在重要场合发言,我们经常需要准备一份发言稿,以保证自己的演讲清晰有序。在写发言稿之前,我们首先需要明确演讲的目的和受众,确定想要传达的信息和主题。范文六:通过这次演讲,我想传达我的信念和价值观,期望能够影响他人的人生轨迹。
20xx年,x乡在县委、县政府的正确领导下,以党的“xx大”文件精神为指导,以科学发展观活动为统领,以创先争优活动为载体,以“暑期排调”、“国庆安保”活动为契机,以解决群体访、老案、积案为突破口,全乡上下,协调联动,多措并举,夯实基础,为全乡经济跨越式发展,全面建设小康社会营造和谐稳定的外部环境。全年共进行拉网式集中排调12次,排查各类矛盾纠纷和信访隐患156起,其中涉矿纠纷70起,民间纠纷40起,成功化解154起,信访案12起,其中群体访2起,个人访10起,化解11起,另外1起正在调查之中,全年矛盾纠纷入统率达100%,调解率达100%,化解成功率达98.7%以上,避免2起民转刑案件。到目前,全乡没有一起积案,全年没有发生一起进京、赴省、去市、闯北戴河的信访案件及人员,全乡的稳定形势实现了根本性转变。
一、抓领导,形成齐抓共管的工作格局。
全乡铁业资源丰富,由于流动人口多、社情复杂、民风不俗、铁业开发中利益冲突等因素给全乡的社会稳定带来较大隐患。几年来,进京、赴省、去市、闯北戴河以及群体访不断,使全乡的社会稳定工作面临巨大压力,面对严峻的稳定形势,20xx年,x乡调整工作思路,在坚持平时正常排调的基础上,将工作重点转移到解决群体访、信访老案、缠访案、无理访案上来。在贯彻落实新《信访条例》的基础上,乡党委、政府调整了信访稳定工作领导小组,由党委副书记、纪委书记,政府副乡长,武装部长三位副职合力主管信访稳定工作,加大了对信访稳定工作的领导力度,同时成立了矛盾纠纷排查调处中心,构建起大排调工作组织体系,搭建起党和群众相互沟通、实现群防群治、齐抓共管的工作平台。排调中心主任由乡党委书记担任,副主任由乡长、主管政法的党委副书记担任,成员由派出所、司法所、林业站、国土所等相关职能部门负责人组成,明确各部门的职责任务、奖惩办法、全力整合维护稳定的人力资源。同时出台了《信访案件包案制度》、《信访案件办结及反馈制度》、《信访案件责任追究制度》。通过建立排调中心和制度规范,使我乡的排调工作走上了“依法、规范、有序”的良性轨道,为实现矛盾纠纷的有效化解打下坚实基础。
二、抓排调,落实各项责任措施。
一年来,排调中心坚持重点排调与日常排调、定期排调与不定期排调相结合,本着横向到边、纵向到底的原则进行拉网式排查,对排查出的矛盾纠纷和信访隐患进行梳理分类,由排调中心拟办处理意见及解决方案,乡党委书记签署包案领导、办案责任人、办结期限,然后由主管政法的党委副书记随时对案件进展情况进行督导、调度,保证每个案件得到及时化解,做到抓早、抓小、抓苗头,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,防止矛盾激化,基本实现了“小纠纷不出组,大纠纷不出村,复杂疑难纠纷不出乡”的工作目标。
三、抓重点,全力解决疑难积案。
今年,x乡调整工作思路,以解决群体访、老案、积案为重点,努力构建和谐乡村。(1)加大对群体性事件隐患的解决力度。对排查出的群体性事件隐患,乡党委书记、乡长亲自深入一线进行化解,包大案要案。(2)加大对老案、积案化解力度。今年x乡成立了特别行动小组,组长由党委副书记担任,成员由派出所、司法所相关职能部门组成。对全乡几年来的信访老户重新进行调查取证核实,加大化解力度,彻底解决越级访、无理访的混乱局面。
(3)国庆期间对我乡重点人员实行24小时监控。x乡老上访户,因其是前任村干部,上访原因特殊,乡主要领导多次找其谈话,以情感人,以法服人,多次对其进行教育,预防其非法上访。积极与北京海淀区法院联系,解决xx村儿子在北京遇害一事,同时与县公安局沟通,解决多年来派出所与吕宗阁的遗留问题。
一年来,x乡党委、政府转变观念,更新思路,强化责任,突出重点,不等不靠,正确处理发展与稳定的关系,坚持“稳定是压倒一切的中心工作”原则,带着感情做信访工作,从而达到了全乡稳定工作的根本性转变,为经济发展创造了良好的外部环境。
为切实做好信访稳定工作,努力营造和谐稳定的社会环境,××镇坚持信访工作“五到位”。
一是坚持信访工作责任到位。形成了政府一把手抓总,分管领导牵头,综治办为主,其他办公室密切配合的信访工作格局,确保了信访工作责任到位。
宜接访程序、交接程序、承办程序,确保了信访问题的依法、及时、妥善处理。
三是坚持解决群众诉求到位。把群众的来信来访放在建设和谐××的高度,注重从源头上解决信访问题,有问必答、有求必应,信访答复率、09年办结率均为100%,最大限度地维护了信访人的合法权益。
四是坚持信访工作回访到位。对重复上访人员,按照“干部大走访”和“三进三同”要求,由镇领导带队,深入到村社调查研究,与信访当事人交心谈心,及时了解和收集反馈信息,做到了“事事有落实,件件有回音”。
五是坚持信访工作考核到位。把信访稳定纳入各村(社区)工作目标考核内容,对信访工作实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制。效能考评制和责任追究制等6项制度,将“一岗双责”落到实处。
2010年以来,xx在市局(公司)党组的正确领导下,以维护企业稳定为目的,进一步加大对信访工作的领导力度和工作力度,认真处理群众来信来访,及时反映社情民意,妥善解决人民内部矛盾,为维护职工群众的合法权益,促进社会稳定做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下:
一、加强领导,强化措施。
为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法律法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。
(一)严格落实信访“五个一”工作要求。设置了一间专门的信访接待室;建立健全信访领导机制,形成一把手对信访工作负总责,纪检组长具体分管信访稳定工作,其他班子成员齐抓共管的工作格局,并确定了一名信访办主任和一名兼职信访员;形成一套考核机制,把信访稳定工作纳入绩效考核体系,做到考核方式与信访工作过程和结果挂钩,实行信访稳定“一票否决”;进一步建立健全各项信访制度,规范信访程序,切实提高信访接待水平。
工作水平。
(三)严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗;同时做到规章制度上墙,接待人员个人信息上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。
(四)经常性排查,化解潜在矛盾。一把手和分管领导定期与干部职工谈心,及时了解思想动态,排查一切不稳定因素;解决职工关心的热点、难点和切身利益问题,如工资福利待遇、住房养老保险等问题,妥善化解矛盾,解决他们的后顾之忧,并定期家访与沟通,将一切不安定的因素消除于萌芽状态。
二、存在的主要问题。
近年来,我局信访稳定工作取得了一定的成绩,总体形势是好的,但还存在一些薄弱环节,主要表现在:一是工作作风和工作态度还需要进一步改善,尤其是在接待群众来信来访时要更加注重耐心、诚心、细心;二是针对工资改革中存在的疑问,要做到宣传政策准确、解疑释惑耐心、消除疑虑到位,不让矛盾激化。
三、
心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。
