以写述职报告为契机,可以帮助我们建立更好的工作纪律和积极的职业态度。在接下来的内容中,我们将介绍一些写述职报告时需要注意的事项和技巧。
我是xx,女,47岁,学历,xx年7月毕业于地区卫校妇幼医士专业,同年分配到乡卫生院负责妇幼工作。xx年3月调动到乡卫生院负责妇幼工作,xx年9月晋升为妇幼主治医师,xx年调动到乡卫生院负责病房妇产科工作。目前任卫生院,现将本人的近年来在思想、工作、学习等方面所开展的工作具体报告如下:
本人认真学习党的各项方针政策,尤其是认真学习了和谐社会主义价值观,用全心全意为人们服务的理念,急患者之所急,想患者之所想。认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名医师的岗位职责要求,努力提升自我的综合素质水平。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。因此,必须要时刻学习,认真学习,以新知识、新理念来努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,具体的工作如下:
1.通过形式多样的学习努力提高自我。在具体的学习实践过程中,我十分珍惜每一次的学习机会,努力通过各种形式多样的学习努力提高自我,具体通过以下两种途径,一是阅读大量的专业书籍和信息,近年来,我通过阅读大量的业务杂志、专业学术书刊、网络信息等,获取了有关的医疗卫生知识,从中学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,好记性不如烂笔头,为了方便查阅和以后备用,我每次阅读业务杂志和书刊时,都会写下了大量的读书笔记,对于丰富了自己的理论知识有积极的帮助。二是参加各种培训和学术会议,利用各种机会,我经常参加卫生局举办的学术会议,如:xx年县人民医院妇产科及县妇幼保健院临床进修班学习等,不仅开拓了视野,而且丰富了自己的专业技能,通过培训或学习,不断提高自身的业务能力,不断更新业务知识。
2.理论和实践相结合。多年来,我始终坚持用新的理论技术指导业务工作,目前能熟练的掌握孕产妇系统管理,能够筛查高危孕产妇并进行高危管理。正确掌握产前诊断,减少出生缺陷,熟练掌握儿童保健系统管理,对儿童进行了生长发育监测。筛查体弱儿童,进行体弱儿童管理。能熟悉掌握妇产科常见病,多发病及疑难病的诊疗技术,能熟练诊断处理产后出血、失血性休克,感染性休克,羊水栓塞及其它产科并发症和合并症,熟练诊治妇科急症和重症。具备指导下一级医生工作的能力。独立完成妇产科常用手术及各种计划生育手术,工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,兢兢业业,一丝不苟,耐心处理好每一个病人,在最大程度上避免误诊误治。
3.虚心向老同志学习。为进一步增强自我的专业技能,在平时的工作中,我认真向乡村医院老同志学习,学习他们的医术,学习他们的医品,从他们的身上我努力的学习到了一种敬业精神,一种折射在乡村医生中纯朴的品德,不仅促进了自我的提高,对于今后自己的职业生涯也有很大的帮助。
多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习,认真参加市内的每次学习。积极主动去参加并通过了全国职业医师考试。
我要正确面对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
最后,我想说的是在各级领导的帮助和同志们的支持下,近年来,我的工作虽然取得了一定成绩,但与其他同事相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
20xx年工作已经圆满结束,回顾一年来的工作情况,我在上级领导的指导和帮助下,在思想上严格要求自己,工作上努力进取,认真完成了各项工作。现将全年工作情况汇报如下:在思想上坚持党的领导,认真学习关于“xx大”报告精神,深刻理解卫生发展与改革的内涵。学习财务制度与卫生法律法规。理论联系实际,把医院业务工作与政治学习相结合,切实做到清正廉洁,不谋私利,知道奉献,维护医院在社会的良好形象。
业务工作与分管业务情况:
一、加强业务知识学习,努力把医院财务工作做好。坚持做到收支两条线,及时上报院内收入支出情况,做到收支有序,结算、报表、记账及时准确。会计管理帐目做到分工明细,责任到人,合理分配,使医院财务工作预算合理、支出有度、收入明细、及时入账。
二、分管合作医疗工作成绩显著。20xx年我镇新型农村合作医疗参合人口达到28363人,较去年上升了541人。全年统筹支付报销金额2568613元,其中住院报销805779元。滚筹资金839169元。全年随访住院病人1298户,发现3例借卡、套卡住院现象并上报。
三、防疫工作卓有成效。全年四苗接种率达到95%以上,有价苗接种任务超额完成,慢病建档7千多人。为学校学生体检6千多人。以上就是本人20xx年度的任职工作情况,今年我将一如既往的以院为家,全心全意为群众利益着想,为医院着想。以积极的工作态度回报党和领导的培养。在取得成绩的同时,我也感到许多不足之处,敬请上级领导予以批评指正。
述职人:
x年xx月xx日。
(二)、部分党员干部先锋模范带头作用不明显,部分党员政治上不够严格要求自己,在日常工作、生活中将自己等同于一般职工,缺乏争先创优精神。
(三)、支部集中学习教育深度不够,有时候仅停留在读读文件、写写心得,没有深刻理解精神实质,更没有达到入心、入脑,知行合一的要求。
