社区综合服务专干年度述职报告（实用20篇）

描述职责、角色和工作职能是述职报告中的基本内容之一，我们需要清晰地向领导说明自己的工作职责和责任范围。小编精选了一些知名企业的述职报告范文，可以帮助大家了解各个行业的写作要点。

社区综合服务专干述职报告

大家好!我是社区计划生育工作――xx。这一年在街道和社区领导的关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。20xx年的工作即将结束，现将今年的工作学习情况总结如下：

截至今年11月底，我社区共有39名已婚育龄妇女办理生育指标，其中一孩、二孩生育指标38人，三孩生育指标1人;户籍人口现已有49名儿童出生，其中女孩17人、男孩32人，我社区坚持定期为他们进行跟踪服务，向他们宣传优生优育、避孕节育宣传。社区始终热情、积极为社区居民工作服务，在社区中努力创建良好的计划生育氛围。20xx年全年我社区共办理独生子女父母一次性奖励178人。11对夫妇办理了孕优检查。

在元旦春节期间对社区内的69名特扶人员送去慰问金20700元、发放慰问品68份，发放一次性奖励89000元，发放出生礼包19份。

深入开展生育关怀活动。通过各种节假日对特服家庭送去了社区、街道、区里的节日关怀慰问。通过大量的宣传工作，让社区居民充分认识到我社区正在开展的生育关怀活动。七、对我社44人中年丧子户、33人独生子女残疾户，共计77人进行了登记、慰问关怀活动，在今年新增特扶6人，退出特扶2人，暂停特扶1人，现目前加上暂停的特扶，社区共有特扶77人，办理区扶3人， 并按时将扶助金发到他们手中，让他们充分感受到政府、社区对他们的关怀。

对流入人口和户籍人口计划生育实行同宣传、同管理、同服务的制度。在春节期间开展流动人口关爱活动，向这些进城务工人员免费发放宣传资料及避孕药具，免费享受其它国家规定基本项目免费技术服务，让他们享受新市民待遇。通过定期开展的流动人口清查工作，进一步深入了解社区流动人口现状，对流动人口的进行登记，加强对他们的管理工作。在加强管理的同时，做好对流动人口的服务工作。

在宣传方面，社区利用双休日和重大节日之际，在社区内设立宣传站，广泛散发宣传单，开办讲座，宣传各种计生知识。在世界人口日和避孕宣传日等节日宣传方面，社区积极组织人员上门入户宣传计生政策以及免费孕优检查和两癌筛查，发放免费避孕药具。

在今后的工作中会认真完成上级布置的各项工作任务，克服困难、努力工作，我要努力做到戒骄戒躁，让自己成为让社区居民满意的一名社区工作者。

社区服务年度工作述职报告

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各位居民、同志们大家好：

我于20__年1月1日接稻香园南稻香园北两个社区，社区面积约0.21平方公里，共有居民楼37栋（稻北19栋，稻南18栋）。四座写字楼，一个进修学校，一个幼儿园，一个歌厅，一个洗浴，两个汽车修理厂，五个宾馆饭店。今年到11月份为止稻香园社区共发生13起盗非案件（含大厦写字楼），7起入室盗案件。8年来，我在社区居委会、社区居民及社区物业、辖区单位等组织的大力支持下，认真履行社区民警职责，较好地完成了社区民警各项工作任务。

第一、全力以赴完成全年安全保卫任务，杜绝各类隐患。

全年圆满完成了多项安全保卫工作。工作中严、深、细、实，尽职尽责为维护辖区周边地区的稳定贡献了积极的力量。在贯穿全年的各项重大安全保卫工作中，我从多方面开展全面整治摸排登记工作。尤其是对单位保卫力量进行严格地登记和逐人摸排。

通过发放各类宣传材料，动员和引导社区群众积极参与全年的各项安全保卫行动，定期组织流动人口协管员、治保干部和治保积极分子等力量，加大对出租房屋和重点部位的巡视巡检力度，通过检查出租房屋、查验承租人员证件，发放整改通知书、处罚违法房东等措施，全面做好社会面安全保卫工作。

工作中及时发现不安全隐患，并配合有关部门进行有效处置，减少不稳定因素。

第二、上一年度述职述廉中群众意见和建议办理和整改情况。

一、社区民警下社区难的问题基本上得到了解决，由于管界划归中关村西区派出所，管理体制，领导意识的变化，从制度上解决了社区民警下社区的问题，大家有目共睹，派出所规定除有重大执勤警卫等活动外基本保障社区民警下社区。同时专职辅警配置到位，从根本上解决了警务室无人值守问题，群众反映的问题第一时间能够落实处理。

二、小区封闭管理，稻香园社区实现了封闭式管理，民警和社区居委会一道要求停车管理公司担负起封闭小区职责，做到白天有人看管，晚上有人值守。办事处为此投入大量人力物力，尽管引进停车管理困难重重，在广大居民朋友的理解支持下，该项工作还是有条不紊地运行。

三、八一中学西门秩序明显改观，协调城管等职能部门治理清除小商小贩，规范门口停车，协调中学保安延伸防区，实现了学校居民双方满意。4、封闭稻北每日快捷酒店西侧小角门，遏制了该区域盗窃电动车问题。

第三、社区防控。

一、社区巡防队员和社区保安员在社区民警的组织带领下，围绕社区及周边的重点区域、重点部位、重点人群、开展全天侯的动态巡逻防控和值守监控工作。

二、引进停车管理公司，由于该小区没有封闭管理，没有监控设施，因此盗非案件高发，根据实际情况引进停车管理公司，不是单一收费，而是兼顾社区治安巡逻，并发展为劝导队成员，参与社区治安巡逻，收到明显效果，同时是社区居民对公安工作有了更深一步的了解和支持。

根据两个小区的警情特点，工作中我能够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研究分析，并协调社区居委会、物业等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作。

一、保持信息通畅及时联系，采取多种形式进行宣传。不定期在社区组织治安防范宣传活动，拉横幅，发放宣传手册、张贴宣传品，每栋楼的电梯处都有宣传提示栏，有效扩大了宣传的受众面，使每个居民都能看的到。

二、有效整合社区资源，完善小区物技防建设。建立由社区居委会、物业单位和社区积极分子参加的社区治安群防会组织及其保安力量，发动群防群治力量佩戴红袖标，加强小区及其小区周边的巡逻，防控，发现问题及时反馈，加强对小区物技防建设，定期对物技防设施进行检查，做到不留死角。

第五、纪律作风方面。

在工作中我始终坚持公安纪律要求，绝对不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题，不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题，不存在违反公安工作纪律的问题。严格纪律作风要求，在群众中始终留下正面形象。