(二)完善领导信访接待日。进一步完善领导接待日制度,合理安排领导班子成员信访接待日,在接待日制度的同时坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求所有工作人员遇到信访事件随时汇报。
(三)认真办理信访、投诉案件。一是进一步健全信访案件受理程序,印制专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到不违反政策,不激化矛盾。
省国资委书记及各位领导:
dy公司始建于1953年,20xx年7月下放湖北省直管,是目前国内五大铜原料生产基地和h省100家重点支持发展的骨干企业之一,公司固定资产、产值、利税、阴极铜产量和粗铜产量居全国铜行业第四位。公司下属dy有限、xc铜业、jg铜业、js铜业、常州大江铜业5家控股子公司。公司在册职工17504人,其中内退2693人。
公司党委现有委员名,常委名。党委下辖个直属党组织,其中党委个,总支个,支部个。基层党支部个。公司现有党员人,其中在岗职工中党员人,占在岗职工总数的20.来源:本站4%。公司纪委现由名委员组成。工会、团委和科协等组织健全。
20xx年9月,省委、省国资委党委及zl公司党组对公司领导班子进行了调整。新一届领导班子共由名同志组成。其中,经理1名,副经理4名,党委书记1名,党委副书记、纪委书记、工会主席由1名同志担任,经理兼任党委副书记。另外,公司2名经理助理,聘任为有限公司副总经理。
公司现有中层管理人员人,平均年龄约岁。大学及以上学历人;具有高级职称人员人。
二、20xx年公司生产经营完成情况。
20xx年,实现营业收入亿元,实现工业总产值亿元,实现利润亿元,税金亿元。生产矿山铜万吨,阴极铜万吨,黄金公斤,白银吨,硫酸万吨。铜、金、银、硫酸和铁精矿等产品的产销率和货款回收率均达100%。其中,出口阴极铜吨,白银公斤,创汇亿美元。全年兴建、改造了一批重点后劲工程项目。其中新制氧站、3号转炉改造、5万吨大板铜精炼已建成投产;t矿深部开采工程全面开工,全年完成掘砌万方,北坑完成剥离万方。这些项目的建成投产,进一步扩大了公司主要产品的生产能力,增强了公司的发展后劲。
截止20xx年末,公司资产总额亿元,其中流动资产亿元,长期投资万元,固定资产亿元,无形资产及其他资产亿元。负债及所有者权益总额亿元。
三、今后一个时期公司改革发展的总体思路。
20xx年9月,公司调整后的领导班子在认真分析公司状况的基础上,对公司“发展规划进行了修订和完善,提出了到20xx年公司资产总额在20xx年基础上翻一番、年销售收入超过200亿元的奋斗目标,并为此制定了五大发展战略。一是资源开发战略。总体思路是:巩固扩大现有资源,努力控制周边资源,积极寻找接替资源,参与开发海外资源。到“”末,使公司自有矿产资源年产达到3万吨以上,可控制资源储量达到350万吨以上。
二是规模提升战略。基本原则是:先进实用的粗炼工艺,国内一流的精炼工艺,40万吨配套能力,火法湿法分步到位。初步方案是按20万吨能力进行设计,然后视资源状况进行扩能,改造到30万吨以上,加上诺兰达炉保有的12万吨和新增的16万吨紫杂铜,最终可以形成50万吨以上的粗铜生产能力。
三是结构调整战略。出发点是:不仅要做大做强,还要做精做优,真正实现科学发展。主要是加快主辅分离、辅业改革步伐,打造建筑业、物流业、服务业三大辅业板块,调整公司的产业结构;加强综合利用,发展循环经济,开发铜深加工产品,改善公司的产品结构。发展循环经济,主要是大力开发冶炼废渣、废液、废气、废水中的有价元素,生产铂、钯、硒、碲、镍等拥有独家经营优势和较大盈利能力的稀贵金属产品,使这一块的年产值达到亿元以上。年前,公司已经组建了稀贵金属厂,专门从事这方面的产品开发。发展铜产品的深加工,主要是在建设铜板带项目的基础上,通过与大型家电集团和汽车集团合作,开发铜杆、铜内螺纹管、漆包线、铜制汽车配件等与之配套的产品。
四是资本营运战略。目的主要是:通过多种方式的资本营运,拓展公司发展所需的资金来源,实现低成本扩张,减少投资风险。积极盘活存量资产,采取租赁、承包、合资合作、剥离出售等方式,推进主辅分离、辅业改制,提高资源配置效率;在资源开发和延伸加工领域提供资本支持,积极寻找潜在的并购对象,实行多种方式的联合和整合,把企业做大做强。同时,争取在尽量短的时间内发行股票上市,从资本市场募集发展资金。
五是人才强企战略。基本要求是:尽快扭转公司高层次专业人才青黄不接的局面,为实施上述战略提供人力资源保证。主要采取培养与引进相结合的方式,着力加强经营管理人才、专业技术人才、操作技能人才三支队伍建设,不断优化各类人才的年龄、专业和知识结构,争取到“”末,使公司三类高级人才分别达到100名以上。
信访稳定工作汇报17月9日,全县信访稳定工作会议之后,我乡为了认真贯彻落实会议精神,确保全乡稳定、社会和谐,乡党委、政府高度重视,针对全县会议精神进行了认真、全面、细致的传达、贯彻和布置。现将会议精神贯彻落实情况汇报如下:
一、全面传达会议精神。
当日晚上,召开了由派出所、司法所等有关职能部门负责人列席的信访、稳定工作专题党政联席会议。会上,乡长熊辉、书记夏云峰同志传达了县有关会议精神,对当前形势、矛盾纠纷进行了分析、疏理。
二、认真排查各类矛盾纠纷,并全面安排布署。
会上,首先各党政领导就分管线上以及挂片点上的工作进行了汇报,特别是对信访、稳定方面存在的问题、隐患、矛盾纠纷进行了深入、细致的排查。对重点人群,群体性影响面大的不稳定因素进行了全面的安排布署。落实了责任领导、具体责任人、完成时限,要求党政领导、乡机关干部深入一线进行调处。对有信访苗头、涉及面大、影响稳定的事件要立即进行专人稳控。要求全体干部要进一步振奋精神、高度警惕、继续保持良好的工作状态,把当前信访稳定及责任追究上升到“十七大”、“奥运会”期间的高度。思想认识、组织领导、责任落实、排查化解、稳控措施五个不能放松,确保我乡矛盾纠纷处理在萌芽状态,做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。会上对“岗背事件”也进行全面分析、研究,要求“岗背事件”的四个工作组加大协调、处理、稳控力度,进一步安排布署落实到位。
三、强化措施、落实责任。
1、思想认识到位。时刻绷紧稳定这根弦。各责任领导,责任人一线工作,限时完成,积极协调处理,严格执行责任追究。
2、工作措施到位。对排查出来的不稳定因素,加大协调处理力度,讲究协调处理方法,能协调解决的问题必须立即解决,一时不能解决的问题,做好正确引导、劝说、稳控工作,想办法帮其解决。与政策法律相违背解决不了的问题,做好法律、政策宣传,化解大多数人的矛盾,稳控少数人的动态,对重点人群,涉及面大的不稳定因素,必须到岗到位,坚持24小时稳控和随时报告。
3、提前预防到位。科学分析、预测在前、防范在前、介入在前、善于从小事抓起,从源头上加以防范。
4、反映迅速到位。突发事件发生后,乡、村两级干部必须第一时间赶到现场开展工作,坚决防止矛盾激化,控制事态。
5、责任追究到位。加强双休日值班制度,严格追究离岗责任。加强重点稳控,严格追究脱岗责任。加强限时协调处理,严格追究不作为责任。加强全案处理,严格追究推卸责任。加强宣传,严格追究渎职责任。
信访稳定工作汇报2今年以来,我镇信访工作在镇委、镇政府的正确领导和上级部门的指导下,不断健全信访工作长效机制,强化社会矛盾排查化解力度,认真落实镇领导接访和包案化解机制,积极推动信访案件的化解,妥善化解了一批社会矛盾,较好地维护了社会的稳定。
一、工作情况。
人次,赴省上访2批2人次。
