通过实习报告的写作,我们能够更好地理解并掌握实习工作的内容和要求。如果你还不知道如何写一份出色的实习报告,不妨看看下面这些范文,或许能给你一些帮助。
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以20__年_月我到了____置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习情况。
____置业有限公司是20__年_月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
1.户外商铺宣传和销售的业务流程:
寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务。
2.房地产销售的业务流程:
寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务。
实习目的:
1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程。
2.了解房地产公司整个工作流程。
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位。
4.学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧。
二、实习内容:
职位:置业顾问。
工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:“您好,这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。
我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自己首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样子客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。
实习快要结束了、虽然只有短短的20天、但却给我留下了深刻的印象、我实习的部门it中心、虽然人数不是很多、但里面员工的朝气、团结和热情、以及对工作认真负责的态度让我深受感动!每次遇到不懂的问题、或者通过当面交流、或者通过邮件、it部门的员工孙鹏、沈欣蔚、赵坤杰、朱吉、李君总能耐心的给予解释、让我备感鼓舞!和另外一名和我同样是实习生李卿交流也让自己从他那学到了很多的东西!我相信、通过这次实习对我来说是个很好的人生经历、对我以后走上工作岗位打了一剂很强的预防针、收益非浅。具体来说、以下是我20天来在公司的所学、所见、所闻:
1、对公司有了总体的认识、熟悉了公司的环境、对所在部门it中心的工作职责有了明确的了解。
2、对公司的网络拓扑有了直观的认识、对局域网的组建、子网的划分、ip地址的分配、以及如何配置子网掩码、网关、dns服务器等等有了实际的网络工作经验。
3、通过和工作人员去配线房、核心机房检查、增强了对工作中遇到故障的更加感性的认识。
4、熟悉了notes这个群件软件的安装、工作环境以及使用中经常遇到的问题。
5、通过在线bbs和私人邮件回答了it中心服务管理论坛上员工使用notes中遇到的问题。
6、了解了用户notes邮件恢复、备份策略以及网络监控系统软件。
7、旁听了it中心关于qa、cc、cq以及企业应用架构方面的培训、接触到了软件开发流程、规范、以及检查单方面的知识。
以上是我的实习报告,如有不足之处,请多多指教!
关于实习目的,主要有以下几点:
1.通过实习,将所学的理论知识和具体的实际操作相结合,进一步巩固基本理论,增强解决实际问题的能力。
2.在单位指导老师的帮助下,通过实习,了解审计的工作流程和工作内容,另一方面可以进一步熟悉会计、财务工作,在实践之中进一步巩固所学到的知识,真正做到学以致用,并且在学习中了解和掌握更多的专业相关知识。通过实习,可以增强对审计的感性认识,加深对审计过程的了解,熟悉审计基本理论和技能的运用,为将来从事审计、会计工作打下坚实的基础。
3.通过实习,学会如何更好的适应工作环境,学习人际交往,培养必要的职场素质,为更好的走入社会打基础。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务。
实习时间:
20__年1月4日至20__年2月5日。
其中20__/1/5-20__/1/15为短期培训,旨在让实习生快速了解农贸公司初入职需要注意的问题和本公司一些基本器械的应用。
负责事务:
管理冷库内货物,清查货物数量,记录出入库货物及重量。
邓州市建国农副产品有限公司成立于20__年,注册资本2000万主要经营范围有冷库租赁;冷藏保鲜水产品、肉食品、蔬菜、水果及其配送;水产品养殖、销售;苗木、农作物种植;农产品加工等。
(二)实习具体过程。
20__/1/5-20__/1/15期间由冷库内技术员进行上岗培训。着重培训了冷库的温度控制系统操作方法及冷库基本运行原理。以及记录方法和清点方法。
四、实习总结与建议。
(一)实习工作的总结。
在这次实训中,我对团队合作又有了一个新的认识,因为对一个企业来说团队合作是最重要的一点,一个小组必须要有一个有序的分工,然后再综合大家的工作成果,最后才能做出最后的结果。
(二)毕业实习的体会、收获。
这次实习其实收获挺多的,首先是对冷库这个行业的工作状况有了一个基本的了解,需要与人打交道,还要有坚韧的忍耐力和抗压能力。
冷冻蔬菜是冷冻食品的一种,它是把辣椒、西红柿、豆角、黄瓜等新鲜蔬菜经过加工处理后,以尽可能低的温度和尽快的速度冻结制成的小包装食品。这种加工方法使蔬菜中的水分很快结成规则而细小的冰晶,均匀地散布在细胞内,蔬菜组织不会被破坏,同时蔬菜内部的生物化学过程又无法进行,故而细菌、霉菌无法发育。速冻菜食用非常方便,拿到室内无需洗、切,稍加解冻.因为大部分的冷冻蔬菜的产品都是有蒸煮过的,有的可能也加入盐之类的调味类,所以用急火烹饪,转瞬即熟,其味道、色泽和维生素含量等,与鲜菜相差无几。
冷冻蔬菜,主要采用深冷级聚乙烯塑料薄膜包装。包装在立式的成型-充填-封合机上进行。包装的形式呈枕状的。为了减低水果冷冻后的酶活性,在包装的充填工序中经常加人一定量的糖,而绿叶蔬菜在冷冻之前先经预煮。包装之前,冷冻水果和蔬菜的预先准备和称量工作是一道比较繁冗的工序。例如,在包装之前,必须对水果、蔬菜进行分级和检查。这些工序经常在冷冻后进行。采取输送带的振动方法可以辅助产品的分离和分级。检查装置可设在冷藏或冷冻机的与称量站之间。必须控制输送速度和流量,以保证称量准确和顺利进行。有些产品如豌豆和千燥蔬菜等可按体颠大小进行包装。易受损伤的水果如杨毒、黑毒、蔗莓等在冷冻之前最好用聚乙烯袋子包装。冷冻蔬菜与新鲜的不同。在冷冻之前,水果和蔬菜须经过去梗、去皮、去核和去壳等加工,以减少能量的无谓浪费。留下的实体可切成丁、片、丝,或绞碎成泥,然后进行冷冻。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。通过这次短暂的两个月的实习,让我对食品厂里的一些设施操作,注意事项等都有了一定程度的了解,还对厂房里的过程设备有了初进一步的了解。这次实习教会我要与人为善,遇事不变。向他人虚心求牧,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和员工的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是十分重要的。做事首先要学做人。
(三)建议与想法。
对实习单位的建议有希望加强入职前的培训,完善培训方案。
两年大学专业学习让我对计算机专业的理论知识有了一定的了解、但实践出真知、这才是正道、唯有把理论与实践相结合、才能更好地掌握和应用。在廖俊国老师的带领下、经过为期一天的实习和参观、增长了不少的见识、通过中科院长沙创思分校讲师和拓维公司工程师对于专业方面的讲解答疑、使我们对于安卓系统以及java应用等方面有了更加深刻的认知和见解、受益匪浅。
