在述职报告中,要突出个人的工作亮点和取得的成绩,以及所遇到的问题和解决方案。读完这些范文后,相信大家对于如何写一篇成功的述职报告会有更深刻的理解。
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。
力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识。
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结。
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。
将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。
因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。
礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。
结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的认识。
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足。
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。
在xx上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五、一些建议。
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向。
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。
结合20xx年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
一、20xx年渠道工作内容回顾及概述:
从20xx年11月底接手两个镇的bc类商场,至20xx年六月底。基本上xx年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从xx年开始。
刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。
我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。
一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从xx年7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。
结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细。
比如,我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤。
1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。
2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、多。
1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。
2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。
3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。
这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强。
1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。
2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。
3)分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。
4)执行力强,这是公司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验。
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。
到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、懒惰。
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
一年的紧张工作临近尾声,我本着以下的原则认真的完成了工作。总结了经验与不足,并且对明年的工作作了预先的计划,与个人的一些想法。
在工作中我主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售。
认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。
同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定。如客户对此产品没有兴趣,可推荐公司的其它产品,避免客源的浪费。
热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司产品情况,争取做公司销售主力军。
在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。
在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验。
今年我们的销售量很好,我们采取的分地区走访取得了很大的收益。很多老客户,让公司的销售额达到一个稳定的高度。通过外走访销售又增加了许多新的客户,又增加了销售量。
第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;。
第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端,所以二批控制了终端越多,销量上升的越多越快。
第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候,一定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丧失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫的货。
第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是大批量发货的,如没有足够大的仓库,就很容易发生断货现象,从而出现产品脱销,阻碍市场销量。
资金就如汽车油一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话,我们应该下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。
这个时候我们必须控制他。二批作为商人,商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们,比如我们现在在做的有:每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。
在以后的销售中,我们还要设定二批商特殊奖,给与另外的奖励。
明年的任务虽然很重,但我有信心完成,我是从这几点去做的:
1.把整个区域里所有的大小零售店全部网进销售网中。
2.开发区域内所有店。
3.大客户、二批商建立一个专门的管理,就像vip一样,让他们感觉到我们至上的服务,而使他们有力的为我们卖产品。想完成全年销售任务,第一站很关键,所以在第一季度中,除正常产品销售外,小包装米是一个很高的增长点。
4.在居民区内大超市摆放大堆头,把公司系列产品全放上,让消费者一进门就看到我公司大米堆积如山,从气势上压倒其他公司。
5.针对小店,可以以套餐形式一次性压到位。店老板的资金仓库是有限的,如我们能在竞品活动之前,把我公司小包装米压到终端,这样店老板想进别的货也没有资金及仓库。消费者来购买,店老板就会极力推荐我公司产品。
所以我们要以最快最短的时间,把店老板的有限资源抢占,让竞争对手无从下手。
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
时光飞逝,一眨眼20xx年的销售工作即将结尾。非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。
我是xx客户经理xxx,负责客户xx食品,走过20xx年,市场风云变幻,受金融危机影响,xx我公司销售重点乡镇,xx镇受到严重的挑战,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一xx三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步,对我xx销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。
总结一年来取得的成绩,主要有四方面内容,这四方面内容都围绕着“调整,提升,发展”和服务营销来展开的工作。
1.去年xx有2个经销商,全年销售xxxx万,经过公司调整关掉1个经销商,安排我负责xx言凡食品协助做好整个xx,在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成xxxx万,同比增长1.76﹪,12月预计销售最低219000元-400000万,在非常困难的情况下能取得这个成绩,跟公司领导正确的方针是分不开的。
2.分销架构与管控上:
我把xx分为4个区域,xx为一个分销负责,xx3镇,xx为一个分销负责,xx老城区,xx为一个分销负责,车xx由经销商直接负责。以前整个xx的二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销积极性不高,很少整车从公司发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控,xx内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必须缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好自己市场。
原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不及时,xx终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我公司形象及为不好,经过大的调整,与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,根据市场实际情况,给每个分销制定销售任务,然后分解到每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培养,让分销感觉自己就是经销商,协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货。
经过区域调整和任务分配,我给老城区分销xx分销配置3名业代,任务xxx万,截止现在完成xxx万同比增长50万,xx分销配置2名业代,任务xxx万,完成xxx万同比增长30万,食品城分销配置2名业代,xxx万任务,完成xxx万同比增长50万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长600和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就600和其正就定了x万件xxx万元的销售业绩,这也是公司的正确指导方针。
但还存在不足,如:
1.分销很多资金跟不上,在很多情况下都要总经销承担;。
3.区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的只有大的零售商及销量好点的店。
4.由于价格原因及同内竞品的竞争,有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。
5.有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能及时处理,导致在终端产生过期现象。
6.在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的。
结合以上20xx年的不足之处,在明年的工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩达到另一个高峰。
渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势,分销作为我们公司的一个重要销售环节,起到承上启下的作用。
1.明年再给分销制定1年的销售任务,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上。
3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力,现在都是整车发货,如果资金和仓储不具备,很容易造成阻碍公司的销量。
今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加控制他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品公司效力,分销商追求最大的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利,年终返利一样,完成有百分之0.5,另外,我们公司和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率,如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶,刚到货第二天就业代出库就400多件x24规格的,也让他们有很大的希望与信心。
4终端店也就是铺市率一定要上去,因为我们掌握多少终端就掌握多少的量。
网点资料一定统计好,然后分类,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中,在把卖得好的几条街或者店选出来,我们重点维护,打造成形象街或者形象店,不管大店还是小店都极力争取最好的位置,生动化陈列,目前xx市场有xx街2条形象街,明年争取在增加2-3条形象街,每个月在做3-4场户外拉动,配合形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果,特别是针对公司新品。
还有今年我发现终端很多店不在业务员手里拿货,因为有的二批比业务员发的要便宜1元,让业务员信心不足打击积极性,特别是区域差的乡镇,业务员很难留住人,造成终端无人维护的窘境,明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控,严格按照公司的价格执行,如和其正给分销xx元,分销发给二批xx元,二批发到终端xx元,这样既保证不会影响业代点单,分销利润也还可以,如果哪家二批不按公司价格体系乱发货,直接停止供货以确保市场良性循环。
另外,针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈列,让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销,针对终端小店每月制定套餐,一次性压到位,强占终端小店资金和仓库,因为终端资金和仓库都有限,别的竞品就进不去,店老板只有极力推荐我公司产品,从而提高销量。
5.针对业务团队建设与管理:
1)针对区域差别和网点数,划分区域,保障每名业代都有足够的网点维护,从而保障业代提成收入。
2)业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到,下午拜访完最后一家店,用店里电话给我报到下班,从而保障业代在线路上有足够的时间拜访。
3)要求业务员每天必须按照定岗定线拜访,不管大小店不得跳点拜访,每天必须填写日报表及市场问题,防止业代跳点拜访,也能及时处理市场问题。
4)每天跟线1名业代,检查市场铺市率及业代动手能力,当天出库差的业代,第二天查看业代日报表,去当天线路实地查看,了解真实情况,如有市场问题,电话给业代处理,解决不了的到线路上去协助业代处理,从而提升业代处理事情的能力。
5)区域缺人时抓紧人员招聘到位,每礼拜5给业代开会,总结一周工作及不足,一月最少一次业代技能培训,不管是老业代还是新业代,培训时,实战演练,按照平时拜访终端的步骤进行,每名业代扮演店老板,把遇到的问题在演练上提出来,怎么去解决的,不足之处,我在给予指点,让大家相互学习别人的优点,使整个业务团队的业务能力在互相学习中不断提升。
6)针对公司的各项动作,如割箱,地堆,冰点等生动化陈列安排业代必须严格按照工作要求高效率完成公司交给的各项任务,加强市场基础的建设,争取把xx市场建设成样板市场。
7)要求业代严格控制终端临期品的及时调换货,确保市场良性循环。
8)每月制定促销政策及团队出库奖励,带动业代的积极性,从而更好的维护好市场。
以上是我的报告,感谢公司各位领导对我们xx市场的支持与帮助,也感谢公司能让我在这个平台上发挥自己的能力,虽然苦过,累过,回望这一年的成绩也颇为欣慰,所有的辛苦都是值得的,因为公司确实让我得到了很多经验,使我的业务能力有了长足进步。我争取明年把xx市场上升到更高一个层次,争取明年xx突破xx万。
时间过的很快,xx年的销售工作即将结尾。从整体销量来看,我所负责的二批老胡从十二至九月销售额为238万,与去年同期相比增长65%。李家庄二批销售额为293万,与去年同期相比增长76%。从此数据看,今年二批销售做得好不错。其主要增长点在中瓶营养快线还有小乳娃娃、八宝粥、大ad以及新产品爽歪歪、咖啡可乐。在几次订货会中也取得很好的成绩。特别是公司在七月份开展了大规模的订货会中,李家庄二批完成一百多万销售额,取得了前所未有的业绩。这也是公司正确的指导方针。在每次活动中,二批商的积极性都很高,活动一开始二批主动开车到三批零售开展铺货,有的三批产品须调换,或资金仓库有问题的,二批商都愿意为其承担。在他们心中,只要把销量做上,产品打开,一切事情都会从公司整体利益出发。因为公司整体销售好,所以带动了二批能有这么好的业绩。从这一点看出,其市场还存在很多不足的地方。第一、二批商本身的资金跟不上,在很多情况下都有总经销承担。第二、每次促销活动后的售后工作没有到位,如产品不齐全,二批商的奖励和配送也不能及时到位。影响了二批上下次活动的积极性。第三、区域内的小终端没有完全辐射进去。进货的只有大零售商及销量好的店。第四、由于价格原因导致三批商对我们产品失去信心,在销售过程中的不主力推荐我公司产品。第五、在某些大零售商中有月份老的产品,我们没有及时处理,导致在零售商产生过期现象。第六、在区域内特殊点没有花力气做进去,如一些小排档,水煮店等等。他们在某时段的销量也是不小的。
结合以上xx年不足之处,在下半年工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩大到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市构成的,所以,我们要做好渠道,首先把他们每层关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我们公司中要一个销售环节,在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么,我们如何来考核二批呢?第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端,所以二批控制了中断越多,销量上升的越多越快。第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候,一定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丧失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫竞品的货。第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是有车皮发货的,如没有足够大的仓库,就很容易发生断货现象,从而出现产品脱销,阻碍市场销量。资金就如汽车有一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话,我们应该下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时候我们必须控制他,不要让这些资源为竞品公司效力,二批作为商人,商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们,比如我们现在在做的有:每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场、每月打保证金形成销售额的给与百分之一的利息、年终还有反点;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中,我们还要设定二批商特殊奖,比如,一季度销售好的保证金打得齐的,我们还给与另外的奖励。
终端都是每个厂家都想抢占的,因为拥有了终端就拥有了销量。首先我们要了解本区域的情况,在区域内共有多少家零售店,批发有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我们在做的店有多少,没有做进去的有多少。了解这些这对我们销售是很有帮助的。如我们搞一次促销活动就知道能不能执行下去,销售量多少。其次、我们要分析出每条街道的销售情况,如这条街哪几家店销售饮料好,哪几家店销售奶制品好。了解这些,这有利于我们在跑单过程中可以顺利地和老板的交谈,可以知道老板要什么货。我们每进一家店都要把他当形象店来做,把我公司产品尽量集中摆放到显眼位置。让消费者一进店内,感觉到一种娃哈哈家庭气氛,使消费者产生很强的购买欲望。在交谈过程中如有客户不接受我公司产品,我们可以赠送一些小礼品或有产品促销时来与老板沟通,多说一些与公司合作力度大的一些话题,比如进我公司产品没有后顾之忧,卖不动包退包换。
由于价格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿货,因为小店老板在外面拿同样一件货比在二批商那里要便宜。这样也大大影响了二批商的积极性。所以产品价格我们一定要控制好,否则会由于各级销售商赚不到钱而选择卖别的产品。如要把价格整顿好,首先我们要把终端价格定好。拿快线举例说,终端提货价格48元每件,零售价4元每瓶,小店每卖一件快线能赚到12元。这样小店老板能赚到钱,他们会拚命的帮我们推销,因为他们开店就是为了赚钱。目前市场上有那么多杂牌饮料,其主要原因就是老板利润差价大。其次是三批商的价格定在47元每件,每件能赚到一元,在饮料行业里利润也算不少的。二批45元每件,这样二批发小店能赚三元,发批发能赚两元,二批商能赚到钱,就会支持我们工作。价格定好了,来维护是一个难度,首先经销商一定要做到发货原则。到三批零售的价格一定要执行。二批商在经销商那里开票价为48元每件,我们只告诉他三批零售的供货价,到月底分红一元,其他两元作为他自己的另外费用,来带动二线产品。比如某二批近五千件中快线,费用就有一万元,下个月必须进水两千件,然后这一万元模糊到两种产品中去,这样二批摸不清产品的底价是多少,他们也不会去乱卖。最后两种产品的量上去了,价格也稳住了。
我公司每年都有新产品上市,老产品也就越来越多,我们必须稳住老产品的量,及时把新产品成功推向市场,这样才能保证总销售量的增长。老产品,首先消费者都认识了这个产品,所以,第一,我们要把见货率做起来,做到这一点就是我们要让小店老板有钱可以赚。如没有利润,就是再好卖的产品店老板也不会无偿给我们打工。第二,花点时间在消费区做一些拉动消费的活动,比如在某一店门口摆一促销台做促销,让消费者感觉到我公司产品无处不在。新产品上市首先我们要分清他是城市消费还是城乡消费,也就是产品定位。如是城市产品,我们先选择市中心繁华地段,有目标消费群出没的地方,先铺货。第二,价格一定要定的合理,让各级销售商都有利可图,特别是零售商,有利润空间,店老板才会主动为我们推销产品,成为我公司零时的促销员。价格一旦定好,不能在短时间内调动价格,否则消费者、店老板不能接受,导致消费者不接受我公司产品。第三、如何把货卖到终端老板。1、以老产品和新产品组合成一个新的促销方案,把货铺到终端。2、以堆头陈列形式把货送到终端,如进货五十件给以相应的堆头费。第四、货到店后我们可以拿一些促销品来促销,请一促销员在产品堆头边现场推荐促销,让消费者有声有色的感觉的我公司的新产品上市。我们一目标消费群出没地的大店做好,来影响目标区域的小店。等目标消费区域做好后,周边区域就会跟着一种消费气氛接受我公司产品,等整个市场都在卖的话,三批商就会主动要求销售我公司新产品。
虽然在即将过去的一年中,我们的业绩取得一定的成果,但市场中也存在不少的问题。1.经销商会把货直接送到二批负责区域内,而且有时供货价低于二批调价,导致二批心态发生变化,二批与二批之间为了抢客户,各自把我司产品价格降了又降,这样自相残杀,让鱼翁得利。正所谓家不和外人欺。所以我们要让经销商,二批商不能有这种损害公司利益的事发生。2.终端市场中,有一些过期产品;我们应该做到等产品快到危险期的时候,就要提出来想办法促销出去。否则等过期了不仅损失利益,还将打击店老板的积级性!
