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1、以慧聪新员工。
2、以外地游客。
3、以前做业务员现在想自己做。
4、以二、三线城市渠道商身份。今天和plc品牌的刘老板沟通印象较深,刚开始是进入门店和店员沟通,刘老板知道我是慧聪的员工后请我坐下喝水沟通,我提问了一系列问题老板都有回答。后来表示自己是新员工是想和老板学习学习的时候,刘老板就没有兴趣和我再进行沟通。当时我并不知道他是总老板,后来问员工得知。
他不和我继续交流下去的原因主要是新员工没能给他提供一些有用的信息,刚开始愿意沟通。表示他想了解互联网方面的'情况,一旦知道我不能提供他所需要的东西时就没有再和我沟通。如果我知道他是老板我会更注重提问他关于互联网在他思想中的情况,他选择网上推广首先看重的条件,都有哪些数据去支持。
他对网上推讲担心的主要问题有哪些。后来和店里的员工负责网络管理的陈生得知,老板有在网络推广方面加生关注。因为业务员跑业务的方式效果不够好,也在各种网站注册了一些免费的网址。想考虑在百度做推广,主要会考虑:
1、网站的整体流量与影响力。
2、更关注的是汽车用品这方面的商家浏览量有多大。要有一个数据作为参考依据。接着下业所用的几种身份都没有问得太深入的问题,但不同的身份确实可以知道一些不同的信息。
今天做得好的是:
1、有激情。
2、时刻保持了微笑。
3、比以前跑了更多的客户。
需要提升的是:
1、对慧陪网的优势要把握好做到专业讲解。
2、慧聪网、汽车电子的客户流量数据能知道。
3、提高沟通的效率,更快的时间了解更多客户的情况。
加油、加油、加油。
早上6点-8点:
一日之计在于晨,对一般人来说,疲劳已消除,头脑最清醒,体力亦充沛,是学习的黄金时段。可安排对功课的全面复习。
早上8点-9点:
据试验结果显示,此时人的耐力处于最佳状态,正是接受各种考验的好时间。可安排难度大的攻坚内容。
上午9点-11点:
试验表明这段时间短期记忆效果很好。对抢记和马上要考核的东西进行突击,可事半功倍。
正午13点-14点:
饭后人易疲劳,夏季尤其如此。休息调整一下,养精蓄锐,以利再战。最好休息,也可听轻音乐。但午休切莫过长。
下午15点-16点:
调整后精神又振,试验表明,此时长期记忆效果非常好。可合理安排那些需永久记忆的东西。
傍晚17点-18点:
试验显示这是完成复杂计算和比较消耗脑力作业的好时间。这段时间适宜做复杂计算和费劲作业。
晚饭后:
应根据各人情况妥善安排。可分两三段来学习,语、数、外等文理科交叉安排;也可作难易交替安排。
高中生文科计划表:
6:00-6:30洗漱。
7:20-7:30早读(这个时间什么都不要想,放来声音去读,大声读)。
7:30-7:55休息,出来看看远处,缓解疲劳,留下五分钟,预习上课内容(大致看看)。
12:50-1:50有作业写作业,没作业终结上午四节课,然后写1-3道数学大题。最少留下15分钟睡觉(要不下午没精神)。
1:50-2:20唱歌,去操场跑一会…做做运动(不要待班里)在留下3-5分钟预习。
2:30-5:30下午的四节课(中间课间时间把它分成3,4,3)3分钟总结上节课,4分钟放松缓解一下,3分钟预习下节课(按照顺序来)。
然后,练半小时的字(高中的字体真的重要)。
放松10分钟。
写作业。
读30分钟书。
看一小时新闻,课外书等(了解一下,对文科生有些用,理科生对语文有些用)。
总结全天所学内容(可以躺床上闭眼回忆)。
理科生该如何有计划地学习:
语文:语文在与积累。
数学:数学精髓在于快、准。
1、理科生可以现买一本学术公式随时看;2、练选这题,大多数题都可画图解决,故学会精确作图,每天以最快速度练10道;3、填空题后面的选做题,选择自己擅长的专项练习;4、大题要考的那几部分基本已固定,可分项练习,先做再对答案;注意格式和步骤,争取做这类题的时候提高做题速度。5、时间可安排在中午和自习。
英语:充分利用早晚读时间。
1、理科生需要每天一篇完形填空,注意速度基本10分钟以内;2、阅读最关键,看看一些阅读技巧,每隔两天练5篇,练速度;3、作文了,平时多积累高级表达,可以每天写一篇。4、单选在于平时课堂积累,要是很差,可专项训练;5、以上基于每天必须背单词。理综:贵在神速。我基本上都有时间检查。
化学:
物理:
生物:
1,各节知识点生物除了早自习背还有什么办法;2、老师发的卷是你练习的最好材料;。
“今日存在问题”汇报的内容要尽量具体,解决的方法如步骤如较多,可另且与本。
周报同时提交。
“明日工作计划”应考虑可计划性,简单进行描述。
日报告。
写明确。
法如步骤如较多,可另起“附件”说明,项,可不必。
写入)。
写明确。
标题:xxx部予晨xx年。
姓名:予晨。
部门:市场部。
1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不。
好,希望能重新制作。
2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。网站报名系统。2.比赛跟拍。
给我们的优势,所有的dm,宣传单,海报,都会注明。
520为唯一网络报名渠道。
此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广。
免费的回复。
3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,dm广。
告报价。
现在已经完成了电视台,dm的报价收集。
4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储。
