实习报告应该具有逻辑性、条理性和客观性,要求文字清晰、简练,并能够准确表达自己的观点和思考。撰写实习报告时,如果你需要一些范文来参考和借鉴,不妨浏览一下下面这些实习报告的例子。
农产品贸易是一门理论与实际相结合,实践性很强的综合性的应用课程。我们通过本课程的学习,能够初步掌握在我国对外贸易方针政策指导下,进行的农产品贸易的基本理论、基本知识;掌握国家的农产品贸易政策,掌握wto农产品贸易规则;学会应用农产品贸易的基本理论来分析问题、解决问题。课程实习是教学过程中的一个极其重要的环节,可以考察我们对该课程专业知识的掌握情况,是培养我们分析、解决问题实际能力的教学形式。我们可以通过课程实习,把所学的书本知识和实际问题结合起来,完成从理论到实践、再从实践到理论的升华,加强对我们的创新能力、实践能力的培养。
对于产品对外贸易业务而言
对于农产品市场流通而言
通过实习,能够了解农产品市场流通的各个环节,认识当前我国农产品市场流通中存在的问题,熟悉农产品批发市场的管理制度;了解批发市场的日常运行;掌握批发市场在农产品流通中的作用与农贸市场的区别于联系。
当然,通过到贸易相关公司或企业实习,对了解我国当前产品贸易政策及形势、认清产品市场发展状况及其发展趋势、掌握产品市场的具体运行模式以及再通过对产品贸易企业进出口情况调查,来认识该类企业进出口贸易现状、主要问题等更是对该课程实习的升华。
地点:福州
时间:20xx.7.15—20xx.7.26
福州市农产品批发市场
福州顺邦国际贸易有限公司
4.1实习单位简介
4.1.1福州顺邦国际贸易有限公司简介
福州顺邦国际贸易有限公司始创于1998年,至今拥有各类人才2500人以上,年出口额达1亿美元以上。是目前福建省最优秀的服装生产外贸企业。公司连续五年被评为“福建省知名品牌”。福建顺邦集团公司设有五家下属公司,分别是福州顺邦国际贸易有限公司、上海分公司、欧洲办事处、福州汇邦制衣有限公司、顺邦纺织科技有限公司。产品为劳保服、户外服、工装、手套等。顺邦人以高度的敬业精神,严于律己,宽以待人,攀升了一个又一个业绩目标。我们不仅致力于发展业务,努力工作,还十分注重企业的社会责任。20xx年顺邦国贸公司为四川灾区捐献救灾物资,被民政部救灾救济司冠名以“自然灾害应急救助物资生产商”的荣誉称号。我们将以此为勉励,再创佳绩,为社会创造更多的就业机会,同时满足广大客户的需求。顺邦国贸公司上至最高决策层,下至普通的基层员工,都秉承着企业发展、个人发展的共赢理念,在以项目化运营的各类管理手法的推行下,不断拓宽发展平台、设计多元化的个人晋升途径,最大限度的吸引与留住人才。在顺邦的良好环境,你的心有多大,舞台就有多大。
4.1.2福州市农产品批发市场简介
位于闽侯南通的福州海峡农副产品批发物流中心规划15个片区,包括副食品市场、果品市场、畜禽定点屠宰场、肉类冷冻区等。该中心规划用地4000多亩,第一期工程占地1931亩,该中心将配备果品市场、农产品加工区、蔬菜市场和污水处理厂,其中最大的物流分拨中心占地365亩,畜禽定点屠宰场占地224亩,中心建成后将成为国内一流、全省规模最大、信息化水平最高、服务功能最全的多种服务功能的现代批发中心和现代物流园区。海峡农副产品批发物流中心一期建设用地1933亩,总投资12亿元,建有蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰场、肉类冷冻品等5个专业批发市场,首批投入运营的是蔬菜、果品、副食品和家禽批发市场,并于20xx年9月12日搬迁入驻。北距南屿京福高速公路3.5公里,西距上街京福高速公路19公里,东距青口福厦高速公路13公里。原来通过该中心的316—324国道连接线将作为中心内部通道,连接线将移到中心南端。
4.2实习过程
4.2.1福州顺邦国际贸易有限公司
4.2.1.1了解了该贸易公司大体情况及环境。
我们在公司相关人员带领下参观了服装的展览厅、进入厂房观摩以及办公大楼的参观,使我们通过这些对外贸公司有了一定的了解,熟悉了外贸公司的环境氛围。
4.2.1.2集体进行”脱产“培训。
培训过程中主要讲述了其企业文化、通用技能、专业知识以及技能强化等。通过这个培训使我深刻的认识到了一个企业的文化在如今这个快速发展的时代是多么的重要,秉持一个企业的文化是一个企业的灵魂和精神所在。
期间,多名主管带领我们进入厂房了解了服装生产的大体流程。熟悉了外贸业务流程。其中收益颇多,外贸业务执行是必须环环相扣的,函电上的一字之差往往会造成巨大的经济损失。
4.2.1.3进行轮岗培训。
所谓的轮岗培训就是教练系统绑带、实际操作,实时指导,针对性在岗培养。
第一环节:面辅料仓、iqc。在面辅料仓,我们进行了面辅料种类分类,名称的记忆以及熟悉料件进料、备料发货各工作流程;至于iqc,主要是学习了面料检测的方法,认识了其检验标准以及检验流程步骤、检验仪器的使用方法。
第二环节:技术部、品质管理部。
学习了各系列产品成衣制作以及工艺和注意事项及工作流程。当然对于品质管理部我们就更加顺手了,在其中我们了解了成衣初中尾期品质检验流程、记忆了服装检验标准,学会了验货报告填写。
虽然做这些都挺辛苦的。但是,这些天的确让我充实了不少,我想说,对于生命而言,空虚才是最可怕的,因为我们的生活需要有所作为,需要意义。
第三环节:运营采购部。主要学习了面辅料的采购以及采购系统的操作;接着我们了解并熟悉储运部的业务范围,了解并熟悉出口部的业务范围、进口商品经营方案制定的过程及其要求、询盘。
4.2.2海峡农副产品批发物流中心(福州南通蔬菜批发市场)
4.2.2.1了解批发市场的大体情况,日常运行、规章制度等。
通过实习我们了解到南通批发市场是福州地区著名的菜篮子基地,原址于鳌峰洲的蔬菜、果品、家禽批发市场。目前,海峡农副产品批发物流中心建有蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰场、肉类冷冻品等5个专业批发市场。该新市场全部采用信息化管理。市场主入口有触摸显示屏,市场内还有大型显示屏,同时建有电子结算交易中心、农产品检验检测中心、仓储物流配送中心等,蔬菜和果品两个市场可实现刷卡交易、电子结算。
4.2.2.2了解并熟悉批发市场采用的信息化管理。
通过亲身去体验刷卡交易、电子结算以及市场入口进入了解市场显示屏信息掌握了批发市场电子商务交易。熟悉了电子结算交易中心窗口的运作。
一份耕耘,一分收获,亲身体验才最真。电子结算交易操作让我深刻体会到认真细心的重要性。
4.2.2.3了解并熟悉5个专业批发市场。
海峡农副产品批发物流中心建有的蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰场、肉类冷冻品等5个专业批发市场。
该批发市场日常运行时间是从15:00至次日1:00。我们在档口与商户交谈了解,认识市场价格波动,并对其进行了挖掘、分析。例如:蔬菜的批发其价格高的主要因素主要是物流以及保鲜技术等,而并非本身品质贵。
4.2.2.4了解蔬菜瓜果和畜禽肉质的检验检疫。
学会检查气味、色泽的判断、品质是否正常,有无风干、血污及冰霜以及冷冻状况、有无杂质、羽毛等。
这些活儿的确很艰辛很复杂,就相当于学校做的化学实验那样,不仅需要专业性的知识,即便在老师的知道下,实际操作真的很难。这让我想起一句话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
4.2.2.5充当买家商家,进行现场操作。
虽然其中闹了不少笑话,这无疑是最具收获的。亲身的体验了一次在批发市场上买卖的流程,使我们更加深刻的体验到贸易中那种难以言语的艰辛和贸易双方议价的那股巧劲。
5.1实践操作上
5.1.1捕获信息
在信息化的时代里,信息是至关重要,往往及时的信息将是企业在竞争中决胜的关键。在此次实践操作中,我深刻的认识到信息的到位是多么的重要,它几乎决定着一个企业的盈亏盛衰。市场的信息、市场信号需要我们及时的去发现、挖掘,这样才能决胜于千里之外。
5.1.2掌握工作内容
要熟悉全面工作流程,掌握相关软件。对于工作的方方面面都要深入了解,对于一系列的工作流程需要熟练掌握,只有认真学好每一个环节,才能够真正又快又好的完成产品贸易工作。必须时刻保持仔细认真的工作态度,绝对要避免操作过程的不仔细而导致的经济损失。
5.1.3为工作而学习
其次,随时间的推移,市场的法规和外贸作业的程序也在不断的改变,为适应新的形势的发展需要,能够清楚的了解贸易相关程序和法规政策及其他贸易管制措施,很多东西要靠自己在工作中去学习、积累和实践,从而不断更新自己的知识面。不断充实自己,时刻关注国家政策动向,不断学习业务知识。上级不定期下发一些文件或资料,这些都是很好的学习材料,我们必须认真阅读,做一个与时俱进的先锋。
5.1.4为工作而总结
善于总结,保持乐观向上的心态。对于工作出现的问题要及时总结,好的工作方法可以共同探讨交流一达到共同提高的目的;工作中难免有失误,要及时总结教训,避免再犯同样的错误,同样可以提高工作能力,保持乐观积极的态度可以使我们在工作中活动意想不到的快乐,给别人带来快乐,也给自己带来快乐,这是我们工作所希望的。
不断积累经验,不断总结,这样才能有所突破。
5.2理论认知上
5.2.1实践是检验真理的唯一标准。
在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会服务。
5.2.1认识社会
从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时建立好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。
5.2.2认识自己
通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是建立好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们在报关行工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。
6.1专业知识与技能上
通过实习,我对产品贸易整个操作流程有一个较完整的了解和熟悉。
实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,使我能够更快的融入到社会工作当中。
6.2精神意识上
一段时间的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习中,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足,无论什么工作一定要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。
实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实习的经历成为永远难忘的回忆。
国际贸易电子模拟实习是对我们所学的国际贸易实务理论知识的实践和运用,是学习国际贸易这门课程的重要环节。实习为我们提供了一个了解外贸业务以及认识自己、评估自己的机会。通过这次实习熟悉外贸实务的具体操作,有助于增强我们对于贸易实务的感性认识,进一步巩固、加深我们所学的理论知识,提高自己综合运用所学知识解决问题的能力,并认识到自身在其中的不足。
我们在机房进行国际货物买卖实务的具体操作,可以很快掌握进出口的成本核算、练习询盘、发盘和还盘的各种基本技巧;熟悉国际贸易的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的相互关系;学习外贸公司利用各种贸易方式来控制成本从而达到利润最大化的需求;认识国际市场供求平衡以及竞争等一系列宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。
进入simtrade国际贸易模拟实习软件,通过上机操作和指导老师随堂帮助解答,进行模拟操作,以熟悉国际贸易的流程。我们每个simtrade外贸实平台的参与者都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同角色,一起来组成模拟的国际贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演,从而使我们熟练掌握各种必要的业务技巧。
simtrade外贸实平台中一共有五个角色,分别是出口商、进口商、供应商、出口地银行和进口地银行。
出口商的主要职责是:作为独立的经营单位,自主制定销售策略并且负责实施,同供应商、进口商建立业务联系;并与供应商和进口商进行商务谈判,来确定合同的主要细节;灵活运用各种成交方式完成业务并获得利润;要及时掌握公司的业务、库存和资金状况,以便对各种出现的问题做出正确的判断和进行合理的解决。
进口商的主要职责是:必须了解本国的消费市场和国际贸易市场的变化,合理运用公司的资金,选择利润最丰厚的项目,与出口商进行细致的询盘问盘。同时还要选择可靠的业务伙伴,有条理、迅速地完成一笔贸易中各项具体的事务。
工厂(供应商)的职责是:通过进行生产商品并且出售从中获得利润。工厂一般出现在出口商备货阶段,有四步:首先是交易准备,要确定交易对象,通过发送邮件与交易对象建立业务联系,然后确定产品种类。接着是磋商阶段,讨论产品报价,进行核算等。然后是起草买卖合同并送予出口商签字确认,如有错误之处可以取消合同并交还工厂进行合同修改。最后自然是到市场组织生产、发货、缴税。当然作为供应商冒然生产产品会面对巨大的风险,所以要准确预测市场变化,也需要有广泛和稳定的客户源来进行化解。
