旅游办工作汇报（实用17篇）

工作汇报是一个反思和思考的过程，它可以帮助我们不断改进、提升自己的工作能力。小编为大家整理了一些关于工作汇报的常见误区，希望可以避免类似的错误。

文明旅游工作汇报

篇一：

为进一步落实国家、省、市、区精准扶贫政策，切实帮助全区贫困户和弱势群体解决生产生活中的实际困难，促进我区扶贫工作深入开展。按照区脱贫办《关于转发市委办、市政府办〈关于印发18个扶贫专项2017年工作计划的通知〉的通知》要求，结合我区实际情况，积极开展旅游专项扶贫。现将旅游扶贫工作进展情况汇报如下：

一、领导高度重视，责任落实到位。

成立了由区委、区政府分管领导为组长，区旅游局、区扶贫移民局、区财政局等为成员的旅游扶贫工作小组，负责统筹全区旅游扶贫工作，抓好具体工作落实，领导小组下设办公室在区旅游局，具体操作旅游扶贫工作。同时，区财政从今年起每年安排旅游产业发展资金，用于贫困村及周边区域旅游基础设施和公共服务设施建设，举办旅游宣传营销活动补贴、“茶家乐”发展提升扶持等，促进或带动贫困村经济发展，帮助有条件的贫困农民发展乡村旅游。结合名山区的实际，制定了《雅安市名山区旅游产业扶贫专项方案》和《雅安市名山区2017年旅游产业扶贫计划》。方案和计划以项目为重要支撑，不断完善提升贫困乡(镇)、村旅游基础设施和配套设施，促进贫困乡(镇)、村的茶叶产业、文化产业、旅游产业、康养产业融合发展，促进旅游创业，实现“旅游脱贫”。

二、多措并举，努力推动旅游扶贫。

按照区委“一廊四线两湖”的空间布局安排部署，实施精准扶贫“旅游+”模式，大力发展康体养身旅游、观光旅游、度假旅游、休闲农业与乡村旅游，推动乡村旅游大众创业和万众创新，带动旅游扶贫，实现“旅游富民兴区”。一是编制乡村旅游规划。针对贫困村特色，指导乡镇结合贫困村实际，做好贫困村旅游产业发展规划编制，特别是贫困村乡村旅游发展规划;同时帮助贫困乡(镇)、村做好项目设计、产业发展和旅游商品开发，培育新的经济发展产业，建立旅游智力帮扶长效机制，到2017年底，将完成涉及贫困村的乡村旅游发展规划，为下一步旅游精准扶贫的实施提供科学依据，奠定良好基础。二是推进旅游扶贫项目建设。今年计划投入5亿元，围绕蒙顶山景区创建国家5a级旅游景区为核心，加快清漪湖景区、百丈湖景区和蒙顶山禅茶文化中心、新店镇休闲农业旅游项目等6个康养产业和乡村旅游项目打造，以茶文化为品牌，大力发展茶文化体验和茶乡田园旅游以及旅游地产等休闲项目。目前：蒙顶山禅茶文化中心项目已开工建设，成雅高速公路(名山出口)收费站及匝道建设已完成，三蒙路改造已全面完工，忘忧泉项目的美丽乡村规划已通过区规委会评审，牛碾坪万亩生态观光茶园正式启动国家aaa级旅游景区建设，百公里百万为茶产业生态文化旅游经济走廊正在抓紧施工，于6月30日前项目完成，蒙顶山茶文化产业园的规划已启动等。通过旅游项目开发，改善周边农村生活生产环境，带动康体养身旅游、度假旅游的发展，加强贫困村基础设施建设，培育特色产业增强其造血功能，促进当地人民群众增收致富。三是实施特色化旅游产品打造。围绕“一廊四线两湖”，重点围绕特色农副产品、民间工艺品、特色商品、旅游纪念品等开发能吸引游客的特色旅游产品。蒙顶山茶业公司、跃华茶庄、蒙顶山酒庄、丰丰茶业产业园等已建设完成，正在积极开发茶旅特色商品，培育壮大特色旅游商品企业，带动周边一批群众就业增收，助力扶贫攻坚。四是积极申报省级旅游扶贫示范村和乡村民宿达标户。按照市旅游局、市扶贫移民局《关于转发开展省级旅游扶贫示范区(村)和乡村民宿达标户创建工作的通知的通知》(雅旅发〔2017〕19号)文件要求，结合我区实际，认真对照《四川省旅游扶贫示范村达标标准》和《乡村民宿达标户标准》，对全区拟申报省级旅游扶贫示范村和乡村民宿达标户进行了初检。区旅游局、区扶贫移民局向市旅游局和市扶贫移民局申报蒙山村为省级旅游扶贫示范村，蒙阳镇茶膳楼、蒙阳镇山水道、城东乡六茗吉3家为乡村民宿达标户。

三、对照政策，严格贯彻落实。

高度重视精准扶贫工作，严格按照省、市、区各级党委、政府的要求，结合单位和联系村实际，迅速行动，第一时间做好扶贫开发相关文件贯彻落实。一是落实第一书记。选派单位办公室主任毛宏凯同志到联系村担任尖峰村支部第一书记，要求该同志严格按照相关文件要求实行脱产，全力做好第一书记工作。同时，要求派出人员每月及时报送考勤表和月报表，并将报送情况纳入年底考核和评优。二是成立工作队。成立了由局长王波为队长，班子成员和办公室主任为队员的旅游局扶贫工作队，多次深入联系村尖峰村调研看望联系贫困户，为贫困帮扶户送去慰问品，切实解决贫困户生活和生产中的困难。三是落实帮扶经费。今年旅游局在以往帮扶经费的基础上继续追加了1万元的联系村帮扶经费，目前帮扶经费已到联系村账上。同时，按照区委安排落实了第一书记下乡期间的各项待遇和补贴，解决第一书记后顾之忧。四是建立精准扶贫台账。针对每户贫困的实际情况，分别分类制定了贫困户精准扶贫计划，使得扶贫工作更加严谨、细致、有效。

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镇旅游工作汇报

泸沽湖镇人民政府镇长余德智。

（2010年8月25日）。

尊敬的各位领导：

大家好！首先，热烈欢迎你们到泸沽湖镇检查指导工作，关心、帮助和支持泸沽湖的旅游事业发展。刚才，雪松书记就泸沽湖景区资源开发与保护的现状、面临的问题及下一步的工作思路作了详细的介绍，下面，我就泸沽湖旅游资源保护与开发的现状作简要补充，就泸沽湖镇旅游业发展面临的问题及今后的发展思路作简要汇报，不妥之处，敬请各位领导批评指正。

一、生态旅游资源保护开发成效显著。

我镇原来经济发展底子薄，无大的产业支撑，经济发展滞后，唯有发挥优势，大力发展旅游产业，才能实现富民强镇目的。因此，镇党委政府通过广泛的宣传，统一了全镇人的思想，充分认识到了实施旅游兴镇战略的重要性，全镇干部群众心齐、气顺、劲足，一系列旅游保护开发举措出台，并得以顺利实施。

生态环境，又损毁旅游形象，更引起游客不满。面临“脏”的现状，镇党委政府借城乡环境整治之机，形成各方齐抓共管景区清洁卫生工作，在景区各村配备了必要的垃圾装臵。积极组织发动干部群众在博树等景点植树造林和种植花草；主动配合有关部门抓好天保工程和退耕还林还湖还草工程，巩固造林种草成果，绿化美化了旅游环境。

（二）狠抓安全防范措施，确保景区社会稳定。针对景区内存在的安全隐患和治安状况，我们牢固树立“安全第一”的观念，坚持“预防为主，综合治理”的方针，健全安全管理体系，完善安全管理工作机构，配备安全监管员，落实安全管理责任制，把安全工作纳入重要议事日程，经常组织力量进行安全宣传教育和督促检查，抓好水土安全、消防安全、食品卫生安全、交通安全和社会治安等措施。近年来，景区内没有出现重大安全事故。

（三）依法贯彻执行规划，严禁破环景区生态环境。镇党委政府采取多种有效形式，认真宣传贯彻《泸沽湖风景名胜区保护条例》、《泸沽湖风景名胜区总体规划》和《泸沽湖镇建设总体规划》，使广大干部群众知晓和遵守该《条例》和《规划》。配合管理局督促严禁在湖边至主支干道之间修建人工构筑物和建筑物。对近几年在景区内修建的房屋，特别是营业性的住宿接待点进行全面调查清理登记；6-7月，对破坏自然景观和人文景观的违章建筑房屋进行了拆除，对采砂、填湖等行为进行了清理，有力刹住了破环景区生态环境的歪风。

二、泸沽湖旅游业发展面临的困难。

刚才，雪松书记从文化保护的角度谈了泸沽湖旅游业发展面临的问题和困难。目前，泸沽湖的旅游基础设施需要大量资金投入，吃、住、行、游、购、娱等旅游配套服务比较落后。

（一）旅游资源利用率低。泸沽湖的自然资源、人文景观十分丰富，但受限于交通不便等问题，旅游基础设施建设滞后，旅游资源开发水平低，无法满足游客日益增长的消费需求，主题突出、特色鲜明的旅游精品还有待于打造，有一定规模和影响力的旅游产品还需要进一步开发。

（二）区位交通因素制约。泸沽湖镇属于典型的山区乡镇，远离中心城市，近年来，通往泸沽湖的公路有了改善，但山高、坡陡、弯多，路况比较差，公路等级低，严重制约了旅游业发展。据民意调查，交通是游客对泸沽湖旅游最不满意的要素之一，已严重影响到游客的可达性、舒适度及对旅游目的地的整体印象，成为旅游业发展的“瓶颈”。

（三）旅游企业规模小，经营管理水平低。泸沽湖以特色文化游、生态旅游和休闲度假旅游为主，要求旅游从业人员具备较高素质，尤其是民族文化知识。目前，全镇的饭店、旅行社数量逐渐增多，但上档次的不多，旅游接待能力有限。景点设施简陋，景区收入很大程度依赖门票，缺乏特色旅游产品。

尚待开发。政府投资有限，民间很难筹集大量资金，许多旅游资源得不到充分利用和科学开发。除硬环境差外，我认为本地缺乏高层次旅游策划人才，也是泸沽湖旅游业发展滞后的重要原因。

（五）旅游促销力度还需加大。知名度是旅游业发展的前提，但至今，泸沽湖的游客主要来自省内和重庆等，省外、境外游客选择旅游目的地很难将泸沽湖纳入计划，因此还需做一些更加鲜明、生动、具有吸引力的宣传。

三、

下一步的工作思路。

（一）加大旅游引资投入。进一步扩大旅游业招商引资规模，按照市场经济要求，建立多渠道的筹资、投资与融资机制，本着“谁投资，谁受益”的原则，突破地区、行业、所有制等界限，采用独资、合资合作、股份制等多种形式，吸引国内外资金开发旅游资源、发展旅游产业。在统一规划的前提下，鼓励国家、集体、个人一起上，共同参与旅游业开发建设；发挥政府投资引导作用，吸引大量的社会资金投向旅游业。

规模、高档次、特色突出的饮食街，积极开发特色饮食文化；四是进一步完善景区景点建设，加大景区景点文化投入，为游客提供良好的旅游环境;五是要重点解决旅游商品开发薄弱，大众化商品太多，个性化商品太少等问题。根据市场变化需求，多层次、多方位开发专项旅游商品，突出地方特色，优化旅游商品结构，形成完善的旅游商品开发与销售体系。大力开发具有地方特色的旅游商品，提高泸沽湖旅游购物档次和经济效益；六是进一步规范各类舞场、卡拉ok厅，提高旅游娱乐性，延长游客滞留时间。

（三）以村规民约确保摩梭文化的延续。摩梭文化保护的重点之一是防止摩梭大家庭的分裂。以往泸沽湖景区的划船、骑马项目由村民集体进行,收入集体分配,但是划船、骑马的次数是按家庭轮流分配。十四五个人的大家庭一年分配到的划船、骑马的次数和四五人的小家庭分配到的次数一样多。因为这样的分配方式,个别家庭为获得更多的利益而分成了两个小家庭,同时为获得更多利益而分家的想法也在村民中蔓延。居于这种状况，镇政府在博树村试点，通过村规民约对划船、骑马的分配方式进行了改革：不再由家庭轮流划船、骑马，而以全村的总人口为统计口径，不分家庭，无论男女老幼，每6个人分为一组，轮流安排划船、骑马，同时收入也分到全村每一个人的头上。

也按照划船、骑马的方式进行。由于利益在全村以最平均的方式进行分配，大家庭不觉得比小家庭吃亏，分家、娶妻的思潮在全村平息下来。这种做法已在各村陆续展开。

（四）加强管理，切实保护景区生态环境。杜绝一切淘沙采矿、乱砍滥伐、围湖堵水、破坏地形地貌、非法养殖等造成景区资源破坏与环境污染的行为，全镇的各项建设活动要严格按照总体规划实施，努力实现经济效益、社会效益和生态效益的统一。