值卡。
5.童少内页,金币竞拍已经跟上。
1.跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更。
变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作。
2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲。
3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己。
4.收集580.红豆等相关网站的广告报价。
一些建议:。
邮件发到:
评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结。
是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总。
是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求。
不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要。
肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些。
方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是。
什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须。
作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努。
力方向,提出改进措施等总结的注意事项1.一定要实事。
求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是。
分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人。
看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作。
时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。总结的基本格式1、标题2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。3、落款署名,日期
察了他们安装系统的每个。
步骤,并记录了疑问,但是在系统安装完成之后发现系统。
运行不流畅,后来检测发现客户的,请叫老师得知:版本。
以下的系统缺少很多功能,所以要升级到版本才能做到要。
要学会用。
检测发现客户用的是无线路由,由于某些原因使用无。
线路由登录服务器可能会造成系统运行缓慢。还有的就是。
要使用。后来刚好有同事在帮客户进行远程升级系统的服。
务,观看流程之后跟老师要了一个系统更新的文件经行了。
系统升学会用系统和安装系统,对编写该系统的php语言。
和编程模式等都要有一定的了解。二、在客户的面前我们。
递物c端杯子要以三指拿杯子的底部d不在客人面前大声。
喧哗e不盯着客人看f不影响通电话的客人g对客人服。
务时要做到请字当头您字当先谢不离口。
h要一切以尊重客人为主。
c服务违纪情况。
不按照服务流程、岗位职责执行或出现空岗、漏岗现。
象
导致客人不满意造成客人投诉者,均视为服务违纪。
d规章制度违纪情况。
熟记规章制度,凡是不按规章制度执行人员都应记录。
汇报给予处罚。
e损坏报修:
报修、已修和未修项目。
f卫生检查情况:
包括卫生自检状况及周期性卫生落实情况。
这一栏下方的空格用于填写每天卫生重点的清扫情况,及定期物品护理情况g宾客投诉意见反馈。
1及时询问每一位能接触到的客人:
先生您好,请问您对本店有什么不满意之处吗?
请您多提宝贵意见,以便我们的改正及提高。
今天去给做音响的沈老板,和做导航的徐老板送书。由于出发前坐车的路线查得不够详细,转了好多圈坐了4个小时才去到哪里。这一点,提升自己在出战前要做好战略。见到徐老板谈了一些他的创业经历,从工厂做画图技术员,到现在自己做产品。看到他很宝贵的一面,对自己的员工很好。他们休息的时候,生怕打扰到他们一点点。而且的他小工厂也在不断的向大的方向发展。相反的是做音响的沈老板就不一样了,让自己的父母帮他做一些工作,特别是上一次见到他让他父亲搬东西,自己却不搬。所以现在他的工厂做不下去准备倒闭了。今天的收获还是比较大的,知道自己需要在这个行业坚持的做下去。真正的了解行业,并且真正能给客户提供有用的行业信息,帮助他们的企业成长。成为真正的行业顾问,让他们有事情就找我,离不开我。慢慢的积累,恒久的坚持。
10月19日。
今天见了两客户,平哲贸易和美托声频.一个做外贸的,用不了慧聪,一个做加盟店式的.所以两个客户都用不到慧聪,也好.去掉两个不必要跟的客户,把心思放在其它客户身上.明天把白去区的跑完.今天比较不一样的是,约不了美托声频的高总我就直接上他公司等他.等了他1个小时左右,终于见到他了.后来他了负责广告的白先生和我谈,他们了解过,但不适合.后来我就走了,加油吧.继续为有需要的人服务.
10月22日。
今天去见星月光电江小姐,遇到的问题是.有一呼百应的联系她,并且那价格比慧聪低许多.我需要让她知道慧聪的优势,1.是行业的专家;2.拥有稳定大量的买家资源1300万,汽车电子也有20多万.3.慧聪,是给客户提供销售渠道(包括网络+书刊+展会(线上线下展会))80%国内的大型展会都会做为官方煤体,有慧聪的记者现场采访报道.
