社区工作心得报告（专业21篇）

工作心得是对自己在工作中的成果和收获进行总结和回顾的重要方法。以下是小编为大家收集的工作心得范文，希望能够为大家的工作提供一些启示和借鉴。

精品社区工作报告心得体会

精品社区工作报告作为社区工作者的一个评价指标，记录了社区工作者的努力和社区居民的变化。在报告中，社区工作者需要详细记录社区中的各项工作，以及工作过程中的心得体会，从而为下一步的工作积累经验。本文将对精品社区工作报告进行分析，以及对自己在工作中的收获进行总结。

精品社区工作报告是社区工作者的成绩单，其中记录了社区各项工作的完成情况和效果。在报告中，社区工作者需要详细陈述自己的工作内容、工作目标和工作结果，以及工作过程中遇到的困难和解决方案。通过分析报告，可以清晰地了解社区工作者的工作质量和工作效率，有助于进一步优化社区服务，提高社区居民的满意度。

第三段：经验总结。

从自身的工作经验出发，需要积累一些经验来帮助我们更好的完成工作。

一、理清工作目标，制定好计划。在工作之前要明确工作目标，对工作有一个清晰的认知，然后制定一份详细的计划，让工作有序推进。

二、充分调动社区资源。社区资源的共享是社区建设的重要方式。合理利用社区资源，可以降低社区工作的难度，提高工作的效率。

三、积极借鉴先进经验。社区工作虽看似单调，实则涉猎领域广泛。不同社区工作之间也会有许多差异，及时了解先进经验，借鉴好的做法，对社区工作显得尤为重要。

四、良好的沟通能力。社区工作是一项涉及面广、复杂性高的工作，因此，社区工作者需要怀着开放心态，学会利用各种渠道和工具与居民进行沟通、了解他们的需求和心声，以便更加全面地开展工作。

五、细致入微，留心观察。社区工作是在社区内进行的重要活动之一。工作中要注意把握社区信息，积极倾听社区居民的意见，发现问题并及时处理。

第四段：工作收获。

在社区工作中，我感受最强烈的就是从居民互动中得到的启发。在与居民交流的过程中，有些意见可以推导出该类人群的意愿，对于后续的工作有很大的帮助；同时有一些居民的反馈，也可以帮助我们了解顾客需求的变化，为项目组改进产品和服务。

在实际工作中，我立志要做好以下几个方面：

一、不断提高工作质量。坚持勤奋学习，在工作上不断开拓创新，提供更好的服务。

二、维护社区稳定。作为社区工作者，需要维护和谐稳定的社区秩序，维护社区居民的安全和权益，为居民提供优质的服务。

三、推动社区信息化建设。随着信息技术的不断发展，社区信息化建设越来越受到关注。社区工作者需要积极尝试和探索，加强社区信息化建设，提高服务效率和质量。

第五段：结论。

所有的工作都有它对应的劳动果实，我们要靠实际行动才能达到我们的目标。经过精心的计划和策划，社区工作报告对于社区工作者来说是一个完整的工作总结，同时也是一个对过去工作的回顾和反思。社区工作是一个充满挑战和机遇的领域，只有不断地努力和进步，才能不断提高自己的职业技能、提高公众对社区工作的信任和理解，为社区建设做出更大的贡献。

精品社区工作报告心得体会

精品社区工作，是近年来社会服务领域迅速发展的一种新模式。作为社区工作者，我有幸参与了这项工作，并在实践中不断提升自己的专业素养。本文将从三个方面谈谈我的心得体会。

第二段：加强社区治理。

在实际工作中，我们发现很多社区缺乏有效的治理体系和服务机制，民生问题得不到及时解决。因此，精品社区工作应当加强社区治理，建立完善的社区服务网络，提升社区居民的获得感和幸福感。社区工作的关键在于发现问题、解决问题。我们要引导居民形成合理的诉求，通过社区工作不断提高服务质量和效率，构建一个良好的社区治理环境。

第三段：提升社区服务质量。

以居民为中心，提供优质的社区服务是精品社区的重点。我们应当充分了解居民的需求和利益诉求，将社区服务的思路和方式转变为问题导向和效果导向。通过开展各种活动、丰富业余时间、优化社区文化建设，增强居民的社区归属感和安全感。提高社区服务质量，营造“家”的氛围，让每个居民都能感受到温暖和关爱。

第四段：推进社区创新发展。

社区工作不仅需要勇气与创造性，也必须积极探索新模式、新理念、新技术，推进社区的创新发展，让居民享受到更多的文化、体育、教育等服务。精品社区工作需要更多的创新理念和支持，发挥社会资源优势，促进社区的整体发展。

第五段：总结。

精品社区工作是社区建设的重要组成部分，是居民幸福生活的关键基础。在社区工作实践中，我们要逐渐摸索出适合社区发展的路子，不断提升社区服务质量，加强社区治理，推进社区创新发展，成为社区工作者的基本职业要求。我们应承担起社区建设的特殊责任，将精品社区工作不断推向更高层次。

广东社区工作报告心得体会

社区工作是一项关乎社会稳定与发展的重要任务，每年一次的社区工作报告对于全面了解社区工作进展和问题存在非常重要。日前，我有幸参加了广东社区工作报告的座谈会并倾听了相关报告，对广东社区工作所取得的成绩和面临的挑战有了更加深入的了解。以下是我对广东社区工作报告的心得体会。

首先，广东社区工作在坚持党的领导方面取得了重要成就。报告指出，广东社区工作始终坚持以党的领导为核心，不断加强党组织的作用。通过建立健全党组织和党建工作机制，提高党组织的组织力、凝聚力和战斗力，广东社区工作有效地增强了党的组织的凝聚力和战斗力，在基层防范和化解矛盾、促进社会和谐稳定方面起到了积极的作用。这让我深刻认识到，在社区工作中，党的领导是确保社区工作顺利开展的重要保障，需要在实践中不断探索和完善。

其次，广东社区工作在提升服务能力方面取得了显著的飞跃。报告中提到，广东社区工作丰富了服务内容，创新了服务方式，充分满足了广大居民的多样化需求。特别是在社区为居民提供便利、高效的服务方面，广东社区工作不断加大投入，大力推进“互联网+社区工作”模式，有效提升了服务能力和效率。这让我深感到，在当前信息化、智能化的时代背景下，社区工作需要积极应对，加快推进数字社区建设，利用现代科技手段提升社区服务能力，更好地满足人民群众的需求。

第三，广东社区工作在群众组织建设方面取得了可喜进展。报告指出，广东社区工作围绕居民的根本利益，积极发展居民群众组织，特别是为社区居民提供各类培训、宣传等服务，推动居民自治，不断发展壮大社区力量。通过加强社区民主自治，广东社区工作促进了社区管理的公正和透明，有效地提升了社区居民的获得感和满意度。这让我深刻认识到，在社区工作中，居民群众的参与是社区工作的重要支撑，需要注重发挥居民的主体作用，进一步完善社区民主自治，为社区建设提供更加坚实的基础。

第四，广东社区工作在专业化队伍建设方面取得了显著成果。报告中提到，广东社区工作注重专业人员的培养和队伍建设，通过举办各类培训班和项目，提高社区工作人员的专业素养和服务能力。特别是在社工队伍建设方面，广东社区工作加大了培养力度，引进了更多社工人员，有效提升了社区工作的专业化水平。这让我深感到，在社区工作中，专业人员的能力和素质对于提供高质量的服务至关重要，需要进一步加强对人员的培训和引进，为广东社区工作提供更加有力的人才支撑。

最后，广东社区工作在社区创新发展方面给予了我很大的启示。报告中提到，广东社区工作注重创新，鼓励各个社区积极探索新模式，新机制，不断创新社区工作的内容和形式。特别是在社区智慧化、精细化管理方面，广东社区工作做出了有益尝试，积极探索先进的管理技术和手段，推动社区管理向科学、精细化的方向发展。这让我深深认识到，在当前快速发展的社会背景下，社区工作必须积极适应变革，推进创新和改革，才能更好地适应社会的发展需求。

综上所述，广东社区工作报告体现了广东社区工作的成绩和面临的挑战，同时也给予了我们很多启示。我相信，在党的坚强领导下，广东社区工作一定能够取得更大的成就，为广东社会的和谐发展做出更大的贡献。

社区工作报告

自从开展环境卫生整治以来，在梅山街道办事处的正确领导下，在书记薛强的带领下中山社区居委会，积极倡导、配合，认真开展责任区垃圾清理和环境卫生保洁等工作。

现已取得初步成效，使天官岭沟口脏、乱、差等现象得到有效改进。

为了巩固环境卫生整治成果，使这项工作逐步向日常规范转变，我社区工作者、统一思想打好环境卫生治理攻坚战，务必全力以赴完成好环境卫生整治的各项工作任务。

成立了环境卫生工作小组：由主任方碧琴任组长;书记周金兰任副组长;陈美、陈锐、郑梦婕为成员，具体负责责任区环境卫生的监管工作，保证该区域内卫生清洁。

充分向周边居民及商户进行深入的宣传教育，促使环境卫生整治的目的、意义渗透到各个角落，深入人心，让居民群众普遍意识到整治城区环境卫生的重要性，进而改变生活、生产中的不良行为习惯，自觉自愿地配合、参与环境卫生治理的行动上来。

