述职报告要客观、真实、全面地反映自己的工作情况,既要展示成绩,也要指出存在的问题及改进措施。以下是小编为大家收集的述职报告范文,仅供参考,希望能够为大家提供一些写作思路和方法。
20xx年来,我局加强管理,强化整治,维护稳定,促进发展,综合治理和稳定工作取得了一定成效,有效地维护了全系统的稳定,保证了交通建设的顺利进行。
我局站在讲政治,讲大局,维护社会稳定,促进发展大交通的高度,充分认识社会治安综合治理工作的重要性,把治安综合治理与交通经济建设同研究,同部署,同检查,同总结,同奖惩。局党委把社会治安综合治理工作列入年度工作要点,从思想上高度重视,肩负起了保一方平安的政治责任,做到了一级抓一级,层层抓落实。
切实加强了对综治工作的领导,党政主要领导亲自抓,分管领导全力抓,有领导,有机构,有人员,有办公地点,每季度坚持召开综合治理工作会议,积极搜集掌握不稳定因素并进行分析研究,制定预案。各单位坚持社会治安综合治理综合治的原则,各个职能部门切实负起责任,结合实际,认真落实了治安综合治理职责任。
落实了《社会治安综合治理领导责任制》,主管领导具体抓综治工作,认真督查各项综治措施的落实,组织发动全员职工积极参与综合治理,有效地维护了全系统的治安稳定。对发生案件的单位一追到底,直至追究一把手和直接责任人的责任。同时,认真开展半年考评,把责、权、利有机地结合起来,对完成任务好的单位和个人进行奖励,对玩忽职守,发生重特大案件等问题的单位和责任人进行惩罚。
强化人防、物防、技防,深入开展“三防”和法制宣传教育,提高了全员职工的“三防”和法律意识,增强了自我防范能力;认真开展矛盾纠纷排查治理,结合实际深入广泛地开展了排查治理活动,排解了一批矛盾纠纷,消除了矛盾隐患;狠抓了港、站、车、船、路、班线等交通社会面的管理,在港口、汽车站区实行责任区管理制度;对国道、省道干线公路加强巡逻;严格“三品”检查,把“三品”控制在站外、车下。认真开展治安安全大检查,对重点要害部位进行重点检查,消除了治安灾害事故隐患。加大了险路险段的排查和巡查力度,发现隐患及时处理,确保了道路畅通。在道路交通上,共排查生产经营单位5家,查出一般安全隐患20处,其中立即整改14处,限期整改6处;查出重大安全隐患2处,限期整改2处。在水上交通上,共排查生产经营单位15个,查出一般安全隐患5处,限期整改5处;查出重大安全隐患2处。
对综治工作认真领导监督检查,强化了综治办力量,为综治工作的开展打下了坚实的组织基础。加强了群防群治组织建设,调整充实了保卫、联防、帮教、民调、治保、消防等基层组织,使其充分发挥了第一道防线作用。建立和修订了例会、检查、考评、值班、巡逻、政绩档案、奖惩等各项规章制度,使工作有章可循。深入开展了“创安”活动,制定了“创建”措施和规章制度,促进了创建活动的开展。
六、整治隐患。
加大了道路安全隐患的整改力度,危险路段修建防护墙和防护墩,设警示标志,完善安全设施。目前全县共修建防护墙10741米,设警示桩 18412根,设警示标志牌957块。道路运输管理部门经常深入一线,对客运车辆及危货车辆每月进行一次车况抽检,每季度进行一次车况普查,对检查出的问题能现场整改的现场整改,不能现场整改的坚决停运维修,不允许车辆带病行驶。两个车站在“日检”工作中措施得力,责任到位,凡是不进行“日检”的车辆不得载客出站,有效地把好了源头关。紧紧围绕全县水上安全管理工作目标,强化乡镇船舶安全管理,加强领导,落实责任,建立健全安全管理制度,加大了对水上交通安全工作的监督检查及隐患的整改力度,全县水上交通安全形势稳定。20xx年我们共检查客运车辆325台次,查出事故隐患25台次,当场调整修复18台次,进厂维修7台次,整改率100%,有效地保证了客运车辆技术装况的完好。组织专班,加强现场安全检查监督,20xx年进行巡回检查达354人次,先后检查各类船舶215艘次,查出违章船舶18艘,整改隐患18起,下达禁止离港通知书5份,保持了全县水上交通安全形势稳定。
我是街道社保所一名普通的工作人员,从20xx年7月至今,从事社保工作13年。社会保障维系着民生,维系着社区稳定,社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来,我尽我最大努力,真诚地为群众服务,在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。
一、努力学习业务知识,提高业务水平。
社保所工作劳动政策性强,跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者,能为群众排忧解难,办点实事,觉得很充实,很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识,以便更好的把劳动政策宣传到位,运用好。通过不断的学习和摸索,使自身业务水平得到了提高。
我现在负责城乡居民养老保险工作,今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多,我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别,针对每一个咨询人的实际情况,建议参加哪种养老保险比较适合。例如,今年有一名女士来社保所窗口咨询,她今年户口新进京的,现在45岁了,在外地未缴纳养老保险,户口进京后,才考虑自己没有任何保险,年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险,她听懂后,她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。
我深深地体会到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握劳动政策,模糊不清的问题要及时请教,才能更好地为群众服务,舍身处地为群众着想,在政策允许的范围内力求把工作做好,真正做到“群众事情无小事。”
二、尽职尽责,做好本职工作。
我刚到社保所工作时,负责失业人员办理退休手续,这项工作政策性强、手续繁琐,又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休,他户口是客车五厂的集体户口,北京没有房子,在山里,交通不方便,来一趟北京需10个小时,孩子上大学,家里经济又困难。为减少他来往次数,我主动与他原单位联系,他原单位由于人员变动,现任工作人员不了解其情况,我又讲明档案中情况,几经周折,才补齐所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天,张全从河北赤城打来电话,“我没别的事,就是想给您拜个年,谢谢您!”几句质朴的话,让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰,手留余香”,举手之劳,温暖别人,快乐自己。
在工作中,我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁,我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序,及时办理退休手续,遇到问题及时想办法解决,使失业人员感受到社会的温暖。
三、热情服务,坚持原则。
20xx年2月社保所调整工作人员岗位,我负责城乡居民养老保险工作。20xx年4月,区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作,有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可,说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险,坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后,又给他打电话,仔细耐心的给他讲解政策文件依据,告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇,他的态度有开始的激进变得平和了,说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后,他需到区农保中心退款,这时他又提出钱不够需到邮局取钱,他一直居住在昌平,对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心,办完事后已经12点半了,他临走时说了声:“谢谢。”在工作中,面对有些人的刻薄和不理解,心里也很生气,但静下心来想一想,作为一名社保人,坚持原则是基本的要求。
在工作中,我能够始终做到为办事人员着想,能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体,有些人感到精神上很失落,往往带着情绪来办事,为此,我耐心接待每一位前来办事的人员,我会用一张笑脸相迎,用一声问候,化解他们的怨气。
我的工作岗位是平凡的,在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守,不计得失,把点点滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述职人:
20xx年xx月xx日。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,分管副校长具体抓,学校办公室、教育处、保卫科具体分工负责组织实施。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及门卫值班、食品卫生管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校综合处不定期地对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合园区防疫站对学校食堂卫生进行检查。
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
在县委的正确领导和市委组织部的精心指导下,县委组织部围绕中心、服务大局,开拓进取、求实创新,圆满完成了组织工作各项任务,成效喜人。在全省组织工作满意度测评中,获得全省第七、全市第一。县委组织部成为全市唯一被省委组织部命名的“讲党性、重品行、作表率”活动先进集体,连续三年被市委组织部评为组织工作综合先进奖、信息调研工作先进单位。
一、坚持深化干部人事制度改革,基层领导班子和干部人才队伍建设得到全面加强。
工作中,一是深入开展“五型”好班子创建活动。深入开展发展型、学习型、创新型、和谐型、廉洁型“五型”好班子创建活动,年初县委对11个“五型”好班子标兵进行了表彰。
二是健全完善干部选拔任用工作机制。继续推行业绩评定、公开测评和组织考察的干部选任公推公选机制,对乡(镇)长、团县委副书记、非党副科级干部等3个岗位进行了公推公选,有7名优秀干部走上领导岗位,干部选任工作多次在中组部及省委组织部的专题调研中介绍经验做法并得到充分认可,全县干部群众给予了较高评价,为营造风清气正的选人用人环境奠定了坚实基础。同时,在被省委组织部确定为干部选拔任用推荐提名试点县后,经过反复调研论证,制定了工作实施方案和推荐提名办法(试行)等规范性文件,并对红星乡党委书记等5个职位按照推荐提名程序进行了择优任用,进一步拓宽了选任渠道。
三是全面加强干部人才队伍的教育管理。坚持把干部教育培养与促进经济社会发展紧密结合,选调5名工作经验丰富、熟悉经济工作的科级干部参与招商引资和项目建设工作;选派19名优秀后备干部到招商、信访、后进薄弱村进行挂职培养,丰富基层工作阅历。制定下发了《关于从严管理领导干部的规定》和《领导干部谈心谈话制度》,不断提高干部管理监督工作的实效性,促进了干部健康成长。坚持党管人才、服务发展的原则,编制完成了《县—20xx年人才发展规划》,建立了6类人才电子档案库,提高了人才工作的整体水平。
四是创新完善目标考核评价体系。围绕县委中心任务开展目标考评工作,创新采取“常规工作+”的考评办法,把创新项目、特色工作纳入考评体系,既保证了县委工作部署的有效落实,又促进了考评工作的客观全面。目标考评连续多年获得全市优秀。
二、坚持深入开展创先争优活动,基层党组织和党员队伍建设取得新成效。
坚持围绕经济抓党建、抓好党建促发展,深入实施了领航创先、头雁双带、形象争优、民心聚力、覆盖凝聚、联建互助的基层组织建设“六项工程”,并与创先争优活动有机融合,同步推进,使党的基层组织和党员队伍建设工作取得新成效。
一是创先争优活动扎实有效开展。把创先争优活动与县委中心工作紧密结合,确定了“强堡垒、当先锋,树形象、促发展”的活动主题,分类设计了活动载体,广泛开展了公开承诺和领导点评等项活动,涌现出依龙镇丰林村党总支、中心镇兴胜村党支部和袁宝春、李春青等一批先进典型。活动中,全县共确定活动主题700多个,开展各类争创活动余次。