尊敬的各位领导，虽然泸沽湖旅游业的发展才处于初级阶段，我们的旅游之路才迈出第一步，我们还面临许多不可预料的困难和问题，但我们坚信有县委、县政府坚强领导，有全镇人民的共同参与，泸沽湖旅游大发展的时机已经到来，泸沽湖旅游大跨越的机遇已经来临。

我的汇报完毕，谢谢大家！

旅游公司工作汇报

绵阳七曲山旅游开发有限公司争创第十届四川服务名牌工作情况汇报尊敬的李伟组长，现场调查组的各位专家、市质监局天赤局长及市县各位领导：

大家好！今天，各位专家、各位领导不辞辛劳莅临文昌帝乡，评定我公司争创第十届四川服务名牌工作。首先，我代表绵阳七曲山旅游开发有限公司全体干部职工向调查组各位专家和莅临梓潼的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

绵阳七曲山旅游开发有限公司争创第十届四川服务名牌工作在各级领导的关心下，在省、市、县质量技术监督局的大力支持下，紧紧围绕“争创服务名牌，建设精品景区”的工作方针，深入贯彻落实国务院《质量振兴纲要》和省、市、县《关于强力推进品牌战略的实施意见》，激发了广大职工的工作热情，真抓实干，开拓创新，切实加强公司管理，努力提升公司服务质量，不断推进灾后重建工作，公司经营管理和争创第十届四川服务名牌工作取得了显著成绩。现将有关情况汇报如下：

一、绵阳七曲山旅游开发有限公司基本情况。

绵阳七曲山旅游开发有限公司，成立于2005年12月，是一家具有独立法人资格的国资企业。公司注册资金2000万元，拥有员工200余人，下设8个职能部门，主要负责七曲山风景区旅游资源保护、发掘、开发、利用和景区建设、经营管理。

点风景名胜区、全国重点文物保护单位、国家森林公园等多项国家级荣誉；先后获得四川省创建和谐旅游景区单位、2009年度全省旅游工作先进单位、四川省“十一五”期间旅游工作先进单位、四川省质量信誉aaa级企业等多项省级荣誉；先后获得绵阳市价格诚信示范单位、绵阳市质量管理先进企业、绵阳市“5.12”抗震救灾先进集体等多项市级荣誉。

通过不断加强质量管理，近年来，公司旅游收入实现了高速增长。2008至2010年，七曲山风景区接待游客分别为：75.13万人次、103.29万人次和144.08万人次,分别增长-2.25%、37.48%和40.79%；旅游直接收入分别为：2267.5万元、3196.5万元和4564.8万元，分别增长16.43%、40.97%和42.81%。作为文化遗产类国家4a级旅游景区，在企业规模、旅游人次和旅游收入等方面，公司均名列全省前茅。

二、开展争创服务名牌工作情况。

公司领导层牢固树立“质量是企业的生命，品牌是质量的载体”观念，把争创服务名牌工作摆在重要议事日程，把公司质量管理体系建设和服务名牌创建工作作为一项长期性、综合性的系统工作来抓，做了大量卓有成效的工作。加强领导，制定措施，全面推进争创服务名牌工作。

四川服务名牌工作领导小组。领导小组下设创建办，抽调充实了人员，落实了争创经费，为争创第十届四川服务名牌工作起到了保障作用。

训会等方式，在公司逐步形成了“人人知晓创建，人人参与创建，人人支持创建，人人奉献创建”的创建格局。

3、查找问题，全面整改。公司在自查的基础上，还多次邀请市、县质量技术监督局领导、专家到景区现场指导。针对存在的问题，制定了切实可行的整改措施，调动一切力量对景区进行全面整改。通过自查、整改，公司的服务管理进一步规范，服务意识进一步加强。强化管理，提升质量，深入推进争创服务名牌工作。

公司按照服务名牌评定细则，以争创服务名牌与创建国家5a级旅游景区、全国文明单位、三大管理体系认证、标准化建设相结合为抓手，深入推进争创工作，在完善旅游功能、提高服务质量、景区环境质量、景区安全设施、企业文化建设和质量品牌建设等方面做了大量的工作，有效地促进了公司规范管理，提高了服务质量。

1、加大建设力度，景区旅游功能进一。

步完善。

为了使景区的旅游接待设施更齐全、旅游功能更完善，公司以科学规划为引领，紧紧抓住灾后重建契机，采取多种投资方式，加大旅游基础设施和配套设施建设力度，累计投资达4亿元，使景区旅游功能进一步完善，服务质量得到了较大的提升。

环境相协调的中、英、日、韩文对照的景区标识标牌。二是在景区入口及各景点均设置了导游全景图和游览线路图。三是改造了游人咨询服务中心，该中心既可作为游客休憩场所，又可为游客提供通讯、投诉、咨询、导游、购物、医疗、警务等全方位服务；四是重新设置了游人公共休息设施。新的休息设施数量更为充足，设置也更为合理，使景区旅游功能进一步完善，服务质量得到了较大的提升。

2、强化规范管理，景区服务质量进一步提高。

牢固树立了服务质量意识，有效的提高了景区服务水平。一是建立健全规章制度。在经营管理过程中，公司逐步建立健全了10大类50余项行之有效的规章制度。景区各项工作均按岗位职责、奖惩条例、绩效考核办法等依章进行。各种服务、操作日趋完善，使景区的服务质量不断迈上新台阶。二是强化从业人员培训。公司邀请省、市旅游部门领导、专家及大专院校专业教授到公司培训导游及工作人员。同时，公司将培训考核作为晋职、奖惩的依据，从而激发了员工的工作热情和钻研业务的积极性，形成了良好的学习氛围，提高了服务技能技巧。公司营销部被评为“绵阳市旅游人才开发示范岗”、导游组被评为“绵阳市十佳青年文明号”。在全省导游、讲解员、景区形象大使三大赛事中，公司有2人获得“四川十大金牌导游”、2人获得“四川十大金牌讲解员”、1人获得“四川景区形象大使”称号，获奖人数占全省获奖选手六分之一，成为全省获奖人数最多的景区；在2010年全市十万职工大比武中，公司1人摘得服务状元、3人夺得服务标兵头衔；在近几年公司开展的文明服务标兵评选活动中，50余名职工先后荣获”文明服务标兵”称号；在公司的各项工作中，1人被授予“四川省优秀共青团员”荣誉、1人被县政府授予“科技拔尖人才”荣誉，涌现出多名县级优秀共产党员。强化规范化和标准化管理。为提升景区服务质量，塑造良好的旅游形象，公司始终坚持规范化和标准化管理，使景区各项管理工作、服务质量等有了明显的改进和提高，景区管理日趋完善。

1、ohs18000质量、环境与职业健康安全管理体系认。

证。目前，公司三大管理体系有效运行，各部门之间协调配合，工作效率明显提高。二是加强标准化试点单位工作。公司从2010年开始启动旅游标准化试点单位工作，与四川省人民政府签订了《四川省旅游标准化试点任务书》，成立了标准化工作领导小组。公司按照四川省旅游局、四川省质监局下发的《四川省旅游标准化试点工作实施细则》，制定了《公司标准化工作实施方案》，并有效实施，此项工作将在2012年5月前全面完成。在景区标准化工作中，职工统一着装、佩戴工号牌，服务热情周到，举止文明大方，提供更多的亲情化服务和个性化服务，使景区的服务质量进一步提高，树立了景区文明旅游形象，提升了景区知名度。

完善旅游售后服务。公司积极完善旅游售后机制，努力推进服务品牌建设，全面提升了顾客满意度指数。成立了旅游售后服务工作领导小组，制定了旅游投诉处理制度、旅游投诉受理规范等制度，设立了投诉台，向社会公开了监督投诉电话，抽调素质高、业务精的2名工作人员为专职售后服务人员，负责对服务对象的定期回访、处理投诉记录、现场调查记录、质量改进记录等，使消费者信息得到了及时反馈，提高了服务水平，得到游客和社会各方的广泛认可，游客满意度达95%。

3、加强环境保护，景区环境质量进一步提升。

常年监督监测。近三年，景区噪声、地表水、环境大气、废水全部符合国家安全标准，未出现一例污染事故，景区环境质量得到进一步提升，维护了“天然氧吧”的良好声誉。

4、落实安全制度，景区安全设施进一步完备。

公司严格执行ohs18000职业健康安全管理体系，坚持“安全第一、预防为主，杜绝重大事故”的职业健康安全方针，树立“没有安全就没有旅游”的思想，严格落实旅游安全工作领导责任制和各项安全工作制度规定，加大资金投入，近3年累计投入560.5万元，保证了防火、防盗、紧急救护等设施设备齐全、有效，确保公司无一例不安全事故发生。

卫机构，并严格落实安全工作责任，强化监督措施，切实加强了景区安全管理。安全设施到位。一是公司为七曲山风景区配置了灭火器149台，消防泵6台，消防水带50套，声光报警器4个，应急灯、射灯32个，消防报警设施1组等各类安全防护设施。在游客主要集散地设置了报警电话、投诉电话。二是建立了景区闭路监控、灭火和防雷系统。三是景区医务室各类救护设备齐全。四是县城至景区公路弯道、大庙正大门口原108国道线、景区内陡坡、山崖等危险地段均设有安全警示牌、安全隔离线、安全防护栏和行车缓冲带，确保了景区和游客的安全。

5、开展文化活动，企业文化建设进一步推进。

名度，又增强了企业凝聚力，树立了良好的企业形象。

大力开展文化主题活动，树立企业良好外部形象。公司以丰富的文化主题活动，多层次、多角度展示景区文化旅游资源和文化产品。先后成功举办了2010“七曲山杯”四川省导游大赛、海峡两岸文昌文化交流暨1077届文昌庙会、四届“新春祈福旅游文化节”、三届“七曲山文昌民俗文化旅游节”、“游七曲美景，享天然氧吧”等活动，将文昌洞经古乐、文昌出巡、文昌祭祀、大新花灯、梓潼阳戏等民俗表演搬上舞台，进一步增强了景区知名度和影响力，取得了良好的社会效益和经济效益。

大力开展企业文化活动，增强企业内部职工素质。公司大力开展各种群众性文化活动，先后举办了职工运动会、红歌大家唱、感恩奋进大家唱等活动，通过一系列活动，进一步振奋了企业精神，提高了员工工作的积极性，增强了公司干群凝聚力，营造了和谐的企业环境，大大提升了企业职工的素质。

了一定努力，但我们深知我们的工作还存在不足。我们将以此次评定为契机，在省、市、县质量技术监督部门的指导下，继续加强景区质量管理和标准化建设，把争创活动推上新的台阶，为促进公司发展作出新的更大的贡献。以上汇报，敬请各位专家、领导批评指正。再次向各位专家、领导表示诚挚的谢意，并祝各位专家、领导身体健康、心情愉快！谢谢各位！

旅游工作汇报

2018年，在市委、市政府的正确领导下，在省旅游局的指导和支持下，在各区（市、县）旅游局的积极配合支持下，认真履行本职工作职责，团结同志一道，共同努力工作，全面完成各项工作任务。

主要表现在以下方面：

一、制定政策措施。积极与市人大教科文委、市法制局就制定《市住宿业管理条例》加强沟通对接，并在组织开展深入调研、起草、广泛征求意见的基础上，制定了《市住宿业管理办法》，已经市人民政府审议通过，即将出台实施。

二、认真抓好“三个建设年”和“四帮四促”活动的开展。一是按照市委关于开展“作风建设年”、“环境建设年”、“项目建设年”活动的安排部署，结合实际，制定工作方案，全面抓好落实。通过加强干部职工岗位培训和理论学习、完善制度建设、设立首问责任窗口和服务接待窗口、开展承诺服务、全面清理行政审批事项、简政放权、公开办事程序、缩短办事时限、完善政务公开、接受群众监督等，不断提高干部职工纪律意识、责任意识、服务意识，增强了办事的透明度，提高了工作效率，为全面改进机关工作作风，努力建设学习型机关、服务型机关、效益型机关、廉洁型机关，推动各项工作的全面落实提供了坚强的组织保障。二是按照“四帮四促”活动的.安排部署，积极深入景区、深入旅游企业、深入帮扶社区和帮扶村，开展调查研究，积极帮助旅游企业、帮助农民解决实际问题和困难，得到一致好评。

总之，一年来，通过认真履职，积极工作，做了大量的工作，取得了一定的成效，但离组织的要求还存在一定差距，主要表现在：一是学习不够。在新形势、新任务对旅游工作提出的新要求下，对旅游业态发展的新理念、新观点学习不够。二是履职尽责的能力和水平有待进一步提高，表现在开拓创新能力不足。三是深入基层调查研究不够，对区（市、县）旅游工作的指导不足。在新的一年里，自己将认真总结经验，发扬优点，克服不足，加强新形势下旅游发展知识的学习，不断提升自身能力和水平，以更加饱满的工作热情，努力工作，为旅游业实现大突破、大提高作出更大的贡献。