最后在新的一年即将到来之即，希望大家继续支持和关心派出所和我在社区的工作，20__年我工作的目标仍然是保辖区一方平安。在创建和谐平安社区工作中我要再接再厉，更好地完成各项任务。

社区综合服务专干年度述职报告范文

1、开展丰富多彩的文体活动。利用“清明”、“端午”、“中秋”等传统节日开展活动，丰富居民文化娱乐生活例如：“放飞纸鸢，寄托哀思”、“弘扬孝道，感恩母亲”、“和谐邻里，共度中秋“。

2、重庆市社区健身点，辖区有门球场、乒乓球台、羽毛球场、健身器材等健身场地，常年组织辖区居民在此健身、比赛交流，并有持证的社会体育指导员对参与健身的居民进行科学指导，保障居民的科学健身。开展了门球、乒乓球、羽毛球、游泳、健步走、舞蹈的训练及比赛，开展健康讲座，提高居民的健康意识，共计40余场。

3、对图书室的图书进行借阅、更新等管理，本社区藏书2537册，累计办证116个，借阅图书70册，借阅人次58人次。社区志愿者的注册及管理，并开展志愿者服务活动50余场。绿色网吧的服务，此外还对辖区健身器材定期检查。

4、我社区社会组织原有10个，现有10个，新增2个(羽毛球队、冬泳队)，减少2个(手工编织队红岩志愿者队)。xx街社区原有域名6个，现有域名4个，减少2个(水沟巷、寮叶巷)。社会组织活动平均每月4次，全年共计48次，每月完成社会组织月报表。

5、每月将社区活动上传公共文化物联网服务平台(至少4次)，且每月完成重庆市渝中区文化共享工程基层服务点活动情况登记表。全年组织社区工作人员学习数字学习港5次，并作出培训反馈。作社区会议记录共计50余篇，组织居民参加市民学校的学习。每月完成活动记录表以及健身点材料。

6、办理启蒙礼包。在今年的9-11月为辖区新入学的小学一年级学生共办理启蒙礼包3份，发放金额300元。

7、我社区社会组织原有10个，现有10个。社会组织活动平均每月4次，全年共计36次，每月完成社会组织月报表。

8、对辖区文物进行定期检查并填写报表，国家级文物法国领事馆每月不少于1次，未定级文物石朝门、工人之家大门每半年1次。

9、全国第四次经济普查清查工作基本完成。

10、做本年度健康社区、慢病资料以及文明城区的相关资料。

11、渝中学习网每季度注册34人，全年注册近180人。对辖区黑网吧进行排查。

这一年来在社区领导和同事的指导和支持下，我在思想上、工作上取得了一定的进步，但也有不足之处，组织协调能力和创新能力有待提高，在今后我会不断学习，逐步改进工作方式和方法。

社区综合治理专干年度述职报告

一是加强学习适应工作需要提高社区服务水平，是社区工作的关键。随着形势的发展，社区服务的内容也随之增多，群众对社区的服务要求也越来高，所以平时我也加强学习适应工作的需要，重点学习党的方针、政策、法律、法规和相关的业务知识，以增强服务意识和责任感。在思想上本人积极要求进步，平时认真在工作中严格要求自己，积极参加各种上级培训，本着一切为了居民，为了居民的一切为服务宗旨，去开展工作。二是认真履职做好自己本职工作，一年以来组织社区群防群治队伍和平安志愿者累计开展治安巡逻和平安值守工作300余次，开展“扫黑除恶”专项喊话工作200余次，在全国“两会”重点时段期间联合加强了力量，与社区民警一道共同开展社会治安防范专项巡逻，确保了会议期间辖区的安全稳定。三是大力开展防范邪教警示教育宣传工作，组织辖区居民观看抵制邪教专题警示教育影片2次，结合相关入户工作开展反邪教宣传2次，累计发放宣传资料800余份。四是做好社区人民调解及矛盾化解工作，在社区人民调解委员会的领导下，本年总计成功调解案件12件。开展“法官进社区”和“律师进社区”宣传活动4次。五是配合街道司法所开展好社区矫正工作，本年现在册矫正人4人，成功按期解除矫正人员1人。六是认真做好社区本年度征兵工作，在街道武装部领导下，本年度年初制定了工作计划，召开了专题会议，在征兵工作攻坚阶段，社区成立了以社区干部为成员的入户小组，因社区涉及大面积拆迁，社区就到拆迁安置小区进家入户，来到适应青年家中，向他们宣传征兵优抚政策，积极鼓励他们参军入伍，报效祖国。经过努力社区圆满完成了本年度征兵工作任务。

社区综合服务专干述职报告

在部门领导的指导下，和同事们的积极配合下，本人认真学习各项业务知识，积极地开展和执行各项工作，不断改善和提高自身的工作质量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下：

本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员，补缴社保，更改员工社保资料、制作社保费用，申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。

我司在番禺参保的人数众多，有三万多人，数据量大，客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这一岗位更是重要的一环，也是一项专业性相当强的工作岗位，要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以，我一接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作，要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现，因为一旦出现差错，对公司，对投保客户，投保员工都会造成巨大的影响。

我每天经手的增员，减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作，我都要求每天的增员，都必须当天完成，认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上90%的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌，要求自己做费用的时候一定要认真对待，做好每一个客户的费用，杜绝错误的发生。月尾的时候，又是社保增减员的截数期和申报费用的时期，每到这个时候，网上的.地税系统就会变得非常慢，往往一天都报不了费用，但是我都要求自己必须认真，耐心地对待，如果当天完成不了，晚上加班也要完成，因为费用必须及时申报。

在工作的过程中，我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述，这样很容易出错，于是在一边学习，一边把社保业务流程进行整理，形成了一份书面的工作流程，方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时，别人也可以参照这份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也会做，这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。

我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规，使自己的知识更上一层楼，也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。本人通过积极的联系，年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人，但是对于没有客户资源的我，在这个过程中还是付出了很多努力，也学习到很多东西，让本人学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然目前人数虽然少，但希望在明天，我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。

此外，我还积极参加公司和部门举办的培训学习，注重实效，不走过场，使自己的各方面知识趋向全面，工作起来更加熟练规范。

我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，在各位领导的指导下和同事们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细，容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，一些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决，不能系统地考虑等问题，都是我本人急需解决的弱点。另外，口才与文才两方面也是我的弱点。

为了有效地解决本人的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候，要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方，这样就可以减少错误。另外，要多学习一些别人的优点，还要多看一些如何解决问题的案例，例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书，我一定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外，因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要，有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点，我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习，在培训方面要多下功夫，要留心听讲多做笔记，因为只有与人有效地沟通，我们才能更好地做好事情。