在国家教育部和信息产业部的强大政策支持下、中科院计算所培训中心和长沙创思教育集团合作成立了中科院计算所培训中心长沙创思分校。中科院计算所培训中心长沙创思分校是劳动部门正式批准成立的坐落在长沙市火车站凯旋国际大厦内的it高级人才教育培训机构、是中科院计算所培训中心在中南地区设立的唯一一家软件工程师人才培养基地。拥有一流的教学环境、一流的设备、一流的师资、一流的管理和先进的项目实践机会、依托中科院计算所培训中心职业培训市场的经验和就业资源以及在软件产品研发与信息服务等方面的优势、采用工程项目教学法、把学员塑造成优秀的复合型软件人才。传承了科学院固有的科学思维方法、严谨的教学态度结合企业定制培训的经验、精心设计完全实用型人才能力模型、独特的培养方式、完善的项目环节、融入其中会使您体验到前所未有的学习实践乐趣。
教材及课程结合中国大学生就业计划、推出全系列就业解决方案、充分考虑到培训的对象和目前行业中人才结构的特点、完善教学环节基本技能、实践技能中关键的教学因素、体现软件开发思想在教学中的应用、使学生通过学习即可逐步具备程序员的能力水平要求、通过综合的能力素质训练及严格的考评体系、使您成为颇受软件企业欢迎的优秀员工。而对于手机安卓系统的普及我们多少有些认知、但是实质上的了解还是比较少的、手机安卓系统的更新主要包括游戏、多媒体、通讯方式、优化界面等多方面的功能实现、对于手机用户而言、是一个很好的伴侣、满足人们随时随地不同的应用。android平台开放性、挣脱运营商的束缚、丰富的硬件选择、不受任何限制的开发商以及无缝结合的google应用这五大优势吸引了越来越多的广泛应用、目前不仅在国际上还是国内、都有的广阔的发展前景、吸引了越来越多的客户群体、优良的操作界面、高速上网驱动、3g普及应用更上一层楼。拓维信息系统股份有限公司成立于19xx年、秉承"诚则通、信则达"的经营理念、以致力于成为最优秀软件服务和信息系统整合提供商为使命、发展成为净资产过5亿、近4000名员工的股份制企业、在北京、上海、广州、云南、重庆、合肥等各主要城市设有分公司或办事处。
公司获得国家规划布局内重点软件企业、国家信息产业部计算机信息系统集成一级资质企业、国家数字媒体技术产业化基地—动画技术中心企业、国家文化部动漫游戏振兴基地—手机动漫游游戏企业、国家移动电子商务产品创新中心等多项资质。拓维公司目前的业务方面主要针对手机动漫、移动电子商务以及软件平台开发三哥重要方面。在拓维学习的过程中、郑总工程师为我们讲解了公司发展的过程、发展潜力以及以后的战略构想、最后为我们解答疑问。答疑的过程中、我们知道计算机方面的知识跟社会一样在飞速的发展、源源不断的动力来自社会的需求、所以我们要牢固把握已有的知识、并且不断地学习、不断的进取、才不至于被社会淘汰。我们也初步了解到java应用在it行业的占得比重比较大、而对于java我们并不陌生、通过了解和学习、java在计算机方面应用的范围比较广泛、我们信息安全专业在以后的工作中可以应用在安全软件和安全平台的的年开发方面、java也扮演着很重要的角色、在以后的学习中、我应该注重这方面的加强和巩固。随后我们参观了拓维公司的工作环境、企业文化等等、对拓维这个不断壮大的企业有了更加内审科的认识。通过这次认识实习、我也有很多切身的体会如下:
在信息高速发展的时代、学习是不断地汲取新信息、获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径、走上工作岗位后、我会积极结合工作实际、不断学习理论、业务知识和社会知识、用先进的理论武装头脑、用精良的业务知识提升能力、以广博的社会知识拓展视野、只有这样才能掌握最新的动态、把自己武装起来、适应新的挑战。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值、也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样、一个人的价值也是通过实践活动来实现的、也只有通过实践才能锻炼人的品质、彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会、并自觉的进行这种角色的转换。尽快适应大学生到工作者身份的改变、要个要求自己、不断完善。
我们生活在社会这个大集体中、社会是我们的生存空间、是我们生活的前提;我们的工作要以社会为基础、在实习的过程中我在拓维公司就感受到了这一点、他们工作环境、企业文化都是符合服务你我的设计理念、融洽的工作环境、舒缓自如的企业氛围、也使得公司在经济危机这样下他们还能实现很好的盈利。公司如此、我认为我们就业也必须看到做到这一点、服务社会、服务他人、首先要从自己做起。
实习时间、是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土、也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中、我将继续学习、深入实践、不断提升自我、提高工作的积极性和主观的能动性、继续创造更多的辉煌和业绩、只有这样才不至于被社会淘汰。
最后、衷心感谢老师为我们组织这次实习活动!
实习是每个学生必须有的一段经历,它使我们在实践中学到知识,打开视野,为我们以后一步走向社会打下坚实的基础。一开学就听到说要实习,听到这个消息后没有特别的感觉,因为当时正对其他的事感兴趣。
13号早上全班集合,去盛世芙蓉河东店参观,了解大概布局后在河西实习的同学去河西,我们河东部分的正式进入角色,负责人事的员工给我们分配好岗位后,我们各自领了制服换上。天很冷,制服很单薄,我的是服务员的制服,第一次穿这样的衣服,上衣式样和暑假里奶奶画给我她们那会儿穿的衣服式样一样,所以有点兴奋。
饭店里的负责人简单介绍后说现在吃饭,跟着人流走到一区,大厅里几乎都坐满了制服人,按规定要各自带饭盒,我们不熟悉情况,饭店贴心的准备了十几个超大号陶碗,让我们先应付一顿,后来知道第一次我们吃饭用的碗是装菜用的。我们吃的饭叫做员工餐,基本都是两荤两素一汤,当然有过一天是晴天,员工餐每桌加了一份水果拼盘。看到一大份青菜开心极了,只有在家才出现的情景在这里居然会出现,而且一会儿能够真实的吃到,哈哈哈哈哈太有爱了。
十一天的实习就这样进入正轨,没有一点缓冲。每天最欢乐的时间是吃饭和下班。我业务熟练后被调配单独看管一个包厢,在那个包厢里见到不同的人宴请不同的客人,每一桌都是社会的一个缩影,一颦一笑一言一语一举一动每一个细节都能传达不同的信息,这么描写好像我有干特务的潜质啊。听到过客人天南海北漫天扯,也听到过客人之间王总李总小周小张相互称呼,有弟兄般灌酒把对方灌到趴下醉地不省人事,也有彼此恭恭敬敬的请您上上,有一家人和和美美吃顿便饭,也有饭桌上当场翻脸。
当局者迷旁观者清,上帝冷眼观世界,所以能够洞若观火。某种程度上说,我们就是上帝,我们可以像上帝一般,作为旁观者,冷眼看透饭局的性质,不用担心不小心冷落某人,可以把所有人的谈话全部纳入耳中,尽管有些话我宁愿没听见——太假了,说着这么假的话还能够神清气闲的把饭吃下去,该说饭店的菜确实好吃还是这些人内力深厚外藏不露或者是脸皮太厚练出来了?!小女子一旁暗自佩服。
话说顾客是上帝,上帝说什么就是什么,说你对你就是对,对了也是对,错了也是对,说你错你就是错,对了也是错,错了也是错。绕晕了吗?客人说你对的几率很小,说你错你还当对那么童鞋,你杯具了,所以不管客人说什么你都先当他是提意见的,尤其是听不懂客人说话的时候。好吧,我记住了。
和果汁杯,只要她愿意,我不介意她体会一下相同的茶在不同杯子里口感上有什么微妙的区别。
饭店有道菜,石锅臭鲑鱼,那个真心臭,臭豆腐跟它比只能算浮云,偏偏很招牌,小包厢的客人基本都会点这道。每天站位前离厨房远远的就能闻见浓重的臭味,真正上菜的时候那味道熏死你一点儿都不夸张,因为是石锅,所以端到包厢门口鱼身上的油还在溅溅的跳,从门口递上桌,就那么几秒钟功夫衣服上已经满是臭味了,悲催的是这衣服天天得穿着,还基本天天有人点这道菜。
这家店可以酒水自带,大多数带的还是酒鬼之类湖南本地酒,有次看见客人带了两瓶天之蓝特亲切,嘿江苏的哈哈!湖南人好像很喜欢喝红酒,稍讲究点的红白都带。开始我不会开红酒,一下子也没想到这事,晚上客人带了红酒,我很自然的在旁边围观,客人说话我听他们说话,没觉得不妥,上菜了,客人头一扭朝我:服务员,开红酒!我打开酒盒,看着完美贴合的酒瓶酒塞,想起来玩过的一道逆向思维题,小明的妈妈生日,小明的爸爸取出一瓶香槟庆祝,妈妈说不用开瓶器怎么喝到香槟呢?小明想了想说把瓶塞推进去,于是一家人开开心心的庆祝小明妈妈的生日。当时想干脆我也把瓶塞推进去得了,虽然这不是香槟。正好这会儿一个老员工来我包厢帮我开了瓶,只见手腕扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,然后就扭出来了。下班后远程求助老爸,老爸说如此如此。第二天客人又带了红酒,我按老爸说的如此如此果然开瓶顺利。亲友团的力量正无穷大,万岁!