出现这些问题的原因既有客观原因,更多的则是主观原因。一是对加强基层党建工作的思想认识不够深刻,没有把抓基层党建作为硬任务、硬指标来抓细、抓实,抓出成效。二是没能做到统筹兼顾,没有处理好抓党建工作与抓业务工作的关系,没有真正树立“抓好党建,可以促进医院业务发展”的理念。三是对医院党建工作只求“过得去”,不求“过得硬”,存在制度落实不到位,职责履行不到位等问题。
根据市人大会代表述职工作的安排意见,下面我向县人大会作述职报告,请大家评议。
20xx年,我当选为市人大代表,这是人民群众对我的信任,面对这一光荣的使命,我深感责任重大。为适应新形势下人大代表的工作要求,就必须加强自身建设,提高理论水平。为此,我努力做到:
一是认真学习党的路线、方针、政策。同时认真学习了在全国人大成立周年大会上的讲话以及中共中央转发的全国人大会党组关于进一步发挥全国人大代表作用,加强全国人大会制度建设的若干意见。
二是认真学习《宪法》、《代表法》以及人大制度和人大工作业务知识。
三是认真学习,并结合思想实际、工作实际,努力做到理论联系实际,面对新形势下出现的新问题、新任务、新要求,不断学习、勇于探索、努力提高自己的管理素质、管理能力和管理水平。通过学习,不仅使自己的理论水平进一步得到提高,而且也进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感。
做为一名人大代表,几年来,我始终牢记代表职责,不负重托,不辱使命,发挥作用,积极工作,努力做一名人民群众满意的人大代表。
一是积极参加人大组织的会议,按照审议规则要求,本着实事求是的原则、尽职尽责的态度,认真审议列入大会议程的各项报告。
二是积极宣传本级人大及其会的决议、决定,并带头贯彻执行。
三是积极参加人大组织的视察、调研活动,走进社区,贴近群众,当好人民群众的代言人,认真听取群众的意见和要求,密切同人民群众的联系,积极传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视察和调研活动中获取了大量第一手资料,为更好地履行好代表职责,推动我院的医疗服务工作,提高工作的主动性等方面发挥了积极作用。
牢固树立公仆意识和服务意识,尽心尽力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表,无论是履行代表职责,还是做好本职工作,我始终把人民群众的利益装在心里,真正把人民群众的要求当作开展一切工作的出发点和落脚点。多为群众办实事办好事,努力把服好务这件好事办实,把看好病这件实事办好,使人民群众真正得到实惠。
县医院是全县人民群众的医疗保健中心。近几年来,在县委、超拽qq分组县政府、县人大的正确领导下,我带领全院员工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为目标”这一服务宗旨,内强素质、外树形象、科学管理、更新设备,不断增加基础设施投入,制定便民利民新举措,狠抓医护服务质量,确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高,从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。工作中我主要抓了以下几个方面:
(一)开展行风建设,强化服务意识,树立良好形象。
为了把“以病人为中心、以质量为核心,以病人满意为目标”的服务宗旨落到实处,不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质,树立良好的医院形象,我主持研究制定了“抓管理、强素质、树形象、促发展”的工作思路。
一是实施科学管理,强化服务意识。并把科学管理和优质服务有机地结合起来,先后主持研究制定出台了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系,使广大员工的服务意识明显增强。
二是积极开展形象教育活动,树立良好的医院形象。
三是组织召开了“学先进、树形象、加强医德医风建设”大会,并在全院深入开展了形象教育大讨论。
四是请专家教授为全院员工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》等专题讲座。
五是在全院积极开展了“抓行风建设,促优质服务”活动。
同时重新补充完善了《医德规范》、《医务人员形象标准》、《医务人员文明行医八不准》等制度,并将这些制度印制成《职工形象教育手册》下发到每个职工手中。
(二)加强业务学习,提高人才素质,促进科技进步。
为了不断提高医护人员的业务素质,提高医护质量,增强医院的竞争力,满足病人的需求。我带领全院做了大量行之有效的工作。
一是狠抓了业务学习活动。开展了“业务查房擂台赛”、“护理技术操作大比武”、“岗位练兵”、“三基三严考试”等活动,同时我们每年都选派多名业务骨干到上级医院进修学习,请上级医院的专家、教授来院会诊、指导手术、开展科研教学活动,这些措施有力地促进了医院业务技术的发展。
二是加强人才队伍建设,主持研究制定了一系列优惠政策,积极引进人才。二年以来,县医院先后引进了多名医疗专业本科生和具有大专学历的高护生。
三是相继制定出台了《科研成果奖励条例》、《医院职工进修规定》、《关于医院工作人员在职上学的规定》等奖励措施,努力为他们创造良好的工作环境和学习条件,充分调动了医护人员学业务搞科研的积极性。每年有多篇学术论文在省市医学杂志上发表,每年有多项科研成果在市县获奖。
各位领导、同志们:
大家好!