形成全民动手的强大声势，不断提高广大居民的参与意识，引导居民从自身做起，从身边的小事做起，营造出全民动手开展环境卫生综合整治的浓厚氛围。

经过十来天的集中治理，天官岭沟口的环境卫生取得了一定成效。

清理陈年垃圾7处、成堆垃圾12处、零星垃圾17处、破家具6处、乱堆放10处、乱贴小广告3处等。

并定时组织工作人员沿路巡查，有垃圾随时清理，发现随意扔垃圾者及时上前劝阻。

通过我们这几天的努力，使该路段脏、乱、差等现象得到了有效的改进，路面变得更加整洁，交通更加顺畅，店面整齐有序。

虽然环境卫生治理工作取得了一定成效，但仍然存在一定的问题：

一是居民思想认识不高，

二是宣传教育力度不够，

三是工作时危险性较大(沿路车辆较多)，这些都应引起我们的重视，以便于在今后的工作中切实加以改进。

社区工作心得报告

20__年，2社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下：

一、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。

社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。

“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标，今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20__年20__街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见》以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题，重点做了以下几方面工作：

一是，结合本辖区特点，制定了"平安社区"创建工作方案，多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议，向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书960份，张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份，发放“平安家庭吉祥牌“819份，从不同层面和不同角度，向社区居民宣传创建的有关知识，调动社区居民参与创建工作的积极性，有819户居民申报了“平安家庭”，“平安家庭”达标率达92%。

二是，始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度;加强与辖区地段警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点，在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器，有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有：社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”55份，发放《出租房屋基本消防安全条例》280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员;“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户72户，流动人口362人。

四是，针对新时期社区综治工作的特点，充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络(社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站)的群防群治队伍作用，社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头，以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系，把各楼幢长和低保人员组织起来，对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解，对“两劳”帮教人员每月走访，社区主任还与社区矫正对象2012签订了责任书，经常性走访、谈心关心他，建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书，有效地维护了社区的稳定与发展。

广东社区工作报告心得体会

近日，我有幸参加了一场关于广东社区工作的报告会，并从中汲取了充分的知识和经验。在此，我愿意将我的心得和体会分享给大家。广东社区工作报告是一项重要的工作，它反映了社区工作的实际情况，总结了过去一年的成绩与问题，并为未来的工作方向提出了建议。通过听取报告，我深刻认识到广东社区工作的重要性，并对社区工作的发展方向有了更加清晰的认识。

在广东社区工作报告中，报告人首先回顾了过去一年社区工作的具体情况。从人力资源的配置到社区居民的需求，报告全面回顾了广东社区工作的各个方面。值得一提的是，该报告特别注重了社区工作的创新和改革。创新是社区工作的灵魂，只有敢于创新，才能不断适应新的形势和任务，提高社区工作的质量和效益。报告中提到，广东社区工作在充分调研的基础上，积极推进社区工作创新，取得了一系列积极成果。

在广东社区工作报告中，展现了一系列令人振奋的亮点。首先，报告强调了社区服务的覆盖面和质量的提升。通过加强社区服务中心的建设和人才培养，广东社区工作在服务资源配置和服务能力提升方面取得了长足进步。其次，报告着重强调了社区治理的创新和提升。广东社区工作通过引进先进的社区治理模式，推进社区治理的规范化和科学化，有效提升了社区居民的满意度和获得感。

广东社区工作报告也客观地指出了一些存在的问题。首先，社区工作的覆盖面仍然不够广泛，一些偏远地区的社区工作仍然存在问题。其次，社区工作的参与度和积极性仍然有待提高。在社区居民参与社区工作的意愿和能力不足的情况下，社区工作很难取得长期稳定的效果。最后，报告也指出了社区工作的政策和法制建设仍然存在问题。这些问题的存在制约了社区工作的发展，是广东社区工作下一步工作需要重点关注的方向。

广东社区工作报告的出台是广东社区工作的一大亮点。报告客观地总结了过去一年的工作成果和问题，并为未来的工作方向提出了明确的建议。这不仅是对过去一年工作的一种回顾和总结，更重要的是启示了广东社区工作的未来发展方向。值得赞赏的是，广东社区工作报告充分体现了科学决策和民主参与的理念。通过广泛征求各方面意见，报告的权威性和可行性得到了提高。这种做法不仅提升了广东社区工作的整体水平，也为其他地方的社区工作提供了有益的借鉴。

广东社区工作报告为未来的工作方向提供了明确的指导。在报告中，提出了进一步加强社区服务和社区治理的建议。通过深化社区工作创新，提升社区工作的科学性和专业性，广东社区工作有望迈上新的台阶。此外，报告还提出了加强社区工作的政策和法制建设的建议。只有建立健全的政策和法制体系，广东社区工作才有更好的发展前景。因此，在未来的工作中，广东社区工作需要更加注重政策落地和法制建设，为社区居民提供更加安全、和谐的生活环境。

总之，广东社区工作报告给了我很多启示和触动。在未来的工作中，我将充分发挥自己的专业优势和能力，积极参与社区工作，为广东社区工作的发展贡献自己的力量。希望广东社区工作能够继续取得更好的成绩，为社区居民提供更好的服务和保障。同时，我也期待广东社区工作的经验和做法能够为其他地方的社区工作提供有益的借鉴和参考。通过共同的努力，我们相信广东社区工作一定会取得更加辉煌的成就。

社区工作者的心得体会报告

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走过马年的欢畅，迎来羊年的辉煌，又是新的一年开始。自20__年12月加入到育才路社区这个大家庭以来，很荣幸的成为了一名社区工作者。从起初的激动和茫然，到现在的成熟和稳重，虽然在社区工作中学到了很多东西，但是每天开展的工作对于我来说都是一种挑战。在工作中学习，在工作中成长，在工作中寻找快乐。工作的繁杂和任务的繁重既是一次很好的学习锻炼机会，也是对我工作能力的检验。

社区工作增进了我与居民群众间的交流，增进了社区与居民间的互相了解，但却难免会忽略家人，少了陪伴家人的时间。然而家人和居民群众的支持，却是我们更好的开展工作的动力。

两年多年来的工作体会是：社区承办了太多的工作，但很多人并不了解，甚至还有人认为我们拿着工资却不干活。对于这些说法我真的很想大声说“不”!社区工作并不像你们想象的那样简单，我们是最基层的工作者，我们的工资并不是很高，但是我们也不像大家想象的那样轻松。相反要顶着很大的压力，争取以的状态来为大家服务。

社区虽小，但职责却不小。我们代办很多项业务，向居民群众宣传国家政策法规，开展维稳排查，还要不定期组织辖区居民参加各类文化体育活动。当我们上门或是打电话通知居民来社区参加活动的时候，有很多人会找这样那样的借口拒绝我们，也有很多人认为我们就是叫他们过来做做样子，充充人数。其实，你们知道吗?开展一次活动我们要做多少准备工作?我们的想法真的很简单，希望大家能知道社区是做什么的，社区为大家提供多少便利，也很希望居民朋友能积极参加我们组织的活动、讲座，希望你们能融入到我们中间来，享受我们为大家带来的欢乐。

回顾20__年，通过我们的努力，很多居民群众开始认可我们，加入我们，尤其是辖区内的返乡大学生，因为你们的支持是我们最坚强的后盾，有了你们的支持我们才能更好的为你们服务!

