工作汇报是了解和展示工作成果的重要方式,可以让他人对我们的工作有更清晰的了解。接下来是一些精选的工作汇报样本,这些样本展示了不同工作岗位和不同层级的汇报,希望能给大家提供一些灵感。
20xx年以来,我所以“发挥监督网络作用,提升消费维权水平,深化消费教育工作,推进社会化监管程度”为主要工作方针开展消费者权益保护工作。截止20xx年12月,共受理调解消费者投诉xx件,相较往年同比下降xx%,已解决xx件,移交其他部门xx件,解决率为100%,直接为消费者挽回经济损失xx万元,其中赔偿xx万元;接受消费者咨询2587人次;发布《消费警示》xx条;开展消费调查xx次;参与各项监督检查和专项检查xx次。现将20xx年以来消费维权工作情况作一总结汇报:
一、完善消费教育网络,推进农村消费教育工作。
为切实加强消费教育工作,进一步创新教育方式,增加教育内容,扩大教育范围,正确引导消费,促进消费者更新消费观念、合理消费、科学消费和理性消费,促进形成和谐有序的市场消费关系。我所积极探索新路子,采取多种措施,做到早计划、早安排、早实施,通过各种手段创新维权工作,进一步推进了消费维权工作更加深入有效地开展。具体做法是:
1、构建和完善消费教育网络。为构建完善的消费教育网络,我所积极筹备,精心组织,快速行动。一是成立了“××工商所消费教育中心”;二是在辖区农村食品安全消费维权监督站的xx个“一会两站”站点设立消费教育联络点。从而在网络组织机构建设上保障了农村消费教育工作的有效开展。
2、组建“3.15志愿者消费教育宣讲团”。由热爱消费者权益保护工作,具有一定的工作经验和理论水平的专业人士组成。其主要工作职责是根据××消协的委托运用个人专业知识和技术特长做好各消费教育基地的消费教育培训工作,为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。据统计,自该“宣讲团”组建以来,已举办各类消费知识讲座、培训和开展相关消费教育活动二十余次,受教育人数达千人之多。在专业师资力量和人员配备上有效保证了消费教育工作在农村的广泛开展。
3、制订年度消费教育工作计划。我所制订了消费教育工作总体规划;消费教育基地制订了具体的消费教育课程和内容。有计划、分步骤地开展包括正确消费观的教育、权利意识的教育、消费科学知识的教育和先进消费文化的教育等内容的消费教育活动。把对农村消费维权监督员的培训和对农民及中小学生的消费教育作为今年的消费教育工作之重心,充分发挥农村消费维权网络和消费教育网络的“双网”作用,大张旗鼓地开展农村消费教育工作,切实营造起形式多样、渠道多种、参与广泛、力求实效的良好消费教育氛围。
二、充分发挥职能,提供真实消费信息和维权服务。
为更有效地发挥消协的社会监督职能,向消费者提供更为真实详细的消费信息,我所多次会同相关部门和单位对相关商品和市场进行监督检查和消费调查,并利用互联网及时通报,为广大消费者提供了真实、准确的消费信息的同时也给相关经营单位敲响了警钟。
1、为确保节日期间消费者能够安全、健康、放心消费,我所在春节、双周等节日期间会同有关部门对辖区食品市场进行了检查xx次,检查经营户xx户次,查获假冒伪劣商品xx瓶袋。通过节日市场整顿,有力打击了不法分子的嚣张气焰,为广大消费者营造了一个和谐安全的消费环境。
2、针对家装市场相对混乱的现状,我所于四月份对家装市场进行了一次消费调查,通过实际调查后发现,目前家装公司(单位)还存在以下普遍问题:一是家装资质问题非常突出。目前本地的家装公司(单位)均未取得相应的家装资质证;二是家装合同问题未能规范。被调查的十家家装单位与客户所签订的家装合同各不相同,没有一个统一的规范合同文本;三是家装专业人员问题。大部分家装公司(单位)并没有相对固定的持有相应资格证的项目经理和设计人员,施工人员也是临时雇佣的,整个家装队伍属于临时组合的“松散型”的。四是家装公司内部管理制度问题。大部分家装公司(单位)缺乏规范的管理制度和操作规程,有的甚至无任何的制度规范。
三、推行“多网整合”,提升监督网络作用。
为充分整合各相关职能部门基层监管网络资源,实现有限资源的优化利用,减轻基层组织负担,有效发挥基层监督网络的功能,提升农村食品安全消费维权监管水平,在借鉴先进做法的基础上,我所于去年上半年着手进行“多网整合”和“多员合一”工作。
“多网整合”就是整合工商、质监、农业、卫生、食品药监等部门原基层监督网络,以消协分会、各乡镇消费维权监督站及村级消费维权监督点为基础,建立覆盖各乡镇(街道)、社区、村的基层消费安全维权网络。在每个乡镇(街道)设立食品安全消费维权监督站,站长由各乡镇分管食品药品安全工作领导兼任,在每个行政村(社区)设食品安全消费维权监督点,聘请xx名以上监督员(其中1名为村妇女主任),统一称为“食品安全消费维权监督员”,实现“多员合一”。各部门共享网络信息。此举进一步建立健全了“行业自律、社会参与、行政监督”的消费安全维权监督网络,同时也为更切实有效地发挥监督员作用提供了保障,从而达到营造更好的农村食品市场消费环境,切实保障群众合法权益的`目的。
1、对成绩突出的监督站和监督员进行表彰奖励。通过考核评选,20xx年初共评出先进监督站xx个,“十佳消费维权监督员”xx名,从而进一步调动了农村消费维权监督站和监督员的工作积极性。如“五一”前夕,××乡××村金某在帮本地亲戚办喜事燃放爆竹时手被炸伤,该村消费维权监督员立即与××消协取得联系,在第一时间介入并直接参与而及时成功调解了该投诉,这也证明我们的农村消费维权监督网络正在逐步发挥其应有的作用。
3、在完善和发挥农村消费维权网络的同时,为适应新形势发展的需要,进一步提高保护消费者合法权益的工作水平,建立健全基层消费维权组织网络,提高维权能力。我所逐步在辖区各大商(市)场、社(景)区、学校建立起较为系统、规范的消费投诉联络站。根据申报和审核,于去年10月份正式成立了首批63个投诉联络站。并于20xx年10月召开了首批消费维权投诉联络站“消费.节能.环保”宣传教育座谈会。对联络站成立后的工作职责和相关工作要求作了说明和布置。同时结合座谈会对投诉联络站进行“消费.节能.环保”的专题宣传教育,具体包括节约用粮、用水、用电、用油、用纸等系列消费教育,引导消费者、经营者和社会各有关方面崇尚节俭,反对浪费,保护环境资源,倡导健康、文明的消费方式和消费行为,树立可持续消费观。
回顾一年来的工作,我所的消费者权益保护工作在原有的基础上取得了一定的成绩,开展的一些符合当地实际且富有成效的创新性工作也得到了上级消协的充分肯定。但也存在一些不足之处,如消费争议仲裁工作还未有效开展、消费法庭的实际作用还未有效发挥、消协组织和维权网络的实际维权水平和能力还有待于进一步提高等等。
四、今后的工作思路。
今后我所具体从以下几个方面开展工作:
一是以消费教育为抓手,构建和推进消费指导体系建设。
1、依托消费维权监督网络和消费教育网络,大量开展农村消费指导工作。通过“一会两站”利用消费教育中心、学校、基地采取多种形式扎实有效地开展消费教育和指导工作。重点是提高消费者科学消费的观念,培养消费者合理选择、使用商品与服务的能力。
2、充分发挥“3.15志愿者消费教育宣讲团”的作用,运用“宣讲团”成员的专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育指导工作,为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。
二是以维权网络为依托,进一步增强消费维权能力。
1、以“多网整合”为契机,进一步建立健全“行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络,建立和完善相关制度,更切实有效地发挥农村食品安全消费维权监督员的作用,从而达到营造更好的农村食品市场消费环境,切实保障群众食品安全和合法权益的目的。
2、发挥各大商(市)场、社(景)区、学校建立起的投诉联络站的作用。妥善解决消费者在本企业(单位)购买商品或接受服务所发生的消费者权益争议;配合消协开展保护消费者权益的宣传、教育、咨询活动;承担消协布置的对商品和服务调查事项,及时向消协提供有关商品和服务等消费信息。
三是以创建规范为基础,努力提高社会公信力。
1、以创建规范化协会为起点,加强××消协在组织建设、内部管理、履行职责和办公设施等方面的规范。进一步加强自身建设,规范自身行为,全面履行法定职能,努力提高消费者协会在社会上的公信力。
2、在强化“一会”自身建设的同时,加强对“两站”的监督和指导。对所属农村消费维权监督站及投诉联络站的建设和工作进行经常性的监督和指导,确保“两站”规范运行发挥作用。
3、加强消协工作人员和各监督站、联络站成员以及监督员的宗旨教育和业务培训,不断提高消费维权队伍整体政治素养和业务水平,以适应增强消费维权能力,提高社会公信力的需要。
我局重点领域消费维权工作在市局的正确领导下,紧紧围绕《省工商行政管理局重点领域消费维权工作方案》文件精神,充分发挥职能作用,不断创新监管机制,完善监管制度,切实加强了重点领域消费维权工作,有效保护了消费者的合法权益,现将有关情况汇报如下:
为进一步做好重点领域消费维权工作,我局从日常巡查和专项检查两个方面入手,以家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具类商品和有关服务领域消费维权为重点,加强了对商场、超市、集贸市场等集中消费的'大型市场以及专卖店、总代理、批发市场等场所的监督力度,净化了市场环境。
我局继续扩大12315“五进”和“一会两站”覆盖面,方便消费者就近咨询投诉、解决消费纠纷,切实推动城乡消费维权服务均等化;同时强化经营者自律意识,引导经营者依法自觉履行消费维权的社会责任。充分发挥舆论宣传的作用,围绕广大消费者和社会各界关注的消费领域的热点难点,进一步加大宣传报导工作力度,真正在消费维权、引导合理消费上发挥更大的作用。
截至目前为止,我局共查处重点服务消费维权违法案件4起,案值0.8万元,罚没金额1.3万元;监测重点商品14组,监测发现不合格商品4组,通过监测查处违法案件4件,案值0.52万元,罚没金额1万元。
20xx年,玉阳工商所围绕“新消法新权益新责任”主题,认真贯彻新《消法》,为保护消费者合法权益做出新的实践。截止目前,我所共受理消费者申诉129件,比去年同期增长43%。其中涉及金额500元以下的案件47件,500元至5000元的案件73件,5000元至10000元及以上的案件9件,为消费者挽回经济损失328442元;受理举报22件,其中5件转为案件线索进行了立案查处,罚没款共计1元。
一是基本实行了举证责任倒置,由之前的消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白”,基本解决了长期困扰消费者的举证难、维权难问题。今年3月15日以来,对经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机、手机等耐用商品,一般适用了举证责任倒置,也就是把传统的消费者申诉由“谁申诉谁举证”改为由商家厂家拿出证据。今年我所共受理35件电动车、手机等的投诉,调解过程中都要求由厂家指定的维修店进行鉴定,鉴定结果与消费者见面。如消费者朱华于20xx年8月21日在xx市陈峰手机店购买小米2a手机一部,价值1550元,今年5月28日申诉到我所,反映手机维修了两次,仍不能使用。在离三包期只有两个月的情况下,我所工作人员和商家进行协商,将小米手机送至厂家维修点进行鉴定。鉴定后发现手机确实存在质量问题,最后厂家同意给消费者更换了一部小米3手机,消费者十分满意。另有消费者任先生在20xx年12月xx市隆鑫电动三轮摩托车店内购买了一辆帅牌老年代步车,价值17900元。在使用中,由于刹车过高,老年人不适应,导致老年车撞墙,车子损坏。事发后,我所立即与商家协商,要求商家与厂家联系进行鉴定。由于厂家拿不出鉴定书,电动车没有3s认证,厂家最终同意给申诉人更换一辆新的同价格的另一品牌代步车,消费者表示很满意。
二是将惩罚性赔偿额度进一步发展和完善,在保留并加大对经营者实施欺诈的惩罚性赔偿外,增加了经营者侵权的惩罚性赔偿,对欺诈这种违约行为的赔偿由一倍提高到三倍,且确定了赔偿底线最低为500元。自3月15日以来,我所共受理3起消费者在超市购物,商家宣传为打折商品却按原价收款的案例。投诉后,我所依照新《消法》进行调解,对消费者给予三倍赔偿,由于三倍数额低于500元,因此,三位申诉人最终都获得了500元的赔偿。
三是加大对大案要案的调处力度,共调解了9起5000-10000元及以上的案件,有力地保护了消费者的合法权益。例如,消费者袁柳于20xx年7月7日在xx市海丰商贸有限公司购买海尔牌净水器一台,价值2600元。安装当天水管发生爆裂,将装修好的房间浸没。接到申诉后,我所工作人员急消费者之所急,立即和商家、厂家一起到其家中实地查看,对损失的项目进行登记。经过两次调解,最后由海丰商贸赔偿申诉人叁万贰仟元现金。又如,今年9月16日,xx市玉阳办事处张东来在xx市华进农用机械有限公司购“艾禾”收割机一台,价值7.8万元,另下定金3000元。使用第二天,收割机、发动机全部坏在田里,无奈下便到12315投诉。考虑到正是收割季节,我所立即与商家取得联系,并要求上级经销商和厂家在规定时间内到我所解决问题。经销商和厂家于9月29日在我所进行了一天的协调,最终达成一致意见:由xx市华进农用机械有限公司全额退还申诉人的78000元购机款和3000元定金,共计81000元,消费者十分满意。
四是加大举报案件的查处力度,提高举报线索转案率。其中根据举报,对xx市某婚纱摄影公司在发放的宣传单中冒用国家驰名商标进行虚假宣传的行为,进行了立案查处,责令当事人停止违法经营活动并处罚5000元。另根据举报线索,查处了3起无照经营案件和1件微信点赞领奖品虚假宣传案件,有力地规范了辖区市场的经营秩序。
新《消法》实施第一年,我们做出了卓有成效的探索和实践。我所将继续围绕消费热点,进一步促进履职到位,宣传和贯彻好新《消法》,破解消费维权难点,化解消费纠纷难题,提升消费维权尊严。为营造公平公正的消费环境,切实增强为消费者办实事的能力,提升“12315”工作水平和打造“12315”品牌做出新的努力。
一、抓好新《消法》等法律规章的贯彻实施。《消法》颁布实施20年来,经过首次较大规模的修改,新《消法》于今年3月15日起正式施行,与新《消法》配套的法规、规章如《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》《流通领域商品质量抽查检验办法》《网络交易管理办法》也于3月15日起同步实施。为了更好地贯彻落实新《消法》和配套的规章,指挥中心制定了贯彻实施新《消法》工作方案,一方面组织全系统内部人员培训工作。1月9日,组织召开全市工商系统贯彻落实新《消法》培训视频会议,邀请省工商局消保处程翔云副处长为大家进行新《消法》解读和授课。各县级局通过聘请律师授课、专家点评、典型案例研讨等形式组织开展教育培训工作,全市系统在2014年1月30日前完成全员培训工作。另一方面抓好对广大经营者、消费者的宣传教育。各地结合开展纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动,围绕“新消法、新权益、新责任”年主题,开展宣传新《消法》、消费咨询、消费教育等活动;组织全系统开展以“倾听消费者心声、解决消费者难题”为主题的“12315社会开放日”活动,宣传新《消法》,征求意见建议,解决维权难题;各县级局依托43个省级12315消费维权服务示范站点,举办面向经营者层面的新《消法》知识培训讲座,提高经营者履行法定义务和责任的自律意识。加强与新闻媒体合作,录制《聚焦维权》专题片,播放《12315守护您身边》等公益宣传片,宣传全系统消费维权成果,提高法律素养,促进社会消费维权工作。
二、依法处理消费者投诉、举报和深化消费教育引导工作。按照新《消法》和《工商部门处理消费者投诉实施办法》规定,依法按时处理消费者投诉、举报。上半年,全市12315消费维权服务网络共受理投诉1808件,已办结1793件,诉求办结率99.17%,为消费者挽回经济损失258.33万元;受理举报371件,已办结366件,办结率为98.65%,罚没款4.69万元;指挥中心解答消费咨询3387件,占受理总量的60.85%,参与或指导调解疑难、较大投诉件76件;全系统运用12315行政调解与法院诉讼调解衔接工作机制消费调解确认312件,为挽回消费者损失63.02万元;全市省级12315消费维权服务点受理投诉580件,已办结576件,和解息诉率97.2%。深化消费教育和引导工作,利用消保网发布消费教育、消费警示16篇,发布12315数据分析报告7期,依据数据分析结果,对被投诉较多的企业、行业开展行政约谈3次。
三、深入推进12315“诉转案”工作。在2013年制定《12315行政调解与行政处罚衔接工作暂行规定》的基础上,上半年,各地结合实际制定“诉转案”具体操作规程和“诉转案”工作考核办法,加大“诉转案”工作力度,全市12315机构通过消费投诉筛查案源线索66条,移交办案机构立案查处17件,罚没5.92万元,其中立案查处侵犯消费者权益案件7件。下半年,市局将开展“诉转案”、“消费侵权案件”量化比较考察评估工作,进一步推进在12315消费投诉举报中筛查案源线索,在案源线索中查找违法,在查处中提升维权服务效能。
四、加强流通领域商品质量和服务领域消费维权监管执法,维护消费安全。一是突出重点领域,部署专项整治执法。根据工商总局、省工商局《关于开展流通领域服装质量专项整治的通知》文件精神,从3月26日起,以儿童服装、内衣等为重点品种,在全市范围内部署开展了为期一个多月的流通领域服装质量专项整治行动,共查处销售不合格和假冒违劣服装案件9件,案值3.22万元。根据省工商局、xx市食安办转发国务院食安办等3部门《关于严厉打击生产经营假冒伪劣食品违法行为进一步加强农村食品市场监管工作的通知》(食安办2014]7号)文件精神,结合工商职能,重点针对农村食品市场存在的侵权仿冒、虚假广告、无照经营食品等违法行为,部署开展专项整治行动,查扣假冒伪劣食品数量69.5公斤,取缔无照食品经营户3户,立案查处假冒伪劣食品案件25件。