我于xx年7月21日从卫生院调到卫生院任院长一职,到现在已有3年半时间了,现就这一段时间来,我在严关卫生院的思想工作情况,向各位领导和同志们作一汇报。
一、本人坚持马列主义、毛泽东思想,认真学习邓小平理论和重要思想,坚持党的领导,在思想上、政治上始终与党中央保持一致,认真学习和理会党的有关方针、政策及法律、法规,认真学习业务知识,提高自己的业务水平,本人于xx年考取桂林医学院临床医学专业本科,今年顺利毕业。
二、任职3年多来,具有较强的管理能力和组织协调能力,现领导班子团结,分工合作,职责分明,有事多方协商,不相互推卸责任,不拉帮结派。处处以集体利益为重,工作上勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨,认真完成我院目标管理责任制。
三、加强医院内部管理,健全各项制度,狠抓医疗质量管理。改善服务态度,通过自学自考、成人高考,加强“三基”理论学习,提高自身业务素质。3年来,按照上级要求,开展了医院人事分配制度改革,培训了单位职工,从中专升大专6人,专升本1人,执业(助理)医师6人,执业护士4人,超额完成上级交给的任务。
四、勤政廉洁,遵纪守法,不以权谋私,关心职工生活,虚心听取各方意见和建议,公开民主采购医疗用品,拒绝收取回扣等不良现象。
五、向干部职工亮家底,做活思想文章。
三年多来,卫生院一改往日活力不足,入不敷出的“尴尬”局面,发生了令人欣喜的变化。在我任严关卫生院院长一职之时,我请局财务下来对我院债权债务作了清算,当时卫生院是一个没有盈利,靠赊欠药款,勉强维持生计,而卫生院干部职工却浑然不觉,职工没有压力,卫生院就无法生存下去,为了让干部职工认清现状,同舟共济渡难关,我坦诚向干部职工亮家底,分析当前卫生院的窘境和面临的严峻形势,干部职工的思想统一了,为卫生改革和发展奠定了坚实的基础。3年来,在县卫生局领导、镇党委、政府的正确领导和关心下,全院干部职工的共同努力下,在保证全院干部职工工资福利的基础上,还清以前债务款252673.80元(其中工程款146000元,药品64318元,工资19375元,贷款及利息1xx元,餐费、购物费等其他费用10980.80元。
六、新型农村合作医疗。
xx年12月我镇新型农村合作医疗工作开展以来,认真完成上级领导交给的各项任务,从xx年农民参加新型农村合作医疗参合率62%,逐年增加,到xx年农民参加新型农村合作医疗参合率达到全镇97%,超额完成了上级给予的85%任务,农民思想意识提高了,2年来我与卫生院技术骨干,下村为农民群众免费体检10000余人次,解决了部分群众看病难和因病返贫的问题,得到了广大农民群众的赞扬,都说党的政策好,关心农民疾苦。
七、加强卫生院的基础设施建设,使软件、硬件设施都有了明显的改变,xx年8月我院门诊综合楼竣工,并搬迁卫生院,同时投入使用,xx年卫生院门诊楼加层,现已全部竣工,预计月底投入使用,改善了医院的就医环境,增添了医疗设备,如安装了200max光机并投入使用,现已正常开展b超,心电图及一些小型手术,检验科、牙科等常规业务。
八、不计个人得失,勇于承担责任,虚心接受群众意见,不打击报复。
3年多来,我的工作表现和能力大家是有目共睹的,有成绩也有不足,对于我的不足,希望大家能给予批评和指正,同志们能给予我一个实事求是的评价,同时,在这里我要感谢局领导和镇领导对我院的关心和帮助,还要感谢风雨共济的卫生院的全体干部职工,谢谢你们的支持和努力。让卫生院建设得更美好,更好地为严关人民群众的健康服务。
首先,感谢大家对我的信任以及一年来对我工作的支持与肯定,xx年是我们医院彰显朝气的一年,医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范,工作程序进一步完善,学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自岗位尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的发展态势!
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理病人的重要环节。
妇产科护理工作具有很强的专业性和责任心,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需要,我在科内每月至少两次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,因为加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
我们都知道:医院的发展和进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开所有医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,踏踏实实做工作,努力使护理工作再上新台阶,为医院晋升三甲医院而做出最大的努力!
(一)以习******讲话为学习重点,推进学习型支部建设。
牢记使命”学习教育为引领,不断强化党员干部的理想信念和“三观”教育。严格学习纪律,为确保党员政治素质的提高,在政治学习中要认真学习所发的学习材料,做到边学边查边改,切实见到成效。。
2、深入学习贯彻近平******关于“健康中国2030”重要讲话精神。充分认识习******提出“健康中国2030”的重大意义,************的重要讲话,立意高远、思想深邃、内涵丰富、指向明确,为做好各项工作进一步提供了指南。全体党员干部要进一步牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”,把思想和行动统一到***的决策部署上来,统一到省委、市委、县委和镇党委的要求上来,做到有觉悟、有信仰、有担当。
(二)以制度规范为抓手,加强支部组织建设。
