，提高农村养老硬件水平。xx年计划投资10万元维修镇敬老院，投资25万元建设土桥庙村互助养老幸福院一个。

3、创新思维，大胆探索，吸取别人推进养老事业先进工作经验，提升服务水平，探索出一条适合实际的政府推进养老事业经验。

4、强化资金保障，xx年，我们将一方面向上争取专项资金支持，另一方面将整合一切民政资金确保敬老院和互助养老幸福院正常运转，和老年人正常养老生活所需。

1、建议市财政按一定规模和标准预算敬老院和农村互助养老幸福院管理人员工资。

2、按照区别对待原则，分年龄段和实际身体状况，适当提高五保供养人员、特别是集中供养人员和完全丧失劳动能力和部分丧失生活自理人员的补助标准。

3、上级应给予敬老院集中供养五保老人生活设施的规范配套。

4、加大对农村互助养老幸福院管理人员培训和指导，以利于工作依法有序开展。

5、加大对敬老院和农村互助养老幸福院硬件建设资金支持力度，不给乡镇留资金缺口。

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加强农村敬老院建设与管理，改善农村五保群体的生活状况，是一项重要的民生工程，做好这项工作对解决群众反映强烈的突出问题、维护农村大局稳定、落实社会保障政策、促进社会和谐发展具有十分重要的意义。近年来经过多方努力，我市农村敬老院建设有了快速发展，但随着社会的发展，人口老龄化现象的日渐显现，我市农村敬老院的现状远不能够满足五保老人的需要，成为制约我市五保供养工作进一步发展的“瓶颈”。为使我市农村敬老院建设沿着健康有序的方向发展，在这次深入学习实践科学发展观活动中，我们根据市纪委的要求和局党组的统一部署，对全市农村敬老院建设现状进行了认真调研，现将有关情况报告如下：

全市敬老院建设的现状。

目前，我市实际供养农村五保对象17693人，其中分散供养14430人，集中供养3263人，集中供养率为19%，离省政府提出的xx年集中供养率达50%的目标相差甚远。我市现有农村敬老院91所，可入住床位3758张，现实际入住五保老人3263人，入住率为87%。除去资源整合因素，乡乡基本建有敬老院。91所敬老院共有管理人员258人，其中60以上的180余人，占管理人员65%；高中以上文化69人，初中以下文化189人，除少数敬老院院长由社区、乡镇干部任职外，其余人员均是临时人员，月工资最低180元，最高600元，平均400元左右。xx年我市的集中供养标准为年人均xx元，xx年调高至年人均2245元，资金来源于省财政年人均850元补助，其余由县（市）区、乡镇财政补齐，市财政每年拿出120万元采取“以奖代补”支持各县（市区）敬老院建设。从xx年3月份起，供养经费按月由县（市区）财政专户直接拨付到农村五保供养服务机构，实行专户储存，专帐核算。

xx年以来，全市共改扩建农村敬老院30所，新增建筑面积26575平方米，新增床位1953张。

存在的问题及原因分析。

认识不足的问题。少数乡镇党委政府在认识上有差距，重视程度不够，改扩建进度缓慢，投入不足，一定程度上造成敬老院管理滞后、基础薄弱，一些孤寡老人对敬老院缺乏了解，也一定程度造成部分敬老院孤寡老人“不进来”、入住率低的问题。

主要原因：一些领导缺乏以人为本、科学发展的理念，责任意识不强，对农村敬老院宣传力度不够。

敬老院规模小，基础设施简陋。我市现有农村敬老院大部分建于上世纪九十年代初期，普遍存在占地面积小、房屋数量少，建筑结构不合理，设施陈旧老化不配套，基础条件差等问题，农村敬老院基础设施落后与每年增加五保集中供养住户之间的矛盾突出，虽然近几年我们加快了改扩建步伐，但历史欠帐较多。

主要原因：基础薄弱，农村敬老院建设没有跟上人口老龄化和社会经济快速发展的步伐。

管理落后、管理人员素质较低。通过多年努力，全市每所敬老院均制定建立了民主管理、财务管理、院务公开、卫生管理、安全管理、生产经营等制度，但制度不配套、内容肤浅、具体落实不够等问题明显存在。现住敬老院院长大多都是本乡镇的村民或是村干部，管理人员年龄偏大，文化程度偏低，没有经过专门的培训学习，缺乏敬老院管理的专业知识。

主要原因：管理人员工资福利待遇低，选聘机制不畅，教育培训不够，管理制度执行力和操作性不强，院长素质不高也是敬老院管理不善的一个重要原因。

（四）是供养标准偏低，经费投入不足。全市的敬老院资金来源主要是五保供养金和城乡低保金，慈善捐赠虽有但远远不够。虽然省、市文件均要求将院长和工作人员的工资、敬老院工作经费及老人的丧葬费纳入本级财政预算，但一些地方仍未能纳入。我市的集中供养每人年标准2245元，虽较以前有一定增长，但因物价上涨较快，标准仍然比较低。影响了五保老人生活水平提高。

主要原因：地区经济发展不快，县（市、区）、乡镇投入不够、违规挤占供养经费现象存在。

（五）是集中供养率不高，老有所乐尚待突破。截止xx年底，我市的五保对象集中供养率为19%，与周边一些市相比还有明显差距（黄山市30%、芜湖市30%），离省政府50%的目标要求差距很大。

主要原因：一些地方对敬老院建设缺乏责任感，有些甚至认为是种负担，领导过问少，群众关心少，成为被遗忘的角落。二是尽管各乡镇虽有敬老院，但由于财政困难，资金投入少，设施落后，五保老人入户院积极性不高，导致分散供养的多，集中供养的少；三是由于一些五保老人，脾气古怪，难以合群，加上观念陈旧，恋家恋土，始终惦记着自己的一点私产不忘，不愿入住敬老院。

对策与建议。

以提高认识为主导，抓住破解难题的切入点。各级党委、政府要增强责任意识，把敬老院工作摆上议事日程，列入党委、政府目标管理考核中去，作为新农村建设和民生工程的重要内容抓紧抓好，将考核结果与干部的升迁使用挂起钩来。民政、财政、卫生、人事、劳动、监察等部门要进一步完善相关政策制度，明确分工，强化责任。各级要进一步加大对敬老院的宣传，摒除陋习和偏见，让群众正确认识敬老院，营造敬老、爱老的舆论氛围。让五保老人“进得来”，真切感受到党和政府的关心、社会的温暖。

完善制度，加强管理，构建五保对象的和谐家园。

选择好院长是搞好敬老院工作的关键要素之一，要按照敬老院工作特殊性的要求选人用人，要把人民群众的利益视为最高利益，坚决避免用人上的优亲厚友。各县市区要认真执行省财政厅、省民政厅（民福[xx]115号）文件的规定，选聘好管理人员，加大对院长和管理人员的业务培训力度，提高他们做好敬老院工作的自觉性、责任心和能力水平。各地要按照省民政厅、财政厅下发的《关于全省农村五保供养机构管理经费列入县、乡财政预算的通知》要求，将管理工作人员的生活补助和管理工作经费落实到位，确保敬老院管理人员的生活待遇和工作正常运转。

各敬老院要努力营造卫生健康的优良环境和相互信任、相互关心的氛围，最终达到构建五保对象和谐家园的效果，让入院老人“留得住”、“养得好”。

因地制宜，以副补院，增强五保供养的自身实力。

院办经济要从实际出发，因地制宜，不搞“一刀切“。各乡镇敬老院可利用土地、水面等，开展一些种植、养殖等生产经营活动，力争蔬菜、副食自给，并取得一定的经济收益。有条件的在自身能力范围内尽量做大做强，没有条件的要通过政府支持，社会捐助等多种形式积极努力创造条件，走出”以副补院“的新路子。同时，要处理好生产经营与院务管理的关系，让五保对象在自愿参与适合他们身体状况的生产劳动，获得成就感和幸福感。