精品社区工作报告心得体会

第一段：引言（200字）。

精品社区工作是当前城市社区管理和服务的重要形式之一，在不断提高社会管理水平和满足市民个性化需求方面发挥着越来越重要的作用。近日，本人获得了参与某社区精品工作的机会，并参与了该社区一年多的工作。在这段时间里，我深刻地感受到了精品社区工作的意义和价值，也收获了许多宝贵的经验和体会。

目前，精品社区工作已广泛开展，其主要的内容包括社区文化服务、社区环境改善、社区公共设施建设、社区管理和社区民主管理等多个方面。但是，在实际工作中，我们也发现了一些问题，比如精品社区工作以旧的、低原则为主所以对于一些小区都没有有效面面俱到的覆盖，还需进一步完善体制和工作内容的设计。

第三段：心得体会1——充分发挥社区文化服务的作用（200字）。

在社区文化服务方面，我们意识到社区居民的文化素质和生活水平的提高对于建设优质社区起着至关重要的作用。因此，在社区文化服务中，我认为要加强对于社区居民的文化教育和生活技能培训，通过开展文化活动和文化课程，提升社区居民的文化水平和生活质量。

第四段：心得体会2——提高社区公共设施水平（200字）。

在社区公共设施方面，我们也需要不断引进先进的设施和技术，并通过科学的财务规划和设施维护来提高社区设施水平。此外，要坚持以居民需求为导向，建设满足居民需求的公共设施，通过差异化设计来满足不同居民的需求。

第五段：结语（400字）。

综合来看，精品社区工作在城市社区管理和服务中的作用越来越重要，但是也仍然存在一些问题和不足，对于进一步推动精品社区工作健康发展，我建议应该从以下方面思考和探索：一是加大社区管理和服务的投入力度，确保资金的用途与服务是密切相关的；二是加大对于社区居民的宣传和知晓率，引导居民积极参与社区建设与管理。三是细化服务职责，根据不同社区的需求，提供差异化的服务。通过不断积累实践经验和汲取其他优秀社区的经验，我们有理由相信精品社区工作会在未来实现更高水平的发展。

社区工作报告

xxxx年度，我们以全县创建省级精神文明社区为契机，在县镇各级党组织的高度重视和全力支持下，始终以为民、利民、乐民、便民为目的，努力打造管理规范、治安良好、文化繁荣、环境宜居的文明和谐社区。积极开展文明社区创建，各项事业呈现又好又快发展态势。现将工作情况总结如下：

xx社区总面积xxx平方公里，辖xx个居民组，xxxx户，xxxxx人，社区内行政事业单位xx个，个私大户xxx个，是全镇辖区内单位最多、人口密度最集中的社区。社区现有干部9人，干部平均年龄36岁，大专以上文化7人，中专及高中3人。社区支部党员xxx人，划分为12个党小。

1、社区党组织和社区居委会组织机构健全，领导班子坚强有力，社区一班人坚持“两手抓，两手都要硬”，真正把创建文明社区工作摆上重要议事日程，常抓不懈。在党建方面，社区党员大部分是从我县关、停、并、转企业转来的，下岗、失业人员多，思想上有情绪，另外，党员中老弱病残人员占有很大比例，支部一班人面对重重困难，他们没有畏缩，而是深入党员户，做好思想转化工作，在工作、生活上为他们排忧解难，使他们感受到组织上的关怀，使他们发自内心的关心、参与、支持创建工作。

2、社区两委高度重视文明创建工作，支部书记负责创建，研究制定了《xx社区文明创建规划》，具体规定了创建目标和奖惩措施，做到了创建规划科学、目标明确、措施得力。

3、社区志愿者、老年人、残疾人等社团组织机构健全，工作制度完善、骨干队伍稳定，社区成立之初，就组建了一支服务门类齐全，以党团员为骨干的志愿者服务队伍，开展便民利民活动。

1、社区认真贯彻落实了和谐安徽建设的工作部署，把和谐社区建设落到实处，做到了有规划、有目标、有措施。

2、社区广泛组织了各类社区公益活动，积极开展“倡文明新风，建美好家园”活动，辖区内单位和居民群众经常开展多种形式的帮扶、送温暖、献爱心活动。

3、社区群众性精神文明创建活动业已形成体系，xx年建成文明小区11个，占社区中小区85%，文明家庭460户，占社区总户数的10%。社区居民团结友爱、尊老爱幼、文明礼貌、勤俭节约蔚然成风，人际关系和谐，正气正义得到弘扬。

1、社区市政环卫设施齐全，维护保养正常，垃圾推行了袋装化，清运及时，始终保持了社区干净卫生，不留死角社区沿街建筑外观整洁、美观，商业门点、摊点规范有序。社区还定期社区干部对乱贴画、乱搭乱建、乱堆乱放的现象进得清理。xx年以来，积极发动辖区党员开展上街清扫卫生死角、清除乱张贴、擦洗公共设施等社区公益活动达60多次，有效的杜绝了“三乱”。

2、社区绿化合理，亮化到位，美化和谐，能绿化做到了绿化，不能绿化的做到了硬化。xx年，我们在阳光小区、小庙巷开展了环境硬化、绿化、美化、亮化活动，将原来的菜地、乱石堆，改造为群众生活娱乐广场，增加了文体设施。受到了广大干群的欢迎。

3、社区重视环境、生态、资源的保护，通过标语、电视、宣传栏等多种形式大张旗鼓的开展对环保重要性的宣传教育工作。收到了很好持效果。

社区工作报告

xx社区委员会自20xx年以来，在发展区管委会、党工委的正确领导下，深入学习实践科学发展观，围绕建设和谐社区的奋斗目标，解放思想、实事求是、与时俱进。

为确保社区各项工作落到实处，明确工作责任，强化措施落实，完善资金管理，紧密围绕发展区各项创建工作，坚持将社区监管落到实处，我社区成立后不久便成立了社区居民监督委员会。

一是落实专人认真履行监督职能。

社区的监督委员会由居民选举共产生四名成员：组长于在义，成员董瑞明、杜志杰、许传新。社区监委会成员乐当群众代言人，为民把关，维护好群众的合法权益。社区监委会坚持每月定期召开一次群众座谈会制度，及时听取群众的意见和建议，把收集到的各种信息及时与社区党支部、居委会沟通，督促社区“两委会”及时落实解决群众关注的热点、难点问题，在社区“两委会”和群众中起到了桥梁和纽带作用，使许多工作变被动为主动，进一步融洽了社区党群、干群关系。

二是不断强化监督职能。

自居委会监督委员会成立以来，社区监委会加强民主理财工作，对社区财务收支情况进行监督审查，为社区资金流向加上一道“安全锁”。同时，进一步强化居务公开工作，毫无保留地公开与群众利益密切相关的各种事项，努力提高社区工作公开的透明度和群众的知晓度、满意度。社区监委会在社区宣传栏内设立“群言堂”专栏，欢迎居民对社区干部提意见、找问题，如实刊登每件群众来信、来访、来电的内容和调查、处理结果。积极配合发展区纪委开展社区干部述职述廉述法工作，在社区公开栏内公布群众评议和自评情况，接受群众的再评议，确保群众利益不受侵害。

三是努力发挥稳定职能。

社区监委会积极配合社区“两委会”做好社区稳定工作，积极引导群众依法、逐级上访，每件群众来信、来访、来电，社区监委会都记录在案，耐心解答，妥善调处。社区今年11月份进行计划生育普查工作时，清理出一批某工厂原职工因下岗导致自身计划生育关系丢失的'群体，社区工作人员及时上报，提供解决方案，多方协商，最终解决了这部分人的计划生育关系问题，受到了居民的好评。

这半年来，我社区居民监督委员会工作取得了较好的成绩，在今后的工作中，我们将进一步巩固和深化社区居民监督委员会工作的成果，切实加强社区监督委员会的建设，使居民监督工作更加制度化和规范化，把我社区居民监督工作提高到一个新的水平。

社区工作者的心得体会报告

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20__年_月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、社区工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

社区工作报告

居民小组长：

今天我在这里向在座的各位领导、全体党员、居民代表、居民小组长，就我社区2015年至今四年的工作向大家作一个简单的汇报，请各位党员、居民代表、居民小组长审议，并提出宝贵意见。

过去四年是我社区在"村改居"转型中不断摸索，调整、完善的四年，也是社区加强基础设施建设、增强社区经济实力、后劲、而坚强爬坡的四年，社区的整体工作在区委、区政府、社区管委会的正确领导下，在社会各届同仁的大力支持和帮助下，在全体社区党员、干部、居民组长、中心户长、居民代表，全体居民的理解与支持下，社区一班人在社区党总支的带领下，深入实际真抓实干，夯实后劲，勤政为民，以保增长，保民生、保稳定为主线，以招商引资项目建设为抓手，以服务基础服务居民为重点，不断的创造性的开展各项工作，使"村改居"后各项工作都走上了良性循环的发展轨道，取得了较好的成绩，全面的完成了届中的各项工作任务为"十二五"顺利开局奠定了坚实的基础。现将届中工作汇报如下：

1、红星集贸市场自从08年12月30日开业以来，社区在边经营、边总结、边投入、边完善。09年社区投入13余万元完善从区土地局至集贸市场全长300余米的水泥路硬化，又向区政府争取资金35余万元，完善集贸市场南边空场地硬化、面积1400平方米，砌垃圾堆、石头、挡土墙200余米500余平方。11年社区又投入20余万元，引进铜花南北路夜市来红星市场旁规范经营，充分利用了场地优势做到了当年投入当年收益。

2、牛角山加油站是街道督促我社区重点项目建设工程，09年上半年通过一、二组协商达成土地权属分割、迁坟、青苗赔偿、劳力安置费分配等一系列难点问题，加油站按期开工，09年12月1日正式开业，并为一组安排劳力2人就业。

3、大广高速是省级重点项目建设，设及我社区五、六、九、十四个组500多棺迁坟工作，整个工作时间紧、任务重、涉及面广、户数多，工作难度大，并且面临坟址的落实，社区多次与上级有关部门衔接坟址，并与四个组组长协商做好群众思想工作，坟址在得到群众满意后，整个迁坟工作在按上级指定的时间内全部迁坟完毕。没有拖延省级重点项目建设的后腿。

