商场招商工作汇报（热门18篇）

工作汇报还可以帮助我们建立良好的工作形象和口碑，为个人职业发展和晋升创造有利条件。下面是一些成功人士的工作汇报分享，让我们一起来了解他们成功的秘诀和心得。

商场招商工作报告

我于20xx年x月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，一年来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作述职如下：

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。

x月xx日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在x经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动。

在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和的维护以及执行，并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。

服务整顿方案要求各部门于xx月xx日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于xx月xx日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，xx%的员工都很认可本次整顿活动，xx%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。

xx%左右的员工从意识上到行为上，在对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有xx%至xx%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务做了细细的温习和复习，期间将自己对这些的应用做了详细的描述，提高了他们对服务打造方案的认识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。

员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果，并涌现出了一批优秀案例和优秀员工，在我部门和各营运部的综合评定后，对员工做了相应奖励，大大鼓舞了员工的工作激情和士气，为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。

我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运x部和营运x部做了最终评比，各部门都做得很好，通过为期xx天的集中整顿，全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强，工作作风和服务水平的得到了相应的提高，展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比x部下降了xx%，x部下降了xx%。

工作人员更加自律，各项规章制度的落实更加到位，工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升，服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实，规范了售后服务等相关基础工作，避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题，顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生，服务更加高效、便捷。

同时，针对整顿过程中员工反映的问题，公司组织召开专题讨论会等，进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念，进一步提升了公司的总体服务水平。

为了调查服务整顿活动的效果和作用，我们对员工和顾客做了一次系统的调查，调查显示，公司各项工作总体有向上的趋势，但多数停留在了较有好转的层面，尚没有达到很好的层次，多数员工为整顿而整顿，被动提升者较多，有作用但效果不是很理想。

顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解，但了解覆盖面较窄，对公司服务等惠民政策了解不够宽，并提出了很多改善的方向和要求，对我们下阶段工作的进一步开展做了规划。

招商工作汇报

区招商局在开展创先争优活动中，以“创先争优讲奉献，提升能力讲服务、转变作风强队伍、优化机制促招商”为主题，借助四大抓手，努力夯实活动基础。

招商队伍。完善外来投资项目联络服务体系，及时协调、解决项目跟踪洽谈、签约落地、开工建设中存在的困难和问题，切实落实首问责任制、限时办结制、投诉受理制等制度；转变政府职能，简化审批事项和办事程序，提高服务水平；实行重点信息领衔责任人制度、重点项目跟踪服务人制度，用机制推进项目建设；突出项目招商，强化项目考核，不断完善考核办法，加大奖惩力度。切实转变招商引资方式，全面提升招商引资的质量和水平。

二是完善招商机制，抓项目引进。建立“三个到位”机制，即投资考察服务到位、注册登记协办到位、后期落户协调跟踪到位，逐步形成“建设一批、开工一批、筹备一批”的项目梯次推进机制。立足“三产第一区”优势，围绕“全省城市商贸服务业发展示范区试点”，依靠功能招商、环境招商、服务招商、以商招商，坚持走出去、请进来，进一步拓宽招商引资领域，不断提高招商引资的质量和效益。

三是创新工作举措，抓招商选资。紧盯重点区域、重点项目、重要客商采取定向招商，多次组团赴北京、上海、武汉、厦门等地进行项目推介，参加厦门投洽会、中国总部经济高层论坛、高交会等大型展会。走访苏宁电器、深圳茂业等企业。以合肥承办第四届中博会、徽商大会、自主创新要素对接会等为契机，邀请中国平安、戴德梁行等众多客商考察投资。积极安排深圳茂业、汇丰银行、华润集团与省、市领导会见，推动项目进度。

四是突出楼宇经济，抓好二次招商。率先出台了《关于进一步加快楼宇经济发展的意见（试行）》等三项扶持政策。拨付奖励扶持资金1033万元，在43幢商用面积5000平方米以上的重点楼宇设立“六大员”。开展调查摸底，建立楼宇资源信息库和招商动态信息平台，为引进的楼宇项目做好二次招商服务。与明发集团、和嘉投资公司（金鼎广场）、合邦置业（香港广场）共同举办二次招商发布会及项目签约活动，为华侨广场成功引进银泰百货入驻。

商场招商工作总结

商百购物休闲广场招商部，于20xx年7月中旬在商百开发商的筹备下组建。隶属于商百经营管理公司筹备处。现有编制3人，招商部经理一名，招商主管2名。招商部自组建以来，在公司领导和经管处领导下，主要开展了以下工作：

1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析。

2、对商丘本地零售市场开展市场调查。

3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位。

4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为销品茂形式的购物中心业态。

5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置。

6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。

现阶段开展工作：

进入8月份，招商部根据公司总经办制定的招商框架条款，展开实质性工作，在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会，招商?咳嗽备涸鸹嵋榈?通知和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次业主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达70%以上，后续补签工作正在积极有序的开展，为以后招商工作打下良好的基础。

8月中旬，深入落实经管公司的筹备工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作，除了完成筹备中心领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招商。

根据首次外联招商情况，有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳。通过与其拓展部联系沟通，得知其有在商丘拓展计划。8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，现场参观了物业，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。

8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通，公司负责人会同中央商场业主主要负责人，对上述两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以下，对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积1---2万平米，对本项目有意全部承租，但是其提出两个问题1、改造费用1500万，2、小业主问题。公司招商将银座列为接洽第一目标，新一佳列为第二目标。

8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确，招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：

首先是确定主力店，其作用主要有四个：

一.是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的.主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。

二.是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。

四.是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础.

其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。

商场招商工作总结

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品？招什么品牌档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想：如果没有一套那样现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢？还有，即使招商完成了，但卖场如何美化？专柜如何装修？商品如何陈列？从基层营业员到中高层管理干部要不要培训？开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施？……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题！

所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：

1、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局；

2、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系；

4、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品；

7、建立一套那现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

文档为doc格式。

。

商场招商工作总结

长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在3%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状况.

地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。

招商的难度大主要原因在于如下四个方面：

二.主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。

三.功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店(特色店)没法进来时，更是影响了整体的经营。

四.是项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低，加上经管公司缺乏经验，使招商难度进一步提高。

五.主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过，需要尽快展开全方位招商工作。

招商技术要求高主要表现在四个方面：

一.是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识;掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理;了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。

二.是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等;在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。

三.是需具备较强的评估能力。对租户的`评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。

四.是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。

招商工作汇报

今年来，我局全力推进招商引资工作，注重在抓产业招商、抓点线结合、抓跟踪落实上下功夫、求实效，招商小组成员主动走出去、积极请进来，及时报送项目招商信息，定期会办招商情况。现将近期招商引资工作情况汇报如下：

一是专人招商。常年安排吴广庆同志在外招商，他目前正在广东小榄商会和广东中山市古镇灯饰基地开展项目推介，重点跟踪中山小商品市场项目。

二是产业招商。8月，姜局长会同纺织染整产业园领导到张家港市杨舍镇对接染整企业负责人。目前，杨舍镇有40多家染整企业计划整体搬迁，我们正在跟踪对接几家有意向搬迁到纺织染整产业园的企业。

