述职报告的内容应包括工作任务、工作过程、工作成果以及对工作的总结和展望等方面。想要写一份出色的述职报告，不妨看看以下是小编为大家准备的范文，分享给大家一起学习。
尊敬的领导、亲爱的战友们：
大家好!
在这先感谢领导。感谢同志们平时对我的关怀与照顾，讲时间似白驹过隙,好像有点落伍，刚刚学到一个词：时间太瘦，指缝太宽。转眼就来到了2013年，又是做述职报告的时候了。
一、思想政治方面。
加强了自己的人生观、价值观的改造坚定了献身国防、干好本职工作的信心和决心。
二、工作生活方面。
在班长这个岗位上，我思想大致保持稳定，能够端正思想态度，正确对待组织安排，自觉投身到工勤队的各项工作中。在担任班长一职以来，配合队领导开展工作，致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在队党支部的领导和同志们的帮助下，我以“以身作则、率先垂范”为原则，严于律己，虚心请教，努力工作，和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时，我充分发挥思想骨干作用，认真做好班里人员的思想工作，积极转化有思想问题的同志，确保了人员思想稳定，全班全年安全无事故。
军人以服从命令为天职，一年以来，我始终筑牢思想防线，严格守纪标准，严格遵守条令条例和各项规章制度，落实好安全制度和保密制度，认真抓好个人安全工作，全年没有出现违规违纪问题，确保了自身的安全稳定。在出车过程中时刻绷紧一根弦安全第一，遵章守纪严格落实车场规定，详细做好出车记录，及时保养精心维护车辆，做到不带故障出车。热情服务领导，做到积极热情服务到家，叫领导放心首长舒心。
纵观一年来的工作，我通过认真反思，发现自己也存在一些问题和不足，其主要表现在以下几个方面：
一、工作不够深入，有懒惰松懈思想，吃苦意识还不是很强，经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性，有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪。
二、不注重工作经验的积累，缺乏理性思考，素质不够全面，平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧，常有当“甩手掌柜”的现象，离适应部队建设发展需要仍有一段距离。
三、工作事业心树得不牢，对自身要求还不够严格，不能把全部精力投入到部队建设中，平时考虑个人问题多，在某种程度上也影响了自己的一些精力。
十一月在北京召开的**大，为我们指明了今后努力的方向，我们要做好愿景规划。制定奋斗目标，就能展望灿烂未来。
总之，在这一年的工作中，在上级领导的关心教育下，我取得了一定的成绩，同时也存在不少缺点和不足，但我有改正不足提高自我的信心和决心，以上是我半年来的工作情况述职，不足之处请领导和战友们批评指正。
干休所最新招聘信息。
各位领导、同事:。
大家好!
时间飞转，20__年又过去了，经过这一年的工作和生活，我已经充分的融入到了__公司这个大家庭。在公司各位领导和同事们的关怀帮助下，我逐渐的熟悉了公司的业务，了解了办公室的职能，并开始逐步接触了一些工作。下面我就将这一年来，所做的一些工作及思想上的一些认识向大家做一下简单的汇报。
首先，先说一下工作方面。
在完成这些工作的同时，我学会并努力做到了以下两点：
一、工作专心，以认真负责的态度对待每一项工作。
办公室的工作量很大，而且涉及的范围很杂，每天要处理很多事情，稍有一丝懈怠，工作中就容易出错，如果不能及时发现很可能就会给其他同事或领导的工作带来不便。所以我在做每一项工作的时候都不敢有丝毫的马虎大意。每次写完材料，或做完记录，都要认真、反复的核校，避免出现任何纰漏。
二、积极主动，按时完成领导布置的各项工作。
办公室的很多工作在公司的运行中起到了狠关键的作用，如果这些工作没有能够按时完成将会对公司的整个工作都有可能造成影响，因此，对领导布置的任务及时反馈，按时完成领导交给的任务非常重要。到目前为止，对于领导布置的各项工作我都基本做到了按时完成。
其次，我来到公司后，思想上也有了很大的转变。经过了这段时间的工作，对党的认识不断加深。随着自己思想的逐渐成熟，我深深地感受到，我找到了自己的信仰，我要成为一名共产党员。我向党组织递交了我的入党申请书，我深知按党的要求，自己的差距还很大，还有许多缺点和不足，如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等，但我愿意在党组织和群众的监督鼓励下努力克服自己的缺点，弥补自己的不足，争取早日加入中国共产党。
最后，我再说说我以后工作的目标。20__年我们公司的指标压力非常大，这必将导致我们办公室的任务会更加繁重。所以为了能更好的帮助领导分担工作，我要力争做到以下几点：
1、加强专业技能学习。学习办公室工作业务，以更新知识，不断改进工作，提高工作质量；虚心向上级领导和周围同事学习工作经验，以改进工作方式和方法。
2、积极担负起更多的工作，随着学习的加深和对工作的不断了解，我希望在今后可以担负更多的工作来充实自己，在工作中取得更大的进步，同时也希望领导和同事对我给与更大的信任，分配更多的工作给我，锻炼我的能力。
以上就是我这一年来参加工作的一点体会和认识，其中有许多不足之处，希望领导和同事多批评指正，谢谢大家。
在当下这个社会中，接触并使用报告的人越来越多，报告可以帮助我们更好地认识自己，评价自己。以下是小编收集整理的文职人员年终个人述职报告，欢迎大家前来阅读。
各位领导、同事:。
大家好!
时间飞转，20__年又过去了，经过这一年的工作和生活，我已经充分的融入到了__公司这个大家庭。在公司各位领导和同事们的关怀帮助下，我逐渐的熟悉了公司的业务，了解了办公室的职能，并开始逐步接触了一些工作。下面我就将这一年来，所做的一些工作及思想上的一些认识向大家做一下简单的汇报。
首先，先说一下工作方面。
在完成这些工作的同时，我学会并努力做到了以下两点：
一、工作专心，以认真负责的态度对待每一项工作。
办公室的工作量很大，而且涉及的范围很杂，每天要处理很多事情，稍有一丝懈怠，工作中就容易出错，如果不能及时发现很可能就会给其他同事或领导的工作带来不便。所以我在做每一项工作的时候都不敢有丝毫的马虎大意。每次写完材料，或做完记录，都要认真、反复的核校，避免出现任何纰漏。
二、积极主动，按时完成领导布置的各项工作。
办公室的很多工作在公司的运行中起到了狠关键的作用，如果这些工作没有能够按时完成将会对公司的整个工作都有可能造成影响，因此，对领导布置的任务及时反馈，按时完成领导交给的任务非常重要。到目前为止，对于领导布置的各项工作我都基本做到了按时完成。
其次，我来到公司后，思想上也有了很大的转变。经过了这段时间的工作，对党的认识不断加深。随着自己思想的逐渐成熟，我深深地感受到，我找到了自己的信仰，我要成为一名共产党员。我向党组织递交了我的入党申请书，我深知按党的要求，自己的差距还很大，还有许多缺点和不足，如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等，但我愿意在党组织和群众的监督鼓励下努力克服自己的缺点，弥补自己的不足，争取早日加入中国共产党。
最后，我再说说我以后工作的目标。20__年我们公司的指标压力非常大，这必将导致我们办公室的任务会更加繁重。所以为了能更好的帮助领导分担工作，我要力争做到以下几点：
1、加强专业技能学习。学习办公室工作业务，以更新知识，不断改进工作，提高工作质量；虚心向上级领导和周围同事学习工作经验，以改进工作方式和方法。
3、积极担负起更多的工作，随着学习的加深和对工作的不断了解，我希望在今后可以担负更多的工作来充实自己，在工作中取得更大的进步，同时也希望领导和同事对我给与更大的信任，分配更多的工作给我，锻炼我的能力。
以上就是我这一年来参加工作的一点体会和认识，其中有许多不足之处，希望领导和同事多批评指正，谢谢大家。
各位领导：
您们好：
时光荏苒，面对即将到来的崭新而充满挑战的20_，回望过去的一年，又难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。自20__年11月28日进入宽沟招待所以来，在单位领导的耐心指导和帮助下，我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅，不断进步。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员，现就进入宽沟招待所以来的主要工作情况向各位领导做简要汇报：
1、负责接听电话，接待来访人员，保持良好的礼节礼貌。
2、负责办公室的卫生清洁。
3、做好会议纪要。
4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。
5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密的工作，做好办公室档案收集、整理工作。
6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。
8、完成部门领导临时交付的任务。
9、负责传真件的收发工作。
10、负责资料室的保管工作，做好图纸资料出入库的登记。
11、协助领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、汇报，及时反馈及落实领导指示。
12、管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
13、协助领导管理基建工作。
回顾过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和不足。即将到来的20_对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不但进步，不断提升。通过各种途径进行学习，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为工程部办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
述职人：
20_年12月24日。
一、岗位职责概述。
作为行政文员，我的工作职责是：
1、对公司各项安全性指标进行监管。
2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、执行行政管理人员的日常管理工作。
4、在工作过程中协调人力、物力、财力，以获得最佳效果的协调。 。
我的工作重点是：
2、接听、转接电话，接待来访客户；
4、每天做好考勤、监控记录及员工外出登记，定期上报；
5、根据领导要求查询、预订机票、车票、酒店等；
6、做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行；
7、按月采购办公用品、定期清点库存并上报，做好办公用品的管理、发放工作。
8、公司电器及各类设备的供给、保养、维修。
9、及时有效的完成领导安排的各项任务。
二、个人评估。
我本年度的工作内容和心得：
1、货物、发票的跟踪。
在参加工作的这段时间内，对于发的货物、发票、样本，我能够做到全程跟踪及时回访，详细记录跟踪详情，尤其对于我们的货物，网上跟踪发现异常情况都能立即反馈给王工，并马上联系托运公司，确保货物及时安全送达。定期存档发货照片，这些细节工作这不仅确认了我们的货物是否及时送达、有无异常，还能让客户感觉到我们的专业精神，为他们留下好印象，另外所登记的跟踪记录也为相关问题的查询提供了一定的依据，对于工作的开展也有很大的帮助。
2、接听、转接电话，接待客户来访。
工作中我能及时、有效的转接客户（潜在客户）的来电，过滤一些无关紧要的推销电话，时刻注意自已的电话礼仪，正向宣传公司，为客户留下好印象，为同事提供好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。
通过这项工作的锻炼，我对公司的'客户和一些主要往来单位都有了一定的了解，有利于今后更好的开展工作。
对电话接听转接工作，我总结了几个关键点：
1)对待每一通电话都要保持良好的礼仪和热情积极的态度。
2)快速判断对方的身份，很难第一时间就分清身份的“同等对待”也很重要。
3)当遇到开会或者同事暂时不方便接听时，针对事情的缓急作出合理处理，留下对方信息（公司、姓名、电话、事情）并及时转交相关人员。
4)了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。
3、20__年展会承担的工作。
在公司201x展会相关工作中，我承担的任务是：
1)参与产品样本的修改。
2)刻录光盘。
3)分类统计汇总客户通讯录，和青岛同事一起给客户发送邀请函（打电话、发送传真、短信等）。
4)在展会期间，接听记录所有客户来电，登陆客服，协助物流发货，并将详细信息及时反馈相关人员，按商务的指示处理相应工作，保证零差错零疏漏。
5)展会结束后统计收集到的名片信息，并给相应客户邮寄样本资料。
面对这些工作，我都满怀热情的去完了成它们，在这期间我学到很多新知识、新技能，也收获了很多！
值得一提的是在发送邀请函阶段中，有很多是得到了客户的热情回复，作为迈科的一员，我感到很高兴！为我们公司在宝马展上取得的成功，感到很自豪很荣耀！
4、其它工作。
通过这段时间的工作我体会到，每项不起眼的工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。前台工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢；分出轻重急缓；想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序；多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误！
自我评价：
我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质！
工作中欠缺的地方和改进措施：
后勤工作方面：机票预订中会碰到航班延误等突发事件，力争做到及时快速的查询和沟通。今后工作中注意详细记录订票信息，及时查询所预定的航班动态，保证领导、同事出行顺畅。
沟通协调方面：在周例会的组织上，需要进一步加强与各同事的沟通，提前确认出差同事的动态并及时告知领导，提前连线，确保会议顺利进行。
下一年度的工作计划：
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。
2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。
三、对公司发展的合理化建议。
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量！
述职人。
20__年12月30日。
在即将过去的上半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对第上半年的工作做一个总结。
一、在实践中学习，努力适应工作。
20__年上半年，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的x个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到__公司这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了"策略驱动世界"的理念和"谋动天下"的口号的。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，及时发现工作中的不足，及时的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。
x个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的，在课本中学到的在工作中可以正好用得上，还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的，我想以后的工作过程中不断充电，工作之余，学习文稿的排版及设计，详细的业务项目等等。初入职场，难免会出现一些小差错需要领导不断指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的业绩，我深感骄傲，也会不断努力提升自己的修养和，弥补不足，在新的学习中总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
又是一年的年终总结，来__已经有__个月了，回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅，感慨一年，时光飞逝。
一、工作岗位。
做为仓库文员，我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎，任务比较多。
二、工作内容。
出库跟单：定时更新销售出库报表，及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况，做好记录，及时跟踪采购部货品情况，不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序，出货时候提前做好出库记录，什么品种，什么规格，争取做到零错误。不过在这跟单过程中，很多的心酸感觉不被人理解，那种不被理解的滋味很苦涩。我明白，这也是成长中的一个过程，所以当感觉自己不被理解时，我想的是要学会理解他人。
车费跟踪：老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏，刚开始由于管理方法不对，支出的钱没有按时记录，甚至数错钱，没办法，到核对时候，钱对不上数，只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服，得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录，每天清楚自己身上放了多少公款，写每份报销核对好每份金额。
货款追踪：按时收回私人货款，做好系统记录，避免忙中出错。
退货处理：清楚客户退货属性，退货数量，提醒仓库及时处理。
业务礼品：随着公司的发展，送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手，积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做，还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品，发现很多规格临时决定，并不是固定的。礼品应选择不易长虫的，像雪菊很容易长虫，而且损耗又大。
样板管理：这块管理是我这一年工作中存在的不足点，这个问题始终还是没一个完善的制度，仓库还是没一个习性去配合好这关，始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底，不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理，不用经过文员。
三、个人年终评价。
对比去年，这一年得到的更多的是历练。在仓库，药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字，我克服了怕脏、怕累的精神，这一年，仓库人员流动幅度较大，有时候生产力赶不上。老实说，我今年至少都捡了半年单了，我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单，帮忙备厂货。出货大都选择了中午，所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是，不管再忙，都会分清主次，没有去年的盲目，下班前都会先回想今天的工作是否全部完成，心得体会今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话：今日事今日毕!这一年，我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题，都比去年进步很多，成熟很多。本年度，开始涉足于“管理”领域方面，弥补了年的遗憾。年，关于责任心这词，我重新的理解了，也去向这方面努力去做，去拼搏!
四、对其他部门建议。
生产部：厂长需花多点时间在管理上面，按期做好每月生产跟踪表格，花更多时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性，员工认识货品，了解货的性质，可以减少厂长自身的工作量。
采购部：由于公司业务日益庞大，议采购部招多一人培养。货源不及时，客户催货，为赶生产，去托运部自提货物次数日益增长，运费方面增添，然后导致生产部加班增多，时间不足备货没抓紧质量，导致退货增多，重复送货，运费资金额大。
业务部：和客户沟通送货的时间问题能延长就延长，考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。
汇报全面考虑，对自己严格要求，争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!
这一年里，感谢各位领导给予我这个平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照，感谢行政主任在日常工作中的指导，她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，我会多向各位同事学习，多与大家沟通交流，我相信明天会更美好!
