工作汇报帮助我们了解自己在团队中的角色和责任,促进个人成长和职业发展。这次工作汇报中,我特别强调了团队协作和沟通的重要性,并分享了我在协作和沟通方面的经验和体会。
在办公室的正确领导和大力支持下,在其他组室的支持下,我们调研组全体同志精诚团结、勤奋工作,较好的地完成了领导交办的各项工作任务。现将有关情况汇报如下:
一、前四个月工作情况。
一是树立精品意识,认真做好文字材料起草工作。四个月中,我们调研组参与起草的文字材料共31篇(调研组独立起草22篇),13万多字,其中领导讲话7篇,工作汇报5篇,经验介绍5篇、调研文章4篇,其他材料10篇。
二是树立超前意识,主动为县委领导服务。想领导之所想,急领导之所急,主动为县委领导提供服务。其中为书记提供文字材料、资料7篇,其中有1篇近期有希望在《xx经济与社会》上刊发,有2篇已形成初稿,待领导把关后,准备往省市级报刊上投稿。同时我们还为书记分管部门起草了8篇文字材料。
三是树立大局意识,积极参与办公室开展的活动。调研组同志的大局意识不断提高,积极参与办公室组织的各种活动,认真配合其他组室开展工作。年初以来,调研组同志参与县委全委(扩大)会议、30万吨马铃薯精深加工项目签约仪式等多次大型活动。办公室组织开展各项活动,我们组也都能积极主动参与,任劳任怨,按时完成任务。
四是树立和谐意识,强化组室管理。按照办公室规章制度要求,全组同志认真遵守工作纪律。树立节约意识,在材料修改上,基本上是在微机上直接进行,必要的修改稿用纸背面打印。注重学习提高,前四个月组内同志有重点、有针对性搜集相关资料、学习相关知识,每人的学习笔记都在3万字以上。注重团结,组内同志互相学习、互相帮助,互相支持,相互补台而不拆台,创造了文明交往、和谐共处的良好氛围。
二、存在问题。
一是调研职能作用发挥不突出。所写的文章基本上都是总结性、经验性,没有问题分析型、超前决策参考型的文章。
二是文字材料起草标准还有待进一步提高。从我们的综合素质上看,与高标准完成工作任务还有一定差距,还需付出更大努力,进一步提高文稿质量。
三是主动服务、超前服务意识还不够强。
三、下步打算。
在今后工作中,我们调研组将按照办公室的要求部署,把每一项工作都作为锻炼提高的机会,特别是在提高写作能力和整体素质方面寻求突破。
1、提高调查研究能力。要开展决策性调研、对策性调研、典型性调研。特别是对那些重大的、可以预见的、带有战略意义的'、影响或决定全局的重要课题,要超前进行调研。后八个月,要围绕新农村建设等全县中心工作,开展专题调研,利用一至两周时间到乡村、社区、企业走访调查,形成调研成果,供县委领导参考。调查开展前,要针对调查的内容选择调查方式、拟定调查的方案。还要收集整理相关资料,学习相关政策法规以及业务知识。尤其要在还要搜集整理本县有代表性的经验做法、问题分析和外地可借鉴的成功经验和问题教训,准备不定期以《调研专送》或《调研与参考》等形式送交县委领导参阅。
2、提高文字综合能力。重点研究领导讲话、工作汇报、经验材料、调研文章的写作,特别是要把县委的中心工作作为工作重点突出出来。组织全组同志开展互帮互评活动。每个月每人分别确定1个小课题或研究一个工作重点,有针对性地搜集整理资料,主笔撰写文稿,其他两人要提出修改意见和建议,形成初稿后,集体讨论修改,送交主管主任审阅。每个月明确1人准备一种常用公文的相关材料,撰写发言稿,讲解有关知识,并剖析一篇经典、实用案例。全年要在省市级报刊上发表2篇文稿。
3、提高沟通协调能力。树立办公室“一盘棋思想”全组同志要尽最大努力,积极主动参与办公室的办事办会活动,分清轻重缓急,抓住主要环节,提高与领导、与部门的交往沟通能力、协调落实能力,达到全面锻炼的目的。特别是要在参加各种会议的时候注意学习领导认识问题、分析问题、解决问题的方式和方法。
4、提高严格自律能力。要在组内开展“树一流形象、创一流服务、争一流业绩”和“比学习、比奉献”活动。忠于职守、爱岗奉献、严谨细致、精益求精,不让领导布置的工作在自己手里延误,不让失误在自己身上发生,不让县委和办公室的形象在自己这里受损害。组织全组同志开展批评与自我批评,既看到自己的长处,更要看到自己的短处,常想立身之本,常怀律己之心,切实做到耐得住寂寞、挡得住诱惑,守得住秘密,管得住小节,经得起考验。
同时,还要更加主动地为县委领导提供服务,想在前,做在前,主动提出可供领导决策参考的建设和意见。总之,我们将不懈努力,以多出精品、多做奉献为目标,为高标准、高质量完成各项工作任务打下一个好的基础。
今年上半以来,我们办公室在局党组和分管局领导的正确领导和关心下,根据省局提出的“一年一个新变化,三年上一个新台阶”的发展思路,按照州局党组“实现五个一,强化两个重点,维护三个安全,发挥四个作用,明确五条要求”工作目标和要求,办公室团结一心、努力拼搏、强化政务、办好事务、内强素质、少说多做和自加压力的工作方法,较好地发挥了办公室的参谋与服务职能作用,积极完成了局领导给的各项工作任务。我们的主要做法和体会是:
一、树立全局意识,推进制度建设。一是抓制度建设。今年初,重新修改了机关办文、办事、机关管理、车辆管理、阅文、保密、值班等有关规范化管理的规章制度,规章制度达xx个,基本涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同时,我们又将这些规章及时修改整理、汇编成册发放到机关每位干部职工手中。坚持了用制度管人、用制度管事,形成了规范管理,大大提高了工作效率。二是抓目标管理与考核。年初,制定了全局性的目标管理责任制,把工作责任和所完成的工作目标任务进行量化分解到每个单位,严格执行工作目标考核责任制。引进激励竞争机制,促进了各项工作开展。三是加强思想作风建设。在教育办公室人员多讲大局、多做工作、多维护集体利益的同时,在力所能及情况下,积极帮助办公室同志们解决各方面的困难,做到了政治上关怀,工作上支持,生活上关心,激发了同志们的工作热情和积极性。
二、发挥整体效力,做好信息报送。一是发挥了办公室信息主渠道的作用。今年上半年,我们制定了《全州质监系统政务信息考核管理办法》,对政务信息工作进行了安排,以此来规范和指导全州质监信息工作。二是注重会议综合,及时编辑会议情况。每月收集局务会资料,综合编辑《会议纪要》xx期,及时反应了局里整体工作和下步开展的重点工作,强化了工作的计划性。三是注重编辑简报,积极上报信息。上半年共编辑州局简报xx期,投稿xxx余篇,被《团结报》采用xx篇,被省局《简报》采用xx篇,“五一”前在省局召开的办公室工作会议上,我们自治州质量技术监督局被评为政务信息先进单位,同时,我们办公室副主任杨永斌同志被省局评为先进个人,这是大家共同努力、重视和支持的结果。