（四）科学规划，加大投入，提升敬老院可持续发展的动力。

各地要根据省民政厅、财政厅联合印发的《农村五保供养服务机构建设实施办法》规定要求，结合实际，认真编制xx年至xx年建设规划，确保xx年底前，五保集中率达到50%以上的目标。各级财政要加大对敬老院的扶持力度，加大医疗救助和基础设施建设的投入力度。加强对敬老院各项资金的监管，全面实现“县级直达“的管理办法，有效保证和维护五保对象的生活权益。

县市区和乡镇要摒弃等靠要思想，充分整合资源，多方筹措资金，采取财政补贴、社会募捐、乡镇自筹的办法来加大投入力度。要创新手段，广泛宣传，借助社会力量推动敬老院建设；激发人民群众的爱心与热情，鼓励他们捐款捐物参与敬老院建设；市级政府逐年加大“以奖代补“建设敬老院的力度，有关部门也要加大对敬老院减免优惠力度，形成全社会关心支持帮助敬老院的良好氛围，为敬老院建设和可持续发展提供坚实可靠的资金和物质支持。

农村养老服务机构建设是有中国特色社会主义发展的需要，是以人为本、关注民生、发展民生、保障民生的需要，是帮助人民群众解决突出问题的需要，是落实科学发展观和构建和谐社会的需要，在党和政府的坚强领导下，通过社会各界的共同努力，我市五保老人老有所养、老有所乐、安享晚年的愿望在不久的将来一定会实现。

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敬老院服务管理工作调研报告

随着人们自身素质提升，报告的使用成为日常生活的常态，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编收集整理的敬老院服务管理工作调研报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

县目前共有2所敬老院，分别为县中心敬老院和县镇农村敬老院（20xx年7月正式运营），其中县中心敬老院修建于2007年，占地面积1200㎡，为2层楼房，共有床位80张，入住老人16名，管理人员3名、服务人员5名，已办理法人证书和18位社会信用代码；县镇农村敬老院，项目总投资780万元，该项目位于镇呷拥社区，占地面积560㎡，建筑为4层楼房（带无障碍电梯），建筑面积2460㎡，共有房间80间。目前该项目已全面完成基础建设和部分设施设备采购，预计20xx年7月正式运营。

我县敬老院目前实行公办公营，每年由县财政配套60万元用于敬老院正常运营开支，在具体的工作中我们主要在以下几个方面来做好敬老院管理服务工作：

1、建立健全制度，做到有章可循。在工作中，我们根据《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院管理暂行办法》的规定，结合敬老院工作实际，先后制定了《院长岗位职责》、《工作人员岗位职责》、《院民守则》、《卫生管理制度》、《食堂管理制度》、《财务管理制度》、《请假制度》、《安全消防制度》等十多项规章制度，实行目标管理，落实岗位责任制，既做到敬老院的规范管理，又充分调动了全体人员的工作积极性。

2、实行院长负责制，突出自我管理，体现以人为本原则。敬老院作为一个大家庭，为了营造和谐、温馨、生活有序“大家庭”氛围，我们在全面推行制度管理的基础上，突出抓好院民自我管理，全院形成周密的自我管理体系，从生产、生活到医疗出行等方面全部实行“院民自治、阳光操作”，提高了院民的自我管理、自我约束能力，增强了敬老院的凝聚力，营造了相互学习、相互帮助、和睦相处的良好氛围，有力地促进了敬老院的健康发展。

3、开展“争创”活动，调动一切积极因素。我们敬老院认真开展创先争优活动，组织评选出了一批“五好院民”，还给予奖励。切实调动了院民的`积极性、主动性和自觉性，极大地激发了院民们的生活热情。

4、安全保障。敬老院制定突发事件应急预案，配备应急灯8盏、灭火器16个，实行敬老院定期走访制度、安全隐患排查常态化，重点检查用火、用电、用气和食物方面存在安全隐患问题，发现的问题及时整改，同时及时化解院民各类矛盾，从根本上消除各类安全事故隐患。

5、社会各界关心和支持。每年爱心企事业单位组织员工到敬老院开展献爱心志愿服务活动，部分企业每年为院民购置衣物，县医院组织医疗技术骨干为院民做全面免费体检，县委政府每年给老人们拜年并给院民送来慰问品和慰问金。

6、优化服务，竭力创建星级敬老院。在敬老院管理服务工作中，始终贯串着“爱心管理、亲情服务”这一宗旨。工作人员配备方面：管理服务人员都具备有爱心、有孝心的基本条件，服务人员挂牌上岗，工作主动热情文明，不怕脏不怕累，能耐心细致周到的为老人服务，院民普遍感觉满意；生活方面：每周更换食谱，并由指定供应商供应菜肉奶等生活用品，确保食物安全与质量；医疗方面：全院院民全部参加新型合作医疗，每月定期为五保老人检查身体，准确填写院民健康档案。做到小病不出院、大病有保障，切实做到“老有所医”、“老有所靠”；文化娱乐方面：院内设照料中心，配备电视音响等设备，每天组织跳锅庄等文化娱乐活动，切实做到“老有所养”、“老有所乐”。使全体院民切实享受到党和政府的温暖；思想教育方面：经常组织有文化的院民带领大家学习、收看电视，并加强对职工、院民思想道德和党的基本路线教育，正确引导职工作职工爱岗敬业、诚实守信的模范、院民主动作争创文明敬老院民，争当文明院民的标兵。

3、院民高原病较多，普遍体弱，护理难度大：目前我县敬老院共入住16名老人，其中生活部分自理5人、生活完全不能自理4人，我县敬老院护理人员只有4人，且全部为女性，因护理员工资比较低，招不到合格的男性护理工，在对入住院民的生活护理中多有不便。

一是加强财政和社会慈善资金投入，改善敬老院基础设施；二是加强人才引进，提升服务管理软环境；三是提高护理员工资，同时引导社工、志愿者等参与敬老院服务管理。

敬老院调查报告

今年暑假学校要求每个人都要进行一次暑期实践，于是我便选择了在镇上的敬老院进行此次活动。我于20xx.7.10——20xx.7.12一直在敬老院进行了为期三天的实践。与可爱的老人相处了整整三天，我受益匪浅。

第一天我刚踏进敬老院的大门，就看见一群老人正坐在院子中聊天。看到我来他们都热情的欢迎我，拉着我的手询问我的学习与生活情况。随后，他们便陪着我参观了整个敬老院。我发现敬老院中有许多例如像阅览室，多功能厅等适合老人们休闲娱乐的地方。老人们也表示在这的生活并不差。在与老人们的交谈中，我发现住在这的老人大都是失去了子女和伴侣，孤苦无依才无奈住进这里来的。看着他们的笑脸，我依旧感到一阵阵的心酸。老人详细的跟我讲述着他们的人生经历，他们的喜怒哀乐。我发现他们的生活大多孤苦，在他们那个时代，有些老人过早的就承担起家庭的重担，照顾弟弟妹妹，尝尽了生活的苦难。而我们现在过着衣来伸手饭来张口的日子，现在大多数家庭都是独子，宠溺的厉害。我们大多叛逆，不懂事，不懂得珍惜这美好的日子。想起我们现在的生活条件比老人们当时不知好了多少倍，可我们却一点都不懂得珍惜，不禁唏嘘不已。我不禁有些伤神，却也深刻的体会到敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国之栋梁!我们理所当然应该给予他们更多的关心与爱护。