尊敬的各位领导：
大家好：
我叫张增信，现任鉴园小区主任助理兼警务室主任一职，__年，在中心党政的正确领导下，我带领警务室全体人员在社会治安综合治理工作中，坚持以创建安全社区为载体，狠抓落实，细化措施，强化治安管理防范意识，把治安防范工作落实到每个人，总结今年来的工作，总结全年工作汇报：
一、治安：
1、加大日常的巡查力度，对死角进行重点检查;根据实际情况实施小区分片巡逻。
3、按照“雨季三防”、“冬季三防”相关工作安排，定期对小区范围内的房屋建筑进行了安全巡查;治安六项整治具体实施阶段，对小区16户商铺，出租房屋5户，暂住人口10人，进行定期核实检查、并上报保卫科。
4、治安六项整治具体实施阶段，对小区16户商铺，出租房屋5户，暂住人口10人，进行定期核实检查、并上报保卫科。
5、针对7.18小区入室盗窃案件的发生，特制定相应的治安防范措施8条。
6、处理2起损害小区公共设施事件。
7、安装警示标识牌5块(其中燃气牌2块，假山安全警示牌3块)。
8、针对晋城市出现的多起本田雅阁被盗案件，进一步加强夜间巡查，张贴温馨提示语近50余份，进一步减少盗窃案件的发生。
9、加强监控管理，对本区监控分布、问题及新增进行汇总，计划新增10个高清监控。
10、年底对小区所有70个探头及两个广角镜进行擦拭，确保小区无盲区。
二、消防：
1、定期对小区6个消防地栓、商铺、高层消防及要害部门进行检查，发现隐患及时整改。
2、全体员工参加高层消防演练一次。
3、定期对单元楼防盗门、地下室、商业网点及公共场所进行消防安全检查，高层消防隐患共查出23条，并及时进行整改，整改率达99%(更换安全出口牌9块)。
4、共更换已用灭火器7具。已过期灭火器10具。
5、9户商铺填报了__年消防“四个能力”评估表，全部达到三星级社会单位标准的称号。
三、交通方面：
1、为小区居民发放350余份《交通安全宣传卡》，进一步规范了驾驶员的安全行为。
2、做好小区交通事故信息的统计工作。__年共发生小区交通事故6起，及时上报保卫科。
3、为小区新划车位线为140个，及时解决小区停车难的问题。
4、对占用消防通道的车辆5起进行疏导，并设立警示标志牌。
四、“四风”问题：
自党的群众路线教育实践活动开展以来，本人通过支部组织学习和个人自学，深刻领会到本次活动的重大意义所在，并及时通过家访、谈心等形式，为职工解决工作和生活中的难题，从而树立求真务实的工作作风，通过整四风问题整改任务书，对个人进行剖析，查摆问题。
针对自已的缺点和不足，今后我的努力方向是：
一是认真学习领会党的群众路线教育实践活动的文件精神，牢记学习群众路线的宗旨，强化大局观念，增强奉献意识和使命感。充分发挥岗位职能，抓好小区治安、消防、交通工作。
二是加强理论学习和业务知识学习。积极参加中心组织的各项学习活动，认真学习并领会公司各项文件精神，将思想与公司党政保持高度一致，此外在挤时间加强自学，强化对消防设施设备、门禁系统的了解，提升自身的理论水平和业务能力。
三是转变工作作风。坚持干部“五带头”，坚持干部每月深入现场不少于八次的标准，深入到各岗位上倾听职工心声，了解职工思想动态，为职工解决工作和生活上的难题，从而树立求真务实的工作作风，做职工群众的表率。
总之，党的群总路线教育实践活动的开展，会是我努力提高自身素质，加强整改，贯彻好公司各项文件精神，践行党的群众路线宗旨，在今后工作中，把“警务进社区“落到实处，为小区居民有一个安定、和谐的环境而努力。
我叫__，__岁，武警少校警衔，__年入伍，现任市区消防科科长兼助理工程师，专业技术十级。
本人于__年正式从事防火监督工作，至今已达x年，期间历任消防支队、消防科防火参谋，消防科副科长、消防科、消防科科长等职务，始终从事技术工作，解决了众多消防监督方面的疑难问题，一直是消防监督队伍的行家理手和骨干，为消防监督队伍的建设做出了不朽的贡献。为了真实地向有关职称评定审核机关汇报和反映自己近几年来的工作成绩及工作表现，我从以下几个方面谈一下：
一、加强业务理论学习，不断提高自身素质。
多年来我一直没放松对业务理论的学习，我深知只有掌握了丰富的专业知识才能在消防监督工作中得心应手，更好地为人民服务。因此我经常阅读消防监督方面的书籍和报刊，坚持写读书笔记和心得，向各级期刊投递消防稿件50余篇。同时积极参加总队、支队举办的各类培训班、研讨会，与消防监督方面的权威人士探讨当前消防监督工作存在的问题及所面临的形势。几年来我共写读书笔记20余万字，参加各类培训班三十多次，使自身的综合素质得到了明显的提高。
二、立足本职，爱岗敬业。
本人多年来一直在基层消防科工作，深知"隐患险于明火，责任重于泰山"的深刻含义。因此在工作中始终以全心全意为人民服务为宗旨，严格执法、热情服务。在实际工作中，我认真学习上级有关监督方面的文件精神，主动掌握这方面的知识和基础理论，强调打铁需要自身硬，以过硬的本领指导各重点单位消防安全责任人，抓好安全工作，受到了地方各单位的、支持和感谢，为支队消防监督工作赢得了荣誉。
三、顺应新形势发展的需要，努力改善辖区防火工作新局面。
在我担任消防科科长期间，为了作好全区的防火工作我经常深入到机关、团体、企事业单位、街道、乡镇、派出所进行走访，虚心听取社会各方面的意见，采纳他们的合理建议，不断研究和探索当前防火工作的新思想、新思路。在工作态度、工作方式、工作方法上，充分发挥自己的潜能，体现自身经验，我作为一名科长不断增强服务意识，尊重意识，积极向支队领导请示汇报工作，为领导当好参谋，为政府当好防火工作的参谋，并且时时刻刻告戒自己想实事，干实事，以身作则。在当前防火形势逐年严峻的情况下，以杜绝群死群伤和重大火灾损失为己任。在认真贯彻落实省总队和支队各项工作的同时，结合我区的自身情况，突出抓重点，带一般，使全区火灾形势继续保持平稳，树立了消防监督部门良好的形象，创造了优良的消防安全环境，为地方经济发展，市政府建设，以及消防执法环境的改善做出了重要贡献，曾多次受到上级领导和部队首长的表扬。
除了上述具体工作外，本人一贯坚持无私奉献的敬业原则，善于同其他同志交流工作经验，主动征求领导、同级以及列管单位干部职工和意见和建议，使我的消防监督水平日趋成熟，如果上级领导认为本人符合条件的话，那么我将更加努力地专研技术，在本职岗位上再立新功，再创佳业，以更加突出的成绩向各级领导汇报，谱写崭新的职称评定述职报告。
大家好！
我叫xxx，19xx年xx月生，今年x月，我进入了消防大队工作，进入消防大队以后，我发现这里的工作与其他的社会单位大不相同，在这里，所有一切都靠自己，要在工作中不断学习，充实自己。在这段時间里，我经历了由一名大学生到部隊文职人员的转变。
在这里我作为一名文职人员，协助参谋完成消防户籍化管理、统计汇总表格，协助完成宣传工作，力求每一个环节不容发生差错。总结这五个月的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步。
在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地努力学习业务知识，只有这样才能适应新形势下消防工作的需要，才能更好地协助参谋办事，才能正确地把好消防安全关，所以在平時工作我加强业务学习，注重经验的积累，从不避讳自己的短处，认真向业务精湛的前辈学习，并利用時间向书本学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与時俱进。要实际行动不可拖拖拉拉。要以十分的热情，投入到消防事业中去，奋力做好自己的工作，尽好自己的职责。同時我也协助宣传，出去发放宣传资料，利用通俗易懂的方式与群众沟通消防法律法规，让群众理解消防工作，拉近了消防与民众的距离，赢得了社会和公众对消防工作的更大支持。
由于我是一名新人，在各方面都还存在着不足：
1、业务学习不深不透。部分消防监督检查知识理解还不太深。
2、工作期间有等靠思想，开拓创新意识不强，处事经验较为欠缺，工作灵活性有待加强。
改进措施：
1、提高思想认识，克服学习枯燥的观念，积极、认真地参与学习，努力提高业务水平，努力向前辈学习业务知识。
2、克服等靠思想，工作积极主动，摒弃畏难情绪，加强开拓创新意识。
以后我将进一步发扬优点，改进不足，做好本职工作。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。在过去的这段時间里，由于工作经验和知识的欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦，都是为了以后更好的工作，未来的路还很长，没有20xx年的磨练，成功将永远不会到来！所以，趁现在年轻，多经历些，经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长。我知道，前面的路十分艰辛，但是，我也会勇敢面对，努力做到更好。
尊敬的各位领导：
在已经过去的20xx年工作中，我作为大队一名文职人员，认真履行自己的岗位职责，以求真务实的态度、积极进取的精神，较好的完成了自己分管的、领导参谋交办的各项工作任务。现就今年以来主要工作向各位领导作简要的汇报：
在大队我主要负责各类执法档案管理、办公室文书整理和其他宣传协助等工作。一年来，我在自己的工作小空间里踏踏实实、兢兢业业，能够做到把上级文件要求、领导交办、参谋需要的和实践相结合，有效完成自身能力范围内的各项工作。
（一）认真履行岗位职责，做好领导交办的任务。一年来认真做好每周召开的行政会议记录，把每个阶段领导布置的任务真实反映在记录上；同时，对于每个月初向总队报送的大队执法工作月报也从未出过差错；在“清剿火患”“打非治违”“十八大消防安全保卫战“等专项行动中，我全力投入工作，每月坚持在总队开发的“农村社区清剿火患”系统中按时按质完成辖区各乡镇街道火灾隐患数，确保大队同一时期与其他大队相比该项成绩稳中求胜；同时，按照总队文件要求，领导任务分配，逐月对辖区x个重点单位和x个一般单位进行年度“四个能力建设评定”工作，圆满完成总队、大队规定目标任务。
（二）积极进取，协助大队参谋各项检查工作，做好大队参谋的好助手。一年来，协助各防火参谋多次电话通知全县各个重点单位完成大队交办的相关工作、参加大队组织的各项会议；在大队防火参谋对全县各个大小型场所进行消防安全检查处罚的同时，自己主动对各类案件纸质文书进行扫描上传，将各参谋所办理的案件准确、及时地录入监督检查系统，积极分担各参谋监督执法后期工作；在“十八大消防安全保卫站”行动期间，协助参谋共填写总队要求的消防监督检查记录和责令改正通知书x余份，火灾隐患举报投诉x余份，保质保量的完成了总队、大队的各项工作任务数，确保大队该项工作的排名不落后。
（三）立足本分，做好大队各类档案管理工作，将大队各类纸质文书进行归档整理。按照领导要求、根据总队《档案管理新规》，我将自己所负责的各类档案进行多次翻工、检查、完善，全年共完成x份行政处罚档案、x份临时查封档案、x份开业前检查档案、x份消防工程设计备案和审核档案、x份消防工程竣工备案和验收档案、x份火灾事简易故调查档案、x份重大火灾事故档案、x份验收和审核图纸档案，并将各类文书材料规范编排，统一整齐有序的存放档案室，建立相应电子档案台账，确保随时、及时能够从档案室准确无误调阅任何人所需要的档案，既保证了档案室的整齐有序性，也保证了各位领导参谋它日所需相应材料准确、方便、快捷的查找。
工作以来，自己清楚其工作环境是有别于其它企事业单位性质的消防部队，它作为一支地方部队，既有着自己明确的“条令条例”规定，也有着“三大纪律、八项注意”的要求，然而它也具备了一个大家庭的温馨和谐。一年来，自己工作在这个严肃而又不失人情味的环境里，在时刻要保持自己一言一行不给单位带来负面效应的同时，也要透露出自己热情洋溢的开朗性格，努力做到和大队各位领导、参谋关系融洽、和谐，以至于在日常生活中、工作中从容不失自我本性，严格遵守部队对于文职人员的要求，做到准时、开心的上下班，更是努力充实自己的上班时间，做好各项工作，站好自己在消防部队特有环境的自身位置。
在大队工作一年多以来，很感谢大队领导参谋的关心、指导和理解，都知道办公室文职工作繁琐、枯燥，但在你们的各种支持下、在自己不断摸索中，现在的自己除了能够顺利完成力所能及的工作外，还能够完成部分有困难、有阻碍的工作，新一年的到来，我将带着一颗感恩的心，借以往工作经验继续努力，克服工作中的部分困难，纠正自身时而惰性思想的作怪影响，认认真真工作，一如既往的为大队发展奉献自己的一份力量。
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少工作经验。同时在两位领导和各位主管帮忙与支持下，我很好完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排每一项任务，也在不断提升自我综合潜力，力求做到更好。现把这一年来工作状况总结如下：
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业区别，及工作性质不一样，确实有过束手无策，好在有同事帮忙，使我以最快速度熟悉办公室工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方枢纽。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作负责精神，秉持着多问和多学理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室各项制度。谨记领导指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关事情。
2、认真做好公司文档工作。对于档案室文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于xxxx复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
坚持把加强学习作为提高自身素质关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀工作者。用心参加公司组织培训活动，认真学习规定学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天工作资料，使自我素质有了很大提高，为自我开展各项工作带给了强大动力支持。
在这x个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位;第三，自我文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导助手工作;第三，注重本部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大工作成绩。
新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，我就前厅部20__年度工作情况和20__年度的工作打算与设想向酒店领导及同事们汇报一下，不当之处，请大家提出宝贵意见。
一、一年来前厅部工作的回顾。
20__年，前厅在店领导的正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实酒店领导的各项指示精神，在前厅工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
(一)深入学习上级领导工作指示精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项，高度重视，并组织大家认真学习领会，做到“人人都知晓，事事有跟进”，并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查;特别是酒店在引进iso9000质量管理体系期间及达标合格后，前厅各员工对此高度关注，本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，还组织大家进行概括总结讨论及心得交流，共同展望iso9000质量管理中对酒店管理规化描绘的美好前景，进一步激发了员工工作热情和进取精神，为全面完成20__年度前厅工作任务提供了强大的精神动力，促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。
(二)加强酒店服务理念的宣传，使“顾客第一、员工第一”达到质的统一。
前厅站在酒店服务的最前沿，服务的好坏，事关酒店的成长与发展，兴衰与荣辱，这一年来，不断地在给员工及各管理人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一酒店服务理念，并组织员工进行了此类的专题培训，并在服务过程当中进行了进一步规范和指正，重抓服务细节，从而使得员工的服务意识有了较大提高，工作热情有所增加，同时，在用人及管理方面，十分注重员工的个人发展，及素质的提高，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，限度地激发员工潜能，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感，提高了员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，从而使“顾管第一、员工第一”达到了质的统一。
(三)严格“执法”，强化管理，有效整治了违纪源头。
(四)增强员工“开源节流、增收节支”意识，控制好成本。
(五)增强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率。
(六)、注重各部门之间的协调工作。
(七)加强各类文件报表档案及数据的管理。
前台按照公安局的规定对前台治安管理系统进行了升级，及时上传住客资料，较大协助了公公部门的网络稽查工作，同时前台严格按照iso9000质量管理的工作标准，制定了前台r/c一系列的检查程序，大幅减少了员工工作的失误率，提高了工作效率;针对部门收发的文件，实行专人负责制，各文件规范有序，在上次的酒店文件管理检查中，得到了“优”的评价，同时，对行李及贵重物品寄存、传真收发亦进行了相应的规范及要求。
二、不足之处。
虽然，我部在对客服务方面做了大量的工作，也取得了一定成绩，但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。同时不足之处我们也深刻地意识和体会到：
1、员工在服务上缺乏灵活性和主动性;。
2、总机的设备老化造成线路不畅、通话质量不好，时常引起客人投诉;。
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;。
4、对员工的专业化、系统化培训力度仍不够;。
5、车队车辆老旧，小车较少，严重影响了酒店的租车收入及对客的租车服务;。
6、商务中心功能未建立，服务不专业。
前期复印机老化，复印机效果不好;传真机老旧，效果差;打印机陈旧，无专业的商务文员，影响了对客的商务服务及商务中心的收入，今年全年商务中心的整体收入只有22000元。
三、明年工作展望。
根据酒店制定20__年房务新的销售指标和任务，20__年对前厅部来说是个重要的1年，为能配合酒店各部门完成任务，特制定出20__年工作计划：
1、关注顾客需求，积极真实的向上级反映顾客的需求，为领导调整战略思路提供依据;。
2、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;。
3、确实关心员工，稳定员工队伍，减少员工的流动性;。
4、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;。
5、注重员工的服务细节，服务从细处着手，对客提供满意周到的服务;。
6、完善各工作标准及程序，推行iso9000质量标准化服务;。
7、提高前台员工的售房技巧，提高散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。
各位领导、同事们，在新的一年里，前厅部所有员工将会在酒店总体目标的指引下，坚持可持续发展战略，在推行“关注顾客、注重细节、关心员工”的伟大实践中，开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作，为使前厅及酒店工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
尊敬的领导：
20__年5月4日，我通过面试，来到环保科技有限公司工作，不觉已经工作四个月了，5、6月是毕业实习，7、8月为试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面。
在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中，学习了党中央“深入开展争先创优活动”，体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动，走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆，接受“红色教育”，深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面。
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。
1.耐心细致地做好财务工作。
我认真核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门别类记录在案。按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。
2.积极主动地搞好文案管理。
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格文档。
几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实，不能与时俱进。
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
干休所主要是指军队干部休养所。下面本站小编给大家分享几篇干休所护士。
一起看一下吧!
一、政治思想方面：认真学习关于“”的重要思想，学习贯彻xx大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识：
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度：
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6.
3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100.
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。
五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)。
1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.
3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100，褥疮发生率为0.
5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19.