镇旅游工作汇报

（2011年9月）。

为全面提升我镇旅游层次和品牌效益，进一步增强旅游产业对经济社会发展的带动促进作用。近年来，河头镇党委政府以“魅力河头生态小镇”这一主题为总体要求，将创建省级旅游强镇工作贯穿经济建设和社会各项事业发展的始终。经过近几年的努力，取得了一定的成绩。今年，在省市旅游局的大力支持关心下，对照《浙江省旅游经济强镇》检查标准，寻找差距，自加压力，开拓进取，积极创建省级旅游强镇。现把近年来创建情况汇报如下：

一、基本情况。

河头镇地处浙江省临海市西北部，与天台县毗邻，距国家4a级景点江南长城17公里，离著名旅游胜地天台国清寺二十余公里，成为这一条旅游线上一颗不可多得的明珠。境内交通便利，104国道穿境而过。全镇总面积100平方公里，管辖54个行政村，4.4万人口。河头镇是省级生态镇、浙江省茶叶之乡、浙江省特色优势产业强镇。近年来，现代农业产业化步伐较快，万亩科技生态茶园、岭景千亩生态葡萄园、宜塘山地蔬菜示范园、百步畜禽养殖园等四大农业园区初具规模。河头镇民风淳朴，人文积淀深厚，具有800多年历史沉淀的“大石车灯”焕发出她那独特的艺术魅力，成为文艺界一朵耀眼的奇葩，有着同样悠久历史的特色小吃——“大石镘头”、“大石垂面”香飘万里。

二、创强工作的主要措施和成效。

（一）分解任务，落实责任，强化对创强工作的领导。

1、领导重视、形成合力。党委政府把创强工作作为重大任务，列入重要议事日程和目标管理体系。镇两委班子多次专题研究旅游创强工作。成立镇创建旅游强镇工作领导小组，定期召开领导小组成员会议，及时解决旅游发展和创强工作中存在的问题。

2、协调配合、明确职责。根据省旅游局创建省级旅游经济强镇的有关规定要求，结合河头镇总体发展规划，我们制定了《河头镇创建省级旅游经济强镇实施意见》。督促村居和有关部门制订创强计划，做到分工明确，责任到人，层层落实。

3、广泛宣传、全民发动。在创强不同阶段，召开全镇创强工作动员大会、创强协调会及相关会议；在重大节假日，举办万人创强签名活动、青年志愿者创强宣传活动；在临海日报、临海电视台、广播电台等新闻媒体加大旅游宣传；在城乡公交车、景区、旅游饭店等人员聚集处张贴创强宣传标语等。通过一系列的宣传发动，掀起了全民“创强”的热潮，全镇上下形成“人人想创强、事事为创强、处处抓创强”的良好社会氛围。

4、强化督查、注重落实。为防止创强活动走过场，我们建立严格的督查制度，狠抓工作落实。专门成立督查组，对照创强标准，组织不定期督查，针对存在的问题与不足，当场反馈意见，提出整改要求，促进各项任务的落实。

（二）理清思路，突出重点，全力打好创强攻坚战。

1、培育精品景点，加快重点工程建设。旅游业发展，首要的是必须有精品景区，这是吸引游客的基础。没有景点，游客不会来；景点不好看，游客不愿来。因此，我们整合资源，构建“三区一线”特色旅游区域，满足不同消费群体的需求，激活人流、物流、信息流，形成旅游深层次开发。首先我们深做羊岩山茶文化园景区的文章，丰富景区内容，创出景区特色，提高景区品位，增强景区竞争力，以“全国休闲农业与乡村旅游五星级示范创建园区”项目为抓手，建成了羊岩山庄，科学布局羊岩茶道，巧妙融入茶文化、农耕文化、养生文化，丰富景区内涵，争创aaa级旅游景区。延伸茶文化旅游链条，引导羊岩蓝莓有限公司高标准制定蓝莓主题公园发展规划，增强蓝莓产业发展的科学性和统筹性。其次开发玉峰葡萄观光园，高点定位，科学规划，分步实施，拉开园区建设框架，发展了一批农家乐。再次是重设计重宣传，紧贴农作物生长季节，科学设计羊岩风情—葡萄、梨花体验旅游产品，串点成线，形成以茶文化园为基础、葡萄观光园为补充的茶文化旅游线。大力培育“羊岩问茶、大石悟道”旅游品牌，举办了两届茶文化节、三届大石葡萄节、首届溪西梨花节，创设特色活动项目，提升景点美誉度，拓展茶文化旅游发展空间。

2、完善要素配套，提高经济效益。旅游业是关联度高、综合性强的产业，有着“一业兴、百业旺”的效应。近几年，我们全面加快旅游配套服务建设，完善旅游六要素，放大和实现旅游业对经济发展的拉动作用，提高旅游经济效益。

1、“食”方面，加快旅游。

定点饭店餐饮服务质量提升，发展和规范“农家乐”建设，“住”方面，加强接待能力建设，重点是羊岩山庄一期工程建设，确保今年11月份前装修完成并投入使用。“行”方面，为了方便游客，我们在去年开通了临海崇和门到羊岩山景区的班车，每日两班，并对羊岩山道路进行了整治和拓宽。“游”方面，重点加强行业管理，提高导游队伍素质，强调“优质服务”，注重“游客至上”，全面规范和提升旅游过程中的服务质量。“购”方面，重点是加大旅游特色商品开发，做好以羊岩山勾青茶、大石葡萄、大石馒头和大石垂面等地方特产为主要旅游用品的文章，同时，加快旅游用品市场建设。“娱”方面，充分发挥我镇独特而深厚的道教文化、饮食文化、茶文化和群众文化的优势，寓文化于旅游中，从而使河头旅游更具特色，更富吸引力。

2、抓软件落实。根据创建要求，我们一条一条的落实，一项一项的完善，确保高标准、高质量做好申报材料收集整理工作。要求各相关单位要高度重视、积极配合，全力以赴做好材料报送工作。

3、硬件主要包括旅游景区水、电、路、通讯等基础设施的完备和升级。着力培育精品景点、优化全镇环境，全面提升旅游品位。积极引进旅游经营业主，着力完善旅游服务设施，不断提高景区接待能力。

建设。投入30多万元，完善通往各景点主要道路和镇区主要街道的标识牌以及各农家乐、旅游厕所、景点的标识标牌建设。二是加强集镇旅游功能建设，优化旅游环境。我镇以康居工程、百村示范千村整治工程和清洁家园等为抓手，加快集镇配套设施建设，提升整治村，巩固一般村，整治山区村，彻底改变村容镇貌。特别对镇政府所在地街道及国道线到景区道路两侧视线所及范围内的环境卫生进行全面整治，对各种垃圾杂物、乱搭乱建等，该清理的清理，该拆除的拆除，该绿化的绿化。做到车辆停放整齐有序，不影响道路畅通。确保以良好的生态环境提升旅游发展空间。

（三）强化管理，注重建设，进一步丰富创强内容。

1、加强制度建设，健全旅游行业管理体系。根据创强要求，我镇组织力量深入调研，制订出台了《羊岩山风景旅游管理办法》。同时，严格执行《旅游统计管理办法》等规章制度，有力地促进了旅游行业管理的规范化、标准化和法制化。

2、狠抓整顿规范，提高旅游行业管理水平。健全旅游投诉和处理工作机制，建立旅游质量监督管理所，开通旅游投诉电话，设立旅游咨询服务中心，切实保护旅游消费者的合法权益。完善旅游市场综合治理机制，组织旅游、公安、工商、物价、等部门定期、不定期地对旅游行业进行检查整治，严厉打击“黑车”、“黑导”等各类违法违规行为，全面净化旅游市场。

批善经营、精管理的新型旅游人才。

4、重视安全保障，完善旅游行业安全防范机制。坚持“安全第一、预防为主”的方针，严格落实安全管理责任制，切实加强对景区（点）、农家乐等单位的安全检查，及时排除各种安全隐患。

“浙江省旅游强镇”是体现镇域旅游经济品位和实力的桂冠，也是镇域旅游经济加快发展的坐标。为了获得这一殊荣，我们全镇上下群策群力，共同拼搏，做出了不懈努力，也取得了一定的成绩。但我们深知，在取得成绩的同时，由于缺少经验，工作中还存在许多不足的之处，恳请验收组的各位领导和专家批评指正。我们将在今后的工作中进一步落实验收组给我们提出的宝贵意见，进一步加大推进河头镇旅游业快速健康发展的各项工作，让“河头旅游”这一品牌进一步深入人心。

最后再次感谢台州市、临海市旅游局对我们创强工作的细致指导，感谢你们对河头旅游发展的无私关心和支持，谢谢！

旅游安全工作汇报

一、高度重视，抓好安全生产工作。一是认真学习了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是拟定了旅游安全工作要点，确定了旅游安全管理工作总体思路和目标，旅游局领导高度重视旅游安全工作，始终坚持贯彻“安全第一”、“预防为主”的基本方针；三是成立了旅游安全工作小组，确保此项工作长期、有效地开展。

二、部门配合，严把安全生产关。一是推行旅游安全目标责任制，坚持“安全工作谁主管、谁负责”和“分级负责、属地管理”的原则，深入强化旅行社、旅游饭店、旅游景区、景点的日常安全管理工作，积极做好涉旅行业安全工作， 督促旅行社、旅游饭店、旅游景区、景点落实领导、落实人员、落实制度、落实责任，建立完善旅游安全目标网络体系，推行旅游安全目标责任制，确保安全工作有人抓、有人管，目标明确，措施得力，保障有方。二是严格安全责任追究制。严格执行法律法规关于安全生产责任追究的规定，对安全生产工作失职渎职行为，将依法追究有关责任人和相关人员责任,严格安全事故报告制度。

三、整合力量，切实抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企业建立和完善安全生产长效机制，强化安全生产管理；另一方面加强部门配合整体联动，风管处、文管处以及各个旅游企业共同研究布署旅游安全检查工作，做到明确分工，相互协调，通过部门配合，整体联动，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生产安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隐患，要确保安全大检查不走过场，对检查中发现的各类安全隐患，要记录在案，及时通报有关单位和责任人，督促整改。加大旅游安全投入，对涉及安全有隐患的设备设施，进行更换和改造，不整改或改造不合格的，责令停业，以确保游客的旅游安全。再次，加强节日值班和信息畅通工作。领导带班，保证本单位24小时有人值班。旅游局将及时对外公布旅游投诉、咨询电话，保证24小时有人受理，并保持各旅游企业单位的通讯畅通，确保各种问题能够及时有效地得到解决。

四、细化工作，确保安全工作无纰漏。

1、进一步加强旅行社租用车辆管理。一是各旅行社在组织团队旅游时，必须租用具有旅游客运营运资质手续、技术性能检验合格、符合旅游服务质量要求、配备了技术合格、责任心强的驾驶员的旅游客运车辆接待游客。二是完善租用旅游车辆合同手续。

2、进一步加强旅行社组团建档备案工作。要求各旅行社在与游客签订合同时，务必将每位游客的基本情况(姓名、性别、年龄、联系电话等)登记清楚，并作为合同附件建档备查。

3、进一步加强旅行社保险制度。各旅行社应当按国家旅游局规定的要求，继续投保旅行社责任险，以便有效地转嫁旅行社经营风险，维护和保障旅游者与旅行社双方的合法权益。同时，旅行社在与旅游者订立旅游合同时，应当积极推荐旅游者购买旅游个人保险。

4、进一步加强安全生产宣传和培训工作。引导涉旅企业采取黑板报、媒体及开展“安全生产月”活动等形式，大力宣传党和国家安全生产方针政策、法律法规和政府加强安全生产的重大举措，宣传安全生产的先进典型和经验，多角度、有效地防止安全事故的发生。

五、树立安全意识，促进旅游业稳步、平安发展。虽然我局在旅游安全方面实实在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但还存在着一定安全隐患，离安全工作的有关规定和要求还有一定的距离，因此我们将进一步学习提高，让旅游从业人员乃至社会人士都树立起安全意识，共同为我们的旅游事业发展贡献力量。

根据省市场综合治理办公室《关于立即加强旅游安全和市场政治工作的紧急通知》（川旅综办[2015]11号）要求，为进一步做好全县旅游安全工作，促使我县旅游业快速健康发展，通江县旅游局在不断规范旅游市场管理的同时，大力加强旅游安全管理工作，认真落实安全生产责任工作，强化领导、明确责任，狠抓整改，旅游安全和市场整治工作取得明显成效，具体工作汇报如下：

一、高度重视，抓好安全生产工作。一是认真学习了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是拟定了旅游安全工作要点，确定了旅游安全管理工作总体思路和目标，旅游局领导高度重视旅游安全工作，始终坚持贯彻“安全第一”、“预防为主”的基本方针；三是成立了旅游安全工作小组，确保此项工作长期、有效地开展。

