社区创文工作开展情况汇报大全（17篇）

通过工作汇报，我们可以及时了解到工作中的问题和困难，并向上级和同事寻求帮助和支持。以下是小编为大家收集的工作汇报范文，供大家参考和借鉴。

社区网格化工作开展情况汇报

前段时间，根据省委和金华市委的部署，我市开展了“网格化管理、组团式服务“工作。对于这项工作，上级很重视，近期，金华市委组织部专门组队到舟山市考察学习，明天，金华还要召开组织工作例会，专门听取各县市区推进“网格化管理、组团式服务“工作的情况汇报。市里也密切关注各地工作进展情况，大家一定要把这项惠民利民工程抓实抓好。刚才，各镇乡街道就前段时间推进“网格化管理、组团式服务“工作的情况进行了汇报。总的来看，各镇乡街道对“网格化管理、组团式服务“工作，思想重视，措施务实，进展顺利，各项基础工作抓得比较扎实，比较到位。下面，我先讲三个方面的意见。

自去年12月29日全市“网格化管理、组团式服务“工作动员会议以来，各镇乡街道通过20多天的努力，基本完成了网格划分、层级设置、党小组组建、管理和服务团队力量整合等基础工作。从前一段的工作来看，主要有以下四个方面的特点:。

一是思想重视，行动迅速。去年12月29日市动员会召开以后，各镇乡街道对“网格化管理、组团式服务“这项工作高度重视，迅速行动，按要求成立了工作领导小组，召开了工作协调会和动员会，积极开展了工作调研和相关基础性工作。截止目前，全市各镇乡街道共划分网格单元2046个,组建网格党小组1241个，设置网格片组125个，整合团队力量11016人，基本完成了阶段性工作任务。

二是强化督查，推进有序。为推进工作落实，前段时间，领导小组成员分别就督查指导工作进行了分工，市领导吴国平、郭慧强、申屠福华、卜亚男、韦国潭亲自带领专题组和指导组的同志，对相关的联系单位进行了督查指导，及时了解面上工作进展情况。各镇乡街道注重加强对各村的督促指导，强化工作措施，加快工作推进力度，使整个面上工作呈现出稳步有序、扎实推进的良好局面。

三是因地制宜，落实有效。各镇乡街道普遍能够围绕“网格划分要科学，组团力量要充分“的要求，扎实开展工作。在网格划分上，认真调研，充分征求意见建议，不搞“一刀切“;在网格层级设置上，积极发挥班子成员的作用，认真按照市动员会议精神贯彻落实，在组团力量的整合上，把能够整合的力量，力求全部纳入到网格管理和服务体系中，并按照最大限度地满足群众多层次需求的原则，合理分配人员，优化团队结构，基本做到了因地制宜，分类指导。

四是注重创新,彰显特色。各镇乡街道在充分学习借鉴四个试点镇街工作经验的基础上，能够密切结合自身实际，积极探索推进工作的好形式、好方法，形成了自身特色。如横店镇充分发挥网格在强化社会管理与服务中的突出作用，加强了对外来建设者的管理。南马镇、东阳江镇以10家左右企业为网格单位，组建企业服务网格，拓展延伸了工作触角。湖溪镇设立了流动红旗，对工作优胜的网格进行工作激励，等等，这些有效做法，都值得各地好好学习借鉴。

根据前期办公室向各镇乡街道了解的情况看，还有不少的不足和差距，主要表现在以下五个方面:。

一是思想认识上需要进一步深化。到目前为止，有的领导干部对推进“网格化管理、组团式服务“工作的内涵和意义还把握不准，理解不透，研究不深，还不能从健全完善村级组织运行机制，强化行政村区域调整后村级组织治理职能的角度来思考和谋划这项工作，对于推进这项工作究竟能给农村工作带来什么好处，能发挥多大作用，还缺乏系统的了解和认知，个别甚至还不知道是怎么一回事。

二是工作落实上不够平衡。有的地方工作比较扎实，进展也比较顺利，有的地方工作显得力不从心，还存在消极应付的现象。特别是在人员力量的整合上，还没有按照要求整合到位，如有的地方的网格单元，没有确定机关单位的工作人员进行联系指导，有的地方还没有及时有效组建网格党小组等等。

三是工作氛围还不够浓厚。从全市层面看，宣传的力度还有待加强，舆论氛围还不够浓厚，工作导向作用还不够明显。从镇乡街道层面看，宣传发动不够深入，群众对“网格化管理、组团式服务“工作的知晓、理解程度不够高，支持力度不够大，群众的参与热情还没有有效激发，需要进一步加强对镇乡街道一般干部、农村干部、农村党员和农村骨干力量等几个层面的宣传、教育和引导，进一步扩大推进工作的影响力。

四是信息收集快慢不一。目前，全市还有五个乡镇没有开展信息收集工作，其他多数乡镇正在进行当中。有的乡镇对这项工作还存在怕烦、畏难情绪，没有发挥主观能动性，在一定程度上影响了工作进度。各地的信息收集可以分步走，灵活处理，工作台帐必须做规范。五是解决问题质量不高。多数镇乡街道的“网格化管理、组团式服务“基本停留在工作体系构建的层面，还没有投入运行，对于如何发挥作用还缺少方法和实践。部分试运行的网格管理和服务体系，发现和解决问题还停留在表面，缺乏深度、广度和力度，总体质量不高，综合效益不明显。这些问题，需要大家在下步工作中给予重视并妥善解决。

1、要认真组织“回头看“，深化整改提高。各镇乡街道要充分利用好春节前的一段时间，着眼于打好基础，对前一阶段的工作进行一次认真的“回头看“。重点是要做好“三看“:一是“上看“，即严格对照市委的要求部署，看一看自身的工作进度是否跟上节奏，工作措施是否符合要求，工作任务是否落实到位，工作重点是否把握准确;二是“下看“，即认真审查自身工作，看一看网格划分是否科学，组团力量是否充分，看一看网格层级设置是否合理，人员分工是否到位，看一看工作基础是否扎实，工作运行是否规范。今后，各镇乡街道究竞设置几个网格层级，要统一从镇乡街道层面往下看有几个层级，这一点要统一规范起来。三是“横看“，即加强与兄弟镇乡街道的工作交流，看一看哪些做法值得学习借鉴，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方发生偏差需要整改，哪些地方出现纰漏需要弥补。对于发现的问题和找到的差距，要集中精力抓好整改，切实做好前一阶段工作成果的巩固提高，努力为下步工作夯实基础。

2、要广泛深入宣传造势，营造工作氛围。市级层面，要加强工作的计划性、连贯性，综合指导组要及时编发工作简报和督查通报宣传报道组制定宣传工作计划，在市级媒体加大宣传力度，扩大工作的影响力。镇乡街道层面，一方面要加强工作总结和提炼的力度，及时把好的做法和举措形成总结或信息材料，上报市综合指导组刊发。平时，要主动加强与办公室和新闻媒体的的联系，借助媒体的力量，推介工作，扩大影响;另一方面，要充分利用广播、黑板报、墙报、宣传栏、标语等传统的媒介，进一步加大宣传力度，让“网格化管理、组团式服务“工作的深入人心。在村级层面，可以引导村级组织利用春节外出人员返乡过节的有力时机，利用节日走访、召开新春茶话会等形式，做好宣传引导工作，争取更大层面的`支持，努力形成推动工作的强大声势，为面上工作营造良好的工作导向和浓厚的工作氛围。

3、要突出重点抓好落实，夯实工作基础。今天会后，要着重抓好四项基础工作:一是编印工作手册。市领导小组办公室综合指导组要抓紧编印集政策文件、网格工作运行流程、矛盾纠纷调处流程、信息采集样表、便民服务事项等内容为一体的“网格化管理、组团式服务“工作手册，为下步面上网格化管理服务体系的运行，提供规范的参考文本。二是认真做好信息采集。信息采集工作好比编织渔网，要起到一有鱼触网，整张网都能动起来的效果。各镇乡街道要根据市办公室和信息中心联合设计的信息采集表,认真做好相关信息的采集工作，重点做好农村有违法犯罪前科和倾向人员、上访信访人员、生活困难需要帮扶人员等重点人员的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人员业务培训。各镇乡街道要根据工作需要，适时对各个网格层级的负责人、党小组长、基层站所人员、信息管理人员等具体操作人员进行业务培训和工作指导，让他们尽快熟悉业务，潜心投入工作。四是完善电脑网络设施。对于有条件的镇乡街道和村，要通过部门资助、资金补助等多种渠道，完善村级组织的远程教育设施，为下步推进信息平台建设打好基础。

5、要积极发挥主观能动性，推进工作创新。推进任何工作，每个地方的具体情况不一样，都会遇到这样那样的问题，要把工作抓到位，需要我们发挥主观能动性，密切结合自身实际，创造性地加以落实。推进“网格化管理、组团式服务“工作也一样，需要推陈出新，这样，我们的工作才会有生命力。下一步，各镇乡街道要注重工作创新，切实发挥网格管理和服务体系的作用。一要在规范运行、发挥作用上加强创新。建立网格管理和服务体系，关键是要正常运行、发挥作用。各地要认真把网格管理和服务体系运用到春节期间社会维稳、矛盾排查、节日安保等具体工作中，切实发挥网格在强化社会公共管理和服务中的作用，努力形成好的经验做法和长效机制。二要在延伸触角、拓展功能上加强创新。具备条件的地方，要结合自身实际，把网格管理和服务的理念，有机运用到服务企业、改善发展环境、整治行业不正之风等领域中，进一步延伸触角，拓展功能。三要在整合力量、激发活力上加强创新。市级层面要加强调研，研究出台评优评先的文件。镇乡街道层面也要根据自身实际，采取激励措施，有的时候，不一定要奖多少钱，只要大家会思考，办法总是有的。

1、强化责任落实。对于“网格化管理、组团式服务“工作，市级层面将继续强化宏观指导职责，办公室各专题工作组、指导组要各司其职，加大工作推进力度。各镇乡街道要切实承担责任主体的职责，下一步，要在初步完成“网格化管理、组团式服务“各项基础性工作基础上，进一步将工作责任分解到各个网格层级、分解到每个团队、每个人员，明确各个网格层级及主要负责人的工作职责，细化每个团队人员的工作任务和分工，明确各基层站所的工作义务，确保网格管理服务体系真正规范高效运行。

2、强化协调配合。市级层面6个专题工作组、6个指导组之间要加强工作协调配合，互相交流工作情况，共同研究发现的问题，做到责任共担、信息共享、工作共促。各市级机关部门，特别是在基层设有站所的部门，要更加积极地参与到“网格化管理、组团式服务“工作中去，要努力克服消极应付心理，积极配合镇乡街道开展工作。各镇乡街道要注重与办公室、相关部门的沟通交流，及时上报信息，反馈情况。特别是遇到需要多层面协调解决的问题，要密切配合，协调多方力量共同解决。同时，要指导各网格层级之间加强工作交流，互相取长补短，共同推进工作落实。

3、强化督查指导。市巡回督查组要协同市纪委，牵头抓好督促落实。下步，要重点对各部门单位工作配合情况、各镇乡街道工作落实情况开展重点督查。对于在工作中出现消极怠慢、不合作、不支持的单位部门和基层站所工作人员，要严肃批评处理。各镇乡街道要加强对各个网格层级工作的领导和指导，帮助各个网格层级解决实际问题，督促各个网格层级落实工作任务，积极引导各网格层级步入规范运行轨道，为网格管理服务体系发挥作用提供保障。

4、强化工作统筹。越到岁末年终，越要妥善处理好推进“网格化管理、组团式服务“工作与其他工作之间的关系，统筹推进各项工作的落实。市级层面，要利用春节前的一段时间，继续抓好督查指导，各镇乡街道要强化打基础的理念，春节前，重点做好整改提高工作，为节后完善工作机制、规范工作运行打好基础。各镇乡街道还要把推进“网格化管理、组团式服务“工作，与谋划下步的行政村区域调整后续完善工作等重点工作结合起来，确保今年的基层组织建设工作有良好的开局。吴宁、歌山、千祥和东阳江四个镇街，要在巩固深化试点工作成果的同时，统筹抓好村务决策管理“五议“工作法试点。办公室各工作组和镇乡街道，要讲究方法，统筹兼顾，做到工作不放松，标准不降低，确保工作有条不紊推进。

同志们，春节马上来临，我们的工作任务还很繁重。在下步工作中，希望大家紧扣“落实到位年“的工作主基调，进一步强化责仟，坚定信心，脚踏实地，求直务实地工作。我相信，推进“网格化管理、组团式服务“工作一定能取得实效。

谢谢大家!

创文工作开展情况汇报

自开展创建全国文明城市工作以来，我街道高度重视，根据区委、区政府工作部署和要求，开展了一系列“创文”工作，取得了阶段性的成效。现将有关工作情况汇报如下：

（一）强化组织领导，从严压实责任。街道党工委成立了街道创建全国文明城市工作领导小组，街道党工委书记担任组长，街道党工委副书记、办事处主任担任第一副组长，分管领导担任副组长，其他班子成员为领导小组成员。并设立了爱国卫生组织管理提升行动组、公共卫生与医疗提升行动组、城市管理提升行动组、基础设施提升行动组、市民素质提升行动组、宣传教育组、后勤保障组、督查考核组等7个工作组，明确分工，落实责任。将“创文”工作列入街道党工委、办事处重要的议事日程，作为当前重点工作抓紧抓好。对照创建文明城市工作测评的项目，把方案落到实处，并把创建工作责任落实到各个社区，做到事事有人办，件件有人落实。辖区内各社区实行网格化管理，全街道划分为16个网格，105个小网格，网格员定期开展巡查，及时整改存在问题，落实网格内测评点位要求。

（二）强化宣传发动，营造良好氛围。一是加大资金投入，在主干道公益广告达标的前提下，进一步增加各小区公益广告的数量。二是在办事处及各居委会办公地点周边及辖区人流密集处选址设置户外广告宣传牌，积极开展社会主义核心价值观、市民公约、文明礼仪、家教家风、邻里和睦、“文明健康、有你有我”等主题宣传。截至目前，街道、社区共投入30多万元进行公益广告宣传，累计挂横幅315条，张贴海报2214份，led屏滚动播放标语2万多条次，制作宣传栏500多个，分发宣传资料15000多份，制作创文宣传长廊累计2000多米，小区楼道累计张贴各种类型公益广告3520块。2020年社区上门入户宣传28453户，入户率达到100%。

（三）强化文明创建，发挥引领作用。一是开展志愿活动。目前，街道和社区公职人员已100%注册成为志愿者，并发动有意愿、有能力参加志愿服务的群众加入到志愿服务队伍中来，共有注册志愿者451人。志愿服务队常态化、制度化开展志愿服务活动，并定期组织志愿者进行培训，实现志愿者、服务对象、活动项目有效对接。二是大力开展文明劝导、文明同行活动。街道积极响应市、区创文办的号召，在每周星期五包联日或者市、区要求的时间段组织社区干部、志愿者联合包联单位在辖区内进行交通劝导、环境卫生劝导以及其他不文明行为劝导；同时开展文明宣传活动，包括垃圾分类、门前三包、文明养犬等宣传；开展清理楼道杂物、牛皮癣以及清洁环境卫生等活动。三是开展弘扬社会主义核心价值观教育实践活动、新时代文明实践活动、“我们的节日”活动，例如，开展“我学习、我传承、我践行”社会主义核心价值观书写活动、百场宣传进社区活动、春节写春联送春联活动、新春游园活动、“好心在茂名，文明迎新春”主题活动、“传承文明颂中秋”主题活动、“三八”趣味运动会、“五四”青年篮球比赛活动、曲艺表演等等。四是开展未成年人思想道德建设工作。街道以家长学校为依托，以社区书屋为活动场所，积极在社区开展未成年人思想道德建设，大力开展社会主义核心价值观、优秀传统文化等创建活动，并积极联合属地学校、幼儿园开展思想道德建设活动。利用家长学校、未成年人活动中心等阵地，开展好家风家训宣传教育活动、禁毒宣传活动、科普知识讲座活动。

（四）强化环境整治，确保工作实效。街道各社区积极联系包联单位，每周五开展“清洁家园”活动，对城中村、老旧小区、内街内巷的卫生黑点进行全面整治。据统计，累计已经拆除乱搭建25945平方，清理“牛皮癣”56309块，清理各类“僵尸车”2335多辆，清理垃圾25199吨，清理卫生黑点4384处，整治楼顶养鸡、种菜20幢，强制执法市区养鸡187起。街道联合相关职能部门先后对健康北路、计星北路、方兴市场、崩塘仔市场等马路市场进行了专项整治，占道经营、乱摆乱卖现象已经得到取缔，各社区也先后对老旧小区、无人管理小区废弃物、堆积垃圾进行了清理，卫生公司实行后续管理，发现一起清理一起，目前辖区内各路段井然有序，各小区干净、亮丽、整洁。

（五）强化基础提升，推进小区改造。街道和社区督促、指导辖区内所有生活小区按照创文点位标准开展创文工作，完善小区各项基础设施，对单位小区督促相关单位负责小区的创文工作，对非单位小区且无物业公司管理的，通过小区业主委员会或组织各业主参与小区创文建设工作，负责老旧小区升级改造工作，完善基础设施，优化小区环境。目前，已经完成迎宾路29号大院、计星公产房小区、尚谷车茂石化宿舍、竹园社区等老旧小区的升级改造工作。到目前为止，各社区共安装微型消防站30个，灭火器820个，分类垃圾桶145个，划定摩托车位9720和小车位2500多个。

（六）强化多方联动，全力迎接省检。2020年10月19到20日，国家检查组到我市开展创文综合测评。我街道联合包联单位、辖区志愿者全力以赴在各个点位做好环境卫生、车辆乱停放整治、文明劝导等各项工作，以最佳面貌迎接省实地测评，出动包联单位445人次，社区干部154人次，辖区志愿者563人次。河东街道被抽到的双山社区、岭咀社区，顺利完成入户测评工作。

虽然街道创文工作取得了阶段性的成效，但与上级的要求、与创建全国文明城市的标准还有差距。主要的问题有：

（一）部分社区办公场所狭窄，不具备开展各项活动的场地条件，河东街道共16个社区：办公用房面积150㎡以下的共8个；150㎡-300㎡的5个；300㎡以上的仅3个。综合文化服务中心与办公场所一起设置的社区共13个，有独立综合文化服务中心活动场所的仅3个，场地有限，功能不齐全，开展的活动形式较为单一。街道文化站原设在荔红社区，因荔红社区党群服务中心建设工作已经拆除，现经文体旅游局同意，街道文化站设在岭咀社区，并在为民社区设置分站。

（二）我辖区内有236个无人管理小区，已有消防器材的小区47个，未安装消防器材189个。部分市直、区直单位未落实对原单位宿舍消防设施安装，包联单位、社区资金欠缺。

（三）墙体乱涂乱画乱张贴问题依然存在。街道、社区、包联单位志愿者在付出巨大努力的情况下，辖区“牛皮癣”已经清理完毕，但未能杜绝，经常有人又将“牛皮癣”喷上去，影响市容。