的任务虽然很重,但我有信心完成,我是从这几点去做的:1,把整个区域里所有的大小零售店全部网进销售网中。2、开发区域内所有特殊店,如酒吧、茶座等。3、大客户、三批商建立一个专门的管理,就像vip一样,让他们感觉到我们至上的服务,而使他们有力的为我们卖产品。想完成全年销售任务,第一站很关键,所以在第一季度中,除正常产品销售外,大瓶饮料是一个很高的增长点。因为这一季度假日较多较长,要做好这一产品销售首先我们的价位不能高于竞品,因为买这位产品的都是斤斤计较的家庭主妇。二、在居民区内大超市摆放大堆头,把公司大瓶系列全放上,让消费者一进门就看到我公司饮料堆积如山,从气势上压倒竞品公司。三、针对小店,可以以套餐形式一次性压到位。店老板的资金仓库是有限的,如我们能在竞品活动之前,把我公司大瓶饮料压到终端,这样店老板想进别的货也没有资金及仓库。消费者来购买,店老板就会极力推荐我公司产品。所以我们要以最快最短的时间,把店老板的有限资源抢占,让竞争对手无从下手。去年我所负责的二批大瓶饮料销售量在2500箱左右,今年计划大瓶可乐销售xx件,快线xx件,果汁1000件。
转眼2017年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
1、销售指标的完成情况。
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护。
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况。
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广。
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理。
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。
对2017年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在_厂长和销售部各位经理的正确领导下,用心、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
今年我们在销售工作中遇到了必须的困难,个性是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,应对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。透过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《__企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本持续月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
在客户管理工作中,我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但持续渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们用心与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,个性是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,透过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮忙,不仅仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20_年至今的累计欠款已全部清结。能够说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在持续与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员透过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和推荐,理解指令。其次,勤于学习,增强职责心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。透过学习切实提高了大家的职责心。
透过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高潜力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了必须的.成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作潜力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的潜力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与潜力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的职责感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
上半年已悄悄离我们远去,下半年的到来告诉我们,20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
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销售,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。述职报告,其实就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。你是否在找正准备撰写“2022上半年销售述职报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。
一年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我20__年的工作情况向各位述职。
今年我的销售工作重点:
一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
二是产品的价格管理、客户管理。
具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。
三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短一年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
未来我将努力改进工作方法,相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升。
尊敬的领导:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础。
最后以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。
结合20__年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
一、20__年渠道工作内容回顾及概述:
从20__年11月底接手两个镇的bc类商场,至20__年六月底。基本上__年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从__年开始。
刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。
我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。
一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出的销售潜力。
从__年7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。
结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细。
比如,我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤。
1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。
2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、多。
1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。
2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。
3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。