1、强化基层党组织建设,发挥党支部引领作用。一是抓好党建工作目标的落实,层层细化目标任务,责任到人,形成一级抓一级,人人有责任的工作格局。二是落实民主管理制度。严格执行民主集中制,进一步增强班子的凝聚力,健全民主管理、民主协商制度,推进依法管理。深入落实支委会分工负责制、民主集中制原则,正确处理医院领导和班子成员之间的关系,维护党组织的和团结,做到“大事全上会,小事常碰头”,形成强大的工作合力。三是严格落实“三会一课”制度。定期召开“三会”,定期组织党员参加党支部活动,切实落实支部书记、班子成员带头讲党课制度。
2、强化班子和队伍建设,促使医院管理再上台阶。一是强化领导干部的学习,提高素质,在提高管理能力上下功夫。严格按照市委、县委和镇党委有关党员干部管理相关制度,加强干部管理。二是强化宗旨意识,领导干部要带头深入一线为职工群众服务,切实解决实际问题和困难,每月底召开中层以上领导“解难题、见成效”专题会议。三是切实加强人才建设。在县卫计委统一招聘人才同时,加大在职人员的培训力度,完善人才队伍管理机制。
3、加强制度建设,发挥制度约束作用。一是建立健全、梳理、修改、完善医院各项管理制度。通过职代会、支部大会、院委会等讨论并执行。二是讲规矩、守纪律,加强规章制度的执行力度。坚决执行好《党风廉政制度》、《三会一课当前隐藏内容免费查看制度》、《党务公开制度》、《医院绩效管理考核办法》等制度,促使医院管理良性运转。三是积极落实区卫计局党委和上级党委文件精神和工作部署,不打折扣不走样。
4、加强党风廉政建设,促进医德医风进一步好转。一是完善“一岗双责”工作机制,明确工作职责,坚决杜绝行业不正之风和商业贿赂。强化行业自律,优化服务规范。坚持经常对医生、护士的仪容仪表、文明用语、服务标准、岗位规范进行查对,实行对服务全过程进行管理监督、监控措施落实和保证。二是组织党员干部巩固学习《条例》《准则》,收看警示教育片等。三是进一步加强医德医风建设。尤其是加强医德医风宣传、考核,坚持每月开展满意度测评,并与绩效考核挂钩,严格落实“首诊负责制”,以优良的工作作风和优质的服务水平面对患者和家属。
二、工作成效。
2016年7月7日,池河镇七里河村卫生室和高刘村卫生室作为“全省家庭医生签约服务工作推进会”现场观摩和考察点。
2017年池河镇七里河村村医任新海获得“全国卫计系统劳动模范”称号。
2018年1月,池河镇高刘村卫生室家庭医生签约服务团队,被国家卫计委授予“全国优秀家庭医生团队”称号。
2018年9月我被中国农村卫生协会授予“全国。
乡镇。
卫生院优秀院长”荣誉称号。
2019年1月,池河镇成为安徽省首批“家庭医生签约服务示范点”。
因家庭医生签约服务工作成绩突出,池河中心卫生院代表定远县向其他县市领导介绍和推广了工作经验,为我县家庭医生签约工作做出表率,成为定远县家庭医生签约服务工作的一面旗帜!
三、存在问题及原因。
回顾2018年的基层。
党建。
工作,池河镇中心卫生院支部在镇党委的正确领导和具体指导下,以及医院全体党员的共同努力和支持下,在广大群众的理解和信任中,取得了一定的成绩。但是我们清醒地认识到,我们的工作与上级党组织的要求及全体党员的期望还有一定的距离,与新时期面临的创新任务相比,我们的工作仍存在许多不足。如在开展思想政治工作方面做的还不够深入细致,在党员教育上缺乏灵活多样性,在党员的教育管理中还有薄弱环节,这些问题都需要引起高度重视,在今后的工作中努力加以克服。
四、下步工作思路和主要措施。
2019年支部工作,我们将在镇党委的领导和指导下,发扬成绩,改进不足。制订年初工作要点,始终把服务池河镇居民健康大局作为支部工作的出发点和落脚点。继续做好群众满意的乡镇卫生院建设,开展加强行风建设和改善群众就医感受百日攻坚行动,以病人为服务中心,创新工作思路,增强服务的主动性、自觉性。
(一)、坚持打铁必须自身硬,进一步强化主体责任。正人必须正己,正己才能正人。党支部书记要发挥好的带头作用,就必须做到以上率下。我们将进一步学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,不断加强领导班子和党员干部思想建设、政治建设、组织建设、作风建设、制度建设、纪律建设,把党建工作紧紧围绕着医院中心工作,服务医院大局,与业务工作相辅相成,真正起到党建工作的引领作用。
(二)、坚持队伍建设,强化能力提升。努力加强领导班子队伍建设,着力加强领导班子成员的政治定力、创新水平、管理水平、全局意识和主动精神,努力建设一支有威信、善管理、执行力强的中层干部队伍,真正发挥战斗堡垒作用,推动医院各项工作,在新的一年里再上一个新台阶。
(三)、坚持执行机制,建立和完善各项制度。为确保党建工作有序开展,并把党员干部参与对党建工作情况进行考评,真正做到从严抓党建工作。我们将严格按年初党建工作计划和实施方案开展活动,对于不按制度执行,没有起到模范带头作用的党员干部,不仅要批评教育,更要作为年度评先评优“一票”否决。
(四)创新举措,与时俱进。新的时代有新的发展要求,我们将紧跟时代的步伐,不断解放思想,创新工作思维和方法,加强医院党的建设和文化建设,提升医院“软实力”,促进医院又快又好地发展。
20xx年,我院在县卫生局的正确领导和大力支持下,紧紧围绕县局年初“1235”工作思路开展工作,以创先争优、创业服务年、平安医院、医疗质量万里行等活动为平台,通过全院职工的共同努力,各方面工作都取得了较好的工作成效。为更好的总结经验,现将一年来的工作简要回顾如下:
一年来的工作回顾。
一、广泛开展创先争优活动。认真制定“创先争优”活动方案,成立了长洛卫生院“创先争优”活动领导小组,在医院门口悬挂了一条“改进工作作风,提升服务并能,争做为民服务先锋”宣传横幅,党组织、党员个人进行公开承诺,切实做到“有诺必践、违诺必究”。要求全院党员亮明身份,配戴县局统一制做印有党徽和“我是党员,为民服务,从我做起,向我看齐”字样的胸卡,积极引导全院叫响“我是党员我光荣、我是党员我带头”口号,并要求全院职工争当“岗位先锋”,做到“八不让”:一是要求全院党员和医护人员向社会、向患者做出庄严承诺,不让党的形象在我这里损害;二是端正医德医风,不让不良风气在我这里产生;三是视病人为亲人,不让患者在我这里受到冷遇;四是树立家园意识,不让医院声誉在我这里降低;五是提高诊疗技术,不让医疗差错在我这里出现;六是自觉爱岗敬业,不让失职行为在我身上出现;七是努力降低医药费用,不让不合理处方在我笔下开出;八是坚持廉洁行医,不让红包回扣在我身上发生。