出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务,一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的帮助的,尤其是l/c的贸易,有了银行的信用担保可以确保进出口双方的利益顺利实现。
通过这次实习,我们学到了许多课堂上学不到的知识,也见识到了外贸实务的具体操作流程,巩固和深化了已经学过的理论知识,提高了在贸易实务方面的操作能力,掌握了合同、信用证的缮制,询盘、发盘与还盘等各种操作技巧,切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,为以后的学习实践打下良好的基础。
通过实习,我第一次如此详细地了解simtrade这个国际贸易模拟实习软件。这个软件包括了几乎所有基本的国际贸易的流程及涉及的国际贸易角色和单据。它在实习角色的分配上,包括了五个实习角色,分别是工厂、出口商、进口商、出口地银行、进口地银行。这五个角色相互之间都有关联。在这五个角色之外,simtrade又设置了很多虚拟的角色,它们可以辅助我们完成业务,例如国税局可以退税,船公司开配仓通知,海关可以进行报关业务之类,这些都是没有实习角色设置的。此外,软件还有淘金网这个虚拟网站可以提供给我们所有我们需要的信息,包括产品信息,公司库还有银行。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及到商检局、外管局、保险公司、船公司和海关等部门以及各种中间商和代理商。一旦其中的某一个环节出了问题,就可能会影响整笔交易的顺利完成,还有可能会引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方交易的商品在运输过程中可能会遇到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险,所以还需要办理各种保险,来避免或是减少意外带来的经济损失。
这次实习不仅仅巩固了我们平时所学的外贸知识,同时也为我们日后的从事专业工作提供了一些经验。我认为,这次实习收获是十分丰富的。实习中的各类单证,比如说商务合同、信用证、汇票、海运提单、装船通知、商业发票等等都是我们专业知识进行实战演练的良好温床。因此,我们认真地履行实习要求,努力完成实习任务,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识;更利于我们察觉到在进行业务时,自身所存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作来对其进行弥补和增强;也有利于我们把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成我们的工作能力,在实践检验书中所学的真理。
此外,商务英语对国际贸易是非常重要的。在进出口贸易中的许多单证都是英文单证,如果我们的英语基础较弱的话,是无法将业务完成的,这对业务工作来说也是种阻碍,会降低工作的效率。而且阅读能力短板往往会导致对合同款项的理解错误,若是在实际交易中会引发合同上的纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的贸易专业知识,还必须掌握一定的外语口语交流能力,这样才能和外商进行面对面的谈判。如果商务英语知识掌握得不好,就难以胜任工作。因此,这次实习告诉我们要加强商务英语交流及外贸英语函电的学习,掌握外贸专业术语,才能在对外贸易中不犯错,甚至占据贸易的主导权。
这次实验虽然只有三周的时间,但是实验内容紧凑,而且通过这个实习我们都在一定程度上得到了知识的复习和外贸能力的提高。国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。经过这回实习的洗礼,我们尝试过了做国际贸易的感觉,对国际贸易有了切实的经验及体会,有助于让我们在将来的工作中可以更快地融入现实的国际贸易。
1、公司简介。
葫芦岛德容(集团)制衣有限公司,是一家集产品研发、设计制造、市场营销为一体的泳装进出口生产企业集团,是辽宁省‘十强’服装生产出口企业、“辽宁省aaa信誉企业”,中国纺织品进出口商会会员,通过了iso9001质量体系认证。集团坐落于素有“渤海明珠”之美誉的辽宁省兴城市,依托材料优异、工艺精细和款式时尚,形成并拥有“蝶姿”和“波尼士”两大国际国内知名品牌,其中“蝶姿”被评为辽宁省‘十大’服装品牌。集团拥有从美国、日本、德国进口的cad辅助设计、全自动化缝纫等设备,采用先进的cad服装设计技术、cn程控裁剪技术和分片制作的流水生产方式,运用特种胶浆、烫金、扎染、抽象印花及丝网印等工艺进行设计、打板、放板,工艺技术和装备水平处于国内同行领先地位。
集团在法国建立了泳装研发中心,有专业设计人员40余人,为公司的新产品开发提供了有力的技术支撑。经过多年开拓,德容公司逐步发展成为国内泳装出口的骨干厂家之一。
2、企业合作。
德容集团秉着诚信、优质的原则与众多国内外客户建立了良好稳定的合作关系。20xx年受欧美服装配额影响,市场竞争激烈,集团实施了新产品开发、市场营销“两手”抓,“两手”都要硬的战略,取得了良好的效果,与美国、俄罗斯、西班牙等20多个国家和地区的客户建立了长期稳定的合作关系。集团在国内17个大中城市建立了营销渠道,分别设有代理商或专卖店,在沈阳、北京分别建立了分公司。为扩大国内市场,推广“蝶姿”和“波尼士”两大品牌,集团同辽宁省服装设计师协会在06年9月份共同举办“蝶姿杯”泳装设计大赛和“蝶姿杯”泳装模特大赛。大赛上,展示了集团的新产品50余款,发布了07年泳装发展流行趋势,并同各高等院校的服装院系及相关行业协会举行了交流,通过辽宁日报、辽宁电视台等新闻媒体进行广泛的宣传。“蝶姿杯”大赛将每年举办一次,通过大赛,提高了企业的知名度,扩大了品牌影响力。
为实现德容集团的快速、可持续发展,德容集团把20xx年定为管理年,完善集团管理体制,革新管理模式,为此专门从厦门福友企业管理顾问有限公司请来了管理顾问,对集团组织人事、生产、经营、财务成本核算等各个系统状况进行了规划,完善了董事会领导下的总经理负责制的企业经营管理模式和相应的机构设置,建立了完善的工作流程和管理体系。实施目标管理,强化计划和控制工作,建立目标激励机制,调动集团内部各经济利益主体参与集团管理工作的积极性、主动性和创造性,建立起了统一高效的运作机制。
结合集团的实际情况,开展对员工的思想、素质培训,特别是管理人员的培训,以提高其综合素质、纪律意识和管理能力;建立企业认同感及企业文化,把不断提炼和培育出来的德容企业文化通过各种丰富多彩的形式展示给员工,塑造企业对员工的凝聚力。
3、企业发展。
为了适应国内外泳装需求增长的形势,同时为企业长期发展建立新的创业平台,德容集团实施大规模、高起点的技术改造。这次实施的技术改造,将是德容集团在技术水平、产品规模上的重大跨越。同时,也将进一步确立德容集团的国内泳装生产龙头企业的地位,对于巩固国内外泳装传统市场,开辟新兴市场,增强企业的核心竞争力都具有十分积极的意义。目前正在运作的技术改造项目,即泳装出口基地的建设,总投资约5000万元,年生产能力1200万件。新建厂房1万平方米,生活用房2700平方米,购置和改造厂房4080平方米,新购设备600多台,该项目建成投产后,年销售收入将超过1亿元人民币,可实现利税20xx多万元。公司拥有两家全资子公司:兴城市泳衣有限公司和兴城市中孚制衣有限公司。公司占地面积21400平方米,建筑面积11000平方米,机器设备506台,年生产能力500余万件。公司拥有员工550人,生产工人510人,其中从事泳衣生产15年以上的熟练工人占45%;管理人员40人,其中专业技术和产品设计人员15人,行政及管理类别人员25人,具有大专以上学历和职称的中高级管理人员占51%。
与此同时,为进一步适应泳装产品多元化和品牌高端化趋向,德容集团不断进行产品创新,提高泳装生产数据化设计、精细化施工水平。培育高层次泳装专家队伍,打造泳装技术创新和产品研发平台,创造“绿色时尚、精细工艺、泳装专家”的晶牌核心价值和外化品牌形象,培育和壮大“蝶姿”、“波尼士”两大品牌,提高品牌泳装的市场影响力和市场占有率。德容集团本着“诚信为本、质量为先、勇于挑战、创新自我”的管理理念,“以德致远、有容乃大”的经营哲学,以质量为生命,以创新求发展,以素质塑形象,以文化造合力,提升企业核心竞争力,铸造中国名牌和国际一流品牌。
1、前期工作。
7月上旬,我开始了暑期专业生活,我们有10名实习生。实习的第一天,我们到葫芦岛德容集团报道,然后填了相关资料(有实习协议书、个人基本资料等),拿到了一件工作服,并递交了实习计划,下午与所有的实习生一道参加了宣誓仪式。第二天,我们正式开始了实习生活。开完晨会后,公司根据我们每个人的实习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文。在公司的实习过程中,了解到大量的设计理念以及公司独有的设计风格。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。
2、国内市场的网络销售。
在刚进入公司的前段时间,公司为了让我们这些实习生能更了解公司的业务先让我们分别在不同部门实习,暂时先安排我参与负责规划和制作公司国内市场销售网站。由于公司主要业务往来是欧洲国家,所以国内市场只是小部分。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司国内市场销售的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小林)负责网站后台程序,由我负责网页的设计,虽说与所学专业知识不是太相关,不过通过这期间的网络工作让我对公司的外贸业务运作有了相当的认识。
由于公司针对今年国内夏季泳装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀经销商。夏季刚刚来临,寻求代理的时间只有短短的半个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小林商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作。
经过网上查询筛选我选择了中国泳装销售网、中国服装招商网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的一周前,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的电子邮箱里面几乎每天都有客户要求代理公司品牌的邮件。在短短的半个月里,国内就有近10位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
3、跟单业务。
通过网络销售的实习,对公司的外贸业务流程稍有知悉后,在往后的近一个月的实习中,我与其他几位同学一起负责产品跟单这个环节,跟单员的主要职责就是跟踪每张订单的生产并将货品顺利的交给客户,同新旧的客户保持联系增加沟通方案,掌握了解市场信息,开发新的客源。跟单的好坏直接关系着一笔定单的成败,第一个星期我跟着老师学习分析辨别原料以及报价,学习了解了泳装的设计与生产流程。
同时在最后一天下午,听取一位外贸业务务员的报告,这位业务员同样经验丰富,从事外贸工作二十余年。他从外贸实物着手,结合自己多年的经验和所经历的案例,对外贸实物进行了一番精辟的'讲解。
刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意的问题。是以前他还在一家工厂当经理时,外贸公司给工厂下了一批单,当货物做好时,客户拒绝接受,原因是他要求绒朝外,而工厂做的确相反,又苦于样本找不到了,客户表示这批货就算降价他也不要。于是外贸公司跟工厂发生争执,工厂说自己没有做错,是依据外贸公司的要求来做的。由于样本找不到,最后外贸公司赔偿了这笔损失。从这个案例中能吸取一些教训,就是在以后的外贸工作中一定要注重证据,要有文字记载,对对方的样品一定要进行打样。同时在履行合同时一定要按质,按量,按期履行,任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付,有误差要当面说清,不能办到的就不能接,碰到涉及知识产权问题的一定要在合同中说明,涉及知识产权所造成的侵权由买方承担。同时有问题要及时与客户沟通,争取及早解决,而不能等到事后客户发现,那样就太迟了。另外在下单时要对各工厂的情况有所了解,知道各工厂的优势在哪,各有什么长处,这样我们才能生产出更高品质的商品来满足客户的需要。
从第二个星期起,开始去工厂内部体验生产的环节,因为我公司是集合设计生产以及销售一体化的模式,客户订单一过来我就立马转交生产部门业务员。并且在这整个设计生产过程中,跟单员都是要全程跟踪和监督的。