我又不禁为他们感到忧伤与心疼。

第三天也就是我去敬老院的最后一天，我陪着老人们一起打打牌，聊聊天，讲述生活中得趣事。看着老人们开心的笑脸，我一方面为自己能够为他们带来欢乐感到欣慰；另一方面我又为他们长期得不到社会的关注感到伤心。老人们常年住在这个几百平方米的地方，除了亲友来探望，他们一般不能够出去。于是他们逐渐与这个社会脱轨，换言之这个社会抛弃了他们。虽然他们很乐观，在敬老院中的生活也谈的上舒适，可他们内心的孤独与无助却没有人了解。我发现他们表面上有说有笑，内心却渴望着被倾听，被温暖。光有好的设施是不足以为老人们带来满足与快乐，他们也需要心灵上的温暖，需要整个社会对他们的关心。我在心疼他们的同时，也为他们的乐观感到敬佩。他们大都经历了磨难与伤痛，但他们从不轻易谈起，他们尽自己最大的努力想让自己快乐，想让自己享受生活。他们为人随和，倾听着他们让我觉得温暖。最美不过夕阳红，老人们的平静的表情真的很美，在长期生活中积淀下来的底蕴真的是我们年轻人比你不了的，我很羡慕他们，也不由的感慨人生。离开的时候不免有些不舍，有些老人腿脚不方便也坚持要来送我，我不禁很感动，同时也心疼他们。他们说很感谢我能够来看他们，因为他们已经好久没见到小孩子了，谢谢我能够陪伴他们。其实我也想说我也感谢他们，感谢他们让我知道要珍惜现在的生活，也给了我一个能够帮助他们，体现我人生价值的机会。

“纸上得来终觉浅。”这次的暑期实践活动真的让我受益匪浅。一方面让我更深一步的体会到中国尊老爱幼的传统美德，进一步的了解我们所生活的社会；另一方面也锻炼了自己，让我能够用自身的力量去帮助这些弱小的群体，倾听他们，关心他们。觉得自己的价值在那一瞬间得到了体现。作为一名医学生，我们本就该对这个世界存着一份怜悯之心，更应该体会到这个社会的弱小群体他们细微的痛苦与孤独。更应该在他人需要帮助时，毫不犹豫的无私的伸出援手。这是一个医学生该有的品质。这次的实践活动无疑体现了这个主题。老人们是这个社会无法忽略也不应忽略的一个群体，他们也是这个社会需求最少的一个群体。所以只要我们出一点点的力，他们就会觉得很开心，很满足。给予他们一些关爱或是一点陪伴，他们便感到幸福。这是第一次让我觉得我很伟大，我的一些小小的举动就能帮助别人，就能满足别人，就能让别人开心。

最后也是希望社会可以给这个弱小的群体多一点的关心，多一点的爱护吧。

敬老院调研报告

我是xx学院市场营销xx班学生xx，在20xx年2月4日至2月10日前往张家界市慈利县xx镇敬老院，对敬老院孤寡老人的生活情况进行了实践调查。以下是本次实践活动的相关调查结果：

生活中有种悲伤叫白发人送黑发人，有一种孤单叫茕茕孑立、无人依靠，有一种伤害叫先天残疾、后天不完整，有一种痛苦叫低智低能……但是，这些不幸的人们都能在敬老院里找到一份温暖和归属感。敬老院是收容孤寡老人的安身之所。

我们学院为了提高学生的实践能力并增进对社会的认识，组织了这次社会实践活动，特别选定了位于湖南省张家界市慈利县xx镇的新建敬老院作为实践地点。

我的实践经历：一开始我只是打算见到院长盖个章，拍几张环境照就可以了。但是，那天正好有位老人去世，根据他的遗愿要葬在家人旁边，可又因为无亲无故，所以被送到了敬老院。当时我并没有见到院长，便向一位老人表明了我的来意。他十分热情地引荐了其他老人认识我，他们看到我带来的相机都特别开心，要求我为他们拍照。在那半天的相处中，我和老人们相处得非常愉快。于是，我决定按照学院的要求进行实践。在接下来的几天里，除了帮他们扫地，我更多的时间是陪他们聊天。

敬老院于20xx年底正式注册成立，投资近三十万用于新装修改建设医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心，推进社会福利和现代化进程，切实解决老年人老有所养、老有所乐和老有所医的问题。敬老院位于小学后面的山顶，虽然院子占地面积较小，但外面的空间非常宽广，是老人们散步休闲的好地方。

农村敬老院孤寡老人的生活情况：目前敬老院里有22位老人，他们都是没有直系亲属的孤寡老人，是各村送过来的。在院里多数老人患有各种疾病或身体不便，但他们可以在这里得到照顾和关爱，有一个家，也有归属感。

寄养模式为老人提供温馨舒适的居住环境，每间房间都配备一整套的床上用品，同时每位老人都会得到敬老院分发的各季节的衣物，解决老人温暖的问题。此外，每间房间还配有电视，丰富老人们的精神生活。敬老院设有医务室，老人们可以及时得到医疗帮助而不用担心高昂的医药费。专业厨师为老人们提供营养丰富的荤素搭配餐食，老人们只需进入惊心为他们准备的`餐厅就能享用美味的餐食。在这个小小的敬老院里，老人们不仅拥有安全、舒适的生活空间，而且无后顾之忧地享受生活。

大多数敬老院的老人都是孤苦无依、五保户，他们长时间缺乏家庭温暖和亲情支持，造成情感淡漠。由于缺乏亲合、博爱、依附和合作这些美德的培养，加之身心缺陷、知识和能力匮乏、人生经历坎坷、社会情感关怀不足，许多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。他们渴望关心和慰藉却不主动为他人做力所能及的事，对他人的痛苦麻木不仁。

这造成了农村孤寡老人缺乏生存资源和社会支持，心理上处于弱势地位和行为出现偏差的根本原因。这种情况根源于文化制度、价值观念和社区习俗等不完善的公平和人道。

我之前一直认为老人们在敬老院里过得很开心。因为他们可以不用担心生活和有相关人员照料，可以根据兴趣自由地发展爱好，例如散步、晒太阳、聊天或演奏乐器。但经过对老人们进行调查后，我发现实际情况并非如此。大多数老人进入敬老院后，基本上就没再走出去过。他们只在室内自娱自乐，很少进行互动交流，即便有些老人经济宽裕可以玩麻将，也是极少数。这种孤独寂寞的状态对老年人的心理造成了影响。

（二）此次调查给我印象最深的是：福利院的老人们非常孤独。当我坐在一位老奶奶旁边和她聊天时，她那充满绝望的眼神让我感到心酸。老人们渴望健康和关注，我们年轻人所能做的除了基本的照顾，还应该关心他们的精神需求。

（一）调查让我深刻地了解了福利院老人的日常生活和他们精神上所面临的问题。我认为我们应该花更多的时间去探望老人，和他们交流和分享快乐。老人们会因为与年轻人的交流而感到欢迎和愉悦。

（二）我的调查结果显示以下问题：

1.一小部分老年人态度不积极且在生病时不配合治疗。

2.老人们缺少业余活动，局限于看电视和散步，这不利于形成积极向上的心态。

3.老人很孤独。

4.福利院有些政策没有落实，而且最低生活保障制度存在覆盖面窄、标准过低、保障范围不全面、保障方法简单等问题，无法体现人文关怀。

1.针对养老服务员在专业培训、责任意识和素质等方面进行提高，让他们能够以自己的父母一样对待老人，提高服务水平，真正尊重老人，遵守规章制度，熔化在工作服务中的热情，以实现养老尊老社会氛围的和谐。

2.探索全社会养老的新途径。通过广泛宣传、倡导，让企业家和社会各界都能向福利院贡献一点资金，缓解资金困难，改善福利院的条件，让养老服务更好。

3.改善医疗条件。由于进入福利院的老年人体质较弱，年龄偏高，急症和顽症、重症较普遍，他们的医疗需求迫切，我们应该更多关注这方面的问题。

5、建议增加敬老院内的标语和宣传内容，可以在墙壁、四周、长廊等地方悬挂、书写标语、口号，或者喷塑画来弘扬敬老、爱老的价值观，以创造一个文化浓郁的环境。同时，每个院民都应该积极发挥自己的能动性，哪怕能唱一首歌、说几句话、拉一曲小提琴，都应该鼓励他们参加到各种活动中，增添精神生活的乐趣。

6、由于敬老院与学校毗邻，建议敬老院的负责人与学校领导联合实施送温暖活动，组织学生们义务前往敬老院探望老人，因为老人最需要的是关爱。这不仅是为老人提供生活上的帮助，也能让青少年更好地领悟孝道，并促进学生与社区的互动和融合。

敬老院工作报告

为了全面配合____区委、区府的战略实施，紧紧围绕为____区委、区府目标建设提供坚强的人才保证和智力支持这一目标，按照区委、区府的统一部署，我受____镇政府推荐，于20__年7月成为了____区“以城带乡万名专业技术人才支农支教支医行动”中的一员，被____区人事局派遣到____镇____村支医。我怀着一颗赤诚的心，响应党中央和政府的号召：到农村去，到基层去，到人民最需要我们的地方去，去为了人民大众的健康服务!