三是联合招商。8月底，分管副局长刘源参加了射阳（盛泽）纺织染整产业投资说明会，并邀请吴江市富晟友纺织有限公司沈建华董事长来射阳考察。

一是会审项目。姜庭斌局长多次赴上海，成功招引纱线丝光染色项目，投资主体是上海华廷纺织品有限公司，计划总投资1.2亿元，用地50亩，建筑面积1.5万平方米，新上纱线丝光染色生产线，包括筒纱、摇绞、烘干及定型等配套设施300台（套）。在有关部门的支持下，该项目已通过县级预会审。目前，地质勘探、图纸设计已完成，图审正在进行。上海华廷公司已准备材料，在我市进行工商登记，拟注册的企业名称为江苏华廷纺织品科技有限公司，注册资本20xx万元，法定代表人邱建华。需协调的主要问题是沙印公司提供的蒸汽压力不能满足纱线丝光染色项目需要，项目无法开工。

二是签约项目。成功引进了织造染整家纺项目，9月底签约，落户纺织染整产业园，其投资主体是杭州金宋织物整理有限公司。项目计划总投资5亿元，项目用地220亩，注册资本3000万元，总建筑面积8万平方米。新上500台喷水织机、200台喷气织机、10条涂层生产线、4条印染生产线以及配套家纺项目。

三是开工项目。计划总投资5亿元的江苏五环经纬编面料及高端印染项目是与纺织染整产业园共同引进的，投资主体是张家港五环针织有限公司，于今年4月投资兴建。分管副局长刘源多次到项目现场，了解施工进度。六栋车间、一栋办公楼、二栋宿舍楼共3.5万平方米全面开工，目前墙体、立柱浇筑基本完成。

招商工作汇报

刚才听了各乡镇、园区的工作汇报，总体感觉在今年招商引资工作任务较重的情况下，大家的积极性和主动性都比较高，工作成效也比较显著。特别是各乡镇、园区的广大干部能够迅速进入工作状态，并在赴沈阳、上海两市招商过程中取得了实际效果，在接洽的几百个项目中，有54个项目成功签约，协议投资额突破百亿，招商成果颇为丰硕。在看到成绩的同时，我们也必须清醒地认识到招商引资工作中存在的问题，要通过查找、分析和解决问题，总结经验教训，促进招商方式的再创新、招商质量的再提升，加速招商成果向现实生产力的转化。

下面，我从招商引资工作中存在的问题和应对措施讲几点意见。

从招商形态上看：一是项目引进不平衡。主要表现在项目入驻少，各乡镇、园区之间差距较大。有的乡镇虽然能够“走出去”，但是在项目跟进上没有效果，项目没有真正地实现签约落地，乡镇之间、园区之间出现了明显的发展不平衡现象；二是项目档次不高。现阶段，我们很多乡镇、园区引进的项目缺少高新技术支撑，市场潜力不大，发展能力有限，起不到支撑经济和带动产业发展的作用。这就需要我们结合园区产业特色，有针对性地引进投资规模大、科技含量高、核心竞争力强、市场前景好的先导性项目入驻，要切忌“剜筐就是菜”；三是“请进来”的少。在两次招商活动中，我们接洽了上百个项目，但实际能够入驻的比例却很小，这就充分反映出我们招商准备工作做的还不充分、不全面，跟进力度还不到位、不扎实。其实，一个项目的生成凝聚着投资兴业者的信心和希望，甚至是一种赌注，作为理智的投资者我想必定要亲自考察、反复思考，最终才能做出决定。因此，我们不能只单独依赖于招商洽谈，要邀请接洽成功的投资者到我县进行实地参观考察。这样，既能体现出我们的诚意和姿态，也便于投资者对项目进行深层次的了解，从而达到互惠双赢，使项目成功落地。

从深层次原因看：一是招商准备工作不充分。部分乡镇和园区对招商工作的认识不够深刻，没有把招商工作当做经济工作的头等大事来抓，也体现出招商意图不明确、概念不突出，仍停留在“守株待兔”和“碰啥算啥”的状态。如果靠“碰运气”招商，园区就不会有大的发展，试想将园区建成涵盖化工、食品、有机加工的“大杂烩”园区，从项目环评和产业布局上都会存在很大问题，根本不可能形成主导产业，形成集群效应，不可能有大的发展。应突出项目集聚区的产业优势，像铁岭市的东北物流城和19平方公里专用车生产基地，就突出了专业招商的优势，汇聚各个品类，形成了产业链和自己的产业特色；二是招商政策不明确。我们的招商工作人员还存在“说大话、办小事”现象，对招商政策不明确，所以引来的项目也飘忽不定，甚至给招商工作带来了负面影响。我们的招商干部一定要将政策熟记于心，做到内外一致，办不到的事不要说空话，答应的事要办好，讲求诚信，树立我们的务实形象；三是人脉关系拓展不足。招商是以人为主的经济活动，人际关系在其中发挥了至关重要的作用，我们要充分挖掘人脉资源，拓宽视野，形成网络，营造真诚交流、相互信任的招商氛围，树立**良好的对外形象和招商品牌；四是“招大商”的魄力不够。多数人在招商过程中，都存在着底气不足、魄力不够的现象，不敢和“大商”、名家、名企接触，这其实是对各方面环境的认识不够清晰准确的一种表现，我们的招商队伍还需要在下步工作中不断地加以锤炼和提高。

招商引资和项目建设是加快全县经济发展的“牛鼻子”，是促进经济增长的重中之重，是我们跻身全省十强县、全国经济发达县份行列的关键所在。因此，招商数量和质量至关重要。20xx年我县的发展目标已经非常明确：要确保引进项目突破500个、招商引资额突破500亿元、实际完成投资突破100亿元、新增规模以上企业150家，这些指标必须要牢牢锁定。任务已经逐项分解，各乡镇、园区要勇挑重担，承担发展责任，要按各自分工再鼓劲、再加压，切实把这项工作做好。特别是作为领导干部，必须要有这个能力、有这个责任。其实，做好招商工作对我们自己来说是谁干谁得、谁干谁受益的一件大好事。各乡镇、园区引进了好的项目，对其自身发展是很有益处的，这也能提升我们的发展能力和发展速度，遇到的一切难题也就会迎刃而解，所以就要求大家一定要增强工作的紧迫感、危机感和责任感，脚踏实地、富有成效地开展工作，决不能搞花架子，把工作浮于表面、敷衍了事，必须较真章、下硬功、求实效。

商场招商工作报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！光阴如梭，匆匆而过。我来到xxx转眼快一年了，在这一年中我认真履行职责，在公司领导的信任和同事们的帮助下，我很快适应了新环境。通过了解，不断地学习该行业的知识，拓展自己的视野，总结经验，总结自己，加强自身思想修养，努力提高个人综合素质，怀着饱满的工作热情，与领导及各部门同事深入沟通学习，着重负责“xxx”项目的一系列招商，从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程，非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合，现将自己这一年工作收获与感悟做一个全面的总结，鞭策自己，再接再励！

xxx项目从x年x月至今，所经历的整个项目招商的筹备及签订各项合同，我部门严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实，把计划落实到每日、每周，把控招商中的各个环节，从招商前期的市场调查及制定招商策略方案，在项目定位时始终不忘：“人无我有，人有我精”的原则。现已顺利完成xxx出租率100%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈（对周边各大购物区和临街商铺的商户走访调查，形成有效的商户资料和回访记录，招商部接待来访商家的同时，对商家做出有效的引导和正确的选铺方案）。招商一年中来电客户达x位，现场接待客户x位。在招商过程中，我部门始终坚持宁缺毋滥，引进特色商户的招商理念，在领导的带领各部门的配合下，工作有条不紊的顺利进行，也有了新的突破，更加明确了自身的发展方向和不足之处。在以后的工作中我会更加努力做好本职工作，并为公司创造更大的价值和更多的财富。