日子一天天过,从实习第二天开始进入倒计时,十九八七六五四三二一指头数的那个美滋滋。最后两天由于某些原因我被掉到一区大厅,大厅有十五桌,大多是满月宴寿宴,一般会有司仪,所以一区有音响功放比较全,站位前大家可以自己放音乐,只要不是太劲爆就行,我把cd包拿出来过一遍,没看见韩雪的歌也没看见五月天的歌,那天正好没有人订宴席,很闲,站位的时候我问旁边的服务员,喜欢听什么歌呀,我可以帮你刻呀。两个年轻的女生叽叽咕咕讨论半天告诉我她们的歌,两人口味完全不同,a偏舒缓,b偏劲爆,所以碟刻好后正式放的时候放到a的歌,a享受地在大厅里转悠跟着哼,b就装出一幅快死掉的表情,放到劲爆的歌的时候两人刚好调了个,这是后话。当晚我找好她们的歌,在最后加了几首韩雪五月天的,这是必须的,算福利,哈哈哈。第二天带过去,两人激动的不行,一个劲问怎么刻的。因为a跟b口味完全不同,所以放歌的时候有别人问现在这是什么歌,如果a的,a很得意的说谁谁的什么歌,不经意瞄到b一眼,b呢则视而不见。我一边儿看着觉得特欢乐,她们的歌我都不喜欢,专心等我家老韩的声音飘。可能看效果不错加之免费,陆陆续续又帮忙刻了两张碟,好在他们的要求不高,我都是百度下的mp3刻成cd,汗!理所当然每张碟都有韩雪的歌,据说放到《飘雪》和《想起》的时候迎宾部的人也跟着和。啊哈,我们家老韩呢。各种自豪各种激动。
最后一天带了相机去,吃过饭就开始拍照留念,该相机属于兼职相机,加上阴天,所以至于最后效果有没有值得冲洗的价值我不用说大家也都知道了。
写到这里回忆实习的日子才发现那段时光其实也是飞逝而过,当时怎么没觉得呢。每天都有两次大会,所有员工聚集在一起,首先经理说大家好,员工一起说,好,非常好,盛世芙蓉无限好,干净整洁,热情快捷,尽心尽力,感动顾客,立即动手,随时随地,勤奋自信,勇敢表达。这么长一大串答语第一次还真雷到我了,我习惯性想回答老师好,老员工已经念经一样好非常好盛世芙蓉无限好,顿时我被雷地外焦里嫩。后来知道这家还有店歌,只记得副歌,向前进向前进我们队伍不可阻挡,听到总是会和国歌连在一起,所以那些天唱的最多的就是国歌和他们的店歌。初中高中唱的国歌加起来都没那些天多,所以啊感谢那家饭店,无意间还给了我们爱国主义教育。
期间我捅了娄子给班级老师学校带来负面影响,这里诚恳道歉,感谢老师和经理的引导教育。这次是我初次进入社会,感想很多,那天的实习总结大会上向各位领导老师同学报告了很多,这里不再赘述。谢谢学校领导老师和店家给我们提供这次实习机会,再次感谢!
实习快要结束了、虽然只有短短的20天、但却给我留下了深刻的印象、我实习的部门it中心、虽然人数不是很多、但里面员工的朝气、团结和热情、以及对工作认真负责的态度让我深受感动!每次遇到不懂的问题、或者通过当面交流、或者通过邮件、it部门的员工孙鹏、沈欣蔚、赵坤杰、朱吉、李君总能耐心的给予解释、让我备感鼓舞!和另外一名和我同样是实习生李卿交流也让自己从他那学到了很多的`东西!
我相信、通过这次实习对我来说是个很好的人生经历、对我以后走上工作岗位打了一剂很强的预防针、受益匪浅。具体来说、以下是我20天来在公司的所学、所见、所闻:
1、对公司有了总体的认识、熟悉了公司的环境、对所在部门it中心的工作职责有了明确的了解。
2、对公司的络拓扑有了直观的认识、对局域的组建、子的划分、ip地址的分配、以及如何配置子掩码、关、dns服务器等等有了实际的络工作经验!