在未来的一年中，我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告，请各位领导给予指正。

述职人：xx。

20xx年xx月xx日。

社区综合服务专干述职报告

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好！

我叫xx，是今年2月到社区工作的，从事的是公益性岗位，主要负责老龄、录入以及公共服务工作。在社区领导的带领下、在同事的协助下，积极的完成了上级交给的各项任务，有不妥之处，请各位领导和代表批评指正。现我将近一年的工作汇报如下：

我本着“全心全意为服务”的宗旨，积极发挥社区服务优势，努力为社区老人提供各类宣传及服务，积极扎实的做好社区老龄工作。社区共有老人576位，在区老龄事业信息化管理平台将社区内60岁以上老人的基本信息全部录入，力争做到不错录或漏录一个人。通过信息平台，向上级传送80岁以上老人领取长寿补助所需信息。为方便社区老人，帮助许多老人办理了省、市老年优待证。在“九、九”重阳节和春节前夕社区为老人发放慰问金141160元，同时社区为80岁以上老人发放长寿补助26350元，全年社区为老人发放慰问金共计167510元，政府为80岁以上老人发放长寿补助12930元。在搞好老龄工作的同时，让我们社区老人感受到社区对他们的.温暖和关怀，让他们的晚年过得舒心。

今年的公共服务和社会管理工作专项资金是40万元，工作于3月开始启动，首先进行意见征集，此次征集共发放了865份项目意见表，收回了865份，其中有效意见表861份，无效意见表4份，共征集到31条项目，所有征集项目全公示，其次对所有收集的项目进行了疏理，共疏理出24条符合规定的项目，并进行了公示，然后根据征集票数结合社区实际情况，确定了6个项目纳入公共服务项目，并对所确定的公共服务项目进行了资金匹配。现目前所有公服项目都已完成。在开展每个公服项目前后，我都准备和完善了所需资料。

加强流动人口管理，重视流动人口管理工作，以严格落实流动人口登记、办证制度来管理流动人口，切实建立了流动人口登记册，实行一人一卡，真正做到了“人来有登记，人走有注销”，增强了对流动人口的治安防范，防止不法侵害。按时填写巡查表、及时将人口、房屋、用工单位信息录入系统，并记录好录入时间、及时维护系统，并记录好注销时间。全年共对2486位流动人口信息进行了维护，并录入新增流动人口714人，新增房屋9处，新增用工单位7个，注销了流动人口157人。

通过将近一年的工作，我深刻感受到要想做好社区工作需要做到不断学习，用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在以后的工作中我会认真做好本职工作，不懂的及时向领导和同仁请教，希望各位领导、同仁多多帮助。我会坚持自身业务学习，不断提高自己的业务水平能力。

谢谢大家！

社区综合服务专干述职报告

各位领导、各位代表：

大家好！

我叫xx，现任xx社区社区服务站站长一职，负责服务站的全面工作。建站2年以来，服务站人员能够顺利的开展社区服务工作，是和社区党委、居委会及广大居民的支持分不开的，在此我谨代表服务站全体工作者向你们表示衷心的感谢！

下面向领导和代表就一年来本人开展的工作进行概括总结和汇报。

密切两委一站衔接，确保工作顺畅运行。本年度服务站在人员配备方面基本上初具规模，如何带好服务站，使社区“三驾马车”相互配合形成顺畅高效的工作机制依然是本年度工作的重中之重。在街道指导的基础上，依照社区工作的实际需要，逐渐形成了符合xx社区社区工作需要的衔接机制。在每月召开两次的社区三方联席会议及服务站例会的基础上，社区开展了更灵活、更有效的沟通方式，即建立社区党委书记、居委会副主任、服务站站长三方日常联席议事机制。对街道交派的任务，需要居站协调配合完成的工作等事项进行协商，统筹安排。这样既确保了各项工作的上情下达，又夯实了社区组织之间的协作配合和有效衔接，也为社区工作的顺利开展起到了把关的作用。

服务站人均年龄27.5岁，具备对事物理解能力强、操作计算机等电子产品灵活等特点。在实际工作中，尽量充分利用这些优势，协调安排更适合的工作更为合适的工作岗位及内容。例如，第六届人口普查及内容。例如，第六届人口普查的系统培训及后期数据整理、核对、输机等多项工作，均安排由站员完成。而社区居干及居民普查员则进行实地入户和正式表抄写等大量工作，在这种合理分工配合之下，确保了本社区人口普查工作的扎实、稳健的完成。

确保为民服务的质量。服务站自建站之始，全体工作者就按照“举止文明、接待热情、服务规范、办结及时”的标准严格要求自己。运行两年来，服务站定期组织各岗位专职工作者对服务站工作手册及各岗位政策内容进行系统的、深入的学习，并且经常性的'交流工作心得，虚心请教社区居干，从而做到掌握政策依据、熟悉工作流程，进而提高自身的业务水平，保证为民服务的质量。

在注重提高自身素质的同时，我们还为居民提供更贴心、更人性化服务设施和举措。不仅设置了等待座椅以方便行动不便的居民办事，还准备了老花镜方便老年人阅读。此外，还提供服务宣传材料、便签纸等物品以方便居民了解服务政策。

截至20xx年12月上旬，服务站为社区居民共办理事项655件，入户走访200余户次，组织开展各项活动11次190余人。正是大家的关爱成就了服务站和我个人的成长与成熟，在此我代表服务站向支持我们工作的“长辈”们致以衷心的感谢！感谢你们的支持和鼓励！感谢你们的理解和包容！

20xx年正渐渐远去，一路走来，我们深切感受到了社区党委、居委会的爱护和支持，感受到了广大居民的关心和配合，在即将迎来的一年中，我们会继续的努力，更加勤奋的工作，争取不断的进步，茁壮的成长！期待在新的一年中再接再厉，取得更好的工作成绩！

社区居委会综合服务专干述职报告范文

1、开展排查工作。广泛利用社区资源，对辖区非法集资、食盐、人员密集场所、“地条刚”、公用充电桩、民办非学历教育培训机构进行情况排查。

2、开展统计工作。对辖区楼宇企业和个体进行调查统计营业收入、税收、从业人员和固定投资等，还对辖区所有的仓库门面的租赁情况进行调查统计。而且每月、每季度都要对企业和个体进行维护、更新、形成台账。

3、开展经济普查的清查工作。第四次全国经济普查的单位清查工作于2020年8月开始，清查工作持续到10月底完成。

4、开展宣传工作。为防范化解金融领域重大风险，在辖区宣传栏、楼栋张贴宣传海报等、在社区服务窗口长期摆放宣传册子供群众取阅;在辖区悬挂宣传横幅、摆放打击非法金融相关宣传资料等形式进行宣传。广泛宣传渝中学习网，并每季度完成34人注册。