光阴似箭，岁月如梭，1年支医的时间很快就要过去了，在这繁忙而充实的工作中，我尽自己的能力和职责，基本完成了支医任务。在这段时间当中，我学会了许多东西，得到了很大的锻炼，下面我将我的支医工作进行一下总结和感悟：

一、基本情况。

(地方基本情况简介)。

会议室、支书、主任、会计室、计生服务室、民兵活动室、老年活动室、农民技术学校，各种规章制度健全。

二、坚定信念，投身到广阔的山区农村中去。

我曾经是一个基层医院的工作者，也曾参加过两次农村巡回医疗的志愿者活动，深深感受到贫困农村的艰苦，有一股想为他们改变现状的冲动。在看到区委、区府出台的以城带乡万名专业技术人才支农支教支医行动的文件时，我立刻就报了名。因为我坚信到广阔的农村一样能得到锻炼、能闯出一片天地，更加重要的是能为____镇的建设和农民的致富尽到自己的一点绵绵薄之力。

三、领导、同事关心，工作逐渐适应。

刚到____村时，便知在20__年____村在中央投资社会事业国债建设项目上新建了一个卫生室，里面有体温计、血压计、听诊器、药柜等很少的医疗器械，看到这，我的心不仅怔了一下：难道村上的卫生室就只有点医疗器械?如果遇到急腹诊该怎么办?单位领导看出了我的顾虑，也十分重视我们参加“三支”的同志，专门召开了班子成员会议讨论我们的生活和工作安排。在刚开始工作的那段时间，我对____村的情况还不熟悉，同事们下乡工作时会经常“关照”我一起去，让我在短短的时间内就熟悉了该村的情况和各个社的分布，在开展工作时就顺利多了。

四、在工作中充实，在充实中提高。

为村上的育龄群众讲解卫生常识、生殖健康知识，为已婚育龄妇女做各种生殖健康手术等，在这期间我也参加了许多项重要的工作和大型的活动，比如在今年元旦、春节期间，结合本村实际，开展了不同规模、各具特色的宣传服务活动，我们利用下村、橱窗、宣传画、闭路电视等向群众广泛宣传避孕节育知识，使广大群众普遍掌握避孕节育知识，期间发放避孕药具600多盒，宣传资料及计生年画1000余份;节后我们又组织镇计生宣传车对____村的各个社进行人口和计划生育法律法规、奖励扶助、特别扶助、独生子女父母一次性奖励等优惠政策和出生缺陷干预的巡回宣传。在这些活动中，让我懂得了要做好农村医学工作至少要具备以下几点：

一是要多请教、多学习。作为以农民为服务对象的单位，生殖健康服务站是最经常与农民打交道的部门。农民群众文化程度不高，文字理解性差，与他们打交道是应注意讲解要有耐心，还要注意语言的通俗化。有一次我随村干部到某个社去走访，为他们讲解一个政策性的问题，我说了半天，但还是没有让他们听明白，最后村上的老同志过来帮忙，结果他用了几个简单的例子就让农民满意得直点头了。我这时才明白，原来我的解释太专业化了，没有做到言简意赅，而老同志常年与农民相处，自然了解农民的特点和群体心理。这次之后，我只要有空都会去村上，向他们取经，他们也很乐意向我介绍各种乡风民俗和教我讲当地的客家话，这使得我的收获不少。

二是办事要灵活。在生殖健康服务站工作要经常组织下。

村走访、生殖健康培训等活动，但农民群体意识薄弱，组织观念不强，若要他们配合工作，首先要学会灵活、动脑子，才能调动农民的积极性，我们针对农民参与活动积极性不够的情况，向每个来培训的农民发放纪念品，这个办法果然凑效，每到要培训的时候许多农民主动上前报名。

三是态度要热情。在许多人眼中，政府部门都是“门难进、脸难看、事难办”地方，但不予群众方便就是不予自己方便，“金杯银杯不如百姓的口碑”，所以，每当有群众要上门办事时，我都会换个角度把自己当成是一个求助者，就会尽心尽力为群众解决问题。有时候一个微笑、一句“你好”和一杯热茶都是与群众沟通的桥梁。

四是工作要细心。农村基层的工作繁多复杂，稍不留心很容易出错，每年的奖扶、特扶和独生女高考加分统计的时候，资料全部归纳整理，工作量非常大，有时候一个报表的一个数字出错整个报表都要重来，重做了几次后，我掌握了容易出错的地方，加了几天班后终于提前完成这项“巨大工程”，并记录了工作的要点和统计的技巧，在后来的统计报表中我都得心应手，较出色地完成了任务。

五、继续努力，争取在服务期间做出优秀成绩。

对这个山清水秀、民风淳朴的美丽的地方产生了浓厚的感情。20__年8月3日—5日的特大暴雨期间，该村共发生2处滑坡，涉及2—3户，为避免因暴雨给村民生命财产造成损失，村党支部带领干部群众日夜驻守监测，要求滑坡户搬出并撤离到安全地带，并组织村民进行生产自救。10月至11月参与指导村里150座化粪池改建，发现问题及时整改，经镇党委政府领导检查验收基本合格。

通过这次支医工作，使我深感任务艰巨，责任重大，一定要在支医工作中勤勤恳恳，兢兢业业，加倍努力，奋发图强，为改变____村落后的医疗条件，早日建成社会主义新农村而努力奋斗。

敬老院工作报告

我镇现有敬老院两处，其中1处新建、1处老敬老院。

(一)敬老院管理制度不健全，内部管理不严格，敬老院院长和工作人员由于待遇不高，职责心不强。

(二)部分敬老院老人安全意识不强，卧床吸烟，室内卫生环境差，杂乱东西多，乱堆、乱放情况严重，个别五保对象到外面捡拾垃圾，堆放在自己的宿舍内，严重影响宿舍环境卫生。

(三)老敬老院屋顶漏雨，照明、用电线路老化，一旦发生火灾，无法扑救，存在严重火灾隐患。

(四)房顶急需整治，特别是靠国道318线处边坡地段存在严重安全隐患，必须进行边坡治理，但由于镇内资金紧缺至今未治理。

(五)老敬老院坝比室内地面高，需下8厘米才能使雨水不流入室内，且下水管道堵塞，由于镇内资金紧，此项工作也未落实。

(一)组织敬老院院长、工作人员进行管理制度、业务知识的培训，提高从业人员的责任意识、安全意识、职业素质和服务能力。

(二)敬老院定期对入住老人进行管理制度、安全知识讲解，维护院内秩序，提高安全意识和美化院内环境卫生。

(三)组织人员对屋顶漏雨、用电线路进行维修，不定期对敬老院院内卫生、食品卫生进行检查，按照消防要求配置消防器材，组织工作人员进行消防知识和技能的培训，使工作人员能熟练使用灭火设备，及时应对各种突发安全事件的发生。

(四)积极争取上级资金，以便对老敬老院进行整治。

敬老院实践报告

今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加实践，无非是想让我们提前接触，了解，这样才不会在真正走上的时候找不到生活的重心，于是我才决定今年要真正的去接触，品尝的酸甜苦辣。