三、围绕中心工作,抓好政令畅通。办公室处于承上启下、沟通左右、联系内外的位置,协调中心工作。在工作中,我们务求发挥好“润滑剂”的作用,当好“通讯员”。一是搞好领导关系协调,促进领导精诚团结,维护机关集体形象和领导权威。二是搞好政务协调,做到政令畅通、令行禁止。三是搞好整体与局部协调,确保局部利益服从大局利益,下级服从上级,个人服从组织。
四、搞好会议工作,确保服务规范。一是对宾客接待和会议组织,我们创新了运转机制,改进了服务方式,优化了工作流程,做到各个环节有机衔接、有序运行。二是实行了工作预案制度,提前预算好,精心组织,使服务被动变为主动。三是我们还制定了工作流程、工作细则、任务到人、工作规则等具体制度和规定,使服务工作日趋科学、规范、有序,确保了宾客接待和会议组织圆满完成。
五、重视文档工作,加强文电管理。一是注重把好文件的起草、登记、审核审批、印制关。二是严格用印登记,把好盖章关。三是对档案文电工作做到了及时搜集、整理、传阅、处理和归档。对上一年文电、资料的归档、立卷工作,都是在x月底前完成,资料档案的建设和管理基本上规范化、标准化、制度化,充分发挥了资料档案的作用。
以上所做的工作是我们办公室按照局党组年初要求,基本完成了年初的工作计划内容,取得了一定的工作成绩,这都离不开局领导的正确领导,离不开各县市局、各科室所的大力支持,在此表示衷心的感谢!在上半年工作中,我们办公室有不足之处,请在座的各位领导和同志们提出宝贵意见,我们诚恳接受,加以解决。
今年以来,我办在县委、县政府和省市县主管部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实中央一号文件及省市农村工作会议精神,围绕实现粮食稳定增产和农民持续增收这一中心任务,充分发挥农民素质教育办公室的职能,以农民增收和促进农村劳动力转移就业为重点,卓有成效地开展了农民培训和农村实用人才培养工作。现简要汇报如下:
今年1—9月,我办已开展农业实用技术培训3900人次,转业转岗引导性培训1850人次,职业技能培训950人次。
(一)全面开展农业实用技术培训。
1、新开办了“农民素质教育”电视专栏节目。
今年上半年,我办首次先后与锁石、杏子、洪山、走马四个乡镇联合开办了“农民素质教育”专题电视节目。每周播两晚,每晚30分钟。栏目形式采取光盘播放、专家讲座、现场咨询等,栏目内容涉及农业种植、养殖、及加工等多方面的科技实用新技术和农村致富新信息、职业技能、法律法规知识等。到9月底止,共播放66期,2510分钟,受训农民1。5万人次。据了解,这四个乡镇的农民普遍反映栏目办得好,办得及时,能从中学到不小东西,收到了良好的社会效果。
2、进一步加强了资源库建设。
我办十分重视农民素质教育资源库建设,今年又从省市新订购了200多种农业实用科技光盘、800多本《农业实用技术手册》、100余份湖南农业技术资料等,充实了我县农民素质教育资料库。
3、组建了农民素质教育讲师团。
上半年,我办从县农业局、林业局、畜牧局、蔬菜办、市农广校等单位邀请8位专家组建了农民素质教育讲师团。讲师团的成立,为今后下乡巡回讲课,开展实用技术培训创造了必备条件。
4、“致富早班车”进村入户试点工作如期落实。
按照中央和省校的要求,今年6月,我办把900盒农业实用技术录音带送到了全县9个试点村,即永丰月龙村、梓门白山村、杏子民主村、花门大托村、荷叶富托村、甘棠巴蕉冲村、沙塘石星村、石牛小洞村、蛇形山黄井村,并逐村落实了工作要求,使“致富早班车”进村入户工程如期完成。录音带播出后,村民反响好。根据调查了解,当地农民都认为这些录音带提供的技术非常适合农民的需要,技术讲得好,通俗易懂,是不花钱就能请到的农技员,深受农民朋友的欢迎。
5、联合部门,积极开展科技宣传和培训工作。
今年5月和9月,我办先后配合县科委、县科协等单位在县城和花门镇开展了大型的“科技活动周”和科技下乡活动。活动期间,我办采取了电视播放技术光盘、专家现场咨询、发放技术资料等形式大力宣传农业实用技术知识和致富信息,共发放技术资料4000余份,受训农民达20xx多人次,得到了社会各界的一致好评。
(二)大力开展农村劳动力转移培训。
一是克服困难,广泛宣传,我们独立组织了20名农村剩余劳动力到培训基地进行职业技能培训。为此,我办每个干部职工都深入到学校和农户,千方百计组织生源,作了大量的工作。
二是继续认真承办扶贫村农村劳动力的职业技能培训工作。通过反复磋商衔接,我们落实了全年的培训任务,规范了培训各个环节的具体工作,并同培训基地的同志先后到20多个扶贫村和农户家中做了大量宣传服务工作。目前,选送了47名来自扶贫村的剩余劳动力进行技能培训,整个工作进展顺利。
三是依托企业,开展订单培训。今年4月以来,我办组织力量考察了多家用工企业,寻求订单培训。目前已与我县青树坪镇鸿源针织有限公司签订了培训协议。我办负责组织培训对象,公司负责培训和安置。目前我办已在着手组织农村劳动力参加培训。
(三)竭尽全力争取项目。
今年,我办先后向省农广校申报了20xx年“双向卫星远程教育培训终端接收站”和20xx年“科技培训直通车”两个项目。通过我办的积极争取和省市农广校的大力支持,这两个项目均已向中央校报批。目前,20xx年“双向卫星远程教育培训终端接收站”项目已经批准,对此,县委、县政府、县农办领导给予了大力支持,县财政解决了6万元配套资金。这两个项目的申报,必将使我县的农民教育培训手段得到进一步加强,必将极大地提高我办开展科技培训、远程教育培训和农业信息服务的能力,从而推进我县农业科技培训的进村入户工作,增强农民自我发展能力,使我县的农民素质教育工作呈现出新局面。
(四)学历教育工作连年攀升。
近年来,由于我们积极采取措施,调整策略,大中专招生规模稳中有升,连续两年招收新生100人以上,今年中专突破200人,目前已注册220人。大专报名参加成人高考的25人,共计达245人。同时,也很抓了教学管理各项工作。按照省校教学计划的要求,我办于今年4—6月认真组织了20xx级农业推广专业、20xx级经济管理专业大专班及20xx级现代乡村综合管理、20xx级计算机应用、文秘中专班的各两次面授和考试,还认真搞好学籍管理,完成了今年大专毕业学员的手续办理和20xx级大专新生的注册工作。
一是行政职能不够明确。在与有关单位和乡镇联系和开展工作时,显得渠道不畅,其组织、管理和协调职能难以履行,一定程度上制约了全县农民素质教育工作的顺利开展和全面铺开。
二是农民素质教育经费不足。农民素质教育工作是一项社会公益性事业,工作量大面广,其投入应是以政府为主。近年来,县财政给予了一定支持,但还远远不够。
三是培训场地的建设亟待加强。
我办现有的培训场地房屋陈旧、狭窄,且年久失修,现代远程教学硬件设施严重缺乏,无法满足当前农民培训工作的需要。因此,这已成为制约我县农民素质教育工作的一大“瓶颈”问题,目前,我们正在想方设法改善条件。同时,也期待着省市校领导继续一如既往地支持、关心和关注双峰。