这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强。
1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。
2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。
3)分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。
4)执行力强,这诗司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验。
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。
到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、懒惰。
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
。
今年以来,在区财政局和镇党委、政府的领导下,在镇人大和纪委的监督支持下,我与全所的同志们一道,坚持党风廉政和反腐败工作常抓不懈,依法办事,努力工作,尽职尽责,圆满完成了上半年工作任务,现述职述廉如下:
1、全力抓好收入,支持全乡经济社会发展。
今年来,我们始终将抓财政收入工作放在第一位,为此我和全所成员认真研究,制定措施,和税务部门分析形势,因为我镇税源结构单一,收入形势严峻,增收渠道狭窄,我们努力开辟新的财源,寻找新的经济增长点。经过上下共同努力,1-6月份完成财政总收入4500.7万元,占半年任务的411.5%,完成公共财政预算收入4299.9万元,占半年任务461.6%。我们坚持做好协税护税工作。虽然工作中困难重重,但我们做到了应收尽收。
2、合理调度资金,确保各项支出
为确保各项工作的正常开展,保证政府机构的正常运转,坚持量入为出的原则,统筹合理地调度资金,更好地发挥有限的财政资金的绩效作用,并按照“保平衡、保稳定、促发展”的原则,进行统筹安排,确保了乡镇机构的正常运转。实现了上半年的财政收支平衡。
3、积极创建省级规范化财政所
我所今年申报省级规范化财政所建设,我们按照有关要求,积极做好硬件和软件准备工作,确保验收通过。
4、狠抓惠农政策,落实惠农资金发放
为切实做好的粮食直补工作,我们认真实行一把手负责制和责任追究制,严格工作程序,数字上报前,我们用了两天时间对全镇所有补贴户进行了面积核实,对不符合条件的坚决取消。今年共发放补贴资金699.78万元,其中:粮食直补资金86.9万元,综合直补612.88万元。安排专人负责家电下乡工作,今年1月份家电共补贴779台,发放补贴资金17.4万元;摩托车共补贴74辆,发放补贴资金4.72万元。确保完成区局交给我们的任务,把好事办好、把惠农资金安全足额的发放到农户手中。
5、扎扎实实做好“一事一议”财政奖补工作
一事一议财政奖补工作开展以来,得到了广大群众的热烈欢迎和拥护,取得了较好的社会效益。我们开展调查研究,制定实施方案,广泛宣传动员,培训业务人员,组织村民民主议事,开展项目报批并精心组织实施,正在建三个村近15500平方米道路铺设,使农村交通面貌有了较大改善,受到了农民群众欢迎,有效的推进了社会主义新农村建设。
6、积极参与,完成镇党委政府中心工作
在搞好财政工作的同时,我们服从镇党委、政府安排,积极参与政府的征地拆迁、试验区建设,计划生育、新农保筹集、环境卫生整治、突发事件的处理等各项中心工作。
7、积极开展财政监督工作。
为提高财政资金使用效益,规范财政资金使用,进一步加强财政内部监督管理,按区财政局要求,积极开展财政监督工作。首先,财政所明确了所长为第一责任人,并在财政服务大厅外设置了举报信箱。建立了预算资金管理、补助性资金、项目资金、村级财务管理等资金监督台账,并明确每项资金专人监督,做到资金使用事前、事中、事后监督,筑牢防腐防线。
在以后的工作中,我将继往开来,与时俱进,努力开创财政工作新局面。加强自身建设,积极探索财政发展的新思路,为振兴宿城经济作出应有的贡献。
坚持廉政建设,带好财政队伍。今年来,我在党风廉政建设和反腐败工作中严格要求自己,同时努力带好财政干部这支队伍,保持了财政队伍作风优良、廉洁奉公的良好形象。
1、思想上坚定理想信念。
财政工作是与钱打交道的工作,只有坚定信念,防微杜渐,才能做到“常在河边走,就是不湿鞋”。半年来,我认真进行学习,坚持做好笔记,始终与党中央保持一致,从思想上筑起一道“反腐倡廉”的防线。凡是要求别人做到的,自己首先要做好,以身作则,作好示范,不搞特殊。
2、工作中坚守财经纪律。
财政工作牵涉的单位很多,前来办事的人也很多。工作中,没有吃请,接受过纪念品。我对自己工作提出了三点要求:拒吃、拒礼、不做违犯财经纪律的事。对该拨付的资金,不需单位来找也要及时拨付;对不该拨付的资金,就是再找也不能拨付。我是这样要求自己,也是这样要求本单位下属人员。一年我们拨付了上亿元资金,没有任何违纪的人和事发生。
3、制度上坚持创新思路。
为更好地为全乡人民服务,我坚持不断改进机关的工作方式、方法。极大地方便了群众。我不断对机关制度进行创新,先后制定了《财政内部管理制度》、五种岗位责任制,推行了首问负责制,限时办结制、责任追究制等等。通过这些措施,机关的服务质量一天一天在提高。
4、作风上坚信群众路线。
在单位的一些重大事情上,我总是先听听同志们的意见,进行磋商,交换交换意见,采众家之长,让工作尽量做到公平合理。我坚持走群众路线,事情公开了,过程公平了,结果公正了,群众的意见也就没了。
回顾一年来的党风建设和反腐倡廉工作,我觉得自己能够认真按照镇党委、政府、镇纪委的要求,能够认真执行党的财经纪律,能够与其他同志团结共事,我们的工作也得到了领导们的认可。在以后的工作中,我更要严格要求自己,把财政所的各项工作以及党风廉政建设和反腐倡廉工作做的更好。
主要做了12项工作:
1、核审一般程序案84个,并认真负责地解答每个案咨询。
2、案核审做到了“六负责”。即对法律负责、对领导负责、对办案人员及其家属负责、对核审人员负责和对历史负责。
、强化“以案说法”式培训。我们一如既往地坚持被实践证实行之有效的“以案说法”式培训,把每一个案都视为一个鲜活的案例,把每一次核审都视作一次以案讲法的交流培训堂。学习培训方式的创新,不仅提高了案核审的质量,同时也促进了执法人员和法制人员业务素质的同步提升。
4、坚持对大要案核审提前介入制度。
即对重大、复杂、疑难的案,从立案后开始介入,并全程跟踪指导服务,为办案单位提供及时、有效地法律服务,最大限度地减少当事人的抵触情绪,化解执法风险。在案核审提前介入中,我们坚持“参与而不干预、参谋而不代替、指导而不包办”的原则。
截至目前,已对起案实行了提前介入,并全程跟踪服务。
五、举办了两次说理性行政处罚书制作培训。
六、在全市工商系统率先制作,推行了说理性行政处罚书示范本。印发了县局《关于在全局推行说理性行政处罚决定书的通知》和《关于执法中若干问题的通知》两份。
七、在全市首推使用《行政处罚建议书》,保证了行政处罚决定书的质量。
八、接受专项监督检查两次。一是县检察院对20xx年度涉嫌犯罪案移交专项监督检查,二是县政府法制办对20xx年度行政处罚行为的专项监督检查。
九、根据局党组提出的用法治统揽全局的理念,对近年我局在规范执法上进行的探索、研究、尝试和创新等,从体制、机制和执法实践层面上进行了系统的梳理、归纳和总结,撰写了《定兴县工商局十三项举措规范执法》一,目的在于总结行之有效的经验,进一步规范执法,力争从规范执法的制度设计上最大限度地减少执法风险的发生。
十、务实发挥《法制园地》的办案指导作用。今年以,发现执法中存在着两个突出的共性问题,一个是食品违法案的法律适用问题,一个是责令改正的期限问题,对此,我们有针对性的编发《法制园地》2期,及时进行跟进指导。
十一、模范执行工作纪律。坚持上班签到制度,工作时间未违反规定着过一次便装,值班未脱过一次岗。
十二、学习是我工作的永恒的主题。
在我看,学习就是工作,就是非常重要的工作,一个不善于学习的人,不可能真正做好工作,更不可能有创新。我的目标是向学习要工作的能力和水平,向学习要视野的开阔和对时代脉搏的把握,向学习要工作的成效、形像和修养,学习永远进行时。
一种感觉:感觉在座的我的各位科长和分局长同事们,法律意识越越强,遇到问题与法制科进行沟通、交流和探讨已成常态化。做为法制科长,乐见这种可喜的变化,这是我们执法规范化的希望。
三点体会:一是责任比能力更重要。二是身教重于言教。三是学习出效益、出效率。
一个谢意:感谢在座的各位领导和同事们对法制工作的理解和支持,感谢案核审这个工作平台,为我们提供了一个合作、交流的缘份,同事们丰富的执法实践,不仅开阔了我的视野,促进了我的学习和业务素质的提升,同时也充实了我的生活,将我的人生价值融进了执法中,融进了法治工商的进程中,在这里,由衷地向大家道一声,谢谢,谢谢大家!
几句共勉:规范执法,既是依法行政的要求,也是对执法风险最好的防范,为了你我的安全,为了家庭的幸福,让我们破除侥幸,规范执法,让我们学会用法治思维分析问题,用法治方式解决问题。
一个承诺:法制科的大门永远真诚热情地向大家敞开,我们将一如既往地坚持为大家提供及时、准确、耐心、细致的法律指导服务。大家的疑难和困惑,就是我们工作努力的方向。服务大家,我们义不容辞!