二是基层组织建设工作创新发展。农村党建方面,重点在村党组织书记队伍建设、后进薄弱村整顿、“四议两公开”工作法试点等项工作上求突破,年初对全县24名优秀村党组织书记进行了表彰奖励。为实现村级党组织先进的更先进、中游的上水平、落后的有进步的目标,重点在建强村党组织带头人队伍上求突破,采取公推公选的办法选派了12名优秀干部担任后进薄弱村书记或第一书记,为他们提供5万元项目资金和生活补助,并参照科级干部进行管理,加快了后进薄弱村转化升级步伐。扎实开展“四议两公开”工作法试点工作,探索出了符合村情实际的议事决策程序和办法,全市农村推行“四议两公开”工作法现场会在我县召开,市电视台播发了专题片《新法谱新篇》,齐齐哈尔日报开辟专栏分四期进行了报道。社区党建方面,以瑞雪社区为样板开展社区党建标准化建设,新建社区活动场所5个,开展了助老、助残、助学、助贫等活动23次,解决居民生产生活难题670余件。瑞雪社区被评为全国创建学习型家庭示范社区。非公企业和“两新”组织党建方面,采取龙头带建、行业统建、村企合建等方式建立党组织,使全县非公企业和“两新”组织党组织应建率达到100%。结合生产经营活动,广泛开展“先锋团队”、“先锋岗”和“先锋柜台”等项活动,增强了企业发展活力。机关事业单位党建方面,市直12个部门和县直84个部门分别与我县12个后进薄弱村结成帮扶对子,帮助确定发展思路,解决生产生活难题。目前,市县两级部门已确定帮扶项目35项,累计投入帮扶资金60多万元。
三是党员队伍建设工作全面提高。在抓好发展党员、教育培训等项工作的同时,结合创先争优活动,开展了学习沈浩、刘义权、陈玉霄等优秀党员干部先进事迹的活动,开通了“12371”党员咨询服务电话,培育树立了可学可比的先进典型,全面激发了广大党员学习先进、干事创业的工作热情。同时,在县电视台开辟了“时代先锋”专栏,健全完善了农村远程教育终端站点建设,使远程教育功能得到更好发挥。
我是年月出任龙沙区委书记和兼任龙沙区武装部第一书记的。上任伊始,我就深感抓好武装工作的责任重大,为成为一名武装工作的明白人和内行人,尽快熟悉业务,我在工作非常繁忙的情况下,抽出一定的时间,到武装部了解情况,学习相关的业务知识,学习有关国防后备力量建设的相关法规、文件,积极履行第一书记的职责,从而较好地完成了党管武装工作的各项职责。
一、履行党管武装工作职责,把武装工作纳入区委议事日程。
党管武装是我们党的一项基本政治原则,是我国武装力量建设的根本制度,也是中央,国务院、中央军委赋予地方各级党委、政府的一项重要职责。加强党管武装工作,是维护国家主权和领土完整的紧迫任务,是党的执政能力建设的重要内容,是防御建设和经济建设协调发展的客观要求。抓好党管武装工作,首要的是坚持党对武装力量的绝对领导。自我兼任区武装部党委第一书记以来,就从思想上牢固树立党管武装观念,把武装工作纳入区委的重要议事日程,纳入龙沙经济社会发展的总体规划,使经济建设和国防后备力量建设得到协调发展。在了解和掌握相关业务知识的基础上,我首先组织有关部门和领导检查了龙沙区贯彻落实中央、国务院、中央军委关于国防后备力量建设的一系列方针、政策、指示的情况,检查了坚持和落实党管武装制度和规定的情况。确保这些方针政策和制度规定在我区的顺利实施和落到实处。同时,我也检查了两年来区委、区政府、人武部联合下发的有关武装工作文件精神的执行情况。从检查结果看,我区对这些方针政策和制度规定执行的比较好,落实的比较到位,确保了我区武装工作的顺利开展,也为我区全面做好武装工作,逐步实现人民武装工作的法制化、制度化和规范化打下了坚实的基础。另外,区委还把民兵预备役工作纳入年度目标管理,明确目标,明确责任,明确措施,与经济工作一同安排部署,一同评比考核。从现在结果来看,这一措施是可行的,而且得到了全区各部门的高度重视和大力支持。在加强专武干部队伍建设上,坚持实行乡镇、街道武装部长是同级党委组成人员的制度。区委决定,考核专武干部,主要考察民兵预备役工作任务完成情况,专武干部任用,主要尊重人武部党委的意见,并加强了对专武干部的教育和管理。凡武装工作中的重大问题,区委都认真听汇报,组织有关部门研究和落实。遇有民兵预备役的重要工作和活动,我都能够亲自协调,明确标准,提出要求,确保高质量地完成各项工作任务。
为全面了解全区武装力量和战争潜力,在听取人武部的汇报后,我组织召开了书记专题会议,决定开展全区战争潜力调查。战争潜力调查是一项时间紧、任务重、标准高、涉及面广的重要工作,区委成立了工作领导小组,由我任组长,各有关部门主要领导任成员,统一开展调查工作,并拨专款给予保障,使这项工作走在了全市的前列。
国防教育工作是武装工作的重要内容,只有坚持用科学的理论武装头脑,在思想上、行动上自觉与中央保持高度的一致,才能确保政令畅通、军令畅通。为搞好全民国防教育,我着重抓了三个方面的工作:一是通过加强宣传和组织机关干部过军营一日活动,来提高全区广大机关干部的国防观念,丰富军事知识,增强忧患意识。二是增强民兵预备役人员的国防观念。利用民兵集中训练、组织整顿、民兵政治教育等,适时对民兵预备役人员进行国防教育,使民兵及时了解国际国内形势,国际军事斗争态势,军事发展趋势等知识,激发他们的训练热情。三是普及中小学生的国防教育。以十五中学、铁南小学等单位为典型,开办了少年军校,坚持经常开展军训等相关活动。
二、主动排忧解难,为国防后备力量建设创造良好环境。
我区财政状况相对不是很好,但是对国防后备力量建设上舍得投入,尤其是对基础建设等方面所需经费千方百计予以保障。对武装工作需要解决的问题,本着特事特办的原则,加大协调力度,积极解决。在区财政十分紧张的情况下,筹措万元资金,为人武部购置了两台小车;拔付万元资金用于暖气改造和国防动员办公室设备的更新,同时还落实了正规化建设和征兵等经费余万元。我们把人武部办公用房、干部住房、训练基地和武器弹yao库等设施纳入地方基本建设整体规划,所需要经费由区财政给予解决,一次性解决不了的,都做出计划,安排分期解决。
在我的倡导下,我区组织开展了“四进”活动,即“进军营、进家庭、进工厂、进学校”。进军营就是慰问官兵,主动了解和帮助部队解决训练演习、战备执勤和工作中遇到的实际困难;进家庭就是了解军人家庭在生产、生活中的困难,切实帮助解决实际问题,进一步改善烈军属、伤残军人、转业复员退伍军人等优抚对象的生活、医疗条件;进工厂就是认真检查转业干部和退伍士兵安置、军嫂就业等政策的落实情况,发现问题及时解决;进学校就是了解军人子女的就学情况,发现军人子女就学难的及时帮助解决。
半年来,解决军人子女入学、军转干部安置人次,为军队干部安心工作创造了一个良好的环境和条件,为人武干部解决了后顾之忧。
三、发挥民兵优势,组织民兵为社会稳定和经济发展作贡献。
在抓“三个文明”建设中,充分发挥民兵预备役人员的骨干带头作用,尤其要在扶贫帮困、维护稳定、抢险救灾、参加重点工程建设、传播文明新风等方面,充分发挥人武部的作用,切实把管兵、用兵、练兵紧密结合起来,真正做到既出经济效益又出军事效益和社会效益。
一是发挥民兵在完成急难险重任务中的突击作用。
在这半年来,我区还没有发生急难险重情况。但是,这支后备力量是有着光荣传统的。年抗洪抢险期间,在近天的抢险战斗中,全区共出动民兵多人次,修筑堤坝多延长米,运送土石方立方米,对龙沙区夺取抗洪抢险的胜利起到了中流砥柱的作用,深受全区人民的称赞。年抗“非典”工作中,民兵能够积极配合各留验站的工作,向群众发放消毒用品,为确保龙沙区防“非典”战役的胜利做出了贡献。
二是把民兵开展绿色都市农业纳入地方经济发展规划。
镇武装部积极发挥“两缘优势”(地缘、亲缘),为全区的农业持续健康发展做出了贡献。发展绿色无公害农业。在市农业技术推广总站的支持下,明星村民兵连积极配合技术推广人员进行绿色食品的示范和推广,明星村的水稻获得了“嫩水”牌注册认证,被省农牧渔业厅正式批准为绿色食品。发展订单农业。以爱国村民兵陈进伦为代表的一批名、优、特菜种植户与市内大宾馆、饭店等餐饮业达成协议,定期送菜上店。部分民兵还与嫩江农场局签定水稻良种回收合同,爱国村的民兵种植大户与市苗莆签订了株小叶杨树合同。民兵连牵头组织建立专业养殖协会。为适应市场经济的发展,在民兵养鸡、养鱼协会成立之后,又相继成立龙沙民兵养猪协会和民兵科技协会,为促进全区的农业生产做出了积极贡献。
三是发挥民兵在维护社会治安工作中的助手作用。
积极组织和发动民兵成立护厂、护村、护林队伍,维护本单位本地区正常工作、生产和生活秩序,配合公安机关打击刑事犯罪活动,参加当地社会治安综合治理,半年来共出动人员近万人次,每逢节日组织民兵配合公安机关巡逻执勤,为龙沙区的改革开放和经济发展创造了良好环境。
四是发挥民兵在双拥工作中的促进作用。
民兵既是兵又是民。广泛发动民兵积极开展拥军爱民,拥护政府爱戴百姓活动,主动为军烈属排忧解难,给驻军办实事,保护军事设施,维护部队和军人的合法权益,全区双拥活动开展得轰轰烈烈,深入人心。
做好武装工作光荣而艰巨。按照政治合格、组织坚强、训练有素、作风优良、装备精良、动员快速的要求,我们将积极研究和探索党管武装工作的新途径、新办法,继承和发扬党管武装的优良传统,坚持着眼大局管武装,注重特点办实事,立足长远抓制度,管用结合谋有为,不断开创龙沙区党管武装工作的新局面。
20xx年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状。
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况。
1、仓库。
经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、品牌梳理。
经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构。
3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析。
1、大客户大包袱,20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。
5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
五、下一步工作开展。
1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。
2、对品牌梳理调整和消化争取20xx年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查。
3、亏损网点争取在20xx年12月份以前调整完毕。
5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。
6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.
尊敬的校领导:
时光荏苒,转眼间,我在中文系团总支学生分会的第二年又飞快地过去了。在这一年里,在领导,老师的悉心栽培下,在学长学姐的鞭策下,在同学们的鼎力支持下,我和体育部一起茁壮成长,一路走来,有困难,有挫折,也有丰收的喜悦,幸福的泪水。可以说,能在团总支学生分会任体育部部长一年,是我大学期间最宝贵的经历。以下是我的述职报告。
一、田径运动会。
组织并带领我系同学参加学校组织的田径运动会。在第校园田径运动会上,我系运动健儿发扬奋勇争先,不甘人后的运动拼搏精神,在上届取得的男女团体总分第八名的基础上再接再厉,取得了男女团体总分第六名的突破性成绩。在这里,我要感谢所有为运动会倾注过心血的工作人员和在赛场上拼搏的运动员,没有你们,就不会有这面来之不易的锦旗!
二、感恩母亲活动。
组织“感恩母亲,尊重女性”主题活动,主要内容是征集同学们关于母亲的爱的心语制作祝福墙,以及为各栋寝室楼阿姨送祝福。在长团支书的全力配合下,活动开展得非常顺利,收到的反响也特别好,赢得了寝室楼阿姨对中文系的交口称赞。
三、篮球比赛。
组织并带领中文系男女篮球队参加学校系际篮球比赛。这是我系第一年来组队参加篮球赛,训练、队服等等一系列事务都是从零开始,但队员们没有因为我们技不如人而退缩,每一场比赛都全力以赴,打出了精神,打出了风格;正因为如此,即使最后的成绩不尽如人意,我们还是得到了组委会授予的“精神文明奖”。我谨代表体育部向每一位刻苦训练,努力参赛的队员致敬!
四、工作体会。
回首过往,在记录我成长的档案里,写满了领导老师对我的信赖和鼓励,以及广大同学对我的认可与支持。在担任体育部部长的这一年里,我不仅提高了自己的工作能力,变得更有效率更有目的性,更培养了自己的人际交往能力,让我在与形形色色的人打交道的时候都游刃有余。从助理到部长,是一个飞跃,我迈上了一个新的台阶;从部长的位子上退下来,是一次转身,也许不华丽,但足够稳健。每一次转型,都是一次成长,不管我能否在团总支学生分会中继续任职,我都将会永远铭记这一段令人难忘的时光!