二、部门配合，严把安全生产关。一是推行旅游安全目标责任制，坚持“安全工作谁主管、谁负责”和“分级负责、属地管理”的原则，深入强化旅行社、旅游饭店、旅游景区、景点的日常安全管理工作，积极做好涉旅行业安全工作， 督促旅行社、旅游饭店、旅游景区、景点落实领导、落实人员、落实制度、落实责任，建立完善旅游安全目标网络体系，推行旅游安全目标责任制，确保安全工作有人抓、有人管，目标明确，措施得力，保障有方。二是严格安全责任追究制。严格执行法律法规关于安全生产责任追究的规定，对安全生产工作失职渎职行为，将依法追究有关责任人和相关人员责任,严格安全事故报告制度。

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镇旅游工作汇报

**位于**市东部，面积28.47平方公里，常住人口7.3万，行政村60个，其中纯渔业村56个,大小渔船2000余艘，是一个集阳光、沙滩、石屋、渔港等秀丽风光为一体，融吴越、闽南风情民俗于一身的江南渔镇。**临海凭风，素有“画中镇”美誉；石屋皆依山傍海，屋咬屋、山抱屋，块石垒筑，错落有致，被艺术家沈柔坚、画家吴冠中等一批国内外知名大师推崇为“东方巴黎圣母院”和“画家的摇篮”。**是中国陆域新千年第一道曙光的首照地，还享有“阳光圣地”之称。

近年来，我镇十分重视旅游工作，确立了走“渔、工、游”多元发展，重点发展旅游的战略，制定了旅游发展三年规划及长期规划，力争以省旅游强镇创建为抓手推动全镇经济社会发展。2010年，全镇实现财政收入**万元，比去年同期增长56.6%；规模上工业产值**亿元，同比增长30.37%，工业性投入**亿元，同比增长**%；全社会固定资产投资**亿元，增长16%。2009年游客总人次达**余万，总收入约2508万，比去年同期增长7.3%，其中曙光园共接待游客**万多人次，门票收入**万元，钓浜海滨浴场接待游客**人次，门票收入达**万，渔家乐收入近2000余万。现将我镇创建旅游经济强镇有关情况汇报如下：

统筹协调整体工作。二是设立旅游、城建、宣传、督查4个专项工作组，并下设分线办公室，抽调各办精兵强将，具体负责创强活动的全面落实和协调。三是各村相应建立由村党支部书记、村民主任负总责的领导小组，全面推进创强工作的深入开展。四大机制：宣传发动机制，年初，我镇召开创强动员会，号召全民重视、广泛参与，9月份，为了做好创强迎评工作，镇里召开再动员会议，要求各办各单位各村积极展开自评活动，确保工作落实到位。同时，在悬挂横幅、树立公益广告牌、发放宣传资料、出动宣传车等日常宣传的基础上，我们还利用网络平台，实时动态发布创强工作简讯，使宣传更深入、全面、有效。工作研究机制，将创强工作列入班子会议日常议程，通过领导小组例会、工作汇报会、现场推进会等形式强化推进力度。工作督查机制，由督查专项组牵头，邀请镇两会代表、村民监督员等不定期进行明查暗访，采取典型树立、定期通报、工作问责、责任追究等办法，保障工作顺利推进。工作考核机制，将创强工作列入各村考核内容。另外，我镇还组织相关责任单位到新河镇等地借鉴经验，在推陈出新的基础上，进一步优化我镇创建模式。

已基本建成。箬山片的陈和隆旧宅整体修缮一期工程已经完工，海洋民俗博物馆也于今年开馆。迎宾门、九曲城头景点也已启动建设。二是继续加大对休闲旅游项目的开发和扶持力度，探索性推出“祈福游”、**夜游、自驾亲子游、“渔家乐”游等精品项目。高岩“渔家乐”特色村创建工作通过台州市级验收，海鲜广场建设已完成前期选址工作，金沙滩项目正在积极招商，三蒜岛旅游开发和台州富士特国际游艇俱乐部项目引进前期工作正在全力推进，经过30多次的协商和现场办公，目前已与开发商签订三蒜岛开发协议，游艇俱乐部所涉及的用地也正在进行土地规划调整。三是深度挖掘和利用旅游文化内涵资源。结合渔区独特的节庆风俗和民间工艺，推出**贝壳画、船模、纸扎亭等特色旅游产品。同时，注重旅游开发和文化保护相结合，将历史文化街区和石屋建筑保护提上议事日程，影响街区老屋的溪坑疏浚工作已展开，保护规划和实施方案已通过会审。

岙码头扩建、车石隧道改造、箬山道路畅通工程，逐年完成排污改建、管网改造等指标任务，顺利完成长潭引水工程，老区的居住环境和服务功能改善明显；重视服务功能提升，引进世纪华联、三和等大型连锁超市，重开东巴黎大酒店，鼓励村自办旅游，发展家庭旅馆、私房菜馆等服务业，为**重点发展旅游产业打下良好的基础。

（四）以品牌宣传为手段，稳步拓展旅游市场。

为更好地宣传**，倾力打造**旅游目的地形象，在对全镇现有旅游资源进行全面整合的基础上，积极参加市里举办的“石文化”节和乡村旅游节,通过石文化摄影大赛、海角版画展、魅力乡村游等活动的举办，进一步打响我镇的旅游品牌。紧抓温岭实施“退二进三”的机遇，强势推出《风情渔镇•阳光**》宣传片，在我市电视台及楼宇电视里播出，并编印了《**旅游指南》、《**风情》等宣传书册，较好地抢占了本地旅游市场。借助各类全国性旅游乡镇评比活动，我镇旅游的知名度不断提升，先后被评为首届“全国特色景观旅游名镇”、“中国十大特色名镇”、“浙江省民间民俗文艺之乡”等。同时，加大和省内、国内主流媒体的合作，充分利用主流媒体的宣传影响力和号召力，全方位强化市场宣传促销。结合当地民俗节日庆典活动，如依托扎纸亭庆成人、元宵扛台阁、新年跨火攫等渔区习俗，举办“七月七小人节”、“2010闹元宵”和“曙光新年迎钟声”等大型活动，并在央视新闻联播和省电视台上播出，在赢取市场优良口碑的同时，引起新一轮全民共建旅游的高潮。此外，我们还建立省首个乡镇级旅游网站，搭建驴友交流平台，积聚了一定的网络人气，为市场的稳步拓宽提供源源不断的动力。

（五）以综合管理为基础，努力优化旅游发展环境。

截止目前，我镇共有国家3a景区1个，拥有以东巴黎假日酒店、**人家大酒店、沙头酒店为代表的12家旅游饭店、宾馆，全镇可提供床位443张，其中东巴黎假日酒店被评为温岭市旅游推荐酒店，**人家大酒店被评为旅游推荐饭店。全镇登记旅游从业人员共1108人。旅游产业的崛起，景点是根本，环境是基础，服务是关键。因此，我镇在着力打造环岛精品游线的同时，狠抓旅游环境的优化和产业服务质量的提升，积极构建和谐全面发展的良好格局。一是大力开展旅游企业规范管理工作。注重旅游诚信体系建设，完善诚信经营机制，开展诚信旅游企业评选活动，从而提高全镇旅游服务整体质量；加大市场监管力度，联合行政执法中队开展经常性的行风监督检查，维护游客的合法权益；加强旅游安全管理，结合我市“安全生产年活动”，举办全镇旅游企业安全知识竞赛，增强企业安全生产意识，助推“安全、舒适、和谐”旅游大环境的形成。二是以“和谐村居”建设推进为抓手，着力优化镇村两级环境。重点实施“碧海绿水•洁美**”专项活动，共清理陈年垃圾500余吨，清运海洋陆源垃圾5000多吨，创建1条文明样板路和1条示范河段，全面消灭“垃圾村”、“垃圾埋沙滩”等现象。同时，以完善环卫体系为目标，配齐配强镇村保洁人员队伍，健全环卫监管机制，落实环卫经费保障，促使环境综合整治工作达到长效化、规范化目的。三是结合新农村建设的纵深推进，加快城镇一体化建设步伐。实施28公里农民饮水管网改造工程、1公里的污水管网衔接工作和村级污水处理设施建设，至今我镇共创建整治合格村33个，台州市级示范村11个，温岭市级示范村17个，省待整治村5个，平安村居6个，中心社区4个，大大改善了我镇的镇容镇貌。

支撑力不足，政府资金投入与旅游发展速度相比相对滞后；二是旅游产业的优势尚未凸显，其拉动经济增长的重要性在意识上已经得到广泛而充分认可，但在具体投资的力度上还处于初始发展阶段；三是旅游品牌层次有待进一步提升，如何将当前的粗开发、低档经营化模式转为精品化、规模化的链状开发经营模式，还处于摸着石头过河过河阶段。

在下阶段工作中，我们将乘着创建旅游强镇之东风，更加注重群众能动性的广泛调动，更加注重民生实事的集中攻克，更加注重长效解决机制的健全建立，更加注重经济社会与人居环境的协调发展，力促省旅游强镇创建与镇经济社会建设事业同发展共进步，早日实现现代化休闲型渔港名镇的奋斗目标。

旅游公司工作汇报

1.出方案，签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度，在确定旅游目的地后，综合部对于相关旅游产品供应商选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了逐步安排。确定了本次旅游活动的人员名单后，制定出详细的活动方案，并与相关供应商签署了协议。

3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，4月15日下午出发前特针对各个细节，进行与针对性提示，确保不遗漏，保障人身、财产安全。

二、旅游活动掠影掠影之一：鱼排渔家乐。

16号下午15点，结束所有行程之后，我们清点人数和物品，拍下意义重大的大合照之后，踏上了归途。一个多小时后，安全返回公司，旅游圆满结束，但在旅游途中感触颇多收获颇丰。从我们这次旅游的途中看到几点。一是为我们服务的两家旅游车队，其中出发时的那家服务以及态度，没有达到我们的满意程度，与回程的车队服务形成鲜明对比。对于这种服务态度差的状况，我们也进行了投诉。而回程车队的司机则态度非常好，还在自己的能力范围内，尽量给予了我们更多的便利。二是在酒店房间选择上，也存在较大落差感。由于对当地情况不是很了解，当地住宿条件也确实并不是很好，最后到底还是有部分员工睡眠舒适度可能受到影响。

其实通过这次旅游，我们也是有自己的感受。我们在服务中是否也存在这样的问题呢？以怎样的服务态度、服务质量才能达到客户满意呢？我想，大家在旅途中接受别人服务时感触颇多，也经历了这样或那样的问题，面对自己的工作如何改变工作态度、调整心态、重新面对工作是这次旅游收获的重点之中。

旅游工作汇报

20xx年度，在县委、县政府的大力领导下，我县积极加大旅游安全监督管理力度，认真开展旅游安全整治工作，较好地实现了全年旅游工作“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，为全县的旅游业发展创造了一个安全稳定的环境。现就20xx年度旅游安全工作汇报如下：

牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念，从思想上高度重视旅游安全管理工作，是确保我县旅游事业快速发展的有力保障。为了达到“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，我县对旅游安全工作高度重视，县委、政府领导亲自抓，旅游局及各旅游企业属地政府具体抓，责任明确，分工具体，做到了早部署、早行动、早安排。县旅游开发领导小组于年初召开旅游工作会，即对旅游安全工作进行了安排部署，明确了责任，落实了任务，要求对全县各景区（点）切实抓好日常安全检查，对溜索、游船、码头等旅游设施设备随时进行全面检查整修。县委、政府的高度重视，为我县旅游安全工作的有序开展奠定了一个良好的基础。

为确保全县无旅游安全事故，20xx年，县政府及旅游局先后多次下发文件并组织旅游安全检查。为确保“五一”、“十一”旅游黄金周期间旅游安全，由县旅游局牵头，先后两次组织安监、消防、质监、交通等部门对全县所有已开放的景区（点）进行了拉网式安全大检查。黄金周期间，旅游局还专门抽调人员到各景点进行现场巡查监管，防止出现安全问题。按照省旅游管理条例的要求，在九岭狩猎休闲中心等景点开业前，我们都组织进行了安全检查验收。经常性的旅游安全工作，为创造我县旅游业的良好发展环境提供了有力的保障。

为了切实提高旅游从业人员的安全生产意识，让旅游企业能正常安全生产，我们按照县安监局的要求，组织各旅游企业安全管理人员参加了由县安监委员会举办的安全培训班，使旅游行业安全管理人员在安全生产上得到了更深入的学习和理解，有力的保证了我县旅游安全生产活动的正常进行。

去年以来，我县从建立健全旅游安全管理体系、充实完善旅游景区（点）安全工作机制入手，切实加强了旅游安全工作。本着“安全第一、预防为主、以人为本”的原则，我们结合庐山等知名景区旅游安全管理的经验，制定完善了十个规范统一的安全管理等工作预案。