（四）车辆乱停乱放现象比较严重。停车位的数量远远满足不了市民停车的需求，尤其市场周边停车位严重不足，无法满足经营户和消费者临时停放需求。

（五）垃圾分类尚未得到全面推广落实，居民垃圾分类意识不强。

（六）楼道停放车辆、堆放杂物时有发生。

（七）创文资料台账整理未够规范、完善。

（八）市民对创文的认识还未够深入，参与度不够。

接下来，河东街道将以更加坚定的责任担当、更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，攻坚克难，担当作为，确保街道“创文”工作上新台阶。

（一）全方位进行查漏补缺。加强人手保障，安排专人负责，对照创文标准一一梳理，逐项规范提升，高质量做好台账资料管理。

（二）高标准抓好点位建设。突出街道创文亮点，在环境卫生、公益广告设置、志愿服务等方面提高标准，进一步巩固、深化、提升，使亮点更亮。积极争取上级支持，加强社区基础硬件建设。

（三）多举措推进小区改造。积极争取各方支持，继续对老旧小区进行升级改造，着力解决老旧小区消防设施、道路破损、下水道堵塞等问题。

（四）大力度开展创建活动。持续深化环境卫生整治，大力整治“十乱”行为。加强对乱停放车辆、骑摩托车不戴头盔、冲红灯、堆放杂物堵塞楼道等行为的文明劝导，不断提高居民的文明素质。深入开展创文入户宣传，让居民了解创文并主动加入创文行列，做到家喻户晓、深入民心。

创文工作开展情况汇报

为进一步推进我县创建全国文明城市工作，按照《关于进一步加强澄江县创建全国文明城市日常创建工作的通知》(澄创文办发〔2018〕43号)的相关要求提升城市形象，改善市民的生活环境和生活质量，使群众安居乐业、得到实惠的重要举措,做好工作推进进程。xx社区现将本周工作总结如下：

1、xx社区组织安排志愿者每天到xx社区辖区开展卫生督导清理、文明行为劝导以及继续劝导“门前三包”工作确保网格区域内管理工作保持良好;各网格单位门口杂乱无章的绿化带进行修并把绿化带内存在的垃圾进行清除。

2、为迎接第二十四个世界读书日，不断提高全民阅读水平，积极培育和践行社会主义核心价值观，推进全民阅读，建设书香澄江，提升城市文化品位和市民文化修养，助力全国文明城市创建，积极参加于“书香满澄江悦读伴我行”为主题的启动仪式参加“书香凤麓活动”。

3、志愿者到网格内对车辆乱停放进行劝导，清理垃圾，重点对绿化带内、道路两旁、已拆除的老城区范围内的烟头进行拾捡对破损宣传布标进行粘贴修复。

4、商业文化街的物业管理公司进行对接协商，要求其加强对小区内机动车辆的管理，加强对临时车辆登记管理，活。

5、市民素质明显提高，大部分群众都会等红绿灯，走斑马线。整体环境相对提高，卫生死角减少，虽然部分居民门前仍然存在卫生欠佳的情况，但总体比较干净。

1、部分群众的创文意识有所倒退;劝学街以南未清运的建筑垃圾上夹杂了一些生活垃圾，清理难度大。

2、部分早点铺、饭店门口乱扔烟头、占道问题普遍存在。

3、乱穿马路、乱停车辆等不文明行为时有发生，遵守交通法规自觉性得到一定改善，现在仍然需要多渠道加强宣传，不断提高市民的素质。

4、建筑垃圾处理不及时;不文明交通现象屡禁不止。

5、“门前三包”责任制落实不到位。部份住户对自家或邻居房顶绿化木落叶落花不能及时清理打扫，对小区内环境卫生造成一定影响。

1、继续加强创文宣传力度，切实强化群众的创文意识。二做好日常工作，抓好隐患排查，把创文与各项工作紧密联系起来，确保创文工作推进。

2、将继续加紧督促整改环境卫生，加强对卫生死角的巡查，进一步加强创文工作的宣传，强化对社区居民的教育、管理，积极引导群众参与到创文工作;深入推进创文网格化管理工作，积极宣传发动，确保创文工作稳步持续推进。

3、继续进一步开展创文工作，积极组织创文志愿者到网格区内进行环境卫生打扫，小广告清理工作。确保网格区内干净、卫生、整洁。

4、继续宣传劝导门前三包责任制，对不遵守交通安全行为及其他不文明行为的劝导。

5、对小花园、小广场植绿补绿的苗木加强管护。

创文工作开展情况汇报

自市委、市政府提出在全市开展新一轮创建全国文明城市工作以来，我办事处高度重视，始终将其作为一项重要的政治任务，放在突出位置来抓。在办事处领导的正确领导下，办事处上下思想高度统一，组织有力，各职能部门责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有效的工作，创文工作取得了明显成效，较好地完成了各项工作任务。现将今年办事处创文工作情况总结如下：

加强领导，成立领导小组。办事处高度重视，思想统一，成立了以党工委书记xx为组长的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室和十二个社区具体工作小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。

完善制度，落实目标责任。完善创建三项制度，落实创建目标责任。一是工作例会制度。确定每周一召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查制度。综合督查组加大督查力度，严格检查办事处工作人员上岗情况，对完成较好的个人通报表扬；三是协调处理制度。加强办事处和社区、社区之间的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

加大宣传，广泛动员群众。为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，街道采取了四项措施广泛宣传动员全民参与创建工作。一是鼓励各社区开展形式多样的文体活动，广泛宣传，共举行社区卫生、歌舞等活动12次；二是充分发挥文明劝导员的作用，深入到群众中去，积极宣传。各社区文明劝导员2人，每天在辖区主要路口都设置了文明劝导员，对不文明的行为进行纠正；三是利用远程教育平台、宣传栏、宣传画、黑板报等形式，充分宣传；四是发放宣传资料。截止目前，共发放创建全国文明城市宣传手册3000册到社区，发放报纸1万份到每一户居民家中。五是进行问卷调查。发放创建文明城市问卷到每个社区每一户居民手中，按时回收答卷，汇总答卷中出现的问题，及时进行整改。六是制作宣传版面。制作固定宣传展板39个安装到沿街商铺，制作流动宣传展板10个，制作大型创建公益广告5个安装到城区主干道、小区门口等显眼部位。办事处投入宣传经费共10余万元。

教育的群众数量；五是主动与文化、卫生、法律、科技机构联系，蓬勃开展成年人教育9次；六是鼓励文明劝导员坚持不懈开展文明劝导活动，坚决纠正不文明现象。

集中力量，发挥党员作用。基层党组织是党在基层全部工作和战斗力的基础，是办事处各种组织和各项工作的领导核心，并在各项工作中发挥重要作用。在创文过程中，党员xxx自觉投身项目建设，积极参与社区创文工作，积极配合创文工作，带领群众为创文提供必要的人力支持。创文工作是一项比较复杂的工程，但为了完成创文工作，党员xxx通知深入群众家中，在问卷调查过程中会遇到一些阻力，她想方设法稳定群众的情绪，确保入户调查面面俱到。这些优秀党员所代表的党员力量始终团结党组织和广大群众共同推进办事处创文工作，巩固和发展办事处创文的良好局面。

强化目标，搞好突击整治。一是要搞好小区院落的环境卫生管理，做到小区内路面无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，小区内沟渠干净；小区内宠物无敞放、乱拉粪便现象；小区内垃圾日产日清。二是要搞好小区墙面立面管理，做到墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣；小区内各类标识规范，宣传栏规范整洁。三是要搞好居民院落楼道管理，做到楼道内无蜘蛛网，楼道地面、楼梯扶手干净卫生；楼道内无杂物堆放，楼道口无破旧自行车堆放。四是要搞好住宅阳台管理，做到阳台上无杂物乱堆放，阳台外无悬挂衣物。五是要搞好车辆及摊点管理，做到小区内车辆归点分类停放有序，无乱停乱放，影响通行；小区内无占用公共空间乱摆摊设点现象。六是要搞好小区门卫室管理，做到小区门卫室清洁整齐，无乱堆乱放，门卫室及大门外无乱张贴。

加强联系，搞好资源整合。整合文明单位创建工作人员、社区文明劝导员、社区工作人员、创建志愿者和小区居民的力量，共同搞好“讲文明、比作风、树新风”清洁小区大行动。主动与辖区内各单位、各级文明单位联系，整合资源，共同协商制定“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动的具体方案，建立共驻共建机制，合力推进创建全国文明城市各项工作。一是开展了小区院落环境整治；二是开展丰富多彩的创建活动，如老年体操比赛、知识问答、问卷调查等。

强化管理，搞好市容整治。加强市容秩序管理。一是加强市容秩序管理，制止违章经营行为，营造一个规范的市容秩序、文明的市场环境。我们通过集中整治活动，对主要街道（如许继大道、向阳路、华佗路等）的店外经营、出门占道经营进行全面清理；二是加强日常巡查管理，城建所每天对辖区内的街道进行不间断、不定期巡查，及时制止违章经营行为；三是进一步落实岗位责任制，工作人员实行分片承包管理；四是加强对乱泼乱倒现象垃圾的管理。严格执行垃圾定时定点倾倒制度，通过巡查及居民、群众的举报依法查处乱倒垃圾、乱泼污水的行为；五是加强夜间值班制度，及时处理所辖区域内市民的投诉。

加大环境卫生整治力度，重点整治环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题。一是加强了对环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题的重点整治，较好地完成了延中社区、吴庄社区等社区垃圾的清理工作，总清扫面积达有3万平方米，清运垃圾共20余吨；二是加强了日常环境卫生的保洁工作，较好地完成了12个社区主要道路、80多条胡同和安置小区的垃圾收集清运任务；三是加强对市民投诉问题的处理。近段时间以来共接到投诉10余起，主要是反应占道经营、垃圾清理不及时、排污管道堵塞的问题，接到投诉电话后街道及时组织工作人员到现场对反应的问题进行了处理，给老百姓一个满意的答复。

搞好环卫设施更新改造。结合办事处辖区内的实际情况，对个别路段和社区新增了部分垃圾桶30余个，更新40多个果皮箱。

做好其他突击性工作。一是投入3万元资金对延安路与许继大道交叉口1000多平方米围墙进行了全面粉刷；二是投入1万元资金翻新垃圾桶120个；三是投入2万元资金动用机械对延中一期周边的建渣进行清理；四是组织人员清除了牛皮癣2000多余处，美化了我们居住的城市。

一是工作不细。部分社区及联系单位开展创建工作注重抓面上工作，对一些细节有所忽略，存在疏漏，经不起检查。

二是难以保持。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些市民的陋习短时间难以根除。

三是措施不力。在创建工作中部分、社区创建活动载体缺乏，方法不多，执行不力，停留在以创建抓创建层面上，未形成全民参与搞创建的局面。

创文工作开展情况汇报

自去年xx月xx日全市创建工作动员大会以来，在市委、市政府的正确领导下，在市人大、市政协的广泛动员和全力支持下，全市上下秉承“为民创建是硬道理、创建成功是硬任务”工作理念，树立“首战当决战”战略决心，全力以赴投身全国文明城市创建工作。在去年xx月份的xx省城市文明程度指数测评中，我市首战告捷，在xx个非全国文明城市中勇夺全省桂冠；在xx年度国家测评中更是取得了“全国第x、全省第x”的骄人成绩，为xx最终创成一流的全国文明城市奠定了坚实基础。借此机会，现将今年以来创建全国文明城市工作情况向各位委员汇报如下。

（一）坚持机制先行，持续掀起创建热潮。

一是坚持“一把手”抓创建。我市坚持把创建全国文明城市作为推动全市经济社会又好又快发展的重要抓手，作为xx市委“归零翻篇开新局”的一号工程，以“首战当决战”的创建决心强势推进，力争xx年一举夺魁；建立党政“一把手”负总责的超高规格工作领导小组,今年x月初x、新年xx第一天，市委市政府就召开了全市创建千人誓师大会，展示了市委市政府对文明城市创建志在必得的坚定决心，全面吹响了创建全国文明城市的冲锋号和集结令。

二是持续坚持“周检查、月点评、季测评、年考核”工作机制。每周至少开展一次创建专项检查并将结果进行通报；每月召开点评会，坚持问题导向，坚持“一月一主题、一月一点评”，切实点出压力、点出责任、也点出创建成效，今年持续推出了“排队守序”、“微笑丽水”、深化打造“最礼让城市”、“洁净城乡我奉献”、“整治不文明行为我参与”等一系列主题活动，确保了创建工作月月有载体、每月见变化；委托国调xx大队作独立测评调查，系统评估了全市一季度创建工作成效；组织完成对xx家责任单位的一季度考核并在全市通报，对排名末三位的单位进行了约谈，确保了压力层层传导，责任层层落实。

三是持续深化全民动员创建机制。按照《市区领导联系帮扶社区（城中村）工作方案》和《市直部门创建全国文明城市“路段包干”实施方案》，今年以来，市四套班子领导已累计调研创建工作xx人次，市直部门到联系社区、包干路段开展创建工作累计达xx多次，机关干部和广大市民群众累计开展各类创建志愿服务活动xx多场，服务时长达xx余万个小时，我市“高屋建瓴、以上率下”的创建态势得到持续强化，“人人参与、全民共享”的创建氛围日益浓厚。

（二）坚持品牌打造，不断拓展城市特色亮点。

一是打造最整洁城市。严格落实网格化保洁、常态化“飞保”、“无死角”巡查等机制，精准聚焦群众最直接、最关切、最可感的城市环境卫生问题，从一个小烟头入手，营造爱国爱乡、共建文明、见贤思齐的社会风尚，实现了城市环境大变样，“捡不到烟头城市”成为了响亮品牌。

二是打造最礼让城市。从“礼让斑马线”着手，在全国率先出台《礼让xx行为规范》，开展常态化“礼让斑马线”文明劝导活动，设立“文明交通曝光台”，实现城区不礼让抓拍系统全覆盖，开展“微笑xx”文明礼仪普及行动、“你好xx”文明用语推广行动和“万朵鲜花送文明”活动，创建以来累计送出“礼让鲜花”xx万朵，曝光不礼让行为xx多起，处罚xx余起，约谈党员x余人。经抽查，全市公交车礼让率稳定在x，出租车礼让率达到x以上，社会车辆礼让率在x以上，“最礼让”的城市品牌日益凸显。

三是打造最有序城市。从“排队上下车、排队乘电梯、排队办事、排队游览、排队购物”等细节抓起，深入开展“排队守秩序我最美”推进行动，确定“排队推动日”（每月x日），评选“排队守序示范窗口”。开展“创文明交通、治秩序乱象”大整治，重拳整治违法停车、非机动车闯红灯等十大交通违法行为，杜绝“三乱两驾一牌证”，打造畅通有序的市区交通。建立电动汽车分时租赁系统，目前已投放电动汽车x辆；实现全市域公共自行车租赁“一卡通”。

四是打造最有爱心城市。出台《x市推进志愿服务制度化的实施意见》等文件，做到常态化开展“四关爱”志愿服务活动，涌现出了全国优秀志愿者xx、“x帮忙团”等一大批最美好人、最美群体；建立月月评选“x好人榜”、行行打造“最美人物”、x年一届评选表彰市级道德模范制度，共表彰“x好人”xx多人、市级道德模范xx多人，上榜“x好人榜”xx人，“中国好人榜”xx人；出台《x市道德模范待遇保障若干规定》等文件，发放“关爱好人”基金共计x余万元，在全社会树立“好人有好报”的鲜明导向，努力使x这座城市既“山清水秀”，又“充满爱心”。

五是打造最平安城市。协同推进文明共创与平安共建。去年护航x期间，x万名平安巡防员、志愿者协同作战，形成了全社会讲文明、创平安、促和谐的生动局面。我市连续x年成为省级平安市，在全省率先夺得“平安x鼎”。

（三）坚持创建为民，切实提升城市管理水平。

一是推进城市更新优化工程。坚持为民导向，对老百姓呼声强烈、对民生有重大影响、和创建工作关联度高的工作实行项目化运作，纳入创建重点建设项目，通过项目实施来实现常态长效。全面实施人车分离、市区新增停车泊位、老旧小区改造提升等x个创建重点项目建设（包含港湾式停靠站改建等x个市区循环交通项目），目前，社区（城中村）设施修补、乡镇综合文化站改造提升、公交线路优化增密等x个项目已实现开工建设（其中，xx停车场和新增城市人行道停车泊位等x个子项目已完工），其余x个项目按节点要求稳步开展项目前期工作。

二是推进城市环境提升工程。一是对群众反映强烈的社区（城中村）六乱、出租车营运秩序、老旧小区外墙脱落等x类重点问题组织开展专项整治，目前，市场、疏导点及周边环境、经营性公共场所、公共基础设施、消防通道等x个整治项目已取得阶段性成效，其余x个整治项目正按节点要求持续整治中。二是对整治不到位、群众关注度高、对国测有重大影响的实地点位，开展分批次集中挂牌整治并限期销号，目前，第一、二批x个挂牌整治项目已全部整治到位并实现销号，第三批x个挂牌整治项目中，xx小区南侧国有收储地块环境秩序整治项目已整治到位并实现销号，x学院扩建工程二期收储地块环境秩序整治项目已提前完成整治并准备验收销号，其余x个项目正按节点要求持续整治中。

三是推进城市精细化管理。根据《市区领导联系帮扶社区（城中村）工作方案》，分别设立市级网格x个，xx区网格x个，实现了社区（城中村）网格化管理全覆盖；开展社区创建“擂台赛”，建立网格化管理自查、问责、通报、处置等制度，形成“统一领导、网格负责、层层落实、社会监督”的长效管理机制，不断提升基层网格化管理水平。

（四）坚持播种文明，确保核心价值观落细落小。

一是加强未成年人思想道德建设。xx联合下发《关于全面加强中小学德育工作的实施意见》，推动我市德育工作迈上新台阶；通过典型培育、以点带面，广泛开展文明校园创建活动，目前，已创建市级文明校园x所，计划x年前实现全市中小学校文明校园创建全覆盖；推进乡村学校少年宫建设，投入资金x余万元，落实运转经费x余万元，自建乡村学校少年宫x所，实现全市乡镇中心学校乡村少年宫全覆盖。

二是深化公益广告宣传。连续两年举办全市公益广告征集大赛，围绕“理想信念、法治精神、传统美德”等x个主题，征集作品x多件，评选优秀作品x余件，在商业街区、社区、公园(景区)、公交站台等x类重要节点广泛刊播优秀作品x篇次，营造了文明向上的城市风尚。

三是开展“我们的节日”主题活动和“xx楼道”等系列创建，聚焦春节等x大传统佳节，组织“乡村春晚”等各类活动x余场，吸引老人、学生、工人等社会各阶层人士xx余万人参加，在全社会营造了践行社会主义核心价值观和弘扬中华优秀传统文化的浓厚氛围。深化“美丽楼道、文明小巷、示范社区”系列创建，计划创建“美丽楼道”x条，目前已完成x条；计划创建“文明小巷”x条，目前已完成x条，x月底前将全面完成年度计划并建成一批示范文明社区。

