思想是人们对事物的理解、反思和判断的综合能力,它是人类智慧的结晶。以下是小编为大家精心挑选的思想启示录,希望能够给您带来一些新的思考和视角。
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企业的发展离不开人文关怀,而思想政治工作是一项如何引导人,教育人、塑造人、培养人的工作,是企业发展必不可缺的生命线、向心力。一位教育学家曾经说过,你想改变一个人,就必须要了解他。而企业如果不了解、不清楚员工在想些什么,需要什么,那企业的发展如同逆水行舟。为此,九景信息中心将员工思想动态分析工作纳入20xx年重点工作之一,并于春节大假后召开员工思想动态汇报会,找准切入点,及时了解员工的思想变化,其作用和效果明显。
在电视、广播、报纸,网络普及的时代,员工获取信息的渠道日益多样,各种思想发生激烈碰撞。九景信息中心如果不能及时掌握员工思想动态,可能在面临新问题时,就会显得力不从心,无从着手。只有全面了解员工思想动态并加以分析,才能准确把握员工的思想脉搏,找到化解矛盾、理顺情绪、对症下药的有效办法,使九景信息中心的发展更具活力。
九景信息中心员工思想动态分析工作具有普遍性、全面性,不分年龄、职务、工种和学历。切实关心他们的家庭生活、身体健康状况和柴米油盐等切实利益,及时弄清他们思想波动的根本原因,从而更好的为他们排忧解难。
员工是企业的主体,是企业发展的根基。做好员工思想动态分析工作,是为了更好的服务九景信息中心所有员工,这也是根据上级部门提出“严格管理+人文关怀”理念在实际工作中的具体运用。九景信息中心从员工的实际生活入手,关心、重视员工反映的实际问题,把收集到的各方面信息进行分类整理,为科学决策提供准确依据,并加以解决,使九景信息中心思想动态分析工作起到作用,而不是仅仅停留到分析报告中。
九景信息中心对现有的思想动态分析工作体系进行优化,建立起了规范、高效、量化的职工思想分析体系,该体系以贴近员工工作、走入员工生活为切入点,通过对员工的需求及思想信息采集、汇总、分析、处理、反馈、效果评估和持续改进等,实施全过程管理与控制,在及时、全面、准确地掌握和分析员工思想动态的基础上,把解决思想问题与解决实际问题有机地结合起来,因势利导,化解矛盾,理顺情绪,最大限度地调动广大员工的积极性、主动性和创造性,实现思想政治工作危机事件预测和可控,促进九景信息中心和谐有序、持续健康地快速发展。
九景信息中心支委分工明确到部门,细致到员工,每月支委会上要求对本月掌握的职工思想动态进行分析,并做出书面分析材料。部门负责人每天利用听红歌时间对员工思想情况进行了解,如发现个别员工思想波动较大,及时与支部书记联系。九景信息中心把员工思想动态分析结果予以量化,提出了“四必须”原则,即“员工生病住院必看;合理要求必办;生活困难必帮;思想波动、情绪不稳必谈”。针对员工思想不稳的状况,利用家访、谈心等形式,开展思想政治工作,保持员工队伍的稳定。针对家庭困难的员工,九景信息中心要求支部对员工家庭现状进行摸底,就员工身体状况、家庭成员状况、医药费用收支等情况进行了调查、核实,及时上报。
新年开篇奏响和谐乐章。九景信息中心由于对员工思想动态分析工作的高度重视,增进了与员工之间的联系,加深了与员工之间的了解,为进一步增强九景信息中心的凝聚力和号召力起到积极的促进作用,也为九景信息中心持久发展提供了政治保证。
这份报告被广泛使用。根据上级部署或工作计划,任务完成后,一般要向上级写一份报告,反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和今后的工作思路。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
总的看来,xx部职工思想状况是健康向上的。思想主流用心,重视理论学习,关心公司发展及职工的稳定,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的决定。今年以来,物流部透过深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动、“学习镇海安喜”等活动,促进了公司职工思想状况的整体提高,价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司,明白公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
1、广大员工心系企业,关注党建工作。
调查来看,广大员工心系企业,十分关注企业的党建工作,并对企业的未来和前景充满信心,寄予厚望。有96。8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和自豪,大多数持理性的乐观态度,而有负面反映的只占3。2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时,全体员工表示“起到了用心作用”,这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了必须的效果;同时在企业文化的认知度上有45。5%“十分认同”,50。9%“表示认同”,仅有3。6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同,对公司未来发展很有信心。
2、多数员工感到工作压力明显增加。
谈到工作量的时候,23。6%的员工表示自我长期处在超负荷工作状态,76。4%的员工认为自我的工作量很饱和、有时超点负荷,没有员工表示比较简单;员工普遍感觉压力较大,说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力,持续适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件,但压力应持续在什么水平对工作起促进作用,还是阻碍作用值得管理者思考。
调查数据显示,有98。9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定,大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时,职工担心利益受损、技术知识不适应,在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关联,职工透过自我的发奋工作为企业做贡献,同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台,职工个人的前途与企业的发展是息息相关的,所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
从调查中看出,员工的思想主流是用心向上的,但也存在着许多不容忽视的问题,亟需在工作中进行引导和教育,并向上级领导多沟通多协调,解决员工实际困难,从而充分调动广大员工的用心性,为打造世界一流能源企业贡献才智。
1、从加强学习教育入手,进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十八大会精神为契机,加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点,加强和创新宣传思想工作。我们务必从加强学习教育入手,注重借鉴、注重创新的工作原则,强化学习创先争优活动主题资料,全方位的加大对集团公司和省公司新的方法的宣传力度,使全公司每个职工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果,同时找准位置,明确目标,变压力为动力,做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改善和完善绩效考核制度,建立合理的资源配置机制。
在分配制度方面,一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制,就一个单位而言,只要经营效益有所提高,其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前,应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和推荐,尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中,要做到公开透明,消除员工的疑虑。在费用管理方面,应坚持“统筹思考,保证一线”的原则,将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型,建立和谐团队。
一是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用,发奋建立和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”,仅有倡导团队合作、有效沟通,才能到达团队合力1+1》2的效果。仅有团队和谐,团队成员才能欢乐工作、共同提高。
4、加强政策宣传,增强企业与员工的沟通。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多,当一项新政策或新举措出台以后,不加强宣传的力度,员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的,就达不到相互之间的沟通,再好的政策也很难得到贯彻落实,这样不但难以构成协调一致的步伐和万众一心的合力,还很可能构成发展企业的阻力。因而,增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了;另一方面,对于员工压力较大的问题,要建立有效的疏导机制。尽管压力有必须的用心作用,可是当压力强度到达某一个临界值的时候,它就会削弱员工的工作效率,所以如何为员工减压,或如何合理地为员工设置压力,此刻已引起基层管理者的重视。透过变压力为动力,增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自我的信心。
总的看来,xx部职工思想状况是健康向上的。思想主流用心,重视理论学习,关心公司发展及职工的稳定,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的决定。今年以来,物流部透过深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动、“学习镇海安喜”等活动,促进了公司职工思想状况的整体提高,价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司,明白公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