最后,还是要感谢校领导,辅导员老师,以及诸位学长学姐,没有你们对我的支持和栽培,也许我就没有这个机会站在这个台上。
此致
敬礼!
局党委:
根据党委的统一安排,我于3月底来到律公科工作,律公科工作述职报告。在律公科工作的3个多月里,我在局党委的正确领导和省厅各业务部门的具体指导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕大局开展工作,不断加强律师、公证行业的管理,积极参与各项中心工作,取得了一定成绩。现将我3个多月来的有关工作情况向局党委报告如下:
一、抓管理,促进律师工作进一步规范完善。
律师工作是法律服务工作的重要组成部分,抓好律师的管理十分重要。我到律公科后,在抓律师的管理上,主要做了三个方面。一是强化了目标责任。3月底,根据全省的精神制定了全市《20xx年度律师事务所和律师考核性工作任务和目标》,对我市侓师事务所和律师20xx年的工作提出了明确而具体的要求,同时强化了考核机制,凡年度目标责任考核不通过的将予以暂缓年检注册。二是狠抓了制度建设。按照省厅要求建立了《律师事务所负责人谈话提醒制度》、《律师事务所工作报告制度》、《律师事务所工作检查制度》,要求各律师事务所对所内重大事项进行汇报,同时定期对各律师事务所的工作情况进行督办检查,实行了一月一报告,一季一检查,半年一通报的办法。6月份,按照重大事项报告原则,神农律师事务所就有关律师代理裴作斌一案的情况进行了汇报。三是严格了年检注册。5月份,按照上级的有关规定对全市5个律师事务所和43名律师提交的年检注册材料进行了认真地审查,实行了严格把关。凡材料不齐全的一律退回补齐,凡达不到省厅年检注册要求的一律责令整改。通过初审,对1个律师事务所、15名律师个人的申报材料提出了整改补办的要求。
二、抓服务,力求做到优质高效快捷。
为律师、公证等相关管理对象提供服务是律公科的工作职责之一,述职报告《律公科工作述职报告》。到律公科后,3个多月来我主要做了以下几个方面的工作。一是做好法律职业资格证书的备案工作。这是为已取得法律职业资格,但尚未申请律师执业,或未被任命为法官、检察官的法律职业资格证书持有人,提供的一项储备人才信息服务工作。4月份,我已为18人办理了法律职业资格证书的备案。二是为律师、公证员以及相关实习人员办理有关证件的申请、变更等事宜。3个多月来,共为5名执业律师、2名公证员办理了相关变更登记手续,为4名律师、9名实习人员办理了执业登记和实习申请的手续。三是做好了省厅有关会费的收缴工作。6月份,共收缴全市律师事务所及律师会费86500元,上缴省厅27240元(其中,经过多方努力少交省厅3000多元),为局创收59260元。四是认真做好国家司法考试的报名工作。5月份,我参加了省厅组织的司法考试培训,并根据省厅的要求进行了了司法考试报名软件的安装和调试工作。同时还想方设法在不增加硬件设备的情况下,能够满足省厅对司法考试报名工作的新规定、新要求。6月份,完成了对我市110多名网上报名人员报名信息的初审。目前,司法考试报名的现场确认工作正在紧锣密鼓的进行当中。
三、
抓配合,全力做好各项中心工作。
做好全局乃至全市的中心工作是服务大局的要求。在围绕大局开展工作上,我主要做了以下3个方面。一是按照上级要求积极安排好律师参与信访接待的工作。4月份,印发了《全市律师参与信访接待工作安排意见》,对全年律师参与信访接待活动进行了总体安排。目前,已开展信访接待活动5次,参与接访律师10人。此外,还对因故未能参加接访活动的律师,要求其作出了书面情况说明。二是认真做好我市司法行政系统队伍建设的调研工作。按照上级的要求和局的统一安排,我于4月份参与了全市司法行政系统队伍建设的调研工作,并完成了一份调研报告上交省厅。三是全力配合刑释解教人员的安置帮教工作。6月份,按照局的统一部署,我参与了刑释解教人员的安置帮教工作,并到xx市作了为期一周的督办和调研。
总之,我到律公科的3个多月来,在局党委和上级领导的关心、指导下,在局各科室的支持、帮助、配合下,较好地完成了上半年的各项工作,取得了一些成绩。尽管如此,但我也深深地感到,我到律公科的时间还不长,有许多工作还不够熟悉,工作中虽然取得了一定成绩,但与领导的要求还差距甚远,还需要向其它科室不断学习。因此,在下一步的工作中,我将扬长避短、积极进取、虚心学习,紧密团结在局党委的周围,为局党委实现07年的工作目标作出自己应有的贡献。
尊敬的公司领导、陈老师、各位同仁:
大家好!
今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”,并以现在这样的形式召开,是在管理方面的一个创新,从《管理评审计划》当中可以看出,计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求,在此,我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关,因为最初陈老师对我的要求只有一条:“全面总结公司一年来的运营情况”,虽然只是简单的几个字,但却让我头痛了好几天,最后只好在里面再加上几个字,变成了现在的:“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的(运营)情况”,虽然只是表面上几个字的改动,但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里,我并不是一个称职的行政副总。
即将过去的一年,是不平凡的一年,在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个:“忙、乱、更忙、更乱”的僵局中,今年应该没有忙的理由,但是我们的乱象并没有改变,从以下几个方面可以得到体现:
5、从今年各部门的工作情况及现在各部门主管的述职报告中可以发现一个共同点就是,工作量都存在20%—30%的下降,但是有一点没有降,那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升,如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度,我们的待遇是在去年的基础上上升了50%,从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说,但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境,我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信:“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”?我一直保存着这条短信,因为我理解了他这句话的意思,因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平,我们愧对的不仅仅是公司老板和自己,也无法面对基层员工这样的考问。
6、从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况来看,虽然事件总量及损失金额比去年下降了40%,这是在各部门工作量及公司总产值都下降30%的前提下,即使如此我们的损失金额也达到12万元之多,公司的车辆管理也处在失控的状态,据不完全统计,去年公司四部车辆的用油费用达到65000元,远远超出公司的规定和预算,其中金杯车:25180元,占总费用的38%,货车:16200元,占总费用的25%,华大捷达车:10035元,占总费用的15%,黄塘捷达:13260元,占总费用的22%。
以上存在的问题迫切的要求我们需要改变,最重要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面,各部门管理人员也忙于处理事务性的工作,缺少的系统思考与统筹规划。公司最高管理层在发展战略上已经作出了明确指示,也请来了陈老师对我们的改变加以指导,虽然我可能是参与最少的一个管理人员,但是我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中所取得的进步,在这里我也谈谈我对这半年来管理体系建设方面的几点感受:
3、采购部报告的今年利用库存材料金额达到了118000元,采购部及物控部作为库存管理小组的成员,对库存数据的整理提供,对利用库存材料发挥着不可或缺的作用,在库存管理、数据报送等方面取得的进步值得表扬,但仓库离帐、卡、物相对应、库存数据准时报送的要求还有一定的差距,从其20xx年主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心。
本人于19xx年7月毕业于成都大学,同年8月被分配到成都市金牛区地区中心小学校,从事小学数学。
教学。
工作。20xx—20xx年根据学校安排,到金北路小学对口交流一年。20xx年被评为小学一级教师;20xx年参加普通话培训,经考核到达二级甲等,同年获教师资格证书;20xx年毕业于四川师范大学教育管理专业,20xx年经培训被授予中国数学奥林匹克贰级教练员称号,20xx年7月参加成都市职称计算机考核,成绩合格。
我把维护社会稳定作为行动的出发点,热爱教育事业,乐于奉献,热爱本职工作,主动承担工作职责和应尽义务,能按时保质完成工作任务,得到搭班同事的认同。在工作中团结同事,相互协作,学习他们在工作的长处,维护其在学生中的威信。坚持“活到老、学到老”,不断丰富科学文化知识和教育理论知识。
刻苦钻研业务,改善教育教学方法,提高教育教学水平。认真进行课前准备,认真批改作业和辅导学生,关心爱护全体学生,尊重学生的人格,注重学生心理健康教育。主动与学生家长联系,对学生教育提出意见和推荐,尊重家长人格,取得共识。要求学生尊重父母的劳动,珍惜学习机会,促进学生全面、健康地发展。廉洁从教,不以辅导、复习等各种理由索要家长的钱物,没有利用学生家长的关联为自己谋取私利。
为人师表,严于律己,要求学生不能做的,首先自己以身作则不做。注意遵守社会公德,处处提醒自己是一名共产党员、人民教师,没有违纪违法行为。课堂教学中坚持使用普通话,衣着整洁得体。在教育教学活动中没有使用手机等通讯工具;用心参加文体活动,反对封建迷信,不打牌、不参赌,维护人民教师良好形象。
此刻就我20xx年任小学一级教师以来的状况做如下汇报:
20xx年9月—20xx年8月,从一年级带上来的一班和二班,经过我的发奋,到三年级时数学平均分已居全年级五个班之首,全学区九个学校也名列前茅。同时,任三年级数学教研组长时,对新教师黄勇采取听评课方式,从中教给他教育、教学的技巧。20xx年9月~20xx年8月,新接一年级二班和三班,经过一年的发奋,两个班的数学成绩不仅仅在全年级五个班,就是全学区9个学校也名列前茅。同时,作为一年级数学教研组长,与新教师段靖之间,除了互相听评课,还一有时刻就针对某一个教学资料如何处理进行坦诚的交流,从中互相学习,互相进步。
20xx年9月—20xx年8月,新接一年级三班和四班,经过我的发奋,两个班的数学成绩一向位居全年级六个班的榜首,而且在全学区7所学校中也名列前茅。个性是我当班主任的三班由于一进校,就着力于培养学生的行为习惯和学习习惯,因此被评为成都市牛区20xx—20xx学年度先进班群众。
同时,我也有意识地培养学生的兴趣爱好,我班曾获得过20xx年校接力赛第二名,20xx年校接力赛第一名,20xx年校广播操比赛一等奖,20xx年校田径户外会团体总分第一名,20xx年校接力赛第一名,学区接力赛第二名,20xx年校第六届艺术节音乐类一等奖。除此以外,我班还涌现出刘林、朱婷、李莉、段怡这样的艺术苗子,和黄勇、罗梅、陈林这样的体育尖子。而我自己,也在学区第11届中青年教师赛课活动中被评为一等奖,20xx年被街道办事处评为防治非典型肺炎工作先进个人,20xx年被评为学区优秀共产党员,20xx年获得源街道优秀少先队工作者称号。
20xx年9月—20xx年6月,经学校安排,到北路小学对口交流一年。所带的三年级一班和二班数学班平均分较以前提高了近10分,居全校三个班的一、二名,同时在全学区6所学校中分获第二名和第四名。即使在周工作量较大的状况下(每周上12课时,听2课时,每月上1节公开课),我仍欣然理解学校安排带实习生程林蓉,指导该校年轻教师周蓉和程挺。同时,我担任副班主任的三年级一班获20xx—20xx学年度校优秀班群众称号,第七届北路校园艺术节第二名、体操第一名。当然,我自己也不能落后,20xx年5月,获得源地区党团青年教师教学基本功技能大赛粉笔字二等奖。
