调查报告应该具备简洁明了、逻辑清晰、论据充分、观点客观等特点,使读者能够快速理解和接受报告的内容。以下是一份针对职场员工工作满意度的调查报告,希望能为企业管理者提供一些有益的管理思路。
大学生到大自然中去接受美的熏陶,包揽祖国山河风光,使生活张弛相济、劳逸结合,使人脑得到精神保健、生命获得和谐运动,现在已经成为一种时尚潮流。部分大学生利用假期欣赏名山大川,不仅丰富了阅历,增长了经验,从外出经历中体会人生,感触社会,同时也能体验到出门在外的不易出行旅游,度假观光,与同伴相互照顾,增进了解,培养提高了与人交流的能力。
“无聊”一族昏昏度日。
有些大学生虽然在放假前已经制定了周密的假期计划,但是回到家后睡觉、看电视、上网、看小说却成了部分大学生在假期的主要活动,没有假期盼假期,假期到了又觉得无聊,短暂的一个月就像流水一样一去不复返。
通过对假期生活的社会调查,我们不由得感到欣喜,我们可以从中领略到当代大学生积极向上的风貌,同时也感悟到大学生们独特的思想意识和价值取向。假期成为很多大学生学习的新阵地,是大学生展现青春风采,施展一技之长,增长知识,吸取经验的大好机会。总之,大部分大学生能够根据自己的实际情况,度过一个健康有意义的假期。
中共十七大报告中,胡锦涛同志指出就业是民生之本。促进就业是安国之本,是我国的长期战略任务。与此同时,中国人口众多对于社会发展影响最大的是劳动力严重过剩。在高等院校扩招的今天,大学生就业状况不容乐观。外语类院校学生更是因就业竞争力不足,就业市场供需不均衡等原因而面临就业难题。本文根据三所北上广最具有代表性的外语类院校(北京外国语大学,上海外国语大学,广东外语外贸大学)20xx年度毕业生就业质量报告,对外语类毕业生的就业状况和存在的问题进行调研分析,对关系到分配公平、有效人才配置与社会和谐的大学生就业问题针对各高校提出相关建议。
二、北上广三所外语高校的总体就业现状。
在中国高校英语工作能力排名中,北京外国语大学以高分优势夺冠,上海外国语大学、广东外语外贸大学则以分别位列第2名、第20名。身为外语类院校中的佼佼者,北京外国语大学、上海外国语大学和广东外语外贸大学无疑代表了外语类院校毕业生就业质量的最高水平。然而,在20xx年中国高校通用就业能力排行榜的前20中,难觅这三所学校的踪影。教育部报告,20xx年的全国高校应届毕业生数量达到727万,比的毕业生人数增加了28万,可谓史上最难就业年。分析20xx年度毕业生就业质量报告可得,上述三所高校应届本科毕业生的20xx年的就业情况的确不容乐观。
20xx年,北京外国语大学共有本科毕业生1087人,落实去向率98.34%而就业率只有54.82%。同样,上海外国语大学1510名本科生中,落实去向率95.7%而就业率为57.8%。广东外语外贸大学4859名本科毕业生落实去向率99.90%,就业率为86.97%。
诚然,就业率不高并不直接代表学生就业竞争力弱,也不能说明就业形势不够明朗。根据就业质量报告可知,签订三方协议率逐年递减的同时,北京外国语大学的国内升学率(18.68%)和留学率(24.84%)很高,并且逐年递增。同样,20xx年上海外国语大学的继续深造读研137人,出国深造或工作375人,占总人数的35.43%。学生中深造的人数多了,直接工作的人数当然减少。就业率低并不是就业情况不容乐观的原因。
但是,从开始高等院校连年扩招,高校毕业生规模大幅增加,本科毕业生文凭早已不能满足高端就业市场的需求,这也确实是不争的事实。北京地区高等院校云集,学生学习氛围更为浓厚,北京外国语大学的学生倾向于更高的文凭来应对客观形势压力同时满足自身需求。而上海地区因其高度开放的环境和雄厚的经济实力,语言优势的上海外国语大学无疑是中国留学生的孕育之地。这两所高校毕业生出国人数连年递增,国内升学人数也紧随其后。然而,这一定程度上正代表了高等教育的短板。升学或者出国深造对于很多学生来说,是本科文凭贬值、学业未能满足其提高能力的需求、甚至自身竞争力不足的压力之下做出的被迫选择。这反映了很多外语类院校乃至整个高等教育领域中,学校专业设置不当、盲目扩招导致一些专业市场需求过剩、办学质量不高、培养目标与市场需求变化错位的诸多问题。
至于广东外语外贸大学,该校就业率高的同时,其留学(436人)或者国内升学(192人)的人数比例相对较少,占总人数的12.92%。基于广东当地的经济发展情况,与上述两所院校的不同倒不难理解。广东一直是劳动力输入大省,并且尽早进入职场的校园氛围浓厚,本科生毕业即就业是一种极为普遍的现象。根据教育局公布的最新数据,20广东有四十多万高等教育及专科毕业生,其数量远远高于上海、北京。然而,广东省的高等学校研究生数(85180)远远低于上海(134799)乃至北京(268107)。
二、北上广三所外语高校的就业状况存在的问题。
分析三所高校就业质量报告上的数据,我们可以看到,这些本就少有的本科毕业就业的学生还面临着诸多问题。
首先,就业面窄且市场需求相比于综合类、理工类院校不容乐观。据广东省的20xx年度《就业质量报告》,研究生高于平均初次就业率的学科有4个,从高到低分别为:工学类、经济学类、管理学类、农学类;本科生高于平均初次就业率的学科有5个,分别为工学类、经济学类、管理学类、农学类和医学类。工科类、理科类行业需求大,对应理工科类院校学生初次就业率明显占据上风。而这些行业,外语类院校的学生根本插不上手。然而,除了理工科,经济学,管理学方面外语类院校的学生也只是部分能够参与直接就业的竞争。
比如,广东外语外贸大学的就业行业分布现状为:直接就业的本科毕业生20.04%分布于商务服务业,18.91%金融业,11.58%制造业,6.88%计算机服务业。外语类院校直接就业的人员,大部分来自小语种类或者外语类院校中的商学院或者计算机系的学生。他们能够凭着专业学习(小语种或者商学知识背景)直接就业于商务服务业,金融业等。但是其他更小众的语种(冰岛语等)甚至外语类院校中的思想政治学院,政治与公共管理学院的学生,所学专业知识并不直接对口这些行业。除了极少数学生自学成才(凭着自身英语水平过硬、选修经济先关课程、或者自学编程等方式)、直接成功谋职,其他学生就业几率很小。
其次、就业专业相关度不高。很多外语类院校的学生们的确在最难就业年勉为其难找到了一份签订协议甚至三方的工作,然而和他们四年所学专业相关度不高甚至没有。根据20xx年大学生就业蓝皮书可知,在届本科学科门类中,工作与专业相关度最高的是医学(88%),其次是工学(73%),最低的是法学(53%)。法学作为一名文科中的实用科学尚且如此,其他非实用类文史哲学科的就业相关度可想而知。上海外国语大学新闻系的学生中,只有10%会在新闻领域工作而做公关工作的却有很多。上海外国语大学就业质量报告亦显示,近60%的会计学、葡萄牙语、广告学、俄语、英语、西班牙语等专业毕业生从事与自身专业并不高度相关的工作。而北京外国语大学外交系的历届毕业生中,本科毕业直接进入外交部的凤毛麟角,大多数找到工作的学生所从事的工作与本科专业无关。当然,这不能说明本科学业的无用,只是也一定程度下说明就业市场不均衡,现行教育体制下教学与市场脱轨的现象客观存在。