总之,我们工作成绩的取得是省市县各级领导关心和支持的结果,存在的问题,我们将想方设法逐步加以解决。下阶段,将继续按照上级精神和我们年初制定的工作目标和工作方案,同心协力,扎实苦干,确保各项工作任务的圆满完成,使我县的农民素质教育工作再上一个新的台阶。
一、卫生检查。
3、洽谈室、会议室:检查地面卫生,安排清洁人员定期打扫,检查桌子、椅子、杯子等卫生情况,发现问题,及时清洁。
二、酒水保管室及财务用品管理。
1、分类整理酒水的摆放,入库出库及时登帐;
2、定期安排清洁人员清理打扫卫生,保持酒水保管室的清洁卫生;
3、财务用品损坏及时反映、及时维修,不能维修的,反映情况。其中包括(空调、电话、打印机、风扇、水壶、桌椅、插座、网线等)。
三、公司人事管理工作。
2、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;
4、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况;
3、负责公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定;
4、负责公司文件的管理工作;
5、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理;
7、传达通知、分发文件;
8、安排公司各种会务和组织员工各种活动,并做好会议记录和照相;
9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈;
10、对公司各种文件和档案进行整理、归档;
13、每天收发信件及报纸,及时分类整理;
15、服从领导安排,及时完成领导交代的其他工作。
五、苗圃地接待工作。
1、听从领导安排,提前20分钟打开空调,整理餐厅卫生,发现问题及时反映解决;
2、提前准备好烟酒,并摆放整齐;餐桌根据人数,摆放餐具;
3、安排厨房做好餐饮以及点菜送菜工作;
4、就餐时及时开酒、倒酒、倒水等工作;
5、就餐后迎送客户及领导;
6、就餐完全结束后,及时安排人员清理卫生,及时送还餐具等,并登记做好酒水和菜单的记账工作。
六、其他应急情况的处理。
可以自行解决的自行解决,不能解决的及时上报,并制定解决策划和方案(不一定要书面方案),能够及时有效的处理问题,提高办事效率。
××,是学习贯彻十八大精神的开局之年。做好各项工作,意义极其重大。市委办公室工作的总体要求是:以学习贯彻十八大精神为统领,以全心全意为人民谋幸福为主线,以“加速发展、加快转型、推动跨越”为主基调,以工业强市和城镇化带动为主战略,以“三路一区三园”为主战场,以项目建设为主阵地,紧紧围绕推动市委明确的“四件大事”以及创先争优、“三个建设年”、“四帮四促”、“一抗三保”等,切实搞好“三服务”,为促进我市经济社会又好又快、更好更快发展做出新的、更大的贡献。
一、围绕中心,进一步提高“三服务”水平。
(二)增强主动性,做好参谋服务。坚持把当好参谋助手放在突出位置,增强工作的主动性、创造性,参在点子上、谋在关键处。紧紧围绕市委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,切实搞好经济发展、项目推进、基础设施建设、民生等重点课题调查研究,形成有分量、高水平的调查报告,让更多调研成果进入市委的决策视野,转化为推动全市经济社会发展的新举措。
按照“定性准、站位高、角度新、内容实、反映快、篇幅短”的要求,紧贴中心、紧贴决策、紧贴领导,多渠道、全方位搜集信息,把“需要领导知道”和“领导需要知道”的信息及时、有效地反馈到位。在文稿起草上,坚持以提高领导满意度、基层认同感和对实际工作的指导性为原则,正确传达上级精神,准确体现领导意图,如实反映基层情况;多出新思想、多谋新办法、多提新举措,用简短的篇幅容纳丰富的内容,用准确的语言表达深刻的道理,用清新的文风增强表达的效果,杜绝语言的“假、大、空”;严把政策理论关、文字格式关,做到语言表达恰如其分、遣词造句准确精炼、语法修辞准确无误、标点符号使用规范、逻辑结构严密完整。要严格会议审批程序,努力精简各种会议、文件,为领导集中精力抓大事创造必要的工作环境和条件。
(三)突出实效性,做好督办督查。督查工作要围绕市委工作中心,以抓落实为出发点和落脚点,重点督查市委重大决策和主要工作部署的落实情况,全年各项目标任务的运行情况及领导最关心、群众最关注的热点、难点、焦点问题的解决情况。要积极探索督办督查的新方法,把经常性督查和阶段性督查有机结合起来,把综合督查与专项督查有机结合起来,灵活应用分解立项、督查调研、催办查办、联合督查、跟踪督查、书面督查、电话督查等多种手段,确保政令畅通和市委各项工作任务的顺利完成。要进一步强化督查工作责任制的落实,坚持一级抓一级,层层分解督查任务。充分利用《督查通报》的通报效能,形成“议而决、决而行、行必果、果必报”的决策督查督办运行机制和“批必查、查必果、果必报”的专项查办运行机制。
(四)注重安全性,做好机要保密。要进一步建立健全保密制度,全体干部职工要进一步强化保密观念,确保党和国家秘密万无一失。
(五)发挥前瞻性,做好后勤保障。牢固树立“后勤不后”、“小事不小”意识,在“早”字上争主动,在“细”字上下功夫,在“俭”字上动真格,严谨细致地做好保障工作,确保办公室高效运转。严格执行车辆管理制度,加强驾驶员行车教育,保证安全行驶。做好市委常委会议室和领导办公室的卫生工作。坚持向老干部通报工作情况,关心他们的生活状况,为老干部发挥余热创造条件。建立办事高效、运转协调的后勤管理体制,增强后勤保障能力。
二、强化管理,进一步促进机关高效运转。
(六)坚持从整顿入手,加强作风建设。加强理想信念教育,提高干部职工思想认识,端正干部职工工作态度,激发干部职工爱岗敬业热情,促使干部职工用心想事、用心谋事、用心干事。从整顿入手,克服脱离实际、因循守旧、安于现状、不思进取的现象,纠正工作中缺位、越位和错位的毛病,着力解决工作不落实、责任不到位的问题。按照“说了就干、干就干好”的要求,把每项工作做实抓好。
(七)坚持从管理入手,加强制度建设。立足当前、着眼长远,进一步建立健全办公室工作制度,促进办公室工作制度化、规范化和科学化。突出抓好学习制度、工作规则、办文办会办事重大失误责任追究等制度建设,完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,形成奖优罚劣的激励约束机制。
(八)坚持从关怀入手,加强和谐建设。开展经常性交心谈心活动,同事之间多交流思想、多沟通情况,让领导了解职工,让职工理解职工,实现上下沟通、左右协调。着力帮助解决干部职工工作生活中的实际困难,努力排除他们的后顾之忧,让干部职工安心地工作。着力解决好干部职工福利待遇,力所能及地改善办公条件,努力为干部职工营造较好的工作环境。注重办公室人员的提拔使用,大力向组织部门推荐德才兼备的办公室人员到领导岗位工作,充分调动干部职工工作激情。