一是硬件基础设施相对滞后。与其他城市相比，xx特别是老城区的硬件基础设施，如背街小巷、城市管网、图书馆等方面建设相对滞后。

二是城市管理还不够精细。主要表现为社区（城中村）“六乱”问题还比较突出，交通秩序、市容秩序管理仍有待提升，集贸市场管理还不到位等。

三是市民素质有待提高。x撤地设市时间短，部分市民尚未从农村生活习惯中转变过来，在参与城市活动中反映出的城市意识、文明意识、秩序意识与全国文明城市的要求还有不小差距，市民素质的提升仍任重道远，还需要各位委员帮忙去呼吁，需要社会各界的不懈努力。

下步，我们将以x全国创建文明城市工作经验交流会精神为新引领，以本次市政协界别对口协商为新动力，以“决战决胜行动”为主抓手，全力补齐创建各项工作短板，以最好的状态迎接国家测评。

一是抓项目推进，补齐“硬件设施不足”短板。硬件基础设施是创建文明城市的硬指标、硬任务，也是我市先天不足的短板。要结合全国文明城市创建要求，进一步加大x个重点项目建设力度，加快改善城市形象，普遍惠及广大群众。

二是抓整治提升，补齐“城市管理粗放”短板。坚持建管并举、严字当头、严格执法，把创建过程作为改进管理的过程、提升品位的过程、优化形象的过程，全面加强城市环境综合整治力度，不断提升城市管理网格化、精细化、精准化水平。

三是抓群众发动，补齐“市民素质不高”短板。坚持“软硬兼施”，既抓硬件，又抓软件，以市民素质提升行动、志愿服务推进行动、未成年人思想道德建设行动三大行动为载体，持续深入开展“文明x”建设工作，不断提升市民素质和城市文明程度。

四是抓品牌建设，补齐“城市形象单一”短板。坚持规定动作做到位、自选动作创特色，因地制宜打造x“xx之城、xx之城、xx之城、xx之城、xx之城”，不断凸显xx的xx底色、城市特色和人文特质。

创文工作开展情况汇报

2010年准格尔旗成立了旗委书记任总指挥，政府旗长任第一副总指挥，各常委和副旗长为副总指挥，相关成员单位一把手为第一责任人的创城指挥部，党政主要领导深入一线，带头督促推动，全面加强了对创城工作的组织和协调。历届旗委政府始终将“创建全国文明城市”作为最高目标，“一任接着一任干，一张蓝图绘到底”。2015年制定下发了创城工作三年规划，政府旗长与相关责任主体单位负责人签订了责任状，将创城工作作为“一把手”工程，纳入全旗重点工作重点项目和领导班子实绩考核，通过常委会、党政联席会、动员会、现场办公等形式进行专门部署推动，加强对工作的指挥调度。成立创城专项督查组，对照测评体系考察内容及存在的问题，定期进行摸底排查，发现问题第一时间反馈相关职能单位，及时进行跟踪问效。

2017年，又成立13个由县级领导牵头任组长的专项工作推进组，定期、不定期对创城测评项目进行摸排督导。2018年印发了《建立健全巩固提升全国文明县城创建工作常态长效机制的意见》，将文明城市创建纳入全旗经济社会发展总体布局，进行同部署、同考核、同落实，推动创建工作制度化开展。准格尔旗财政局从2014年开始每年列创城专项经费1200万元，并于2016年正式调16名干部充实到文明办，全力保障创建工作顺利开展。从2015年起，准格尔旗创城办坚持每月开展一次督查、半年开展一次模拟测评，对创建工作进行常态化督查，向相关单位反馈问题2400多件，督促相关单位整改，创建成果得到了进一步巩固提升。

有序实施生态修复和城市修补项目，切实加强城市建设和管理，2009年至今累计投资50多亿元，加大了对小区环境、市场秩序、公交站点、门头牌匾等基础设施改造提升力度，继续推进核心区水、电、讯、热、气等基础设施建设，新建、改造城镇主次干道158.5公里，新增供水管网44.5公里、供热管网12.4公里。加快完善交通、商业、文化、娱乐等便民服务体系，着力推进小型健身场馆、河道整治、地下管网、老旧小区改造等项目，累计完成10个小区供暖管网改造，改造供暖管网约19公里，对49个住宅小区实施了外墙粉刷、楼道刮白、破损路面维修改造、绿化补植、护栏维修粉刷、污水管网、更换井盖、更换垃圾桶，画停车位等工作。围绕增绿、添亮、活水，大力推进城市“双修”工程，加大城区绿化美化亮化力度，实施薛家湾湖东、湖西片区景观绿化工程，精心打造核心价值观公园等一批园林园艺景观。城镇绿地面积达到1055万平方米，人均公园绿地面积18.53平方米，建成区绿化覆盖率和绿地率分别达到42.96%和39.41%。城市环境明显改善，综合承载能力显著提升。

紧盯城市管理薄弱环节和死角盲区，深入开展创城迎检专项集中整治行动，着力整治背街小巷、城乡结合部、城中村等重点部位环境卫生问题，与商业门店签订《门前三包责任状》9000余份，新建3处便民市场、5处季节性农副产品销售点，清理积存垃圾10240吨。突出综合治理，重点抓好交通秩序、市场秩序、公共场所秩序、窗口行业服务、社会治安、公共安全、社会文化环境等7个领域的秩序整顿工作，2015年至今施划、维修机动车停车位3万余个，建设便民停车场1处，建成全区文明诚信示范街1条，组建了43个市场监管检查组，定期对集贸市场、超市、餐饮店、食品小作坊和校园周边进行专项整治，规范食品经营户1821户，其他经营户1368户，发放文明桌签10000余个，张贴宣传挂图2485张，累计处理占道经营、流动商贩、“三乱”广告等市容违规案件13万多起，更换果皮箱、垃圾桶、垃圾箱3383个，清理小区“小菜园”400余个，查处小区内私搭乱建行为16000余平方米。切实打造优美环境、营造优良秩序、提供优质服务。

准格尔旗将社会主义核心价值观公益广告宣传作为提升城市人文内涵和市民文明素质的重要抓手，制定了全旗公益广告刊播管理办法，对刊播标准要求、刊播内容和刊播范围等作出了明确要求，充分利用报纸、广播、电视、互联网等媒体以及电子显示屏、道旗灯箱、橱窗展板、建筑围挡等社会宣传平台，常年进行刊播展示，提升宣传实效，达到了百姓日用而不觉的效果，实现了公益广告刊播从城市向农村的全面拓展、从重点公共场所向背街小巷延伸、从阶段性刊播到常态化推进三大转变，使核心价值观宣传像空气一样无所不在、无时不有。

2015年以来，累计制作发放市民文明手册、创城宣传图册、手提袋、雨伞、水杯、抽纸盒等文明礼仪和核心价值观宣传资料50余万份，全面提升市民文明素质和对创城工作的知晓率和参与度。大力深化思想道德建设，扎实开展道德模范、美德少年、最美人物、身边好人等善行义举评选表彰和学习宣传，累计推荐评选和命名表彰各级道德模范及提名奖104名、美德少年及提名奖87名、最美人物50名、身边好人91名，涌现出中国好人刘显亮、全国道德模范提名奖吕海英等一批在全区乃至全国具有较大影响和示范带动作用的模范典型。同时，举办各类典型先进事迹基层巡讲巡演200余场次，广泛学习宣传凡人善举道德故事，全力建设德善准格尔。持续开展“做文明有礼准格尔人”主题教育实践活动，通过发放宣传资料、活动引导、舆论监督等措施，推动文明旅游、文明餐桌、文明交通、文明上网等实践活动在城乡普遍开展，引导人们养成良好行为习惯。

以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以文明城市创建为统领，围绕党的十九大、庆祝自治区成立70周年等重大主题，广泛开展文明村镇、文明单位、文明社区（小区）、文明家庭、文明校园创建，累计创建各级文明村镇109个、文明单位（标兵）142个、文明社区（小区）23个、文明家庭50户、文明校园26家，将文明创建的触角延伸到各行各业和社会生活的方方面面，通过示范引领、典型带动，构建起党政主导、全社会积极参与的文明创建工作格局，示范带动社会文明程度整体提升。

大力实施美丽乡村建设，推动城乡精神文明协调发展，一体创建。狠抓农村环境整治，2015年至今累计拆除废弃房屋和断壁残垣8万多处，清理“五堆”600多万吨，新建改建厕所2141个，建设污水处理厂2个、垃圾填埋场46个、垃圾中转站158个、垃圾池1859座，农村环境卫生显著改善。同时加快城乡环卫一体化建设，整合苏木乡镇综合执法力量，全面推行农村环境整治“两分两化三结合”、公共设施管护“两分两有三到位”长效管理模式，形成长效管护机制，让乡村更整洁、更美丽。广泛开展十星级文明户、好公婆、好媳妇、好妯娌等评选活动，全面推广建设善行义举榜，以先进典型引领农村新风正气，积极推广“环保勒勒车”、垃圾兑换超市、新风尚宴会厅等乡风文明创新试点工作，并发挥驻村干部、“一约四会”和志愿服务队作用，加强禁毒禁赌、法律法规等宣传教育，推动农村移风易俗。

一是打造了“四融工作法”互联网+志愿服务新模式，在推动扶贫济困、“一对一”助学、线上线下精神文明融合开展等方面进行了有益的探索和尝试，并在中央文明办地方文明网站管理工作第二期培训班上作了经验交流。二是乡风文明建设成效，入选全国农村精神文明建设示范点，推出的“道德信贷”和建设新风尚宴会厅倡导节俭宴会等方面的经验和做法多次被人民日报、光明日报等多家中央媒体关注和报道。三是深入开展“好家风”弘扬传承活动，将家风建设作为文明城市创建基础工程，渗透融入到精神文明建设全过程，通过家风展厅展家风、网络文明传家风、全民参与写家风、走村入户送家风等形式，全力推进家风建设，荣获全区宣传思想文化工作优秀创新案例。四是志愿服务常态开展，全旗注册志愿者4.9万余人，并培育了准格尔义工协会、筑梦协会、安达救援队等一批影响较大的专业化志愿服务组织，推出全国优秀志愿者2人、全区优秀志愿者7人、推树“4个100”全国最佳志愿服务组织1个、最佳志愿服务项目1个，最美志愿者1人，志愿服务工作整体走在全市乃至全区前列。

社区网格化工作开展情况汇报

在县委、县政府的正确领导下，我县紧紧围绕“一张网、五个统一”工作要求，聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城县管理”重点目标，坚持以思路理念创新引领社会治理实践，以体制机制变革破解基层治理难题，着力探索网格化社会治理新模式新体系，全县网格化社会治理格局基本形成、成效逐步显现。

一年来，县委政法委牵头、各相关部门参与、县区整体联动，在推进网格化社会治理上，重点抓了以下方面：

(一)研究落实整体性规划。县级层面组建由全县x个部门参与的领导小组。建立以《x县创新网格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体，涵盖网格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+n”制度体系，为工作开展提供遵循。在试点基础上，向各区下发任务书，明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组，组建工作专班，全面推开全县创新网格化社会治理机制工作。

(二)织严织密全要素网格。按照构建全县基层社会治理“一张网”的要求，与公安部门“一标三实”相衔接，既坚持相对统一标准，又因地制宜实施，对社区网格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、县级备案的程序，基本完成了网格划分工作。目前，全县共划分为x个网格，其中综合网格x个、专属网格x个，切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠，确保网格保持合理的管理服务密度。在此基础上，选择鼓楼区、建邺区等专属网格相对集中区域开展试点，细化工作清单，探索专属网格管理模式。

(三)研发推广一体化平台。按照市试点任务书的要求，研发全县统一的网格终端“社区治理一体化平台”，将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等x余个部门信息入口融为一体，涵盖“信息采集、网格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类x个业务模块，形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前网格员共采集基础信息x万条、核实x万条，回馈部门数据x万条。该平台已在全县x个区推广应用，操作培训、用户授权、网格划分、地址关联等工作初步完成，x等区已进行实质化应用。这个平台被市专班确定为全市标准化平台之一，并实现与市社会治理数据库的对接共享。

(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个网格必须有一名专职网格员，通过将街道社区干部编入网格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备，并积极推动发展兼职网格员。目前，全县共配备网格员x名，其中专职网格员x名(部分区一网多员，专职网格员多于综合网格数)。在全国首家成立网格学院，推动各区建立分院，全县统一教学大纲和考核标准，组建专家委员会和培训师资库，搭建网上学院和微信学习平台，目前已有x个区挂牌成立分院，县区网格学院共培训网格员x人次。明确将专职网格员纳入全县社区工作者队伍统一管理，建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制，细化职责任务、健全职业保障。

(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索，初步形成了一批网格化治理试点经验和工作品牌，如x一体化平台应用、栖霞党建引领网格化治理、x全要素网格、浦口网格化大联勤等，基层社会治理实践取得初步效果。我县网格化治理工作得到市充分肯定和外地学习借鉴，近期全市深入推进基层社会治理创新现场推进会将在x召开，将通过“视频联线”方式，重点推介我县相关经验。

今年以来，先后组织两次全面督查活动，并通过定人定点、挂钩联系的方式，及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前，创新网格化社会治理机制工作与预期尚有差距，平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题：

(一)网格统一划分问题。全县网格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中，个别地区网格划分责任单位尚不明确，如x区的飞地，由于历史原因，x街道有四个厂居社区(x)处于x区域范围之内，治安管理及矛盾化解工作由x区承担，但社区居民户籍以及重点人员稳控由x区承担，管理主体不统一带来网格划分责任不明，目前尚未纳入网格管理。另外，x新区研创园按照专属网格纳入x街道管辖，但目前该地块仍属于x街道，还未办理实际划转手续，研创园无法承担网格内社会服务相关事项，需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案，明确责任主体。

(二)网格员队伍建设问题。一方面，一线网格员还有缺口。全县专职网格员总数与综合网格数基本持平，但各区发展不平衡，目前还有x个区专职网格员配备不到位。从一体化平台运行情况看，目前仍有x个综合网格没有设置网格员、x个网格员在两个或两个以上网格任职。相较于民政部门统计的x万名社工数量，大量社工和网格员并没有充实到网格一线，不能满足当前网格化工作需要。另一方面，网格员待遇还没有落实到位。近期，县委、县政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城县社区工作者薪酬管理x个文件，明确了网格员管理体系和福利待遇，但由于各区之间经济发展不平衡，财政状况不尽相同，各区网格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位，一定程度上影响网格员工作积极性以及队伍稳定性，部分社区已经出现社工辞职的情况，影响了专职网格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视网格员队伍建设，全面落实县委、县政府“两办”相关文件精神，促进网格化治理工作整体推进。

(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新网格化社会治理机制旨在通过一个终端采集，解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端，根据前期调研统计，目前各条线到社区的`各种平台众多，有的多达十几个，这些平台各自独立，人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通，网格员采集后要在各个平台反复输入，加重了网格员工作负担、影响了工作效率，基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立县级层面的社会治理数据库，通过各条线平台与县级数据互联互通，从而真正实现基础数据共享。参照市里模式，建议由县发改委(信息中心)牵头，县公安局(网格化专班技术保障组)、县综治办具体实施，尽快搭建县级层面社会治理数据库。同时，明确在网格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。

(四)网格学院建设问题。x网格学院自5月份成立以来，得到了中央政法委及市、县有关领导的充分肯定，也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段，学院发展现状与领导和各界的期待、与x创新社会治理的需求还有差距，无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面，都需要进一步的提升，具体情况由陈华书记汇报。

今年7月，市里对x试点区进行了考核验收，11月底前将对所有区考核验收。根据市、县要求，“网格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期，全市深入推进基层社会治理创新会议也将在x召开。下一步，全县要围绕提升x首位度目标，对标先进地区，坚持问题导向，加大工作力度，着力攻坚突破，努力在全市创新网格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。

(一)夯实网格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项，加大组织协调和推进落实力度，建强实体化网格化服务管理中心，健全网格工作和网格员管理体系，进一步加大各项投入保障力度，为全面深化创新网格化社会治理机制工作打牢基础。

(二)完善智能化应用。在智慧x框架下，加快县社会治理大数据中心建设，深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合，将涉及社会治理的基础共性数据，统筹整合至社区治理一体化平台，统一采集、接收、上报至县大数据中心，供有关部门共享应用，提高问题发现速度、流转效率、处置效果。

(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善，认真总结和提炼实践经验，加强对专属网格建设和管理、信息平台建设规范、网格事务清单、网格工作考核奖惩等方面制度的研制出台，健全统一、规范、高效的制度体系，确保各项工作有章可循、有据可依。

(四)加强职业化建设。制定x网格学院建设三年规划，探索全日制学历教育，为全县乃至全市培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障，扩大网格学院教学规模，由每年计划培训x名网格员骨干增加至x名。调整优化课程设置，丰富网络教学载体和内容，建立若干个街道、社区现场教学点，提高系统化、专业化培训实效。

以下是与创新网格化社会治理机制工作汇报相关的文章。

创新网格化社会治理机制工作汇报在县委、县政府的正确领导下，我县紧紧围绕“一张网、五个统一”工作要求，聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城县管理”重点目标，坚持以思路理念创新引领社会治理实践，以体制机制变革破解基层治理难题，着力探索。

社区网格化工作开展情况汇报

20xx年，社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下：

社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

社区党支部于今年7月14日换届后，支部委员会即对社区35名党员全部进行走访摸底，建立了详细的“社区党员花名册”、“社区流动党员花名册”“社区困难党员花名册”，对流动党员每月电话访视跟踪管理，做到底子清情况明。坚持党员“三会一课”制度，今年召开党员大会、举办党课讲座16场次，组织开展各类活动8次，增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员“五个一”活动(当好一名联络员，带好一幢居民楼，帮好一家困难户，出好一个金点子，办好一件社区事)，鼓励党员加入到社区志愿者服务中来，义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标，今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20xx年街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见》以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题，重点做了以下几方面工作：

一是，结合本辖区特点，制定了"平安社区"创建工作方案，多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议，向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书960份，张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份，发放“平安家庭吉祥牌“819份，从不同层面和不同角度，向社区居民宣传创建的有关知识，调动社区居民参与创建工作的积极性，有819户居民申报了“平安家庭”，“平安家庭”达标率达92%。

二是，始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度；加强与辖区地段警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点，在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器，有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有：社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”55份，发放《出租房屋基本消防安全条例》280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向；“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员；“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户72户，流动人口362人。

四是，针对新时期社区综治工作的特点，充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络(社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站)的群防群治队伍作用，社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头，以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系，把各楼幢长和低保人员组织起来，对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解，对“两劳”帮教人员每月走访，社区主任还与x对象20x签订了责任书，经常性走访、谈心关心他，建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书，有效地维护了社区的稳定与发展。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