下半年拟做的三项主要工作:
1、按年初工作计划,举办一次《行政强制法》培训。
2、省局拟召开疑难案或典型案例研讨会,拟撰写一篇执法疑难案例论。
3、进一步规范、完善案核审制度。
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
20xx年即将过去一半,在这半年的时间里通过努力的工作,销售额对比去年同期度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
上半年,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。
1、市场任务完成情况。
我负责xx等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在原有的销售客户的基础上,精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况。
做好xx等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛,其他客户回款正常。
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。
2、健全营销网络。
完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。
3、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。
转眼2012年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
1、销售指标的完成情况。
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护。
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况。
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广。
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理。
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。
对201x年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算。
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品。
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
转眼间上半年已通过去,回忆这半年,在领导的关心指导和同事的支持与协助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,本身在各方面都有所提升,但也有缺乏之处,需要今后不断学习,不断积累工作经历,现将这半年的工作和学习情况汇报如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,不断以来,我认真做好各个部门的效劳工作,保证各部门的正常运转。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和治理。
四、人事治理工作:上半年公司在人员招聘方面采纳多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采纳的是长期合作的方式,不断和和招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作:在公司的车辆治理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司材料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建立方面:在公司各种制度的根底上,接着完善公司的《车辆治理制度》及环境卫生负责区域,车辆治理制度中,把车辆的'使用范围详细的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。按照公司的详细情况,制定出差治理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,标准投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制造:分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制造,分别和北京和深圳等公司保持沟通和联络。
十、缺乏之处:在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建立中要加强;治理认识欠缺。关于其它部门的工作,监视得少,后勤效劳做得多。行政部将正视本人工作中的缺乏之处,积极改善,更好的完本钱部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
一、理清思路,明确定位。
xxxx区是xxxx两型配套改革试验区的重要组成部分,在全区的两型社会建设工作当中,区两型办主要立足于发挥好参谋、协调、服务、统筹的职能,为区委、区政府的两型社会建设决策发挥调研、参谋作用,协调配合相关职能部门推进各项改革、完成省市下达示范区的目标任务,服务于清水塘的环境治理和全区产业转型升级工作,统筹推进全区的两型社会建设事业。
二、典型示范,推动创建。
充分调动机关、学校、社区、企业、家庭参与两型社会建设的积极性,认真组织相关单位申报省、市两级的两型示范创建项目,争取上级专项资金支持。
今年,选择了创建基础较好、创建主动性强的田心社区、沈家湾社区、曙光学校、九方小学等单位,申报省、市两型示范创建项目,按照两型标准“八进”要求,指导开展创建活动。
通过典型的示范效应,带动全社会自觉形成两型生产生活理念和习惯。
三、保护绿心,抓好调规。
xxxx年,xxxx生态绿心总体规划发布实施,xxxx区有35.8平方公里的区域面积纳入了绿心范围,占xxxx绿心总面积的43%。
今年3月份,省人大正式颁布了绿心保护条例,以立法的形式加强对生态绿心的保护。
结合省、市、区要求,区两型办主要抓了以下工作:推荐关注:微信搜索“蓝鼎内参(ld821259852)”.
一是摸清底子,建立健全绿心基础数据库。
组织对绿心范围内3个办事处、9个村(社区)的人口、企业、土地面积、项目布局等情况进行了摸底调查,建立和完善了基本的数据库,并设立和完善了绿心保护标志。
二是制订方案,协助抓好绿心范围内工业企业退出工作。
根据绿心保护条例规定,市经委、市两型办正牵头制订全市绿心范围内工业企业的退出方案。
我们联合区经信局及相关街道,对全区绿心范围内的工业企业进行了摸底排查,按照市经委的要求,今年初步筛选6-8家对环境有一定污染、生产经营状况不佳的企业做为首批退出对象上报。
三是服务发展,协调促进绿心调规工作。
基于我区发展空间严重不足、绿心占比过高的现状,在区委、区政府领导的高度重视和常务副区长的.亲自协调下,我们与区规划分局一道,积极主动对接市规划局、市规划设计院以及省、市两型办,抓好绿心调规工作。
目前,市规划局已拿出了xxxx绿心调规的方案,城市四区当中,平方公里,其他三区的绿心面积均相应有所增加,轨道科技城、中南体育运动用品物流城等重大项目规划区域均调出绿心范围。
这个调规方案在市政府研究通过以后,还需由省两型办组织提交省政府研究。
四、协助治理,服务转型。
xxxx区两型社会建设的难点在清水塘的治理,希望在轨道城的建设。
去年底,区两型办抽调专人,配合市发改委、市两型办起草清水塘老工业基地整体搬迁改造方案。
今年3月份方案修改任务移交区里后,我们积极参与、配合循环公司进行修改、完善。
同时,配合区经信局,制定清水塘老工业区的企业搬迁改造方案。
如何服务于轨道交通千亿产业园的建设,进一步提升轨道科技城在xxxx产业发展和城市发展上的战略性地位,也是两型办重点努力的方向。
今年,我们向市两型办申报了田心片区两型示范综合片区创建的方案。
省财政今年预算安排了1个亿的专项资金,用于全省的两型示范创建工作,其中大约有5000万专项用于xxxx综合片区示范创建。