4、下陆区市级重点工作经济适用房建设，08年在十组征地，09年补偿安置全部到位，09年已全线动工，整个工程进展顺利，没有出现扯皮现象。

5、下陆区重点工种江南建材厂经济廉租房建设，一期08年在三组征地已补偿到位，已开工兴建，二期09年征地，补偿安置已全部发放到村民手中，现在已全部竣工。

6、10年铜花南路九组市土地局收储土地进展顺利，青苗补偿费、劳力安置费已全都发放至村民手中。

7、09年区督办项目：陆家铺锻造厂和红星锻铸有限公司，根据上级有关指示精神在09年12月30日已正式关停，闭置厂房已对外出租。

8、10年区重点项目陆家铺新大地钢材市场10年5月份开始洽谈征地，地面附着物补偿到8月份建成投产，仅用三个月时间，是我区重点项目中建设最快、投产最快的项目，该项目的建设速度得到区政府的高度赞赏，整个项目建设中没有出现扯皮拉筋现象，在这里要感谢三组全体村民的大力支持和配合。

10年街道重点引进项目银兴食品厂落户我村一组牛角山颈，整个项目征地补偿得到了一组的大力支持配合，现正在加紧施工，预计明年可投产。

根据届中承诺，在10个村民小组中，08年前已基本完善九个村民小组进庄主要道路水泥硬化，剩余四组竹林湾、**甲、占家湾、七组罗子甲、一组陈家湾没有硬化。

10年社区投入6万余元为四组竹林湾、**甲、占家湾自然村硬化道路2条，全长500余米，并投入2.6万元为四组建篮球场一个，社区并配套篮球架一副，乒乓球台一副，极大的改善了居民出行难，并为居民提供了一个极佳的活动场所。

11年社区投入6.9万元为七组罗子甲湾从铜板带围墙边至罗子甲湾道路硬化，投资2.6万元为七组修建农村休闲广场一个。

投资4万元为九组汪家湾安装路灯10盏，改善铜花小区中、小学生晚上上学难，同时为九组居民晚上活动提供了方便。

除此之外，有条件的组也加大了对本湾的基础设施投入。如：一组投资3万余元为本组道路建设、修建花坛、栽种花卉、安置四盏照明灯，购置音响器材为居民晚上健身提供场所。

二组投入2万余元完善村庄水泥马路硬化，为居民出行提供方便。购置腰鼓队乐器，成立了群众喜闻乐见的腰鼓队、秧歌队。

三组投入2万余元完善上铺口马路拓宽硬化，并对长期堆放垃圾进行了整治，通过整治后焕然一新。

四组居民自筹资金13万元，修建了从公路段至铝材厂铜鑫大道水泥路一条，全长400米左右，另修建了从篮球场至马家湾水泥路一条全长大约100米。

五、六组投入6000余元资金为居民购置音响器材，组织居民成立了威风锣鼓队、腰鼓队。

七组居民自筹资金40余万元，募捐10万余元修建了居民文化室一栋，居民自发拆除旱厕18所、硬化活动场所1000多平方米，并为休闲广场购置了石桌、石凳、对广场周边进行了绿化，社区为其向上争取了居民活动健身器材一套。

八组利用居民门前三包方式，投资2万余元，平整水泥场地，硬化活动场所1500余平方米。

九组投入3000余元购置音响器材，安置照明灯为居民晚上健身提供活动场所。

十组投入8万余元清理污水塘一口，投入3万余元，平整活动场地，硬化活动场所2000余平方米，购置音响器材、照明灯，为居民晚上健身提供了活动场所。

为了加强社区办公基础设施建设，近几年社区投入8万余元，建立一站式群众服务站，建立户外不锈钢公开栏2个，配备空调电脑，投影电视，音响设备办公设施等等。

通过一系列的大手笔，村庄环境整治建设，使我社区十个居民小组、十三个自然湾的环境面貌得到了大大的改善，提高了居民的居住环境和宜居力。社区通过大手笔投入，目前办公场所已居全市社区办公场所前列，基本形成了办公电脑化，无纸化。

安全生产工作，社区每年对下属企业都签订了安全生产责任书。强抓各企业安全管理措施，严格监督，积极参与区安全委对辖区内企业的各项安全检查活动，发现隐患及时下达整改通知书，限其督促整改，不留后患，近几年无一起企业安全事故发生。

09年社区配合四组组长、村民代表成功的把十几年来未分配的劳力安置费。通过公开、公正、公平的原则分配到户到人。将多年遗留的问题得到了解决。

09年社区通过努力为一、二组150户居民、3家企业长期饮用地下水、水质差、污染重进行了改制，改水成功，现在居民都饮上了安全放心水。

森林防火工作是社区农业工作中重点工作，社区每年投入15000余元，配备2名森林防火员，并配备了专业森林防火手机，消防器材便于信息畅通，每年割制数千米的森林防火带，通过一系列的宣传等措施到位，近几年来没有发生一起森林火灾。牲畜防疫工作，做到了村不漏组，组不漏户，户不漏针。

防汛、抗旱、防灾、救灾工作是社区的一项重要工作，社区对每项工作都做了工作预案，发现情况都做到了及时处置。

认真贯彻落实中央《关于全面加强人口和计划生育工作，统筹解决人口问题的决定》加快建立"依法管理，居民自治，优质服务，政策推动，综合治理"的人口和计划生育工作机制。

近年计划生育工作在我社区出现了严重的超生现象，给区人口计生工作带来了极大的负面影响，根据一票否决的规定，2015年我社区被纳入**市人口计生工作黄牌警告，事后社区"两委"进行了严肃认真的研究，分析近几年社区人口与计生工作中出现的情况和存在的问题进行了深刻地检查和反思，2015年社区将采取有力措施对违法生育这一突出问题进行了专项治理，加大"三查"力度，严格流动人口管理，对未实行计划生育而怀孕的夫妇，通过做工作采取人流、引产等补救措施，使计生工作纽转了局面，预计今年可摘掉黄牌，计划生育率有望达标。

3年来共发放居民独生子女费12000余元，09年完成**市计生委全员人口信息数据库建设试点工作，这项工作得到市、区、街计生部门的肯定和好评。

民政优抚方面：社区三年来为社区困难家庭、五保户、严重疾病人员办理低保，做到了应保尽保，根据上级有关低保政策要求做到了根据家庭收入变化及时调整变动，这项工作得到了社区广大居民的理解和支持。今年社区为60岁以上老人免费办理养老保险168人(每月每人60元)，今年7月1日起开始发放。

三年来社区为男60岁、女55岁老人发放过年费17余万元。为8名考上一类大学的大学生发放奖励资金3万余元，走访慰问困难群众、贫困党员、军烈属80人次发放物质及慰问金4万余元。

劳动就业方面：社区三年来为社区居民办理全民医保540人，创业带动就业300余人，为困难家庭办理公益性岗位30个，办理养老保险200人(职工养老保险)，全民养老保险207人(每月每人60元)。

社会事务方面：三年来社区无封建迷信活动，辖区内居民火化率100%。10年按时完成全国第六次人口普查工作，人口普查工作政策性强、时间紧、任务重，除社区全体人员参加外，我们还抽调了有一定工作经验老普查员参加，通过大家的共同努力，圆满的保质保量的完成了普查工作。

民调工作：民调工作发现及时调解及时，例如：银兴食品厂在征地过程中，在坟墓还没有迁移的情况下，擅自将24棺墓挖丢了，在腊月二十四日，三组郭姓去送灯时发现坟墓不在，社区迅速调查了解确有此事，社区一方面向上级汇报，另一方面在腊月二十八日社区工作人员没有休息，配合老板找到了尸骨，给坟主一个说法，通过大量的寻找工作，24棺尸骨分别找到，老历二十九将找到的尸骨进行安葬入土为安，这样才对坟主家属一个安慰过一个年，过年后通过街道、社区、当事人等部门的调解，最终达成了补偿协议，事情得到了圆满解决，我们居民没有发生任何过激行为，整个调解过程都配合社区开展工作。四年来社区共发生突出矛盾纠纷16起，成功调解16起，调解率100%。

社区每年年初与各组签订卫生合同，社区安排一名工作人员专门负责各组卫生，由小组长负责各组的环境卫生工作，对做的好的小组实行年终奖励，从11年起社区为每个小组都配备了卫生清扫人员，由组长直接管理，社区监督。社区坚持每季度组织召开一次由组长，卫生员参加的各组卫生大检查，目的是相互检查，相互促进，学习别人长处找出自己的差距，为了激励先进社区每年拿出3600元作为奖励，一等奖2000元、二等奖1000元、三等奖600元，希望获奖单位保持先进，再接再厉，没有获奖单位学习先进迎头赶上。

