通过述职报告的书写,我们可以从中反思和学习他人的经验,为自己的成长提供借鉴和参考。在这里,小编为大家准备了一些优秀的述职报告范文,让我们一起来了解一下吧。
领导:
我在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现就一年来的履职情况报告如下。
1、全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。
2、认真开展自查自纠,抓好整改工作。深入开展了自查自纠活动;进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。
3、加强人员排查,严控道德风险。长期以来xx支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的`是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反“八不准”的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。
4、搞好资产保全工作。今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。做好安全保卫工作。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。
对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。
加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。加强营销能力的培训,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。
将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。
我们将坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力。
此致
敬礼!
述职人:xx。
20xx年xx月xx日。
今年以来,根据上级行的要求,营业部开展了学习《守则》及合规文化专题教育学习活动,这充分表明了上级行对《守则》的学习以及合规管理工作的重视。现在我就学习《守则》、执行《守则》等方面情况,述职如下:
为切实提高依法合规经营的自觉性,变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理能力和内控案防水平。我按照营业部部署参与了学习《守则》及合规文化专题教育学习活动。一是参加动员会后,先行进行了自学,学习总区行营业部三级领导的动员讲话,《守则》原文,并自觉地记录了学习笔记,二是学习结束后,参加了以学《守则》用《守则》的大讨论活动。三是参加学习《守则》的考试。通过这次主题教育活动,进一步提高了风险防范意识,强化了合规操作的意识,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育活动的意义和重要性。
通过学习深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营的危害性。我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
加强对员工和自身的风险防范教育,认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。能从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
在工作中、生活中,我严格要求自己,以《守则》的内容和标准衡量自己的言行,自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在部门中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,以党和国家、农行利益为重。同时,严格要求本部门其他同志严格按照规则办事,不论是下基层还是解决基层问题都要秉公办理,严谨徇私舞弊,并要限时解决。在同事中积极倡导互相监督互相提醒,构建和谐团队。
从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。所以,平时注意不断完善各种管理办法,认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,强化内部防范机制,努力做到在规范的前提下办理业务。坚持一手抓经营发展中心工作不动摇,一手抓内控案防管理基础不松劲,依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,牢固树立风险识。
以《守则》为依据,高标准要求员工。在对照部门岗位职责和相关规章制度,认真对工作进行自查时,发现问题及时研究解决;对已发现问题隐患能做到及时预警,及时整改。切实提高部门员工依法合规经营的自觉性,进一步教育和引导员工转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理能力和内控案防水平。
《守则》检查教育活动与案件专项治理工作、企业文化建设是我部合规工作的重要组成部分。在开展《守则》检查教育活动的同时,一是配合开展案件专项治理工作,对照制度深查过去工作中存在的违规违章行为,合规操作。二是将《守则》检查教育活动与推行iso9000质量管理工作相结合,根据工作的实际情况,对每种业务、每个岗位、每项工作的流程进行进一步的完善,努力实现规范管理、持续改进,规范部门的各项管理和业务操作,为推行精细化管理提下良好基础。
一是观指导和推动合规经营的方法掌握还不够。二是执行各项规章制度有时有松懈现象,合规管理还存在一定的问题。三是部门作风抓得不够到位,致使部门员工工作效率不够高、协调沟通不够好。四是执行力不够强,精细化管理不到位:表现在团队精神不强、信息反馈慢、办事效率不够高等执行力问题。
在今后工作中,我要认真总结和分析以往的过失,进一步解放思想,转变观念,加强管理,努力提高执行力及精细化管理水平,依法合规经营,努力搞好本职工作,为我部各项业务发展的健康发展做出更大的贡献。
银行述职报告|银行行长述职报告|信用社主任述职报告。
银行述职报告|银行行长述职报告|信用社主任述职报告。
尊敬的领导:
根据总行关于领导班子考核实施办法,按照干部述职的有关要求和资料,现将一年来的工作情景述职如下,如有不当之处请给予批评指正。
为了不辜负组织的期望,更好地履行好自我的工作职责,我遵守金融法规,认真贯彻落实xx银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和领导的讲话精神,增强大局意识和职责意识,用先进的思想武装自我,不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情景,我同各部门负责人经常在一齐研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据比较,查看排行情景,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还经过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自我学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。
作为一名班子成员,我能够摆正自我的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,对自我所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向主要负责人汇报情景,并提出自我的意见和提议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调本事的提高,在工作实践中不断锤炼自我。
由于xx项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“xx项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一齐探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情景了解掌握得还不够全面,未能及时帮忙职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外,由于自我长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理本事,切实履行好自我肩负的职责,更好地做好各项工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