市两型办统筹考虑,将xxxx3年xxxx综合片区示范创建的重点放在河西天元区,但我们仍在努力做好自身的基础性工作,包括:重点选择田心片区的社区、学校、企业申报市级示范创建单位,与区经信局、商务局、招商局等部门衔接,采取合同能源管理的方式,重点在田心片区的工业、三产领域,推广led照明节能改造项目,力争今后1至2年纳入省级两型示范综合片区创建范围。
五、注重宣传,营造氛围。
上半年,我们与学校师生、社区居民联合开展了生态绿心保护、绿色低碳出行等专项宣传活动,组织发放宣传资料2万多份。
与区委办一道,按照书记的要求,在省两型办的专题刊物上刊发关于清水塘治理工作的领导署名文章,为清水塘治理鼓与呼。
争取市两型办支持,在省委常委、xxxx试验区工委书记张文雄同志来株调研时,重点提出了清水塘治理的相关问题,引起上级领导更多的关注与重视。
现将我上半年抓党建工作报告如下:
1、带头落实党建责任制。
召开了公司一届三次党代会,完善公司《党建目标责任制考评办法》,从严落实“三会一课”和“党员三日”,建立领导人员管党日志工作制度和挂点单位党建包保制度,约谈检查排名靠后的单位负责人。
评选、表彰6家先进直属党组织、18家先进基层党组织、9名优秀党务工作者、22名优秀共产党员。
公司党委荣膺“湖北省先进基层党组织”。
2、带头开展“两学一做”学习教育。
引导公司5485名党员强化“四种意识”,坚定“四个自信”,主动立足岗位作贡献。
3、带头推动党建工作创新。
按市委组织部要求,组织公司党委与市国资公司党组开展“1+1”结对共建活动,实现了党建、投融资和经营发展互帮互助;推行iso9001党建质量管理体系标准 ,在全省国企率先获得中国质量认证中心党建贯标认证证书。
大力建设“261”先锋工程,打造了20个先锋基层党组织、60个先锋党小组、100个党员先锋岗。
4、带头抓好服务型党组织建设。
组织领导人员“下基层,转作风,优化服务保盈利”活动,成立16名公司领导牵头、部门领导参与的服务专班;创新“党员三日”活动载体,搭建党员服务企业、服务社会、服务群众平台。
5、带头做好党员的发展、管理和服务工作。
公司每年发展党员170名左右,其中生产一线、青年骨干的发展占比70%以上。
目前公司科职以上领导人员90%以上是党员,劳模、标兵等各类先进人物大部分是党员,党员真正成为企业生产经营工作的顶梁柱、主心骨、生力军。
从严管理,受理来信来访8件,初核8件,立案4起,党纪处分2人、政纪处分2人。
同时,完善了党内关怀帮扶机制。
在下一步抓党建工作中,我将扎实推进“两学一做”学习教育,着力打造“四讲四有”党员队伍;全面融入提质增效中心工作,着力打造千亿企业升级版;不断深化党建贯标工作,着力打造国企从严治党新品牌。
一、对本职工作的认识
作为一名党员干部,不管是在什么样的岗位上,都必须明确摆正自己的位置。
我所负责的党群及办公室工作,事务性、临时性、突击性任务较多,因此,必须演好自己的角色,做到尽职而不越位,参谋而不决策。
在民兵预备役组织建设和兵员征集工作方面,认真搞好辖区内的征兵和预备役登记统计工作,组织发动民兵积极参加“两个文明”建设,严格把关审核,向部队输送合格兵员。
在决策问题上,本人积极同党委、政府保持高度一致,及时提供全面的信息和材料,确保“班长”决策科学;在执行决策问题上,本人不折不扣地按党委、政府意图办事,坚持纵向到底,横向到边;在指导思想上,明确只有演好配角,才能顾全大局,推进整体工作顺利开展;在实际工作中,本人遵循以上原则,做到了事前汇报请示,事后报告总结,保证了工作的顺利开展。
二、始终不渝提升自身素质
我始终把学习贯穿于工作的始终,坚持理论学习不放松,在干中学,在学中干。
在日常生活中,我除了积极参加全市领导干部读书竞赛活动和镇党委组织的集中学习外,还不断加强自学,不断提升自己政治理论素质和业务水平。
在工作实践中,我积极向领导和同志们请教,虚心学习他们工作的先进经验和办法,做到勤于学习,善于思考,并注重把个人学习与同志间交流相结合,服务基层与向基层群众学习相结合,大大提高在新形势下解决实际问题的能力。
通过不断学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党委政府决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
三、全心全意履行岗位职责
1.任劳任怨处理机关事务。
办公室作为一个机关联系上下、沟通内外、协调各方的一个窗口单位,其协调作用相当重要。
鉴于这一点,我和办公室同志一道,从小事做起,从细节入手,力争办好每一次会议,做好每一件小事,确保了机关的良性运转。
在机关日常事务管理中,始终坚持“干大事,从细节抓起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,做到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量,较好地完成了各类会务服务和接待工作,为机关正常运转奠定料号的基础。
2.认真扎实推进组织建设。
提高干部素质,后举办村“两委”干部培训班3期,组织以会代训的形式组织10场500人次,坚持每月4日组织党员干部收看远程教育网络教育专题片,增强村组干部的宗旨意识和业务能力。
规范权力运行,推行“4+2”工作法、完善家庭联户代表制度,通过四评议、两公开以及推选家庭代表、联户代表等有效形式,进一步完善农村的决策程序,规范党支部、村委会、党员、村民的权力,努力做到给群众一个明白、还干部一个清白。
截至目前,全镇共推选家庭代表11471名、联户代表1188名、村务监督员154名。
慎重发展党员,上半年发展预备党员53名,其中一线党员23名。
3.积极主动开展劳保工作。
落实养老补助政策,发放70岁以上老人高龄补贴,办理城乡居民养老保险450人,并为1500个高龄老人办理城乡居民高龄补贴。
完善医疗补助政策,继续坚持“群众拿5元、政府补5元、特殊人群补10元”的办法,提高新型农村合作医疗覆盖率,全镇19859人享受到补助197.4万元;同时为全镇中小学生、机关工人办理城镇居民医疗保险。
推动培训就业工作,举办“巾帼科技星火工程”培训班3期320人次,引导200个青年通过招聘就业,实现劳动力转移就业570人,落实就业再就业人员90人。
4.尽心竭力搞好宣传报道。
在信息工作中,我始终坚持外树形象,内鼓干劲的指导思想,为扎实做好此项工作,我经常深入基层,发现信息苗头,挖掘信息源,力争信息工作力求又快又准,努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段,及时准确地向领导提供了大量富有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。
上半年,共组织采编各类信息160余篇,其中市级刊物采用60余篇,在各类新闻媒体上刊登涉及我镇的新闻报道10余篇。
5.恪尽职守抓好武装工作。
基层武装部是同级党委的军事部门和政府的兵役机关,接受上级军事部门和同级党委、政府的领导,负责组织本单位军事、兵役工作。
1、xxxx年初,结合对全处员工传达学习第一次中层干部会议精神,组织引导大家就****年下学期考评过程中所发生的问题,进行了广泛的讨论,力求通过讨论来提高全处员工对学院改革、对考评、对工作姿态、对服务意识等一系列问题的新认识,从而达到统一思想,增强团结的目的。
2、按照刘院长提出的“四化”(职业化、规范化、表格化、模块化)要求,一方面充分利用现代化的办公条件-----计算机,在学院网络中心的大力支持下,完成了“水电收费系统”、“库房管理系统”、“公房管理系统”的编制,极大地提高了工作效率,改善了工作环境。为了加强房产管理,暑假期间,还聘用电子工程系学生将全院主要建筑设施的平面图输入了计算机,有的建筑原来没有图纸或找不到图纸的,都有作了勘查和补充,加上相关数据说明,这样使资料得以集中、规范,方便了日后的查询和管理。另一方面,今年在管理与服务的过程中,注重了对各种原始资料的收集与积累,督促全处相关岗职健全了各项登记制度,如:值班日志、设备运行记录、水电使用记录、出车登记、维修登记等。
3、根据近年来大客车的运行情况,结合各部门以及学生对大客车的实际需求,为了规范管理,保障使用,重新对《大客车管理使用办法》作了修订,并在六月份经院长办公会议讨论通过。下学期,又酝酿了一个《学生学习、生活设备管理使用暂行规定》已出初稿,因为涉及到学生的利益和各个环节的'具体操作程序,现还在我处内部征询意见,打算xxxx年上学期初就相关情况再走访几所兄弟学校,然后交由院领导审阅,争取在上学期中能实施。
