工作汇报可以促使工作目标的明确和任务的分解,提高工作的计划性和执行力。以下是小编为大家收集的工作汇报范文,希望能给大家提供一些写作参考。
格尔木豫源有限责任公司的安全标准化工作,认真贯彻落实青海省安全生产监督管理局,青安监二[2011]115号,青安监[2012]32号文件精神,积极、稳妥、有序的认真开展达标工作,通过建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进管理绩效,不断加强企业安全生产规范化建设。安全生产标准化是企业开展安全生产工作的基本要求和衡量尺度。开展安全生产标准化建设是国家强制性要求,也是企业进一步健全安全长效机制、加强和创新安全管理,落实企业主体责任,提高企业安全管理水平,强化安全监管、提高执法效能,规范安全生产行为,有效防范事故的迫切需要,与相关的职业健康安全管理体系是相辅相成的;安全生产标准化是企业深化各岗位标准化管理和持续改进相关的职业健康安全管理体系的重要方法和手段。
事实证明,安全生产标准化工作,对每个企业的发展,是非常必要的。因此,要使企业兴旺发达,必须把安全生产标准化工作做好、做细、做实、做的富有成就。作为冶金企业的豫源公司,开展此项工作以来,无论在安全建设、安全1文化、安全教育、安全效益等方面,都取得了一定成绩,实现了安全生产无事故,取得了很好的经济效益和社会效益。
一、我们的工作思路和总体目标。
(一)工作思路。
牢固树立科学发展、安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针;以《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》文件为指导,深入贯彻落实《企业安全生产标准化基本规范》《职业健康安全管理体系要求》的标准;以现行安全生产管理体系,建立健全安全生产标准化体系为依据;通过开展岗位(工种)达标、工序达标、专业达标和企业达标,建立和保持安全生产标准化运行机制:按照“先重点、后一般”和“先试点,后推广”的原则,稳步推进,全面实现安全生产规范化管理。
(二)总体目标。
构建起一个系统规范、有机统。
一、具有自我改进机制的安全生产标准化体系,持续、全面的实现岗位达标、工序达标、专业达标和企业达标。
1.岗位达标。企业开展岗位达标创建,以基层主要作业岗位达标为核心,不断提高职工安全意识和操作技能,实现岗位作业标准化、作业现场标准化,使员工做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。通过岗位达标逐步依次实现工序达标、专业达标和企业达标。22.工序达标。根据各岗位工艺特点,确定岗位作业标准,并依据标准实现工序标准。通过工序达标逐步专业达标、企业达标。
3.专业达标。根据岗位特点,确定各个专业岗位并梳理完善现场管理标准、过程控制标准,依据标准实现各专业安全生产的标准化管理。通过专业达标逐步实现企业达标。
4.企业达标。建立健全安全标准化体系,进一步落实安全生产主体责任,开展岗位达标、工序达标和专业达标,加强安全管理和员工健康管理,提升管理水平,促进企业建立健全自我约束、自我完善的安全生产长效机制,实现企业的安全生产标准化。
三、安全生产标准化建设的主要框架与内容(一)安全生产标准化建设内容的总体框架。
以《企业安全生产标准化基本规范》规定的核心要素、《职业健康安全管理体系要求》有关要求和企业的安全生产管理实践为基础,确定了核心要求,即安全生产方针与目标;安全生产组织机构和责任体系;法律法规与规章制度;安全生产投入;安全教育培训;安全文化建设;重大危险源辨识、风险评价与控制;设施设备、防护用品与物资材料安全管理;相关方安全管理;安全技术管理;现场实施作业安全;职业健康;应急救援;安全检查和隐患排查治理;事故报告、调查和处理;安全绩效评定、考核奖罚和持续改进。
(1)安全生产方针与目标。明确公司的安全生产方针和评审要求。描述总体、年度安全目标的制定、分解、修订和考核要求,建立安全生产总目标。
(2)安全生产组织机构和责任体系。明确安全生产管理组织体系,设置安全生产管理机构,配备管理人员;包括在领导层中指定一名管理者代表,具体负责安全管理体系的建立、保持和改进工作。制定各级单位和部门、岗位的安全生产责任制(职责)。
(3)法律法规与规章制度。对适用法律法规和标准规范的获取、传达并转化为企业内部制度加以贯彻执行;跟踪法律法规的修订、更新情况。明确要建立的安全生产制度(基本上涵盖了13项核心要素的主要方面)和安全操作规程(gb/t28001运行控制和应急预案),以及定期评审、修订的要求,明确有关安全的文件、记录、资料的控制要求。
(4)安全生产投入。安全费用的提取、专款专用、安全费用台账等的管理要求,安全方案和措施的保障。
(5)安全教育培训。确定对安全生产有影响的各岗位人员所需的任职条件(岗位能力标准)(gb/t28001)。采取措施确保员工的岗位操作能力,确定各级安全教育培训主管部门,分级组织安全生产管理人员、操作人员、其他人员的安4全教育培训,对培训效果进行评价和改进。
(6)安全文化建设。实施以人为本的安全文化建设、评价和改进管理。
(7)危险源辨识、风险评价与控制。有关可能造成人身伤害(和健康损害)的重大危险源的辨识与风险评估、登记备案、制定控制措施等管理要求。
(8)设备设施、防护用品与物资材料安全管理。生产设施设备的本质安全、安全防护设施的建设、安装、验收、运行/使用、维修保养、拆除、报废和变更等环节的管理要求。物质材料废弃等全过程的安全管理要求。(9)相关方安全管理。与分包方、供方及其他相关方有关的安全管理制度、沟通和协商管理。(10)安全技术管理。安全技术措施和专项方案的编制、审核、交底、过程监控、验收、检查、改进、变更控制等内容。
(11)现场施工作业安全。着重规定现场安全交底(危险源和风险告知)、文明施工、施工作业过程、施工作业行为、安全防护、安全警示标志、变更等方面的安全管理要求。对于施工作业过程安全管理,重点的危险性较大作业活动的作业许可证,专人现场跟班监管、隐患监测分析等的要求。
安全生产标准化建设工作总结我镇自开展安全生产规范化(标准化)建设以来,镇党委、政府高度重视,切实加强领导,精心组织、认真实施,取得了显著成效。现将总结如下:
一、加强领导,落实责任,努力提高安全意识镇党委、政府按照市有关要求,充分认清开展安全生产规范化(标准化)建设是“三项建设”中安全生产治理行动的继续、深化和发展,是落实国务院部署的“安全生产年”工作目标的硬性任务。及时召开相关会议,成立领导小组,书记、镇长负总责,亲自抓安全生产规范化建设,按照“谁主管、谁负责”和“属地管理、分组负责”的原则,分工负责,齐抓共管。
二、制度健全,措施到位。
建立健全规章制度是开展安全生产工作的强力保障,是贯彻党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规、规章的保障。对安全生产的统筹、规划、研究、协调,排除重大隐患、预防,使之科学化、规范化、制度化建设,制定了实施方案,按照“以发展为目的、以企业为主体,以规范为重点以执法为保障”的工作思路,全面推进安全生产规范化建设,做到每月召开一次安全生产例会,不定时开展给轩昂安全工作检查,排查安全隐患,研究工作存在的问题,布置安全生产工作。
三、强化宣传,狠抓培训。
安全生产宣传培训是打基础,消除安全隐患的最佳途径。镇组织每月召开安全形势分析会,总结上月工作情况,有针对性安排部署下月工作任务,定期组织各类安全生产法律、法规和安全知识培训,发放宣传资料,使安全生产理念深入人心,全民安全意识显著增强。
四、突出检查,实行标本兼治。
我镇始终坚持检查必严,隐患必治,整改到位的安全生产监督制度,切实抓好安全管分化建设工作,有效预防各类事故发生,踧踖我镇安全生产工作上一个台阶。
1、加强对非煤矿山的安全整治与监管。深入细致地排查整改各类事故隐患,采取有效措施,加强源头管理。落实安全措施,加强重点防控,没有发生重特大事故。
2、全面加强危险化学品、烟花爆竹及民爆器材安全管理。以治理“三起一改”为重点,从生产、储存、运输、经销和燃放等各个环节着手,严格经营许可审查,打击非法生产经营,全面加强烟花爆竹和危险化学品安全监管。
3、严格按照施工工程安全操作规范,加强对我镇重点工程建设的安全监管,发现隐患,立即整改,确保安全不失控。
4、严控火灾和拥挤蹂踏等群死群伤事故的发生。对商场、亿元、学校、网吧等公众聚集和商贸服务场所的安全状况,进行不定期的安全检查。督促经营单位落实安全责任和管理制度,层层建立和落实以消防安全为重点的安全责任制。及时排除事故隐患,确保了安全运行。
五、存在的问题。
1、个别单位负责人思想认识不足,重视不够。违章作业时有发生。
2、从业人员安全因素质较低,安全生产意识和管理较差,安全生产教育未能及时跟上。
六、工作打算。
1、抓隐患治理,切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。
2、加强警示教育,增强群众守法意识。形成人人重视安全,关注安全、防范事故的良好氛围。
3、加大安全执法检查力度,严厉打击各类安全生产违法行为,对检查中发现问题,要依法严肃处理,做到发生一起,查处一起,从严、从快追究到位。
今年以来,根据区安监局的部署,我们把推进企业安全生产标准化建设作为全镇安全生产监管的重中之重,作为落实企业安全生产主体责任的牛鼻子,创新体制机制,规范有序推进,创建工作取得阶段性成果。目前,全镇已有1家企业单位通过标准化五级验收达标,年底到2013年底非煤矿山三级达标计划基本完成。
(一)开展的主要工作。根据区安监局建设要求,2012年主要抓了十项工作。
一是摸清企业底数,增强标准化建设的针对性。为使标准化创建工作有的放矢,我们组织专门力量,对全企业标准化建设情况进行了调查摸底,摸清了企业底数,认真总结和分析了标准化建设过程中存在的问题,为全镇开展标准化创建工作奠定了基础。
二是梳理评审标准,提供标准化建设的依据。为有效开展标准化创建工作,我们对国家和省安全生产标准化评定标准进行了梳理。根据总局随时发布的评定标准,及时印刷单行本和标准汇编下发至各企业,使标准化创建工作有标可依、有章可循。
三是制定工作方案,确立标准化建设的方向。以镇政府文件印发《小吉场镇企业标准化建设工作方案》。方案明确了创建工作指导思想、任务目标、工作步骤、职责分工、保障措施,将全镇标准化建设的任务目标细化分解到相关部门,根据安排落实工作机构、责任人员和推进措施,创新思路,有序推进工作开展。
四是培育典型企业,树立标准化建设的标杆。按照“试点先行、示范带动、循序渐进、逐步推进”的思路,在深入调查、认真研究的基础上,镇里在非煤矿山1个重点行业企业进行重点培育,树立样板。通过典型企业台账资料和作业现场的观摩学习,增强企业对标准化建设的直观认识,带动其他企业开展创建工作,全面推进工作开展。
五是加强宣传引导,营造标准化建设的氛围。办期刊,用典型带动面上的创建工作,推动部门企业抓落实;组织的业务培训1次,为企业培训了人员。通过动员会、发放宣传资料、举办培训班等形式,强化组织指导;企业采取向职工宣贯标准化内容等,增强从业人员遵守安全标准的自觉性和主动性。