“学高为师,身正为范”,陶行知先生的真知灼言,如犹在耳,我深感一位人民教师的职责,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一位青年教师,知道自己的工作才刚刚起步,但我会在不断的探索和实践中,让自己成长起来。
述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。以下是小编整理的抓团建工作述职报告【3篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。
近年来,教育系统各级党团组织始终坚持以邓小平理论和重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,党建带团建工作按照有利于加强和改善党的领导,坚持服务大局、服务青年,实现党建和团建的互相促进、共同提高、着力解决实际问题的基本原则,不断创新工作形式,探索工作思路,使党建带团的思想建设、带班子建设、带组织建设、带作风建设、带工作发展、带环境优化等方面带出了目标,带出了成效。现将几年来我局“党建带团建”工作情况汇报如下。
1、深入开展理想信念、爱国主义、基本道德教育。局党委长期以来一直把加强对团员青年的思想教育工作纳入到教育局党的思想建设全局。一是对中学生进行爱国主义教育,将《上下五千年》、《我与祖国共成长》、《中华文明与礼仪》等课程开进课堂。二是抓骨干带辐射,通过报告会、党课、团学干部培训班、团校加强对学生党员、入党积极分子、学生干部等骨干的培训,并通过他们去带动周围的同学。在组织机构上,党委成立了学生思想政治教育工作领导小组,党委书记任组长,党政群团齐抓共管,有力地促进了党建带团建工作。在局直各学校建有党总支,部分学校下设学生党支部,由团总支书记兼任学生党支部书记,加强党建带团建工作。今年,根据局党委布署,结合建国60周年、建党88周年、“五四”青年节等重大纪念日和活动,组织青年团员参加“祖国在我心中”演讲比赛;4月5日清明节,组织部分学校团员青年去板张集烈士陵园扫墓等活动,培养学生爱党、爱国的热情;组织团员青年参观县污水处理厂,增强青少年团员环保意识。通过学习和实践社会主义荣辱观、纪念《公民道德建设实施纲要》颁布8周年、环境保护知识竞赛、母亲节父亲节“感恩教育”征文主题活动等(其中,感恩教育征文活动的优秀作品在县广播电台进行了展播),在团员青年中倡导团结、友爱、互助、互进的时代新风。党有号召,团有行动,通过这些活动的开展,学生的思想政治教育成绩喜人,特困生救助体系、关心下一代等多项工作受到了上级有关部门和社会各界的好评。
2、全面开展增强共青团员意识主题教育活动。
根据团中央的统一布署,教育局团委在局直各校共青团中开展了增强共青团员意识主题教育活动,本次主题活动是党员先进性教育在团员青年中延伸,局党委把主题教育活动作为党员先进性教育的重要组成部分,为顺利开展团员意识教育提供了有力的保障。在具体的教育过程中,不断借鉴党员先进性教育好的经验和做法,教育系统各级党组织对活动密切关注,积极指导。通过教育活动,共青团组织进一步健全,工作进一步活跃,共青团员的意识明显增强。
近年来,局党委始终把对团干部的选拔、培养工作做为组织建设工作的重要任务来抓,努力建设一支忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年、党放心、青年满意的团干部队伍。首先是把好进人关,局党委和各级学校党组织坚持把那些政治强、素质高、作风好、热爱共青团事业的优秀青年干部选拔到团的工作岗位上来。在团委班子的配备上,按照有关规定,按照年轻化、梯队化的要求,各党支部严格把关,广泛听取群众等多方面的意见。
其次是加强对团干部的培养、教育和管理工作。我们利用干部培训班、参加县委党校培训、挂职煅炼等不同的形式多层次、全方位地对团干部进行培训。通过培养和教育,团干部的素质明显提高,他们逐步成长为“懂全局、议大事、精业务”的优秀年轻干部。在加强培养、教育的同时,我们还加强了对团干部的管理工作,建立了目标管理责任制,通过目标完成情况考核团干部的工作能力、工作态度和工作实绩。
局党委和各学校党组织对共青团的组织建设工作自始自终给予了的高度重视和亲切指导,加强了对共青团组织建设工作的领导,把团建纳入党建目标之中,切实加强了团的基层组织建设。
1、认真贯彻落实《党章》中关于“团的县级和县级以下各级委员会书记、企事业单位的团的委员会书记,是党员的,可以列席同级党的委员会和常务委员会的会议”的规定。加强制度建设,规范组织工作。不断完善各级团组织、团干部工作职责,使常规工作规范化、制度化,努力执行制度,重点抓了《团总支工作考核办法》和《支部达标考核办法》的落实。
2、进一步强化基层组织建设。一是加强支部建设,通过团课观摩,最佳团日活动评比、支部结对等活动,督促支部活动正常化。二是开展团员经常性教育,巩固增强共青团员意识主题教育活动长效机制。三是开展争先创优活动,树立典型,通过“十佳团支部”、“先进团支部”的评选,努力形成不甘落后,你追我赶的支部工作格局。四是指导各中学每年举办一到两期团外青年培训班,做好团员的组织发展工作,我们坚持积极地、有计划地发展团员的方针,在坚持标准、保证质量的前提下,大力发展团员,做到了先进性与群众性相结合。每年“五四”和“一二九”前夕都有一批新团员在团旗下庄严宣誓。五是坚持以党建带团建,切实做好“推优入党”工作。推荐优秀团员作党的发展对象是党赋予共青团的一项光荣使命,局党委制定的党员发展细则中明确规定,团组织推优是学生党员发展必不可少的一项程序。团组织重视入党积极分子的培养和推优工作,通过培训班、参加理论学习社等途径引导他们端正入党动机、坚定永远跟党走的理想信念。严格按照团委推优工作制度,把一批思想好,学习优秀,工作出色的优秀团员积极向党组织推荐。多年来,推优入党率一直是100%。
3、加强学生团干队伍建设。通过组织共青团干部学习、团干部青蓝工程、团干部培训班、参观考察等不断提高团干的理论素质和业务水平。要求他们工作中努力做到“三个一”:即调研一个课题、创新一项工作、实现一个亮点。加强对团干部考核和管理,把团干部培养成老师放心,青年满意的队伍。
教育局党委在加强党风建设的同时,号召各学校党组织带动学校团的作风建设,指导团组织和团干部刻苦学习,勤奋工作,勇于创造,自觉奉献,大力倡导树立开拓创新的作风,求真务实的作风,勤奋学习的作风,艰苦奋斗的作风和忠诚老实的作风。
1、大力开展丰富多彩的校园文化活动。坚持以活动为载体,坚持正确的舆论导向,近年来,教育局共青团工作组织到位、措施得力、成效明显。指导各学校精心打造了一批校园文化活动的品牌,如凤台一中、二中的每年一次的科技文化艺术节、凤台七中的明星班级评选、凤台三中的职业技能大赛等,受到了广大团员青年的热烈欢迎和喜爱,既丰富了学生的校园文化生活,又达到了很好的育人效应。
2、志愿服务工作成效显著。我们坚持按照“结对共建基地化,服务对象长期化”的要求,不断加强服务基地建设,与社区、部队、福利院等有关方面开展共建活动,目前共建结对的单位达10多家。
4、学生社团蓬勃发展。在各级党组织的权利指导下,全县各学校的学生社团不断发展壮大,以文学社为主体的学生社团共有28个,像凤台一中的“银杏文学社”,凤台二中的“青桐文学社”等规模都相当庞大。在社团发展过程中,局党委积极引导,大力扶持,鼓励倡导公益服务型学生社团,监督保证兴趣爱好型学生团体。通过开展丰富多彩的活动,-发挥学生团体在校园文化建设中的积极作用,增强学生团体的吸引力。
近几年来,全县各中学在办学经费紧张的情况下,仍然给予了共青团工作大力的倾斜,每年的活动经费都有所增加,对社会实践、校园文化艺术节等大型活动专项给予拨付,不少学校在馆舍资源不足的情况下,多处场地交由团委进行管理和使用,有力地保证了各种活动的开展,有青年共产主义学校、学生活动中心、社团活动中心、演播中心、团委会议室、艺术团活动中心等,为使学校团的工作正常化、制度化创造了有利的条件。
总结我局党建带团建工作,我们取得了一些成绩,这些成绩的取得得益于县委组织部的有力领导,得益于团县委的大力支持,但也存在诸多不足。展望未来,我们一定要在已取得成果的基础上,再接再厉,以更加振奋的精神、更加务实的作风,扎扎实实做好学局党建带团建的各项工作,用丰硕的成果来展示教育系统共青团员的整体素质和形象,推动全县教育工作全面、健康、稳定、持续、和谐发展。
20-年,是党的二十大召开之年,是向第二个百年奋斗目标进军新征程的开局之年。镇团委在团县委、镇党委、政府的坚强领导下,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,深化团内目标管理,认真开展团的各项工作,使团组织的号召力、凝聚力和战斗力得到进一步增强,团组织密切联系青年、服务青年的能力得到提高。现将20-年度工作开展情况报告如下。
(一)凝聚思想引领。
组织辖区内团员青年积极参与青年大学习,每期青年大学习积极督促要求团员参与学习并以截图方式反馈学习情况,学习党的科学理论特别是习近平新时代中国特色社会主义思想情况,定期不定期召开团支部会、青年干部会议,创建“清风一样的青年”微信群,组织开展-镇20-年青年干部培训会,丰富年轻干部干事创业的“技能包”;加强团员政治教育和政治训练,组织开展学习习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的重要讲话精神、党的二十大精神、省第十二次党代会、市第五次党代会、县委十五届三次全会精神,全年共计开展学习活动12余场,践行“学习二十大、永远跟党走、奋进新征程”主题教育实践活动,引导团员坚定不移跟党走,团员进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。
(二)提升团建水平。
一是加强组织建设。组织镇团员学习党的二十大等精神,并结合实际,按照“党建带团建”的统一部署,制定了切实可行的实施方案,要求-镇各团支部在相应团组织的领导下,集中抓好全镇团员清理,并结合参军入伍、推优入党等有效手段,加大宣传,努力增强团员意识,提高团队建设水平。二是形成制度建设。从团员管理制度、团员活动制度、团内工作制度建设抓起,使团的工作向制度化有序发展。建立-镇团委例会制度,基本做到了一个季度召开一次会议,研究工作,布置任务,紧跟大局,服务发展。三是重视团队建设。镇团委认真吸取管理工作的先进经验,积极参加上级团委组织的各种培训学习,把所学经验与自身实际结合起来,探索切实有效的管理方法,一方面积极要求各团支部抓好团员发展,加强了团组织的生命力和战斗力,增强了团组织和影响力和凝聚力。四是完善团账建设。持续做好每年度团籍整理工作和团费收缴工作,在每年毕业季,-镇团委认真做好上届毕业生团组织关系的转接工作,在转接工作中做到及时、全面;本年度团费收缴正常,而且建立了团内经费账册。
(三)服务团员青年。
一是做好青年就业服务。镇团委充分发挥组织思想政治工作优势强、组织体系覆盖面广的优势,以提升劳动者素质和基本技能为培训重点,结合-镇甜樱桃、花椒两大主产业,大力开展农村实用技术培训5场,开展农村工匠技术培训1场,提升青年就业能力,充分激发基层的创新、创优、创效活动,依托家庭农场、合作社、花椒油厂等吸纳更多返乡创业青年干事创业积极性,助力乡村振兴发展。二是助力青年融入社会。借鉴各类青年组织的运作方式,通过深入挖掘、推选青年身边可亲、可信、可学的典型,加强青少年社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导青少年在社会做一个好公民,在工作上做一个好员工,在学校做一个好学生,在家庭做一个好成员,引导青年树立积极向上的人生观、价值观,尽快适应社会大环境。三是加强青少年思想政治教育,充分利用广播、黑板报、主题班会等载体,加强对青少年爱国主义教育、法治教育、团知识教育等。加强青少年法治理念教育,在-镇中心校、建黎小学开展宣传教育活动,广泛宣传《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,促进法治和德治工作共同开展,有效预防和减少青少年违法犯罪,为青少年的成长创造良好的环境。四是关心关爱困难群体,联合县团委、关工委、县妇联、检察院开展关心关爱青少年困难群体,全年通过“澳鼎春蕾”、依波助学、新春圆梦等形式关心关爱慰问青少年20余人次,让困难青年团员及青少年感受镇团委关心关爱,让困难家庭感受党委、政府温暖。
(四)服务中心大局。