二、招商洽谈主要商家。

通过对xxx的考察，最终与xxx签订门面房租赁合同；相继与xxx品牌签订租赁合同。xxx成功入驻购物中心的x楼。我商务中心已顺利招商、引进x家具有不同特色的美食商铺。我商务中心已出租面积为x平方米，共收x%的定金x万元，剩余租金x万元，签订合同共为x份，其中包括零售、服饰、餐饮、金融等行业，不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。

三、xxx项目。

目前我部门主要进行xxx项目的火爆招商，总面积为x平方米。通过积极地市场调查、定位，分户招商以男装、女装、内衣、饰品、美甲、化妆、美容等为主，或整体出租。现已有xxx电话来访者了解招商详情，我部门也接待十余名客户陪同其选铺、定铺。

四、工作中存在的不足之处。

1、提高自身的专业水平，多外出实践，多交传递正能量的朋友，多看关于招商的信息，做到触类旁通，不断为自己充电。为自己制定高目标高标准，锻炼自己拥有一颗强大的内心，激发自己的潜能力。

2、自身和团队的商户管理水平，在商户维护过程中可能有些不妥之处，在管理上需加强，做到条理化、清晰化。

3、公司内部团队合作意识需加强提高，相互取长补短，学习更多的工作经验，丰富行业经验。

五、20xx年度工作计划及目标。

1、完成其余商铺的出租，协助商户的进场装修和开业计划，完成与之相关的手续和办理。

2、xxx项目招商的任务完成，商铺的'销售和签订合同并办理相关手续。

3、协助其它部门负责人做好xxx项目的管理和运营策划。最后，感谢公司各位领导及同事的帮助和支持，是大家的支持让我部门取得了这样的成绩。随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续工作将会更加繁重，要求也将提高，需掌握的知识更加广阔，为此，我部门将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司的发展，用全部的激情创造价值，让公司充满生机和活力。

商场招商工作总结

20xx年xx商场紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然，20xx年狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

20xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六：供应商渠道的整合在20xx年虽有改变，但效果并不明显。

20xx年，xx周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有xx百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型。20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

商场招商工作总结

武商建二商场总经理x年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域优势。

二、服务体系不断完善。

现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

x年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。

20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌x经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成xxx、规范的良好工作氛围。

招商工作汇报

今年以来,aa乡招商引资工作在县委、县政府的领导下，紧紧围绕全县经济发展思路，以上项目、开财源为目标，结合aa实际，充分发挥自身优势，坚持“重引进、抓外联、创环境”并举，不断创新招商方式，拓宽招商领域，取得了一定的成效，现将有关工作情况汇报如下：

客商咨询20余人次，接待外地客商来我乡考察6批次，谈妥项目一个，初步达成合作意向1个，达成投资意向3000多万元。

二、当前存在的困难和问题。

由于我乡招商引资工作小组首次进入实质工作，各项工作机制在逐步完善，另aa地处偏僻，交通不便，加之受招商大环境的影响，招商工作仍然存在较大的困难和问题。

一是受全球经济疲软、美元贬值、外向型经济下滑，国家宏观调控及金融政策影响，今年的招商引资工作尤其困难，主要表现在：项目联系的多、意向达成的多，实际投资干事的少。

二是基础条件落后，承载项目的能力差。目前我乡的投资和资源环境与周边乡镇相比已无优势可言，交通条件令多家投资商望而却步，土地资源、政策因素已无优势，影响我乡的项目进入和建设。

三是企业招商主体作用发挥不好。乡内几家企业经营者招商主动性不足，缺乏合作精神，对外商排挤，缺乏热情，对政府组织的招商引资活动有些消极，不能很好的支持和配合。

三、下步工作打算。

一是以“东中西产业梯度转移”为契机，抓住当前经济发达地区产业整合的机遇，积极参加市、县组织的各类大型招商活动，要走出去亲商、拉商，利用项目推介自己，挖掘招商潜力，再掀招商引资高潮。

二是精心筛选，加强引资项目建设。围绕我乡农产品资源优。

势（甜叶菊、小麦、木材等）、生态环境优势（生态种养殖）、新农村建设优势（新农村建设），研究、储备并推出一批对接性强、发展前景好、能够满足外商投资欲望的优质项目，加强项目的推介和对接。

三是注重招商引资环境建设。争取土老路、土吕路建设项目，打开aa发展的瓶颈，改善aa交通现状。同时加强软环境建设，落实好已出台的各项招商引资优惠政策，加强对群众的思想教育，把“外商一时发财，我们长久发展”的理念贯彻到群众当中，营造全民招商，全民亲商的招商大环境。

四是充分发挥外出务工能人、aa籍在外创业有成就者的桥梁作用，加强与乡镇、县直部门以及外界的沟通联系，利用互联网发布招商信息，广辟招商渠道，形成招商立体网络。

aa乡。

20xx年5月5日。

招商工作汇报

xx市“攻坚20xx”行动动员部署暨20xx年百日攻坚行动总结会议精神，该局正通过采取多项措施，补齐招商引资工作短板，推动外资工作取得新成效。

大力推进全员招商。进一步加大招商引资工作力度，建立省市县三级联动招商机制，积极组织招商小分队参加专场招商活动、赴境外招商等，多渠道、多方式开展招商活动，建立联系渠道，发现投资线索。

积极开展产业链招商及服务业招商，试行委托第三方招商模式。科学分析我市产业链关键环节和缺失环节，结合世界500强、跨国公司在中国的布局情况，锁定目标外企，主动出击开展精准招商。通过政府购买服务，委托部分中介机构负责我市产业研究并开展外资招商活动。

完善项目动态管理机制。全面梳理重点外资项目，分批确定重点推进项目，实行跟踪项目责任制以及招商一线考察干部机制。重点推进沃尔玛山姆会员店项目、费森尤斯血液净化中心、澳洲原产地活体肉牛羊/冻品加工生产及全国分拨中心等项目，力争项目尽快落地。

加快推进签约外资项目落地。加大对“5·18”“9·8”“五个一批”项目等签约外资项目跟踪推进力度，重点落实签约项目履约率。每月定期召开实际利用外资调度分析会，督促各县(市)区抓好实际利用外资工作，确保全年目标任务完成。

招商工作汇报

今年以来，某某市工商局按照市委市政府的战略部署和工作要求，认真落实某某市第五次党员代表大会精神，解放思想，全面创新，围绕全市的转型跨越，采取了四项措施，旗帜鲜明地服务于全市的项目建设和招商引资工作。主要做了以下工作：