三、展示形象,进一步提高执行力。
(九)建一流队伍。积极加强办公室干部职工素质教育,坚持学习上追求深,工作上追求高,管理上追求严,作风上追求实,努力建设一支政治可靠、作风优良、业务精湛、乐于奉献的干部队伍。坚持“储备一批、使用一批、推荐一批、交流一批”的办法,加快办公室人才交流,增强办公室工作的活力。
(十)创一流业绩。加强办公室同志业务培训、岗位锻炼,强化业务素质。强化效能意识,构建激励机制,营造创先争优的良好氛围,积极开展业务大练兵,组织引导文秘人员争做“快笔”,信息编撰争发“快车”,后勤服务争当“快手”,机要、保密运行争挂“快档”,多出精品、当能手,促进办公室业务水平大提升。
(十一)展一流形象。坚持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,做到特别能吃“三种苦”,即思想艰苦、工作刻苦、生活清苦,以自己的辛苦指数提升人民群众的幸福指数,塑造吃苦耐劳形象;遵守廉政纪律,管住自己的腿,不该去的地方不去,管住自己的手,不该拿的东西不拿,管住自己的嘴,不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;增强服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
转眼半年已过,回顾上半年的工作,总结成绩,找出不足,以利于做好下半年的工作。现将上半年的主要工作简述如下:
2、进行xx各类来访人员的接待、答问、及要求的处理;。
3、进行每月《xx》刊物的分发;。
4、进行每周xx的各项场外服侍;。
5、协助回收放置xx物品;。
济宁籍xx生操行手续的办理:xx考生(xx班及义工班)报考材料的收取、整理、完善及速递;参与xx房产权属证明办理所需的各项材料准备;参与xx案件所需各项材料、书证的准备、送达及回执和判决的取回;起草、修改、电传省xx经验交流会发言材料;完成市居民信息采集;参与省xx同行演讲稿的起草、修改、电传;上级发放各类统计表格的填写、电传或寄达。全省x活动场所统计表的发放、回收、完善及报送等。
7、协助xx各项基础设施的维护及修理;。
8、进行东院树木的浇灌、施肥、剪枝、修整;进行花圃花木的移栽、施肥、浇水等;。
9、协助伙房进行用餐明细表的设计,账目的核算、公布等;。
10、协助进行书店的销售记账工作。
(一)深入调查研究,参谋作用得到充分发挥
为了县委领导决策提供真实可靠的第一手材料,切实发挥好办公室的参谋作用,我们紧扣县委工作的中心点、社会各界的关注点和决策落实的着力点,深入基层大搞调查研究,并科学提炼总结,形成有价值的调研文章,为领导决策和基层开展工作发挥了积极作用。年初以来,办公室共组织人员深入到农村乡镇、机关单位、企业工厂进行专题性调研18(组)次,召开座谈讨论会9次,完成调研课题20个,形成调研文章24篇,其中《积极推动六大建设,着力构建各和谐社会》等6篇调研文章在省市级刊物发表。由于办公室的积极参谋,进一步提高了县委决策的科学化水平。
(二)坚持求真务实,政务工作井然有序
我们紧紧围绕县委中心工作,求真务实,开拓进取,切实推进各项政务工作扎实有效开展。
1、行文办会水平不断提高。年初以来,共起草会议讲话、工作报告和其它综合材料110余篇,有效地保证了上级政策和县委决策的贯彻落实。全年共计制发文件63件,收发上有文件802件,召开大型会议9次,对每次会议从议题、议程、报告起草、文件资料的制发,到会议通知、会场布置、报到、记录、会议服务、宣传报导都进行了精心安排,保证了县委机关的高效运转。
2、信息工作取得新突破。虽然因信息员工作调动使信息工作一度中断,但在人手紧缺的情况下进行易岗交流和力量调补,仍然保证了重大信息的报送。配齐信息员后,在建立健全信息报送网络的基础上,不断完善信息上报制度,强化信息的深度挖掘,探索信息的采编方式,突出重点信息的捕捉、编撰和报送,为上级提供了大量精品信息,信息工作取得新的突破,全年共向省市报送信息170篇,被采用54篇。
3、督办工作措施得力。一是吃透上情,加强与市委办公厅的联系,及时汇报工作,反映情况,争取上级领导的帮助与支持。同时紧贴县委中心工作,扣准领导思路,保持一致,增强政务服务的超前性、针对性、高效性。二是掌握下情,积极创造条件,深入基层调查研究,了解群众所思、所盼、所求和基层实际情况,沟通信息、摸清工作动态,有的放矢的做好服务工作。三是强化督查,制定下发了县委上年年重点工作推进方案,修改完善了县委督促检查工作制度。重点围绕中心工作、阶段性工作、领导和群众关注的热点难点问题,采取全程督办,跟踪督办、专项督办等办法,不断加大了查办力度,有力地推动了各项工作落实,维护县委决策的权威性。今年,共收到市委督办件342件,办结率达到100%。
4、机要、保密、信访工作有序运行。一是建立健全了机要工作的各项规章制度,加强检查,严格管理,区分内部办公、为领导决策服务、部门之间联络交流以及为社会公众服务,做到便捷、实用、安全。全年共计收发明传电报489份、密码电报95份。实现了“优质、高效、保密、无事故”的目标。二是进一步加强保密工作规范化建设。加大保密法规的宣传力度,实行保密人员持证上岗,强化保密意识,对涉密事务不随意下转,不擅自横传,严格按照保密规定程序办理工作。三是采取培训形式,大力提高机要、保密人员的整体技术水平。选送专人参加市委办公厅举办的机要、保密培训班,通过培训切实提高了涉密人员的安全意识,技术能力和综合素质。四是进一步落实信访工作责任制,建立了信访工作领导代班和秘书值班制度,使信访工作逐步走上制度化、法制化的轨道。今年共计接待群众来信来访178人次。我们严格信访工作程序,及时提出办理建议,认真贯彻领导批示精神,采取电话查办、发函催办、上门督办和发回重办等方式,提高群众来信的办结率和满意率,对化解矛盾,维护社会稳定起到了一定的作用。
(三)突出某特色,接待水平进一步提高
我们通过县委主要领导带队到兄弟县市考察的机会认真学习经验、取长补短积极改善接待条件,规范工作程序,突出某特色,进一步提升了接待工作的档次和水平。一年来,在接待省、市领导检查、指导等各项工作活动中,我们坚持超前服务,对接待工作早谋划、早布置、早落实,立足某实际,突出某特色,全年共接待省市领导17次,没有出现任何纰漏,出色完成了接待任务,给各级领导留下了美好的印象,达到了建立友谊,树立形象,宣传某的目的。
(四)强化自身建设,队伍面貌有了新变化