当业务员接下一笔定单后,财会需要审单和理单,在下单时,我都要检查各方面存在的问题,比如颜色数量等,每张定单都是不用的款式,不同面料,不同工艺,一定要把客户要求在生产单上写清楚,在整个生产过程中,如有意外情况不能满足客户的需要,要及时和公司反映,找到合适的解决办法。有一个单子,我接触了整个的出口过程,在接单,审单,理单的过程中掌握了客户的合同号,出口交货日期,品名,克重,门幅等等,从合作单位购买原料,接着交予公司生产部门,因为客户要了59种款式的泳装,所以一点都不能马虎,要分清每种款式的生产数量和规格。生产好后,包装也是一个重要的环节,要根据客户给的生产指示单进行包装,在包装袋上还要注明生产麦头以及填好码单,在装货前外商公司专门派一名qc进行验货,在全部符合要求后,最后就是装货至装货港出口到目的港。
一个月来,我的感觉就是做为一名跟单员来说,责任心是很重要的。跟单员需要正直,坦诚自信和乐观进取,要有高度的工作热情,良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通能力能承受较大的工作压力。一个月半的实习,使我了解了现在外贸行业的大致情况,体会了上班族的生活。
1、实习经验总结。
(1)贯彻理论联系实际的原则。
在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
(2)注意业务同法律的联系。
(3)加强英语的学习。
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(4)注意本课程同其他相关课程的联系。
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
(5)坚持学以致用原则。
实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。
2、实习心得与体会。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习中感受着自己一天天长大,感受着自己的成长和进步,也明显的看到了自己与同事的差距,比如专业知识不扎实,业务能力不强,与客人沟通能力不强等问题,这都需要我在平常的工作中不断的完善和充实自己。很谢葫芦岛德容集团给我们样一次难得的机会,以及单位的老员工们教会我了一些为人处事的道理,以及对一个企业文化的认识,同时也让自己对外贸业务的操作认识得到了质的提升。最重要的是通过这次实习,让我对目标的认识有了更坚定的信念。
3、实习中发现的问题及解决问题的方法。
(2)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。但由于我们实习时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。
在此,仅提出本人的一些愚见。首先,建立信息管理系统,让产品信息能快速反馈到流水线与产品设计部门以及海外客户间,减少不必要的时间延误导致的产品缺陷。其次,运用现代化物流管理模式,促进产品的销售与资金的回笼。最后,创建合宜的激励制度,赏罚分明,以提高工作效率。
为期4个月的实习结束了,我在这四个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这近四个月的实习做一个工作小结。
实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习目的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出****易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出****易的主要操作技能。总结:经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
(1)贯彻理论联系实际的原则。
在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
(2)注意业务同法律的联系。
(3)加强英语的学习。
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(4)注意本课程同其他相关课程的联系。
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践 ,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同 的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习 目的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习 ,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会 商品进出****易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出****易的主要操作技能。
总结 :经过了两周的贸易实务实习 ,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习 中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会 ,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
在学习 本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师 在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践 、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的'专业知识,而且还必须会用英语 与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语 知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习 中要求我们加强英语 的学习 ,掌握外贸专业术语基础。
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
实习 是一门实践 性很强的应用学科。在学习 过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践 性,注意灵活性。
在为期1个月的实习 里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。师傅和领导也教了我很多。他们不会因为我是实习 生而让我看脸色或者不教我本领。而我诚恳的态度也受到了大家的一致好评! 1个月的实习 使我懂得了很多以前不知道的东西,对公司也有了更深的了解。但由于我们实习 时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。由于是贸易公司,所以对贸易知识要有一定的认识,所以实习 的时候,相关人员告诉我们关于他们的一些贸易业务,也让我们感受到“读万卷书,行万里路”的真谛。实习 期间,根据公司领导的安排,我们主要是参观公司的各个车间操作,虽然时间很短,但要在三周内学习 完,还是有一定难度的。但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习 到了点东西。当自己真正去实践 一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。
此次实习 中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习 ,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习 也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习 的经历,无论是今后的学习 ,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习 将是我今后人生的一个良好开端。
实习生姓名。
实习单位。
实习日期:2012年2月20日至2012二〇一二年四月五日
一、实训简介。
(一)实训时间。
2012——2013学年第二学期第15—16周(二)实训地点。
潍坊市海关、各外贸公司。
(三)实训内容。
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
二、实训过程。
(一)注册公司。
我在系统上注册的公司是素喃集团,是一家出口公司。然后再注册一个本地的银行,叫中国工商银行。
公司注册资本:人民币一千万元。
(二)询盘和还盘。
首先在模拟实训中,利用网络发布广告、搜索信息。然后我们通过电子邮件来实现询盘和还盘。
(三)签订合同,开立信用证。
通过签订合同,进一步明确双方的权利和义务。下面是开立信用证的流程:1.进口商向进口地银行申请开证,提交申请书。2.进口地银行审核开证申请书通过后开信用证,然后交进口商确认。3.进口商确认信用证。
4.进口地银行通知出口地银行,并将信用证转交出口地银行。5.出口地银行对照合同审核信用证并且填写通知书,通知出口商信用证已到。6.出口商审证并接受信用证。若信用证有问题,可发邮件给进口商要求其修改。
(四)联系厂商,租船定仓,填制报关,制单议付。
1、审核信用证中的装运条款在收到信用证后,必须审核证中有关的装运条款,如装运期,装运港,目的港,是否能转运,船名,船籍和船级等。
2、备货报验。
根据出口成交合同及信用证中有关货物的品种、规格、数量、包装等的规定,并做好申请报验和领证工作,取得合格的检验证书。
3、托运订舱。
编制出口托运单后,即可向货运代理办理委托订舱手续。当船公司或其代理签出装货单,定舱工作即告完成,就意味着托运人和承运人之间的运输合同已经缔结。
4、保险。
货物订妥舱位后,属卖方保险的,即可办理货物运输险的投保手续。保险金额通常是以发票的ctf价加成投保。
5、货物集中港区。
当船舶到港装货计划确定后,按照港区进货通知并在规定的期限内,由托运人办妥集运手续,将出口货物及时运至港区集中,等待装船。
6、报关工作。
货物集中港区后,把编制好的出口货物报关单连同装货单、发票、装箱单、商检证、外销合同和外汇核销单等有关单证向海关申报出口,经海关关员查验合格放行后方可装船。
7、装船工作。
在装船前,理货员代表船方,收集经海关放行货物的装货单和收货单,经过整理后,按照积载图和舱单分批接货装船。装货完毕将收货单交与托运人。
(五)提货和结汇。
交单换取提货单。
同时货物装船出运之后出口商便可以备齐相关单据向银行办理押汇,通知结汇,给付收汇核销单,同时出口地银行向进口地银行交付单据,进口地银行确认无误后交付货款。此时整个出口过程已经完成。
三、实训心得。
通过实训,使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法。让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
实训中的各类单证如信用证、商业发票等等都是与我们专业知识紧密相关的。因此,要求我们认真对待,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致此流程无法完成,某一细节的纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃或者给公司带来很大的损失。这检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。有了这一次的实训经历,无论是今后的学习还是生活,更加清楚了自己需要什么、该做什么、该如何去做。
我的不足之处有:
1、英语单词积累不够,尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实训。在阅读单据主要要求和叙述时有很大障碍,填写单据时,单据上有很多的单词不认识,这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇,因此单据的填写受到了一些影响。
2、对很多基础知识的还没有完全掌握。这主要表现在,有时候不了解进出口过程步骤的先后顺序,做完一步之后就要去看流程图,看下一步要做什么才能继续下去。
四、实训总结。
(1)建立业务联系。
(2)交易切磋。
(3)书面合同或确认书的签订。
(4)催证、审证和改证。
(5)报检。
(6)运输手续办理。
(7)投保。
(8)报关。
(9)制单结汇。
(10)业务善后3实训体会。
(1)在做国际贸易时,英语水平很重要。
国际贸易中,交易双方处在不同的国家,沟通交流的语言基本都用国际通用的英语。本学期的模拟实验中,发布广告、需求信息,建立双方业务关系及价格磋商,单据填写等都必须用英语,这就对我们的英语水平,尤其是专业英语水平有了很高的要求。现有的专业英语水平还远远达不到要求,邮件编写需要外贸英文函电相关书籍的帮助,单据填写需要借助于系统中的帮助选项。因此,在以后的学习中,还需要进一步提高专业英语的水平。