社区徐碧二村小区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区，辖区中的“两校一院”为社区开展市民教育打下了良好的基础。今年社区内新建了十米长的科普画廊，这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展现在社区居民面前，深受居民好评，每期更新时，画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、dvd、购置各类书刊、杂志等500余册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全天候向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰富文化知识；利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普vcd片，发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动，以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容，组织活动16场次，发放各类宣传材料5000多份，接受咨询服务的群众达1500多人次。

根据居民的需求，我们充分挖掘人才资源，将文体活动融入到各项工作中，开展了“走进社区、亲近自然”迎“3.8”妇女节活动，组织辖区居民委员、居民代表、计生协会小组长登山；社区工作者不仅是文体活动的组织者，也是文体活动的积极参与者，今年7月份20x街道举办了共建片区文艺演出活动，本社区干部齐上阵，表演的健美操《魅力四射》获得了第三名；在街道组织的“共建杯”乒乓球赛中，社区干部与居民组成的参赛队获得了团体第五名；九月份“平安福建”三明广场文艺演出，本社区推荐的女声独唱及小合唱代表街道参赛获得了三等奖。

经过社区努力积极向上级有关部门争取，年初在二村小区安装了健身器械，使居民在家门口就能进行体育锻炼。为了丰富社区居民的文体生活，在社区办公场所紧缺的情况下，还是腾出了办公楼一楼做为居民活动中心，内设棋牌、图书、报刊，一年来始终坚持每周六天无偿开放，每年有8600余居民到此看报、打牌、下棋、聊天，这里成了居民们交流沟通的场所，国事、家事、天下事，事事都聊；交心、知心、颗颗心，心心相印。居民们感到在这里不仅沟通了思想、广交了朋友、提高了境界、增加了生活乐趣，邻里之间消除了距离，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增强了居民邻里间的感情，辖区内处处扬溢着和谐的音符。

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册，全面调查了解情况，对上报的特困户逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。

1、在区妇联的帮助下，为家庭困难的20xx、20xx家庭寻找到结对帮困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社区的奔走帮助下，邓莲娇儿子的学校赞助费也得以减免。

2、向市区挂点部门、挂点单位反映，使困难居民20xx家庭得到挂点单位20xx资助款400元；20xx还为20xx家庭提供了孩子暑期工岗位。

3、为社区老党员20xx争取到了民政补助每年1200元；根据政策向组织部申请为其办理了老党员困难补助每月100元。

4、为20xx/20xx争取了民政困难补助。

5、协助9户子女考入高校的`困难家庭办理助学贷款。

6、发动社区居民为肺癌晚期的下岗失业人员20xx捐赠衣物、被褥等生活用品，社区主任、工作人员毫不避讳多次上门慰问，为其申办城市居民最低生活保障，并从有限的工作经费中挤出部分予以资助。

7、为符合城市居民最低生活保障条件的60户148人办理了低保，低保总金额10974元；5户困难居民得到了爱心卡的援助。

8、为124名“4050”和“4555”下岗失业人员办理了医疗及养老保险，发放“4555”养老补助金27人共计25116元；为92人办理了《再就业优惠证》，为下岗失业人员、农民工职业介绍412人。

1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动，深化社区流动人口管理，加大审检力度，清查流动人口1000余人，发放免费双查单156份，流动人口审检、办证345人，对社区内195名外来人员进行微机管理。

2、为社区广大育龄妇女提供服务，满足生殖健康需求，共访视893人次，发放计生宣传材料5000余份，与用工用人单位签订计生合同28，设置避孕药具免费发放点5个，为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群300余人。

社区生态环境是关系居民群众的生活质量，关系到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文明程度的体现，我们从以下方面入手抓好环境建设。

1、实行日查、周巡、月评的考核办法，加强对二级环卫人员的管理，建立二级环卫人员考评制度，做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清，社区内无暴露生活垃圾，无卫生死角，垃圾袋装化达88%。全年组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动31次，清理各类小广告4856条；辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。

2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动，充分发挥居民自我管理的作用，引导居民栽花养草，改善社区环境和生态环境，对小区内的花带、草坪、树木及时修剪，美化、香化社区，营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。

3、广泛宣传发动扎实开展“创建”活动。利用社区黑板报、墙报、宣传栏向居民宣传“创城”有关知识，提高创城工作知晓率，发放了“交通安全”、“生活中的科学”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”、“餐饮业管理”等宣传单千余份，向市民宣传公民基本道德及创城工作相关知识，引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。

4、在迎接卫生城市大检查期间，居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜，对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面消杀、整治，购买消毒药水、药品1000多元，在短时间内完成了拆除乱搭乱建、清理楼梯乱堆放等工作，共拆除违章搭盖40处，清运杂物30车，对沿街200多个店面乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。

5、将环境卫生整治与为民办实事结合起来，对社区居民反映强烈的楼幢化粪池堵塞的老大难问题进行根本整治。十月初，社区居委会接到徐碧二村附12幢居民反映化粪池堵塞一事后，立即组织人员到现场勘察，并对全幢14户居民入户进行民意调查，了解居民对疏通化粪池的意见，社区居委会在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出钱，并且无端糟到一居民的辱骂，但社区居委会急居民之所急，在所收资金不足的情况下，先行垫付了费用解决了底楼住户的燃眉之急。

(1)完成了招商引资项目x贸易有限公司的项目引进，注册资金500万元。

(2)完成党报党刊刊征订任务。

(3)向街道报送各类工作信息89条；创办《20x社区工作简讯》，每月出刊一期，向市、区挂点领导、单位、街道反馈社区工作进展情况，架起沟通的桥梁。

创文工作开展情况汇报

xx市是1983年9月建立的省辖市，现辖xx县、xx县、xx县、范县、xx县、xx区和高新技术开发区，总面积4188平方公里，总人口360万。其中城区面积50平方公里，人口53.4万。xx历史悠久，源远流长，文化底蕴深厚，是中华民族的发祥地之一，有“颛顼遗都”、“舜帝故里”、“中xx乡”之称。近年来，我市积极实施“名城带动”战略，深入开展创建活动，先后荣获国家卫生城市、国家园林城市、全国创建文明城市工作先进城市、中国优秀旅游城市、国际花园城市、国家历史文化名城、国家文化生态旅游城市、中国杂技之城、首届中国人居环境范例奖、迪拜国际改善居住环境良好范例奖等“八城二奖”荣誉称号，促进了全市物质文明、政治文明、精神文明、生态文明协调发展。尤其是文明城市创建工作，1999年以来一直保持“全国创建文明城市工作先进城市”称号，xx省独此一家，成为我市十分重要的无形资产和战略资源。现将我市创建全国文明城市工作的主要做法向各位领导作如下汇报：

一是建立组织领导机制。成立了以市委书记为政委，市长为指挥长的高规格创建指挥部和八个重点工作领导小组，设立了创建工作办公室。

建立创建工作联席会议制度、现场办公制度，指挥部领导每季度召开联席会，听取指挥部办公室和各创建工作领导小组工作汇报。指挥部指挥长、副指挥长实行月值班制度，每位指挥部领导每月抽出半天时间，深入基层现场办公，听汇报、议大事、抓落实，做到靠前指挥,坐阵指挥，有力的促进了创建工作的扎实开展。

二是建立目标管理机制。市委、市政府印发了《xx市创建全国文明城市2009-2011年总体规划》，确立了创建工作的指导思想、目标任务和工作措施。结合xx实际，细化分解了《全国文明城市测评体系》各项目标任务，责任到单位，责任到人，全面推行创建工作责任制，实行目标管理。市委、市政府把重大创建工作任务，纳入到重点工作督查范围，并把创建全国文明城市工作绩效纳入市委对市管领导班子的综合考评。

三是建立督导检查机制。成立了xx市创建全国文明城市指挥部督导组，下设10个督导小组。制定出台了《xx市创建全国文明城市工作督导考核办法》，建立了《创建全国文明城市工作督导考核台帐》，对创建责任单位实行百分制考核。推行“月检查、季评比、年终综合评定”的督导考核运行机制，对《测评体系》中的目标任务，每月一次督导检查，每季度排队通报，年终进行考核汇总。今年以来，我市已经对73家责任单位进行了四次督导考核，每次考核后都对各责任单位创建工作情况进行全市通报，有力地促进了创建工作任务的落实。

四是实行重大问题挂牌督办制度。对创建工作中的重大问题，以指挥部令的形式，进行公开挂牌督办，督促有关部门抓好落实。今年6月份，针对河道治理、沿街商贩整治等群众关注的6大问题，市创建指挥部下发了1、2号令，并在新闻媒体上公示，有关责任人公开承诺，接受全市人民监督。对工作不力或工作进度缓慢，不能按时完成治理任务的，将移交纪检监察部门实施效能问责。

五是建立激励约束机制。每季度对创建工作落后单位以媒体曝光、插黑旗等形式进行通报批评，强力推进创建工作深入开展。对全年创建工作排在前20名的单位，市委、市政府进行全市通报表彰；对排在后四位的单位，给予通报批评并实行责任追究，是文明单位的，给予警告、撤销文明单位称号等处理。通过完善创建工作机制，我市创建全国文明城市工作迈进了常态化、长效化。今年初，中央文明办主办的《精神文明建设简报》刊登了我市完善工作机制创建全国文明城市的做法，向全国宣传推广。

一是开展十大教育培训活动。我市制定了《关于开展“市民文明素质提升工程”的实施意见》，狠抓市民素质教育。邀请省、市知名专家、学者，围绕公共礼仪教育、市民意识教育、城市精神教育、诚实守信教育、健康生活教育、优良传统教育、“爱祖国爱家乡”教育、社会主义荣辱观教育、交通文明教育、志愿服务理念宣传教育等十个方面教育内容，开展巡讲活动。精心挑选贴近百姓生活、通俗易懂、说服力强的教材和案例，汇编成《市民文明素质教育读本》，向全体市民发放。发挥各级各单位市民文明学校的作用，开设“龙乡文明大讲堂”，广泛开展市民文明素质教育宣传培训活动，全面普及文明礼仪知识，开展行为规范教育，引导居民养成科学、健康、文明的生活方式和行为习惯。加强外来务工经商人员的教育培训，建立了工商、劳动、建设各职能部门与企业（或用工单位）共同参与的教育、管理体制，把文明素质教育融入到上岗培训、业务培训、技能培训及日常管理之中，大力提升外来务工经商人员的文明素养。

二是开展“四大文明”建设活动。着力建设“公务文明”。在各级党政机关、企事业单位开办公务礼仪讲座，规范公务用语，开展“公务文明从我做起”学习实践活动，广泛普及公务礼仪知识，掀起学礼仪、遵礼仪的热潮，引导干部职工从身边事做起，从点滴小事做起，时时加强个人礼仪修养，处处注重个人仪表形象，文明办公，礼貌待人，展现国家公务人员懂礼貌、知礼仪、重礼节的职业素质和精神风貌，树立党政机关、企事业单位良好形象。着力建设“校园文明”。在各中小学校加强师生行为规范教育，开展“小手拉大手，共创文明城”系列活动，教育广大师生从小事做起，从身边的事做起，把文明视为一种习惯、一种素质和一种光荣，以实际行动传播文明，抵制不文明现象，做倡导文明、践行文明的先行者。

着力建设“商务文明”。在全市各种所有制企业中，开展“文明诚信企业”、“文明诚信企业家”评选活动，引导企业增强文明诚信意识，履行社会责任。在城区各大小门店，开展优质服务竞赛活动，推行商务文明用语。在窗口服务行业开展“文明窗口”创建活动，规范“窗口”行业服务行为，提升服务质量，提高群众满意度。着力建设“公共文明”。积极实施“文明交通行动计划”，提升市民文明交通意识，维护良好的交通秩序。在城区大力开展“崇尚文明、清洁家园”行动，组织“周末卫生日”活动，引导市民养成良好的公共卫生习惯。围绕“迎讲树”活动，以“文明交通”、“文明言行”、“文明生活”为主线，在广大居民中开展“文明行车、文明乘车、文明走路”、“说文明话、办文明事、做文明人”、“讲卫生、讲健康、讲科学”等三大系列活动，大力倡导积极向上、健康文明的生活方式，进一步规范市民行为。在各级文明单位中深入开展“遵守社会公德、告别不文明行为、争做文明职工”活动，发挥文明单位的干部职工在遵守社会秩序、参与文明城市创建活动中的表率作用，全面提升市民文明素质和城市文明程度。

三是开展集中整治活动。着力开展环境整治。6月份开展了为期一个月的“崇尚文明、清洁家园、保护健康”集中整治行动，组织动员全市各级各部门积极参与环境整治，全民进行卫生大扫除，环境大治理，并把每周五定为全市“周末卫生日”。市文明办、爱卫办、城管办采取明察暗访的形式，对全市各级各单位进行检查评比，组织新闻媒体对脏乱差进行曝光，有力地促进了环境集中整治活动扎实开展。

着力整治交通秩序。积极实施“文明交通行动计划”，隆重举行了启动仪式，招募了1000余名志愿者xx疏导交通，劝阻交通违章。大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号等六大交通文明行为。引导市民自觉摈弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等六大交通陋习。坚决制止酒后驾驶、超速驾驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载等六大危险驾驶行为。6月份在全市开展了交通秩序大整治，重点治理三轮车违法拉人载客、机动车乱停乱放、闯红灯逆行、摊贩违法占道等四种交通违法行为，取得了显著成效。

四是xx文明礼仪之风。利用各类新闻媒体，运用公益广告、知识竞赛等多种形式，宣传普及文明礼仪知识，引导人们讲文明、懂礼仪、守秩序。在全市开展“文明龙乡”公益广告及文明用语征集活动，营造浓厚氛围。在服务行业大力推行文明礼仪实践活动，健全岗位文明行为规范，促进行风转变。把文明礼仪学习和实践纳入到文明单位等创建活动中，常抓不懈。

五是xx读书学习之风。向全市印发了《关于开展全民阅读活动的意见》，召开了全民阅读暨中华文化经典诵读活动推进会，以“用心阅读、滋养精神”为主题，全面开展全民阅读活动。在全市机关企事业单位大力开展“党员干部读书竞赛”活动，举办“诵读经典，传承文明”首届xx市中小学师生中华经典诵读大赛，开展全民阅读进社区、进企业活动，在青少年中开展了“我爱祖国的蓝天”第十七届全市青少年爱国主义读书教育活动，举行了《xx大讲堂·龙乡讲堂》系列活动等，营造浓厚的读书氛围。

六是xx勤俭节约之风。市文明办、市妇联在全市发起“倡导低碳生活，争创绿色家庭”和“低碳生活进龙乡”活动，动员每个家庭、每位市民都积极行动起来，树立低碳生活理念、做低碳生活倡导者，实施家庭低碳计划、做低碳生活实践者，积极宣传绿色文化、做低碳生活的传播者，保护xx绿色美丽的家园，倡导文明、和谐的社会新风尚。

一是建立社会志愿服务组织。按照中央文明委的要求，今年5月份，我市在全省率先成立了由市文明办牵头的志愿服务协调机构——xx市志愿服务协调小组，召开了xx市建设“文明龙乡”志愿服务工作大会，制定印发了《关于开展建设“文明龙乡”志愿服务的实施意见》、《xx市建设“文明龙乡”志愿者注册管理办法》等文件，完善了志愿服务基层网络，建立了志愿者招募、培训、活动组织、管理、激励表彰等各项制度，使志愿服务活动从一起步就迈入规范化、制度化轨道。我市组建了建设“文明龙乡”志愿服务总队和9个支队，目前，已招募龙乡志愿者1万余名，其中对3000余名志愿者进行了培训。

二是开展“人人争当志愿者、全民争创文明城”志愿服务活动。我市印发了《xx市精神文明建设委员会关于开展“人人争当志愿者、全民争创文明城”志愿服务活动的意见》，按照“统一称谓、统一口号、统一标识、统一行动”的原则，组织以党员干部志愿者为骨干的注册志愿者和非注册志愿者，积极参与创建全国文明城市，分批、分期开展经常性的“我微笑、我捡起、我清理”、“倡导文明、引领风尚、劝阻不文明行为”等志愿服务活动。各级各类志愿者每天上路执勤人数达到1000余人。志愿者身着印有龙乡志愿者标志的红衬衫、头戴小红帽走xx头，维护交通秩序，劝导不文明行为，清除城市牛皮癣，捡拾垃圾，参加义务劳动，自身素养得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，同时也传递了爱心，传播了文明。

三是开展关爱空巢老人志愿服务活动。今年初以来，我市按照中央、省文明办要求，制定了《xx市关爱空巢老人志愿服务行动实施方案》，招募关爱空巢老人志愿者400多人，按照“每天一次电话问候、每周一次上门服务、每月一次集中活动、每年一次生日宴会”的服务方式，对全市280名空巢老人开展了志愿服务。同时全市筹集关爱空巢老人志愿服务资金183万元，奠定了关爱空巢老人志愿服务的物质基础。7月17日，按照中央、省文明办的指示精神，召开了“老吾老以及人之老——xx市关爱空巢老人志愿服务启动仪式”，中国志愿服务基金会副秘书长崔海教同志和xx省文明办专职副主任郭守占参加了启动仪式并做重要讲话。我市开展关爱空巢老人志愿服务的典型经验在中国文明网上予以刊登。

四是开展关爱未成年人健康成长志愿服务活动。在全市各级文明单位中招募了150名志愿者，分县区组建了9个暗访检查组，对网吧、学校周边环境进行暗访，暗访情况随时通报给市文明办，由市文明办责成有关部门处理。通过学校、市青少儿健康成长指导协会招募家长志愿者600余名，组成“妈妈监督团”，对社会不良文化现象进行监督；招募教师志愿者负责德育信息联络；招募xx职业技术学院的大学生志愿者，对xx市内的网站、个人博客、论坛进行巡查；暑假期间，招募返乡的大学生，参与社会文化环境的监督；还在全市招募了200余名“五老”志愿者，积极参与社会文化环境的监督检查。通过招募志愿者，在全市形成了一支关心支持参与未成年人思想道德建设的工作队伍。

五是开展文明交通志愿服务活动。按照中央文明办和公安部开展文明交通行动计划要求，我市举办了交通文明志愿服务活动启动仪式，招募交通文明志愿者350名，定期到各交通路口开展交通不文明行为劝阻活动，对三轮车乱行乱停、机动车辆闯红灯、行人乱穿马路等不文明行为进行劝阻，受到了广大市民群众的赞誉。

一是组织道德模范评选活动。发动基层干部群众推荐道德模范。经县区考察，共推荐了80名道德模范候选人，市评选活动组委会审查确定了50名道德模范进入投票评选阶段。在xx日报和xx文明网等媒体发布了投票启事，动员全市广大干部群众学习道德模范事迹，积极为道德模范投票，在参与中提升道德素质。目前，全市已有10万名干部群众参与了投票活动。