第三、男女生就业不平衡。外语类院校之中,女生为主体是不争的事实:上海外国语大学20xx届毕业生中,男生277人,女生1233人,男女比例1:4.5。广东外语外贸大学的本科毕业生中,男生1482人,女生3377人,男女比例1:2.3。然而,三所学校的质量报告中均未提到男女生就业比例的数据,因此笔者不能直接根据报告调研。但是,根据网络和其他实证调研分析可知,如今的就业市场上仍然有相当一部分工作和实习只招男生或者寻求一定的男女比例,给外语类院校的大多数女生就业带来很大困难。比如,在20xx年国家公务员考试职位表中,有99个岗位(外语类院校学生可以申请的岗位,并未囊括特殊专业的职位)明确标出适合男性。正因为此,外语类院校的女生考取公务员的选择范围大大缩小,一定程度上影响了女生参与国考的录用情况。
三、针对外语类院校就业情况提出的建议。
除了国家政策支持,学生个人提升实力之外,外语类院校学生就业情况的改善还需学校方面的重视。本文研究对象为外语类院校,因此直接向相关高校提出部分建议和思路。
在就业形势如此严峻的今天,广东外语外贸大学能够保持较高的就业率十分不易,其中有一些经验值得借鉴。比如,该校切实落实广东省提出的以提高就业率为中心,建立三个适度挂钩的机制,将学生就业质量作为广东外语外贸大学学院目标管理考核指标体系中考察学科建设和人才培养的一级目标。20xx年,本科生初次就业率被列入学校创新强校工程的考核指标,就业指导与服务体系更进一步。除此之外,本文提出的就业问题,笔者提供以下几个解决思路:
第一、切实发挥外语优势,锻造复合型人才,提高学生通用就业力。针对外语类院校学生就业面窄的问题,学校应该意识到如今就业形势严峻下,学生就业竞争力不仅仅依赖于英语工作能力和个性心理特征,还在于其他的基本工作能力。外语类院校除了专注于学生的英语能力提高的同时,在课程设置,社团活动,就业规划指导以及大赛组织等方面对于文科生普遍弱势的逻辑推理,数学运算甚至思维策略等方面能力有所引导和侧重,从而使学生利用好大学四年时间的学习和锻炼,对学生自身的就业面拓宽产生积极作用和影响。
第二、增强外语类院校非外语类专业院系的实力,避免学生泛而不专,专业后劲不足。教育部2010年发布了《深化教育体制改革工作重点》强调,建立适应经济社会发展需要的专业设置动态调整机制。其意在各高校通过专业设置与结构优化,使得专业人才结构得以适应社会需要。提高这些院系的师资水平,支持教学研究项目,实际上是学校着力于学生的专业实力提高的最直接方式。
第三、针对性指导外语类院校中女生的就业,制定相关培养方案,优化职业生涯规划。面对男女就业不平衡现象,外语类院校女生毕业生要寻求高质量就业,就更要调整好个人心态。学校的就业指导中心应该大力协助女生毕业生客观评估当前就业形势,全面看待行业前景,积极提高自身就业竞争力,认真筹备企业面试笔试等。对于在面试或者就业中遭遇歧视的女生毕业生更要尽学校所能,提供一些实质性帮助。
此外,求职不等于就业。三所高校中自主创业的人数比例都非常小(北京外国语大学1.56%,上海外国语大学4人,广东外语外贸大学0.33%),当然,这也不仅仅是外语类院校学生的问题,各大高校的自主创业率均大大低于签约率。但是,外语类院校要实现学生高质量就业,就不能将自主创业剔除在就业问题的解决方法之外。学校要在国家政策的大力支持下推出创业教育课程,帮助学生们全面了解创业,培养学生创业的基本素质,成为学生创业的支柱。同时,学校还应开展创业交流活动,发动校友,邀请专家,企业家等传授创业经验,激励学生从而增强创业的信心与决心。
四、结语。
外语类院校学生的就业问题的解决,除了依靠国家政策倾斜,学校关注与推出措施之外,最重要的还是学生就业观念的更新和就业知识和能力的储备。一方面,大学生要认清所处社会现状和自身定位,才能合理安排四年的大学生活,不荒废学业不虚度光阴。另一方面,大学生需发挥外语类院校学生的语言优势,拓宽国际化视野同时提高思想深度,才能在抓住有限的人生,不庸庸碌碌不碌碌无为。
1.首推的当然是跨国物流公司,比如dhl,ups等,它们是专业的第三方物流提供商,着重为企业提供专门的物流解决方案,从采购、库存到销售的供应链服务,这种企业进去会让你提高的很快。
2.大型的央企:有作为第三方物流提供商的央企,如中远,中海,中外运等;还有些作为能源,电信等垄断性的央企也招聘物流的学生,只要有物质的地方都可以有物流的学生,这几年随着物流被逐渐得到重视,这些企业考试招聘物流的学生。
3.第三个就是制造型企业里面的采购、仓储和现场管理都可以招聘物流的学生。这些企业也意思到了缩减采购周期、减低库存和销售、逆向物流的重要性。
4.还有的就是服务于外贸企业,报关、报检等。这些人刚开始是很困难,面临着工资和劳累的压力,但是越做越熟练也就越吃香了。
5.还有就是国内的快递,零担物流企业,它们虽然是物流企业,但是招的物流的学生并不多,主要是按照职能(财务,人力资源)等进行招聘。进入里面工作事物繁杂,成长的速度不快。
6.按照具体职位来讲可以从事调度员、报关报检员、物流专员、供应链专员、现场管理、仓库管理员等物流相关的职位。
物流专业就业前景。
从古至今,每当人们想往较远地区寄东西的时候,都会派专人来负责运送,古时候的人们是快马加鞭,通过各个驿站来中转,最后送到收件人手上,延伸到现在就是快递员的产生,只不过更加的快捷方面。通常物流公司会在某一个地区统一收件,在其他各个地区设置物流点,这样,只需要在沿途把快递放在物流点就可以,之后,各个小物流点再上门送货。当然,物流专业并不只是送货那么简单。
一般来说,物流行业所运送的东西都是比较大型的,和快递是不一样的,物流所收取的费用也是比较高的,根据路程的远近来计算。当顾客选中商品付款成功后,首先物流公司要进行包装整理,再根据地区来进行分类。
总体来说,物流专业就业前景还是很好的,因为随着经济的发展,人们的消费能力和水平只会越来越高,有买卖就会有运输行业的需要。在这样的形势下,只有那些更快捷、服务更好的物流公司才能受到大家的信任,得到更多的业务,所以,往往来说那些有名气的物流公司的效益是非常可观的,当然,这门专业更多的可能就是耐心和服务质量,不需要太多的专业知识,只要是将各种工作流程规范化,就可以很好的进行经营。
总而言之,物流专业就业前景还是比较客观的,只要你能够在平时的工作中有一定的耐心和细心,都能够很好的进行初步工作。
关于“科学发展”,“和谐社会”的典型调查与分析。
当前人民群众精神文化需求的新特点新变化调查研究。
农业劳动力转移对策研究。
农民收入问题调查。
人才市场,技术市场发展调查与分析。
农业产业结构调整典型调查。
农业产业化典型案例调查与研究。
产业结构调整和优化调查研究。
当前城镇化的调查和分析。
生态环境产业发展调查分析。
当代中国农村家庭结构与功能变迁调查与分析。
当前居民生活方式的改变与生活满意度的调查分析。
社会诚信度现状及其影响调查与分析。
社会公平感与纳税行为的关系研究。
当前就业方式,就业观念变化调查研究。
当前社区服务问题调查研究。
老年人家庭赡养问题。
当代社会变迁中消费文化兴起问题调查研究。
社会生活中中介组织的现状,成因及发展趋势。
农民对土地的意识变迁及其成因调查。
城市中农民工生存现状调查与思考。
公民的环境生态意识及其测量研究。
当代时尚流行的调查与社会心理学研究。
网络发展及其对青少年影响调查与研究。
当代中小学学生道德现状调查。
现代科技发展与社会主义市场经济对高等教育的影响及对策。
当代大学生价值取向和心理素质的调查分析。
加强和改进高校德育工作调查研究。
中国职业技术教育发展与改革调查研究。