二、深入开展均等化服务工作。把开展公共卫生服务均等化工作提上重要工作日程,为将这一惠民利民政策落到实处,使更多的人受益,我院设立了社区卫生服务站,有专职医生2名,长年专门负责这项工作。今年以来,印制了19250余份宣传单,制做了6条宣传横幅,悬挂在圩镇主要路口。已开展了12次宣传活动,4次健康知识讲座,参加讲座听课人员达2962人次。完成了居民健康档案2996人,其中:老年人310人份,高血压336人份,糖尿病9人份,孕产妇106人份,重型精神病3份。
三、扎实“两病”筛查工作。分别召开了院务会和职工大会,传达学习了县委县政府《赣县儿童白血病、先天性心脏病免费救治试点工作方案》,在圩镇主要路口悬挂了宣传条幅、张贴了标语和到街头发放宣传单,进行了广泛深入的宣传动员。乡政府和卫生院分别按照职能制定了《长洛乡儿童白血病、先天性心脏病免费救治筛查工作实施方案》,成立了组织机构,卫生院明确了具体筛查的工作人员,确定了工作任务、时间和行程路线安排等。筛查的工作人员携带检查器具、宣传资料、花名册、登记表格等爬山涉水深入到各村组、学校、幼儿园进行搜寻筛查细询问病史,认真进行体检检查,对辖区内幼儿园、中小学校筛查覆盖率达100%,下村入户筛查覆盖率达90%。此次“两病”筛查工作对在园、在校14周岁以下儿童筛查人数为1520人,达到100%,入托前儿童筛查人数为82人,合计1602人,通过认真筛查,全乡初步筛查出先天性心脏病凝似患儿7名。
四、狠抓医疗质量与医疗安全。全面贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。一年来,全院始终绷紧医疗安全这根弦,全年未发生安全事故和医患纠纷。
2、完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。3、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗科室查房情况及门诊首诊负责制执行情况。并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
4、积极多方筹资,开展了卫生信息平台建设,改善医院条件,树立医院形象。
5、1—11月全院业务总收入88.2万元,其中医疗收入19.9万元,与去年同比下降约16万元,导致业务下降的主要原因是因为下半年没有检验、影像专业人员,两大科室关门。
五、疾控和妇幼保健工作落到实处。
2、积极开展了手足口病、甲型h1n1流感、爱滋病等传染病防控知识全员培训,先后组织6次培训,培训后进行了考试。大力开展了手足口病、甲型h1n1流感防治宣传,同时建立了手足口病预检分诊和病员运转工作机制,有效的控制了该病的局部爆发流行。
3、为预防新生儿神经管缺陷免费发放叶酸片56人份,孕产妇免费产前产后检查和产后访视工作。
六、新农合工作稳步推进。
20xx年,我院新农合住院人次278人次,住院补偿18.1万元,门诊补偿5600人次,补偿金额19.5万元,有效减轻了农民的就医负担。
存在的主要问题。
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、人才结构极不合理,导致了经济效益的严重滑坡。由于用人机制上的问题,造成非卫技人员比例过剩,部分专业科室出现人员断档的现象,如:非卫技人员有3名,超过总人数的15%,而影像、检验2个科室无人上班,只能关门谢客,严重影响了医院的经济效益和科学发展。
3、医院经济非常困难,导致医院的硬件建设无法同步进行,如:医院信息平台建设无钱购置办公电脑,护士站、妇产科、中药房、肠道门诊、院长办公室等主要科室都还未安装电脑,影响了信息化建设工作的整体进行。
4、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,缺乏危机意识,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
5、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
明年工作打算。
1、继续深入开展创先争优活动,深化医改,进一步加强医院内涵建设,解决好检验、影像两个科室缺人问题,加强人才培训,妥善处理和解决好当前制约医院发展的各种问题,抓好安全生产和稳定工作,为医院发展增添后劲。
2、继续抓好公共卫生服务均等化项目,做实做细医疗服务工作,从不同途径、不同方式竭力满足群红的医疗需求,不断改进服务态度,加强与患者的沟通交流,努力提高群众满意度。
3、做好国家基本用药目录的采购工作及临床应用,实施药品零差率。
4、不折不扣贯彻落实好县局布置的各项工作,保证政令畅通。
5、继续做好增收节支工作,坚持以人为本的理念,努力改善办医条件,提升医院科技含量,提高管理效益。
在今后的工作中,我们要认真学习贯彻落实党的xx届五中全会重要精神,认真落实科学发展观,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,认真做好公共卫生均等化服务工作,依靠科学管理全面提升医院效能建设,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院持续健康发展新突破。
在过去的一年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接—班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
尊敬的各位领导:
你们好!首先我代表我院全体医务人员,对领导们来我院检查工作表示热烈的欢迎。一年来,在卫生局的直接领导下,在妇幼、疾控、监督、新农合等相关业务单位的支持下,我院各项工作开展顺利,下面我将20xx年的总体工作汇报如下:
我院坚持贯彻落实科学发展观,深入开展创先争优活动,认真学习并开展“修医德、铸医魂、强医能”活动、“三好一满意”活动、“三自六不让”活动,活动中注重理论学习,突出实效,工作中无医患纠纷发生,无违法违纪事件发生,医院的总体服务受到了农民群众的好评。