暑假我一开始，我开始了紧张的暑假实践。开始和同学一起商议着，想找点事情做。打工也好，义工也好，总之该去做点什么。当我告诉父母说要去做义工时，他们都感到惊讶：在他们眼中我还是孩子，平时又不太爱说话，能一个人出去打工？肯定吃不了苦，干不了几天就会回家。我们还是积极联系，不过很多地方觉得我们工期很短，不愿意找我们。也是，谁愿意为了一个月半个月的事情就付工资的。然后联系到了民政局孤儿院，说是想陪孩子们做些事情，答复却也是一样，他们只要长期的义工，短期的不接受。想来也有道理，把孩子吓坏了，短期工走了找谁去。最后，总算找到了一个地方，一家敬老院愿意收容我们。于是我们就踏上了工作的路途。

第一天，经过一番寻找，才终于找到那家敬老院。偏僻，凋零，与预想的样子完全不同。不过没有时间感慨，繁重的工作接踵而至。我们不是来慰问老人，献爱心的，我们是来客串工作人员的。地面很脏，扫地的扫帚却已经磨损的很不像话，扫起来很吃力。接着换来一把大的扫帚，环卫工人清理大街上树叶的那种。只是，我们谁都不会用。我们这一代成长个孩子，估计都只是看过那些没做过那些吧。于是很羞愧的，让老人上了一课。老人接过扫帚，说孩子们没做过这个吧，我来吧。

扫地是一个沉重的工作，体力很容易消耗的。地面稍微清理之后，我们没有时间休息。我被带入了一个仓库，那是老人们的孩子们送来的棉被等过冬衣物，看起来有些发霉的样子。我需要把那些都搬出去晒。沉，真的很沉。只是，这不是个技术活。有一个朋友被带到房间去，帮老人们擦桌子板凳。据说有些时候会被骂出来说是不准动他们的东西。受了委屈不能找老人说理也许很难过。

第一天上午是很短暂的。我们看到了老人们的饭菜，都觉得有些不忍了。

下午又是一个沉重的时段。他们拿出一条三十来米的厚重地毯，让我们给洗了。说是去年冬天办活动用脏了的。折腾了一个小时，我们也没找到好办法可以洗，只能泼水上去，撒洗衣粉，用刷子刷，可是进度实在有点慢，被批评了。直到院长拿出剪刀，剪成了三节，才能放进水池搓洗。

体力活期间，还有成员去陪老人下棋解闷，唱歌跳舞什么的。第一天就是这么过去的。

直到晚上，我们才聚在一起，开始感慨。敬老院不大，只有二三十号老人，可是工作人员除开院长，竟只有两人。我们总算明白为什么他们接受我们答应的那么爽快，去年冬天的活都搬出来了。

接下来几天的生活大同小异，除了体力劳动，就是陪老人说话。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我不知道多少人有过这种感觉，但总的来说，这次的生活是我人生中迈向的重要一步，是值得回忆的。现在想来，那一周的`生活，我收获还是蛮大的。

这次工作虽然早已结束，但它给我们留下了许多思考。国内敬老院普片存在这种状况，收费不低，服务却很不够。通过交谈我们得知老人的生活并不如意。武汉夏季炎热如斯，老人们却不能开着空调，不是没有，而是敬老院省电。老人们没有谁能聊天，寂寞孤单。老人们的生活起居需要人照顾，可是正式工作人员只有两个，那么些地方要打扫，怎么可能忙得过来，怎么可能不是吧去年冬天的地毯等我们来了洗掉。我们去的第一天，看见有个老人明显神志不清，后来好像是晕倒了，竟然只是把他抬到阴凉的地方，竟然没有医生来检查一下。我想国内的小型敬老院也许大多都是这种光景，外面宣传很光鲜，里面生活像牢狱。想来他们的孩子们不希望老人过这样的生活吧。

使我们这些"读圣贤书"的人也开始关心"窗外事"。它时时刻刻提醒我们，我们国家还存在着许许多多这样或那样问题，经济还不够发达，政治体制还不够健全，非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛，为人民生活水平的整体提高，为经济的快速发展，尽自己应尽的一份力，作出自己应做的一份贡献！坚持学习书本知识与投身实践的统一，走理论与实践相结合的道路，历来是青年锻炼成长的有效途径。实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志，砥砺品格，把学得的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才能真正成为对有用的人才。

实践以充分证明，实践促进了大学生的全面发展。通过实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。

敬老院实践报告

尊老爱幼是中华民族的传统美德，为进一步加强和改善大学生的此种思想道德教育建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的不错氛围，让大学生们以实际行动为老人家送温暖、献爱心，为创立全国礼貌城市贡献青春力量。

去敬老院慰问主要原因是关心老人还是应当从身边做起，我们身边就有老人，在很多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而此刻，很多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部，也有艺术工作者。选择敬老院，因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自我聊天；更因为在那里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好。

走进大门一位热心的阿姨接待了我们，还一边给我们讲解敬老院的概况：敬老院创办至尽将有二十年，有了一支较强经验的管理机构和有一支较有经验护理人员队伍，镇政府投资200万元基础设施。本院占地面积10000多平方米，建筑面积2800平方米，绿地面积占总面积60%，房间有二人、三人、四人、全天24小时护理，间间有卫生设施，食堂饮食生熟分开，专烧特具病号饭。敬老院目前床位220只，管理人员和护理人员共25名。阿姨向我们讲解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病，给护理工作带来极大的困难，并且交通不是十分方便。

我们分成了四个小组，前往不一样的房间慰问不一样的代养老人。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等，同学们也耐着心和他们聊天，帮老人整理衣物，擦拭家具，听老人讲自我的过去，也与老人分享自我的学校生活。还为老人们表演了小节目，让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。

平时娇生惯养的我们，走出学校来到社会，走进老人。把老人当作朋友一样聊天，听老人们的事迹是如此的着迷，更让人感到高心的是，居然有的同学主动跑到外面小卖部买东西给老人。我们来的时候已经准备了点水果，点心，还有月饼。可远远不够，那些学生用自我平时的零花钱给老人们买吃的。这一幕深深印在我心里。

老人家在那里都过得很开心，他们有时间的时候会在楼下的树阴或者是楼上先房字里看一下电视或玩一下麻将，也有是到楼下做一些简单的锻炼的。因此，老人在那里也可算是能晚年安康。

尊老敬老是我国几千年来的不错传统，作为炎黄子孙，我们更应当爱老，发扬老祖先的不错传统。爱老敬老是我国的传统，让我们学会爱老敬老，让老人开心度过每一天吧！

此次敬老院一行让我感慨很多，自我去的敬老院没有想象中华丽的`院座，在眼帘中出现的只是一座朴实无华的小楼，自我在想为什么兰州一座那大的城市为什么还有那破旧房子，并且那破旧的房子里住的是年迈的老人，而有的人会问，那多敬老院为什么选择一间那破旧的敬老院，我想如果人人都选择好的敬老院，条件好的敬老院，那那些条件差又偏僻的敬老院有谁去看呢那里面的老爷爷老奶奶也需要关心，与呵护，他们也需要温暖，也需要更多的人去了解他们啊！

敬老院实践报告

目前，我们身边老人的生活质量比较差，他们缺少关爱，缺少文化娱乐，我们利用团队的优势，组织大家去敬老院看望老人，并带一些生活必需品和水果，给他们表演节目，带去温暖。再精神和物资上尽我们的一份力。