(2)在做国际贸易时,对各流程的熟悉程度直接影响交易的效率。初次接触软件,再加上之前学习的理论知识不够扎实,因此操作步骤都得参考实验教材及系统步骤,因此造成了时间上的浪费;经过多次练习和犯错之后,对于流程的熟悉程度明显增强,提高了交易的效率,交易的笔数也相对增多,利润增加。在实际的国际贸易中,交易的方式及对象相对于模拟实验要复杂很多,因此业务熟练度是国际贸易业务员必备的。
(3)在做国际贸易时,一定要保持清醒的头脑,要极其认真、细心,要有耐心。
细心,同时要有耐心,仔细核对。
(4)我们要熟练掌握专业知识,提高综合素质和能力。
目录。
一、实习的目的与意义-----------------------------3。
二、实习单位概况--3。
三、实习内容------4。
四、专题报告及分析5。
(一)业务流程----------5。
(二)日常工作及氛围---6。
五、收获与体会----6。
生活犹如一片片随风飘落的叶子,在空间留下无形的弧线,挥舞着世间最自然的舞姿,然后铺落在大地上,时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此,给我们留下很多的点点滴滴,时间的匆匆而过积淀成美好的过往,然后留在我们的心灵深处,永恒地珍藏在我们的回忆里。
在这个即将毕业的日子里,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将四年的知识学以致用。虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月,但有许许多多美好的事情填充着生活,成为美好的回忆留在我的脑海里。
我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活,有很多的回忆,在这里我拾掇点滴,看到了所学,感受到了所感,领悟到了所悟,听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声,体验到了对生活对工作的新想法??一切只是我们生活的琐碎事而已,却是我永远的珍藏!我们拾掇实习生活的点滴,把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽!
一、实习的目的与意义。
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习单位概况上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司,只对外销售照明设备,不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置,户外照明装置,防火灯,以及防火帽等等照明设备,公司设有英国和澳大利亚办事处。
行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。
开办业务的手续及费用主要有:(1)海关:注册并取得10位编码。每年须年检,年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进(来)料加工贸易,必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天。(2)外管局:备案并经其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单。(3)商检局:备案并须有一名经其培训的报验员。(4)技术监督局:办理企业代码证和商品条码证。(5)商务厅:备案登记,进料加工的审批机关。(6)税务:注册登记并要有指定的退税员。其中,取得出口退税资格是至关重要的手续。(7)商会:应该选择加入一家商会(五大进出口商会),如果不加入商会,企业就无法参加广交会,就不能出口某些商品。
三、实习内容虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事。
刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
始联系客户,报价,谈判等等。因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,我有幸参加了一次公司一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的王主任进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。
四、专题报告及分析。
(一)业务流程。
外贸业务必须遵循的一般流程是:1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。2.报价:业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好performainvoice给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好。8.制备基本文件:工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9.发货:通知货代来公司收货,并且把所有必备的单据交给货代。10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
(二)日常工作及氛围。
首先,业务员的专业程度让人信服。1)语气适中。无论对方语气如何,始终保持语气平缓,语音不急不燥,言词有理有据,使对方信服。2)耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满,他们都以政策法规为中心,结合专业知识与以往处理突发事情的经验,为客户、询问者及投诉人员一一讲明,耐心服务。其次,部门氛围融洽。
同事之间礼让,互相帮忙,虽然工作繁琐,咨询应答对个人的心理素质要求高,情绪控制是关键。他们都能专业地完成,而且懂得如何化解情绪波动,如在休息期间谈一下娱乐、旅游,让工作环境变得轻松愉快起来。人与人之间沟通坦然,每次跟他们交流都学到很多,不仅是专业技能,更多的是待人接物的细节。
五、收获与体会。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
自学能力。
毕业实习报告2010专升本姓名密世杰。
学号201013060007指导教师胥丽娜。
实习单位河南省大河基础建设工程有限公司。
实习时间2011.10.31--2012.3.20前言。
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。毕业实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,是一门专业实践课,是我们在学习专业课程后进行毕业设计时不可缺少的实践环节,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的:
通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,为即将的就业打牢基础。
二、实习时间:
2011年10月31日到2012年3月20日。
三、实习地点:
郑州市二七区。
四、实习单位和部门:
河南省大河基础建设工程有限公司业务部。
五、实习主要内容:
省建筑业协会成员单位。公司注册资金为1800万元,固定资产1900万元,拥有各类大型桩基工程机械设备60多台(套),基坑支护与降水设备70多套(组),现有职工120多人,其中有称职的工程、管理及经济类技术人员95人,具有高级以上称职人员10人,国家一注册级建造师8人。公司主要经营范围:
3、静压桩;
4、夯扩桩;
5、深基坑支护及降水、土石方工程;
6、建筑机械设备租赁与海外销售。公司十分重视员工队伍的培养建设——重视人才、广招人才、培养人才、重实干、看能力、不拘一格启用人才。积极从施工、设计、勘察、大中专院校及科研单位聘用有一定影响的高级地基与基础专家为技术骨干或业务指导,拥有高级专家组成的技术顾问组,建立了有合理梯次的,高素质的技术队伍。以下是我在该公司的实习内容:2011年11月中旬我经同学介绍来到了我的实习公司,在为期3个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。师傅和领导也教了我很多。他们不会因为我是实习生而让我看脸色或者不教我本领。而我诚恳的态度也受到了大家的一致好评!3个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对公司也有了更深的了解。但由于我们实习时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。
会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作,使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。想起自己这次连六级都没过,真是倍感焦急。
其次,是国际贸易的复杂性。国际经济的中间环节很多,并且涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及运输、保险、港口和海关等部门,因此,通过这次的实习,使我们对以后的学习很有引导作用,也对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次实习给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。通过本次的模拟实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。再次在此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
六、实习总结和实习体会:
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。
贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。当然在这期间,还要谢谢我的指导老师,正是因为他热情耐心的指导,我才能不断熟练和进步。我知道这是一个将要面对极大的机遇和挑战的专业,如果不在现在积累足够的实践经验和专业知识,将来绝对会被淘汰下来,真正遭遇“一毕业,就失业”。我庆幸自己提前体会到了这个行业的压力,让我提高警惕,迎接挑战。我坚信我可以信心满满面对这个行业的未来。
。
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司进行实习,该公司是以纺织品和服装为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国和东南亚地区,以及南美的巴西等国,该公司有两个业务部和一个单证部,一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习,这个业务部主要负责服装的进出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。
关键词:国际贸易实习报告,国际贸易实习,国际贸易毕业论文,国际贸易理论,实习报告。
摘要:国际贸易实习报告,通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程.通过此次国际贸易实习认识到自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。
实习日期:xxxx年x月xx日到x月x日;实习单位:xx金洋冶金股份有限公司;实习地点:xx襄樊谷城县石花镇;实习目的:了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄本文来自本站-樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,xx省高新技术企业,拥有营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。
对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。
之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。
很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成国际贸易实习也就无从谈起。
实习时为九月,序属三秋,清风徐来,金秋送爽。的7月对于我们这群中原工学院信息商务学院05级学生来说都是难忘的,也是受益匪浅的;同样,我也不例外。最初听说系里前两周要安排实习的消息,我心里还是一阵兴奋,以为又是类似办公自动化那样面对电脑做一些简单的文书工作,但后来据指导老师讲,要我们自己去主动联系外贸单位做实习时,我心一下子凉了半截。上了这么多年的书,还没有到哪家单位真枪实弹的干过呢?我们这样去会有单位接受吗?我心里不禁有嘀咕起来。但有着多年实习指导检验的老师跟我们介绍了很多实际的情况和一些为人处世的道理之后,我心里的怨气一下子消了大半。尽管前方有着很多困难,但我更意识到这是一次难得的机会,也是每个大学生的必经之路,别人能做到的,我一定做到;别人不能做到的,我还要做到!