高校毕业生就业问题调查研究。
中国优秀传统文化与大中小学教育。
当前我国民办教育发展典型调查。
当前少数民族教育发展调查。
中国家族企业问题调查研究。
信息化对企业价值增值作用调查与分析。
中国企业家队伍成长与发展的调查与分析。
企业在创新中发展的典型调查与分析。
非法传销活动的调查与分析。
团建及民主建设问题。
党建问题。
金融危机对其的影响问题。
企业人才引进问题。
中国家族企业问题调查研究。
民营企业家发家史(“原罪”问题)。
民营企业家参政议政问题。
中小企业偷税漏税问题调查研究。
劳资纠纷问题。
参与慈善问题。
私营企业主入党发挥先锋模范作用的调查。
医疗和养老保障问题。
工伤保险问题。
生活环境问题。
工资待遇问题。
工资被拖欠问题。
劳资纠纷问题。
子女在城市中就学问题。
返乡农民工再就业问题。
农民工在城市中受歧视问题。
农民工对城市造成冲击问题。
有关工会组织对于维护农民工权益的现状调查。
改革开放以来农村基础设施建设的进步。
改革开放以来农村扫盲问题取得的成就。
改革开放以来农民收入增长状况。
农民对“建设社会主义新农村”理论和措施的看法。
国家调整“三农”政策以来,农民生活发生的变化。
家电下乡问题。
农民医疗问题现状。
农民子女教育问题。
农村留守儿童问题。
农村新农合实施问题。
农民养老问题。
旅游资源开发问题。
成人受教育情况等。
农村生态环境问题。
农民业余文化生活状况的问题。
卫生革命推进新农村建设。
新农村建设过程中政府信用的重塑。
农村师资状况问题。
农民闲暇娱乐情况调查。
农民文化消费状况调查与统计。
乡村图书馆,乡村文化广场现状调查。
民间非物质文化遗产调查。
民间手工艺品调查。
南海(或其它同学居住地)大气污染问题。
南海(或其它同学居住地)水资源污染问题。
南海(或其它同学居住城市)环境污染问题原因的调查。
南海皮革业对环境造成影响问题。
南海河流污染问题。
南海(或其它同学居住城市)突发环境污染问题。
农村、农业污染问题。
南海环境保护问题。
狮山大学城周边环境污染问题。
华南师范大学学生宗教信仰问题。
华南师范大学学生业余文化生活问题。
华南师范大学学生旷课问题。
华南师范大学学生创业问题。
华南师范大学学生对学校行政管理制度的态度问题。
华南师范大学师生关系问题。
华南师范大学学生消费问题。
华南师范大学学生间贫富差距问题。
华南师范大学学生心理健康状况问题。
华南师范大学学生与父母关系问题。
华南师范大学学生对于实施“学士后”制度度改革的态度问题。
华南师范大学独立学院发展问题。
华南师范大学与中山大学学风问题的比较研究。
对弱势群体社会保障问题的调查与思考。
寻访南海民间艺术之旅。
南海民间宗教信仰状况的调查(基督教、佛教等)。
当地中小学生家庭教育状况的调查。
关于区敬老院现状的调查。
关于街头书报的调查。
空巢老人情况调查。
走进工厂,走近工人。
本地区全面建设小康社会具体举措调查。
本地区怎样走新型工业化道路?
南海外贸出口业发展现状问题的调查。
金融危机对南海发展的影响问题的调查。
如何优化本地区的产业结构和区域经济结构?
本地区如何落实科教兴国战略与人才强国战略?
本地区计划生育问题的调查。
本地区如何实施对外开放战略?
本地区发挥党内民主调查研究。
本地区基层民主发展、基层组织建设的现状与问题的调查研究。
本地区如何建立健全教育、监督、惩治和预防腐败体系的思路、方法的调查研究。
现阶段党群关系问题调查研究。
本地区公有制实现形式与股份制调查研究。
本地区中小企业发展调查研究。
科学发展观与本地区经济社会发展的政策思路调整研究。
本地区城镇化战略和农村劳动力转移问题调查研究。
本地区公共卫生体系建设调查研究。
本地区经济社会发展中的社会矛盾、社会冲突调查研究。
本地区城镇收入分配问题与完善城镇最低生活保障制度调查研究。
本地区民办教育发展调查研究。
中国优良传统道德在当代公民道德建设中的现实价值调查研究。
本地区未成年人思想道德建设调查研究。
加强和健全本地区政务公开制度的调查研究。
社会转型期民族传统文化的继承与发展调查研究。
本地区民族民间传统文化保护与发展调查研究。
基层党组织学习贯彻党的xx大会议精神情况的调查。
社会主义核心价值观教育情况调查。
本地区全面建设小康社会的新思路、新举措的情况调查。
本地区以信息化带动工业化,实现跨越式发展情况的调查。
基层干部与时俱进精神状态的调查研究。
本地区贫困家庭个案调查。
本地区富裕家庭个案调查。
“毕业等于失业”记得这是现在在大学校园里普遍流行的一句话。
是啊,现在的大学生越来越多,社会竞争也越来越大,毕业和工作无疑还是摆在大学生面前的一大难题。
在度过无忧无虑的大一、大二生活之后,很多同学在大三阶段开始为自己的前途担忧,大学毕业后是工作还是考研,同学们开始根据自己的兴趣和实力进行着取舍。国家对研究生招收政策的放宽,严峻的就业形势,加之金融危机的到来,使得很多即将毕业的大学生开始迷茫。是该就业还是继续深造就成了他们必须面对的问题。
据了解,在前几年的高校研究生大扩招背景下,政府出台的一系列政策,不仅放宽了专科生考研的条件,还放宽了考研能力要求,而对体检的放宽及自主招生的相关规定也无疑刺激了扩招规模的增长。
对于面临毕业的大学学子来讲,考研还是就业,成为一个现实的两难问题。如今,大多数选择考研的学生早已不是单纯做学问的心态,而是各种性格、价值观、人生态度交织在一起产生的综合反映,当今社会在不断的发展,对人才的需求也越来越高了。
据此,作为一个也即将走向大四,面临选择的大学生,我在暑假关于当代大学生对于考研的态度进行了实践调查。
调查地点:青岛科技大学及周围学校。
调查人:环艺102班李梦洁、程歆、房媛婷、苗艳青、崔兰华指导老师:张运君。
一、研究思路。
研究目标:
本研究的基本目标是通过调查,了解当代大学生的假期生活状况,并针对当前大学生假期生活现象进行分析、总结,从中挖掘出当代大学生假期生活状况的共性。并以此为基础,剖析现象成因,找到问题,提出相应的建议,引导大学生科学安排假期时间。根据以上的基本目标,具体目标如下:
1、以问卷调查的形式,详细我校及为学校,不同年级,不同专业大学生的假期实际生活状况,找出普遍性问题。
2、在找出普遍性问题的基础之上,进行深入剖析,探究产生现象的原因。
3、依据原因,提出可行性建议,以达到引导大学生形成自我学习的习惯,自主合理安排假期时间的目的。
研究内容:
基于以上研究目标,研究的内容主要包括:
2.统计、分析调查数据,找出存在的普遍性问题。
第二:个案访谈,典型案例分析。
1.选择出两个个案进行访谈研究,从不同角度对个案进行重点调查。
2.纪录访谈,深入分析,形成访谈报告。
第三:从各个角度分析现象,剖析问题成因。
1、根据已有的数据结果,进行深层次的分析,提出存在的问题。
2、联系当今青少年成长中所存在的问题,寻求大学生假期实际生活状况背后的。
3、总结分析结果。
第四:研究结论与提出建议。
1.归纳研究结果。
研究方法:
采用问卷调查和个案访谈相结合的方式,在我校及周围学校的大学生中广泛发放问卷,对具有突出特点的个人进行深入访谈,并记录访谈过程及结果。随后根据调查结果进行本课题的总结和讨论,并形成最终的研究报告。
二、问卷调查及分析。
问卷构成:
本次问卷由八道客观题,两道主观题构成。问卷分别从对于假期生活的感受,假期主要活动,对于假期学习、打工的看法,假期同父母的交流以及长期规划对于假期的影响这几方面考察了我校大学生假期的生活状况。