我们坚持以打造一支政治素质高、业务能力强、工作作风实、社会形象好的工作人员队伍为出发点和落脚点,积极开展多种形式的学习教育活动,有力地提高了工作人员的整体素质。一是强化学习,提高了思想政治素质。我们结合共产党员先进性教育采取集中辅导和分散自学等形式,按方案要求,按步就班地学习了党内领导人的著作和先进人物事迹,撰写了心得体会和读书笔记,并结合自己的实际剖析存在的问题,制定整改意见。使工作人员进一步坚定了政治立场,增强了宗旨意识、服务意识和大局意识,树立了正确的世界观、人生观和价值观。二是开展活动,提高了工作能力和业务水平。我们经常开展调研文章评比、业务知识考核、写作能力测试等活动,激发工作人员自觉学习业务,提高工作水平的热情,有效地推动了各项工作的开展。三是加强管理,树立了良好的部门形象。建立健全工作制度,规范工作程序,进一步明确办公室工作人员的分工和工作职责,不断探索办文办会办事新的工作机制。加强财务管理,压缩弹性支出,对接待、会务、车辆管理等作了详细规定,经费包干,专款专用,本着“少花钱、多办事”的原则,既体现高标准、严要求,又具有操作性、针对性,确保了县委机关工作的正常运转。加强安全保卫工作,对值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年没有案件和事故的发生。对客人来访做到“来有迎声、坐有问声、走有送声”,树立热情、周到、大方的良好形象,特别是在县委、县政府倡导捐资助学、扶贫帮困、义务献血等活动中率先垂范,较好地发挥了示范带动作用。
坚持以***理论和“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以加强党员队伍先进性建设为主线,紧紧围绕争创蒙东“五项之最”地区这一主题,解放思想,与时俱进,更新观念,务实进取,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,促进办公室全体党员在争创“五好机关”、争当“五好党员”和“文明机关”、“和谐机关”建设实践中,争当先锋、建功立业,努力实现理论学习、解放思想、服务发展、转变作风走在全市前列的目标。
二、主要内容。
(一)支部要努力做到“五个好”:一是领导班子好。坚决贯彻党的路线方针政策,全面落实科学发展观,认真执行上级党组织的各项指示、决议。坚持民主集中制,班子团结协作,廉洁自律,有较强的凝聚力和战斗力。二是党员队伍好。党员有较强的党性意识,讲学习、讲政治、讲正气,整体素质优良、富有活力,先锋模范作用发挥明显。三是工作机制好。各项规章制度完善,落实和管理到位,考核奖惩机制科学规范,工作运行顺畅有序。四是工作业绩好。全体干部职工开拓创新,求真务实,在机关组织的各项活动和目标管理考核中成绩显著,无违法违纪问题,机关文化氛围浓厚。五是群众反映好。党支部在群众中有较高威信,党员在群众中有良好形象,党群干群关系密切,群众满意度达到90%以上。
(二)党员要努力做到“五带头”:一是带头学习提高。重视学习、善于学习、终身学习,坚持学以致用、学用相长。深入学习实践科学发展观,自觉做到真学真懂真信真用;认真学习业务知识,努力提高履职能力。二是带头争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感,埋头苦干、乐于奉献,不甘落后,努力争先,在本职岗位做出一流成绩。三是带头服务群众。牢记宗旨,心系群众,热情服务、文明服务,主动帮助服务对象排忧解难,自觉维护群众正当权益,做服务对象的贴心人。四是带头遵纪守法。模范执行党组织的各项决议,严格遵守国家法律法规,自觉遵守办公室各项规章制度。五是带头弘扬正气。积极践行社会主义核心价值体系,树立正确的人生观、价值观和荣辱观,遵守社会公德、职业道德和家庭美德,敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。
三、基本原则。
一要围绕中心、服务大局。要紧紧围绕市委中心工作开展活动,用是否调动了全体干部职工的积极性和改进服务质量、提高办事效率、圆满完成任务来检验活动成效。二要搞好结合、精心组织。要根据工作要点、目标任务和工作特点,结合近年来开展的系列争创活动成果,精心设计活动载体,增强活动吸引力。三要选树典型、营造氛围。要注重发现和总结身边典型的人和事,用生动事例教育党员干部,努力营造“争当先进光荣、不思进取可耻”的浓厚氛围。四要立足本职、注重实效。要从本职工作和群众需要出发,从改进工作作风、提高服务水平做起,通过开展活动让全体干部职工看到变化、增强信心、提高素质。
四、具体要求。
开展创先争优活动,要以“促进经济发展、服务基层群众、构建和谐社会”为主题,以“学赶先进、创优服务、争当先锋”为目标,教育和引导全体党员干部职工立足本职岗位,干一流工作,创一流佳绩,在“比、学、赶、超”中争当先锋。在服务态度、办事效率、工作标准、落实制度、作风建设等方面,要继续当好核心机关的表率;要结合办公室的中心工作特点,组织开展创先争优活动,激励全体干部职工积极参加到创先争优活动中来。
(一)要把开展的“党员目标承诺”和“岗位目标承诺”活动作为创先争优活动的重要载体。继续加大对党员干部的教育管理力度,引导党员立足岗位职责,加强自身建设,实现工作目标。领导班子成员要重点围绕树立正确的政绩观和权力观,在统筹谋划、开拓创新、务实清廉、率先垂范等方面做出承诺;普通党员要重点围绕本职工作,在爱岗敬业、提高能力、创优创效等方面做出承诺。鼓励党员根据自身能力和特长,利用工作之余走进社区、企业、困难家庭,开展帮扶活动,积极兑现承诺。
(二)要以建设“三型”机关为主题,继续深入开展机关文化创建活动。要把加强机关文化建设作为文明机关建设的着力点,围绕服务理念、制度建设、机制创新等主题,继续深化办公室的“优质服务”文化内涵,用“优质服务”理念凝聚人、激励人,推动全体干部职工锐意创新、奋力创优。组织干部职工积极参与机关各项文化活动,树立市委办公室良好形象。
(三)牢固树立“群众利益无小事”的理念,真心实意为群众办实事、解难题。继续深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动,教育和引导党员正确认识责任、热心服务群众。要以党性锻炼、改进作风、提高效率、优化服务为重点,继续深化“优化服务提效能”活动,树立务实、高效、清廉的机关形象。
(四)根据机关支部班子调整实际,切实加强班子自身建设。一是积极参加直属机关党工委组织的各项培训,不断提高支部班子成员的理论水平;二是自觉抓好政治理论学习,提高党性修养水平;三是理清工作思路,完善创先争优机制,继续争创先进基层党组织。
五、程序步骤。
(一)组织动员部署(6月1日)。在组织人员开展专题调研,认真听取机关党员群众意见建议的基础上,制定印发活动实施方案,召开全体干部职工大会进行动员部署,统一思想认识,明确目标任务。
(二)公开承诺内容(6月初)。机关全体干部职工要分别对照“五个好”和“五带头”要求,认真制定党员承诺目标和岗位承诺目标,并通过宣传栏、通报等形式予以公示,公开接受群众监督。
