市容管理工作工作汇报大全（20篇）

工作汇报的目的不仅是展示工作成果，还可以帮助自己反思工作过程中的经验和教训，为将来的工作积累经验。我们为大家准备了一批经典的工作汇报范文，供大家参考学习，希望能够提高大家的写作水平。

市容管理工作工作汇报

检查组各位领导、专家：

创建“省级街容达标路”是深化城市环境综合整治、强化城市管理、美化城市街容路貌的有力举措，也是塑造城市景观、提高城市品位的重要抓手。路桥作为一个新兴的区域性商贸中心，创建“省级街客达标路修事意义尤其重大。我们始终认为，这是加快路桥发展、展示路桥形象钧需要，是改善经营环境、吸引各方投资的需要，是培育市民素质、提高文明程度的需要。为此，我区申报路桥大道为“省级街容达标路”。

路桥大道(马铺至松塘)全长3500米，宽50米，与银座街、南官大道、商海街、银安街相交，是路桥城区一条东西走向的主街道。这条道路原先的各项指标与省建设厅颁发的城市街容标准有一定的差距。为了创建“省级街容达标路”，区政府筹措资金2759．5万元，对略桥大道的道路以及各种附属设施进行了改造。具体工作如下：

一、人行道改造：我区对路桥大道两侧的人行道进行了全面改造，投入120万元，重新铺设人行道板1．5万平方米，铺装率100％，达到了完好平整、无积水和无障碍设计的要求；投入6．5万元，重新安装人行道侧石2136米，将原先的破旧侧石全都换新。

二、街道绿化：路桥大道以前有人行道树，中间绿化带2m,绿量少，档次低。我们投入500万元，全面改造中间绿化带增到3m2，将原先的砼侧石全部换成石质侧石。在与泰隆街相交处环岛裁种了高档次的花草，使整个绿化布局合理、美观，绿地率已达25％。

三、街区亮化：我们从高、中、低三个不同的空间层次进行整治。高，主要是屋顶广告；中，主要是墙面广告和路灯；低，主要是商店招牌和灯箱。我们投入250万元，对整条街道的亮化进行统一设计，在主要建筑物上安装了轮廓灯、射灯和霓虹灯。街道两侧设立灯箱广告，路灯装灯率100％。一到夜晚，整条街华灯齐放，霓虹灯与路灯交相辉映。

四、沿街美化：为了提升路桥大道的档次，我们投入1300万元，对临街100多幢建筑物20万平方米的立面进行整修、装饰；在人行道改造的同时，投入450万元，把供水、污水、燃气、闭路电视，、电力、电信等管线统一埋入地下，彻底改变了管线凌乱的状况。

五、市容环境卫生：我们与街道两侧单位及个人签订了卫生责任书，街道卫生全天候清扫保洁；投入3万元，在街道在两侧设置果壳箱65只，并实行垃圾袋装化收集。对不规范缺字的店牌和各种残损霓虹灯，进行了清理修复。加大了对各种乱张贴、乱挂的“电线杆广告，的清理力度，对屡教不改的乱张贴的用户，进行了停机处理。在公共场所开辟了免费张贴广告栏，既进行了严格管理，又方便了市民。

六、交通管理：我们投入100万元，在路桥大道设置标志、标线和栏杆；投入30万元，建设了800平方米的小型停车场；加强了交通管理。市民的交通意识有了进一步提高，交通事故明显下降。新设立的公交候车亭、公用电话亭，既方便了市民，也为临街增添了亮丽的景色。

七、工商、物价管理：对临街的营业户进行了全面整顿，进一步加大了对“假冒伪劣’’商品的打击力度，在此基础上，各类商品均实行明码标价，店容店貌有了很大改观。

八、消防设施建设：消防部门与自来水公司对沿街的消防设施进行了全面检查，铺设消防主管线1072米，设置消防栓9只，消防设施进一步完善。并对广大市民进行消防知识宣传，做到防患于未然。

整个路桥大道的改造工程虽然时间很紧，但取得的成绩也是明显的。我们体会有以下几点。

一、领导重视，部门配合。区委、区政府高度重视创建“省级街容达标路”活动，把创建街容达标路列为向群众承诺今年完成的十件实事之一，专门召开街容达标路整治工作会议，作出周密的部署，由远东管委会统一实施，建设、环保、城管、供电、工商、公安、技术质量监督、路桥街道、路北街道等部门密切配合，使各个部门围绕着共同的目标，做到既分工，又协作。区领导和有关部门领导多次到现场踏勘，研究工作措施。远东管委会工作任务又作了分解，规定了完成期限，把责任落实到人。

二、确立重点，狠抓落实。开展创建工作以来，特别是今年，我们对照省里的标准，确立了道路交通整治、市容环境卫生整治、建筑立面整治、广告整治、灯光夜景整治五大工作重点，狠抓落实。通过街景综合整治，使富仕路的街区景观、交通和商业环境得以大幅度的改观，建成了一个使用方便、交通便利、环境优美、空间造型丰富、具有时代气息的主要商业街。

三、政府统筹，市场运作。区政府作为项目的组织者，积极运用行政、经济和法律手段配置社会资源。建筑立面和门面灯箱广告改造涉及资金总计ls50多万元，我们采用政府补一点、业主出一点、街道两侧灯箱广告发布权的转让收一点予以筹措。

四、市民参与。为了创建省级街容达标路，我们作了广泛的宣传，从社会效益、经济效益、环境效益三者关系的分橇入季?进一步提高了市民的认识，取得了他们的大力支持。青年志愿者、．妇女、学生、机关干部纷纷走上街头，清除牛皮癣，为创建街容达标路作出了自己应有的贡献。

五、深入宣传，广泛发动。我们充分发挥宣传舆论的导向作用，围绕创建“省级街容达标路’’这个工作中心，以张贴公告、分发通知、召开区级有关部门协调会、经营户座谈会等多种形式，积极开展宣传工作，提高了广大群众的思想认识，使有关单位和群众能够从大局出发，积极配合，共同搞好街容达标路的创建工作。对于个别钉子户，我们上门做思想工作，既让他们明白自己在这次创建活动中将会获得什么利益，又让他们知道这是城市发展的必然，做到晓之以义、动之以情，最终取他们的支持。

最后，请检查组各位领导、专家给予验收。

管理工作汇报

1、学校宿舍管理员工作职责为了进一步加强学校学生宿舍的管理把学生宿舍建成培养学生良好行为习惯的场所,为全体住宿生创设一个整洁、舒适、安全、温馨的生活环境。

2、督促学生搞好寝室卫生及内务整理每天定时检查并将寝室卫生及财产损坏、内务整理欠佳的情况及时通知班主任安排整改每天将情况如实汇总交学校政教处。保持宿舍内外的卫生要求统一折叠被盖将物品摆放整齐。要求学生宿舍楼道、走廊、卫生间等公共区域的清洁打扫和保洁工作做到无污水无尘土无垃圾。墙壁无尘土无蜘蛛网无污迹。必要时零星打扫。学校领导、政教处定时抽查寝室卫生及内务整理。

3、按时开、关灯督促学生按时作息。每天早晨起床铃响后管理员要催促学生按时起床,每天晚上就寝前10分钟管理员要到各寝室检查督促学生按时就寝。

4、严格执行学校作息时间的规定定时开关宿舍大门学生未到开门时间需要进入宿舍的必须持班主任或科任教师证明。

5、宿舍开放时间内,中午、放晚学后、下晚自习后,管理员需经常在宿舍楼内各寝室巡视检查督促学生保持好卫生制止任何违纪行为。晚自习结束后应对宿舍周围及内部各楼层检查巡视发现问题及时处理或反映。按照规定的时间让学生做好睡觉准备。如发现有学生缺席的应尽快查明原因并向班主任或政教处汇报。

6、认真执行查房制度每天登记因病逗留宿舍的学生、无事不到班上上课的学生不按时起床的学生在宿舍内违纪的学生等并将情况及时告知班主任每周汇总上报学校政教处。

7、遵守值班纪律不准无故离开岗位。如因特殊情况需暂时离开宿舍应找人代理事务并向政教处或校长请假告知离开宿舍时间。

8、严肃工作纪律不准与学生称兄道弟不准拉帮结伙不准讲有辱学校的话不准做有害学校的事。

9、关心爱护学生多做学生思想工作遇事沉着、冷静不简单粗暴。

10、学生就寝后管理员应巡视寝室维护就寝纪律检查学生就寝人数对没有回宿舍的学生要及时通知班主任并作记录。

11、管理员要及时了解每层楼及各寝室的供电情况发现有灯泡损坏等要作好记录登记并向总务处汇报。

12、在宿舍内对有困难和有病的学生要及时提供帮助并及时通知班主任。

13、管理员每天要检查各宿舍的财产情况如有损坏要及时登记并通知班主任或总务处。

14、宿舍内学生吵闹、大声喊叫、跳动、打球等违纪行为应给予制止。

15、严防宿舍内打牌赌博、打架、敲诈事件的发生如有学生打牌赌博、打架、敲诈管理员立即制止并登记上报学校政教处。

16、管理员要了解男、女宿舍学生的基本情况特别是经常在宿舍违纪学生重点做思想工作。

17、严禁学生在宿舍内点蜡烛乱接电线等危险行为管理员必须督促到位或者及时制止。

管理工作汇报

学习了《中小学教学课堂常规管理》《新课程背景下的教学策略》《课程标准》等，做学习笔记一万余字，读书笔记一万余字，写教学日志19篇，教学周记19篇，讲座三次，六年级语文试卷分析一篇，毕业班成绩分析两篇，艺术论文一篇，教学论文两篇，检查通报两篇，教学大比武通报一篇，网上在榕树下诗歌测试发表诗歌100首。