(一)主要工作情况。
1.畅通渠道,建立健全领导干部接待群众来访机制为有效畅通信访渠道,方便群众表达利益诉求,今年我镇继续深入开展镇领导定期接待群众来访工作。值班领导面对面倾听群众诉求,实打实为群众排忧解难,着力解化解了一批影响社会和谐稳定的信访问题和突出矛盾。
2.定期排查,积极落实镇级领导包案化解工作责任为及时掌握和有效化解各类社会矛盾纠纷,加强了信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分部门、分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行镇领导包案化解处理。严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则,确定包案领导。到目前为止,共包案交办信访突出问题及信访老户问题2批34件,已办结22件,办结率65%。
3.及时研判,强化社会舆情和重要信访信息预警。
为了加强社会舆情和重要信访信息的收集、报送工作,便于及时掌握动态,科学研判形势,及时妥善处置各类不稳定因素。一是加强值班备勤工作力度。特别防护期间,加强了中心值班备勤。二是实行信访维稳工作零报告制度。特别防护期间,各乡镇、各单位每天向维稳办、信访局汇报当天的信访维稳信息,做到“有事报情况、无事报平安”。三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送,及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。今年以来,信访局、维稳办及时将企业改制、涉军群体、征地拆迁、重点工程遗留问题、职工工资待遇、客运营运秩序等问题进行了预警,相关问题及时得以化解在萌芽状态。
4.创新机制,积极推进联合接访工作。
为推进以群众工作统揽信访工作,积极构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访新模式。一是完成了大厅的基础设施改造,添置了办公、安保和会议设施,并与全国信访信息系统连通,实行网上接访办案。二是制订联合接访工作方案,拟定入驻大厅的接访单位,已报镇政府专题研究,待方案批准后即可实施。
二、存在的问题。
(一)信访维稳形势相当严峻。信访总量、集体访量、越级访量高位运转,信访问题层出不穷,邱祥浩等信访老户缠访、闹访时有发生,且信访群众维权意识较强,期望值较高,信访问题的处理难度越来越大。
(二)信访突出问题调处不力,在一定程度上存在重回复、轻调处的现象,造成群众重复上访、越级上访增加。
(三)信息不灵,导致了一部分上访人员到省、市上访,当地信访部门通知我们,这才知道,给工作造成了被动。
三、下一步工作打算。
一是坚持班子成员定期接访。“全年镇级领导群众接待日”已经公示,大多数值班领导坚持做好群众接待工作,有效畅通了群众信访渠道,切实强化了群众合理诉求的解决力度,镇级领导要带头按时接访,将这项制度持之以恒开展下去。中央、省有关部门高度重视此项工作,加大了的督查力度,经常组织明查暗访组进行抽查,湘西花垣镇因镇级领导接待群众来访工作未落实而被省联席办全省通报。
二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作,全面彻底排查各种苗头隐患,同时要坚持开展集中研判制度,对重大问题要落实领导包案,按照“包思想教育、包解决问题、包就地稳控、包劝返接返、包息诉罢访”的“五包”责任制要求,努力把问题解决好,把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施,确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。
三是进一步加强信访维稳预警工作。一是严格落实领导带班值班备勤制度。二是实行特护期信访维稳工作零报告制度。三是重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。信访稳定工作汇报3公道镇河西村位于风光秀丽的邵伯湖西岸,公道镇东首,公滨公路穿村而过。地势较为低洼。全村共有20个组,村民474户,总人数1739人,其中外来人口330人。耕地面积为2826亩,河西村是村级行政体制改革有原滨湖村、张岭村、塘湾村合并而成,滨湖集镇在村内,拥有以拖鞋玩具生产为主的民营企业20家。村内道路和河床纵横交错,绿色生态环境非常宜人。农业资源较为丰富,盛产优质大米、水产水禽和林木,是全区的林业大村和鹅业生产基地之一。xx年创建成市级新农村建设示范村和文明村。
随着农村社会结构的变化,贫富差距的加大,社会利益的复杂化,价值观点的多样化,信息传播的快捷化,人口流动较大,农村的社会矛盾日益显现,信访维稳工作面临着严峻的形势。自去年我们在全区成立首家村级信访维稳工作室以来,在镇党委政府的高度重视下,在镇信访维稳办公室的直接指导下,在全村广大人民群众的支持配合下,我村的信访维稳工作坚持常抓不懈,把矛盾和信访问题源头控制在基层,进而从准、从速、从早解决,做到了稳中求快,快中求实,在信访维稳工作中取得了明显实效,来访群众满意率达100%,受到上级主管部门的肯定。现结合我村一年来的信访维稳工作情况作以下。
总结。
一、村两委会高度重视信访维稳工作,努力形成常抓不懈的工作格局。根据当前农村基层复杂的群众利益纠葛,社会矛盾的不断升级,群众的来信来访也不断增加,政府和基层村的压力也在加大。在镇党委的关心指导下,和区信访部门的支持下,我们村于xx年11月26日在全区成立了第一家村级信访维稳工作室,并接收了上级领导的授牌。工作室确定支部书记为信访维稳工作第一责任人,村委会主任和大学生村官为直接责任人,形成了支部书记亲自抓,村主任大学生村官直接抓,其他干部配合抓,片长和德高望重老同志为成员的信访维稳工作格局,并落实专人对信访维稳工作进行联络监督,随时确保通讯畅通,定期对信访维稳工作进行总结汇报,及时上报相关信息。为了层层落实信访维稳工作责任制,年初我村同各组片长签订了信访维稳工作责任书,把信访维稳工作列入主要工作议事日程,定期排查不安定因素,制作了村干部便民联系卡,做到有困难找支部,有问题找干部,及时掌握信访动态。与此同时,我们还加大信访维稳法制宣传,带头学法用法,争当法律宣传员,尽力让村民知法、守法。
二、突出矛盾排查重点,强化社会稳定。针对村内企业多,外来人口复杂,社会维稳压力大,今年我们河西村信访维稳工作室着力突出矛盾排查,主要分三个阶段来抓,1-3月主要是确保全国“两会”顺利召开,和过好春节期间的维稳工作,4-7月主要是围绕开展反邪教斗争,三夏大忙期间的各类矛盾的调处,做到及时发现,及时处理,8-12月主要是围绕上海世博会的召开和广州亚运会的召开,善于发现和解决民生诉求,着力解决群众最关心最直接最现实的问题,切实维护稳定。在特殊敏感的时期,具体做法是:一是坚持定期排查,采取每天排查摸底,做到底数清、情况明;二是坚持按时报告制度,确定专人每天下午4时前向镇信访维稳办公室报告,实行有情况报情况,无情况报平安,随时掌握动态;三是直面信访人,解决其合理诉求,做到小事不出村,大事不出镇;四是制定稳控预案,落实稳控责任。