3、通过和工作人员去配线房、核心机房检查、增强了对工作中遇到故障的更加感性的认识。
4、熟悉了notes这个群件软件的安装、工作环境以及使用中经常遇到的问题。
5、通过在线bbs和私人邮件回答了it中心服务管理论坛上员工使用notes中遇到的问题。
6、了解了用户notes邮件恢复、备份策略以及络监控系统软件。
7、旁听了it中心关于qa、cc、cq以及企业应用架构方面的培训、接触到了软件开发流程、规范、以及检查单方面的知识。
认识实习是本科教学计划中非常重要的实践性教学环节、其目的是使学生了解和掌握电力生产知识、印证、巩固和丰富已学过的计算机专业课程内容、培养学生理论联系实际、提高其在生产实践中调查研究、观察问题、分析问题以及解决问题的能力和方法、为后续专业课程的学习打下基础。通过认识实习、还应使学生了解现电力生产方式、培养热爱软件工程专业思想。
为了达到上述实习目的、实习主要内容应包括:
1、参观浦东软件园。
2、上海市高新技术产业展。
3、四场高水平的技术讲座。
1、参观浦东软件园。
进入主体大楼后、上海浦东软件园和它的图标赫然放置在最显眼的门口处、我们跟随着老师的步伐、一路向内层走去。在路上我们注意到了墙上贴出来的优秀学员的照片、以及关于软件园的人才和研制软件对于国家信息技术的贡献、可以称之为一条“荣誉回廊”。迈过这条回廊、我们走到了一个广阔的教室、里面整整齐齐摆放了数十台计算机、看其规模、我猜想这应该是一个大型的计算机学习教室、供里面的学员进行专业方面的开发和探索。之后我们便各自找好座位、等待浦东软件园的老师给我们做一下关于软件园的介绍并阐述对我们未来工作的需求。我们坐好后、一场对未来的探索之旅马上就开始了、浦软的老师非常厚道的给我们观看了两场激动人心的宣传视频、详细的介绍了浦软的来由、发展和辉煌以及对整个软件业的展望。
首先、上海浦东软件园做为第一批国家软件产业基地和第一批国家软件出口基地是与北京中关村、大连和西安这四个软件园是齐名的、并且是全国第一家软件园区、这三个“一”、奠定了浦东软件园在全国软件开发中无论是人才量还是创作量都处于不可动摇的位置。之后她给我们介绍了浦东软件园是由“满庭芳”的郭守敬园和“浣溪沙”的祖冲之园联合组成的。而著名的浦软大厦就坐落于祖冲之园。重点马上就要到了、老师在介绍完浦东软件园后开始向我们展示了成为一个炙手可热的软件工程师的必须条件。老师一再强调了拥有丰富的实践经验以及必备的英语知识是你获得实习机会的必备功课。并鼓励我们在校时期就积极的去寻找实习的机会。非常让人温暖的是、老师还主动抛出橄榄枝、把电子邮件地址给了我们、如果有想要参加浦软的暑期夏令营以及与微软联合办学的实践班的同学都可以发邮件到着个地址询问她具体的事宜。十分有心的浦软老师还给我们总结几个全球著名并有分部坐落于浦软的软件公司、比如sap、infosys等等、并介绍了一些入门要求和面试注意事项、让我们收益匪浅、并对未来充满信心。
2、上海市超算中心。
上海超级计算中心是国内第一个面向社会开放、资源共享、设施一流、功能齐全的高性能计算公共服务平台、目前拥有曙光4000a和“魔方”等3台超级计算机、同时配备丰富的科学和工程计算软件、致力于为国家科技进步和企业创新提供高端计算服务。多年来、上海超级计算中心立足上海、面向全国、为来自工程科研院所和多所知名大学的超过350家用户、提供了随需应变的高性能计算资源、技术支持以及高级技术咨询服务、支持了一大批国家和地方政府的重大科学研究、工程和企业新产品研发、在汽车、航空、钢铁、核能、市政工程、新材料、生物制药、天文、物理、化学等多个领域取得了大批重大成果。未来、面向自主创新的国家战略需求和上海建设金融和航运两个中心的目标、以及发展商用大飞机、新材料、生物医药、重大装备、新能源、电动车等高科技产业方向的区域战略需求、上海超级计算中心将持续保持资源优势、进一步提升技术能力和服务水平、协助更多的用户将先进计算能力转化为科研创新能力、打造国际一流的超级计算中心。
3、四场技术讲座。
第一场讲座:虚拟化技术。
在讲师的讲解下我们对虚拟化技术有了个初步的认识和了解。虚拟化技术与多任务以及超线程技术是完全不同的。多任务是指在一个操作系统中多个程序同时并行运行、而在虚拟化技术中、则可以同时运行多个操作系统、而且每一个操作系统中都有多个程序运行、每一个操作系统都运行在一个虚拟的cpu或者是虚拟主机上;而超线程技术只是单cpu模拟双cpu来平衡程序运行性能、这两个模拟出来的cpu是不能分离的、只能协同工作。虚拟化技术也与目前vmwareworkstation等同样能达到虚拟效果的软件不同、是一个巨大的技术进步、具体表现在减少软件虚拟机相关开销和支持更广泛的`操作系统方面。
第二场讲座:ge数字能源。
数字能源的产品和服务已得到中国众多专业用户的认可、geups系统大量安全运行在中国的国防、通信、电力、金融、证券、石化、交通、水利、医疗等行业。ge数字能源(gedigitalenergy)隶属于ge工业系统、是全球电源保护领域的技术领先者。数字能源致力于为全球客户提供高性能不间断电源系统(ups)和相关软件产品及服务。高可靠性能ups产品功率从500va—4mva、ge数字能源亦为客户提供先进的电源管理和数据保护软件。
第三场讲座:职业规划。
通过这次职业规划讲座、也让我知道了、我自己的职业性格。通过讲师的讲解让我知道、我们首先要规划我们的时间、以前的学习生活中、时间管理不强、想做什么做什么、这是我们第一个需要改进的地方、也是我们必须改进的地方、在没有一个正确的时间观念下、很多事情都是做不好的、所以、我们必须先把自己的学习生活时间安排好、再有就是自己必须要有明确的目标、规范好自己的目标、有助于自己的学习、制定好自己的短期、中期、长期目标、把自己武装起来、让自己的生活充实起来。
第四场讲座:网络资源管理。
在最后一场讲座中、我们听到了以前很少接触到的词“网络资源管理”、在讲师的精心讲解之下我们终于弄清它是什么。在市场逐步放开、竞争加剧的大环境下、国内电信运营企业的战略重点由原先的投资建网扩大规模、逐步转向提高用户满意度、网络管理水平和网络应用效率、进而转向全面运营管理水平的较量。在这种背景下、网络资源管理系统(nrm)作为网络运营支撑系统的重要组成部分很快发展起来、在电信管理网(tmn)中迅速占据重要地位、成为电信运营商提高网络运营效率、快速开通业务、实现全网集约化经营的重要手段。资源管理系统的基础是资源数据库。
资源数据库就是通过规范的符号体系和表达关系把现实的网络资源在计算机数据库中建立的一一对应的数字映像。所有针对资源的查询、统计、调度方案设计、数据分析、决策支持等、都是通过资源管理应用软件对数据库中的资源映像数据进行运算来实现的。如果虚拟映像与现实网络对应的准确率足够高(通常要求95%以上)、那么基于计算机虚拟网络做出的调度方案和其它决策在现实网络中就是可执行的、从而达到有效使用网络资源和快速开通电信业务的目的。基于以上资源管理系统的运行模型、我们不难理解资源管理系统中“网络资源”的三大基本属性、即资源的存在性、使用性和动态性。
这一次的实习经历是如此独特而又感触深刻、我相信这是在我专业生涯上迈出实实在在的第一步、虽然微小、但是决不微弱。这三天的实习我接触到了无数的科技前沿知识、从生化科技到电气自动化、有环保也有节能、有实用也有理想、两场讲座透析了专业中数据挖掘利用以及配电网的未来方向、收获了太多太多、现在我就我觉得最重要以及我最感兴趣的知识点进行详细的总结与归纳升华。
首先、虚拟化技术今后的发展、服务器虚拟化技术是指通过运用虚拟化的技术充分发挥服务器的硬件性能、能够在确保企业投入成本的同时、提高运营效率、节约经济成本和空间浪费、对于发展迅速、成长规模大的用户来说、可以通过服务器虚拟化技术带来更多的经济效益。我们可以着手这方面的发展和学习。
其次、我们应该学会在对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上、对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡、结合时代特点、根据自己的职业倾向、确定其最佳的职业奋斗目标、并为实现这一目标做出行之有效的安排。这才是以后我们发展就业必不可少的前提条件。