问卷发放情况:
本次问卷调查共发放问卷150份,收回有效问卷144份。此次问卷调查范围为青岛科技大学及其周围院校(包括青岛海洋大学、青岛大学、青大职高),问卷发放分布于大一、大二专业分布很广,涉及艺术专业、经济管理专业、法律专业、机电专业等多个院校专业。其中大一被调查者人数占到总人数的60.6%,大二则占到30.4%,在被调查者中有14%的同学属于贫困生。
结果及分析:
通过分析问卷调查的各项数据,本调查小组总结出以下几种现象:
1、学校多数大学生并未形成学习的习惯,假期的主要活动大多以睡觉,看电视等休闲娱乐活动为主。
紧学习的只占到被调查者的17.7%。而在选择自己假期的主要活动时,排名前三的选项分别是看电视(22%)、睡觉(18%)、上网(16%)。大多数的同学都觉得没有了考试的压力、学校的氛围,也就没有了学习的动力,假期中不想学习、只想睡觉上网也就成为了大学生中一种较为普遍的现象,这反映出我校大学生并没有养成一种良好的学习习惯,学习在大多数同学的眼中只是作为一名学生所应该完成的任务,终身学习,时刻学习的理念并没有贯彻于每一个当代大学生。
51.6%。
17.7%。
2、我校大学生认识到了当今社会竞争的激烈性,对于提高自身实践能力的意愿较高,接触社会的主动性大。
在调查中我们发现有66.1%的被调查者认为假期外出打工是大学生接触社会、提升自身能力的良好途径,而在假期计划中以打工或参与社会工作为主要内容的也占到了22.5%。这说明同学们都认识到了当今社会竞争的激烈性与残酷性,也在一定程度上认识到了自身社会实践能力的不足,并愿意在假期中参与一些实践活动,为自己今后步入社会做好准备。
在上文中已经提到,大部分的被调查者都具有很高的接触社会,进行社会实践的意愿,但也有很多人表明自己在假期中没有了压力就不想学习。在对于假期计划地制定以及实施状况的调查中我们发现选择制定计划但没有实施的同学所占比例最大,达到57.9%。这些调查结果都表明了我校大学生惰性大,自控能力差的问题。很多同学原本对于假期有着非常充实而有意义的设想,但放假回家后却并没有实现,这其中自身的原因是主要的因素。很多同学回到家中就开始过度放松自己,懒得出门,懒得学习,呆在家中则只是睡觉、上网、看电视,再加上家长对于上了大学,放假归来的孩子管教的减少,更是滋长了大学生的惰性。而自制能力差也成为了我校大学生假期生活较为混乱,空洞的一个重要原因。管不住自己,忍不住要上网,看电视,以至于将假期开始前所制定的学习和工作计划完全打乱。由于惰性和自制力差,同学们的假期开始陷入毫无克制的睡觉,看电视,上网之中。
4、大学生心理趋于成熟,更加注重同父母的沟通,同父母的沟通也更加顺畅。
在对于大学生假期同父母交流频率这一问题的调查中,有45.6%的同学选择假期时同父母经常谈心,38.6%的同学选择假期中偶尔和父母谈心,只有15.8%的同学选择几乎没有在假期中和父母谈过心。在被调查者中68.4%的同学觉得自己同父母的关系如同朋友一般交流无障碍。同初高、中生的叛逆心理相比,绝大多数的大学生同父母的关系都较为融洽,这表明进入大学后,同学们的心理都逐渐趋于成熟,开始逐渐认识到父母的辛苦,由于远离家庭独自生活,大学生们也意识到应该珍惜同父母在一起的时间,多与他们谈心、交流以消除两代人之间的隔阂。在调查中我们还发现大多数人都觉得自己的假期生活在一定程度上受到了父母的影响,占到了被调查者的59.6%。父母对同学们的假期生活有一定的影响,在调查过程中通过询问调查者和总结自己的假期生活我们发现父母对大学生假期生活的影响主要表现在父母所具有的生活习惯、传统思想对大学生假期生活的影响。
5、多数被调查者对自己的未来发展方向并不明确,这也对他们的假期生活产生。
了一定的影响。
对于是否有一个较长期的计划这一问题多数人都选择了没有,占到被调查者的54%。多数同学对于自己未来的发展方向还是比较迷茫,这也使得他们的假期很难起到为自己未来规划作准备的目的。这也使得大学生假期生活缺乏了学习和实践的动力,在一定程度上促成了大学生假期乏味的生活状况的形成。
6、贫困生的对于自己的假期满意程度相对较高,假期充实度也相对较高。
在被调查的贫困生中有50%的同学觉得自己的假期生活充实而有意义,这一比例大大超过了其他的被调查者,而选择假期计划中以打工或参与社会工作为主要活动的也占到了42.9%.这表明家庭经济条件较差的大学生对于自己的假期满意程度普遍较高,这表明了贫困大学生对于假期的时间安排更为合理,大多数的贫困大学生觉得在假期应该外出打工实践,而不是整天沉溺于睡觉、上网、看电视之中。
三、个案调查。
假期对大学生来说都是一段不短而又具有完全支配权的时间。每当快要放假的时候,一个个假期想做的事情就成为大家热烈讨论的焦点。很大一部分同学都为自己做出了假期计划。这些计划到“假末清算”的时候到底结果如何呢?计划能不能实现!
个案一放松假期型。
王同学是我校大一学生.性格开朗,家庭殷实。为了进一步了解大学生的假期活动情况,我们从假期计划,主要假期活动,对打工的看法以及家庭因素对假期的影响四个方面对她做了访谈。
问题:王同学有什么假期打算。
答:王同学在放假前有度过一个充实假期的愿望,并把看书的作为计划中的一项。放假后通过挑选,带上了四本书回家。但实际却只读了小部分而未完成自己的读书目标。
小结:王同学萌发了一个“放假后我要看看书”的想法型计划,却并没有做出有步骤的具体实施方案。计划在假期里实际上被无限期的拖延,直到开学才发现书还处在未翻动状态。从中可以看出,具体可操作的细致假期计划是引导大学生度过优良品质假期的前提与保证。
假期生活多种多样,面对学习,娱乐,赚钱等等我们何去何从?
是不是在假期一定要想尽办法来锻炼自己呢也许,单纯地把假期当做一个放松的机会也不错。王同学认为假期之所谓为假期就应该给人一种放松的状态,抛下学习的压力。其意义在于提高自己的生活质量。即使在家吃吃东西,看电视,打牌,串串亲戚,虽然不够充实,但是觉得放松了自己,很舒服,惬意。在自己选择的假期生活中虽然没有获得物质等上面的回报,却在精神上得到了满足。假期生活也是人生的一部分,都应为自己的人生创造价值,每个人对自己的假期期待不同,但目的都是要让自己有所收获。我们提倡健康而有价值的假期生活。
打工是对大学生来说和考研出现频率一样的词。在各个大学的宣传版面上我们常常能看到一些类似招聘小时工之类的广告.虽然打工现象普遍,但仍一部分同学认为打工并不是必要经历.就如小榕同学认为.实际上,大学生打工市场大多是一些低级的劳动力市场.能学到的对自己将来的职业等没有太大的价值.自己所需要的能力可以通过非打工方式来获取。对于大多数家境殷实的同学来说,他们并不重视打工所带来的经济利益,看中的是其中的带来的社会体验.广大大学生对于社会要求更多的职业型实习而非出卖廉价劳动力。当社会还不能满足我们时,是否打工就成了一件值得大学生认真考虑的事情。对打工我们需要的是理性对待而不是盲目跟风。
爸爸妈妈是孩子的第一任老师,那对于家庭因素在大学生假期中的影响程度有多大呢榕同学的父母很少干预她的假期安排,假期事宜基本自己处理.跨过高考的门槛,大学生在社会角度上站在了同父母同样的平台.作为个体,具有了编排自己的能力.父母”权力的下放”给了我们更大的空间.家庭因素对于拓宽大学生假期内容是个很大的助力.