5、对辖区的民营企业进行走访，了解其经营范围、营业收入等基本情况，并对企业提出的问题进行记录上报。

6、社区成立了扫黄打非工作站。长期在辖区内开展扫黄打非宣传及走访排查，并将开展的活动做成材料上报。

以上就是我这一年的工作汇报，在工作中难免会有不尽如人意和不足之处，恳请领导、同事和居民帮我指出，我定会有则改之、无则加勉的。今后我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。

社区居委会综合治理专干年度述职报告

扫黑除恶专项斗争是为人民群众谋福祉，需要人民群众的支持和积极参与，需要用好社区联系服务居民群众的工作优势，通过宣传和发动，让辖区居民群众知晓扫黑除恶专项斗争，参与扫黑除恶专项斗争。为此，社区与街道机关干部、社区民警组成宣传小分队进单位、进市场、进工地、进院坝、进家庭，围绕扫黑除恶专项斗争的意义、重点打击的12类黑恶势力问题、线索举报方式等方面开展宣传，推送宣传短信约2000条，设置led宣传屏1个;发放宣传资料共3000余份，其中发放宣传小扇约500个，宣传环保袋约500个，宣传天然气卡约2000张，张贴宣传海报约130张，设置宣传展板31块，在辖区营造扫黑除恶专项斗争的声势和氛围。社区设置了举报箱共2个，公开了举报电话，畅通了信息渠道，对相关线索进行了收集摸排。

通过全年综合治理的一系列工作，使我们认识到只有加强学习不断提高自己的理论知识和业务水平，才能更好的为居民服务，也使我们在工作中积累了经验，为明年更好的工作打下基础。

社区居委会综合服务专干述职报告范文

社区和谐离不开社区居民的思想道德素质，也离不开社区居民之间的理解沟通和互帮互助，开展丰富多彩的社区文化活动，是增进家庭亲情和融洽邻里感情的重要方式和有效手段。为此，开展了各类健康知识讲座、公益课程、渝中大讲堂，今年主要针对慢病进行宣传、讲解，形成软件资料;每月还开展4次文化活动、网络培训、公益课程、渝中大讲堂等。社区图书室和电子阅览也是丰富广大居民的文化活动室，长期进行管理和维护。不仅如次，社区还在传统节日开展了“端午节”大家一起包粽子活动，特别是社区连续主办的“腊八节”活动，成为社区特色。从社区开展的一些文化活动中，我们还发掘了一些身边好人、最美好邻居、好邻居学雷锋互助点。

为了贯彻《全民健身计划纲要》，宣传全民健身理念，每月定期检查体育健身器材，将损坏和需要添加的健身器材上报，并指导居民开展科学健康的健身活动。辖区体育设施特别少，为丰富辖区居民群众体育文化生活，今年已向体育局申报了乒乓球健身设施。

社区服务年度工作述职报告

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各位领导，社区居民朋友：

大家好！

20__年度，我负责的是社区劳动保障站、老龄、工会以及协助报账员等方面工作，在街办相关部门的指导下和社区两委会及社区居民的关心、支持下，认真学习党的群众路线方针政策，努力工作，切实办好每一件上级交给的工作和任务。下面我将一年来的工作作一个总结，有不妥之处请大家批评指正。

一、劳动保障站的工作。

根据年初街道党工委、办事处下达的目标任务，完成了以下工作：

1、实现6本帐6个清，认真做好社区失业人员登记、回访工作并作好记录，多渠道了解用工信息，为社区失业人员推荐就业。

2、积极向社区居民宣传就业和社会保障方面的政策，继续对征地农转非人员应享受失业金领取的人员进行政策宣传，并逐一收取资料和申报。

3、积极做好离退休人员社会保险待遇领取核查，社区及相邻社区离退休人员483人到社区进行了登记核查。

4、继去年城乡居民医疗保险征收实行银行代扣代缴工作以来，大部分居民都及时到社区进行了代扣代缴协议的签订，个人简历截止11月15日银行代扣代缴工作基本完成，城乡居民医保信息网代扣数据是710条。少儿互助及大病补充现金收费及录入也基本完成，参保人数221人，目前正在进行医保后续参保及统计工作。

5、积极协助社保代办点和银行社保卡更换工作，帮助社区居民办理了新社保卡1200份，目前这项工作正在进行中，社保卡后续将陆续发放到居民手中。

二、工会工作。

积极组织工会会员学习《工会法》、《安全生产法》等法律法规，维护好工会会员的合法利益。结合社区实际对辖区内企业工会做政策宣传，签订工资协商及集体合同2家，为创建企业和谐劳动关系打下坚实的基础；做好工会法人资格认证和办理法人资格证书，积极办理职工互助保险；做好企业安康杯职工竞赛。

三、老龄工作。

20__年5月接到老龄工作开始，对社区80周岁以上老人进行了长寿补贴的统计及发放，全年共计发放长寿补贴36850元。积极配合街办老龄及时上报老年人信息，做好了高龄补贴的统计发放工作。重阳节社区除了发放慰问金外，还为老年人们带来了一场精彩的文艺演出，受到老人朋友们的赞扬。张勤文的龙腾四方建筑公司还为__社区60周岁以上的老人赞助了3元，用于购买幸福银龄老年人意外保险。

四、在做好以上工作的同时，协助和配合社区财务完成好日常工作，完成了20__年全年农户过渡费发放及20__年土地费发放和集体收益分配发放；配合做好“三资管理”平台录入和凭证上传工作；目前正在完善20__年上半年过渡费和社区各组20__年土地费集体收益分配发放资料准备工作。

以上是这一年来我所做的工作，取得的成绩同上级部门的关心与社区两委会的支持和广大村民朋友的积极配合是分不开的，当然我也有做得不够的地方，在今后的工作中我要继续加强业务知识的学习，提高自己的工作能力，切实为老百姓办好事。

谢谢大家！

社区服务专干述职报告

尊敬的社区领导：

今年我社区通过多种形式开展“三大”活动，三大即，大走访、大检查、大接访。大走访，以社区委主任为领导，带领低保员，计生员，劳动保障员，深入辖区走访入户登记人员信息，摸查计划生育情况，登记社区内就业失业情况，一一登记入册，为以后的社区工作打下良好的基础，大接访，即在入户登记时，及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查，检查各个小区楼道的环境卫生，一些辖区内存在的垃圾死角，及弃管搂的卫生问题，并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。

(一)结合“三大”活动的`深入，我广泛听取群众意见，关注弱势群体，重点慰问走访困难老人，困难残疾人及困难优抚对象，及时为他们排忧解难，让党的优惠政策真正的落到实处。

(二)在低保工作方面，我们社区始终以应保尽保为原则，做到公开、公正、公平，实行窗口化服务，对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案，低保工作做到动态管理，上半年我社区对30户低保户进行复审，对条件不符合的7户家庭进行了撤保，并对社区22户低保边缘户进行了入户走访，并将14户低保边缘户申报低保。