1、广大员工心系企业,关注党建工作。
调查来看,广大员工心系企业,十分关注企业的党建工作,并对企业的未来和前景充满信心,寄予厚望。有96。8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和自豪,大多数持理性的乐观态度,而有负面反映的只占3。2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时,全体员工表示“起到了用心作用”,这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了必须的效果;同时在企业文化的认知度上有45。5%“十分认同”,50。9%“表示认同”,仅有3。6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同,对公司未来发展很有信心。
2、多数员工感到工作压力明显增加。
谈到工作量的时候,23。6%的员工表示自我长期处在超负荷工作状态,76。4%的员工认为自我的工作量很饱和、有时超点负荷,没有员工表示比较简单;员工普遍感觉压力较大,说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力,持续适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件,但压力应持续在什么水平对工作起促进作用,还是阻碍作用值得管理者思考。
调查数据显示,有98。9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定,大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时,职工担心利益受损、技术知识不适应,在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关联,职工透过自我的发奋工作为企业做贡献,同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台,职工个人的前途与企业的发展是息息相关的,所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
从调查中看出,员工的思想主流是用心向上的,但也存在着许多不容忽视的问题,亟需在工作中进行引导和教育,并向上级领导多沟通多协调,解决员工实际困难,从而充分调动广大员工的用心性,为打造世界一流能源企业贡献才智。
1、从加强学习教育入手,进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十八大会精神为契机,加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点,加强和创新宣传思想工作。我们务必从加强学习教育入手,注重借鉴、注重创新的工作原则,强化学习创先争优活动主题资料,全方位的加大对集团公司和省公司新的方法的宣传力度,使全公司每个职工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果,同时找准位置,明确目标,变压力为动力,做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改善和完善绩效考核制度,建立合理的资源配置机制。
在分配制度方面,一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制,就一个单位而言,只要经营效益有所提高,其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前,应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和推荐,尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中,要做到公开透明,消除员工的疑虑。在费用管理方面,应坚持“统筹思考,保证一线”的原则,将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型,建立和谐团队。
一是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用,发奋建立和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”,仅有倡导团队合作、有效沟通,才能到达团队合力1+1》2的效果。仅有团队和谐,团队成员才能欢乐工作、共同提高。
4、加强政策宣传,增强企业与员工的沟通。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多,当一项新政策或新举措出台以后,不加强宣传的力度,员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的,就达不到相互之间的沟通,再好的政策也很难得到贯彻落实,这样不但难以构成协调一致的步伐和万众一心的合力,还很可能构成发展企业的阻力。因而,增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了;另一方面,对于员工压力较大的问题,要建立有效的疏导机制。尽管压力有必须的用心作用,可是当压力强度到达某一个临界值的时候,它就会削弱员工的工作效率,所以如何为员工减压,或如何合理地为员工设置压力,此刻已引起基层管理者的重视。透过变压力为动力,增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自我的信心。
为严格落实公司员工思想动态调研工作部署,及时了解干部职工对学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、建设“三型两网”世界一流能源互联网企业公司的认识,公司党支部第一时间召开专题研究会议,制定落实专项调研方案,一是问卷调查,明确中层及以上领导干部全覆盖,10个专业岗位分别选取1名代表参与问卷调查,累计参与问卷调查30人次,占在册职工总数的66%;二是现场访谈,公司领导班子牵头成立访谈小组,选取办公室、市场部等6个部室6名员工进行一对一访谈,其中中层干部4人,普通职工2人,访谈对象涵盖各层级干部职工。
当前,员工队伍思想相对稳定,对习近平新时代中国特色社会主义思想理解比较深刻,工作热情较高,服务意识较强,对公司建设“三型两网”世界一流能源互联网企业具有高度的认同感,并积极为公司在“泛在电力物联网”建设献计献策,随着公司的发展,工作环境的改善,收入福利的增加,员工的工作幸福感不断提高。
1、围绕目标,自信心始终坚定。今年是“三型两网、世界一流”战略突破期的第一年,公司面临着技术创新、思想观念、管控模式、工作作风等困难和问题。面对这些困难和压力,公司始终围绕各项目标任务,通过各种方式广泛深入开展形势任务教育,使广大员工深刻认识到当前所面临的困难和任务。并使员工深知“三型两网”建设是大势所趋,守正创新是是企业发展的唯一途径,是提高企业竞争能力的根本保障,更是建设和谐企业的重要基础。从而切实把员工的思想统一到公司总体工作思路上来,统一到落实具体工作上来。广大员工有信心做到目标不变、任务不减、干劲不松,为圆满完成全年各项工作任务而努力。
5、牢记宗旨,模范作用日益突出。广大党员进一步深化了对“四个服务”宗旨的认识,进一步明晰了“三型两网”、争创界一流能源互联网企业的重要性和具体要求。
当前员工队伍中存在的问题 。
4、少数党员、干部示范作用欠缺。表现在:少数党员、干部工作能力和政策水平有待提高,敬业精神不强,有的把自己混同于普通员工,在工作中没有发挥模范带头作用。
3、帮困解忧,让员工合心。依靠职工、关心职工,把解决思想问题与解决实际问题结合起来。在力所能及的情况下,想方设法、满腔热情地帮助员工逐步解决工作、生活中遇到的实际困难,使他们能够感受到组织的温暖和公司领导的关心,以此来激发他们安心工作、支持改革、关心安全,维护稳定的积极性。同时,要重点做好一人一事的解疑释惑和不良思想倾向的预防工作,力争把工作做早、做细、做实,及时解除员工群众的思想包袱,形成强大的凝聚力,团结一心,推动企业改革发展顺利进行。
三季度开始以来,根据xx党委工作的具体安排部署,公司重点围绕以合规管理,“三严三实”专题教育,“xx”大讨论等活动的开展,对基层员工的思想动态进行了走访调研,及时了解员工的思想状况,掌握员工的思想脉波,进一步做好员工思想教育,进而深入推进基层服务型党组织建设,充分调动起员工积极性,保证各项工作的有序推进。现将公司支部三季度员工思想动态分析结果具体汇报如下:
1、员工队伍思想稳定,工作积极努力,通过前期“xx”活动的持续开展,大部分员工能够充分认识到公司所面临的形势,在思想上能够拧成一股绳,保证各项工作任务持续稳定开展。
2、持续加强现场合规检查的排查力度,对前期开展一系列合规管理工作进行认真梳理总结,积累经验,反思不足,对突出常见问题及时进行整改。员工合规管理的意识普遍提高,同时也能以积极主动的态度认真开展工作,在劳动纪律方面,员工能严格执行公司的各项规章制度,尤其是支部党员能起到带头作用。
3、开展“三严三实”专题教育,公司党支部开展“三严三实”专题教育党课,使全体干部员工深刻理解“三严三实”的丰富内涵和重要意义,以及“三严三实”活动开展的必要性,在各项工作中,党员干部能按照“三严三实”的具体要求,严格规范自己的一言一行,时刻体现党员模带头作用,落实“三严三实”的具体实践要求,对“不严不实”的问题,积极落实整改。
4、开展主题为“xx”的重塑形象大讨论活动,组织全体员工大力开展学习讨论活动,营造出了良好的活动氛围,员工普遍认为“重塑形象”活动的开展十分有必要,要继承提升员工的自豪感,荣誉感。
5、xx党支部积极开展“xx”主题劳动竞赛,始终把“比质量”,“比进度”,“比安全”,“比效益”,“比作风”,“比合规”,“创佳绩”作为工作的重点,在员工中形成良好的工作氛围,员工工作热情普遍提高。
1、个别员工责任心不强,制度落实力度不够,现场巡视检查不仔细,遇到问题不能及时跟踪整改,工作被动应付,反映出部分员工对合规管理的认识程度不够,忧患意识不强,存在得过且过的心理。
2、部分员工对公司开展一系列检查考核工作不理解,存在一定的怨言,认为检查考核频率高,没有必要,配合检查不主动。