个案二:忙于打工型。
访问对象:小李(化名)同学,小李同学是我校大一学生,出生在一个不太富裕的家庭。
问题:小李同学有什么假期打算。
答:小李同学对打工问题,他说:”大学生打过工和没打过工完全是两个样子,而且打工的目的不同,得到的也不同.”他觉得打工对他来说是很好的,不仅可以得到一定的酬劳,而且对自己能力提升有帮助.
问题:打工会不会影响学习?
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暑假刚刚开始,一月初我参与了这次“关于大学生假期生活”调查,调查的主要目的是了解当代大学生如何利用这短暂的时间去充实丰富自己。调查的方式为问卷调查及网上资料调查。
假期,对于很多学生来说是一个放松身心,提高自身修养的大好时机。能够把握这短暂的时间真正去学点什么,做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。
1社会实践,兼职打工。
2埋头苦读,继续深造。
近年来,社会竞争越来越激烈,加入wto后就业形势越来越严峻,“知识就是力量”越来越激励着那些有志学子,“专升本”、“出国”、“考研”成为很多大学生的选择,继续深造以满足未来社会对人才的更高要求,暑假则成为这些大学生备战的“黄金时期”。参加各类培训班早已经成为一道亮丽的风景线,各类形形色色的招生广告在校园内随处可见,假期报名参加英语、电脑培训班的大学生,大都是为了在原有基础上“更上一层楼”。将来社会需要的是复合型人才,掌握多种专业知识,取得多个文凭、证书更有利于找到理想的工作。此外,也有不少大学生趁假期报名参加汽车培训,为了将来更方便找工作,即使找工作时用不上,也对自己有好处。此外,不少大学生到图书馆、书店“充电”,摄取精神食粮,完善自己的知识结构和技能等。这些大学生如果能够劳逸结合,在用功学习的同时放松自己的心情,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”已经与时代不相吻合,假期是一个充电的好机会,也是一个了解社会的良机。
3外出旅游,饱览风光。
旅游,从个人活动、群体行为发展到当今的现代旅游业,已经成为涉及旅游资源、旅游设施、旅游服务、旅游活动等的社会生活方式。大学生到大自然中去接受美的熏陶,包揽祖国山河风光,使生活张弛相济、劳逸结合,使人脑得到精神保健、生命获得和谐运动,现在已经成为一种时尚潮流。部分大学生利用假期欣赏名山大川,不仅丰富了阅历,增长了经验,从外出经历中体会人生,感触社会,同时也能体验到出门在外的不易出行旅游,度假观光,与同伴相互照顾,增进了解,培养提高了与人交流的能力。
4“无聊”一族。
在被我问及的一些人中都是千篇一律的这样回答:回家太无聊、太没意思了。
对于大学生们喊寒假无聊、没意思的这一客观事实,有以下几方面值得我们深思。其一,大学生们因为假期的到来,某种程度上达到极度兴奋以致自制力减弱过度放纵。其二,大学生们抱着在学校吃够了苦头,回家则要好好享享清福的念头,整天只顾自己清闲而忽略了多帮父母分担点家。其三,我们大学生不注意与父母沟通,由此常常造成两代人之间不能互相理解,近乎形成“冷战”。其四,大学生们缺少社会实践,往往安静的呆在家里而不敢或不想出去风风火火地闯一闯。
摘要:现在,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。
调查目标:
本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。主要了解大学生在假期的生活状况以及生活方式和对现实社会的了解及适应。对自己今后职业生涯的规划,有一个更好的前途,在自己的职业道路上走得更好更远。
调查时间:
20xx.08.10–20xx.8.20。
调查方式:问卷调查法。
调查对象:
被调查的学生为高校大学生。通过深入公司等进行!主要来自建筑专业、经管专业。
调查数据:
从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。合理支配暑假时间,充分利用把握机遇,通过调查了解到当代大学生暑期生活分为四类:一参加社会实践兼职打工。二埋头苦学,参加各类培训班。三出行旅游度假观光。四在家“无聊”一族。社会实践,兼职打。。有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的.弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结论分析:
跨进了21世纪,又是个新的开始,当代大学生是新一代的代表,是祖国的未来,我们必须坚持马列主义/毛泽东思想,必须在它的指导下阔步前进。作为新世纪的大学生,就应当肩负起历史赋予我们的重任,做一个合格的大学生。充分发挥我们的才能,壮大我们的国家,使中国走进强国之列,这就是我们21世纪大学生的伟大使命。中国社会调查事务所的调查结果显示,现代大学生打工的主要目的是:有35%的大学生是为了增加收入;有36%的大学生是想自食其力;有29%的大学生认为要锻炼自己的能力,对报酬无所谓。随着社会的变革和思想观念的转变,大学生打工的形式开始变得异常丰富起来22%的大学生选择网络公司;4%的大学生选择暑期教师;19%的大学生选择市场调研员;13%的大学生选择营销策划员;16%的大学生选择做志愿者;9%的大学生选择做促销;5%的大学生选择到快餐厅做钟点工;12%的大学生选择其它。
近年来,社会竞争越来越激烈,加入wto后就业形势越来越严峻,“知识就是力量”越来越激励着那些有志学子,“专升本”、“出国”、“考研”成为很多大学生的选择,继续深造以满足未来社会对人才的更高要求,暑假则成为这些大学生备战的“黄金时期”。参加各类培训班早已经成为一道亮丽的风景线,各类形形色色的招生广告在校园内随处可见,暑假报名参加英语、电脑培训班的大学生,大都是为了在原有基础上“更上一层楼”。将来社会需要的是复合型人才,掌握多种专业知识,取得多个文凭、证书更有利于找到理想的工作。此外,也有不少大学生趁暑假报名参加汽车培训,为了将来更方便找工作,即使找工作时用不上,也对自己有好处。此外,不少大学生到图书馆、书店“充电”,摄取精神食粮,完善自己的知识结构和技能等。这些大学生如果能够劳逸结合,在用功学习的同时放松自己的心情,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”已经与时代不相吻合,暑假是一个充电的好机会,也是一个了解社会的良机。旅游,从个人活动、群体行为发展到当今的现代旅游业,已经成为涉及旅游资源、旅游设施、旅游服务、旅游活动等的社会生活方式.大学生到大自然中去接受美的熏陶,包揽祖国山河风光,使生活张弛相济、劳逸结合,使人脑得到精神保健、生命获得和谐运动,现在已经成为一种时尚潮流。部分大学生利用暑期欣赏名山大川,不仅丰富了阅历,增长了经验,从外出经历中体会人生,感触社会,同时也能体验到出门在外的不易出行旅游,度假观光,与同伴相互照顾,增进了解,培养提高了与人交流的能力。
当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,所以就有些学生不愿打工,宁愿在家呆着。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
调查报告是通过对典型的问题、情况、事件的深入调查,经过分析、综合,从而揭示出其本质或客观规律的书面报告。调查报告具有针对性、真实性、论理性、典型性和时效性,起到了解、剖析事物的本质及其发展趋向,对于解决问题具有积极的作用。调查报告可分为:基本情况调查报告、典型经济调查报告、新生事物调查报告、揭露问题调查报告。
本次调查从xxx年x月x日开始,历时四周,分三阶段进行:
第一、准备阶段。4月28日—5月2日,进行小组讨论,落实调查经费,设计调查方案,问卷设计及打印等。
第二、调查、数据处理阶段。5月3日—5月10日,主要任务是调查问卷发放,调查问卷收回,数据处理,数据质量评估,得出调查结果。
第三、资料整理和总结阶段。5月10日—5月23日,主要是整理调查资料,进行分析研究,编印调查资料,制作ppt,全面总结调查工作,完成调查报告。
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,基本格式为“xx关于xxxx的调查报告”、“关于xxxx的调查报告”、“xxxx调查”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范学校毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的。主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设xxx学校学科建设实践调查》等。
作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。