三、以高度的政治责任感和工作责任心,认真做好来访群众的接待和调处化解工作。不得以任何理由迟到或拒绝接访,工作耐心细致,周详缜密,以政策服人,以情理服人,动之以情,晓之以理,切忌简单粗暴,努力做到方法不过头,矛盾不激化,事态不失控。群众利益无小事,我们把工作室设在了群众的家门口,让他们有了一个更好更快的表达诉求反映问题的场所。经过充分运用法律规定和政策,深入实际全面细致的调查了解和耐心周到的调处解决,当事人双方都对调解和答复服气、理解、满意,无一起上访。xx年4月,承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸,欠下当地十几位村民劳务工资近万元,群情激奋,却又无法追讨。我们一边耐心劝导安抚,一边到处打听寻找,没有结果。我们工作室人员立即将此事向领导汇报,多次请求各级组织和企业伸出援助之手给予资助,最后筹得5000余元分发下去,把她们的损失减小到最低,钝化了一次严重的群体事件的发生。
四、认真做好调解工作,针对村民之间发生的矛盾,对工作室成员进行责任分工,弄清实事真相,评断是非,对纠纷双方当事人进行耐心细致的说服劝导、协商,促使他们互相谅解,自愿达成协议,消除纷争,xx年11月,韦庄组村民苏宏卓和苏宏柳邻居俩为牲口发生矛盾,并且双方非常不理智,信息传到工作室后,调解员和村官立即赶到现场,首先控制双方情绪,制止事态扩大。经过了解,是苏宏柳家的鸡糟蹋了苏宏卓家的菜园,损失较大,苏宏卓将鸡关进了自家的鸡笼,苏宏柳污蔑偷了他家的鸡。通过几次来回耐心细致,周详缜密的说服教育,在邻居们的帮助下,在我们的敬业精神感召下,双方终于达成了谅解协议,握手言和。之后,我们还做了一次跟踪回访,听取他们的意见。
光荣而神圣的信访维稳工作使我们领悟到了工作室成立的价值,但与各级对信访维稳的要求相差很远,我们坚信在各级党委政府的关心指导下,和我们的辛勤付出一定会给一方带来平安,给百姓带来幸福和快乐!信访稳定工作汇报4根据县商务局《关于在全系统内开展信访维稳工作排查的通知》要求,我办对本单位的信访工作进行了自查,现将有关情况报告如下:
今年以来,我办按照县委、政府召开的信访维稳工作会议要求,主要做了以下几点:一是建立完善了由“一把手”负总责的信访工作和处理群体性突发事件领导责任制,由一名副主任具体分管信访工作。进一步完善了由各股长为成员的信访工作领导小组,及时研究解决信访工作,层层落实信访工作领导责任制,把信访列入重要议事议程。二是建立完善领导接访包案责任制,做到领导亲自阅批、督办,谁接访的案件,谁负责到底,谁包案跟踪处理。三是结合本部门实际,及时解决各类矛盾纠纷。四是进一步完善信访工作各项规章制度,建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项制度,严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制,定期排查不稳定因素,及时掌握动态,就地化解矛盾,把矛盾解决在萌芽状态。
通过摸底排查我单位未发现有赴省进京上访意向的矛盾纠纷当事人。
今春以来,我局在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,切实加强对信访工作的组织领导,全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制,按照县委、县政府创建“平安舒城”和综治维稳工作目标,切实为林农解决实际问题,有效地维护了林区的稳定,促进林业经济又好又快发展。现将自查情况汇报如下:
一、加强领导,明确责任,进一步完善信访维稳工作机制。
1、调整充实领导机构。实行“一把手”负责制,局调整充实了以局党组书记、局长夏登益任组长,纪检组长、监察室主任李增奎任副组长,班子成员和各股室、站、国有场圃负责人为成员的信访维稳工作领导小组;领导小组下设办公室,保障信访经费,落实专人办公,具体负责信访维稳的日常工作。
2、落实信访维稳工作制度。年初,根据县委全会和信访工作的总体部署,我局结合林业工作实际,制定印发了《舒城县林业局20**年信访维稳工作要点》,具体工作要求,明确工作责任。一是建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等相关工作制度,做到每个季度召开一次工作例会,每个星期进行了一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。二是规范信访工作程序。实行“一岗双责”和“首问责任制”,建立和完善值班、登记、移送办理、答复、存档、保密等一系列信访工作程序,对受理的林业投诉案件,以及重大的信访案件依法立案查处。三是严格执行信息报告制度和信访接待制度。局确定每周一为信访工作接待日,每位班子成员按照日程安排,准时到达接待地点。各单位确定专人,定期或不定期报送信访信息,遇到重大突发性事件或群体性事件及时报告,积极采取措施。
3、强化信访维稳工作责任。实行信访维稳工作责任追究制和“一票否决”制,层层签定责任状。20**年,我局与国有小涧冲林尝春秋山林尝苗圃、检查站等下属各单位签订了社会治安综合治理(维稳)责任书,签状率达到100%。严格责任追究,对群众反映的信访问题推诿扯皮,敷衍塞责,不认真解决的单位和相关人员,实行责任“倒查”;对排查不细,控制不力而引发的越级集体上访事件,按照上级有关规定,将严肃追究责任单位领导和相关人员的责任。
4、加大信访工作的督查力度。定期对各单位的信访维稳工作进行督查。每个季度对各单位的信访工作都进行一次检查,半年进行一次初评,年终进行一次总评。在督促检查过程中,按照信访维稳工作的标准要求,查不足、找差距,着重解决基层单位制度不健全、台帐不完善、档案不规范、信息不畅通、责任不到位的问题。严格把握林业治安案件、森林防火、森林采伐管理几个硬指标。通过检查督促,在系统上下形成各负其责、齐抓共管、广大干部职工积极参与的良好工作局面。
二、结合实际,狠抓重点,信访维稳工作取得明显成效。
元月份以来,我局紧紧围绕全县信访维稳工作目标,结合林业系统实际,主要抓了以下几方面工作:
1、狠抓场圃的信访维稳工作。确保国有场圃的稳定是我局信访维稳工作的重点。我县国有小涧冲林尝春秋山林尝县苗圃属自收自支事业单位,大多数职工自谋职业。随着国有场圃改革的推进,一些矛盾纠纷时有发生。如县苗圃在砂石资源开发过程中,涉及到占用职工承包的苗圃地、以及青苗赔偿等,往往出现这样那样的矛盾。为解决好这些矛盾,基层组织都能充分发挥好调解的作用,把矛盾解决在基层,解决在萌芽状态;对于职工反映强烈的问题,由局及时派出工作组,深入基层,耐心地劝导、做好思想教育工作,全力予以化解。截止目前,全系统没有发生出县集体上访、重复上访和异常上访事件,木竹公司改制扫尾工作稳定,无一例上访事件。
2、狠抓重要时期的信访维稳工作。20**年,国家重大活动多,信访工作任务重。我局根据县联席办和信访局的要求,对重要时期的信访维稳工作都作了超前安排布置。特别是在上海“世博会”、全国“两会”和“中秋、国庆”等重大节日期间,实行领导带班制。由局领导带班,安排专人值班,值班人员坚守岗位,确保24小时信息畅通。同时局属各单位严格执行值班工作制度,每天坚持“零”报告制度,及时准确报送信访信息,遇到紧急情况和突发性事件立即报告,及时妥善处理。
3、及时办结来信来访案件。对县信访局和有关部门交办的信访案件严格按照程序办理,做到特事特办、急事急办,及时调查处理、及时答复上报。今年4月份,我局接到县信访局转来的“我局苗圃原职工陈松亭信访件”1例,局党组高度重视,抽调专人办理此件,经办人员费尽心机、历经周折,走访知情人员、到县档案局调阅有关历史资料,进行认真的调查核实,在短短的一个月内予以办结,并将办结结果及时告知来访人。同时将办理的结果,以文件的形式报送县信访局和相关部门。
三、热情服务、按章办事,切实做到为民排忧解难。