二、实习目的通过大学四年的在校学习我们掌握基础性的专业知识,并且不断地去深化研究本专业本领域。但是纸上谈来终觉浅,走入真正的实习单位,虽然只有短短的六个星期,我却感觉受益匪浅。首先,这次实习为我即将真正的走入社会做了铺垫。为了生存我们要培养自己的适应能力,组织能力,协调能力以及分析问题并解决问题的能力。其次,通过这次实习我更加熟悉了专业工作流程,课本上学来的知识总是硬邦邦的每一个步骤之间的衔接也总是死记硬背,通过实习我加深了对于专业知识的理解,通过理论与实践的相结合将来就能更好的服务于该岗位。
三、实习单位介绍潍坊市汇王工贸有限公司成立于1998年,公司位于高密市拒城河镇驻地,距中国五大港口之一的青岛市仅80公里,胶济铁路及济青高速横跨境内,海陆空交通便利,环境优美。潍坊市汇王工贸有限公司是一家中方独资企业,拥有自营进出口权。主营产品或服务:速冻青豆,速冻甜玉米,速冻混合菜,速冻青刀豆,速冻菠菜,速冻草莓,速冻黄桃。公司已通过haccp和iso9000认证。公司占地30000m2总建筑面积为12000m2,员工300人。有冷冻厂两处,速冻流水线2条,单冻机一台,速冻间15个,冷藏库10座冷藏能力5000吨,现有公司适应国内、国际消费市场迅速增长的需要,迎合食品消费主流的需求,以“追求卓越、争创一流”的全新理念。
四、实习内容与过程。
(一)、初到公司,熟悉阶段。
2014年04月01日,我正式的进入了潍坊汇王工贸有限公司,进行毕业实习。首先是前两周对公司的熟悉。我们来到公司之后首先得对公司的章程和规定进行了学习,这是了解公司的第一步。学习完公司规章之后就是由老业务员们对我们进行课程培训。整个过程就是老业务对我们的公司和市场业务情况对我们进行讲述。通过这个阶段我对公司的人事,日常的行为,以及产品市场的大体情况有了初步的了解。
老业务员们对我们培训的同时,我也间歇性的跟随老业务员们出去跑跑,主。
要是观察他们的行为,以便更好地学习,并为以后自己对业务的开展做好铺垫工作。这个阶段我连续犯了几个错误,不过还好吧,这几个错误都不是很严重,没有造成比较坏的的影响。
(二)、下放工厂,一线学习。
接下来这个阶段,我们在公司的安排之下,去位于县里的加工厂的生产线去具体的学习和了解产品。
原来在公司的时候,每天都是看看彩页,看看资料,然后听老业务员们讲讲产品知识,所以懂得也就少。真是不学不知道,一学吓一跳,来到工厂之后才知道真是要学习啊,我们还没有学习的东西太多了,一定要抓住机会,好好学习产品,为以后独立开展业务打下坚实的基础。
来到工厂之后呢,我们就跟随着业务协助部的几个同事,开始学习产品知识。业务协助部门的这几个同事都是这个行业的精英,他们对整个公司,工厂和产品的了解可以说是最据权威性的了。通过这些天的学习,我们都基本掌握了我们主打的这几个产品生产工艺,成本核算和产品市场。在这两周的时间,我完成了预期的任务。
(三)、返回公司,独立业务。
回到公司之后,我们就开始了正式的业务生涯。我们的知识储备已经足够应对,缺少的只是临阵的经验而已。
在老业务们领着我们跑完我们市场的这几个基本的市场之后,我们大体的掌握了我们这个市场的基本情况,也学到了部分的应对技巧。在这几天了,我们的口才都得到了基本的锻炼。
通过进行独立业务,我对国际贸易的流程更加熟悉了。首先,了解市场概况锁定目标市场,接下来寻找交易对象。在各个出售速冻产品的供应商提供的信息中,我认真比较其品质与价格,以及其商品在进口商市场中的需求度。进口商方面我则开展广铺网,多联系的原则,给很多个进口公司都通过邮件传去本公司的产品介绍单及本公司的合作意向。这样做的结果使我迎来了很多生意伙伴,收到多份询盘以及发盘。
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。然后给工厂下订单,安排工作计划。
业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。然后再下达生产通知货物的质量是必须要进行验证的,是基本原则。
发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
最后一周我们脱离老业务员的带领,自己独立的去跑业务。之中遇到了好的的困难,对于我们这些久在校园的新手们来说,是个很的磨练。这期间,我们遭遇了很多没有遇到困难,也曾经困惑过,也曾经迷茫过,但是就是没有放弃过。最终我们获得了些许的成果,虽然这些成果对于老业务们来讲,不算什么,但对于我来讲,却是意义重大。
五、实习收获与体会。
经过一个半月的毕业实习,我们终于完成了毕业实习。在这过去的一个半月里,我们真的成长了很多,感触很深。我们久在校园,被一片祥和宁静的气氛所笼罩,对社会生活所知道太少了。
社会是一个大的炼炉,只有真正的勇士经历过无数的磨练之后才能变成真正的英雄。所以我坚信在我们成熟的路上还有好多的磨练在等待着我们呢,我们必须做好充分的心里准备。正所谓天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。
实习的日子里我学到了很多的东西,不仅仅是一些个实践的技能,更重要的是人生的心态和信念。
我们老板教育我们说,错误是允许犯得,因为失败是成功之母,犯了错误是允许改正的,这样才能够进步。但是同一个错误是不允许犯两次的,因为一个能在同一个地方跌倒两次的人是愚蠢的。
样的,我们必须完成从学生到社会人的蜕变。这一蜕变是痛苦的,过程也是漫长的,我相信我们会马上会成熟起来的,让我们向着明天光明的目标,努力前进吧!
实习地点:xxx有限公司;
实习性质:毕业实习;
二、实习单位简介。
xxx有限公司(kingmaxgroupcompany),是一家从事橡胶管制品的有限公司,主要市场在欧美以及南非等资源进口型国家,最大的贸易客户集中于俄罗斯,乌克兰等地区。
三、实习过程。
刚来到公司,我从事的是国际贸易一职。在工作中我更好的学会了与同事的和谐相处和团队精神,并且将专业课中学到的知识进一步的巩固和运用,例如组织行为学、人力资源管理、劳动法、绩效薪酬等等。
工作内容主要包括发掘及维护客户、寻求订单、公司的b2b网络平台建设及维护,处理日常外贸函电等。
工作中,首先经历的是作为一名学生对该行业该工作的一个初步的了解过程。由于不是对口专业,所以我所接触的知识对于国际贸易专业来说应该是匮乏的,在日常的工作中也发掘了自己的欠缺。首先是专业词汇的欠缺,很多外贸词汇是专有的,并不是通过学习一时半会可以掌握,而需要持之以恒的积累;其次是一些专业知识的欠缺,比如:外贸流程、制单方法、函电技巧,网络平台的维护等;这些方法与技巧的欠缺为我的工作增加了一些难度,但是也让我更加勤奋的学习和掌握。
通过对工作的进一步了解,我知道,作为一名合格的国际贸易人员需要具备的素质和要求:
第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都适合这份工作,他需要员工静下心来,耐得住考验,坚持不懈。
第二,细致用心的记录。每个国际贸易人员都需要寻找自己的客户,并且为每个客户指定他们的档案,包括询价函和报价单等等,在日常的工作中所使用的专业词汇和网站也需要工作人员细心地积累。
第三,学习能力及速度。对于国际贸易人员来说,学习怎样寻找适合的客户是十分重要的,不仅包括寻找客户,还包括管理和维护客户,让客户满意的服务和价格等这些都需要工作人员不断地学习,并且这种工作是不断变化的,由于世界市场已经开放,客户稳定性比较差,随时有可能变动,对于这部分客户的维护和新客户的发掘都是千人千意,需要不断地学习更新,更需要自己不断地领悟钻研。
第四,专业的知识及素养。对于专业知识的要求是各行各业都离不了的话题,必须知道应该怎么做、必须怎么做、怎样做客户会比较满意和认同,怎么做才会赢得客户的信任和支持,这些对专业知识都必须有严格的要求,而对人员的素质更是一种考验。
第五,随机应变的能力。凡是涉及到贸易的行业,都避免不了。
“随机”这个俗词,不一样的客户不一样的要求,这个“不一样的客户”包括不同的国家、不同的地域、不同的文化、不同的经济发展水平、当然也包括合作的年限和客户的信用度等客户自身方面的因素。这些因素的聚集无不需要国际贸易人员根据日常的经验和积累,因地制宜、因时制宜的为客户提供最新的报价和服务,既做到最大盈利,也做到客户满意,这才是作为合格的贸易人员的表现。
其次经历的是一个摸索和实践的过程。由于初到公司,对各方面的业务不是很熟悉,对于寻找客户的方法与精巧,谈判的方法与技巧等等,都经历了一个学习和消化额过程。但由于曾经有过半个月的外贸实习的经历,所以接受的过程和速度都比较快。大约花费了两天的时间对产品做了一个详细的学习,包括产品的专业名称的识记、不同产品的辨别、原料加工等,另外两天就对大体的知识和要领有了一个初步的了解,比如网站方面的一些基本操作方法。经过了大约四天的学习,对于工作也有了实质性的进展。第四天的时候我就有了第一个询盘,并且对方的客户质量比较高,虽然由于价格方面的问题,最终没有做成交易,但是经历了第一个询盘,对于函电的回复及如何与客户沟通等方面的问题有了进一步的学习和思考。接下来的日子,就不断地接到询盘,各种产品都有询价,通过这些个询盘及报价,对于报价表格的制定及更新我也有了自己更精确的定位。
户开发,因为俄罗斯市场宣传好,潜力大,对于新人来说比较容易上手,并且主管对我们新人很热情,有问必答,很关心我们的工作进度,指导我们更好的工作,对于我们所作出的客户函电及与客户沟通的资料都积极的给我们审核,一方面确保我们不会犯原则性错误,另一方面也对我们的工作提出改进的意见,指引我们成长。我的专业性知识比较差,所以主管经常对我的工作提出需要完善的地方,我都虚心接受并且积极地学习和巩固,在一天天的工作中冶确实感受到自己的成长。一段时间后,我以10个询盘及高质量的客户赢得经理的信任,开始自己单独处理一些客户的函电和报价,经过了刚开始的锻炼和主管的指导,感觉自己已经可以对于国际贸易这份工作能够胜任,但是心里清楚,胜任不代表完美,在以后的摸索实践中还需要继续的努力和加强。
享,只要你有能力就不必担心没有好出路。
三、实习心得。
经过这段时间的实习工作,我对于现在这份工作已深深喜欢,也更自觉地把我所学到的知识积极地运用到工作中去,比如签订竞业限制时,我对于其中的条款就很熟悉,保证了自己的权益。为了充分维护自己的权益,劳动法中学到的知识我都充分运用的我工作协议的签订中,清楚地知道其中的条款的分量极意义。并且在经理的同意下我积极地参与制定国际贸易岗位的职位说明书等。根据职业生涯规划的要求,我自觉的制定自己的短期及长期计划,激励自己在工作中不断进取,向目标靠拢。而在日常的工作中,尤其是在与同事的交往中,我更自觉的运用了组织行为学和人力资源管理学中的心理及行为理论,妥善处理工作中的问题。根据绩效管理的要求,更合理的协调自己的时间与工作的矛盾,科学的分配,不仅取得了工作上的进步也保证了时间的宽裕和心灵的舒畅。
也更深刻地认识到书到用时方恨少,这些知识的自觉运用让我充分了解知识的力量,督促自己更加自觉地学习新的知识,为自己充电。正如国际贸易方面的不断学习与掌握,就是对自己学习能力的考验。通过这段时间的集中学习,我养成了随手记录的习惯,主管的点评及指导往往不一定集中,这就需要自己随手记录主管所说要点,然后整理思考,这是一个“实践-问题-指导-记录-整理-领悟”的过程,缺一不可。实践必须身体力行,记录必须全面细致,整理要做到次要分明,而领悟则必须彻头彻尾。任何东西不吸收永远不是自己的。要让自己的经验的到丰富就必须接受并且领悟自己所不知道的东西。