20xx年，我县的旅游工作虽然实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，但是，仍然存在着一些不容忽视的安全隐患，主要有：到神雾山、鲁溪洞等景区道路狭窄，大巴等旅游客车进入景区不安全；部分景区业主旅游安全意识不强；部分景点警示标志不够完善等，这些安全隐患都需要在20xx年的工作中切实加以解决。

xx年xx月xx日。

旅游工作汇报

近年来，我县扶贫开发工作，在县委、政府的.坚强领导下，在省、市扶贫部门及社会各界的关心支持下，以党的十八大精神为行动指南，深入落实科学发展观，认真贯彻落实中央扶贫工作会议精神和省委、省政府“1236”扶贫攻坚行动意见，以“联村联户、为民富民”行动为契机，紧盯贫困乡村，瞄准贫困人口，以扶贫工作统揽农村工作全局，以改善农村基础设施条件和增加农民收入为突破口，创新工作机制，强化工作措施，坚持整村推进、整乡推进、贫困连片开发同步进行，全面推进，扶贫工作取得了一定成效，积累了一定经验，同时，也存在着一些困难与问题，现简要汇报如下：

一、基本情况。

困户1.6万户，贫困人口6.46万人，贫困发生率37.5%。自20xx年以来，全县共投入财政扶贫资金2.9亿元，实施扶贫整村推进项目130个，实施整片整流域推进项目6个。

二、20xx年及今年扶贫部门所做的工作。

问题现已全面进行了整改。七是抓了规划编制工作。按时编制完成了《康县五年基本消除贫困实施规划》、《康县阳坝贫困片区扶贫攻坚规划》、《康县店子贫困片区扶贫攻坚规划》和《康县豆坪贫困片区扶贫攻坚规划》。规划覆盖全县14个乡镇、128个村，其中，特困村52个，项目涉及基础设施、产业开发、劳务移民、社会公益事业建设等。

20xx年，我们着力抓了六件具体工作：一是筹备召开了20xx年全县扶贫攻坚大会。二是筛选申报了20xx年第二批财政扶贫项目。三是抓紧实施了尾欠项目和20xx年第二批项目。四是抓了竣工项目的验收报帐工作。五是配合抓了财政扶贫资金的审计及整改工作，做到即知即改，边审计边整改。六是启动了今年扶贫整村推进项目，如王坝乡何家庄村，豆坪乡成沟村、西沟村，豆坝乡味石村，阳坝镇二坪村、阴坝村等。

三、主要做法与成效。

旅游汇报

淇县古名朝歌，历史悠久，文化灿烂。经普查，全县共有古村落68处，包括黄洞乡石老公、古石沟、纣王殿村，卫都街道办泉头村，朝歌街道办南门里村，北阳镇油城村，灵山街道办大石岩等。其中：纣王殿村的石头房错落有致，石老公村全村的明清建筑建在吸水石上，西掌村杨金武旧宅全用石头砌建，房顶为拱券形，大石岩村的老寨为纣王屯兵之处等等。这些古村落是淇县人民的宝贵财富，对研究淇县历史和古代建筑艺术，提高淇县的知名度，进一步发展淇县的旅游事业，带动经济发展，具有很重要的现实意义。

目前，淇县收入古村落名录的村庄，已进行开发建设的主要为黄洞乡纣王殿村，其他古村落还处于未开发状态。纣王殿村旅游开发建设情况如下：

(一)纣王殿村基本情况及发展现状。

纣王殿村位于黄洞乡省级森林公园区域范围内，该村分上纣王殿和下纣王殿两个自然村，因殷纣王曾到此避难而得名，民居多为明清建筑，人们习惯称其为石头城古民居，全村总人口410人。纣王殿村不但历史文化积淀深厚，自然景观也极为独特，山势奇特，植被葱郁，百鸟啾鸣，气候宜人，还有令人流连忘返的山溪、奇石、洞穴，森林覆盖率85%，地文景观与人文景观丰富，著名的有：三县脑、仙人洞、纣王殿石头城、纣王殿遗址、甘泉、高山沟钟乳石壁等，每年都吸引大量游客到此游玩，被誉为“鹤壁之肺”、“鹤壁市的'后花园”，是一处极具开发价值的旅游宝地。11月被评为省级森林公园;被省旅游局评为“河南省百村万户旅游富民工程特色旅游村”;8月是国家第二批通过的传统古村落村庄。

为加快纣王殿村的发展，按照市、县主要领导和有关领导指示精神，以来，作为旅游富民工程，由县文物旅游局配合黄洞乡政府对该村进行了前期线路规划和资源开发。一是搞好了旅游规划设计工作。帮扶纣王殿村认真做好了旅游线路规划设计工作，合理搭建景区框架。二是完善了部分基础配套设施。在纣王殿村修建了旅游厕所2座，制作了景区旅游导览图、导引牌、安全警示牌等旅游标识，并已完成安装，完成了生态停车场建设工作。三是扶持建设农家饭店。按照规划，在纣王殿村指导扶持建设了9家农家饭店，并送去了餐桌和凳子等用品，并组织带领纣王殿农家乐经商户到万仙山农家参观学习。四是增强村民意识，提升管理水平。与黄洞乡政府共同召开了纣王殿村村民大会，就旅游资源保护、旅游发展前景等方面对该村村民进行宣传教育，提高其保护与发展意识。

(二)20xx年上半年工作开展情况。

今年以来，为实现纣王殿景区的跨越式发展，按照县委、县政府工作安排，全面启动了“纣王殿景区创建国家3a级景区工程”，进一步完善景区基础设施，开发新景点，推出系列文化旅游产品，力争用2至3年时间，把纣王殿景区打造成集观光休闲、文化体验、民俗风情、康体健身为一体的区域性旅游区。

1、按照县委、县政府提出的纣王殿谋划实施3a级旅游景区创建目标，先后分别多次与省、市旅游部门进行了联系沟通，就我纣王殿3a创建工作进行了专题汇报。

2、针对纣王殿创3a，已成立了旅游开发工作领导小组，正在准备成立纣王殿旅游开发有限公司的相关材料，已经注册成立的黄洞乡纣王殿风景区微信公众平台正在实名认证中。同时，纣王殿村正在申请成立旅游景区，有待市旅游局批复，并按照程序运营1年后申请3a级景区创建。

3、加大宣传，提高知名度。将在我县旅游相关网站，上传纣王殿村相关宣传海报，并邀请市、县媒体，赴纣王殿进行专访，进一步提高了纣王殿的知名度。同时，策划了首届纣王殿山花节，并利用微信等网络进行了宣传。

4、于5月16日，在纣王殿景区隆重举行了河南电视台“主持人带你游鹤壁”活动启动仪式。期间，市政府副市长高雅玲、市旅游局局长张涛、县政府副县长侯振旗、县文物旅游局局长邢培生、河南电视台九频道主任赵亚峰、郑州海外国际旅行社有限公司总经理王晓东，以及省、市新闻媒体等参加了启动仪式。启动仪式上，河南电视台、郑州海外国际旅行社有限公司还向纣王殿小学学生捐赠了书包、笔、本、足球、网球拍等学习及文体用品。

5、指导配合黄洞乡政府在现有基础上，开通了纣王殿景区旅游宣传网站，并正在聘请专业团队，积极筹划7月份纣王殿“夏季避暑节活动”和9月份做好“秋季红叶节活动”，不断炒热纣王殿游客市场。同时，按照相关标准做好村内农家宾馆饭店帮扶工作，不断规范经营管理水平。

二、存在的问题。

1、部分古村落在保护方面，部分村民保护意识较差，未能对古村落及古民居保护高度重视，有的新建现代化建筑与村落原貌不相协调，使古村落在整体格调上不同程度的受到破坏。

2、部分古村落内的古民居长期无人居住，院内杂草丛生，出现脏、乱、差现象较为严重。同时，有的房屋顶部漏雨，有的墙体出现裂缝，岌岌可危，急需进行保护性修复。

3、县域古村落保护工作与当前正在开展的新农村建设工作，在个别方面有冲突之处，需要在规划方面，搞好开发与保护的对接融合。

三、几点建议。

1、由县政府及所在地的乡镇、村积极申报国家古村落古民居保护修复专项资金，对岌岌可危的古建筑、古民居进行及时维修。

2、在新农村建设中，搞好村政规划建设与古民居保护的相互衔接，尽可能不准拆除和破坏有价值的古建筑、古民居。

3、县文物管理部门加大对县域内古村落、古建筑、古民居进行巡视检查，发现问题及时处理上报。

县旅游工作汇报

今年以来，我局紧紧围绕市委市政府“13612”思路举措，按照“攥紧亮点，加大投资，打造品牌线路；多业融合，塑造主峰；拓宽产业链，发展大旅游”的思路，进一步优化旅游发展环境，深层次开发旅游资源，加大旅游市场开发与宣传促销力度，强化旅游行业依法管理，全市旅游业呈现出良好的发展态势。

一、2013年工作完成情况。

现状及存在问题，指明了下步发展目标和方向；启动创建省级优秀旅游城市工作，借助莫言获诺奖的良好机遇，动员全市力量，齐抓共管，密切配合，形成了发展旅游业的强大合力和氛围。

（二）以重点旅游项目建设为抓手，加快形成旅游特色品牌。

加快重点旅游项目建设，3次邀请省市旅游局规划专家进行专题培训，邀请外地景区（济南朱家峪景区）投资经营者、创意专家（北京）与东北乡景区投资者对接交流，组织景区投资企业中层干部到天津、济南、淄博等地考察学习老村改造开发建设与名人故居经营管理的经验；组织召开由瑞驰纺织(泰达物流)、晟绮疏港国际物流有限公司、隆运汽贸有限公司、广大投资有限公司、东方龙腾股份公司等有投资旅游项目意向的企业法人参加的投资招商会，引导企业积极投资我市重点旅游项目建设，全力做好东北乡文化旅游景区和民艺民俗村的规划建设工作。做好现有资源的品牌塑造和提升工作，莫言旧居所在村平安庄村被评为省级旅游特色村和“好客山东最美乡村”，姜庄镇被评为省级旅游强乡镇，胶河下游湿地公园被评为省级生态旅游示范区，李村生态园农家食宿园被评为省五星级“农家乐”，柳林现代循环农业科技示范园被评为省畜牧旅游示范区，李村生态园被评为国家aa级旅游景区和省畜牧旅游示范区。

（三）以构建立体宣传网为载体，加大城市旅游形象宣传推介。

一是依托媒体宣传。以“高密东北乡，莫言的家乡”为口号，在央视、山东卫视分别进行为期一个月，山航航机电视为期一年的城市品牌形象宣传。在山东公共频道《逍遥游》栏目，《韩国旅游报》、《大旅游》、《旅游世界》等刊物上做了专题旅游宣传。在青银高速公路胶州路口、高密路口、高诸路主要路口分别设置大型宣传标识牌，制作10分钟的综合城市形象片，全面强化我市旅游品牌宣传。二是借助节会宣传。利用2013台湾山东周等大型节会，推介我市的特色旅游资源，放大我市旅游产品卖点。联合举办第四届红高粱文化节、首届（青岛）啤酒节、第二届花卉博览会、房展、车展等节庆会展活动，提高了我市的影响力和知名度。三是筹办主题活动宣传。5次举办100余人参加的“车游高密东北乡、感悟文化红高粱”为主题的自行车旅游拓展活动，与山东东北老乡会高密分会联合组织来自济南、青岛等地的120多名工商企业人员自驾车游览东北乡景区，联合举办了“全国青少年书画美术展选手高密一日游”、东北乡山楂树之恋拍摄、唯美人像拍摄、苏州街街拍旅游摄影等主题活动。通过构建多角度、全方位立体组合式宣传，有力提升了高密旅游产品的知名度。

好节假日安全检查，牵头市旅游安委会成员单位开展旅游设施安全大检查活动，及时消除安全隐患。24小时接听处理旅游咨询与投诉，全年处理旅游投诉14起，旅游投诉结案率、满意率均达100%。二是规范旅游经营秩序。组织餐饮服务企业召开“抱团取暖”工作座谈会，组织参加“首届青岛旅游大集”，邀请外地景区前来交流学习等活动，坚定旅游企业经营者的信心；组织旅行社等旅游企业学习《旅游法》，组织网上考试，开展导游员劳动权益专项检查，切实增强旅行社守法意识，保障游客权益。三是抓好人才队伍建设。积极与上级旅游部门对接争取，免费组织村干部参加台湾乡村旅游培训班，组织旅游企业负责人参加业务培训班，组织旅行社、景区的导游（讲解员）参加导游培训班等，共计10次23人。策划成立东北乡游客集散服务中心，建立职业化导游讲解员团队，为乡村旅游科学化、标准化发展提供人才保障和智力支持。

二、2014年工作思路。

（一）积极创建省级优秀旅游城市。

根据《山东省优秀旅游城市标准》规定，创建基本硬件方面必须有国家4a级及以上旅游景区、四星级及以上旅游饭店，有不少于6家旅行社(含分社)、6家星级饭店、5家星级餐馆。