现阶段最要撑握的知识是:1.对行业生产厂家的了解,和客户交流的时候,可以给对方。
齐例子.2.对慧聪自身,要练习客户疑问的回答.
10月23日。
今天到佛山见客户,一共见到两位老板.第一位在黄岐的,50多的老头,听到我是慧聪的就叫我走,说不需要,我放杂志给他都不要.也不回答我的问题,具体的原因还不明白,反正这客户不会再花时间去搞,因为要改变一个人的思想是难的,而且是改变一个老年人.第二位客户区老板,10多岁出来工作,做了10年的技术人员,开始自己创业.现在也有了自己的小汽车.他被慧聪的同事给伤过,他做汽车音响的,被搞去了一个家庭音响展会.他便决定不再做慧聪的任何广告.但他为人是很讲信用的,讲一就做一.请我吃饭还送我的客运站,先和他做朋友.慢慢的消除他对慧聪的成见.在客运站,感觉有点累和不知方向,所以坐车回广州,休息一晚,明天再出差.
今天下午和积聪一起去跑客户,每一个客户是做汽车导航的。生产模式为加装组装形式,工厂内有几个员工在作业。工作的效率很低,内部的产品摆放得很乱。看见老板是很忙碌的在工作,很热情的对待我们。由于他要出去见客户就没有能和他聊到关于我们产品的事情。第二个客户是做汽车音响里面的公放的,生产基本停止的。只有老板的父母两人在哪里做一些产品,摆放也是非常乱。与这位客户沟通的时间较长,了解到客户现在的经营状态是几乎停止的情况。
客户说解释的原因1、市场做实体生产的企业多了,主要是从房地产转过来做的。国家对房地产的调整,每一个家庭只能购买一间房。让许多地产商都没有炒楼的机会了,所以许多商人就转做制造生产这方面。市场的就被更多的人去分割了。2、企业之间除了品质的竞争还有价格方面的竞争。价格越来越低,原材料与人工成本都没有下降。企业的利润就很低了,这让客户自己对这行业没有太大的信心。
不想做产品推广,维系几个老客户就行了。今天见了两个客户都是小作坊形的企业,总体的情况:1、生产工厂内部混乱,没有良好的管理。2、员工作业效率低3、产品主要以加工和组合别人生产厂家的产品,没有自己的核心竞争力产品。4、企业没有长远的发展目标,只是在市场景气好的情况下,没有太多竞争对手的情况下去赚一笔钱。是典形的见一步走一步,跟的大主流走。
今天的收获主要有,1、了解了一些小企业的经营模式与情况2、从同事身上了解到部门同事的一些信息,对以后在慧聪工作有一个方向。3、需要熟悉产品,能把产品讲解的很好。
09月26日。
今天和四位同事一起去永福路汽车用品城开发客户,随后分开了。我和向玲玲一起走,跟着她去看客户。有比较深入沟通的有3家,第一家客户没有做过我们的广告,原因是他认为不需要做广告。第二家客户是慧聪网的买卖通会员,详细了解知道。客户没有常常在线发发,有求购商要产品都不知道。
问题在客户没有很好的利用这个资源,这方面的原因也有我们同事做的服务没到位没有去让客户重视这个事情。第三个客户做外贸产品,市场销售情况不乐观。前期已做过很多网站推广,但根据我们的了解他所用的网站针对性不专,针对性不够强。谈了几个客户,沟通的时间很好。像朋友聊天一样,但沟通我们网站和书刊的作用方面的介绍不够多。没有体现我们专业煤体能带来的作用,我们公司的核心产品也没能很好的介绍。
经过今天的经历,自己需要快速提升的是对产品的了解,产品能带给客户的好处。也许没太多的销售技巧,但对产品的熟悉与把握非常重要。所以接下来工作时要常常思索产品的介绍方法,如何让产品去打动客户,沟通时不要忘记销售产品这个目标,想办法把话题拉到产品上去,加油。
09月27日。
今天上午去医院做了入职体检,出去的时候由于没有带钱过去。去到医院后再出来寻找银行取钱,手续费白白去了4元钱。这钱本来不用出的,由于自己没有当机立断做好准备先去工商银行取钱。对所做的事情没有做好准备,往往是浪费钱财、时间与精力。下午和杰哥出去看客户见了两家客户,两家客户都像朋友一样的聊天。
每一个客户是做路畅产品的,杰哥在聊天的过程与客户聊到的内容有与客户分析其它品牌的产品。又聊到杂志上是否有其它新的品牌在杂志上做广告,会随时关注市场的动态。第二个客户黄总,是在我们慧聪网工作了几年然后出去自己创业的。与杰哥的关系非常好,相互之间送礼品。黄总给我的感觉是有精神,做事爽快,整个人放得很开,较容易相处。而且他的经历让我对在慧聪工作有了更明确的方向,在这工作可以对整个汽车电子市场有一个整估的了解。从生产商、经销商、的销售方式都有很好的撑握,对以后自己创业有很大的帮助。