二、加强重点领域消费维权工作。根据《福建省工商系统进一步强化监管加强重点领域消费维权工作方案》(闽工商消〔2013〕418号)文件精神,上半年,流通领域商品以家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具为重点,服务领域以美容美发业、洗染服务业、快递服务业、通信服务业为重点,继续部署开展重点领域消费维权专项整治工作,1至6月,全市系统共查处销售假冒伪劣和不合格商品案件数17件,罚没金额30.514万元;共立案查处有关服务领域违法案件53件,罚没金额12.48万元。
五、加强流通领域商品质量抽查检验工作。根据新的《流通领域商品质量抽查检验办法》和2014年度省局重点商品抽查检验安排,从5月5日开始,指挥中心开展以儿童服装、成人内衣为主要品种的纺织产品的抽查检验工作,监测区域以市区主要服装批发区、百货、超市、大卖场为主,检测甲醛含量、色牢度、禁用偶氮染料、纤维成分及含量等项目指标,共抽检40个纺织品样品,经委托有资质的检验机构检测,依法认定8个样品为不合格商品,指挥中心已通知梅列、xx区工商局责令被抽样的经营者立即停止销售不合格商品,并配合两区工商局对不合格商品进行依法处理。4月份,根据省局消保处抽检计划,配合省局商品检验分局在三明辖区抽检化肥商品,经省局商品检验分局检测,依法认定xx县工商局辖区3户经营者3个复合肥料样品为不合格商品,指挥中心已通知xx县工商局责令被抽样的经营者立即停止销售不合格商品,并组织对不合格商品进行依法处理。全系统通过执法抽样取证检测,依法查处不合格化肥商品8吨和一批不合格装饰装修材料等商品,立案7件,罚没4.404万元。目前,指挥中心正在组织在全市范围内开展流通领域柴油商品抽查检测工作。
围绕主题扎实服务2010年社区消费教育情况汇报2010年,我们社区消费教育学校,在拱辰街道工委办事处的领导下,在房山区消协的指导支持下,紧紧围绕“消费与服务”年主题,积极主动营造科学合理消费,自觉维护消费者合法权益的良好氛围,收到了较好的效果。我们主要做了以下几项工作:一、多渠道宣传,扩大覆盖面。几年来,我们偏重于在楼组长会、党员会议上宣传消费维权方面的法律法规,再通过他们宣传到家喻户晓。随着社区人口的老龄化,我们发现这种形式已经不能适应居民日益增长的消费需要和维权需求了。消费维权宣传教育必须多渠道,全方位覆盖。因此,我们不断的探索改进宣教方法。一是加大对社区老年人消费维权的'宣传,以免上当受骗;二是加大对社区青少年正确消费观念的引导,倡导健康合理消费。三是利用文艺节目等居民喜闻乐见的形式宣传引导,扩大教育覆盖面。二、围绕年主题,让居民受益。2010年我们围绕“消费与服务”年主题,在加大宣传力度的同时,主动做好服务,让百姓受益。采取“走出去请进来”的方式,为居民购买信得过的产品,搭建平台,创造条件。去年三月,我们利用3.15保护消费者权益日,先后两次请区消协秘书长一行人员进社区,面对面向社区居民讲“消费维权百例解析”,让社区居民受益匪浅。受到居民的欢迎和好评。坚持每月一次,请京华茶叶公司到社区进行茶文化交流,优惠服务、免费品茶及茶艺欣赏。让社区居民不出社区就能买到质优价廉的中华老字号产品。因此,京华茶叶老品牌在我社区备受欢迎。去年11月2日,社区组织部分居民到天津玉田双汇肉联加工企业参观生产工艺流程,让居民亲眼目睹双汇食品的生产过程,放心消费。三、消费维权深入人心,消费教育成果明显消费教育学校成立至今已有8年的时间了,8年来,我们坚持以自编自演文艺节目的形式,潜移默化的提高了居民的消费维权意识,如我们社区艺术团自编自演的快板《天天都是3.15》小品《对饮》《除夕之夜》以及三句半《不给造假留余地》表演唱《科学养生事个宝》等。让居民在寓教于乐中,提高维权意识。社区居民由原来的不知道、不了解、不懂的消费维权是怎么回事,到现在的人人了解、人人参与、主动维权、自我防范的飞跃,说到底还要感谢区消费者协会的积极引导和富有成效的工作。加之我们各个社区消费教育学校坚持不懈的宣传,使消费知识、维权意识不断的深入人心,居民消费维权的意识显著增强。如,去年我们组织居民开展消费维权知识开卷答题,居民参与答题的积极性非常高,在此基础上,组织选手参加了房山区第二届“移动通信杯”消费维权知识竞赛,获了一等奖。四、立足当前,规划全年。2011年我们要紧紧围绕“消费与民生”消费年主题,利用社区现有资源,采取积极有效的措施,切实做好消费维权各项工作。大力宣传“消费与民生”年主题,促使社区居民深刻理解消费与民生相辅相成、相互促进的关系。消费教育的着眼点放在“关注民生”上。方法措施在关注民生上下功夫。时时处处体现以人为本,结结合社区实际,开展消费引导,扩大居民消费,为拉动经济社会又好又快发展作些力所能及的贡献。北京市房山区拱辰街道工委办事处北关东路社区消费教育学校校长史淑英2011年3月9日。
xx市工商局检查支队在省、市局的正确领导下,立足本职工作,以查处打击各类经济违法行为为工作重心,以专项行动为突破口,充分发挥办案主力军作用,加大对违规直销、不正当竞争、食品安全、互联网经济违法等案件的查处力度,有力整顿和规范市场经济秩序,取得显著成效。上半年我队共立案查处案件37起,案值1273万元,至目前,已办结案件30起,已入库罚没款共计102.21万元,没收未拍卖物品价值33余万元,两项合计135.21万元。较好地完成了上半年各项工作目标任务。
(一)竞争执法领域取得新突破。
规范直销经营取得新突破。为规范直销企业经营行为,促进直销行业的健康有序发展,我队认真履行法定职责,加大对直销企业的监管力度,1、开展对辖区直销企业的摸底排查工作,全面了解辖区直销企业的经营情况;2、从直销企业的服务网点建设、人员招募、培训、产品宣传,等入手,加强对直销企业、从业人员经营行为的行政指导,规范直销企业和直销员的经营行为,切实维护直销市场秩序;3、积极完善并创新监管模式,不断提高直销监管工作水平。通过日常巡查与专项检查相结合,严厉查处违规直销经营行为。上半年,我队共排查直销企业经营网点35个,立案并办结违规直销案件2起,罚没入库共12.2万元。
打击非法运输贩私行为取得新突破。针对近阶段贩卖非法运输无中文标签洋酒现象较为突出的问题,我队开展了打击贩卖非法运输洋酒的专项行动,上半年共立案查处贩卖非法运输洋酒案4起,没收非法运输洋酒400瓶,罚没金额预计达41万元。
查处不正当竞争案件取得新突破。今年,检查支队根据有关行业特点,摸排存在问题,拓展不正当竞争执法监管领域,积极开展竞争执法工作。今年我队对粮食行业、互联网络开展不正当竞争执法专项检查,查处漳州某公司使用过期“无公害农产品”标志虚假宣传销售大米案,罚款11万元,并对2起网络虚假宣传不正当竞争案件依法进行立案调查。
(二)食品安全监管取得新成效。
今年来,我队以开展食品安全专项整治为契机,通过与英国国际洋酒协会和茅台、五粮液、剑南春等几大白酒厂家建立打假联络机制,形成合力,将打击商标侵权、贩卖无中文标签洋酒与涉及人民群众切身利益、身体健康和生命安全的食品安全整治相结合,重点打击销售假冒、贩卖无中文标签非法运输洋酒等食品违法行为,延伸食品监管执法领域,从严从重依法查处群众反映强烈、社会危害大的食品经营违法行为。今年以来,我队共查办食品案件起9起,案值58.67万元,已入库罚没金额27万元,严厉打击了食品经营违法行为,取得了显著成效。
(三)网络商务监管领域有新拓展。
针对网络商务这一热点领域,我队开拓思路,积极探索查处网络违法案件的方式方法,加大对网络违法医疗广告、虚假宣传等违法行为的打击力度。今年来,检查支队成立网上巡查小分队,专人专岗对互联网信息进行日常巡查,根据互联网有关行业特点,摸排存在问题,并根据巡查情况对涉嫌违法信息进行甄别、筛选后提交办案大队立案查处,现已对芗城某木业有限公司、芗城某服装店利用互联网进行虚假宣传、龙海某医院违法发布医疗广告等4起网络违法系列案件进行立案调查,有力打击互联网违法经营行为,促进了网络电子商务市场良性发展。
(四)维护消费权益有新举措。
上半年,我队接到群众反映情况,称辖区三家医院在从事医疗服务时滥收费用侵害消费者权益,我队迅速出击,对消费者反映情况展开调查,并依法对三家医院进行立案调查,现该三起案件正在进一步办理中;我队还充分发挥工商机关流通领域商品质量检测的职能作用,配合消保部门开展商品质量监测,有效维护消费者权益。通过对市场进行充分调研,确定产品质量问题突出、人民群众反映强烈,涉及消费者切身利益的钢材、不锈钢、铝合金三种商品作为抽检产品。通过对辖区65家经营户进行摸底调查,随机确定其中的11家经营户,5种商品进行产品质量抽检,共历时两个星期,抽取各类样品27个。
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一、专项整治及维权执法工作方面:
按照市局工作要求,及时组织安排并开展“消费维权进校园”、“加强老年人、残疾人消费维权”“加强妇女消费维权”等工作。
1、各工商所对校园周边食杂店、小商店及小饭桌进行检查,净化师生消费环境;在辖区中、小学校建立消费投诉站,加强与学校联络员联系,做好消费教育引导工作及师生消费投诉工作。