十月二十八号，中午一点，我们五人连同其他志愿同学在学校北教学楼宣传栏处集合，出发前，我们集体合影了一张，让照片把此刻的岁月留下，飘扬的旗帜定格在温暖得太阳下，激情的召唤。我们迎着东方走向了麻丘镇敬老院，当我们经过长长的瑶湖大桥时，顿时感到天朗气清，心胸开达，充满了豪迈之气，我们每个人都忍不住用全身的力气大喊，仿佛自己的人生将在此刻开始走向成功。有一种雄心想与天工比天高的冲动，毕竟我们闯过独木桥的艰辛在此得到回报，尤其是来自甘肃的段利鹏和来自青海的张永环，他们疯狂的喊出心中的'压抑气息。毕竟谁都努力过，谁都不太容易，此一刻我们彼此心意互通，都想为自己的人生拼搏一番。

走着、走着、一步、两步、三步……身边的208公交车不时得鸣笛，众多的轿车和长途公车仿佛都在为我们欢歌，终于在马路的一侧，在一座低矮的古朴的青灰色的房屋龟缩于此，在破烂的围墙内外，喧嚣与寂寞对比如此鲜明，让我不禁感叹，再怎样繁华的地方，依然还有角落里沉睡着孤寂与无奈。

走进麻丘敬老院，首先迎接我们的是院长，一个身材中等的中年男人，把我们带进敬老院，简单的交代活动事宜和要搞得劳动，接着陆续又有了很多老人，白发苍苍的、满脸忧伤的。还是我们的冯文同学懂事，毕竟大我们一点，一口一个爷爷奶奶叫个不停，叫的贼甜，在他的带动下我们也不再拘谨了，罗占征身材高大，一手搀扶着一个老爷爷另一手牵着一个老奶奶，这难得的镜头怎能错过。我赶紧卡擦一下，他跑不了了。我们几人派几个人去后院帮他们拔草前院打扫卫生，另外我和张永环以及其他同学，布置表演场景调试音响效果，此时已经是下午两点多了，将近一个小时得行程没有让我们得热情冷却。见到他们让我们更加坚定让自己带给他们一丝的快乐，在我替他们誊抄完一些重要的申请材料之后，罗占征以及段利鹏也从后院拔草回来。

接下来就是我们准备已久得文艺节目了，首先我们合唱了一首歌舞青春。个个唱得神采飞扬，反正再怎么难受得也不是自己，然后我们再一曲夕阳红奉献给各位老人，祝他们老友所乐。节目之后，我就拿着相机到二楼帮他们摄影了当做留念。段利鹏和罗占征来了一个正步走，特别认真但是很搞笑，冯文和张永环来了一手军体拳，引着爷爷奶奶们哈笑不止。

节目完后，我们便于爷爷奶奶们促膝长谈，与他们共舞，其中有一个奶奶在舞台上一曲未了又来一首，始终不肯下来，弄一个台下一个想唱红歌得爷爷急了，老是张嘴又闭口。唉！人老心不老，或许在孩子们当中，他们的嘴角才会上浮。

爆竹声中，我们身后起了尾尘，每一个心中都有了一份沉重，在我走的时候，瞥见了墙壁上还有其他学校的团体的赠品。再回首，老人们都手拿我们赠送的礼品目送我们，眼中有一种光亮。

走了，他们的一生将要走完了，他们有太多的辛酸和泪水，我们的欢声笑语只能带来片刻的忘记忧伤。我们该做些什么？每个人都在深思。

需要关注孩子一般关注他们。

珍惜岁月，关爱老人。

敬老院自查报告

根据(20xx70号)的工作部署，结合办事处养老服务机构安全管理工作实际，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，坚持“安全第预防为主”的方针，我处对辖区内敬老院开展安全工作专项检查，结合本单位实际情况，现将自查结果汇报如下：

敬老院今年配备了部分消防设备，采取会议、培训等措施，进一步强化了人员，特别是工作人员的消防安全意识。

一、制定了白天每小时巡回检查一次，夜间专人值班的检查制度。

二、每位老人房间安装了独立烟感报警器。考虑到老人行动不便等情况，现在又改装成了烟感远程报警器，便于工作人员及时发现险情并处理。

安装应急照明灯。在敬老院内定点安放干粉灭火器。

四、在办公室值班室配备了消防应急包。

五、对工作人员进行了消防安全常识的宣传培训及消防器材的使用方法，并对工作人员和老人发放了多功能手灯。

六、对老人房间逐个进行检查，及时消除安全隐患。

七、对用电线路、电器设备进行了整理维修。

虽然在工作中积极防备，仍有很多不足和不利的地方。下一步要把消防工作制度化：一是定期培训演练，强化安全意识。二是对房间内外的老化电力线路进行更换。三是定期对灭火器、报警器、应急灯进行检查维护，使设备处于能用、好用状态。四是不折不扣地坚持巡回检查制度，防患于未然。

“隐患胜于明火，责任重于泰山”。消防安全工作是一项常抓不懈的工作，我们将持之以恒常抓不懈，确保生命财产安全。

敬老院调研实习心得

这段时间在敬老院做调研实习，见到他们让我们更加坚定让自己带给他们一丝的快乐，在我替他们誊抄完一些重要的申请材料之后，罗占征以及段利鹏也从后院拔草回来。下面是本站小编为大家收集整理的敬老院调研实习心得，欢迎大家阅读。

在xx年2月4日至2月10日我前往张家界市慈利县xx镇敬老院做了关于敬老院孤寡老人生活的实践调查，现将此次实践活动的有关调查情况报告如下：

一，活动内容。

有一种悲伤叫白发人送黑发人，有一种孤单叫茕茕孑立、形单影只，有一种伤害叫先天残疾、后天不完整，有一种痛苦叫低智低能…可是，有一个地方它以最大的延展性给这些不幸一个温暖的怀抱，让他们也有一个家、一个归处。这个地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。

活动原因：长沙民政职业技术学院为了提高同学们的实践能力，了解社会，所以布置了此次社会实践活动，因为湖南省张家界市慈利县xx镇新建的敬老院，所以我将活动地点定在了敬老院。

我的实践：本来一开始就打算找院长盖个章，照几张环境照证明我去过就完事了的。但是第一次去时我并没有见到院长，因为先天有老人去世了，遵循他的遗愿是葬在家的旁边，可是他又无儿无女，所以他就去那帮他料理后世去了。当然，我这是后来才知道的。在当时我向一位在外散步的老人介绍我的来意后，他很热情的想别的老人介绍了我，别对我的到来特别开心他们看到了我带的照相机后，表示了希望照相，。在那半天我和老人们相处得很开心，所以我决定杨按照学院的要求去做这个实践。在随后的几天中，我每天所做的事情就是帮他们扫地和陪他们聊天，但是他们自己都很早就把地扫完了，所以我主要做的就是陪他们聊天。

二：调查资料：

敬老院于2xx年底正式注册成立，投资近三十万，新装修改造成医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心，推动社会福利、现代化进程，切实解决老年人老有所养、老有所乐、老有所医的问题。敬老院位于小学后面的山顶，院子占地面积虽然很少，但是，院外的面积还是极为宽广的，绝对是老人们休闲散步的好地方。

农村孤寡老人的敬老院生活：敬老院现有22位老人，爷爷奶奶皆有，他们都是没有直系亲属的孤寡老人，是各村送过来的。在院里多人间的寄养模式可供老人休息，房间内配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都会分发各季的衣服，老人们不用担心温暖问题。另外，每间房间配置电视，也保证了老人们的精神生活。敬老院内也配有医务室，以保证老人不用为外面医院、药店高昂的医药费发愁就可以及时的看到病。一日三餐有专门的厨师料理，餐餐有肉吃，荤素搭配得当，老人们只需在政府惊心为他们准备餐厅似的小食堂就可吃上热乎乎的饭菜。小小的敬老院里应用尽有，生活空间舒适、安全，孤寡老人没有后顾之忧的享受着生活。

老人的普遍资料：

敬老院大都是孤苦的五保户，他们缺乏亲情等幸福体验，情感淡漠，他们长期缺乏家庭这一亲合、博爱、依附与合作等美德的培养所，加之身心的缺陷、知识与能力的匾乏、际遇的坎坷和社会情感关怀的不足，许多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。他们怕寂寞却不与他人交往沟通，渴望关心与慰藉却很少主动为他人做力所能及的事，希望得到同情却对他人的痛苦麻木不仁。