六是强化检查督促,加快标准化建设的进程。建立标准化建设与隐患排查治理、安全生产许可、执法检查相结合制度,以执法检查促标准化建设,以隐患排查治理提升企业标准化水平。整合执法资源,调整充实执法力量,推行全员一线执法;落实归零工作法,健全完善执法约谈、温馨告知、集体会审、依法从严处罚等制度,加大执法检查力度,督促企业变要我整改为我要整改,确保不安全不生产;落实网格化监管、挂牌督办、媒体曝光等措施,依法规范企业生产经营行为。区安监局督查企业标准化建设推进情况。
七是完善隐患标准,强化标准化建设的基础。根据安办召开专题会议进行研究部署,安排1名人员企业人员专程到区安监局学习,设计企业基本信息、隐患自查自纠标准、隐患排查治理上报、安全监管监察情况等模块。
(二)取得的阶段性成果。一年来,我们不断总结经验教训,大胆创新工作思路,改革办法措施,推进工作开展,收到了明显效果。一是镇委镇政府对安全生产更加重视支持了。定期研究安全生产工作;镇委书记、镇长亲自带队检查安全生产,逢会必讲安全生产标准化;镇级领导成员每月一次带队检查安全生产,督促创建标准化企业;二是全镇安全生产形势更加稳定了。从1-12月份未发生安全生产事故,工商贸行业企业继续保持零死亡。
三是企业对安全生产更加重视了。原来到企业检查时,多数企业不以为然,应付了事;现在只要到企业,不论负责人还是安全管理人员都高度重视,被动应付检查已经转变成了自觉检查、主动配合检查、诚意邀请检查,隐患按期整改率也由原先的不到90%提高到现在的97%。四是安监部门的威信更高了。在企业、部门的心目中威信高,值得信任,乐于接收并积极主动请求安全生产排查和安全管理指导。五是执法队伍的能力水平更强了。全站3名实际执法的人员中,有2人取得执法资格。经过不间断的业务学习和实际检查,人人以事实清楚、证据确凿、程序合法、裁量适当为原则,以执法要依法,检查要合规、办案要正确为指导,依法行政能力大幅提高,今年政处罚案件没有一起复议诉讼。
六是安全生产监管监察长效机制基本建立起来了。经过探索实践,安全生产目标管理制度、责任落实与追究制度、学习教育培训制度、考核奖惩制度、执法监察工作流程、执法工作规范等制度基本建立起来;安全生产监管监察的脉络越来越清晰,全年工作安排、每月工作打算、每周工作计划甚至每日工作思路都很清楚,突发事件的应对处臵和生产安全事故的调查处理也进入制度化、规范化轨道,县级安全监管长效机制基本建立,为安全生产工作持续健康发展奠定了坚实基础。
(三)存在的主要问题。推进企业安全生产标准化创建工作虽然取得了一定的成绩,但对于大量的中小企业,仍有很多还没有解决的问题。
一是上热下冷的问题还没有从根本上得到解决。从镇和部门层面看,安全生产标准化已成为抓安全生产的重中之重,凡会必讲安全生产,讲安全生产必讲标准化建设;凡领导检查调研必看安全生产,看安全生产必强调标准化建设。但从企业层面看,还存在部分企业领导重视不够、缺乏创建积极性,观望、等待、拖延、应付的问题;还存在部分企业全员参与意识差、安全管理部门单打独斗、责任落实不到位的问题;也还存在部分中小企业由于规模较小、利润较少,不愿意将有限的资金投入到标准化创建工作,致使标准化建设资金缺乏保障的问题。二是企业安全绩效持续改进的长效机制还没有真正建立起来。部分企业还没有健全“策划、实施、检查、改进”的动态循环模式,存在台账资料与作业现场不符等问题。有的企业规章制度照抄照搬,缺乏实际操作性;有的企业现场管理重视不够,作业现场的风险管理控制、生产装臵维护保养、职业危害因素检测和危险、有害因素告知等监督检查达不到规范要求;有的企业安全生产标准化相关知识的培训还没有深入到一线职工,全员安全培训不积极、不热心;有的企业事故应急处臵能力还不够强,应急救援预案的演练不及时,员工自救和抢险意识不够强,难以实现应急救援的目的。
(四)工作中的主要体会。回顾总结一年来的创建工作,主要的体会有四点:
一是,争取领导重视支持是推进工作的关键。为适应安全生产标准化建设任务的需要,我们积极争取镇政府调整充实了安委会组成部门和成员,镇长亲自任主任,强化了安委会成员单位联席会议制度,集中研究解决标准化建设中存在的突出问题。严格落实安全生产“一岗双责”责任制。正是有了领导的重视支持,才推进了创建工作的顺利进行。
二是,健全工作机制是推进工作的根本。事实证明,我们建立的以企业为主体、以隐患排查治理为基础、以持续改进为主线的工作机制,所采取的“政策引、典型带、督查促、专家帮、考核激、规范评、动态管”等七项措施以及加强领导、落实责任、分类指导、严格日常监管、加强隐患排查治理、加大信息化建设力度、从严打非治违等创新性做法,有力的督促了企业强化措施,推动了创建工作上水平。
三是,落实企业主体责任是推进工作的核心。企业是安全生产的主体,是内因。政府对安全生产的监管是外因,外因通过内因起作用。推进安全生产标准化建设,必须使企业从要我创建转变到我要创建,自觉主动地加大安全投入,提高技术装备水平,深化隐患排查治理,改进现场作业条件,加强安全教育培训,强化安全意识、技术操作和防范技术,杜绝“三违”现象。只有这样,才能够真正实现推行生产现场精细化管理,建立严密、完整、有序的安全管理体系和工作标准,使企业全员、全过程、全方位处于良好状态,并持续改进。
四是,严格监督检查是推进工作的保障。我们将督促企业开展标准化建设与安全生产执法检查紧密结合起来,始终保持高压态势。在事故隐患排查和专项整治中,切实做到不放过每一家企业、每一个车间、每一台设备,不放过每一处危险源,不放过每一条隐患,确保隐患排查治理工作不留盲区和死角。对到期不整改或者整改不到位的,依法严格处罚,督促企业切实采取措施整改隐患;对在规定时间内未实现达标的企业依法责令停产整顿,对逾期不达标的依法予以关闭。
二、全力抓好2013年创建工作,为完成安全生产标准化建设工作奠定坚实基础全面完成全国安全生产标准化建设示范,2013年是关键年,必须进一步创新思路,强化措施。初步工作打算是:
(一)工作目标。按照镇安全生产标准化建设工作方案,到2013年底,高危行业企业100%通过标准化验收,规模以下企业全面开展标准化建设工作。
(二)总体思路。完善标准化建设激励考核办法,创新思路,健全机制,把标准化建设与日常监管、隐患排查治理、信息化建设、打非治违紧密结合起来,督促企业改善安全管理,规范生产行为,加大安全投入,全面开展岗位达标、专业达标和企业达标,提升创建水平,夯实安全基础。
(三)主要措施。根据2012年工作开展情况,2013年主要在以下五个方面进一步强化措施。一是进一步强化教育培训力度。积极争取上级部门支持,定期组织企业和企业安全生产标准化自评人员开展培训;以一线员工为重点开展全员安全培训,强化安全标准化教育,克服标准化建设上的误区,增强企业主要负责人、安全管理人员和从业人员的标准化意识,提高标准化建设水平,保障标准化体系稳步建立和平稳运行。
二是进一步强化专家指导力度。与评价机构、评审单位加强联络与沟通,完善专家和评审人员定期深入企业指导制度,加强对企业标准化自评人员的帮扶力度,提高企业标准化自评人员的安全知识和安全技能,增强风险控制、职业健康管理和绩效评定能力,培训企业从业人员,指导作业现场安全管理,全力督促企业推进标准化进程。
四川煤矿地质条件复杂,勘探程度低,煤炭资源赋存条件差,现有生产矿井中开采薄煤层、极薄煤层和大倾角煤层的矿井占矿井总数的70%。四川是全国煤矿瓦斯灾害的重灾区,高瓦斯和煤与瓦斯突出矿井占矿井总数的31.25%,自然灾害严重,瓦斯、自燃、煤尘、水害、顶板等各种灾害齐全,煤矿死亡人数和百万吨死亡率历年来居高不下。20xx年,我省煤矿数为2259个,全省煤矿事故死亡532人。近几年来,全省各级政府、企业都高度重视煤矿安全质量标准化建设工作,采取典型引路,分类指导,强制推进等办法,逐步完善煤矿安全质量标准化工作机制,扎实推进煤矿安全质量标准化工作,取得了较好的成效。全省煤矿事故起数和死亡人数连续下降,未发生特别重大生产安全事故,20xx年煤矿事故死亡人数比20xx年下降33.65%。20xx年1-11月,我省发生煤矿安全事故203起,死亡258人,较上年同期分别下降25.09%和22.75%。
四川是全国六个重点安全生产监控省之一。为确保完成国务院确定的三年内解决小煤矿问题的目标任务,我省把煤矿安全质量标准化工作作为解决小煤矿问题的重要手段,总结探索出我省安全质量标准化的路子和管理强矿的有效方法,扭转煤矿安全生产被动局面。组织专家深入开展调研,结合四川煤矿的实际情况,制订了《四川省煤矿安全管理标准(试行)》。认真规划,分类指导,首先对28处国有重点煤矿开展安全质量标准化恢复性建设工作,其次对418处6万吨以上矿井分二批次启动质量标准化工作,最后对条件相对比较差的煤矿先达到四级安全质量标准后再向上一个级别迈进的过渡办法,直到达到国家规定的标准。大力开展宣传和发动,对规划煤矿的矿长或业主、具体经办人员,市(州)煤矿安全监管部门和煤监分局具体负责煤矿标准化人员进行培训。省局专门抽调相关处室专业技术人员对标准化规划建设矿井进行了现场指导和督促,并严格按照标准逐矿验收。
省局党组就煤矿安全质量标准化工作进行了专题研究,多次开会部署,明确了煤矿安全质量标准化工作的方法、步骤、措施。并定期召开质量标准化工作会议,听取相关情况,定期分析解决存在的问题,增添工作措施。省局抽调人员成立了煤矿安全质量标准化工作组,专门负责标准化工作的规划、指导、检查、督促和验收。各产煤市(州)、县(市、区)都成立了质量标准化领导小组和专家组,负责对标准化工作的规划、指导、验收。有关的煤矿按“一矿一策”要求,编制标准化工作方案,成立了专门的领导机构,分专业组对照标准认真排查出存在的问题,落实资金、措施、人员和时间,按期整改到标,部分煤矿还建立了质量标准化目标考核机制。
为解决部分业主认识不到位的问题,我们采取了3项具体措施。一是采取硬措施,强制推进安全质量标准化工作。以省政府安全生产委员会办公室的文件,将全省未达标的矿井列出达标的时间表,到期不能达标的,一律停止采掘作业,待达标后方能恢复生产。二是设置门槛,严格要求。省政府专门发文明确要求:煤矿建设工程必须经安全质量标准化达标验收合格后方能进行竣工验收;安全生产许可证延续变更,也必须达到安全质量标准化标准,否则不予延续变更。三是抓好典型示范建设。在全省各采煤市(州)、县(市、区)建立标准化示范矿,充分发挥榜样的带动作用和示范矿井的辐射作用。在省政府召开全省煤矿安全基础管理现场会期间,从全省质量标准化矿井中推选50个作为示范矿井,并对其中20个进行现场参观。面前,全省6万吨以上煤矿基本达到了煤矿安全质量标准化标准。
煤矿安全质量标准化工作的开展,促进了煤矿安全工作的完善和加强,取得明显成效,一是提升了煤矿安全基础条件。平均每个达标矿井投入资金400万元以上,矿井各生产系统进行改造和完善,设备得到更新,基本淘汰了木支柱。二是提高了安全管理水平。管理部门组织专业技术的指导和服务,多数煤矿采取走出去、请进来的方式学习先进管理经验,管理人员的素质和职工的操作技能得到明显提高,企业安全管理得到改善。三是推动了技术交流和先进工艺设备的使用。内江、乐山等地成立了技术力量较为雄厚的专家组。验收人员针对一些有争议的技术问题进行探讨,相互交流,共同提高。一些煤矿争上单体液压支柱、综掘进、瓦斯抽采等技术和工艺,进一步提高了煤矿本质安全水平。
同志们:
大家好!