(三)督导履职践诺(6月至12月)。根据党员承诺目标和岗位承诺目标,分别建立目标管理考核台账,对完成的承诺事项及时记录销号,对没有按时完成的,支部要及时提醒督促,确保承诺的事项全部认真落实。
(四)严格考核评议(6月、12月)。要结合半年和年终民主评议党员活动和群众评议活动,对党员干部职工开展创先争优活动情况进行考核,并参照目标承诺考核得分,综合评定成绩,在支部内部公开评议结果。
尊敬的董事长:
自开展“春季大行动”以来,在董事长与总经理的正确领导和各部门的大力支持下,我们紧紧围绕全公司的中心工作,倡导和树立“服务协调、细致高效、公正廉洁、规范认真、团结奉献”的16字办公室精神,内强素质,外树形象,充分发挥协调、服务和督查职能,不断提高办公质量和效率,为公司的发展提出合理化建议,下面将近期工作推动情况汇报如下:
1、统一思想,凝聚意志,不断加强自身建设。
自开展“春季大行动”以来,办公室不断加强思想、业务学习,进一步端正服务态度,改进工作作风,增强管理观念;明确分工,强化职责,适时提出了“服务协调、细致高效、规范认真、团结奉献”的16字工作要求,很好地统一了思想,凝聚了意志。
2、规范管理,建立健全各项管理制度。
3月中旬办公室结合新的组织构架,拟订、修改、制定了公司的《行政管理手册》,该手册涵盖了21项公司管理制度,其中包括《员工考勤管理规定》《请假、休假管理规定》《员工行为规范》《行政公文管理办法》《印章使用管理制度》《办公用品管理规定》《电话、传真机管理规定》《计算机管理制度》《会议管理制度》《档案管理制度》《工作环境管理办法》《保密制度》《车辆管理规定》《合同管理办法》《招聘录用管理规定》《员工试用转正管理规定》《员工培训学习管理规定》《员工离职管理规定》《差旅费管理规定》等内容。使公司的内部管理有章可循,职责明确,管理规范。此手册已上报给总经理审核,待批示后实施。《行政管理手册》颁布实施后将标志着摩天集团建立健全了更为科学化、系统化、制度化的行政管理机制,必将在加强自律、规范工作、提升摩天形象和管理效能等方面产生重要而深远的影响。
3、重视工作绩效,建立高效的绩效考核体系。
为进一步激励摩天集团全体员工的工作热情,理顺公司各岗位工作人员的薪酬构成,根据公司项目运营的特性,办公室结合公司的实际情况,起草制定了公司的《摩天集团薪酬体系方案》和《摩天集团绩效考核方案》。方案充分体现了工作激励机制,突出既要考核结果,又要监控过程,对过程的有效监控,促进结果的实现。将对公司起到一个不断发现问题、解决问题的过程。将实现公司各部门及项目部自我监控、职能部门专项检查、公司总体分析的良好结合。将在专项工作的推进中,各职能部门各司其职、密切配合,确保各项工作的落实。将为公司年度计划的按时完成奠定良好基础。此方案已报总经理审核,待批示后实施。
4、加强信息宣传管理,做好网站建设。
办公室对原有的公司网站提出了修改意见,重点突出企业文化、招商宣传、人力资源等三大板块的功能。紧紧围绕公司中心工作和重点工作,以“提高信息参考价值,突出服务功能”为宗旨,建立公司具有特色的商务宣传网站,充分发挥典型宣传、热点引导职能,打好主动仗,唱响主旋律,扩大摩天集团在全社会的影响。目前,新网站方案已报总经理审核,待审批后实施。
5、实施创意产业园招商画册的总体策划和评审工作。
根据公司4月份要在北京召开招商洽谈会的计划,办公室联合营销部、业务部、项目部对创意产业园招商画册进行了总体策划和构思,根据四个部门提供的文字材料和相关项目图片,办公室结合广告公司对画册进行了文案和画面设计,项目部和办公室参与了画册文字和有关设计创意的审核工作。画册经过6天的设计,初稿已完成,由张伟经理组织营销部、业务部、项目部、办公室等四部门负责人对画册设计方案进行了评审,提出了相关的修改意见,现移交广告公司修改,待修改后印刷样稿后,报董事长、总经理审批后实施印刷。
6、撰写领导安排的各种文字材料。
根据总经理安排办公室撰写了:上报区委、区政府的“关于郑州创意产业开发有限公司与王码集团洽谈情况的工作汇报”材料;上报惠济经济开发区的“关于郑州信息创意产业园下一步工作计划和工作开展的请示”材料。以及下发了公司红头文件3号文件等等。
二、存在的问题和不足。
我们同样清醒地认识到,我们的工作中还存在诸多的不足和失误,在前进的道路上还有许多隐患和缺陷:
2、管理思路还需要进一步理清,在实施管理中一定会面临很多的困难和挑战;
3、管理制度的覆盖面和执行力度,还有待于进一步完善和强化;
对此,办公室将在今后的工作中予以高度的重视,并全力以赴地加以克服和解决。
办公室在以后的工作中,我们将认真围绕全公司的中心工作,创新工作思路,深化管理体系改革,以服务领导、服务组织、服务员工为根本,高质量地履行自己的职责,进一步提高办公室的行政管理水平和服务协调能力。
在项目领导和各部门同事的帮助与配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
1、各类上级文件的下载、传阅、归档。
2、后勤保障工作和小车管理工作。
3、办公用品、生活用品等各类领用登记。
4、下发周优秀员工通报。
5、下发各部门红头文件。
6、按照公司要求整理贯标资料。
7、组织项目部全体人员观看反腐倡廉教育片。
8、下发办公会会议纪要。
9、上报公司物资设备招标采购情况自查表。
10、传达公司文件“九种文化”并且落实相关要求。
11、传达公司文件2013]91号关于转发集团公司《关于开展创建“五好”党支部和争当“六好”共产党员活动实施办法》的通知。
12、上报公司纪检自纠自查报告。
13、上报公司党委三季度总结。
14、上报检察院汇报材料。
1、工作效率有待进一步提高,办文、办事时有滞后、懒散及被动现象。
2、工作主动性、前瞻性不够。
3、小车管理工作不到位,有极个别司机,出现自己安排车辆的情况,有待进一步改进。
2、最好,最快的完成日常工作。
3、完成领导交办的其他事情。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
第一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
今年以来,办公室在局党组的正确领导下,在机关各科室、局属各企业的大力支持配合下,紧紧围绕2012年住建工作要点,内强素质,外树形象,充分发挥承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽作用,在管理制度、公文办理、会务接待、信息宣传、后勤服务等方面扎实工作,有效地保证了住建局各项工作的高效开展。