傍晚和杰哥吃完面后,杰哥找我谈话。人力资源部对我这星期的表现觉得不好,1、问人问题的时候方式不对,一些问题会让人觉得不舒服。2、表达观点的时候思路不清晰,与人没有眼神的交流。3、没有很快的溶入团队。这些问题我都愿意接受,自己确实存在这样的情况。良言,就应该听。但我要争取留在慧聪工作,我喜欢这公司的理念和公司的氛围。加油,调整心态,上帝的思典够我用。就把这样事当做是一次职业心态调整的过程。
09月29日。
今天自己去拜访客户,走了10多家。主要是了解客户所做的一些产品,销售的渠道。问一些较浅的问题,先建立一下关系先。寻找一些有意向并且没有其它同事跟进的客户。今天内心的斗争很大,是否坚持在慧聪不拿工资工作到出业绩。还是不在慧聪做令外找其它的工作,一方面慧聪是一个很好的平台,有很好的培训,前两个月做好了可以去北京培训,杰哥对我也很关照,帮助我成长。
令一方面,前期如果三个月不出业绩就没钱支持自己的生存问题。我也许可以找其它的工作就有底薪了,最终斗争是看长远的目标,为后面的高薪拼一拼。爱拼才会赢嘛。我也相信上帝的恩典是让我在我所做的事情都得丰盛的,加油。
10月08日。
1、以慧聪新员工2、以外地游客3、以前做业务员现在想自己做4、以二、三线城市渠道商身份。今天和plc品牌的刘老板沟通印象较深,刚开始是进入门店和店员沟通,刘老板知道我是慧聪的员工后请我坐下喝水沟通,我提问了一系列问题老板都有回答。后来表示自己是新员工是想和老板学习学习的时候,刘老板就没有兴趣和我再进行沟通。当时我并不知道他是总老板,后来问员工得知。
他不和我继续交流下去的原因主要是新员工没能给他提供一些有用的信息,刚开始愿意沟通。表示他想了解互联网方面的情况,一旦知道我不能提供他所需要的东西时就没有再和我沟通。如果我知道他是老板我会更注重提问他关于互联网在他思想中的情况,他选择网上推广首先看重的条件,都有哪些数据去支持。
他对网上推讲担心的主要问题有哪些。后来和店里的员工负责网络管理的陈生得知,老板有在网络推广方面加生关注。因为业务员跑业务的方式效果不够好,也在各种网站注册了一些免费的网址。想考虑在百度做推广,主要会考虑1、网站的整体流量与影响力2、更关注的是汽车用品这方面的商家浏览量有多大。要有一个数据作为参考依据。接着下业所用的几种身份都没有问得太深入的问题,但不同的身份确实可以知道一些不同的信息。
今天做得好的是1、有激情2、时刻保持了微笑3、比以前跑了更多的客户。
需要提升的是1、对慧陪网的优势要把握好做到专业讲解2、慧聪网、汽车电子的客户流量数据能知道。3、提高沟通的效率,更快的时间了解更多客户的情况。
加油、加油、加油。
福路到6点结束工作,一共跑了40多家客户收到34张名片。进步的是客户量提高了,需要提升的是整天都能保持旺盛的精力去面对客户。
10月10日。
今天正式拜访客户,电话打能了三家。都没有进行很好的沟通,有两家看不到老板。有一家老板是慧聪网出去的老员工。今天的工作状态不算好,主要是早上打电话效率低,激情不够需要提升。下午去见客户的过程中心理有很大的争战,总觉得很困难,我知道魔鬼在骗我,最后礼祷告后内心平安了。上帝的恩典是够我用的,加油。
10月11日。
今天约到拜访两家客户,其中星月光电有做广告的意向。找了杰哥是说,从杰哥的思路中学习到要跟客户分析他们客户的找商家行为。还要学会给客户做方案,让客户觉得我是很专业的。今天去了扫客户,扫了倚云国际和福怡大夏。
10月13日。
1、领导训练我们今年入职的新员工打电话给客户,介绍我们10月份慧聪网20年庆的优。
惠杂志。感觉很好。
2、给星月光电做方案,搞了3天才搞好。搞好以后感觉自己对公司的产品有了一个更深。
入的认识,总结要撑握公司的产品还要自己实际的操作。这样会快速的理解产品。
3、电话约了祥新电光的陈总监,下午和杰哥过去拜访了。客户对杰哥的态度就好很多,
重视很多。要在业务知识上熟练,对行业能清楚的了解。
总的来说,今天的工作感觉是很好的。已有两家意向客户,做两个客户的方案。在信心上又增强了,加油。上帝的恩典够我用。
11月15日。