领导:
我在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现就一年来的履职情况报告如下。
1、全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。
2、认真开展自查自纠,抓好整改工作。深入开展了自查自纠活动;进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。
3、加强人员排查,严控道德风险。长期以来xx支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反“八不准”的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。
4、搞好资产保全工作。今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。做好安全保卫工作。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。
对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。
加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。加强营销能力的培训,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。
将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。
我们将坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
xx年,为增强全行合规经营管理意识,提高合规风险管理能力,培育良好的合规文化,实现持续稳健规范经营,我行以科学发展观和xx银行“3510”发展战略规划为指导,以贯彻企业文化核心理念为统领,以落实《中国xx银行内控合规体系建设纲要》和《中国xx银行内部控制基本制度》、《中国xx银行合规政策》为主线,统筹规划、整体联动、多策并举、持续推进包括合规价值文化、合规制度文化、合规执行文化在内的合规文化建设,努力形成全行员工高度认同、自觉遵循、具有xx银行特色、成熟的合规文化,为我行稳健发展提供了保障。现将我行合规文化建设工作总结如下:
为了保证合规文化建设活动的正常开展,我行领导高度重视,并且周密部署:提前时间组织召开会议,学习相关文件精神,深刻领会开展合规文化建设活动的重要意义,认真部署合规文化建设活动。成立了以任组长,任副组长,各单位主要负责人为组员的合规文化建设活动领导小组,具体负责合规文化建设活动的组织和实施。各单位统一思想认识,加强组织领导,主要负责同志要以身作则,亲自过问活动开展情况,带头参加学习教育,保证合规文化建设活动扎实有效的开展。同时各部门合理安排,把合规文化建设活动与加强领导干部作风建设、开展廉洁文化建设、惩治和预防体系建设紧密结合,确保了合规文化建设活动的统筹兼顾,相互促进,有序推进。
(一为切实加强有我行特色的合规文化建设工作,主要抓了四方面工作:
一是因地制宜制定了《合规文化建设工程实施方案》。“方案”在体现总行要求内容的基础上,结合我行实际,提出了合规文化建设的近期、中期和长期目标及“合规文化建设工程”的思路、原则和方法。同时,创造性地提出“合规文化建设”的重要理念,使我行的“合规年”活动能够从文化的宽领域和战略高度来开展。
二是加强合规“精神文化”的'建设。我们结合我行的特点,一方面提出具体的“人人合规、事事合规、时时合规”的活动口号;另一方面开展了多种形式的合规文化宣传活动。为增强“合规年”活动的宣传效果,我们坚持“四结合”的原则,即:“点、线、面”相结合;合规宣传与业务宣传相结合;形象化宣传和网络宣传相结合;动态宣传和静态宣传相结合的原则,充分利用简报、网络、墙报、专栏、桌牌、横幅、手册、宣传单等形式,广泛宣传“合规年”活动。为及时反映动态,通报情况,交流经验,推进工作,通过设立“合规教育”、“合规检查”、“合规举措”、“工作动态”和“合规知识”等专栏,全方位、多层面、宽角度反映在实施“合规文化建设工程”中的新问题、新做法、新经验。通过有声有色的宣传,全行上下形成了浓厚的合规文化建设氛围。
三是加强了合规制度文化建设。为增强制度文化的约束性、严肃性、原则性和操作性,同时,为各项工作合格经营,稳健发展提供制度保障,我们组织人员对制度进行了梳理工作,全行编辑了《》,有的部门结合实际也编辑了制度汇编。
四是丰富了合规行为文化建设内容。一方面以“赛”增强合规意识。行先后开展了多次合规知识竞赛,使员工增长了知识,强化了合规意识。另一方面以“文”反映合规动态。先后开展“我为合规做贡献”征文比赛活动,从理论角度探索了新形势下合规文化建设的新思路。
(二反洗钱评价工作开展顺利并取得实效,培训和征文活动也取得良好效果,领导重视程度普遍提高,反洗钱内控建设趋于完善,前台人员对反洗钱规定的学习掌握有较大提高。强化了反洗钱培训工作,通过实际操作训练、岗前培训等形式,认真宣贯反洗钱相关知识。
(三机构合规评价活动逐级有序开展。评价基本反映出机构的合规风险状况,推动了全行经营管理行为规范化和标准化,各部门按照方案要求逐级组织自评和复评活动,对于制度和流程的评价较为认真和全面,而对于执行状况的评价有偏离,评价结果基本能够反映机构整体的合规风险状况。通过分析^p问题,落实整改措施,评价活动取得了一些积极的工作成果。
(四法律事务工作围绕“四个办法”这一中心,采取多项措施,进一步规范工作流程,提高法律风险意识,取得较好成效。在行下发相关实施细则后,各部门都能够认真贯彻执行相关制度,按制度规定的职责和流程开展审查工作。但仍然存在一些问题:对法律风险防范工作思想重视程度不够,不能充分认识防范法律风险对业务发展的重要意义;对法律事务管理工作流程执行不到位;个别分行学习的主动性不足等。
截止年月为止,我支行本外币储蓄,保险业务,理财业务,经统计个人业务共计。对公业务任务完成比例占%,总体收入任务完成比例为%。
有计划地组织员工对工作制度进行学习,全年共开展了次培训活动,使员工掌握了各项制度的具体规定,熟悉各项操作规程,使员工能够真正认识到执行制度是保证各项业务安全运作的基础。二是增强员工的责任心。加大风险控制宣传力度,严格落实员工在每一笔业务,认真、细致、合规、合法办理意识,规范操作。三是加大监督力度,确保制度落实。内控制度的建设、完善、落实,离不开检查、稽查和监督。通过加大稽核检查的力度,增加检查频率,开展定时和不定时随机抽查,组织相互督查等形式,及时发现问题,提出整改意见,督促整改情况,对屡教不改者,加大处罚力度。进一步警惕了我行的风险意识,升华了业务操作流程,强化了业务技能和个人责任感。
加强对重点行业和大额贷款的监测,提高对信贷风险的预判能力。积极稳妥应对大额信贷风险,切实降低损失和负面影响。密切关注个人经营性贷款、小额信用贷款的操作风险。加强我行承兑汇票、信用证、保函业务的风险管理,做好贸易背景、保证金来源等真实性的调查,完善业务风险控制标准。加强贷记卡发卡审批管理,落实调查、审查和审批等岗位职责。
多层次开展对重点业务环节、新员工等方面的检查、辅导专项活动,提高会计部位的风险防范能力。进一步提高银企对账质量,建立健全重要空白凭证管理的有效机制。修订完善会计基础规范化管理办法,进一步优化事后监督系统,着手开发会计电子档案系统。
以防盗窃、防抢劫、防诈骗为重点,加强安全保卫队伍建设,强化工作检查和考核,全面落实安全管理责任制。着力抓好远程监控中心的规范化建设,充分发挥其远程监管功能。
以防范员工道德风险为重点,抓深抓实员工行为分析。制定员工行为分析工作模板,对信息征集、分析流程、分析成果运用进行全面规范。探索实施分级家访制度,动态掌握员工行为细节。定期召开案情通报会和案防分析会,让员工了解作案的危害性,增强防案的'自觉性。加强重要岗位特别是网点负责人、客户经理的管理,落实岗位轮换和强制休假制度。
不断完善审计组织体系建设,组建审计队伍。重点组织内控评价、经济责任、信息科技风险等审计,开展内部控制有效性检查。加强审计项目档案检查,促进审计规范性建设。
古语云:以史为鉴,可以明得失。回顾20xx年工作情况,在变幻莫测的市场中,我虽取得了一定的成绩,同时我从中发现了多处不足之处,主要变现为:
在思想上、行动上要坚定不移地紧跟支行党委步伐,认真贯彻执行信贷风险管理的各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身熟悉到位、管理到位。
实施信贷经营安全的关键是要建立一整套行之有效的风险控制机制,把好贷前风险控制。贷款实施前,必须有合法有效的防范和化解风险措施,对贷款项目必须进行周密、科学的市场、技术、效益调研和评估。把握好贷款使用过程的风险,监督借款人必须按贷款用途使用。