二、引言。
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
三、结果部分数据分析。
1、大学生网购网购人数和网购频率分析。
大部分大学生处于偶尔网购阶段,小部分大学生经常网购,我觉得这是一种比较好的现象,因为我觉得大学生不应该将精力会费在网购上面,而是应该放在自己的学业上面,用知识来武装自己,从而获取更大的发展空间。
从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果,我们不难发现大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生选择的是服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然还有部分学生选择了数码、图书类和食品类产品。
网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信用,但一些无良商家还是借此欺骗顾客,从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。
大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。
5、大学生对于网购商品的满意程度情况分析。
网上商品无论图像多么的吸引人,颜色艳丽,但都可能经过修改,跟实际收到的有所色差及型差,所以有时购物人对收到的商品会不满意,觉得被商家欺骗。
四、网购优点具体分析。
1、方便性,不受时间不受地点限制。
网络购物,是一种极其方便的购物方式。随着生活水平的提高,网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应该就要数它的便捷性,不论你在何时何地,都可以随时上网“逛商店”,选商品买商品,可以不受时间地点的约束。
2、网上购物要比传统购物还便宜。
对于网店比实体店价格还要便宜,主要是由于网店不像实体店,需要花钱租店面以及其他一系列的花费,并且开网店不要任何税收,这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点,很多开网店的人都是一手商,拿货价就要比很多实体店经营者还要低,所以在网上开店价位更低也就合理了,不过并不是所有价格低廉的网店都是这样的理由,里面不排除有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候一定要注意商家的信誉度。
3、可以获得最大的信息量,货比n家。
现在的网上商场越来越多,习惯网购的朋友们在选择产品的时候一般都不会只选一家,看上就购买,而是随意的挑选,只要你输入你想了解的商品,同样的商品不同的商家就会出现,你可以任意挑选,现实中的货比三家,在网上就可以变成货比n家,而且不会浪费你很多的时间,而更好的一点是,如果你想选择一件现实中很难找到的商品,就好像几十年前的一本很老的小说,现实中你可能很难找到,但在网上要找到你需要的并不是一件难事。
4、不必怀揣巨款购物。
在购物缴费的时候,网上购物不必像传统购物那样,怀揣巨款或拿着信用卡刷卡时候担心身边有人会窥伺你,而担心自己的安全问题,网上支付就不必担心这些问题,你可以安心的支付而不用过多的考虑周围是否有坏人在等着抢劫你,因为别人根本不知道你在做什么。
五、网购缺点具体分析。
1、配送时间不定。
虽然方便性让很多大学生爱上了网购,不过不能说网购就是完美的,在货物的配送速度问题上,网购就不如传统购物方便,当你在网上选购好商品,再下单,到收到真正的产品中间短则一到两天,多则一个星期也有可能,这一点就不像传统选购,你当时就可以拿到你满意的产品,而且当你拿到网购的商品后,有可能出现这些或那些小问题,解决起来也比较麻烦,需要再通过邮寄或配送环节更换产品,这样中间就浪费很长的时间,而在传统的商场购物的话,当时不满意的话就可以随意的更换。
2、质量不好选择。
就像上面说的,的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝,不过不是每家价格标的很低的商家都不能保证他们销售的产品质量上是没有问题的,里面会有以次充好的商品,甚至是假货,在选择的时候由于消费者无法见到实物,所以上当受骗是难免的。这种事情在实体店一般就不会出现,大家选产品都会注意挑选,有问题当时就可以解决,如果发现假货就可以立刻退换。
3、不能当场试用。
的确,在网上选购你可以随意的挑选,也不会有不耐烦的服务小姐对你的絮叨。不过,它也有先天的缺点,那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片,却不可能当时就见到实物,如果是选购衣服之类的产品,你更不可能当时就试穿或试用,这对消费者来说就是一个很麻烦的事情,或许你看上的产品与实物的差距会很大,这一点在实体店就会令人放心很多。
4、售后很难保证。
从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票,产品得不到保修服务,消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭证,没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。
5、网上支付也有风险。
不要以为像上面说的,就以为网上支付是万能了,当然不是,他的安全性体现在不必担心周围人的窥伺,但却不能保证网上有没有窥伺着你,网上盗密码的也大有人在,而且更不好应付,除非你自己就是个电脑高手,打好了所有的漏洞补丁,做好了所有的安全措施,否则网络盗高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点,很多人采取的措施是在网店看好产品的价格,再去实体店选购,以免上当受骗,也不必担心自己的帐号密码被盗取。
六、调查总结:
调研显示,有大部分大学生喜欢偶尔在网上购物,主要是因为网购节省时间、节约费用和在网上比较容易找到自己需要的东西,其次是因为在网上购物操作方便和可以享受购物的乐趣。少数大学生在网上购物是为了追求时尚。大学生网上购物的商品主要是服装类产品。大多数大学生网上购物的金额也符合大学生的消费水平。曾经有过网购经历的人大多数对网上购物的优点具有更强的认同感,她们比起没有过网络购物经验的更相信网络商家,更习惯网上购物的消费方式。
8月4讯(记者:林明)按照今朝的预售期,自7月29日起,市民可以预订9月26日(中秋假期首日)的火车票;8月3日起,可预订10月1日(国庆假期首日)的车票。有出行规划的市民可以提早买票了。
据悉,本年的中秋恰逢双休日,9月26日是中秋假期第一天,而9月27日是中秋节当天。因为中秋紧接着国庆长假,部门可以调休的上班族以及门生群领会选择中秋提前回家。据业内人士说明,本年的客流岑岭极有也许从9月26日就开始了,以是有出行打算的市民最好提早购票,并买好回程票,以免中秋假期扑空。另外,每年的国庆假期,热点旅游线路的车票都很是求助,以是,有出行规划的游客最好早购票,让本身从容出行。
[中秋紧挨国庆假期客流齐集]。
此次调研使用软件“...”制作问卷后在网络上发放,并回收统计结果。2016年10月23日-2016年10月25日三天时光内共回收有效问卷102份,其中男生占49。02%,女生占50。98%。
(1)调查显示,在被调查的对象中,47。06%的人是谈过恋爱的,52。94%的人回答否。由数据可见,如今的大学生其感情观已经发生了巨大的变化。谈恋爱在大学学校已是十分正常的事情了。
(2)调查显示,在被调查的对象中,有13。73%的人并不想谈恋爱而是想以学业为重;有79。41%对的人其恋爱动机是为了寻找人生伴侣共同提高;尽管调查显示有接近八成的人其恋爱动机是进取向上的,但还是有6。86%大学生对人生观、价值观把握不定,看到周围的人在谈恋爱便选择盲目从众而谈恋爱。所以端正恋爱动机也有它的必要性。
(3)调查显示,约有七成的大学生对选择恋爱对象时所研究的因素偏重于“共同话题等精神上的契合”,可见他们的思想还是趋于成熟的。而样貌、身高等外表因素、家庭情景或有无事业心这些因素也占必须比例。
(4)调查显示,在被调查的对象中,38。24%的人认为自我不具备迎接拒绝爱的本事;61。76%的人认为自我具备本事在应对别人示爱时能及时做出自我的选择。
(5)调查显示,遭受恋爱挫折时,超过一半的人能坦然应对。可是仍有7。84%的人其心态不可取,选择偏激报复。感情是生活中完美的事情。在处理恋爱挫折的问题上,正确的态度是做到失恋不失德、失恋不失态、失恋不失志。
(6)调查显示,多数人赞成恋爱是婚姻的基础这一说法。还有超过一半的大学生表示能够理解婚前性行为,可见性在大学已经不是禁忌的话题。人的观念开放了,对于婚前性行为的态度大多数人表示“只要两情相悦就能够”。相比起以前的封建思想,此刻的大学生在思想上开放了很多。所以,性教育的科普也极其重要!