今天第二次拿星月光电的营销推广方案给江小姐,出现了突然情况而且我还没处理好,给自己上了销售原则的一课。2点钟,准时到星月光电店里,但没有提前给江小姐一个电话。进店面内,一个还没认识没建立关系的陈老板和我先谈了起来。先问我网络广告多少钱,当时一时间不知道说什么话引导到价格之外的事情。直接把价格给陈老板看了,他的反应是很贵。直接就说不想做了,但我没退路了。死马当活马医吧,直接和他聊起来,问一些公司的情况以后,开始介绍公司和产品。但最后,情况还是不好。先回去,再想办法。
其实当他问我价格的时候,我可以引开到其它话题。我可以说,这是一个网络营销的策略,不像一个led灯一样接上电就可以使用并知道他的质量同时就可以决定他的价值了。这个方案,需要详细的分解才能体现他的价值的。先知道他是什么样的东西,再了解他的价格。比如您公司新出的一个led产品,价格是比原来的贵2倍。如果客户第一时间讲到的是价格,他会怎么样。但如果先向客户讲解这个新产品比原来的产品节电60%以上,使用寿命长2倍以上,照明质量更优质。然后在讲价格,这样客户就比较容易接受了。我的意思就是,我们先了解这个东西。它有什么优点,它对于我们来说有什么作用,能帮助到什么,能起来什么直接的收益。再考虑他的价格,我想您也认同这一点吧。接下来想办法和江小姐讲解,再寻找突破口,和陈老板建立关系,再帮助他做推广。
也出现突发情况,徐老板说北京的销售人员给他推出了一个2000多元的一个网络营销推广。并且说是有政府支持中小企业的方案,原价两万多。这方案的具体情况也不确定清楚。第二种情况是,他想往外贸方面发展。说国内的量很少,主要是led灯的价格高。我需要搞清楚的是,2千多这个方案的事情。第二个了解led灯国内和国外的销售情况,和他分析形势,现在和未来几年的。再鼓励他做推广。
今天做得好的是1、在和客户讲解产品和行业是更自信和专业;
需要提升的是,销售的思路。加油。
10月16日。
今天早上只能约到一家客户星月光电,因为积聪的客户资料库给收回去了。不过下午杰哥又把资料导也来了。还是两点钟见面,这次就聪明了。到达前先给电话客户说我到了。见面后和客户谈得很好,自己突然变得很专业,讲解起来得心应手。客户都赞扬我专业,从2点交谈到4点钟。最后客户拿资料去消化跟合作伙伴交流等。今天又有了进步,需要提升的是要和客户说做了这个方案。就会有很多客户打电话给她会忙不过来,讲解完了最后再加一个案例说其它客户做了以后效果怎么样,有许多客户都是慧聪带起来了。加油!
10月17日。
今天是慧聪网20周年的前一天,广州分公司提前搞了庆祝。看到一些工作10年的老员工的分享很受感动,这是一间有文化理念,有感情的公司。人在这得工作能力得到成长,一部份人也在这收获幸福婚姻。今天去永福路见了3家客户,效果不是很良好,老板比较难见得到。得多松土,多撒水。
10月18日。
今天去给做音响的沈老板,和做导航的徐老板送书。由于出发前坐车的路线查得不够详细,转了好多圈坐了4个小时才去到哪里。这一点,提升自己在出战前要做好战略。见到徐老板谈了一些他的创业经历,从工厂做10年画图技术员,到现在自己做产品。看到他很宝贵的一面,对自己的员工很好。他们休息的时候,生怕打扰到他们一点点。而且的他小工厂也在不断的向大的方向发展。相反的是做音响的沈老板就不一样了,让自己的父母帮他做一些工作,特别是上一次见到他让他父亲搬东西,自己却不搬。所以现在他的工厂做不下去准备倒闭了。今天的收获还是比较大的,知道自己需要在这个行业坚持的做下去。真正的了解行业,并且真正能给客户提供有用的行业信息,帮助他们的企业成长。成为真正的行业顾问,让他们有事情就找我,离不开我。慢慢的积累,恒久的坚持。
10月19日。
今天见了两客户,平哲贸易和美托声频。一个做外贸的,用不了慧聪,一个做加盟店式的。所以两个客户都用不到慧聪,也好。去掉两个不必要跟的客户,把心思放在其它客户身上。明天把白去区的跑完。今天比较不一样的是,约不了美托声频的高总我就直接上他公司等他。等了他1个小时左右,终于见到他了。后来他了负责广告的白先生和我谈,他们了解过,但不适合。后来我就走了,加油吧。继续为有需要的人服务。
10月22日。