(一)重新修订完善了机关内部管理制度。针对新形势下局机关管理面临的种种问题,办公室与时俱进,今年以来先后重新修订并下发了《机关车辆管理及安全行车奖励办法》、《关于进一步严格执行公务接待审批程序的通知》、《局机关内部企业人员自主创业暂行办法》、《干部职工学习制度》等一系列制度、办法,对机关车辆管理、公务接待、机关企业人员自主创业、干部职工学习等做出了明确的规定,为全面规范机关内部管理奠定了基础。
(二)做好机关公文传输及材料起草工作。上半年,通过政务协同办公系统及市局网络公文传输系统共接收处理公文700余件,确保了各项工作的及时开展和政令的畅通。做好了各类会议的前期材料起草、会后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引资等集中活动的实施方案制定和专题汇报工作。
(三)努力做好会务接待和市县重点工作考核检查工作。今年以来,我局先后组织召开了全县住房和城乡建设工作会议、局直属企业负责人述职会议、全县基础设施建设工作会议、全县村镇规划建设工作会议、全县第二批廉租住房实物配租动员会议和全市建筑工程质量安全监理工作现场观摩会议等一系列会议以及2011年度住建系统重点工作考核、全县科学发展观综合考核等,对此办公室高度重视会议、考核、检查的筹备工作,有条不紊、紧锣密鼓地开展工作,做到了早安排、早筹备、早落实,从会议材料准备、议程安排、会务保障等方面精心组织、周密安排,确保了各项会议和考核检查顺利进行。
(四)扎实开展信息宣传工作。年初制定并下发了《关于做好2012年城建信息宣传工作的通知》,对各科室企业的信息宣传进行了任务分解,并制定了考核和奖励细则。今年以来,全局累计发表信息34篇,其中发表在《中华建筑报》1篇,市电视台1篇,《阳信通讯》15篇,县电视台17篇。
(五)切实做好后勤服务工作。认真做好办公用品的购置和发放,加强机关卫生工作;进一步加强车辆的调配、使用和管理;坚持大礼拜及节假日轮流值班制度,保证在节假日办公室有一名工作人员和一名司机值班,确保了节假日和日常工作的需要;重点工作和重要活动期间,按照要求进行录像、照相,切实做好重要活动重大事件档案资料的收集、整理和归档管理工作。
1.强化办公室牵头作用。加大协调力度,一切从中心利益出发,主动担负起润滑剂的作用,促进各项工作正常、高效运转。
2、做机关的好榜样。转变工作作风,改善服务态度,提高办事效率和服务质量,狠抓限时承诺服务、微笑服务、文明服务。
3、努力做好各项后勤服务,保证中心工作的顺利开展;加强对办公车辆的科学规范管理;加大各项规章制度的制定与监督执行工作,确保全面完成部门目标任务。
4、按照“一岗多责”要求,认真做好局领导交办的其他事务。
(2004年11月10日)。
近几年来,荆州市科技局办公室在市委、市政府办公室和省科技厅办公室的领导和支持下,按照“内强素质,少说多做,自加压力,争创一流”的工作要求,较好地发挥了办公室的参谋与服务职能作用,促进了办公室各项工作的争先进位。我们的主要做法和体会是:
一、推进规范化管理,促进机关工作一盘棋。
(一)抓制度建设。制定了机关办文、办事、财务管理、机关管理、车辆管理、信访、阅文、保密、督办、值班等有关规范化管理的规章制度,制度办法达18个,基本涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同时,我们每年又将这些规章及时修改整理、汇编成册发放到机关每位干部职工手中。坚持了用制度管人、用制度管事,力求公正、规范,大大提高了工作效率。
(二)抓目标管理与考核。以科室为单位,将工作细化、量化到指标,严格执行科室工作目标责任制。每年由局长与各科室签订工作目标责任状,形成了局长抓科长、科长抓科室的梯级管理模式。
(三)抓环境建设。首先是加强了办公自动化建设,先后添置了计算机、传真机、摄像机、数码照相机、投影仪、展示台等办公室设备,硬件设施在市直部门中处于一流水平,提高了工作水平和办事效率;二是加强了队伍建设。积极倡导树立“一盘棋”思想,科室之间、同志之间取长补短,拾遗补缺,形成合力。近年来,办公室先后有4名同志到主要科室任职,得到了提拔重用。我们还根据办公室工作要求和人员业务素质的实际,通过业务培训、知识讲座、工作考核等方式,提高了业务工作能力和水平。三是加强思想作风建设。在教育大家多奉献、多牺牲的同时,在可能的情况下,积极帮助办公室同志们解决各方面的困难,做到了政治上关心,工作上支持,生活上照顾,激发了同志们的工作热情和积极性。
二、发挥整体优势,做好科技信息和宣传工作。
为加强科技政务信息和科技宣传工作,我们利用自身力量,依靠各方支持,有重点、有针对性地开展信息和宣传工作,初步形成了渠道畅通、网络健全、功能完善的工作格局。工作得到了省科技厅办公室和市委、市政府办公室的肯定。连续多年被省厅考核处于全省先进行列,被市委、市政府办公室授予政务信息先进单位称号。
(一)发挥了办公室主渠道的作用。
2000年,我局就制定了《关于建立科技政务信息报送制度的通知》和《关于加强科技宣传工作的若干意见》,每年都召开了专题会议对信息和宣传工作进行部署,以此来规范和指导全市科技信息和宣传工作。仅局办公室编佣荆州科技工作》简报,一年发行量达10000份左右。
同时还依托各种媒体,形成了固定的科技宣传阵地。在荆州日报社上开辟了《科技之光》专版。与市广播电台联合开办了《科普半小时》节目。我们在用足、用好这些阵地的同时,还配合阶段性科技工作进行了大规模宣传,各种宣传形式的调动和运用,达到了“双赢”的目的,逐步形成了全社会良好的科技舆论环境。
为实施科技部门的“政府上网工程”,开通了“荆州科技信息网”,并与市政府公众信息网、荆州热线、荆州楚网、湖北科技信息网等网站进行了链接。依托这一网站,我们及时将荆州科技信息在网上进行发布,并通过网络向省厅和市委、市政府进行了传输。目前正着手考虑与县市区科技局和企业单位的联网事宜,随着网站的不断完善,必将成为展示荆州科技、服务经济建设、对外宣传和提高相关工作效率的平台。
(二)借助了基层和业务科室的力量,不断拓宽工作领域。使信息和宣传工作网络纵向到底,横向到边,借助外力扩张,初步形成了一定规模。2003年,局办公室编佣荆州科技工作》20期,与荆州日报合办《科技之光》专版25期,共采用新闻稿件200篇(条),其中县市区采用52条,占26%;业务科室采用18条占20%,所属单位采用25篇,占12.5%,市委、市政府办公室采用信息29篇,省科技厅办公室采用9篇,2002年、2003年政务信息考核处于全省市、州第二的水平。今年已编佣荆州科技工作》34期,科室和县市区采用信息量已达到60%左右。
(三)争取领导重视,把信息和宣传工作摆上重要位置。领导重视是做好信息和宣传工作的关键。我局领导对信息和宣传工作十分重视和关注,不仅经常过问信息和宣传工作,要求重大活动和重要事项都应及时形成材料报办公室,而且都带头编写、修改信息。从局长到每个工作人员都形成了人人搞调研,个个抓信息宣传工作的氛围。从而保证了每月不少于4条信息向省厅和市委、市政府上报,每项重大科技活动都形成宣传效果的目标。