一、积极稳妥地主动服务，靠前服务，高效服务。

工商行政管理作为市场准入的法定行政许可部门，在项目建设和招商引资工作中有着不可或缺的地位和作用。正因为如此，我们认真解放思想，变被动服务为主动服务，变最后许可把关为主动靠前介入，变刻板走程序为依法严谨、务实高效。工作中，我们开展了急事急办、特事特办，上门服务、跟踪服务、现场办公等服务形式，做到了服务细致入微，办事公开高效，为我市的招商引资和项目建设工作营造了良好的政务环境。

我们在窗口实行了“四办”。即：符合条件的马上办，对急需营业执照的加班办，对重点企业和项目跟踪办，对一时拿不准的按照“三个有利于”大胆探索办。截止目前，全局相关股所工作人员累计上门为企业服务达38次。5月9日，在紧急情况下，我们急事急办，局领导和企业股工作人员带齐相关资料赴企业现场办公，及时为某公司办理了变更登记，使企业的一系列重大计划和项目得以顺利实施。

我们还创新了行政许可服务。对市政府确立的重点项目、园区企业放宽准入条件，虽未取得法定前置审批文件，但符合市场主体登记其他条件企业的，先予办理登记注册，核发营业执照，经营范围核定为“xx项目筹建”。同时，对重点企业、重点项目实行“保姆式”、“零距离”服务。为了给华农纳米科技办理营业执照，局领导和企业股负责人三次到省局协调核准名称事宜。7月初，某某市大唐思安能源合同管理有限公司在我局办理了名称核准，意味着全国500强的企业大唐能源落户某某。该公司最初是计划在河北设立的，由于业务原因其负责人到我局办事被我们的服务感动才决定将公司设在我市。7月5日，香港盈德气体集团有限公司代表到我局咨询企业登记相关事宜，在得到满意答复之后，该代表有感而发：某某非常好。

二、最大限度地实现工商数据资源共享。

为有效为政府、投资者和社会公众提供决策参考，经过精心筹备，6月25日，我局开通了某某工商红盾网，有关企业的各种公共数据将很快与广大投资者实现资源共享。届时各类企业开、停、并、转以及重点行业、重点投资领域企业的发展动态等信息，将通过互联网与公众实现共享。希望从工商行政管理的角度为招商引资和项目建设工作提供支持。

三、不遗余力地打造民营企业。

发挥作用的坚强阵地广大民营企业是我市经济建设的生力军，既是招商引资的主体，也是项目建设的主体。我们政治上做后盾，政策上当参谋，用人上做伯乐，业务上当跑腿，努力把某某市民营企业协会打造成全市民营企业的坚强阵地，不遗余力地服务、支持、鼓励我市的民营企业家们抓住机遇扩规模、上项目，做大做强。

我们采取参观学习的方式，“七一”前夕出资组织全市民营企业的老板和代表们赴河北优秀民营企业大马村等地进行了考察，并在西柏坡接受革命传统教育。参观学习可以开阔眼界，解放思想，少走弯路，大步跨越。

我们本着“强强联合、强弱联合、优势互补、归类整合”的思路，积极当“红娘”，力促企业“联姻”。一是以产品为纽带同业整合上规模，二是以资产为纽带实现资本联合上项目，三是以政策为纽带盘活因倒闭停业等原因产生的闲置土地、厂房等资源。这一工作我们已经着手，希望有所收获。

四、千方百计地打造五个融资平台，服务企业做大做强。

我们积极打造民间资本投资、股权出质融资、商标出质融资、动产抵押融资、信用贷款融资五个平台，采取上门走访调研等方式与企业交流沟通，耐心听取他们的建议和意见，了解其在生产经营上遇到的困难，最大限度帮助全市各类市场主体融到资，满足发展需要。今年以来共办理动产抵押登记19笔，股权质押登记1笔，为企业融资3、6亿元。当前，我们正在努力搭建银行和企业在商标融资方面对接的桥梁，努力在年内支持组建1家小额贷款公司，搭建起民间资本投资的平台。

以上就是半年来工商局围绕全市招商引资和项目建设所做的主要工作。我们所做的离市委市政府的要求还有很大差距，今后的工作中，我们将进一步解放思想，开拓创新，在市委市政府和长治市工商局党组的正确领导下，充分发挥“5加2”、“白加黑”精神，以高昂的斗志，务实的作风，饱满的热情，勤勉履职，为全市的招商引资和项目建设工作作出应有的贡献。

招商工作汇报

2012年4月。

按照通知要求，现将招商局的重点工作和下步打算汇报如下：

按照县委、县政府关于招商引资工作的总体部署和具体要求，突出全县资源、产业特色、园区优势，盯住一个目标（即重点对国内500强、行业100强企业紧盯不放，潜心研究。）、建强两只队伍（即把专职招商工作人员，做强做精，打造一支生力军；筛选经济人、知名人士等社会力量组成招商预备役。）、实现三个改变（即实现由上到下的重心改变，重点解决好上热下冷问题；实现从低到高的转变，解决好有数量没质量的问题；实现全程招商向重点跟进上转变，解决项目尽快落地问题。）从而形成上下联动、左右互动、社会齐动的良好招商氛围。全年引进五千万元以上项目15个，亿元以上项目10个，确保实现招商引资30亿元，力争突破50亿元。

二、重点工作。

年初以来，我们认真贯彻落实县委、县政府招商引资工作总体要求和部署，抢前抓早，创新思路，狠抓落实。截止3月末，意向性项目63个，协议资金51.96亿元。其中，一产项目11个，二产项目39个，其他项目16个，五千万元以上项目8个，亿元以上项目20个。一季度引进项目实现到位资金4.3亿元，完成全年30亿元任务指标的14.3%。重点做了以下几项工作。

（一）围绕招商前期，完善制定措施保障。招商引资工作是一项系列性工程，必须凝聚全县各方面的智慧和力量。为此，年初我们在修改完善的基础上，制定了2012年考核办法，奖励办法等系列文件，以奖励激发动力，以考核传递压力，以沟通达成合力等办法。分管副县长多次组织带领招商项目部门系统地从招商方向、招商主体、项目生成策划、项目评审、机制运行等方面进行详细研究，出台了指令性和指导性招商性招商任务指标分解方案和系列相关制度。组织建立了行业招商办和基层招商办。先后4次，组织召开招商引资工作推进会、汇报会、交办会，分析招商形势，明确大项目招商重点和主攻方向，分解指标。实施周通报、月汇报、季短评、半年小评、年终总评的考核格局。承担指令性任务的单位大多数都能做到迅速动员启动，广泛对外联系，效果初步呈现。