我被安排在营销部工作,主要跟xx学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作;首先是每天9:00上班,早到的话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策,财经要闻,以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市场热点和读一些股评。
接下来就是开始一天的基本工作整理客户资料,客户资料包括开户申请书,开户合同书,银证对应申请书,客户资料变更表。及客户身份证,银行卡,股东代码卡等复印件,所作的相关工作大致包括以下三个方面:
1、理清相关的客户资料,并及时核对当天业务所产生的各项单据,确保完整准确,没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时给予纠正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特别敏感,总怕有什么闪失。
2、把理清整理过的客户资料按顺序装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。
3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件,开户文本一同扫描到各个业务科目目录下,然后统一发到总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量工作,这是一个简单但是相当繁琐的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速查找,所以工作人员对我们进行认真的指导,还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进行扫描以电子版的形式保存。
在我们实习的过程中,xx证券的工作人员对我们进行了热情的'接待和指导,感谢他们的关心,在这里特别要感谢xx和xx,在表扬我日常工作的同时,更多的教我们为人处事的道理。此次实习不管在知识的巩固还是经验的积累上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里,个人只有不断磨练直到成熟才能取得成功。虽然实习只有两个月,但是使我十分受益。在这次实习中学院努力为我们争取这个难得的实习机会,在他们的努力下我们才能顺利地完成此次实习。在今后的时间里我还需要寻找机会不断地锻炼自己,并积累经验,为自己以后从事这个方面的工作奠定基础。
进过我们这次实习,让我想到要对学院说:希望学院能对我们金融专业的学生,做一些考证的要求。例如证券证,保险证,基金证等,并组织培训的教师团体和课程授课,这样能够对今后金融这个专业的同学有明确的就业方向和选择。引进多些与金融专业相关的实训平台,让同学更深入学习金融专业的知识。
在这里我要感谢关心和支持我的领导和同事们,在日常实习过程中为我提供了许多无私的帮助,使我们的实习得到十分圆满顺利地完成。
实习的经历:
在上班的第一天,我就有幸参与了公司的活动。第一天上班是元旦,公司在做“广西铁观音茶王赛”。对铁观音,我并不陌生,***香型铁观音是家乡的特产,虽然是改良的茶,但是很受欢迎。有机会见识正宗的安溪铁观音,有点兴奋,干劲十足。
活动现场不大,有点紧凑。现场气氛很活跃,至少喝茶的气氛不冷。虽然与所学的会展不是很搭界,但是我觉得每一个活动都有共通之处,多学习没有坏处。公司是一个年轻的团队,同事们并不比我大多少,是有思想有朝气的一群年轻人。我尽力把安排给我的每一件事情做好,但是仍然觉得缺少了点什么,不知道下一步该做些什么。手足无措的感觉让第一天上班的我感触颇深,见到了享有“铁观音第一嘴”美誉的李宗垣老师,也见到了广西茶艺界的几位老师,值得高兴。在四溢飘香的评比现场,爱茶、好茶之人举杯同庆,在他们看来,这杯中之物,虽不是酒,但更胜于酒,欢喜之情洋溢于脸上。
开心的度过了为期一天半的茶王赛,喝到了正宗的安溪铁观音,有入鼻的迎面飘香,有入口的回味甘甜,很美好的感觉,只是我还是觉得家乡的***香型铁观音更适合我,我对茶艺知之甚少,并不是说安溪铁观音不好,而是我习惯了***的香味。茶王赛现场不乏爱茶之人,他们坦言对500、600元/斤以上的铁观音茶无法评断,而据了解,现场参赛的茶都是些1000多块/斤以上的好茶。从中可以看出茶艺文化的差距,也可以看到茶艺活动和茶艺商业潜在的商机。
正式进文案策划实习之前,我分到了二手房部,主要的工作是上网收集房源信息,筛选出非中介公司的房源信息,通过电话确认对方是否愿意刊登。这种刊登是免费的,因为我在的公司独家代理了广西日报社的第6张子报《南国城报·居周刊》的广告经营权。
在一些人眼中,有一份与报纸相关的工作是相当精彩的事情。然而,我在二手房部的工作以沉闷来形容并不为过,这是一个没有创造性的部门,至少现在还没有。在二手房部的工作持续了1个半月左右,我被调到了策划部,这是一个刚成立的部门,但是我的沉闷生活却因此走到了尽头。
首先接手的第一份活动策划是家装建材部的“精品家装建材展示会”进小区活动。这是一个系列大型活动,在我接手策划之前已经举办过了2届,褒贬有之,我努力从中学习经验,把这第一个接手的活给做好。
与我想象的策划不同,我能得到的锻炼不仅仅是在文案策划上的进步,而且在执行力上也得到了很大程度的提高。我从刚开始的文案策划开始,到现场熟悉场地、测量场地,再到与活动相关的展位图、横幅等相关设计,最后活动开始后还到场地去见识了一番。全程参与了整个活动的各个环节,从文案策划上来说,把我从以往的想当然中抽离了出来,注重实际;从活动安排上来说,把我从以往事不关己的观念中抽离出来,注重结合。我逐渐步入策划的正轨,然而却因此产生了一丝彷徨。
在大事与小事,在上班与加班中,我进公司已有2个多月了,不知不觉已经融入了进来,唯一有点遗憾的是,这2个多月来都没有见到实习生加入到这个团队中来,我很想透过他们看看当初的自己是如何成长的,这也是一种不一样的积累吧。
在不停消逝的日子中,我从琳姐身上看到了一个经理的给下属的威严,也看到了一个经理与下属之间的距离。公司是分配职工宿舍的,我和几个同事一起住。在耳濡目染的工作生活中,多多少少感觉到了一个公司团体内部的分化性。人以群分,这个成语不知听了多少次,在学校里,在同学间,在朋友间的总总带给我的体会仅仅停留在“学生”这一位置上,当时觉得这种事情多少与自己是有一定距离的,而如今却离我如此之近,近到她是我心目中的姐姐,近到她是我的师友。而我,却无力改变,在同事与上司,在朋友与姐姐,在室友与师友间,我正在完成从学生到员工的蜕变。
2月底,雷总宣布即将招募一地产界的名人作为我们公司的策划总监。关于策划部头头的事情,我自然很上心。多方打听不如一次见面。在3月初,新老大从别的公司抽身出来加入了我们的团队。每个新团队的组成都是需要磨合的,我们也不例外。经过刚开始的磨合,我们原来几个人与老大正式做一个案子是在1个月以后了。第一个活动是“购房团”,除了以往带一群人到几个楼盘项目去参观咨询之外,我们另增加了一些诸如:周边观光、项目配套介绍等等亮点环节,活动结束后获得了参与者的一致好评。从中,我看到了一个优秀策划人,除去能够策划整体方案之外,还需要在细节上的把控能力。
在一次次的思想碰撞中,我们为房地产及家装建材部门提供了很多优秀的策划方案。而我也因此有幸有了“被盗”的经历。关乎一个写给卖场提升品牌价值的策划方案,这个方案让我第一次对好方案有了明确的界定标准,让我第一次对资源整合有了进一步的认识,让我第一次对团队的力量有了全新的感知。就是这么一个对我具有里程碑意义的方案,在我们的业务人员出去洽谈之后,被对方给盗用了。虽不是完全照搬,但是核心的策划价值却被实质的盗用了。老大以他的经验安慰我们:一个优秀的策划人,要有能力承受“被盗”。从事物的另一面看,“被盗”就表明了策划人的方案已被认可。我们多少找回了一丝安慰,并在安慰中成长。
从我第一天来到公司开始,就隐隐约约听说公司将要承办一次大型展会活动。直到有具体的消息传来,已经是3个多月之后了。这是一次大型房地产业展会,是广西首个国字号展会。在面对这么一个契机的到来,公司上下人心振奋,但是人手不足成了亟待解决的问题。
新人似乎一夜之间就增加了好几个,有从柳州总公司调来的人,也有新加入这个团队的人。看到新增的几张面孔,顿时觉得团队的力量在增强,自己也在为自己打着气,告诫自己不要掉链子。