我校近五年来始终坚持“在大循环的背景下进行小调整”。今年依然如此，根据学生实际水平与老师的专业素质的高低，合理安排了毕业班老师，大胆启用近七年没把过毕业班的业务强、经验多的姚宝勤老师。把去年成绩考的优秀的青年老师主要分设于一、三、五三个年级去，目的是去引领和带动非毕业班工作。如张佳会把一年级一个大班，教语数两个学科，加强学生的学习及习惯养成。孙月君安排到四年级教两个班数学并担班主任，许强安排到五年级教两个班数学并担班主任，王艳红担五年级两个班、四年级一个班的英语，还负责帮带吕彦辉老师的英语教学，引领四五年级的英语。其它年级的教师除宋瑞娟、韩金平（两人在村小）、王立华（刚借调来）外，近五年来，全部跟过毕业班，这样一来，每个年级老师的整体素质都和毕业班老师相近，很好地体现了均衡发展的战略思想，家长也没有反映说把好教师全用到毕业班去，毕业班老师也没有摆老资格的现象，因为这种教师分配授课多年来已经成为一种习惯，可以说是“源头活水，生生不息”。

四月初，学校筹划撤并哈叭气小学，当时校长心疼那一排排亲手盖起来的大瓦房，也担心家长因孩子小路又远不同意撤并。说服校长后，经校长批准，我和邓主任亲自到哈小给一、二年级的十一位家长开了两个小时的家长会，在解决了接送车的难题后，家长一致同意撤并，这样一来，撤下的两个青年老师又充入到新的教学洪流中，无论是从学生、还是从学校、更是从两位老师自身的成长及人生价值，撤下来都是正确的，也收到了好的效果。一是加强了中心小学的师资队伍，二是体育课能开足节数，三是开放阅览室的设想能够实现，最终能让几千册有价值的图书成为孩子成长的精神食粮。

人员如何紧缺，也要开齐科目，特别是体音美、信息技术、品德，我校均设立专用教师授课，本学期开设较好的有音乐、品德、体育、信息技术。教师基本上严格按课表上课，对全面提高学生的综合素质起了不可低估的作用。但是有的个别科目还是形同虚设，开起来也有困难，一是人员紧（老师休病假、产假），二是课程紧，三是有些校本课程不实用。但下学期也得尽力实施，如书法、综合实践尽力开课。

常规检查三次，并有通报进行总结；听课90余节，本校70节，外校20节，本校的听后评课，对青年教师的提高作用很大，每天上下午各进行一次课堂教学巡察，对教师按课节上课的真正落实有益处。同时发挥教研组的张力，让教研尽力走向自觉，教研组的活动原来都是学校抻头，现在有的组已基本上形成自觉，有什么活动都提前向教导处通报一下，教导处准备专业引领即可。同时组织了一系列的学生竞赛活动，也丰富了学生的学习生活，如作文竞赛、计算大赛、英语单词过关大赛，科技制作大赛，书信比赛等。

每位教师不管老少，都精心设计一节课，然后进行展示，教导处与教研组长为所辖学科的评委，最后评出50%教师的课为优质课，年末考核给一定加分。从本次比武效果来看，中青年教师全部使用课件上课，有几节课颇为精彩，如许强的分数对比教学、徐树丛的说算理教学、许桂华的“读品读”相结合教学，宋瑞娟的突出语文形式的教学，张玉华的英语随堂测试训练，王晶的音乐歌词创编等，都可圈可点，称为上承之课。同时本次比武与教研组密切结合，既是个人之作，又有集体智慧的结晶，以一带多，全面提高教师课堂教学能力，间接推动教学改革的进程，是个成功的教学活动。

今年的毕业班工作，近五年来也没费如此大的力气。五月三日起，我天天长在毕业班办公室，楼上的主任室去过也超不过十次，两个字“拼了”。三四月份一是自家忙拆迁，二是学校合校，三是处理学校一些棘手的事务，四是分析成绩部署毕业班工作，五是安排休假老师的课。四月三十日完成拆迁工作后，五月初，我就天天长在毕业班办公室，两个字“拼了”。一是和老师一起抓学生，二是精选试题，三是替老师印题。抓学生用中午和大课间，我主要负责语文和英语，差生一个个过筛子，语文负责编排阅读训练，英语负责过单词。四月份搞了一次数学计算竞赛和阅读竞赛，发现学生计算正确率不高，阅读能力差。于是一至六年级搞了两个月的数学计算、语文阅读单项训练。总用纸张17700张，毕业班用纸11000张，毕业班包括数学计算训练、语文积累及阅读训练、英语积累及阅读训练、科学单元训练，以及四科的各种模拟考试。其中教师自印9000余张（包括非毕业班老师和校长给毕业班印的计算题），我给毕业班亲自印8000余张。最后十来天，单人单桌仿毕业班考试七次，不包括中心校的月考。学生上午考，老师下午讲。学生越考越有信心，老师越考，脸上的笑容也越多。最后我似乎也看到了一丝希望，悬着的心，也落下了一小块了。就这样，毕业班老师仍和学生一起坚持走大课间，学生仍没耽误上体育课。其实有些时候也是老师感染了我去这样做，如张玉华、吕彦辉两位英语老师，一个教五六年级四个班英语，一个教三四年级四个班英语，张玉华老师咽炎严重，一边咳血一边给孩子上课，从不耽误一天工作；吕彦辉一天不知含多少片金嗓子喉宝；其它几位老师早来晚走，王秀华、刘玉枝、徐树丛、姚宝勤等一上自习就上到黑天，真不容易，我也就自然而然地进入了大家战斗的行武之中了。

学校把艺术作为特色来抓，就得坚持不懈地搞下去，不能半途而废。学校从开学至艺术节结束，舞蹈队从末间断过训练，早上、大课间、周六上午。值得表扬的是王晶老师，全校的音乐、四年级两个班的科学，学校的舞蹈训练，艺术节目的编排，头多课节多，工作量大。但仍无怨无悔，没有一丝报酬。所以使学校的艺术看到点声色。

半年工作，有苦也有乐，总之对得起老师，对得起家长，也对得起学生，于是就板儿似地走路，板儿似的生活，一句话“苦并快乐着”！

市容管理工作工作汇报

近年来，我区按照“十项重点任务”的要求，夯基础、建机制、抓队伍、强保障，政法综治工作正有序展开。

1市、车站等重点复杂场所及主要路段、道口全部安装监控探头；在全区17所学校（含1所高中、7所中学、9所集镇小学）安装监控“探头”，每所学校安装“探头”3个，17所学校共安装“探头”51个；在其余41所小学全部安装自动报警器，每所小学保证1台套，另外58所学校均配备防护器材四件套。全区目前已安装一类探头129个，通过提升“探头”覆盖率，全区公众安全感明显增强。排查平台、调解平台、信息平台、安防平台的健全完善，在很大程度上提高了政法综治工作对社会面的掌控力。

2工作不主动、措施不得力、处置不及时造成严重后果的一律进行双追究、双否决，真正做到齐抓共管。五是建立社会稳定风险评估机制，促源头防控。在区出台《重大事项社会稳定风险评估实施意见》基础上，全区规划、农业、土地、经发、教育、卫生、环保、安监、药监等专业部门制定出台了风险评估具体实施办法，把风险评估作为决策的必经程序和前置条件，确保源头防控。庙岭镇“1.13”拆违大行动因进行了风险评估，取得预期效果，在全市引起轰动。通过建立健全机制，确保矛盾纠纷在第一时间发现，第一现场处置，第一道防线解决。

3的安全。五是加强义务消防员队伍建设。抽调人员组成60人的义务消防队伍，一旦发生火灾隐患，这些义务消防员火速赶往现场，与区消防大队并肩作战，积极处置。六是加强人民调解员队伍建设。人民调解员队伍由各乡镇综治办主任、专职副主任、派出所长、司法所长、信访干事及各村治调主任共108人组成。通过经常开展专业培训和实战演练，“6支队伍”的实战水平不断提升。另外广泛推行楼栋关照、邻里互助等群众自防体系建设，形成“社会治安综合治，平安建设人人抓”的良好氛围。

四、增投入，提升政法综治队伍的维稳保障力我区始终按区级人均不少于2元、乡镇人均不少于1.5元、村（社区）年均不少于2000元标准，纳入财政预算作为综治经费，并将公检法规费收入的5%单列综治平安基金，同时单设各5万元司法救助基金和法律援助基金，处理突发事件和涉法涉诉问题。今年又将区委政法委工作经费参照公安分局执行，对上述“6支队伍”实行定补、以奖代补、以钱养事及企办政助等多种形式，予以经费保障。

中共华容区委政法委员会。

2011年3月。

it管理工作汇报

仅仅从做好这的角度来说，其实并不难，而且也有许多理论作为依据，战略、运营、团队建设、企业文化、流程制度等可以按照一定的科学规则去制定和，。这段比较令我困惑的是“”，以及管理和领导之间如何进行协调和平衡。

管理与处理复杂有关。如果没有好的管理，复杂的企业可能会杂乱无章，面临危机。好的管理给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的秩序和连贯性。尤其是科学的管理制度和流程规范可以企业提高效率和规避风险。

领导更多的与有关，处理一些突发情况，企业、产品、等方面进行变革，这些都需要领导能力。有些时候管理和领导之间可以相辅相成，但有些时候会互为矛盾，如何进行协调和平衡，这些是无法通过理论来到，要依靠自身的知识能力和，《》()。

比如现在的产品实施，以业务为起点，经过产品、设计、开发、测试、验收、上线运营来完成。可是某个产品功能，业务无法给出具体的需求，而且时间也比较紧迫，那么只能安排产品部门，要求他们根据自身对产品和的理解，替业务出需求，并进行产品策划，然后跟业务部门进行沟通。由于情况特殊，那么必须破除规则，使用新的流程。但是如果经常这样，就会产生很大的风险，毕竟对市场和业务的把握，产品部门肯定不如业务部门清晰，那么由产品部门主导的产品，在日后的运营和业务过程中，很可能出现偏离市场的危险。

制定的管理制度和流程规范是为了帮助企业提高效率和规避风险，其中主要功能是明确责权利，尤其是职责，而我们是从事互联网业务，这就与互联网的开放、创新文化形成了冲突，前不久马云写给阿里新员工的信中写道“刚来公司不到一年的人，千万别给我写战略，千万别瞎提阿里发展大计...谁提，谁离开”，虽然话语偏激了一些，但是也反映了企业管理制度和创新变革之间的矛盾。

这也是最令我头疼的事情，不管是大公司，还是小企业，在企业规范管理和领导创新变革之间一个合适的度，这才是最难最难最难的啊！！！

至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xx-xx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xx-xx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了xx-xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx-xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xx-xx节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：