通过几十天的学习编制记帐凭证工作，对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解，并且对于我把书本和实践的结合起到了很大的作用，除了学习编制记帐凭证外，还初步大概地了解到每一种原始凭证的样式以及用途。从制单到记帐整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下做账到底是怎么一回事。

除了学习以上知识外，我也粗略了解了出纳的工作，别人一提起出纳就想到是跑银行的，其实不然，这只是出纳的一项重要工作，出纳的业务比较繁琐，还要保管现金，支票和收据等等，所以需要非常细心。

是的，课本上学的只是都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变，如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付瞬息万变的社会呢。

经过这次实践，虽然时间很短，可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的，相信人际关系也是现今不少大专生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实践时我便有意识觉察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得几十天的实习更加有意义，此次的实践为我们深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我们在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力，利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人缘请教，认真学习会计理论，学习会计法律法规等知识，掌握一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学习什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的工作，走上工作岗位打下基础。

这一次的实践虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的，通过实践，我们能够更好了解自己的不足了解会计工作的本质，了解社会工作的方方面面，让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。

时间是很紧迫的，别看一天天过的很慢，可是真要是时间过去了，你就会感叹时间过的真的是很快的，相信每一个人都会有这样的感受的。

在我回到校园后，还是会想起这一次实习的，这次实习给了我巨大的启发和警示，在以后的学习中，我会具体的学习我的不足的，那是我以后的目标!

目前，我们身边老人的生活质量比较差，他们缺少关爱，缺少文化娱乐，我们利用团队的优势，组织大家去敬老院看望老人，并带一些生活必需品和水果，给他们表演节目，带去温暖。再精神和物资上尽我们的一份力。

为了体验生活，我们一行五人，：开始我们的实践生活。

十月二十八号，中午一点，我们五人连同其他志愿同学在学校北教学楼宣传栏处集合，出发前，我们集体合影了一张，让照片把此刻的岁月留下，飘扬的旗帜定格在温暖得太阳下，，激情的召唤。我们迎着东方走向了麻丘镇敬老院，当我们经过长长的瑶湖大桥时，顿时感到天朗气清，心胸开达，充满了豪迈之气，我们每个人都忍不住用全身的力气大喊，仿佛自己的人生将在此刻开始走向成功。有一种雄心想与天工比天高的冲动，毕竟我们闯过独木桥的艰辛在此得到回报，尤其是来自甘肃的段利鹏和来自青海的张永环，他们疯狂的喊出心中的压抑气息。毕竟谁都努力过，谁都不太容易，此一刻我们彼此心意互通，都想为自己的人生拼搏一番。

走着、走着、一步、两步、三步……身边的208公交车不时得鸣笛，众多的轿车和长途公车仿佛都在为我们欢歌，终于在马路的一侧，在一座低矮的古朴的青灰色的房屋龟缩于此，在破烂的围墙内外，喧嚣与寂寞对比如此鲜明，让我不禁感叹，再怎样繁华的地方，依然还有角落里沉睡着孤寂与无奈。

走进麻丘敬老院，首先迎接我们的是院长，一个身材中等的中年男人，把我们带进敬老院，简单的交代活动事宜和要搞得劳动，接着陆续又有了很多老人，白发苍苍的、满脸忧伤的。还是我们的冯文同学懂事，毕竟大我们一点，一口一个爷爷奶奶叫个不停，叫的贼甜，在他的带动下我们也不再拘谨了，罗占征身材高大，一手搀扶着一个老爷爷另一手牵着一个老奶奶，这难得的镜头怎能错过。我赶紧卡擦一下，他跑不了了。我们几人派几个人去后院帮他们拔草前院打扫卫生，另外我和张永环以及其他同学，布置表演场景调试音响效果，此时已经是下午两点多了，将近一个小时得行程没有让我们得热情冷却。见到他们让我们更加坚定让自己带给他们一丝的快乐，在我替他们誊抄完一些重要的申请材料之后，罗占征以及段利鹏也从后院拔草回来。

接下来就是我们准备已久得文艺节目了，首先我们合唱了一首《歌舞青春》。个个唱得神采飞扬，反正再怎么难受得也不是自己，然后我们再一曲《夕阳红》奉献给各位老人，祝他们老友所乐。节目之后，我就拿着相机到二楼帮他们摄影了当做留念。段利鹏和罗占征来了一个正步走，特别认真但是很搞笑，冯文和张永环来了一手军体拳，引着爷爷奶奶们哈笑不止。

节目完后，我们便于爷爷奶奶们促膝长谈，与他们共舞，其中有一个奶奶在舞台上一曲未了又来一首，始终不肯下来，弄一个台下一个想唱红歌得爷爷急了，老是张嘴又闭口。唉!人老心不老，或许在孩子们当中，他们的嘴角才会上浮。

爆竹声中，我们身后起了尾尘，每一个心中都有了一份沉重，在我走的时候，瞥见了墙壁上还有其他学校的团体的赠品。再回首，老人们都手拿我们赠送的礼品目送我们，眼中有一种光亮。

走了，他们的一生将要走完了，他们有太多的辛酸和泪水，我们的欢声笑语只能带来片刻的忘记忧伤。我们该做些什么?每个人都在深思。

社会需要关注孩子一般关注他们。

珍惜岁月，关爱老人。

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敬老院实践报告

今年暑假，我和几位同学来到东台市的敬老院看望住在那里的老人。我们和社区的居委会一起合作，和老人们一起包粽子，同学们还和老人们拉起了家常帮助他们打扫卫生，很快就融入其中。

我们没有因为酷热的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。这里的老人并非每个都还有健康的身体，他们是社会的弱体，他们更需要社会的关注。

在雨天，由于身体的原因，也许他们正忍受着各种疼痛的折磨;在雪天，由于环境的限制，也许他们正忍受着寒冷的侵蚀，也许难得见到的冬日阳光，可能根本晒不到。那我们又在干嘛呢?倾听雨的欢唱，感叹白雪美丽，在和煦的阳光下嬉戏。相比而言，我们是快乐的，而老人们是痛苦的。但是，我们又能做什么呢?我们可以做的只能使给他们我们最真挚的祝福;看望他们，给他们少许的快乐!我们要解读他们的人生，即将走到生命末端的他们又何所思何所想呢?未来的我们会像他们的儿女一样吗?把至亲至爱之人就这样托付给敬老院吗?如果是那样，那么当最爱你的父母走了之后，一定会后悔!当今社会，不知道孝敬老人的人不在少数，他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯，在自己有能力挣钱吃饭后，就将年老的父母给抛弃!任由他们艰苦度日。

来到这里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国之栋梁!到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采，一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!