社区开张三个加强，集中整治环境卫生活动。

1、加大力度集中整治，近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查，深入辖区楼群与居民协调协商，选出楼委会，对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏，累亲自动手清理小区内的白色垃圾，有效的改善辖区内的环境卫生。

2、加紧落实楼道保洁员，环节现状。我社区共有楼房49栋，15栋楼进入物业管理，23栋楼有卫生保洁员，还有26栋楼没有卫生保洁员，弃管楼34个，我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理，现在需要垃圾清运车及垃圾箱，我们积极与政府城管及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去，确切保证小区居民环境的卫生清洁。

3、加强宣传，发出倡议，我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书“小区是我家，保护环境靠大家”宣传标语，发放到每一户居民的手中，我们还利用早中晚的时间段深入小区，对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服，教育、宣传、劝说，发出倡议号召大家一起维护公共环境，构建和谐小区创建美好家园的倡导。

我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策，法规、认真完成上级主管部署的各项任务，充分发挥社区劳动保障网络平台作用，不断加强完善社区就业在就业工作。

1、城镇医疗保险工作循序渐进，城镇医疗保险是一项惠民政策，为落实好此工作，我们社区工作人员精心研究，广泛宣传，简化程序，方便百姓，在我社区在全体工作人员的共同努力，并对辖区居民做大量细致的工作，是居民应保尽保，截止6月末，x社区医疗保险参保人数计人缴费元新增参保人数人。

2、认真开展离退休人员的视频认证工作，进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息，确保对退休人员的动态管理，截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证，并为退休人员发放联系卡，以方便沟通能更好地为他们服务。

3、统筹城乡就业工作，认真做好《就业失业登记证》的登记工作，今年社区共为人进行登记，为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。

广泛宣传，提高居民自我防范意识，增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用，并加强管理，把责任落实当人头，x年社区委主任与巡逻队联合，对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖，共清理标语52条，在两会期间，我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候，确保有线电视线路畅通，让广大居民及时准时无误的收看两会，确保了小区稳定。

社区今年在各个方面都加大了管理力度，完善了管理机制，通过不断的努力也获得了相应的成果，但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后，我们将把不足之处加以改进，全身投入居民群众中去，立足把社区各项工作加以改善做得更好，更加完美，实现新的跨越，更上新台阶。

述职人：

20xx年x月x日。

社区卫生服务中心年度述职报告

尊敬的各位领导、各位代表：

大家下午好！

20xx年，我中心在xxx市卫生局的正确领导下，在xxx办事处党工委、政府的亲切关怀和大力支持下，紧跟医疗步伐，通过全体医务人员的共同努力。圆满完成了上级下达的各项工作任务。我从以下几方面向各位领导述职，请予以评议。

我中心以支部为依托，深入学习贯彻了党的十八大精神，开展了争先创优、争创“三好一满意”等一系列活动，使每一位党员、干部、职工思想上有了提升，工作积极性得到了极大提高，群众满意度有了明显改善，医善关系进一步融洽。

（一）基本医疗稳步推进。

在原有医疗动作模式的基础上，我中心做了以下几点工作：

1、基本药物制度有效推进。

2、服务水平明显提高。

（二）公共卫生服务逐步均等化。

1、建立居民健康档案方面，单位安排医护人员，深入到社区居民家中进行入户建档，截止目前，完成了规范纸质档案50713人，电子档案47410人。

2、健康教育方面，中心开展了120场健康教育专题知识讲座，发放了各种健康教育宣传资料31000余份，更换了90期健康教育宣传版面。

3、计划免疫接种工作有序开展，基础疫苗接种9546针次。

4、妇幼保健方面，我们以0—6岁儿童及孕产妇为重点，开展了社区适龄孕产妇及儿童的调查及随访工作，目前0—3岁儿童建册数469人，儿童系统管理数1465人，体检人次3024次，访视人数429人。

5、孕12周前建册329人，接受产检417人，孕产妇系统管理322人，产后访视人数342人，社区建孕产妇手册数417本。

6、对辖区内65岁以上老人的老人及慢性病人进行了免费体检，登记老年人数3556人，健康管理人数3237人。

7、高血压登记5208人，规范管理4943人。

8、糖尿病登记842人，规范管理796人。

9、重性精神病登记确诊91人，规范管理88人。

10、在传染病防治方面，我们以计划免疫为基础，扎实开展了各种传染病防治工作，制定了完善应急预案，成立了防治工作领导组，落实了工作职责，设立了发热门诊，储备了充足的消杀，防控、治疗药品及物质，有效、有序、科学地开展了传染病防治工作。中心上报传染病23例，未出现漏报、迟报、错报等现象。

11、卫生监督协管方面，中心年初组建成立了卫生监督协管科，健全了开展卫生监督协管服务的制度、方案。对辖区内28家卫生所逐一进行了督导巡查，不合格的已全部整改，对26家个体诊所、23家学校卫生、33家供水单位、89家公共场所，进行了摸底督查，宣传安全生活饮用水2次，转办非法医案件2起。

（三）乡村一体化管理成熟斐然。

我们积极探索社区服务中心管理村卫生所的模式工，按照市卫生局要求，年初我们对28家卫生所从业人员进行了重新聘用，选聘了一批责任心强、专业技术全面的人才充实到卫生所。中心每月召开例会对村卫生所工作进行安排部署，对村医进行专业知识培训，定期组织专人对村卫生所各项工作进行督导考核，村卫生所工作整体水平有了明显提高，筑牢了三级医疗卫生服务网底。

投资210万元的新建卫生楼主体工程已顺利完工，附属工程接受尾声，力争年底通过竣工验收。工程顺利完工后，将极大改善我处的就医环境，提升我中心的服务水平。

上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度、严格执行各项医疗护理工作制度，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动，坚持依法执业，廉洁行医。顾全大局，团结协作，和谐共事，保证医疗质量和安全，做个称职的社区卫生服务中心主任。

提高自身职业道德素质和医疗水平。

总之，一年来，我们按照年初制定的工作计划，认真开展了各项工作，圆满完成了年初制定的各项工作任务。但由于我中心组建较晚，各种硬件、软件离社区卫生服务中心工作的要求还存在不小差距，中心总体医疗服务水平还较低，不能完全满足社区居民的就医需求，部分医务人员年龄偏大，思想陈旧，在工作中重医疗，轻预防的思想还存在，有待提高。

医疗是机遇也是挑战，我们要抓住机遇，乘势而上，前进的道路任重而道远，在今后工作中，我们要找出差距，积极借鉴先进地区的成熟经验，不断探索符合我市实际的社区卫生服务发展模式，努力加快社区卫生发展步伐，更好地为我处居民提供高效、经济、综合、方便、快捷、连续的社区卫生服务，当好社区居民的守护神。