对待群众来信来访的态度,直接影响着信访工作的顺利开展,也影响着林业部门的对外形象,因此,我局把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓。一是加强林业队伍自身素质建设。改进工作作风、树立机关干部良好的公仆形象,做到规范管理、热情服务,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。二是改变服务态度。对来访的群众坚持来有迎声、问有答声、走有送声。做到“接待热心、调查耐心、处理细心”,让来访群众倍感亲切、温暖。三是强化办案质量。确定专人办理信访案件,对信访案件不回避,不拖压,抓住要害问题,彻底解决。四是广泛了解群众关注的热点、难点问题,稳定群众情绪,从源头上治理消除矛盾,避免造成矛盾激化,防止发生越级上访事件。
今年,坚持“围绕抓好党建促发展”的工作思路,认真落实科学发展观,高度重视党建工作,通过支部全体党员和广大群众的共同努力,较好完成了各项党建工作任务,取得一定的成绩。现将一年的工作汇报如下:
一、加强思想建设,提高党员干部的政治理论水平按照创建学习型党支部的要求,我局以学习《党章》、十八精神、政策法规及口岸业务为主要内容。一是制定了《推进学习型党组织建设实施方案》和学习计划,规定了学习主要内容,明确了学习方式和学习要求。二是坚持每周五集中学习,统一下发了笔记本,干部自学时间每天不少于50个小时,每人完成了5000字的读书笔记。三是多形式开展学习活动。先后开展了“知市情、识大局、重落实、敢担当”,大力弘扬“总干”精神大学习、大讨论以及领导讲党课、观看警示教育片等活动。通过党员个人自学、领导上党课、讨论交流等形式,进一步增强了学习效果。四是大力开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,认真落实党内组织生活制度,开展了思想教育与交心谈心活动,关心干部的思想动态,及时发现并解决干部工作、生活上的困难和问题,注重培养公道正派的思想品德,健康向上的思想情操,积极进取的人生态度,无私奉献的精神境界。
二、抓组织建设,增强党支部的凝聚力战斗力创造力(一)组织机构健全,班子成员严于律已。20xx年因人事调整,我局党支部进行了换届,班子成员人人忠于职守,以身作则。坚持民主集中制原则,较好地完成了各自分管的工作。
(二)实行党建和业务双目标管理。为落实好领导干部“一岗双责”制度,将党建和业务进行了同部署同检查。一是将属于科室职能范围的目标任务、重点工作、重点项目分解到党员干部,把组织协调推进的责任落实到党员干部,及时分析情况,协调解决问题,落实推进措施,充分发挥了党员干部的先锋模范和业务骨干作用,增强了党支部的战斗力。
(三)注重做好党员发展、党费收缴和流动党员管理等工作,20xx年上缴党费4896元。
三、抓作风建设,有效提高反腐倡廉能力。
一是制定印发了《20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,以加强监督和廉洁自律、切实纠正损害群众利益的不正之风、提高机关作风建设水平为主要内容,进一步拓展源头治腐工作领域,加大反腐倡廉工作力度。二是进一步加强防范教育。认真开展警示教育活动,组织学习推荐廉政学习文章和自选文章2篇,观看了廉政警示教育片4部。三是积极推进《廉政准则》的学习,对反腐倡廉工作任务进行分解,并纳入全局以及各科室目标管理,局党支部书记和班子成员在认真学习把握《廉政准则》相关规定的基础上,作出了书面庄严承诺,严格遵守党员领导干部廉洁从政各项规定。四是健全党内民主生活制度,广泛征求意见。全年组织召开了民主生活会2次,开展批评与自我批评,使每个党员都受到深刻的党性教育。
四、抓效能建设,提升口岸形象。
我局坚持把加强机关效能建设作为提升口岸形象的重要抓手,创新工作机制,实现提速提效。一是取工作消轮班制,全体干部坚守在口岸一线工作,并实施干部考勤与考核挂钩制度,切实杜绝了机关干部的陋习旧风,工作效率明显提升;二是重新完善规章制度,强化队伍管理,重新制定了《考勤制度》、《办公室及宿舍卫生管理制度》、《工作规章制度》、《车辆管理制度》等制度,推动干部队伍规范化建设,实现工作制度化、具体化、责任化,为服务“一关两检”、推进通关建设、强化通道管理形成了一支工作扎实高效的队伍。
201x年尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也有不足和差距,主要表现为:一是党建工作创新和深入不够;二是一些制度有待进一步健全;三是围绕旗委和机关党委中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。
1、加强矛盾化解。我镇坚持每半月组织一次矛盾纠纷排查,有问题早处理,有纠纷早解决,切实做到复杂矛盾、陈旧积怨等各种易发纠纷底数清,情况明。针对排查出的各类矛盾,做到具体问题具体分析,采用不同的调解方法和技巧,整合调解资源,稳妥调解。
2、落实信访接待。严格落实领导干部信访接待日制度,每天由一名党政班子成员负责信访接待,尤其是国庆、“两会”期间,接待人员耐心做好上访人思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。一般矛盾做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。
3、实行领导包案。认真梳理存在的陈年信访个案,尤其是原事业单位下岗分流人员、退养民师等重点人员及宅基地、新农村建设等重大矛盾,全部落实领导班子个案承包,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。
4、做好案件回访。定期组织人员主动入户征求群众意见,对群众所反映的问题能及时予以解决的及时给群众解决,需组织专门力量予以解决的及时组织力量解决。对已化解的信访案件,及时将解决情况入户回访,真正做到案结事了。
5、强化责任追究。把各村、各单位信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。
三、存在的主要问题。
1、深层次、高质量的信访信息少;。
2、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全,矛盾纠纷隐患处置不及时,小问题拖大、小问题拖炸。3、信访维稳“村为主”功能发挥不正常,隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅。今后,我们将从以下方面着手,重点加强纪检信访工作。一是进一步发挥信访网络作用,及时发现问题,及时排查各类不稳定因素,确保信访处置及时。二是及时办结上级部门转办的各类信访件,加强协调联系,做好解释稳定工作。三是完善信访接待工作机制,将土地、财政、民政等部门纳入接待领域,增强信访处置效率。
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一、思想教育灵活生动,构筑稳定工作的“第一道防线”
灵活生动的思想教育是凝聚力量、提高素质、激励队伍的有效途径。思想认识不到位,实际工作就很难做到家。去年,我们公司建立了预警机制,加强以发展为主题的形势任务教育,使稳定工作的触角延伸到每个职工家属心里,实现了思想教育由“声势型”向“实效性”、“灌输型”向“吸引型”的转变。