我院坚持“以病人为中心”、以解决老百姓最基本的医疗需求为基础开展工作,着力改善就医环境,努力提高医务人员的专业技术水平和医疗服务能力,严格执行诊疗规范和技术操作规程,工作中无医疗差错和医疗事故发生,截止10月,门诊2116人次,住院185人次,总业务28.17万元,充分地发挥了卫生院在“县、乡、村”三级医疗网中的枢纽作用,基本实现了“小病不出乡”的目标。
我院对公共卫生工作提出了“做细、做实、做真,走出去服务、规范化服务、为人民服务无小事”的总体要求,成立了由副院长张x牵头的公共卫生小组,在她的带领下,公共卫生工作有计划、有步骤地开展,同时也取得了很不错的成绩。
1、健康档案管理。新增健康档案9份,死亡注销13份,累计建档3876份,建档率41%。我乡户籍人口9456人,常住人口4000人左右,实际的健康档案建档率已达90%以上,电子档案建档率100%。
2、特殊人群健康管理。对辖区内0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人、原发性高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者进行规范的管理服务。进行健康体检463人,体检项目有一般体格检查、血尿常规、心电图和血生化(包括血糖、血酯、肝肾功能)。
注:65岁以上老年人,户籍数1243人,常住数638人。
3、预防接种。
实行了预防接种信息化管理,国家一类疫苗接种率和合格率100%,对8月龄-15周岁儿童、0-4岁儿童分别进行了麻疹和脊髓灰质炎强化免疫,对新入托入学儿童进行了查漏补种。
4、辖区内无重大传染病及突发公共卫生事件发生。
5、卫生监督协管工作。
对全乡26个行政村和两所学校进行了生活用水摸底调查,对8所村卫生室从业人员进行了卫生监督协管岗前培训。下一步我院将建一个规范、标准的卫生监督协管室,以便更好地开展卫生监督协管工作。
全乡总人口9456人,参合人数8709人,参合率92%。以切实解决老百姓看病难、看病贵的问题为着手点,严格执行新农合的各项规章制度,截止10月,门诊补偿2.68万元,次均费用x元,住院补偿11.47万元,次均费用x元,实实在在地减轻了患者的经济负担。
进一步完善了人事、岗位和绩效改革,实行了“a、b、c三级岗位责任制”。严格执行国家基本药物制度和药品零差率销售。开展了村卫生室零差率销售试点工作。
我院从1月1日起,卫生院辖区内所有村卫生室实行基本药物制度和药品零差率销售,对村卫生室行政事务、人员聘用、业务技术、药品药械、财务和绩效考核实行“六统一”管理。截止11月村卫生室网采药品x万元,总业务33.9万元,新农合补偿7.95万元。在一体化管理及零差率销售试点工作中,存在自采药品、使用非基本药物、抬高药价以及公共卫生服务数量少、质量差,任务完成不及时的现象,我院将进一步加强管理,加大监管力度,把优质的服务以及各项惠民政策送给老百姓。
严格执行各项财务管理制度,本着以收定支、勤俭节约和专款专用的原则,1-10月,我院总收入103.52万元,其中财政补助收入57.04万元,公共卫生补助收入18.31万元,医疗收入28.17万元(药品收入26.56万元,其他收入1.61万元)。总支出105.78万元,其中医疗支出37.58万元,药品支出26.56万元,公共卫生支出19.33万元,其他支出22.31万元,收支差额-2.26万元。
1、清理垃圾场、修缮危墙,亮化了院容院貌。
2、开展血、尿常规和血生化等辅助检查,满足了临床和健康体检的需求。
3、改建了通讯网络,满足了各项信息化工作的需求。
各位领导们,虽然我们的工作已经取得了一定的成绩,但存在的问题还很多,工作检查是一种促进,你们的督导检查,将为我院今后的工作指明方向,你们的宝贵意见,我们将会认真的总结、学习、改正,我们的工作离不开你们的支持,我们将会做得更好。最后我再次代表我院全体医务人员,对你们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
各位领导、同志们:
大家好!
现在,我代表***卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。
2008年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下, 在市卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下 ,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长6%,我们主要抓了以下几个方面工作: 一、加强精神文明和行风建设。
在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监督
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇中小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到***卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的'发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。
在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们除经常组织病例讨论,院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院会诊,2008年我们还先后派出了2名同志到上级医院进修学习。
由于多管齐下,职工业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展
对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足:
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我院为首批定点医疗机构,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民提供优质、高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!谢谢!