谢谢大家！

社区服务专干述职报告

尊敬的领导：

您好！

今年以来在镇党委政府的正确领导下，自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定有关要求。现将自己一年来学习工作情况汇报如下：

作为社区党支部书记，我深知职责重要，对此自己注重理论学习。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力。同时，通过阅读《党建文汇》、《社区党建》等专刊杂志，不断提高自身业务素质和管理水平。全年共计书写学习笔记1万字，撰写学习心得7篇，调研报告4篇。通过学习使自己的党性观念、思想水平、道德修养得到提高，服务意识得到加强。

（一）积极探索创新党建工作、不断提高党的战斗力。

一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动。即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风。充分发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。

二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记簿，实行属地化管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖。

（二）积极推进和谐社区建设，不断提高管理服务水平。社区党支部、居委会按照“强基础、抓特色、创一流”的工作思路，积极开展“一居一品”和谐社区创建工作，以基础组织建设年活动为抓手，以为居民服务为目标，大力开展党建示范社区创建活动。把一个贫困人口多、老年人多、生活设施陈旧的社区转变成为管理有序、服务完善、文明祥和的社区。今年我社区被县委、县人民政府命名为信访工作“四无”社区，被县妇联授予先进集体等多项荣誉。同时我个人也被县委表彰为优秀共产党员。

（三）扶弱助残、关心群众是我义不容辞的'责任。作为社区书记帮扶弱势群体是我的职责所在，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多的使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。社区低保户包庆儒家庭生活困难，一家4口人，一个女儿上大学，一个女儿是残疾，家庭无固定收入，无不定期上门入户，并捐赠一些生活用品，每次他女儿开学，我都要给予力所能及的帮助。此外，积极协调各方解决特困对象包庆儒家的生活费，他的生活费由过去的每月xx元增至现每月xx元，基本能满足日常生活，每逢节假日和特殊时期我都要上门走访，确保他们生活和情绪稳定。

模范带头，勤政廉政。按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》要求，自己在廉洁自律方面努力做到：一是认真履行职责。坚持从实际出发，实事求是，决不推诿，勇于承担责任。二是严格要求自己，不利用职务上的便利谋取不正当利益。

工作中做到公正透明，不谋私利。三是勤俭节约，艰苦奋斗。在社区经费紧张的情况下，自己能够以身作则，勤俭敬业，从节约一张纸做起，从小处着眼，顾全大局，发扬艰苦奋斗的精神。四是身在社区、心系社区群众，关心群众疾苦，在急难险重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边的每个人。

以上汇报是我一年来思想、工作、学习情况，不足之处请各位领导批评指正。

此致

敬礼！

述职人：xx。

20xx年x月x日。

社区服务工作者个人年度述职报告范文

  今年以来，分水镇通过采取加大镇级财政投入再就业资金、严格落实再就业税费减免政策等各种措施，努力促进我镇就业再就业各项工作。

  1、加大了对再就业资金的镇级财政投入力度。

  20xx年，分水镇财政投入3万元(比上年增长50%)，专门作为再就业资金，有力促进了我镇就业再就业各项工作的顺利开展。

  2、严格落实再就业税费减免政策。

  (1)20xx年对全镇再就业人员减免税收金额为40万元，比上年增长1%。

  (2)20xx年对全镇再就业人员行政性收费减免金额为0.5万元，比上年增长20%，其中，减免工商行政管理费0.12万元，比上年增长20%。

  3、再就业小额贷款成效显著。

  20xx年，全镇共审核发放再就业小额贷款1373万元，比上年净增373万元，有力促进了失业人员的再就业。20xx年应回收的再就业小额贷款金额现已全部予以收回，没有拖欠现象发生。

  4、严格落实社保补贴等惠民政策。

  今年以来，我镇加大了对灵活就业人员的社保补贴力度，全年共落实灵活就业人员社保补贴32人，100%完成了全年目标任务。

  5、全力维护劳动者权益。

  20xx年，我镇严格按照《劳动法》和《劳动合同法》的规定，采取定期或不定期，定时不定时地深入辖区各企业就是否建立劳动合同、劳动者工资是否及时足额发放、是否超过劳动者劳动强度等问题进行了调查和督促，发现问题及时予以了纠正。至今为止，全镇辖区内企业用工都已建立合法的劳动合同，没有出现拖欠职工工资、超越劳动者劳动强度等现象的发生，更没有因此而发生劳动纠纷的案件。

社区服务专干述职报告

尊敬的各位领导、社区党员同志、居民代表：

大家好！

我是新岭社区居委会委员，分管社区财务和计生等工作。根据办事处的要求，结合本人今年的工作实际，现将自己的学习、工作情况作个剖析：

一是学习政治理论知识。一年来不断加强学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策，努力提高本人的思想政治觉悟和道德品质修养，增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强工作能力，为自己干好工作打下了坚实的政治理论基础。

二是加强业务知识学习。我深知财务工作是一个单位的命脉所在，责任重大，而且有一定的专业性，只有通过不断的学习，提高自己的业务水平，才能胜任这项工作，才能把工作干好。规范的财务管理理论和相关的法律法规知识，提升自身的业务理论水平，另外还经常与上级主管部门沟通、虚心向他们请教，并和同行之间交流等多种形式来不断完善充实自己，提高自己的业务能力。

三是计划生育工作：今年我们主要开展了以稳定低生育水平为主要内容的计划生育优质服务工作和“婚育新风进万家”活动。红岭社区常住人口多，流动人口集中，人员结构复杂。为了做好计划生育工作，我与社区工作人员走家串户宣传计划生育知识，组织社区育龄居民开展“计划生育法”、“一妇女”的学习讲座，我从关心她们的身体健康入手，组织育龄妇女尤其是流动人口育龄妇女的学习知情选择知识，送去科学育儿知识宣传品。

在社区工作几年来，尽管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的.提高，但离上级、社区领导和群众的要求还有较大的差距，还存在许多不足，一是学习的深度和广度还需要加强，学习不够主动，自觉性不高。二是服务意识较淡薄，接待群众来访不够热情。三是团队意识较淡薄，与同事之间沟通较少。四是工作能力和工作水平还有待进一步提高，在处理一些复杂问题时，显得办法不够多。

一是进一步加强学习，认真学习党的重要理论知识，尤其是学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的理论，并将它们落实到工作中去，高标准、严要求。二是加强与社区居民的沟通，树立热心为社区居民服务的工作态度，强化服务理念，广泛听取群众意见，倾听群众的声音，为他们排忧解难。三是转变工作作风，树立团队观念，团结同事，加强与领导和同事之间的沟通，虚心接受他们的批评和意见，并认真对照改正。四是多渠道加强学习，努力提高自己的工作能力和业务水平。