在今年的创工迎检的过程中社区已投入3万余元为辖区内清理卫生死角垃圾100余吨，社区工作人员出勤清理垃圾100多人次。

几年来，社区通过各种途径向上争取资金102.3万元。例如：

1、红星集贸市场09年通过省商务厅难收合格以奖代补资金30万元。

2、10年又通过市"四城同创办"验收合格奖励15万元。

3、11年市场夜市摊建设、向区政府争取以奖代补资金3万元。

5、10年向区城建局申请红星集贸市场南边场地硬化工程款35万元。

6、12年向区争取社区办公场所建设补助2万元。

7、10年为九组申请路灯工程4万元。

除此外还有现正在施工的九组城中村改造工程预计在50万元以上(区作为城中村改造试点)。

社区工作总结报告

2012年祥虹社区在街道办事处党工委、办事处的正确领导下，在辖区20个村居及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，积极工作，坚持以人为本，充分发挥为民服务的作用，为民做好事，办实事，较好的完成了党工委、办事处及上级有关部门交办的各项工作任务。回顾半年来的工作实践，现总结如下：

一、认真开展社区党建工作，充分发挥党组织作用。

1、抓好“两委”班子建设。一年来，社区认真抓好党支部、居委会“两委”班子成员的思想建设、作风建设和组织建设，协调两委班子矛盾，使其形成合力。积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向，增强党员凝聚力。对生活困难和年老体弱的党员进行了慰问；切实送去党组织的关怀。

2、注重培养和发展新党员。社区党总部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量。

3、村居差异化目标工作。今年4月份，根据《中国共产党**区委以差异化目标管理为抓手扎实推进基层组织建设年的实施意见》，村居两委班子和包村干部采取多种形式征求群众意见，经充分酝酿、反复讨论，确定符合村居的差异化目标60个，社区对村居提报的目标严格把关并进行了公示，接受群众监督，已完成56个，投资323.7万元，完成率93.33%，未完成之目标督促村居年内完成。

二、关注民生，把各项惠农政策落到实处。

1、民政低保。社区及时掌握低保对象的信息，坚持民主评议，做到公平、公正、公开。截至2012年11月，我社区共有享受低保生活保障对象368人，本年共计取消低保对象15人，相应区民政部门，在今年5月份进行并较好完成了低保扩面、提标工作。

2、60岁以上农村籍退役士兵生活补助。对60岁以上农村籍退役士兵发放生活补助，是我区又一项新的惠民政策，因为涉及时间长，收集资料难，社区做了大量细致的工作并较好完成。

3、农业种植补贴工作。今年5月份完成了玉米、棉花种植面积核实及直补工作，小麦良种订购工作，工作中社区一班人本着认真负责、实事求是的原则，真正把惠农政策落到实处。

三、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。

1、人民调解。加强社区人民调解规范化建设，积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。

2、维稳信访。社区干部对待群众来访热情接待，认真听取群众反映的问题，纠纷及时处理，意见及时解决，我社区西宋居委会因拆迁造成多次上访事件，经社区耐心细致工作，已经办理了结案手续，维护了本居稳定。我社区大辛居委会因宅基地造成上访事件，现正在协调处理中。

四、官庄工作。

1、拆迁工作。根据办事处党工委、办事处的要求，官庄工作组已经完成了地面附属物（树木）的清理和对付工作，保证工程的顺利进行。现有17户的住房因种种原因，未能拆迁，正在协调处理中。

2、官庄安置房即瑞安小区二期工程，正如火如荼进行中，预计明年五一交工并入住。

五、计划生育工作。

1、严格控制违法生育，对违反计划生育人员进行批评教育，协助计生部门抓好社抚费征收工作。

2、计划生育妇查工作，耐心细致做工作，确保到站率100%。

总的来说，社区2012年上虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，围绕2012年的工作目标，实现新的跨越。

工作计划。

1、继续抓好党建工作，增强两委班子的凝聚力、战斗力。

2、抓好综治维稳工作，做到小事不出村，大事不出办。

3、做好村居差异化目标的指导和督促工作。

4、官庄拆迁工作，力争年内完成。

6、关注民生，把各项惠农政策落到实处。

总之，在街道办党工委、办事处的正确领导下，社区一班人将为建设和谐社区、和谐梁才作出不懈努力。

社区工作报告

尊敬的管委会领导：

在管委会党工委和管委会的正确领导下，社区以“维护稳定、长治久安”为工作抓手，以高度的政治责任感和使命感，按照讲党性、重品行、做表率、树形象的要求，进一步准确掌握社情民情动态，加强群众思想宣传与服务解困工作力度，及时有效化解有可能影响破坏民族团结和社会稳定的不利因素以及各类可疑分子，为维护辖区稳定和谐做出积极努力。现将开展工作有关情况汇报如下：

一、开展的主要工作。

（一）落实维稳措施，加强维稳力度。

1．层层落实责任，实现出租房屋流动人口双项管理。棉花南社区将社区划分为5个网格，网格长由社区干部兼任，下设20个网格员，形成出租房屋流动人口管理双项管理机制，即包片干部承担出租房屋、常住户的管理，出租房屋协管员负责流动人口的管理。

2．警民联合，加强对辖区出租房屋流动人口的管理工作。我们实施每月一次大清查，大清查起到了一定的震慑作用，经过近一年的努力，小区的居民也慢慢感觉到了安全感、满意率也有了很大的提高。

3.广泛动员、全民参与。为保证社区能够给辖区的居民群众提供安全的居住环境。社区积极动员辖区沿街门面，成立“十户联保”联动机制，并定期演练，形成全民参与，制造声势的局面。同时在管理的基础上，开展便民为民活动；为方便流动人员，包户人员做到了上门发放居住证，上门宣传《出租房屋流动人口管理条例》，讲解党和政府的政策法规，让承租人感受到家的温暖；以房管人，加强对房东的宣传教育工作。为了切实加强对房东的管理，社区采取强有力的措施，对拒不配合社区的房东、承租户进行处罚，从而提高了房东的责任感和紧迫感。

有力的宣传营造良好的氛围。社区始终把宣传工作作为一项重要工作。一是要求包户干部利用入户时间加强宣传如何办理居住证、便民联系卡等证件及办理的意义。二是采取分级负责，层层宣传发动的办法狠抓宣传工作。社区利用宣传栏、标语、黑板报、发放宣传单等方式进行广泛的宣传，同时每年利用居民代表大会、党员大会等广泛宣传，起到了一定作用。

（二）认真开展社区党建工作，充分发挥党组织作用。

1.规范党建工作，抓好党员教育管理。按照第二批群众路线教育活动要求，社区两委班子与社区干部、社区公岗进行谈话，自我剖析，真正做到正衣冠、照镜子、洗洗澡、治治病。引导党员干部通过自我剖析看到自身的问题，改进工作作风。把自查、互查，谈心交心作为突破口。按照要求，班子成员不仅认真自查，还通过群众提、自己找、上级点、互相帮等多种形式继续深入查摆班子及自身“四风”方面的突出问题。尤其是班子每名成员之间谈心谈话、班子成员与部分党员群众代表、社区工作人员之间开展谈心活动，他们敞开心扉、坦诚相见，沟通思想、交换意见，相互谅解、增进共识；在谈心谈话中既肯定成绩，又指出问题和不足，开展自我批评，有话讲在当面，力求谈开谈透，把矛盾和问题解决在专题组织生活会前，确保批评意见既提得准、又能被对方接受，从而增进团结、促进工作。

开展自学活动，社区领导班子成员在6-8月完成了学习任务。通过每月组织党员集中开展一次学习活动，党员的思想政治素质有了明显提高。认真开展了廉政风险点排查工作，健全防范机制，规范办事流程。认真组织学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，并开展谈心谈话、召开专题组织生活会，进一步提高了社区党员干部的廉洁意识和勤政为民的理念。

（三）关注民生，把各项惠民政策落到实处社区始终把关注民计民生作为居民重要的一项幸福指数来“抓紧、抓好、抓实”。

开展民族团结创建工作，不断深挖贫困弱势群体，完善审核与管理制度。携手驻区单位及三民工作组开展各种形式的社会互助活动，着重开展社会捐助、扶贫济困和“一帮一”结对救助活动。社区组织开展以一帮一、宣传教育、观看电教片、扶贫帮困等活动。通过开展活动，使大家深刻认识到开展民族团结教育活动的重要性，这不仅凝聚了人心，更为加强民族团结，维护社会稳定，增进各族群众之间的情谊奠定了基础。

（四）维护社会稳定，抓好综治维稳工作。

1．安全防范。社区通过多渠道进行安全宣传，逢会必讲安全生产，全年发放安全生产手册500余册，增强了群众安全及健康意识。

2．禁毒与反邪教。在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，增加居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。