2钻探工程及钻采配件加工项目、国际健康产业园建设项目、氨基酸饮品加工项目、大鹅养殖及深加工项目、大商商贸城建设项目、豪森华府商贸城建设项目；二是近期意向明显有望签约项目8个，分别是20万吨粮食仓储物流项目、畜禽健康食品产业化项目、蛋品加工项目、河北衡水大赢嘉细杂皮加工、魁钦服装加工项目、四川徽记食品谷物加工、头台化工厂c5分割项目、双龙塑料彩印包装；三是联络跟进项目约48个，重点是啤酒加工项目、太阳光伏发电项目、糯米基地及地产大米外销项目、滨江新城及大广工业集中区基础设施建设项目、法国罗盖特集团玉米多元醇加工、长春天盛小溪海星级宾馆建设、北京爱益生肇源生态人农业科技园、黑龙江金鼎圆新能源开发、江苏洋河酒业白酒加工等项目。县里121个督查项目中，有8个项目涉及招商局，有2个改变投资方向，1个交办到园区，其余5个仍作为招商局重点跟踪对象，吉林九环石油装备有限公司项目、山东中慧畜牧健康食品项目已准备签约。

3龙江交流恳谈会，大兴乡、和平乡、薄荷台乡春季过后就赴河北、山东等地招商对接畜禽加工项目，皮革工业园区先后三次到河北、山东等地开展招商活动对接鲟鱼皮加工、挂车制造等项目。在3月份，县委、县政府主要领导带队，招商局、绿特色食品产业园、工信局等部门参加，赴江苏、广州、山东、北京、大连等地小分队招商活动，推进了滨江新城、园区基础设施建设、白酒加工等重点项目，现在这些项目正在有序推进和落实。

三、下步工作打算。

总的想法是按照县委、县政府招商工作总体安排和部署，确保实施到位，强化招商局牵头督办、指导、考核作用，突出各级招商职能，紧逼加压，多渠道抓落实，为了完成全年招商引资目标我们下步主要工作是：

4商会、协会挂职锻炼，畅通招商渠道；五是开辟九条招商线，即：亲情线、机关线、企业线、会展线、社会线、网络线、行业线、区域线、商会线，广泛搜集人脉资源。

（二）突出招商主体。继续突出园区、乡镇（场）、部门、驻外机构、行业招商办、区域招商办主体招商作用，引导这些单位以本行业、本部门资源优势站在全县的角度开展定位招商，招商局做好全县招商项目的统筹，积极开展好招商项目信息服务，高标准完成项目册和招商指南印制等具体工作，启动项目联审机制，积极帮助责任单位开展工作。

（三）优化服务环境。建议县政府启动一站式办公客商服务中心，各涉企部门将工作端口和审批权利前移，集中审批、集中办公，解决项目入驻前审批时间过长、一事求多门、客商精力牵扯大的实际问题，此项工作建议县里给予重视，近期进行选址，筹建组织成立。恢复“客商绿卡通”机制，由纪委监察局、招商局联合认定生效后下发，解决入驻企业生产、生活中遇到的实际困难。

（四）加强督查、督办。尤其是对承担指令性任务指标的单位，招商局不单单停留在只看报表层面，还将定期下去检查、核实，从对接到签约，从签约到落地，全程跟踪，全过程督办，提高督办质量和效果。

5行组织安排。通过业务培训，使招商人员在项目对接中了解情况、答疑解惑、提出项目方案，提高招商效率。

（六）营造浓厚氛围。一是适时举办集中签约活动。在4月中旬举行一次由乡镇、园区、指令性任务部门、区域招商办、行业招商办参加的大规模集中签约仪式，各乡镇、部门上报可签约项目，招商局把关，主管领导、主要领导审定；二是大张旗鼓造势。充分发挥各级新闻媒体舆论宣传作用，招商局将第一时间提供全县资源、政策资料，广泛地宣传现有招商项目。通过这一平台，使肇源的信息不断向外输送，达到电视上、报纸上、广播中等经常看到、听到我县各方面信息，为招商引资工作营造浓厚的氛围。

（七）定期召开推进会。定期将召开园区、乡镇（场）招商推进会，邀请县主要领导和主管领导参加。集中听取各单位近期招商工作开展情况及下步工作打算，主要领导对此项工作进行重要指示，强力推进全县招商工作。

（八）开展拜访活动。通过拜访活动，迅速与省商务厅、市经合局建立良性业务往来关系，保持密切联系。通过这些渠道，不仅能联系一批重点项目，解决一些症结问题，更重要的是在工作中得到支持和帮助，关系更紧密，工作更优质。

6与县政府主要领导赴德惠、农安、公主岭等地考察，搜集了5个项目准备组成小分队进行实质对接一次。一是吉林达利园集团，主要与集团总厂长夏国营对接饮料加工项目。二是公主岭市国能生物发电有限公司，主要与公司常务副总杜江对接生物质发电项目。三是德惠吉林德大集团，主要与财务总监仇恒哲对接畜禽养殖产业链项目。四是德惠长春大成集团，主要与总经理唐致富对接玉米淀粉下游产品加工项目。五是华夏幸福基业集团，主要对接园区基础设施建设项目。

（十）开展商协会对接。进一步加强与广东民营企业商会、广东高科技产业商会、广东民营经济研究会、广东黑龙江商会、广东家居产业商会、广州致同商会、吉商商会、大连黑龙江商会的联系，搭建商协会人脉资源平台，发布信息，对接一批项目。下步，建议县里能否有选择性地选几家拿出一部分经费，让它们为我县进行中介招商。

招商工作汇报

20xx年7月以来，驻沪招商办事处招商引资工作，在县委、县政府的正确领导下，在县经贸委、县招商局等县直有关部门的指导下，抢抓产业转移和结构调整的历史机遇，充分发挥资源、区位优势，不断优化承接产业转移和招商引资环境，进一步创新工作方法，全体驻沪招商引资工作人员的共同努力下，认真按照县委、县政府的招商引资工作要求，积极宣传和推介我县资源和政策，吸引了部分在沪企业主及乡贤到我县参观考察，并参与投资建设。一年来，我办人员在联系、宣传和推介工作上，取得了一定成效。

一、招商指标任务完成情况。

建设可研报告及设计方案。共收集项目信息12条，其中，金属材料、茶叶加工意向性项目3个，投资金额约8000万元。

二、主要工作措施。

（一）、认真做好年度计划，大力实施全员招商。

我们7月初走上招商岗位，组织学习县政府制定的《**县驻外招商人员管理办法（试行）》（寿招商领[2010]01号），收集我县招商引资优惠政策，整理招商引资宣传文字材料，通过县经贸局的业务培训，借鉴县经贸局长期以来的经验和做法，对今年招商引资工作作出了周密的安排和布暑。制定了《驻沪招商办事处招商引资活动方案》、《招商引资奖励办法》等相关规定，增强招商意识，把办事处8人分为四组，在**上海商会的引荐下，分赴长三角上海、杭州、苏州、无锡、南京等环长三角经济圈各大、中城市广泛联络**籍在外企业家以及所在城市的投资机构，为顺利开展招商引资工作奠定了坚实的基础。

（二）、扎实做好招商引资基础工作，积极参加各类招商活动。

20xx年，我处转变招商思路，树立“两种理念”、突出“三个重点”的工作思路，创新招商方式，整合招商力量，积极开展各类招商活动。

1、积极组员参会招商。

我处按照县招商局的要求，精心筹备，积极组织参加了张家港巨库钢材城、苏州升华国际钢材城、安徽芜湖帝威国际钢铁物流城等**籍企业家开办企业的开业典礼，并发放我县投资环境和投资优惠政策等宣传材料，让**籍企业家们充分了解我们**投资环境。同时收集他们的经营信息及对家乡投资环境及政策需求。了解掌握各种项目信息20余条，并建立了投资商台帐，为我处招商引资工作提供了很好的信息平台。