1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。

2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期xx-xx的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xx-xx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xx-xx的各项要求和任务。

望各位领导批准。

市容管理工作工作汇报

由于近期集团领导对文明生产提出了更高的要求，我们增加了对文明生产、厂容厂貌的检查频率，坚持正常工作日内每天进行巡查；加大了协调、督办和处罚力度。2012年文明生产罚款79800元，较2011年的36000元翻了一番以上；联合各部门开展了一系列专项治理活动。通过大量而详细的工作，文明生产、厂容厂貌有了一定进步。但仍然离集团领导的要求有一定距离，长期以来严重影响文明生产、公共区域卫生、厂容厂貌的一些顽症依然存在。为此，物业公司近期对所属单位文明生产现状、存在的问题及解决方案进行了调查摸底，总结汇报如下：

一、存在的问题。

1.我园区煤场多，粉尘大，二期投产后污染将更加严重。目前由于各种原因，粉刷、维修次数不够、不及时。

2.各单位上报的2013年粉刷费用预算没有得到批复。

（二）一些建筑不适合目前粉刷的象牙黄颜色，甚至不适合粉刷外墙涂料。

1.一些易腐蚀、易污染的厂房外墙粉刷后效果不佳，短期内迅速返黑，若想始终保持象牙黄色调，需要增加粉刷频次，这无疑是不经济甚至是不可行的（影响生产）。如受蒸氨废水严重腐蚀的熄焦塔及其周边建筑物等。

2.各类煤场挡风挡尘板基础墙墙面极易因洒水车冲洗路面而溅落煤泥水，墙面脏污潮湿，靠定期粉刷同样保持不住墙面清洁。

（三）煤场、焦场防风挡尘板保洁难度大。

1.防风挡尘板多年煤尘沉积，单靠消防车很难冲洗干净。2.目前挡尘板加上了亮化的灯管，水枪冲洗过程中需避开灯管，增加了冲洗难度。

3.有的煤场受周边绿化带及建筑物影响，没有通道，冲洗作业难以靠近，使许多部位不能清洗。

（四）管道污染严重，常规保洁效果不佳甚至无计可施1.各类管道煤尘沉积较多甚至有油污，消防水枪压力不足，加上多方位冲洗操作不便，冲洗效果并不好。

2.一些保温铝皮时常开裂甚至脱落，密封不好。考虑到热损问题，蒸汽管道不能靠水枪冲洗。目前一些单位如动力公司仅靠偶尔采取用扫帚、拖布等洁具人工保洁的方法，效率低下，收效甚微。

3.冬季管道容易结冰，冲洗方法不可行。

（五）管廊管道跑冒滴漏时有发生，在没有彻底根治的情况下生产现场管廊下不宜搞绿化。

1.管道维修、做防冻保温时绿化带常遭踩踏。2.管道有漏点致水时常滴漏至绿化带。

3.许多伴热及排淋水直排绿化带，未通入地下井。4.绿化带受热水和油污水浸泡甚至周边气味影响，严重阻碍植被生长。

（十）建厂时设计上存在缺陷，是制约文明生产的一大瓶颈1.场地不足，没有足够的物料堆放场所、库房和维修间，使随处堆放、通道不畅等现象在一些单位随处可见。

2.生产物料、终端产品及废渣废液输送方式不完善，大量车辆倒运，粉尘污染严重。

3.装臵、设备本身的缺陷及技改力度有限，跑冒滴漏现象不能彻底杜绝。

4.园区没有下水，降雨或生产区域偶发跑水事件低洼地带积水、泥泞。

密集型单位尤为突出。

1.现场管理水平、意识跟不上。

2.建设标准低，设施简陋，工程质量不佳。3.员工素质不高，保洁人员数量不足。4.改造、修缮工作滞后。

（十三）当前文明生产管理上的缺点弱点。

1.受集团考核监督机制等影响，检查次数过于频繁，加上文明生产管理人员人手少，需经常联系本部门和其他相关部门其他人员联合检查，靠人海战术在检查-协调-落实-督办之间循环往复，疲于奔命，人治多于法治；频繁地下发整改单，官僚作风难免，服务职能弱化，效果往往不尽理想。在讲究科学发展观的时代背景下需要改变工作作风并得到上下认同。

2.观念不够创新。检查所提出的问题多为面上的问题，许多严重制约着文明生产的问题不敢提不能提，提了就得改，改不了就得考核，起码大家的面子都过不去，工作成绩也打了折扣。对现场问题如何根治的问题少有研究和行动，或许因为钱的事谁也不愿意提吧？我想不仅仅是这些。各版块生产上的问题有若干的专工甚至专家，他们注重处理和解决的是工艺和技术上的问题，少有研究根治文明生产顽症的课题。

3.刚性的制度、措施时常与实际执行有脱节，致使依靠考核起不到有效督促作用，甚至不能执行。如焦化化产车间装臵区跑冒滴漏、一期两台240锅炉炉体及灰库煤灰泄露，许多都是先天不足等原因造成，再如内部转运车辆要求加盖篷布与现实的矛盾等等。

4.年度预算没有充分考虑文明生产、公共区域环境卫生和厂。

容厂貌的治理费用，集团文明生产具体管理人员也没有被告知对其预算审核把关，一些治理费用得不到落实。“没有费用、没有计划、等待批复、明年再整”等等是我们平日里听到较多的。一句话，光靠嘴治理是不靠谱的。

5.文明生产日常检查、定期检查的惯例和制度已经形成，不宜再行更多的在非常时期（如贵客来访、领导视察、重大节假日等）的检查和督办，各单位人员编制有限或不足，工作繁忙，检查已经占据了多数时间，还有内部例会、内业资料等若干工作。在特定时候要求对园区进行大清理、大扫除没有什么不对，但管理的重点更应趋向日常化、规范化才是成熟的。形成类似“三老四严四个一样”的作风不是更好？！

没有得到充实壮大，并被重组到与生产系统严重脱节的物业公司，原本意义上的职责被淡化削弱。目前文明生产被更多注入的是对园区环境卫生、厂容厂貌的监督与管理并附带公共区域安全管理观念，所做的一切应该是为了营造文明生产的环境或是说为文明生产保驾护航的，是宝丰园区内的“城管”，偏离了原本的文明生产管理工作方向。

二、为进一步改善企业形象、根治顽症，提几点建议1.园区各产业链间是不可分割的整体，目前厂与厂毗邻，穿行于各厂的设施、绿化带、管廊、道路、各种线路桥架甚至是通用的、公共的，你中有我、我中有你，有了问题责任界定很难，单靠行政划分区域不科学，存在容易扯皮、效率低下等诸多弊端。当前体制下，为提高整改效率，应尝试一改过去以块为主、条块结合的模式，建立起以集团为主体的（条条管理为主、条块结合为辅）、能机动善战反应及时的广义上的文明生产治理体系，并需要在人力物力财力上保证这项系统工程的建设。

2.仅靠环卫工、保洁员维护公共区域、生产生活区域环境卫生显然不够，应深入开展行为素质教育，打造出一流素质的员工队伍；严格建立并执行约束员工文明行为的制度；营造文明和谐的企业文化，这才是百年宝丰治本的方法。

3.“高境界、高标准、严考核”需要强大的实力支撑，需要厚重的管理基石铺垫。当前应树立不唯上、不唯虚、不唯个人喜好、量力而行、科学民主的观念，制定先进可行、留有余地的渐进式文明生产治理规划方案（目标）。

4.加大文明生产治理技改力度，增加文明生产治理投入。

5.责令基建实业部强化文明施工管理。

6.鉴于园区路面大面积塌陷、破碎、膨胀、鼓裂的情形，需在设计上提高工程质量等级，在管理上完善工程质量监督考核机制，从源头上控制外委施工单位资质，投资环境上满足承包方基本的权益，工艺上研究先进的施工方案，例如研究采用传力杆、拉杆体系构造等措施有效地保证混凝土地面施工质量。

7.成立自己的能统一指挥调度、灵活机动的专业施工队伍甚至文明生产综合治理队伍。可先从一些简单的修修补补做起，逐步做到专业化。可提高效率。

8.改革文明生产管理体制。

回顾过去，我们虽然做了大量而详细的检查、追踪、协调、落实、督办等项工作，但距离集团领导“高境界、高标准、严考核”的要求及打造一流园区的目标还相去甚远。今后我们将尽职尽责做好督查工作，加大对违规行为的处罚力度。相信今后在集团领导乃至职业经理人集体的正确领导下，能带领大家本着既治标又治本的原则，促进各方深刻挖掘和分析问题，认真研究对策，拿出务实性整改措施和方案，以根治长期以来困扰着文明生产、厂容厂貌、公共区域卫生的一切顽症，促使园区文明生产达到一个更高水平，促使园区厂容厂貌更加整洁美观！

管理工作汇报

随着网络规模的不断扩大，网络运营高成本、高消耗已逐渐成为影响公司效益的严重问题，按照省公司《深化运维电费管理效能监察实施方案》文件精神，市分公司运行维护部从4月份开始针对运行维护电费管理效能进行有效管控，并取得了一定成效。现将运维电费管理效能监察工作汇报如下：

1、4月初成立了运维电费管理效能监察领导小组，由公司郭文华副总经理担任领导小组组长，成员包括运维部相关负责人及各县分公司领导。

2、电费管理效能监察组下设办公室，由王海军经理任主任，成员包括运维部各班组相关人员和各县分公司建维组长。

运维电费管理效能监察办公室按照运维电费管理效能监察工作总体部署，层层落实，使每项工作能够按计划执行，保障了节能减排各项工作有序进行。

电费管理节能减排基准目标为节约电量77万度，节约电费56.21万元；力争目标为节约电量90万度，节约电费65.70万元；根据中心局及各县公司用电量及电费所占比例分解下发。