一是关口前移、源头控制。基层是政策落实的终点也是矛盾暴露的起点,在当前油田职工家属思想观念日趋多元化、布局更趋分散,热点难点问题更趋多样化的新形势下,公司将稳定工作纳入总体规划,依托“一个平台、两项制度”构建了稳定工作预警机制,变事后处理为事前预防。“一个平台”即建立稳定、高效、畅通的信息交流平台,将职工家属基本情况、家庭住址、联系电话、活动走向、思想状况五方面情况全部入档;“两项制度”即完善基层信息员责任承包、定期汇报等项制度,利用他们与职工家属密切接触、易于沟通的特点,及时发现苗头性和倾向性问题。对于反映上来的信息我们及时进行专题分析,制定阶段性工作重点,采取面对面谈心、家访等灵活多样的'方法理顺情绪、化解矛盾、维护大局稳定。退养家属利息差发放是关系家属及部分职工切身利益的大事。由于部分家属听信传言,思想上出现了波动。公司通过预警机制及时了解了这方面情况,没有生硬地摆大道理,而是要求每名在职职工都当好“形势宣传员”、“气象预报员”,对亲属用她们熟悉的语言、熟悉的行为方式,以换位思考、个别谈心的方式谈形势、讲政策,帮助她们认真核对年限,解疑释惑,实现了平稳操作。由于各方面工作到位,圆满完成了任务。
二是灵活教育、沁人心脾。形势教育活动中,公司突出个性化、生活化的特点,结合创建“学习型组织”活动,利用班组小课堂、职工图书角、学习问答及参加职工生日宴等形式开展“一助一”、“多助一”的形势任务教育;并通过电视、报纸、网络扩大教育覆盖面,巩固、深化学习效果,使职工换了脑筋亮了心,逐步树立“四种意识”。即市场经济意识、开放竞争意识、创新创效意识和改革发展意识。物业公司内部整合后,由于组织结构、人员结构的重复,减员工作势在必行。综合维修队在队伍情况复杂、维修工作量加大的情况下,推行了维修工时制,引导职工正确衡量工作能力,挖掘自身潜力。随后,该队本着公开、公平、公正的原则组织职工进行了投票、竞岗,落聘的9名职工转到了环卫绿化岗位。这时,公司分管领导与环卫绿化队领导及时靠上去做工作,逐一交谈,分析个人优缺点,派专人一对一帮带,传授技艺;同时发挥思想政治工作的独有优势,在队内开展了“工作无贵贱、岗位无好坏”和“移岗不移志”的主题教育;并适时进行阶段总结,使转岗职工尽快适应了工作。如今,不少转岗职工不但成了技术能手,还在单位开展的“学技术、提素质”活动中自信地走上讲台,讲解绿化知识,成为同行中的佼佼者。谈起当初那段经历,他们深有感触:如果不是单位领导做通思想工作,自己绝不会有今天的成绩。
内退、协解人员等特殊群体由于居住分散、思想不统一,给稳定工作带来一定难度。对于他们,公司突出“小、活、快”的特点将形势任务教育贯穿于知识竞赛、集体探讨、小讲座、小课堂、书画比赛等形式多样的活动中,让他们在娱乐中接受教育。特别是老年工作站利用每天组织离退人员参加活动的有利时机,将形势任务教育融于歌曲、快板之中,唱者有板有眼,听者如痴如醉,收到良好效果。对于年迈体弱,不便参加活动的人员,各基层单位支部书记每月上门将学习材料送到他们手中、床前,及时征求他们的意见、建议和要求。一年来,公司党政领导班子切实维护和执行油田的各项政策决定,坚持“一碗水端平”,在人员数量较去年增加一倍,队伍结构也日趋复杂的情况下,面对油田重组改制、调资分房、福利补贴、有偿服务等热点难点问题思想统一、步调一致,全年无违法乱纪及上访事件发生,为社区、公司的稳定做出了积极贡献。
二、解决问题主动务实,为稳定工作提供广泛的群众基础和力量源泉。
(一)。
一、协调会。
我所于20**年5月12日接到星子至九江客运班线经营业户“关于出租车扰乱我线经营秩序情况的反映”后,5月13日立即组织人员深入星子汽车站等场所进行调查,基本确定部分出租车有按班线客运价格收费,来往于星子至九江班线经营的现象。
为了规范我县客运市场业户的经营行为,5月13日下午,我所在三楼会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表刘红斌、杨小六、万元珠等12人参加的客运经营协调会,达成一致意见。
5月21日下午,程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。参加协调会议的有:星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子(汽车站)公司李南星经理、于崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等18人。
协调会达成一致意见如下:
(一)各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。
(二)各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得再有不良现象发生。
(三)按照5月13日下午协调会议达成的一致意见运营:
1、星子至九江的客运班线车辆,定时间、定班次、定路线、途中上下旅客,按人次收取(票价)费用。
2、出租车按照规定的经营模式,不揽客、不兜客、不叫客、不等客的情况下,在运行过程中,可以在同一批次,一次性上客,按趟次包车计费(不得按人次收费),一次性收取运费的方式经营。
二、采取的具体措施。
1、制订《关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的预案》。
2、20**年7月24日下午,由市处稽查科牵头,组织市出租车管理所、星子运管所,在星子运管所进行专题商议整治道路客运市场、规范班线车和出租车的经营行为。
3、二00九年五月十八日向县政法委报送《关于星子至九江班线与出租车经营方式的协调》的汇报材料。
4、二00九年五月二十二日印发《关于九江班线与出租车纠纷协调会议的纪要》。
5、二00九年七月二十五日印发《关于九江班线与出租车经营方式的通知》。
6、派出工作人员,深入客运企业了解业户动态;进驻汽车站掌握市场秩序;发现问题,及时解决。
7、编制道路客运企业通讯录,设置企业维稳联系人。
8、采用定期和不定期相结合的方式,在星子县城开展巡查与整治,时间为:
(1)早晨07:00开始;
(2)晚上21:00?24:00。
三、有否上访迹象。
由于我所通过各种途,做了大量的工作,目前暂时没有发现班线车与出租车这两群体业户的上访迹象。
四、今后如何加强市场监管力度。
为了规范我县客运市场业户的经营行为,维护客运市场稳定,确保班线车与出租车这两群体的业户持续没有上访迹象,我所将继续加大客运市场监管力度:
1、继续派出工作人员,深入客运企业了解业户动态;进驻汽车站掌握市场秩序;便于发现问题,利于及时得到解决。
2、发挥企业维稳联系人员的作用,保持与客运企业负责人沟通,将问题解决在萌芽状态。
3、继续运用定期和不定期相结合的方式,在星子县城开展巡查与整治,使我县的客运市场得到稳定。
安全工作是关系到人民生命财产的大事,直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定,是学校各项工作顺利开展的保障。因此,我校认真贯彻上级安全文件及会议精神,落实各项安全工作要求,将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事,与学校德育、教学教研工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,制定了各类应急预案,开展了各项安全应急演练。通过各类安全教育活动的开展及安全管理的落实,全校师生的安全意识显著增强。现将我校安全稳定工作做如下汇报:
一、加强安全管理,提高责任意识。