7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。
今年初从×××调到卫生所工作近一年，在干休所所党委的领导下，在卫生所所长领导下，在各位老同道的关心匡助下，坚定为老干部服务思惟不动摇，积极工作，参加政治教育学习和本职业务学习，较好地完成了各项服务保健任务，为了今后能更好的胜任工作，发扬长处克服不足，更好的完成任务，现将自己任职以来政治学习、医疗工作、履行职责等情况向各位领导汇报如下：
一、加强思惟政治学习，不断进步自身素质：
能够时刻按照一个党员的尺度要求自己，当真执行中国共产党的基本路线和各项方针政策，拥护中国共产党的领导，全心全意为人民服务，热爱本职工作，当真履行医师职责，为老干部服务的意识强，立场端正，尊重领导、团结同道、能积极配合领导工作，通过学习党的十x次全国代表大会，深刻领会精神，用马列主义、毛泽东思惟、邓小平理论和“三个代表”重要思惟武装自己头脑，牢固树立准确的世界观、人生观、价值观，医学教育`网搜集整理争取做一名政治过硬，思惟坚定，工作扎实，让老干部信得过合格服务保障职员。
日常工作中，能够结合实际学习相关的理论知识，积极主动参加政治教育，遵守宪法和国家法律、法规及部队的条例和规章轨制，执行上级的指示果断，坚定社会主义理想信念，日常糊口中，我都能以条例条令和各项规章轨制为绳尺，严格要求自己，落实好一日糊口轨制，按时上放工，不迟到早退。注重个人的自身形象以及作风养成，作为一名干部为我们的战士树立了较好的形象。
二、努力学习业务知识，进步业务水平：
从野战单位调到干休所工作，在所长和其他老同道的传帮带下，在自己不断努力下，基本适应了干休所的保障服务工作，让老干部满足为服务准则，做到坚持学习专业理论知识和专业技能知识，不断总结经验，更新知识，在工作中不懂就问，虚心请教他人，平时碰到典型病例，潘所长随时组织我们学习和讨论，看课本，查资料，了解疾病的临床表现，和对症处理，进步了老年急症的处理水平。同时自己也清醒地熟悉到，只有当真学习理论知识同实践相结合才能更好的进步自己的业务水平，才能让老干部满足，让老干部放心，才能不断适应干休所工作的要求。
三、当真负责地做好医疗工作：
安心本职岗位，耐劳学习，甘于奉献，有建功立业的理想抱负和踏踏实实的实干精神，准确对待分工，医学教育`网搜集整理当真履行职责，只要为工作随叫随到，一丝不苟地完成，加班加点任劳任怨，个人听从工作需要，从无怨言、不计得失。尊敬领导和老同道、团结友爱，严格按照卫生所的规章轨制和操纵规范开展工作，虚心向附近的同道学习，理论结合实践。勤勤恳恳为老首长老阿姨服务，力争让他们满足。
四、查找自身不足并积极改正，为以后工作夯实基础：
在干休所近一年的工作中，发现自己存在不少题目。
1、工作的主动性不高，有时候存在工作的倦怠。
2、学习党的章程，马列主义，毛泽东思惟，邓小平理论，“三个代表”不够深入，贯彻精神不够彻底。
3、只注重平时医疗保障工作，按期到老干部家巡诊做的不够好，不够积极。
下一步的打算：
1、不断加强理论学习，落实科学发展观，进步自身素质。
2、进一步加强自身业务能力，努力医疗业务，进步治病救人水平，让老首长完全放心。
3、进一步明确努力方向，为高尺度高质量做好新年度的服务保障工作打牢基础。
本人某某某，20xx年7月入伍。工作一年多来，在组织和领导的关怀与支持下，紧紧围绕着党的“三个代表”重要思想，深入学习“军队核心价值观”，本着“为人民服务”的宗旨，遵守部队的各项。
规章制度。
服从医院的管理扎扎实实地完成各项工作。
一.思想方面。
回顾过去一年，按照职责要求，自己能够始终坚持把思想政治建设和能力素质建设摆在重要位置，按照思想上求实，工作上落实，作风上务实，学习上踏实的要求，努力工作，积极进取，在李主任的正确领导下和同事们的支持配合下，较好地履行了职责。作为非现役文职干部，时刻牢记部队使命，以军人的高标准来严格要求自己，保持严谨的工作作风，较高的思想觉悟，不参与危害社会的活动，不轻信谣言更不会传播谣言。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。明年，我将以实际行动积极向党组织靠拢，进一步提供思想水准。
二.主要工作。
在领导的安排下，今年主要负责体液室的工作。虽然体液室的工作比较脏、杂，但在我的合理安排下，每天的工作有条不紊。前段时间，科室又新进了一台尿液分析仪，大大缩短了标本的检测时间，提高了工作效率，并优化了检验报告单。即将购入的全自动大便分析仪，必将大大提高大便的检验质量。在襄城工作的这半年，每天要早出晚归，值班的频率也加大了，但我克服重重困难，从不迟到，凡事以科室为重，认真完成每天的工作，从不怨天尤人。检验工作不是体力活，也不需要太多脑力劳动，它需要我们耐心，细心和责任心，如大小便常规检查，除了仪器操作外还需根据结果镜检，结合两者分析原因，保证每一个检验结果准确无误。我的工作宗旨：热情服务每一位病人，为每一位病人的标本负责任，克服漏检、误检。
三、取得的成果和来年的规划。
过去的一年是我工作的第一年，是我人生的一个重要转折点，不知不觉中已助我退去了许多学生气。很幸运我在一个非常团结的集体中，如十月份的医院大搬家，我们科室许多同志都放弃了休息，聚在一起在李主任的带领下，合理分工，不怕苦，不怕累，花了整整三天时间终于出色的完成了任务。科室随着硬件的更新，面貌有了很大改观，新业务也不断拓展，检验项目也在不断增多，已能够更好的为临床服务。谈及个人，除了工作变得娴熟并能沉着应对各种突发事件外，个人所获得的成果微乎其微。可喜之处是今年五月份顺利通过了全国卫生检验检验技师初级职称的考试。科研方面，我也试着写了几篇文章，但感觉水平低下，还需向各位同行讨教。但值得肯定的是，我从没放弃过学习新知，经常与其它大医院的同学交流学习，每天在有限的信息中反思，遇有疑问，坚持以各种途径寻求正解。在体液室sop的编写中，我也参考了许多资料，结合本科室实际情况，认真编写，定能按时交出满意答卷。
对于即将到来的一年或者多年，我充满了信心。医院焕然一新，规模不断壮大，科室硬件、软件都向前迈进了一大步。今后，我将严格要求自己，端正态度，立足本职，进一步完善各项工作，认真完成领导分配的各项任务，与同事们携手参与科室建设。另外还需努力学习，争取写出高水平的文章。总之，努力为医院和科室的建设贡献出自己的最大力量。祝愿医院及科室的明天更加美好!
。
20xx年x月中旬我来到宁明县消防大队办公室文员岗位实习，下面是我这三个月来的实习报告：
这次实习的目的是为了增加社会实践经验，将在学校所学的理论知识与实践相结合，同時，还为了提高自身的综合素质。我实习的单位是个专门负责消防事业的单位，在这里我作为一名消防文员，主要负责大中队的文字工作和资料整理。
在平時的工作中要处理大量的日常事务工作，而且这些工作都是比较琐碎繁杂的，主要就是打印和复印材料、整理和制作档案、在抢险救援中负责拍摄，写报道等这些看似琐碎的工作，也是比较重要的，因此，在工作中不能敷衍了事，要认真对待。
（一）文员工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面的内容
作为领导的助手，要主动做好领导之间，部门之间的协调工作，帮助领导有计划，有步骤，有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱；平時还要帮领导拟写公文，这時就要注意公文的格式，还有用词用句方面也要反复推敲，不要乱用词句，要规范写作；组织起草本单位的工作计划，报告，总结，规划，决议和规章制度，对需上报，下发的文稿进行政策，文字上的把关；对上级机关的来文和下设部门的报告，要及時转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文职人员除了需要具备前面几项工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养，技能修养，品德修养，作风修养。因此，文职人员要自觉，全面的加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。
（二）下面几项原则也是作为文职人员应该做到和掌握的
1.要有准确性。准确，是对工作质量的要求。作为一名文职人员要正确表达领导意图，正确的办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要的说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
2.要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是時限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。時限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的時限意识，要速度行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息，检索资料，编辑文稿等。
3.严守纪律，保守机密。消防部隊的文职人员在平時的工作中要处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且会经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，文职人员在公共场合活动時要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。
我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验，这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础，也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重要的砝码。
回想当初刚要实习的時候，我抱着终于可以告别学生的单调生活，进入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情，进入了单位，经历了三个月的实习却又发现自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上课，从课堂到社会，学习是用无止境的，从这个角度说，我愿意永远当一个学生。这次实习的時间虽然很短，可我学到的`却是我一个学期在学校难以了解的。就比如如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习時我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。
以上是我的就业实习报告。在实习过程中我不仅学到了许多在课堂上学不到的知识，并提高了自己的实际工作能力，对以后在工作岗位上做好本职工作打下了基础，提高了自信心。有不少学生实习時都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以，在以后的工作中还要不断地提高自己的文化素质，需要更努力地积累理论知识，使自己成为一个更优秀的工作人员，努力为消防事业做出更大的贡献。
在现在社会，报告的使用已经成为了生活中的常态，那么，在写作过程中需要注意哪些格式呢？以下是小编收集整理的文职人员年终述职报告，欢迎大家前来阅读。
一、办公室的日常主要工作。
1、协助办公室主任认真做好公司的内部协调管理工作。认真完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达；负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼；协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审；完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号，方便各部门查阅和使用；对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程；认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总；认真做好员工档案的管理，制订了统一的《员工登记表》，加强完善了员工档案的管理工作。
2、负责公司办公物品和销售物料的管理。认真做好物料的进出库统计工作，并做好物品领用登记，定期统计办公用品的使用状况以节约降低成本为第一原则。
3、负责图纸的收发工作。对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录，并且按照楼栋进行分类整理编号，方便今后及时领用查阅。
4、厨房的日常事务负责统计每一天的员工的用餐状况并且每月进行报表汇总，督促厨房每一天的菜品制作，并且监督厨房的卫生状况。
5、协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作统一保洁人员工装，着工装上岗。在830前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫，务必保证我们工作环境的整洁。并负责所用保洁用品的购置和领用工作；负责监督办公区保安员的日常工作，在岗状况。
6、负责办公区及售楼处的一切维修、维护工作空调的日常维修、厨房、用具的维修；所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。
二、工作中存在的不足。
1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，时光一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象一向不能很好的解决。
2、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高，部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后。
3、打印机的控制。由于是群众办公，对于打印复印的纸张使用、登记及节约控制存在缺陷。
4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性，要时刻留意来访人员，及时做好接待服务工作。
三、20__年工作计划。
根据20__年度工作状况与存在不足，我将从以下几个方面开展20__年工作。
1、协助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐，具有突发性，因此要学会把工作精细化、条理化，把统筹安排的工作做得更细，争取给大家最到位的支持和服务不断提高自我的业务水平。
2、要注重部门内部的作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得必须的工作成绩。
3、自身要加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强周围环境、同行发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。
4、各部门都要有加强沟通的意识，加强思想交流，促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与交流，透过统一思想，到达步调一致，继而推动工作有所进展。
5、在服务的主动性方面还很欠缺，在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，相信__公司的明天会越来越好！
在20__年来临之际，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。
一、公司截止20__年12月人力资源现状。
公司20__年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为284.5%；离职人数为152。截止20__年12份在编人数为233人；离职率为113.1%；员工进出比率为251.4%。
二、考勤管理。
1、每月对员工考勤单及请假单的处理。
2、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资带给依据，根据考勤统计状况，公布考勤通报。
3、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
三、人事档案管理。
1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工带给的人事档案，建立人事档案。
2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。
4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共计230.75万元，
2、公司为部分员工购买了意外险，截止到20__年12月份共计购买了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
六、劳动合同管理。
负责劳动合同签订、续签及管理工作，20__公司新签劳动合同233份。
七、食堂费用管理。
1、充值管理为员工办理饭卡并带给充值服务，截止到20__年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。
八、20__年工作计划。
对个人来讲，下一步就应在认真工作之余加强专业知识的学习，不断提高自身专业素质，加强抗压潜力，才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的职责将更加沉重，人力行政部必须安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
各位领导，同事们：
大家好！
回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：
一、认真学习，努力提高。
我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的'思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正态度，摆正位置。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。
四、存在问题。
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一）对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；
二）工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；
三）学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距。
这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，出现了一些问题，给领导添了不少麻烦，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！
时光荏苒，20__年已飞快流逝，回首这一年的工作，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段考验和磨砺。
在这一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上我都得到进一步提高。现将20__年的工作做如下简要总结。
一、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地地工作。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于乡镇财政采用国库集中支付管理模式，财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务，本人经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到尽职尽责。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。
3、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间，对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量。
回顾这一年的工作，虽然说取得了一定的成绩，但也存在许多不足，如在本职工作上，有些地方做的还不够到位，面对工作上的压力有时会比较急躁等。
总之，在财务会计工作中我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。今后我将更加地谦虚谨慎、戒骄戒躁、开拓创新、积极进取，争取把工作做得更好。
时光飞逝，时光飞逝。在圣诞节欢乐的气氛中，我们即将迎来新的一年。在过去的一年里，生产部在上级领导的大力支持、各部门的密切配合和部门全体员工的共同努力下，成功完成了公司交给的任务。在此，我总结一下生产部一年来的工作，为明年更好的公司祈祷。
一、工作回顾。
1.成品收率。
在过去的一年里，生产部门在生产过程中进行了实验和探索，面对第三和第四产品的多变型号、小批量、不稳定和不完善的技术。为了满足客户的产量和质量要求，我部合理调整了生产计划，利用有限的资源及时满足客户的交货日期，为今后产品的多样化奠定了基础。
2.产品质量。
在今年的工作中，在保证生产任务的情况下，二层结构的产品入库率达到99%，三层或四层结构的产品入库率达到96%。我坚信，只要每一位员工在提高产品意识的同时，对生产的每一步都全力以赴，产品质量一定会稳步提高。
3.设备管理。
在过去的一年里，所有的设备都处于良好状态，主要工作没有受到设备问题的影响。在定期检修和维护下，保证了设备的正常运行，从而保证了生产的稳定。
4.人事管理。
每年年初和年末，当人事变动和生产线员工极度不稳定时，这无疑给生产管理带来了很大的压力。但是在这种压力的驱使下，我们部门还是坚持对新员工进行岗前培训，保证新员工顺利进入岗位角色，基本能够胜任岗位轮换。在此，感谢行政部对员工的教育，工程部的技术培训，以及车间班长的全力支持。
5.安全生产。
一年来，我部将安全生产纳入日常生产管理，随时对各车间员工进行安全知识教育，监督消除各车间的安全隐患。确保生产车间的有序运行。全年未发生重大人身伤害和设备损坏事故。
二、不足及对策。
虽然生产部在过去的一年里做了很多工作，取得了一些成绩，但仍然存在很多问题，主要包括以下不足。
1、质量管理。
1)员工质量意识淡漠：目前，部分员工对自己的事情仍持无所谓的态度。这跟培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好有很大关系。
2)缺乏全员参与质量管理的理念：我们现在缺乏的是全员参与质量的意义。在我们这种没有质量控制的计件和检查下，有时候会出现真空地带，班与班之间人人关心人人。有时在生产现场执行不到位。
如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远!