二是开展道德模范基层巡讲活动。5月26日，市文明办举行了“道德模范基层巡讲”活动启动仪式暨首场报告会，全国孝老爱亲道德模范、xx市教育局干部吴新芬，全国道德模范提名奖获得者李连成，“中国好人榜”入选代表孟贵臣为300余位机关干部和社区居民，作了精彩感人的报告。开展“道德模范基层巡讲”进社区活动，在xx区华府山水社区和居民面对面宣讲，让居民近距离感受道德模范的魅力。组织市直各系统开展模范人物先进事迹报告会，地税、质监等系统纷纷开展活动，组织本系统模范人物深入到基层做报告。

三是开展“我身边好人”推荐评选活动。下发了《关于开展“我身边好人”推荐评选活动的通知》，动员群众推荐身边的好人、好事，引导人们从点滴做起，积小善成大德。组织广大干部群众积极参与中国文明网举办的“身边好人榜”投票活动，以好人好事感染群众提升道德素质。

一是组织开展“我们的节日·春节”主题活动。市文明办组织有关部门大力实施“文化春节”工程，给广大群众送去了道道节日文化大餐，营造欢乐祥和的节日氛围。实施“爱心春节”工程，组织各级各单位和社会各界人士开展多种形式的奉献爱心、帮困扶弱活动，动员全社会的力量，关心爱护弱势群体。实施“和谐春节”工程，引导广大群众珍惜今天的幸福和谐新生活，激发广大干部群众爱家乡、爱党、爱祖国的热情。

二是组织开展“我们的节日·清明”主题活动。组织全市各级各类新闻媒体通过多种形式，加大宣传力度，大力普及清明节知识，广泛宣传全市各级各部门开展活动情况，及时报道文明祭扫新风，营造浓厚清明节氛围。组织全市中小学生，缅怀先烈、扫墓踏青，举行入队入团仪式、主题班会、祭英烈诗文朗诵会等多种形式的主题活动。在网上开展“祭祀先烈”活动，有10余万名中小学生通过网络表达了对革命先烈的敬仰缅怀之情。组织全市900多个文明单位，开展网上“缅怀先烈、纪念先人”活动，倡导文明祭扫新风。举办了“清明节诗文、祭文征集诵读大赛”活动，征集稿件1000余篇，40余篇在xx日报上专题刊登，并举办了清明节诗词朗诵活动。开展了“敬老爱老”标兵评选活动，评出10个“感动xx十大敬老标兵”和17个敬老爱老先进个人，举行了隆重的表彰仪式。

三是组织开展“我们的节日·端午”主题活动。在全市大中小学校和各级文明单位中广泛开展了“祖国在我心中”为主题的中华经典诵读活动和红歌会，对广大干部群众和大中小学生进行爱国主义教育；结合端午节打扫卫生的习俗，在全市开展了“干干净净过端午，健健康康度夏天”活动，引导人们养成文明卫生的习惯。组织开展科技、环保进社区、进乡村活动，广泛普及科技和环保知识。突出端午节主题，开展了全民健身活动，增强人民体质。

一是开展未成年人道德建设公益广告进万家活动。在高速公路收费站显著位置设置未成年人思想道德建设公益广告牌。在春节期间，向手机用户发布关爱未成年人公益广告146.1万条；在市内主要路口、公共场所和1700多辆出租车电子显示屏上，滚动播放未成年人思想道德建设内容。

二是开展优秀童谣传唱活动。市文明办组织教育局、团市委、市妇联等单位，在市第八小学举行全市“传唱优秀童谣、做有道德的人”网上签名寄语活动启动仪式，广大未成年人积极参与，我市参与网上寄语的人数在全国遥遥领先。

三是广泛开展中华经典诵读活动。全市中小学校广泛开展“课前10分钟颂经典”、“师生中华经典诵读大赛”“传诵经典、寄情端阳”、“诵读经典诗文，传承中华文化”等丰富多彩的中华经典诵读活动。我市油田第一小学被教育部确定为“中华经典诵写讲”实验学校。

四是深入开展净化社会文化环境活动。开展校园周边“四清”活动，即清理学校门口违规摊点、清除校园周边治安隐患，清理学校门口马路的违规交通行为，清除学校周边的门店、出租房的违规网络用户，净化了校园周边环境。在xx市第四中学举行了全市“净化社会文化环境家庭护卫行动”启动仪式，动员广大家长积极参与家庭护卫行动，帮助孩子理性正确对待网络，引导孩子多读书、重思考、善辩论，做自己学习和生活的主人。开展“文明上网伴我行”主题演讲比赛，引导广大中小学生“健康上网、文明上网”。

五是积极开展“做一个有道德的人”实践活动。组织广大未成年人在家庭、学校、社会参加“体验亲情、感恩长辈”、“尊敬老师、文明礼仪”、“关心他人、爱心奉献”等针对性、参与性、实效性强的道德实践活动。开展“百名美德少年”评选活动，引导广大未成年人从自身做起，从身边的一点一滴小事做起，争做美德少年。在广大中小学生中，组织开展“人人知诚信、人人讲诚信”教育活动，倡导诚信考试，设立诚信考场，无老师监考，培养学生的诚信意识。

六是打造高效的未成年人工作平台。我市设置了未成年人思想道德建设qq群和百度hi群，让各县区、市直有关责任单位主管同志和社会上热心未成年人思想道德建设工作的人士，加入到该群，加强沟通和联系。开通了手机信息“随心呼”，可以同时给几百人发送手机信息。向社会公布了净化社会文化环境举报电话和举报电子邮箱，接受群众举报。建立了“未成年人思想道德建设重点单位联系办法”、“新闻单位联系办法”、“志愿者联系办法”、“全国各地文明网联系办法”等，工作渠道畅通。

七是建立信息通报制度。今年上半年，我市编发未成年人思想道德建设《工作快报》105期。突出一个“快”字。通过采取发电子邮件、直接给领导报送、邮寄信件、发“随心呼”等多种方式，使信息及时传达到相关单位和人员。

体现一个“简”字。力求简介，重在实用，关键要促进工作。落实一个“敢”字。把《工作快报》作为部署工作、评比工作、促进工作的.重要阵地，先后对各县区和责任单位的工作情况进行了40多次通报，引起了各级领导的重视，有6个县（区）的主要领导同志在《工作快报》上作出了批示，有力的促进了未成年人思想道德建设工作深入开展。

市创建全国文明城市指挥部成立新闻组，狠抓各项工作的宣传工作，着力营造浓厚的创建工作氛围。在报纸、电台、电视台、网络等媒体上开辟专题、专栏，广泛宣传我市创建工作开展情况、取得的成效，引导媒体对不明现象进行曝光批评，营造了浓厚的舆论氛围。今年以来，中央文明办主办的《精神文明建设》刊发了我市4条信息，中国文明网登载了我市近200条信息。省文明办主办的《精神文明建设简报》刊发了我市10条信息。市文明办编发《精神文明建设简报》25期、信息150条，大力宣传我市创建工作取得的成效，提升了我市知名度。我市还积极办好用好《xx文明网》，今年增设专题栏目6个，通过《xx文明网》，向《中国文明网》发送并刊登信息400多条。

创文工作开展情况汇报

县社精神文明创建工作在市、县文明办的正确领导下，紧紧围绕构建文明供销、和谐供销、平安供销的目标，深化综合改革，抓紧抓牢思想政治工作，努力提高广大干部职工的思想政治素养，创先争优，创新发展，各项工作稳中有进。20xx、20xx等年度都被评为南城县综治、机关节能先进单位，20xx及20xx年分别获省供销社省管县业务综合考核三等奖、二等奖。同时，精神文明建设工作扎实稳妥有序推进，成绩显著。

（一）根据工作需要，县社及时调整充实了精神文明创建工作领导小组。党组书记任组长，其他党组成员为副组长，各股室负责人和下属相关公司经理为成员；所属各单位相应都成立了组织，并明确有专（兼）职办事人员。

（二）定期召开专门会议，研究工作方案和计划，制定具体工作措施，明确分工，责任到人。主要领导和班子成员带头参与文明创建活动；机关每个股室均制定有文明创建工作责任制和工作进度表。同时，还设立了专栏，指导和激励全社员工主动参与文明创建活动。

（三）巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。脱贫攻坚是乡村振兴的前提和基础，乡村振兴是脱贫攻坚的延伸和发展。县社严格落实实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的决策部署，结合西坑村实际做好各项工作。健全动态监测机制。连心小分队开展了回查监测、动态管理工作12次共涉及21户，重点监测其收入支出状况、“两不愁三保障”及饮水安全状况。落实就业帮扶政策。20xx年南城县举办了工业园区缺工企业专场招聘会，提供了大量的就业机会，既满足了“挣钱顾家两不误”的需求，又带动了南城产业经济发展。县社干部分工深入企业摸排用工需求、岗位供给等，形成“岗位供给清单”。帮助西坑村75位村民实现了岗位和需求的精准匹配，村民非常感谢帮助他们实现家门口的就业，让他们收入更加稳定，生活质量有了提升。

（四）加强宣传，增强供销改革氛围。为了更好地引领群众了解和参与深化供销改革，我社高度重视宣传各项改革事宜，主动公开单位的各项改革方案，目前正在推进的改革事项以及结项的改革报告等，同时高质量向上级报送各类信息材料。以此为契机，撬动更多力量参与供销改革。

（一）扎实开展党史教育。一是科学制定实施方案。3月23日，南城县供销社召开党史教育动员会，认真贯彻中央和省委、市委、县委党史教育文件精神。制定了《南城县供销社开展党史教育的实施方案》。二是认真组织专题学习。为了全面系统学习党的百年奋斗史，进一步感悟思想伟力，增强用党的创新理论武装党员、干部的政治自觉，县社制定了不同专题的学习计划，并严抓学习任务，确保党员干部传承红色基因，凝聚奋进力量。用好丰富的红色资源，引导党员、干部从苏区精神、长征精神等红色基因中汲取强大信仰力量，让红色基因代代相传；学习安排：党员干部通过自学为主，同时结合理论中心组学习、主题党日、全体干部会议和“三会一课”等开展集中学习。明确具体学习内容、时间和发言人。已组织了党员干部专题学习20余次，督促党员干部做到学有所思、学有所悟、学有所得；三是扎实开展形式多样的活动。一方面组织全体干部参加“四史”学习教育知识竞赛，取得了好成绩；县社三名同志主动报名参加了县委党史教育领导小组举办的党史知识竞赛。通过学习和参赛，了解了更全面的党史知识，引导大家树立正确的党史观，提高了把握正确政治方向、舆论导向、价值取向的'能力水平；另一方面组织干部职工前往电影院观看了《半条棉被》《三湾改编》。重温红色故事，不断汲取智慧和力量，激发敢于担当的实干精神，弘扬“扁担”“背篓”精神，提高“服务三农”能力。四是严格规范材料程序。每位党员围绕新民主主义革命时期历史、社会主义革命和建设时期历史、改革开放新时期历史、党的十八大以来的历史专题学习写心得体会；中心组学习所有成员分批次安排研讨发言，格式统一，撰写了发言稿；支部专题学习所有党员分批次安排发言，格式统一，撰写了发言稿。

（二）扎实推进“五型”机关建设。严格落实“两个责任”，强化责任压力传导，大力整治“怕、慢、假、庸、散”作风顽疾，坚决防止“四风”变异反弹。着力提升机关学习力、创新力、担当力、执行力和表率力，为全面推动供销综合改革注入新动力。

（三）积极开设道德讲堂，建立网络文明传播志愿队伍，认真开展网络文明传播活动。我社设置文明办公室，配备电脑，利用办公室设立了道德文明讲堂，设置了“精神文明宣传栏”，激励机关职工积极参加县文明志愿者活动，组织开展网络文明传播活动。近两年志愿者服务总时长达53303分钟。

（四）开展学雷锋志愿服务活动。通过开会、宣传栏、电子显示屏等形式宣传“24字”核心价值观、社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。单位干职工带上慰问金到困难党员及下属困难职工家开展献爱心服务活动，力所能及为困难职工排忧解难。“播雷锋精神，做雷锋传人”，在小精灵幼儿园内开展大扫除活动，清理垃圾、拖地、整理桌椅和床铺，向小朋友宣传要保护环境、团结互助，向雷锋叔叔学习。每逢节假日，挂点干部走访慰问贫困户，送去米、油、牛奶、面条等，并提供送化肥、薄膜、种子、技术等农资商品上门服务。

（一）加快全省冷链骨干网建设步伐，助力乡村振兴。一是社会效益明显。依托恒绿生鲜配送、恒绿消费扶贫特色馆、南城县农产品电商体验馆实现线上线下销售渠道，有效破解了农产品销售不畅、流通成本高等问题，让消费者及时采购质高价低的农产品，今年前三季度共为企事业单位、学校食堂销售配送食材826.36余万元，其中农副产品余426.9万元。二是助力乡村振兴。实现了一批农村土地、养殖水库的流转，目前流转山地1400亩、中型水库2座，作为中草药、蔬菜、水产养殖的试点基地，为实现农业“一村一品”，壮大村集体经济、促进农民增收，全面推进乡村振兴战略作出积极贡献。三是规范有序推动消费扶贫工作。恒绿公司作为南城县与省市扶贫办建立消费扶贫产品直联直报平台，通过南城县恒绿消费扶贫产品专馆、南城县农产品电商体验馆线上线下促销扶贫产品，规范农产品销售和数据的采集、统计、上报，今年前三季度共销售扶贫产品269.21余万元。

（二）助力中医药产业发展。县供销社正依托系统优势，主动融入县域中药材产业发展战略，积极领办农民专业合作社44个，中药材种植类农民专业合作社5个，中药材种植面积0.15万亩，年产量达1350吨，销售额约1200万元。同时，县社还积极采取措施促进县域中药材发展：一是为中药材产业基地提供农资种子及技术服务。县社依托农资公司和基层社、村级服务社为中药材种植专业合作社、家庭农场、农户等经营群体提供化肥、农药、地膜以及种植技术服务，近两年农资销售达3900万吨；二是为中药材种植基地协调土地流转服务。县社充分发挥供销社点多面广，深入农村，与乡镇村级政府以及农民建立的良好关系，通过基层社、村级服务社的信息沟通，及时把农民适合种植中药材的土地流转给中药材种植户；三是推进中药材产品销售。南城县有种植、加工中药材的优秀历史，许多基层社有销售中药材人才队伍，现依然活跃在全国各大中药材交易市场，仅安徽亳州市场每年就组织销售初加工当地淮山1000吨。

（三）稳步开展农村合作金融服务。成立了南城县寿昌果树种植专业合作社资金互助部，设立了理事会、监事会，并制定了相应的制度。资金互助社实行社员民主管理，以服务社员为宗旨，谋求社员共同利益，互助部共有23个成员，共入股60万元。依托政府惠农信贷通平台，积极向农业社会化服务组织开展金融服务工作，今年截至目前共为11家农资经营户和1家农产品加工经营企业实现放贷390万元，另有1家农资经营主体正在办理申报借款手续，切实解决了农资企业经营主体融资难的问题，有效推动了农业社会化产业发展。

（一）坚持利用机关集中学习日和“请进来，走出去”的方法，对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训。要求下载“我的抚州”、“魅力抚州”app，关注“文明抚州”微信公众号，通过自学和集中学习，不断提高广大职工的文化素质和业务能力，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好氛围。每年与安监局联合对全县烟花爆竹经营人员进行安全培训，提高安全意识。

（二）积极倡导健康、科学、文明、低碳生活方式。特制定了县社倡议书，让广大干职工明白节约能源是我国的基本国策，是贯彻科学发展观、实现可持续发展的必然要求，是调整经济结构、转变增长方式、提高人民生活质量的重要举措，更是公共机构每个工作人员应尽的义务。“不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江河”，节约是美德，节约是品质，节约是责任。

（三）认真贯彻执行中央八项规定，建立“节约型机关”，并制定了节能工作方案和节能降耗工作方案，要坚持绿色采购、绿色办公，积极构建节约型机关。

（四）扎实做好人口与计划生育工作，计划生育率100%。

（五）积极参与新农村建设，建立再生网点144个，定期到各村组自然村上门收购可再生废品。

（一）建立健全民主管理制度，落实党务、政务公开等办事制度。机关各股室工作职责规范，并在办公区党务、政务公开栏内及时公开党务、政务信息。

（二）积极帮扶工伤、大病、残疾等生活困难职工。想方设法帮助他们争取民政、工会、医保、社保等部门政策，解决他们在低保、就医、就业等方面困难，特别是在元旦、春节期间，我社都组织开展走访慰问活动。

（三）认真开展综合治理和信访维稳以及安全生产工作。一方面聚焦重点难点问题，把“治理重复信访、化解信访积案”专项工作作为党史教育“我为群众办实事”实践活动的重要载体，以抓铁有痕、踏石留印的过硬作风，持续用力、久久为功，确保高质量实现全年既定目标。进一步加强日常调度，加快化解进度，确保整体工作标准不降、力度不减、强势推进，结合“大督查大接访大调研”活动，按照分片包省责任分工，强化分类指导，加强督导检查。进一步加强督查督办，严格审核把关，提高化解质量，扎实推动问题解决，务求工作实效。进一步加强统筹协调，会同相关中央和国家机关加强政策研究、业务指导和督查督办，进一步形成上下同心、部门联动、齐抓共管的专项工作合力。提高政治站位，强化思想认识，加强组织领导，统筹发展与安全，切实落实化工和危险化学品生产经营企业安全生产主体责任，督促企业开展全覆盖、全方位、深层次的风险排查，治理消除安全隐患，坚决防范遏制事故发生。

按照县文明委的安排和部署，县供销社深入开展“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”活动，认真清理打扫自己办公场所，努力做到机关内务规范有序，内外环境干净整洁，认真落实爱国卫生防疫制度，杜绝机关无脏、乱、差现象。我社充分利用机关公共办公场所走廊，设置公益活动宣传栏与学习园地，定期出栏机关干部职工学习心得体会，营造丰富多彩、健康向上的良好环境。目前，我社机关内外绿化、美化和亮化的改建进一步提升，为职工工作和生活创造良好的环境。

社区工作开展情况汇报集合

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1、继续推进支部建设，强化党建政治引领。

今年将继续深化、细化、微化党组织服务职能，推动形成网络微服务平台，一是强化红色教育主线。以“学习强国”、廉政警示教育、社会主义核心价值观和雷锋精神为主题，强化基层组织管理主线，抓好党支部规范化建设水平提升。

2、作风建设持续发力，提升居民满意指数。

20**年要把“三多两少一满意”服务明星评选活动升级扩面，由每年评选一次改为半年评选一次，由一次评选出一名社区干部、一名协管员改为一次评选出两名社区干部、一名协管员，以此激励社区工作人员深怀爱民之心，恪守为民之责。同时强化党支部和党员的服务功能，做到“支部吹哨、党员集合”，让党旗飘扬在楼院之间，党员奉献风采展现在居民眼前。用社区干部的贴心服务和党员队伍的暖心奉献，提升居民的满意指数。