1、 学校成立了以校长为组长,分管安全副校长为副组长,各办公室负责人、各班主任为成员的安全稳定工作领导小组,做到责任层层落实,信息及时互通反馈。开学初认真制定安全稳定工作行事历,每月认真落实各项安全工作。
2、学校根据教职工岗位不同,签订了各个岗位安全责任书,落实了“一岗双责”制度,同时跟教导处、后勤处、门卫室、各功能室、食堂等负责人签订了安全目标责任书。同时,学校把全体教职工安全稳定工作与每位教职工年度考核挂钩,把班级安全工作与班级评比和班主任安全工作考核、科任教师安全考核挂钩。
3、学校认真落实市教委“安全工作九个一”工作。我校坚持了每周召开一次全体教职工安全稳定会议,每月召开一次安全稳定行政会议,每周一个安全主题教育等,每月开展了安全应急演练活动等安全管理工作。
4、学校对安全工作各项制度进行了修改和完善,以适应学校安全稳定工作新常态。
二、做好校园安全保卫、各类值班工作,抓好安全防范。
1、学校对校园保安人员进行了定期培训,重点培训了着装、佩戴,外来人员盘查、搜查、登记,物品摆放,安全巡查等内容。学校要求校园保安每天值班必须按照规定的规范操作,发现一次违规操作,做好登记记录,纳入保安人员年度考核;同时学校多次与县保安公司联系,反映公司下派人员工作情况,要求公司对其进行全面工作指导或工作调整。目前,保安人员工作态度端正,着装规范,严格落实校园保安工作条例,认真履行其职责。未发生一起外来人员纠纷事件和暴-力事件。
现问题及时上报学校。值周教师每天早上8点以前对各班级进行全面安全巡查,第二、三、四节课后对学生课间活动进行安全巡查和监督,中午一点以后对学生的午休进行安全巡查,下午负责学生清洁卫生中的安全巡查及清校。其二,学校严格落实了节假日值班制度,要求每位值班行政在8:30以前到校巡查一次校园,下午在17点以后离校并进行一次安全排查;要求校园保安24小时值班值守。
三、强化教育,增强防范意识。
1、对上级有关安全方面的文件和会议精神,能做到及时地贯彻和学习,并根据其精神结合学校工作的实际,认真组织检查落实,提出一些防范的具体措施和要求,将各个环节的责任落实到人。
2、以“安全教育周”为契机,加强安全教育。学校每周落实了一个入学安全、消防安全、食品卫生安全、校园活动安全、防意外伤害、交通安全、学生心理健康教育等一系列的安全教育主题活动。学校每周二各班级开展主题教育活动,每天下午最后一节课对学生进行一次安全提醒,学校对各班安全教育情况进行拍照检查,纳入班级安全考核之中。本期以来开展了以下内容的活动:开展消防主题的安全演练日活动。学校行政人员师生宣讲消防知识和实地演练,使师生掌握了消防的一些基本知识和技能。开展了全国安全教育日活动、防溺水签名活动和地震疏散演练等活动,通个各类活动的开展,全体师生掌握了一些基本的应急逃生技能,同时也增强了教师的使命感和责任感。另外,学校每学期举行一次安全手抄小报评选活动;学校对安全展板和黑板报每月进行一次更新。
3、同时做好了安全教育活动的相关工作。
4、做好家校联动安全教育工作。学校每期开学后签订家校安全公约,根据季节情况和安全形势,学校本期发放了防溺水、森林防火、意外伤害等告家长书和学生防溺水安全承诺书。
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一年以来德勒物业公司,在上级部门的全面支持和全体员工的共同努力下,本着一切为业主服务的遵旨,通过扎扎实实的努力,圆满的完成了一年以来的各项工作。
回顾这一年以来的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中不足和问题,在新的一年里,我们将继续努力,力争各项工作更上一个台阶。
我们的工作重心:一是提升物业整体服务,实现我们的终极口号“有问题、找物业”,二是积极开展扶贫帮扶工作,为我县脱贫攻坚尽献自己的微博之力,三是努力实现生态环境保护,大力宣传环境保护意识,增加各小区全体业主环境保护意识,倡导小区“三禁四规”活动。
以下是我公司的一年以来工作开展情况的部分影相,望各位领导和业主朋友指导:
1.加强思想建设。
公司多次进行红色教育学习,通过学习党的十九大工作报告以及国家、省州委相关政策,增强全体员工的党性意识。
2.积极投身扶贫帮扶活动。
物业公司开展扶贫工作,先后慰问了我县五保老人和贫困家庭,并积极参与自发组织的各项帮扶工作。通过多次会议研究,对低收入群体在招聘条件中,开设了绿色通道,对我县低保户和建档绿卡贫困户优先录用。
3.签订劳务协议及购买人身保险。
公司成立以来解决就业24人,并签订劳务协议,解决了员工的后顾之忧、购买了员工人身保险,保障了员工的各项权益。
4.建立完善住户档案。
物业公司成立之前,各小区没有建立业主档案,为了尽快熟悉小区业主情况,办公室工作人员走访每户,掌握了大量的一手资料,建立健全了一套完备的`房屋业主档案,制定了档案管理制度。建立住户档案为物业公司今后能够更便利的开展工作打下了坚实的基础。
5.加强业务能力培训。
为了提升员工技术水平,德勒物业与培训机构签订协议,对员工进行了水电维修、礼仪、财务等技能培训,共培训15天,在全体员工的认真学习下,整体员工技术水平得到了极大的提升。
6.制定物业公司应急预案及24小时值班制度。
我公司自建立以来,完善了各项应急预案制度,通过宣传栏,()微信群发,及时制定相关应急预案,公告了24值班人员及联系电话,保障任何时段都有值班人员,保障了我县各小区突发抢修体系。
7.改善小区环境卫生工作。
环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,公司保洁人员定期、不定期组织进行清洁打扫,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,共清理生活垃圾50余吨,全体员工针对重点区域“脏乱差”问题,坚持每月大型整治清洁不少于两次,并实行监督制度。
8.维修服务和回访服务工作。
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作,通过不断进行技能培训,做到了日常检查有登记、小型维护有记录,维修电话24小时有人接听,至今完成小型检修工作78次,应急维修工作5次,并解决了5件遗留多年未完成的维修任务。对小区公共设施,通过按时养护,保证了正常运作的要求。
9、开展员工表彰发并放员工福利,慰问春节应急值班人员。
10、倡导共同环保意识。
镇党委、政府、教育办领导,充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感,进一步加大了对信访工作的领导。
1、制定工作目标:年初,教育办以镇党委、政府[2011]18号文件精神,明确全年的信访工作目标,并将信访工作纳入2011年学校综合目标考核,与教育管理工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报,及时召开信访工作办公会议,研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出校、大事不出教育办,疑难问题不出镇”的原则。
2、健全工作机构:成立了教育办信访工作稳定领导小组,组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道,成立了信访办和信访工作接待室,各学校配备了信访信息员,有条件的学校还建立了信访工作室,构筑教育办、学校齐抓共管的信访工作新格局。