措施：一是草拟《高密市创建山东省优秀旅游城市工作方案》，并向各镇街、市直有关部门征求方案意见，其内容主要是关于创城方面的工作职责、任务要求及完成时间。目前，该项工作已完成，方案已递交市政府研究室。二是分别召开旅游行业主要企业如景区、旅行社、酒店、农家乐等负责同志参加的座谈会，就创城有关工作安排任务和征求意见，1月下旬完成。三是对接相关报刊、媒体就创城工作研究相关宣传事宜。拟于全市旅游发展大会会后即可执行。四是督促按4a级景区标准规划建设的东北乡文化旅游景区的工程进度，加大投资，快速成形，加紧提报，各相关部门单位和涉及的镇街区加强沟通，通力合作，尽快将此区域打造成4a级景区，使我市创建工作硬件达标。天和思瑞国际大饭店要加快提升内部管理，目前该酒店已找到两家专业管理公司，正在谈判全面接手经营管理工作，力争2014年底拿下五星级酒店的牌子。

（二）编制《高密市乡村旅游发展总体规划》。

要求：

2、规划包含2-3个重点乡镇旅游概念规划，3-5个重点村庄或农庄旅游概念规划。

措施：一是和各镇街及相关单位联合进行乡村旅游资源普查工作，2014年2月上旬前完成；二是2月中旬规划编制单位来我市现场考察、座谈交流；三是由省旅游规划设计研究院院长陈国忠主笔撰写规划文本，于2014年上半年完成编制工作，进行专家评审。

（三）坚持建管并重，加快推进旅游项目建设及现有企业上档升级工作。

重点和相关部门、单位和镇街通力做好东北乡文化旅游景区内莫言旧居、十大院子、青草湖影视拍摄基地等个体项目的建设工作，以及民艺民俗村项目的建设工作。提高建设质量，努力打造优质工程、亮点工程、精品工程。推动现有旅游及涉旅企业积极发展工业旅游、农业旅游、体育旅游等，实现多业融合，拉长产业链，增加经济附加值。加强管理运作，注重策划营销，重点研究旅游产业链条向休闲度假、购物、餐饮、商务会议、演艺延伸，提升效益。和专业招商部门一起运作旅游招商工作，主动对接国内外知名大企业、大投资商，策划包装推介一批投资规模大、综合效益好、带动作用强的重点旅游项目，引导民间资本、社会资本特别是外商资本到我市投资。

（四）成立东北乡游客集散服务中心和景区旅游咨询服务中心。

加快制定包括“两个中心”规划、选址、投资预算等在内的具体方案，及时报省旅游局审核备案。游客集散服务中心要配齐配强交通服务、信息服务、预约服务等部门和职能，设置好导游讲解服务岗位，负责对全市旅游景点、旅游强镇、特色村、工农业旅游示范点和农家乐等导游讲解工作，以及指导全市导游队伍的建设与培训工作。以东北乡游客集散服务中心为基础，指导相关景区设立旅游咨询服务中心，2014年重点以平安庄、青草湖和民艺民俗村为基点，每个基点都要逐步设置、配备好旅游咨询服务中心，至少要启用一处。

关于“两个中心”的运行机制问题，根据全省重点旅游项目建设现场会上季缃绮副省长讲话精神，研究好人员编制、设立专门机构等现实问题，或者通过政府购买服务的形式，委托专业机构提供服务。

（五）成立“山东省乡村旅游培训基地”

依托我市新建党校、国土资源培训中心、职业学校、农村现代远程教育或社会培训机构等资源，按照“场地规范、设施齐备、经费落实、师资充足、形式多样、效果明显”的标准，创建“山东省乡村旅游培训基地”，为乡村旅游科学化、标准化建设提供人才保障和智力支持。基地挂牌成功后，省旅游局将一次性给予一定基地建设补贴，并根据基地培训工作开展情况，对每位学员按规定程序给以一定的培训补贴。

（六）建立职业化导游讲解员团队。

通过公开考选的方式招聘导游讲解员15名，要普通话标准、身材标致、外貌靓丽，具备较高的语言表达能力、灵活的随机应变能力和较强的团队协作能力。主要从事全市高端政务接待、旅游宣传、旅游服务及东北乡文化旅游线路景点的导游服务等工作。目前，相关建议已递交有关部门进行研究。

措施：以上。

（四）、（五）、（六）项主要借助国土资源培训中心的场地，和土地经营管理办公室一起打造成集约型游客集散服务中心（挂三个牌子）。目前，已与土管办对接，加快建设施工，力争2014年9月份达标。同时，以市府办名义下发文件，相关部门镇街按资源情况申报“山东省乡村旅游培训基地”。

（七）协助成立文化旅游产业开发股份有限公司措施：一是搞好与相关企业的对接，积极宣传相关政策，特别是旅游景区规划和未来前景，吸引企业参与投资。二是按市场规则配合公司搞好运营，负责好东北乡景区投资建设与后期管理经营、旅游与会展产业运营、景区招商引资等工作。

（八）做好旅游形象宣传营销工作。

议在省旅游局主办的《旅游世界》上宣传一期，在青银高速高密路口南北两侧共制作2个三面高炮宣传牌，在高密火车站地下通道口处设置宣传牌等。

（九）制作东北乡文化旅游景区的交通导引标识牌，编辑好“高密市旅游交通图”

与交警、建设、公路、交通、财政等相关部门一起拿出规划设计方案，并树置好交通导引标识牌。与山东省地图出版社联合制作高密市旅游交通图，囊括全市旅游资源，计划5月份开始编辑制作，11月底完成并发行，届时为我市免费提供500份，用于发放到全市机关事业单位和旅游企业等。

（十）加强“高密旅游网”网站建设。

全面提升改造“高密旅游网”，及时与省、潍坊市的旅游政务网建立链接，使我市的旅游新动态无缝隙在省、市的网站上更新、宣传。

三、春节前后安全生产工作情况。

一是在春节前将组织召开全市旅游企业座谈会，旅游景区、星级酒店（餐馆、农家乐）、旅行社等单位的主要负责人参加，一对一签订安全生产责任书。二是下发做好节假日期间旅游安全工作的通知，强调落实好交通安全、食宿安全、娱乐设施安全等。三是牵头组织旅游业安全生产委员会成员单位开展安全大检查活动，排除各种安全隐患，杜绝重大旅游安全事故发生。

旅游工作汇报

我区地处浙东沿海，蓝天碧海，经济发达，具有特色鲜明、十分丰富的旅游资源，是发展旅游产业的良好区域。但是，光有丰富的旅游资源，不去宣传，不为外人知道，那只是好酒藏深巷，自饮自乐，徒有其名。为发展我区旅游市场，建设旅游强区，创造良好经济效益，促进全区国民经济的深入发展，我区要立足实际，解放思想，创新旅游宣传。通过全方位、高层次、多手段的宣传，扩大我区旅游资源的影响，成为国内外旅游者的向往之地，促进我区旅游产业健康、持久、深入发展。在以思想解放创新旅游宣传中，要着重做好以下六方面工作，真正发挥旅游宣传的作用，获得旅游宣传应有的效应。

当前，国内国际旅游市场竞争十分激烈，各地区均十分重视本地旅游市场的.对外宣传工作，通过宣传，扩大影响，争夺游客资源。为此，我区要增强责任感与紧迫感，要有危机意识，切实加强旅游宣传。我区必须加强政府在旅游宣传中的主导作用，加大投入，调整和创新旅游宣传，强化全区“一盘棋”的思想，制定全区旅游宣传管理办法，统筹全区旅游宣传资源，按照“统一协调、统一品牌、统一计划和统一行动”的要求，建立全区旅游宣传联合机制，形成上下联动、统一旅游宣传的新局面。坚持把政府宣传旅游形象与企业推介产品线路相结合，“走出去”与“请进来”相结合，全面开展旅游宣传，提高旅游宣传的广度与深度，起到旅游宣传应有的目的与作用。

要做好旅游宣传，必须强化调研。调研是一切工作的前提，是科学决策、提升旅游宣传工作水平的根本保障和有效工具。我区旅游部门要认真研究国际、国内旅游市场的发展趋势、加强对旅游客源市场的科学分析，准确把握旅游经济规律，总结先进经验和模式，制定实施旅游宣传战略规划，科学指导旅游宣传工作，不断探索旅游宣传的专业化路子。要针对客源市场需求，以入境旅游为重点，组织、包装各具特色的、符合旅游市场要求的旅游线路产品，大力开展对外宣传。要加快培育一支懂营销、懂市场、有丰富经验、有高度责任感的旅游宣传队伍，长年累月，坚持不懈地进行旅游宣传，提升我区旅游宣传水平。要保障旅游宣传经费，充分运用新闻报道、专题宣传、平面广告、户外广告等形式开展旅游宣传，要力争每个季节都能宣传报道一个大的节庆活动，每个月都有一个活动主体，每周都有特色活动。要继续认真做好简报编排工作和信息的编写与发布，着重编排好《椒江风景旅游简报》，要通过浙江省旅游网站、台州市旅游网站、椒江区政府信息网站、椒江旅游网和江南游报、台州日报、台州商报、台州晚报等平台，及时发布旅游信息，拓展我区旅游影响力。

我区每年要适时、定期举办节庆活动，比如：“一江山岛解放日”、“海门老街日”“大陈岛共青团拓荒日”，把海内外的游客请进来，让他们了解真实的椒江，看我区美丽的自然风光、深厚的历史文化和淳朴的乡土风情。要抓好五项工作：一是抓好活动宣传。在营造活动浓厚氛围的同时，可以考虑给我区主要游客来源地发放旅游消费券，增加活动人气，提升活动效能。二是抓好专题宣传。组织区旅游局机关和旅游企业到甬台温、省内其他地区与上海、苏南市场等重要客源地开展促销活动，宣传推介我区特色旅游产品。三是抓好媒体宣传宣传。在报、报等媒体设立旅游专版，利用手机短信发送活动信息，引导全国各地游客利用各类假期来游览我区。四是抓好会议宣传。我区要积极利用省内外各类会议积极宣传我区旅游资源与旅游活动，扩大我区旅游知名度。五是抓好资料宣传。

导游对我区旅游资源的宣传有着极其重要的影响。作为游客，初到我区总希望有导游，通过导游的一言一行，满足其对我区的好奇心与求知欲望，通过情景交融的体验，渐渐领会和欣赏我区旅游资源的内涵和品位。所以，导游是游客到我区后的第一位旅游资源形象宣传人，对游客起着潜移默化的作用。抓导游队伍建设，主要抓好三点：一是导游具有良好的仪表仪容和精神风貌。导游要穿戴得体，整洁，精神饱满，热精大方，充满自信和激情，给游客一个好印象，增加游客的信任感，保证整个游览活动顺利进行。二是导游具有良好的职业道德。导游要尽职尽责，对游客一视同仁，富有同情心，主人翁意识强，有集体荣誉感，体现文明社会、文明行业、文明人的显著特征，努力获得游客的拥戴与满意。三是导游具有良好的业务素质。导游要深谙我区旅游资源的历史文化内涵，熟悉人文风情和自然概况，能满足游客的所有提问。在游览活动中，掌握游客心理，想游客之所想，编织好合理的游览线路，解说生动活泼，因势而行，详简结合，尽可能在有限的时间、空间内向游客展示我区旅游资源应有的内涵。

旅游资源对游客来说，是静止的，靠游客自己去观赏、去领会，而导游词则是通过娓娓动听的语言和引人入胜的讲解，把静止的旅游资源活动起来，把旅游资源与游客紧密联系在一起，产生无比美妙、愉悦的快感，增强游客游览的兴趣，有流连忘返之感，对我区旅游资源宣传起着无可替代的作用。为此，我区要进一步创作好导游词。特别是对一江山岛景区、海门老街景区、大陈岛景区、台绣艺术馆的导游词，要重点抓紧抓好，没有的，要尽快创作；已有的，要改进完善；争取把我区旅游资源导游词提高到一流水平，充分发挥导游词在我区旅游宣传中的作用。导游词创作要充分体现爱祖国、爱家乡的情感，要包括我区山水风光奇特秀丽，文物古迹众多，历史文化内涵深厚；导游词创作要生动有趣，适当插入风趣幽默之语和名人的观感，让游客的情绪轻松，旅途快乐。导游词创作要简明扼要，让游客听后长留心间，回味无穷。比如：留影点、胡宗南指挥所遗址在我国现代史上居有重要地位，很受人注意，也很受游客的欢迎，导游词一定要写明留影点、胡宗南指挥所遗址的来龙去脉，在我国现代史上的地位及产生的历史影响。既满足游客的好奇观，又给游客阐明正确的历史观，使游客能够正确认识历史。海门老街、台绣艺术馆，导游词要着重反映我区深厚的历史文化命脉和风土人情，使游客通过游海门老街、台绣艺术馆，能够深刻了解我区的历史发展面貌，熟悉我区的古老乡土风情，增加旅途的欢乐。

随着高铁时代和国际互联网时代的到来，旅游经济正日趋进入“同城化”时代，网络媒体凭借着其传统媒体无可比拟的优势，在现代旅游业的发展方面起着举足轻重的作用，网络的作用与影响力越来越大，特别是青年旅游者往往借助网络寻找旅游目的地。要进一步提升和改造我区旅游网，加强我区旅游网与各网站的联接，增强搜索识别功能，设计网上预定功能，建立旅游网上营销系统，充分发挥旅游网的作用。我区除办好自己的旅游网外，要善于运用别人的网，多到别人的网上发表文字图片，到别人的网上作客，介绍我区旅游发展情况，推介我区旅游产品，展望我区旅游发展前景。要通过网络宣传，增强我区旅游知名度，吸引更多旅游者通过网络了解我区，热爱我区，来我区旅游。