2、主动出击以商招商。

充分利用**上海商会以及发挥关心、支持我县经济社会发展的企业家，在**已投资发展的外地、本地企业界人士宣传**，推介招商项目，引荐客商到驻沪招商办是我处招商引资工作的重要手段之一。一条短信、一个电话、一次聚会都是我处招商引资的工作平台。

3、高度重视以会招商。

我办事处高度重视商会作用，通过**上海商会力量，与商会对。

接，派专人常驻商会，并与商会办公室合署办公，一能收集大量信息，2010年12月18日，商会召开年会，我办组织人员帮助筹备，使之顺利召开，同时，我办也利用商会的年会，广泛而充分地与**上海商会会员密切接触和联系，并建立通讯录，大大缩短了我办与商会会员的认识时间，有利于我们招商工作有的放矢。二能节省办公经费开支。根据商会会员通讯录，我办一一电话联系，宣传我县社会经济建设情况及投资政策、环境等，同时，通过商会对外宣传刊《廊桥之乡》全面介绍我县经济社会事业以及投资环境、招商项目、招商动态等信息。目前已出刊两期，为全方位宣传**，推介项目起到了积极作用。

（三）、强化提升服务质量。

为企业优质服务是我们办事处工作的一项重要内容，积极、主动、热情、周到、及时、快捷的为企业服务是我们招商工作的“品牌”。2011年4月，我办了解到我县犀溪乡在沪经营钢材的叶树诚同志为了能够在上海做大**籍钢材贸易企业，减小钢材贸易过程中的风险，占据上海钢材贸易市场份额，想把做钢材贸易抱团经营，拟成立钢贸协会，但不知要准备什么材料，如何申请？我办了解情况后，就派缪真同志担任他们筹备组的秘书，帮助筹备。还有有找我们招商办帮忙的，我们都有会一一帮忙。做到勤联多访，以诚感人，每一个项目，专人跟踪落实，一抓到底。

三、存在的困难和问题。

（一）一是围绕我县五大产业发展的工业项目不多。二是一些跟踪在谈的项目，进展缓慢。三是招商对接地多停留在原有的人脉资源地域，寻找新的客商目标不够。

（二）有的同志在招商过程，只是表面上礼节性的接触，没有深入和进一步跟踪。

（三）、无招商经费，每位同志为了招商均垫付不少办公、通讯，交通等费用。

（四）、租不起办公场所，靠商会提供方便。

招商工作汇报

今年以来，全市招商引资认真贯彻落实市委“项目兴市、改革兴市、实干兴市”发展思路，大力开展项目决战、招商突破、环境创优“三年活动”，招商引资和项目建设实现双加快、双增强，有力地推动了经济社会发展。现将全市1-7月招商引资工作汇报如下：

1-7月，全市共实施招商引资项目113个，到位资金323540万元，完成年度任务的75.63%，同比增长29.33%。其中，引进州外境内资金308738万元，完成任务的72.27%，同比增长28.12%。其中实施文化旅游项目7个，到位资金16274万元，占引资总额的5.03%;商贸物流项目11个，到位资金68332万元，占引资总额的21.12%;工业项目20个，到位资金52187万元，占引资总额的16.13%;农业项目6个，到位资金6212万元，占引资总额的1.92%;基础设施项目49个，到位资金66034万元，占引资总额的20.41%;房地产项目20个，到位资金114501万元，占引资总额的35.39%。

1-7月，新引进实施招商项目35个。其中投资10亿元以上项目有碧桂园项目、吉首国际时代广场项目、富麒·风情武陵生态小镇项目、张社大道项目、智慧城市项目、乾南产业园及高铁新城路网建设工程、地下综合管廊一期建设项目、绿色建筑智能制造科技产业园建设项目等8个;投资1亿元以上项目有幸福花园城市综合体项目、吉首市“互联网+商贸流通”体系建设工程、209绕城线扩宽工程、西出口道路改造工程、吉首市钙产业园项目、马颈坳龙腾景区项目、创建国家级和省级园林城市园林绿化建设二期项目、海绵城市(新区)建设项目、海绵城市(老城区)建设项目等11个;投资20xx万元以上项目有湘西太阳树非物质文化遗产传承基地项目、中药材加工项目、服装加工项目、实验室管理系统项目、鞋业生产加工项目、led系列产品生产项目、高强耐磨耐蚀砂浆磊生产线建设技术改造+机器人配套件制造项目、轻型履带自走式旋耕机产业项目、椪柑果醋饮料生产线改建项目、吉祥花谷、乾州污水处理厂二期工艺调整及一期提标改造项目等16个。从新引进实施项目来看：新引进文化旅游项目2个，商贸物流项目2个，工业项目11个，农业项目1个，基础设施项目14个，房地产项目2个，总部经济项目3个。经开区项目9个，ppp项目10个。

1-7月，开发包装项目47个，签约项目51个，其中签订正式协议项目18个，签订框架协议项目33个。

(一)定位突出精准。一是瞄准重点区域。瞄准珠三角、长三角、大西南地区，有重点、有针对性地走访国内500强、上市公司，积极引导他们来我市投资兴业。二是确定重点领域。紧紧依靠我市产业实际，突出文化旅游、商贸物流、新型工业、现代农业招商，力求区域经济在重点领域、产业特色上大步跨越。

(二)方式突出创新。突出小分队招商、以商招商、亲情招商。根据市人民政府的部署安排，6月下旬至7月上旬，由市商务局牵头，市经信局、市经开区、市工商联等单位配合，组成吉首市招商引资小分队，前往“珠三角”、“大西南”(重庆)、“长三角”等地区开展招商引资工作。历经半月的“南下、西进、东征”，招商引资“百日攻坚”活动首战告捷，与广东省澄海商会、重庆市总商会、广东省国防科技产业联盟、中山市湘潭大学企业家校友会等7家知名商会、行业协会及广州市高科通讯技术股份有限公司、广州市骏宜投资有限公司、温州欧拓进出口有限公司、北京信威通讯技术股份有限公司等20余家知名企业达成考察意向。今年1-7月全市共接待客商80余批次，外出招商40余批次。

(三)服务突出实效。一是领导高度重视。市委、市政府把“招商突破年”活动作为全市经济工作的主题之一，成立了以州委常委、市委书记刘珍瑜为第一组长的全市招商引资工作领导小组，市四大家主要负责人分包重点区域、分包重点企业，马不停蹄地分赴招商一线推介项目、考察项目、引荐客商，与富麒集团、秀兰集团、重庆交建投、湖南建工集团、广铁集团、太平洋集团、棕榈集团、深圳赛为智能公司等大企业开展实质性合作。二是顶层设计高效。出台了《吉首市招商引资扶持与奖励政策》、《吉首市促进重点产业发展暂行办法》，编印了《招商引资及产业发展政策摘编》，使我市的招商引资工作的可操作性和吸引力进一步提升。特别是制定了《吉首市“模拟审批”实施办法》，开创全州之先河。吉首国际时代广场项目在推进过程中，对过渡农贸市场建设采取“模拟审批”的办法，大大节约了审批时间。三是专班服务有力。成立全市招商引资工作办公室，抽调60余名干部集中办公，推行“一个项目、一个领导、一套班子、一抓到底”的“母亲”式服务。