(7)调查问卷中对于大学生恋爱成功与否的预估,选择可能能够及能够成功的人占多数,可见多数大学生对大学恋爱是期待的并且相信坚持走下去会有没好结果。最终关于爱江山还是爱美人这一历史悠久的问题,多数人还是选择江山社稷为重啊。
感情是美妙的,它教会我们许多的人生道理,作为当代大学生应当树立良好的感情观,感情不是自私地占有对方的感情,而是自觉自愿地为所爱的人付出感情、承担职责。要树立正确的恋爱观,才能使大学生的恋爱减少走“弯路”、进“死胡同”的可能性。所以,作为大学生我们对于恋爱要有正确的态度,端正恋爱动机。恋爱过程中学会尊重对方,进而使自我在未来婚姻道路上更加顺利。
在本次针对白扁豆市场环节的调查中,中药材天地网信息中心共搜集市场调研问卷44份,其中无效样本7份,调查有效的成功样本37份,样本有效率为86%。有效样本能够反映调查总体实际情况。
在本次调查获取的37个有效样本中,选择“以销定进”的样本共24个,占65%;选择“正常经营”的样本共12个,占32%,选择“仓储为主”的样本共1个,占3%。对于目前白扁豆的经营思路,选择“以销定进”的受访者人数所占比重明显大于认为选择“仓储为主”的,从样本整体分布来看,亳州市场大多数受访者对该品种的经营思路谨慎。
市场环节中的货物走动情况,一定程度上反应了白扁豆的行情变动趋势,在本次对白扁豆在市场货物走动情况的调查中,认为当前货物走动快的商户占8%;认为当前货物走动一般的商户占57%;认为当前货物走动慢的商户占35%。对于白扁豆走货速度,选择走货一般的人数占比最大,整体来看,选择走货较慢的比重高于选择走货较快的,该品种当前亳州市场走货速度比以往水平慢。
在本次对白扁豆目前行情的调查中,认为目前行情比预期好的商户占8%;认为白扁豆目前行情比预期差的商户占41%;认为白扁豆目前行情和预期差不多的商户占51%。市场上经营白扁豆的商户中,对于目前行情的评价,亳州市场受访者认为目前价格水平一般的占比最大,认为价格“比预期差”比重大于选择“比预期好”的,样本分布显示,市场对目前行情评价趋于一般水平,有倾向认为价格水平比预期差。
在本次对白扁豆后市行情的调查中,对白扁豆后市行情看涨的商户占8%;对后市行情看平的商户占73%;对后市行情看跌的商户占19%。对于该品种后市行情的预期,是决定中间商市场行为的最重要因素,根据调查结果来看,对于未来行情看法,大部分人对白扁豆的后市看平,认为未来行情无较大波动,观察整体样本分布发现,对白扁豆看跌的比重略高于看涨的比重。
本篇将告诉你一个世界最伟大的秘密!这个秘密曾被埋藏,这个秘密令人觊觎,这个秘密遭到封锁,我简直不敢相信,那些知道这个秘密的人,他们都是历史上最伟大的人物,耶稣,林肯,牛顿,福特。
这个伟大的秘密就是吸引力定律!
你想想为什么同样一条街上,同样销售的是服装、手机?为什么同样一位顾客选择的不是你?为什么98%的顾客只选择了2%的店铺进店呢?你认为那是一个偶然吗?绝非偶然。
理解吸引力定律的最简单方法,是你假设把店铺当成一个磁铁。我知道磁铁会吸磁铁。简单的说,吸引力的规律就是“相似的吸引相似的”。
常言道:“远水解不了近渴!”我们都知道,开店前选位置,其实是为了选择客流,但是有了客流,吸引不到有效购机顾客进店,将是手机店巨大的损失。那么如何解决这个问题呢?本文将告诉你吸引店铺近处客流的十大定律!
no1:方便定律:
在繁华的大都市逛街,经常看到洗手间排长龙的现象。很多商家处于不想太麻烦的想法,不想给顾客提供更多的“方便”,在日本就有一家店铺,专门在街道上宣传,“花园式洗手间免费使用。”吸引了大批客人前来使用,客人在进出洗手间都要经过它的店铺,客源不断,生意非常好!这就是方便定律,与人方便,其实也就是与已方便。
手机店实操提示:手机店设置洗手间、休闲设施、免费茶水饮品、快速充电、免费下载、免费手机美容等等。方便顾客的便民措施,可以起到吸引街市客流的作用。
no2:好奇定律:
人皆有好奇之心,“人面蛇身、八斤半的老鼠、两个头的人、蛇吞大象……”如果走在大街上,有这样的广告,并且仅需要支付2元小钱,就可以看到这些“奇观”,你是否会感兴趣?这就是好奇定律!
从而也就达到吸引店铺客流的目的。(注:立体观片机可以到网上查询相关信息。)。
no3:稀缺定律:
物以稀为贵,2011-2-24号在深圳华强北一家魅族手机专卖店,看到店铺人气非常旺,走进店铺后,发现是m9正在发布,但是没有现货,要提前付200元的定金才能买到。
手机店实操提示:人们往往对得不到的东西倍加珍惜,“某某镇诺基亚手机唯一经销商,某某镇音乐手机最全店。”等等都是在顾客心智中进行“稀缺”概念种植。让顾客感觉到你是稀缺资源,顾客那2%的选择就会偏向你。
no4:影响定律:
磁铁的物理现像是“同性相吸,异性相斥。”相互影响的。管理上的领导力,也是靠领导者的影响力来实现的。道同此理,店铺也具有影响力,店铺的影响力就是可以影响顾客购买价值趋向的一系列元素。回想一下,一次你去逛街,去买一件衣服、化装品、手机等等。路过这家店时,是什么影响了你,让你进店?又是什么影响了你,让你做了购买决定呢?比如是窗外那诱人的鸡腿图片,吸引你走进kfc用餐。是那窗外模特的装扮,吸引你走进去看衣服。这就是影响力定律。
手机店实操提示:手机店的店铺门面一定要透过声、影、像、图、字、色等元素,通过名人使用,名人见证等手段影响过往客人。最终吸引顾客进店。
no5:第一定律。
汇流成海,聚沙成塔。店铺的人气是需要日积月累的,没有哪一家店一开始就人气很旺。所以,你不需要做到全国乃至全世界最好,你只需要做到你所在区域市场内最好就可以了。服务比对手好一点点,产品比对手好一点点,销售技巧比对手好一点点,这所有的“好一点点”积少成多,也就使你的店铺在这条街上综合实力比竞争对手好一点点。
手机店实操提示:在心中树一个“敌人”,想办法比“敌人”始终做的好一点点。
文档为doc格式。
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1、“只要能给商店带来客流,做什么我都赞成,”西蒙&舒斯特公司的蕾迪女士说。
2、很多互联网新创公司都会告诉你,渠道对于产生最初的客流至关重要,因为他们随后才能进行口耳相传。
3、路透和产业调查机构采访的顾客表示,他们已削减支出.零售业分析师称,商店客流证实其观点,即今年假日销售可能下滑.