在经过一段时间的磨合之后,我的工作并没有因为新加入团队的人而有所改变,该加班的加班,该干活的干活,我仿佛又回到了起点,不因新成员而有任何改变。这让我心理开始不平衡起来,关于这件事情我知道并不是我一个人有这种不平衡的感觉。在长达半个多月的加班日子中,我学会了更有效的自我调节方法,这让我从这种让人压抑的感觉中逐渐走了出来,不再为这种事情而牵绊自己。我从这段被我称为“噩梦班”的日子中熬过来之后,明显的感觉我的内心被自信填满了。我不会再为面对困难而退缩。
“20xx中国环北部湾房地产业博览会”就是我们这次做的展会,光看名称,就能让人产生期待。5月18日,我们举行了“20xx中国环北部湾房地产业博览会”的新闻发布会,总体还算比较成功。让很多人感到不足的是,新闻发布会的主席台太小,不够大气,8个领导在台上显得非常拥挤。然而,据了解,新闻发布会之所以选的明园新都酒店另有寓意。明园新都酒店分为明园饭店和新都酒店两部分,明园饭店始建于1952年,是南宁市最早的一家三星级涉外酒店,于20xx年9月荣膺四星级酒店。曾接待过三代党和国家领导人,现重新装修改建的明园五号楼为“南宁会议”旧址,是当年毛主席等第一代党和国家领导人下榻之所。
之前所有是可以培养的,我深以为然。有了丰富的兴趣爱好就会有丰富的知识积累过程,人生也因此而丰富。
对于这次筹备的房博会,我充满了期待。这对我来说是一个更深入的学习与实践全面结合的实战。之前做过的种种,没有涉及到我所学的会展知识。这个机会的到来,让我踌躇满志的同时深感所学的不足。在筹备的过程中我们仍欠缺很多,需要提高再提高。
在房博会新闻发布会召开之后,我手上所忙的工作告一段落。随后的招商工作及宣传工作将陆续展开,而我即将踏上返校的路途。在即将离开的日子里,工作之后的心酸、疲惫、苦涩,喜悦、充实、感动等种种感觉萦绕心头,久久不能散去。
返校的日子日益临近,期待有之,惆怅亦有之。带着对策划与执行之间的彷徨;带着对细节把控的斟酌;带着对广义策划的思索;带着对“20xx中国环北部湾房地产业博览会”的期待;带着对已离开半年的既熟悉又陌生的校园生活的怀念,我即将启程。
十一房博会,我一定在国际会展中心,看凝聚了我们心血的展会,感受展会带给我最真切的思想。
总之,整个实习过程使我对文案策划的整个流程有了比较全面的认识,对会展的筹备工作也有了更深入的实践,使我对未来专业课的学习产生了更加浓厚的兴趣。
三、实习体会:
(一)、经过半年的实习,我对房地产文案策划、家装建材文案策划、活动策划、会展策划及《南国城报·居周刊》这样一份集房地产、家装建材及汽车于一体的专业性周刊有了比较深刻的认识:
不论是房地产策划、家装建材文案策划、活动策划还是会展策划,它们之间的一个共通点就是需要能够找准策划主题,然后展开出亮点、卖点,配以完善的媒体资源整合宣传达到更深入广泛的宣传效果,实现策划方案的操作性。
《南国城报·居周刊》是一份值得推荐的周刊。《南国城报·居周刊》是广西第一份专业性的房地产周刊,《南国城报·居周刊》的成功,简单地说,首先在于找准了自己的市场定位,这也找准了自己的生存空间;其次在于为所选定的读者市场提供能够满足他们需求的新闻信息。
通过这次实习,我积累了作为策划人的经验,得到了提高。
(二)、此外,通过实习,我还认识到了以下问题:
1、任何一份策划方案,首先要打动自己,才能去影响别人。不足以打动自己的策划,不是一份好的策划方案。
2、文案策划需要立足于公司自身的资源点,准确地选择最适合的资源进行策划整合,为所写的策划方案服务,以达到最有效的影响效果。
3、通过实习,我还感觉到,策划人的素质和能力对于策划创作的质量有直接的关联。我认为,一个好的策划人,除了具备思维敏捷的大脑及极强的文字组织能力之外,还需要有丰富的经验积累。
长达三周的广告策划实务课的实习结束了,在这次实习中,我收获了许多课本中学习不到的知识,同时也收获了许多快乐。很感谢学校可以给我们安排这么有意义的实习,不仅使我们对课本上学习的知识与现实生活有了很好的结合,也使我们有了更多的社会实践。很感谢老师可以给我们安排这么丰富的实习任务,让我们有了更加明确的实习实习任务与需要努力去完成的目标,带领着我们逐步成长,逐渐成熟。
通过李红强老师的介绍,我们小组来到河北工业大学科技园进行实习,实习期间我们要对房地产行业和售楼的流程和操作进行深入了解,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。
比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
1.监测实习是很重要的实践环节,加强了对所学知识的理解掌握,使所学知识与实际相结合,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。
2.加强同学们的集体合作精神,增强同学们的组织纪律性及对各项规章制度的遵守。
3.结合南京市环境功能区划分与环境点布设的实际情况,熟悉环境监测中水、大气、噪声等工程的布点、取样的原则与技术方法;通过实习观察进一步深化对各种仪器的认识。
了解环境监测流程,整理分析所收集的各项资料;熟练掌握环境监测流程和环境监测报告的编写格式;调查数据要真实可靠,调查资料要认真分析,理论联系实际。环境监测报告内容的编制,严格按照相关的编制规程进行。
实习期间,应在实习老师的指导下,参加相关室内培训,机构观摩,实地调研等工作,要求做到如下几点:
〔1〕通过老师对环境监测实际案例的讲解指导,强化运用理论知识进行现状分析、数据处理、报表填写等根本技能,掌握环境监测的工作流程。
〔2〕了解环境监测的相关法律法规以及国内外开展动态,了解先进的环境监测技术和装备。
〔3〕在实习过程中,要勤于观察和思考,掌握环境监测的细节和要领。每天写好实习笔记,记录实习情况、心得体会、工作方案等。对有关实地调研数据资料进行详细记录并加以整理。
此次实习我们在实习老师的.指导下,顺利完成了环境监测实习的安排,到达了实习的目的和要求,为我们日后从事相关工作提供了一个难得的锻炼时机。通过此次实习,我不仅稳固了自己的理论知识,而且极大的锻炼了自己的实践操作能力。实习中有很多知识是课本上没有的,我学到了更加明确可行的操作技术和应用理论。如何充分灵活运用自己课堂知识进行实际操作,锻炼自己的实践操作能力,这次实习给我们一个充分锻炼自己的时机,使得我们能够走出课堂,在现实生活中寻找环境监测的应用实例。促使我们在很多方面得到了很大的锻炼和提高:要运用所学知识与应用实践相统一能力得到了锻炼和提高;合理实践的能力都得到了锻炼和提高;理论的严密性与实际操作的灵活性和科学性意识得到锻炼和提高;对相关环境监测设备的应用能力得到锻炼和提高。
“千里之行,始于足下〞,这是一个短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老师和同学们的教导,这是我一生中的一笔珍贵财富。同时这次实习让我意识到环境监测的重要性,如今,经济的增长势必对环境造成了一定的压力,工业废水、生活污水等污染着我们的河道,湖泊。因此对城市水源的监测工作也势必成了一个重要环节。通过监测对水样各指标加以分析实验,为水处理工艺提供了不可或缺的资料。
而我这次实习最主要的任务就是:安装平安钟。
实习的内容和经过:可能很多人一听到平安钟的时候想到的是在墙上按的,像门铃的那种东西,其实不然,平安钟就是一台改装版的老年手机。对于老年人来说,相比起门铃,手机更难上手。但平安钟除了有着像门铃一按就能直拨的功能外,它还容易携带,就算在外发生事故都能通知呼叫中心。所以,我们上门时先教会老年人使用平安钟最重要的部分。
除此之外,安装平安钟的老年人分散在不同街道的不同社区,这无形中给我的工作增加了不少困难。所以在这几天之内,加上盖章的活儿,我能跑完大大小小十几二十个社区,还真佩服自己。这其中更不能少了社区居委大妈的帮忙。
印象最深刻的是,堤东街长塘社区的仙姨一看到我们是来为她安装平安钟的时候,笑得像一朵鲜花那样灿烂。"太好了,我日盼夜盼,终于能用上手机了!"你完全不能想象,仙姨是住在一个什么样的地方:两间店铺中一条完全被人忽略的缝隙之间,既狭窄又昏暗。仙姨是该社区"三无"孤寡老人,再加上腿脚不灵,她几乎不与外界接触,所以,当仙姨一拿到手机的时候,我迫不及待的教她,"仙姨,你按这个键就能连通我们呼叫中心,可以找我聊天呀!"