1-7月，我市招商引资和项目建设工作虽然取得了比较显著的成绩，但存在的问题和差距仍不容忽视。

一是全民招商氛围还不浓，存在上热下冷现象。全市上下虽对招商引资工作引起重视，服务企业的思想认识也有了很大提高，但距离“一切为了招商，一切为了外商”的良好氛围还有差距。一些单位和个人认为招商引资工作是市委市政府领导的事，是招商部门的事，与自己关系不大，出现了招商引资工作发展不平衡的状况。

二是要素保障不足。由于项目土地需求量大，土地指标趋紧，征地拆迁难度大，报批手续周期长，不少项目因土地供应和规划问题，而不能及时落地开工。

三是执行力不够。个别职能部门存在服务意识淡薄、大局观念不强、工作效率低下、服务不到位等问题。个别人员对相关政策吃不透，形成人为梗阻，导致部分项目不能及时核准，前期工作无法推进，影响了项目及时落地;对于市里出台的招商引资政策不能及时兑现到位。如碧桂园项目土地争议问题、吉首国际时代广场项目土地协议问题等。

四是项目推进效率不均。部分项目上半年由于天气等原因，进展缓慢。

五是招商合力不够强。各部门缺乏配合意识，缺少沟通，各自为政，没有形成招商合力。

一是不断夯实招商基础。在着力和完善招商平台建设的同时，着重从软环境入手，做到招商、安商、富商相结合，实施合作共赢、共同发展战略。

二是瞄准重点区域招商。瞄准与我市主导产业关联度大的发达地区，确定主攻目标，有选择性的到有商可招、有条件招商的地方去招商。

三是主攻重点企业招商。加强与国内500强企业、大型央企的沟通联系，吸引他们到我市投资建设新型材料、新型能源等新兴产业和高新技术产业。

四是借助外力借船出海。培育发展沿海发达地区商会、协会和招商能人，盘活人脉资源，加强招商网络化建设，广泛捕捉商业信息，精心留意投资动向，做好以商招商、以企招商的文章。

五是加强招商队伍建设。打破传统思维、传统方法、传统作风，才能招好商，引好资。打破条条框框，不断吸引优秀人才到招商队伍中来。招商人员要精通业务，努力成为“全才”。招商团队也要经常走出去，加强横向联系，要懂招商、会招商。

六是激活招商的积极性。着力提高招商人员的政治待遇和经济待遇。出台一系列激励措施，对在招商引资工作中有突出贡献的个人实行重奖，着力营造“人人抢抓项目，个个心想招商”的良好氛围。

今年来，我局全力推进招商引资工作，注重在抓产业招商、抓点线结合、抓跟踪落实上下功夫、求实效，招商小组成员主动走出去、积极请进来，及时报送项目招商信息，定期会办招商情况。现将近期招商引资工作情况汇报如下：

一是专人招商。常年安排吴广庆同志在外招商,他目前正在广东小榄商会和广东中山市古镇灯饰基地开展项目推介，重点跟踪中山小商品市场项目。

二是产业招商。8月，姜局长会同纺织染整产业园领导到张家港市杨舍镇对接染整企业负责人。目前，杨舍镇有40多家染整企业计划整体搬迁，我们正在跟踪对接几家有意向搬迁到纺织染整产业园的企业。

三是联合招商。8月底，分管副局长刘源参加了射阳(盛泽)纺织染整产业投资说明会，并邀请吴江市富晟友纺织有限公司沈建华董事长来射阳考察。

一是会审项目。姜庭斌局长多次赴上海，成功招引纱线丝光染色项目，投资主体是上海华廷纺织品有限公司，计划总投资1.2亿元，用地50亩，建筑面积1.5万平方米，新上纱线丝光染色生产线，包括筒纱、摇绞、烘干及定型等配套设施300台(套)。在有关部门的支持下，该项目已通过县级预会审。目前，地质勘探、图纸设计已完成，图审正在进行。上海华廷公司已准备材料，在我市进行工商登记，拟注册的企业名称为江苏华廷纺织品科技有限公司，注册资本20xx万元，法定代表人邱建华。需协调的主要问题是沙印公司提供的蒸汽压力不能满足纱线丝光染色项目需要，项目无法开工。

二是签约项目。成功引进了织造染整家纺项目，9月底签约，落户纺织染整产业园，其投资主体是杭州金宋织物整理有限公司。项目计划总投资5亿元，项目用地220亩，注册资本3000万元，总建筑面积8万平方米。新上500台喷水织机、200台喷气织机、10条涂层生产线、4条印染生产线以及配套家纺项目。

三是开工项目。计划总投资5亿元的江苏五环经纬编面料及高端印染项目是与纺织染整产业园共同引进的，投资主体是张家港五环针织有限公司，于今年4月投资兴建。分管副局长刘源多次到项目现场，了解施工进度。六栋车间、一栋办公楼、二栋宿舍楼共3.5万平方米全面开工，目前墙体、立柱浇筑基本完成。

。

招商工作汇报

尊敬的各位领导：

下午好！

我是招商局，受局长委托，我代表招商局做如下发言。我的发言分为四个部分：

按照新的职责分工，招商局主要负责电子信息、软件及服务外包、现代服务业的规划、招商和服务工作；负责科技管理与知识产权保护工作；负责科技产业孵化工作等。我局现将12名工作人员按照工作背景和专业特长分为硬件招商组、软件招商组和综合招商组。

全年实际到位外资任务1亿美金，上半年完成6964万美金，完成任务的69.64％；全年合同外资任务为1.5亿美金，上半年完成1770万美金，完成任务的11.8％；全年实际利用资金任务为24亿元人民币，上半年完成14.6亿人民币，完成任务的60.8％。

我局坚持“招商思路超前谋划、招商宣传广泛深入、招商方法灵活机动、招商服务周到细致”的原则，扎实有效地开展各项工作。

以20xx年完成700万平方米产业楼宇招商为目标，初步完成《区楼宇产业现状分析及规划发展建议》；以20xx年实现软件及服务外包产业250亿元产值为目标，草拟完成《区软件及服务外包产业发展规划》；以到20xx年实现电子信息产业1000亿元产值为目标,初步制定《区电子信息产业发展规划》；初步制订了《区对台it产业招商引资工作思路》；正在拟订《区半导体照明产业发展规划》。

先后赴日本、上海、大连、深圳等地区有目标、有针对性地进行招商活动。特别是5月份小平副市长在日本东京的系列招商活动在日本it界引起了极大的反响、7月份“聚焦台商-重庆it特别行动”向台湾it企业重点推介了区；组团参加武汉中博会、杭州动漫节、高交会、北京软博会、全球采购会等一系列招商引资活动，加大区整体宣传力度。