此次班组建设动员大会旨在全面贯彻落实国网公司班组建设活动精神,以落实两会工作报告要求,夯实基础、加快发展步伐为出发点,努力提高一线员工的思想、安全、责任意识和专业技术水平,积极促进各项基础管理工作的规范化、标准化、制度化建设,助推公司目标远景早日实现。下面,我就推进班组建设工作,谈几点意见:
一、目的和意义。
班组,是企业的基石,是企业管理工作的基础,企业的各项决策最终均需依靠基层班组去实施。基层班组的执行力、创新力,在一定程度上决定着企业发展的速度、质量和效益。而班组建设在当前公司体制改革,与××××公司管理接轨过程中存在着重要的现实意义,是公司固本夯基的一项重要举措。目前,我们与××××公司的主要差距在硬件设施、管理水平、人员素质和服务水平这四个方面,而班组建设正是从公司的最基层出发,实现此四方面的加强和提高。
二、组织和落实。
各单位要强化领导,营造氛围,形成班组建设的合力。加强基层班组建设,是一项系统工程。公司已成立由党政主要负责人、分管领导和相关职能部门组成的班组建设工作领导小组,各单位要进一步健全班组建设的基层组织领导体系,并按照公司的统一部署,全面、系统、扎实地推进基层班组建设。
一是各基层单位第一负责人要亲自部署,制定相应措施,并确保落实到位;二是各级安监、生技、营销、人资等相关职能部门应以提升班组管理水平为己任,密切配合基层单位开展班组建设工作,重点解决基层班组专业管理中的各种冲突、问题;三是公司内应大力营造人人关心、支持、参与基层班组建设的氛围。
三、实施要点。
创建工作中要全面学习领会贯彻班组建设管理办法和评价标准,要特别注重规范化、标准化、制度化的要求,要重视提高一线员工的专业技术能力和思想责任意识。
不同,重点突出了对班组关键绩效指标完成情况的评价。对班组的记录、总结、报表等各方面管理要求、评价内容都进行规范。各单位会后要认真组织学习研究,全面理解、领会《办法》要求,以对此后的落实贯彻工作形成统一的认识。
(二)加强创建工作实施落实的规范化、标准化、制度化,。
各单位要按照《管理办法和考核评价标准》的具体要求结合实际制定创建工作规划,并形成相关的制度文件,力争做到规范、标准的实施落实,要把创建工作内容形成制度,形成纲领,形成习惯,使其成为我们的日常工作规律。
在实施过程中,要不断对照《考核评价标准》进行自查自纠,边实施边考核,边考核边整改,将班组等级与班组的月度考核奖及年终奖挂钩,与班组长、班组成员的职业发展挂钩,确保班组建设创建工作稳步推进。
组长轮训工作,不定期举办班组长论坛、交流会、组织优秀班组长外出学习,增进交流、开阔思路,切实提高班组长的管理水平和综合素质;四是构筑多元培训模式。充分利用现场培训资源,完善培训基础设施,注重改进现场培训方式,增强现场培训的针对性,重点提高员工岗位技能水平。
(四)加强班组思想建设和文化建设,培育优秀团队一是要加大和谐企业文化建设力度,弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,引导员工树立“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,进一步加强班组文化建设,营造良好的人际关系和工作氛围,提高班组的凝聚力;二是大力加强员工工作作风建设。组织员工开展各种劳动竞赛、进行技术比武,打造过硬的工作作风,提高员工应对紧急任务的战斗力,培育吃苦耐劳、勇于超越、团队合作的精神。三是加大班组管理民主监督力度。坚持和完善班组民主生活会等民主管理形式,实行班务公开,加强对班组经济责任制考核、工资奖金分配、评选先进等班组重要事务的民主监督。
的高度,为实现公司“绿色电网、和谐企业、现代公司、一流业绩”的目标愿景打下坚实的基础。
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首先,我代表市政府热烈欢迎省安监局各位领导莅临我市检查指导工作,我市的安全生产工作,离不开各位领导的关心和支持,你们的到来对我市做好下一阶段工作具有重要意义。随着国庆和党的十八大的到来,安全生产工作进入关键时期和敏感时期,省、州、市高度重视,要求切实采取有力措施,坚决遏制重特大事故发生。按照要求,现将我市今年以来安全生产工作情况向各位领导做简要汇报:
今年以来,在省安监局的关心下,在州安监局的指导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以“安全生产年”和“隐患排查治理体系建设年”活动为载体,加强依法监督,深化隐患排查治理,严厉打击非法违法行为,有效预防和遏制了重特大事故发生。截止目前全市共发生各类生产安全伤亡事故起,同比减少起,下降26%;死亡人,同比减少人,下降60%;重伤人,同比减人,下降8%,各类量化指标均控制在上级下达的目标之内。
(一)贯彻落实安全生产目标责任制,形成齐抓共管良好工作格局。一是细化安全生产目标管理责任。构建市、镇、街道和企业安全生产责任体系,形成了“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,群众参与监督,全社会广泛支持”的工作格局。目前,市政府与30余家相关部门、企业签订了安全生产目标责任状,全市4个镇、3个街道全部配备了兼职安全员,安全生产监管工作已延伸到最基层,监管网络体系作用得到充分发挥。二是完善安全生产奖惩机制。结合绩效考评制度,修订了《市市市安全生产目标责任制考核办法》,强化各镇、部门安全生产监管责任,加大领导干部考核中安全生产工作的权重,兑现安全生产“一票否决”制。三是强化目标管理过程控制。坚持季度分析、半年总结、年度考核的督查考评制度,以预警通报、挂牌督办、专项督查等措施,密切跟踪各项安全生产工作指标完成情况,推动各责任单位实现安全生产控制指标和工作目标。
(二)全面开展安全生产再宣传、再学习,提高安全生产思想认识和应急处置能力。一是开展新一轮“打非治违”专项行动宣传,以“安全生产月”和“安全生产咨询日”活动为契机,在全市范围内开展安全知识进社区、进学校、进家庭活动,切实提高全社会的安全生产思想认识。二是落实全省企业岗位培训现场会精神,对全市高危行业、生产经营单位、各行业主管部门、特种作业人员、各镇和街道安全管理人员进行培训。截止目前,已培训各类安全管理人员和企业安全生产主要负责人100多人,新招录员工、季节性农民工和其他流动务工人员300多人。三是开设安全生产法律、法规知识讲座。截止目前,已组织全市安监系统执法、执纪人员和500余名生产经营从业人员参加学习。四是加强对重大危险源管理。全市32家高危行业及重点企业都编制了应急预案并建立应急救援队伍。五是加强季节性安全隐患的防范措施。针对森防期、汛期等特殊时节,各镇、街道及有关部门加派人手,实行24小时应急值班制度,尤其注重高温、雷雨、大风等天气情况的信息收集以及对火灾、汛情的严密监控,时刻保持临战状态,确保应急人员、物资、场所的调度工作。
(三)集中开展“打非治违”专项行动,创建和谐稳定生产环境。一是坚持定期召开政府常务会议、专题会议和安委会全体会议,认真贯彻落实各级各类安全生产工作部署和会议精神,突出抓好“两节”、“两会”、“汛期”、“国庆”、党的“十八大”等重要时期安全生产工作。二是加强联合执法、集中整治、专项检查和重点抽查,继续保持高压态势,重点加大高温、雷雨、大风天气对各行业的安全巡查、监控力度,确保道路交通、煤矿、非煤矿山、危险化学品、公众聚集场所和消防等领域的安全。三是开展百日隐患大排查和春季安全生产大检查等季节性活动,坚持“四个一律”、“四个一批”,开展全方位的“拉网”式检查,“消号”式整改,全面排查各类安全事故隐患,清除死角、死面。截止目前,累计督查企业、机关、学校等单位523家,责令整改551项,排查各类事故隐患701项,下发《整改指令书》89份,其中已整改653项,整改率达到94%,没收非法所得、非法生产设备行为16件,责令停产、停业、停止建设12家,罚款3.3万元。
(四)加强监管,加大投入,完善配套硬件设施和软环境。一是完善责任落实工作机制。建立责任落实发布机制,依托安全生产工作例会平台,及时通报全市安全生产工作情况;建立信访和督查案件专办机制,实行专人负责,做到“件件有回音、事事有着落”;完善事故责任追究制,坚持事故调查处理“四不放过”原则,依法严肃问责事故发生相关责任人。二是严把高危行业安全生产行政许可申报关,加强对32家依法取得安全生产许可证的企业日常监管。坚决执行安全设施“三同时”制度和备案手续,抓好动态管理,杜绝企业“带病”运行。三是加大硬件投入,提高执法技术水平。按照安全生产“三项建设”的要求,持续增加安全生产投入,着力解决监管力量不足、专业人才短缺、专职监管人员配备不够等问题,切实保证安全生产监管监察所需资金。
一是加大特殊时期安全监管力度,严格落实领导干部带班和安全管理人员专盯制度,加大安监员、督察员、质检员在特殊时期上岗频次,确保动态监管到位。二是进一步完善安全生产事故应急救援预案,加强救援培训教育和演练。三是加强应急值守。做好各项应急准备工作,严格相关领导和安全工作人员请假、外出的动态管理机制,保证通信24小时畅通,不空岗、不漏岗,能在第一时间赶赴现场开展处置和救援工作。四是切实提高安全保障能力,严格落实安全生产责任制,坚持常抓不懈,形成全员习惯共同遵守的制度。
尽管我市在安全生产方面做了大量工作,但是石岘纸业灰坝泄漏事件以及“布拉万”强台风袭击为我们敲响了警钟,还存在着个别部门和企业主体责任意识不强,基础工作还比较薄弱,监管设备落后、监管手段粗放,安全生产标准化建设进展缓慢等现象,安全生产工作的连续性不强。在今后的工作中,我们将不断总结和改进,逐步提高安全监管的能力和水平,努力实现我市安全生产形势持续稳定,以良好的安全生产环境迎接国庆和党的十八大胜利召开。
xx、充分发挥班组建设在推动各项生产和工作任务中的重要作用,实现班组基础建设健全、安全建设有力、技能建设过硬、创新建设有效、民主建设和谐、思想建设到位、文化建设优秀、班组员工队伍建设一流。
xx、坚持典型引路,整体提升。充分发挥先进典型的引领示范作用,通过班组标准化建设,以点带面,推动车间班组建设整体水平的全面提升。
2、坚持注重实效,突出业绩。通过班组标准化建设,夯实车间班组的管理基础,增强凝聚力、战斗力和执行力。将班组标准化建设融入日常工作,比贡献,赛水平,重实绩。
xx、加强组织领导。车间班组建设工作小组与各班组的班委相互配合,共同做好车间班组建设各项工作,做到确保思想认识到位、组织措施落实到位。
完成时间:长期坚持。
2、完善班组建设规章制度。对照厂班组建设标准,认真梳理班组建设存在的问题,加强自我整改,做好“五项整顿”:一是整顿人员思想;二是整顿班组工作作风;三是整顿劳动纪律;四是整顿作业现场习惯性违章违纪行为;五是规范班组活动。
完成时间:20xx年4月前。
3、重视细节找差距。深入研究和熟悉xx公司班组建设导则、厂《班组标准化建设操作手册》,对照导则和手册分析各班组、各岗位的现状和问题,每月小结,每季“回头看”,找出差距,在“严、细、实、真、干”上下功夫,落实细节抓推广,强化班组建设基础管理工作的每个环节和细节。
完成时间:20xx年4月前。
4、规范班组管理记录和台帐。以班组标准化建设操作手册为标准,安全生产、班务活动(包括政治学习、民主生活会、工会小组活动、班委会等)规范进行,痕迹明晰,文字记录、影像资料、技术资料、图纸、台帐齐全,满足安全生产和现场作业的工作需要。
完成时间:长期坚持。
4、开展班组建设工作创新。围绕班组日常工作中的重点、难点和热点问题,开展技术创新、业务创新、qc课题、思维创新和管理创新,改进工作质量、改善管理、降低成本、提高效率,qc活动和合理化建议等工作位居厂先进先列,力争在xx公司创新成果评比中获得优秀成果奖以上荣誉。
完成时间:20xx年4月前立项/全年实施、xx2月xx0日前完成5、组织各项主题活动。根据xx公司和厂部文件要求与工作部署,结合车间、班组实际,有效地开展“奉献xxx、共圆中国梦”主题实践活动、创新创效活动、员工素质提升工程、企业文化落地及其他特色文体活动。
完成时间:长期坚持。
6、检查,严格考核。按照厂部班组建设标准化手册的要求,每月24前班组自查,并形成文字报告报车间;每月27日前车间检查,提出整改意见并督促实施,同时按照厂部和车间绩效考核管理办法进行绩效考核。
完成时间:长期坚持。
附件:xx车间20xx年班组标准化建设工作计划安排表。
首现,我代表公司全体员工对上级各位领导莅临我公司调研、指导安全生产标准化工作表示衷心感谢,通过这次调研、指导,必将推进我公司安全生产标准化工作进一步完善,必将提高我公司的安全管理水平。下面,将我公司标准化工作开展情况汇报如下:
xx药业(武汉)有限公司成立于20xx年,系潜江xx药业股份有限公司(sz002365)的全资子公司,注册资本1.1亿元。公司坐落于中国光谷生物医药产业园,紧邻沪蓉高速及武汉外环线、武汉火车站,规划用地面积107.93亩,园区规划建设行政楼、研发大楼、三期10万级标准生产车间。生产车间配备以多功能沸腾制粒机、湿法混合制粒机、沸腾干燥机等多项获得国家技术奖项的模块化制药柔性生产线设备。目前研发大楼、一期生产车间已经建成并在组织生产。生产车间配备以多功能沸腾制粒机、湿法混合制粒机、沸腾干燥机等多项获得国家技术奖项的模块化制药柔性生产线设备。目前研发大楼、一期生产车间已经建成并在组织生产。公司下设八个部门:生产部、研发部、质检部、办公室、行政部、财务部、人力资源部和采购部。
我公司成立以来,坚持认真贯彻、落实国家、省、市、区安全生产方针、政策和文件精神,以“安全发展、科学发展”为宗旨,在安全管理方面始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,不断发展壮大,取得了较好的经济效益和社会效益。
多年来,我公司积极学习国内外先进的安全生产管理模式,结合自身实际,全面开展安全标准化建设,不断提高安全管理水平。经过对公司的安全生产风险进行全面认真分析,建立健全了预防机制、安全生产责任制、安全生产管理制度和操作规程等,各生产环节和相关岗位的安全设施、设备等符合国家有关法律、法规、标准、规范要求,在实际生产经营过程中,对发现问题,积极进行整改,使安全管理水平不断改进、提高。
我公司还非常重视对全体职工的安全教育,坚持理论教育和现场安全教育相结合,有效提高了全体职工的安全意识和安全技能,使企业的人、机、环境始终在最好的安全状态下运行,在公司全体干部职工的共同努力下,从成立至今,未发生一起火灾、爆炸、泄露、伤亡事故,也没有职业病例发生。建立起了安全生产长效机制,保证了公司安全、稳定、持续发展。
在接到区安监局要求生产经营企业进行安全生产标准化达标的通知后,我公司在湖北寰安康华安全科技发展有限责任公司的协助下,积极组织有关人员认真学习安全生产标准化达标标准和评审办法。为尽快完成安全生产标准化达标工作,公司成立了安全生产标准化自评小组,结合自身实际积极开展标准化自评工作,全面完善各项岗位责任制、安全生产管理制度、安全操作规程等制度。自评工作结束后,将新制定的相关制度等对全部员工进行了培训学习。经过公司自评小组及专家按照《食品生产企业安全生产标准化评定标准》进行自评打分,经折算成100分制标准得88分,达到了企业安全生产标准化评定等级二级。20xx年8月30日我公司向市、区安监局提交了安全生产标准化达标评审报告。经高新区安监局及湖北寰安康华安全科技发展有限责任公司等专家现场评审,得分86.8分,然后报湖北省安监局评审,在20xx年1月21日公告我公司为安全生产标准化二级企业。
十二)是根据国家相关法律法规及标准技术编制安全生产事故应急救援预案,规定了报警形式及程序。每年进行一次应急演练,并做好了记录,按照实际需要配备了防毒面具、防护手套、防护靴等应急工具、急救箱和各类消防器材,公司在全年实际销售收入中提取1%的金额进行安全投入,制定了年度安全投入使用计划,专款专用。在每个生产车间、化验室都配备了通风装置,还设置了防雷装置,公司组织每年进行一次职业健康体检。
3、开展安全标准化工作,是提高企业安全生产管理水平的有效手段和重要途径,更要将安全生产标准深入贯彻落实到每个职工的思想中、行动中,使每个职工都成为标准化的职工,创造一个真正适合自己、属于自己的企业安全文化。
今年以来,景区安全生产标准化建设在市安监、公安、消防等部门的正确领导和指导下,认真落实安全生产工作责任制,认真贯彻国务院、省市安全生产标准化管理工作的要求,加强安全工作组织领导,强化各项防范措施的落实,全面完成了安全生产工作任务,未发生一起火灾伤亡事故。下面我就今年以来景区安全生产标准化建设情况作个简要的汇报如下:
景区成立了安全生产工作委员会,景区管委会主任张福堂同志担任主任,领导小组组长由景区党工委副书记陈克祥同志担任,副组长由景区分管安全生产负责人吴文志主任担任。景区各处室负责人、蜀冈派出所所长为成员,各成员单位的一把手为本单位消防安全第一责任人,街办也相应成立了安全生产委员会,各村、社区、小企业事业单位成立消防安全领导小组。
落实方面,提出了具体工作要求,在重大节假日期间景区主要领导亲自带队进行检查。为了消除消防安全隐患,景区在辖区内进行拉网式、地毯式的排查,做到横向到边、纵向到底,不留一处死角,不留一处隐患。同时针对排查出来的重点单位进行检查,对存在问题较大的单位,专门下发了限期整改通知书,要求及时整改。保证了此项工作的顺利衔接和连续。
一方面景区积极参加市里组织的安全培训(人防、技防等技术水平得到了进一步提升)。瘦西湖、天沐集团、世明学校等大单位自行组织培训。在6月的“安全生产月”活动中,加大安全消防生产宣传力度,精心设计、认真制作了安全生产法律、法规、规章、操作规程以及消防安全知识、特种设备安全知识、交通安全知识、职业健康安全知识和公共安全知识等方面的宣传。
为了进一步做好安全生产监管工作,印发了《蜀冈—瘦西湖风景名胜区管委会领导和有关部门安全生产职责》的通知,对主任、副主任、有关处室工作职责作了进一步明确,进一步确立了各级党政主要领导为第一责任人,其他党政领导一岗双职。在年初的街道三个文明考核中,安全生产工作作为一项重点工作被纳入百分考核细则,对出现消防安全责任事故的单位实行“一票否决制”,街道与辖区各单位签订了《安全生产责任状》,有效确保了全年安全生产责任无事故。其次景区还要求各村、社区与所在范围内的各企事业单位签订责任状,将责任层层分解到基层,到各单位。督促他们对存在的安全问题进行梳理,及时进行有效的整改,从而确保安全工作有人管,有人问。
第一,在巩固专项治理的基础上,开展安全生产隐患排查,特别是在重大节假日期间组织公安、消防专业人员进行全面大检查,将排查隐患结果作为整治的重点,从源头上控制安全事故的发生。今年以来,景区强抓了三个方面的大检查,一是定期对烟花爆竹销售点的进行消防安全检查,我辖区内现有4家烟花爆竹零售点,通过检查确保了销售点的安全无事故;二是对人员密集场所的检查。我们按照上级的要求,由辖区派出所所长牵头,多次进行检查,通过检查,发现存在的隐患,督促进行限期整改,从而确保了人员密集场所的安全;三是重大节日的综合检查,每逢重大节日,景区分管消防安全的领导都亲自带队,其他党政领导对分管的线上进行检查,各职能部门随行,对辖区内的瘦西湖、大明寺、天山汉墓等重点防火单位存在的问题进行排查,发现问题第一时间内督促各单位进行解决。每季度进行一次安全隐患排查,对排出的问题治理达到100%以上。
总之,今年以来,景区始终重视安全生产工作,认真贯彻落实市政府制定的安全生产目标责任制,虽取得了一定的成绩。但安全生产工作当警钟常鸣,常抓不懈,高度重视,防范未然。
2016年演陂收费站被纳入公司标准化收费站创建计划,演陂收费站积极准备,与收费运营管理工作同部署同落实,根据标准化收费站的创建标准逐一贯彻落实,收到较好效果。现将创建过程汇报如下:
一、文书档案标准化。
演陂收费站根据公司要求,借鉴兄弟单位创建标准化收费站的成功经验,重新对文档进行分类整理,形成文书档案标准化。
二、流程控制标准化。
演陂收费站结合管理工作,细化梳理,达到流程控制标准化。首先是对各岗位人员工作进行流程化,根据岗位职责分别建立完善了站管理工作流程,做到人人职责明确,工作流程清楚。
三、微笑服务标准化。
演陂收费站投入大量人力物力和财力,实现资源保障标准化。首先,优化人员配置。合理安排人员轮班及休班,确保岗上人员充足,车道开户充足,收费快速畅通。其次,物资筹备及时。
五、环境监管标准化。
演陂收费站坚持以人为本,推进环境监管标准化。将收费站区基础设施、服务设施、站区绿化、环境卫生的管理,作为收费站环境监管工作的首要内容。
六、安全畅通标准化演陂收费站本着"安全生产重在预防,道路保畅做在源头"的原则,严格管控,实现安全畅通标准化。一是签订全员安全生产责任书。二是严格执行岗亭、票据室、监控室、配电室及车辆的安全管理标准。三是做好设备清理及设备维护管理。四是按规定开展安全培训,对安全管理实行常抓不懈。
***收费站是***高速公路全线***个收费站中唯一的一个主线收费站,承担着全线*%以上的收费任务。全站员工共*人,自建站以来,就全部为女性,其中本科生*人,大专生*人,中专、高中毕业生*人,预备党员*人,团员*人,平均年龄*岁,是一支具有文化素养、富有朝气与活力的青年巾帼队伍。
我站自创建四川省“三八红旗集体”以来,在上级领导的关心支持下,紧紧围绕公司“强管理、练内功、树形象、增效益”的收费工作管理思路,将创建工作与收费站的各项工作有机地结合,互相推动、互为补充,使我们的女职工队伍业务技能、综合素质、服务质量、服务水平都得到了不断提高。现将我站创建四川省“巾帼文明示范岗”的工作情况汇报如下:
一、建立健全机构,明确目标,确保创建工作顺利开展。
(一)成立组织机构。
我站自提出创建四川省“三八红旗集体”目标以来,根据自身情况制定了切实可行的创建规划,为创建工作提供了指导方针。同时成立了以站长**为组长,**、***和***为副组长,各收费班班长为成员的领导小组,对人员进行了分工,落实了职责。
(二)强化组织领导。
创建四川省“三八红旗集体”是一项长期的工作,贵在坚持,贵在创新,长期不懈地抓落实。根据公司各项管理规章制度,结合我站具体实施细则,进一步明确部门职责,我们特制定《创建领导小组职责》,把创建工作做了相对的分工。同时还制订了《**站负责人值班制度》,保证了日常创建工作的正常开展。真正做到层层抓,级级管,事事有人抓,事事有落实。
二、统一思想、提高认识,为创建工作打下坚实基础。
“三八红旗集体”创建活动是以新时代女性职工为主体,激励引导广大妇女奋发进取,在本职岗位上争先创优,努力提高思想道德和业务技能水平,展现当代妇女精神风貌,是“巾帼建功立业”活动在新形式下的深化与发展,是发展新时期妇女工作的重要手段,更是精神文明建设的重要形式和有效载体。
为深入开展精神文明建设,树形象、创品牌,公司领导是在通车前,就果断地提出了组建成都女子收费站的设想,按此思路在通车之际就在人员安排上达到了100%的女子,并响亮地提出了创建“三八红旗集体”的目标。*月,省妇联领导来我站指导工作时,对我站的创建工作起点高,理念新,率先成立全女子收费站的做法给予了充分肯定,将我站女子收费站活动纳入了创建四川省“三八红旗集体”的载体。我站全体员工倍受鼓舞,更加坚定了创建成功的决心,在半年多的创建过程中,我站充分发挥女性优势,积极参与“创造新岗位,创造新业绩,创造新生活”的实践,打造出了交通行业独特的品牌,树立**高速独具特色的企业文化。
三、立足本职工作,采取有效措施,做到思想创新,手段创新,管理创新。
(一)以人为本,加强思想教育,提高员工思想素质。
我们通过采取集中学习和自学相结合的形式,坚持每月组织员工进行政治学习一至两次,通过学习邓小平理论,学习“三个代表”的重要思想、党的“十六”大精神、《公民道德实施纲要》、时事政治,让全站员工不断提高思想素质和政治觉悟,树立正确的人生观、价值观,培养员工们爱岗敬业精神,树立为国家、为人民无私奉献的崇高精神。提高了员工主人翁意识和敬业精神,强化了以职业道德为基本内容的社会主义思想道德教育。我们开展以集体主义、职业道德为内容的教育,引导员工遵守职业纪律,提高职业技能,规范职业行为,引导员工爱岗敬业,诚实守信,服务群众,奉献社会的职业道德风尚。
(二)立足本职岗位,创新管理制度,强化管理。
要搞好创建,首先就应从本职工作出发,立足于本职工作,强化内部管理,找准行业特点与创建活动的结合点。我站对如何建好队伍,做了以下几方面的工作:
1.按照公司统一要求,在公司《**制度》前提下,制定了一套体现我站巾帼的特点、风采的《**规范》程序、《**收费站优质服务规范》;还根据我们这种特殊的工作时间,完善了《请销假制度》,使我们的管理更加人性化;针对我们所特有的白班后在站上小休的管理模式,制定了《收费员小休管理制度》,具体了每个时间段的安排,使收费员生活有规律。
2.在建立竞争机制方面。
2014年演陂收费站被纳入公司标准化收费站创建计划,演陂收费站积极准备,与收费运营管理工作同部署同落实,根据标准化收费站的创建标准逐一贯彻落实,收到较好效果。现将创建过程汇报如下:
一、文书档案标准化。
演陂收费站根据公司要求,借鉴兄弟单位创建标准化收费站的成功经验,重新对文档进行分类整理,形成文书档案标准化。
二、流程控制标准化。
演陂收费站结合管理工作,细化梳理,达到流程控制标准化。首先是对各岗位人员工作进行流程化,根据岗位职责分别建立完善了站管理工作流程,做到人人职责明确,工作流程清楚。
三、微笑服务标准化演陂收费站以典型为带动,规范管理,落实微笑服务标准化建设。
。
xx—xx年中心幼儿园在市政府和主管部门的关心和支持下,以“xxxx”重要思想为指导,以开展精神文明建设为载体促进全园教职工思想道德建设,树立爱岗敬业、无私奉献、服务教育的工作新风尚,以促进精神文明建设上台阶为动力,带动和提高其他各项工作,不断创新发展。一年来,在全园教职工共同努力下,各项工作取得了显著成绩,圆满完成了年初制定的各项计划,现将工作开展情况总结如下:
前阳中心幼儿园是教育局直属事业单位。现有教职员工33人,12个班级,400多名幼儿。xx年被授予辽宁省省级示范幼儿园。xx年东港市绿色学校。xx年东港市花园式单位。xx年丹东市学前教育先进集体。xx年丹东市幼儿园环境创设竞赛二等奖。06、07、08连续三年获得教育系统社会综合治安治理优胜单位,xx年丹东市幼儿教师业务素质大赛先进集体。xx年东港市文明单位。
1、加强领导、周密部署,确保精神文明建设各项工作落到实处。
为加强组织领导,巩固和促进我园精神文明建设等各项工作,确保各项工作的顺利进行,我园成立了以园长王晓华为组长,李瑞丹、张秀玉为副组长,群团组织负责人为成员的精神文明建设工作领导小组,并将精神文明建设工作细分到个人,切实把精神文明建设列入我园重要议事日程中,做到精神文明与政治文明、物质文明三个指标一起下、三项工作一起抓,促进了我园“三个文明”建设的协调发展。
2、丰富学习内容,强化教育效果。
xx—xx年度年以来,我园狠抓思想政治建设工作,积极开展各项学习教育活动,以xxxx重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,学习领会党的xx大精神。除了开展了以《中华人民共和国教师法》、社会主义荣辱观、《中华人民共和国宪法》等为主要学习内容的思想教育学习活动外,为引导教职工道德规范,开展了社会公德,职业道德,家庭美德和爱国主义、集体主义、社会主义及艰苦创业教育。通过各类学教活动,潜移默化地教育影响了教职工,提高了教职工的思想道德观念,人格风骨和精神需求,并以此为动力推动各项工作的顺利开展。
3、强化措施,注重实效,各项工作成绩显著。
年初,为使各项工作稳步发展,我园制定了各项工作计划、制度、措施,加大平时自查力度,发现问题及时整改,形成了年初有计划,平时有记录,年中和年终有总结的良好工作格局,真正做到思想上、组织上、措施上、力量上“四到位”。
5、精神文明创建工作方面。为使精神文明创建工作上台阶上水平,为各项工作开展提供思想保证和精神动力,我园根据制定的精神文明创建计划和具体工作制度,定期召开教职工大会对职工进行社会道德、职业道德、家庭美德等方面的教育。同时为了家长和本园、社会密切配合,教育一致的原则开办了家长学校,成立家长委员会,定期召开会议,发宣传单等形式已达到培训家长的目的。
6、内部管理工作方面。为深化改革,加强管理,切实贯彻全心全意依靠工人阶级的指导方针,确保教职工直接行使民主权利,以扩大民主政治建设,密切党群关系,干部关系,加强和完善了本园以“教职工大会”为基本形式的民主管理制度,强化了园务公开制,建立了公开台帐,制定了具体的公开内容和工作制度及措施,以致职工知园情,通园务,随时监督。
7、普法工作方面。为进一步提高教职工的守法意识,建立一支政治强、业务精、纪律严,作风硬的保教队伍,推进依法治理和执法工作上台阶,在主管部门的领导和带动下,普法并举、务实创新、积极有效地开展了普法宣传和学习活动,对国家基本法、专业法要求全员认真学习,深刻领会,突出《宪法》、《工会法》、《教育法》、《未成年人保护法》的学习与贯彻。从而使全体教职工的法制观念和依法治理意识不断得到提高以促全园各项工作逐步走向规范化、法制化的轨道。
8、“三化”工作方面。xx—xx年我园为认真贯彻执行“三化”工作精神,提高文明建设质量,为教职工和婴幼儿创造一个优良的工作与学习生活环境,充分利用会议、板报、专栏等形式加强对“三化”工作的重视,狠抓了庭院绿化工作,我园在03、xx年被评为东港市绿色学校,花园式学校。xx年又投资200百万左右翻新教学楼800平米左右,新建一个标准化食堂,整个操场全换成彩砖,今年将对整个教学楼外墙画上墙壁画,旧楼教学楼内进行的全面粉刷,届时幼儿园将给幼儿提供一个更加整洁,干净的环境,以全新的面貌展现在大家面前。
这几年我园一直把开展环境教育作为推进素质教育的重要举措,全园上下大力开展环境教育,我们的具体做法:一是在全园通过公民道德学习教育和爱国卫生活动,增强了环保公德,树立教师为人师表的形象。二是将环境教育渗透在幼儿各科教学中,如:在大班常识课中,使幼儿在认识水的基础上进一步认识水与人类的关系,及水污染给人类带来的危害,培养幼儿爱护水源及节约用水的意识;中班常识课中,在对声音的认识基础上,初步懂得噪音对人类的危害,知道保护耳朵的重要性。除常识课中渗透环境知识外,我们还在美术、语言等教学及游戏中引导幼儿用无毒、无害的废物品进行小制作,为幼儿讲述一些环保童话故事,这不仅奠定了孩子的求知欲,又在早期教育中强化了环保意识。三是我们将环境教育和塑造幼儿健全人格紧密结合起来。如:通过各种形式的环境活动,使幼儿认识人与环境的关系,知道环境变化将给人类带来灾难,懂得人类保护环境,形成“保护环境光荣,破坏环境可耻”的是非观念。我们还把环境教育与培养幼儿良好行为习惯紧密结合。培养幼儿爱护绿化、保护小树苗、爱清洁、讲卫生、不随地吐痰、扔果皮杂物,节约水、电,爱惜粮食等良好习惯,把幼儿培养成具有环境公德的高素质人才。同时,我们坚持对环卫工作随时抽查,每月检查,每季评优的工作制度,以强化环保意识,促使环保工作扎实有效的开展。
9、档案工作方面。为使档案工作的开展进行统筹规划,宏观控制,微观搞活,贯彻落实《档案法》走依法治档之路,进而也利于我园充分利用档案为开发幼儿基础教育事业的潜力,降低各项消耗,提高经济效益,增强行业活力,而专备了各项工作档案资料,并按具体标准和要求进行了整理归档,并配备档案管理员一名。
三、树立安全意识,创“平安校园”。
安全是生命之本,是工作之本。离开了安全,工作、生活都显得毫无意义。对于幼儿园来说,安全工作更为重要,它是幼儿园开展各项活动的基本保障,是幼儿园工作的头等大事。为此我园一直以来都非常重视安全工作,把安全放在幼儿园工作的中心位置,提倡把安全“放在心坎上,捏在手心里,记在脑子里,落在行动上”。几年来,师生平平安安,无一起安全事故。我们主要做了以下工作:
1、以学为先,树立安全意识。学习是开展工作的基础,为将安全工作落到实处,xx年我园首先组织教职工学习了《道路交通安全法》,消防常识以及相关的安全资料,重新修订了安全规章制度,注重安全事故的处理,加强制度管理,制定了幼儿园安全处罚条例,要求每位教职工认真学习,对照条例做好安全工作。以致在全园教职工中“安全”深入人心。
2、以实为本,做安全文明人。学习了《道路交通安全法》之后,园领导一再提醒广大教职工要注意遵守交通规则,检查自己的行为是否符合安全准则,要求做个合法公民。同时,园内,通过孩子这一渠道向家长发放《道路安全交通法》的资料,让家长进行学习,做个交通安全文明人。平时幼儿外出组织活动,通过讲故事和讲实例的方式,向幼儿进行有关安全防范常识教育,使幼儿懂得如何保护自己。
3、营造氛围,开展活动。安全教育是一项长期的工作,也是一项细致的工作,我们根据幼儿的年龄特点进行了“道路交通安全”主题活动。各班利用常规课时间,对幼儿进行有关安全知识教育,教育幼儿不跟不认识的人走,不吃陌生人的东西,行走时要走人行道,红灯停、绿灯行、走路要走斑马线,不横穿马路,不跨栏等等。提高自我保护意识。
四、加强师德建设,提高队伍素质。
师德教育是幼儿园教师队伍建设的一项重要内容,也是精神文明建设的重要组成部分,它对于幼教工作有着特别的重要意义,为做好工作,我们主要从以下几方面着手:
1、加强师德教育,强化“为人师表”意识。xx年我园坚持以“家岗敬业、奉献幼教”为内容,开展形式多样的师德教育,职德教育。如组织全体员工学习优秀共产党员孔繁森、任长霞,优秀教师霍茂征的先进事迹,他们的事迹深深感染着我们的教职工,使之深受教育和启发。
2、丰富活动内容,增强教育效果。今年我们把师德教育溶入到各种生动有趣的活动中,如开展了“把青春献给幼教事业”、“教师的风采”为主题的专题座谈会、演讲会、文艺表演等活动,使教职工从情感上得到感化,又通过大力表彰好人好事,评选“先进个人”、“优秀教师”、“优秀班组”等活动,激励先进,鼓励全体教职工学先进、赶先进,强化“为人师表”的意识,树立”一切为了孩子“的良好风气。xx年有两位教师分获东港市优秀师德标兵,优秀东港市优秀教师,1位教师获镇优秀教师,5位获校优秀教师。
3、加强岗位练兵,增强育人本领。教师拥有颗爱心固然重要,但仅有爱心是不够的,还要具备过硬的本领,才能培养全面发展的人才,xx年我们着重从这几个方面提高老师的素质:加强理论学习,提高教师的理论修养;采取“学习与指导”、“座谈与讨论”、“观摩与交流”、“总结与提高”等多种形式,教师们在教育研究的过程中,教育能力及综合素质不断提高。
4、增强服务意识,树立奉献思想。服务幼儿、服务家长、服务社会是敬业爱岗思想在我园实际工作中的具体体现。xx年我园把服务作为精神文明建设的一项重要内容,采取有力措施,使每个班组都拿出“务实”的行动来。教师们利用业余时间为幼儿制作了大量的教具、学具等,为幼儿的学习提供了丰富的操作材料,为促进幼儿全面发展做出了辛勤的努力。
总之,一年来我园各项工作均取得了显著的成绩,但还存有许多不足,在经后的工作中我们将紧紧围绕市政府中心工作,结合行业特点,务求实效争取将工作做得更好。
区实验幼儿园在省市区各级领导下,创文明单位建和谐校园。以建党90周年为契机,以“打造特色,树立品牌,和谐发展”为目标,以“自信、开放、和谐、快乐”为发展目标,坚持“发展孩子,服务家长,成就教师”的教育理念,用科学的方法引领教育,全面提升保教质量,满足家长需求,不断提升办园水平。围绕市**-**年度文明和谐单位创建工作测评内容,自查自评,现将自查报告汇报如下:
幼儿园按照“理论学习好、作风形象好、团结协作好、廉洁自律好、工作实绩好”的五好班子目标要求,高度重视并着力从各个方面加强领导班子的思想作风建设,为促进幼儿园发展提供了坚强的组织保证。
1、坚持中心组学习制度。抓好学习是建好班子的前提,党支部注重加强中心组学习制度建设,建立了学习考勤、体会交流等制度,坚持每周学习一次,坚持做好笔记,在学习内容上,做到有计划、有重点;在学习形式上,做到坚持集中学习与自学相结合、专题报告与讨论交流相结合,园长书记积极参加党委组织的各种专题报告会和培训,保证出勤一次不拉。围绕创先争优中心任务,在认真把握学习重点的同时,注意紧跟时代前进的步伐,提高指导教育教学和解决实际问题的能力。在新形势下,以先进的思想,良好的精神风貌,优良的工作作风,促进幼儿园发展。
2、坚持重大事项集体研究。凡是涉及幼儿园发展和职工利益的重大问题,都要在广泛征求各方面的意见,包括园务委员、党内外群众、老领导等意见的基础上,再集体研究讨论决定,教代会审议通过,而后由分管领导负责实施。党支部始终坚持“党要管党”的原则,支部书记负党建工作的总责,园长负重点目标责任制工作的总责,党政领导分工明确,形成了各负其责,上下齐抓共管的领导格局和工作机制。在日常工作中发扬民主作风,密切联系群众,虚心听取群众意见。自觉接受党和群众的批评和监督。通过召开民主生活会、教代会等形式听取党员、教职工的意见,让广大教职工对领导干部(园长、书记、主任)进行德、能、勤、绩、廉几方面的民主测评、**年幼儿园班子考评100,幼儿园党建目标及重点目标考核995分。
3、坚持班子成员的思想交流与沟通。首先党政领导之间相互补位不越位,做到“七个沟通”(即重大问题及时沟通,决策之前预先沟通,情况紧急事后沟通,经济问题必须沟通,认识不一再三沟通,决定改变重新沟通,正常工作定期沟通)。其次在日常的学习和工作中,书记园长十分关注班子其他成员的思想状态、工作生活学习情况,经常与她们交心谈心、沟通思想,坚持实行定期“三会”,即每周一次的碰头会、每月一次领导班子会、每学期一次干部民主生活会。这样做使幼儿园工作小事互相通气,重大问题集体研究,有效增强了班子的创造力、凝聚力和战斗力。
4、坚持民主管理,开展“五个好感”、“六种意识”活动,(即一是领导端庄正派,使教工有信任感;二是领导办事公道,使教工有公平感;三是领导管理内行,使教工有敬佩感;四是领导关心教工,使教工有依靠感;五是领导平易近人,使教工有亲切感)。领导必须增强“六种意识”,(即一是增强政治意识;二是增强大局意识;三是增强责任意识;四是增强创新意识;五是增强表率意识;六是增强奉献意识)。幼儿园依法维护职工群众利益,坚持园务政务公开制,坚持员工佩证上岗制,坚持“首问负责制”坚持文明礼仪接待制,坚持计划生育工作落实制,坚持安全责任事故追究制,坚持为职工办实事办好事制,为全体教师进行年度常规体检和健康体检,为在职职工人人上大病互助医疗保险。
通过落实以上措施,增进了领导班子的团结,提高了领导班子的整体素质,园党政领导班子团结带领全体教职工全面完成了**年工作任务。
党员队伍和教职工队伍是幼儿园发展的核心力量,因此幼儿园把带好两支队伍作为工作的中心任务。
一是责任落实。在党支部与党委签订党建工作目标管理责任制后,书记与与每位党员签订了党员目标责任书,从而使党员增强责任意识,做到工作目标一致,责任明确,保证党建工作责任制落到实处。
二是制度落实。学习实践科学发展观不仅要建立学习制度,更重要是落实制度,要在落实制度,解决实际问题上下功夫。党支部特别注重落实学习制度、“三会一课”制度、党风廉政建设制度和民主评议党员、领导干部制度等,坚持党员组织生活一周一次、坚持一学期至少一次高质量的党课教育,坚持党员电教一年至少四次,民主评议党员一年一次,突出了工作的针对性、实效性。