要解决我行信贷资产质量不高的风险问题,必须加强客户经理的风险意识教育,从提高客户经理素质这一基础性工作抓起。建立良好的合规经营企业文化,提高员工的综合素质。商业银行也是一种企业,应当具有自身的企业文化和管理哲学,使我行全体客户经理形成共同的理念和价值判断,以银行的使命目标、伦理道德作为自己的行为准则,从而自觉自愿、心悦诚服地为使银行整体效益极大化、金融风险极小化而努力工作。
在介入信贷业务过程中,更要贯穿风险调整收益的思想,正确处理业务发展与风险控制的关系,建立科学的信贷风险管理机制。
undefined。
本人xxx,根据总行“合规文化建设年”活动精神,本人结合自身履职情况开展了合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:
本人xxx,汉族,xx年xx月出生,中共党员,xx年xx月参加工作,xx年xx月-xx年xx月担任xxx员,xx年xx月-xx年xx月担任财会科技部xx,xx年xx月至今担任财会科技部xx。一直以来在本职岗位上从事辖内计算机软硬件、计算机网络、其他外围电子设备的管理以及计算机制度的制定等工作,xx年年初担任电子银行部经理一职,负责全行信息化建设发展规划、计算机培训计划、计算机及网络维护、电子银行业务的培训指导、管理推广和营销以及各项业务系统的应用、推广及人员培训等工作。
础。除自身管理信息科技和电子银行业务以外的其他业务知识更加欠缺,日后需要加强这方面的业务学习,提升自身综合素质。
根据各网点及部门的实际情况合理配备资源,做好物尽其力,应加强电子设备的维护,平时要督促网点对个人使用的电子设备的保养,保证其使用效果以及延长其使用寿命,配合厂商做好各类电子设备的巡检工作,保证各硬件设备的稳定运行,为各项业务的开展提供强有力的保障。
从我行电子银行业务发展的进度来看,各网点人员素质参差不齐,前台业务营销人员对电子银行业务熟悉度很欠缺,无法让客户得到满意的答复或解决客户的问题,给电子银行业务的推进带来了一定的困难。当然这跟电子银行业务的辅导力度也是相辅相成的,业务辅导很欠缺,前台对电子银行业务不熟悉,不能充分的`发挥营销优势。
对上述问题的产生本人深入的进行了分析,平时要加强了解和学习其他岗位的业务知识,全面的熟悉我行的业务知识;加强日常电子设备保养,提高设备的巡检频率,保障各项业务的发展;加强网点电子银行业务的辅导,经常性举办员工各项业务的培训工作,促进各项业务又好又快发展。
自查人:xxx。
xx年x月x日。
我在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现就一年来的履职情况报告如下。
1、全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。
2、认真开展自查自纠,抓好整改工作。深入开展了自查自纠活动;进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。
3、加强人员排查,严控道德风险。长期以来xx支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反“八不准”的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。
4、搞好资产保全工作。今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。做好安全保卫工作。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。
对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。
加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。加强营销能力的培训,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。
将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。
我们将坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力。
从去年5月参加工作以来,不知不觉已有一年多了。一年多来,我从一个在私企上班的普通员工逐渐成长为一名新农合窗口工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我就简要地将20xx年上半年个人的思想、学习和工作等情况向单位领导汇报如下:
半年来,我十分重视自身的思想政治建设,在工作和生活中严格按照一个共产党员的标准来要求自己,努力向组织靠拢。在工作之余通过新闻、报纸、网络等各种渠道及时了解党和国家的各项政策法规。通过学习,在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的`同时,使自己的政治水平得到了提高。
作为上班时间不久的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求。从去年5月分配到新农合办公室工作以来,我虚心向办公室的同事学习有关文件、政策等业务知识,请教办公室有关工作的经验。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应了从私企员工到窗口服务的转变,提高了自己的业务水平,熟悉了办公室的相关工作。
一个从事窗口工作多年的老前辈曾对我说过,搞窗口工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到窗口的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好窗口工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新农合的各种法规和政策,只有这样才能更好地、积极地、耐心地、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法,认真解释农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满意和疑惑离开,使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新农合政策的重要阵地。半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的窗口工作者还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到更多的锻炼。
1、通过一年多的外伤调查、村室建设和工作时与农民的交谈,普遍反映乡镇卫生院的门诊报销麻烦,特别是村室直接刷卡付费后,都希望乡镇卫生院门诊报销可以和村室一样直接刷卡。县外门诊报销普遍反映普通门诊不应该设家庭封顶线,比如说在上海看一个普通感冒要300—500,一家四口一人,一年一人一次感冒就要花费1200—20xx,但新农合只能报销200元;大额门诊也是一样,普遍反映不应该设封顶线。
2、现在留守老人和留守儿童比较多,普遍存在看病难,确诊难。有不少老人都是小病扛成大病后才到卫生院,卫生院给不了明确诊断后建议转院,这样很多时候错过了的治疗时间,往往需要更多的时间、精力和金钱,也增加了病人及家属的痛苦,同时增加了新农合补偿金。我建议由我们单位组织联系县级医院的医生和乡镇卫生院对全县的参合农民一年进行一次免费体检,这样可以降低农民小病变大病的概率,也是宣传新农合政策和提高参合率的一种方法,主要是让农民得到了切身的实惠。
本人xxx,根据总行“合规文化建设年”活动精神,本人结合自身履职情况开展了合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:
本人xxx,汉族,xx年xx月出生,中共党员,xx年xx月参加工作,xx年xx月—xx年xx月担任xxx员,xx年xx月—xx年xx月担任财会科技部xx,xx年xx月至今担任财会科技部xx。一直以来在本职岗位上从事辖内计算机软硬件、计算机网络、其他外围电子设备的管理以及计算机制度的制定等工作,xx年年初担任电子银行部经理一职,负责全行信息化建设发展规划、计算机培训计划、计算机及网络维护、电子银行业务的培训指导、管理推广和营销以及各项业务系统的应用、推广及人员培训等工作。
础。除自身管理信息科技和电子银行业务以外的其他业务知识更加欠缺,日后需要加强这方面的业务学习,提升自身综合素质。
根据各网点及部门的实际情况合理配备资源,做好物尽其力,应加强电子设备的维护,平时要督促网点对个人使用的电子设备的保养,保证其使用效果以及延长其使用寿命,配合厂商做好各类电子设备的巡检工作,保证各硬件设备的稳定运行,为各项业务的开展提供强有力的保障。