设立专人，建立了统一、详细的电费台账，记录详细的缴费起止码、电表抄表度数及抄表日期、缴费时限、未缴电费基站原因说明、电费缴纳截止日期、电费月度分析汇总等信息。

根据基站机房房屋结构（彩刚、砖混）及负载电流，制定了科学合理的电费标杆值，确保了基站用电偏离值小于1.08。

基站用电量按照作业计划执行周期进行抄表确认，高度关注供电部门虚抄电表，业主偷电现象，一经发现及时协调解决处理。

（1）、靖边峁界基站直流远供。

（2）、基站智能新风系统文化路、榆阳国际、靖边河东、靖边宾馆、神木开发区、神木孟家村、啤酒厂、凌霄宾馆、圣景名苑9个基站安装。

（3）、定边学庄、神木响水河基站电池地埋改造。

（4）、邮政机房空调添加剂改造。

（5）、中心局机房4台空调室外机水雾喷淋系统安装。

（6）、323套开关电源休眠技术升级改造。

（1）、封堵基站玻璃窗户90个。

（2）、基站空调室外机阴面调整安装50套。

（3）、阳面空调室外机加装防晒网145个。

（4）、农村单网、低负荷基站空调开启定时开关机功能65站。

（5）、室外型基站加装防晒网。

（6）、基站彩钢房涂刷陶瓷智能隔热涂料。

（7）、基站机房馈线窗孔洞封堵280多处。

（1）、统一电费报账模板、合理设置电费标杆、加强电费审核管理。

（2）、加强空调维护管理，空调设置温度统一上调2度（彩钢房26度、砖混房28度），全区新配发空调清洗机12台，及时清洗空调室外机滤网。

（3）、开关电源柜带载率调整，调整蓄电池充电系数及整流模块的配置标准，全网整流模块下电减容500多块。

（4）、闲置设备及时下电退网、冗余设备整合下电。

（5）、强化作业计划的执行力度，根据基站重要程度（a、b、c类）合理设置作业计划执行周期。

节能减排基准目标为节约电量77万度、节约成本56.21万元，其中管理节能24万度、技术节能53万度。1-9月份运维累计节电60万度、节约成本43.8万元、完成目标的77.92%。

通过运维部和各县建维组的共同努力，联通节能减排工作有序进行，全面完成了省公司下达的管理手段节电24万度的目标；技术改造手段节电存在的差距也将在下半年的工作中迎头赶上确保完成省公司下发的节能减排任务。

供电部门虚抄电表预收电费情况突出，截止9月份累计发现供电部门虚抄电表预收电费28.97万度、避免损失21.15万元。

1.完善电费台账，做好用电审核管理。建立详细的电费台账，记录详细的缴费起止码、电表抄表度数及抄表日期、缴费时限、未缴电费基站原因说明、电费缴纳截止日期、电费月度分析汇总等信息。

2.优化基站供电方式，完善电费标杆管理。结合基站实际用电情况，逐步将单位（业主）供电、农村农网供电方式改造成公网、专变供电方式以降低基站电费电价达到节能目的。根据基站机房房屋结构（彩刚、砖混）及负载电流，制定科学合理的电费标杆值，确保基站用电偏离值小于1.08。

3.将基站用电抄表工作落到实处。基站用电量按照作业计划执行周期进行抄表确认，高度关注供电部门虚抄电表，业主偷电现象，一经发现及时协调解决处理。

技术节能目标任务53万度，1-9月份技术节能完成45%，未能按时间进度推进技术节能，目标任务完成进度较慢。

1、加大技术节能改造投入，科学评估智能新风系统的节能情况，新安装基站智能通风系统24套以降低基站能耗。

2、合理设置电源参数，开关电源休眠技术升级改造。

4、尽快落实中心局高耗能bsc设备割接替换。

5、开通gsm网载频智能关断功能。

运维部将继续加大电费管理节能减排工作力度，继续加强管理手段节能，同时尽快实施高耗能bsc替换割接等相关技术节能改造投入，力争完成运维电费管理效能监察工作目标。

管理工作汇报

各位领导：

首先我代表班子成员和全体员工欢迎各位领导来检查指导工作,下面，我将的基本概况及1-7月份在为铁路运输提供保障、铁路专网收入清算、开展“两标”整治及实行三级管理机构改革等方面的情况向公司领导做以下汇报。

自成立后，在总部、省分公司的正确领导下，一班人带领全体员工，发扬“吃苦、创业、团结、奉献”的精神，不等不靠，按照业务工作“提高服务质量、确保运输安全、巩固既有市场、牵引铁路需求”的总体要求，紧紧抓住铁路跨越式发展和信息化建设的机遇，从强化基础管理入手，以提高设备质量为突破口，以全面提升服务水平，增加清算收入为目标，奋力拼搏，促使各项工作步入了良性发展的轨道。

安全是各项工作发展和经济效益增长的重要保证，也是为用户提供优质服务的重要体现。因此，我们下大力气坚持不懈地抓好各项安全工作，坚决落实各项规章制度和标准化作业：

一是按照“逐级负责、规范管理”的原则，进一步明确。

和完善了、车间、班组各级安全管理机制。狠抓岗位负责、主管负责、分工负责的落实，实现了安全生产工作的有序可控和基本稳定，同时在吸取原有制度精华的基础上，各相关部门相继修订完善下发了绩效考核办法、班组双达标考核办法、大通道维护管理办法、责任包保办法、财务管理办法、汽车管理办法、人身劳动安全管理办法等等。这些管理制度的完善，有效地改进了管理方式的转变，促进了管理工作有章可循、有章可查，达到了规范、约束、促进的目的。

二是加强各业务部门管理职能作用的发挥，不折不扣的落实各项大通道安全措施。牢固树立“大通道安全无小事”思想，把大通道安全放在各项工作的首位，全面落实《中国分公司大通道安全管理办法》的各项规定，特别针对武二线、青线、平光缆等危及大通道安全的重点施工，采取积极有效的防范措施，针对特殊情况采取特殊的形式和手段进行严盯死守，做到了领导高度重视、各级安全责任意识和措施到位，各项安全防范措施超前并落实。相继组织技术部、安全室、人劳部等部门定期和不定期地深入到各车间、班组进行检查，及时解决安全生产中存在的问题。针对武二线施工和天线平改立施工及平光缆安全实际，强化光电缆径路的巡视与检查，同时加强了安全关键点的卡控盯防，严格规范了施工前、施工中、施工后的安全盯守防护措施，积极加强对沿线周边农村的宣传，印发各种宣传材料、标语，设立警示牌，为确保大通道安全起到了积极有效的作用。上半年，因管内1300公里光电缆线路周围施工频繁，特别是各种突发性施工对管内光电缆安全构成严重威胁，造成大通道中断事故时有发生。为深刻吸取事故教训，我们对安全管理、措施落实等方面存在的问题进行认真研究和探讨，及时制定了《关于建立每天两次汇报制度的紧急通知》，要求各工区工长每天早8：00、晚17：50向车间汇报当天巡线人员的巡视区段及线路情况，各车间主任每天两次向调度汇报车间管内施工单位、施工时间及期限、所采取的确保光电缆安全的防范措施等，畅通了信息渠道，使对管内线路周围每天的施工情况做到了心中有数；根据实际，重新划分了领导及各部室包保区域，成立了大通道安全督导检查组，制定印发了《关于确保大通道畅通、迅速扭转安全被动局面的紧急通知》和《关于加强各级安全包保责任制落实的通知》，要求班子成员每月深入车间检查督导不少于20天，部门负责人、车间主任不少于15天，各部室工作人员不少于7天。在包保期内，实行考核负责制，对检查督导不力，发生大通道中断的包保车间领导，发生大通道中断一次，在交班会上做检查，中断第二次向省分公司写出请求处分报告；包保部门负责人由于检查督导不力，发生大通道中断一次，与车间党政负责人同考核，发生第二次中断予以免职，另行分配工作；对机关包保干部将给予下岗三个月的处分，发生第二次中断时调离机关。此举极大增强了各级干部的责任意识、危机意识，形成了上下、干部员工共保安全的良好氛围，取得了显著效果。6月28日至今，实现大通道无中断。

三是明确工作重点，组织设备整治，相继完成各项重点工作20余项。其中：

3.完成了天线16个车站电力远动及视频监控系统的安装开通任务；

7.根据铁路部门要求，开通了西一信号楼、二信号楼枢。

纽行调电话，并为夏管营、许家台、桑园子、东四个站安装了信号报警电话；

8.安装开通颖川堡车站、颖川堡列检所、西站调度楼、西到达列检所车号自动识别系统；

10.完成了武线天祝、石门河、安家河三个车站的站改工程施工任务；

11.配合完成铁路局新增红外线系统及5t系统的施工任务；

12.配合完成平光缆六盘山至隆德光缆迁改工作，迁移光缆4公里；

13.配合武二线施工区段光电缆迁改防护工作，迁移光电缆约5公里；

14.针对管内线路周围因二线施工造成地貌变化较大的实际，于3月份成立了光电缆径路探测组，积极进行光电缆线路探测和径路图绘制工作。截止6月31日，已探测光电缆径路1180公里。目前此项工作正在进行中，预计9月底完工。

四是加强员工应急抢险意识，确保应急设备正常运用。

管理工作汇报

3、不存在密电明复、明密混用问题。

二、沙密文件信息资料管理情况。

1、在起草环节、定密科学准确，密级标注符合要求，设备和场所符合安全保密要求；

4、在清退销毁环节，做到了定期进行清退和销毁，手续健全，在指定的销毁机构销毁，对个人的涉密文件信息资料和电子文档进行了清理。

三、网络保密管理情况。

2、在机关、单位互联网门户网站发布信息会落实保密审查制度，不存在违规发布问题；

3、涉密网络、计算机及移动存储介质使用管理符合保密要求。

管理工作汇报

驻扎在我县的编制为一个中队，有40多人，原已将其中20人纳入森林消防应急队伍。

组建级别：按连级进行组建；装备配备情况：无扑火装备；培训教育：该中队开展了应急教育培训，每个季度培训一次；后勤保障：是与地方政府共同负责；指挥调动权限：县长，10人以下须向市武警支队请示，如果需调动10人以上，须向省武警总队请示。

使用效果及存在的问题。

已使用过参与本县森林扑火，效果较好。但也存在一些问题与不足：一是培训和应急演练机制需进一步完善；二是扑火装备与物资缺乏；三是森林防火经费未纳入地方预算。

武警森林消防应急队伍人员数量配备：县级40人的森林防火应急队伍。

装备配备：灭火器材由地方配备，费用由与地方政府共同承担，主要配备铁扫帚、砍刀、风力灭火机、防火服等必备森林防火工具；培训教育：由与地方政府共同参与，经费由双方共同承担；日常训练：主要由负责；一旦发生重、特大森林火灾，由县护林防火指挥部负责通报火情，县武警中队做好扑火应急准备。