3、把握时间节点，用活动凝心聚力。

今年将根据总体形势的需要，把握时间节点开展活动。要在历年广受群众欢迎的固定活动如：健身走、废旧药品回收、广场晚会的基础上，创新活动形式，丰富活动内涵，把“扫黑除恶”、“解放思想，推动高质量发展大讨论”融入其中，以群众喜闻乐见的方式展现在观众面前，使活动更贴近时代，贴近生活，贴近百姓，用多姿多彩、独具特色的文化活动凝心聚力，增强社区的号召力和认可度。

4、发挥网络力量，维护社区稳定。

一是通过充实网格员队伍维护平安稳定。要在配齐配强楼院支部班子的基础上，把那些热心社区工作的居民挖掘出来，力争做到大事小情，露头就知晓，第一时间处置;二是不折不扣落实惠民政策，让困难群体真正受益，通过精准帮扶、雪中送炭，维护稳定局面;三是对不稳定人员密切关注，尽可能掌握其心理动态，一时一策、一人一策，把工作做细、做活、做实，维护稳定大局。

创文工作开展情况汇报

xxxx年准格尔旗成立了旗委书记任总指挥，政府旗长任第一副总指挥，各常委和副旗长为副总指挥，相关成员单位一把手为第一责任人的创城指挥部，党政主要领导深入一线，带头督促推动，全面加强了对创城工作的组织和协调。历届旗委政府始终将“创建全国文明城市”作为最高目标，“一任接着一任干，一张蓝图绘到底”。xxxx年制定下发了创城工作三年规划，政府旗长与相关责任主体单位负责人签订了责任状，将创城工作作为“一把手”工程，纳入全旗重点工作重点项目和领导班子实绩考核，通过常委会、党政联席会、动员会、现场办公等形式进行专门部署推动，加强对工作的指挥调度。成立创城专项督查组，对照测评体系考察内容及存在的问题，定期进行摸底排查，发现问题第一时间反馈相关职能单位，及时进行跟踪问效。

xxxx年，又成立13个由县级领导牵头任组长的专项工作推进组，定期、不定期对创城测评项目进行摸排督导。xxxx年印发了《建立健全巩固提升全国文明县城创建工作常态长效机制的意见》，将文明城市创建纳入全旗经济社会发展总体布局，进行同部署、同考核、同落实，推动创建工作制度化开展。准格尔旗财政局从xxxx年开始每年列创城专项经费1200万元，并于xxxx年正式调16名干部充实到文明办，全力保障创建工作顺利开展。从xxxx年起，准格尔旗创城办坚持每月开展一次督查、半年开展一次模拟测评，对创建工作进行常态化督查，向相关单位反馈问题2400多件，督促相关单位整改，创建成果得到了进一步巩固提升。

有序实施生态修复和城市修补项目，切实加强城市建设和管理，20xx年至今累计投资50多亿元，加大了对小区环境、市场秩序、公交站点、门头牌匾等基础设施改造提升力度，继续推进核心区水、电、讯、热、气等基础设施建设，新建、改造城镇主次干道158.5公里，新增供水管网44.5公里、供热管网12.4公里。加快完善交通、商业、文化、娱乐等便民服务体系，着力推进小型健身场馆、河道整治、地下管网、老旧小区改造等项目，累计完成10个小区供暖管网改造，改造供暖管网约19公里，对49个住宅小区实施了外墙粉刷、楼道刮白、破损路面维修改造、绿化补植、护栏维修粉刷、污水管网、更换井盖、更换垃圾桶，画停车位等工作。围绕增绿、添亮、活水，大力推进城市“双修”工程，加大城区绿化美化亮化力度，实施薛家湾湖东、湖西片区景观绿化工程，精心打造核心价值观公园等一批园林园艺景观。城镇绿地面积达到1055万平方米，人均公园绿地面积18.53平方米，建成区绿化覆盖率和绿地率分别达到42.96%和39.41%。城市环境明显改善，综合承载能力显著提升。

紧盯城市管理薄弱环节和死角盲区，深入开展创城迎检专项集中整治行动，着力整治背街小巷、城乡结合部、城中村等重点部位环境卫生问题，与商业门店签订《门前三包责任状》9000余份，新建3处便民市场、5处季节性农副产品销售点，清理积存垃圾10240吨。突出综合治理，重点抓好交通秩序、市场秩序、公共场所秩序、窗口行业服务、社会治安、公共安全、社会文化环境等7个领域的秩序整顿工作，xxxx年至今施划、维修机动车停车位3万余个，建设便民停车场1处，建成全区文明诚信示范街1条，组建了43个市场监管检查组，定期对集贸市场、超市、餐饮店、食品小作坊和校园周边进行专项整治，规范食品经营户1821户，其他经营户1368户，发放文明桌签10000余个，张贴宣传挂图2485张，累计处理占道经营、流动商贩、“三乱”广告等市容违规案件13万多起，更换果皮箱、垃圾桶、垃圾箱3383个，清理小区“小菜园”400余个，查处小区内私搭乱建行为16000余平方米。切实打造优美环境、营造优良秩序、提供优质服务。

准格尔旗将社会主义核心价值观公益广告宣传作为提升城市人文内涵和市民文明素质的重要抓手，制定了全旗公益广告刊播管理办法，对刊播标准要求、刊播内容和刊播范围等作出了明确要求，充分利用报纸、广播、电视、互联网等媒体以及电子显示屏、道旗灯箱、橱窗展板、建筑围挡等社会宣传平台，常年进行刊播展示，提升宣传实效，达到了百姓日用而不觉的效果，实现了公益广告刊播从城市向农村的全面拓展、从重点公共场所向背街小巷延伸、从阶段性刊播到常态化推进三大转变，使核心价值观宣传像空气一样无所不在、无时不有。

xxxx年以来，累计制作发放市民文明手册、创城宣传图册、手提袋、雨伞、水杯、抽纸盒等文明礼仪和核心价值观宣传资料50余万份，全面提升市民文明素质和对创城工作的知晓率和参与度。大力深化思想道德建设，扎实开展道德模范、美德少年、最美人物、身边好人等善行义举评选表彰和学习宣传，累计推荐评选和命名表彰各级道德模范及提名奖104名、美德少年及提名奖87名、最美人物50名、身边好人91名，涌现出中国好人刘显亮、全国道德模范提名奖吕海英等一批在全区乃至全国具有较大影响和示范带动作用的模范典型。同时，举办各类典型先进事迹基层巡讲巡演200余场次，广泛学习宣传凡人善举道德故事，全力建设德善准格尔。持续开展“做文明有礼准格尔人”主题教育实践活动，通过发放宣传资料、活动引导、舆论监督等措施，推动文明旅游、文明餐桌、文明交通、文明上网等实践活动在城乡普遍开展，引导人们养成良好行为习惯。

以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以文明城市创建为统领，围绕党的十九大、庆祝自治区成立70周年等重大主题，广泛开展文明村镇、文明单位、文明社区（小区）、文明家庭、文明校园创建，累计创建各级文明村镇109个、文明单位（标兵）142个、文明社区（小区）23个、文明家庭50户、文明校园26家，将文明创建的触角延伸到各行各业和社会生活的方方面面，通过示范引领、典型带动，构建起党政主导、全社会积极参与的`文明创建工作格局，示范带动社会文明程度整体提升。

大力实施美丽乡村建设，推动城乡精神文明协调发展，一体创建。狠抓农村环境整治，xxxx年至今累计拆除废弃房屋和断壁残垣8万多处，清理“五堆”600多万吨，新建改建厕所2141个，建设污水处理厂2个、垃圾填埋场46个、垃圾中转站158个、垃圾池1859座，农村环境卫生显著改善。同时加快城乡环卫一体化建设，整合苏木乡镇综合执法力量，全面推行农村环境整治“两分两化三结合”、公共设施管护“两分两有三到位”长效管理模式，形成长效管护机制，让乡村更整洁、更美丽。广泛开展十星级文明户、好公婆、好媳妇、好妯娌等评选活动，全面推广建设善行义举榜，以先进典型引领农村新风正气，积极推广“环保勒勒车”、垃圾兑换超市、新风尚宴会厅等乡风文明创新试点工作，并发挥驻村干部、“一约四会”和志愿服务队作用，加强禁毒禁赌、法律法规等宣传教育，推动农村移风易俗。

一是打造了“四融工作法”互联网+志愿服务新模式，在推动扶贫济困、“一对一”助学、线上线下精神文明融合开展等方面进行了有益的探索和尝试，并在中央文明办地方文明网站管理工作第二期培训班上作了经验交流。

二是乡风文明建设成效，入选全国农村精神文明建设示范点，推出的“道德信贷”和建设新风尚宴会厅倡导节俭宴会等方面的经验和做法多次被人民日报、光明日报等多家中央媒体关注和报道。

三是深入开展“好家风”弘扬传承活动，将家风建设作为文明城市创建基础工程，渗透融入到精神文明建设全过程，通过家风展厅展家风、网络文明传家风、全民参与写家风、走村入户送家风等形式，全力推进家风建设，荣获全区宣传思想文化工作优秀创新案例。四是志愿服务常态开展，全旗注册志愿者4.9万余人，并培育了准格尔义工协会、筑梦协会、安达救援队等一批影响较大的专业化志愿服务组织，推出全国优秀志愿者2人、全区优秀志愿者7人、推树“4个100”全国最佳志愿服务组织1个、最佳志愿服务项目1个，最美志愿者1人，志愿服务工作整体走在全市乃至全区前列。

社区工作开展情况汇报集合

1、强党建，抓班子，提升社区归属感。

xx社区始终把强党建，抓班子作为提升党组织和“两委”班子政治引领力和战斗力的必由之路。一是“三会一课”落地落实。无论日常事务多繁杂，参会人员能来多少，该开会开会，该学习学习。开会内容紧贴社区实际，紧扣时代主题。通过“两学一做”，提升“四个意识”;通过“辽宁精神”讨论提升班子和党员的责任感使命感;通过“社会主义核心价值观”讨论，端正班子和党员的价值取向。二是纪律作风长管长严。xx社区在纪律作风上从不含糊，无论是社区干部还是协管员，必须把服务群众当成第一要务，一切工作的出发点以大多数群众满意为标准，说得再好，做得再多，群众不满意就“作废”。为此，我们在社区工作人员中开展了“三多二少一满意”服务明星评选活动，用“多一个会心微笑，多一句暖心提醒，多一次服务上门，少一点敷衍推诿，少一点一问三不知，让居民第一次来办事就满意而归”的服务，提升居民的满意指数。

2、顺民意，解民忧，提升居民获得感。

xx社区人多、户多、琐事多，尤其日常突发事件层出不穷，如果处理不当，极易引发群体事件。去年以来，社区以网络为依托，党建、就业、城管、民政、计生、综治，东西南北中，日常大小事，全在网络中。网络员跑楼院、进门洞、到家中，体察民情民意，揣着问题回来，认真负责沟通，竭尽全力解决。一是打通“堵点”。社区早市一处下水井经常返水，脏水流到辉南路上，居民叫苦不迭，社区找物业、找市政，终于找来施工队彻底解决了这一居民堵心的难题;二是破解难点。日常工作中时常出现一些超出社区实际能力的难点问题，这种问题往往是各部门都不管，而居民群众又是“急头白脸”找社区解决，如果社区也推托不管，就会引起上访事件，对此，我们是千方百计为居民想办法、出对策，力求平安稳定。去年7月9日中午，正值星期日，xx厂住宅居民给社区书记打电话，说垃圾桶旁有一条大型死狗，都烂的生蛆了，臭气熏天，让书记解决，不解决就堵路。社区找了公安、城管、防疫等多个部门，没有一个管的，无奈之下，书记和一名协管员借了一辆手推车把100多斤的死狗抬到车上，又推到工行垃圾站，好说歹说又花钱，总算把死狗处理掉了。三是处理“痛点”。所有痛点问题都是亟待解决的问题，必须提高政治站位，紧抓快办，它们涉及低保、就业、工会、城管、调解方方面面。尤其是突发灾难性事件如因病致贫、小区环境、热力、自来水等。每次遇到这种情况，社区都高度重视，能解决的立即解决，不能解决的立即上报。

3、搭舞台，展风采，提升社区认同感。

社区文化建设是社区工作的灵魂，多姿多彩、奋发向上的文化活动，不但能展现一个社区的风采和活力，还能有效的增强社区的认同感。20xx年，社区根据不同时段的文化需求，与时俱进地开展了有声有色的文体活动，春节刚过，天干物燥，消防知识讲座就登上了社区大讲堂;3月23日，一年一度的“健身走”，又在风景秀丽的大坝拉开了序幕，200多名居民手拿小红旗，兴高采烈的参加了活动;4月19日，40名党员聆听了一堂十九大精神讲读的党讲课;5月23日，联合爱尔眼科，为上百名居民进行李眼部免费筛查;5月28日，世界环境日前夕，举办了“过期药品、废旧电池”回收活动;6月2日，在社区门前，举办了隆重热烈的“庆祝建党97周年广场晚会”;7月3日，组织50名党员居民，到铁岭张学良纪念馆参观，进行了一次深刻的爱国主义教育;8月18日邀请老党员赵中华，为40名居民上了一堂“扫黑除恶”和“辽宁精神”宣讲课;9月19日，联合兄弟社区，邀请吴延刚律师，开展了一次网络安全讲座;10月16日，联合何氏眼科，为50余名居民进行了免费眼部筛查。通过一系列各具特色的文体活动，居民在祥和气氛中，增进了了解、拉近了距离，提升了社区在居民中的认同感。

1、继续推进支部建设，强化党建政治引领。

今年将继续深化、细化、微化党组织服务职能，推动形成网络微服务平台，一是强化红色教育主线。以“学习强国”、廉政警示教育、社会主义核心价值观和雷锋精神为主题，强化基层组织管理主线，抓好党支部规范化建设水平提升。

2、作风建设持续发力，提升居民满意指数。

20xx年要把“三多两少一满意”服务明星评选活动升级扩面，由每年评选一次改为半年评选一次，由一次评选出一名社区干部、一名协管员改为一次评选出两名社区干部、一名协管员，以此激励社区工作人员深怀爱民之心，恪守为民之责。同时强化党支部和党员的服务功能，做到“支部吹哨、党员集合”，让党旗飘扬在楼院之间，党员奉献风采展现在居民眼前。用社区干部的贴心服务和党员队伍的暖心奉献，提升居民的满意指数。

3、把握时间节点，用活动凝心聚力。

今年将根据总体形势的需要，把握时间节点开展活动。要在历年广受群众欢迎的固定活动如：健身走、废旧药品回收、广场晚会的基础上，创新活动形式，丰富活动内涵，把“扫黑除恶”、“解放思想，推动高质量发展大讨论”融入其中，以群众喜闻乐见的方式展现在观众面前，使活动更贴近时代，贴近生活，贴近百姓，用多姿多彩、独具特色的文化活动凝心聚力，增强社区的号召力和认可度。

4、发挥网络力量，维护社区稳定。

一是通过充实网格员队伍维护平安稳定。要在配齐配强楼院支部班子的基础上，把那些热心社区工作的居民挖掘出来，力争做到大事小情，露头就知晓，第一时间处置;二是不折不扣落实惠民政策，让困难群体真正受益，通过精准帮扶、雪中送炭，维护稳定局面;三是对不稳定人员密切关注，尽可能掌握其心理动态，一时一策、一人一策，把工作做细、做活、做实，维护稳定大局。

社区工作开展情况汇报

在社区工作一段时间后，要认真分析研究这段时间的工作，肯定成绩，找出问题，总结经验教训，以便下一步做得更好。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

社区党建工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，深刻领会党的十九大精神，紧贴社区工作实际情况，围绕社区工作精神，开展社区党务工作。进一步促进三个文明建设协调发展，进一步加强了思想建设，围绕创建“廉洁型机关”“学习型党组织”、“创新型机关”活动，不断强化政治理论和业务知识学习，使广大社区党员的政治素质、理论水平和业务能力得到新的提高。社区党建工作主要完成的情况：

强化理论学习和业务培训，坚持把学习作为提高社区党员干部的重要手段，同时，更是要加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作管理水平。要不断创新学习方法，注重教育实效，采用学习型文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式，开展社区党风和业务知识培训活动。

建立和落实社区党建工作责任制，社区自己建立了目标考核机制，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结。并建立完善了规章制度来促进组织建设，进一步完善党务公开制，增强党组织工作透明度，制订和完善本社区各项管理制度，并有效实施管理。重点要深化“创先争优”活动，增强党建工作生机和活力，社区党总支把开展“创建先进社区党组织、争当优秀共产党员”活动作为社区组织建设的重要载体，在具体工作中努力做到了“六个结合”。

一是社区制订了以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动规划;二是坚持重大问题集体讨论决策，特别是干部任用问题一律由局党组会讨论决定;三是加强工作沟通，班子成员相互交流各自分管工作开展情况，使党政班子成员全面了解全局各方面工作的进展情况，有利于班子成员的工作沟通和配合协调;四是加强思想交流，健全党内民主生活制度，定期召开了专题民主生活会，通过班子民主生活会、党组会以及班子成员之间谈心活动，交流思想，相互勉励，共同促进;五是班子成员坚持每年年初、年中和年末进行三次系统性的工作调研，掌握工作推进情况，解决实际困难，并全面落实年度述职述廉制度。在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。

社区党总支认清形势，把扶贫济困工作摆上议事日程，保障困难群众的基本生活，是展示先进性教育活动成果的有效载体，是密切党群、干群关系的“民心工程”。在此基础上社区更进一步的加强党组织建设，制定帮扶计划，通过实地考察，召开座谈会听取意见等方式，掌握基本情况，切实的帮助社区困难居民，使之生活更加美好。同时社区还开展了宣传教育，推动工作落实，社区党总支充分利用互联网、工作手机信息系统等方式，大力弘扬艰苦奋斗、艰苦创业的精神，教育引导社区党员职工营造以人为本、相互帮助、共同致富、和谐发展。

在市委、市政府的正确领导下，社区党总支将带领全体社区人员继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风，不断地发挥社区党员和干部的主动性和创造性，全面提高社区的党建工作的整体水平。

社区按照县创文办的要求，在城关街道的正确领导下，社区以各项活动为载体，服务大局，明确创文工作的目标、任务，积极开展精神文明建设、文明社区、文明家庭、道德讲堂、家长学校等一系列活动，并取得了较好的成效，现将社区创文工作开展情况汇报如下：

社区及时召开会议，制定工作方案，并成立了以社区支部书记为组长的创建省级文明城市领导小组，对创文工作统一部署、统一计划、统一落实，做到了有计划有组织，确保创文工作的有效落实。

利用各种渠道，积极宣传创建文明县城的重要性，提高广大居民对创建文明县城的认识，使广大居民群众充分认识到创建文明县城与自己的工作、生活息息相关，从而促使居民自觉把建设文明县城与履行公民义务结合起来，为开展创建活动奠定了坚实的思想基础。

开展环境卫生的集中整治行动，彻底清洁卫生死角。今年共组织社区工作人员、居民和志愿者开展集中清洁行动40余次，共清理小区垃圾80多车、张贴物5000余张，居民小区卫生达标率达98%。

1、组织开展丰富多彩的文艺演出，丰富了居民精神文化生活，提升了他们生活的幸福感。

2、深入推进文明进社区活动，社区开展了评选“五好文明家庭”、“平安和谐家庭”、“科普示范家庭”、“最美家庭”和“社区道德模范户”等，掀起了居民争相学习先进模范典型的热潮，营造了家庭和睦、邻里互助的浓厚氛围。

3、开办了社区家长学校和居民学校，以讲课、座谈会等形式，为亲子交流和居民综合素质的提升提供了平台。

4、邀请专家、老师到社区开展“道德大讲堂”宣讲活动，进一步提高居民的综合素质和文明水准。

5、深入落实国家各项惠民政策，及时为困难群众提供帮助。组织社区干部在辖区派发惠民政策宣传彩页4200余份，入户走访800多户居民，为独居老人，低保户，残疾人等弱势群体及时提供帮助。

6、积极开展志愿者服务活动。社区成立了志愿者活动领导小组，包括党员、社区干部、退休干部、居民等80多名。近年来他们充分发挥作用，开展民生调查、治安巡逻、邻里互助、困难帮扶、环境维护等活动，为辖区环境的稳定和文明社区的创建作出了贡献。

7、大力发展群众文化。目前社区设立有图书阅览室、活动室等，图书藏书量1500册，有投影仪1台和音响一套，还配有电脑12台，打印机、复印机各一套和基层远程教育设备一套，现有三个大型室外活动场所，拥有完善的体育健身设施，能容纳千人以上人休闲娱乐。

8、社区设有警务室、调委会、治安巡逻队、社区治保会和“三官一律”，这些组织的设立都为社区的和谐稳定提供了坚强的保障。

今后，我们将以创建省级文明县城为契机，加倍努力，扎扎实实做好社区服务建设的各项工作，以更高的标准，更快的步伐向新的目标，争取更大的成绩!