2、人员管理方面。
员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、从公司整体方面，我有一几点建议。
1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2、因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
四、自身总结。
20__年即将结束，20__年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作，经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20__年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在订单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性，不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期想象比较常见。
尊敬的各位领导：
您们好！
首先，我要感谢公司选择了我。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了和以往不一样的生活方式。每天在规定的时间上下班，凡是要细心认真，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果，再也不是一句对不起和一个道歉书所能解决的。这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，我会尽最大的努力去适应这一岗位。
从加入__公司到现在，对公司工作有了一定的了解。__公司是一家以__为主的公司。如今作为公司办公室的一员，曾经所学的知识，让我有了一定的能力来胜任这个工作，也因为自己有一定的基础，才使得我喜欢上了这个工作。在以后的工作中，我会谦虚、朴实，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。进一步强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。以下是我对办公室文员工作的认识：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，所以经常是忙忙碌碌的一天，所以必须要做到豁达，做到踏踏实实。
二、尽心尽责，做好本职工作。
扎实做事，做一个堂堂正正的人，这样的人格能使我抵挡住诱—惑，战胜一切。对于我的工作我有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，虚心的向别人学习。
趁刚刚进入公司，我给自己订立工作计划，以便使自己在这个新的开始里有更大的进步和成绩。
1、发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
2、当好助手，对领导交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
3、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来，我会以公司的生存发展为指导目标，努力做好本职工作，劳记公司目标“开拓创新，和谐诚信发展”。最后，衷心希望各位领导能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。
谢谢大家！
回顾20__年，作为单位的人事文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度。
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作。
1、认真做好本职工作和日常事务性工作：协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识。
1、人事部门经理__的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理__的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理x的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理__的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导：学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员x和x的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20__年度需要努力的方向及感想。
人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢__的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。
本人自从事乡村医生工作20以来，在县卫生局、黑山镇防保站的领导下，紧紧围绕农村卫生工作大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了乡村医生岗位职责。
自从负责计划免疫接种工作以来，无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
20__年开展农村合作医疗，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习。1992年毕业于锦州卫生学校(中医士)专业，于1996年考取锦州医学院内儿专业，结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科皮肤科的诊断及治疗;20__年和20__年先后在《中国实用综合医学》上发表个人优秀论文两篇，其中《针刺法治疗蛇盘疮》被评国家级优秀论文;在20__的9月，我被辽宁省卫生工作者协会评为“省级优秀乡村医生”20__年6月光荣的加入中国共产党成为一名共产党员，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。
多年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责、对待学习一丝不苟、对待患者热情周到、尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的乡村医生。
述职人：___。
____年__月__日。
在这四年来，在所领导、公勤队领导的正确领导下，以学习实践科学发展观为指导；以做好老干部服务保障工作为主线；结合所党委开展的“讲台活动”、“四责”，以及“双上门”服务等具体活动。就本人一年来的全面工作做一回顾、总结并报告如下：
一、取得的成绩：
1、积极参加各种学习，注重提高自身的素质。
自身素质是干好各项工作的前提。几年来，能够充分认识自身和别人之间存在的差距，认真加强政治理论学习，积极自觉的参加上级和所里组织的各类学习教育。通过学习，使我在思想上有了一个深刻的认识，增强了安心服役，建设部队的重要性的理解，增强了为老干部服务的紧迫感、使命感和责任感。
除了学习一些理论知识外，几年来，还注重学习科学文化知识。注意提高自身的文化、专业素质，加强了对专业知识的学习和业余知识的学习吸收，能够做到不耻下问，不断的提高自身的素质，提高自己的服务技能。
2、端正了工作思想，服务保障有了一个新台阶。
为一名老干部工作者，能在内心深处树立为老干部服务的思想，想方设法解决老干部在生活中遇到的各种困难。几年来，不管是本职工作之内，还是在其他时间，只要老首长找到我，我都会尽心的去帮助他们解决问题。如经常帮助老干部打材料；把发放的物品送上门；去老首长家里帮助解决水、电、煤气、电视、电脑、电话、家用电器等困难；协助老干部做好各种活动。其次在日常生活中能够发挥了我的特长，做好全所办公电脑的维护保养，排除故障，并积极耐心给战友同志们讲解自己所了解的电脑知识，带动大家一起学习提高。还有是在所领导的带领下，在同志们的共同努力下，为幸福平安系统的建设作出了自己的努力，保持保证了平安幸福系统的有效运行，极大的促进了干休所的全面建设。
其次在为老干部服务作风上有了很大的进步，结合老干部高龄化服务的工作特点，主动的和老干部接触，想尽办法解决处理老干部遇到的各种难题，注重在工作中成长进步，积极挖掘老干部的长处、特点，有针对的提高自身的思想政治理论素养，做到老首长满意，同志们放心，还能积极配合协助其它办公室工作，较好的完成了交给我的工作任务。
二、存在的不足。
1、学习上好不够刻苦，还缺少那种钻劲，韧劲，做事还存在粗心大意的情况。
存在麻痹的思想，对上级的指示精神还落实的还不够彻底。
3、自身素质还有待提高，骨干带头作用发挥的还要进一步加强，在全班的管理上，怕得罪人的思想还存在，还需要在下一步工作中不断的加强。
三、下部的打算。
1、努力加强政治理论学习，严格用条令条例来约束要求自己，时刻牢记自己是一名军人，树立好自身的世界观、人生观、价值观，端正自己的思想态度，摆好自己的位置，做到有所为，有所不为，坚决执行领导的指示精神，做到领导点到哪干到哪。
2、进一步树立以所为家，全心全意为老干部服务的思想，随着老干部的年龄越来越大，自身的行动能力越来越低，对服务的依赖性越来越高，创造性的开展工作不放松，针对自己双上门的对象既要做到大事知道，小事有数，尽心尽力的干好老干部的服务保障工作。
3、努力树立干工作不怕得罪人的思想，掌握好全班人。
员的思想动态，抓好全班人员管理、内务卫生，带领全班人员争创先进，搞好全班的各项建设的发展，争取在来年取得更多更大的成绩。
以上是我在这几年来的工作情况，不足之处希望领导给予批评指导。
干休所个人年终总结。
一、注重加强思想教育，提高整体素质。建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》，《公民道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、“八一”期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、建章立制、规范管理。
为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。
坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。
五、所务公开、优质服务。
####工作总结。
我所坚持以科学发展观为统领，按照年初确定的工作目标，按照局系统工作会议的重要精神，紧紧围绕为老干部服务这一中心工作，强化内部管理，狠抓措施落实，较好地完成了上半年各项工作任务。现将半年来的工作报告如下：
一、主要完成的工作。
（一）理论学习。
加强理论学习，着力提高干部职工履职尽责的能力素质。为不断增强全所人员的政治理论素养，构建和谐干休所，我们始终把政治理论学习放在首位。按照今年的学习计划，我们认真组织职工坚持每周一次的学习制度，采取集中学习与自学相结合的形式，上半年重点学习了《政府工作报告》，并实地参观考察了凤阳县小岗村，直观的了解沈浩同志的感人事迹。下半年重点安排学习了十二届五中全会精神，并展开深入讨论，继续认真学习《老干部工作文件汇编》，深化对老干部工作相关政策的理解，提高了业务能力。根据省老干部局要求学习了相关重要文件。
（二）党建工作。
1、认真开展争先创优活动。按照局机关党委关于认真开展争先创优活动的要求，根据我所实际所党总支根据《局系统创先争优活动实施方案》要求和本所创先争优活动计划，为更好的开展创先争优活动，务求取得实效，结合工作实际，作出创先争优承诺。
务求实效，第一阶段以创建“五好支部”、争当“三好老干部”和争做“服务标兵”为活动载体，认真开展争先创优活动。
2、召开建党89周年座谈会。建党89周年之际我所召。
开全体党员大会，动员部署创先争优工作。
3、召开专题组织生活会，认真做好整改落实工作。为加强制度建设，提升服务水平，构建和谐干休所，我所认真召开了上半年专题民主生活会，从思想作风、党建学习、服务工作等方面做出总结并认真查找了存在的问题，明确了努力的方向和改进措施。
4、发展党员：七一前夕，根据我所预备党员的现实表现，报请局机关党委批准，1名预备党员转正。
（三）制度建设。
继续做好建章立制工作，不断加强服务管理基础性工作，坚决克服服务工作尤其是管理工作中的随意性和盲目性。修改完善各项制度上墙，深化干部职工的责任意识，在工作中认真贯彻执行各项制度。
（四）服务管理工作。
结合去年科学发展观整改落实的后续工作，以及今年争先创优活动的开展，紧密围绕为老干部服务这一中心工作，我所开展了更加细致、周到的服务管理工作。
树荫下，方便老同志散步时休息纳凉。
2、加强与指定联系人的沟通，保持不定期走访，征求意见，互相沟通，并在工作人员学习会上相互通报走访情况，互相交流学习。有效锻炼了工作人员处置事情的能力，大大增强了职工的服务、敬老意识。
3、夏季高温来临前，服务科检查34户住家用电、供水、排水设备，发现问题及时检修，保障老同志安全度夏。
4、入夏前，服务科到23户老同志家中，检查空调设备，并进行空调清洗工作。
5、上半年，服务科及时安排清理院内化粪池，保障上下水通畅。
6、梅雨季节来临前，服务科安排专业维修工集中维修10户住家太阳能，并更换房屋屋顶瓦片。
7、食堂炊事员合同到期，及时组织全体住所人员，从服务态度、卫生环境、食品质量、价格核定、饭菜品种等方面进行考核测评，满意率达76%以上，得到了大家一致认可和好评。结合老同志提出的意见和建议，及时改进食堂饭菜质量。
8、服务科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情况下，代为保管老同志家门钥匙，以防老同志反锁家中或遗失钥匙。
工作，备足防暑药品。
11、慰问看望老同志。老同志生病住院或生日寿诞，所领导及时探望，在力所能及的情况下，帮助解决老同志在住院、治疗、报销医药费中遇到的各种困难。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所领导带着礼物上门祝贺，上半年已向17位老同志祝寿。
（五）开展活动。
1、春天万物复苏之际，组织老同志前往莫愁湖观赏海棠花，49位老同志参加。
2、根据老干部的意见建议，为更好地满足老干部的精神文化生活需要，我所创办了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能厅开展聊天活动。
3、为深切缅怀建所23年来相继逝世的离退休老同志，表达了全所同志的思念之情，我所在清明节前夕首次举办了简洁、庄重的清明追思会。
（六）调研工作。
已报局。
二、下半年主要工作。
1、继续加强政治理论学习。仍以各党支部为单位组织党员和老同志学习社会主义核心价值观，组织全体党员干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实提高全所党员干部深入践行《廉政准则》的主动性和自觉性。工作人员重点学习《老干部工作文件汇编》，进一步提高政策业务能力。
2、认真开展创先争优活动。根据局里要求和所党总支的部署，按照本所实施意见，抓好落实。重点解决老干部党支部设置问题。征求老同志意见，拟将年龄高、行动不便的老干部第一、二党支部合并。召开总支部会议，征求意见，将在职人员党员同志派往老干部支部任职,协助开展党组织活动。
3、认真做好住房改造试点工作。积极主动与当地有关部门联系，落实报建事宜；按我省政策广泛征求住所房改人员意见，及时向省上汇报，做好有关配套协调工作。
干休所**年工作总结和**年工作思路**年干休所工。
作紧紧围绕上级党委的总体部署和省安办关于军休工作的实施意见，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展为指导，以维护稳定促进和谐为主题，学习宣传贯彻党的**大精神。结合军休工作实际，按照“教育管理促规范，服务保障求深化”的总体思路，坚持以人为本，创新服务管理，努力推进军休干部“两个待遇”的全面落实。营造和谐的军休养老环境，各项工作得到有效开展。
一、主要工作回顾。
一年来，按照年初确定的总体工作思路，结合新时期军休队伍出现的新特点，以“情系军休，温暖百家”为载体，把老干部满意不满意、赞成不赞成、受益不受益作为工作的着眼点和落脚点。提倡人性化服务理念，不断寻求应对“两高期”带来的服务需求，努力把温暖送给老同志，把实惠带给老同志，确保年度工作目标全面落实。
1、政治待遇落实，学习教育因地制宜。针对老同志在政治上对党和国家大事的关心，而部分同志身体行动不便的实际，以多种形式的学习教育方式在军休干部中得到有效实施。一是以集中与分散相结合学习。全年配发多种资料供老同志学习，党的**大召开后，干休所组织工作人员将《**大报告》和《党章》等学习资料送到各家各户，使老同志在小组和个人学习中有了辅导资料。二是在活动室配置文件与学习报告供军休干部传阅，让老同志随时了解党和国家的方针政策，三是以走出去请进来的灵活方式组织学习教育活动。结合老人节的到来，我们组织100多名老同志到农村去参观学习，让大家一路感受和了解改革开放给农民兄弟带来的实惠和近两年我市新农村建设成果。**市**大代表**同志回来后，及时请他来为军休干部报告，**同志的报告深入浅出，联系实际强，给人予新的启迪;使老同志犹如亲临其境,感受到会场的热烈气氛，对我所开展好学习贯彻**大精神起到了有力的促进作用。
活的魅力。
3、服务管理深化，生活需求得以保障。按照“情系军休、温暖百家”这一服务主题，强调工作人员为老服务标准要“尽到”和“达到”两个“四心”，即真心、耐心、虚心、热心，努力要让军休干部真正体会到思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是医疗保障多样。针对高龄老人居多的特点，把门诊部医疗服务作为保健服务平台，多形式地为军休干部提供医疗服务。年度健康体检、建立健康档案、上门巡诊、到点诊疗、门诊就医配药等一系列的医疗保障，为老同志健康长寿发挥了有效的作用，全年门诊人数共**人次，其中对内**人次，对外**人次；二是加大上门服务力度。把上门服务作为解决高龄老人生活需要的直接办法，也是深化服务举措之一，实物的分发上点入户有效地解决了老年人的生活顾虑。节日里看望和走访，融洽了工休关系；三是妥善地为**名去世离休干部料理了后事，按有关文件规定结算了各项费用，申报抚恤费和特抚费。工作人员能注重宣传政策依据，对家属子女提出的政策性疑问细心解释，工作周密，服务热情，赢得了家属子女的满意；四是政策性生活待遇准确操作落实。
确保活动正常开展，今年多次参加市内外比赛均获得较好的名次。下半年我所成功的举办了以“纪念建军**周年，迎接**大召开”为主题的全市性大型门球邀请赛，门球队参加了该项活动，增加了交流，增进了友谊，提高了影响力，推动了我市门球事业的发展。
能围绕军休干部的需求因地制宜组织开展服务保障工作。使大家得到实惠，使军休干部满意，对一年工作给予充分肯定。综合小组讨论意见，经党支部研究决定*******同志评为优秀离退休干部，*****同志评为优秀工作人员，***同志给予表扬。
组织活动和集体活动较少，有的对所里的规章制度政策依据不了解，组织纪律观念有待加强；三是个别工作人员为老同志服务缺乏热情，工作拖拉，使老同志有些看法。
二、明年工作思路。
市干休所***年工作要以党的十**大精神为指导，进一步深入学习贯彻十**大精神，紧紧围绕局党委的中心工作，落实科学发展观，构建和谐军休，促进军休队伍稳定。按照“教育管理促规范，服务保障求深化”的总体思路，大力推进军休干部“两个待遇”落实，坚持以人为本，创新服务内容，深化服务管理，全面推动服务保障工作，努力使各项工作上一个新台阶。结合军休工作实际，重点抓好以下几项工作：
凝聚到做好干休所各项工作上来，为社会继续发挥余热。
2、抓服务管理，推动军休和谐稳定。继续开展好“情系军休，温暖百家”活动，按照军休干部思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”为服务目标，全面推进服务水平、服务质量、服务力度。一是政策待遇到位，结合下一步工作中退休干部有关待遇提高，军休干部住房补差补贴工作的实施，以及大批军休干部的接收，组织工作人员学习相关业务知识，吃透政策，把握依据，规范操作，确保军休干部各项待遇准确无误；二是服务保障进一步深化，针对军休干部分散安置和“两高期”进入高峰的特点，加大上门服务力度，实行工作人员分片包块责任到人。组织定期走访探视，努力解决军休干部生活中实际困难，把老干部的“小事”当做干休所工作的“大事”来抓；三是主动与各社区联系、协调、充分利用目前社区服务功能逐步完善的优势，使社区服务资源不断融入军休服务体系，弥补军休干部因分散居住在服务管理领域中的不足。