兵力调动使用权限：县长有权调动，调动10人以下须向市武警支队请示，需调动10人以上，须向省武警总队请示。

承担的主要任务：随着防火形势的日益严峻，已成为森林火灾应急处置的一支生力军，主要是参与重、特大森林火灾的扑救。

需要解决的问题:一是的森林防火经费需纳入地方财政预算；二是扑火物资的配备；三是人员培训和预案演练实现常态化；四是简化指挥权限。

管理工作汇报

学生实习是教学环节的重要组成部分，是职业院校实践教学的主要形式，我院的学生实习可分为校内、外实习和顶岗实习三种，实践教学学时大约占必修总学时的50%左右，实践教学工作质量的高低，将影响学生对企业、专业的认识，影响学生职业意识的建立和职业素质的养成，最终决定人才培养质量。自示范建设以来，学院认真贯彻“校企合作、产学结合”的办学理念，紧紧围绕人才培养目标、不断追踪并主动适应行业企业对高职人才需求的变化，积极寻求与实习基地企业更广泛深入的合作，在实习途径、实习内容、实施方式、过程管理等方面开展了一系列的探索实践，取得了学院和企业双赢的效果。现就市政系12级市政工程技术专业学生实习管理工作做以下总结：

每年顶岗实习之前，我系都会按专业召开实习动员大会，明确实习的目的，做出实习的具体要求，给出论文书写格式和提交日期。

学生的顶岗实习是培养和提高学生综合职业能力的重要教学环节，也是拓宽就业渠道的重要途径。特别是组织学生到企业顶岗实习的目的在于通过全真的工作环境，让学生接受真正的职业训练，一方面帮助其更好地实现理论联系实际，进一步提高专业能力和就业竞争力，另一方面促使其自觉认识社会，熟悉自己将要从事的职业的工作氛围，自觉形成良好的职业素养和求真务实的工作作风；同时引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观，为就业做好心理准备，为实现毕业与就业的零距离过渡奠定良好的基础。

顶岗实习是学生的一门必修课程，不得免修，如成绩不合格，不允许参加毕业答辩，必须重修，延期毕业。顶岗实习期间，学生在企业顶岗工作，既是企业的（准）员工，但同时又是学校注册的学生，具有双重身份，校企双方均负求有教育和管理的职责。

市政系最后一学年的教学活动统一安排为顶岗实习，在选择顶岗实习单位时原则上优先考虑校企合作单位。实习岗位要求和学生所学专业对口，学生亦可自主选择顶岗实习单位及岗位，但必须到系里办理审批手续后方可到单位实习。坚决杜绝学生进入危险岗位和娱乐场所参加顶岗实习，也不允许中介代理机构介入学生的顶岗实习。所有学生进行顶岗实习前，均须由实习单位（无论是学院统一安排的还是学生自主选择的）和学院双方签订《学生顶岗实习协议》，明确各自的权利和义务，保障学生顶岗实习安全、顺利地进行。

我系严格按照学院制定的各项管理制度，有计划、有步骤地组织和安排学生实施各项实习安排及管理工作。

市政系设置系部顶岗实习工作管理小组、专业顶岗实习指导小组及指导教师小组的三级管理机构，并针对集中型的顶岗实习，专门设立学生自我管理机构，即实习小组。各级机构的组成与职责分别如下：

市政系是各专业顶岗实习环节教学和管理的主体单位，负责全面落实顶岗实习的相关事宜。为确保顶岗实习工作能保质保量顺利实施，我系成立顶岗实习工作管理小组，由系主任担任组长，分管学生工作的党总支（副）书记和分管教学工作的副主任担任副组长，成员包括校外实训基地负责人、教研室主任、专业带头人、教学干事等。

由教研室主任牵头，成员包括校内指导教师、校外指导教师、辅导员。负责按照本系制定的顶岗实习管理细则，保质保量完成本专业顶岗实习的教学管理工作。

我系每名专业教师每年负责带领10～15名顶岗实习学生，在整个顶岗实习过程中定期与学生联系，并到相关企业看望学生。负责解决学生在实习过程遇到的技术难题及心理疏导。

学生顶岗实习之前，须召集所指导的学生开会，组织学习学院的相关规定，明确布置相关任务，并再次强调各种要求和注意事项。

顶岗实习期间，指导教师要通过互联网、电话或短信等多种形式对学生进行指导，至少每半个月要和所指导的每位学生联系一次。此外须按照学院和系（部）的要求到实习单位巡查。所有指导和检查工作均须如实、详细地记录，并于实习结束后上交系（部）备查；同时指导教师加强与实习单位的联系，主动与校外指导老师或相关领导沟通，掌握学生的实习动态，加强实习生的思想政治教育和遵纪守法教育，定期向专业顶岗实习指导小组通报学生实习情况。

（2）指导实习学生按照工作规程和工作标准完成岗位工作任务；

（5）对实习学生从职业道德、出勤、工作能力（技能）、工作实绩等方面进行全面考核，并给出实习鉴定意见。

顶岗实习前，须分班召开学生实习动员会，组织学习学院相关规定，再次强调相关纪律和安全要求，协助校内指导教师完成各种准备工作。

顶岗实习期间，学生仍然是我院在册学生，要求辅导员切实加强对顶岗实习学生的管理，尤其是涉及到安全和纪律方面的教育和管理，主动与校内指导教师、校外指导教师密切配合，做好学生的思想工作。对违反纪律的实习学生，除做好学生的思想教育工作外，还应收集相关违纪事实，及时上报，按有关违纪处理办法进行处理。同时，辅导员须密切关注每个学生各门课程的合格情况，要对有成绩不合格的学生提供及时指导和重点帮助。

学生顶岗实习期间，既是学校的学生又是企业的（准）员工，要特别注意遵纪守法和保护自身安全，具体要求如下：

管理工作汇报

物业管理在我国是新兴产业，物业服务质量的好坏，直接关系民生、民权大事。在11年开展的质量xx县活动中，我县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制，改为物业属地管理，条块结合，以块为主的管理模式。我们众兴镇以高度的责任感，积极参与，着力规范物业管理，提高物业服务质量，维护业主利益，创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效，物管办现管理74家居民小区，总建筑面积平方米，入住人口近10万人。11年，被县政府授予“先进集体”荣誉称号，先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注。

积极推行“局主管、镇负责”体制，镇政府设立物业管理办公室，各社区成立“两站一中心”，即：应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心，为加强物业管理，提供了强有力的组织保证。

制定出台了、、、、、等一系列文件，为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。

物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常态化、网络化，为物业服务不断上水平，提供了较为科学、完善的考核体系。

为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业，我们定期编印，刊载物业动态，学习园地，还编排在电视台播放，为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。

管理工作汇报

学校食堂管理工作汇报材料学校食堂工作事关每一个学生的身心健康，事关学校的声誉与发展。我校食堂工作秉承“公益性”服务性”“安全性”原则，抓平时、重细节，认真做好学校的食堂工作。现将我校食堂管理工作情况汇报如下：学期初，学校要召开专门食堂工作会议，明确职责和具体分工，成立以校长为首的学校食堂工作领导小组，统筹各项工作，针对各项具体工作制定计划、明确责任，让食堂的全面工作制度化、规范化。后勤处负责具体落实，校领导不定时到食堂和学生餐厅巡视，以便随时发现问题，及时进行改进。

平时能积极配合、主动接受卫生行政部门的监督与指导，每次提出的整改意见我们都能及时进行整改。本学期，我们联系供餐单位对教工食堂和学生食堂进行了装修，屋顶和墙面按要求做了涂灰水处理，为教工食堂和学生食堂安装电视，改装三间夜宵餐厅，配备了就餐用具，使住宿学生都能集中到餐厅就餐；购置了蒸饭机、消毒柜、食品留样柜等设备，对食堂的电路进行了彻底的更新。食堂硬件条件的改善，为学校食品安全工作提供了必要的物质保证。食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重，为确保无一例食物中毒事件的发生，我们主要采取了以下措施：

1、食堂能严格执行国家的《食品卫生法》，有各项卫生安全制度和措施，并不定期进行检查，工作人员能自觉按要求上岗和操作。

2、各类安全卫生管理制度完善，建立有以下制度：勤主任工作职责》、《伙食管理员工作职责》、《食堂卫生管理制度》、《操作间管理制度》、《餐具、用具清洗消毒制度》、《食品采购验收制度》、《原料采购索证登记制度》、《食品试尝留样管理制度》、《库房管理制度》、《学生餐厅管理制度》等，并与各类人员分别签订了安全责任状，严格按照制度办事，确保不发生安全责任事故。

3、认真细致做好过程管理：采购做好验收工作，加工做到烧熟煮透，做好食品留样工作。严格把好食品进货关，食品进货由专门的人员进行统一采购，对采购的食品索取三证复印件和质量检验报告，进出货手续齐全。

4、做好消毒工作：每次用餐后所有的餐具、用具都用开水消毒，并放消毒柜进行消毒，确保干净卫生。

5、库房由专人保管，库存物品能按要求分类储存，该上架的上架，该冷藏的冷藏；确保安全卫生。

6、食堂工作人员每年都进行体检，按要求持证上岗。要求炊事员每天在更衣间更衣后上岗，上岗时必须穿工作服。同时严格要求食堂工作人员搞好个人卫生洗手、勤洗工作服。

7、学生就餐时有生活教师到食堂维持纪律，督促学生，勤剪指甲、勤文明用餐，并要求学生搞好食堂就餐的卫生，餐后由专人打扫餐厅卫生。

8、师生都采取订饭的方式，每餐基本没有剩饭剩菜，食堂不允许给师生吃旧饭菜；对每餐后餐桌上吃剩的饭菜，每天由专门人员及时进行清理，学校都用来养猪。

9、后勤负责人和伙食管理员每周不定时检查食堂的卫生及安全隐患，卫生、安全。

10、闲杂人员不准进入食堂，食堂内不准接待客人、聊天；下班后必须关好门窗后上锁“民以食为天，食以安为先”，钥匙由专人保管。，我们坚持“细节决定成并做好检查记录，切实保证食堂的清洁、败”、“过程决定一切”的方针，坚持从细节入手，从小处着手，从每个环节抓起，坚持事事抓，时时抓，力争使我校的食品卫生安全工作逐步走上规范化、科学化的管理轨道。工作中我们将坚持不懈，常抓严管，全力构建健康、安全、高效、优质的饮食服务体系，切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献。