本人能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人师表,爱岗敬业,自觉遵守党的纪律,同消极****现象作斗争。不搞奢侈浪费,联系实际,开拓创新,以身作则,努力提高工作水平。
主管学院行政工作,主要表现在:
(1)加强领导班子建设。组织班子成员学习和贯彻上级文件和学校文件精神,制定学习计划,提高班子成员的责任能力和管理水平。
(2)进一步健全各项规章制度。包括文件签收和落实制度、教职工考勤考核制度、财务管理制度、教职工奖励性绩效工资发放办法等。
(3)加强师资队伍建设。做好新教师的培训和考核工作,为青年教师选配指导教师,使他们尽快进入角色。
(4)加强学科建设。组织参加学科评估工作。按时完成省级特色重点学科和中央财政支持地方高校项目经费支出。
(5)社会服务。结合“一县一业,一村一品”及农业技术推广示范行动等活动要求,开展技术咨询、技术服务、新技术推广等。
在完成行政工作的同时,本年度完成的教学工作量700多学时。
教学工作方面,完成本科生“机械工程测试技术”1门课程教学任务。完成硕士生“高等农业机械学”、“有限元法及ansys应用”、“信号采集与处理技术”3门课教学任务。指导本科生毕业设计3人,指导硕士研究生4人。主持省级教学研究项目1项。
科研工作方面,主持国家“十三五”重点研发计划“智能农机装备”项目“自走式荞麦联合收获机研发”1项,晋中市科技局攻关项目1项,参加省级以上科研项目3项。获xx省教育厅科技进步奖二等奖1项。
作为一名党员教师,严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行上级决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的教育事业。
在工作中,坚持原则,敢于开展批评与自我批评。认真学习中央党政干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。
在作风上,做到自重、自盛、自警、自励、自律,反思不足,自觉接受监督,廉洁从教。团结同志,关心同事,努力工作,尽职尽责,忠诚于党和人民的教育事业,清清白白做人,堂堂正正做事,树立起了一个的党员教师的良好形象。
廉洁是教师立教之本,作为一名光荣的人民教师,要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,时刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情,全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。
总之,本人求真务实,勇于创新,坚持解放思想,实事求是,与时俱进。脚踏实地,讲求实效,坚持真理,尊重同事,团结同志,不图虚名,淡泊名利,无私奉献,肯吃苦,肯干事,清正廉洁,先人后己,不断加强道德修养,严于律己,从细微之处规范自己的一言一行,在思想上高筑反腐倡廉,拒腐防变的长城,时刻保持共产党员的本色。
今年来,我局着重抓好了以下三个方面的工作:
上半年,我局按照省厅统一部署,在全县范围内开展了以低保对象清查为主的“阳光行动”,通过调查核实,取消不符合条件的救助对象2100多人,新增符合条件的救助对象1500多人,6月23日,省民政厅副厅长唐白玉来我县视察工作时,对我县“阳光行动”取得的成绩给予了充分肯定。
截止目前,我县共有城镇低保对象10610人,月人均补差为127元,有农村低保对象20456人,月人均补差为47元,保障标准和补差水平在全市都居于前列。在狠抓动态管理的同时,我们还积极探索社会救助工作新模式,特别是我县倡导的农村低保家庭收入测算方法,获得了国家民政部的首肯,并于20xx年12月2日在全国社会救助工作南京会议上作了典型发言。今年8月初,全省社会救助工作现场会将在我县召开,重点推介我县社会救助工作取得的经验和成果。
上半年,我们共为6060名五保对象发放五保供养金303万元,为8126名优抚对象发放抚恤补助金xx多万元,发放医疗救助金266万元、临时救助金107万元,有效解决了困难群众的实际问题,维护了社会大局稳定。
今年来,我们着力完善体制机制,加强内部规范管理:
一是抓资金监管,确保民政资金安全运行。今年元月份,我局制订了一整套资金安全运行的监管模式,首先是将资金通过正式的文件下达到乡镇民政办,并函告乡镇党委、政府,然后由乡镇在规定时间内进行公示和发放,并将资金发放情况反馈单和花名册上报县局,再由县局派员下到乡镇和村场进行核实和抽查,为拨付下批资金作信任依据。这种经费运行模式得到了乡镇干部和基层群众的一致认同。
二是抓信息采集,确保民政对象规范管理。从4月份开始,我们在全县开展了以“拍照存档、视频认证”为基础的信息采集工作,通过宣传动员、自清自查、集中拍照、上门核实、视频认证等多个步骤,全面采集民政对象信息,并建立数据库,实行动态管理。由于这项工作具有独创性,我们写出了典型材料,作为特色工作向省市民政部门进行了推介。
三是抓队伍建设,树立民政部门良好形象。今年来,我们在局机关大力开展政治理论和民政业务的学习,特别是在中青年干部中抓学风、抓效果。将局机关各项规章制度进行修订和完善,用制度管人管事,强化作风建设,严格依法行政,优化政务服务,创建奉献型、规范型、务实型的和谐机关。
今年,我们拟定进行全县社会福利中心项目建设,在城关镇政府东边征地60亩、控制20亩,用3年时间,多渠道筹集资金,并整合各类资源,建设一所湘鄂边区一流的社会福利中心,今年启动第一期开发,主要完成征地拆迁、三通一平和围墙建设,争取完成综合办公楼建设;第二期完成2幢公寓、食堂及健身娱乐场所建设;第三期完成康复医疗、社工培训等场地建设,并远景规划和陆续建设10幢老年公寓,完成社会福利中心的整体布局。目前,我们正在撰写可研报告,制作效果图,并积极与省、市发改和民政部门衔接,力争跻进国家“十二五”规划笼子。
今年,我局切实加大了疾病预防控制工作管理力度,基本疫苗单苗接种率均达到了100%,元至6月共报告法定传染病927例,总报告发病率为126.84/10万,控制在部颁标准以内,甲流、手足口病等传染病得到有效控制。已形成较完善的县、乡、村三级公共卫生服务网络。积极开展了高危孕产妇筛查,上半年,共筛查孕产妇1041人,筛查率为63%,对筛查出的136名高危孕产妇,全都按要求进行了跟踪管理;截止6月底,已免费婚前医学检查5548人,确定不宜结婚2对,暂缓结婚4对;超标准完成了妇女病普查普治工作任务,共免费普查已婚妇女25832人,查出妇女患病人数6213人,疾病检出率为29.83%。卫生监督工作进一步深化,上半年,先后2次开展了打击非法行医专项行动,对城区15家非法诊所进行了严厉打击。同时,认真做好了食品安全整治工作,对不符合食品卫生要求的.相关单位下达了停业整顿通知书,限期进行整改,确保了全县的食品卫生安全。
今年我局所承办的省市实事项目共有三项,分别为新型农村合作医疗住院医疗费补偿率达49%,改造新建乡镇卫生院1所,完成农村改厕项目1500个。元至6月,共有18243人次享受了合作医疗住院补助,补助金额达2548万元,我县合作医疗住院费用实际补偿率为49.6%,已达到省市实事项目既定目标;鲇鱼须中心卫生院建设项目被纳入省市实事考核,该项目于去年动工兴建,已于今年6月竣工投入使用;农村改厕项目进展顺利,截止目前,已完成卫生厕所改造1230个,占任务总数的82%,预计7月底可全面完成我县的改厕工作任务。
一是积极开展了居民健康档案建档工作。今年来,共组织健康档案建档培训5次,计170人次。建档工作于今年3月底启动,截止目前,我县共为8.1万居民建档,其中城镇居民2.1万人,农村居民6万人。
二是做好了无偿献血工作。按照以用定献的要求,现已基本完成乡镇的无偿献血工作,截止目前,我县共有1014人次参与了无偿献血活动,共采集血液34万余毫升。
三是做好了县定大事实事项目。按照县长办公会议纪要[xxxx0]2号要求,我县城关地区医疗资源整合工作经广泛征求意见、网络投票后,由县长办公会议确定了整合方案,目前,各项前期工作正在着手准备之中,力争今年启动新区医院建设工作。基本完成了13所渔民村卫生室建设,除团洲和北景港各有1所村卫生室未竣工外,其余11所都已竣工并投入使用。