三是活动落实,实践证明,形式多样,有声有色,卓有成效的党员活动,不仅是能锻炼党性,凝聚人心,保持党组织的先进性,更能促进幼儿园发展。党支部创新党员管理方式,以“科学发展,服务先行”为主题,以“强师德,树师风,创文明校园;营氛围,建团队,创建书香校园;抓亮点,显特色,创建品牌乐园;优服务,办实事,创建和谐校园”为活动载体,提出理论指导服务先行,在学习过程中要求做到“五个学习”“五个坚持”;责任落实服务先行,在工作中贯彻“四好标准”,实现幼儿园又好又快发展;行动落实服务先行,做到“五少五多”即少开会,多调研;少争论,多干事;少应酬,多学习;少检查,多指导;少埋怨,多配合。同时培养各有专长的新型党员。一是创新活动方式,实行每月5日的党员奉献日,培养“奉献型”党员。二是承担教科研课题,培养“科研型”党员。三是强化党员学习,培养“学习型”党员。四是实行党员责任区管理,培养“服务型”党员。五是创建党员示范岗,培养“示范型”党员。支部先后开展了1+1+1活动,(每个党员同一名群众结对子,每个党员同一名退休教师保持联系活动),党员承诺义务奉献活动,(每日下午党员义务为下班晚的家长看护幼儿,为幼儿包饺子、洗碗等),党员示范岗同志支教下乡活动,党员家访和走访活动,党员谈心活动,“党员为群众送温暖活动”通过活动,选树典型、表彰先进,教育广大党员充分发挥先锋模范作用。“党员一面旗”已成为党员心中的一面镜子,映照、监督着自己的行为,激励着每位党员不断的学习,不断进步,在平凡的工作岗位上、在日常生活中体现共产党员先进性。
四是“双向培养”机制落实。党支部在坚持把党员培养成优秀人才的同时,还注重把优秀人才培养成党员。通过加强积极引导,吸引优秀人才向党组织靠近(幼儿园写申请书的人)通过在思想上帮、在作风上带,不断提高入党积极分子的综合素质,(崔珺省保教能手、课件、)促使她们增长才干,早日成熟。在组织发展中严格制度,切实提高发展新党员的质量。在近年来发展的新党员中,教学一线和业务骨干占100%。10名在职党员中,有7名党员承担国家级实验课题,有1名党员参加了名校长的培养工程评为优秀学员,2名党员成为区导师团导师。有3名党员被推荐为第二批科教人才,幼儿园获省保教能手、省、市学科带头人、骨干教师的有90%是党员。形成了一个完成任务多于群众、工作质量优于群众、奉献精神高于群众的党员干部群体。
2.以人为本,加强职工队伍建设。
一是开展职工思想、法制、诚信、文明礼仪教育,构建和谐幼儿园。幼儿园坚持教职工理论学习制度,每月至少组织学习两次,针对幼儿园女职工多,社会经验少,阅历浅的特点,在学习中尽量做到方法活(有集中学、自学、时事教育、论坛、征文、报告会、写案例)、分层次(党员学习内容和教职工有区别)、有重点,今年重点学习了科学发展观理论,中共**届四中全会精神、社会主义核心价值体系,公民基本道德规范,城市精神,市民文明礼仪读本,新颁布的《中小学教师职业道德规范》《市文明和谐单位培训材料》、《国家法律知识读本》等,通过学习,提高了职工的道德修养水平和法律意识。幼儿园十分注重诚信、文明礼仪教育,倡导教师“全面+特色+特长”,先后组织开展了形势政策教育、全员诚信教育、教师师德师风教育、教师文明礼仪教育、教师思想道德教育、防火防震安全教育等,在教师中开展“十个一”活动:(1每月教师读一本好书或写读书笔记2每月教师写观察记录或教育案例分析.3每学期教师选择一个特色教学并制定特色发展计划.4每学期教师轮教一次教学活动并进行课后反思.5.每学期教师为家长公开半日活动或特色教学展示.6每学期教师承担一项区级以上课题.7.每学年教师写有价值的科研小论文.8每学年教师听一次专家讲座.9.每学年教师组织一次迎新年或庆六一主题活动10每学年教师在区级以上刊物发表文章或在网络主题帖上发表文章.)。
二是通过道德实践活动,加强师德师风建设。幼儿园的工作性质,确定了幼儿教师必须具备良好的职业道德与文化素养。幼儿园狠抓队伍建设工作,认真开展了干部“四风”专项教育活动和行风政风评议活动,举办了师德报告会,组织教职工积极开展好“慈善一日捐”活动共捐款650元,参加春季植树造林1020元,参加城乡清洁工程活动(靓丽大行动7次,组织大型扫雪6次)。关爱未成年人思想道德教育创新案例征集活动,组织开展“我们的节日.端午节”主题系列文化活动,开展“全民学习,终身学习,建设学习型校园”活动,先后举办了实幼第五届书香校园阅读,开展了实幼教职工运动会,、组织开展“访贫问苦送温暖,排查矛盾大接访”活动,发放家长调查问卷、举办“校园家长开放日”活动、老同志座谈会活动,参加区庆祝建党90周年“爱国歌曲大家唱”活动。通过教育活动,强化了师德师风建设。一年来,幼儿园未发生一起家长告状事件,教职工也无一人违法乱纪,无一例违背教育规律事件,全园已经形成了自觉遵守师德行为风尚的良好氛围,教职工职业道德修养得到了净化。幼儿园本学年共进行园本教研25次,专题培训18次,区级以上发表并选编刊登文章共2,其中国家级、区级文章1,实地家访37人次,并进行每日电话家访月累计3150次,给在职及离退休职工送温暖22人次,深入孩子家庭“送温暖”月累计3次,组织各年龄班家园亲子游戏活动一次,给家长孩子办实事做好事月累计12次。
三是道德模范引领,加强了职工队伍建设。
幼儿园道德模范人物王晓丽老师被评为区双十佳标兵、市师德标兵、市三育人先进个人。幼儿园建立了市级以上园名师工作档案。大力学习和宣传幼儿园省市级优秀教师王晓丽、王蕊、崔君、郝晓燕等名师的先进事迹和经典课例。道德模范人物的示范引领,加强了职工队伍建设。实验幼儿园现有教职工26名,在职教工15名。党员17人,7名退休党员,高级教师10名,省保教能手、省学科带头人3名,市学科带头人1名,市骨干教师3名。党员队伍和教职工队伍素质的提高,为促进幼儿园发展提供了重要的智力支持和人才保证。
**年3月教学主任王晓丽老师随市教科研指导组到古交下乡指导教学活动。**年4月申芸园长代表市教育局参加五星级复查验收。实验幼儿园王蕊老师、崔珺老师尚艳梅老师接待市师范学院实习生公开语言教学2节,英语教学1节。实验幼儿园接待杨家峪红星幼儿园教师公开教学10节。**年11月教师公开健康领域教学活动9节。幼儿园举办家长“校园开放日”公开教学18节。**年6月,幼儿园教学主任王晓丽老师、崔珺老师、程红英老师对全园小中大班幼儿进行了五大领域学期测查。
(一)加强园所环境建设,为幼儿园发展夯实基础。
区教育局领导高度重视幼教工作,局领导大力支持幼儿园整体装修总投资38。7万元,充分利用空间发挥教师特长,自己动手进行美化、彩画、绿化、净化幼儿园,使幼儿园在内外办园环境条件上不断上台阶,上规模,上档次。幼儿园积极筹措资金,修补漏雨的教学楼房顶,为小班教室更换复合地板,为幼儿园更换大门,全部更换了后院旧电线,还装备办公设施,消防设施,环卫设施,积极落实“门前责任制”,“首问负责制”“靓丽星期一制”使幼儿园旧瓶装新酒,旧貌换新颜。同时规范装备管理,确保专人负责,制度到人,岗位到人,落实到人,责任到人。幼儿园一年内无治安、消防隐患、无卫生死角、无脏乱差现象;无造成环境污染现象;无重大交通责任事故;无违反计划生育事件;无发生职工集体越级上访事件。
幼儿园想方设法将会议室、图书室、电脑室、备课室一室多用,充分发挥各类器材的作用。电脑、打印机成了老师们教学办公必不可少的工具。为教师专业化成长提供便利条件。
(二)加强校园文化建设,为幼儿园发展增添活力。
幼儿园贯彻《纲要》精神,坚持先进的理念,坚持核心价值,代表先进的文化。注重幼儿园的文化建设,就是要确定幼儿园的价值理念,宣传幼儿园的价值理想,形成幼儿园的价值共识,显现幼儿园文化的育人功能,牢牢把握正确的办园方向。
1.,实验幼儿园注重校园文化建设,努力营造文明和谐精神家园。在幼儿园经费严重短缺的情况下,暑期期间,教师自行设计,自己动手,上墙彩画,使幼儿园旧貌换新颜。实验幼儿园倡导“让读书成为习惯”的教育理念,连续五届成功举办了“书香校园阅读节”在教育在线和杏花教师家园建立了教师读书专贴,汇编了教师读书笔记心得。**年幼儿园集体获奖8项,个人获奖15次,论文获奖,新闻报导9次,幼儿个人获奖26人次,成功举办实幼第四届书香校园阅读节。
2.以科研促教研,全面提升教师整体文化素质。实验幼儿园是以国际象棋为特色的市五星级幼儿园、山西省示范幼儿园、全国百佳特色示范幼儿园。率先在山西省首家开设国际象棋教学实验幼儿园。大胆将国际象棋引入小、中、大班课堂教学,采取全园普及、点面培养的模式,把课题研究、园本教研与常规教学融为一体,确立了“以园为本、专家引路、教研参与、家园共育”的幼儿园国际象棋教学模式。实验幼儿园等市5所幼儿园,被选为山西省“通过评价提高幼儿园教育质量的研究”课题实验园。
3.运用现代化的工具开展网络教育。实验幼儿园园长带头参与教育在线和杏花教师家园,“身先士卒”“倡导”和鼓励教师100%注册教育在线,80%教师注册教育博客。在教育在线建立“园长之家”、“园本教研”“书香世界”三个主题帖,教师写读书笔记160篇,发表文章730篇。汇编了《实验幼儿园教师读书笔记集_书香溢满园》等12本书籍,幼儿园还入编《中国幼儿教育特色集锦》《中国名校文化博览》等刊物。特别是在杏花实验教师博客圈,建立教师专业成长——实验幼儿园教师网络培训,运用现代化的网络工具开展国际远程教育。取得良好效果。
(一)上级领导高度重视,关心支持幼儿园工作,为实验幼儿园更换了锅炉和暖气管道,使困扰幼儿园多年的冬季取暖问题得以解决落实。
(三)实验幼儿园创先争优工作呈现新亮点。党支部自制了党建、行政重点工作ppt幻灯片。党建课题有进展,特色学习有成效,党员承诺获好评。幼儿园党支部承诺5条,党员承诺24条,为群众解决实际问题7个,办实事好事26件,支部报送创先争优活动征文,向上级党委报送简报40期。市级以上新闻报道8次。
(四)发挥省级示范园带头作用,继续彰显幼儿园国际象棋特色。幼儿园举办国家象棋讲座2次,举办家长公益讲座2次,家长开放日2次,向家长公开教学24节,园领导应邀市讲学交流13次,向全省全市公开示范教学2次。向市师范学院学生公开师范教学26节,幼儿园报送市教育学会教育案例、小论文1,报送山西省幼教中心教学案例、教研案例20篇。
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(六)文明创建和谐办园。中秋节开展“我们的节日”“诵读经典传成文明”主题活动;开展支部倡导党员教师的“四个一”活动,开展了志愿者教育服务进社区活动,下乡支教活动,开展对社区孤寡老人的慰问帮扶活动,参加文明交通志愿者服务,建党90周年红歌演唱活动,组织老干部键步走活动,为农村“建少儿书屋”捐书120本,为农村兄弟幼儿园赠送图书10000本,参加”扶残助残”“慈善一日捐活动”和””博爱一日捐””为贫困农民工募捐”等献爱心活动。
(七)创先争优成绩突出。在创先争优活动中,实验幼儿园召开了12次全体党员大会。举办党员和积极分子参加的党课学习讲座4次,组织党员开展创先争优承诺、演讲、征文等主题活动8次,组织党员外出省委党校参观廉政建设教育展览等活动4次,幼儿园**年集体获奖6次,个人获奖6次。实验幼儿园党支部参加**党建目标班子考核100分,党建目标考核995分。
(八)特色办园再获佳绩。实验幼儿园被评为全国特色语文示范学校、实验幼儿园被评为**中国教育理论与实践论坛示范单位。申芸园长当选为副理事长还被评为**中国教育精英人物并在大会进行“教育改革与创新”的发言交流。
(九)素质教育,喜结成果。授予实验幼儿园“全国素质教育优秀学校成果”奖牌,授予申芸园长“全国素质教育个人优秀成果”
(十)对外宣传再获表彰。实验幼儿园**年被评为区通讯工作先进集体。上报“访贫问寒送温暖,排查矛盾大接访”活动简报21期,创先争优活动简报43期。市级以上新闻媒体报道9次,在国家报纸杂志刊物上发表文章1,园长、教学园长对外讲学应邀交流23次。
为载体促进全园教职工思想道德建设,树立爱岗敬业、无私奉献、服务教育的工作新风尚,以促进上台阶为动力,带动和提高其他各项工作,不断创新发展。一年来,在全园教职工共同努力下,各项工作取得了显著成绩,圆满完成了年初制定的各项计划,现将工作开展情况总结如下:。
前阳中心幼儿园是教育局直属事业单位。现有教职员工33人,12个班级,400多名幼儿。**年被授予辽宁省省级示范幼儿园。**年东港市绿色学校。**年东港市花园式单位。**年丹东市学前教育先进集体。**年丹东市幼儿园环境创设竞赛二等奖。06、07、08连续三年获得教育系统社会综合治安治理优胜单位,**年丹东市幼儿教师业务素质大赛先进集体。**年东港市文明单位。
1、加强领导、周密部署,确保精神文明建设各项工作落到实处。
为加强组织领导,巩固和促进我园精神文明建设等各项工作,确保各项工作的顺利进行,我园成立了以园长王晓华为组长,李瑞丹、张秀玉为副组长,群团组织负责人为成员的精神文明建设工作领导小组,并将精神文明建设工作细分到个人,切实把精神文明建设列入我园重要议事日程中,做到精神文明与政治文明、物质文明三个指标一起下、三项工作一起抓,促进了我园“三个文明”建设的协调发展。