从我行电子银行业务发展的进度来看,各网点人员素质参差不齐,前台业务营销人员对电子银行业务熟悉度很欠缺,无法让客户得到满意的答复或解决客户的问题,给电子银行业务的推进带来了一定的困难。当然这跟电子银行业务的辅导力度也是相辅相成的,业务辅导很欠缺,前台对电子银行业务不熟悉,不能充分的发挥营销优势。
对上述问题的产生本人深入的进行了分析,平时要加强了解和学习其他岗位的业务知识,全面的熟悉我行的业务知识;加强日常电子设备保养,提高设备的巡检频率,保障各项业务的发展;加强网点电子银行业务的辅导,经常性举办员工各项业务的培训工作,促进各项业务又好又快发展。
三个月的试用工作即将结束,从20xx年x月x日入职以来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我尽快熟悉部门工作流程,各种规章制度,严格要求自己,完成自己的本职工作,在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
试用期间主要工作内容:
试用期间主要负责公司全面风险管理工作的体系搭建,主要内容:一是,为规范公司全面风险管理工作,依据全面风险管理指引,结合公司实际情况,制定风险管理规章制度;二是,将风险数据库初稿下发各业务单元,并组织全面风险管理启动培训会,收集整理各业务单元数据库;三是,客户信用风险管理工作方案的制定及调研。试用期间工作业绩全面风险管理制度文件建立依据全面风险管理指引,结合公司实际情况,制定《全面风险管理制度》、《全面风险管理手册》,于20xx年x月x日,正式下发。全面风险管理数据库收集工作组织各中心确认风险管理执行人,并组织全面风险管理工作启动培训会,将风险数据库初稿下发各中心,协助各业务单元做好风险识别工作。截止目前,收回全部xx个职能中心的风险数据库。
客户信用风险管理工作依据客户信用风险管理理论建设,结合公司实际情况,制定信用风险管理方案,并不断优化。同时,为了进一步完善客户信用风险管理体系,对下属公司进行调研,将客户信用风险分为两大方向,工渠、民建的合伙人信用管理及其他客户信用管理。
岗位职责。
风险管理是一个企业管理水平的象征,本岗位作为公司风险管理的起点,未来工作的主要方向将是在公司内容培育及宣传风险文化,在领导战略方向及风险偏好的指导下,不断完善风险管理体系。
本岗位作为风险管理的组织建设岗位,应采取多种途径和形式,加强各中心领导及业务人员对风险管理理念、知识、流程、管控核心内容的理解,培育风险管理文化。
全面风险管理属于集团风险控制管理中心,现部门中风险管理的团队成员单薄,为了更好的开展全面风险管理工作,提高集团及下属子公司、事业部、工厂的风险管理意识、水平,应加强风险管理团队建设,应不断提高风险团队建设。
全面风险管理是自上而下的管理,如果风险主体最高领导层对待风险的态度不积极,忽视或小看风险的.存在,则可能人为地削弱客观存在的风险的严重性,甚至可能因此而给风险主体带来新的更大的风险。因此,公司高层领导应加强风险意识,结合成本效益的原则,合理投入人力、物力和财力来支持风险管理组织。
风险文化管理工作应融入企业文化建设的全过程,公司应注重建立具有风险意识的企业文化,促进企业风险管理水平、员工风险管理素质的提升,保障企业风险管理目标的实现。公司全体员工尤其是各级管理人员和业务操作人员应通过多种形式,努力传播企业风险管理文化,牢固树立风险无处不在、风险无时不在、严格防控纯粹风险、审慎处置机会风险、岗位风险管理责任重大等意识和理念。
今年以来,根据上级行的要求,营业部开展了学习《守则》及合规文化专题教育学习活动,这充分表明了上级行对《守则》的学习以及合规管理工作的重视。现在我就学习《守则》、执行《守则》等方面情况,述职如下:
一、学习《守则》的基本情况。
为切实提高依法合规经营的自觉性,转穿越小说网http://变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理能力和内控案防水平。我按照营业部部署参与了学习《守则》及合规文化专题教育学习活动。一是参加动员会后,先行进行了自学,学习总区行营业部三级领导的动员讲话,《守则》原文,并自觉地记录了学习笔记,二是学习结束后,参加了以学《守则》用《守则》的大讨论活动。三是参加学习《守则》的考试。通过这次主题教育,进一步提高了风险防范意识,强化了合规操作的意识,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。
通过学习深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营的危害性。我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。
二、执行《守则》情况。
1、能注意加强学习,增强依法合规经营的理念。加强对员工和自身的风险防范教育,认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。能从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
2、严于律己,率先垂范。在工作中、生活中,我严格要求自己,以《守则》的内容和标准衡量自己的言行,自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在部门中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,以党和国家、农行利益为重。同时,严格要求本部门其他同志严格按照规则办事,不论是下基层还是解决基层问题都要秉公办理,严谨徇私舞弊,并要限时解决。在同事中积极倡导互相监督互相提醒,构建和谐团队。
3、加强内控管理,坚持两手抓。
从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。所以,平时注意不断完善各种管理办法,认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,强化内部防范机制,努力做到在规范的前提下办理业务。坚持一手抓经营发展中心工作不动摇,一手抓内控案防管理基础不松劲,依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,牢固树立风险识。
4、组织实施本部门的合规工作。
以《守则》为依据,高标准要求员工。在对照部门岗位职责和相关规章制度,认真对工作进行自查时,发现问题及时研究解决;对已发现问题隐患能做到及时预警,及时整改。切实提高部门员工依法合规经营的自觉性,进一步教育和引导员工转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理能力和内控案防水平。
《守则》检查教育活动与案件专项治理工作、企业文化建设是我部合规工作的重要组成部分。在开展《守则》检查教育活动的同时,一是配合开展案件专项治理工作,对照制度深查过去工作中存在的违规违章行为,合规操作。二是将《守则》检查教育活动与推行iso9000质量管理工作相结合,根据工作的实际情况,对每种业务、每个岗位、每项工作的流程进行进一步的完善,努力实现规范管理、持续改进,规范部门的各项管理和业务操作,为推行精细化管理提下良好基础。
三、存在问题及努力方向。
一是对运用科学发展。
20xx年,我在市分行信贷管理部的正确领导和驻地行的大力支持配合下,按照《甘肃分行派驻风险经理工作指引》(试行)和《中国农业银行甘肃省分行派驻风险主管(经理)管理细则》(试行)要求,圆满完成了年度各项工作任务,履职情况报告如下:
一、工作学习情况。
(一)学习知识,巩固提高。
20xx年是本人工作岗位发生重大转变的一年,为了尽快进入角色,保证风险合规管理工作的规范性、有效性和针对性,我严格要求自己,从一个新学生做起,注重加强知识积累和业务学习,夯实本岗位理论基础。首先,本年度先后学习了《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》、《基层机构操作风险监控》、《风险分类与分类后客户风险管理》、《风险监控报告与考核》、《风险监测报告与考核》、《信贷资产减值测试》、《三个“办法”,一个“指引”》、《中国农业银行基层机构关键风险点监控检查操作指引》、《个人助业贷款产品推介》、《中国农业银行贷后管理办法》等制度文件。其次,利用驻地行周一例会时间,组织驻地行员工学习了《全市农行20xx年财务会计、资产负债工作要点》、《转发省分行关于信用风险报告系统风险监测的通知》、《转发中国农业银行操作风险分类标准和中国农业银行操作风险监测与报告管理办法的通知》、《中国农业银行甘肃省分行流动性管理实施细则》等风险管理制度规定。再次,在系统操作上,学习了信贷管理群系统、数据直通车系统、法人十二级分类管理系统等信贷业务新上线系统和统计报表系统、统计在线分析系统等相关会计查询系统。另外,积极参加系统内举办的《风险经理》岗位资格考试、银行业协会举办的银行业从业人员《风险管理》资格考试及经济专业中级职称考试;参加省分行举办的信贷管理群和数据直通车操作培训;参加到临夏分行的观摩学习,参加总行举办的《法人客户信贷合同运用》视频培训和全国第二期风险合规经理培训。