3、抓队伍建设，提高整体管理素质。面对军休队伍不断扩大和服务保障要求深化，必须有一支思想作风硬、业务基础精、工作能力强、身体素质好的工作人员队伍来保障。一是加强对工作人员队伍的教育。使工作人员牢固树立为老服务的思想，牢记服务宗旨和使命，使工作人员都成为想做事、能做事、做成事的一员；二是提高工作人员业务水平。
结合退休干部提高待遇和军休干部住房待遇的文件政策实施，系统地组织工作人员开展业务学习，使工作人员的业务水平和工作能力普遍有新的提高，吃透老干部工作政策，得心应手的地完成保障工作；三是以规章制度促进规范管理。进一步补充和健全各项规章制度，以制度约束工作纪律，用制度管理工作人员，借制度确保工作规范，凭制度实施业绩考核。
障有力，小病不出所，大病有依靠。
5、做好物业保障，确保老有所依。在**年**户军休干部家庭用上天然气的基础上，**年重点对**户军休家庭进行天然气设施改造安装，同时**户用房进行用电设施更换和墙体粉刷，改善用电设施和居住环境。平时定期对军休住房用水用电设施进行巡视检查，常年使住房公用部位处于良好，确保安全和正常使用。
干休所个人年终总结。
脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行。
相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
xx年在县委、县政府的正确领导下，我所领导班子带领全体干部职工，通过加强管理、改进服务和不断拓展服务领域，职能不断加强，管理和服务工作取得了新的进步。现将一年来我所领导班子履行职责和勤政廉政情况报告如下：
一、注重政治业务学习，不断提高自身综合素质。
一年来，我所领导班子成员始终把学习作为自身建设的一件大事，坚持不懈地抓紧抓好，一方面，贴近形势发展需要，教育引导全体干部职工认真学习党的十七大、十七届四中、五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，模范践行社会主义核心价值体系，努力做到思想上清醒，政治上坚定，作风上务实。另一方面，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”、创先争优等主题活动为契机，结合工作实际，进一步规范了政治理论学习计划，对学习内容、学习方式都提出了具体要求。理论学习主要采取集中学习和个人自学相结合的方式进行。坚持每周五政治理论学习日。在学习过程中，领导干部以身作则，认真学习规定的内容，并记好学习笔记，按要求书写心得体会。坚持理论学习和解决实际问题相结合，着力解决实际问题。把学习与工作实际结合起来，与个人的实际结合起来，不搞形式主义，不做表面文章，切实达到提高认识、统一思想、启发思路、指导工作的目的。通过学习提高了党员、干部的政治素质和业务素质，增强了贯彻党的基本路线、方针政策的自觉性和坚定性，增强了工作的系统性和创造性。
二、恪尽职守，开拓进取，全面提升工作水平。
（一）坚持以人为本，时刻把老干部的冷暖放在心上。
1、坚持走访慰问制度。春节前夕，我所组织40名老干部代表参加了县四套班子领导与驻哈老干部的春节座谈会。
重大节日期间所领导陪同县领导先后走访慰问离休、退休副县级老干部36人次，发放了慰问金，为老干部送去了党和政府的温暖。古尔邦节、肉孜节、“五一”、“七一”和重阳节等节日期间，我所领导班子先后对所属46名老干部开展了走访慰问。遇有老干部生病住院、去世等情况，所领导及时走访慰问，把县委、政府对老同志的关心送进病房、送到家中。今年，我所先后到医院慰问、探望老干部达42人次。年内，老干部张建国、于慈德等四位老同志先后因病去世，所领导知悉后，第一时间带领工作人员及时赶往殡仪馆对家属进行慰问，协助处理善后事宜。力求做到有所呼必有所应，有所需必有所帮，既提升了服务管理质量，又促进了工休人员之间的和谐。
2、坚持工休联系制度。根据所属老干部不同情况、不同需求，通过分片包干、不定期走访或电话联系，努力做好个性化服务，帮助老干部解决生活困难和思想上的问题。20名工作人员（包括所领导）分别与所属386名老干部结对联系。对6个老干部党支部以自我管理为主，结合实际不定期开展服务，使老干部感受到组织上对他们的关心。
3、加强信访工作。xx年，我所结合工休联系制度，制定了信访工作流程图，将20名工作人员确定为信访信息员，便于广泛了解老干部的意见、建议及需要。坚持来信来访首问制度，实行谁接待谁督办、谁分管谁负责的责任追究制，对领导批办件及老干部信访件，做到及时办理、回复、反馈。今年我所先后调查、回复、解决了因老干部生活用水、用电、报刊杂志赠订、健康体检、旅游等待遇问题的来电来访77件（次）。
4、大力开展了老年分校工作，因地制宜丰富老干部晚年精神文化生活。年初，我所开通了老干部远程学习教育，就有关老干部理财、“三史”等内容先后组织远程教育学习3次，通过络载体宣传，达到联系沟通、资源共享、促进发展的目的。重大节日期间，我所都采取不同形式组织开展庆祝活动，特别在健身娱乐活动方面我所专门外聘老师开设抖空竹班40课时，参与学员70余人；组织24式太极拳学习班50课时，参与学员35人；广场健身舞蹈10课时，参与学员40余人。年内先后组织所属老干部积极参加门球、舞蹈、抖空竹、麻将、扑克牌等有益于身心健康的娱乐活动6次，参与老干部达650余人次。活动室桌椅、音箱等设施齐备；阅览室报刊图书种类多样，并坚持正常开放。通过这些活动不仅丰富了老干部的晚年文化生活，进一步增进了老干部的的相互交流，又有效地把思想政治工作融入到各项活动中，达到了寓教于乐的效果。
44份、维文10份）；《哈密广播电视报》6份，并予200名党员赠阅了《同舟》、《哈密党建》杂志各一份。为老干部阅览室、医务室订阅了《哈密日报》、《新疆日报》、《中国老年报》、《老年康乐报》、《金秋》等多种报刊、生活杂志，以方便他们学习，及时了解形势。
6、全力协助相关部门认真做好老干部的医疗保健、老干部赴内地旅游参观和交通补贴发放等工作。为满足老干部对健康知识的需求，今年医务室共接诊1156人次，其中免费给老干部测量血压848人次，办黑板报8期，向老干部积极倡导健康、科学的生活方式。四月份我所积极协助老干部局组织所属187名老干部在哈密地区第二人民医院进行了一次身体健康检查。五月份组织所属20位老同志赴哈尔滨等线路进行了为期15天的健康疗养活动。年内协助县老龄委为居哈36名老年人（不属于干休所服务的人员）发放了交通补贴费，发放金额10810元。
费一日捐活动，共捐款844元（其中老党员王美丽同志缴纳特殊党费300元）。今年2月份所领导得知哈密地区一中初二班吾米提江同学患有白血病，且家中贫困信息后，带头组织11名老干部给患者捐款260元，为他送去了一份爱心。
今年，县委、政府组织讨论、召开党代会报告、政府工作报告等重大决策、会议上，先后专门邀请5名老干部代表参加。5月23日，县考核单位来我所开展了“千人万乡”评机关活动，11名老干部代表参与了民主测评和座谈工作。
8、彻底解决了所院老干部多年来反映大门外通道路面狭窄，坑凹不平，常常是“晴天一身土，雨（雪）天一身泥”，不仅造成老干部出行困难，同时给过往车辆也带来不便问题。今年4至5月份，我所全力配合上级领导认真做好所院大门外通道旁4家住户让道拆迁等大量工作，完成了干休所大门口道路平整、扩修、铺设工作，方便了所院老干部的出行，深受老干部的称赞。
馆举行重温入党誓词活动，并参观历史文物，用革命先。
烈、勤廉楷模创造的宝贵精神财富引导和激励干部接受廉政教育；开展了麻将、扑克牌等娱乐活动，所属210名党员参加了活动；为所属268名党员发放了节日礼品；对xx年度评选出的优秀党员、党务工作者和先进党支部，给予了表彰奖励（其中有3名党员受到县机关工委表彰，5名党员由所党总支给予了表彰和物质奖励）。年内所党总支被上级党委评为先进集体，受到表彰奖励。一年来，我所老干部支部结合实际情况坚持不定期组织离退休党员开展政治学习、不定期过组织生活会议、每半年党费收缴一次等制度。年内6个老干部支部先后3次组织党员集中学习了县委1号文件和县委十届七次全委（扩大）会议精神及有关创先争优活动精神宣传等资料。对年高体弱、行动不便的党员各党支部采取上门传达文件精神、通报党组织活动情况等措施，加强联系，有效保证了老党员的组织生活有序开展。
（三）加强作风建设，干休所干部队伍综合素质明显提高。
干休所个人年终总结。
一、注重加强思想教育，提高整体素质。建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》，《公民道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。积极开展献爱心活动。
向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了心连心慈善助学活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活，认真落实好两个待遇。
1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、五。
一、八。
一、十一期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、八一期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、建章立制、规范管理。为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。
在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。
五、所务公开、优质服务。制定了重大事务公开制度暂行规定，设立事务公开专栏及意见箱。
做到政策公开，经济公开，管理公开。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务，充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况，年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况，医疗费支出情况等。服务上门，为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制，要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到细、勤、送，即细致周到，勤登门了解情况，送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部，所领导经常探望，掌握病情，了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病，病危和去世，无论是节假日，还是深夜，所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。
下，我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位。
验收工作，得到省民政厅通报表彰。200x年在紧张与忙碌中很快就将成为过去，回首全年的工作，在市局的正确领导下，虽然取得了一定的成绩，但同时也存在着不足之处，相信在明年的工作中，我们一定能够克服自身存在的不足，经全所工休人员的共同努力，各项工作将会有新的起色。
####工作总结。
我所坚持以科学发展观为统领，按照年初确定的工作目标，按照局系统工作会议的重要精神，紧紧围绕为老干部服务这一中心工作，强化内部管理，狠抓措施落实，较好地完成了上半年各项工作任务。现将半年来的工作报告如下：
一、主要完成的工作。
（一）理论学习。
干部局要求学习了相关重要文件。
（二）党建工作。
争优活动计划，为更好的开展创先争优活动，务求取得实效，结合工作实际，作出创先争优承诺。
务求实效，第一阶段以创建“五好支部”、争当“三好老干部”和争做“服务标兵”为活动载体，认真开展争先创优活动。
2、召开建党89周年座谈会。建党89周年之际我所召开全体党员大会，动员部署创先争优工作。
3、召开专题组织生活会，认真做好整改落实工作。为加强制度建设，提升服务水平，构建和谐干休所，我所认真召开了上半年专题民主生活会，从思想作风、党建学习、服务工作等方面做出总结并认真查找了存在的问题，明确了努力的方向和改进措施。
4、发展党员：七一前夕，根据我所预备党员的现实表现，报请局机关党委批准，1名预备党员转正。
（三）制度建设。
性。修改完善各项制度上墙，深化干部职工的责任意识，在工作中认真贯彻执行各项制度。
（四）服务管理工作。
结合去年科学发展观整改落实的后续工作，以及今年争先创优活动的开展，紧密围绕为老干部服务这一中心工作，我所开展了更加细致、周到的服务管理工作。
1、干休所环境整治，改善住休环境。为认真落实。
去年科学发展观整改后续工作，我所经过征求老同志意见，上门走访做好思想动员工作，清理拆除院内一楼住户的违章建筑。安排工作人员义务劳动修整草坪，拔除杂草，大大改善了院内环境。并购置一条石凳，一套石桌椅安放在一号楼前树荫下，方便老同志散步时休息纳凉。
2、加强与指定联系人的沟通，保持不定期走访，征求意见，互相沟通，并在工作人员学习会上相互通报走访情况，互相交流学习。有效锻炼了工作人员处置事情的能力，大大增强了职工的服务、敬老意识。
3、夏季高温来临前，服务科检查34户住家用电、供水、排水设备，发现问题及时检修，保障老同志安全度夏。
4、入夏前，服务科到23户老同志家中，检查空调设备，并进行空调清洗工作。
5、上半年，服务科及时安排清理院内化粪池，保障上下水通畅。
6、梅雨季节来临前，服务科安排专业维修工集中维修10户住家太阳能，并更换房屋屋顶瓦片。
7、食堂炊事员合同到期，及时组织全体住所人员，从服务态度、卫生环境、食品质量、价格核定、饭菜品种等方面进行考核测评，满意率达76%以上，得到了大家一致认可和好评。结合老同志提出的意见和建议，及时改进食堂饭菜质量。
8、服务科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情况下，代为保管老同志家门钥匙，以防老同志反锁家中或遗失钥匙。
9、医务室医护人员在坚持上门巡诊和陪同老干部去市内医院就诊服务的同时，做好公共区域防疫、防虫、灭蚊蝇工作，备足防暑药品。
11、慰问看望老同志。老同志生病住院或生日寿诞，所领导及时探望，在力所能及的情况下，帮助解决老同志在住院、治疗、报销医药费中遇到的各种困难。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所领导带着礼物上门祝贺，上半年已向17位老同志祝寿。
（五）开展活动。
1、春天万物复苏之际，组织老同志前往莫愁湖观赏海棠花，49位老同志参加。
2、根据老干部的意见建议，为更好地满足老干部的精。
神文化生活需要，我所创办了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能厅开展聊天活动。
3、为深切缅怀建所23年来相继逝世的离退休老同志，表达了全所同志的思念之情，我所在清明节前夕首次举办了简洁、庄重的清明追思会。
（六）调研工作。
老同志之间差别较大。因此，今年4月至6月我所开展调研工作，先向老同志本人了解情况，再与原单位联系沟通、核对，确认老同志反映的情况属实。分析原因后提出了意见建议，调研报告已报局。
二、下半年主要工作。
1、继续加强政治理论学习。仍以各党支部为单位组织党员和老同志学习社会主义核心价值观，组织全体党员干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实提高全所党员干部深入践行《廉政准则》的主动性和自觉性。工作人员重点学习《老干部工作文件汇编》，进一步提高政策业务能力。
支部设置问题。征求老同志意见，拟将年龄高、行动不便的老干部第一、二党支部合并。召开总支部会议，征求意见，将在职人员党员同志派往老干部支部任职,协助开展党组织活动。
3、认真做好住房改造试点工作。积极主动与当地有关部门联系，落实报建事宜；按我省政策广泛征求住所房改人员意见，及时向省上汇报，做好有关配套协调工作。
年终总结。
时光匆匆，xx年很快就要过去了，回首过去的一年，又虚度了光阴。蹉跎岁月，岁月蹉跎。一寸光阴一寸金，每每这时总感慨万千，有种遗憾，行动总赶不上时光匆匆的脚步啊！回顾一年工作、学习、生活、有则改之，无则加勉吧。现将一年工作总结如下：
一、政治理论素养方面。
装自己的头脑，平时能够积极参加单位组织的政治理论学习和讨论。通过学习、讨论，不断提高自己的思想觉悟，加强了党性培养，党性锻炼，并结合实际写些读书笔记和心得体会。通过学习感觉到还要与时俱进，并在实践中学习新知识，积累新经验，增长新本领，不断拓宽自己的知识面，通过多听新闻，看书看报，了解国内外时事，进行形势分析，不断提高政策理论水平。加强分析问题，看待问题，解决问题的能力。加强和巩固提高自身的政治素养。
二、立足本职，恪尽职守，全心全意为老干部服务。
首先在平时的工作中，还是能够做到思想端正，认真负。
责，任劳任怨、热情服务、安心本职，不断学习提高熟练掌握老年常见病、多发病和危重病的基本护理操作技术，积极配合卫生所所长及医生进行各种治疗护理工作及门诊、理疗、陪诊等工作。在护理工作中，能严格执行医疗卫生工作规章制度。工作中始终坚持“三查七对”牢记任何时候都不要存有侥幸心理、麻痹思想，有时不经意的一个疏忽也许就会给患者带来巨大的身体伤害，给患者家人带去无法抺去的精神创伤。所以工作中时时刻刻都要紧绷“规范”和“认真”这根弦。工作中不怕麻烦，严格按操作规程办，严防杜绝了事故苗头及差错的发生，由于思想重视在工作中从末发生过医疗差错事故。
纪很需要子女在身边陪伴，可有些子女工作忙却无瑕顾及父母，这就存在着不安全性，这时候就需要我们医务工作者更高的责任心，更多的爱心，勤于观察，善于发现，多动动腿，多动动嘴，勤跑跑，多问问，谈心交流，对老人的心理状况、身体状况多分析了解，避免一些危险的发生。
断努力提高自己的素养。
四、存在的不足及打算。
回顾过往，欠缺的还很多很多，首先。
一、平常工作标准不够高，对自己要求不够严格，工作还不够积极主动，不够细致周到。二是理论学习、业务学习不够深刻，学习不够经常。三是坚持一日生活制度还不够严格。四是为老干部服务还要培养更高更饱满的热情。
下一步打算：进一步牢固树立爱敬业思想，增强老干部工作的事业心、责任感，提高了各项素质能力，工作上争上台阶。努力争做为老干部工作的先进工作者。
[摘要]本文根据xx年四总部发布的新修订的《军队干部保健工作规定》的要求，结合干休所卫生所的实际情况，以及新时期保健工作的特点和要求，分析总结干休所卫生所工作的经验，为完成好老干部保健工作提供思路。
[关键词]干休所；医疗保健；经验。
身心健康，遵循统一领导、分级实施，防治结合、安全有效的原则。我干休所卫生所紧紧抓住“一保本色二保长寿”的根本要求，结合“两高期”老干部本身生理和心理方面的特点以及我所地处海岛的特点，总结近年来在老干部保健方面的一些经验和做法，从实际出发不断提高医疗保健的水平，把各级领导对老干部保健工作的关心落到实处。
1新时期的老干部保健工作的主要特点。
危重急症给急救带来的挑战。
尊敬的领导：
在这里我作为一名文职人员，协助参谋完成消防户籍化管理、统计汇总表格，协助完成宣传工作，力求每一个环节不容发生差错。总结这五个月的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步。
在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地努力学习业务知识，只有这样才能适应新形势下消防工作的需要，才能更好地协助参谋办事，才能正确地把好消防安全关，所以在平时工作我加强业务学习，注重经验的积累，从不避讳自己的短处，认真向业务精湛的前辈学习，并利用时间向书本学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。要实际行动不可拖拖拉拉。要以十分的热情，投入到消防事业中去，奋力做好自己的工作，尽好自己的职责。同时我也协助宣传，出去发放宣传资料，利用通俗易懂的方式与群众沟通消防法律法规，让群众理解消防工作，拉近了消防与民众的距离，赢得了社会和公众对消防工作的更大支持。
由于我是一名新人，在各方面都还存在着不足：
1、业务学习不深不透。部分消防监督检查知识理解还不太深。
2、工作期间有等靠思想，开拓创新意识不强，处事经验较为欠缺，工作灵活性有待加强。
改进措施：
1、提高思想认识，克服学习枯燥的观念，积极、认真地参与学习，努力提高业务水平，努力向前辈学习业务知识。
2、克服等靠思想，工作积极主动，摒弃畏难情绪，加强开拓创新意识。
以后我将进一步发扬优点，改进不足，做好本职工作。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。在过去的这段时间里，由于工作经验和知识的`欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦，都是为了以后更好的工作，未来的路还很长，没有三五年的磨练，成功将永远不会到来！所以，趁现在年轻，多经历些，经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长。我知道，前面的路十分艰辛，但是，我也会勇敢面对，努力做到更好。