当中,也有不少老人家反映平安钟功能的不足,如"凌晨还会定点报时"、"语音都是普通话,听不懂"、"手机后面的两个按钮难以推上去"等等,这也体现出这款老人手机需要不断改进,才能迎合有着不同需求的老人家。
这次实习最大的收获就是:学会站在他人的角度思考问题。在与堤东街会龙社区的活叔安装平安钟时,一来就先拒绝我,"我在忙着搞比你那个平安钟重要好多倍的事,别烦我!"二来就一味问我是不是民政局要加工资,民政局还有没有什么"着数"(便宜)给我,三来又不断责备我,"你有没有搞错啊,那个紧急联系人早就死了,为什么还是他的名字啊,你的工作做得真不到位,很差劲!"这是我真的受尽各种憋屈了,那个联系方式是社区提供的,我咋知道那么多。如果不是上次实习积累下来的耐性,我想我早就"爆发"了。后来在于娥师姐的交谈中,我才了解到,我一直都是站在我自己的角度思考问题。为什么他一见到我会一味提出那么多问题?为什么会一味责备我?我帮他安装平安钟,对他那么好为什么摆出一副爱理不理的表情?其实我都是一无所知。并不是服务对象有需求我们就给予需求,更重要的是了解到他为什么会有这个需求。
除了安装平安钟之外,平常不用跑社区时就在居家养老服务中心帮忙。除了日常带老人家参观居家养老服务中心、教老年人用电脑、协助开展"会员日"活动、搞团年饭之外,我很庆幸还能参加两场讲座,这更能让我对社工的认识更进一步。
短短的八天实习就这样结束了。在这八天内,真的要感谢阿秀,阿霞这两位社工助理的指导,还有各家政人员的协助,更重要的是娥师姐和文静师姐给予我的实习机会,让我在这八天内学到不少书本上学不到的东西。也都明白到,专业性还是其次,重要的是,你是否有那颗心投身社工行业。
通过simtrade软件实习使我们掌握cif条件下的电汇和cfr条件下的信用证,掌握业务流程中的各个角色的业务内容以及单据的填写和业务的发生。
在f楼机房上机实习学生一人扮演进口商、出口商、进口地银行、出口地银行、工厂等角色,报价询价直至订立合同开立信用证制单的过程。根据题目要求一步步的完成业务流程中的每一个环节。
实习遇到的问题。
1、预算错误。
这是个大问题,也是我们开始接触simtrade时所最容易忽略的问题。虽然老师曾多次提醒,做贸易前一定要计算好了一切费用,选好贸易术语。最后在签定合同。但我们都是比较懵懂的,经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算,草草就签订了合同,那么可能出口商和工厂都赚不到钱。
2、货物数量问题。
这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出的问题。因为我们要做的是国际贸易,要加上很多中间费用的。不是国内贸易简单的加上运费成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我,在做第一笔贸易时,在没仔细预算的前提下,签订了很少货物数量的合同!这样,在做中间制单过程中,我们经常在填单时大叫“啊,这个运费怎么比我的货物数量还多啊?”“这个保险费怎么这么贵,我要赔钱了!”
3、填单错误量大。
这个问题是必然的,我们都在努力着。因为以前没有接触过这个问题,所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助,而且帮助很详细,我们开始都是参照这个帮助才能耐心把这个业务做下去。试验后期,我们填单都不用参考帮助了,而且错误量减少,并且速度加快。
4、计算错误。
这个计算包括很多内容。例如出口商要在cif术语下计算海运费,内陆运费,出口报关费,保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。工厂计算税费等,这些费用计算量大,有些费用的计算都是我们大二大三的时候学的,现在早忘了。所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。
5、流程跳跃大。
这个问题我们一直存在着。因为我们以前所学的知识都是分块的,例如我们要学外贸函电、报关、投资之类,但我们没有系统学过从开始到结束一步一步该做什么,所以在做simtrade的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。例如我开始做的出口商,我在没有查看市场的时候,也没与进口商签订合同的时候就先去工厂订了一批货。这批货一直跟我跟到试验结束,因为没有进口商愿意买它。
6、沟通问题。
因为我们都是分组做的,所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里,重新做的几率会很大。这个问题通常发生在开始做合同的时候。我们都很安静。到实验后期,我们沟通得多了,所以整个实验机房会很“乱”。
7、邮件问题。
做完了几笔交易,我一查看我的“系统提示”,上面写着:写的邮件太少,邮件内容过简单。这都是我们所没注意的问题。因为这个问题也会降低我们的分数。我在这次实验中,没有好好的发几个正规的邮件。而且内容真的很简单。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易,正因为我们少发几个邮件,可能会对对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作以后,一定要注意这个问题。
8、团队合作问题。
这是一直贯穿我们实验过程的大问题。因为做simtrade必须要分组,所以大家一定要齐心合力。对方有什么困难我们自己也一定要鼎立帮助。但是因为这次实验期很短,只有两个星期,所以大家做起来都觉得很费劲。组员有什么问题来问了,也可能会爱答不理。造成整个团队的涣散。直接后果就是团队效率下降。只注重个人主义的团队往往得分都不高。值得一提的是,我们团队做的还是相当不错的。有什么问题都会拿来研究一下,所以我们团队做的都很好。
我认为本次实习时间虽不太长,但是我们对国际贸易的了解程度已经更近了一步,对业务流程目前已经有了初步的掌握,基本实现了如下基本目标:
对两年来所学的国际贸易知识,在实习中得到了运用。
为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础,对各种贸易术语有了更进一步的掌握,能够灵活使用价格术语和结算方式。
在单据填写方面,能够比较流利的填写各种单据,并能够掌握其中的要点。能够掌握进口商、出口商和供应商的基本业务流程。
能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商,建立业务关系,并掌权往来函电的书写要点和技巧。
这次实验虽然只有短短的两个星期,但是实验内容特别丰富,而且通过这个实习我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。正是因为通过simtrade实习,我们才提高了自己做国际贸易的能力,同时有了具体的国际贸易的经验,才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实习,我们都提高了自己的填单能力,这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。