3．人民调解。加强社区人民调解规范化建设，积极排查和化解人民内部矛盾，全年，调委会共受理民间纠纷18件，调解结案18件，结案率100%。

（五）卫生管理扎实有效，辖区面貌日新月异社区不断加大投入，改善基础设施，认真开展“创建全国卫生城市”工作，强化日常保洁，辖区面貌逐步改观。通过采取网格化管理等多项措施，不断加大创建力度，为我市创建全国卫生城市打下坚实的基础。

一是加强环境卫生日常监督管理。采取横向到边、纵向到底的全覆盖模式。二是着力形成全民参与的良好氛围。社区制作了4歀宣传栏，充分利用社区宣传栏、向居民发放倡议书等方式开展文明创建宣传，积极动员广大居民参与争创全国卫生城市创建活动。三是圆满完成创建国家级文明卫生城的迎检任务并评为优秀社区。

社会工作社区工作报告

性别：女。

年龄：10岁。

生理特征：个头较高，肤色偏黑。

家庭职业背景：农民，但父母长期在外打工。

家庭感情：较为复杂，由于从小便在姨妈家长大，父母基本没有抚养过她，因此在感情上对姨妈最为深入，甚至一度称呼姨妈为“妈妈”；对亲身父母则感情淡薄。

二、案例陈述。

主要问题：心理阴影，性格转变，沉默寡言，一定的厌学情绪。

背景材料：小虹家总共有4兄妹，她排老二，上有一个姐姐，下有一个妹妹和一个弟弟，家里为了逃避计划生育处罚，便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕，欣然接受，便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱，再加上得到姨妈（原为一名教师）的精心教育，一直保持着优秀的学习成绩，无论在学校还是在家里都表现活泼，令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中，很喜欢姨妈家，也逐渐将姨妈当成自己的妈妈，并一直称呼姨妈为“妈妈”，自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹，但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵，甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下，小虹只是在姨妈那里撒娇，基本和父母感情疏远。为此，有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹，比如，“小虹，你到底是谁的孩子？”，“你又不是你姨妈的亲孩子，应该和你妈更近一些？”……诸如此类的问题，尽管并无恶意，但年幼的小虹无从回答，在多次受到这种问题的困扰下，小虹便拒绝回答这样的问题，以沉默代替回答。某天，一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐，小虹鼓足勇气回答了一些，后遭到亲戚的大笑，小虹当场情绪低落，终于忍不住流出眼泪，从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重，曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾），事情一再耽搁，造成姨妈的一些不满与误解，因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落，因而导致在家和在学校积极性都下降了许多，成绩下降很快，逐渐有厌学情绪，整天无精打采，很少展现笑容。

三、分析治疗理论模式。

针对小虹的这种状况，社工计划采用心理社会治疗模式，这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰，以及不好的经历压抑在内心里，给自己造成了极大的伤害和心理阴影，从而导致不合理的心理状态和处事态度。同时，心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式，因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助，同时，在个体与环境的互动中，家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关，并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰，一旦能够好这些问题，将会有助于小虹的健康成长。

四、案主需求。

由案主目前面临的困境可知，案主亟需对一些自己比较敏感的问题的解答，而且这些解答必须具有一定说服力，能够说服自己，还能够说服他人；其次，案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境；最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾，营造和谐的亲属关系。

五、服务过程与计划。

大致可分为四个阶段，每个阶段可按七天为一周期：

1.建立关系（第一星期）：社工开始与案主接触，并进行初次会谈。初次会谈时，工作者要全面了解案主面临的问题和需要，注意案主的心理状态及其变化，运用相关技巧赢得案主的信任，可以通过与小虹玩一些小游戏，增强小虹对工作者的信任，工作者要在多种场合给予案主信心和希望，激励案主的成长动机，并制定治疗计划目标等。

2.进行心理社会研究（第二星期）：社工全面收集和案主的.有关资料。需收集的资料包括直接资料和间接资料，直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料，可以在与小虹进行初次和二次访谈时，可以使用宣泄治疗法，一方面让小虹不满的情绪和困惑得到宣泄，另一方面获得有用资料，但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。间接资料是在访视案主家庭，包括案主的姨妈和自己亲身父母家。收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

3.对案主及相关问题进行诊断（第三星期）：在整理、归纳及分析所得资料的基础上，对问题的本质进行评估和推断。重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程；家庭环境与家庭心理动力；案主个人生活经历和行为特征等。在这一阶段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题，为下一阶段计划的实施做好铺垫。

4.治疗（第四星期并持续一个月）：工作者与案主进行深入接触，并对案主进行治疗。目标是减轻“人——情境”系统的功能失调，缓解案主郁闷的情绪；改善案主的社会及生活环境，增强案主的自我适应能力，促进成长。

同时，社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防卫机制，鼓励小虹在面对问题是能够勇于回答，并且社工可以帮助小虹如何有技巧性的回答问题，通过一些情景模拟训练等来提高小虹的应变能力，和有效控制自己行为的能力。

社工还可以对小虹进行间接治疗，可以与小虹的姨妈及小虹的生父母进行沟通，包括给予小虹更多的关爱，多和小虹谈心，增强小虹的信心；协调好两家关系，并且尊重小虹的选择（愿意在谁家成长），还可以与小虹所在学校联系，通过改善小虹的生活环境和学习环境来达到小虹不良行为的改变、人格的完善。

六、成效评估。

主要通过观察和测量小虹的生活态度和性格变化进行评估，比如可以用一些测量表对小虹进行周期性测量，还可通过询问小虹的姨妈、生父母或老师同学了解小虹的近况。要对小虹的一些转变进行详细的记录，并前后形成对照，吸取转变过程中的经验技巧与教训。

七、社工反思。

由于该案例尚未实行，只是计划，因此，主要反思是如何将所学理论运用到实践中。整套计划中，深深认识到理论知识的不足，在某些方面认识到问题的所在，但缺乏理论的储备而无法表达，因此以后需要加强理论素养。纵观整个计划，认为心理社会治疗模式具有不少优点，例如效果会较明显，但可能花费的时间会更长，花费的人力物力资源会更大。

社区工作报告

xx社区居务监督委员会自去年成立以来，在街道党委、纪委和社区党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、科学发展观和党的群众路线为指导，围绕建设和谐社区的奋斗目标，解放思想、实事求是、与时俱进，为确保社区各项工作落到实处，明确工作责任，强化措施落实，完善资金管理，紧密围绕发展社区各项创建工作，坚持将社区居务监督落到实处。

一是落实专人认真履行居务监督职能。社区的居务监督委员会由居民代表大会选举，共产生三名成员：xxx。社区居监委成员乐当群众代言人，为民把关，维护好群众的合法权益。社区居监委坚持每季度定期召开一次群众座谈会制度，及时听取群众的意见和建议，把收集到的各种信息及时与社区党委、居委会沟通，督促社区“两委会”及时落实解决群众关注的热点、难点问题，在社区“两委会”和群众中起到了桥梁和纽带作用，使许多工作变被动为主动，进一步融洽了社区党群、干群关系。

切相关的各种事项，努力提高社区工作的透明度和群众的知晓度、满意度。社区居监委在社区宣传栏内设立“民声堂”专栏，欢迎居民对社区干部提意见、找问题，如实刊登每件群众来信、来访、来电的内容和调查、处理结果。积极配合街道纪委开展社区干部述职述廉工作，在社区公开栏内公布群众评议和自评情况，接受群众的再评议，确保群众利益不受侵害。

三是努力发挥稳定职能。社区居监委积极配合社区“两委会”做好社区稳定工作，积极引导群众依法、逐级上访，每件群众来信、来访、来电，社区监委会都记录在案，耐心解答，妥善调处。社区今年上半年以来，对辖区谭家桥片16栋居民楼进行老小区基础设施改造，在施工改造过程中涉及到500多户居民的切身利益，共受理来信、来访、来电45批次，122人次，反映的问题五花八门，社区居监委至始至终，全程监督社区两委及时解决居民诉求，有效地维护了居民的。合法权益，受到了居民的好评。

今年来，我社区居务监督委员会工作虽然取得了一定的成绩，但离上级领导和居民的要求，还有很大的差距。在今后的工作中，我们将进一步巩固和深化社区居务监督委员会工作的成果，切实加强社区居务监督委员会的建设，使居务监督工作更加制度化和规范化，把我社区居务监督工作提高到一个新的水平。

社区工作报告

苏眼井社区地处衡阳市老城区的中心，占地27万平方米，辖区内座落企事业单位10个，共有楼房94栋，其中居民楼64栋，居民户户，居民6200人，x年通过了居委会改革成立了社区党委和社区居委会两委班子，党委下设六个党支部。自成立以来，在各级党委政府和职能部门的领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国科学技术普及法》，深入开展创建全省科普示范社区工作，大力发展科普事业，努力开创社区科普工作新局面，把科普教育工作紧密结合辖区实际，努力以多渠道、多形式、多层次传播科学知识、科学方法和科学思想，力求科普教育在社区中更具群众化、通俗化、经常化，贴近居民生活，有的放矢，寓教于乐，为居民群众喜闻乐见。现将创建省级科普示范社区工作汇报如下。