希望各位领导对我在工作中存在的不足给予批评指正，我将在今后的工作中不断改进自己的工作方法，提高工作质量，与社区广大居民一道，为将新岭社区建设成安全、祥和的文明社区做出自己的贡献。

述职人：

20xx年x月x日

社区服务专干述职报告

各位领导、各位代表：

大家好！

我叫xx，现任xx社区社区服务站站长一职，负责服务站的全面工作。建站2年以来，服务站人员能够顺利的开展社区服务工作，是和社区党委、居委会及广大居民的支持分不开的，在此我谨代表服务站全体工作者向你们表示衷心的感谢！

下面向领导和代表就一年来本人开展的工作进行概括总结和汇报。

密切两委一站衔接，确保工作顺畅运行。本年度服务站在人员配备方面基本上初具规模，如何带好服务站，使社区“三驾马车”相互配合形成顺畅高效的工作机制依然是本年度工作的重中之重。在街道指导的基础上，依照社区工作的实际需要，逐渐形成了符合xx社区社区工作需要的衔接机制。在每月召开两次的社区三方联席会议及服务站例会的基础上，社区开展了更灵活、更有效的沟通方式，即建立社区党委书记、居委会副主任、服务站站长三方日常联席议事机制。对街道交派的任务，需要居站协调配合完成的'工作等事项进行协商，统筹安排。这样既确保了各项工作的上情下达，又夯实了社区组织之间的协作配合和有效衔接，也为社区工作的顺利开展起到了把关的作用。

服务站人均年龄27.5岁，具备对事物理解能力强、操作计算机等电子产品灵活等特点。在实际工作中，尽量充分利用这些优势，协调安排更适合的工作更为合适的工作岗位及内容。例如，第六届人口普查及内容。例如，第六届人口普查的系统培训及后期数据整理、核对、输机等多项工作，均安排由站员完成。而社区居干及居民普查员则进行实地入户和正式表抄写等大量工作，在这种合理分工配合之下，确保了本社区人口普查工作的扎实、稳健的完成。

确保为民服务的质量。服务站自建站之始，全体工作者就按照“举止文明、接待热情、服务规范、办结及时”的标准严格要求自己。运行两年来，服务站定期组织各岗位专职工作者对服务站工作手册及各岗位政策内容进行系统的、深入的学习，并且经常性的交流工作心得，虚心请教社区居干，从而做到掌握政策依据、熟悉工作流程，进而提高自身的业务水平，保证为民服务的质量。

在注重提高自身素质的同时，我们还为居民提供更贴心、更人性化服务设施和举措。不仅设置了等待座椅以方便行动不便的居民办事，还准备了老花镜方便老年人阅读。此外，还提供服务宣传材料、便签纸等物品以方便居民了解服务政策。

截至20xx年12月上旬，服务站为社区居民共办理事项655件，入户走访200余户次，组织开展各项活动11次190余人。正是大家的关爱成就了服务站和我个人的成长与成熟，在此我代表服务站向支持我们工作的“长辈”们致以衷心的感谢！感谢你们的支持和鼓励！感谢你们的理解和包容！

20xx年正渐渐远去，一路走来，我们深切感受到了社区党委、居委会的爱护和支持，感受到了广大居民的关心和配合，在即将迎来的一年中，我们会继续的努力，更加勤奋的工作，争取不断的进步，茁壮的成长！期待在新的一年中再接再厉，取得更好的工作成绩！

述职人：

20xx年x月x日。

社区服务工作者个人年度述职报告范文

  20xx年，经镇党委、政府及镇属各单位的共同努力，全镇失业率控制在了5%以内，登记失业率为0.69%。完成新增城镇就业人员860人，100%的完成目标任务。

  2、就业困难人员就业再就业圆满完成。

  20xx年，分水镇实际完成就业困难人员就业再就业121人，全面完成了全年的目标任务。

  3、劳务输出工作有序推进。

  20xx年，通过职介中心、政府规模组织等各种途径和方式，全镇全年累计完成劳务输出37113人，当年新增劳动力581人，超额完成目标任务;通过群众自发组织，劳务经济人联络、自发转移、亲朋好友介绍、社保所提供劳务需求信息等形式向外有序输出农民工人数36851人。

  4、城镇家庭“零就业”工作深入扎实。

  由于我镇就业再就业工作深入扎实，到目前为止，全镇尚无“零就业”的城镇家庭出现。

  5、返乡农民工就业工作成效显著。

  20xx年，通过对返乡农民工的调查摸底与登记造册、职业培训与介绍、政策扶持与鼓励引导创业等形式，全镇实现返乡农民工就业1308人，其中，在我镇本地已消化了10191人，超额完成了全年的目标任务数，基本做到了返乡的农民工100%就业。

  6、创充工作全面完成。

  今年以来，我所把创充工作列入了社保所各项工作的重要内容之一。目前，辖区1个镇级农民工综合服务中心、分水岭、三正等8个社区农民工综合服务中心、和双城村充分就业村的创建工作全面完成，并顺利通过检查验收，得到了区镇领导的一致好评。

社区服务专干述职报告

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好！

我叫xx，是今年2月到社区工作的，从事的是公益性岗位，主要负责老龄、录入以及公共服务工作。在社区领导的带领下、在同事的协助下，积极的完成了上级交给的各项任务，有不妥之处，请各位领导和代表批评指正。现我将近一年的工作汇报如下：

我本着“全心全意为服务”的宗旨，积极发挥社区服务优势，努力为社区老人提供各类宣传及服务，积极扎实的做好社区老龄工作。社区共有老人576位，在区老龄事业信息化管理平台将社区内60岁以上老人的基本信息全部录入，力争做到不错录或漏录一个人。通过信息平台，向上级传送80岁以上老人领取长寿补助所需信息。为方便社区老人，帮助许多老人办理了省、市老年优待证。在“九九”重阳节和春节前夕社区为老人发放慰问金141160元，同时社区为80岁以上老人发放长寿补助26350元，全年社区为老人发放慰问金共计167510元，政府为80岁以上老人发放长寿补助12930元。在搞好老龄工作的'同时，让我们社区老人感受到社区对他们的温暖和关怀，让他们的晚年过得舒心。

今年的公共服务和社会管理工作专项资金是40万元，工作于3月开始启动，首先进行意见征集，此次征集共发放了865份项目意见表，收回了865份，其中有效意见表861份，无效意见表4份，共征集到31条项目，所有征集项目全公示，其次对所有收集的项目进行了疏理，共疏理出24条符合规定的项目，并进行了公示，然后根据征集票数结合社区实际情况，确定了6个项目纳入公共服务项目，并对所确定的公共服务项目进行了资金匹配。现目前所有公服项目都已完成。在开展每个公服项目前后，我都准备和完善了所需资料。