2、各工商所设置老年人、残疾人消费投诉绿色通道,及时为老年人、残疾人处理投诉、举报。
3、加强与妇联工作联系,共同维护妇女消费权益,制定工作机制,及时受理妇女举报及投诉。
继续查处餐饮业设置最低消费、强制收取一次性消毒餐具费用等违法行为,抓好重点商品和有关服务专项整治工作,重点开展查处家用电器、服装鞋帽、装修材料行业中的违法行为。查处各类侵害消费者权益行为案件110起,结案98起,罚没款99.48万元。
二、重点商品的检测抽查:
按照市局要求,制定本局的重点商品抽检检测计划,上报市局,配合市局对我局辖区华凌市场20个批次的装饰装修材料进行抽检。
10月13日至17日在华凌市场受自治区工商局委托与质量检测部门对家具(140批次)、地板(40批次)共180批次进行抽检,并抽检结果发放到被抽检单位。
三、12315“四个平台“建设:
2014年1月1日至12月20日,我局受理12315网络分流转办及自办案件,1855件,其中:申诉1623件、举报232件,已办结1855件,办结率100%;申诉案件调解成功1474件,调解成功率91%,争议金额2368.91万元,为消费者挽回经济损失171.06万元。
能够及时办理分流,督促办结案件,未出现案件推诿、干部服务态度恶劣情况。
市局转办网络问政案13起,规定时间办结,并答复市局消保处。
“新疆消费维权”网络平台受理各类消费维权案件52起,已调解成功51起。
四、“一会两站”工作:
对79个“一会两站”2013年工作进行考核,共16家“一会两站”单位和16名“一会两站”工作人员因工作成绩显著,得到了上级部门的认可,被市工商局、市消协评为2013先进单位和先进个人。
行在册登记,及时更新“一会两站”在册名录,目前我区共有街道、管委会10个,社区139个,村6个,已建站79个。对新设立还未建立“一会两站”的社区进行统计,由消保科统一向市消协申报,争取我区“一会两站”覆盖率达到100%。
按照乌消维办发﹝2014﹞3号《转发自治区消费维权工作领导小组《关于改进和加强我区消费维权基层组织建设的意见》的通知》的要求,结合片区实际情况推荐消费者协会分会6个和消费维权教育宣传、服务站12个,已向区政府请示,已上会研究通过。
五、12315“五进”工作:
大力推进12315“五进”工作,及时清理消费维权服务站,保留投诉量集中,工作较为规范的服务站,目前我区在商场、企业、超市、市场、景区已建立消费维权服务站16个,目前受理投诉量654件。
件。活动月期间(3月1日——4月15日)受理申诉举报案件360起,办结360起,为消费者挽回经济损失27.18万元。
亚博会期间,受理现场咨询120人次,发放宣传资料200余份,现场摆放消费维权指示牌8块,设立消费维权岗1个,受理消费者投诉(举报)18起,挽回经济损失25538元。
七、亮点工作:
1月14日申请开通新疆《消费警示》平台,坚持每天在《新疆消费警示》平台发布消费警示、典型案例及最新法律法规,提高关注群众的法律意识和自我保护能力。该平台开通的消息已被各报刊、网络、电视等媒体广泛宣传,并得到消费者的不断关注及好评,目前,关注该平台人数450人,信息阅读人数39495人,阅读次数112126次,分享转发5504次。
八、业务督导工作:
组织集中学习新消法,提高干部处理投诉能力,认真分析工作重点,每月到工商所业务指导,促进消费维权工作顺利开展。
九、宣传工作:
我局先后组织开展“3〃15在行动大型咨询服务活动”、12〃4普法日新《消法》宣传服务活动、3〃15大型宣传咨询服务活动向广大消费者宣传新《消法》,讲解新《消法》,活动期间,通过在各led显示屏上播放新《消法》内容、悬挂宣传布标、摆放展板、现场发放资料、现场讲解等多种形式,使消费者了解该法,学会使用法律维权。
为进一步落实新《消法》普及工作,我局组织企业代表、个体经营户集中学法3次,并在3〃15活动月期间将宣传工作深入学校,使同学们了解如何在消费过程中进行自我保护的相关知识,讲解“3.15国际消费者权益日”的由来及提高消费保护意识和能力的常识;进入社区,和社区干部共同向群众解答消费者权益方面的相关知识,发放相关宣传材料,将工商职能与社区工作紧密地结合在一起;进入超市、企业,通过设置咨询服务台、制作led宣传视频、发放宣传资料,讲解消费知识,受理消费投诉等活动,紧紧围绕“履行社会责任,保障消费安全”主题,全面宣传、认真落实新《消费者权益保护法》。通过宣传活动使经营者依法履行自身义务,使消费者依法维护自身权益,新法宣传活动得到了社会各界的认可和好评,为我局贯彻落实新《消法》奠定了良好的基础。
信、和谐的市场环境和消费环境。
按照市消费维权工作领导小组要求,为使水磨沟区消费维权工作取得更好的成效,水区消费维权工作领导小组成立了由区政府办、区工商局、区卫生局、区质量技术监督局、区食品药品监督管理局、区文体旅游局6家单位组成的考核组,对水区30家成员单位进行半年工作考核,同时做好材料搜集整理及上报工作。目前该项工作年终考核正在进行中,我科室负责收集30家成员单位工作总结及材料并上报市消费维权工作领导小组评定。
水磨沟区消费维权工作领导小组工作得到上级认可,被评为优秀单位,全市系统排名第一。
十一、工作存在的不足。
1、对工商所的业务督导不够,各类专项整治虽然按时开展,但整治力度不度,效果不好。
2、科室消费维权案件查办工作不力,未在规定时间内完成案件任务。
全年工作已告一段落,目标责任状的目标要求已基本完成,但工作仍存在不足之处,需要继续努力和改进工作方法,争取圆满完成上级安排的目标任务。
2014年12月25日。
2、贯彻十七大精神切实维护消费者权益。
3、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
4、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
5、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
6、搞好消费教育,提高消费者素质。
7、净化农村消费市场积极建设社会主义新农村。
8、以人为本,切实保护好广大消费者合法权益。
9、天天“3·15”不只是一句口号。
10、依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
11、积极关注民生切实维护消费者权益。
12、构建和谐消费环境促进经济平稳较快发展。
13、优化农村市场环境,促进农村消费需求。
14、做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
15、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。
16、消费者权益保护日,不能只在315。
17、改善消费环境促进经济社会又好又快发展。
18、敢于善于维权坚决打击不法经营行为。
19、加大市场监管力度严厉打击侵害消费者权益行为。
20、保护消费者的合法权益,是全社会的'共同责任。
21、保护消费者合法权益是全社会共同责任。
22、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
23、维护农村消费者权益促进农村经济发展。
24、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
25、优化消费环境,服务经济发展。
26、诚实守信是企业的社会责任。
27、好消费指导工作,增强消费者维权能力。
28、学习消费知识科学合理文明消费。
29、“315”不能天天喊口号。
30、依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。
31、推动消费维权提振消费信心促进经济发展。
32、优化消费环境,促进经济增长。
今年以来,xx分局坚持按照“内外并举,重在治内,以内促外”的治税方针,把深化完善税收执法责任制作为推进依法治税的突破口,从确定执法标准入手,在执法检查上下功夫,把税收执法检查作为强化执法监督的重要手段,不断加大对税收执法权的监督力度,使分局的执法检查工作迈上新台阶。我们的主要做法和体会是:
一、高度认识执法检查的重要性和必要性。
几年来通过贯彻执行税收执法责任制,使我们认识到:第一,在执法责任制中,落实岗位职责是基础,过错追究是保障,岗位职责标准化落实需要依靠执法监督来检验,过错责任追究需要依靠执法监督为前提,而税收执法检查是强化执法监督的重要手段,它对促进税务机关依法行政,及时纠正税收违法、违规行为,确保执法正确与规范起着极为重要的作用。第二,税收执法检查作为执法监督的重要手段,既是对干部执法行为的监督,更是对干部的一种爱护。总之,自己查出的要比上级查出的好;税务部门内部查出的要比外部执法监督部门查出的好;自己查出来,立即加以改正,要比将来问题变成风险暴露出来要好。
二、制定检查标准提升检查水平促进执法监督。
(一)、构想检查标准促使执法检查标准化。