而对于客户的维护,我也有了自己的观点。我认为无论客户来自哪里,首先是一种真诚的尊重。理解文化的差异,为客户着想,这来自日积月累的经验,明白客户需要什么,对我们存在那些方面的误解和要求,怎样说服客户,如何接待客户,这都是经年累月的经验要求,需要在工作中不断地锻炼积累。但是有一点则不需要锻炼,那就是怀有一颗真诚不妥协的心,真诚不是一种言语而在于一种氛围,将客户包容在真诚的氛围里,即使暂时可能不会合作,但是从长远来看这绝对是百利无一害的事。
总之,实习工作是对于刚毕业的我的一种磨练,不仅在于知。
识的充电,而且还在于为人处世的洗涤;不仅在于日常工作的细致要求,而且还在于工作责任的勇于承担;不仅在于人生经历的一种增长,而且在于人生感悟的一种质的提升。未来的日子也许充满荆棘,但是我有坚持不懈的勇气。
二、实习单位简介。
xxx有限公司(kingmaxgroupcompany),是一家从事橡胶管制品的有限公司,主要市场在欧美以及南非等资源进口型国家,最大的贸易客户集中于俄罗斯,乌克兰等地区。
三、实习过程。
刚来到公司,我从事的是国际贸易一职。在工作中我更好的学会了与同事的和谐相处和团队精神,并且将专业课中学到的知识进一步的巩固和运用,例如组织行为学、人力资源管理、劳动法、绩效薪酬等等。
工作内容主要包括发掘及维护客户、寻求订单、公司的b2b网络平台建设及维护,处理日常外贸函电等。
工作中,首先经历的是作为一名学生对该行业该工作的一个初步的了解过程。由于不是对口专业,所以我所接触的知识对于国际贸易专业来说应该是匮乏的,在日常的工作中也发掘了自己的欠缺。首先是专业词汇的欠缺,很多外贸词汇是专有的,并不是通过学习一时半会可以掌握,而需要持之以恒的积累;其次是一些专业知识的欠缺,比如:外贸流程、制单方法、函电技巧,网络平台的维护等;这些方法与技巧的欠缺为我的工作增加了一些难度,但是也让我更加勤奋的学习和掌握。
通过对工作的进一步了解,我知道,作为一名合格的国际贸易人员需要具备的素质和要求:
第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都适合这份工作,他需要员工静下心来,耐得住考验,坚持不懈。
第二,细致用心的记录。每个国际贸易人员都需要寻找自己的客户,并且为每个客户指定他们的档案,包括询价函和报价单等等,在日常的工作中所使用的专业词汇和网站也需要工作人员细心地积累。
第三,学习能力及速度。对于国际贸易人员来说,学习怎样寻找适合的客户是十分重要的,不仅包括寻找客户,还包括管理和维护客户,让客户满意的服务和价格等这些都需要工作人员不断地学习,并且这种工作是不断变化的,由于世界市场已经开放,客户稳定性比较差,随时有可能变动,对于这部分客户的维护和新客户的发掘都是千人千意,需要不断地学习更新,更需要自己不断地领悟钻研。
第四,专业的知识及素养。对于专业知识的要求是各行各业都离不了的话题,必须知道应该怎么做、必须怎么做、怎样做客户会比较满意和认同,怎么做才会赢得客户的信任和支持,这些对专业知识都必须有严格的要求,而对人员的素质更是一种考验。
第五,随机应变的能力。凡是涉及到贸易的行业,都避免不了。
“随机”这个俗词,不一样的客户不一样的要求,这个“不一样的客户”包括不同的国家、不同的地域、不同的文化、不同的经济发展水平、当然也包括合作的年限和客户的信用度等客户自身方面的因素。这些因素的聚集无不需要国际贸易人员根据日常的经验和积累,因地制宜、因时制宜的为客户提供最新的报价和服务,既做到最大盈利,也做到客户满意,这才是作为合格的贸易人员的表现。
其次经历的是一个摸索和实践的过程。由于初到公司,对各方面的业务不是很熟悉,对于寻找客户的方法与精巧,谈判的方法与技巧等等,都经历了一个学习和消化额过程。但由于曾经有过半个月的外贸实习的经历,所以接受的过程和速度都比较快。大约花费了两天的时间对产品做了一个详细的学习,包括产品的专业名称的识记、不同产品的辨别、原料加工等,另外两天就对大体的知识和要领有了一个初步的了解,比如网站方面的一些基本操作方法。经过了大约四天的学习,对于工作也有了实质性的进展。第四天的时候我就有了第一个询盘,并且对方的客户质量比较高,虽然由于价格方面的问题,最终没有做成交易,但是经历了第一个询盘,对于函电的回复及如何与客户沟通等方面的问题有了进一步的学习和思考。接下来的日子,就不断地接到询盘,各种产品都有询价,通过这些个询盘及报价,对于报价表格的制定及更新我也有了自己更精确的定位。
户开发,因为俄罗斯市场宣传好,潜力大,对于新人来说比较容易上手,并且主管对我们新人很热情,有问必答,很关心我们的工作进度,指导我们更好的工作,对于我们所作出的客户函电及与客户沟通的资料都积极的给我们审核,一方面确保我们不会犯原则性错误,另一方面也对我们的工作提出改进的意见,指引我们成长。我的专业性知识比较差,所以主管经常对我的工作提出需要完善的地方,我都虚心接受并且积极地学习和巩固,在一天天的工作中冶确实感受到自己的成长。一段时间后,我以10个询盘及高质量的客户赢得经理的信任,开始自己单独处理一些客户的函电和报价,经过了刚开始的锻炼和主管的指导,感觉自己已经可以对于国际贸易这份工作能够胜任,但是心里清楚,胜任不代表完美,在以后的摸索实践中还需要继续的努力和加强。
享,只要你有能力就不必担心没有好出路。
三、实习心得。
经过这段时间的实习工作,我对于现在这份工作已深深喜欢,也更自觉地把我所学到的知识积极地运用到工作中去,比如签订竞业限制时,我对于其中的条款就很熟悉,保证了自己的权益。为了充分维护自己的权益,劳动法中学到的知识我都充分运用的我工作协议的签订中,清楚地知道其中的条款的分量极意义。并且在经理的同意下我积极地参与制定国际贸易岗位的职位说明书等。根据职业生涯规划的要求,我自觉的制定自己的短期及长期计划,激励自己在工作中不断进取,向目标靠拢。而在日常的工作中,尤其是在与同事的交往中,我更自觉的运用了组织行为学和人力资源管理学中的心理及行为理论,妥善处理工作中的问题。根据绩效管理的要求,更合理的协调自己的时间与工作的矛盾,科学的分配,不仅取得了工作上的进步也保证了时间的宽裕和心灵的舒畅。
也更深刻地认识到书到用时方恨少,这些知识的自觉运用让我充分了解知识的力量,督促自己更加自觉地学习新的知识,为自己充电。正如国际贸易方面的不断学习与掌握,就是对自己学习能力的考验。通过这段时间的集中学习,我养成了随手记录的习惯,主管的点评及指导往往不一定集中,这就需要自己随手记录主管所说要点,然后整理思考,这是一个“实践-问题-指导-记录-整理-领悟”的过程,缺一不可。实践必须身体力行,记录必须全面细致,整理要做到次要分明,而领悟则必须彻头彻尾。任何东西不吸收永远不是自己的。要让自己的经验的到丰富就必须接受并且领悟自己所不知道的东西。
而对于客户的维护,我也有了自己的观点。我认为无论客户来自哪里,首先是一种真诚的尊重。理解文化的差异,为客户着想,这来自日积月累的经验,明白客户需要什么,对我们存在那些方面的误解和要求,怎样说服客户,如何接待客户,这都是经年累月的经验要求,需要在工作中不断地锻炼积累。但是有一点则不需要锻炼,那就是怀有一颗真诚不妥协的心,真诚不是一种言语而在于一种氛围,将客户包容在真诚的氛围里,即使暂时可能不会合作,但是从长远来看这绝对是百利无一害的事。
总之,实习工作是对于刚毕业的我的一种磨练,不仅在于知识的充电,而且还在于为人处世的洗涤;不仅在于日常工作的细致要求,而且还在于工作责任的勇于承担;不仅在于人生经历的一种增长,而且在于人生感悟的一种质的提升。未来的日子也许充满荆棘,但是我有坚持不懈的勇气。
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实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计,在×月×号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对____年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于×月×号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
实习感想:(网络营销路上的感悟)。
1.质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
2.市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。
以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
丽宏国际贸易有限公司简介:1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地xx0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质”的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。利宏纺织有限公司简介:利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。
我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。
以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。
由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于×月×号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
(网络营销路上的感悟)。
1、质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的`品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌(名牌)。
2、市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
xx襄樊谷城县石花镇;
了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力。
xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,xx省高新技术企业,拥有营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。
对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。
之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。
很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成国际贸易实习也就无从谈起。
实习时为九月,序属三秋,清风徐来,金秋送爽。20xx年的7月对于我们这群中原工学院信息商务学院05级学生来说都是难忘的,也是受益匪浅的;同样,我也不例外。最初听说系里前两周要安排实习的消息,我心里还是一阵兴奋,以为又是类似办公自动化那样面对电脑做一些简单的文书工作,但后来据指导老师讲,要我们自己去主动联系外贸单位做实习时,我心一下子凉了半截。上了这么多年的书,还没有到哪家单位真枪实弹的干过呢?我们这样去会有单位接受吗?我心里不禁有嘀咕起来。但有着多年实习指导检验的老师跟我们介绍了很多实际的情况和一些为人处世的道理之后,我心里的怨气一下子消了大半。尽管前方有着很多困难,但我更意识到这是一次难得的机会,也是每个大学生的必经之路,别人能做到的,我一定做到;别人不能做到的,我还要做到!