3、个别员工对学习活动重视程度不够,没有充分认识到这些活动的开展在实际工作中的重要性,认为学与不学一个样,以至于主动学习的热情不高。
2、针对员工对检查考核工作的一些不满之处,公司加强了与员工的沟通和交流,通过多种渠道及时了解员工的内心想法,通过多沟通,多交流,强化员工思想观念的转变,使员工从内心理解检查工作,认可检查工作的必要性,为员工解决实际困难,在生活、工作上关心员工。落实责任人,严格按照考核制度执行。
3、加大宣传教育活动的开展力度,积极利用晨会,项目部例会,专题讨论等形式,使员工深刻认识到学习活动开展的重要性,从而使员工树立正确的价值观,实现思想观念的根本转变,同时在日常工作中,积极树立典型,挖掘员工的闪光点。激励教育员工,提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。加大新闻报道的宣传力度,使公司上下形成学先进,比干劲,比奉献的良好风气。
通过前期一系列工作的开展,我们可以看到,活动的开展取得了一定的成效,员工的合规意识大大增强,但是员工在价值观念、综合素质、工作热情等方面还存在着一定的差距。为此,我们只有正确认识和面对这种差距,才能更好地解决员工思想问题。下一阶段支部还将以合规管理,“xx”大讨论活动,服务型党组织的建设作为工作的重点,按照公司大讨论活动实施方案及活动运行表的安排,切实开展好各项工作。同时对于前期工作中所暴漏出来的问题,及时跟踪解决,继续完善各项规章制度,把员工的利益作为根本出发点,思员工之所思,急员工之所急,保证员工以积极饱满的态度开展工作,保证公司各项工作有序开展。
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为了及时掌握安质部员工的思想状况,切实关心员工的工作、学习和生活,了解员工对公司各项改革措施及思想政治建设的意见和建议,调动员工工作积极性,增强队伍凝聚力,促进各项事业的发展,安质部通过问卷调查、座谈交流等方式对员工思想文化的状况进行了多渠道、多形式的了解和调研,对员工思想动态的现状和基本特点有了初步的、基础性的了解,结合问卷调查及座谈结果撰写了本篇调查报告。
本次调查的对象是安质部在职员工,采取无记名方式,共发放问卷12份,回收有效问卷12份,回收率达100%。从调查情况来看,员工能够积极参与,认真对待,实事求是地反映自己真实想法。
总的看来,安质部员工思想状况是健康向上的。大部分员工思想稳定,工作兢兢业业,关心公司的发展,珍惜工作岗位,理解单位的困难,关心公司发展及员工的稳定,对公司的发展持乐观态度。对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的判断。也有一部分员工的工作积极性处于一种被动状态,是在各种压力下不得不作为的状态。他们都希望通过各种方式的学习培训,提高工作能力,愿意为公司的发展做出应有的贡献。
调查数据显示,有98.9%的员工关注收入福利。当前总体上说员工队伍比较稳定,大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心公司发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时,员工担心利益受损、技术知识不适应,在关注公司发展的同时很多员工重点关注自身收入增长。担心公司的前途命运和个人利益。公司与员工应当是共赢的关系,员工通过自己的努力工作为公司做贡献,同时公司为员工搭建实现人生价值的舞台,员工个人的前途与公司的发展是息息相关的,所以员工对公司未来的发展趋势极为关注。
从调查中看出,员工的思想主流是积极向上的,但也存在着许多不容忽视的问题,亟需在工作中进行引导和教育,并向上级领导多沟通多协调,解决员工实际困难,从而充分调动广大员工的积极性,为打造世界一流能源公司贡献才智。
1、从加强学习教育入手,进一步转变员工思想观念。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点,加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手,注重借鉴、注重创新的工作原则,强化学习创先争优活动主题内容,全方位的加大对本公司和集团公司新的战略的宣传力度,使全公司每个员工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果,同时找准位置,明确目标,变压力为动力,做真正适应公司发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度,建立合理的资源配置机制。在分配制度方面,一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制,就一个单位而言,只要经营效益有所提高,其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前,应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议,尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中,要做到公开透明,消除员工的疑虑。在费用管理方面,应坚持“统筹考虑,保证一线”的原则,将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型,创建和谐团队。一是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用,努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡导团队合作、有效沟通,才能达到团队合力1+12的效果。只有团队和谐,团队成员才能快乐工作、共同进步。
会议学习传达了***总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话、宋海良书记在中国能建党史学习教育动员部署大会上的讲话、公司2021年党建工作专题会及2021年一季度职工思想动态分析会暨党群工作例会精神;通报了综合管理中心党史学习教育工作方案;中心各直属党组织书记、单位(部门)负责人汇报了一季度职工思想动态情况和亮点工作情况、存在的问题和下一阶段工作安排,结合“书记面对面”“我为群众办实事”主题活动,提出了有关意见及建议。
丰帆表示,今年以来,中心各项工作扎实推进,取得较好成效,干部职工思想在状态,队伍稳定有活力,有力保障了基地和谐稳定大局。他指出,在全党开展党史学习教育,是以***同志为核心的党中央立足党的百年历史新起点,统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局,为动员全党全国各族人民满怀信心投身全面建设社会主义现代化国家而作出的重大决策。综合管理中心要坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻***总书记关于党的历史的重要论述,按照两级集团党委的要求,联系中心实际,认真贯彻落实中心党史学习教育方案,高标准高质量开展党史学习教育。
一是学党史、悟思想。要采取多种形式加强党史和政治理论学习,全面提升党员干部思想政治素养,引导全体干部职工进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚决拥护支持中国能建和公司的改革发展。
二是学党史、强基础。要把党史学习教育与践行“强党建就是强发展”理念结合起来,强化党组织的创造力、凝聚力和战斗力,与中心工作深度融合,全面提升中心基础管理水平,激发价值创造。
三是学党史、办实事。要始终坚持“以人民为中心”,广泛开展“我为群众办实事”实践活动,强化公仆意识和为民情怀,聚焦群众“急难愁盼”事项和民生问题,列出工作清单,采取有力举措,让干部员工和职工群众更有获得感、幸福感和安全感。
四是学党史、开新局。要把开展党史学习教育与践行中国能建《若干意见》、推动年度重点工作任务结合起来,把中国共产党人的伟大精神转化为立足岗位、干事创业的强大力量,转化为推动改革发展的科学本领,团结一心干出中心高质量发展新气象。
五是学党史、保安全。要深刻认识建党100周年的政治意义,在宜昌基地开展“清单式”的安全大排查,对各安全风险点全面梳理、做到心中有数,扎实开展隐患治理,强化安全体系建设,为基地营造和谐安定氛围。
六是学党史,保稳定。要切实履行综合管理工作的统筹责任,形成合力,及时化解矛盾纠纷,做好应急处置,确保基地和谐稳定。高度重视中心干部职工思想稳定,加大两级集团系列改革举措宣贯力度,中心各级干部职工要立足岗位,加强学习,克服能力恐慌,凝聚正能量,服务中心改革发展。
综合管理中心党委委员李坚、王辉、杨月彬、董至华、肖佳法、沈平、余江桥,高管姚仕林、王建勇、甘霖、朱云飞,各单位、部门负责人参加会议。
通过员工思想动态调查显示,从总体来看,职工能够积极参与,认真对待,实事求是地反映自己真实想法。从平时的工作中,反映出职工具有较高的思想觉悟,积极向上的工作态度,对我厂的发展、对领导班子充满信心,对待学习、工作、自身价值的实现有较高的认识,职工的思想呈现出健康向上、积极进取的态势。
1、职工对自身有正确的认识。
绝大多数员工在工作中能够尽职尽责,体现他们鲜明的工作态度和对本职工作的热爱,并在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。我们多数职工对我厂的前途充满希望。因此加强政治学习和政策上的引导对于职工的思想教育与素质的提高发挥重要的作用。
2、职工对我厂的前景给予了充分的肯定,对公司领导班子表示满意。
多数职工对过去我厂的工作表示满意和基本满意,对领导班子比较信任,认为领导班子比较廉政,说明领导班子的工作得到了职工的认可,而且还对我厂的发展充满了的信心。
3、职工对同事之间的关系比较看重.同事之间关系的好坏直接涉及到职工在工作中互相的协作和配合。大家对周围的同事表示非常信任,表明构建和谐的工作氛围是众心所向。
二、存在的问题。
广大职工总体积极向上,但存在个别职工思想消极,集体意识淡薄,认为我厂的未来发展是领导的事情,与自己关系不大;个别职工的工作目标不太清楚;存在执行力不强,技能素质不高,履职意识差,工作相互推诿等问题。
1、加强职工政治思想的教育工作,进一步转变员工思想观念,消除员工的消极思想,引导职工树立集体思想和主人翁意识,激发职工的爱岗敬业精神,调动他们的工作积极性。
2、强化职工的业务技能培训,通过参加训练、组织学习专业知识等形式,加强职工对专业技能的掌握,提高队伍综合素质.3、建立健全岗位责任制和绩效考核制度,加强内部管理,让职工能各司其职,杜绝工作相互推诿的情况发生.