一是充分调动青年积极参与疫情防控工作,结合“转、树、作、抓”组织辖区内青年大学生、志愿者、青年干部1200余人次完成10余次全员核酸检测工作,利用因疫情在家大学生开展志愿服务活动,重点对外来务工人员、外出返乡人员等开展摸底排查,开展疫情防控宣传90余次。配合镇政府加强对农贸市场、餐馆、农家乐等重点区域管控,做到宣传及时有效,为打好疫情防控阻击战贡献青年力量。
二是整合利用“逐梦计划”暑期大学生志愿者10人,在县档案馆专业人员指导下,大学生志愿者们完成-镇20-年文书档案整理工作,不仅解决了党委、政府工作困难,更让青年大学生得到实际锻炼。为以后工作实践得到有力锻炼。
三是有效发挥兼职团干部作用,在兼职团干部返乡期间,积极开展泥巴山环境卫生整治2次、人大补选1次、疫情防控10余次,充实基层团组织工作力量。
一是工作力量力度有待加强,虽然20-年镇团委各项工作均稳步推行,但是在青年大学习、志愿服务等方面还需投入更多时间和精力,对返乡青年大学生了解不够,在志愿服务需让更多青年大学生共同参与,形成良好氛围;二是缺乏激励机制举措,目前,镇年轻干部较多,但是在激励激发干事创业方面,需要加强对青年干部创新创效潜力;三是需要加强团组织建设,不断拓宽眼界,注意方式方法,凝聚多方力量,充实基层团组织力量。
一是发挥团的教育优势,坚定青少年理想信念。坚持用科学理论武装头脑,使广大青少年自觉把理想信念建立在对科学理论的理性认同上,通过开展宣讲、志愿服务活动等,鼓干劲、聚人心,把青年的思想和行动统一到落实到各项决策部署、积极应对困难挑战上来。
二是发挥团的服务优势,加强青年人文关怀。树立“青年为本”的理念,把解决青年思想问题与解决青年实际问题有机结合,千方百计为青年做实事、办好事、解难事,做广大青年值得信赖的贴心人。
三是发挥团的组织优势,带领青年团员建功。主动围绕中心、服务大局,团结带领广大青年直面困难、立足本职,组织和带领青年爱岗敬业,勇毅前行,为第二个百年奋斗目标贡献青年力量。
党性修养问题是马克思主义政党建设的一个重要问题。我们党历来十分重视加强员的党性修养问题。今天的预备党员培训课上向书记针对党性修养给我们进行了精彩的讲解。向书记理论与举例相结合阐述了党性修养的内涵、重要性以及如何加强党性修养等内容。这让我更加深入了解了党性修养对于党员的重要性与必要性,更坚定了我对党的信念。
党性修养,是指员在政治、思想、道德品质和知识技能方面,按照党性原则进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善。宏观上讲,党性是一个政党固有的本性,是阶层性最高和最集中的表现。中国是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。它所固有的明显区别于其他政党的特性,构成了我们党的党性。狭义上来说,是指一个合格的员本身所具有的党性,是无产者阶级性最高而会合的表现,便是无产者的最高表现,便是无产阶级利益最高而会合的表现。
党性修养包括以下几个方面:理论修养、政治修养、思想道德修养、文化知识和业务能力修养、作风修养、组织纪律修养。这六个方面的统一,构成了作为一名员所必须的基本素质要求。中国是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。
新时期加强党性修养从以下方面入手:
一、首先要树立终身学习的观念。员要始终站在时代的前列,在错综复杂的环境中保持政治上的清醒和坚定,在解放和发展生产力、推动社会全面进步的实践中充分发挥先锋模范作用,必须坚持不懈地学习、学习、再学习。学习能力是一个人提高修养、完善自我的重要能力,学习既是党员干部自身发展的需要,又是适应党的建设的需要,更是人民群众对党员的迫切要求,因此,我们应该养成勤于学习、善于思考、勇于创造的良好习惯。
二、锤炼自身的思想品德。一个人有了崇高而伟大的理想,还一定要有高尚的情操,没有高尚的情操,再崇高、再伟大的理想也是不能达到的。道德是一个人灵魂的力量,作为员应该通过加强修养,陶冶情操,提高素质,才能真正成为一个高尚的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。
三、用科学发展观指导实践。科学发展观是我们党从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想,是科学认识当代中国发展变化、深刻总结国内外发展进程中经验教训的基础上形成的,是全面建设小康社会伟大实践的必然产物。员应全面准确地认识树立和落实科学发展观的重大意义,才能更好地用科学发展观统领经济社会发展全局,不断开创中国特色社会主义新局面。
总之,提高员的党性修养,不是一朝一夕的事情,是贯穿党员终身的一项学习内容。但是我相信,只要正确认识党性修养的重要性,并身体力行、持之以恒地加强党性修养,一定能成为一名合格的员。
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20xx年,是喜事多、盛事多的一年,北京奥运会成功举办,神舟七号载人飞船发射成功,改革开放xx周年。在这一年里,由于局领导高度重视宣传工作,将卫生信息宣传工作纳入到重要议事日程,并立即抽调专人,由我具体负责此项工作。一年来,在局领导和办公室主任的领导和关心下,在同事及各位同仁的支持帮助下,紧紧围绕卫生信息宣传这个中心任务,服务大局,服从安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。现将20xx年来的个人主要工作情况。
总结。
如下:
1、加强学习,提高自身思想水平。今年3月开始,我接手卫生信息宣传工作,从陌生到熟悉,通过刻苦专研,自学摄影与摄像理论,提高技术水平,很快摸索出了一套符合卫生系统实际的宣传模式,宣传工作稳步深入,扎实开展。同时,还结合工作实际,自觉学习时事政治及法律法规等相关知识,时时不忘温习医学基础知识、公文写作及计算机知识等,不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。
2、勤勤恳恳,做好办公室日常工作。由于办公室人手少,工作量大,我在加班加点做好宣传工作的同时,挤出时间协助办公室主任做好年度总结、工作汇报、领导讲话等的拟草工作和各类文稿修改工作,处理办公室很多零碎的日常性工作。同时,还积极做好平时的值日工作和五一节、奥运会、国庆节等重大法定节假日的值日工作。
3、信访工作成绩显著。信访工作是部门的一项重要工作,纳入到了县委、县政府对部门一把手单项考核和一票否决的考核中,因此,在全县信访稳定工作会议召开后,我迅速制发了《奉节县卫生局信访工作制度》、《奉节县卫生局信访稳定工作应急预案》、《奉节县卫生局开展重信重访问题专项治理工作实施方案》等文件,切实做好信访工作,严格按照《信访条例》对信访事项进行规范化回复处理。全年共受理群众信访37件次,信访总量较去年大幅度减少,减少数量达50件次,同比下降57.47%,无进京访、到市访和到县集访事件发生。由于工作积极,措施得当,效果良好,多次受到县信访办领导的好评。12月29日,我还被县信访办推荐参加了重庆市信访系统知识竞赛初赛(万州片区),全县仅3人参赛。
4、做好了迎接市卫生局和县上考评工作。一是根据时间安排,及时向县属各单位下发通知,部署迎检准备工作,积极协调各科室,做好各类资料归档立卷工作。二是按照县上考评要求,对信访稳定、创园工作、社会治安综合治理等多项工作进行了单项总结。三是按照年初市卫生局下达的20xx年度基层单位目标责任书,由我拟草了自查报告,制作了专题幻灯片,并于12月8日随局长一道参加了重庆市卫生系统年度工作考评汇报会。
5、加强组织领导,强化队伍建设。由我制发了《关于加强卫生信息宣传工作的通知》(奉节卫党委[20xx]15号)和《关于进一步加强卫生信息宣传工作的通知》等文件,采取多项措施,切实加强了卫生信息宣传工作。一是成立了由党委书记任组长的信息宣传工作领导小组,各乡镇卫生院、县属医疗卫生单位也相应地成立有领导机构,明确了分管领导和具体工作人员。二是局党委已在全县卫生系统范围内征集了一批既热爱写作又懂电脑的年轻同志作为宣传信息员,有力地又促进了卫生信息宣传工作。
6、做好政务公开,加强信息交流。4月25日我县政府自身建设工作会议召开后,卫生局迅速成立了以局长任组长的政务信息公开工作领导小组,由我兼职从事具体工作。根据会议精神,由我制定了《奉节县卫生局信息公开指南》和《奉节县卫生局信息公开目录》,明确了主动公开的部门职能、领导分工、内设机构、工作动态及社会服务等有关信息。截至目前,我在奉节政府公众信息网发布卫生信息196条,被奉节政府公众信息网首页推荐67条,发布数量和推荐数量在全县位居前列,得到县府办领导的充分肯定。此外,我还建设有“奉节卫生论坛”网页,目前已拥有会员134名,发帖1457条,流量统计显示20xx年网页浏览量超40000次,成为了奉节卫生信息宣传的主要窗口。此外,我还建有夔州卫生和奉节卫生论坛交流两个qq群,加强了沟通,共享了信息,为信息报送与卫生宣传工作提供了便捷。
7、积极与奉节电视台、《夔门报》等新闻媒体协作,建立相应的宣传栏目。全年共参与采拍各类新闻事件150余次,制作播出《夔州卫生》电视专题节目24期;有50余条卫生信息被《奉节新闻》采播;有40余篇卫生信息被《夔门报》、《昨日要情》、《重庆卫生动态》刊发。
8、加大了《卫生工作简报》编撰力度。全年共编发《卫生工作简报》155期,仅今年1—6月就编发《卫生工作简报》80余期,其数量已超历年全年最高水平。该项工作成绩被写入到了向市卫生局汇报的年度工作总结中。同时,我还先后设计制作了“解放思想、扩大开放”大讨论活动、奉节县卫生系统职工运动会暨卡拉ok赛、奉节县卫生系统红歌传唱等三期卫生宣传展板,以此展示卫生系统良好形象。
截至目前,累计有近百条卫生信息被新华、重庆新闻网、中国三峡新闻网、新奉节网、健康时代、重庆医药卫生人才网、重庆卫生信息网等多家网媒刊发报道。我县卫生系统也基本建立起横向到边、纵向到底的卫生信息宣传网络,呈现出了一派全系统上下人人关心、人人参与卫生信息宣传的良好氛围。
作为学生工作处处长,认真贯彻省市县和学校各级有关社会治安综合治理工作的精神,保证校园的安全稳定是我重要的职责。在学校直接领导下,紧紧依靠院务会的集体领导,然后充分发挥教职工队伍和学工队伍和党团学组织的的积极作用,努力维护学工系统的安全稳定,保持校园有一个安全、稳定、有序的学习、生活和工作环境。目前我校综合治理工作已经有了明显的好转,但安全的警钟时时提醒着我,对此不敢有一丝懈怠。为了认真履行职责,我在以往工作的基础上,认真总结经验教训,对过去一些好的经验和做法给以总结提高,对不足的方面进行改进完善。发扬全系上下步调一致,齐心协力的好作风,按照学校的统一部署,采取有力措施,把我校社会治安综合治理工作又推上了一个新台阶。今年以来我处做到了三无;无件,无安全的事故,无治安以上的案件,为部门的安全、稳定、有序的开展各项工作提供了有力的保障。现就本人履行职能的情况报告如下:
一方面建立和健全组织机构。根据学院的统一布臵,我们及时调整了学生工作处社会治安综合治理领导小组,处长任组长,一把手亲自抓负总责。付处长任副组长,直接抓,直接管,并成立了以处长为组长的工作小组。成立了部门纠纷调处小组,由处长任组长,校团委、学生科、宿管科和心理咨询中心部分老师组成。
成立了部门帮教小组,由处长、各科室科长任和部分组成。通过建立相应的组织机构,使这项工作有人抓有人管。二是抓好这支队伍的管理和教育。在建立和完善各项制度的前提下,抓制度落实。同时注意经常发现队伍成员出现问题和偏差,及时开展思想教育工作予以解决和纠正,保证学工和教学队伍人员在职在岗、思想到位、工作到位。比如:曾一段时间个别班主任对晚上学生宿舍住宿的查寝制度坚持不好,并影响到其他人。对此我们及时召开了会议进行纠正,一方面强调执行这项制度的重要性,必须认真坚持,另一方面对执行这些制度进行定期和不定期开展检查。堵住了工作中的漏洞。
一方面建立健全各项工作制度。根据实践检验,对相应的制度进行了梳理和完善,合理的保留,不合理的修改,使之更符合实际,更具操作性。完善了系社会治安综合治理工作制度、系纠纷调处制度、帮教转化制度等一系列制度。另一方面建立一些工作机制,比如:领导接待日制度、行政值班制度、班主任值班制度、班主任入住学生宿舍制度、班主任查房制度、班主任谈话制度、督促检查制度等一系列工作机制,从根本上保证综合治理工作的开展。