如何将执法检查这项工作开展地深入细致,全面、真实地反映分局的执法状况,一直是我们思考探索的问题。
综观历年来税务执法检查,无论是外部执法检查,还是内部执法检查,在形式上都是采取临时抽调检查人员,集中培训检查内容,均没有一个统一规范的执法检查标准做指导;在检查过程中往往是先检查出问题,再去寻找政策依据,直接影响了检查工作的'效率;在检查的深度上依赖于检查人员的业务素质,对同一执法事项,不同检查人员检查的深度不一。
在对过去执法检查工作的认真分析、深刻反思的基础上,分局总结以往经验,决定在分局制定的《执法作业标准》的基础上再进一步地探索与追求,制定《重点执法事项检查作业标准》,以规范执法检查的行为,统一执法检查标准,改进执法检查的方法。同时,制定《重点执法事项检查作业标准》也是对《执法作业标准》的完善和补充,并能够起到对《执法作业标准》执行情况的检查与监督作用。
(二)、制定《重点执法事项检查作业标准》的思路。
《重点执法事项检查作业标准》是以完善执法责任制,提高执法检查水平为目标,以兼顾法治与效率为原则,以实用性、可操作性为特色制定的。《重点执法事项检查作业标准》的制定得到了市局政策法规处的关心和指导。
在《重点执法事项检查作业标准》制定上,我们选择重点内容作为试点,对常见的36个执法检查事项制定了标准,分别从政策依据、检查对象、检查方法、检查技巧等方面予以明确,统一对执法事项检查制定标准。
(三)《重点执法事项检查作业标准》的基本框架。
《重点执法事项检查作业标准》分为二个组成部分,第一部分总体要求,包括总则、一般准则、作业准则、报告准则、处理准则;第二部分重点执法检查事项作业指导,将执法事项按大类进行归类分为四大类,共计36个执法检查事项。包括税收政策法规类、税收征收管理类、税务稽查类、税收会计核算类。
各重点执法检查事项的内容包括政策依据、检查对象、检查要点、检查方法四个方面。
《重点执法事项检查作业标准》第一部分总体要求,主要侧重执法检查制度、执法检查程序的制定,第二部分重点执法检查事项作业指导,以收集整理的大量政策依据作为首要内容,明确检查对象,列举检查要点,重点突出检查方法。在检查方法上充分考虑对各执法检查事项从纵向往深处检查,将各检查事项以逆向的思维寻找检查方法。对在省局高平台上办理的事项,明确了检查的具体模块和检查路径;对不在省局高平台上办理的事项,明确了检查应涉及的资料、台账和具体的考核依据。
例如,对增值税一般纳税人认定的检查,以往检查侧重正式认定中已认定为增值税一般纳税人的企业是否达到标准,检查方法以查看审批资料为主,是顺向思维的检查,不能查深查透。我们在制定增值税一般纳税人认定的检查标准时,结合当前增值税一般纳税人认定审批程序(即各办税服务厅先受理、审批,主管税务机关再核查),将检查要点分为审批的检查要点、核查的检查要点。对审批的检查侧重于审批内容的检查,重点检查:
(1)年销售额达到一般纳税人标准而不申请一般纳税人认定未按一般纳税人征税的情况;
(2)年审及正式认定中未达标企业的审批手续;
(3)临时认定到期有无办理转正手续。对核查的检查侧重于核查程序、核查时限、核查内容的检查。检查方法充分利用省局征管软件中的相关数据(销售额)及“登记管理”模块中的“税务登记资料查询”、“一般纳税人认定查询”、“税种认定查询”、“申报信息查询”,明确了具体的检查路径。
(四)、执法检查标准的验证、完善。
《重点执法事项检查作业标准》初步完稿后,分局领导决定将《重点执法事项检查作业标准》的制定与内部执法检查相结合,以达到运用《重点执法事项检查作业标准》指导执法检查,通过内部执法检查验证《重点执法事项检查作业标准》的双重目的。
为了能够更好地达到检查、验证的目的,这次内部执法检查一是在组织上做到了两个保证,即人员保证和时间保证。在每个检查组的人员配备上,充分考虑让编写人员参与并交叉检查,保证每项检查内容的验证不受局限;在检查时间上,坚持检查时间服从于检查质量,保证有充裕的时间完成各项检查内容。二是在检查内容上,我们从《重点执法事项检查作业标准》列举的事项中选择本单位执法中的薄弱环节,突出重点确定检查内容,避免因求多、求全,造成检查的不深不透,影响执法检查工作的质量。三是在检查前要求检查人员对《重点执法事项检查作业标准》中的内容进行充分地学习、消化,并要求每个检查组在检查时首先运用《重点执法事项检查作业标准》中的检查的方法,如发现不可操作应做好记录,并负责修改。四是在检查中统一使用执法检查专用的工作底稿,详细记录检查出的每项问题,并逐一与被查单位进行核对,由被查单位的有关人员签字确认。五是检查结束后各检查组及时报送执法检查情况报告,如实向分局反映查出的问题,被查单位及时纠正上报整改结果。
此次内部执法检查,一方面,检查出税政管理类涉及减免税审批资料不全5项,政策执行错误1项,征收管理类涉及执法程序不符合规定2项,税户管理问题6项,税收票证管理类问题1项,征管软件信息误差2项,岗位设置问题1项;另一方面对21个执法检查事项进行了验证,提出了11条修改意见。
此次内部执法检查,在检查方法上充分运用了《重点执法事项检查作业标准》,实践证明,我们制定的《重点执法事项检查作业标准》是切实有效可行的,更具实用性,可操作性。
三、有效运用发挥显著作用。
税收执法检查的规范,对促进我局税收执法责任制的推行,依法行政,及时纠正税收违法、违规行为,确保执法正确与规范起到了重要的作用。
(一)有利于公平考核,责任追究落实到位。
运用《重点执法事项检查作业标准》开展执法检查,检查程序,检查手段公开透明,保证检查结果具有充分的依据,有利于检查结果与执法考核评议、执法过错责任追究、岗位责任制考核等有机结合,使执法检查能够切实促进执法责任制的落实。分局针对此次执法检查中发现的问题,责成相关责任单位、责任人进行落实整改到位,并纳入二级岗位责任制考核,切实做好执法过错追究。
(二)进一步规范了税收执法行为。
运用《重点执法事项检查作业标准》开展执法检查,使执法作业标准执行情况得到有效监督,加强了税收执法责任制的落实,进一步加大了对税务人员执法“前期、中期、后期”的执法力度,有效遏制了执法的随意性。税务干部的法治意识不断增强,自觉规范了执法行为。
(三)有效地促进了征管质量的提高。
运用《重点执法事项检查作业标准》开展执法检查,能够准确反映出日常管理工作中的一些漏洞,有利于我们进一步加强管理、堵塞漏洞,完善征管措施,不断提升执法水平,有效地促进征管质量的提高,防范了执法风险。
为使我市顺利通过“国家文明城”验收,我社区在街道党工委的正确领导下,紧紧围绕我市创建全国文明城市(以下简称“创城”)这一中心,开展各项工作,收到了明显工作成效。同时,涌现出许多先进典型,他们用自己的行动谱写了感人业绩。现就具体情况总结如下:
一、完成的主要工作。
社区成立1个工作组,实行了每周工作一调度。社区共清理垃圾广告8900余条,整治楼道225个,庭院8个,疏通下水道205米,更换破损下水管道95米,清理垃圾死角50余处,清运各类垃圾2100吨,修剪树木、草坪20多万平方米,整治社区乱堆乱放53处,并坚持持了社区每天一清扫和全天候保洁。此外,我社区还派出10余名人员参与交通秩序管理,开展了30余次“创城”工作宣传活动,同时,制作条幅10余幅,出版墙报、板报4期,参与居民达2万余人次;我们还发放调查问卷3000余份,使“创城”工作真正达到了为“百姓创城、让百姓参与、由百姓评价”的目的。
二、主要做法和措施。
1念。此外,我们还制定《社区“创城”工作实施方案》,成立了工作机构,明确了工作步骤、工作要求和工作职责。坚持每周开一次“创城”工作调度会,及时研究“创城”工作中存在的问题和矛盾,保证工作及时有序地进行。
二是加大“创城”工作宣传力度,使之做到家喻户晓。我们专门制作10条悬挂在社区明显位臵,增强“创城”的氛围;通过张挂宣传板、宣传画等方式,切实让居民了解“创城”,支持配合“创城”,亲自参与到了“创城”工作中来,形成了“社区是我家,文明靠大家”的良好氛围。特别是结合市里启动的万名干部进社区活动,我们配合市区机关干部集中入户调查,宣传“创城”,发放问卷,征求了群众对“创城”工作的意见和建议,赢得了居民的理解和支持,起到了非常好的宣传效果。
三是落实长效卫生管理工作,积极开展爱国卫生运动。为保障社区环境干净整洁,我们认真落实卫生管理长效机制,及时进行人员分工,领导带头,齐抓共管,开展清垃圾,灭蚊蝇、蟑螂老鼠,整治楼道、收拾庭院等工作,社区共投放鼠药18千克,投放灭蚊蝇蟑螂药460份,坚持每周五下午的卫生彻底大扫除,很好地保持了干净整洁的卫生环境。对垃圾重点堆放地段,楼体死角及人员来往频繁等区域在彻底清洁的同时,还派专人死看死守,并加大宣传力度,提高居民维护环境的自觉性。此外,我们还加大了对“暖房子”工程施工后卫生清理工作进行跟踪管理,保持卫生清洁。在每次街道组织的检查考核中,我区的工作都得到充分肯定和好评。
四是突出了和谐特色社区创建活动,努力构建和谐文明。