xx年,在领导的关心、爱护、帮助下,本人积极进取、扎实工作,现将一年来的工作总结如下:
一、思想方面。
所谓“态度决定一切”,在工作上也如此,工作态度决定工作本身。如果对工作思想认识到位,以良好的态度对待,以积极的心态应对,即便能力差点乃至愚钝点,也能把工作做扎实、做好。反之,即使能力很强、学历很高、智商一流,如果没有正确的思想观念,没有工作积极性、主动性,作风涣散,也不能把工作做好。
xx年,本人努力提升思想认识水平,从整个单位和办公室的全局出发,正确认识和摆正自己的位置,对待工作不推诿、不扯皮,积极把份内的事情做好、做细。正是出于那么一种心态,在办公室人少事多的情况下,除做好新闻中心的工作外,在办公室主任的安排下,积极主动参与办公室的其他工作,全年没有请工休假、探亲假,周末和晚上也经常加班加点工作,任劳任怨,不抱怨。
除任劳任怨和不抱怨外,要把工作做好,必须正确对待与同事、领导的关系。“人上一百,形形色色,三六九等”,州法院180余人,每位同志的生命历程千差万别乃至大相径庭,即便在办公室几个人中,每个同志的思想观念、能力水平、行为方式都不尽相同,因此,在工作中,与同事、领导产生分歧是不可避免的。如果与领导产生分歧,自己先听取领导意见、反思自身、及时改正,如果认为自己的意见正确,则主动向领导说明,争取领导的理解和赞同,最后则优先执行领导意见。如果与同事产生分歧,最重要的就是交流、沟通,然后加以取舍,我相信,天下没有沟通不了的事情,即便沟通不了,那也是暂时的。
同时,正确对待领导和同事的批评。不把领导和同事的批评当作他们对自己有意见,相反,那是领导和同事对自己的关心、爱护,还应该感谢他们呢;遇到恶意的批评时,如果不是原则性的问题,也应该以与人为善的心态看待问题,把他们的批评作为鞭策,作为自己更加进步的动力。
总之,通过一年来的工作,自身的思想认识上了一个台阶,思想境界得到了提升甚至升华,看待事物的眼光更加积极和深刻。
二、学习方面。
要做好工作,必须与时俱进;要与时俱进,必须不断学习。当今是知识经济时代,知识的更新日新时异,如果不及时加强学习,随时便会落后于时代的潮流。xx年,在繁忙的工作之余,本人加强学习,学习能力和知识水平得到一定程度的提高。
一是加强政治理论学习。通过认真研读《求是》等党的理论刊物,继续深入学习马克思政治理论;加强社会主义法治理念的学习提升,努力从思想根源上解决对社会主义法治的认识问题;认真学习xx届四中、五中全会精神和省、州党代会精神、全国政法工作会议精神,特别是认真学习深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法“三项重点工作”有关理论,把优秀的政治理论运用到具体工作中,既提升自身政治理论水平,又推进工作。
二是加强法律业务学习。及时学习新出台的法律法规和司法解释,特别是认真学习了《侵权责任法》等事关民生大计的法律;参加了省高院组织的预备法官学习、考核,1—5级法官培训;在工作中遇到法律问题,积极向老法官请教、探讨,提升法律素养;撰写案例分析1篇。
三是加强新闻业务学习。在办公室从事新闻信息工作,除加强政治理论和法律业务学习外,还得加强新闻业务学习。xx年,本人认真研读了《新闻采访学》等新闻教材,阅读了《中国新闻奖获奖作品汇编》、《美国百年好新闻》等书籍,以新闻记者的视觉,认真阅读《人民日报》、《南方周末》、《南风窗》、《凤凰周刊》、《法制日报》、《》等刊物上的好新闻,思考其写作优劣。
一是做好内刊编辑工作。编辑《红河审判》正刊6期、增刊1期;编辑《法院信息快讯》23期;编辑《“三项重点工作”信息专报》44期。
二是做好编务工作。组建《红河审判》通讯员队伍,制订《红河审判通讯员管理办法》;做好每半年一次的稿酬登记、发放和信息通报工作,认真组织发放刊物,搜集读者对《红河审判》的意见建议。
三是做好新闻外宣工作。全年撰写新闻信息稿件364篇,被《法制日报》、《人民法院报》、《云南日报》、《红河日报》、中央人民广播电台、红河人民广播电台等各媒体采用364篇、xx余篇次,投稿被采用率100%。
四是做好其他工作。在办公室主任的安排下,7月至9月中旬负责部分办公室的其他文秘工作;参与人民法庭合理布局的调研、法院民意沟通平台的调研;做好领导下乡调研的信息撰写工作。
五、存在问题及下一步打算。
存在问题:1、学习不够,一年来所学十分有限,仅限于表面知识的学习,学习的层次极低。2、统筹安排工作时间的能力有待进一步提高。
下一步打算:
1、加强学习,特别是要注重深层次的学习。
2、统筹安排工作时间。xx年虽然没有请工休假、探亲假,还利用周末和晚上的时间加班加点工作,但某些工作由于时间关系未处理好,因此,在遇到多项工作要做、时间紧迫的情况下,必须统筹安排时间,提升工作效率。
3、做好内刊编辑工作。对于下一步如何更好地做好《红河审判》的编辑工作,计划于xx年1月初召开一次编辑委员会,详细汇报和总结xx年的工作,提出xx年的工作思路。
2017年度办公室秘书个人总结范文。
20xx年,在各指挥长的正确领导和各处室大力支持下,办公室紧紧围绕年初确定的工作思路和目标,较好地履行了职能,积极发挥助手作用,认真协调各处室间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了机关内部事务及各项工作的正常运行,为指挥部实现工作目标发挥了应有的作用。
一是规章制度更完善。积极探索和创新工作方式,完善制度0个,新建制度7个,进一步规范内部管理。
二是办文办会办事更规范。实行分工办文、统一办会、按章办事的工作机制,全年共收文82件,会议发文57件,基本做到规范、有序、顺利开展。
三是信息宣传有提升。抽调了专人负责信息宣传,全年编发工作动态24期,上报信息83条,其中被两办、夔门报等采用42条。
四是督查考核更科学。在日常工作中实行一周一督查、半月一小结、一月一评比的"周清月结"管理制度,在项目建设中实行一周一小结、征地拆迁天天报情况的工作机制,确保高效运行。
五是后勤保障大改善。对机关进行绿化,制作廉政文化长廊警示标牌2块、展板,美化了办公环境,规范了车辆管理,改善了伙食水平,营造了良好的办公环境。
xx年,办公室将按照"运转有序、协调有力、督办有效、服务到位"的标准,充分发挥"助手"作用,严格落实各项规章制度,积极协调处室工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
工作重点:日常工作督查考核、信息宣传报道、改善机关伙食。
工作举措:一是加强机关人员思想建设和业务培训;二是进一步完善督查考核机制;三是规范接待流程。
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