管理工作汇报

今年以来，我村的综治工作在街道党委政府和上级部门的正确领导下，坚持“稳定是压倒一切的工作”为前提，从本村的实际出发，按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，正确处理好“改革、发展、稳定”三者的关系，认真贯彻上级工作会议精神。现将xx年的综治工作总结如下：

一、抓制度建设。村居消防安全责任书、出租私房安全责任书，以及信访工作目标管理责任书等，完善了各项应急预案。

二、抓好信访工作，对群体性的事件的苗头，做到早发现，早报告，早解决，坚持“抓早、抓小、抓苗头”和“细之又细，严之又严”的原则，疏通群众反映问题渠道。

三、抓好安全生产和节日期间巡逻活动。对节日前后社会治安问题，组织治安巡逻队，进行夜间定期或不定期的巡逻，发现问题及时处理，并提醒广大群众防火防盗，增强村民的责任心。尤其是“十一”国庆期间，重点抓好防火、防盗的宣传教育工作，确保节日期间的活动安全。

四、抓社会不安定因素的排查。进行了定期和不定期的社会不安定因素排查，第一时间掌握村里的治安状况，对重点人、重点物、重点事、重点地进行具体分析研究，发现问题及时调处。

五、抓综合治理工作。按照“谁主管，谁负责”的原则，建立以书记xx为组长，治保主任xx为副组长负责监督村里治理工作。

六、抓“xx”普法宣传教育和“归正人员”的帮教工作。密切关注和严厉打击、防范各种xx组织的违法犯罪活动，以及利用宗教名义进行的各种非法活动。

七、抓好队伍建设。增强干部群众的学法用法意识，推进依法治村。

八、开展对外来人员的管理。突出重点，在全面掌握外来人员的基础上，重点工作放在控制四类高危人群。第一类是来自重点地区、重点年龄段的外来人员;第二类是废旧金属收购业的从业人员;第三类是“三无”人员，即无身份证、无固定住宿、无固定职业;第四类是有前科劣质的人员。

九、开展禁赌禁毒活动，严厉打击“黄、赌、毒”等违法犯罪活动。

在今年综治工作中，虽有一定的进步，但我们也清醒地认识到我们的工作还存在一些薄弱环节，工作方法还存在着有待改进的地方，工作成效与上级要求和广大人民群众的愿望还存在着一定的差距。我们将继续大力开展普法法制教育，和谐社会道德教育，利用宣传栏、有线广播、电视等形式进行法制宣传，教育村民和外来打工群众自觉遵纪守法，遵守社会公德，开展社会治安，“群防群治”，加强安全防范，大胆检举揭发各种违法犯罪和负罪外逃的刑事犯罪分子，积极同一切违法行为作斗争，进一步提高xx村综治工作水平。在今后的工作中我们还将进一步努力，夯实基础，完善机制，扎实工作，真正开创社会治安综合治理工作新局面，建设人民群众安居乐业的“平安乡”。

市容管理工作总结

随着城市化进程的加快，市容管理工作的重要性日益凸显。本报告旨在总结和分析过去一段时间我市在市容管理方面所开展的工作。

二、工作概述。

在过去的一段时间里，我市高度重视市容管理工作，积极开展各项整治行动，并取得了显著成果。具体工作包括：

3.针对环境卫生问题，加大了整治力度，对市区主要道路和公共场所进行了全面清理；

4.开展了一系列城市绿化和美化工程，提升了城市品质，增强了群众的幸福感和满意度。

三、经验教训。

在市容管理工作中，我们获得了很多经验，同时也暴露出一些问题和不足：

1.执法力度还需加强，部分违规行为仍然存在；

2.群众参与度不高，需要进一步发动群众参与市容管理；

3.设备设施仍需进一步完善，如垃圾桶、公共厕所等。

四、未来展望。

1.加强执法力度，严格查处违规行为；

2.发动群众参与市容管理，建立群众举报渠道，及时发现和处理违规行为；

3.增加设备设施投入，提高城市管理效率。

五、结语。

总的来说，我市的市容管理工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。未来，我们将继续加强执法力度，发动群众参与市容管理，增加设备设施投入，以提高城市管理水平和生活品质。

市容管理工作调研报告

市容影响这一个城市的形象，小编精心整理的市容管理工作。

希望能给大家带来帮助!

按照市人大常委会20xx年度工作安排，常委会将听取和审议市政府关于市容管理工作情况的报告。为了做好相关准备工作，6月3日，市人大城建环资工委与部分人大专业代表小组成员、市政府相关职能部门及4个市辖区分管领导一道，视察了市垃圾处理厂、马场湖垃圾中转站、渣土管理现场和市综合执法支队。市行政执法局在座谈会上作了专题工作汇报，与会人员围绕如何做好市容管理工作进行了深入的探讨。现将调研情况报告如下：

近年来，市容管理工作在市委、市政府的领导下，在积极创建卫生城市和园林城市方面取得了显著成效。

(一)初步建立了大城管的领导运行机制。建立了市长牵头、市四大班子统领、各区政府(管委会)、市直各相关部门、单位参加的大城管运行机制。全市6个区、65个部门、33个街道(乡镇)、社区、6个企业纳入城市管理体系，实现了从上到下，全员参与的格局。

(二)初步转变了管理职能和管理手段。各区成立了市容管理机构，实行区领导定期检查市容，各街道、社区、居委会干部排班上路巡查，执法队员坚守岗位的三位一体的管理模式。坚持半月推进、每月点评工作方式，并将考核结果纳入各区、各单位的目标考核，奖优罚劣。

(三)初步理顺了市容管理程序和职责。将行政处罚权、管理权、监督权分离。在市容管理过程中，细化了市容管理工作流程，明确了管理的目标和各自的职责，调动了市容管理队伍的工作积极性。【市容管理工作情况的调研报告】市容管理工作情况的调研报告。如渣土管理所原先以堵为主，工作量大，成效不明显。近期按处罚、管理、监督分离的原则，一是制定渣土车运行的时间、路段及相关标准，先后下发各相关企业，做到管理有标准有规则;二是加大处罚，实行车辆扣分制，做到处罚标准明确;三是对处罚和管理者实施监督，实行考核制度。理顺工作关系后，对规范运输渣土企业行为起到了重要作用。

(四)市容管理逐步走上了规范化的轨道。在日常管理方面：结合工作实际，出台了22项加强市容管理方面的规定，初步建立了以市容局为主，多部门配合的工作机制。在环卫方面：围绕“提高管理标准，提高卫生质量”的目标，制定了《全市环卫作业质量标准(试行)》，加快更新环卫作业设施设备，全面提高环卫作业机械化水平。在广告审批方面：以“先拆后建、原则不批、统筹兼顾、规划先行”为原则，建立了分级审批体制，实施经营性大型户外广告设置权有偿使用制度，探索过渡期间主要道路进行资源型整体招拍挂办法。在依法办案方面：对有影响的重大案件，加大案件处罚力度，对拒不整改的违章行为人坚持依法处罚。

(五)市容市貌发生了较大改观。近年来，市容局针对出店经营、占道经营、流动摊点、骑路市场等严重影响市容的问题进行了不间断的集中清理整治，城市形象有了明显变化。开展了七项专项整治工作，遏制了阶段性突出问题，初步解决了影响市容的部分顽症。将垃圾清运和公厕管理权下放到各区，促使市容管理及时有效。先后购买了一批环卫清扫车辆和设备，提高了垃圾中转处理和中转运输的能力，我市的清洁保洁质量有了较大幅度的提高;超前规划，加大了垃圾填埋厂的基础设施建设，我市生活垃圾无害化处理工作被国家住建部评为最高级一级。

当前，随着城区的拓展和群众的新要求，市容管理工作也面临一些新情况和新问题，一些影响市容管理违法行为屡禁不止，“脏、乱、差”的问题时有投诉。据调研，当前市容管理方面存在的主要问题有：一是主要道路占道经营现象普遍，包括个体小吃店占道营业、水果店出门经营，市外市和店外店较多;二是乱挂乱晒现象较多，主要是临街店铺(尤其是美容店、浴池)在人行道、绿化带乱挂乱晒;三是机动车、非机动车乱停乱放现象突出，影响交通;四是城市违法建设屡禁不止，尤其是有的已建成的规划小区违建普遍;五是乱堆乱倒的现象较多。究其产生的原因，主要有以下几个方面：一是少部分群众文明观念淡薄。特别是处于社会转型阶段，一方面下岗职工较多，另一方面，外来人员较多，少部分群众生活习惯难以改变，自律意识不强，乱摆乱放，乱搭乱建;二是原有规划建设不完善，硬件先天不足。如有的小区缺乏固定的经营场所和停车位置，但群众生活又实有需求，禁而不止;有的营业和居住合一，导致功能混杂。虽然开展了集中人力、物力实施整治，但未能彻底解决;三是市容管理水平仍处探索阶段，存在不足之处和薄弱环节。如对城市市容管理的部分。

规章制度。

滞后，我市出台的相关规定有的已不能适xx市发展的需要;管理方法和手段不多，经验性的成份较多;管理的效应上重当前、轻长远，长效性、巩固性的措施不到位，治理顽症的问题没有得到根本解决。

随着城市建设步伐的加快，城区面积得到很大拓展，皖北中心城市的优势逐步凸显。为此，市容管理应有更高要求，更高目标。

(一)新时期的市容管理要以和谐发展、科学发展、创新思路为要求，以打造宜业、宜居、宜游的国家级卫生城市为目标，认真学习国内外先进城市管理经验，积极创新市容管理体制，经过三到五年的努力，使我市市容管理工作迈进全国先进行列。