4、如果你的商品库存或服务没有准备好面对一次突然的客流高峰,那就很可能会破坏品牌的体验。
5、沃尔玛称其将集中精力解决商场三个关键区域的客流安全问题,一是进入超市的通道及入口,二是商场内部及促销商品区,三是结账区。
6、目前为止这些获得了额外客流的商户并没有花费更多。
7、上世纪70年代末制造,用来解决俄罗斯航空公司最紧张的航线上的客流问题。
8、铁道部表示已增加282趟列车来配合国庆节期间高涨的客流。
9、但他同时也指出,达美航空这个月并没看到预期的客流量上升。
10、随着快餐公司迅速从“超大规模”转型到“买更多”的策略,他们需要保持全天很高的客流量。
11、而此前的却是航空公司的黄金年,当时客流量和运力都呈现上升势头,尤其在国际航线方面的表现更好。
12、以关闭地铁站作为限制高峰时间客流量的策略已经引起不少争议,然而这并不是永久施行的做法。
13、图为纽约市第五大道上的苹果商店,无论在客流量还是建筑设计方面来讲,该商店算是苹果公司的旗舰店之一。
14、你的`店面能得到客流量的提升,而且由于促销的推介性,加上这是一个新的市场,它比较不会对价格产生破坏。
15、预测廉价航空公司的收入将回升也许不足为奇,这些公司已经报告了客流量的上升。
16、很多餐馆在经历经济衰退期间,客流量剧减,现已渐趋平稳,但它们将会在今年晚些时候遭遇食品成本上涨的问题。
17、高速列车座位数在650到1200座不等,列车根据载客量多少运行(载客量较少的列车发车间隔较短,载客量较大的列车发车间隔较长)可有效影响客流量。
从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。服务员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点。
1)选择最佳站位。
拦截员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:
一是:要站在门店的入口处;。
二是:人流量比较大的过道;。
三是:对应的电梯出口;。
四是:人流量最旺的卖场的入口。
2)统一拦截话术。
即遇到顾客说什么,每家餐厅可根据自己的具体情况,提炼餐厅最新卖点,设计统一的拦截话术。
3)制定拦截的奖惩制度。
在没有客人的时候,服务员不能在店内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的服务员要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。
氛围拦截。
一个店最重要的是气场,气场如何而来?
热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。
氛围营造有3个很重要的要素:
一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;。
二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;。
三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。
氛围营造的10种方法:
1)地贴;。
2)吊旗;。
3)易拉宝和x展架;。
4)海报;。
5)堆头;。
6)拱门;。
7)灯箱或者led屏幕;。
8)特殊的时候条幅;。
9)入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯;。
10)门店音乐,圣诞节、春节的音乐。
产品拦截。
产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品动起来活起来。
举个例子。
1)巴奴毛肚火锅在门口显示屏上轮番播放毛肚劲道有弹性的画面;。
2)西贝不同展示手工搓莜面的视频;。
3)麦当劳一次次播放当季新品,吸引路过的人进去。
用这些方法都只有一个目的,就是让产品动起来,通过产品独特的卖点进行吸引。
借鉴其他实体店。
1)检查商品。
导购利用空闲的时间检查商品,是对门店负责,也是对顾客负责。门店里的商品虽然都已经过厂家的质量检验,但通常情况下,还是会有少量的次品。
一些比较“娇气”的商品,经过顾客多次触摸以后,也可能出现故障或受到污损。
只有把最好的商品拿给顾客,才能使顾客真正满意,并且不使门店的声誉受损。因此,导购利用这一小段时间所做的检查工作,能产生很多好处,不但维护了门店的声誉,还为门店营造了良好的销售气氛。
2)整理与补充商品。
门店,应该时时刻刻保持整洁、有序。但是,商品经顾客挑选和购买后,往往很容易造成凌乱的现象,这样就会给顾客留下不好的印象,顾客不可能在凌乱的商品中细心地挑选自己喜欢的东西。
所以,空闲的时候,导购要按原来的摆放顺序对商品种类和款式进行整理,还要做些商品记录,确实掌握商品的进出状况和商品的所在之处。
3)变更陈列。
在销售过程中,商品最初的陈列形象,会因为有些商品被销售出去而改变。这时候,如果仓库里没有能够立即补充的商品,那么导购就要适时地改变陈列,以使门店的陈列显得更和谐。
在变更陈列时,导购应该灵活应变。比如,根据销售情况,尽量将那些畅销的商品多摆一些出来,并放置于能吸引顾客并容易触及的地方。
4)好好“玩”手机。
现在很多店铺的店员都会加会员为好友,在淡季时,不妨鼓励店员拿起手机,将店面产品新营销拍照微信发给会员,推荐他们来店,但此举切记不要过于频繁,以免引起顾客反感。
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一方案概述。
当今it技术以及大数据技术的应用,正在推动零售行业发生剧烈的变化。电商、社交媒体工具的兴起,使得曾经繁华的商场、百货大楼,等人们购物和社交的重要场所变得门可罗雀,甚至很多实体店面已经沦落为电商的展厅惨淡经营。所谓的“一铺养三代”变为过去,精细化营销及数据分析已经是作为实体店面不可或缺的手段。作为商业设施的经营数据分析,主要是基于pos系统的销售数据、库存管理的商品数据以及crm系统的客流数据这三方面的数据。随着数据分析的深入,客流数据已经不能仅仅是会员以及成交客人的数据,所有来店人员的数量以及来店人员的属性(性别、年龄)也纳入了分析的范围,从而也带动了客流数据采集技术及产品的需求。
(一)客流统计应用环境。
如何把握人数=实施对流动路线的控制。
利用既有资料,参加到宣传、环境改善相关的咨询市场中来,以解决客流统计问题这一事业为基础,发展流动路线控制,市场营销等咨询事业。
(二)客流在购物中心的作用。
对于商业设施,以前的经营分析都是基于销售数据的分析,但是销售额是每一位来店顾客所创造的,所以在分析销售额的之前,针对来店顾客的分析是必不可少的。在入口安装传感器,取得来店人数。
通过累计的历史数据,直观反映出该商业设施的集客能力.
分析环境对来店客人的影响。
天气、季节、节假日、大型社会活动(奥林匹克、国际音乐节等等)。
实施宣传活动效果评估。
比较pos取得的购物客流量与来店客流量,并据此考虑宣传对策。
・作为购物中心,来店者很多,所以要讨论建立怎样的休息场所。
讨论如何延长客人在店内停留的时间。
将天气、温度与来店客流量、销售的商品等联系起来,使“陈列应时、应季。
产品”成为可能。
知晓客人的流动路线,掌握客人常去的场所、店铺。
消灭商场内死角:在“人迹罕至”的场所进行“猜谜游戏”、“印章收集角”、
‘特价促销’等活动。
依据客流量重新设定店铺的租金。
购物中心的所有人导入系统,将客流量的信息资料贩售给各店铺的承租人。
=在招揽承租人方面进行活用or店铺承租人在宣传中活用。
与人脸认证相结合提供vip认证、来客属性分析。
在提高待客服务、顾客情报等环节提供vip服务。
导入与来店次数相关联的积分系统。
连入电子看板,使之自动显示“xx先生/女士欢迎莅临本店。(哪个服务员)恭候您的到来”或者安排专门客户经理接待客户。
缓和在pos机前等待的队列=有效地整理队列,使每条队伍长度趋向一。
致,从而提高效率。
分析客人经常聚集的场所及购物清单,为更好滴陈列商品、买进货物提供帮。
助。
(三)客流核心指标。
进店客流量:
进入门店有效经营范围内的顾客数量。
一般来讲,越高越好。
提袋率:
提袋率=成交笔数/进店客流量*100%。
代表门店的销售转化能力,越高越好。
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