各位领导、同志们:
大家好!
根据区卫生局要求,我把今年的思想工作等情况向各位领导作一个简要汇报。请予审查与评议。
xx年我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在各级党委、政府的关怀和各级卫生行政部门的指导下,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把公共卫生服务、实施国家基本药物制度放在第一位,努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的活动,促进了我院持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下几个方面工作:
一、加强精神文明和行风建设。
镇党委始终坚持“教育为主,预防在先”的方针,开展牢固树立正确的权力观,担负协政能力教育活动,紧密联系自己的工作实际,加强自我监督检查,。一年来,在全院积极深入地开展“创先争优基层组织年活动”、“五好一满意”活动、“党风廉政建设(即新三化建设)”、“在创先争优活动中开展1+n全覆盖活动”,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,我院还成立了院务公开工作领导小组,建立了全院职工公示栏、医疗收费价格标准等,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量,与规范医疗行为相结合。并认真贯彻落实服务承诺制,首诊负责制,限时办结制,通过集中学习和自我学习相结合的方法,使理论水平、临床治疗水平不断提高。通过各项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、加强班子队伍建设。
我院班子对行风廉政建设高度重视,组织并深入学习了党的xx大及中纪委会议精神,按照“为民务实、清廉、高效”的要求,坚持与时俱进、标本兼治、综合治理的方针,大力弘扬求真务实的精神,紧密结合卫生院工作实际,坚持从严治院,维护党和群众的利益,加大预防力度,狠抓任务落实,立足大局,围绕中心努力做到让群众满意。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故发生。今年统计到4月底止,门诊量1800余人次,手术30余例,业务量突破55万元。
四、建章立制,接受监督。
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
五、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,提高公共卫生服务的能力。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费按照国家基本药物目录实行了百分之百零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
搞好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,是现阶段卫生院工作中的重中之重,我们建立了标准化的健康教育室,广泛动员本院专业人员、及乡村两级医药卫生服务有关人员积极参与,定期定时对健康行为形成率、卫生知识知晓率进行调查,发放科普材料五千余份。我们对xxx镇65岁以上老人逐步进行健康体检,为全镇居民逐步建立了健康档案、电子档案,建档率达到60%以上,对高血压、糖尿病、慢性病,精神病等病例进行了专案管理,儿童计划免疫建卡率100%,预防接种率98%,0——6岁儿童系统管理100%,孕产妇管理率98%,传染病管理100%。另外,我镇新型农村合作医疗参合率达到100%,农村卫生适宜技术得到了积极推广。
通过以上举措,明显提高了全乡人民群众的卫生知识水平,促进了社会对健康的广泛支持,推动了基本公共卫生服务,使人民群众意识到棉花坡镇卫生院是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
六、严以律己,勤政廉洁。
(一)自己在党风廉政建设工作中做好表率。以身作则,廉洁自律,自觉贯彻执行各项规定,注意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推进党风廉政建设。
(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排都经过中层以上领导班子集体讨论决定。
(三)加强药品器械购销管理,药品采购必须是基本药物目录内的药品,建立了有效的监督管理机制。
(四)加大商业贿赂整治,杜绝药品回扣。在医疗服务中杜绝收受“红包”和乱收费等不正之风。
这一年中xxx镇卫生院卫生改革发展取得了较好的成绩,是上级党委、政府及卫生局正确领导的结果,是人民群众积极参与的结果。但我们的工作还有很多的不足和困难,由于我们基层卫生服务能力相对薄弱,卫生技术人员严重不足,有些公共卫生服务项目还没有具体到位,医德医风建设仍需进一步加强。
这些困难和问题,我们一定努力在今后的工作中认真加以克服和解决。新的一年我们继续以医药卫生体制改革为重点,努力提到公共卫生服务水平,加强防保站建设,全面开展规范化疾病预防控制服务,继续建立统一规范、百分之百的居民健康档案,加强医疗安全和质量管理,加强和规范妇幼保健工作,强化综合绩效管理,确保本单位卫生工作安全稳定,在卫生局的统一正确领导下,再塑卫生行业新形象。
各位领导、同志们:
大家好!
现在,我代表xxx卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。
2008年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”重要思想和科学发展观指导下,在市卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长6%,我们主要抓了以下几个方面工作:
在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇中小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到xxx卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。
在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们除经常组织病例讨论,院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院会诊,2008年我们还先后派出了2名同志到上级医院进修学习。
由于多管齐下,职工业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的`信誉度有了显著改善。
对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院的发展。
2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我院为首批定点医疗机构,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民提供优质、高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!谢谢!