综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对贸易流程有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
四个月前,从大学毕业的我怀着满腔的热情来到了红卫煤业有限公司,那时的我,虽然学到了一定的理论知识,但是还不能很好的将理论与实践相结合。如今,在采煤三队四个月的实习期已经结束了,在这四个月的实习期间,在老师和各位领导的关心、帮助、指导下,我学到了许多以前没有学到的专业知识,同时,我的业务知识也有了很大的提高。下面我将对四个月以来在采煤系统方面的实习收获做如下总结:
在此实习期间,我经常深入井下了解采煤工作面的现场情况并认真思考,当遇到不懂的问题,我虚心向值班队干请教;在地面,我经常翻阅采煤作业规程及措施,使我对采煤系统有了较为全面的认识:
由于我矿煤层赋存条件比较复杂:一是煤层倾角大,二是受地质构造影响频繁;经过长期的摸索,我矿目前采用俯伪斜采煤法。
俯伪斜采煤法主要包括:俯伪斜分段密集采煤法和俯伪斜掩护密集台阶采煤法两种。这两种采煤方法既相互联系又有不同之处,它们都适合于大倾角煤层开采,不仅能改善工人的工作环境,还能实现煤炭自溜、利于顶板管理;所不同的是控顶条件不一样,分段密集采煤法适合于那些顶板比较稳定、来压周期比较长和来压步距较大的采煤工作面,而掩护密集采煤法与之相反。我矿经过长期生产,摸索出一套经验:在c5煤层采用俯伪斜分段密集采煤法;在b4煤层顶板完好时,采用俯伪斜分段密集采煤法,顶板差时,采用俯伪斜掩护密集台阶采煤法;在b3煤层采用俯伪斜分段密集采煤法;b2煤层因顶板完整性差,采用俯伪斜掩护密集台阶采煤法。
1、落煤方式:爆破落煤。
由于我矿煤层倾角较大,且受地质构造影响严重,采煤工作面长度一般比较短,还达不到综采的要求,因此采用爆破落煤。
2、装煤方式:爆破自装煤及人工装煤。
3、运煤方式:工作面煤炭自溜至工作面下出口内,机巷采用翻斗车装车人工推至机巷下煤眼口翻到下煤眼内,在机巷下通道用矿车装车并人工推至石门车场内,然后用蓄电池机车拉至甩车场(当机巷采用沿空护巷时,运煤方式为:工作面煤炭自溜至工作面下出口内,机巷采用矿车装车并人工推至石门车场内,然后用蓄电池机车拉至甩车场)。
4、支护方式:在顶、底板较稳定的采煤工作面,采用戴帽点柱的“二四”控顶方式;在顶板比较破碎且底板比较松软的采煤工作面,采用“一梁二柱”的“二。四”控顶方式,并且进行全封闭管理。
5、采空区处理:采用全部跨落法和矸石充填法处理采空区。采空区实行矸石充填,在安全生产方面创造了良好的前提,同时也减轻了对环境的污染;为公司创造了较好的经济、社会效益。
工作面在回采过程中,采用“三·八”制作业。当班作业人员进入工作面,首先对工作面进行一次全面的安全检查,发现问题及时处理,然后进行打眼装药工序,随即进行放炮工序,放炮工序结束后,进行支柱和延分段密集工序,最后进行回柱放顶工序。每班必须搞好当班开帮段及相邻上下的维修工作,如此每班反复循环作业。(以分段密集采煤法为例)。
除此以外,我熟悉并掌握了采煤。
这四个月的实习生活,虽然有点辛苦却获益匪浅,四个月的理论与实践的联系过程中,我逐步完成了从了解、熟悉到管理的过程;在现场工作中进一步提高了自己的技术管理能力和现场操作能力;在工作外的学习中进一步增加了自己的技能知识。
通过四个月的实习,我也感觉到了自己的不足之处,我觉得作为一名技术管理人员,不仅要有很强的理论知识,还要有丰富的实践经验。只有平时多加强对理论知识的补充和扩展,多向经验丰富的领导、同事、工人请教现场实践经验,通过平时的一点一滴慢慢积累实践经验,这样才能不断的提高自己的技能知识和业务素质。
在今后的工作中,我仍然会以正确的态度对待各项工作任务,爱岗敬业,勤勤恳恳,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,认真遵守公司的各项规章制度,努力提高自身工作效率和业务素质。
在大学课堂上,我们学到了很多东西,但是那个太理论化了,要想运用于实践,就要在工作上好好历练一下,为以后的工作打下基础。所以,我们就有将近50天的实习时间,所以,我在xx物流信息科技有限公司找到了一份客服文员的工作。在这个职位上,不懂的人会觉得它是个很容易的工作,一开始我也是这样认为的,但是,经过一段时间的工作,让我觉得这不仅是一个脑力活,还是一个体力活。
一、实习的内容
职位:物流客服
实习的时间:20xx年7月10号到20xx年8月25号
实习的地点:xx物流信息科技有限公司
实习的目的:了解长沙的物流市场及学习物流工作的流程,锻炼自己的语言交际能力,培养团队精神同时将理论与实践有机的结合,并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。
岗位的职责:了解客户出现的问题并且解决他们所遇到的难题。
培训公司签订了定向培训协议,为公司的发展提供了有效地管理支持,也为公司发展提供了源动力。要打造中国物流公共服务第一品牌!
二、实习的过程
在进入公司的第一天就进行了几天的岗前培训。因为公司的产品很多,我们要学的东西很多,而且又要懂得很透彻,也要熟练操作一些系统,基本上不能准时上班,又是会宿舍了还要背一些东西。除了这些业务上的学习,还有就是要学习怎么说话,学会保持良好的声线,还要做药要客户满意。
正式工作的时候,还是会觉得有点力不从心的,所以还是有很多的东西是需要学习的。不过,不懂的还是需要问前辈的。刚开始会觉得特别紧张,不敢讲话,口语化得词语也很多,而且也会因为专业化的知识不是非常熟悉,系统的操作也不熟练,这回导致有许多的客户不满意,这会降低客户的满意度。不过经过一段时间的锻炼,自己也慢慢的熟悉了这个岗位的职责,自己也会解决一些客户提出的问题。在此次实习中,主要内容有一下的工作内容:
1、回访电话:根据档案资料,定期向客户进行电话跟踪服务定期向客户。询问有关产品的使用情况,对我们公司的产品性能进行评价和促销员的态度,也可以针对一些产品进行合理使用的建议,做好跟踪服务的记录和统计。我们在回访电话前要做好充分的准备,要有针对性,不能漫无主题,要简明扼要,发生潜在性的服务消费需求的时候,及时向领导汇报。
2、客户的咨询解答与投诉处理
客户电话咨询有关的维修业务问题,并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话,以便以后的联系。在此过程中,我们要认真听客户的意见,并做好记录,听完意见后,立即给与答复,如不能立即处理的,应先向客户致意,表示歉意并明确表示下次的答复时间,处理投诉时,不能主观臆断,要冷静的处理。
三、实习的收获
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