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三季度开始以来,根据xx党委工作的具体安排部署,公司重点围绕以合规管理,“三严三实”专题教育,“xx”大讨论等活动的开展,对基层员工的思想动态进行了走访调研,及时了解员工的思想状况,掌握员工的思想脉波,进一步做好员工思想教育,进而深入推进基层服务型党组织建设,充分调动起员工积极性,保证各项工作的有序推进。现将公司支部三季度员工思想动态分析结果具体汇报如下:
1、员工队伍思想稳定,工作积极努力,通过前期“xx”活动的持续开展,大部分员工能够充分认识到公司所面临的形势,在思想上能够拧成一股绳,保证各项工作任务持续稳定开展。
2、持续加强现场合规检查的排查力度,对前期开展一系列合规管理工作进行认真梳理总结,积累经验,反思不足,对突出常见问题及时进行整改。员工合规管理的意识普遍提高,同时也能以积极主动的态度认真开展工作,在劳动纪律方面,员工能严格执行公司的各项规章制度,尤其是支部党员能起到带头作用。
3、开展“三严三实”专题教育,公司党支部开展“三严三实”专题教育党课,使全体干部员工深刻理解“三严三实”的丰富内涵和重要意义,以及“三严三实”活动开展的必要性,在各项工作中,党员干部能按照“三严三实”的具体要求,严格规范自己的一言一行,时刻体现党员模带头作用,落实“三严三实”的具体实践要求,对“不严不实”的问题,积极落实整改。
4、开展主题为“xx”的重塑形象大讨论活动,组织全体员工大力开展学习讨论活动,营造出了良好的活动氛围,员工普遍认为“重塑形象”活动的开展十分有必要,要继承提升员工的自豪感,荣誉感。
5、xx党支部积极开展“xx”主题劳动竞赛,始终把“比质量”,“比进度”,“比安全”,“比效益”,“比作风”,“比合规”,“创佳绩”作为工作的重点,在员工中形成良好的工作氛围,员工工作热情普遍提高。
1、个别员工责任心不强,制度落实力度不够,现场巡视检查不仔细,遇到问题不能及时跟踪整改,工作被动应付,反映出部分员工对合规管理的认识程度不够,忧患意识不强,存在得过且过的心理。
2、部分员工对公司开展一系列检查考核工作不理解,存在一定的怨言,认为检查考核频率高,没有必要,配合检查不主动。
3、个别员工对学习活动重视程度不够,没有充分认识到这些活动的开展在实际工作中的重要性,认为学与不学一个样,以至于主动学习的热情不高。
1、公司开展管理学习讨论活动,同时要求全体员工围绕此次讨论撰写心得体会,提高全体员工对于合规管理的再认识,吸取经验教训,避免相同问题的再次发生。
2、针对员工对检查考核工作的一些不满之处,公司加强了与员工的沟通和交流,通过多种渠道及时了解员工的内心想法,通过多沟通,多交流,强化员工思想观念的转变,使员工从内心理解检查工作,认可检查工作的必要性,为员工解决实际困难,在生活、工作上关心员工。落实责任人,严格按照考核制度执行。
3、加大宣传教育活动的开展力度,积极利用晨会,项目部例会,专题讨论等形式,使员工深刻认识到学习活动开展的重要性,从而使员工树立正确的价值观,实现思想观念的根本转变,同时在日常工作中,积极树立典型,挖掘员工的闪光点。激励教育员工,提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。加大新闻报道的宣传力度,使公司上下形成学先进,比干劲,比奉献的良好风气。
通过前期一系列工作的开展,我们可以看到,活动的开展取得了一定的成效,员工的合规意识大大增强,但是员工在价值观念、综合素质、工作热情等方面还存在着一定的差距。为此,我们只有正确认识和面对这种差距,才能更好地解决员工思想问题。下一阶段支部还将以合规管理,“xx”大讨论活动,服务型党组织的建设作为工作的重点,按照公司大讨论活动实施方案及活动运行表的安排,切实开展好各项工作。同时对于前期工作中所暴漏出来的问题,及时跟踪解决,继续完善各项规章制度,把员工的利益作为根本出发点,思员工之所思,急员工之所急,保证员工以积极饱满的态度开展工作,保证公司各项工作有序开展。
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为了进一步掌握当前职工群众的思想动态,把准职工思想脉搏,促进“一降两提升”工作顺利开展,滨河销售营业部党总支按照公司党委要求,在广大干部职工中全面深入地开展了思想动态大调研,调研以“自下而上、四级联动、多方引导、重点解剖”为工作思路,采取“全面谈心、问卷调查、专题分析、分类座谈”的方式进行,取得了较好的实际效果。
回顾总结整个调研的情景,本次活动在领导的精心组织管理下、在广大职工进取认真的配合参与下取得了预期的目的,本次调研所反映出的问题比较客观、真实、可信,具体主要体此刻以下几个方面:
1、干部职工思想主流是好的、进取的、提高的,职工队伍是稳定的。93.7%的职工能够进取参与本次活动,认为效果明显;94.9%的职工认为所从事的工作能够受到重视,工作进取性有所提高;95.8%的职工对从事的工作表示满意;98.3%的职工对公司在切实关心职工群众方面所做的工作表示满意。97.9%职工认为创立金银牌队和优秀队是一个十分好的载体,职工群众的能够在争创过程中充分发挥作用,劲头很足。
2、思想政治教育工作成效显著,干部职工的整体素质有了新提高。98.87%的同志对营业部党群干群关系和党员干部党性党风党纪表示满意;94.8%的职工对党员干部最不满意的行为选择了其他;2.4%的认为党员干部奉献意识淡薄、工作业绩差;1.6%的认为自律意识差;0.8%的认为对职工群众态度冷漠;0.4%的认为党员干部政策水平低,办事不公;91.7%的职工认学习教育应当采取脱产轮训的方式;99.1%的职工表示了对专业技术和操作技能方面培训的渴望;98.9%的职工认为自我的职业技能能够满足目前工作需要,但在对培训的感受上,98.5%的职工认为培训形式单调,参加培训的机会太少;90.1%的职工认为集中开展思想政治教育主题活动更有利于职工教育;93.1%的职工表示对形势任务的了解主要经过会议传达和宣传材料的途径;96.7%职工能够认真阅读《胜利供水报》,教育工作是富有成效的。干部职工们认为,经过形势任务教育,更加明确了党的方针、政策,更加明确了目前及今后供水系统所面临的困难和优势,统一了思想,开阔了视野,认清了方向,沟通了意见。但从调查的数据中还能够看出,形势任务教育工作在方式方法,在深度、广度和力度上还有待于进一步加强。
3、干部职工对公司及本单位的发展前景和生产经营工作的关注程度明显提高。99%的职工认为公司发展前景很好,单位发展潜力巨大;91.2%的职工认为本单位管理有序,制度全面,落实工作做的好。绝大多数职工已明确意识到单位生产经营的状况,会直接影响到自身的切身利益,时刻关注生产经营状况,职工的主人翁意识大大增强;98.8%的职工群众对推进公司改革发展稳定决策部署实施及“一降两提升”目标实现和生产经营形势表示出了高度的认可,普遍反映今年以来,公司大力开展“一降两提升”主题活动十分切合当前供水企业发展建设步调,是公司提升精细化管理水平的具体体现,普遍认为,经过活动的开展,尤其是营业部降漏增收活动的大力开展,增强了单位发展活力,凝聚了职工队伍,提升了管理水平,对圆满完成公司下达的降漏增收及经营目标任务充满了信心和斗志。
4、职工对所在单位的信任程度进一步提高,对开展“群众论坛”充满了热情。96.3%的职工对近年来职工主人翁地位和行使民主管理权力的工作及厂务公开工作表示满意,多数职工认为经过“群众论坛”多维广角的开展,引导职工更加关心改革,关心营业部事业的发展;参加答卷的所有人员对公司实施“大健康工程”表示很受欢迎,认为心理援助对改变职工工作生活态度、处理上下和同事关系、减缓压力起到了十分明显的作用;97.7%的职工感到单位比较民主。绝大多数职工认识到,经营任务的实现,职工的压力大了,单位领导的压力更大了。虽然目前还面临着很多的困难,但干部职工都有足够的信心,在公司及本单位领导的带领下,能够闯过眼前及今后所遇到的一个个难关。同时,97.6%的职工表示公司加强劳动纪律对提升队伍形象、增强团队战斗力十分有必要,能够理解当前比较严格的职工教育管理措施。
5、在最关心的问题上,参与调查的职工普遍关注住房和收入两个焦点。99.4%的职工认为公司在近年的住房改革工作所作出的努力,是实实在在为职工群众谋利益。但也有部分职工,尤其是退休老职工提出了区域购房限制的问题。另外,关于x职工分房问题,x仍未解决,相关职工对公司所做的努力表示认可,可是期望这个问题能够尽快解决。个人收入方面,职工普遍认为个人收入实现了逐年提升,这与公司领导层面的正确领导和供水事业的不断发展是分不开的,可是也有x职工表示出了个人收入与单位经营业绩考核相挂钩方面的担忧,并且大部分职工也对物价、房价的过快上涨呈现出了担忧的心态。