述职人：
在这四年来，在所领导、公勤队领导的正确领导下，以学习实践科学发展观为指导；以做好老干部服务保障工作为主线；结合所党委开展的“讲台活动”、“四责”，以及“双上门”服务等具体活动。就本人一年来的全面工作做一回顾、总结并报告如下：
一、取得的成绩：
1、积极参加各种学习，注重提高自身的素质。
自身素质是干好各项工作的前提。几年来，能够充分认识自身和别人之间存在的差距，认真加强政治理论学习，积极自觉的参加上级和所里组织的各类学习教育。通过学习，使我在思想上有了一个深刻的认识，增强了安心服役，建设部队的重要性的理解，增强了为老干部服务的紧迫感、使命感和责任感。
除了学习一些理论知识外，几年来，还注重学习科学文化知识。注意提高自身的文化、专业素质，加强了对专业知识的学习和业余知识的学习吸收，能够做到不耻下问，不断的提高自身的素质，提高自己的服务技能。
2、端正了工作思想，服务保障有了一个新台阶。
为一名老干部工作者，能在内心深处树立为老干部服务的思想，想方设法解决老干部在生活中遇到的各种困难。几年来，不管是本职工作之内，还是在其他时间，只要老首长找到我，我都会尽心的去帮助他们解决问题。如经常帮助老干部打材料；把发放的物品送上门；去老首长家里帮助解决水、电、煤气、电视、电脑、电话、家用电器等困难；协助老干部做好各种活动。其次在日常生活中能够发挥了我的特长，做好全所办公电脑的维护保养，排除故障，并积极耐心给战友同志们讲解自己所了解的电脑知识，带动大家一起学习提高。还有是在所领导的带领下，在同志们的共同努力下，为幸福平安系统的建设作出了自己的努力，保持保证了平安幸福系统的有效运行，极大的促进了干休所的全面建设。
其次在为老干部服务作风上有了很大的进步，结合老干部高龄化服务的工作特点，主动的和老干部接触，想尽办法解决处理老干部遇到的各种难题，注重在工作中成长进步，积极挖掘老干部的长处、特点，有针对的提高自身的思想政治理论素养，做到老首长满意，同志们放心，还能积极配合协助其它办公室工作，较好的完成了交给我的工作任务。
二、存在的不足。
1、学习上好不够刻苦，还缺少那种钻劲，韧劲，做事还存在粗心大意的情况。
存在麻痹的思想，对上级的指示精神还落实的还不够彻底。
3、自身素质还有待提高，骨干带头作用发挥的还要进一步加强，在全班的管理上，怕得罪人的思想还存在，还需要在下一步工作中不断的加强。
三、下部的打算。
1、努力加强政治理论学习，严格用条令条例来约束要求自己，时刻牢记自己是一名军人，树立好自身的世界观、人生观、价值观，端正自己的思想态度，摆好自己的位置，做到有所为，有所不为，坚决执行领导的指示精神，做到领导点到哪干到哪。
2、进一步树立以所为家，全心全意为老干部服务的思想，随着老干部的年龄越来越大，自身的行动能力越来越低，对服务的依赖性越来越高，创造性的开展工作不放松，针对自己双上门的对象既要做到大事知道，小事有数，尽心尽力的干好老干部的服务保障工作。
3、努力树立干工作不怕得罪人的思想，掌握好全班人。
员的思想动态，抓好全班人员管理、内务卫生，带领全班人员争创先进，搞好全班的各项建设的发展，争取在来年取得更多更大的成绩。
以上是我在这几年来的工作情况，不足之处希望领导给予批评指导。
####工作总结。
我所坚持以科学发展观为统领，按照年初确定的工作目标，按照局系统工作会议的重要精神，紧紧围绕为老干部服务这一中心工作，强化内部管理，狠抓措施落实，较好地完成了上半年各项工作任务。现将半年来的工作报告如下：
一、主要完成的工作。
（一）理论学习。
对老干部工作相关政策的理解，提高了业务能力。根据省老干部局要求学习了相关重要文件。
（二）党建工作。
1、认真开展争先创优活动。按照局机关党委关于认真开展争先创优活动的要求，根据我所实际所党总支根据《局系统创先争优活动实施方案》要求和本所创先争优活动计划，为更好的开展创先争优活动，务求取得实效，结合工作实际，作出创先争优承诺。
务求实效，第一阶段以创建“五好支部”、争当“三好老干部”和争做“服务标兵”为活动载体，认真开展争先创优活动。
2、召开建党89周年座谈会。建党89周年之际我所召开全体党员大会，动员部署创先争优工作。
3、召开专题组织生活会，认真做好整改落实工作。为加强制度建设，提升服务水平，构建和谐干休所，我所认真召开了上半年专题民主生活会，从思想作风、党建学习、服务工作等方面做出总结并认真查找了存在的问题，明确了努力的方向和改进措施。
4、发展党员：七一前夕，根据我所预备党员的现实表现，报请局机关党委批准，1名预备党员转正。
（三）制度建设。
继续做好建章立制工作，不断加强服务管理基础性工。
作，坚决克服服务工作尤其是管理工作中的随意性和盲目性。修改完善各项制度上墙，深化干部职工的责任意识，在工作中认真贯彻执行各项制度。
（四）服务管理工作。
结合去年科学发展观整改落实的后续工作，以及今年争先创优活动的开展，紧密围绕为老干部服务这一中心工作，我所开展了更加细致、周到的服务管理工作。
1、干休所环境整治，改善住休环境。为认真落实去年科学发展观整改后续工作，我所经过征求老同志意见，上门走访做好思想动员工作，清理拆除院内一楼住户的违章建筑。安排工作人员义务劳动修整草坪，拔除杂草，大大改善了院内环境。并购置一条石凳，一套石桌椅安放在一号楼前树荫下，方便老同志散步时休息纳凉。
2、加强与指定联系人的沟通，保持不定期走访，征求意见，互相沟通，并在工作人员学习会上相互通报走访情况，互相交流学习。有效锻炼了工作人员处置事情的能力，大大增强了职工的服务、敬老意识。
3、夏季高温来临前，服务科检查34户住家用电、供水、排水设备，发现问题及时检修，保障老同志安全度夏。
4、入夏前，服务科到23户老同志家中，检查空调设备，并进行空调清洗工作。
5、上半年，服务科及时安排清理院内化粪池，保障上。
下水通畅。
6、梅雨季节来临前，服务科安排专业维修工集中维修10户住家太阳能，并更换房屋屋顶瓦片。
7、食堂炊事员合同到期，及时组织全体住所人员，从服务态度、卫生环境、食品质量、价格核定、饭菜品种等方面进行考核测评，满意率达76%以上，得到了大家一致认可和好评。结合老同志提出的意见和建议，及时改进食堂饭菜质量。8、服务科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情况下，代为保管老同志家门钥匙，以防老同志反锁家中或遗失钥匙。
9、医务室医护人员在坚持上门巡诊和陪同老干部去市内医院就诊服务的同时，做好公共区域防疫、防虫、灭蚊蝇工作，备足防暑药品。
11、慰问看望老同志。老同志生病住院或生日寿诞，所领导及时探望，在力所能及的情况下，帮助解决老同志在住院、治疗、报销医药费中遇到的各种困难。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所领导带着礼物上门祝贺，上半年已向17位老同志祝寿。
（五）开展活动。
1、春天万物复苏之际，组织老同志前往莫愁湖观赏海棠花，49位老同志参加。
2、根据老干部的意见建议，为更好地满足老干部的精。
神文化生活需要，我所创办了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能厅开展聊天活动。
3、为深切缅怀建所23年来相继逝世的离退休老同志，表达了全所同志的思念之情，我所在清明节前夕首次举办了简洁、庄重的清明追思会。
（六）调研工作。
我所现有12位红军时期、抗战时期参加革命工作的老同志。根据老干部反映，他们每年享受的原单位增发1—2个月生活补贴的标准不一致，同条件、同待遇老同志之间差别较大。因此，今年4月至6月我所开展调研工作，先向老同志本人了解情况，再与原单位联系沟通、核对，确认老同志反映的情况属实。分析原因后提出了意见建议，调研报告已报局。
二、下半年主要工作。
1、继续加强政治理论学习。仍以各党支部为单位组织党员和老同志学习社会主义核心价值观，组织全体党员干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实提高全所党员干部深入践行《廉政准则》的主动性和自觉性。工作人员重点学习《老干部工作文件汇编》，进一步提高政策业务能力。
支部设置问题。征求老同志意见，拟将年龄高、行动不便的老干部第一、二党支部合并。召开总支部会议，征求意见，将在职人员党员同志派往老干部支部任职,协助开展党组织活动。
3、认真做好住房改造试点工作。积极主动与当地有关部门联系，落实报建事宜；按我省政策广泛征求住所房改人员意见，及时向省上汇报，做好有关配套协调工作。
干休所**年工作总结和**年工作思路**年干休所工作紧紧围绕上级党委的总体部署和省安办关于军休工作的实施意见，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展为指导，以维护稳定促进和谐为主题，学习宣传贯彻党的**大精神。结合军休工作实际，按照“教育管理促规范，服务保障求深化”的总体思路，坚持以人为本，创新服务管理，努力推进军休干部“两个待遇”的全面落实。营造和谐的军休养老环境，各项工作得到有效开展。
一、主要工作回顾。
一年来，按照年初确定的总体工作思路，结合新时期军休队伍出现的新特点，以“情系军休，温暖百家”为载体，把老干部满意不满意、赞成不赞成、受益不受益作为工作的着眼点和落脚点。提倡人性化服务理念，不断寻求应对“两高期”带来的服务需求，努力把温暖送给老同志，把实惠带给老同志，确保年度工作目标全面落实。
1、政治待遇落实，学习教育因地制宜。针对老同志在政治上对党和国家大事的关心，而部分同志身体行动不便的实际，以多种形式的学习教育方式在军休干部中得到有效实施。一是以集中与分散相结合学习。全年配发多种资料供老同志学习，党的**大召开后，干休所组织工作人员将《**大报告》和《党章》等学习资料送到各家各户，使老同志在小组和个人学习中有了辅导资料。二是在活动室配置文件与学习报告供军休干部传阅，让老同志随时了解党和国家的方针政策，三是以走出去请进来的灵活方式组织学习教育活动。结合老人节的到来，我们组织100多名老同志到农村去参观学习，让大家一路感受和了解改革开放给农民兄弟带来的实惠和近两年我市新农村建设成果。**市**大代表**同志回来后，及时请他来为军休干部报告，**同志的报告深入浅出，联系实际强，给人予新的启迪;使老同志犹如亲临其境,感受到会场的热烈气氛，对我所开展好学习贯彻**大精神起到了有力的促进作用。
2、物业维修到位，居住环境有效改善。根据年度维修。
工作计划，投入维修资金50多万元，对**旧房进行维修。按照房屋陈旧度，屋面加铺sbs防漏卷材、增浇水泥面、更新了隔热板，外墙和檐口重新粉刷水泥面，更换上落水管，更换铝心线，疏通重埋了部分污水管道，修补了外墙和阳台，墙面全部使用胶水水泥磨平后刷上防水涂料，楼道埋线，刷新安装了延时开关，车库、道路和围墙全面同步修复。上述维修工作的实施，实现了老同志多年的愿望，彻底解决了屋面漏水、墙皮脱落、管道不畅、上水管爆漏、电路老化、楼道破旧黑暗的老问题给老同志带来生活上的不便。**68户老同志家和遗属家的“天然气”安装，进一步改善了老同志生活质量。维修效果明显，老同志都感到居住环境舒适和美观了，在同一小区里，成了一个耀眼的新亮点，彰显了居住生活的魅力。
3、服务管理深化，生活需求得以保障。按照“情系军休、温暖百家”这一服务主题，强调工作人员为老服务标准要“尽到”和“达到”两个“四心”，即真心、耐心、虚心、热心，努力要让军休干部真正体会到思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是医疗保障多样。针对高龄老人居多的特点，把门诊部医疗服务作为保健服务平台，多形式地为军休干部提供医疗服务。年度健康体检、建立健康档案、上门巡诊、到点诊疗、门诊就医配药等一系列的医疗保障，为老同志健康长寿发挥了有效的作用，全年门诊人数共**人次，其中对内**人次，对外**人次；二是加大上门服务力度。把上门服务作为解决高龄老人生活需要的直接办法，也是深化服务举措之一，实物的分发上点入户有效地解决了老年人的生活顾虑。节日里看望和走访，融洽了工休关系；三是妥善地为**名去世离休干部料理了后事，按有关文件规定结算了各项费用，申报抚恤费和特抚费。工作人员能注重宣传政策依据，对家属子女提出的政策性疑问细心解释，工作周密，服务热情，赢得了家属子女的满意；四是政策性生活待遇准确操作落实。
能围绕军休干部的需求因地制宜组织开展服务保障工作。使大家得到实惠，使军休干部满意，对一年工作给予充分肯定。综合小组讨论意见，经党支部研究决定*******同志评为优秀离退休干部，*****同志评为优秀工作人员，***同志给予表扬。
一年来，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但大家在总结中也找出了一些不足和问题:一是工作人员业务学习兴趣不浓，缺乏深入研究，业务能力始终平平，老同志咨询政策性问题不能完全独立回答；二是少数军休干部参加组织活动和集体活动较少，有的对所里的规章制度政策依据不了解，组织纪律观念有待加强；三是个别工作人员为老同志服务缺乏热情，工作拖拉，使老同志有些看法。
二、明年工作思路。
作上一个新台阶。结合军休工作实际，重点抓好以下几项工作：
1、抓学习贯彻，促进思想政治建设。一要以深入学习贯彻十**大精神为主要内容，通过多种形式的学习，深刻领会十**大精神，深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，提高新认识，把握新规律，明确新目标；二是以学习贯彻十**大精神为契机，结合发挥老干部自身敢言、善言、能言的优势，以多种方式带动周围人员和社区群众学习领会**大精神，在学习和宣传中不断有新收获、新进步、新提高；三要不断联系实际，按照新党章要求，发挥老干部的特殊地位，做维护稳定、促进和谐的模范，带头用**大精神武装头脑，把思想统一到**大精神上来，把老干部的力量凝聚到做好干休所各项工作上来，为社会继续发挥余热。
2、抓服务管理，推动军休和谐稳定。继续开展好“情系军休，温暖百家”活动，按照军休干部思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”为服务目标，全面推进服务水平、服务质量、服务力度。一是政策待遇到位，结合下一步工作中退休干部有关待遇提高，军休干部住房补差补贴工作的实施，以及大批军休干部的接收，组织工作人员学习相关业务知识，吃透政策，把握依据，规范操作，确保军休干部各项待遇准确无误；二是服务保障进一步深化，针对军休干部分散安置和“两高期”
进入高峰的特点，加大上门服务力度，实行工作人员分片包块责任到人。组织定期走访探视，努力解决军休干部生活中实际困难，把老干部的“小事”当做干休所工作的“大事”来抓；三是主动与各社区联系、协调、充分利用目前社区服务功能逐步完善的优势，使社区服务资源不断融入军休服务体系，弥补军休干部因分散居住在服务管理领域中的不足。
障有力，小病不出所，大病有依靠。
5、做好物业保障，确保老有所依。在**年**户军休干部家庭用上天然气的基础上，**年重点对**户军休家庭进行天然气设施改造安装，同时**户用房进行用电设施更换和墙体粉刷，改善用电设施和居住环境。平时定期对军休住房用水用电设施进行巡视检查，常年使住房公用部位处于良好，确保安全和正常使用。
干休所个人年终总结。
一、注重加强思想教育，提高整体素质。建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》，《公民道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活。
动。
尊敬的各位领导，亲爱的同志们：
大家上午好！
按照市局关于开展述职工作的要求，将我个人xx年的思想、工作、向组织作个汇报，不妥之处，请批评指正。
我叫王路明，现任职务是红梅镇烟草专卖管理所所长。xx年在市局党组和专卖科的正确领导下，在全所员工和同仁的大力支持、帮助下，我认真履行职责，坚持两手抓，一手抓市场监管执法，一手抓个人自身建设，较好完成了上级交付的各项工作任务。现把工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质，适应新的岗位要求。
同志学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、努力工作，尽职尽责做好本职工作。
红梅镇专卖管理所管辖范围广，农村业户较多，特别是创建守法村守法街、改进监管模式等工作任务重，担子重，压力大，但凭着自己多年在一线的工作经验和管理方法，我坚信能把工作做好。
首先，我加强了红梅所所的内部管理，督促落实了例会、会议学习制度，行政执法责任追究制度等，以制度管理人，用制度约束人。第二，加强红梅所队伍建设，从自己做起，全所成员必须遵守各项规章制度，开展批评与自我批评，做到议事讲规则，办事讲原则，遇到问题及时分析原因、研究解措施，充分吸收其他所长和干部职工的合理化建议，增强了队伍的凝聚力和战斗力。
第三，认真抓好涉烟案件的各类市场专项整治，确保群众消费安全和市场秩序稳定。红梅所充分发挥基层所的职能作用，把卷烟打假工作作为重中之重的工作来抓，切实履行卷烟监管职能。一是明确分工确定职责；二是巩固基础，狠抓六个重点，即严把卷烟经营主体准入关，完善户口管理和信用分类监管，加强宣传引导，重点宣传《烟草专卖法》，强化日常管理制度，以“六查六看”为重点着力抓好市场巡查，认真开展监督卷烟经营工作；三是采取平时监管和专项整治相结合，先后在专卖科的领导下开展了”两控一清”季度联检专项行动，严格执法，专项整治效果明显。
第四，开展了安全自我检查，确保全所人员安全。为了切实做好。
安全工作，在市局、专卖科的统一领导下对红梅所办公场所的水电,车辆安全,执法安全，进行自检及时发现和消除各类安全隐患，杜绝人员生命安全的重特大事故发生，确保安全稳定。
第五，发挥监管职能，维护消费者合法权益。红梅所确定了4个商户联系点，确定了热心公益事业、群众威信高的村干部、个体户为联系点的联络员，负责站点的工作。为快速准确收集卷烟违法案件拓宽了渠道。
梅镇红梅街达标的硬性工作任务，对守法街守法村进行了三个多月的整顿，对守法村守法街实行定人员、定标准、不走过场,严格落实.第七，加大力度整治农村市场。义民乡是红梅所农村经营户相对集中地段，针对辖区实际情况，红梅所对29家农村经营户进行主体资格审查，进行一次集中整治，和辖区户管员口头签订了目标责任，实行了市场巡查制度，维护了农村市场的经营秩序。
改善了居住条件，受到了商户的一致好评。红梅所以热情高效的职业风范为卷烟经营商户提供了细致周到的服务，实现了由管理型向服务型的转变。
三、清洁廉政、树立良好形象。
作为一名基层专卖所长，担负着“一岗双责”的重任，既要监管好市场，更要带好自己的队伍。队伍带好了，工作才能做扎实，上台阶。而带队伍又是件不容易的事情，因为，人的年龄有老有少，水平有高有低，个性有缓有急，因此管理起来相当劳心费神。我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，服从党的安排，顾全大局，保证政令畅通。要带头严格遵守法律、法规和各项廉政规定，严格按章办事，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属、团结同志，树立一名基层专卖所长的良好形象。
四、工作职责履行及年度目标完成情况。
任务。
今年的目标任务是：以守土有责为指导思想，领导和带领全所人员加强市场监管，依法行政，保证正常的卷烟市场经营秩序，促进卷烟经营健康有序的发展。保护合法经营，打击卷烟非法经营活动，完成市局交给的任务，配合市局搞好各项专项行动。
五、存在的问题和今后的努力方向。
回顾检查xx年的工作、学习情况，自身还存在一些问题。一是理论学习抓得不紧，对理论知识学习的不够系统；二是工作的全面性不够，有顾此失彼的现象。
针对这些问题，今后我要时刻注意，不断改进。一是要进一步增强学习的自觉性，用科学的理论武装头脑，指导实践，促进工作。二是要进一步加强工作研究，增强创新意识，创造性地开展工作，促进卷烟打假工作再上新台阶、新水平。
以上是我的述职述廉报告，不到之处，敬请各位领导和同志们批评指正！
谢谢！述职人：王路明。
总结。
并报告如下：
一、取得的成绩：
1、积极参加各种学习，注重提高自身的素质。
自身素质是干好各项工作的前提。几年来，能够充分认识自身和别人之间存在的差距，认真加强政治理论学习，积极自觉的参加上级和所里组织的各类学习教育。通过学习，使我在思想上有了一个深刻的认识，增强了安心服役，建设部队的重要性的理解，增强了为老干部服务的紧迫感、使命感和责任感。
除了学习一些理论知识外，几年来，还注重学习科学文化知识。注意提高自身的文化、专业素质，加强了对专业知识的学习和业余知识的学习吸收，能够做到不耻下问，不断的提高自身的素质，提高自己的服务技能。
2、端正了工作思想，服务保障有了一个新台阶。