初出校门,我和二位同学的“三人行”就此开始。沿着中原路朝东一直走了近一小时也没有发现一家明显的外贸公司,但我们并没有心灰意冷,因为老师昨天给我们的.鼓励之词一直激励着我。我们分析了一下原因,觉得这样盲目的找下去也不是个办法,郑州这么大,还不把我们转得晕头转向啊!于是我们决定先上网搜索一下郑州市的外贸公司,果然,这样的效果好多了,我们按照网页上的几家公司人事部的电话拨了几个,虽然直接拒绝的不少,但是我们还能理解那些公司他们之所以拒绝的缘由,因为市场经济下现代化的外贸公司已不是我们想象中的那样大规模经营了,而是朝着小而精的方向发展,相当多的公司就是一个人一个部门,甚至一人身兼数职,财务、人事、业务员……也难怪我们这些毫无商业经验的大学生不能被对方接受。同时我也深感当今社会竞争的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才会立于不败之地。没有压力,就没有动力。至此,我们应把搜索范围不仅仅局限于外贸公司,一些国营或者大型的股份制企业也许会存在进出口业务,而这同样也能使我们学习到国际贸易的知识,从而自己也能对本专业有更贴切的了解。
机会只会为有准备的人存在的;凡事预则立,不预则废。我们通过和郑州国棉四厂经营部的预约,第二天我们便顺利来到了位于中原区建设路的实习单位——嵩岳集团郑州四棉有限公司。
经营部主任按约面见了我们并详细询问了我们的实习目的及实习要求。通过交谈,我发现即使我们同样位于中原区,但对彼此了解并不多。我们首先向在座的几位“同事”介绍了我们的学校——中原工学院信息商务学院,我们学习的国际经济与贸易专业,以及我们当代大学生的日常生活情况,这样经过简短的熟悉之后,大家的话题便拉开了,在座的叔叔阿姨也不禁回忆起了他们的学生时代,我们同样也被深深的吸引,听的津津有味。这时候,我发现人与人之间的交往其实并不难,社会上的很多人都很重视并愿意了解我们大学生群体的,只要我们真诚、主动些,嘴边不失微笑,和陌生人也很容易相处的。在此之后,经过经营部门几位同事的商量,他们很快就给我们制定了为期十天的实习安排。从20xx年9月6日起,我们正式成为郑州四棉的一员。实习第一天,我们在工作人员的带领下参观公司的陈列室。那里有各种奖章、相片、产品样品等。经介绍后,我们得知该公司为全国100家的纺织工业企业之一,拥有9万多枚环锭纺,2600头大气流纺,3000余台织机,年产棉纱1。8万吨,棉布8000万米,随时为客户提供各种优质纱布产品。目前该类产品出口多个欧、亚国家,并取得了良好的社会影响,年年被评为进出口推荐企业。对公司有了大概的了解之后,我们便各自照安排好的实习流程逐个开始工作,落实到位。
首先,摆在我面前的就是大量的文书材料,各种专用词汇令我眼花缭乱,更有甚者,一些单据是全英文的,我一下子就傻了,除了几个“newyork”“dollar”“sell”等词,其他都不曾相识。在这里我才感觉英语学习是多么重要啊!正当我看的声泪俱下时,一旁的叔叔笑着对我说:“看晕了吧,呵呵,这不比英语考试的阅读理解简单吧?”在他的细心指教下,一些常见的词如:“对外签约”“对外付汇”“许可证号”“报关”“报验”“消关”“仓储”……几天下来,我也认识了不少,虽然不知道这些操作到底怎么搞,至少又多认得了英语词语,同时我也开始激情高涨,兴趣十足,也越来越想知道的更多。
又经过几天的实习之后,我对公司的产品也有了更多的了解。目前生产的7s~140s的纯棉及混纺纱线,高弹力布系列产品以及高支府绸,防雨布,担纱卡,帆布,灯芯布,雏布等一系列产品;同时设计开发了莫代尔弹力布,四合一纺生面料,抗菌,抗静电功能服装面料等数十个新品种。在此,我才切身感觉到创新对于一个企业发展的重要性。“问渠哪的清如许,为有源头活水来”,的确如此啊!在一个这样竞争激烈的社会里,惟有不断的学习,推陈出新才能有不败的可能。对于一个企业如此,一个国家,一个民族更是如此!
经营部进出口业务主营面料产品包括:棉布,t/c布,cuc坏布,弹力布。显然这只是棉纺工业的一个方面。具了解,纵观我国纺织工业,从本身看,具有较大优势,我国纺织工业经过近4040。此外,从国内外需求拉动看,我国纺织品产业生存与发展空间日益扩大。以国内看,随着生活水平的提高,人们对纺织品的数量、品种、质量等方面的要求也越来越高。农村市场对服装的需求活力也是不可忽视的。以我自己出生地(武汉市蔡甸区大集街)为例,随着开发大军的到来,即将就要并入武汉经济技术开发区,那时必将会有一大批的服装物流企业聚集于此,城乡差别是朝越来越小的方向发展的。从纺织品世界需求来看,西方发达国家是纺织品消费的巨大市场,如美国所有的纺织品都要从世界进口,德国、法国、英国、日本等过的纺织品需求也将增大。巨大的市场活力成为我国这个纺织品生产大国和出口大国持续发展的强大拉动力。
wtowto可以利用争端程序解决与其他国贸易中的争端,维护我国的经贸权益。这也就要求我们必须掌握更多的相关知识,如《经济法》《反倾销法》等,而这一切都是马上就要开始学习的,我从今天开始就要一点一滴的积累。
此外,通过这次为期十天的外贸实习,我不但学了不少理论和专业知识,同时,在为人处事方面,我感觉自己也有很大的进步。
我发现在人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚,其次是沟通,再次是激情与耐心。一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。在实习时同样如此,尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖。在今天这样一个物欲的社会,能多创造一份信赖是一大幸事,至少我是这么认为的。
综上就是我的整个实习过程及感受心得,虽无华丽的词藻、奢华的修饰及精彩的句势,但有的都是我内心里的声音;我不要华而不实,但求多一分真才实学,自己见了多少,知道了多少,学习到了多少……自己心里的感触才是永恒的!
在以后三年,或者说是今后的人生道路上,我都会本着虚心学习的态度,务实勤劳的作风,抓住机遇,勇于挑战,认真总结。
——时刻准备着!最后,有一颗感恩的心很重要,感谢学校制定这门实习课程;感谢国棉四厂提供我锻炼的机会;感谢老师、同学、同事给我的帮助。
随着中国在国际贸易的地位的不断上升,我们学习国际贸易专业的学生们要掌握有关于国际贸易方面的`知识也要不断增加,这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们模拟国际贸易实务操作,从而从中掌握国际贸易流程。
通过simtrade上机实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理fg的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
上机模拟操作。
simtrade软件。
20××年5月16日--20××年6月13日。
经过一个多月的simtrade模拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
在头一两个星期里,我们处理起业务是不知从何做起,填写单据那是相当的慢,算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过两个星期的不间断联系,早后来的操作练习中我们处理的是得心应手,可谓从容自如。
在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的sdf这两年学习的一个大总结。从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
通过本次的模拟实习,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
在本次实习中,我们充分利用了simtrade提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。simtrade的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种f们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在simtrade模拟训练中同学们分别扮演五种角色,而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,simtrade为我们提供了良好的资源,使我们有一种身临其境的感觉。下面说一下在角色扮演中的一些经历和体会。
出口商。
出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段,及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。
这次实习了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力,写下的这篇实习报告。 湖北金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,湖北省高新技术企业,拥有自营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。
通过此次实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。 对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成实习任务起了一个良好的开端。
之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。 这次实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开始。
我们都知道,国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。作为一名国贸专业的大三学生,我一直迫切地渴望着能在老师的带领下,通过一系列的社会实践加强自己对专业理论知识的掌握与运用,真正地成为一名优秀的、社会需求的外贸人才。所以在这里谨以个人身份感谢解老师、殷老师以及国贸专业所有领导及老师对我们09级国贸同学的关心,也感谢你们为我们精心策划和组织了这些丰富多彩的实习活动。
这几天的实习彻底地推翻了之前某些学姐学长向我们散播的谣言。实习的过程并不像他们描述的那般枯燥乏味,甚至是所谓的对时间的浪费、青春的挥霍。相反,这些精简的实习安排能在很大程度上吸引同学们的注意,并积极引导我们主动地投入其中。在本科教育当中,实习是一个非常重要的实践性教学环节。通过精心策划、高效执行的实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。另外,通过切身与国际贸易中不同当事人面临的具体工作或与他们之间的互动,我们能对国际贸易的方方面面有一个更全面、更客观的认识和了解。而从我们学生自己的角度出发,若想使这次实习真的成为让自己受益终身的一次经历,在实习中就更需要充分发挥主观能动性,积极主动地去理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来真正打拼出一番属于你的外贸天下而奠定基础、积累经验。
虽然有的同学对此次实习过程当中的某些环节嗤之以鼻,认为没有什么价值,或者没有多大的收获,但对于勤学细心的同学来说,值得咀嚼消化的东西还是颇多的。接下来,我将从以下两大部分来展开我关于此次实习的心得体会。
在这次实习过程当中,我们很荣幸地参加了好几场由外请专家和资深外贸人员奉上的精彩讲座,从他们作为外贸人员的亲身经历当中我们收获了对这门课程更加理性的了解和认识。
(1)进一步巩固专业知识,提高专业素养。
这些专题讲座让我深深地意识到,要想成为一名优秀的外贸人才,最基础、最完整的理论知识体系是必不可少的。我们都很清楚,国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。我们在充分掌握国贸实务的相关知识的同时,更应该将各门知识综合运用起来。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时我们就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等。只有当我们将这些内容真正地融入到自己的大脑时,才能在与别人进行外贸活动的时候游刃有余,并且利用更多的知识去与别人更高效地协商谈判,更全面地维护自己的合法权益。
在这些讲座上,杰出的专家人士和资深的外贸人员还提到了很多的专业知识,比如说:国际货物买卖实务的具体操作;进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;外贸公司如何利用各种方式控制成本以达到利润最大化;以及外贸公司如何机智地运用各种法律和贸易术语使自己在贸易过程中处于有利地位。通过他们的讲述,我深刻体会到,自己对国际经济与贸易理论知识的掌握是多么的狭隘,对很多理论、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何灵活地使用和操作,这些我都是我在今后的学习当中需要极力培养和锻炼的地方。
(2)借力英语跷跷板。
“如果英语不好,那还能从事外贸行业吗?”