(二)按照省人大常委会2019年颁布的《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》的要求，我市应尽快出台市容和环境管理实施细则，以使市容和环境卫生管理有法可依、有规可循。对不能适应当前实际的市容管理相关规定要尽快修订，使其臻于完善，以适xx市不断发展的需要，促进城市市容和环境卫生事业的快速发展。

(三)进一步理顺管理体制。一是合理划分市、区城市管理职能，做到事权相宜。对能够发挥各区人员和综合力量调配优势的管理内容，实行属地管理，如街头游园、公厕、市场等，凡涉及全市性的、跨区域性的，由市直管，如龙子湖、天河等;二是进一步理顺部门职责，减少多头执法、多部门管理的问题。对市容局的建管一体，宜改为建管分离;同时涉及市容管理的相关职能应予集中，如物业小区的违建处罚权宜归至一体。

(四)加快数字化城管建设步伐。数字城管对实现市容管理从粗放型到精细化将起到质的飞跃作用。建议加快数字化城管全覆盖的深化工作和实施力度。一是可以提高发现问题的能力;二是减少人为因素，解决城区逐步扩大而人手不足的问题;三是可以提高快速反应和处理问题能力;四是可准确记录评价各有关部门的实绩。

(五)加大阶段性工作的实施力度。结合我市近期市容管理方面的突出问题，集中人力、物力开展集中整治活动：一是围绕占道经营、店外店、市外市的问题，开展农贸市场、饮食群的专项整治;二是围绕乱停乱放、影响交通的问题，开展交通秩序和二手车市场的专项整治;三是围绕部分路段渣土抛洒影响市容的问题，集中开展渣土管理的专项整治;四是围绕小区乱搭乱建，群众时有投诉的问题，开展小区违建的专项整治;五是围绕夏季瓜果集中上市，垃圾乱倒乱扔的问题，提高垃圾的收集和中转效率，解决阶段性影响市容环境的突出问题。

(六)强化基础，不断提高市民文明程度和市容管理队伍执法水平。一是加强宣传和教育，对涉及的市容相关管理的规定、标准、投诉电话，要加以公示、公开，让群众知晓哪些是倡导的，哪些是违法禁止的;二是要加强处罚力度，对有影响的违法的人和事，要依法从重处罚;三是强化管理的量化考核，进一步完善考评办法，将城市管理纳入各级政府的目标管理范围，将各职能部门和各区职责履行效能作为考核依据;同时，对市容管理从业人员要加大奖罚力度，提高办事质量，不断提高全市市容管理队伍水平。

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管理工作汇报

农村财务管理是农村经济管理的一项重要内容，也是当前农村工作的热点和难点之一。它事关农村经济的和谐发展，事关农民群众的切身利益，事关党在农村执政地位的巩固强化。近年来，我县从农村改革、发展和稳定的大局出发，充分认识农民财务管理工作重要性和必要性，把农民财务管理当作新农村建设的一件大事来抓，切实抓紧抓好。

一、当前我县农村财务管理基本现状。

**县地处浙皖赣三省七县交界处，县域面积2236平方公里，辖18个乡镇和1个工业园区，255个行政村（村规模调整前449个）。20xx年村级集体经济总收入达到5160万元，比上年增长7.1%；村级集体总资产38124万元，比上年增长8.3%。自20xx年全面推行会计委托代理制以来，紧紧围绕“四不变、五统一”原则，不断深化会计委托代理制改革，农村财务管理进一步完善，农村财务公开进一步规范，农村集体经济进一步发展壮大。

差旅费等村级非生产性开支实行“定性、限额、分类”管理，实现非生产性开支管理的规范化、制度化、科学化。

2、建立了一套规范运转的农村财务管理体系。通过全县上下的共同努力，目前，我县已建立起一套以农村会计委托代理制为核心的农村财务管理体系，全县18个乡镇和工业园区全部建立了会计代理中心，共配备了43名代理会计及出纳，255个行政村的帐目全部进入了代理中心，实行规范化管理。华埠、村头、苏庄、长虹等7个乡镇还实现了村级财务会计电算化管理。20xx年还结合村经济合作社换届选举，对村级集体资金帐户进行更新，全面实行支票户管理，对村级集体资金往来进行监管，逐步实现帐目、资金双代理。使我县农村财务彻底告别了原来的“袋袋帐”、“包包帐”，农村财务管理逐渐走上规范化轨道。

3、构建了一套周密完善的农村财务监管机制。一是随着会计委托代理制的不断健全和完善，农村会计由乡镇会计代理中心代理，代理会计不受村干部约束，有效地发挥了会计监督作用。二是近年来农村基层民主进程不断进步，由村民代表会议选举产生的村务监督委员会发挥民主理财作用，有效实现了村民自治、民主理财、民主监督。三是全县各乡镇都成立了农村财务审计小组，配备专兼职审计人员，对各村财务制度执行、集体资产保值增值、收支及分配等情况进行全面审计，实行“三年一轮审”，充分发挥了审计监督作用。近三年来县乡镇共组织农村财务审计464个，查出违纪单位45个，违纪金额115万元。

4、培养了一支忠于职守的乡村财会人员队伍。农村财务管理工作能否真正落实到位，关键是有没有一支专业高效的财会人员队伍。

多年来，我们通过各类会议、培训班和现场指导等，不断对我县的乡村财会人员进行业务知识培训和思想道德教育，打造了一支专业、敬业、实干的农村财会人员队伍，正是通过他们的默默耕耘、埋头苦干，确保了各项财务制度的贯彻执行，保障了农村集体资产的安全和保值增值。今年，我们又结合全县村规模调整，通过公开招考、组织考察、能力测评等多种方式，淘汰了一批年龄偏大、文化水平低、工作能力差、群众影响不好的村财会人员，选拔了一批文化程度高、工作能力强的人才充实进农村财会队伍，使农村财会人员队伍整体素质和能力水平进一步提高。

二、当前农村财务管理存在的主要问题。

虽然我县的农村财务管理正在不断的发展和规范，但随着村民群众民主意识不断增强，农村经济形势不断变化，各种新的财务问题层出不穷，财务公开不到位，收支没有预决算，非生产性开支急剧增加等等，这些都引起了村民群众的强烈不满，信访、集体上访时有发生，造成党群、干群关系紧张，严重影响了我县农村经济的健康发展和农村社会的安定团结。概括来讲，目前我县农村财务管理存在的主要问题有六个方面：

一是部分财务管理制度执行不到位。在贯彻落实农村财务管理制度上，乡镇村各级均存在“重管理、轻监督”的现象，总认为只要抓好代理记帐工作，把村里的帐目管好就行了，而忽视了各项监督制度的落实。如收支预决算制度各村基本没有实行，使村级开支不能做到“量入为出、量力而行”；又如财务审批制度，限额审批制没有执行到位，大额支出不经集体讨论；还有财务公开制度也没有真正落到实处，公开程序是能省则省，公开内容是能不公开尽量不公开或模糊公开。

二是非生产性开支急剧增加，缺少监管。随着党中央和各级部门对农村扶持力度的不断加大，我县农村集体经济也不断发展壮大，但由于村干部开支随意性大，造成近几年来我县农村非生产性开支急剧增加。从监测情况看，20xx年招待费、礼品、差旅费三项开支合计1400万；20xx年招待费、礼品、差旅费三项合计1980万元；20xx年招待费、礼品、差旅费三项合计2255万元；20xx年招待费、礼品、差旅费三项合计达3179万元，已经是20xx年的2.27倍，增长幅度远远超过集体经济收入增长幅度。还有从每年村级招待费礼品前1-10名的支出数额也可以看出来，20xx年村级招待费1-10名最高14万，最低9.2万；20xx年达到最高19.24万，最低13.1万；20xx达到最高26.85万，最低13.47万。20xx年更是达到最高82.98万元，最低33.53万元。而面对这一现象，县乡村各级却缺乏有效的监管办法。

容易受村主要干部制约，只会做“老好人”、“人形图章”，难以真正发挥民主理财、民主监督作用。

五是农村财会人员队伍建设滞后。县乡村各级对农村财会人员队伍建设的重视程度还不够，农村财会人员职能逐步被削弱，工资报酬也与村主要干部距离不断拉大，目前，我县村文书报帐员工资普遍只有村书记主任的8折左右，甚至还有林山乡村文书报账员的工资报酬只有村主要干部的50%，严重影响了他们的工作积极性。

三、下一步加强农村财务管理的打算。

针对不断出现的村级财务管理方面的新情况、新问题，下一步，我们要根据上级文件精神，结合我县实际，研究制定加强和改进财务监管的对策措施，促进农村财务管理的民主化、制度化、规范化。

市容管理工作总结

本年度市容管理工作取得显著成效，我们在贯彻落实相关政策的同时，积极探索新的管理模式，不断提升城市品质，为市民创造更加宜居的生活环境。

在过去的一年中，我们针对城市管理的各个方面，如环境卫生、市容市貌、交通秩序、商业网点、流浪乞讨人员管理等方面，进行了全方位、多角度的管理和整治。同时，我们也不断优化执法程序，加强宣传教育，积极争取市民的支持和配合。

通过一系列的努力，市容管理水平得到了明显的提升，城市环境得到了极大的改善。我们成功地解决了许多重大的城市管理问题，包括城市内的非法占道经营、环境污染、交通拥堵等问题。同时，我们还在管理方式上进行了创新，采用“智慧城管”技术，实现智能化管理，大大提高了管理效率。

在经验教训部分，我们发现，在管理过程中，有时候过于强调处罚而忽视了教育，应该更加注重宣传教育，提高市民的城市意识。同时，我们也发现了一些管理上的不足，需要进一步完善管理制度。

展望未来，我们将继续加强城市管理，提升管理水平，积极争取市民的支持和参与。我们将进一步完善管理制度，创新管理模式，提高管理效率，为市民创造更加宜居的城市环境。

总之，本年度市容管理工作取得了显著成效，为市民创造了更加宜居的城市环境。我们将继续努力，不断提升管理水平，为市民提供更加优质的城市管理服务。

市容管理工作总结

在过去的一年中，我们的市容管理工作以提升城市环境质量、优化城市形象为目标，取得了一系列显著的成果。我们聚焦城市乱象治理，强化城市环境综合整治，持续推进城市基础设施建设，努力打造宜居宜业的城市环境。