2社区。在“创城”工作中,我区大胆探索,积极创新工作思路,突出文明创建的特色,对社区巷道、休闲区、楼宇门前等区域提出打造文化型、文艺型、平安型、环保型、美化型、亮化型、爱心型的和谐特色,提升社区建设内涵,打造社区建设品牌。为创建和谐特色社区,我区制定了工作实施方案,明确组织机构,出台了考核标准体系,开展50多场丰富多彩的创建活动,如“创城”乒乓球赛,“创城”健步行等活动和以“创城”为主题的社区邻里节、娱乐运动会等等,这些活动都极大地丰富了居民的业余文化生活,加深居民的相互了解,增进相互的感情,提升了居民对创文明工作的参与度。
五是创新思路,认真打好围剿垃圾广告战役。针对垃圾广告屡清屡现,难于根除这一难题,社区领导高度重视,组织人员认真研究对策,并创新工作思路,采取疏堵结合等办法解决这一问题。一方面提供张贴有用广告的专门场所,另一方面认真开展清理垃圾广告的战役,从“创城”工作开展伊始,就专门组建了1支专业清理垃圾队伍,购买专用工具,在社区主巷道等公共场所清理垃圾广告,共清理垃圾广告8900余条,由于设施较全,清除效果明显。
三、“创城”工作典型事迹。
3时处处体现了共产党员的先进性,把自己的全部精力贡献给社区。工作中,他坚持发动广大党员和居民群众进行广泛宣传,特别是利用各种会议和活动进行宣传“创城”工作的意义和目的,并积极发挥社区“老年棋类队”、“合唱队”、“健身活动队”人员的作用。在治理小区环境卫生活动中,组织了百余名党员和群众对小区的垃圾和卫生死角进行了拉网式清理,共清运各类垃圾27车,使小区环境有了明显的变化。在净化小区环境中,他定期与不定期组织社区工作人员和党员志愿者对墙体小广告进行清理和粉刷,对辖区乱围乱种现象摸清底数,认真做好居民的拆除工作。对居民反映的热点问题,他认真研究,并协调物业及有关部门尽快解决,他责任心强,对影响创建全国文明城中的不良行为敢说、敢管,他勤于动手、动口、动脚,在辖区境内没事也要转转,勤于发现问题,致力解决问题,他顾全大局,把群众利益放在第一位,他从点滴着手,从平凡小事做起,把“创城”工作在辖区内不断推向深入。
4结束,有时饭都来不及吃,水都顾不上喝,和她一起工作的市直机关干部都对她竖起大拇指。
四、存在的问题。
一是社区物业管理公司有弃管情况,至今问题没有得到解决,区域内管理存在问题。
二是居民普通反映卫生费收取了,但环卫人员清理工作存在不及时情况,个别地方有死角。
三是“暖房子”工程建筑垃圾还存在不规范堆放情况。
五、下一步工作打算。
一是针对存在的问题,开展深入调查,全面进行整改,力争让居民满意。
二是按街道的部署和要求,完成各项工作。同时,保持和巩固“创城”工作成果,开展社区精细化管理,切实打造精品社区,改善群众的居住环境,进一步提升居民对党和政府工作的满意度。
三是继续开展经常性群众文化活动,丰富居民的业余文化生活,提高居民“爱我家园”的主人翁意识。
四是不断提高社区内部自身建设,提高社区管理人员的工作能力和水平。
街道东山社区2011年9月9日。
今年以来,我局招商引资工作以《中共平江县委平江县人民政府关于全面推进招商引资工作的实施意见》为指导,坚持领导带头,全民行动,全力招商,为全面完成年度招商引资任务打好基础,开好头、起好步。现将工作情况汇报如下:
成立了以吴谷勋局长为组长,分管副局长陈艺平为常务副组长,市场股、外经外贸股、商贸(电子商务)股、办公室等股室负责人为成员的招商引资领导小组。根据平办〔20xx〕4号《关于印发全面推进招商引资工作的实施意见20xx年任务分解的通知》,确定我局招商以专业市场建设、外商投资、现代服务业为主阵地,在1月份的全局系统干部职工会议上,全文学习了县委、县政府全面推进招商引资文件,动员全局系统干部职工以及家属利用一切资源和机会全力招商。
一是确保20xx年12月20日招商项目集中签约仪式项目进展顺利。我局的签约项目----湖南千江汇科技信息服务有限公司是我县首家正式注册的电子商务企业,20xx年实现电子商务销售额1500余万元,成为全县电商的领头羊,因此,企业法人李相宝在1月份的县电子商务协会成立大会上被推选为电子商务协会会长。随着网上购物的飞速发展,该公司20xx年的销售额有望突破20xx万元。
二是专业市场招商对接毫不松懈。去年我局负责的汽车贸易市场(综合物流园)项目,我们与湖南大汉集团、广东中盛投资实业有限公司一直保持联系,并有多次来平考察。相信今年在县里的详细政策出来后会有实质性进展。
三是主动招商招大引强。2月份,我们与一家台商对接,计划引进其来平投资现代生物科技米厂,其产业链涵盖种植基地、酿酒、生态米厂、咖啡加工、灵芝种植、灵芝产品加工等10多个基地和工厂,计划投资3亿元。该投资商将于3月份来我县进行实地考察。
我们在引进汽车贸易市场方面做了大量工作,也引荐了如湖南大汉集团等有实力的企业来实地考察,与县级领导见面商谈,但由于土地价格、招商优惠条件等具体政策没有敲定,导致项目合作进展缓慢,希望县委、县政府、县招商领导小组进一步重视。
在、县政府的正确领导下,沩山风景名胜区管委会坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕、县政府“五化四力”的重要战略和“挺进五十强、提速过百亿”的宏伟目标,贯彻“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的方针,致力打造盛世禅都、天下福地,形成“和谐家国兴、沩山拜观音”品牌,凝心聚力,攻坚项目招商,风景名胜区招商引资工作呈现良好的发展态势。
我委自年初党政负责干部大会以来,全体干部职工传承拓荒精神,转变工作作风,创新工作思路,健全责任机制,不断优化环境,解决突出问题,将招商引资工作作为管委会的头等大事来抓,坚持围绕“内强素质,外拓渠道,优化环境,招大引强”的工作思路,切实加大招商引资力度。
一是抓氛围“重”商。努力营造“人人想招商、人人谋招商、人人都招商”的良好氛围。成立工作小组,强化领导责任。年初,我委成立了以主任廖金鹏为组长,副主任喻立新为专职副组长,招商营销科、办公室、规划建设科、财务科负责人为成员的招商争资工作小组,并制定了详细的工作计划,进一步明确了工作任务,强化了领导责任。制订招商引资实施方案,做到人人身上有责任。
二是抓信息“谋”商。重视招商引资信息的收集、筛选、汇
待招商的项目并对其进行重点进行包装,其中新增入库的基础设施类招商项目3个,旅游功能型项目8个。积极响应市旅游局关于编录《2011年长沙市重大旅游招商项目册》的文件要求,管委会领导高度重视,加强调度,高质量包装策划,向市旅游局报送了沩山风景名胜区景区旅游环线建设,炭河里大遗址公园项目,城大林场森林康体健身园等三大招商项目。其二是利用网络宣传。全面组织景区资料,制作景区招商ppt,用直观的图片、影像、文字推介景区;签约铭鼎网络科技公司,搭建网络宣传平台,重建沩山旅游网网站(http://),网站自开通至今,点击量已达25万人次。
是经中央和国家机关离退休干部休养管理办公室批准正在引进华民老年产业控股集团、湖南湘旗投资发展有限公司投资2亿元在景区内建设湖南唯一的“中央和国家机关离退休干部休养基地”,每年接待规模3000人次。此项目有望在5月份拿回批文;三是与黄材镇政府联手引资建设景区游客接待中心;四是与中景朗程(北京)旅游投资有限公司合作,建设风景区自驾游服务基地。联系全国200多家自驾游服务中心,近千家汽车俱乐部,近800万会员加盟,为自驾游提供导引、资讯、汽车救援及后勤保障等全方位专业服务,为景区提供长期、稳定、批量的自驾游客源。其三是项目投入持续增长。截止到目前,景区招商引资项目到位资金共计2015万元。其中青羊湖游艇俱乐部投入525万元整顿湖面秩序、加大养殖规模、改善游艇会酒店设施,龙泉投入200万元修建蓄水水库、改善漂流河道,天紫漂流投入200万元新建漂流终点、加大营销力度,状元生态山庄投入400万元加强基础设施建设、扩大果树种植面积,千佛洞投入200万元完善恐龙洞建设和出洞安全通道建设。
征拆办、沩山乡政府等单位有关人员三番五次上门做工作,已经于4月20日拆迁。又如龙泉漂流的蓄水水库建设手续办理、土地租赁和征用、千佛洞景点恐龙洞安全通道开设、采石场关停、游艇俱乐部用地手续完善、协同县交通局部门制定景区交通路网建设等问题,正在分期逐步解决。
前段招商工作虽然有所成效,但存在的问题和困难不容忽视。一方面景区资源保护与项目引进之间的矛盾依然存在。另一方面景区宣传推介方面依然存在各个景点各行其道、宣传档次不高、整体意识不强的情况,对游客不能形成好的冲击效果,又对景区品牌起不到好的推介效果。
后段主要做好以下几个方面的工作:
一是继续跟进在谈项目,争取中央和国家机关老干部休养基地、蚩尤谷、自驾游服务中心等项目年内落户景区。
二是继续加大项目服务力度,积极为在建项目排忧解难。
三是借鉴旅交会成果,制定景区营销规划,完善景区宣传营销资料。
四是继续跟进、协调国家级风景名胜区申报工作,争取在上半年晋级。
今年以来,在局领导班子的大力支持和热情帮助下,围绕分工的业务考核工作,按照年初制定的计划,工作有序推进,取得了一定的成效,现将主要工作汇报如下:
一、圆满完成2015年度县招商引资考核工作。年初,在县招商引资领导小组的领导下,牵头联合发改委、统计局、商务局、工商局和纪检部门对全县22个载体单位进行了招商引资目标任务考核,分a、b两类评出了一、二、三等奖;同时,按照考核办法,对载体单位的符合标准项目兑现了单体项目奖,极大的鼓励了载体单位从事招商工作的积极性,为今年做好招商引资考核工作奠定了良好的基础。