通过学习培训,不仅逐步提高了个人专业职能理论水平,提升了自身的业务素质,增进了对风险合规管理重要性的认识,同时也提高了个人的业务操作技能,使自己在业务操作上能够规范熟练,在工作指导上做到有的放矢。
(二)尽职尽责,认真履职。
在日常工作中,我按照岗位工作要求和部门下发的《一周工作指引》,自我规划,主动开展工作。坚持每日及时登记好《工作日志》,保证自己的工作有方向、有内容、有效果。
1、坚持每日登陆信用风险管理系统和操作风险管理系统,查看风险点,审核风险事项。本年度共审核报送操作风险事项12条,信用风险事件1条。按月在系统进行了驻地行重要岗位人员和机构基础数据信息维护。按季完成了驻地行风险水平评价和全面风险分析。
2、坚持督办检查,促进驻地行全面风险水平提高。落实个人贷款放款审核115笔,金额654万元;贷后检查个人贷款32笔,315万元;法人贷款放款审核1笔,300万元;贷后检查法人贷款2笔,800万元;一至四季度资产减值审核落帐四笔,596566。74元;小额贷款呆账核销认定31笔,396762。70元;法人十二级分类检查5笔6800万元。并对驻地行全省案件风险排查活动、银行卡及电子银行业务风险评估活动、财务重要环节尽职检查活动、运营合规文化建设活动、总行集中审计活动中查出问题的整改情况进行了全面跟踪检查,对驻地行的安全管理情况、xx有限公司的到期贷款收回情况、xxx个人流动资金贷款形态迁徙情况等进行了专项检查。根据查出的问题,及时下发《督办函》和《风险提示函》。本年度共下发《督办函》3份、《风险提示函》13份,并根据驻地行阶段风险管控工作下发《关于xx支行近期风险管控的重要提示》一份,签发《风险合规经理检查工作单》8份、《柜面业务关键风险点监控操作单》7份、《金库管理关键风险点监控操作单》2份、《信用卡业务关键风险点监控操作单》3份、《电子银行业务关键风险点监控操作单》6份。
3、加强对驻地行风险条线业务人员的培训指导。一是分别于三月末和七月份两次组织驻地行各部门、网点风险管理系统操作员学习了风险事件和风险事项录入、审核、报送和后续报告流程,使各单位都能正确录入风险事项事件;二是全程参与指导驻地行c3系统的三次演练,共15人(次)参加。使驻地行客户经理的操作技能逐步提高。三是协调驻地行完善和健全贷后管理和风险管理例会制度,参与二、三、四季度的贷后管理例会和会计主管月例会,使驻地行风险防控第一道防线的作用逐步加强。
(三)立足全局,参与经营。
为促进本行业务的全面提升,我一方面按照委派行下发的每周工。
作要点积极展开工作,按期保质保量地完成阶段性工作任务。按照部门安排,认真开展了银行卡与电子银行业务风险评估、“三个办法一个指引”贯彻执行情况检查、信贷与风险管理监管工作。另一方面,积极参与驻地行的经营管理和具体业务指导,以“知无不言,言无不尽”的大局意识谋划驻地行的经营发展。一是参与并拟定了驻地行20xx年上半年业务分析和季度工作安排,有效指导驻地行业务良性发展;参与驻地行的业务考核,完善客户经理考核办法;参与全额资金管理核算;参与年终决算。二是包片包点,促进基层营业网点业务发展。深入基层村组营销惠农卡、清收不良贷款。亲赴xx乡、xx镇、xx镇烟站进行批量代收代付业务系统客户端安装,并对xx支行、xx支行批量结算系统进行维护,促进了xx农行与xx县烟草公司烤烟结算合作项目的圆满完成。三是进行系统攻关,对xx县财政局、烟草公司、电力局进行业务营销,并取得了一定成效。
(四)加强沟通,协调发展。
为客观的掌握驻地行风险管理水平,我主动加强与驻地行领导与员工的交流沟通,倾听他们对该行风险管控的认识与建议,及时捕捉外界信息,认真分析和准确掌握驻地行的风险现状。同时,及时向驻地行领导反馈沟通情况,及时汇报上级行阶段性工作要求,汇报本人工作进度,争取驻地行行领导对风险管理工作的`大力支持,从而促进驻地行风险管理工作的有效开展,促进驻地行风险管控水平的快速提升。
二、驻地行风险管理情况。
至20xx年末,驻地行各项存款余额98052万元,比年初净增15007万元,同比多增615万元。其中:储蓄存款余额80961万元,比年初上升9628万元。全年各项存款实现了快速发展,结构进一步优化。各项贷款余额10253万元,比年初上升484万元。其中:小额农户贷款余额2465万元,当年净投放598万元,累放2964万元。贷款营销依靠当地资源,多极发展的格局初步形成。不良贷款余额466万元,比年初下降474万元,占比4。54%。贷款质量逐步提高。年末账面财务总收入4256万元。其中:贷款利息收入476万元,中间业务收入259万元,实现拨备前利润614万元。业务增盈渠道得到拓宽,中间业务的效益拉动作用逐步显现。
但由于xx支行存贷存量比例过低,只有10。53%;个人贷款逾期。
率高,为3。02%;不良贷款占比高,占4。54%及信贷经济资本占用高、短期存贷款比率低等综合因素影响,致使xx支行风险水平评价较低,四个季度评价得分依次为71。33分、74。20分、61。03分和74。45分。提示该行在不良贷款控制、到期贷款清收、贷款营销投放、发展低成本存款等方面还需要下大力气,做足文章。
三、存在的问题。
在去年的工作中,我以“提升能力、严谨履职”为标准,严格要求自己,力求高质量的完成风险合规管理工作,使驻地行的风险管控水平得到了有效提高。但部分问题依然存在,表现在:
(一)个人工作上,一是一些工作计划未能有序完成,表现在网点检查内容不全面、个人贷款审查笔数占比低等方面、实施落后于计划等方面。二是对相关操作系统还挖的不深不透,未能熟练操作相关系统。如对数据直通车的报表查询功能未能熟练操作,对信用报告管理系统的操作员分配未能实现等。三是对相关理论知识的学习还需要再系统归纳,吃透。
(二)管理机制上,一是驻地行对风险合规经理工作的权力不予重视,表现在自主性不能实现,疲于应付驻地行分发的任务;考核权未能行使,对风险合规经理的考核建议不够重视。二是驻地行对风险管理工作的认识还需要再提高,对“第一道防线”的认识不足,过度依赖派驻风险合规经理。
(三)具体风险表现上,一是信用风险方面。
1、存在贷前调查不实,不全面;贷后管理不到位,贷后检查形式化;到期监测不及时,处置不力等人员管理问题。
2、存在用信环境差,部分贷户仍存在赖债、躲帐、等剥离的思想。
3、存在冒名贷款、改变贷款申请用途、转移担保等。以上风险的存在,造成不良贷款逐月产生新增,不良贷款清收困难重重,居高不下。
二是操作风险方面。存在的问题涵盖柜面业务、金库管理、电子银行、银行卡、三农信贷、法人信贷等条线。突出表现为:授权审核、对账管理、印证分管、查询冻结、现金箱管理、合同填写、凭证领用等方面的违规操作,抹帐冲帐频繁,库存限额管控不理,客户资料审核不严等。另外,由于部分内部员工对自身的岗位的认同感不强,心里压力大,埋怨多,工作无激情,外界客户因常排队,自助设备性能不高,服务效率低,门面形象差等产生排斥心里,使农行的社会形象和社会声誉受损。
四、下一步工作打算。
在今年的工作中,我将积极思索,扬长避短,依靠组织,积极协调,主动改进,扎实工作,全面做好驻地行的风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。并从以下三方面积极改进:
(一)定计划、定进度、定内容。分阶段有重点地落实相关检查项目,由表及里,力求深入,准确揭露。
(二)加强与驻地行的协调与沟通,取得驻地行的支持,与相关业务条线风险管理岗位通力合作,共同提高。
(三)强化管理,重点关注整改效果,加强培训教育,统一风险认识,防微杜渐,控表治本。
五、意见和建议。
基层行作为各项业务发生的“第一线”,风险管理源头控制就显得尤为重要。要提高基层行的全面风险管理水平,就要从作为关键因素的“人”着手,提高思想认识,构筑风险管理文化,提高外部形象,落实风险管理措施。
(一)加强风险队伍建设。
首先,要强化高管对风险的认识和管理。高管人员要高度重视风险管理,在全行范围内统一风险管理语言,身体力行,率先垂范。
其次,要强化对风险管理的“三道防线”建设,风险承担部门严格承担管理客户、业务、产品风险防控的第一责任,严格执行各项风险管理政策制度规定;重点发挥派驻风险合规经理对风险进行系统性、规范化管理的作用;重视审计监察部门对风险管理体系的监督评价。
再次,加强风险业务培训。对各级风险管理人员分层次、全方位、有重点的进行专业培训,加强风险管理队伍的自身建设,增强风险管理团队的整体实力。
(二)培育风险管理文化。风险管理是一项系统工程,表现在全面性、全程性和全员性上。所以风险管理理念不仅要贯彻到每一业务环节,还要根植于每位员工的思想上、行为上。让风险管理成为每一位员工的习惯行为,让每个人在从事岗位工作时,都能深刻理解可能潜在的风险因素,并主动地加以预防。
(三)关注行为建设,堵防人员风险。基层农行由于人事制度改革,现在,基本处于人员断代期,许多同志从事一个岗位长达十余年。