各位领导:
我从xx年3月起任卫生院长。负责医院的综合管理工作。我忠诚医疗事业。严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下圆满完成了各项工作任务,现将我任职来的工作做如下报告:
一、医院现况。
二、承担工作职责。
1、我院认真宣传新农村医疗相关政策。贯彻落实并为人民提供咨询服务。
2、为患者提供医疗服务。
3、认真明确接诊患者身份。
4、坚持医疗患者的门诊,住院医疗信息入录。
5、认真负责合作医疗病人医疗费用的结算补偿。
6、公开本乡镇农合医疗费用补偿情况。
三、不足。
1、因为经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严未能给职工完全发挥个人才能。
3、个人理论实践待加强。
四、今后设想。
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的`医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验。不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工监督。认真改正个人存在问题。
以上是我一年来的工作情况。请组织监督和指导。同时也希望各位领导给我更好的发展平台。我将不负众望。努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生。
文档为doc格式。
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尊敬的医院领导:
我来到xx卫生院工作近三年了,在这三年里,在院长的领导下,在科室的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,认真做好护理工作,完成各项护理任务。现将三年来工作述职如下:
在思想政治方面,本人能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习“三个代表”。“科学发展观”。通过报纸、杂志、书籍等学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,积极主动认真学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在工作上,本人以现代护理理念为指导,开拓创新意识,积极圆满完成以下本职工作:认真接待每一位病人,视病人为亲人,设身处地的为病人解决痛苦和实际困难,特别加强危重病人的管理,掌握熟练的护理急救技术,提高危重病人的抢救成功率。开展整体护理,积极发展主观能动性,特别加强入院介绍,出院指导,护理计划,和实施落实,并做好健康教育和心理疏导,切实为病人解决问题。在工作中,协助护士长做好病房管理;认真完成医疗文书的书写工作;认真做好治疗室、手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,无院感发生;严格执行三查八对制度和护理操作规程,无差错事故发生。
随着经济的发展,人群众民对健康要求的不断提高,新的理论技术方法不断出现,我深刻认识到只有不断学习充实自己才能更好胜任自己的工作岗位,因此我积极参加医学继续再教育活动,并参加了全国自学考试,不断提高自己的视野范围和业务素质。
当然在工作中本人仍有许多不足之处,如技术水平仍需提高,心理素质还需加强,专业理论知识还需学习。
护理事业是一项从高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,做好本职工作,为护理事业做出自己应有的贡献!
在做好日常会计核算工作的基础上,还要积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了手资料,才能够加强预测、分析工作,按照医院要求,做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划,监督医院对资金进行合理、有效地使用,使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与院内沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化。
3.做深、做细日常财务工作。
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的管理、控制作用。
4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高业务水平。
在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外,同时要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,要在彻底了解清楚之后,进行处理,保证数据的合理性。
5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息。
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,为医院的经营发展提出自己的意见。
6.让每月的报表更加合理化。
结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表,给院内提供手的数据来掌握医院的管理经营。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们医院美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。
述职人:
20xx年xx月xx日。
各位领导、同志们:。
大家好!
现在,我代表莲花乡卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。
2014年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在市卫生局的正确领导下,在乡党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和-谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长100%,我们主要抓了以下几个方面工作:。
一、加强精神文明和行风建设。
识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监督。
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群(更多文章请关注:)众的理解和支持。
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和-谐的医患关系。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的岗位,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。
在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们除经常组织病例讨论,院内会诊,业务学习外,2014年我们还先后派出了1名同志到遂宁市中心医院进修学习,2014年我院新增共产党员23名。
由于多管齐下,职工业务水平,思想素质都有了明显提高。卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
六、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和-谐发展。
对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足:
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有。
很大的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。办公设备陈旧,简陋的问题制约着卫生院的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全乡人民的需要。目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全乡人民提供优质、高效服务,为全乡人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。
同时,借此机会,向多年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
谢谢大家!
安居区莲花乡卫生院杨永贵2014年11月14日。
各位领导、同志们:大家好!
这一年是我调任***卫生院的第一年,也是卫生院干部、职工齐心协力,开拓创新的一年,卫生院领导班子在***卫生局党委、高新区管委会、***办事处坚强领导下认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,以提高群众满意度为工作目标,以深化医药卫生体制改革为主线,以人才队伍建设为支撑,以党的群众路线教育实践活动为动力,突出基本和重大公共卫生服务项目、持续改进医疗质量、传染病防控三个重点,实施基本药物制度,提升卫生应急能力、中医药服务能力,团结奋进、扎实工作,全面提升高新区、办事处卫生事业和健康服务业发展水平。继续推进巡回医疗,提高辖区居民健康素质。坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,促进了我院持续、健康、协调发展。
今年主要抓了以下几个方面工作:
一、加强党风廉政建设和行风建设。
结合扎实开展党的群众路线教育活动公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,成立了院务公开工作领导小组,聘请行风监督员,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监督。
制定建立健全相关规章制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。
教育职工要始终牢记为人民服务的宗旨,严格执行国家基本药物政策,让利于民,卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,认真学习实践科学发展观,积极开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”活动,创建了全省满意预防接种单位,开展民主评议政风行风工作,为医院发展尽心尽力,为构建和谐的医患关系努力工作。
搞好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,对65岁以上老人进行健康体检,为辖区居民建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了健康管理。通过以上举措使人民群众意识到卫生院是他们值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
我院推出了多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,虚心接受意见,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
四、严以律己,勤政廉洁。
(一)卫生院班子在党风廉政建设工作中做好表率。加强班子成员党性修养,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种诱惑,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推进党风廉政建设。
(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。
(三)加强药品采购管理。在药品的采购方面,采购人员逐级把关的做法,严格执行购入国家基本药物目录内的药品,建立了有效的监督管理机制。
五、中医药建设。
新农合工作按照各级要求,规范管理使用新农合基金,不断提高参合农民受益率。使新农合制度不断完善,严格遵守新农合基金总额预付协议:普通门诊就诊**人次,报销**元;慢性病门诊就诊**人次,报销**元,住院**人次报销**元。
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