根据省政法工作及社会治安综合治理工作会议精神和学院关于进一步加强社会综合治理工作的文件精神,制定年度社会治安综合治理工作计划,明确目标任务。同时将任务进行分解,分别与各班主任、各教研室负责人层层签订了社会治安综合治理责任状。将任务层层分解,责任层层落实。按照责任是要求和有关制度定期和不定期的开展了经常性的监督检查,这样最大限度的发挥每一个人的作用,使综合治理各项工作时时有人抓,处处有人管,在全系形成了一个社会治安综合治理工作人人齐抓共管的局面,使社会治安综合治理工作落到了实处。
以学校曾经发生过的事件为反面教材,根据学院不同时期的需要,有针对性地在全院范围内开展经常性的社会治安综合治理专项宣传教育活动,做到警钟长鸣。根据我院学生的思想动态,有针对性的及时组织开展各项有益的教育活动。一是开展了安全教育专题活动,开展了校园安全教育、校园周边治安状况通报、假期安全教育、就业应聘安全教育、防火、防盗安全教育等一系列教育活动,通过活动提高了学生的安全意识和自我保护意识。二是按照学院安排,我们开展了法制宣传教育活动;特别是针对传销活动猖獗,我们开展了打击传销活动的宣传教育活动;针对一些不文明行为,我们开展了“创和谐校园、做文明大学生”专题活动;针对放假时学生的离校,开展安全法制教育活动等。在开展专项教育活动中,我们特别注意收集一些发生在学生身上的典型事例进行教育,用身边的事教育身边的人。比如:教育学生在求职过程中防范风险。我们就利用去年有个学生在山东求职被骗,一下火车被“热情招聘人员”接到偏僻处被洗劫一空这个典型事例进行宣传。今年10月,13级的2个学生通过大中华招聘网联系了山东济宁5家房地产开发公司,对方均表示急需人才,待遇丰厚,态度非常热情,迫切邀请面试,并告之在车站等候接站。这两名学生兴冲冲赶往山东济宁,但他们接受了典型事例的教训,没有和招聘人员见面,而是直接奔招聘公司。结果这5家公司都没有招聘人员这回事。完全是骗子假冒公司招聘人员设下的陷阱。好险,避免了一场被骗事故。
我们把所有影响正常学习、生活、工作的问题都视为安全问题。安全无小事,积极预防是最好的办法。主要是注意发挥班主任队伍,团总支、学生会干伍的作用,采取谈心、谈话等贴近学生的办法,随时掌握了解学生的思想动态,经常分析当前的安全和社会治安情况,发现问题,采用杀鸡用牛刀的办法,及时处理,把问题解决在萌芽状态,决不让其扩大和蔓延。工作中把握三个重点:重点人员、重点时段、重点事件。重点人员就是平时组织纪律性差,法制纪律观念淡薄思想偏激以及闹过矛盾的学生。平时注意多和他们沟通,了解其思想动态,防止其发生过激行为。重点时段就是一些敏感时期、假期前后和一些比较容易发生事故的时间段。比如毕业生离校阶段,大家喜欢喝酒聚会容易发生纠纷事故。这段时间要重点跟踪学生的行踪,凡是是群体活动的班主任要随行,预防事故的发生。
六、抓和谐创建。建设一个和谐的校园环境对促进安全稳定工作非常重要,把全校师生的思想和注意力都引导到创建和谐校园上来,对抓好安全稳定工作可以起到事半功倍的效果。今年以来我们按照学院的统一安排,结合艺术分院工作的实际情况,积极组织开展了“创和谐校园,做文明大学生”活动、“润华奖艺术设计大赛”、以及三月的综合治理宣传月、四月文明卫生活动月、五月青春红五月、六月安全文化进校园活动月、九月道德素养活动月、十月学先进树新风活动月等专题活动;积极组织学生开展了“加强法制教育,创建和谐校园”的辩论大赛和组织党建联合分会成员开展“我在党旗指引下”报告会活动,等等。同时要求在各项活动中,在全体学生中注重开展一些有针对性的思想教育活动。比如针对个别班级中少数同学之间闹矛盾不和谐甚至对立的状况,我和班主任在做好个人思想工作的基础上,召开全班以“友谊”为主题的班会,引导学生积极发言讨论,共同探讨友谊的价值。使大家认识到大学生活美好而又短暂,同学情谊纯洁而又宝贵。为一点小事闹不团结不值得,不应该。双方都为过去的不懂事感到羞愧,互向对方道歉,表示今后加强沟通,加强团结,增进友谊。全班同学都接受了一次深刻的教育。班风空前团结和谐。通过开展创建和谐校园的活动,使学生们得到了一次很好的思想教育,在校园里形成了一股和谐向上的氛围,为实现安全、稳定、有序的工作目标奠定了基础。
一年来,在我处的社会治安综合治理工作中作了一些努力,尽了自己一份职责。但以后的路程还更长,前进的路上困难还不少,社会治安综合治理工作是动态的,今天的稳定不能保证明天不出现问题,我决心以饱满的政治热情,脚踏实地的工作作风和雷厉风行的工作态度投入到工作中去,以强烈的责任心和紧迫感进一步把安全稳定工作落到实处,防范于未然,确保我处继续保持安全、稳定、有序的工作局面。
一年复始,万象更新,转眼间xxx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从20xx年3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下:
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:
1.针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动,入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。
6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。
纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。
5.配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训,完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展。
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。 3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、 开展业主需求调查。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
一个好学校的背后,必须有一个强有力的管理团队。为建设一支“和谐、团结、廉洁、高效”的好班子,幼儿园向中层以上的管理人员提出了团结一致、 相互尊重、勤政廉洁、严于律己,挑战现状等方面的要求,做到职责明确,但分工不分家,工作中相互提醒、相互理解、相互包容……作为班子中的核心人物,更是以宽容的心态去对待,积极沟通,努力协调,在不断磨合中引领整个队伍朝着同一个方向前行。园长室力求全体管理人员共同参与园内的教育教学研究。在克服日常工作繁忙的同时,行政领导经常深入班级听课看游戏,了解一线的工作状况,及时调整思路,改进方法,提出新的要求。积极参与“六认真”常规管理。结合月工作考核,每月对班级环境、备课、家长工作、计划执行等情况进行全面检查,认真做好检查记录,并将存在的问题及时反馈,与老师个别交流,提出改进和完善的措施、办法。
平时,中层管理人员积极参与听课活动。本学期,园长、业务副园长听课50节以上,年级组长们听课在20节以上,她们积极参与课堂教学、游戏的研究,听课或看游戏后及时反馈,帮助教师分析存在的问题,提出整改意见。
班子成员在狠抓保教质量的同时还努力为教师营造健康、温馨、民主、融洽的工作氛围,鼓励多于批评,奖励大于惩罚,让教师享受工作的快乐,体验团队合作的成就感…… 在谋划幼儿园发展大计时不忘征求教师的想法意见,不厌其烦地与教师沟通 。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇,为教职工排忧解难,关心她们的生活、工作、学习,把关爱送到大家的心坎上。组织的联谊活动、踏青郊游、看电影、体育竞赛等活动深受大家喜爱。我以务实的作风投入工作,引领着周围的年轻教师奋发向上;以满腔的工作热忱凝聚人心。
1、严格常规管理,注重工作实效。
本学期在我园年轻教师居多的情况下又增加新教师10名,调入教师5名。师资队伍的调整势必带来对常规工作的相应培训。统一思想、巩固教学常规、培养正确教育观念是首要。首先,根据区幼教办对新教师提出的要求,给每位新教师提出发展目标和考核任务,以工会牵头,采用新老教师师徒结对,以帮助新老师较快适应新环境。一学期来,这些新手老师正在迅速成长起来,如:朱梦兰老师代表新教师在区内上了展示课、张昕老师挑起了园内科技特色教育的重任、吴纯玺老师在全园教师基本功比赛中获得两项第一、卢玲玲等老师的论文获区级以上奖项;其次,行政分年级听取随堂课,了解每位教师的教学工作,及时评课反馈,以督促日常教学的正常化,帮助教师对教材有良好的掌控能力。行政对于分管年级能加强关注,规范完善保教工作的各个环节。此外,采取挖掘园内的教育资源,发挥年级组、骨干教师的指导引领作用,对于一些园内已有的教育教学常规给予细化指导,修正不足之处,根据教师的需要组织专题讲座,本学期以创游为重点,从游戏环境创设、观察指导、游戏评价的环节入手,循序渐进,以讲座、评比、观摩、研讨相结合的方式,让每位老师都能参与其中,取得一定的效果;还安排园内教师外出参观本市优秀园所、培训听课,积极参与市、区课题组活动,开阔老师的视野,为提高教师的专业素养提供机会。继续要求每位教师认真撰写读书笔记和教养笔记,研读“3—6岁儿童学习与发展指南”,通过学习、反思、再实践、积累的过程,以获得教育理念和教学实践能力的双重提高。
在师德建设建设中,严肃园规园纪,做到奖罚分明、一视同仁,不断完善和规范幼儿活动的管理和组织,营造爱岗敬业,团结拼搏,无私奉献的园风。本学期,因病假等原因造成班级教师一旦缺空,行政领导带头进班协助,杜秀芬、汪黎萍、黄芳、杨吴甸、潘红等一批普通教师能担当重任,保证班级正常教学秩序。从教师节的廉洁从教倡议、爱心募捐,到社区慰问,以及利用双休日组织幼儿活动,张昕、朱晓娅、李秋莲、吕薇、胡志永、倪艳亮等老师不计报酬、无私奉献,都树立了良好的师表形象。但在巡查中也发现一些责任心不强、违反师德规范的现象,园内采取个别交谈进行帮助教育,有力促进全体师德水平的提高。 本学期收到了来自家长、实习生的感谢信和锦旗 ,在家长问卷调查中满意度高。
2、提供“学习、展示、分享”的机会,发挥骨干教师的作用,促进其成长。
给骨干教师压担子,本学期接受幼师参观、观摩、保教教育见习任务较多,园内王丽娜、吕薇等教师分别担任公开教学的任务,胡志永、周吉燕参加区级评优课活动,倪艳亮、李秋莲、俞芬、王丽娜等骨干教师分别在园内组织专题讲座,为年轻教师和骨干教师搭建平台,激发广大教师努力学习、不断进取,转变教育观念,积极推进教师队伍素质的提高。本学期在向幼师生公开教学、区公开教学活动、区级优质课评比、省引智培训班观摩中都取得了良好的效果。鼓励督促教师撰写教学论文,使越来越多的老师能参与进来,本学期园内共有33篇文章获省、市、区级奖项和区市级发表,逐年提高的数字让人感到欣慰。市级12.5课题已明确方向,确立子课题后有序地进行研究,并注意积累资料。
根据《纲要》的精神,在教学活动中注重幼儿的学习特点,以幼儿发展为宗旨,以终生学习、持续发展的观点看待幼儿的学习活动。为此在改革课堂教学的过程中,做到边实践、边探索、边总结。根据幼儿发展需要,树立目标意识,选择教育内容,开展教育活动,各年级组在每个主题教育结束后能认真小结。
1、检查,即认真抓好教学常规月查工作。教学规范是每位教师必须遵循的基本准则,是衡量一位教师是否胜任教学工作的基本标准。坚持月考核制度,并做到每次检查有记载、有反馈。10月份开始进行的推门听课活动,从听课、检查情况看,大部分教师工作都做得十分认真,正常执行教学计划,尤其是保证游戏的开展。另外,加强了日常巡视,发挥电子监控设备的作用,对幼儿一日活动中的细节给予关注,保证日常活动的正常、有序、规范。
2、比赛,即积极开展各项竞赛活动。通过竞赛有利于提升幼儿园的办学水平和教师积极进取的精神。本学年我园举行的教师竞赛活动及教研活动有:园内创游观摩、教师讲故事和绘画的基本功比赛、教育论文参赛、家长开放日、秋季幼儿运动会、迎新主题活动、年级小型竞赛等。通过以上一系列活动,充分挖掘了教师们的聪明才智,体现出我园高度凝聚的团队精神。
3、活动,即以幼儿的发展为本开展各项活动。每次活动都以全体幼儿的积极参与为前提,以健康、快乐、自信、体验、表现为核心,保证幼儿的参与率。根据《大纲》精神及各班幼儿发展目标,制订了一系列主题活动,如:国庆诗歌朗诵会、科技小制作展示、消防安全演练、亲子运动会、亲子秋游活动、迎新联欢活动、参观奶牛场等。通过多次的实践操作活动,提高了幼儿的自我意识,发展了幼儿的创造能力。这一切,都为孩子学会学习、学会生活搭建了舞台,使他们深切地感受到学习的快乐,生活的绚丽。