二、工作亮点。

1.强化了城市环境综合整治。我们加大了对违规行为的处罚力度，通过严格的执法和管理措施，提高了城市环境的整体水平。

2.开展了大规模的市政设施建设。新改建了数百条道路，更换了数以万计的垃圾桶，为城市环境的改善打下了坚实的基础。

3.创新工作机制。通过引入先进的信息技术，我们成功地实施了城市智能管理，提高了工作效率。

三、工作不足。

尽管我们的工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。例如，部分地区的市政设施维护工作还存在不足，需要加强；部分地区还存在违规搭建和乱堆乱放的现象，需要进一步引导和规范。

四、工作展望。

在未来，我们的市容管理工作将进一步聚焦城市精细化管理，通过深化改革，提高工作效率，打造更为舒适、安全、有序的城市环境。具体而言，我们将加强对城市环境的实时监控，精准施策，减少违规行为；加强设施维护，提高设施的使用寿命和效率；创新工作方法，引入更多科技手段，提高管理效率。

总结，我们的市容管理工作取得了一定的成绩，但也面临一些挑战。我们将以此为契机，进一步优化工作方法，提高工作效率，为打造宜居宜业的城市环境做出更大的贡献。

管理工作汇报

今年以来，××区国税局认真贯彻落实省、市国税征管工作会议精神，按照突出重点，统筹兼顾，追求质量的原则，以科学化、精细化管理为指导原则，以完善税收管理责任区制度建设，狠抓制度落实，加强巡管巡查，抓好简易评估，强化考核考评为抓手，以“五清、四度、一评、二查”为工作目标，使征管制度体系日趋健全，责任区管理步入正轨，征管质量和征管效率有了进一步提高，税收环境和税收秩序有了进一步改善。一、以“五清”为目标，提高税收责任区管理质量。

税情清是税收管理责任区的首要职责，税情不清，税收管理责任区就抓不住重点，陷入盲人摸象的怪圈。××区国税局现有企业800户，管理责任区管理人员36人，人均管理22户。基于这个实际，××区国税局采取了人盯人的战术。

将800户企业划分为两类，一类为重点企业，一类为一般企业。重点企业按下列条件确定，总户数不得低于现有企业总数的20。

1、企业销售额在1000万元以上的；

2、年纳税在20万元以上的；

3、被认定为d类企业的一般纳税人；

4、上年度税收负担率连续3个月为零或连续三个月负申报的一般纳税人；

5、用废、享受税收优惠的企业。

6、分局确定的其他企业。

重点企业按月组织巡查，一般企业按季组织巡查。据计算，税收管理员每月对重点企业的巡查任务在4户左右，对一般企业的巡查任务在6户左右，有足够的时间和精力完成。通过分类巡查，使税收管理员清晰了管理思路、掌握了税收管理的主动权，清理了“背街小巷”的管理死角，部分企业长期没有税务人员实施税收管理的现象得到了根除。

其次是依托《户籍管理手册》，确定人盯人的具体方法。《户籍管理手册》是税收管理责任区管理员采集纳税人信息的书面载体，既包括从征管软件、一户式中采集的纳税人基本登记信息、纳税申报、发票使用等，也包括税收管理员下户巡查采集的基本登记信息变动情况、申报稽核、物耗、能耗等信息。

强化税收责任区考核，是税收责任区工作质量得到提高的保证。如何考核、考核什么，是税收责任区考核的关键。××区局出台了围绕贯彻落实上级税收管理员制度、税收管理员“五清”为基本内容，“四度”为目标的考核办法。“四度”为目标，即：户籍管理的广度，税源管理深度，进机信息准确度和纳税人满意度。

考核内容分扣分和加分两部分内容。扣分内容主要包括：

1、达到“五清”工作目标。

2、依照规定，对纳税人分别实施全面监控、综合监控和重点监控。

3、未经批准，税收管理员直接承办征收税款、审核减免缓税、进行涉税处罚等事务的。

4、未按规定做好交办、日常管理、巡查和日常检查工作的。

5、未按规定填写《户籍管理手册》的。

6、未按规定开展日常评估分析的，对应移送纳税评估或税务稽查而未移送的。

7、对经核实与征管软件中电子信息不符的信息，凡未按规定填写《××区国税局异常信息传递单》反馈给相关岗位进行维护或作相应处理的。

8、机内信息与纳税人实际信息不一致，且已经超出法定变更期限的；

9、纳税人满意程度；

11、未按规定实行责任区管理员工作计划制度的；

12、责任区内纳税人有税收违法行为，责任区管理员未发现的；

加分内容包括：

1、经巡查或日常检查，发出责令限期改正通知书，纳税人按照要求已经改正的。

2、经巡查或日常检查，发现纳税人发票违法行为，依照规定做出处理的。

3、经巡查或日常检查，发现纳税人未按规定账簿、财务核算不健全，依照规定做出处理的。

4、经巡查或日常检查，发现骗取税收优惠资格，依照规定做出处理的。

5、经初步评估分析，纳税人自查补税在1万元以上的。

6、经初步评估分析、巡查、或日常检查，移送纳税评估、税务稽查，补税罚款在1万元以上的。

实行税收管理员考核考评办法以来，对31人次进行了批评教育，对31人次实行了扣发奖金，总额为4200元；分局通过按月考核，对9人次实行扣发1265元。

“一评”就是一年对所有企业评估一遍。“疏于管理”的中心问题就是因指导思想的错误，税务人员一般不下企业，对企业实施的税务管理频率上低，质量上差，进而导致税务监控网络漏洞百出，企业做假帐、偷逃税。“一评”就是××区局重新编织企业税务监控网络的第一步。

一、两级评估实施。结合××区局实际机构设置和纳税人结构，××区局实行了两级评估。两级评估就是纳税评估分为专业评估和简易评估。专业评估由专业评估机构第一税务分局承担。简易评估由承担管理职责的税务分局承担。

二、实施分类评估。分类管理是科学管理的一部分，是管理行为具有针对性的前提，既保证了管理的效率，也保证了管理的质量。实施分类评估，就是第一税务分局主要负责本系统区局级重点税源户、重点监控户、重点行业和上级确定评估对象的纳税评估工作。承担管理职责的税务分局负责其他企业的纳税评估工作。第一税务分局按月公布评估计划，其他分局不得重复评估。

三、细化简易评估办法。纳税评估工作有着严格的操作规程和工作方法。考虑到评估的工作量，××区局本着专业评估专业化，一般评估简易化的原则开展评估工作。专业评估专业化，就是第一税务分局承担的评估工作必须严格依照纳税评估工作的操作规程和工作方法进行。一般评估简易化就是减并评估的程序和复杂的计算过程，依托《户籍管理手册》进行评估。为指导简易评估的开展，制定了《××区国家税务局纳税简易评估办法（试行）》。规定：责任区管理人员根据日常管理所掌握的信息、资料，每月将监控企业的情况在《户籍管理手册》的《企业经营情况监控表》中载明差异原因，在《月度管理情况综合分析》表中载明户籍巡查、发票巡查、财务核算、收入、成本、费用、利润、税负等涉税指标，得出初步评估结论。对初步评估结论为异常的，确定为纳税建议评估对象，制作《纳税评估对象清册》，经分局长批准后，移交评估分析岗位。评估分析岗位对初步评估结论验证后，即可进行约谈和实地核查。除规定必须移送税务稽查外，直接做出评定处理。对分析、取证复杂的评估对象，移送第一税务分局实行专业评估，以保证评估的最终质量。

今年以来，××区局共组织专业评估110户次，企业补申报税款83万元，加收滞纳金0.5万元。5月份实行简易评估以来，共对366户企业进行了简易评估，其中转一分局专业评估21户，转专业稽查1户，企业补申报税款83万元，加收滞纳金0.5万元。评估面占企业数的76。

所谓“两查”，就是两年对所有企业检查一遍。“两查”就是××区局重新编织企业税务监控网络的第二步。随着所有制结构的逐步调整，纳税主体呈日益多元化的趋势，伴随产生的偷税与反偷税的斗争也日趋激烈。在认清这个规律的基础上，税务机关必然要将主要精力转移到这场斗争中来。反观前几年税务机关强调“重点稽查”30字指导方针，致使基层税务机关陷入了“一级稽查”的误区，不敢查，查案少已经成为普遍现象。据统计，20__年以来，××区局每年立案稽查案件始终徘徊在50户左右，仅占企业总数的6左右。因稽查选案突出重点税源、重点企业，又造成大企业每年都要接受稽查，绝大部分其他企业长期无人检查的局面。可以想象，这部分企业会如何纳税。在治税思想加了“强化管理”四个字以后，给××区局走出“一级稽查”的误区，寻找重点稽查和强化管理的最佳结合点带来了春天。“两查”就是××区局寻求这个结合点的产物。××区局的做法是：

一、合理确定检查职责。稽查局主要负责查处涉及偷逃骗抗案件、涉嫌增值税专用发票和其他发票违法犯罪行为的企业，简称专项检查；行使管理职责的分局负责其他企业查处，简称日常检查。稽查局年初向管理分局传递年度日常稽查计划，按月通报专项稽查计划，随时通报上级交办、举报案件计划，管理分局根据稽查局年度计划，按照两年查一遍的目标，制定本单位年度检查计划，根据稽查局传递的月度计划和临时计划，调整年度检查计划。明确征管部门负责稽查局和管理分局的协调职能，确保计划不打架。

二、细化日常检查办法。为指导日常检查的开展，制定了《××区国家税务局日常检查办法》。办法规定：日常检查必须有年度计划和月度计划。计划由分局长制定，防止多头检查、重复检查。日常检查必须经过分局长批准，应当出示税务检查证和税务检查通知书，税务检查通知书送达纳税人后，文书送达回证留分局存档。按分局建立日常检查台帐，按月填报《日常检查情况统计表》。检查内容包括：发票核查；注销户的税收清算、检查；申报纳税异常户的实地核查；调查核实纳税人生产经营和财务状况；企业纳税情况的全面检查。

今年以来，专项稽查案件47户，补税64万元，罚款35万元，加收滞纳金15.3万元；日常检查316户，补税121万元，罚款63万元，加收滞纳金6.3万元。