为一名老干部工作者，能在内心深处树立为老干部服务的思想，想方设法解决老干部在生活中遇到的各种困难。几年来，不管是本职工作之内，还是在其他时间，只要老首长找到我，我都会尽心的去帮助他们解决问题。如经常帮助老干部打材料；把发放的物品送上门；去老首长家里帮助解决水、电、煤气、电视、电脑、电话、家用电器等困难；协助老干部做好各种活动。其次在日常生活中能够发挥了我的特长，做好全所办公电脑的维护保养，排除故障，并积极耐心给战友同志们讲解自己所了解的电脑知识，带动大家一起学习提高。还有是在所领导的带领下，在同志们的共同努力下，为幸福平安系统的建设作出了自己的努力，保持保证了平安幸福系统的有效运行，极大的促进了干休所的全面建设。
其次在为老干部服务作风上有了很大的进步，结合老干部高龄化服务的工作特点，主动的和老干部接触，想尽办法解决处理老干部遇到的各种难题，注重在工作中成长进步，积极挖掘老干部的长处、特点，有针对的提高自身的思想政治理论素养，做到老首长满意，同志们放心，还能积极配合协助其它办公室工作，较好的完成了交给我的工作任务。
二、存在的不足。
1、学习上好不够刻苦，还缺少那种钻劲，韧劲，做事还存在粗心大意的情况。
存在麻痹的思想，对上级的指示精神还落实的还不够彻底。
3、自身素质还有待提高，骨干带头作用发挥的还要进一步加强，在全班的管理上，怕得罪人的思想还存在，还需要在下一步工作中不断的加强。
三、
下部的打算。
1、努力加强政治理论学习，严格用条令条例来约束要求自己，时刻牢记自己是一名军人，树立好自身的世界观、人生观、价值观，端正自己的思想态度，摆好自己的位置，做到有所为，有所不为，坚决执行领导的指示精神，做到领导点到哪干到哪。
2、进一步树立以所为家，全心全意为老干部服务的思想，随着老干部的年龄越来越大，自身的行动能力越来越低，对服务的依赖性越来越高，创造性的开展工作不放松，针对自己双上门的对象既要做到大事知道，小事有数，尽心尽力的干好老干部的服务保障工作。
3、努力树立干工作不怕得罪人的思想，掌握好全班人。
员的思想动态，抓好全班人员管理、内务卫生，带领全班人员争创先进，搞好全班的各项建设的发展，争取在来年取得更多更大的成绩。
以上是我在这几年来的工作情况，不足之处希望领导给予批评指导。
xx年在县委、县政府的正确领导下，我所领导班子带领全体干部职工，通过加强管理、改进服务和不断拓展服务领域，职能不断加强，管理和服务工作取得了新的进步。现将一年来我所领导班子履行职责和勤政廉政情况报告如下：
一、注重政治业务学习，不断提高自身综合素质。
以身作则，认真学习规定的内容，并记好学习笔记，按要求书写。
心得体会。
坚持理论学习和解决实际问题相结合，着力解决实际问题把学习与工作实际结合起来，与个人的实际结合起来，不搞形式主义，不做表面文章，切实达到提高认识、统一思想、启发思路、指导工作的目的通过学习提高了党员、干部的政治素质和业务素质，增强了贯彻党的基本路线、方针政策的自觉性和坚定性，增强了工作的系统性和创造性。
二、恪尽职守，开拓进取，全面提升工作水平。
（一）坚持以人为本，时刻把老干部的冷暖放在心上。
所应，有所需必有所帮，既提升了服务管理质量，又促进了工休人员之间的和谐。
2、坚持工休联系制度。根据所属老干部不同情况、不同需求，通过分片包干、不定期走访或电话联系，努力做好个性化服务，帮助老干部解决生活困难和思想上的问题。20名工作人员（包括所领导）分别与所属386名老干部结对联系。对6个老干部党支部以自我管理为主，结合实际不定期开展服务，使老干部感受到组织上对他们的关心。
3、加强信访工作。xx年，我所结合工休联系制度，制定了信访工作流程图，将20名工作人员确定为信访信息员，便于广泛了解老干部的意见、建议及需要。坚持来信来访首问制度，实行谁接待谁督办、谁分管谁负责的责任追究制，对领导批办件及老干部信访件，做到及时办理、回复、反馈。今年我所先后调查、回复、解决了因老干部生活用水、用电、报刊杂志赠订、健康体检、旅游等待遇问题的来电来访77件（次）。
4、大力开展了老年分校工作，因地制宜丰富老干部晚年精神文化生活。年初，我所开通了老干部远程学习教育，就有关老干部理财、“三史”等内容先后组织远程教育学习3次，通过络载体宣传，达到联系沟通、资源共享、促进发展的目的。重大节日期间，我所都采取不同形式组织开展庆祝活动，特别在健身娱乐活动方面我所专门外聘老师开设抖空竹班40课时，参与学员70余人；组织24式太极拳学习班50课时，参与学员35人；广场健身舞蹈10课时，参与学员40余人。年内先后组织所属老干部积极参加门球、舞蹈、抖空竹、麻将、扑克牌等有益于身心健康的娱乐活动6次，参与老干部达650余人次。活动室桌椅、音箱等设施齐备；阅览室报刊图书种类多样，并坚持正常开放。通过这些活动不仅丰富了老干部的晚年文化生活，进一步增进了老干部的的相互交流，又有效地把思想政治工作融入到各项活动中，达到了寓教于乐的效果。
5、认真做好所属老干部报刊、杂志赠订工作。年初为符合条件的235名老干部赠订了《哈密报》206份（其中汉语167份、维语39份）；《老年康乐报》54份（其中汉文44份、维文10份）；《哈密广播电视报》6份，并予200名党员赠阅了《同舟》、《哈密党建》杂志各一份。为老干部阅览室、医务室订阅了《哈密日报》、《新疆日报》、《中国老年报》、《老年康乐报》、《金秋》等多种报刊、生活杂志，以方便他们学习，及时了解形势。
局组织所属187名老干部在哈密地区第二人民医院进行了一次身体健康检查。五月份组织所属20位老同志赴哈尔滨等线路进行了为期15天的健康疗养活动。年内协助县老龄委为居哈36名老年人（不属于干休所服务的人员）发放了交通补贴费，发放金额10810元。
7、积极引导，组织老干部发挥作用。在做好落实老干部政治、生活待遇工作的同时，坚持自觉自愿、量力而行的原则，我所鼓励引导所属离退休干部在促进政治文明、精神文明、关心教育下一代、构建和谐社会建设等工作中发挥积极作用。“三八妇女节”期间，所属175名退休女干部、职工和女家属踊跃参加了县妇联组织开展的“一元捐”活动，捐助“互助金”266元；组织在职党员和所属离退休党员党费一日捐活动，共捐款844元（其中老党员王美丽同志缴纳特殊党费300元）。今年2月份所领导得知哈密地区一中初二班吾米提江同学患有白血病，且家中贫困信息后，带头组织11名老干部给患者捐款260元，为他送去了一份爱心。
今年，县委、政府组织讨论、召开党代会报告、政府工作报告等重大决策、会议上，先后专门邀请5名老干部代表参加。5月23日，县考核单位来我所开展了“千人万乡”评机关活动，11名老干部代表参与了民主测评和座谈工作。
8、彻底解决了所院老干部多年来反映大门外通道路面狭窄，坑凹不平，常常是“晴天一身土，雨（雪）天一身泥”，不仅造成老干部出行困难，同时给过往车辆也带来不便问题。今年4至5月份，我所全力配合上级领导认真做好所院大门外通道旁4家住户让道拆迁等大量工作，完成了干休所大门口道路平整、扩修、铺设工作，方便了所院老干部的出行，深受老干部的称赞。
委十届七次全委（扩大）会议精神及有关创先争优活动精神宣传等资料。对年高体弱、行动不便的党员各党支部采取上门传达文件精神、通报党组织活动情况等措施，加强联系，有效保证了老党员的组织生活有序开展。
（三）加强作风建设，干休所干部队伍综合素质明显提高。
1、加强政治业务培训，坚持每周五下午集中学习制度，采取所领导成员、点室负责人和全所工作人员轮流组织并以集中学习、自学、观看电教片和专题讨论相结合的学习方式，组织全所机关干部认真抓好政治理论和业务知识的学习，提高了干部职工的政治业务素质。今年组织干部职工学习36次，观看电教片7次，开展学习讨论2次，每名工作人员书写学习心得体会3篇。
篇三：干休所个人年终总结。
干休所个人年终总结。
道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同。
志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、“八一”期间，所里组织召开了座谈会，开展了专。
项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、建章立制、规范管理。
为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。
坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。
五、所务公开、优质服务。
篇五：干休所工作总结。
####工作总结。
我所坚持以科学发展观为统领，按照年初确定的工作目标，按照局系统工作会议的重要精神，紧紧围绕为老干部服务这一中心工作，强化内部管理，狠抓措施落实，较好地完成了上半年各项工作任务。现将半年来的工作报告如下：
一、主要完成的工作。
（一）理论学习。
对老干部工作相关政策的理解，提高了业务能力。根据省老干部局要求学习了相关重要文件。
（二）党建工作。
争优活动计划，为更好的开展创先争优活动，务求取得实效，结合工作实际，作出创先争优承诺。
务求实效，第一阶段以创建“五好支部”、争当“三好老干部”和争做“服务标兵”为活动载体，认真开展争先创优活动。
2、召开建党89周年座谈会。建党89周年之际我所召开全体党员大会，动员部署创先争优工作。
3、召开专题组织生活会，认真做好整改落实工作。为加强制度建设，提升服务水平，构建和谐干休所，我所认真召开了上半年专题民主生活会，从思想作风、党建学习、服务工作等方面做出总结并认真查找了存在的问题，明确了努力的方向和改进措施。
4、发展党员：七一前夕，根据我所预备党员的现实表现，报请局机关党委批准，1名预备党员转正。
（三）制度建设。
继续做好建章立制工作，不断加强服务管理基础性工。
作，坚决克服服务工作尤其是管理工作中的随意性和盲目性。修改完善各项制度上墙，深化干部职工的责任意识，在工作中认真贯彻执行各项制度。
（四）服务管理工作。
结合去年科学发展观整改落实的后续工作，以及今年争先创优活动的开展，紧密围绕为老干部服务这一中心工作，我所开展了更加细致、周到的服务管理工作。
1、干休所环境整治，改善住休环境。为认真落实。
去年科学发展观整改后续工作，我所经过征求老同志意见，上门走访做好思想动员工作，清理拆除院内一楼住户的违章建筑。安排工作人员义务劳动修整草坪，拔除杂草，大大改善了院内环境。并购置一条石凳，一套石桌椅安放在一号楼前树荫下，方便老同志散步时休息纳凉。
2、加强与指定联系人的沟通，保持不定期走访，征求意见，互相沟通，并在工作人员学习会上相互通报走访情况，互相交流学习。有效锻炼了工作人员处置事情的能力，大大增强了职工的服务、敬老意识。
3、夏季高温来临前，服务科检查34户住家用电、供水、排水设备，发现问题及时检修，保障老同志安全度夏。
4、入夏前，服务科到23户老同志家中，检查空调设备，并进行空调清洗工作。
5、上半年，服务科及时安排清理院内化粪池，保障上。
下水通畅。
6、梅雨季节来临前，服务科安排专业维修工集中维修10户住家太阳能，并更换房屋屋顶瓦片。
7、食堂炊事员合同到期，及时组织全体住所人员，从服务态度、卫生环境、食品质量、价格核定、饭菜品种等方面进行考核测评，满意率达76%以上，得到了大家一致认可和好评。结合老同志提出的意见和建议，及时改进食堂饭菜质量。
8、服务科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情况下，代为保管老同志家门钥匙，以防老同志反锁家中或遗失钥匙。
9、医务室医护人员在坚持上门巡诊和陪同老干部去市内医院就诊服务的同时，做好公共区域防疫、防虫、灭蚊蝇工作，备足防暑药品。
11、慰问看望老同志。老同志生病住院或生日寿诞，所领导及时探望，在力所能及的情况下，帮助解决老同志在住院、治疗、报销医药费中遇到的各种困难。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所领导带着礼物上门祝贺，上半年已向17位老同志祝寿。
（五）开展活动。
1、春天万物复苏之际，组织老同志前往莫愁湖观赏海棠花，49位老同志参加。
2、根据老干部的意见建议，为更好地满足老干部的精神文化生活需要，我所创办了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能厅开展聊天活动。
3、为深切缅怀建所23年来相继逝世的离退休老同志，表达了全所同志的思念之情，我所在清明节前夕首次举办了简洁、庄重的清明追思会。
（六）调研工作。
老同志之间差别较大。因此，今年4月至6月我所开展调研工作，先向老同志本人了解情况，再与原单位联系沟通、核对，确认老同志反映的情况属实。分析原因后提出了意见建议，调研报告已报局。
二、下半年主要工作。
1、继续加强政治理论学习。仍以各党支部为单位组织党员和老同志学习社会主义核心价值观，组织全体党员干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实提高全所党员干部深入践行《廉政准则》的主动性和自觉性。工作人员重点学习《老干部工作文件汇编》，进一步提高政策业务能力。
2、认真开展创先争优活动。根据局里要求和所党总支的部署，按照本所实施意见，抓好落实。重点解决老干部党支部设置问题。征求老同志意见，拟将年龄高、行动不便的老干部第一、二党支部合并。召开总支部会议，征求意见，将在职人员党员同志派往老干部支部任职,协助开展党组织活动。
3、认真做好住房改造试点工作。积极主动与当地有关部门联系，落实报建事宜；按我省政策广泛征求住所房改人员意见，及时向省上汇报，做好有关配套协调工作。
篇六：干休所工作总结。
篇一：干休所工作总结。
####工作总结。
我所坚持以科学发展观为统领，按照年初确定的工作目标，按照局系统工作会议的重要精神，紧紧围绕为老干部服务这一中心工作，强化内部管理，狠抓措施落实，较好地完成了上半年各项工作任务。现将半年来的工作报告如下：
一、主要完成的工作。
（一）理论学习。
加强理论学习，着力提高干部职工履职尽责的能力素质。为不断增强全所人员的政治理论素养，构建和谐干休所，我们始终把政治理论学习放在首位。按照今年的学习计划，我们认真组织职工坚持每周一次的学习制度，采取集中学习与自学相结合的形式，上半年重点学习了《政府工作报告》，并实地参观考察了凤阳县小岗村，直观的了解沈浩同志的感人事迹。下半年重点安排学习了十二届五中全会精神，并展开深入讨论，继续认真学习《老干部工作文件汇编》，深化对老干部工作相关政策的理解，提高了业务能力。根据省老干部局要求学习了相关重要文件。
（二）党建工作。
1、认真开展争先创优活动。按照局机关党委关于认真开展争先创优活动的要求，根据我所实际所党总支根据《局系统创先争优活动实施方案》要求和本所创先争优活动计划，为更好的开展创先争优活动，务求取得实效，结合工作实际，作出创先争优承诺。
务求实效，第一阶段以创建“五好支部”、争当“三好老干部”和争做“服务标兵”为活动载体，认真开展争先创优活动。
2、召开建党89周年座谈会。建党89周年之际我所召开全体党员大会，动员部署创先争优工作。
务工作等方面做出总结并认真查找了存在的问题，明确了努力的方向和改进措施。
4、发展党员：七一前夕，根据我所预备党员的现实表现，报请局机关党委批准，1名预备党员转正。
（三）制度建设。
继续做好建章立制工作，不断加强服务管理基础性工作，坚决克服服务工作尤其是管理工作中的随意性和盲目性。修改完善各项制度上墙，深化干部职工的责任意识，在工作中认真贯彻执行各项制度。
（四）服务管理工作。
结合去年科学发展观整改落实的后续工作，以及今年争先创优活动的开展，紧密围绕为老干部服务这一中心工作，我所开展了更加细致、周到的服务管理工作。
1、干休所环境整治，改善住休环境。为认真落实去年科学发展观整改后续工作，我所经过征求老同志意见，上门走访做好思想动员工作，清理拆除院内一楼住户的违章建筑。安排工作人员义务劳动修整草坪，拔除杂草，大大改善了院内环境。并购置一条石凳，一套石桌椅安放在一号楼前树荫下，方便老同志散步时休息纳凉。
增强了职工的服务、敬老意识。
3、夏季高温来临前，服务科检查34户住家用电、供水、排水设备，发现问题及时检修，保障老同志安全度夏。
4、入夏前，服务科到23户老同志家中，检查空调设备，并进行空调清洗工作。
5、上半年，服务科及时安排清理院内化粪池，保障上下水通畅。
6、梅雨季节来临前，服务科安排专业维修工集中维修10户住家太阳能，并更换房屋屋顶瓦片。
7、食堂炊事员合同到期，及时组织全体住所人员，从服务态度、卫生环境、食品质量、价格核定、饭菜品种等方面进行考核测评，满意率达76%以上，得到了大家一致认可和好评。结合老同志提出的意见和建议，及时改进食堂饭菜质量。
8、服务科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情况下，代为保管老同志家门钥匙，以防老同志反锁家中或遗失钥匙。
9、医务室医护人员在坚持上门巡诊和陪同老干部去市内医院就诊服务的同时，做好公共区域防疫、防虫、灭蚊蝇工作，备足防暑药品。
老同志10人次。逢老同志生日，所领导带着礼物上门祝贺，上半年已向17位老同志祝寿。
（五）开展活动。
1、春天万物复苏之际，组织老同志前往莫愁湖观赏海棠花，49位老同志参加。
2、根据老干部的意见建议，为更好地满足老干部的精神文化生活需要，我所创办了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能厅开展聊天活动。
3、为深切缅怀建所23年来相继逝世的离退休老同志，表达了全所同志的思念之情，我所在清明节前夕首次举办了简洁、庄重的清明追思会。
（六）调研工作。
我所现有12位红军时期、抗战时期参加革命工作的老同志。根据老干部反映，他们每年享受的原单位增发1—2个月生活补贴的标准不一致，同条件、同待遇老同志之间差别较大。因此，今年4月至6月我所开展调研工作，先向老同志本人了解情况，再与原单位联系沟通、核对，确认老同志反映的情况属实。分析原因后提出了意见建议，调研报告已报局。
二、下半年主要工作。
认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实提高全所党员干部深入践行《廉政准则》的主动性和自觉性。工作人员重点学习《老干部工作文件汇编》，进一步提高政策业务能力。
2、认真开展创先争优活动。根据局里要求和所党总支的部署，按照本所实施意见，抓好落实。重点解决老干部党支部设置问题。征求老同志意见，拟将年龄高、行动不便的老干部第一、二党支部合并。召开总支部会议，征求意见，将在职人员党员同志派往老干部支部任职,协助开展党组织活动。
3、认真做好住房改造试点工作。积极主动与当地有关部门联系，落实报建事宜；按我省政策广泛征求住所房改人员意见，及时向省上汇报，做好有关配套协调工作。
化”的总体思路，坚持以人为本，创新服务管理，努力推进军休干部“两个待遇”的全面落实。营造和谐的军休养老环境，各项工作得到有效开展。
一、主要工作回顾。
一年来，按照年初确定的总体工作思路，结合新时期军休队伍出现的新特点，以“情系军休，温暖百家”为载体，把老干部满意不满意、赞成不赞成、受益不受益作为工作的着眼点和落脚点。提倡人性化服务理念，不断寻求应对“两高期”带来的服务需求，努力把温暖送给老同志，把实惠带给老同志，确保年度工作目标全面落实。
惠和近两年我市新农村建设成果。**市**大代表**同志回来后，及时请他来为军休干部报告，**同志的报告深入浅出，联系实际强，给人予新的启迪;使老同志犹如亲临其境,感受到会场的热烈气氛，对我所开展好学习贯彻**大精神起到了有力的促进作用。
2、物业维修到位，居住环境有效改善。根据年度维修工作计划，投入维修资金50多万元，对**旧房进行维修。按照房屋陈旧度，屋面加铺sbs防漏卷材、增浇水泥面、更新了隔热板，外墙和檐口重新粉刷水泥面，更换上落水管，更换铝心线，疏通重埋了部分污水管道，修补了外墙和阳台，墙面全部使用胶水水泥磨平后刷上防水涂料，楼道埋线，刷新安装了延时开关，车库、道路和围墙全面同步修复。上述维修工作的实施，实现了老同志多年的愿望，彻底解决了屋面漏水、墙皮脱落、管道不畅、上水管爆漏、电路老化、楼道破旧黑暗的老问题给老同志带来生活上的不便。**68户老同志家和遗属家的“天然气”安装，进一步改善了老同志生活质量。维修效果明显，老同志都感到居住环境舒适和美观了，在同一小区里，成了一个耀眼的新亮点，彰显了居住生活的魅力。
心、热心，努力要让军休干部真正体会到思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心。一是医疗保障多样。针对高龄老人居多的特点，把门诊部医疗服务作为保健服务平台，多形式地为军休干部提供医疗服务。年度健康体检、建立健康档案、上门巡诊、到点诊疗、门诊就医配药等一系列的医疗保障，为老同志健康长寿发挥了有效的作用，全年门诊人数共**人次，其中对内**人次，对外**人次；二是加大上门服务力度。把上门服务作为解决高龄老人生活需要的直接办法，也是深化服务举措之一，实物的分发上点入户有效地解决了老年人的生活顾虑。节日里看望和走访，融洽了工休关系；三是妥善地为**名去世离休干部料理了后事，按有关文件规定结算了各项费用，申报抚恤费和特抚费。工作人员能注重宣传政策依据，对家属子女提出的政策性疑问细心解释，工作周密，服务热情，赢得了家属子女的满意；四是政策性生活待遇准确操作落实。