敬爱的团组织:
本人霍一鸣自20xx年担任兰州市五十五中学团委团支部书记以及学生会副主席以来,经过一年的工作,使我自己从中获得了许多宝贵的经验,也看到我校团委,学生会的蒸蒸日上。但一年的工作中,我也看到了许多的不足,现提出如下建议,望对我校今后的发展有所帮助。
(1)在团员中,应进行严格的管理并明确对团员行为的规定,对违反规定者,实行严肃处理,情节严重者应给予“开除团籍”处分。
(2)在每年的新团员入团前,应进行一至两个月的考核期,考核期期间,应该让各级学生干部对其进行监督,若发现有违规现象,应迅速处理,取消其入团资格。
(3)对于学生团员干部,建议由陈继兵书记亲自进行考核。推荐时,不妨打破常规,从初一的新团员中选出优秀者,进行培养。同时,让高年级干部带动初二干部进行工作,使其在初三毕业前一心一意进行学习,排出各种外界干扰,在中考中有一个好成绩。同时,让初一升到初二的干部有了较为丰富的经验,不会耽误团委工作。
(4)团委,学生会应发扬自己的优势,尽量多组织学生参与各种活动,为我校提高在社会上的声誉,使我校争取到好的生源。同时,也丰富了学生们的课余生活。
希望我的建议可以为我校团委,学生会的今后发展起到积极的作用。也希望在本人毕业后,接替的.干部能够挑起大梁,为我校的发展做出更大的贡献!
此致
敬礼
各位领导、同事们:
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实上级的指示精神,一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在管理上都取得较大的进步,下面我就8月份前我任公司经理工作部副部长期间及8月份开始任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等情况作以下述职:
(一)20xx年1~8月期间我任公司经理工作部副部长,在此期间,我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作,协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作,主要完成以下工作:
1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。
2、公司的公文处理工作。
3、公司的福利企业管理的日常工作。
4、公司各种证件的年检、换证工作。
5、公司人事、劳资管理工作。
6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
在公司3月19日新老领导交接以后,按新领导的要求,及时提供领导需要了解的公司情况,为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。
(二)20xx年8月至今我任公司经理工作部部长以来,按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习,积极工作,做好各种调查研究,及时提供领导所需的各种信息,做好领导的参谋助手,为领导决策提供依据。
(三)无论任经理工作部副部长还是任部长,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有:第一是深入员工、深入基层还不够,以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深;第二,对公司的发展整体把握还不够,以致有时参不到位、谋不到点;第三,对领导的意图领会还不够深,以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。
今后怎么办,我想我应努力做到:第一,多深入员工、深入基层,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第二,加强学习,加强对公司发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,真正做好领导的参谋助手;第三,对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想,加深对领导的了解,领会领导深层意图,力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。
(一)加强对公司各级干部的管理、培训,包括业务方面、管理方面。
1、通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的控制;
2、通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理;
3、通过对干部的管理来促成公司各种人才的发现、培训和使用;
4、通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的控制、实施。
(二)制定合理、切实可行的激励措施,完善分配机制,真正体现以人为本的管理理念。
目前公司生产管理与经营管理分离的工作已取得了很大的成效,但同时也衍生许多矛盾,最明显的是目前的分配机制不尽合理,许多时候更多的是钢性指标,罚多奖少,员工的积极性调动不起来,相反却产生了更多的消极情绪,这对于一个公司的发展不是好的现象,随着公司的生产经营进入一个新的领域,我建议公司明年应开展一些能调动员工积极性的劳动竞赛活动,并建议相应的激励手段,有奖有罚,不能一味的罚,也不能一味的奖。
我想,员工是公司发展的要素之一,在公司生产经营进入一个相对稳定的阶段之后,我们应该腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理使用考虑一下,毕竟设备是“死的”,人是“活的”,把人真正的调动起来,对公司来说应该是一笔不可估量的财富。
我们深刻认识到安全工作责任重于泰山,一直是从“讲政治、保稳定、促发展”的高度,以对党、对国家、对人民高度负责的态度,切实增强责任感和紧迫感,把学校安全工作放在头等重要的位置,将其作为一项严肃的政治任务来抓,并以此保障学校正常工作的开展。我校在县教育局的直接领导下,对学校安全防范工作的落实常抓常管,狠抓狠管,在保障师生生命财产安全、维护校园正常秩序、消除安全隐患等方面做了大量工作,确保了校园的安全与稳定。我们的总体工作思路是以中央、省、市、县的一系列有关安全工作重要批示及有关会议精神为指导思想,以“谁主管,谁负责”、“谁主办,谁负责”的原则,制定各项规章制度,真正做到面面俱到,以面促点,以点带面,点面结合;以制度为纲,以落实为要,明确分工,各司其职,责任落到实处,工作做到细处,齐抓共管,确保学校和师生生命、财产安全。
具体作法:
学校坚决贯彻执行教育局下发的有关学校安全工作的文件精神及学校安全工作的各项规定,学校的各教室均制定了安全工作职责,将安全工作作为第一要务来抓。
学校综治工作是社会安全生产工作的一个重要组成部分。学校为了落实“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻执行国家、省、市.县教育局有关安全工作的指示,切实加强处室安全工作,防止各类安全责任事故的发生,学校与各处室、教室.教师签订了层层安全工作目标责任书,校长负总责,为第一责任人,主管安全副校长为具体负责人,组织人员进行定期的安全检查,发现安全隐患,及时汇报和整改。学校全面构建了学校内部安全教育体系。
学校安全工作不仅关系到每个在校学生和教师的人身安全,而且涉及到每个公民的家庭幸福,关系着社会的稳定和发展。所以我们非常重视安全防范工作。一方面,学校及时组织师生认真学习有关法律法规和上级有关安全工作的文件精神,提高广大师生的法制认识和安全防范认识,使安全工作人人关心,处处把关,形成优良的安全防范氛围和环境。另一方面,学校也非常重视与学生父母的沟通与交流,每当遇到学校举办大型活动、教育教学活动的调整及在每学期的开学典礼和各种学生大会上,在学校领导对学生的安全提出具体要求的同时,还向每个父母发出《致父母的信》,及时互通信息,共同防范。为防范人身安全和健康事故发生在学校和父母之间架起一座协同作战的桥梁。
1.设施防范。学校在安全防范工作中,首先确保教育教学设施的绝对安全,重视校舍安全、设备安全、道路安全、防火防盗安全、用电安全、食品安全等,做到防;学校在重点区域公共场所安装了消防器材;经常对学校食堂、宿舍、校舍、进行自查,对校舍进行分类处理,,做到了责任到人,任务到人,总务处不定期进行严格检查,保证了全校师生的健康卫生安全;节假日安排学校领导和部分教职工值勤护校,保证节假日期间学校的安全;加大了对财会室、微机室、图书室、办公室、多媒体室等要害部门的硬件投入,安装防盗装置,确保重点部门的安全;加强了对校舍和校产的管理、检查和维护,总务处定期进行检查,以便及时发现、消除存在的安全隐患,确保学校和师生的生命财产的安全。
2.管理防范。学校领导高度重视安全卫生保卫工作,学校成立了以校长为组长的安全卫生保卫工作领导小组,加强对学校安全工作的领导,统一思想,加大管理力度。本着“谁主管,谁负责”的原则,把安全工作纳入学校各级领导的职责范围,实行安全工作领导责任制、工作人员岗位责任制,使安全工作人人关心,处处把关,明确责任,落实到人。制订并实施了等多项常规与管理制度。另外,学校还在其它的有关管理制度中增加安全管理的条款或内容,并加强实施力度,把安全工作与学年各项先进评比相联系,采取一票否决制,做到“安全第一”,常抓不懈。加强了对体育活动和体育教学中安全工作的指导和监督,严格按照体育活动常规和体育教学常规的要求,开展体育活动和体育教学,使其达到应有的目的;坚持学校卫生工作以防为主的原则,使广大师生在健康、安全、卫生的环境中生活;有组织、有计划的开展文体活动,执行申请报告制度,落实具体的安全措施,制订具体的安全方案,把安全问题作为首要问题来要求;重视对门卫的管理,严格控制外来人员进入学校,并对学生实行离校请假登记制度。对食堂的饮食、饮水进行经常性的监督检查,杜绝了食物中毒的发生。
3、宣传防范。 重点开展《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等方面的宣传教育。学校利用宣传栏、广播进行普法宣传。学校通过出黑板报宣传有关法律知识、普法知识测试、组织观看有关影视片、聘请法制副校长作有关法律知识专题讲座等活动,从而使广大师生提高了知法、用法、学法、护法的自觉性。
4.教育防范。学校非常重视对学生进行安全教育、法制教育、纪律教育,使学生能明辨是非,注重自我保护,增强应变能力。学校非常重视对师生的安全防范认识的教育,在行政会议、教师例会、教室领导会议上,安全工作是重要的议程,经常组织学习有关法律法规和上级有关安全工作的文件精神。每周一国旗下讲话,安全问题是重要的讲话内容,经常提出。每月都特地安排一次以安全防范教育为主题的主题班会,结合有关安全制度和上级文件精神,组织学生认真学习和讨论,并在此基础上各教室根据学校《安全责任状》,落实安全措施。校运会及各种大型活动前,都要开展一次全校性的安全防范教育,教育学生认清善与恶、美与丑的界线,从思想上树立安全防范认识。学生外出参加各种活动时,学校领导亲自到场进行安全教育,进行全面的安全检查,发现隐患及时整改消除,使活动能顺利开展。学校成立了护校队,形成了校级领导到教室、值周领导、值日教师、值日学生联动管理的网络,每天放学后值周老师站在校门口斑马线统一指挥学生过马路,确保学生的交通安全。
5.保险防范。一是鼓励学生参加意外伤害保险,它能使受到伤害的学生及时得到救治,使家庭避免背负沉重的经济包袱。二是学校按学生人数投校方责任险,以防万一,使学校避免因赔偿而产生经费不支。
6、开展多种安全教育活动。一是开展了交通安全知识讲座,让广大师生提高交通安全认识,掌握一定交通安全知识;二是对学生开展了心理咨询活动,让学生有一个健康的心理;三是开展了防震减灾安全演练,提高全体师生的防震减灾认识和自救自护逃生的能力;组织参加了全省小学中学生安全知识竞赛,进一步推动我校师生安全教育深入有效地进行,让师生掌握基本的安全常识,树立安全学习与生活认识,预防人身安全和健康事故的发生,使我校安全教育工作迈上一个新台阶。