去年以来,城建规划建设审批权下放,为镇域经济注入活力,但工作压力加大。一方面要求分管部门严格审批,建立联席会议审批制度,另一方面,提高办事效率,压缩流转时间,为发展经济尽职尽责,上半年,共审批各种事项50余起。尤其xx经济园,投资建设再现活力,迎来第二次发展高峰。xx社区服务中心、xxx小学,做为办事处两大民生工程,现进展顺利,即将完工。其中,xx社区服务中心室内工程全部结束,中央空调安装完成,电子监控方案确定,室外工程正在加紧施工。小学,室内工程结束,餐厅和阶梯教室正在施工,室外设计已完成,内部设施正在配备,力争新学期正式启用。
土地管理继续保持了良好发展势头,工作经验被主管部门予以认可。除日常加强管控外,对违法占地一直保持高压态势。在今年的土地卫片检查中,我处对四宗违法占地,率先整改,最早完成任务。受今年社区建设、合村并居等因素影响,城管工作经受了严峻考验,违章建筑明显增多。城管中队与市执法局紧密联系,加大巡查力度,努力做到早发现、早整改、早拆除。到目前为止,违章建筑均在规定时限内拆除,未发生被市通报案例。
继续抓好环境综合整治工作。打造xxx文化广场、xx经济园两个重点片区,搞好xx路、xx路路域整治,培植xxx、xxx两个先进村,在市环境整治检查中,取得较好成绩。坚持不懈的抓好西部农业村环境整治,加强环境卫生、公路养护专业队伍建设,保持较高的管理水平。加强绿化工程、健身场所管理,及时督促检查,克服重建轻管现象。制定考核奖惩政策,并及时检查兑现,调动了各村居工作积极性。
xx路建设是市委市府确定重点工程。我处按照进度要求,及时清点赔偿地面附着物,协调施工便道、线杆迁移、占用土场等矛盾纠纷,进展顺利,得到市指挥部好评。中石油天然气管线,途径我处六个村庄,全长5.8公里,情况复杂,在建设局协调指导下,国土、镇村等工作人员,认真排查问题,科学制定赔付办法,按照先易后难的原则,加班加点,攻坚克难,进度快,质量高,基本完成施工任务。
作为城区街办,我处是文明城市创建的重点单位。按照文明城市要求,重点整治了交通干道、公共场所、居民楼院等环境卫生,努力提升辖区居民整体素质,较好地完成文明城市创建任务。计划生育是我处重点难点工作任务之一。面对违法生育居高不下,社会抚养费征收难等现状,配合主管领导,积极争取上级主管部门支持,认真研究工作措施和考核办法,调动处村干部工作积极性,顺利通过xx、xx两级半年检查验收。今年是我市环保模范市复检验收年,我处领导高度重视,各部门配合协作,在环保部检查验收中,取得较好成绩。市通报检查结果,我处无任何纰漏。另外,按分工要求,本人还积极参与宣传统战、文化体育等工作,发挥政协联络组长作用,组织政协委员参加各项会议、培训、视察活动。
xxx社区是今年分工的新任务之一。社区村庄多,信访量大,环境基础较差。本人和社区工作人员一道,克服畏难发愁情绪,突出重点,解决难点,努力学赶先进。通过例会制度、巡回检查等手段促进工作,村容村貌、村庄稳定有了一定进步。认真谋划社区未来发展,规划建设社区中心、幼儿园、健身广场,并组织实施了征地拆迁等前期工作。配合相关部门做好辖区内招商引资工作,为项目实施搞好服务。
严格自律是本人一贯要求。能力有大小,态度更重要。一直以来,学习上,结合业务分工,认真钻研业务知识、规章制度,坚持学以致用;工作中,求真务实,扎实深入,坚持不搞形式,不走过场;作风上,发扬民主,集思广益,坚持群策群力解难题,努力做一名合格的基层干部。在自我约束的基础上,积极做好纪检监察工作。一方面加强处村干部教育,抓好“三资”管理,另一方面,严格处理违纪党员,努力促进机关作风、干部作风的根本好转。
回顾半年工作,还存在不少问题。城建工作,重建轻管现象依然存在,环境整治,任重道远;计划生育,违法生育和社会抚养费征收两大难题,短时间内难以克服;社区工作,在抓班子,带队伍,发展集体经济,维护村庄稳定等方面还存在较大差距。这些问题,在今后工作中,必当扬长补短,努力改进。写好上半年述职报告需做到三个创新:
1、标题的创新。
比如可以把自己的一个核心观点、体会、建议作为述职报告的主标题,而在副标题中体现述职报告,还可以是其它的形式。
2、内容的'创新。
在述职报告正文中,除了必须应当包含的内容外,还要重视反映自己希望反映的其它东西——关键在于这些东西,且必须是具有对工作和团队绩效起促进作用的内容。
3、风格的创新。
在反映述职报告必要内容的基础上,要尽量使用别具一格的文风。
尊敬的各位领导:
您们好!上半年就要过去了,在这里员工叶云峰向各位领导问好,祝你们工作顺利!如下是我对上半年工作的总结:
上半年是一个不平凡的一年,经济危机的风波席卷全球,世界很多国家包括发展国家和发展中国家在经济滑坡的副作用下显得奄奄一息,但在我国,复杂的国际、国内环境考验了我们的坚强意志,国人向全世界展现了我们良好的大国风采,作为一名中国人,我为此感到自豪、感到骄傲。这坎坷的半年,意味着灾难和伤痛、彷徨和不安。正是这些挫折让我深深的体会到了我们应该学会珍惜身边所拥有的一切,珍惜我们同事之间彼此的缘份和友谊。这些的震惊与伤痛、这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流的人变得活泼开朗,也使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻地认识到自己的不足,从而改正了在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等的缺点。
(2)工作改进与措施及努力方向。
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我下定决心努力改进,在工作上以谦虚认真的态度与同事相处,并多交流、沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做得更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事和睦相处。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。遵循分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置认准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
我到贵公司上班有半年多了,这半年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在领导和同事们的关心支持下我很快融入这个大集体当中,做好推广和等销售工作。2月份公司进行了最后一次业务知识学习培训,使我们在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我在瑞德丰中学习、发展。
(1)工作内容。
从去年12月到公司后本人认真对待这份工作,刻苦学习。在下市场后能把在公司学习的业务知识和植保知识灵活运用。本人的主要任务就是帮助当地经销商推广宣传和向零售店介绍推广公司产品,并向农民朋友宣传公司的产品。在2月份下市场以来我认真了解当地种植情况,了解当地病虫害防治,为下步的铺货打下了良好基础,3月本人把所有零售店都拜访了一遍,初步认识了零售店老板。但由于工作变动,5月份公司把本人调到了兴宁工作,这又是个新市场,一切得重新开始。但由于在公司的学习和在下市场后的锻炼学习经验,本人为此对于兴宁的空白市场并没有抱怨,而是更加努力工作,在无人带领的情况下耐住了寂寞,孤独,起早摸黑拜访新客户开发新客户。虽说我们公司是全国最大的公司,是唯一做农药制剂的上市的公司,但是跟零售店介绍时,有些零售店老板根本没听过我们公司,这样的市场就需要认真介绍、推广,改变他们的思想观念。
(2)工作完成情况。
在此同时本人工作中取得了一部分的成绩。但是由于业务还不是很精通、以及市场空白带来的难题,公司交给的任务本人还是未能完成,主要原因我想还是在个人身上。虽然客观原因也存在,具体的就不在此说明。
我静心回顾这半年的工作生活,收获颇为丰富。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
(1)下半年的工作展望。
新的一年给了我们新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)下半年的发展方向。
努力学好专业知识,利用空余时间学习业务知识与植保知识,尽可能的早日成为一名合格的营销健将。
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