(一)调查中所反映出来的共性问题。
1、普遍认为当前工作压力异常大。调研中,我们感到,目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大。压力大主要表现为难以放松和焦虑紧张,个人收入与任务效益的挂钩、对用户以及工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时间的紧迫等等,是造成职工压力大的主要因素。
2、普遍认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高,但均表现出对涨幅不满的情绪,认为当前的收入水平的提高难以应对物价、房价的快速上涨。同时,因个人收入与单位效益相挂钩,部分职工显现出了忧虑的现象,虽营业部经过加强形势任务教育使绝大多数职工能够理解,但在必须程度上也影响着职工的进取性。
3、普遍表现出对党员干部队伍的高期望。调研中,我们发现职工群众普遍对党员干部的工作本事和奉献精神提出了更高的要求。认为,党员干部作为一个单位和部门的“领头羊”,应当更加具有奉献精神,严以律己、宽以待人,提高办事水平和效率,仅有这样,企业发展才能更有凝聚力和战斗力,才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务,才能保证职工利益不受损失。
4、普遍认为岗效薪点工资制应当落到实处。大部分的职工认为当前岗点定点x,x岗位和x岗位差距过大,没有充分发挥工资激励作用。关键岗位和一般岗位之间的差距没有拉开,一些一线艰苦岗位的岗点倾斜力度不够,导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。
5、36周岁以上的职工的思想较为稳定,对目前的工作状况比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量,在注重实际的同时,还表现出了任劳任怨、顾全大局的品格。
6、35周岁以下的职工,思想状况较为复杂,他们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获,注重自我所看到的,亲身感受到的和自我所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益,最担忧的是改革影响到自我,最苦恼的是得不到领导的重视。
7、普遍表现出了对个人技能提升的渴望。绝大多数职工渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度,丰富培训方式和资料,增加培训覆盖面,以脱产轮训或集中培训的方式,提高自我的职业技能。
(二)调查中所反映出来的个性问题。
1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏,职工业余文化生活单调,影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情。
2、x工、x员工与x职工的工资、待遇等方面不一样,潜在的"不稳定因素较多。
3、维修力量薄弱和维修工作量大的矛盾。
4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境的影响。
1、加强对职工的团体主义教育,营造一个和谐的团体环境。职工回避调查中相关的敏感问题,说明培养职工团体职责感和激发职工的对工作的热情和对单位的关心是对基层管理人员的要务,发动基层干部结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工进取性,增加职工的凝聚力已势在必行,所以营造一个和谐的团体环境是基层管理人员的一项基础工作。
2、加强对党员干部的本事与素质培训。一是要加强素质教育和个人修养。个别党员干部在工作和个人生活中不注意影响,必然会让职工难以佩服。二是加强管理本事的学习培训。管理人员缺乏管理知识,不注意学习,在职工的教育管理中欠缺方式方法。三是加强业务知识的学习。个别基层干部业务水平较差,还不谦虚,给职工留下了较坏的印象。所以,应探讨切合实际的培训方式,使之能够内强素质、外树形象。
3、创新职工培训方法。职工的学习少,素质必然降低、思想必然落后,所以加强职工的素质教育和业务知识的培养十分必要。经过创立学习型单位、学习型班组、学习型职工等工作的开展进一步探讨出新的激励培训机制,将有限的资金应用在刀刃上。
4、建立对上级指示和政策贯彻落实的监督机制。对相关政策的主管部门,不但要采取有效的措施贯彻政策,还要有贯彻落实情景的反馈尤其是涉及改革和关系到职工利益的政策,更要采取不一样的形式了解职工对政策的掌握情景。
5、加强职工转变思想观念的宣传教育。调查问卷中反映出职工思想观念的转变还需要一个过程,尤其是今年“一降两提升”目标和营业部降漏增收目标任务以及双定工作开展的影响等就摆在面前,职工的思想观念不转变,改革就难以稳定。
6、加大厂务公开力度。在必须范围内,我们应将能够公开的全部事项进行公开,能解释的给予合理的解释,能答复的给予立即答复,解除职工的疑虑。
总之,经过本次大调研活动,我们发现当前职工思想已经呈现出新的特点,职工的思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不一样,理解本事和承受本事也不一样,从而直接增加了思想政治工作的难度。仅有掌握新特点,加大对思想政治工作研究和探讨力度,对症下药,才能做好新时期思想政治工作,为供水行业的持续发展供给保证。
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本次调查的对象是安质部在职员工,采取无记名方式,共发放问卷12份,回收有效问卷12份,回收率达100%。从调查情况来看,员工能够积极参与,认真对待,实事求是地反映自己真实想法。
总的看来,安质部。
状况是健康向上的。大部分员工思想稳定,工作兢兢业业,关心公司的发展,珍惜工作岗位,理解单位的困难,关心公司发展及员工的稳定,对公司的发展持乐观态度。对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的判断。也有一部分员工的工作积极性处于一种被动状态,是在各种压力下不得不作为的状态。他们都希望通过各种方式的学习培训,提高工作能力,愿意为公司的发展做出应有的贡献。
调查数据显示,有98.9%的员工关注收入福利。当前总体上说员工队伍比较稳定,大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心公司发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时,员工担心利益受损、技术知识不适应,在关注公司发展的同时很多员工重点关注自身收入增长。担心公司的前途命运和个人利益。公司与员工应当是共赢的关系,员工通过自己的努力工作为公司做贡献,同时公司为员工搭建实现人生价值的舞台,员工个人的前途与公司的发展是息息相关的,所以员工对公司未来的发展趋势极为关注。
从调查中看出,员工的思想主流是积极向上的,但也存在着许多不容忽视的问题,亟需在工作中进行引导和教育,并向上级领导多沟通多协调,解决员工实际困难,从而充分调动广大员工的积极性,为打造世界一流能源公司贡献才智。