通过我们的努力,今年以来学校人身安全和健康事故为零,没有发生任何安全责任事故。总之,学校综治工作是全社会安全工作的重要组成部分。我校将以高度负责的精神和饱满的工作热度,认真贯彻中央和省市领导关于学校综治工作的一系列批示、讲话精神,主动争取各部门的密切配合和支持,创造性地扎实工作,把学校综治工作提高到一个新的水平,为确保一方平安、保证师生生命财产安全,为推动新课改做好坚实的后盾。
20**年是充实和忙碌的一年,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队,伴随着公司的稳健发展一起快速成长。
这一年,办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛,行政事务有序过渡,内部管理井然有序,调研督办深入一线,充分发挥了中枢核心机构的职能。
这一年,网络营销部从稚嫩走向成熟,顶住压力,整合资源,边实践边摸索,逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的核心团队。
这一年,机关党支部紧扣核心提升软硬实力,共青团工作稳步交接,《宝冶技术》报一期比一期精彩。现将20**年工作述职如下。
今年3月,办公室的骨干员工吴敏,因工作需要调至经营管理部,除司机外,办公室只剩下我和原来前台的通讯员任晓瑜。4月初,陈园园调至办公室。
办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉,所有工作得重新再学习。我跟大家一起,重新分工,从头再来。利用每天的碰头会,逐一布置任务,认真指导审核,做好过程指导,在工作中一起提高。
面对大量繁琐事务,我们一起调整思路,周密调研,将办公室的各项工作重新梳理,科学整合,简化流程,大刀阔斧地进行了部门内部改革,短时间内让各项工作井井有条,焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研,还是信息化管理、品牌宣传,办公室成为一个高效运转的职能机构,上传下达通畅,管理外延全面,成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。
今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息。内部管理体现窗口形象,提升服务水准。前台、司机、文秘各司其职,高效有序。勇于创新实现突破。会务接待规范礼仪。督办职能充分发挥,广告ci 工作慎重选择大胆突破,先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册,在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。
网络营销是新东西,之前只是在建材厂工作时,利用零星时间再by灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上,心底根本没底。
今年3月8日,公司为了强化营销,正式组建了网络营销部,从办公室分立单独运营。我深知责任重大,花了很多时间学习别人怎么做电子商务,再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。
在领导和兄弟部门的帮助下,我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起,通过qq群、博客、论坛、400客服、电子商铺、搜索引擎等工具,一步步构筑起宝冶技术的网络天地。
幸运的是,今年超额完成公司下达的营销指标,拿到了960余万元的市场订单,宝冶技术的网络营销终于挺过了婴儿期。这是群策群力、上下一心的结果,我们没有让别人看到笑话。
今年由于工作比较繁忙,我在履行机关党支部书记、团委书记、《宝冶技术》报总编方面的职责时,投入时间有限,工作不太到位。
机关党支部工作主要还是在党委领导下,中规中矩地开展了一些活动,创新不够。共青团工作给青年的关心和支持还不够,公司青年员工比例很大,还需要加强工作力度,考虑到青年工作的持续发展,今年也主要在锻炼和培养年轻的团干部。《宝冶技术》报在倡导企业主旋律、提高企业品牌影响力方面还需要有更多探索。
在工作中,暴露出很多不足,主要表现在:
1、过于性急,不太讲究工作方式方法。
这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好,或者有些网络推广工作没有达到预期的要求,跟团队沟通时不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改进。
2、考虑问题不太周全。
办公室的有些事务,由于阅历和经验不够,有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教,尽量把每一件事都办好。
20**年,对办公室和网络部而言,都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道,充分发挥年轻人的朝气和干劲,多向领导和前辈学习请教,敢拼敢干,在市场大潮中乘风破浪,为工程技术公司的发展贡献我们的力量!
述职人:
20xx年xx月xx日
一转眼又已是20xx年来临了,很庆幸能够来到力王这个允满激情活力的团体当中,而这也将成为我人生历程中一道亮丽的风景。时间虽短,但任务艰巨,庆幸能够得到诸位伙伴的全力支持和鼎力相助,我们一路走来,还是那样的从容,享受着和谐、快乐与成功!
文案这两个毫不起眼的字,但是在我心中却有千斤重。文案这个职业不同于其它职业,是一份有价值有魅力的工作。它不仅能够为公司创造价值,更能够改变人的思想,将来还可能创造出一笔笔宝贵的精神财富。
在这里我对于互联网有了新的认识,以前闭门造车的思想,几乎已经颠覆了。文案除了对文字有深刻独特的体会还需要的是交流,只有交流才知道更多的人对于文案的感受与体会,才能够更进一层楼,思想才会阔然开朗。
现在这么一个互联网爆炸时代,读者的知识水平越来越高了,口味越来越重了,而这对于文案来说要求却越来越高。所以文案的知识涉猎面不应再仅仅局限于专业的厨具知识,更能博古通今,面面俱到,如此思想才能够天马行空,出奇制胜,不拘束缚。
不积硅步,无以致千里。不积小流,无以成江海。我一直在前进的道路中,从事着文案这个光荣的职业,努力完善这个“一无所知”的自己,努力着做一个最优秀的自己。
咐不足与改进:
回顾本年度的工作,心中感触很多,我已经渐渐适应这样的生活,我先反省阐述我的工作不足,在工作中有发现自己的知识积累较少,在构思方案时会有局限性,创意思维不够开拓,方法有待提高,接下去,自己也会在这方面改进,多阅读、多看影片,积累各方面的知识,开拓自己的思维,扩大眼界,提高专业水平。我深深意识到本人的不足,唯勤能补拙,方能迎头赶上。
又到述职的时候了,作业辗转反侧,回顾这一个还没有过去的学期,涌上心头的是两个词语:感谢和反思。本学期,我担任三年级语文学工作和班主任工作,回顾这一学期的教学工作,现从以下班主任工作和教学工作两个方面加以总结。
1.良好班风的建设。暑假中看到北京巨山小学的“我负责、我能行、我快乐”的口号,我觉得从整体上改变学生的状态,提升了整个班级的风貌。
2.习惯的养成。我们班的教室在校长室的旁边,门厅的正前方。一二年级的时候我做的很多,但是这样我觉得并不是长久之计。于是开始关注各种细节和学生自理能力的培养。特别是一日常规和打扫卫生的习惯。
3.与各科老师的沟通。三年级以后,考试的科目增多了,与各科教师的沟通尤为重要。在平时的工作中经常与各科教师交流沟通,自觉承担班主任的工作。各科教师找到我一定尽力完成。
4.家校沟通。和家长的交流分为平时和周四家长到校时。平时注意交流,特别是家长到校的时候,主义态度和语言。
1.课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。
课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。这一学期,我在这一方面狠下工夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的'尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励后进生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。现在本班学生喜欢上语文课,学习兴趣比较浓厚。
2.通过多途径培养学生各种能力与习惯,促进学生的全面发展。
(一)运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。
针对本班学生好胜心强的特点,一个月后评选语文学习积极分子,这样促进学生自觉守纪,养成良好的学习习惯。此外,每日组织一位"小老师"领读,既培养学生的组织能力,又培养学生的朗读能力。经过一段时间的努力,本班学生上课热情高涨,自我组织领导能力都得到了锻炼。
(二)通过多种方法,培养学生爱阅读课外书籍的良好习惯,提高学生的写作能力。
首先为激发学生的写作兴趣,我从作文的选题入手,另外,积累大量的语汇是写好作文的关键。我充分利用课前一分钟,借助故事,作文佳作,让学生边听边记好词好句。平日每天轮流,一位学生在黑板上摘录好词好句,要求其余学生读读记记。平时还经常组织学生到图书馆阅读书籍。经过一学期的尝试,本班学生的词汇量大大增加,写作能力也有了比较明显的提高。
3.加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。
本班学生存在着差异,为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我"抓两头,扶中间",注重培养优生的特长,同时,在班中成立"互助"小组 ,利用结对子形式,以优生来带动差生,课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立后进生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。总之,本学期以来,我尽心尽力做好自己的教学工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。
首先感谢大家在百忙之中抽出时间参加我们开展的述职述廉会议,现在就我个人在xx年度廉政和工作方面的情况向大家作一汇报,不到之处,望大家多提宝贵意见。
我是今年年初调到××税务所工作的,所领导分配我负责学××个体税收和××所企业的税收日常管理工作,xx年 ,我们在县局的正确领导xx县纪检委具体指导下,以落实党风廉政建设目标责任制为龙头,从提升素质、厉行职责、强化落实、廉洁从税入手,坚持“内强素质、外树形象”,初步形成了“行为规范、勤政务实、廉洁高效的税收管理体系”,有效促进了各项工作顺利开展。
一、观看了中纪委摄制的(忏悔录)等电教片,通过观看使我们坚定了加强思想作风建设的自觉性和坚定性,增强了拒腐防变的责任感和使命感,努力做到警钟长鸣,要清清白白做人,踏踏实实做事。
二、是向纳税人进行服务承诺和廉政承诺,并向纳税人发放问卷调查。管理员联系电话,举报监督电话等,并由税收管理员负责将问卷调查发放到每个纳税人手中。
四、我还及时联系了各有关单位,联系了行风义务监督员,是他们能够及时反馈意见给我,使我在今后的工作当中,脚踏实地,一步一个脚印地工作,争取在年底行风评议工作中取得好成绩。
五、是我们提前完成全年税收任务,现在正以朝气蓬勃的工作劲头,努力完xx县局下达给我们的全年规费任务,争取超额完成此项任务。
六、我善待每一位纳税人,对每一件涉税事项,都严格按照新的征管规程操作,按服务承诺期限办理,努力做到内传外不转,这样即提高了办事效能,又减少了纳税人往返颠簸跑路,一切为了纳税人,一切工作以纳税人的满意为最终目的。
总之,我在平时的工作当中,还有很多的地方做得很不够。比如,在日常的政治、业务学习上抓的不紧,综合素质还不能适应新的形势发展的需要。思想还不够解放,工作不够大胆创新,害怕出现工作失误,而自己又承担不起责任,显得优柔寡断等。有时出现上班不着装,环境卫生打扫不及时,没有严格按照税务人员的标准来严格要求自己。通过这次述职述廉活动,我决心在今后的工作中,对提出的问题及时整改,结合新一轮解放思想大讨论的开展,努力干好本职工作,积极想法完成规费任务,为××的经济发展再作贡献。
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