以上汇报如有不妥之处，敬请各位领导批评指正，谢谢大家!!

根据市创卫办工作部署，xxx集团与xxxx社区结对共建卫生社区。公司党委高度重视创国卫工作，根据工作实际，提前谋划、精心组织，认真开展共建卫生社区工作，为建设和谐文明健康卫生的xxx社区贡献力量。现将有关情况汇报如下：

一、强化组织领导，压实工作责任。集团公司高度重视创国卫工作和共建卫生社区工作，先后召开党委会研究制定了《xxxx集团关于做好创建国家卫生城市工作实施方案》和《上xxx对接xxx社区共建卫生社区工作方案》文件，成立了以党委书记、董事长xxx同志为组长，各相关高管任副组长的领导小组，从公司行政办、党群工作部、综治办、人力资源部、资产运营部、置业公司抽调人员成立创卫办和共建卫生社区工作小组，明确了四个专项工作领导小组，明确了职责分工。同时，安排了集团公司高管xxx同志具体负责对接xxx社区开展共建卫生社区工作，切实帮助社区解决在创建国家卫生城市工作中存在的一些难题。

二、强化工作落实，夯实工作举措。集团公司把抓好共建卫生社区工作当做当前一项重要工作来抓，提前谋划，精密部署，认真组织，通过开展“五个一”不断夯实工作举措。一是召开一次专项调度会议。为切实帮助好xxx社区开展共建卫生社区工作，集团公司于4月22日召开创国卫工作调度会，党委副书记、总经理xxx同志认真传达了全市共建街区(社区)工作推进会会议精神，并就如何对接xxx社区共建卫生社区工作做了周密部署。二是进行一次专题调研座谈。4月24日，党委副书记、总经理xxx同志亲自到xxx社区就共建卫生社区工作开展专题调研，听取了社区“两委”主要负责同志情况汇报，收集xxx社区在共建卫生社区工作中存在的短板和难题，并现场进行走访认真查看创国卫工作开展情况。三是开展一次志愿清扫活动。4月17日下午，xxx集团妇委会在xx社区组织开展了“人人献上一份力，共创国家卫生城”清理社区活动。集团公司13名巾帼志愿者深入辖区街巷，对沿途道路、卫生死角和绿化带进行了“拉网式”清扫。四是实施一次入户走访调查。5月6号，集团公司组织30名志愿者到xxx社区开展创国卫满意度调查工作。会前，集团公司高度重视，专门召开工作部署会，对调查事项进行了周密部署，主要了解居民对创国卫的知晓度和集团公司结对共建卫生社区工作的满意度。五是组织一次健康知识宣传。5月14日上午，集团公司创卫办组织人员到xxx社区开展健康素养知识宣传活动。共组织xx名志愿到xxx社区走家入户开展健康知识宣传活动，共发放宣传手册xx多份。同时，集团公司出资在xxx社区建立专题宣传橱窗，重点宣传宣传病媒生物防治宣传和全民健康生活方式行动“三健三减”等内容。

三是强化经费保障，确保工作进度。集团公司高度重视共建卫生社区工作，并就经费方面给予充足保证。在前期调研的基础上，经集团党委会研究，专题列出xxx元卫生共建经费给xxx社区用于开展创建国家卫生城市工作。目前，xxx社区已经开始利用本项经费对辖区一段道路进行硬化、美化工作。同时，集团公司出资制作专题宣传栏、印刷宣传资料共计投入xxx元。

四是主动自我加压，提升创卫效果。集团公司在抓好对接共建卫生社区工作的同时，还结合自身资产分布全市各个街道，主动对接相应社区，自我加压，认真抓好相关社区创国卫工作。4月24日下午，集团公司召开经管会研究创卫工作事宜，对集团公司名下资产店面创卫工作进行部署安排。集团公司资产运营部立即采取有力举措，狠抓资产店面卫生整治工作。完成创卫宣传工作，资产运营部到公司经营管理的资产发创卫宣传册。对这些资产实际经营者讲解创卫内容，并要求经营户们配合创卫工作。一是主动完成资产所分部的16个社区的对接，同社区共同做好公司经营管理资产的创卫工作。二是完成创卫办下发的核对资产来函事宜，通过认真梳理以及同社区核实，确定需我们整改处理的资产6处。三是根据创卫工作要求，对xxxx、xxxx等资产存在铁皮雨棚、卫生垃圾以及乱搭乱建等。经过同经营户沟通协调，已责令租户整改到位。四是公司自行处理了“xxx局大院一间仓库的房顶”、“xxx两处店面屋面存在很多生活垃圾。

虽然我们在前期做了大量工作，帮助社区解决了一定的难题，但是对照市委、市政府工作要求，对照当地社区居民期盼还是存在一定的差距，xxxxx集团将严格按照市委、市政府创建国家卫生城市工作部署，进一步强化责任意识、担当意识，充分发动、广泛动员全体公司员工持续投入到共建卫生社区工作中去，严格对标对标，细化工作举措，压实工作责任，强有力推进共建卫生社区工作，为打造xxxxx贡献xxxx力量。

这一年来，我在社区中心领导的带领下，坚持以_精神为指导，紧紧围绕全中心的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了医生的岗位职责：

一年来，能够积极参加中心组织的各项学习活动，比较系统地学习了__大精神，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。工作上对照先进同事找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，为此，我本着对患者负责、对中心负责的精神，积极做好各项工作：

一是坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。

二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量。

作为中心的一员，知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

光阴荏苒，日月如梭，转眼间一年又要即将过去。回顾2019年度，我主要做了以下几个方面的工作：

1、x街道社区卫生中心作为区、街为民办实事工程高质量、高品位建设。从选址、改造到设施设备、经费、人员、开办等各个环节，协调建设局、社会事业局、规划房产局、财政局等部门，保持与市卫生局的联系，加强与x医院的沟通，学习、研究并拿出可行方案，在取得领导同意或在领导指示精神下做好推进工作。目前，土建、装潢和改造工程接近尾声，设备政府采购基本到位，人员招录工作方案已上报，整个工作紧张、有序、高质地往前推进。

2、老小区安全防范改造建设全面到位。老小区改造工程是市实事工程，区高度重视，我们积极参与，在方案制订修正、人员招录管理等方面扎实工作，成效明显。通过努力，三年三大步，在本辖区建成区、街道、社区三级技防监控平台，在全市率先实现技防监控的全覆盖，极大地提高了治安防范的科技化水平和成效，为连续第四年成为“x市平安法治街道”打下坚实基础。

1、认真做好信访工作。对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让，积极开展工作、努力化解矛盾。x四次赴省、进京上访、强拆户x、涉法涉诉的x，我们都一一化解钝化矛盾，努力争取将问题解决在基层。

2、落实各项措施，创建“无毒社区”。加强宣传、落实责任，禁种、禁吸、禁贩，成效明显，在年度考核中名列全市第一。

1、市容环卫责任区工作扎实开展。全面部署、突出重点，整合保洁员队伍、义管员队伍、河道保洁员队伍，市容环卫责任区管理工作在全市走在前列。

2、以“x平安服务中心”为代表的外来人员“三集中”服务管理新模式受到国家、省、市政法综治领导的肯定和表扬。外来人员信息社会化采集工作有序开展。

3、技防建设走在全市前列。辖区内有优山x等四种类型分别代表新老小区不同技防特点，成为在省检查市技防工作的亮点和样板。

4、大调解工作领导重视、网络健全、工作积极、成效明显，公调对接、诉调对接富有成效。司法所在全市的司法局暗访检查中表现突出被通报表扬。

1、司法所规范化建设取得重大突破。经过上下共同努力，迎难而上，在市、区两级司法局的指导帮助下，司法所规范化建设一举摘掉落后帽子，省厅检查组的领导专家对我们的工作给予了充分肯定，希望我们再接再厉。

2、法治建设取得突破。法治合格街道建设涉及依法行政、依法管理、依法服务、依法经营等方方面面，面广量大困难多。我们动脑筋、想办法，集思广益、整体联动，取得了良好的效果。

3、物业管理难中求进。我们辖区随着开发区的发展已经全面城市化，物业管理问题日益突出。物业管理难题是个全国性难题，涉及到法律法规，关系到千家万户。为了难题，我们选取炜建花苑作为试点单位，深入分析、综合考虑、稳步实施、扎实推进，取得了较好效果和有益启示，为下一步更好地开展工作打下基础。

1、切实做到一岗双责，在所分管的工作中贯穿廉洁自律。我分管的工作大都是要花钱的，虽然谈不上什么大的权力，但是同样需要一个人要有良好的操守和素养。我能做到一方面加强学习，提高认识，提高拒腐防变的能力，另一方面在工作中严格按照制度和纪律办事，同时努力改进工作作风，提高工作效率，确保政令畅通。

2、对自己所分管的工作和部下严格要求。总的来说，我分管的几位同志都有很好的政治素养，但即便如此，我还是能严格要求、严格把关，确保在努力开拓创新的同时做廉洁自律的模范，即能干事也要干净。大家能做到管住自己的嘴，不该吃的不吃;管住自己的手，不该拿的不拿;管住自己的脚，不该去的地方不去。

总的来说，过去的一年我能做到团结上下左右，积极创造条件，协调各方力量，努力开拓创新，不断提高工作能力和水平，和同志们一道取得了一些可喜的成绩，有的工作取得了较大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎头赶上。只要不断地团结开拓奋斗，我相信2020年的工作一定会更上层楼。

为了更好地推进社区矫正工作，进一步增强风险防范意识，达到强化责任需要。在开展社区矫正工作中，根据县综治办的要求，我乡认真开展对社区服刑人员中的脱管人员、涉嫌重新犯罪和重新犯罪案件进行自查工作，认真对社区矫正对象进行有效监管。

一、统一思想、提高认识。

为认真贯彻落实全国、省社区矫正工作会议精神，积极推动我乡社区矫正工作全面开展，党委政府高度重视，召开机关干部、村社区干部专题会议，传达文件精神，并安排部署、落实责任、牢固树立大局意识、忧患意识和责任意识，加强对矫正对象的后期监督管理。加大对矫正对象的后期监督力度，是规避治安风险、降低矫正对象再犯罪率的有效手段。对矫正对象的后期监督，采取“多方协作、联合布控、周闻其声，月见其人”的办法，防止矫正对象脱管漏管和再犯罪，维护社会治安稳定。

二、强化责任、落实措施。

加大对走访工作的人员投入，努力构建以司法所为领导，村委会、社区矫正工作小组为参与主体的联合矫正工作机制，加强同各级单位的联系，做到信息畅通、行动一致，拓宽同矫正对象的联系渠道，及时掌握矫正对象的思想动态，积极寻找同矫正对象进行思想交流的机会和平台，通过电话、当面、汇报等相结合的方式详细掌握矫正对象动态，方便对矫正对象进行得当的思想教育。同时，密切监督，严防死守，避免因信息反馈不及时而引发的矫正对象再犯罪情况。在矫正工作中，我们做到以情感人，以理服人，以法育人，坚持动之以情、晓之以理的原则，以真情感动矫正对象，以此搭建相互信任的桥梁，大大的增强了矫正成功率。

通过宣传发动，组织了社区、配合公安派出所、综治部门为主的工作机构，营造了良好的工作氛围。一是了解矫正对象最新工作情况、生活情况和思想状况，掌握他们的改造效果和改造中存在着的问题。二是通过自查自纠，严格社区矫正工作要求，查找矫正执行期间矫正工作存在的不足。三是针对以上不足，切实整改，通过开展活动提高矫正工作水平和矫正质量。

截至目前，社区矫正对象共6人，没有1人脱管、漏管，没有1人重新犯罪。

为了认真贯彻落实市、区关于安全生产工作的有关精神，龙泉里社区以“以人为本、生命至上”、“科学发展、安全发展”为指导思想，在区委、区政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，__社区的安全生产工作持续保持安全稳定态势，以全面落实安全生产年度责任为目标，强化组织领导，狠抓工作落实，全面完成了年度安全生产专项目标任务，现将一年来安全生产工作情况总结如下：

社区及时对安全生产工作领导小组进行了调整，明确一把手为组长亲自抓，分管领导为副组长具体抓，安全生产专干、城管专干为成员，逐项抓落实，把安全生产工作摆上了重要议事日程，纳入了目标管理。

二是与区政府签订了《安全生产目标责任书》，第一责任人自觉履行“一岗双责”制度，进一步完善了安全生产责任制，构建了以岗位安全生产责任制为核心的长效机制。同时，社区与辖区各单位也签订了《安全生产目标责任书》，明确了工作职责，增强了单位和商户的安全责任意识，强化了监管措施。

三是坚持会议制度，充分利用安全生产专题会议和每周例会时间，部署、分析、研究和总结安全生产工作，经常性组织开展单位自查和辖区单位巡查，督促各单位严格按照新《安全生产法》等法律法规、规则进行操作，确保生产安全、有序。

四是制定切实可行的工作计划，健全完善各项规章制度和应急预案，积极参加业务培训和应急演练。

一是认真传达贯彻落实国家、省、市、区有关安全生产的一系列重要文件、指示精神，严格落实今年以来国家和省、市安全生产督查检查所指出的问题隐患整改情况，积极参加全区安全生产工作会议。组织辖区单位和居民举办安全培训教育2次，参加应急演练1次，社区集中宣传活动6次。发放宣传资料1000余份。与辖区单位签订目标责任书37份。

二是在春节、五一、十一等重大节日期间，利用社区黑板报、宣传栏，大力开展知识宣传。共制作板报10期，宣传栏2副，悬挂横幅10条。通过广泛宣传，不仅提高了社区居民的日常自救自防能力，更是有效遏制火灾的发生，在社区内形成了“人人关注安全，关注消防、以人为本，安全发展”的良好氛围。

三是深入开展“安全生产月”宣传活动。社区在__景观带进行了宣传，力争做到“安全生产月”活动家喻户晓、人人皆知。

我社区把日常检查和隐患整改作为加强安全生产工作的重要手段，坚持做到检查制度化、经常化。为让辖区单位和个体商户充分认识安全工作的重要性，进一步增强忧患意识和责任意识，按照隐患排查治理行动的工作要求，社区深入开展了安全生产大排查活动。

重点对辖区单位、娱乐场所、餐饮住宿、商业网点和平房区进行了检查整治。排查整治的主要内容包括：安全管理组织体系、制度建设、责任落实、劳动纪律、现场管理和事故查处等方面的薄弱环节。对发现的问题，进行了及时纠正并下发整改通知书限期整改。全年共开展大排查4次。

在抓好辖区安全生产工作的同时，我社区还认真安排好单位自身的安全保护工作。坚持节假日值班领导带班制度，下班前职工自觉检查水、电开关，并关好门窗。

在今后的工作中，我社区将一如既往地开展好社区安全生产工作，严格按照区委区政府要求，扎扎实实地开展社区安全生产工作，为居民创造一个安全、文明、祥和的社区环境。

x年，香榭里社区在区党工委、宋城办事处的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，深入学习科学发展观，以构建和谐社区为载体，健全社区党建，拓宽社区服务，确保社区平安，推进社区文明，加强社区各项工作建设，全面完成上级领导交办的各项工作任务，现就x年香榭里社区开展的主要工作汇报如下：

(1)加强基层党组织建设。

按照上级党组织的规定要求，认真做好从各地转入的退休党员、下岗失业党员和流动党员的党组织关系接管工作，对转入党员逐个登记，及时掌握党员的基本信息并做好材料归档。x年恰逢建党90周年，社区党支部组织开展了丰富的党课学习，通过学习提升党员干部的自身素质，做到学以致用，更好的服务社会。

(2)开展整顿干部工作作风建设。

为全面落实区委下发的关于整顿干部工作作风要求，我社区积极召开党支部会议明确了整顿活动的指导思想、目标要求和总体安排，找准工作中存在的切实问题，要求以开拓创新，积极进取，贴近实际，以合理的方法和措施开展社区各项工作，真正使社区工作作风和精神面貌发生明显转变。

(1)坚持精神文明宣传教育。每两个月按时更换一次辖区宣传版面，内容涉及健康教育、医疗卫生，法律法规，安全生产等方面。

(2)充分发挥社区志愿者服务。今年，我社区成立了由社居委工作人员、在职党员和热心于社区公益活动的居民组成的志愿者服务队伍，以“让志愿者服务到每一个角落”为口号，开展便民义务劳动、入户宣传、帮贫济困，看望孤残儿童等活动，充分体现了志愿者“服务他人、奉献社会”的无私精神。

(3)社区联合辖区海燕歌舞团积极参与区文明办组织的各项文艺活动，在清明文化艺术节和红歌进社区等活动中，我社区老年文艺团体都获得了优异成绩。

(4)今年四月，社区“四室三站一厅”创建工作达到市级社区验收标准。

(1)红歌进社区。

x年是建党90周年，唱响心中赞歌、点燃心中激情，“红歌进社区”活动在我所属辖区香榭里花园拉开帷幕。来自开封市不同区、部门的艺术团体相约在一起用自己的歌声表达了对祖国，对党的美好祝福，在场的观众被现场的气氛所感染，同老一辈艺术家一同高歌，唱出心中对党的挚爱，唱出了对美好生活的颂扬。