今天去见星月光电江小姐,遇到的问题是。有一呼百应的联系她,并且那价格比慧聪低许多。我需要让她知道慧聪的优势,1.是行业的专家;2.拥有稳定大量的买家资源1300万,汽车电子也有20多万。3.慧聪,是给客户提供销售渠道(包括网络+书刊+展会(线上线下展会))80%国内的大型展会都会做为官方煤体,有慧聪的记者现场采访报道。
现阶段最要撑握的知识是:1.对行业生产厂家的了解,和客户交流的时候,可以给对方。
齐例子。2.对慧聪自身,要练习客户疑问的回答。
10月23日。
今天到佛山见客户,一共见到两位老板。第一位在黄岐的,50多的老头,听到我是慧聪的就叫我走,说不需要,我放杂志给他都不要。也不回答我的问题,具体的原因还不明白,反正这客户不会再花时间去搞,因为要改变一个人的思想是难的,而且是改变一个老年人。第二位客户区老板,10多岁出来工作,做了10年的技术人员,09年开始自己创业。现在也有了自己的小汽车。他被慧聪的同事给伤过,他做汽车音响的,被搞去了一个家庭音响展会。他便决定不再做慧聪的任何广告。但他为人是很讲信用的,讲一就做一。请我吃饭还送我的客运站,先和他做朋友。慢慢的消除他对慧聪的成见。在客运站,感觉有点累和不知方向,所以坐车回广州,休息一晚,明天再出差。
10月24日。
做得好的1.坚持访问了第二家客户;需要提升的1.把与客户交流的资料内容狠狠的记熟。2.提升在坐车时看书看资料的习惯。3.提升坐车看路线的全面度,与细节性。明天做好准备一次拿下星月光电。
10月25日。
江小姐,没时间和我聊,没进展。这天失落,失败感很强,无精打采,压力大,有祷告,感受好点。
10月26日。
起床祷告,把这些压力都交给父和主耶稣。相信他大能的手会帮助我工作上的业绩,让我在这个月内出单。让我不至于被公司赶走。中午去见了江小姐,又给她传达多一点关于互联网的重要信息,事情还是得等陈经理回来才行。
10月29日。
今天跑了两家客户,昱博和星月光电。徐老板对听了朋友说慧聪效果不是很好,一时间很难让他做慧聪了。和江小姐聊得很好,她也很认同慧聪网。但决定权在陈经理手上,陈经理是看好阿里,所以得想办法让陈经理信任慧聪。1.发一些客户给他,让他产生好感。2.强调慧聪是专做国内,并且是做行业的,积累了很多客户。而阿里主要发展外贸方面的。而且阿里收入80%都来自于快速消费品方面的。最后是祷告,相信父会为我成就的,会祝福我的工作,一定要拿到我所求的。
10月30日。
今天继续搞星月光电,但由于经理没回来,也没开机。所以结果是未确定。昱博徐老板由于他朋友说慧聪效果不太好,所以不想做慧聪。这个思想比较难更新他了,跟进做服务吧。明天继续加油。
10月31日。
1、给人销售东西的前提是让别人认可我这个人,愿意和我这个人沟通。
2、销售也是一门艺术,或者说是技术。
3、让自己知道自己与人沟通的方式过于直接,说出的话会让人不服务,提醒自己以后在说话之前先想想自己所说的话别人听了会有什么感觉。
4、和客户沟通时要自信大方。
5、找对主要的决策人进入沟通销售。相信接下来的工作会是更好的,我有更大的提升,不管是能力还是工资方面,因为上帝是要我丰盛并得祝福的。
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的。成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
展望未来,我们还有非常长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
我校创建于19xx年,是市教育局直属国办中专学校。学校占地60亩,是花园式学校,建有教学楼、学生宿舍楼、礼堂、餐厅、操场、电子、电器实习实训室、美容美发综合实训室、模拟餐厅、模拟客房、校园网及机房、多媒体教室,投资几百万元建成的国内领先的通用电子电工实验室、plc实验室、空调检验室、电子技能实训室、粮油检验实验室等各种现代化教学设施。学校正在筹建占地180亩的素质拓展基地,5月初开始投入使用,建筑面积10000平方米的实习、实训综合大楼即将开工。
学校现有教职工114人,其中专任教师86人,全部为本科以上学历,高级教师38人。学生20xx人,经过几年来的探索与发展,我校创造了职业教育发展史上的一个奇迹,实现了学校超常跨越式发展,20xx年作为职教发展的典型写进新华社内参,国务委员陈至立、教育部长周济亲笔批示,予以充分肯定,20xx年全国半工半读试点工作会议上,教育部点名我校做典型发言,现在,学校的品牌效应已卓见成效。面对新的机遇与挑战,学校正以昂扬的激情,努力实现着学校的第二次跨越。