一、加强组织机构建设，健全科普工作制度。

为更好的开展社区科普工作，我们把科普工作列入社区建设工作的重要内容。一是成立了由社区党委书记、社区工作者、社区居民代表、社区民警组成的科普工作领导小组。二是将科普工作列入党委议事日程，年初即将科普工作融入社区建设、综合管理、精神文明建设（廉政建设）等全年工作规划之中。三是制订了社区科普工作制度，将工作分解到各个成员，使科普工作目标明确、组织有序、责任到人，承担起对辖区居民普及科学知识、方法和科学思想的职责。

二、抓好科普设施建设，完善科普宣传阵地。

（一）x年6月社区积极向坐座单位争取支持，建成了40米长的科普橱窗，每月至少出一期科普知识宣传画栏。每个居住小区内建立了科普看板，内容紧贴生活实际，寓教于乐，丰富多彩，宣传内容做到至少每季度更换一次。

（二）我们利用社区综合宣传栏、计生宣传栏、科普画廊，定期出版科普知识板报、墙报，内容有：科学小常识、优生优育、避孕节育、生殖保健知识、环境保护知识、医疗保健方面的知识，积极反对邪教的科普教育知识。积极向居民宣传，介绍科技发展动态及各类科普小知识，为居民群众学科学、用科学提供方便，引导社区居民自觉学习科普知识，在社区内营造浓厚的“学科学、爱科学”的新氛围，此举深受居民的欢迎。

（三）为更好的开展科学技术普及工作，我们社区通过各种途径向社会募捐以及向上级主管部门申请购买科普类书籍3000余册，成立了社区科普图书室，定时向社区居民开放图书室，社区居民可以在开放时间内免费阅读书籍，极大地丰富了社区居民的学习生活。

三、创新科普活动载体，组织社区科普活动。

（一）着力打造社区网站，实现科普教育网络化。

在新建成的苏眼井社区网站中，科普工作占有重要的位置。其中包括科普大学、青少年工作室、科普知识、社区健康报等内容。将科普大学的讲义及活动情况、青少年工作室的活动在网上公布，社区健康报也将做成电子版供居民网上阅读，实现网上教育，使居民足不出户就可学到许多科普知识。

（二）积极打造“社区科普学校”，使社区科普活动丰富多彩。

苏眼井社区科普学校，配备有电脑、投影仪等设备，共投资5万元兴建。现在学校拥有学员100余名。一方面我们根据区科协安排的课程组织学员进行学习；另一方面，我们针对社区居民的实际情况和要求，在科普学校开设了四个特色专题课堂，即社区环保课堂、健康课堂、法律课堂和科技课堂，通过开展有关环保、健康、法律、科技方面的讲座，使居民受到各种形式的科普教育。同时，作为科普学校的第二课堂，我们利用节假日组织了社区迎新春“绿意盎然”文艺联欢晚会、“巾帼同乐”邻里联谊活动、庆“五一”社区书画作品展、庆“七一”党员表彰及诗词呤唱、文艺表演等科普文艺演出和健身活动，增强了居民对科普的乐趣和兴趣，也加深了居民之间的感情。

四、贴近生活实际，积极服务群众。

在开展社区科普教育活动的过程中，我们立足社区、突出重点，开展了形式多样、讲究实效的多种活动，既服务于居民群众，又使居民群众在活动中得到深刻的教育。我社区长期活跃着一支科普志愿者队伍，科普志愿活动内容丰富多彩，服务对象不计其数，得到了广大居民群众的欢迎，取得了很好成效。

五、开展全民健身活动，丰富群众业余生活。

为了弘扬先进文化，创建科普示范社区，让居民有一个健康、文明、向上的空间。各居民小区都开辟了休闲广场，建设了多个健身点，安置了健身器材，如扭腰机、跨步机、蹬力器等，对社区居民健身、休闲、娱乐起到了很好的推动作用，得到了广大居民群众的欢迎。由于科普思想深入到每个家庭，各项活动全面开展，社区居民群众的文化科普理念不断增强、文明素质不断提高。我们积极开展全民健身活动，举办了一次主题鲜明、科学文明、方便群众参与的全民健身活动节，营造了体育健身科学化、生活化氛围。为丰富社区居民的文化生活，社区成立了昌龄诗社（去年出版了诗集《雁峰新韵》第二册）书画协会、文化活动队伍，把秧歌队、舞蹈、戏曲等群众喜闻乐见的文体形式组织起来，经常性的利用早上、晚上、节日等时间带领社区群众开展丰富多彩的文体活动，凝聚了人心，增强了合力，形成了团结向上的精神风貌。

在今后的科普工作中，我们将继续加大工作力度，充分利用社区现有资源，挖掘潜力，以“创先争优”活动为契机，把科普示范社区建设工作作为社区建设的重中之重，以与时俱进的精神做好社区科学宣传工作，使我们社区的科普工作更上一层楼，为“科教兴国”战略实施和“和谐社会”建设作贡献。

社区工作自查报告

半年来我所社区矫正工作在乡党委、政府的统一领导下，落实工作制度，规范工作措施，各项工作在有条不紊中稳步推进。现将今年以来的主要工作汇报如下：

为加强对社区矫正工作的组织领导，成立了社区矫正工作领导小组，组长由分管党委委员担任，成员由乡司法所、综治、财政、民政、劳动保障、工会、共青团、妇联等部门负责同志组成。明确各单位各部门之间的分工协作关系。领导小组下设办公室，办公室设在乡司法所，具体负责社区矫正工作的日常开展。11个行政村均设有矫正联系点。

（一）规范接收程序，打好矫正基础。

良好的开端是成功的一半，接收工作是实施矫正的第一步。我们一直秉承“材料交接—本人谈话—家庭走访—宣告仪式—列入矫正”的接收工作思路，自收到上级交接材料后，及时找本人进行谈话，择日走访，了解家庭情况，矫正对象日常表现情况，结合其工作生活的实际，安排好矫正监护人和志愿者。

（二）丰富活动载体，教育劳动并重。

开展好思想教育和公益劳动是社县矫正的重要工作措施，通过思想教育，提高矫正对象的思想品德，政治素质和法律意识，从而正确认识自己的犯罪行为，自觉端正矫正态度。内容主要涉及社会公民道德教育，时事政治，治安管理和刑事等法律知识，交通安全常识等方面。从形式上讲，每月集中开展一次以授课教育为主。

（三）注重谈心谈话，开展定期排查。

谈心谈话，其主要作用是在谈话中了解矫正对象的客观实际情况和深层次的心理。经常性的谈心谈话，对及时了解矫正对象的家庭情况，工作和生活现状，心理变化，以及矫正对象对矫正工作的想法和意见，从而选择合适的切入点，制订有效的矫正帮教措施，有着积极作用。

（四）开展解矫教育，做好帮教衔接。

社县矫正，同样需要做到善始善终，因此，每一名矫正对象的期满解矫，都由司法所对矫正对象举行解矫宣告仪式和解矫教育，鼓励其珍惜矫正得来的新生活，继续以积极向上的态度面对今后的生活，并从即日起将其列入归正人员帮教，与综治干部及帮教人员签订好帮教协议书。保证了矫正成果的延续。

（五）严格落实考核，完善台帐资料。

严格落实监督考核制度，既是对矫正对象矫正成果的检验，也是对我们自身工作的检验。对于矫正对象平时的报到，汇报、请销假和参加劳动等情况及时进行仔细登记，按照一人一档的要求进行分类归档。

社区矫正工作，是司法行政工作中一项全新的工作，需要不断学习，打好基础。我们一方面紧紧依靠上级部门的业务指导，除积极参加各种培训活动外，参加好上级组织的各种工作例会，学习好各级有关社县矫正的文件精神和工作要求。另一方面，积极加强日常学习，《刑法》、《治安管理处罚法》等常用法律法规，同时还加强与兄弟司法所的联系，互通信息，交流经验。努力拓宽工作思路，探索行之有效的新方法，使我们的工作水平不断提升。

回顾半年来的工作，虽然使一部分矫正对象得以顺利期满解矫，取得了一些成绩，但也还存在着一些不足之处。由于我乡的矫正对象分布较散，给走访工作带来了一定的难度。其次是由于我们自身心理学知识的不足，在工作中面向矫正对象未能有效地进行心理测试，心理疏导和心理矫治。公益劳动的内容方式还需要进一步充实和创新。针对这些不足之处，我们力争在下一步工作中加以改进，使我所的社区矫正工作上一个新的台阶。

按照九成宫镇党委、政府要求，全镇全社区开展了“思想纪律作风整顿”活动。我立足实际，展开了思想纪律作风整顿活动的付诸实施。以下是我作为一名社区工作人员的自查自纠报告：