这个暑假，这样一个充满意义的活动让我在亲近老人的同时，接受了一种接受到了关于人性的教育，这与我在学校里所学到的知识技能是完全不同的，我懂得了怎样照顾他人、体谅他人、关心他人等等。我实践结束后，对于父母也有了更为端正的态度，我用心去亲近他们，理解他们为我所做的、所付出的。此外，我对各种各样的人的性格也有了新的认识，每个人的个性不仅仅是他的先天因素所决定，同是也与他后天所处在的环境、所拥有的人生经历无法分开。我们或许厌恶某些人的个性，但还是应该理解他们，或许这也并非他们所想要，我们至少要学会体谅他们。

一个暑假，我感觉自己成熟了不少，经历过一些事情才能让自己更明白地理解某些曾经无法理解的问题。我想，我的这个暑假一定不是虚度的。

敬老院工作报告

在加大软硬件投入的`同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。

为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。

存在的问题：

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。

敬老院工作报告

敬老院顾名思义意为老年人养老服务的社会福利事业组织,又称养老院,下面是本站小编为你搜集的敬老院。

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寮步镇敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下，巩固和完善五保工作健康发展，保证五保老人在政治上得到关怀，在生活上得到关心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医，使五保工作得到全面贯彻落实。

一、规范管理，巩固完善院内安全设施，确保院民安全。

今年以来，我院不断完善各类功能设施，强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下，投资20多万元，改善院内设施，因我院一直以来地下水管老化，不断漏水，资源浪费很大，三月份将所有地下水管全部更换，保障老人正常使用，节约能源;四月份，安装了呼叫系统，呼叫系统24小时直连保安室，五保老人呼叫时支持对讲，保障老人遇紧急情况时，工作人员能在第一时间赶到现场，减少安全事故发生，有力保证老人的生活质量;建院以来老人一直使用铁床，因使用已久，而生绣，使用时还发生声音，使老人能安全、舒适的睡眠，全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具设备，厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了，更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身安全;十月份，因我院围栏扶手使用年限已有十多年，以致老化，严重腐烂，将院内所有围栏扶手更换，更换成不锈钢，增加卫生间和过道安全扶手，保障院内居住老人和工作人员人身安全;厨房增加配餐间，确保老人的膳食健康安全;老人房间安装空气能热水处理设备，为确保老人入住管理和安全得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。

二、丰富精神生活，创造文化氛围，让老人老有所乐。

1、四月份，为深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德，我院联合寮步居民区社区卫生站，院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站，详细为每位老人建立详细健康档案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用药明确，每个星期五下午为老人详细检查，保障老人身体健康，我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品，不用老人亲自到所在卫生站领取药品，使老人更方便用药。社区医生不定时到我院开展见病理知识讲座,通过开展活动，使长者更加懂得如何进行预防、保健。

2、20xx年我院与社会各团体共同开展了50多次活动：一年来，每逢节日，镇政府、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。

三、健全各项。

规章制度。

实行规范化管理。

1、坚持以人为本，努力实现以制管中心。20xx年我院健全各项规章制度，广泛征求老人和工作人员意见，制定了院长责任制、食堂，财务，卫生，门卫、安全管理相关制度和措施等管理制度，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。

2、抓工作管理，我院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。

3、加强工作人员素质教育，坚持把提高工作人员的思想素质和服务能力放在首位，树立全心全意为老人服务的思想，为老人办实事，办好事，对待老人做到热心、耐心、诚心，办事做到老人满意，主管部门满意。

20xx年，我院将进一步树立“以人为本、服务老人”的理念，用心、用情服务好老人的生活起居，塑造我院良好形象。

3、开展与老人沟通交流谈心活动，通过耐心细致的对话，让我们理解老人的心理变化;。

4、与社会各团体合作，制定更多适合老人的活动。

一、建制度全面实行规范化管理。

在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。

三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围。

为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。

存在的问题：

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。

一、xx年我们主要是完善敬老院设施设备：

2、为庭院架设路灯(10盏)，现在晚上庭院灯火辉煌。

二、引进社会志愿者募捐与企业赞助。

1、继续与海南医学院国际护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。

2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。xx年基金会赞助了7000元的物资。

3、xx年我们还引进中国台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约xx元等。合计xx年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。

4、xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。

5、大力发展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)。

三、工作中我们始终以人为本，xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理：

1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则，就近招聘降低运营成本，通过公寓严格的培训与学习上岗。

2、护士与主班护理员均由海口委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。

3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训，年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。

4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。

四、为了更好的管理与帮助五保老人，我们提倡五保老人相互关怀相互帮助，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。

五、对于xx年的整体管理思维方面我们计划如下：

1、传承xx的管理模式，继续完善管理方案，积极进取，向全省模范敬老院的目标前进。

2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。

总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供养水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

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敬老院实习报告

这次的社会实习活动我们xxx集中队开展的是到五楼养老院“关爱孤寡老人”的志愿者服务活动。为了体现志愿者的风采，我们向院学生会借来了带有“青少年志愿者”字样的帽子。因为开展暑期社会实习活动还是第一次，我们也是没有踏进社会的青少年没有什么经验，为了让活动开展顺利，我们第一天的活动主要是规划接下来这几天的活动。

首先我们规划路线，通过手机地图和百度搜索，我们找到一家位于xxx科技大学南边的养老院。为了再次确认养老院，我们给养老院院长打了电话，听声音院长是位阿姨，我们向院长说明情况，希望院长能够同意我们去该养老院开展社会实习活动，院长热情的答应了，并为我们指明乘坐xx路公交车到xx下车。我们感谢过院长之后，开始准备我们到养老院之后和老人有哪些交流，确定可以为老人们开联欢会，我们选择为老人们表演的节目，老人们生活的年代和我们有所差距，所以我们考虑的节目有：《天仙配》、《雪绒花》等红歌节目，最后我们还选择了我们在学校学习的健美操为结尾节目。最后，我们列写送给老人们的礼物，规划到此结束了。

社会实习活动的第二天，我们第一次进入养老院，对养老院的环境有了初步的了解，也熟悉了到达养老院的路线，为后来社会实习活动的进行打下了坚实的基础。第三天，正式进行社会实习活动，但由于我们对老人们还不太了解，彼此都不是很熟悉，队员们都是未进入社会的青少年不会与不同的人交谈，第一次的相处很是尴尬。养老院阿姨为我们介绍了养老院老人的日常生活、家庭背景和患病情况，我们对老人们有了初步的了解使第四天的活动进行得很顺利，我们和老人们相处得很愉快。第五天天气很热，我们仍然进行暑期社会实习活动丝毫不畏惧闷热，老人们对我们越来越像自己的孩子，我们和老人们的感情越来越好，似乎成为了不可分开的一个大家庭，每天的分离大家都有些不舍。第六天社会实习中，我们举办了一个小型的联欢会，为老人们表演了我们之前准备的节目，丰富了我们社会实习活动的色彩，也给老人和我们一个很难忘的下午。最后一天社会实习活动，我们将前几天和老人合照的照片拿到照相馆给洗了出来，和老人们共同分享照片的喜悦之后我们最后一次举办了联欢，老人们也为我们准备了一首歌，最后一天结束，我们的暑期社会实习活动也圆满结束了，我们的社会实习活动受到了养老院院长及养老院义工的一致好评，获得了成功，队员们的努力都没有白费。

本次社会实习活动对我们启示很大，虽然第一天的规划很仔细，但是第二天仍然出现路线寻找的错误，可见规划并不只能看到表面的成功，要仔细确认过后才能保证规划无误。与人交往是门很大的学问，我们刚开始与老人接触的不适应和尴尬告诉我们应该学会人际交往，这是进入社会之前在大学里必须学会的技能。老人们其实不需要孩子们挣很多的钱给自己，老人生活了一辈子，什么样的东西都见过什么样的生活也都过过，老来最大的希望就是子孙满堂，陪着孩子们过完自己最后的日子，所以我们应该多花点时间陪陪自己家里的老人，不能把手机当成自己的生活，多陪陪他们，别让自己以后后悔。

现代社会缺乏了人情冷暖，很多人都忘记了人与人之间交往最基本的其实是爱，比起用手机交往的冷漠没有感情的交流，与家人坐下来聊聊天，陪老人们走走路说说话才是最温暖最长情的生活。家人永远是自己无限的力量，除了家，再也找不到一个舒适港湾让自己停靠，珍惜在家里与家人待在一起的每一分钟，让爱停在自己心里，永不褪色!

这次实习活动我们收获了老人们单纯的感情，这是我们进入社会之后可能再也不会遇见的情感，在养老院里，没有任何的目的性，老人们仍待我们像自己的孩子般，在这里我们也学会了与人交往将心比心，待人友好。

这次的社会实习活动给未进入社会的我们上了最好的一课，而其中最重要的知识点就是告诫我们在物质世界中请记住家人永远是你最坚强的力量，多陪陪他们吧，和他们在一起才不会迷失自己，才不会忘记人间最美的东西，那就是爱!