3、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来信来访登记,信息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径,正确引导群众依法合理诉求,使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。
二、采取有力措施加强防控依法处置。
教育办积极采取有力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。
1、集中时间、集中人员、集中精力:今年初,根据上级安排,我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查,自纠,自化,及时化解了一批多年来没有解决的突出问题,取得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交上访。
2、认真开展信访大接待活动:根据上级部门安排,结合我镇实际情况,认真开展信访大排查,大接待,大化解活动,通过30天的信访大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素,化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每周二、周四为群众接待日,领导亲自接待群众来信来访,畅通了信访渠道,保障了信访工作顺利进行。
3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因素,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。
4、加大力度,及时调解民事纠纷:平常发生的民事纠纷按程序由学校进行调解处理,学校调解无果或调解不服的',学校会出据书面报告,由教育办信访办和镇综治办联合进行调查处理。
三、着力构建信访稳定工作长效机制,加强信访信息网络建设。
1、健全信息网络建设:巩固现有的各校信访工作信息新格局,进一步适应新形势下的信访工作新要求,坚持纵到底,横到边的调解新模式。
2、进一步巩固完善信访诉求表达渠道,让群众“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”牢固树立群众利益无小事的大局观念。
3、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本镇、本学校及时妥善处置群体性上访,规范程序,在“事要解决”上做更多努力,减少集体上访、越级上访和重复上访,做好信访老户的息诉罢诉工作,维护正常信访秩序。
4、坚持排查与排解,自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想,要“排得出、稳得住、化得了”,按照“人要回来、事要解决”的原则,建立“平时掌控,重点监控,依法处置,妥善化解”的长效管理机制,坚持“小事不出校、大事不出教育办、疑难问题不出镇”的方针,积极变上访为下访,及时主动出击,将矛盾解决在基层,把苗头化解在萌芽状态。
四、今后工作打算。
一是加强对信访稳定工作的领导,努力做好新时期信访工作;二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺利开展,实现政治、社会、教育稳定新局面。
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关于**镇社会稳定工作的情况汇报全市行政区划进行重大调整以来,我们**镇从保发展、促发展、加快发展出发,高度重视社会稳定工作,以创建平安**镇为抓手,强化责任,齐抓共管,确保了全镇不发生任何一起社会不安定事件,为经济建设创造了安定的社会环境。我们的主要做法是突出“三个狠抓到位”:
1、狠抓并镇期间社会稳定工作到位。这次行政区划调整,将**5个村并入**后,我镇第二天就围绕全力确保稳定过渡迅速开展调研活动,主动做好合并中思想衔接、认识衔接和工作衔接。专门成立了一支由党委副书记带队的机关干部调研队伍,放弃双休日加班加点,沉下身子,深入工厂、农村,全面了解全镇工业经济、社情民意等各方面情况,并广泛开展宣传活动,层层级级统一认识,从而把全镇上下思想统一到了应当调整上来,把力量凝聚到了借调整东风加快发展上来。
2、狠抓信访工作责任落实到位。为切实加强信访工作的组织领导,我镇在并镇期间调整机关干部工作岗位时,配齐配强了信访工作班子,进一步健全信访组织网络,平时群众来信来访都全天候做到有人管、有人问,能解决的都及时给予解决,一时不能解决都能妥善处理解释好。信访工作全面实现了规范化、制度化、正常化。前阶段,针对社会上一些抗美援越退伍军人要求增加待遇的情况,我镇在认真做好双拥工作的同时,主动靠前,加强联系,对全镇12名抗美援越退伍兵都建立了工作联系,随时掌握动向,做好应变准备,确保了社会稳定。
3、狠抓及时排除不安定因素工作到位。我们对随着经济发展而产生的不安定因素随时高度关注,突出重点,集中人力、精力重视**开发、**公路建设等敏感地区的社会稳定工作。一旦出现一安定因素,都随时拉得出、打得响。由于在主动工作中争得了主动权,港丰公路建设中沿线一直顺利推进,至今从未发生过一起不稳定事件。
今天上午我镇老海坝村出现10组、11组部分群众因环保纠纷到海螺水泥厂交涉,得知这一情况后,镇上迅速组织人员会同村里一起做工作,已初步了解纠纷主要起因是海螺水泥厂粉尘、噪音污染,群众为此要求对农作物进行经济补偿但没有到位,目前正在积极调处中。前阶段,尽管我镇社会稳定方面比较太平,但我们深深感到,影响社会稳定的不安定因素随时都会出现,社会稳定工作来不点半点马虎,没有任何理由掉以轻心。下一步,我镇将提高认识,加大力度,强化措施,狠抓落实,全力确保社会稳定,不出任何事件。
我们的措施是着重在以下“三个紧盯不放”上下功夫:
1、强化信息意识,在掌握基层情况上紧盯不放。要充分发挥镇村二级信息网络队伍作用,与各单位进一步明确专人专门负责信访信息工作,经常排查社会不安定因素,并分门别类逐一落实专人负责认真调处,将矛盾及时化解在萌芽状态。要全面畅通信息渠道,确保矛盾纠纷一旦发生,就能早发现、早掌握、早处理,做到大事化小,小事化了。当前,我镇将加强力量,扎实工作,迅速认真处理好老海坝村与海螺水泥厂的.环保纠纷,决不让矛盾激化。
2、强化责任意识,在形成工作合力上紧盯不放。要通过全面发动,促使全镇各级干部以守土有责的强烈责任心高度重视社会稳定工作,形成齐抓共管的良好局面。全镇各个单位都要随时关注不安定对象,尤其对抗美援越退伍兵、沿江开发区、港丰公路地区农户等重点更要及时掌握动态,发生情况要确保随时有专门班子及时处理,做到小事不出村(厂),大事不出镇。
3、强化服务意识,在始终心系群众上紧盯不放。要从落实“三个代表”的高度进一步强化群众观念,转变工作作风,变群众上访为干部下访,做到经常多下基层,主动关心群众疾苦,帮助解决群众实际困难。以干部为群众排忧解忧的真诚服务赢得民心,切实提高驾驭不安定局面的处理能力,为社会稳定奠定坚实的基础。总之,我镇将以今天的汇报会为契机,进一步提高标准,深化认识,做到思想上高度重视,行动上高度统一,措施上高度落实,竭尽全力确保全镇社会稳定,为加快经济、社会发展创造安定的社会环境。以上汇报,如有不当,敬请各位领导批评指教。
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