一、教学管理。
1、学校教学管理制度建设情况;
学校有《教学管理规范》、《课堂教学规范》、《实验实习规范》等25个规范,用以规范教学工作内各个环节,各个方面。
认真制定了《教师考勤制度》、《学生考勤制度》、《学生学籍管理制度》、《自习管理制度》、《教学业务奖励制度》、《教学事故惩罚制度》、《教师末位专修制度》《四级教师考评制度》等制度。
2、教学计划的管理与质量监控情况;
加强计划管理(处室计划、学科提高质量计划、进度目标计划、试验实习计划、实训计划等),重视制度管理(教学管理规范、课堂教学规范、实验实习规范、教师考勤制度、学生考勤制度、学生学籍管理制度、自习管理制度、教学业务奖励制度、教学事故惩罚制度、教师末位专修制度等),起初有计划,期末有总结。期中有监督检查与指导。
3、学校推进课程改革的策略、途径和方法;
经营”和“作开放的学校,办开放的教育”等办学理念。近几年,我校围绕市场设专业、根据订单做招生,紧紧围绕市场办学,将学校办到了市场的兴奋点上,专业设置具有相当强的前瞻性,打破了传统职业教育模式,教学管理实行弹性学分制,专业设置与市场需求零距离,实施弹性学分。学校积极与用人单位联系,签订用工订单,先后和省内外十几家大型企业(包括海尔、海信集团、河北船舶重工、金海粮油、星球数码等)签订员工培训协议。使学生在入校之前就有了就业合同,学校按照订单的要求,结合学校实际设置专业,为企业“量身订造”培养技能型紧缺人才,确保供需零距离对接和学生就业与企业用工一体化;全方位地满足企业对不同层次人才的需求。为满足订单下的未来岗位的人才规格的需要,在学分制课程改革的基础上,进行了cbe课程改革实验、项目教学法改革试验,取得了良好的效果,项目教学法课改课在全市做了示范,得到专家的高度评价。
4、学分制、弹性学制的实施情况;
20xx年9月,学校承担了河北省教科所关于《职业学校弹性学分制教学改革实验探究》的课题。在认真总结试点班试行学分制的基础上,学校制定了比较完善的学分制课程改革方案,包括:《学分制实施细则》、《学分制选课细则》、《实行学分制教学管理基本要求》和《实行学分制学籍管理规定》等学分制文件。在上述学分制基本构架之下,弹性学分制在全校所有专业全面推开。20xx年4月在全国首届《弹性教育体制专题研讨会》上做了《中职学校弹性学分制改革实践研究》典型发言,学校被授予“全国十佳职业教育创新单位称号”。
5、校本教研的现状、问题与对策。
学校重视校本教材开发,近五年开发校本教材《旅游英语》、《物理》、《计算机基础》、英语口语会话;机电、潜水、粮油加工等专业英语;应用数学、半工半读旅游专业校本教材20多本,且《金属材料热处理》、《变频器原理与控制》教材由高教出版社正式出版。
二、课程教学。
(一)文化基础课教学:
目前我校教职工114人,其中任课教师96人(文化课42人,专业课54人)具有高级职称的教师26人,中级职称的教师52人,教学班级24个,平均4人/班,生产实习教师具有相应学历和五年以上本科专业实践经验。师资配备符合国家规定标准,能够满足文化课及专业课教学需要。在校学生平均1500人左右,师生比为1:15.6。
从人才培养整体目标要求出发,建立以职业能力为本位,以职业实践为主线的专业课程体系。按照突出应用性、实践性的原则,合理安排公共基础课、专业课和实训,强化实践教学环节。参照相关职业资格标准,技能性较强的专业(工种),专业课和实习课占总学时的比例在60%左右。
2、文化课程实施的难点、对策与成效。
建立突出职业能力培养的课程标准,规范课程教学的基本要求。遵循学生学习的基本规律,以职业工作过程为参照,加强课程和教材建设。把现代信息技术作为提高教学质量的重要手段,加强信息化建设,不断推进教学资源的共建共享。认真组织技能比赛、优质课评审、教学研究课题立项等活动,强化质量意识。
(二)专业基础课教学。
1、学校专业基础课开设现状、师资队伍(含“双师型”教师)现状及教学现状;