1、从加强学习教育入手,进一步转变员工思想观念。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点,加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手,注重借鉴、注重创新的工作原则,强化学习创先争优活动主题内容,全方位的加大对本公司和集团公司新的战略的宣传力度,使全公司每个员工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果,同时找准位置,明确目标,变压力为动力,做真正适应公司发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度,建立合理的资源配置机制。在分配制度方面,一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制,就一个单位而言,只要经营效益有所提高,其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前,应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议,尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中,要做到公开透明,消除员工的疑虑。在费用管理方面,应坚持“统筹考虑,保证一线”的原则,将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型,创建和谐团队。一是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用,努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡导团队合作、有效沟通,才能达到团队合力1+12的效果。只有团队和谐,团队成员才能快乐工作、共同进步。
总的看来,二季度xx项目部职工思想状况是健康向上的。思想主流积极,重视理论学习,关心公司发展及项目部职工的稳定,对企业的发展持乐观态度,有效的促进了部门职工思想状况的整体提高。绝大多数职工热爱公司,理解公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
1、多数职工感到工作生活丰富多彩。本季度公司总部开展春季登山、观看《厉害了、我的国》,班建管理培训交流、公司领导到项目部与职工面对面交流,到项目部组织职工开座谈会,三八妇女节安排项目部组织女工游园踏青等活动,不仅丰富了职工的业余生活,更有效的缓解了职工的工作压力同时强身健体。
2、虽然检修工作压力大,但是工作势头良好。本季度xx号机组进行小修检修工作,由于天气炎热,工作量大,项目部员工都较为辛苦,但是大家都克服困难,积极加班加点在检修现场开展各项工作,不抱怨,态度积极向上,特别是党员、积极分子,充分起到了带头作用。
1、项目部员正式工人数偏少误餐费固定不变,技工12人没有费用,特别是更换供货商后,采购费用比原供货商要高出很多,导致伙食标准下降,职工意见较大。
2、员工福利待遇问题。黄石项目部员工待遇与其他项目部对比存在差距较大,员工要求提高工资的愿望比较强烈。特别是加班费及过节值班费标准太低。
3、项目部班组合并还处于关键磨合时期,部分职工对打破原有班组管理体制不能适应,归属感不明确,造成了一定的思想波动。
4、项目部女员工每年妇检项目由于公司投入的钱较少,导致检查项目少。
5、女工保健方面n多年一直没有变化,与物价上涨的今天不能同步。
7、部分员工政治业务学习的自觉性不够,在思想上存有惰性,理论素质不高。
1、希望公司能按项目部实际情况适当提高伙食费标准。
2、希望公司能在福利待遇上向黄石项目部倾斜,适当平衡。
3、各专业专工应经常下班组,参与班组的各项学习,组织生活,起到协调融合作用,增强班组成员凝聚力。
4、希望公司相关部门可以根据现在女性疾病大数据的结果,适当进行女员工检查项目的调整,保证检查的重大意义。
5、希望公司根据市场发展规律酌情提高女职工保健费用。
6、加大对基层员工的形势教育,让员工认识到企业现在所处的环境机遇与挑战并存,增强员工的紧迫感。树立员工信心,鼓励大家增强信心,从而让员工坚定信心,实现思想观念的根本性转变。
7、要求党员加强自律,加大学习力度,保证学习效果。
11月我部门组织了员工思想动态调研,采取了召开座谈会、个别谈话、走访等形式对员工的思想动态进行了全面认真的分析。
针对员工关注的热点、焦点、难点问题,分别与部门领导、班组长和一线员工进行了比较广泛、深入的座谈交流。采取分层次开会等形式,引导员工畅所欲言,摆事实、道实情、说真话、说心里话,对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解。通过调查,从总体看,员工队伍的思想主流是好的,绝大部分员工的思想是健康的,精神面貌、精神状态是积极向上的。在主观调查中,有95%的员工认为企业的发展和个人的利益是息息相关的,认为公司发展面临的是市场竞争的激烈性,扭亏为盈是公司当前面临的主要问题。由此可见,在激烈的市场竞争中,我部门大多数员工都能识大体,顾大局,勇立潮头,顽强拼搏,始终发挥着主力军的作用,始终是推动物业公司进步的中坚力量。
史遗留问题。由此可见,在新的形势下,员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向,一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然,稳定感、安全感减少,失落感、迷茫感增多,求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际,实用主义、攀比心理比较普遍,集体主义、利他主义有所淡漠,个人主义、利己主义有所抬头,对物质利益的追求度提高,对收入分配的满足感降低。
当前员工思想方面存在的主要问题可以用"九个最"来概括,具体为:
最担心的问题是前途和命运。目前,公司正在开展减员增效,部分员工担心减员使自己失掉"饭碗",特别是年龄偏大、知识老化、技能低下的员工更为忧虑,很关心什么时候减员,减员政策是否对自己有利,能否使自己今后的生活得到一定保障。
既需要实际利益,也注重精神愉悦,关注自身价值的体现。最集中的问题是精神压力大。大部分员工特别是一线员工普遍反映任务一年比一年大,工作一年比一年多,担子一年比一年重,抓得一年比一年紧,正常休假没有保证,长时间超负荷运转,身心处于疲惫状态,精神压力得不到缓释。同时,不少员工反映领导对员工关心不够,分任务、压担子多,教方法、教思路少;批评、指责多,互相理解、支持少;抓工作、促进度多,彼此交流、沟通少。大部分员工认为他们的精神压力明显大于工作压力。
最普遍的问题是业余文化生活单调。大部分员工认为基层行文体娱乐活动太少,工作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动一方面没有相应的设施,另一方面,员工在过重的工作压力下也没时间、没精力、没心情去参加文体娱乐活动。导致员工之间应有的交流、沟通不够,心理处于封闭状态,已对人际交往、家庭关系等方面产生不同程度的负面影响。
针对基层员工思想特点,应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作:
立终身学习理念;其次,企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。
激励——通过绩效考核等手段,利用先进典型示范作用,对员工进行全方位的激励。
二是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
三是要注重团队的作用,努力创建和谐团队。
“培养”、“引导”、“激励”,这三项工作如果做好了,就会象三驾马车,强有力地拉动员工,向着创建和谐企业的目标共同前进。
二00九年十一月。
为及时了解职工的真实思想状况,切实掌握职工思想状况的“第一信号”,确保公司思想稳定和队伍稳定,调动职工的积极性,增强归属感,营造良好的工作氛围,提升党建工作实效,大连分公司党支部根据公司党委文件指示,组织本部员工、基层员工对职工思想进行了动态调查分析,现将调查情况总结如下:
大连分公司员工人数为89名,参与答题员工人数为65名,答题率为73%。总体看来,公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极,关心公司发展,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的判断。大连分公司一直以来突出强调要把好职工“脉搏”,及时了解职工动态反映,作为思想政治工作着力点,超前分析、主动介入,切实增强掌握职工思想动态的“第一信号”。
特别是今年以来,大连分公司继续深入贯彻党的十九大精神、贯彻学习***新时达中国特色社会主义、弘扬大国工匠精神、持续有效扎实推进各项工作的开展,促进了分公司职工思想状况的整体提高,价值观念、思想道德、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司,理解公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