旅游汇报

旅游业是带动一方经济发展，富民强镇之路，加快旅游业的发展，营造良好的生态环境和投资环境，是抢抓国家实施西部大开发战略和省省、市建设经济强县的关键。20xx年，我镇把旅游业的发展列入镇政府的一项重要内容，积极吸引资金、人才，在市、县的大力支持下，我镇旅游业的发展取得了一定的进展，现将我镇旅游业的发展汇报如下：

一、基本情况。

我镇位于开阳县的西面，镇所在地距开阳县城15公里，距省城贵阳70公里，是开阳进入贵阳的主要交通要道，是开阳县的西大门，镇内旅游资源丰富，交通便利，有大山溶洞风景区、张学良将军幽禁地、白马宝王官和牛洞，大山溶景区主要以洞景和7500亩森林景以及50万平方米湖面景为主;张学良将军幽禁地主要是发挥历史名人效应和张学良将军休闲地自然景观为主;自马宝王官主要以古寺庙和溶洞景观为主。目前，镇内的三个景区除大山溶洞风景区已在开发之中外，共它二个风景区尚未开发。

二、大山溶洞风景区开发情况。

我镇与旅游开发商李林签订了大山溶洞风景区开发意向性协议随即成立了大山旅游开发公司20xx年3月经县旅游局全面理顺报批了各种有关手续并由县政府和旅游公司签定了正式协议对大山溶洞风景区进行了规划县人民政论划定了风景区范围目前大山旅游开发公司下在按规划进行开发该风景区的开发总投资3800万元目前已投入资金230万元总共开发项目16个目前有6个项目下实施之中。

三、今后旅游开发的打算。

1、旅游开发是一项投资和建设周期较长的项目，必须按照规划逐步开发，成功一项，开放一项。在今后的旅游开发工作中，加强对已开发的风景区和管理，积极协调好各方面的关系，让开发公司有一个良好的内外部环境，加快开发速度。要加强对已开发项目的监督和检查，促进开发公司按规划，时间逐步开发，对已开发出的项目，要尽快对游客的人身、财产安全。

2、加强对镇内旅游资源的保护，防止人为破球，旅游资源是很宝贵的资源，他除了能够成为一次性投资，长期受宜的产业外，还能够体现一个地方的经济和文化的发展，同时还能带动饮食和其它服务业的发展，要加大宣传力度和做好群众的思想工作，充分调动群众的积极性，除对已开发的旅游资源的保护外，同时要加强对未开发的旅游资源的保护。

3、制定优惠下策，积极吸引资金、人才，促进方向旅游业发发展，镇党委、政论为加大对旅游业的开发根据本镇的实际情况，制定一系列宽松的投资政策、吸引资金和人才到我镇开发旅游资源，促进我镇经济、文化的发展。

旅游工作汇报

现将我局贯彻落实区委、区政府“发展抓项目、凉州大行动”动员大会精神及项目建设工作情况汇报如下：

一、贯彻区委、区政府项目工作会议精神情况。

为加快我区旅游项目建设,我局及时传达并学习了区委、区政府“发展抓项目、凉州大行动”动员大会精神，在广泛调研的基础上，通过认真分析和梳理全区旅游产业发展中存在的问题，围绕我局20xx年开展“项目建设效益年”活动的工作思路和工作重点，讨论制定了凉州区旅游局《“发展抓项目、凉州大行动”项目建设实施意见》，同时，根据国家、省有关旅游景区项目建设的规定，草拟出《凉州区旅游景区项目建设规范管理办法》，进一步引导全局干部牢固树立“发展抓项目”的理念，紧紧围绕建设旅游大区这一总体目标，以项目建设为工作重点，狠抓招商引资和开发建设工作，努力完善旅游基础设施，促进旅游资源开发步伐。

二、项目争取及开发建设情况。

1、采取多种措施，积极争取项目资金。

一是充分利用旅游网站这一宣传平台，加大凉州旅游的宣传力度，增强凉州旅游开发建设投资吸引力。同时利用互联网在其他相关网站发布了有关凉州旅游资源、投资环境、旅游项目信息，进一步扩大凉州的知名度；二是组织人员对《凉州区旅游发展总体规划》进行了修改完善，并以此为蓝本编制了《凉州区旅游“十一五”发展规划》，增强《规划》的前瞻性和可操作性，为凉州旅游业走可持续发展道路奠定了基础；三是编制了“中国西路红军武威战斗遗址旅游景区保护开发”等一批符合国家投资政策的旅游项目，并积极申报立项和招商引资；四是加强了同国家和省市有关部门的联系，积极向上争取旅游项目投资。今年向国家旅游局申请的旅游发展补助资金80万元用于白塔寺旅游景区开发建设。五是汇编整理全区具有投资优势的旅游项目13个，建立了旅游项目库，协助争取项目资金并对外推介。

2、莲花山生态旅游景区建设项目取得了新的进展。

今年以来,莲花山生态旅游景区实际投资达380多万元，其中:停车场完成土石方20多万方，平整场地面积2.6万平方米；完成景区3.8公里的供电线路架设及30kw变电工作；1.4公里景区石砌道路已修建500多米，两旁种植松柏600多棵，成活近400棵，其余已换植。另外，通往莲花山生态旅游景区的4.6公里的乡村公路路基工程已基本完工，年内可望铺油。

3.指导旅游景区项目建设取得显著成绩。

在我局精心指导下,神州荒漠野生动物园共投资289万元,先后开挖了2公里长的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心广场和有关设施,栽种各种树木20xx0多棵，面积达100多亩；海藏公园投资110万元进行海藏南湖开发；沙漠公园投资72万元进行园区绿化；西郊公园投资60万元进行景区绿化美化工作。

4、旅游景区扩规提升工作稳步进行。

一是精心指导推荐天梯山石窟风景区、西郊公园、沙漠公园、神州荒漠野生动物园等景区（点）为国家aa级旅游景区，西凉大酒店、人民饭店、黄羊宾馆为二星级旅游饭店，积极帮助其改造提升服务质量和接待水平。止6月底，黄羊宾馆荣获甘肃省绿色宾馆荣誉称号并被评为国家级二星级旅游饭店,西凉大酒店被评为国家级三星级旅游饭店.二是协助有关乡镇、旅游景区开展“农家乐”项目编制、图纸设计、庭院建设等工作，并对其服务质量进行指导和规范，为下一步规范我区“农家乐”项目的建设及服务奠定了基础。目前，农家乐项目建设喜人，沿二环路、凉古路新建农家乐餐饮接待点达21家，直接投资近300万元，丰富了凉州的旅游市场。

5、协助西营温矿泉度假村招商引资工作正在进行，目前已与投资客商洽谈并实地进行了考察，初步达成投资开发意向。

三、存在的问题。

在旅游项目招商引资和开发建设中，由我局牵头的主要项目是莲花山生态旅游景区建设项目，存在几个影响项目建设的重要问题：一是项目规划在实施中未有序逐步进行,建设工程遍地开花，没有把有限的资金很好的运用到项目建设上，致使各项工程均因资金问题中途停工；二是项目单位在建设资金运用上没有形成完善的投融资体制，没有形成多元化的融资渠道，旅游项目建设速度缓慢，致使项目单位在资金运作、筹资融资等方面出现了多种不良行为，使工程建设受到了严重的影响。现基本处于停工状态。

四、对加快旅游项目建设发展旅游业的建议。

1、为了加快旅游产业建设步伐，希望政府加大对旅游业的投入。在旅游规划期间，区财政应每年安排一定的旅游发展专项资金，主要用于旅游开发项目贷款贴息及补助、旅游规划编制及产业发展研究、旅游宣传促销及重点旅游景区开发、建设和保护。

2、积极探索多渠道投融资发展旅游产业的措施和办法。通过建立旅游产业基金、开放式旅游基金和股权置换等方式进行市场融资。同时，选择条件较成熟的部分旅游景区，采取经营权转让、特许经营、合资合作、租赁等方式，进行直接融资。吸引省内外资金参与凉州区旅游资源开发、旅游环境综合治理和旅游基础设施建设。

3、尽快制定凉州区旅游发展规划，严格按规划监督旅游项目建设，依法进行旅游产业的管理和保护。各部门协调联动，对规划期内建设的旅游企业严格依法进行管理，严禁任何单位和个人干扰旅游企业的正常经营活动，切实保护经营企业的合法权益。为旅游项目建设的发展创造良好的环境。

4、以整合资源、发展旅游业为目的，理顺旅游管理体制和机制。

县旅游工作汇报

九台是清代柳条边上的百年古镇，是著名的“中国萨满文化之乡”、“中国满族剪纸艺术之乡”和“中国鹰猎文化之乡”。幅员面积3375平方公里，辖12个建制镇、2个民族乡、4个街道，人口85万人。2013年，我市经济社会保持了平稳较快发展，县域综合发展实力跃居全省前列，其中：地区生产总值实现382亿元，居全省第4位；一般预算全口径财政收入实现25.8亿元，居全省第3位；本级财政收入实现16.8亿元，居全省第4位；固定资产投资总量居全省第1位。固投和两个财政收入指标均位列长春市外县第1位，在长春地区外县市绩效考核中，我市获得唯一的一等奖。

一、旅游业发展现状。

近年来，我市实施“三城并进，二三产业并举”的发展战略，旅游业作为现代服务业的新兴产业，我市将其定位为实现镇域突破、拉动经济增长的重要产业，这一战略部署主要是基于我市发展旅游业具有得天独厚的综合优势：

优势一：良好的生态环境。我市地表结构大体上是“三山一水六分田”的形态，境内拥有一江三河(第二松花江、饮马河、沐石河，雾开河)、一脉五峰(大黑山脉、大楞山峰、马大山峰、马达砬子峰、八台岭峰)和大小水库20余座。还有丰富的矿产资源和一定数量的野生经济动植物和水产资源。2013年11月6日省政府正式批准成立吉林九台湿地省级自然保护区，长春空港经济开发区域内的龙嘉湖和仙茗山正创建省级湿地公园和森林公园，县级名胜古迹21处，自然山水旅游资源的开发潜力很大。

优势二：便捷的交通条件。在九台域内，长吉高速公路、长吉城际高速铁路、长吉北线公路、长图铁路和长春国际机场等构筑了立体化交通格局。这种密集的立体交通网络与区位优势的融合，既能满足大运量、低成本的要求，又能适应便捷、快速的需要，有利于人流、物流、信息流等资源的流动，为发展提供了便捷的通道。

优势三：优越的地理位置。我市在吉长两市之间，西距长春城区43公里，距长春市最近距离8公里。东距吉林市76公里，距吉林市最近距离30公里，正处于长吉两大中心城市之间的交通走廊地带和长吉经济圈的核心位置。绵长的区域将长春、吉林两大中心城市紧密地连接起来，是长吉图、长吉经济一体化发展的最重要结点和经济的集聚区。

2满族乡、胡家回族乡被命名为吉林省满族民俗文化保护传承基地和吉林省鹰猎文化保护传承基地。莽卡满族乡石氏家族石氏家族祭祖习俗及萨满传承仪式是2008年吉林省非物质文化遗产保护项目，并已经列入2013年吉林省申报第四批国家级非物质文化遗产保护名录。作为我省颇具特色的民族文化遗存，多年来受到了各级相关研究部门的关注重视。我市是著名的满族剪纸艺术之乡，王挺起、关云德等都是国内外闻名的剪纸大师，多次亮相农博会、民博会、世博会等各大知名展会。优势五：顺畅的体制机制。九台市委、市政府高度重视旅游业发展，在旅游业发展上，集全市之力多措并举，实施政策带动，营造制度优势。2012年初我市出台了《关于加快民族乡经济社会发展的实施意见》和《关于支持镇域经济发展的实施意见》，将乡村旅游产业发展与国家a级旅游景区创建评定工作相结合，通过政策引导促进旅游项目建设和乡村旅游发展。为加快庙香山项目建设，2012年由市政协关星主席包保，相关部门通力合作，积极推进滑雪场项目建设。为提升景区的可入性和通达性，我市投资2000余万元，修建了由206省道通往庙香山的旅游公路，并开通了雪期运营客运班车。长春市政府和旅游局也非常重视旅游项目建设，市政府桂广礼市长和市旅游局的各位领导多次到我市调研指导，给予政策扶持。

3优势六：明显的后发优势。我市空港新城的建设，将通过对城市的历史人文、环境风貌、地区特色、产业和社会发展、建筑功能和形态等各种因素进行综合考虑，使人、建筑、环境的关系实现最优化，不断提高旅游业集群发展、融合发展、创新发展的水平，加强对新兴旅游资源的开发利用，进一步丰富旅游产品体系，优化旅游产品结构。