“很难。”
在讲座的过程当中,有一个同学问了资深外贸人员这个问题,结果这位老师朝他遗憾地摇了摇头。毋庸置疑,老师的这句“很难”着实浇醒了很多同学,也让他们认清了这一事实。当然,更多的还是让他们在自我分析的基础之上做出选择,到底是弃商从它,还是全力以赴,借力英语这块跷跷板。
此次实习,我们首先了解了木糖醇的生产工艺流程。对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了半天的一线体验后,我们进入了单证部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名天津财大毕业的师父,首先给了我们一些关于木糖醇生产技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,同时也是一个学习的好机会。我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典,也经常请教师父们。在这个过程中明白了不少,初入社会态度决定一切,人际关系有时比单纯的智商要重要,毕竟现在的社会是合作的集合体,自己缺少的经验可以通过更多的请教而并不是不必要的弯路而获得的。
第二天我们开始正式接触一些单证,例如:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前这些单据我们在上课的时候都有学习过。当实际运用这些单据时,才发现实在不是想象中的那么简单。理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的`学习,很多实际操作就会很容易掌握。
后来我在师父的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在师父的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的重金属和灼烧残渣的含量,这样的问题对于外商,你必须给予快速准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。
实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师父一起去唐山市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。这次实践机会非常难得而且对我们从没有经历过真正结算的人来说也是很好的实践检验,在很多细节方面我们实习的同学发现自己离独立完成任务的要去还有很多差距。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对奥翔集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。奥翔现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现奥翔集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征奥翔集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
在公司的实习过程中,还接触到了公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有较高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
很感谢奥翔木糖醇有限公司的领导和员工对我们这次实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
短短的实习期已经结束,这次实习感受颇深。通过这实习,这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。我在实践中接触与国贸相关的一些实际工作,锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高了实际动手能力。通过这段时间的学习从无知到认知,到深入了解,收获也是丰硕的。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
为了真正做到理论和实践相结合,也为了能详细地了解专业知识及内涵,通过对企业实际的调查、研究,熟悉外贸实务的具体操作程序,增强感性认识,在企业指导教师帮助下,培养理论联系实际能力和分析问题与解决问题的能力,为接下来走出学校踏入社会做准备。对具体实习情况及体会作统一总结。
xx贸易有限责任公司于20xx年10月28日在甘肃省白银市公园路科技楼注册成立,企业主要从事货物的进出口业务,经营批发零售有色金属及加工材、加工制品、贵金属、铅精矿、锌精矿、化工产品;本企业生产科研所需原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件,以及硒、碲、氧化亚铜、硅铁、碳化硅、水泥、钎具等。注册员工人数为15人,注册资本30万元人民币。
因为是外贸公司,业务来往重点在国外,通过市场的调研,将国外商品销售进口到国内来销售,或收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。
此次实习的目的在于通过在xx贸易有限公司的实习,熟悉外贸公司的日常业务,具体的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解企业文化,熟悉公司的经营范围,了解经营主要面向的客户,收集有关进出口贸易、商检、报关、进口、管理等政策法规。
第二,学习外贸业务的基本工作流程,主要是业务调研和业务关系建立、成本核算;外贸合同的签订后的催证、审证、改证;工厂备货,托运,报检;报关装船、结汇收款等。
第三,学习如何与客户进行良好沟通,帮助客户了解市场,根据客户需要,快速的运用网络平台进行产品和厂家的寻找事先注册一些贸易平台的账号,方便及时登入进行查询。
第四,协助公司将所有产品公布在公司网站上,建设美化网站,完善更新产品信息,方便潜在客户的了解。
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
刚到公司的时候,指导师傅拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,了解公司的背景、产品、发展方向等,大多是英文,还好在学校的时候修了进出口贸易课程,对贸易流程实现有一定的了解。
第二周开始独立接触一些业务,公司也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是让我先帮忙做一些单据,然后就是帮忙盖章或者打印一些资料,而且他们外出咨询一些问题的时候都会把我带上,让我也听一听,多了解一点。接下来学习对内业务的基本流程,主要包括以下方面:询盘、回盘,合同会审,调整开证金额,开征后宣布qp,进行点价、保值,货到之前准备报关材料,公式定价,转关至兰州,送财务抵扣,成本测算,管理业务档案,核销工作,清理海关保证金,确认船舶,跟踪船,工厂确认,合同会审,单位审核。
由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司,所以对冶金和化工产品要有一定的认识,所以必须要对各种冶金和化工产品进行了学习,各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示,了解了各种冶金和化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是冶金和化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。
接下来便需要跟客户交谈,主动联系客户,通过阿里巴巴、淘宝等平台,运用msn、邮件等通讯工具寻找客户,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。积极建设公司网站,及时更新产品信息,以推广产品,让更多的客户了解我们公司,进一步了解公司产品。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的.大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥,经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
首先,要加强外语学习,在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
其次,要增加自学能力,在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
此外,还要摆脱在学校的“懒”。由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再差,有时候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是也不能马虎,你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
还要搞好人际关系。初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少说话”。工作环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便能更好地完成工作。
通过实习我发现贸易是实践性很强的,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。并且,要熟练掌握好课本知识,课本知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。今后若有机会再次涉足此项工作,我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己,锻炼自己。
国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学,我会在本篇实习报道中详细介绍。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合,对我们理解和熟悉国际贸易实物有非常大的帮助,希望大家看完的这篇可以给大家作为参考范例。
实习目的:在虚拟贸易平台中,让同学们都参与扮演进出口业务中的不同当事人,在这个共同组成的贸易环境里面对出口商、进口商、工厂甚至银行的日常工作,面对相互竞争与协作从而熟练掌握各种业务技巧和具体操作,体会客户、供应商、银行和各政府机构的互动关系,真正了解到另际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。
本次实习历时六周,主要采用学生各自上机操作和指导老师随堂帮助解答相结合的实习模式,在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了很多宝贵的东西,是一次新颖有趣还深刻的学习过程。
上机实习前期是属于准备阶段。主要做的是了解和认识simtrade实习平台的相关内容和注意事项,初步熟悉各操作画面,查看公司角色的概况,建立属于自己的四个角色:进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行。然后了解自己角色的财务状况、库存状况、业务中心、信用证和议付单据等内容,填写自己公司的`有关资料。在老师的指导下学会如何使用系统中的帮助内容以及如何在“淘金网”中获取商机。这个准备阶段大概可持续一至两天课,有了这些准备我们才能在下一阶段的实习过程中得心应手。
上机实习中段。此阶段主要是同学们自行动手参与到模拟进口业务中。刚开始要求自己扮演贸易流程里的所有角色进行一笔以l/c为结算方式、cif为使用贸易术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分,是首次自己具体操作各项业务流程。刚开始一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助”和我手中的实习指导书,这才让我理清了思路按步骤进行。在实习过程中我是通过先对各角色的认识和对其所处职责进行操作与学习。首先是出口商,这个角色是整个交易过程中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。
我又把出口商的工作分成四个阶段:
1、交易准备。它包括选择目标市场、选择目标产品,去“淘金网”发放广告以及寻找商机,再选择交易对象,通过发收相于建立业务关系的电子邮件与客户建立合作关系。
2、交易磋商阶段。它包括出口报价核算、出口发盘(计算fob、cfr、cif),出口还价核算及还盘(要求强调原价的合理性,并列明理由,催促对方行动),最后进行出口成交核算(采用“帮助”中方法计算利润总额、成交利润率等)。
3、签订合同。它包括起草合同,填写出口预算表、合同送进口商。其中合同为各单证填写的单证,是重要的核心单据之一。所以填写勿必要仔细严谨。出口预算表的填写是最为复杂的部分,涉及面广,要考虑的东西很多。如集装费用的合理性,各税目的计算、报关、报验费用,适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的具体分析夹选择广告牌出这些数据,计算这些数据时要细心和耐心,只有把所有因素考虑周全计算后的结果者是最全理、最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据准备。
4、履行合同,它包括出口托运定舱、出口货物投保,出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后(核销、通税、索赔),这个履行合同阶段大部分是在崔证、审证、改证中度过的。
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