重要性表示认可和关注,并对企业的未来和前景充满信心,寄予厚望。绝大多数职工对公司领导班子很认同,对公司未来发展很有信心。。
调查显示,职工比较关注自身收入和福利的增减。当前总体上说职工队伍比较稳定,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心企业发展。但在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增减。担心企业的前途命运和个人利益。
企业与职工之间是共赢的关系。职工通过自己的努力工作为企业做贡献,同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台,职工个人的前途与企业的发展是息息相关的,所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
企业与职工之间是合作关系。建立在合作关系基础上的员工关系管理具有两个典型特征:一是这种关系必须是劳资双方的一种合作的、和谐的关系,二是这种关系是由企业管理层积极主动的努力构建起来的,需要企业管理人员通过辛勤的劳动不断地进行培育和呵护。按照弗雷德里克·赫兹伯格的双因素理论,以具有竞争力的薪资吸引人和留住人,其效果未必能长久,而创建和维护积极的员工关系环境则是员工的内在需求。在这样的工作环境中,员工的聪明才智得到充分发挥,“自我实现”的需要得到更大满足,更利于留住优秀员工。
企业与职工之间是鱼水情谊。由于受物价上涨,生活压力与日俱增等经济因素影响,广大职工希望能适当提高薪酬待遇和福利待遇,按时发放工资、不拖欠工资、带薪休假,缓解经济压力大的问题。
从调查问卷中看出,职工的思想主流是积极向上的,但也存在着许多不容忽视的问题,亟需在工作中进行引导和教育。做为企业的管理者我们会发现很多员工都会存在不良的情绪,这些消极的情绪会传染。员工不良情绪的诱因分析人的情绪的出现是一个复杂的心理过程,企业员工消极情绪的出现自然也是由多种因素引起的。第一,从企业内部和外部的因素进行分析。从内部分析,一是企业缺乏健全的考核机制。二是没有建立畅通的沟通渠道。从外部分析,原因也有多方面。如家庭关系不和谐等也是造成员工产生不良情绪的原因。第二,从员工自身的主观和客观角度进行分析。首先是主观方面。员工自身存在主观差异。一是人的性格差异。二是文化水平的高低。三是社会阅历的深浅。其次是客观方面。一是环境因素。二是外来压力。例如职务升降、岗位变动、流言飞语等。三是突发因素等。
因此需要及时化解,减轻或者消除员工的消极情绪,需要在抓住问题本质、充分交流的基础上,以人文关怀为主、物质刺激为辅,循序渐进地进行安抚,多沟通多协调,解决职工实际困难,从而充分调动广大职工的工作积极性,为企业的发展贡献才智。
(一)建立科学的薪酬体系,按时开工资,保障职工利益和留住人才。
要建立科学的考评体系,建立科学的薪酬管理体系,形成薪酬多样化,保证基础,突出效益,拉开收入差距。切实重视新入厂大学生的切身利益及专业人才和职工的诉求,对拖欠工资问题加大力度解决。
(二)加强后备人才培养工作,迅速扭转公司后备人才严重不足问题。
受行业大环境影响及公司自身工作不力,各层次、各专业人才流失严重,后备人才严重不足,造成公司施工能力下降,外协队伍作为施工能力的补充,客观上对公司后备力量的培养产生了负面影响,对后备人才缺乏目标培养,缺乏考评体系,缺乏公司统一管理,严重制约了公司的发展。公司要加大招收技工的力度,补充技工力量,通过薪酬改革,适度提高职工的薪酬水平,加强大学生的目标培养,要公司一盘棋。公司层面负责建立目标培养体系,同时建立科学的考评体系,使培养、考评形成制度化工作,目的是建立公司内部后备人才成长通道,形成后备人才培养的良性发展。
(三)解决热点问题,创建和谐团队。
今年8月份,大连分公司支部“党建工作室”创建了,自此大连分公司的党员和职工有了自己的“家”。党建工作室以“创新谋驱动,转型策发展”为主题,工作室分为党内制度及理想信念教育板块、创新创新工作板块、组织机构板块、廉政教育板块等。大连分公司自从有了党建工作室,党员在进行“两学一做”常态化学习的时候,能够专心学习国家政策、党章、党规及习总书记的系列讲话精神,提高了学习质量,使“党建工作室”真正成为时刻引领着党员学习生活,实现“两学一做”学习教育制度化常态化的阵地。
工作学习和生活等方面情况,丰富向组织说心里话的载体途径,通过谈心谈话及时把握基层员工的思想脉搏和心理状态。。
(四)告别以手机为娱乐的主要方式,开展特色活动,丰富职工业余文化生活。
2018年9月,大连分公司霍林河炭素厂项目部积极参与由业主方开展的炭素分厂首届职工趣味运动会,丰富职工业余生活,项目部全体员工积极参与,引领广大职工听党话,跟党走,丰富职工文化生活。
大连分公司唐山北郊项目部利用下班时间因地制宜地组织员工开展文体活动,例如:打滚子比赛、乒乓球、羽毛球、单人跳绳等活动。
通过科学合理安排和系列活动的开展,既丰富和活跃了广大员工的业余文化生活,又提高了员工们的身体素质和集体荣誉感,增强了企业的凝聚力,营造了生动活泼、宽松和谐、积极健康的企业氛围,让广大员工以更加旺盛的精力和崭新的精神面貌投入到工作中去。
(五)加强政策宣传,增强与职工沟通。
这一年来,公司改革力度大、新政策出台较多,当一项新政策或新举措出台以后,不加强宣传的力度,职工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的,就达不到相互之间的沟通,再好的政策也很难得到贯彻落实,这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力,还很可能形成发展企业的阻力。因此,增强企业与职工的沟通就显得犹为重要了。
今年,我们机关支部紧紧围绕转型发展大局,全面加强和改进队伍建设各项工作,队伍素质和精神面貌有了较好的转变。面临行业“寒冬气”来临,员工的思想意识和思维观念正在发生着复杂而深刻的变化,给新常态下队伍管理工作带来了诸多新问题。剖析队伍思想动态,找准问题症结所在,是当前加强队伍建设的有效途径,也是推动提质增效的关键所在。为此,我们对员工队伍建设现状和存在问题进行了专题调研,现将有关报告如下:
队伍思想相对平稳,保持着较高的工作热情。面对中心转型发展的不断深化,绝大多数员工不是消极等待观望,而是积极主动地去适应,他们想得更多的是如何干好本职工作,如何提高自身综合素质。从调查结果来看,员工思想主要呈现如下特点:
一是员工最为关注企业发展。员工最关心的是:企业发展前景、个人收入,以及自己今后的发展前途。员工最担心的是:企业效益下滑、发展前景不乐观。员工最希望的是:领导班子抓好经营发展,不断提高经济效益和员工工资、福利。以上情况充分说明,我们的员工具有较强的大局意识,能够分清矛盾主次、能够摆正集体利益与个人利益的关系,也表明员工已将自己的命运与企业的兴衰紧密联系到一起,这是我们川南总站机关各单位有效“寒冬期”挑战的基础。
二是员工心态总体积极向上。尽管“寒冬期”给员工思想一定冲击和影响,但面对现实,绝大多数员工态度积极,表现出良好的心态和较强的心理承受能力,绝大多数员工对中心今后的发展前景比较乐观,面对中心的转型发展,认为最先应该做的是:努力干好本职工作,用能力和业绩增强自身竞争力;抓紧时间学习,多掌握几种技能。以上情况充分表明,员工对严峻形势有着较强的适应能力和正确的思维观念。
三是员工提升素质欲望较强。绝大多数员工希望企业为自身素质提升创造条件,以增强自己发展潜力和竞争能力。通过调查了解,员工们希望企业多组织新业务、新技术、新知识培训,同时也希望开展一些经济法律知识的培训。从中可以看出员工虽然希望提高个人收入,但已远远不满足于此,更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值。
一是部分员工对企业发展存在悲观情绪。部分员工认为受经济下行和行业“寒冬期”的影响,行业形势较长时间内不会发生根本变化。特别是,还有部分员工对“提质增效、生存发展”的要求认识不足,缺乏紧迫感、压力感和事业心。
二是部分员工对工资待遇存在较高期望。部分员工感觉目前的工资待遇较低,较比居高不下的物价还有差距。还有部分员工也认为日常工作劳动强度大,需要企业在工资待遇上体现对员工的关心。此外,部分员工目前正面临着赡养老人、子女上大学等重重经济困难,倍感生活压力大,产生了一定的思想波动。