4客约416.4万人次，旅游收入达6.2亿元。

旅游产品日臻丰富，培育开发一日游精品线路2条（“石头口门——马鞍山”生态一日游和九台上河湾采摘一日游），接待组团游客约3万人次。庙香山冰雪旅游、石头口门冬捕、上河湾采摘节、波泥河特色“农家乐”、土们岭户外运动都已经形成了规模、形成了品牌。由长春冰雪旅游节组委会主办、九台市人民政府承办的首届中国长春庙香山滑雪音乐节极大丰富了我市旅游产品，提升了我市的知名度和影响力。

2014年，按照省委十届三次全会建设旅游支柱产业的会议精神，认真落实《关于加快实现吉林省旅游产业升级的实施意见》和“长春旅游增加一日”的工作要求，务实做好旅游项目建设和产品开发，将我市打造成为长春近郊休闲度假胜地。

（一）加强规划引领，全力推进旅游项目建设和产品开发。

一是开展九台市旅游资源普查工作，整合域内旅游资源，做好《九台市旅游发展总体规划》修编工作，完成《吉林省旅游产业创新发展实验区规划》和《长春空港经济开发区旅游产业规划》编制工作，以高起点、高标准规划引领我市旅游产业发展；二是依托长春空港经济开发区域内吉林九5台湿地省级自然保护区、龙嘉湖湿地公园、仙名山森林公园、石头口门国家水利风景区、庙香山度假区等自然山水生态旅游资源优势，积极开展国家级生态旅游示范区创建工作；三是积极推进庙香山度假区、八台岭生态文化旅游区、碧水庄园度假村创建省级旅游度假区和省级生态旅游示范区，并纳入吉林省旅游产业发展战略布局；四是培育庙香山、八台岭、马鞍山、碧水庄园等特色生态旅游营地建设，力争使庙香山纳入吉林省示范营地建设；五是强化旅游项目策划和包装，加大项目招商和推介力度，加快推进重点旅游项目建设步伐，力争使全市a级景区数量增加到18个以上，新创建2个4a景区和2个3a级景区，使旅行社行业单位增加到10家，拓宽旅行社业务范围；六是投资2000余万元，为八台岭景区修建长22公里的旅游公路，该项目已列入省公路局计划；七是积极争取省局政策扶持在长春空港经济开发区内建设九台市旅游咨询服务中心，实施九台“智慧旅游”城市建设，提升九台旅游信息化水平，提高旅游接待服务能力。

（二）积极创建吉林省旅游产业创新发展实验区我市将围绕长春空港和庙香山度假区，依托南部卡伦、龙嘉、东湖、波泥河、土们岭五个乡镇和西营城街道办事处（区域面积1125平方公里），谋划将该区域打造为吉林省旅游产业创新发展实验区。该区域现有国家水利风景区1处，6国家4a级旅游景区1处，3a级景区3个、2a级景区2个、1a级景区5个，省级和长春市级旅游名镇各一个。正在建设和规划的超亿元旅游产业项目10余个（详见附件），已建成和正在规划建设的旅游项目总投资超过500亿元。我市将以推进九台旅游产业转型升级为切入点，以创新旅游管理机制和体制为突破口，以县（市）域为载体进行旅游综合改革与实验，参照江苏省丹阳市的模式，在旅游产业创新发展方面先行先试，实行系列综合配套改革试验，大力推进旅游与城市建设的深度融合，把整座城市和整个区域作为一个大的旅游产业来抓，建设宜居、宜业、宜游城市，通过在体制、机制、项目投资、规划、金融等方面的先行先试，探索出一条以旅游业统筹城市建设、特色城镇化及民营经济发展的创新之路，争取把这个区域打造为吉林省旅游综合改革的先导区、生态旅游示范区、旅游项目的集聚区、文化旅游融合发展的特色区，从而在产业融合、产品供给、公共服务上在全省率先取得突破和做出示范，为吉林省加快旅游产业转型升级、产业融合、创新发展积累经验。

7（三）统筹推进乡村旅游产业发展，实施旅游惠民富民工程。

一是培育开发果蔬采摘、徒步露营、休闲垂钓等乡村旅游产品，延伸产业链条，逐步实现农民增收致富，着力发展特色“农家乐”，创建乡村旅游专业合作社4个（沐石河镇桦树村、土们岭镇马鞍山村、上河湾镇套子里村等），逐步实现乡村旅游集约化发展和经营；二是争创国家级、省级、长春市级特色景观旅游名镇（村）5个（土们岭镇、沐石河镇、波泥河镇、波泥河镇平安堡村、上河湾镇双顶村等），提升镇域旅游影响力；三是以评促建，推进乡村旅游标准化建设进程，创建吉林省金穗级、银穗级和铜穗级乡村旅游经营单位6个（红豆杉庄园、金穗山庄、上河湾镇双顶村林果采摘基地、龙福缘度假村等）；四是在重点旅游乡镇设立邮游乡村服务示范点10个，为农民提供国内旅游业务、机票预订、火车票预订等便民惠民服务；五是依托九台特产、生态农产品、剪纸、农民画等，培育开发九台旅游商品10种，争创吉林省旅游名牌产品2种（天景玉米、九台剪纸）；六是围绕石头口门水库、庙香山、八台岭、马鞍山、上河湾双顶村林果基地、波泥河镇平安堡村乡村旅游专业合作社等生态民俗旅游资源，与省、长春市旅行社合作开发九台一日游、两日游线路，努力实现区域增景色、乡村增人气、农民增收入、镇域增财力的乡村旅游发展格局。

8（四）丰富旅游文化内涵，积极推进文化旅游融合发展认真贯彻落实我省《关于促进文化旅游融合发展的实施意见》，推进旅游与文化等相关产业创新融合发展。一是与长春市电视台做好《美在九台》大型纪录片拍摄工作，完成《美在九台》大型摄影画册编辑工作，强化九台旅游宣传推介力度，提升九台市知名度和影响力；二是继续举办有影响力的“发现九台之美”系列文化旅游活动，以惠民乐民为宗旨，创新办节方式和理念，策划开展好庙香山滑雪音乐节和蒲公英音乐节、上河湾采摘节、马鞍山徒步节、冰雪文化旅游节、萨满冬捕节等系列特色旅游节庆活动。三是依托九台剪纸、其塔木农民画等，培育开发有九台特色文化内涵的旅游商品，提升我市旅游商品文化内涵。

（五）创新旅游工作体制机制，强化旅游安全和市场监管。

一是成立九台市旅游协会，把国家a级旅游景区评定和星级宾馆饭店评定权利转交给协会，强化旅游行业自律和监管；二是强化旅游行业安全发展监管职责，指导旅游企业落实安全生产主体责任，构建旅游安全管理长效机制；三是成立九台市旅游执法大队，认真贯彻《旅游法》，严格依法治旅，加大旅游市场检查力度，净化市场环境，提升旅游服务质量。

三、需省、长春市旅游局支持和帮助解决的问题。

9多年以来，我市旅游也正由于得到了省、长春市旅游局的大力支持和指导，才得以快速发展。但我们也清醒地认识到，我市旅游业发展还存在很多不足：一是旅游产品总量不足、规模档次不高；二是旅游基础设施不够完善，景区通达性、可入性不优；三是旅游宣传促销力度不大，区域影响力还需扩大；四是乡村旅游发展基础薄弱，过于分散，品质不优等等。这些问题都需要我们在今后的工作中努力加以解决，更需要省、长春市旅游局继续给予关心帮助。

（一）在国家级生态旅游示范区和吉林省旅游产业创新发展实验区创建工作上给予支持，在吉林省旅游产业创新发展实验区的体制、机制、规划、金融、旅游基础设施建设等方面的给予先行先试政策扶持。

（二）帮助搭建旅游项目招商引资平台，拓宽招商引资渠道。通过借助省和长春市的媒体活动资源，加大对“九台旅游”宣传推介力度，帮助开拓省内外旅游客源市场。

（三）对九台市县域旅游经济突破发展给予指导和支持，帮助提升九台市旅游经济增长内生动力，对我市旅游公路、空港新城游客咨询服务中心、旅游道路标识系统等旅游基础设施建设方面给予政策资金支持。

（四）加大对我市旅游重点项目建设的扶持力度，在规划指导、旅游基础设施建设、人才培训、旅游专线开通、宣传促销、政策性资金等方面给予扶持。

县旅游工作汇报

首先尊敬的各位领导，同志们：

大家好！首先，我代表镇党委、政府向前来检查指导工作的各位领导表示热烈欢迎!对关心支持我镇工作的各级领导、各界人士表示衷心的感谢!现将我镇旅游发展情况作以简要汇报，请大家批评指正。

一年来，在县委、县政府正确领导及各级部门、单位的关心支持下，全镇上下认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，全面落实科学发展观，稳步实施“生态立镇、产业强镇、项目兴镇、旅游活镇”发展战略，全面推进我镇旅游业的发展。

一、旅游资源概况。

（一）自然基础：

界头庙镇位于黄龙县城南20公里处，全镇总面积198平方公里。南临澄城、白水，西临洛川，是黄龙县的南大门。这里历史悠久，文化璀灿。无论是战国时期魏长城、侠客义士荆轲墓，还是彭德怀将军指挥所，都在讲述着这块土地的凝重。6万亩的草场，地域广阔，风景优美，气候宜人。为旅游业的发展创造了得天独厚的历史和自然条件。

墓、三姑庙、老君山、曹溪寺、不益池、孟良寨、卧虎崖、庞涓墓、孙膑洞景点应接不暇。黄龙古八景中的“南岭望远”、“云门素练”“罗谷丹霞”等分布在草场之上，成为一道亮丽的风景。

二、旅游发展现状。

经过多方努力协调，目前界头庙镇风都草场的规划草稿已经初步形成。风都草场东部以201省道为界，西部以石堡川水库为界，南部以景家塬为界，北部以界头庙镇政府为界。建成后的草场将以“风都感悟风之韵，草场畅享草之趣”为主题形象，形成“一轴五区”的空间格局，打造紫槐休闲观景轴、“两棵铃”文化体验区、草场生态观光区、乡村民俗风景区、水岸休闲度假区、“界头庙”综合服务区。重点项目建设包括入口形象大门、游客服务中心、两棵铃红色文化演艺舞台、红色大地艺术、云门素练高空观景平台、草原骑射游乐体验项目、草原主题庄园、小峪旧村遗址等。

未来草场将形成以草场生态为本底，以历史文化、地方传承、原生态村落为载体、以典型的气候特征为特色、形成以“风”为主题、融汇草场生态观光、运动体验、文化感悟、乡村休闲等多样化功能的草场旅游综合体，成为黄龙县旅游标杆项目、陕北地区具有代表性的近郊型乡村旅游新空间、国家4a级旅游景区。截至目前，通往风都草场的水泥路已经铺设完成并投入使用，道路两侧的香花槐也已初具规模。

三、旅游发展措施。

为实现这一发展目标，我们必须抢抓机遇，镇党委政府高度重视，从以下几个方面加强保障：

1、高起点编制规划，准确定位开发。发挥政府主导作用，找准坐标，定点定位，邀请专业规划团队对我镇的旅游资源进行全面的了解，通过科学分析，制定切实可行的旅游规划。按照我镇总体规划布局，紧扣时代主题和消费热点，高起点编制详规。

2、优化政策环境，拓宽投资渠道。旅游开发建设，需要大笔资金，由于我镇经济基础薄弱，必须优化环境，聚集各方力量，争取政策扶持，一方面发挥政府主导，部门参与的作用，加大基础设施建设的力度；另一方面治理优化经济发展环境，加大招商引资力度，鼓励个人参与投资开发，利用市场手段，逐步形成多元化融资投资体系，拓展投资渠道，加快景区开发步伐。

3、强化精品意识，提高景点档次。在景点开发上，要突出特色，在“奇”、“新”、“精”上做文章，在质量档次上下功夫，力求达到人无我有，人有我优，人优我特，全面提高景点档次，塑造界头庙旅游新形象。

4、加大宣传力度，拓展客源市场。“酒香也怕巷子深，好酒更需勤吆喝”。我镇高度重视旅游资源宣传，通过报纸、电视报道等形式，不断提升我镇旅游发展的知名度，从而吸引从多的游客。

四、存在问题及下一步打算。

我镇的生态旅游资源丰富，存在旅游资源开发不够，旅游产品缺乏策划，旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后，由于投入不足、宣传的形式不多，规格不高，没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。

我镇将在今年的基础上，创新工作思路，扎实工作举措，着力抓好以下几项工作：

一是继续抓好基础设施建设，夯实乡村旅游发展物质基础。

二是继续加大环境综合整治力度，进一步优化、净化旅游环境。

三是不断加大招商引资力度，积极做好对特色旅游生态项目的扶持。

四加大宣传力度，帮助农民转变思想，主动接受配合产业结构调整，加入到旅游业中，使我镇的旅游业逐步发展壮大。

五是强力打造亲和的旅游软环境，不断提升旅游服务质量。