2、丰富学习内容,强化教育效果。
**—**年度年以来,我园狠抓思想政治建设工作,积极开展各项学习教育活动,以****重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,学习领会党的**大精神。除了开展了以《中华人民共和国教师法》、社会主义荣辱观、《中华人民共和国宪法》等为主要学习内容的思想教育学习活动外,为引导教职工道德规范,开展了社会公德,职业道德,家庭美德和爱国主义、集体主义、社会主义及艰苦创业教育。通过各类学教活动,潜移默化地教育影响了教职工,提高了教职工的思想道德观念,人格风骨和精神需求,并以此为动力推动各项工作的顺利开展。
3、强化措施,注重实效,各项工作成绩显著。
年初,为使各项工作稳步发展,我园制定了各项。
工作计划。
制度措施,加大平时自查力度,发现问题及时整改,形成了年初有计划,平时有记录,年中和年终有总结的良好工作格局,真正做到思想上组织上措施上力量上“四到位”。
5、精神文明创建工作方面。为使精神文明创建工作上台阶上水平,为各项工作开展提供思想保证和精神动力,我园根据制定的精神文明创建计划和具体工作制度,定期召开教职工大会对职工进行社会道德、职业道德、家庭美德等方面的教育。同时为了家长和本园、社会密切配合,教育一致的原则开办了家长学校,成立家长委员会,定期召开会议,发宣传单等形式已达到培训家长的目的。
6、内部管理工作方面。为深化改革,加强管理,切实贯彻全心全意依靠工人阶级的指导方针,确保教职工直接行使民主权利,以扩大民主政治建设,密切党群关系,干部关系,加强和完善了本园以“教职工大会”为基本形式的民主管理制度,强化了园务公开制,建立了公开台帐,制定了具体的公开内容和工作制度及措施,以致职工知园情,通园务,随时监督。
7、普法工作方面。为进一步提高教职工的守法意识,建立一支政治强、业务精、纪律严,作风硬的保教队伍,推进依法治理和执法工作上台阶,在主管部门的领导和带动下,普法并举、务实创新、积极有效地开展了普法宣传和学习活动,对国家基本法、专业法要求全员认真学习,深刻领会,突出《宪法》、《工会法》、《教育法》、《未成年人保护法》的学习与贯彻。从而使全体教职工的法制观念和依法治理意识不断得到提高以促全园各项工作逐步走向规范化、法制化的轨道。
8、“三化”工作方面。**—**年我园为认真贯彻执行“三化”工作精神,提高文明建设质量,为教职工和婴幼儿创造一个优良的工作与学习生活环境,充分利用会议、板报、专栏等形式加强对“三化”工作的重视,狠抓了庭院绿化工作,我园在03、**年被评为东港市绿色学校,花园式学校。**年又投资200百万左右翻新教学楼800平米左右,新建一个标准化食堂,整个操场全换成彩砖,今年将对整个教学楼外墙画上墙壁画,旧楼教学楼内进行的全面粉刷,届时幼儿园将给幼儿提供一个更加整洁,干净的环境,以全新的面貌展现在大家面前。
这几年我园一直把开展环境教育作为推进素质教育的重要举措,全园上下大力开展环境教育,我们的具体做法:一是在全园通过公民道德学习教育和爱国卫生活动,增强了环保公德,树立教师为人师表的形象。二是将环境教育渗透在幼儿各科教学中,如:在大班常识课中,使幼儿在认识水的基础上进一步认识水与人类的关系,及水污染给人类带来的危害,培养幼儿爱护水源及节约用水的意识;中班常识课中,在对声音的认识基础上,初步懂得噪音对人类的危害,知道保护耳朵的重要性。除常识课中渗透环境知识外,我们还在美术、语言等教学及游戏中引导幼儿用无毒、无害的废物品进行小制作,为幼儿讲述一些环保童话故事,这不仅奠定了孩子的求知欲,又在早期教育中强化了环保意识。三是我们将环境教育和塑造幼儿健全人格紧密结合起来。如:通过各种形式的环境活动,使幼儿认识人与环境的关系,知道环境变化将给人类带来灾难,懂得人类保护环境,形成“保护环境光荣,破坏环境可耻”的是非观念。我们还把环境教育与培养幼儿良好行为习惯紧密结合。培养幼儿爱护绿化、保护小树苗、爱清洁、讲卫生、不随地吐痰、扔果皮杂物,节约水、电,爱惜粮食等良好习惯,把幼儿培养成具有环境公德的高素质人才。同时,我们坚持对环卫工作随时抽查,每月检查,每季评优的工作制度,以强化环保意识,促使环保工作扎实有效的开展。
9、档案工作方面。为使档案工作的开展进行统筹规划,宏观控制,微观搞活,贯彻落实《档案法》走依法治档之路,进而也利于我园充分利用档案为开发幼儿基础教育事业的潜力,降低各项消耗,提高经济效益,增强行业活力,而专备了各项工作档案资料,并按具体标准和要求进行了整理归档,并配备档案管理员一名。
三、树立安全意识,创“平安校园”。
安全是生命之本,是工作之本。离开了安全,工作、生活都显得毫无意义。对于幼儿园来说,安全工作更为重要,它是幼儿园开展各项活动的基本保障,是幼儿园工作的头等大事。为此我园一直以来都非常重视安全工作,把安全放在幼儿园工作的中心位置,提倡把安全“放在心坎上,捏在手心里,记在脑子里,落在行动上”。几年来,师生平平安安,无一起安全事故。我们主要做了以下工作:
1、以学为先,树立安全意识。学习是开展工作的基础,为将安全工作落到实处,**年我园首先组织教职工学习了《道路交通安全法》,消防常识以及相关的安全资料,重新修订了安全规章制度,注重安全事故的处理,加强制度管理,制定了幼儿园安全处罚条例,要求每位教职工认真学习,对照条例做好安全工作。以致在全园教职工中“安全”深入人心。
2、以实为本,做安全文明人。学习了《道路交通安全法》之后,园领导一再提醒广大教职工要注意遵守交通规则,检查自己的行为是否符合安全准则,要求做个合法公民。同时,园内,通过孩子这一渠道向家长发放《道路安全交通法》的资料,让家长进行学习,做个交通安全文明人。平时幼儿外出组织活动,通过讲故事和讲实例的方式,向幼儿进行有关安全防范常识教育,使幼儿懂得如何保护自己。
3、营造氛围,开展活动。安全教育是一项长期的工作,也是一项细致的工作,我们根据幼儿的年龄特点进行了“道路交通安全”主题活动。各班利用常规课时间,对幼儿进行有关安全知识教育,教育幼儿不跟不认识的人走,不吃陌生人的东西,行走时要走人行道,红灯停、绿灯行、走路要走斑马线,不横穿马路,不跨栏等等。提高自我保护意识。
四、加强师德建设,提高队伍素质。
师德教育是幼儿园教师队伍建设的一项重要内容,也是精神文明建设的重要组成部分,它对于幼教工作有着特别的重要意义,为做好工作,我们主要从以下几方面着手:
1、加强师德教育,强化“为人师表”意识。**年我园坚持以“家岗敬业、奉献幼教”为内容,开展形式多样的师德教育,职德教育。如组织全体员工学习优秀共产党员孔繁森、任长霞,优秀教师霍茂征的先进事迹,他们的事迹深深感染着我们的教职工,使之深受教育和启发。
2、丰富活动内容,增强教育效果。今年我们把师德教育溶入到各种生动有趣的活动中,如开展了“把青春献给幼教事业”、“教师的风采”为主题的专题座谈会、演讲会、文艺表演等活动,使教职工从情感上得到感化,又通过大力表彰好人好事,评选“先进个人”、“优秀教师”、“优秀班组”等活动,激励先进,鼓励全体教职工学先进、赶先进,强化“为人师表”的意识,树立”一切为了孩子“的良好风气。**年有两位教师分获东港市优秀师德标兵,优秀东港市优秀教师,1位教师获镇优秀教师,5位获校优秀教师。
3、加强岗位练兵,增强育人本领。教师拥有颗爱心固然重要,但仅有爱心是不够的,还要具备过硬的本领,才能培养全面发展的人才,**年我们着重从这几个方面提高老师的素质:加强理论学习,提高教师的理论修养;采取“学习与指导”、“座谈与讨论”、“观摩与交流”、“总结与提高”等多种形式,教师们在教育研究的过程中,教育能力及综合素质不断提高。
4、增强服务意识,树立奉献思想。服务幼儿、服务家长、服务社会是敬业爱岗思想在我园实际工作中的具体体现。**年我园把服务作为精神文明建设的一项重要内容,采取有力措施,使每个班组都拿出“务实”的行动来。教师们利用业余时间为幼儿制作了大量的教具、学具等,为幼儿的学习提供了丰富的操作材料,为促进幼儿全面发展做出了辛勤的努力。
总之,一年来我园各项工作均取得了显著的成绩,但还存有许多不足,在经后的工作中我们将紧紧围绕市政府中心工作,结合行业特点,务求实效争取将工作做得更好。
尊敬的股份公司领导:
下午好!
首先请允许我代表中铁七局建筑公司石武客专项目全体员工热烈欢迎各位领导莅临我项目检查指导工作!
中铁七局石武客专河南段项目部一分部现有职工132人,其中男职工1xx人,女职工20人。项目部下设一个架子队和三个施工队伍,其中管理人员22人,技术人员46人,专业技术工人90人,是一支以承建桥涵工程为主的施工队伍。截止到20xx年3月底已完成情况:钻孔桩设计1579根,已完成1380根,剩199根;承台墩身设计239个,承台已完成169个,剩余70个;墩身已完成140个,剩余99个;连续梁按照节点施工。在公司的正确领导下,在各级领导的关怀和指导下,我分部自成立以来严格执行国家、行业安全、质量、环保、职业病防治等方面的法律法规、行业强制性标准要求,以及企业上级的有关规定和要求,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产工作方针和“百年大计、质量第一”的质量管理工作方针。把安全标准化工地建设当作头等大事来抓,紧紧围绕石武客专工程“安全零事故”的奋斗目标,落实安全责任、突出现场管理、确保安全生产,在安全生产中取得了好的成绩,受到上级领导的好评,为公司赢得了荣誉。通过全体员工的共同努力,我项目部安全生产工作形势良好。现将一分部现场管理情况总结如下:
一、安全质量控制方面。
在开工之初,项目部就针对工程进展的不同阶段,根据施工的不同特点,
对危险源认真进行辨识。并在每道新工序开始之前,组织人员进行安全培训,提高大家的安全防范意识。项目部还通过不断完善安全质量保证体系,明确责任,制定奖罚措施,并通过监督检查和评比以及演习等多种形式,将安全质量控制落到实处。对关键的部位,项目主要领导重点盯控,派人24小时轮流值班,确保安全万无一失。
1、提高认识,完善安全管理制度。
根据石武客专公司、局指挥部要求,结合我分部实际情况,认真编写了《安全保证体系》、《安全控制计划》等各项安全管理制度,对各种危险源进行辨识和补充,以建设安全文明标准工地为标准,完善各项安全生产管理制度,夯实安全管理基础,强化施工过程控制,规范项目部管理和作业人员的行为,改善施工作业环境,实现安全生产正规化、作业标准化、规章严格化、管理系统化、检查考评制度化,从而使安全生产有序可控,杜绝安全事故的发生,减少损失,促进各项安全工作稳步发展,确保了安全标准化工地建设目标的实现。
2、坚持规范,严格施工现场的安全生产管理。
坚持标准化、规范化、文明化施工作业,是消除隐患杜绝事故的有效手段,是体现企业管理水平的根本方式,在安全生产检查中,做到“三个结合”:一是检查与整改隐患相结合;二是检查与责任追究相结合;三是检查与建立长效机制相结合,不断认真总结不足找差距,做到安全有记录,检查有记录,并把日常督促检查、临时督促检查同每月的定期检查考核结合起来,严格执行安全生产奖惩制度,领导小组及成员时常在工地上奔波指导工作,力求安全工作更深更细更实,确保安全生产稳步进行。二是加强对作业现场的安全生产管理,坚持每天班前讲话制度、每周一次安全生产分析例会制度、每月一次安全隐患排查会制度,把安全工作放在首位,提高了干部职工的安全意识,在此基础上,党工委还结合保持共产党员先进性教育活动和党员创岗建区活动,开展党员无违章违纪,党员周围职工无违章违纪的党员包保活动,发挥了党员骨干在安全生产工作中的模范带头作用,有力地保证了现场施工安全,同时,项目部针对无砟轨道新工艺施工、连续梁高空作业施工、交交叉作业的实际情况,叉作业的实际情况,加强对协作队伍的安全知识培训教育,把安全教育培训教育作为安全管理的工作和重要环节,坚持进场人员在第一时间参加安全教育培训,先培训后上岗,经过考核合格后,发上岗证,做到全员持证上岗,提高了协作队伍的安全意识。项目部规定:凡关键工序和危险因素较大的施工开始前,项目分部主要管理人员必须到现场,协作队伍负责人到现场,专职安全员每天到现场督促安全,及时查找各项不安全因素。由于管理到位,措施得力,使现场施工安全得到了有效保证。
3、加大投入,提高参建人员安全生产积极性。
注重创建安全标准化工地的投入。要做好一项工作,吝啬投入是不行的。为做好安全标准工地建设,我项目部坚持以人为本,在宣传教育上,在安全设施上,在施工设备上,在文明施工上,在劳动保护上,在工作、生活环境上,在住宿、娱乐、运动、食堂上,都是既不吝啬而又科学,结合项目部职工要求合情、合理地投入,为职工购置了彩电、冰箱、洗衣机、热水器、空调、凉席以及其他劳动保护用品,保证了职工的正常的工作和生活。为丰富职工业余文化生活,我们购买了乒乓球台等各种文体器材,订阅了报纸,定期开展了文体赛事活动,努力营造一个团结友爱、奋发向上、其乐溶溶的“家庭”氛围,使大家在项目部找到了一个“家”的感觉,解决了职工的后顾之忧,专心地搞好安全生产,对在安全生产中表现较好的,给予奖励,听取他们对创建工作的意见和建议,使安全生产工作得到进一步加强,借此提高全体参建人员安全生产工作的积极性。