三是部分员工缺乏应有的积极向上心态。部分员工学习的积极性不高,求知的压力不够、动力不足,离上级学习型、创新型企业的要求相距甚远。还有部分员工在对待转型发展的态度上存在矛盾心理,既盼改革、又怕改革,既反对传统的管理模式和发展路径,又怕打破现有“平衡”状态去承担风险,既想参与竞争,又怕在竞争中被淘汰。
一是进一步加强企业规范管理。要全面加强和完善企业制度的建设的执行,确保以良好的风气、规范的要求对员工进行长期的影响,使员工逐渐适应转型发展的要求,促进员工个体行为与集体趋向保持一致。
二是进一步加强企业舆论导向。不断加大企业对舆论导向和文化建设的控制力,对员工的价值观念、行为方式给予正确的引导和潜移潜化的转变,特别是对员工关心的热点、疑点和焦点问题进行解惑释疑,从而为企业营造理通气顺的外部环境。
三是进一步加强企业人文关怀。企业思想政治工作要与维护员工的精神文化权益、员工的经济利益相结合,要把解决思想问题与解决实际问题融为一体,切实做到想员工之所想,急员工之所急。同时要特别重视做好困难群体、特殊群体的思想工作和帮扶工作,确保员工队伍健康稳定。
按照公司《2019年度“六好”党支部创建工作实施方案》文件,要求支部每半年开展一次党员、群众思想情况分析,结合近期工作状况,网络支部对部分员工的思想动态进行了调研。从调研结果来看,大家的思想状态是乐观向上、充满激情的,工作热情高昂,仅个别同志还存在畏难急躁的情绪。现将有关情况报告如下:
1、员工最为关注企业及个人发展。当前通信市场竞争激烈,公司业务发展形式严峻,员工最关心的是企业的发展前景、个人收入和职业前途;希望公司上下协力同心搞好经营发展,提高市场占有率,增加营业创收,跨进入一类公司,增加个人收入。以上情况说明我们的员工有较强的整体意识,能够认清公司利益与个人利益的关系,同时也说明了员工将自己的命运与公司发展紧密联系在一起。
2、员工整体工作目标明确,心态积极向上。尽管市场竞争的战火使员工感到压力较大,但均能面对现实,立足本职,工作目标比较明确,同时大部分员工对公司发展前景比较乐观,认为当前最重要的是努力做好本职工作用,提升网络质量,增强竞争力。从以上情况表明,员工对严峻的形势有着较强有适应能力和正确的工作导向,面对竞争压力,能以积极向上的心态参与进来,做好本职,为公司发展出力。
因部分网络指标排名连续落后,导致绩效考核分数较低,工资待遇受到影响,个别员工对未来发展前景担扰,加之日常工作强度及难度较大,在日常工作中出现急躁与畏难情绪。
1、有针对行的加强对员工思想政治教育和引导。对个别员工出现的急躁畏难情绪,对形成的原因进行梳理分析,有针对性的对员工的价值观和行为方式给予正确引导及培训,特别是对员工关心的热点问题进行解答和释疑,使员工掌握正确的工作方法,以积极向上的心态参与到网络工作中。
2、进一步加强人文关怀。开展员工关爱活动,加强对在工作和生活中遇到困难员工的关爱,把解决员工思想问题与解决实际问题融为一体,切实做到想员工之所想,急员工之所急,使遇到困难员工能甩开包袱,精神振奋的投入到日常工作中去。
客户服务中心按照公司《关于开展员工思想动态调查分析工作的通知》,对客户服务中心员工进行思想动态调研,员工能够积极的响应公司调研工作,认真填写调研问卷。根据问卷回收后的总体具体情况如下:
这次调研共发放问卷40份,回收到问卷30份,回收率达到100%。其中包括领导干部4人;各部门管理人员人15;一线员工共21人。
参加调研的人员,56周岁以上1人;46—55周岁6人;36—45周岁17人;35周岁及以下员工16人;有本科及以上学历的2人;大专学历21人;中专6人;高中以下学11人;中共党员16人;团员4人;群众20人。
根据调研的总体情况来看,参加调研的公司员工都能从个人角度真实的反应思想状况,实事求是的反映自己的真实想法;从问卷统计情况来看,反映出了我公司员工的个人政治立场、对公司发展改革的看法、在工作生活中的想法、学习教育的做法,以及对企业文化的了解情况。
1.员工对公司发展现状感到由衷自豪。员工面对公司的发。
展变革能够表现出了能够积极主动的适应,“三集五大”管理。
体系。通过对回收的40份问卷调查表的统计情况来看,干部员。
工一致认为,对于构建三集五大体系表示坚决支持,并且对公。
司目前发展情况表是成就辉煌,由衷自豪。
2.企业让员工在生活与工作中得到满足。广大员工从问卷。
调查结果来看,员工们认为企业为他们带来了幸福感,目前他。
们最关注的还是公司的发展前景,希望个人在企业当中的发展的空间能够最大限度的得到发挥。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题。
对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心企业发展。但。
在期盼改革带来生机、活力的同时,由于青年员工大部分为独。
生子女,所以赡养老人、教育子女也就成了他们生活中的负担,怎么样去平衡工作与家庭的关系将是企业党政领导所要思考的新课题。
2.在调查中发现,多数员工认为增强竞争意识,提高自身。
素质,才能在企业改革的大潮中站稳脚跟,但一些职工却不能充。
分利用有效时间,从自身出发弥补不足,在提高自己的专业技。
能、文化素质方面缺乏积极主动的意识,甚至个别员工认为只。
要安全生产不出事就行,觉得公司开展的学习实践活动和企业。
文化建设与自己的关系并不大,不能充分结合各种载体活动努。
力提高自身综合素质。
1.个别员工没有充分认识到学习的重要性,觉得目前的工。
作技能与水平只要能保证当前的安全生产就可以了,不思进取,缺乏创新热情与奉献意识。
管理和业务学习能够得到改善。
3.公司近年来通过企业文化建设,推动了公司安全健康科。
学发展,使员工对企业的忠诚度和工作积极性普遍提高,使绝。
大多数员工能够把思想和行动统一到公司的决策部署上来,能。
够站在在大局的高度上想问题,家园文化已经深入每个位员工的心中。
五、对策及建议。
1.不断加强学习培训,不断提升员工综合素质。随着企业。
体制改革进一步深入,供电企业要实现战略性转变将面临更加。
个建设”为保证,全面推进“两个转变”,建设“一强三优”
现代公司科学发展总战略,以及建设坚强智能电网,实施“三。
集五大”等各项重大决策的认识的内容和省电力公司党组提出的“夯实基础、和合奋进”的工作基调,注重传承。注重借鉴、注重创新的工作原则,强化“管理基础”、规范“两全管控”
提升“发展质量”的内容,必须全方位的进一步加大对国网公。
司和省、市公司新的战略的宣传力度,使公司每个职工都深刻。
者,做真正适应企业发展的主人。在抓好方法和手段创新,不。
断加强学习培训,端正学习态度、创新工作方法,积极探索管。
理新方法、新途径,使员工得到有效的管理和监督,注重理论。
联系实际,以科学的发展观理念,为企业发展做好各项工作。
42.加强基础管理,完善机制建设。我们在征求职工对公司的经营管理和发展所提出的建议中,广大职工集思广益,各自提出了观点。经过综合分析,我们了解到广大职工迫切希望企业进一步加强内部管理,解决科学的管理手段和不适应改革的管理机制之间的矛盾,从机制建设入手,狠抓管理,在改革中求发展,向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、技能竞赛等形式,加强职工对专业技术知识、服务礼仪等知识的学习,采取自学和集中培训相结合的方式,提高职工队伍素质。
3.充份发挥政治引领作用,确保职工队伍思想稳定。我们将逐步抓好“二个创新”:一是抓好职能创新。我们认识到,创先争优活动开展以来,我们把创先争优活动与部门职能相结合,与公司中心工作相结合,以活动主题为中心,紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针,把创先争优活动与公司建设工作相结合,成为企业全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动思想政治工作充分发挥其职能作用已经显现,已经直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节,把企业的中心工作作为自己的“主战场”。
才能适应市场经济发展的需要,才能在改革中顺利的实现企业战略性转变,公司才能早日成为“一强三优”的现代化公司。
客户服务中心二0一二年九月六日。
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