了我市门球事业的发展。
能围绕军休干部的需求因地制宜组织开展服务保障工作。使大家得到实惠，使军休干部满意，对一年工作给予充分肯定。综合小组讨论意见，经党支部研究决定*******同志评为优秀离退休干部，*****同志评为优秀工作人员，***同志给予表扬。
一年来，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但大家在总结中也找出了一些不足和问题:一是工作人员业务学习兴趣不浓，缺乏深入研究，业务能力始终平平，老同志咨询政策性问题不能完全独立回答；二是少数军休干部参加组织活动和集体活动较少，有的对所里的规章制度政策依据不了解，组织纪律观念有待加强；三是个别工作人员为老同志服务缺乏热情，工作拖拉，使老同志有些看法。
二、明年工作思路。
市干休所***年工作要以党的十**大精神为指导，进一步深入学习贯彻十**大精神，紧紧围绕局党委的中心工作，落实科学发展观，构建和谐军休，促进军休队伍稳定。按照“教育管理促规范，服务保障求深化”的总体思路，大力推进军休干部“两个待遇”落实，坚持以人为本，创新服务内容，深化服务管理，全面推动服务保障工作，努力使各项工作上一个新台阶。结合军休工作实际，重点抓好以下几项工作：
1、抓学习贯彻，促进思想政治建设。一要以深入学习贯彻十**大精神为主要内容，通过多种形式的学习，深刻领会十**大精神，深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，提高新认识，把握新规律，明确新目标；二是以学习贯彻十**大精神为契机，结合发挥老干部自身敢言、善言、能言的优势，以多种方式带动周围人员和社区群众学习领会**大精神，在学习和宣传中不断有新收获、新进步、新提高；三要不断联系实际，按照新党章要求，发挥老干部的特殊地位，做维护稳定、促进和谐的模范，带头用**大精神武装头脑，把思想统一到**大精神上来，把老干部的力量凝聚到做好干休所各项工作上来，为社会继续发挥余热。
2、抓服务管理，推动军休和谐稳定。继续开展好“情系军休，温暖百家”活动，按照军休干部思想上顺心、服务上暖心、环境上舒心、待遇上放心、生活上安心的“五心”
为服务目标，全面推进服务水平、服务质量、服务力度。一是政策待遇到位，结合下一步工作中退休干部有关待遇提高，军休干部住房补差补贴工作的实施，以及大批军休干部的接收，组织工作人员学习相关业务知识，吃透政策，把握依据，规范操作，确保军休干部各项待遇准确无误；二是服务保障进一步深化，针对军休干部分散安置和“两高期”进入高峰的特点，加大上门服务力度，实行工作人员分片包块责任到人。组织定期走访探视，努力解决军休干部生活中实际困难，把老干部的“小事”当做干休所工作的“大事”来抓；三是主动与各社区联系、协调、充分利用目前社区服务功能逐步完善的优势，使社区服务资源不断融入军休服务体系，弥补军休干部因分散居住在服务管理领域中的不足。
3、抓队伍建设，提高整体管理素质。面对军休队伍不断扩大和服务保障要求深化，必须有一支思想作风硬、业务基础精、工作能力强、身体素质好的工作人员队伍来保障。一是加强对工作人员队伍的教育。使工作人员牢固树立为老服务的思想，牢记服务宗旨和使命，使工作人员都成为想做事、能做事、做成事的一员；二是提高工作人员业务水平。结合退休干部提高待遇和军休干部住房待遇的文件政策实施，系统地组织工作人员开展业务学习，使工作人员的业务水平和工作能力普遍有新的提高，吃透老干部工作政策，得心应手的地完成保障工作；三是以规章制度促进规范管理。
进一步补充和健全各项规章制度，以制度约束工作纪律，用制度管理工作人员，借制度确保工作规范，凭制度实施业绩考核。
障有力，小病不出所，大病有依靠。
5、做好物业保障，确保老有所依。在**年**户军休干部家庭用上天然气的基础上，**年重点对**户军休家庭进行天然气设施改造安装，同时**户用房进行用电设施更换和墙体粉刷，改善用电设施和居住环境。平时定期对军休住房用水用电设施进行巡视检查，常年使住房公用部位处于良好，确保安全和正常使用。
干休所个人年终总结。
一、注重加强思想教育，提高整体素质。建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》，《公民道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
干休所年度工作总结。
xx年是“十五”规划的最后一年，我所在市民政局的正确领导下，经全所工休人员的共同努力，克服人员少，工作难度大等困难，较好地完成了本年度的各项工作任务。
一、注重加强思想教育，提高整体素质。
发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。
遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、“八一”期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、建章立制、规范管理。
为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。
务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。
五、所务公开、优质服务。
制定了重大事务公开制度暂行规定，设立事务公开专栏。
及意见箱。做到“政策公开，经济公开，管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务，充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况，年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况，医疗费支出情况等。服务上门，为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制，要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到“细、勤、送”，即细致周到，勤登门了解情况，送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部，所领导经常探望，掌握病情，了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病，病危和去世，无论是节假日，还是深夜，所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。
六、积极开展文明创建活动。
全所上下同心协力，克服了重重困难，面对实际，困难，知难而上，积极主动争取局里的支持和指导。在市局的支持和全所工休人员的共同努力下，我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作，得到省民政厅通报表彰。
服自身存在的不足，经全所工休人员的共同努力，各项工作将会有新的起色。
篇八：干休所个人年终总结。
干休所个人年终总结。
作，开展了心连心慈善助学活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、切实关心老同志生活，认真落实好两个待遇。
1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、五。
一、八。
一、十一期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、八一期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、建章立制、规范管理。为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。
五、所务公开、优质服务。制定了重大事务公开制度暂行规定，设立事务公。
开专栏及意见箱。
做到政策公开，经济公开，管理公开。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务，充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况，年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况，医疗费支出情况等。服务上门，为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制，要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到细、勤、送，即细致周到，勤登门了解情况，送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部，所领导经常探望，掌握病情，了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病，病危和去世，无论是节假日，还是深夜，所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。
下，我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作，得到省民政厅通报表彰。200x年在紧张与忙碌中很快就将成为过去，回首全年的工作，在市局的正确领导下，虽然取得了一定的成绩，但同时也存在着不足之处，相信在明年的工作中，我们一定能够克服自身存在的不足，经全所工休人员的共同努力，各项工作将会有新的起色。
篇九：干休所战士年终总结。
回顾一年来的工作，自己能够认真学习政策理论，用xxxx重要思想来武装自己的头脑，认真学习业务知识，不断提高业务技能，认真贯彻落实所领导指示，自觉遵守规章制度，牢固树立了服务为本的思想，较好地完成了上级赋予的各项工作任务。为更好地总结经验，查找薄弱环节，完成好下年度的工作，下面将本年度的工作进行疏理汇报。
一、工作回顾一是那一世小说。
学边干，
各位领导、各位同事：
你们好!
首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。现在我将2022年度的工作作个汇报，对2022年度的工作作个计划，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话，刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。
第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善的;。
第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理的;。
第五、不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作;。
最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
我们科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。
工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过一次患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。
述职人：___。
2022年_月_日。
在20xx年来临之际，回望20xx年度工作生活，感受到公司及身边人这一年来发生巨大变化，身边同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新一年到来了，也带来了新挑战，在我们准备以全新面貌来迎接新年到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做工作，现对我今年工作做如下总结。
公司20xx年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5%；离职人数为152。截止20xx年12份在编人数为：233人；离职率为：113.1%；员工进出比率为251.4%。
1、每月对员工考勤单及请假单处理。
2、每月根据考勤明细，认真做好考勤统计，为造发工资带给依据，根据考勤统计状况，公布考勤通报。
3、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖计算带给依据。
1、新员工入职时，告知准备所需人事资料，根据员工带给人事档案，建立人事档案。
2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管公司所有员工人事档案。
4、下半年完成了人事台帐汇总表更新，在档人数233人。
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共计：230.75万元，
2、公司为部分员工购买了意外险，截止到20xx年12月份共计购买了65人次。
1、了解各部门新增岗位管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx公司新签劳动合同233份。
1、充值管理：为员工办理饭卡并带给充值服务，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。
对个人来讲，下一步就应在认真工作之余加强专业知识学习，不断提高自身专业素质，加强抗压潜力，才能应对更大挑战，也才不会被时代潮流所淘汰。20xx年人力行政部职责将更加沉重，人力行政部必须安排并实施好新一年工作计划，用实际工作业绩来说话。
岁末临近，新春将至。从20xx年4月15日来到xx公司这个大家庭至今为止也有将近一年时光了，从刚进公司时不熟悉到渐渐融入这个大家庭，这些都离不开各部门领导关心指导和同事们支持帮忙。作为一名办公室文员，我主要工作是协助办公室主任处理公司一些综合性事务，行政部是公司总经理室直接领导下综合管理部门，是沟通内外、上传下达枢纽，有档案管理、文件批转、人事管理、采购管理、会议安排等。这些都是我未曾接触过工作领域，在不断学习过程中此刻我已经掌握了各项工作流程，也认真完成了领导交代各项任务，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足。现将这一年来工作状况作出如下总结：
1、协助办公室主任认真做好公司内部协调管理工作。认真完成今年公司各类文件、重要资料收发、登记、传阅、归档工作，将时效性强来文来电及时送到有关领导批阅、传达；负责办公会议记录、整理和会议纪要提炼；协助完成公司营业执照、组织机构代码证资质年审；完成公司所有合同、工程资料、协议书统一整理归档编号，方便各部门查阅和使用；对公司印章及证件制定了详细印章证件和资料管理制度及借用流程；认真做好员工考勤工作并且定期做出汇总；认真做好员工档案管理，制订了统一《员工登记表》，加强完善了员工档案管理工作。
2、负责公司办公物品和销售物料管理。认真做好物料进出库统计工作，并做好物品领用登记，定期统计办公用品使用状况以节约降低成本为第一原则。
3、负责图纸收发工作。对设计院发来图纸认真及时做好收发记录，并且按照楼栋进行分类整理编号，方便今后及时领用查阅。
4、厨房日常事务：负责统计每一天员工用餐状况并且每月进行报表汇总，督促厨房每一天菜品制作，并且监督厨房卫生状况。
5、协助办公室主任管理办公区保洁日常事务工作：统一保洁人员工装，着工装上岗。在8：30前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫，务必保证我们工作环境整洁。并负责所用保洁用品购置和领用工作；负责监督办公区保安员日常工作，在岗状况。
6、负责办公区及售楼处一切维修、维护工作：空调日常维修、厨房、用具维修；所有办公室复印机、传真机加墨、维修等。
1、企业各项规章制度贯彻执行力度不够。在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，时光一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象一向不能很好解决。
2、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高，部门内安排工作执行力度、跟进程度已经有些落后。
3、打印机控制。由于是群众办公，对于打印复印纸张使用、登记及节约控制存在缺陷。
4、对于来访人员接待工作欠缺主动性，要时刻留意来访人员，及时做好接待服务工作。
根据20xx年度工作状况与存在不足，我将从以下几个方面开展20xx年工作：
1、协助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐，具有突发性，因此要学会把工作精细化、条理化，把统筹安排工作做得更细，争取给大家最到位支持和服务不断提高自我业务水平。
2、要注重部门内部作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得必须工作成绩。
3、自身要加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强周围环境、同行发展了解、学习，要对公司统筹规划、当前状况做到心中有数。
4、各部门都要有加强沟通意识，加强思想交流，促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与交流，透过统一思想，到达步调一致，继而推动工作有所进展。
5、在服务主动性方面还很欠缺，在未来一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺一个重要部分。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，相信xx公司明天会越来越好！
尊敬的领导：
大家好，我叫***，****年**月生，今年*月，我进入了消防大队工作，进入消防大队以后，我发现这里的工作与其他的社会单位大不相同，在这里，所有一切都靠自己，要在工作中不断学习，充实自己。在这段時间里，我经历了由一名大学生到部隊文职人员的转变。
在这里我作为一名文职人员，协助参谋完成消防户籍化管理、统计汇总表格，协助完成宣传工作，力求每一个环节不容发生差错。总结这五个月的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步。
在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地努力学习业务知识，只有这样才能适应新形势下消防工作的需要，才能更好地协助参谋办事，才能正确地把好消防安全关，所以在平時工作我加强业务学习，注重经验的积累，从不避讳自己的短处，认真向业务精湛的前辈学习，并利用時间向书本学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与時俱进。要实际行动不可拖拖拉拉。要以十分的热情，投入到消防事业中去，奋力做好自己的工作，尽好自己的职责。同時我也协助宣传，出去发放宣传资料，利用通俗易懂的方式与群众沟通消防法律法规，让群众理解消防工作，拉近了消防与民众的距离，赢得了社会和公众对消防工作的更大支持。
由于我是一名新人，在各方面都还存在着不足：
1、业务学习不深不透。部分消防监督检查知识理解还不太深。
2、工作期间有等靠思想，开拓创新意识不强，处事经验较为欠缺，工作灵活性有待加强。
1、提高思想认识，克服学习枯燥的观念，积极、认真地参与学习，努力提高业务水平，努力向前辈学习业务知识。
2、克服等靠思想，工作积极主动，摒弃畏难情绪，加强开拓创新意识。
以后我将进一步发扬优点，改进不足，做好本职工作。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。在过去的。这段時间里，由于工作经验和知识的欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦，都是为了以后更好的工作，未来的路还很长，没有20xx年的磨练，成功将永远不会到来！所以，趁现在年轻，多经历些，经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长。我知道，前面的路十分艰辛，但是，我也会勇敢面对，努力做到更好。
述职人：***。
20**年**月**日。
版权声明：此文自动收集于网络，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。
本文地址：https://www.miekuo.com/fanwendaquan/gongzuobaogao/422397.html