一个月的时间转眼就过去了,这个月里,在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,完成了领导交给的各项任务,现将工作业绩。
总结。
如下:
一、思想上,积极参加政治学习,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守局里的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,利用业余时间自学,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、本月的工作顺利完成,没有出现大的错误,以高度的责任心做好本职工作。在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。作为综合柜员,时刻保持高度的警惕性,并严格遵守中心的各项规章制度,减少差错,弥补不足之处,统一思想找不足,认真学习金融方面的知识,在工作中保密客户信息,做好本职工作,关心集体,维护集体荣誉,心往一块想,劲往一处使,切实树立中心员工的形象。
三、
存在的主要问题:1.是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。2.是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。3.是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。针对以上问题,我今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是来自吴安屯分社的杨希。
自20xx年加入信合大家庭至今已xx年光景,从一个对银行工作一无所知的大学毕业生到今天具备一定专业知识的我,要感谢的人和事很多,风险无大小,点点滴滴促我慢慢成长,随着对银行业的深入了解,越发意识到合规的重要性,有时,仅那么一瞬间的疏忽就会造成自身和信用社财产的损失。合规是一种责任,是一种意识,更是一种习惯。好的习惯可以使我们减少很多不必要的麻烦,xx年来的工作经验使我明白一个真理,即“风险无大小”。
我相信业务差错是每一个信合员工都无法避免的问题,但有一点是我们可以做的,那就是在原则面前多一份坚持,在业务办理过程中无论金额大小,多一份细致、多一次核对,就能将差错大大减少。无数的事实证明,我们在办理业务过程中出现的这些差错往往是业务量少时高于业务量多时,也就是当前来办理业务的客户相对少时,我们心里的风险提示就会降低,心里的松懈往往造成了风险的实际发生。例如客户取款一万元,但我们只为客户下账了一千元,却依旧给了客户一万元,我们往往在风险实际发生一段时间后,有时甚至是下班扎帐时才发现账实不符,这时再要追回9000元也不是件容易的事情,无数事实证明,我们在办理业务时不能有半点松解。
银行是一个高风险行业,银行的制度都是用血的教训和沉痛的代价换来的,因而我们要合规经营,在制度执行上不能有半点侥幸心里,风险无处不在,随时都可能发生在自己身上,在我身边就发生了这样一个案例,有一天,一个80多岁的老奶奶和她的两个20多岁的孙女跑到我们营业网点,说她们的奶奶上次一个人到我们网点取款900元,里面有500元的假币,一口咬定老奶奶取钱回家后就把钱放在箱子里没有动过。
直到昨天拿出来用的时候才发现里面有假币,我们在查看存折后发现上次取钱距离今日已过去20多天,我们耐心细致的对她们进行说明,我们的柜员在办理每一笔业务时都在监控下面进行,并且还要在点钞机上过两次,确保钱数正确并且没有假币,才会将钱交到客户手中,但老奶奶一口咬定假币就是在我们这取的。柜员没有在点钞机上过而是直接将钱付给了她,为了给客户一个交待,同时也为了还我们柜员的清白,维护信用社的声誉,我们将20多天前的监控调阅给老奶奶一家看,监控清楚的记录着,我们的'柜员合规办理业务,在付款时口头提示老奶奶看着,并在点钞机上过了两次,才将900元钱交到老奶奶手中,看完监控的祖孙三人哑口无言,这是一个发生在我们身边的真实案例,假如我们的柜员没有按程序办理,或是心存侥幸,觉得900元没必要在点钞机上过,而直接将钱付给客户,那么当客户再来滋事时,我们就会处在下风,有时甚至会将自己卷入官司中。
“风险无大小,合规在我心”,让我们把合规变成一种意识,变成一种习惯,与心同行,从点滴做起,我们的职业生涯将会更精彩,信用社的明天必将更加美好,如此美好的未来我们怎能不继续前行。
合规述职报告为进一步规范员工的服务行为、防范合规风险和操作风险、推动合规文化建设、适应农行不断发展的业务需要,我认真学习了《银行员工行为守则》。
并按照要求很抓落实,强化执行,取得了阶段性成果,现将本人在合规工作中的情况述职如下:
一、强化学习教育,为培育合规文化营造良好氛围人是业务经营中最根本的因素,也是合规文化和案件防范的主体。
把人的工作做好,营造浓厚的合规文化氛围,就可以弥补制度、管理和监督检查中的缺陷和漏洞。
因此,在合规文化建设中我们始终把员工的思想教育作为合规文化建设和案件防范工作的一项“治本之策”,放在突出的位置上来抓。
一是认真组织,严肃纪律。
根据合规活动进度制定了学习计划和配档表,对合规文化和案件防范有关制度规定、案防素材、警示教育等内容进行详细部署和安排,明确每周集中学习时间,为每位员工配发学习笔记本,定期进行检查。
二是采取演讲、展评等方式,确保警示教育效果。
三是鼓励和培养“有心人”,让大家在日常工作中培养学习习惯。
通过学习大家对员工行为规范有了一个更加全面的认识:“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”是员工职业操守的四大基本要义,是我行企业文化重要的精神内核;“保密义务、利益冲突、廉洁自律、公平竞争、客户关系、日常办公、同事关系、职业形象、监督举报”是员工处理与客户、银行、同事等关系时应遵循的基本要求,直接影响员工与农行的品牌形象。
二、作好日常工作,确保合规工作效果日常工作做深、做细、做透,才能保证规章制度执行到位。
一是做细员工思想行为排查工作,密切关注员工思想动态。
每月对本单位员工进行排查,开展与员工谈心活动,随时掌握员工的所思、所想,因人施教,有针对性的开展工作。
二是做细制度执行,强化执行力建设。
我们将《员工行为守则》教育检查.活动作为防范案件活动的一项重要内容,与加强行为纠偏、提高防控能力结合起来。
通过合规活动开展,规范员工行为,培育合规文化,完善风险控制体系,严格落实案件专项治理的各项措施,切抓好各项检查中的问题整改,努力防控各类案件发生。
在一些重要的岗位,建立健全多项内控制度,真正形成了办事有标准、操作有制度、岗位有制衡、过程有检查、事后有考核的管理规范局面。
通过对发现问题及相关责任人通报处罚,起到了警示和震慑作用,使全体员工规范操作与合规意识明显增强。
三是做细合规经营,确保稳健发展。
坚持制度与发展业务是银行的两大命脉,任何一个不坚持制度而一味发展业务的银行,或一味坚持制度而不谋发展的银行,都是没有前途的和不长久的;因此,我们在发展业务时把坚持制度和发展业务有机地结合起来,四是做细融合文章,形成文化氛围。
企业文化是一种渗透在企业一切活动中的理性文化,是企业在长期经营管理中形成并共同遵守的企业目标、核心价值观一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。
发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。
活动期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,认真听取大家的意见建议,大家心往一处想,劲往一处使,员工工作、生活充满了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
到9月20日各项存款余额48383万元,比年初增长18025万元。
个人产品营销也名列前茅。
我本人在合规建设中,以身作则,严格遵守《员工守则》和网点负责人职责,遵守作息时间,坚持早来晚走,模范执行规章制度,在工作中以身作则,身先士卒,在作风上,注重团体才智,充分发挥民主。
三、存在的不足下一步努力方向在合规建设中我们取得了一些成绩,但是,也存在一些不足。
一是对合规学习在方法和组织上还有待加强。
二是对合规.
建设中一些细节问题还有待加强和提高。
三是工作思路、工作方法、工作能力等方面需要进一步改进和提高。
四是我本人在执行制度时也有不到位的时候。
五是在管理中还存在温情主义,强调的多,检查处罚的的少。
在今后的工作中,我们将加强内部管理,切实落实各项规章制度,履行好监督管理职能,确保安全运营无事故。
同时,加强员工教育,切实作好柜台服务工作,确保各项工作步步提高。
我本人也将廉洁奉公,为人表率,切实履行好自己的岗位职责,为我行的发展做出自己应有的贡献,不辜负支行和同志们的殷切期望。
xx支行:xx.