二、制订完善2015年度招商引资目标任务管理办法。2015年度的招商引资目标任务管理办法跟以往的管理办法相比有了质的变化,在实际操作中有效的促进了载体单位招商引资工作的开展。所以,在制订今年的目标任务管理办法时,我们一方面继续采用去年管理办法中好的地方,对不适宜的地方做了修改;另一方面,对照研究市招商引资目标任务管理办法,吸收市管理办法中的新思路和新要求。在此基础上制订的全县各招商引资目标任务管理办法,不仅对各载体单位招商引资工作有了“量”的要求,同时也有了“质”的要求,有效的促进了全县招商引资工作的提质增效。
三、组织业务培训和及时调度乡镇进度。2015年招商引
资管理办法印发后,及时组织载体单位的招商办主任进行培训,理解办法的要求和内容,明确各自的目标任务。截至三季度,共召开招商办主任会议3次。同时,及时对载体单位的工作进度进行调度。每月上旬,对招商引资任务进行摸排,与落户序时进度的载体单位联系,下达指导性数字;每月中旬,对各载体单位拟入库项目进行摸底,并协调发改、统计等部门申报项目入库;每月下旬,对载体单位项目进行现场查看和通报。截至8月份,全县在库项目 个,累计完成固定资产投资 亿元,位列四县第 ;亿元以上项目 个,符合市考核标准大项目 个。
四、全力以赴做好全市招商引资考核工作。年度考核工作是全年工作成效的体现。现在已经到第四季度,工作重心将放在全市年度招商引资考核工作上面。前段时间,已经围绕考核工作做了一定的准备工作,一是对全市考核办法进行了认真的学习和研究,明确考核办法的实质和精髓。二是对照我县实际,明确我县在年度考核工作中的优势和不足。三是对照办法, 在全县范围内摸排项目和企业,为在年度考核中争先进位做准备。
五、其他工作。一是外出招商。二是接待客商。三是群众路线实践教育活动。
2015年7月以来,驻沪招商办事处招商引资工作,在、县政府的正确领导下,在县经贸委、县招商局等县直有关部门的指导下,抢抓产业转移和结构调整的历史机遇,充分发挥资源、区位优势,不断优化承接产业转移和招商引资环境,进一步创新工作方法,全体驻沪招商引资工作人员的共同努力下,认真按照、县政府的招商引资工作要求,积极宣传和推介我县资源和政策,吸引了部分在沪企业主及乡贤到我县参观考察,并参与投资建设。一年来,我办人员在联系、宣传和推介工作上,取得了一定成效。
一、招商指标任务完成情况
建设可研报告及设计方案。共收集项目信息12条,其中,金属材料、茶叶加工意向性项目3个,投资金额约8000万元。
二、主要工作措施
(一)、认真做好年度计划,大力实施全员招商
我们7月初走上招商岗位,组织学习县政府制定的《**县驻外招商人员管理办法(试行)》(寿招商领[2015]01号),收集我县招商引资优惠政策,整理招商引资宣传文字材料,通过县经贸局的业务培训,借鉴县经贸局长期以来的经验和做法,对今年招商引资工作作出了周密的安排和布暑。制定了《驻沪招商办事处招商引资活动方案》、《招商引资奖励办法》等相关规定,增强招商意识,把办事处8人分为四组,在**上海商会的引荐下,分赴长三角上海、杭州、苏州、无锡、南京等环长三角经济圈各大、中城市广泛联络**籍在外企业家以及所在城市的投资机构,为顺利开展招商引资工作奠定了坚实的基础。
(二)、扎实做好招商引资基础工作,积极参加各类招商活动
商活动。
1、积极组员参会招商。
我处按照县招商局的要求,精心筹备,积极组织参加了张家港巨库钢材城、苏州升华国际钢材城、安徽芜湖帝威国际钢铁物流城等**籍企业家开办企业的开业典礼,并发放我县投资环境和投资优惠政策等宣传材料,让**籍企业家们充分了解我们**投资环境。同时收集他们的经营信息及对家乡投资环境及政策需求。了解掌握各种项目信息20余条,并建立了投资商台帐,为我处招商引资工作提供了很好的信息平台。
2、主动出击以商招商。
充分利用**上海商会以及发挥关心、支持我县经济社会发展的企业家,在**已投资发展的外地、本地企业界人士宣传**,推介招商项目,引荐客商到驻沪招商办是我处招商引资工作的重要手段之一。一条短信、一个电话、一次聚会都是我处招商引资的工作平台。
3、高度重视以会招商。
我办事处高度重视商会作用,通过**上海商会力量,与商会对
接,派专人常驻商会,并与商会办公室合署办公,一能收集大量信息,2015年12月18日,商会召开年会,我办组织人员帮助筹备,使之顺利召开,同时,我办也利用商会的年会,广泛而充分地与**上海商会会员密切接触和联系,并建立通讯录,大大缩短了我办与商会会员的认识时间,有利于我们招商工作有的放矢。二能节省办公经费开支。根据商会会员通讯录,我办一一电话联系,宣传我县社会经济建设情况及投资政策、环境等,同时,通过商会对外宣传刊《廊桥之乡》全面介绍我县经济社会事业以及投资环境、招商项目、招商动态等信息。目前已出刊两期,为全方位宣传**,推介项目起到了积极作用。
(三)、强化提升服务质量。
为企业优质服务是我们办事处工作的一项重要内容,积极、主动、热情、周到、及时、快捷的为企业服务是我们招商工作的“品牌”。2011年4月,我办了解到我县犀溪乡在沪经营钢材的叶树诚同志为了能够在上海做大**籍钢材贸易企业,减小钢材贸易过程中的风险,占据上海钢材贸易市场份额,想把做钢材贸易抱团经营,拟成立钢贸协会,但不知要准备什么材料,如何申请?我办了解情况后,就派缪真同志担任他们筹备组的秘书,帮助筹备。还有有找我们招商办帮忙的,我们都有会一一帮忙。做到勤联多访,以诚感人,每一个项目,专人跟踪落实,一抓到底。
三、存在的困难和问题
(一)一是围绕我县五大产业发展的工业项目不多。二是一些跟踪在谈的项目,进展缓慢。三是招商对接地多停留在原有的人脉资源地域,寻找新的客商目标不够。
(二)有的同志在招商过程,只是表面上礼节性的接触,没有深入和进一步跟踪。
(三)、无招商经费,每位同志为了招商均垫付不少办公、通讯,交通等费用。
(四)、租不起办公场所,靠商会提供方便。
四、2011年工作思路
2011年是“十二五”规划的第一年,巩固经济回升势头关键一年。我们将以科学发展观为统领,一方面要突出产业招商、强化项目建设、创新招商方式、完善服务功能、加强绩效考核、努力实现招商引资数量和质量的提升。面对当前的新形势、新变化,结合我县招商的优势与特点,我们将从以下四个方面谋划2011年的招商引资工作。
一是促配套招商。重点是围绕我县的龙头企业,坚持“外引内扩”,做好协作配套文章。我们要广泛拜访这些企业,邀请他们到**了解情况,建立感情,扩大影响。
二是抓重点招商。主要是围绕我县主要产业链条、开发上下游产品抓项目引进。要制定一个比较详细的项目目录,为产业集群发展打下了一个好的基础。2011年重点要围绕冶金、机械设备、食品加工产业、旅游开发建设,力争引进一批能拓展我县冶金和食品加工产业的企业。
点跟踪洽谈。我们要在项目引进过程中多思考招商的课题,以课题促进项目的引进。
四是强主体招商。就是抓好以商招商,发挥企业招商引资的主体作用。我们要积极引导我县的企业靠大联强、引进战略投资者,加快改造升级,逐步做大做强,要确保意向性项目尽早、尽快落户。此外,要利用现有企业营销网络宽广、信息既多又准的优势,鼓励和扶持企业家外出招商引资,引导他们引资引技自主发展,使企业真正成为招商引资的主体,扩大我县的招商引资成果。
招商引资工作的成功是县域整体功能不断强化的体现,是资源优势得到开发利用的有效途径。回顾2015年,我们的工作还有许多不足之处,展望2011年,我们将进一步加大招商引资工作力度,为县域经济的快速、健康、有序发展增添后劲和活力。同时,将继续努力,发扬艰苦奋斗和拼搏精神,坚持好的做法,巩固原有成果,加大宣传、推介、联络力度,力争在完成指标任务上有更大的突破,努力拓展服务领域,架设**与上海,乃至长三角地区的政治、经济、文化、商贸等交流往来的绿色通道。
春节前后,按照县活动办的要求,县工商局认真组织班子成员开展了“三送三征集”活动,现将有关情况汇报如下:
一、“三送”情况。
慰问离退休老党员、老干部和困难职工共11名,询问了生活情况,送去了慰问品。先后深入到基层分局,对党的理论方针政策进行了宣讲,召开座谈会2次,通过视频会形式,集中学习1次。走访了部分企业和行风监督员,为他们送去了有关工商登记制度改革和食品监管体制改革等相关方面的信息。
在走访和慰问的同时,开展了“四风”、“服务”等方面的问题征集,共征求意见和建议3条:
1、需进一步加强干部队伍管理,健全完善内部管理制度,加强纪律,改进作风。
2、深化登记、商标、融资、指导服务,进一步提升工作效率和服务水平。树立良好的工商形象。
3、强化市场监管。严厉打击各类侵害消费者合法权益的违法行为,重点打击流通领域销售假冒伪劣商品的行为,维护群众利益。
通过此次活动,既宣传了党的理论方正政策,又为基层送去了党组织的关怀和温暖,使他们深受鼓舞,进一步加深了对党的'群众路线教育实践活动伟大意义的理解。同时每名班子成员都深受启发和教育,针对征求到的意见和建议,都撰写了心得体会。总之,此次活动的开展,为进一步开展好党的群众路线教育实践活动奠定了良好的基础。