主动促成瑞萨电子、nec、野村综合研究所与区内企业的合作，加强与明基电子、dell绿色实验室、abb工程中心、华硕代工等重点项目的跟踪联系，力争促进在谈项目的尽快落地；做好世纪精信总部、拓邦电子、西部航空总部、雨尔电子、庆铃汽车等项目用地的土地挂牌工作；做好科技风险投资招商工作，已与多家风险投资机构建立了联系，探讨合作成立投资基金事宜。

积极申报科技项目，组织实施科技项目，加强科技成果管理。上半年，重点做好了科技项目申报服务工作，共计向上申报项目18项；积极开展高新技术产品、高新技术企业“双高”认证工作，已有86家企业顺利通过初审。

国内各地区、市内各兄弟园区竞相发展，竞争空前激烈，对区招商引资构成了严峻的挑战。

国家及市政府对于招商引资、产业发展曾出台了一系列的优惠政策，但因无具体的实施细则，可操作性较差，在招商引资工作中实际效用不大，区又未出台新的优惠政策，一定程度上影响了项目引进。

目前在利用“中介招商”、对重点项目的引进力度等方面还存在不足。

下半年及，我局招商引资工作总的思路是：“围绕一个目标，夯实两项基础，突出三条主线，强化四个重点”。其中：

就是完成党工委、管委会下达的招商引资工作目标。

就是要建立完善区区情、生产要素资料库、投资成本比较分析库等基本区情资料库和招商项目资料库等两大基础性资料库。

就是招商引资要坚持“招商、孵化、产业化”这三条重点主线，招商是起点，孵化是过程，产业化是目的。

一是拓宽招商渠道，建立与市级相关部门的紧密联系，同时联合中介结构，发挥“中介招商”、“委托招商”优势；二是突出重点区域招商，继续加强与美国、日本、北京、上海、大连、深圳等国内外地区的产业合作；三是突出重点产业招商，围绕it制造、软件服务外包等产业集聚及产业链延伸，开展专题招商活动；四是突出重点项目招商，注重招商选资，重点引进项目规模大、产业关联度强、产品附加值高、财税贡献大的项目。

紧紧围绕区主导产业，确定20个左右外资超5千万美元，内资超5亿元人民币的重大产业项目，坚持国内外两个市场并举，精心组织举办一系列园区品牌推介活动，切实提高区在国内外的知名度和影响力。

对项目引进采取“项目经理人”制度，由项目经理人全程负责项目的跟踪、洽谈、引进、服务，营造良好的招商投资软环境。

在对日软件外包方面，争取10月在借市委主要领导访问日本之际，在东京继续举行对日软件外包产业说明会，参加中国软博会、中国信息服务外包大会、高交会等国内外主要展会；在仪器仪表产业方面，参加德国汉诺威工业展，多国仪器仪表参，争取在重庆举行“多国仪表展西南展会”；在生物产业方面，参加中国国际医疗器械博览会、中国国际医药博览会等国家级展会，争取在重庆举行中国医疗器械行业区域展会。

进一步挖掘区内资源，促成川仪与东芝、霍尼韦尔，渝江与jlfrench，中智联与爱默生，结行移动与索尼，前卫仪表与丹麦kk公司、海扶与飞利浦、西门子等公司合资、合作，提升园区产业质量，促进企业发展。

生物产业：加强与ge、飞利浦、西门子、欧姆龙等国际医疗器械行业巨头的联系，保持与上海复星、深圳迈瑞、安科医疗、武汉新奥沃、天津凯莱英医药、太极集团等国内知名企业的良好合作关系，积极促成其项目尽快落户园区，同时促使区内海扶、山外山、西山、华邦、庆余堂、医工院等企业与国内外龙头企业的合作，建设好国家生物产业基地。

it制造：继续跟踪落实明基、长虹、深圳雨尔电子、深圳惠科电子、深圳拓邦电子、深圳华为、仪表材料研究所、abb西南总部及工程中心、戴尔绿色实验室、华硕笔记本电脑代工等项目，力争在年内落户园区；积极构建区半导体照明产业基地，通过大力引进大连路明、深圳邦贝尔、台湾方针集团等国内外知名半导体照明产业龙头企业，并整合聚集重庆自身光电产业资源，积极申报国家级半导体照明产业基地。

我们认真调研和仔细分析了西安、成都、武汉及重庆市产业现状，提出区必须“整合资源、突出重点、错位发展”的产业发展思路，大力发展电子信息制造、软件及信息服务外包、仪器仪表、生物产业等高新技术产业。

针对国际、国内新的形势，重庆区招商引资需要开拓新思路，探索新方式，保持区招商引资工作持续快速发展。软环境招商是区招商引资的基础，主要体现为法律政策、行政效率、服务理念、文化氛围上。产业链招商是区招商引资的有效形式、以商招商是重庆区提高招商引资实效的有效途径，培植一批能与跨国公司形成有效关联，能为跨国公司配套的当地企业，成为吸引外资落地的重要砝码。并购招商是区招商引资的新形式，通过外资对区内企业的并购投资扩大区的招商引资规模。坚持将促进企业增资扩股作为扩大利用外资的重要手段，区应坚持新批外资项目与促进现有企业增资扩股并重，千方百计促进已有外资企业增资扩股。

创新区招商引资方式，建立招商引资奖励办法，完善招商引资考核办法，落实招商引资优惠政策，健全招商引资网络。建议在区建立一套高效快捷的运行机制，在招商项目引进和落地过程中招商、产业、规划、建设、国土、环保等部门全过程地跟踪服务，真正实施的“一站式”办公和“一条龙”服务。

为区“三区合一”的起步年，也是区大规模招商引资的起步年，在理顺内部机制、完善招商基础资料、建立招商渠道基础上，招商局将进一步振奋精神，咬住目标，扎实工作，以更加创新的思维、更加积极的姿态、更加务实的作风，努力完成党工委、管委会交待的各项任务。

不妥之处，请各位领导批评指正！

谢谢大家！

商场招商工作计划

1、各部门分工合作。

2、商场进货管理委员会审批被招商企业的资格，并且不定期的对被招商企业商品的品质、种类、销售情况进行检查。

3、人力资源对导购员进行面试体检和岗前培训后方可上岗。

4、安保对导购人员的身份证、工作证、健康证、暂住证进行审核，与被招商企业签订安全责任书。

5、行政部门发给导购工服、胸卡和借用财产管理工作。

6、百货商场规定一名经理专门负责被招商企业的日常管理工作，提供其营业执照副本、招商审批表、联销协议、商品样品、价格目录等各种证件。

1、百货商场对商场招商工作实行动态管理，被招商企业要积极配合，商场有权对无季节影响情况下3个月没完成工作任务的企业或不安商场规定做的企业提出终止协议。

2、被招商的企业也必须是具备法人资格的或者是生产企业授权的代理商。

3、被招商企业的商品必须实行三包，经营品种也必须是名特优新，杜绝假冒伪劣商品。

4、合同期限一般为六个月或一年，如果认为有前途再决定是不是续签。

2、按照不重复招商和申报在先的原则进行严格的筛选工作。

3、对合要求的企业先向商场提出书面审请，商场再提供一系列的证书，经进货管理委员会审批方可发给企业。

【扩展阅读篇】。

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“。

心得体会。

”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况。

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题。

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。