通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农信社金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式,是农信社信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农信社员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农信社改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我社内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全体干部职工企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农信社应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农信社的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我社的合规文化,进而提高凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真。
总结。
和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、
加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
一年来的工作已经结束,在联社领导的指导和同事们的积极协助、配合下,我顺利完成了2011年风险合规部的各项工作任务。在岗期间,我能够认真履行自己的职责,积极做好本职工作,较好地完成了自己负责的各项工作任务。现从以下几个方面将我一年以来的工作情况述职如下。
一、履行本职工作。
(一)为了尽快进入角色,保证风险合规工作的规范性、有效性和针对性,我严格要求自己,从一个新学员做起,注重加强知识积累和业务学习,夯实风险审查岗位的理论基础。首先,我认真学习银监局下发的各类合规、风险控制方面的文件,以及我社信贷管理和授信业务审批流程、《银行业从业人员职业操守指引》《三个“办法”》,一个“指引”、合规文化建设及案件防控治理等规章制度。其次,在系统操作上,学习并熟练操作了信贷业务信息管理系统、统计报表等相关查询系统。另外,积极参加银行业协会举办的银行业从业人员资格考试。
通过学习培训,不仅逐步提高了个人专业职能理论水平,提升了自身的业务素质,增进了对风险合规管理重要性的认识,同时也提高了个人的业务操作技能,使自己在业务操作上能够规范熟练,在工作上做到有的放矢。
(二)在实际本职工作中,我主要做好了以下几个方面:
1一是对风险合规工作进行安排部署。在全年的工作安排中,就辖内的风险管理组织体系、风险管理政策和程序、风险管理运行机制、考核问责、风险管理文化、监督与评价等工作进行了安排部署,进一步明确了全年的风险合规工作方向和工作计划。
二是制定风险合规工作计划。在年初,根据市办《长治市农村信用社2011年风险合规指导意见》制定了2011年度风险与合规工作计划,明确了全年制度建设、合规培训、合规审核、合规检查、品创新评估和风险与合规、普法提示等一系列工作目标。为使合规工作顺利开展按时完成,制定了合规部工作考核办法。通过出台制度,制定办法,为确保全年合规管理工作取得成效奠定了基础。
2控制度基本覆盖所开展的各项业务。但在风险预警方面规范性文件还不全面,如:计算机运行故障处理办法、计算机突发事件应急预案等。
四是对各级制定的登记簿(台账)进行了整理、规范。在修订、废止内控制度的同时,于去年10月份对所有的登记簿(台账)进行了整理、规范。通过对内控制度的认真疏理和修订完善,目前已经基本形成了一套能够覆盖现有业务全过程的管理制度,各种登记簿(台账)也得到了进一步规范和统一。
五是加强风险管理工作。为确保风险管理工作上一个新的台阶,有效遏制各类风险发生,制定了《某某县农村信用合作联社风险机制建设管理办法》。在办法中进一步明确了包括:信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、信息科技风险、合规风险、银行卡业务风险、声誉风险等八类风险各业务条线职能部门的职责范围和主要工作措施。同时,根据联社安排,参与了我社信贷业务等专项检查。
六是按时完成风险管理机制建设初步规划。根据制定的《风险管理机制建设初步规划》中的工作计划措施,初步建立了风险管理组织体系,确立了风险管理战略和政策,搭建了风险管理制度体系,完成了授信、会计、投资等主要业务流程再造与风险管理运行机制建设,着手开展了风险管理文化建设工作,建立完善了考核问责制和薪酬激励机制,信用风险内部评级已应用于信贷工作中。目前,正在全面改造股权结构,完成3风险管理组织体系建设;尝试引入经济资本管理,完善操作风险管理机制;建立在压力测试情景模式,进一步完善管理信息系统建设。
七是开展诉讼(仲裁)工作。去年累计办理诉讼案件19起,19起诉讼案件中,涉及金融借款合同纠纷16起,涉及劳动争议1起,涉及债权纠纷1起,其中15起已结案,另3起正在审理中,通过诉讼收回贷款11万元。
八是开展风险合规教育培训。在2011年初,制定了《某某县农村信用合作联社2011年度案件防控知识培训实施方案》,具体负责制定全辖金融相关法律法规知识学习计划,并组织学习和进行阶段性测试。去年共开展全员性警示教育10期,分别是《再现真相》6期、防抢案例4期,参加人数为324人次,培训面人均2次。同时开展党风廉政教育学习。学习期数6期,参加人数为372人次,学习面达100%。
二、工作中存在的问题。
4之间的工作协调与配合。
三、
下半年的工作打算。
在今年的工作中,我将在去年工作的基础上,扬长避短,主动改进,扎实工作,全面做好风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。主要做好以下三个方面:
(一)加强理论学习,进一步提高自身素质,争取能通过“银行业从业资格考试”。
(二)积极做好本职工作的同时,主动加强与各部门的协调与沟通,取得支持,与同事们通力合作,共同提高,并努力完成各项业务指标。
(三)增强大局观念,转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们,把工作做得更好,在努力锻炼提高自己的同时,为我社美好的明天尽我绵薄之力!
一年来,本人在公司领导的`关心、关怀、支持下,在全体同仁的理解、配合、帮助下,紧紧围绕公司业务发展目标,立足本职,突出四抓,在有效防范项目投资风险的同时,促进了公司业务持续、健康发展。现就主要工作汇报如下:
为了尽快进入工作角色,本人在接受公司入职培训的基础上,一是抓紧对公司相关管理制度的学习,充分领会公司管理要求;二是通过与公司领导的接触和交谈,与同事交流和沟通,全面了解了公司发展战略、经营理念、风控思想,以及业务运作和风险管理模式;三是通过网络等渠道广泛学习借鉴同业风控管理的先进经验和做法,不断丰富和完善自身风控知识和实战经验储备,为高效率、高质量履行岗位工作职责打下了坚实基础。与此同时,严格要求自己,带头执行公司各项管理规定,认真履行岗位工作职责,自觉服从领导工作安排,做到干一行、爱一行、精一行。
入职以来,本人按照公司业务操作及风控流程,充分发挥自身特长,积极配合业务部门开展项目论证及尽职风险调查。通过对客户的实地调查和资料审查,全面、客观、准确地揭示每笔业务潜在的主要风险点,在认真分析风险成因、预测风险结果以及风险可控性的基础上,主动与业务部门进行沟通交流,对双方都认为符合公司风控标准的,及时拟定风控方案,按程序上报审批,对不符合风控要求的,业务部门均主动撤回了立项申请。
另一方面,严把资金投放关。对进入发放程序的业务,根据不同业务操作特点和可能出现风险的环节,在预先明确操作流程的基础上,要求风控人员全程参与,逐一把关。
良好的互动、有效的沟通,既增强了部门之间的相互理解与配合,又大大提高了彼此的工作效率,同时也增强了风控部门对风险控制的主动性、全面性、针对性和准确性。一年来,先后参与83个项目的风险评估,其中参加19个项目的尽职风险调查,通过审查46个,配合落实核准投资项目38个。
坚持定期不定期地进行投资台帐分析,对每笔投资的风险变化情况适时跟踪监测,及时发现风险苗头。对己出现或可能出现的风险警兆,在逐笔提出风险化解建议的基础上,及时以书面形式向业务部门发出了风险提示并回执跟踪,直至风险隐患消除;对己出现明显风险的投资项目,主动配合相关部门开展风险分析,制定化解措施,全程参与风险处置工作,从而将死台帐变成了活风控;另一方面切实做好对己办业务和业务操作方式的后监督与后评价工作,通过对过去己办业务档案、操作流程、操作方式和风控措施的再审查、再评议,及时发现尽职调查、业务操作及风险管理、合同管理中存在的不足,为进一步改善风控手段、完善风控制度,加强风控管理和强化操作人员培训奠定了基础。
根据公司要求,在公司领导的指导和帮助下,与相关业务部门负责人充分沟通,在公司己有风险管理制度的基础上,结合公司业务操作和经营管理的实际,拟定了《金融业务操作及风控规程》、《平台公司(股东)用信业务操作及风控规程》、《平台(股东)授信授信管理暂行办法》,明确并规范了各部门各岗位的工作职责和操作要求。同时,为方便业务人员对规程内容的全面理解和执行,还在相应规程的基础上以图表形式绘制了操作流程图,从而使规程操作一目了然。
一年来,本人虽做了一些工作,但距领导的要求还有较大差距,也还存在一些不足之处,主要表现在:一是风控精准度上还有待进一步提高;二是团队行动的意识还有待进一步增强。为此,我将一是继续拜各位为师,全面加强风控理论和实战经验的学习,不断提高风控工作水平和能力;二是加强与团队成员的团结协作,强化与部门之间的沟通协调,积极配合业务部门严把风险关,不断拓展业务领域,努力促进公司业务全面、快速、健康发展;三是认真总风控经验教训,切实做好风控组织管理体系和机制建设,真正建立以流程控制为核心,以法人治理和风控组织建设、队伍建设为手段,以风险识别、分析、控制、处置为着力点的全面风险管理体系;四是强化公司风险管理制度及业务操作流程执行的监督,充分发挥风控制度的避险、防险、化险功能;五是积极组织开展对操作人员的业务知识和风险管理技能培训,全面提高一线人员的业务素质和风控能力。
根据上级行的要求,营业部开展了学习《守则》及合规文化教育学习活动,这充分表明了上级行对《守则》的学习以及合规管理工作的重视。