省卫片执法督导检查领导小组:
我县度土地矿产卫片执法检查工作在市委、市政府的正确领导下,在省、市卫片办的指导帮助下,按照部、省、市有关卫片执法检查工作文件精神,周密部署,认真组织,扎实实施,全面完成了卫片检查各项工作任务。现总结报告如下:
(一)政府牵头,部门联动,全面落实工作责任。
20度卫片执法检查是同土地变更调查工作相衔接,是以土地变更调查成果为基础来制作土地矿产卫片执法检查图斑,并将变更调查成果数据直接应用于卫片执法检查中来计算问责比例。县委、县政府高度重视年度土地矿产卫片执法检查工作,按照省、市的总体工作部署,有计划、有步骤地推进卫片执法工作。一是成立的领导机构和工作班子。成立了由县长任组长,分管副县长任副组长,监察局、发改局、法院、检察院、公安局、农牧局、住建局、工商局、电力局、水务局等多部门领导为成员的土地矿产卫片执法检查工作领导小组,领导小组办公室设在县国土资源局,负责卫片检查的组织协调工作。二是落实了卫片执法检查的具体工作。印发了《2012年度土地矿产卫片执法检查工作实施方案》,将卫片执法检查化分为动员部署、自查核实、督查指导、重点核查、整改验收五个阶段,确定了每个阶段的主要任务、责任分工和完成时限。三是层层传导压力和责任。在全县土地矿产卫片执法检查工作会议上,县长要求各镇主要负责同志要认清形势,正视问题,守住红线,防止底线,扎实开展整改,确保卫片执法我县“不约谈、不问责”目标的实现。主管土地县长就卫片执法检查对违法用地整改工作进行批示,要求加强违法用地的查处和整改工作,增强依法依规用地意识。县国土局成立了专门的工作班子,统筹协调执法监察、利用、规划、耕保、地籍等业务部门,定岗、定员、定责开展图斑核查和整改查处工作,切实做到了机构、人员、经费、保障“四落实”。四是实施部门联动和联合执法。按照执法共同责任机制的要求,县委、县政府组织工商、供电、城建等部门对正在进行生产或经营的违法用地项目进行停水、停电、停办工商登记和年审,对涉及环保和消防安全的企业由对口部门进行处理。县督查组在每周例行督查时,要求上述成员单位派人一起进行督查。对违法占用基本农田或耕地面积达到移送标准的违法用地项目,由公安部门提前介入,以法律的威慑性来促使当事人主动进行整改。
(二)加强学习,广泛宣传,全面助推卫片检查工作。
一是深入学习,层层动员,各相关部门通力协作。组织相关部门认真学习部、省关于开展2012年度土地矿产卫片执法检查的文件精神,进一步统一思想,提高认识。我局每周统计卫片整改进度数据并制作周报表上报市卫片办,向县委、政府及相关部门通报卫片执法检查推进工作情况,取得各部门的理解和配合。二是广泛做好社会宣传。借助“4〃22”世界地球日、“6〃25”土地日等平台,进行卫片执法宣传,利用报纸、广播、电视等新闻媒体专题报道,使全社会对土地矿产卫片执法检查工作的重要性和必要性有了新的认识,积极支持卫片执法检查特别是对土地违法案件的查处和整改工作,增强了依法用地的意识。三是加大培训力度。截止7月份,我县共组织140余人次参加部、省召开的4次卫片检查专题视频培训会议;县政府召执法检查查处和整改工作座谈会、推进会,紧紧围绕2012年度土地矿产卫片执法检查工作进度,及时研究解决查处整改工作中的问题。四是加强交流,准确掌握政策精神。全县卫片执法检查工作人员,通过qq群等网络平台,随时保持沟通交流,对工作中遇到的问题,及时向市、省报告,争取政策解答,掌握政策精神。
(三)措施有力,推进扎实,高质高效完成任务。
一是层层签订责任状,严格耕地保护。县长与各镇主要负责人签订耕地保护目标责任状,明确政府主要领导为第一责任人,并层层分解落实工作任务,对未实现耕地保护责任目标的,实行“一票否决制”,并严格责任追究。二是提前启动,加快整改查处进度。我县从2012年底开始,结合省级卫片执法检查工作就启动了卫片执法检查的前期调查摸底,围绕违法用地拟定针对性的整改方案。对手续未齐全的设施农用地和临时用地,抓紧完善用地手续,规范一批;对符合补办条件的违法用地,依法对人和事处罚到位后,利用计划指标补办农转用手续,消除一批;依法责令违法用地业主自行拆除复耕,减少一批;对一时难以拆除的违法用地抓紧进行立案查处,查处一批。通过上述措施,迅速将违法用地的总量降下来,降低问责比例。三是严肃查处,保持高压态势。我们对违法用地一律依法依规进行查处和整改,按照“既查事、又查人”的方针,严肃查处违法用地。对全县涉及卫片的土地案件10件(其中土地案件8件,面积151.8亩,其中耕地144.8亩;矿产无证开采案件2件)。违法用地依法进行了立案查处,取得了查处一案、处理一人,教育一片的良好效果。
二、卫片执法检查我县图斑核查情况。
(一)卫片图斑下发情况。
7月25日,国土资源部下发给丹凤县开展2012年度卫片执法检查的.b、w图斑101个,面积2455.23亩、耕地2153.40亩;pj图斑2个,面积93.40亩、耕地93.40亩;疑似违法用地图斑有82个,面积1634.13亩、耕地1408.81亩。我们依照国土资源部《关于开展2012年度土地矿产卫片执法检查工作的通知》文件要求,对82个疑似违法用地图斑逐宗开展核查。经核查,共有合法用地74宗,1482.33亩、耕地1264.01亩;违法用地8宗,面积151.8亩、其中耕地144.8亩;我县高度重视违法用地的查处和整改工作,努力消除土地违法状态,降低问责比例。6月30日前,已对违法用地进行立案查处,并依法对人对事作出处理,经省厅执法局确认后已办理农用地转用审批手续的项目有2个,涉及耕地面积119.55亩,其中耕地118.9亩;另有6个项目,面积32.25亩,其中耕地25.9亩,已经拆除没收复耕到位。对于违法项目,我们严格按照国土部的要求,依法进行处理,截止目前,已作出行政处罚决定8起,涉案面积151.80亩;收缴罚款36.828942万元;没收建(构)筑物面积6.978166万平方米,罚款、没收面积0.232280平方米;拆除建(构)筑物面积0.046300万平方米;申请移送法院执行案件一件,执行罚款42737.38元,面积10.5亩,目前还没有执行到位。
(三)卫片数据初报及违法占用耕地比例情况。
8月15日,我局按时向商洛市上报了卫片执法检查数据,经逐级审核。在数据录入并上报后,我们对违法耕地占比例进行了测算:下发卫片用作分母的耕地数为2153.40亩;分子:违法耕地数144.8亩,测算后丹凤县的违法占用耕地面积占新增建设用地占用耕地总面积的比例为5.9%,违法用地面积占新增建设用地总面积的比例6%.政策的违法补办项目和整改复耕项目耕地面积130.05亩,我县则实际违法占用耕地比例约为0.68%。
三、存在的问题。
(一)部分重点项目施工任务紧迫,工期较短,而建设项目用地审批时间长、环节多、程序复杂。政府为了项目能尽快落实,不得不采取默许的态度,由此引发边报边用和未供即用等土地违法行为的发生。
(二)卫片执法领导小组办公室属临时机构;设置在国土部门,作为卫片执法的牵头单位、具体事宜难协调,也牵不动,推动工作力度不够。加之国土局卫片执法检查工作也没有专门的部门专人干工作,我局是由监察股承办,工作人员少,平时其他工作业务繁忙,技术力量薄弱,办公条件差,更没有专门的办公设施,很难保证土地卫片执法检查工作成果质量。
(三)初报数据还存在不确定因素。8月15日我们通过卫片信息系统上报的只是初报数据,虽然经市信息系统自动审核已经基本通过,但部里还要进行人工审核,最终能不能与部“批、供、用、补、查”综合信息监管平台套合还不确定,如果不能套合,比例肯定还会有所变化。
四、今后工作打算。
(一)进一步加大宣传力度。充分利用电视、广播、报纸、标语等形式大力宣传土地矿产卫片执法检查及国家对土地保护的政策,引起地方党政领导的高度重视,争取他们的支持,传导压力促进依法用地管地。
(二)巩固土地矿产卫片执法检查工作成果。进一步分析问题,总结经验,强化措施,查找管理和执法工作中的不足,认真思考和完善土地执法监察工作的制度和措施,确保土地矿产卫片执法检查工作取得实实在在的成效,切实提升全县土地规范管理水平。
(三)按照年度土地矿产卫片执法检查工作方案的要求,扎实推进卫片执法检查工作。积极争取相关部门的支持,对清查出的违法用地案件依法严肃处理,做到履行职责到位,依法处理到位,移送案件到位,整改落实到位,保证按规定时限完成查处任务。
(四)将进一步规范建设用地行为,不断完善依法管地、依法用地的责任机制,促进土地管理政策的落实。同时,进一步完善最严格的耕地保护制度和节约用地制度。
(五)建立健全国土资源动态巡查工作机制,及时有效制止国土资源违法行为。积极贯彻落实“预防为主,事前防范于事后查处相结合”的国土资源执法监察指导思想,加大国土资源执法监察力度,充分发挥基国土资源执法监察中队前哨作用,切实将执法“关口”前移到基层一线,及时发现、制止和查处国土资源违法行为,将各类违法用地行为消灭在萌芽状态。规范土地利用秩序,努力构建执法监管长效机制。
二0一三年八月二十七日。
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