4、高标准、严要求,不断提高工程质量。
由于客运专线标准高,对工程质量提出了很高的要求,项目部以及公司领导从开工之初就十分重视工程质量控制。组织施工技术人员学习施工规范、技术指南以及验收标准,邀请有经验的专家进行授课,对容易出现通病的地方和关键部位进行重点讲解。让大家做到心中有数,知道控制哪里,如何控制,将质量管理工作有序推进。
自4月2日以来,装卸部主要完成以下项目:。
(一)、安全防护设施和现场整治:
(二)、跑冒滴漏和制度建设:
二、工作总体推进情况。
防护设施和现场整治以及跑冒滴漏正在按照倒排计划逐步实施;对正在建设当中的3#包机装车系统安标设施积极跟进、督促完善;本周领回xx0套免维护灯具,拟更换各站台照明灯。电气方面安标和制度建设相对滞后。
三、未完成计划工作及原因分析。
未完成项主要有以下四项:
四、存在问题及整改意见。
1、存在认识不到位,未严格按照倒排进度要求实施。下一步将抽调专人,细化分解任务,落实责任人,每天利用早例会时间简要通报完成情况,严格要求,严肃考核拖后者。
2、各站台在包装、装车过程中产生大量积灰,无法处理。
五、下一阶段工作安排。
2、全力监督、落实,抓好3#包机新建装车线各类安标设施的安装,力争一次到位。
六、合理化建议、意见。
3#包装机装车生产线项目实施后,各转运站位置、桁架皮带机下和装车机平台上产生大量积灰,高处无法及时清运,建议在合适位置安装接灰仓,便于翻斗车及时拉运回填。
建设的需要和实现的途径谈谈收费站标准化建设。标准化的概念;标准化是指“为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动”。简单地讲,就是在一定范围内制定发布标准、贯彻实施标准并进行监督检查。标准化的本质是统一。在标准化工作中,制定标准是基础,贯彻标准是核心。
(一)开展标准化收费站建设是适应新形势的需要。强化办公职能,收费站整体职能,建立健全各项规章制度,明确工作标准,规范工作秩序,加大创新工作的开展,加强队伍建设,造就一支开拓创新求真务实,服务优良,办事规范,工作高效,遵章守纪的队伍的需要。
(二)完善营运监管体系是保障标准化收费站建设的需要。**公路收费实行入口领票、出口交款的联网收费方式,各种原因造成的违纪行为时有发生。明确工作步骤,完善各项制度使工作有条不紊秩序井然是建设收费站标准化的依据。监控、通讯、稽查、票证管理职能还需加强。
(三)自我提素,“写我所做的,做我所写的”是收费站标准化建设的内在动力的体现和需要。切实转变思想观念,克服固有的思维定势,创新管理理念,严格按照收费站标准化建设的要求和目标开展好工作。
(四)完善考勤管理制度是创建标准化收费站的需要。一线收费员工作积极性需要激发。完善考勤管理制度对擅自离岗,串岗,并岗,不请假的个人行为加以处罚。对一线收费员收费多的,无病事假违纪行为的,建立相应的奖励机制是激发收费员工作积极性的一种切实可行的方法。树立岗位标杆,现在岗位标杆吸引力不大。原因是标杆标准不具体,如“星级收费员”和“岗位标兵”的评定无硬性标准规定,收费员不知道如何努力才有资格评选。再者评选为标杆应享受何奖励或待遇并不明确。
(五)标准化收费站建设应包括的其他内容。节约用电、用水、办公用品响应国家建设节约型社会的号召。抓好各项制度建设。建立健全各项责任制、岗位责任制、服务承诺制、强化服务,把收费窗口建设成工作标准化、程序化、法制化、优质化、规范化的服务平台。
(一)建立两级营运监管体系是标准化收费站建设的关键。收费站最主要职责就是收费,而预防收费违纪违规是收费站的核心工作,强化收费纪律和收费秩序管理是工作的重点。加大对站各办室人员考勤力度是关键。
1、完善现有收费软件系统。增加或启动软件附加功能:收费站培养自己的软件维修人员,做到小毛病自己修,大问题能找出。软件的功能充分利用如出口的读卡信息可以和语音系统相连读出卡上的入口站名和车牌号,对减少倒卡车起到作用。
2、充分利用现有硬件设施。目前,全线收费硬件、职工学习生活硬件、庭院规划硬件都处于较高水平。要充分利用已经建立的计算机网络,建立自己的网页,让更多的职工在网上提供建议。在各站建立电子阅览室,实行局域网络远程教育,使员工能够在工作区域内接受统一的教育;在庭院规划上建议管理处结合实际进一步明确各站名称标识、房建、庭院绿化的标准。
(三)调动收费员工作积极性是标准化收费站建设的基础。一是建立以绩效工资为基础的薪酬分配机制,设立以主要业务指标(如:操作时间、差错率、升档金额、投诉次数、业务考试成绩等)为考核内容的业绩考核,根据不同得分划分不同的绩效工资档次,每档次之间差距至少100元。二是明确收费岗位业务合格标准,规定个人收费差错率、顾客有理投诉次数等合理范围,对不能胜任基本收费工作的人员实行学岗、待岗甚至更重处理。三是明确各种先进评选资格,为员工指明努力方向。如星级收费员评选资格,应具体说明主要业务指标在单位排名、全年出勤率、服务标准等、现有的星级收费员评选出的先进或星级收费员评选结果缺乏公开性;民主性;对职工的影响力不够。四是加强班长监控员责任制,明确收费班长责任;监控力度加大是减少收费岗位存在问题的方法之一。
(四)文明收费站创建是标准化收费站建设的促进。多开展以站为单位的主题征文,演讲比赛等活动让更多职工参与进来,篮球赛、乒乓球赛等比赛即丰富了职工生活又体现了企业的活力,增强了团队精神。开展一些以收费业务为主题的竞赛活动,促进收费人员业务能力的提高有一定的帮助。
(五)建设标准化收费站收费窗口是一项基础工程。其重要性在于收费窗口是高速公路的关键所在,相当于人的脸面,其运作的顺畅与否,直接关系到整条路的形象和效率,关系到在社会中的威望,关系到经济效益和社会效益。因此,从收费窗口抓起,从收费窗口做起,“牵牛牵住了牛鼻子”,是必然的选择,也是一项事半功倍的基础工程。
(六)收费站标准化建设是一件检查督办的重要举措。管理是门科学,也是天天都要做的工作。尽管我们出台了若干“不准”、若干“规定”、若干“纪律”,甚至“违纪处罚办法”,如上岗时间不准带手机、值班人员不准喝酒、不准与司乘人员吵架、不准擅自离岗等。但仍有违纪现象发生,屡见不鲜。通过收费站标准化建设,规定一条较为规范的运行轨道,做出明明白白的约束,给出违纪行为的相关连带的管理责任,这样有章可循,有规可依,管理也得心应手了,便于稽查和管理,防止各种违纪现象发生和管理不作为。
三、建设标准化窗口的基本内容。
1、设备标准化。收费亭;配电室;发电设备的保养要标准化。
2、展示标准化。标牌、桌牌、《行车指南》、收费标准、规范标准化。
3、服务标准化。窗口就是服务,服务必须热情。收费人员要按时上岗,带胸签;要文明用语,规范用语;要热情服务,工作认真;要设有意见薄,倾听司机呼声。
4、管理标准化。要加强对考勤的管理,要实行上岗上班签到制,每天出勤都要本人签字。办公用品,如文件柜、纸张、桌椅等,都要明确保管人员及时登记、看管和摆放。要实行请销假制度,及时请假销假,保持正常的办公秩序。
5、文档规范化。对收件要及时登记、存档,防止流失。要注意记录好人好事,重要事要记下来,以备查。文件管理要专人负责登记归档。要做好月总结、半年和年终总结。
企业文化建设是标准化收费站建设的重要保障。我处已经建设了以“尽职尽力管好路,全心全意服好务”为**宗旨,以“诚信、德范、创新、敬业”为**精神的团队文化。但还需进一步凝练和渗透。要融入工作全范围和管理各环节。重点要在以下几方面做文章。
(一)领导层的认识和决心是企业文化建设的前提。一个优秀的领导者对事业的发展起着决定性作用。作为交通窗口单位,我们不仅要创立了一个服务品牌,更要创造一种**文化模式。领导层对企业文化的深刻认识和培育企业文化的决心,是企业文化建设能否成功的前提和关键,不能仅仅是口头上重视和宣传。企业文化是指导和约束企业行为以及员工行为的价值理念,它往往更是领导者经营、管理理念的直接反映,是企业管理和企业价值的灵魂,是一个单位向更高层次发展的内在要求,是推动事业发展的重要力量。
(二)管理创新是企业文化建设的基础。企业文化与企业管理具有天然的、密不可分的联系,企业文化是在企业内部管理不断创新的过程中概括、总结、提炼而成的产物,企业内部管理是企业文化建设的基础。不可能抛开企业管理谈企业文化建设,不可能为文化而文化,进行企业文化建设,必须以加强企业管理和创新为载体。
(三)员工认同度是企业文化建设成功与否的标志。前一阶段管理处组织了关于企业文化的学习活动,并请了几位老师进行了讲析,通过学习我个人的理解是:企业文化是否能够发挥其功能,关键在于它是否得到全体员工的认同。每个员工都应是企业文化的创造者、补充者、完善者和体现者,而不是一个被动的承受者。若企业文化仅仅停留在口头或者纸上,仅仅依靠严格的规章制度来强制员工遵守,是不能称其为企业文化的。文化与制度的区别在于制度往往是员工的对立之物,而文化则是超越了制度的对立,成为员工的自觉之物,制度是一种强制力,而文化是一种更为强大的自然整合力。
总之,标准化收费站建设是一个持续、动态的过程,需要在启动实施过程中不断摸索改进,未来几年我省高速公路收费管理系统还将不断的改进发展,一个大的系统改造工程业已纳入了日程,储值卡收费系统;不停车收费系统工程将在全省各收费站所启动,这种形势下就要求我们在工作中不断的学习新内容;提高业务素质及能力跟上时代科技进步的步伐。当然在现阶段还有许多收费站存在的共性问题需上级领导的指导和我们的努力,但**高速公路标准化收费站建设一定会在不断实践中逐步完善,成为全国高速公路收费站管理的样板。
中铁渤海铁路轮渡公司烟台北站于2017年正式成立,其中客运丙班共有员工9人,平均年龄26岁,是一支充满朝气和战斗力、勇于拼搏的青年员工队伍。多年来在上级党委、团委的领导和关怀下,全员坚持奉行“敬业、协作、创优、奉献” 的思想精神内涵,紧密围绕公司开展的“和谐海路、温馨家园”的服务品牌创建,充分发挥基层团员青年的先锋模范作用,立足本职工作,以高昂的斗志,饱满的热情投入到“青年文明号”争创工作中去。在思想建设、队伍建设等方面取得了突出成效,现将客运丙班创建“青年文明号”主要工作情况汇报如下:
一、加强组织规划,夯实创建工作基础
责任到人,在全站形成了领导小组监督指导,党政团齐抓共管的创建格局,为创建工作的序时推进提供了强有力的组织保证。
二、狠抓政治理论学习,打造基础一流班组
扎实的政治理论-功底是创建工作的根本保证。客运丙班将提升青年素质、培养青年党性作为“青年文明号”创建工作的根本目标和落脚点,用心抓好班组里团员青年的政治学习并形成制度;每三天组织团员青年进行一次政治学习,并每月邀请上级党支部派人下班组进行政治理论专题讲座,近日客运丙班又集中组织学习了“安全生产普法教育”,为广大团员青年开阔视野、拓展思路,促进团员树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,服务社会。
三、强化业务技能培训,倡导青年岗位建功。
质,详细制订培训计划,循序渐进地开展创先争优、岗位练兵和“比、学、赶、超”活动。在工作、学习、生活上多方关心年轻同志的成长,着力培养出一批精通客运业务的复合型人才,引导帮助青年岗位建功,在团员青年中树立学习榜样。
四、积极投身活动,引领青年健康发展
丰富多彩且有意义的活动,是开展青年工作发挥团员作用的载体。在团支部组织员工参与的如趣味运动会、暑期青年突击队帮班、元旦文艺汇演、篮球比赛、植树等各类文体活动中,客运丙班都积极参与进来,并发挥出带头作用,初小惠的魔术节目荣获2017年公司年终文艺汇演节目一等奖;毛玉清在3月份女子篮球投篮比赛中获得第一名;孙倩倩在暑运帮班工作中表现突出,获得旅客和港站领导好评。在各类有影响、有特色的活动中丰富和活跃了团员青年的业余文化生活,培养青年职工健康向上的生活情趣。
五、视旅客为上帝,打造精品服务团队
挥团员模范带头作用,以实际行动诠释了旅客满意、奉献社会的真正内涵,树立“和谐海路、温馨家园”品牌形象。
六、争创自控型班组,坚持安全警钟长鸣
为认真落实铁路系统“安全第一,预防为主”的指导方针。客运丙班的团员青年始终把安全工作放在第一位,并结合公司的自控型班组建设工作,在标准化作业、服务规范、内务定置管理方面都做出了大量努力,起到带头作用,切实带动整体安全工作,2017年至今班组共查获危险品69件,托运酒水500余瓶,有效保障了旅客人身安全和航行安全要求,客运丙班以安全促进生产,以安全创造效益;争创在优质服务和作业质量各方面一流的标准化班组。
在“青年文明号”创建和争取的工作中,客运丙班不仅保持了多年来团结奋进、锐意进取的风貌,并使得班组的凝聚力、战斗力进一步增强,全员思想政治觉悟不断提高,爱岗敬业讲奉献蔚然成风;在下一步工作中,我们要继续加大活动力度,将创建工作落到实处,以良好的形象、过硬的素质、饱满的工作热情,在平凡的岗位上谱写渤海铁路轮渡最美丽的篇章。
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