现在我就学习《守则》、执行《守则》等方面情况,述职一、学习《守则》的基本情况。
为切实提高依法合规经营的自觉性,转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理能力和内控案防水平。
我按照营业部部署参与了学习《守则》及合规文化教育学习活动。
一是参加动员会后,先行进行了自学,学习总区行营业部三级领导的动员讲话,《守则》原文,并自觉地记录了学习笔记,二是学习结束后,参加了以学《守则》用《守则》的大讨论活动。
三是参加学习《守则》的考试。
通过这次主题教育,进一步提高了风险防范意识,强化了合规操作的意识,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。
通过学习深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。
通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营的危害性。
我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
二、执行《守则》情况1、能注意加强学习,增强依法合规经营的理念。
加强对员工和自身的风险防范教育,认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。
能从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
2、严于律己,率先垂范。
在工作中、生活中,我严格要求自己,以《守则》的内容和标准衡量自己的言行,自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在部门中讲大局、讲原则、讲团结。
在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。
事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,以党和国家、农行利益为重。
同时,严格要求本部门其他同志严格按照规则办事,不论是下基层还是解决基层问题都要秉公办理,严谨徇私舞弊,并要限时解决。
在同事中积极倡导互相监督互相提醒,构建和谐团队。
3、加强内控管理,坚持两手抓从近几年金融系统发生的经济案件来看,十个案件九违章有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。
正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。
所以,平时注意不断完善各种管理办法,认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,强化内部防范机制,努力做到在规范的前提下办理业务。
坚持一手抓经营发展中心工作不动摇,一手抓内控案防管理基础不松劲,依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,牢固树立风险识。
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从xx年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐。
按照xx年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从xx年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性。
(1)xx年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对xx年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于xx年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在xx年4月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。
2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管a、b制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
20xx年10月下旬,我来到xx垦小额贷款公司。按照安排,分配到了公司风险控制部工作。
风控部的主要职能是对信贷部提供的每笔贷款业务,进行审查,同时撰写风险控制报告,分析贷款企业的财务状况。着重从经营和法律角度来判断可能出现的违约情况,提高风险预测能力。并及时对贷款申请人实施回访制度,跟踪收集贷款申请人的贷后会计报表,做好贷后管理。
在近两个月的工作中,感谢领导和同事们对我的关心指导和热情帮助。我着重学习了本公司和风控部的规章制度和相关业务知识,并在部门领导的指导下,进行了一些业务的初步尝试。在财务、法律方面遇到难题时,我会主动地向他们请教,他们也会及时的给我指导。通过不断的学习和总结,使得自己对本部门的工作性质、业务内容和工作规则有了一定的了解和认识。在工作期间能认真完成领导布置的任务,遵守纪律、关心集体、团结同志。
经过这一段时间的工作,看到了自己在理论和实践操作上的不足之处。如在撰写风控报告时,由于缺乏相关专业知识,很难对贷款企业的财务信息做出透彻分析;对《物权法》、《担保法》、《合同法》等法律法规中的相关法律条款不能做到熟练的综合运用;对很多事情考虑的'不够具体全面。这都要在今后的工作中,更多地向公司领导和同事们虚心请教和学习。同时,克服自身困难,善于发现自己的缺点并及时改正。
1、风控部对总经理负责,在总经理领导下开展风控工作。
2、负责根据公司业务发展情况合理安排对客户资料审核的时间。
3、负责通过对客户的电话访问、家访、暗访等渠道核定客户所提供资料的真实性。
4、负责前往客户所提供居住地调查,必须详细了解客户所在市、县、乡(居委会)、村、(街道)、门牌号等真实情况,并据此绘制出客户居住地的线路图。
5、负责了解客户所住房屋的性质为自有、租凭、合租、合住等。
6、负责用视频、照片等形式,真实记录客户的家庭住址周边情况,以及房产结构、家庭财产等情况。
7、负责了解客户的家庭收入、经济来源等情况。
8、负责做好客户家访资料的整理、归档工作。
9、负责做好客户家访资料的保密工作,防止客户资料外泄。
10、负责根据对客户的调查和家访情况,由风控部经办人和风控部经理书面出具评审意见,并上报总经理,作为总经理的决策依据。风控部对评审报告负全部责任。
11、负责办理公司领导交付的其他任务。
人是业务经营中最根本的因素,也是合规文化和案件防范的主体。把人的工作做好,营造浓厚的合规文化氛围,就可以弥补制度、管理和监督检查中的缺陷和漏洞。因此,在合规文化建设中我们始终把员工的思想教育作为合规文化建设和案件防范工作的一项“治本之策”,放在突出的位置上来抓。
一是认真组织,严肃纪律。根据合规活动进度制定了学习计划和配档表,对合规文化和案件防范有关制度规定、案防素材、警示教育等内容进行详细部署和安排,明确每周集中学习时间,为每位员工配发学习笔记本,定期进行检查。
二是采取演讲、展评等方式,确保警示教育效果。
三是鼓励和培养“有心人”,让大家在日常工作中培养学习习惯。通过学习大家对员工行为规范有了一个更加全面的认识:“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”是员工职业操守的四大基本要义,是我行企业文化重要的精神内核;“保密义务、利益冲突、廉洁自律、公平竞争、客户关系、日常办公、同事关系、职业形象、监督举报”是员工处理与客户、银行、同事等关系时应遵循的基本要求,直接影响员工与农行的品牌形象。
日常工作做深、做细、做透,才能保证规章制度执行到位。
一是做细员工思想行为排查工作,密切关注员工思想动态。每月对本单位员工进行排查,开展与员工谈心活动,随时掌握员工的所思、所想,因人施教,有针对性的开展工作。
二是做细制度执行,强化执行力建设。我们将《员工行为守则》教育检查活动作为防范案件活动的一项重要内容,与加强行为纠偏、提高防控能力结合起来。通过合规活动开展,规范员工行为,培育合规文化,完善风险控制体系,严格落实案件专项治理的各项措施,切抓好各项检查中的问题整改,努力防控各类案件发生。在一些重要的岗位,建立健全多项内控制度,真正形成了办事有标准、操作有制度、岗位有制衡、过程有检查、事后有考核的管理规范局面。通过对发现问题及相关责任人通报处罚,起到了警示和震慑作用,使全体员工规范操作与合规意识明显增强。
四是做细融合文章,形成文化氛围。企业文化是一种渗透在企业一切活动中的理性文化,是企业在长期经营管理中形成并共同遵守的企业目标、核心价值观一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。活动期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,认真听取大家的意见建议,大家心往一处想,劲往一处使,员工工作、生活充满了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
到9月20日各项存款余额48383万元,比年初增长18025万元。个人产品营销也名列前茅。
我本人在合规建设中,以身作则,严格遵守《员工守则》和网点负责人职责,遵守作息时间,坚持早来晚走,模范执行规章制度,在工作中以身作则,身先士卒,在作风上,注重团体才智,充分发挥民主。
在合规建设中我们取得了一些成绩,但是,也存在一些不足。一是对合规学习在方法和组织上还有待加强。二是对合规建设中一些细节问题还有待加强和提高。三是工作思路、工作方法、工作能力等方面需要进一步改进和提高。四是我本人在执行制度时也有不到位的时候。五是在管理中还存在温情主义,强调的多,检查处罚的的少。
在今后的工作中,我们将加强内部管理,切实落实各项规章制度,履行好监督管理职能,确保安全运营无事故。同时,加强员工教育,切实作好柜台服务工作,确保各项工作步步提高。我本人也将廉洁奉公,为人表率,切实履行好自己的岗位职责,为我行的发展做出自己应有的贡献,不辜负支行和同志们的殷切期望。
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