1、自身素质能力有差距。作刚参加社区工作的人员，感觉自身的综合能力还比较欠缺。一是工作经验比较缺乏。我进入单位的时间不长，对我而言工作思路还比较局限，工作经验还不丰富。二是理性思考的能力不够。社区工作繁杂、人手少，很多时候思考问题、工作经验等方面的积累还不够，有力不从心的感觉。

2、工作作风不够扎实。对自己“高标准、严要求”的意识还不强，只求过得去、不求过得硬。

以上是影响本人社区工作的主要问题与不足。

1、加强学习，提高自身的思想素质和工作能力。

坚持把学习放在第一位，切实提高自身素质。作为社区服务中心的一员，要不断丰富自己的专业知识和业务水平，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性，以便更好地完成领导交办的各项工作任务。

2、坚持务实作风，强化宗旨观念。

一是踏踏实实地做好本职工作。今后更加严格要求自己，努力做到立足本职，刻苦钻研，提高业务能力，使自己能够更加准确地把握社区工作的发展方向，更好地找准工作定位，创新工作思路，尽心尽力完成社区服务中心的各项工作。二是树立务实形象。在工作作风上，要坚持实事求是，做到知实情、出实招、办实事、求实效；要矫正思想偏差，把工作作为乐趣看待，不断充实工作内容，要敬业、奉献、求实、开拓、创新。

总之，我将通过这次思想纪律作风整顿活动，从本质上转变工作作风，提升我的整体素质，真心实意为居民服好务，为社区工作做出自己应有的贡献。

社区工作报告

十一国庆长假来临，**社区广大居民及社区干部在社区党总支周到、细致、有序的安排下度过了一个愉快而有意义的假期。现将假期工作报告如下：28日召开了节前工作会议，总结了节前各方面的社区工作及对假日期间和期后的工作做了一系列的安排、布署。社区党支部书记对社区工作人员作了三点要求：

第一，注意安全。无论是走亲访友，外出旅游，还是驾车出行，都要安全第一，平平安安。

第二，注意形象。社区每一个同志走出去都代表政府、代表社区形象，要切实把好三关。一是不酗酒，酗酒误事。二是不。严禁到麻将馆等场所聚众。三是慎言。不该说的话坚决不说，不该发的牢骚坚决不发，严禁泄漏党和国家机密。

第三，注意联络。当前，文明社区的创建工作进入一个白热化的阶段，**社区的每一位社区干部，节日期间都要保持通讯畅通，确保招白之即来，来之能战，战则必胜。确保创建工作热情不减、氛围不变、进程不断。

28日、29日安排人员进行了汛期安全值班，国庆假期期间更是保证了每天最少一位社区干部值班，每个社区干部都以身作则，严守工作岗位。保证了社区整个长假期间的平安，祥和。

社区工作报告

各位领导、各位代表、同志们：

我受xxx社区工会筹备工作小组的委托，向大会报告__社区工会的筹备情况，请予审议。

xxx社区现有居民7038人，东至淮江路、南至泰山路、西至邗沟路、北至北河路，辖区内现有个体经营户85户，私营企业13家，就业职工1600余人，下岗职工92名。为了加强内外沟通，更好的维护社区广大经营户和居民的合法权益，维护xxx社区的物业管理和社区繁荣，努力营造良好的经营环境和生活消费环境，在上级工会的指导下和xxx镇社区办的大力支持下，决定成立xxx社区工会组织，并成立了由我任组长的工会筹备工作小组，专门负责各项筹备工作，通过周密的组织和积极紧张的准备，筹备小组圆满完成了这次大会的各项筹备工作。我们具体做了以下几项工作：

xxx社区工会筹备小组一成立，积极按照镇工会和镇社区办领导的要求，认真学习《工会法》及《工会章程》的有关规定，努力提高业务素质和领导能力。在各项筹备工作中，加强组织领导，严格依法办事，精心布置每一个细节，力争各项准备工作有序、准确、到位。

xxx社区工会筹备工作小组认真分析了社区的具体情况，针对实际，有的放矢，为了珍惜广大经营户和居民的宝贵时间，不影响他们正常营业和生活秩序，采取了挨门逐户作宣传的工作方式，通过耐心细致和有针对性的宣传发动，使广大经营户和居民认识到了加入工会的目的、意义，提高了他们对成立工会重要性的`认识。

在筹备工作过程中，筹备小组克服了时间短、业务不熟悉等不利因素的影响，通盘考虑、统筹安排，对会务作了周密的布署，并提出了6名同志为工会委员候选人建议名单。三人为工会经费审查委员会候选人建议名单，目前各项准备工作已全部就绪。

各位领导、各位代表、xxx社区工会的各项筹备工作得到了县总工会、xxx镇党委政府和社区广大个体私营户和居民职工的大力支持，在此，我谨代表本次大会筹备工作小组向大家表示衷心的感谢。

社区工作报告

xx社区成立于xx年12月，辖区有常住人口5482户，xx人，党员108名，机关、企事业单位19家，商业网点588处。三年来，社区党支部始终坚持以人为本的服务理念，紧紧围绕民有所需，我有所为的工作目标，不断强化服务意识，提升服务水平，拓宽服务渠道，为营造文明、和谐的社区环境而努力。社区先后获得了省绿色社区、省婚育新婚进万家、市示范社区、市民主法治示范社区、五好党组织、文明社区等荣誉称号。

过去3年,我们主要抓好以下几个方面工作。

1.计生服务常抓不懈。计划生育工作是社区一项经常性工作。社区坚持每年的3月、9月开展月服务活动，为社区育龄妇女提供免费体检。为社区14周岁以下独生子女家庭发放独生子女费，为独生子女困难户家庭送去慰问费。为社区新生儿家庭发放计生宣传手册和宣传袋。

2.惠民利民服务不断延伸。每年为下岗失业人员办理保险优惠人员500人，每年为退休人员办理验证手续2200多人，为失地农民、城镇居民养老补贴、遗属补贴等办理验证手续，为90岁以上老人申报长寿补贴，为60岁以上无生活的老人办理养老补贴，为无医疗保险的居民办理医疗保险xx多人。

3.维护社会稳定,化解矛盾。积极做好邻里矛盾的调解，3年共接待因房屋漏水，环境卫生，噪音等矛盾调解36起，调解成功率98%；积极开展创建无毒社区，对重点人员实施帮教转化；加强对流动人口房屋出租的管理，积极开展创建平安六合、法治六合建设。

征兵工作、老龄、残疾人、妇女儿童等工作也取得了较好的成绩。

积极争取区、街支持，利用区建设局搬迁到区政府新办公大楼办公的契机，努力改善社区服务环境，提升社区形象，努力把xx社区打造成六合主城品牌社区。

1.构建一站式服务平台。在四楼设立服务大厅，建立民政民调、劳动保障、计划生育、城管治安、党建群团服务窗口，为社区居民提供便捷、优质服务。逐步树立“热心十诚心、真心换民心”的服务理念,实现居民群众急有所助、难有所帮、需有所应、困有所解。

2.提升服务形象。我们要求工作人员都佩戴工作证,每个窗口都明确专人负责接待.面对越来越多的社区事务,我们要求社区工作者要有耐心,有细心,还要会关心，要树立群众事情无小事的思想意识，对群众反映的问题，能当场解决的立即解决，不能立即解决的，要给群众一个满意答复。

3.完善阵地建设。按照xx市和谐社区“五室、三站、两栏、一校”的标准，我们积极创建，不断完善。在现有的基础上，主动向区主管部门争取项目，建立科普宣传长栏，科普图书室、居民健身房、乒乓球室、棋牌室等多功能活动室，不断增强社区功能，丰富社区群众生活。

在去年的xx文明城市创建工作中，区委、区政府非常重视，花费了大量的人力、物力、财力，社区也积极投入到文明城市创建工作中，上门入户，发放致居民的一份信和文明创建宣传购物袋，到居民家中走访了解情况，组织人员清除街巷、小区牛皮癣、小广告等。区委李世贵书记在创建期间，也深入到我们xx社区居民家中走访，与居民触膝谈心，深受居民感动。通过文明城市的创建，居民群众素质有了明显的提高。城市面貌有了很大的改善。在具体工作中，我们主要是发挥三员作用，即：卫生保洁员、城市协管员、治安巡逻员。发挥好卫生保洁员的作用，做到环境卫生整洁。去年5月，社区街巷卫生由原来的区环卫所清扫管理交由社区清扫管理，我们社区聘用了17名卫生保洁员，分成白班和夜班，做到白天不留卫生死角，晚上没有集存垃圾，保证街面干净整洁。发挥好城市协管员的作用,做到市容秩序良好。去年7月,街道对社会公开招聘了50名城市协管员,我社区分配了4名城市协管员,重点抓好沿街店面的市容责任区检查管理,对三乱现象给予制止,对2个露天菜场进行维护管理,对违章搭建做到及时发现,及时劝阻。发挥治安巡查员的作用,做到社会治安稳定，加强巡逻，确保每个角落巡查到位。