加强流动人口管理，重视流动人口管理工作，以严格落实流动人口登记、办证制度来管理流动人口，切实建立了流动人口登记册，实行一人一卡，真正做到了“人来有登记，人走有注销”，增强了对流动人口的治安防范，防止不法侵害。按时填写巡查表、及时将人口、房屋、用工单位信息录入系统，并记录好录入时间、及时维护系统，并记录好注销时间。全年共对2486位流动人口信息进行了维护，并录入新增流动人口714人，新增房屋9处，新增用工单位7个，注销了流动人口157人。

通过将近一年的工作，我深刻感受到要想做好社区工作需要做到不断学习，用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在以后的工作中我会认真做好本职工作，不懂的及时向领导和同仁请教，希望各位领导、同仁多多帮助。我会坚持自身业务学习，不断提高自己的业务水平能力。

谢谢大家！

述职人：

20xx年x月x日。

社区服务专干述职报告

近年来，在上级党委的正确领导和有关部门的指导下，我始终坚持以人为本、构建平安和谐社区的科学发展观和责任感狠抓治安工作，通过落实责任风暴，切实加强了本社区综合治理各项工作，确保了xx社区的平安和谐，开创了文明效益的新局面。下面作简要汇报：

今年以来，我们通过开展“打防结合、预防为主”的社会治安综合治理，多管齐下整治治安秩序，收到了良好的效果。今年发生刑事案件13宗，其中盗窃案3宗(其中1宗案发地点在捷德厂内宿舍，不属我治安队巡逻范围)，抢劫案7宗，破坏电力设备案3宗，总体同比去年(14宗)下降了7.6%。这些案件基本发生在院区外公路面，发生于小区内的仅有1宗;今年发生治安案件8宗，殴打他人案2宗，偷窃少量财物案3宗，扰乱公务秩序案1宗，赌博案1宗，其他治安案1宗，与去年基本持平。特别是夏季旅游旺季，历年多发案的大湾泳场今年零发案。同时，我们积极配合上级用各种方式阻止海上走私活动，使本辖区沿海走私活动得到有效控制。

(一)做到“三个到位”，打造平安社区

1、教育到位。我始终把提高队伍素质放在治安工作的第一位，通过会议和各种形式不断加强治安队伍的思想教育工作，严肃纪律作风，使每位队员明确自身职责，逐步建立起一支有素质的治安队伍。

2、管理到位。完善了《xx社区治安队规章制度》，实行“谁当班，谁负责”的责任奖罚制和责任追究制，队员分三班巡逻，如当月当班时间内无发案，则当班每人奖励200元，如有发案，则取消200元奖金，且每发一案，当班班长当月工资扣减120元，队员每人扣减100元。下半年来，通过实行这种奖罚分明的责任追究制度，大大提高了队员治安巡逻的积极性，增强了社区巡逻防控力度，发案率明显下降。

3、资金到位。今年共投入治安经费60多万元，同比去年增加了20多万元，超额完成了年初我社区承诺的25万元治安经费保证。具体用在：

(1)改建治安办和警务室。今冬，股份公司投入近30万元把原村委楼重新装修，并配备各项办公设备，给治安队提供了新的、现代化的办公场所。

(2)主动支持派出所的辖区防控建设，在隧道口新建1个岗亭。

(3)更新和完善设备。全面更换治安员服装，并购进一批高质量的对讲机及完善各项设施。

(4)扩充队伍，增员加薪，提高待遇。目前，队员已增加至15人，平均月薪提高到一千多元，壮大了治安力量，调动了队员积极性。

(二)化解各种矛盾，构建和谐社区

在矛盾排查调处上，我们坚持“预防为主，教育蔬导，依法处理，防止激化”的原则和“调防结合”的方针，发现一宗，排解一宗，早发现，早处理，及时把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。在今年“五一”、“国庆”长假及社区多项重要工作中，如换届选举、转地、城中村整治、“清无”等，均派出了治安维护人员，即时处理现场突发事件，做到部署周密，措施到位，确保了各项工作的顺利开展。一年来，共排查、调解大小矛盾纠纷30多宗，涉及人员80多人，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。

今年调解工作的重点难点是本社区居民与捷德厂环境污染的矛盾。在街道党工委的正确领导下，本支部充分发挥核心作用，通过先后召开五次协调会，层层反复讨论研究，并与捷德厂方沟通协商，再与部分群众代表座谈，历时半年多，终于使双方达成共建和谐社区的共识，捷德厂将继续改善环境并资助社区福利教育等公益事业，化解了双方十多年的矛盾，使得上级领导放心，捷德乐意，群众满意。

(三)加强各项综合整治，全面推进综治工作

1、继续抓好禁毒工作，巩固无毒社区成果。本社区于20xx年创建了市无毒社区，至今已连续5年无出现新的吸毒人员。我们重视帮教、转化工作，主动为戒毒人员解决就业，解决率达到70%以上。今年10月份，新安排一名戒毒返乡人员到社区城管所工作。

2、落实“清无”工作，积极配合工商部门完成清理无牌无照经营，协助办理牌照14户，使办理牌照率达到100%，同时，配合区文化部门清查黑网吧1间，缴获电脑20多台，圆满完成了“清无”工作任务。

3、加强出租屋综合管理，今年6月、9月、11月，由治安队配合社区民警对全社区出租屋进行了三次地毯式清查，全年无发生一起出租屋恶性案件，出租屋综合整治管理得到进一步加强。

4、继续抓好法制宣传教育工作，充分利用宣传栏、电教室等向群众宣传法律科学知识等。今年6月，配合街道司法部门在本社区开展法制宣传工作，进一步增强了群众法制意识。总之，一年来，我对综治工作是尽心、尽力、尽责的，方法是对头的`，所取得的成效，群众是满意的。

1、治安防范宣传力度仍不够大，社区居民自我防范意识有待提高;

2、治安队员整体素质不够高，特别是法律知识、业务能力及判断处理突发事件的能力仍待加强。

2、狠抓治安队伍建设，强化职能训练，建立一支能战善战的素质过硬的治安队伍。

3、保证全年40万元治安专项经费的落实。(含工资及车辆维修)

4、抓好禁毒工作，明年本社区将有2名劳教戒毒人员期满返乡，我们将进一步加强对帮教对象的思想引导和转化工作。

5、加大法制宣传力度，增强居民的治安防范意识。

6、加强院区式小区后续管理工作，以“小区内零案发”为目标，力创平安和谐社区。在新的一年里，我将继续以饱满的工作热情，锐意创新，顽强拼搏，努力抓好基层社会治安综合治理工作，促进我社区综治工作水平再上一个新台阶，为创建平安和谐、繁荣、美丽的xx海滨新城奠定坚实的基础。

述职人：

20xx年x月x日