(2)加强未成年人思想道德建设。

为积极有效地开展好社区未成年人思想道德建设工作，社区在成立未成年人思想道德建设领导小组的基础上，建立了以社区、学校为主体的教育机制;以"五老"人员为主体的辅导、帮教机制;以共青团、辖区企业为主体的助学机制和以社区民警为主体的监督机制，使未成年人在和谐家园的关爱氛围下健康成长。

(1)今年四月，社区联合帮扶单位市中心血站医护人员在居民区设立宣传点，对过往行人进行无偿献血健康知识宣传，为居民测量血压、提供义诊，接受咨询，普及预防和治疗高血压知识，并介绍科学健康的生活常识。

(2)入夏以来，社区开展了以“加强四害防治，保护居民健康”为主题的宣传活动，社居干向居民宣讲四害孳生所带来危害的认识，指导居民掌握正确的防治方法，引导大家自觉投入到控制与杀灭“四害”的活动中来。社区立足实际，从点滴小事做起，切实改善社区的环境卫生状况，受到居民好评。

(3)十一月，按时完成x年城镇居民医疗保险办理工作。今年，社区累计办理和续交x年度医疗保险共计254人，涉及金额22560元，比去年参保人数增加72人。

(1)上半年，为落实国家计生优惠政策，社区加大了对已婚育龄妇女和14岁以下独生子女家庭信息的统计工作，着手为首批符合领取独生子女父母奖励金的居民发放存折，让居民切实感受到党和政府对下岗失业家庭的关爱。

(2)为保障广大已婚育龄妇女身体健康，社区在区、办事处计生办的组织领导下联合社区医疗卫生服务站开展了针对育龄妇女的免费康检工作。

(3)继续加大计生政策宣传力度，为居民普及人口与计生信息，为新婚育龄夫妇提供婚育知识、政策咨询、优生优育等服务。

积极配合市、民政部门做好x年低保申报审核程序，运用“四议两公开”工作法解决低保难题，把低保户的确定、审批置于群众监督之下，做到了公开、透明，使真正的困难家庭享受到政府优惠政策。积极配合辖区内企业，进一步做好下岗、失业职工再就业工作，通过社区劳动平台，帮助失业人员再就业。

(1)做好豪德广场的乱点整治工作，组织工作人员和社区志愿者挨家挨户上门宣传，发放平安建设宣传单、平安建设知识宣传册等宣传资料，给商户讲解安全知识，提高安全防范意识。

(2)联合辖区派出所加强对外来和暂住人员的管理，设立了豪德广场警务室，协调组织开展夜间巡逻，有效确保了居民群众的生命财产安全和大局稳定。

(3)自我市依法整治规范市区三轮车工作开展后，我社区迅速行动加大对辖区内三轮车统计工作，为市区安全、畅通、文明、和谐的交通环境做出努力。

(4)年底，为迎接省平安建设及综合治理大检查，社区规范各项规章制度和工作台账，在用房紧张的情况下，专门腾出一间房作为综治民调办公室，方便了民众办事。一年来，为辖区居民调解民事纠纷达38件，满意率达。

(1)今年9月，在市消防大队的指导下，社区组织在各辖区开展防火安全教育活动，加大宣传，提高居民安全防范意识，督促辖区内各商铺配备灭火器。通过不断学习完善消防工作，我社区顺利通过消防大检查，达到市级消防重点单位先进行列。

(2)在安全创建活动中，社区积极配合相关部门在香榭里小区内设置了安全生产创建试点，11月份通过了市级验收并得到了上级主管部门的好评。

以上是香榭里社区x年的开展的总体工作，我们将在以后的工作中，继续总结经验，改进不足，牢记全心全意服务群众的工作宗旨，切实为居民办实事、办好事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上新台阶。

社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，应对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有好处，也更重要。

首先，我们就应把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都就应热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。

其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活状况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。

人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障，社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面，x在报告明确提出要实现“社会就业更加充分，覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本构成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰巨，职责也更为重大。而我作为直接和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的职责也越来越重。

此刻我国的劳动保障体系框架基本完成，社会保险的覆盖范围不断扩大，但是，目前的劳动行业还存在很多不完善的问题，例如，很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够，没有实现真正的公开，一般只有在居民办理相关业务时，我们办理人员才会告知相关的法律法规，对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题，为政府开展的各项工作赢得更多的掌声，我觉得就应进一步完善政策法规，同时加强监督保险政策的落实状况，加大对社会劳动保障力度。

作为一名社区劳动保障工作者，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，用心对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作潜力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还就应虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我用心加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。

我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，透过不断地学习和积累，提高自己的工作潜力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。

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创文工作开展情况汇报

今年以来，我局紧密围绕创建“国家卫生县城”“广东省县级文明城市”（下称“双创”）的目标任务，大力开展城市管理职能工作，全力推进双创工作的深入开展，取得了一定的工作成效，现将工作情况汇报如下：

（一）“六乱”整治方面。

1、牵头开展县城“六乱”整治。一是根据《德庆县创建国家卫生县城“六乱”专项整治行动工作方案》的要求，我局积极牵头，联合住建、公安等九个部门对县城“六乱”现象开展专项整治。目前“六乱”整治工作小组共抽调48人、7辆车，并调整工作时间，防止商贩打“时差战”、“游击战”的迂回战术，整治工作取得一定的成效，四号闸、儿童公园门前、通津路、城东市场周边等占道经营行为得到有效抑制；二是加强对乱倒垃圾的整治。我局采取倒查的方法，通过乱倒垃圾留下的'信息，确定乱倒垃圾违法者，再对其开具整改通知，要求其即时纠正并自行清理；三是创新城市“牛皮癣”治理机制。由于“牛皮癣”的随机性和随意性强，“牛皮癣”一直是困扰城市管理的一个难点。为加强城市“牛皮癣”治理工作，今年2月，我局通过政府购买服务方式将县城治理“牛皮癣”工作实行市场化运作，现在县城“牛皮癣”清理效率得到提高，治理效果初显。

2、配合其他片区开展“六乱”整治。一是配合新圩镇府对新圩红绿灯至格木村委两旁的乱搭乱建进行整治；二是配合第7片区对新圩市场周边乱搭乱建进行整治；三是配合德城街道办和新圩镇府对西江大桥至新圩红绿灯两旁乱搭乱建进行整治。经统计，上述路段共有乱搭棚架约200个，目前已拆除约100个；三是对龙母大街4户乱搭棚架发出整改通知，其中龙母大街湖滨小区后面占用公用通道乱搭棚架3户，龙湖公园公厕背后乱搭棚架1户。

（二）环境卫生方面。

1、试行生活垃圾定时定点上门收运。按照我县创建国家卫生县城的工作部署，将龙母大街（文兰花坛至县委党校路口）打造成形象示范街。我局积极配合该项工作开展，于6月起在示范街试行为期半年的生活垃圾定时定点上门收运。目前该路段街面垃圾桶已全部撤销，住宅小区的由物业公司在小区内自行设置垃圾收集点，德源公司保洁人员定时上门收运；临街商铺和私人住宅的采用车到即投即收方式收运垃圾，收运时间为上午8：00－9：00、下午2：00－3：00、晚上8：00－9：00。此外对人行道进行不定期清洗。

2、增加果皮箱设置。一是合理设置果皮箱。针对德庆大道设置果皮箱较少的情况，增设果皮箱30只；二是加强县城各路段垃圾桶的管理，督促德源公司每星期对县城垃圾桶、果皮箱进行1-2次的全面冲洗；三是投入资金17.15万元新购置240升垃圾桶200只及果皮箱内胆500只，合理设置在龙母大道小巷道内，并对县城部分损坏的果皮箱进行更换内胆300多只。

（三）园林绿化方面。

一是在文兰花坛、德庆大道更换时花一批，增强绿化观赏效果；二是在雨季来临之际，对县城309棵大王椰树进行枯叶修剪，对德庆大道、康城大道树冠较茂盛的20棵大叶榕进行修枝，杜绝安全隐患。

（四）市政方面。

根据我县双创工作安排，我局负责的项目为：一是环城路坏烂路面修复工程，目前已完工；二是朝阳路（解放路至中心市两侧）人行道升级改造、新建盲道和无障碍设施工程，已向县政府申请资金待批，同时正在办理小规模投资审批程序；三是青云山防治水土流失工程，目前正在申请资金中；四是朝阳东路矿冶公司西侧排污设施维修工程、龙湖公园入水口引水工程、县城沉沙井清淤工程和龙湖公园、体育中心公厕、实验小学公厕安装残疾人如厕设施工程，上述四项工程正在出具设计图纸和预算。

（五）路灯方面。

一是加强路灯管护力度，对工业园区路灯被盗电缆进行及时修复；二是对大堤路灯增亮，每支灯杆加装45瓦节能灯一盏，对东海湾楼盘以东七年前被盗的路灯灯杆进行重新立柱安装；三是加强巡查，确保亮灯率在96%以上，确保市民出行安全。

（六）垃圾场方面。

近年来，县城及各乡镇的生活垃圾都运到县生活垃圾填埋场进行无害化处理，日均垃圾进场量不断增加，从20xx年日均垃圾进场量约58.36吨增加至20xx年的76.92吨，导致填埋区的垃圾容量接近饱和。为保证该场能够正常处理生活垃圾，我局对该场填埋区周边护坡实施加高加固工程，预计该工程完成后，以现有进场垃圾量计可填埋至20xx年年底。目前该项工程各项前期工作已完成，正在动工建设。

（七）片区创卫。

我局负责第三片区第七网格创卫工作，目前已清理卫生死角50处，清运淤泥杂物70车，完善地下排水7处，道路硬底化80平方，修补坏烂路面10平方，设置创文宣传标语30张。

（七）宣传方面。

一是通过设置宣传专栏、悬挂横幅，积极宣传创建工作的意义、目的和内容；二是投入18.82万元在德庆大道两边灯柱安装24字核心价值观内容的中国结；三是充分利用新闻媒体的监督作用，与电视台共同制作专栏《巡城马》，对县城“六乱”现象、故意损坏公共设施的不文明行为进行曝光，该专栏原计划每周播放一期，预计播放半年时间；四是利用文化广场电子显示屏进行宣传，播放创文宣传视频，在全社会形成关心文明创建、支持文明创建的良好氛围。

1、双创工作经费不足。目前“六乱”整治工作处于高压状态，人力、物力、财力不断投入，资金十分紧张；二是环境卫生方面存在垃圾保洁运输效率不高的问题，提高运力需投入资金购买车辆及增加保洁人员，建议县政府加大双创工作资金投入，确保创建工作任务如期完成。

2、城市管理日常工作经费不足。我局属于社会发展部门，没有任何经济收入来源，日常工作经费十分紧张，对工作人员的工作积极性和稳定性造成影响，不利于各项城市管理工作的推进，建议县政府增加城市管理日常工作经费。

3、“六乱”现象有所反弹。部分街道仍存在车辆乱停乱放现象。特别是城东市场西侧下班市民买菜时间段和朝阳中心市场门口早上水产品卸货期间，车辆乱停乱放现象尤为严重。

4、个别群众素质较低，公厕人为损坏现象屡禁不止，果皮箱、垃圾桶被破坏和随意搬动现象时有发生。

5、龙母大街定时定点收运垃圾工作原拟由小区自行设置垃圾收集点、私人住宅的在楼道两旁设置240升垃圾桶，由于部分住户强力抵触，碧华园一期小区垃圾收集点未能成功设置，只能在小区出入口处设置临时垃圾桶2只，以方便小区居民投放垃圾，其他私人住宅的则改为环卫车即到即投的方式进行垃圾收运。

1、巩固“六乱”整治成果。一是继续采用“5+2”工作机制，坚持整治力度不松懈，促进整治工作常态化。

2、以龙母大街示范街为试点，以点带面，在县城范围内逐步撤消街面垃圾桶，全面铺开生活垃圾定时定点上门收运服务。

3、根据我县创文工作需要，部分街道需实施人行道升级改造、新建盲道和无障碍设施工程，我局积极配合，对康城大道、朝阳路的超高超重行道树进行修剪，降低高度，防止倒伏，预算约7.9万元。

4、加快上述未完成的六项市政工程实施进度，计划对剩余9间公厕增设无障碍设施。

5、加强路灯管护，确保亮灯率达96%。

6、做好垃圾场运营工作，加快填埋区护坡和铺膜工程进度，确保进场生活垃圾无害化处理率100%。

7、紧抓片区网格创卫工作，确保各项创建指标达标。

创文工作开展情况汇报

按县委、县政府的决策部署，宜东镇人民政府充分履行民政职能，认真扎实抓好文明城市创建中民政办公室承担的工作任务，从未成年人、老年人权益宣传保护、儿童保护、志愿者服务等方面作开展了一系列工作。现将情况汇报如下:。

召开工作动员会后，我镇高度重视，将其作为重要工作之一狠抓落实。一是召开创建文明城市专题会，对创建文明城市工作进行安排部署，对创建文明城市工作中的困难和问题及时进行了研究解决。二是组建机构，加强领导。为加强我镇创建文明城市工作的领导，我镇专门成立了创建文明城市工作领导小组，下设了专门创建文明城市工作办公室。明确了专门的牵头分管领导和具体的工作人员，确保了创建文明城市工作有力开展。

1.抓好了未成年人、老年人权益宣传保护工作。开展了“关爱留守儿童行动”“春节慰问”等活动，对高龄老人、贫困老人在春节进行走访慰问，为留守儿童送去了书包、文具。严格落实孤儿生活保障制度，80周岁以上高龄老人高龄补贴制度。按时发放了孤儿生活保障金，为全镇孤儿按标准900元/月发放补贴6人；为全镇660余80周岁至89周岁老人按50元/月发放补贴，50余名90周岁至99周岁高龄老人按100元/月，1名百岁老人按300元/月发放了高龄津贴。加强了未成年人、老年人权益宣传工作，利用法律下乡、法制宣传日等加强了未成年、老年人权益保护的宣传。

2.抓好村文明建设与管理。针对新村建设的新要求、新变化、加强村干部管理，规范村集体资产、资金资源管理。建立健全了科学高效的`村级服务管理运行机制，深入开展了城乡环境综合治理。抓好了村文化活动室建设。镇所有的村都建设了文化活动场所，设置了阅览室、棋牌室和健身活动场地，方便辖区村民开展文化活动和健身活动。

3.抓好校园周边环境治理工作。配合公安等政法部门对胁迫、引诱、指使未成年人从事各种不良活动等违法活动进行了依法打击，对周边环境开展整治工作。

4.抓好社会救助体系建设。落实好了城乡低保制度、城乡医疗救助制度，20xx年以来，为全镇低保兜底人员共发放城乡低保金200余万元；城乡医疗救助金20余万元；特困供养救助金90余万元；为家庭困难人员提供临时困难救助8万余元。

5.抓好志愿服务常规化建设。我镇现有志愿者1000余人，为抓好志愿服务常规化管理，我镇形成了镇村组三级管理模式。由各村组自发组织本村志愿者在每周五开展志愿者卫生服务志愿活动，形成志愿服务新气象。

1.开展文明创建培训会。组织全镇三职干部开展创建工作培训会，对创建内容、创建方式等开展集中培训。

2.大力开展创建宣传。利用led屏、宣传板、宣传单等形式开展文明城市创建活动，形成人人文明的氛围。

1.加强宣传力度。宣传推进力度受群众文化素质较低影响，存在宣传不够到位、不够及时问题，下一步将加强宣传力度。

2.强化志愿队伍。为进一步推进志愿服务工作，我镇将对志愿者开展业务强化培训，加强队伍建设，打造一支有素养、有能力的志愿队伍。

3.推进服务建设。进一步做好未成年人社会主义核心价值观培育工作，抓好老年人及其他民政人员社会服务体系建设，推进服务制度落实到户、到人。

创文工作开展情况汇报

优秀作文推荐！按照上级的统一部署，我校深入开展创建全国文明城市、构建文明和谐校园的系列教育活动，现将创建文明城市工作汇报如下:。

我校高度重视创建全国文明城市工作，成立了创建工作领导小组，制定了创建工作实施方案，周密部署工作任务;形成了“目标明确、责任清晰、上下联动、齐抓共管”的.创建工作体系。

结合学校实际，将创建宣传教育活动与学校的日常管理有机结合起来，通过悬挂横幅、制作展板、张贴标语，充分利用校园橱窗、校园广播、宣传栏、qq群、微信、手抄报、国旗下讲话等多种载体和形式，开展丰富多彩的创建宣传教育活动，形成“人人了解、人人支持、人人参与”的浓厚氛围。

我校以创建工作为契机，以“咸阳市未成年人思想道德建设、弘文励教.德善咸阳等多种主题实践活动为载体，将创建工作有机融合于日常教育教学，使广大师生潜移默化地感悟文明的魅力，积极践行文明行为，不断提高文明素养。

1、加强师德师风建设，规范教师施教行为。开展志愿者服务活动、暖阳行动和春雨行动，关爱留守儿童和特殊体质学生。

2、抓好常规育人活动，促进学生健康成长。通过周一升国旗活动，加强对青少年思想道德的引导;通过周五主题班队会活动，加强对青少年思想道德品质的教育。

3、开展形式多样的主题教育活动，夯实未成年人思想道德教育，陶冶和培养学生的审美情趣。有效地对青少年进行社会主义精神文明教育。

(1)美德教育:廉洁崇洁诚信守法主题队会、文明校园及文明城区创建活动主题班队会、我身边的不文明行为主题班队会、“弘文励教德善咸阳”、我是向上向善的好队员、立志向有梦想爱学习、优秀传统文化在我身边、弘扬中华民族传统文化、“核心价值观记心中、红领巾相约中国梦”、红领巾法律大讲堂主题活动、建队日活动、你我携手扮靓校园、爱国主义观影教育、爱国主义读书教育、中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动、“激发孩子持久的学习动力”公益活动。

(2)庆六一主题活动:童年阳光梦想、放飞童心快乐成长。

(3)演讲比赛:廉洁崇洁诚信守法、践行核心价值观争做守法小公民、汉字听写大赛、语文教师授笔仪式。

(4)网络活动:中小学生安全知识网络竞赛、网上祭英烈、向国旗敬礼网上签名寄语。

(5)道德讲堂(经典诵读)。

(6)体育运动、少儿武术。

(7)最美少年评选。

(8)征文:“垃圾不落地咸阳更美丽”征文、核心价值观手抄报、童谣手抄报。

(9)文明创建研学之旅。

(10)安全教育:中小学学生安全日签名承诺活动、防震应急疏散演练、暑期学生安全暨防溺水工作“大家访”活动、水上交通安全知识进校园活动、防灾减灾活动、家长会。

一是继续开展相关的主题活动，二是通过家长学校、家长会等形式向学生家长宣传文明礼仪知识，努力形成全社会共同参与文明创建的局面。三是学校周边环境还需加强治理，学生文明礼仪还需进一步加强。