学校根据订单设专业,根据专业成立专家指导委员会,对该批学生的培养目标、课程设置、培养模式进行多次研讨,经过研讨确立该专业的培养方案,专业指导方案、课程标准。企业先后派出高级工程师、工程师、专业技术人员做兼职教师与学校教师共同承担教学任务。校企共同制定教学计划(包括实习实训计划)、考核评价体系,将企业考核标准与教学情况紧密结合,专业实践技能的考核以现场考核为主要方式,由高级工程技术人员组成考评组,学生考核合格即可获得“职业技能鉴定资格证书”,学生走出校门,就具备了相关专业的上岗资格。我校为适应人才培养模式改革的需要,进一步优化师资队伍结构,大力加强“双师型”专业教师和专业带头人的培养。专业课教师(含实习指导教师)占专任教师的比例60%,专业课教师中具备“双师型”教师比例达到了80%;并且每年聘请的行业企业专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师,所占比例达到专任教师总数的10%,并逐步加大兼职比例,形成技能课程主要由具有相应高技能水平的实践经验的专业技术人员讲授的机制;通过引进与培养相结合,提高了专业带头人的教学业务能力、科研和课程开发能力、生产实践能力、经营管理能力,打造出了一支有较高教学水平和实践能力、结构合理、专兼结合的专业教学团队。
2、专业教学计划实施的难点与解决的突破。
学校根据订单设专业,根据专业成立专家指导委员会,对该批学生的培养目标、课程设置、培养模式进行多次研讨,经过研讨确立该专业的培养方案,专业指导方案、课程标准。企业先后派出高级工程师、工程师、专业技术人员做兼职教师与学校教师共同承担教学任务。校企共同制定教学计划(包括实习实训计划)、考核评价体系,将企业考核标准与教学情况紧密结合,专业实践技能的考核以现场考核为主要方式,由高级工程技术人员组成考评组,学生考核合格即可获得“职业技能鉴定资格证书”,学生走出校门,就具备了相关专业的上岗资格。根据当地经济发展与社会需求,每个专业都进行市场调研与分析,在此基础上制定专业建设规划,并付诸实施。根据国家统一的教学计划,结合学校实际与专业建设规划,每个专业都制定了《专业指导方案》与《课程标准》,并贯彻实施。
(三)实验实训课教学。
1、学校专业实验实训课开设现状、指导教师队伍现状及教学现状;
设有plc实训室、电工实训室、电视维修、制冷维修实训室、钳工、焊工实训室、模拟餐厅、模拟客房、学生机房三个、形体训练等实训室,目前10000平米的实训楼正在筹建之中。各个专业均能按实践教学计划充分保证实践课时,专业课的教学理论、实践各占一半,每年的2月(寒假)、6-8月(暑假)参加社会实践,学制三年的学生第六学期开始实习,学制二年的学生第三或四学期参加实习,半工半读的学生一半时间理论学习,一半时间生产实践。学校各专业实验或实训开足率在100%以上,自开率在80%以上。
2、实训基地建设与专业课程教学的现状。
实习力度,使校内生产性实习、校外顶岗实习比例逐步加大,提高学生的实际动手能力。
一年来,学校已先后投入数百万元用于实训室建设现已建成有具有国内较高水平的电工电子六合一实验室、plc实验室等电子专业实验室,普通电工、电子、制冷设备维修、电器维修、普通钳工、普通焊工等300多个工位的实训车间;开办了德创电器公司、即将运营的云上时光旅行社及实训酒店。在此基础上学校还与山海关船舶重工有限公司、金海粮油食品有限公司、秦皇岛市兴隆轮毂有限公司、秦皇岛市大酒店、天洋电器等众多知名企业签订实习协议,建设了我校校外实习基地,随着我校实习实训综合楼的建设美容美发实训室、测绘实训室、特别是全省唯一的船舶专业实训基地都将建成。这些都为了同学们全面提高专业技能水平提供了优越的硬件平台。
(四)德育课教学。
1、学校德育课开设现状、师资队伍现状及教学现状;
德育处管理人员学历均是本科,德育课教师10人,学历均为本科,选拔全校优秀的教师担任班主任工作,班主任队伍稳定,能科学、公正、个性化地评价学生操行。学校极为重视德育工作,有国家级科研课题:《中职班主任专业化与班集体建设实践研究》、《家庭教育中指导孩子学会做人的实践研究》;省级级科研课题:《中等职业学校提高学生创业素质的实践研究》、《以文化引领的中职德育实践研究》。学校实行订单招生、定向培养、服务社会,对学生的就业、创业非常重视,开设了《职业道德》、《就业指导》、《创业教育》、《劳动法规》、《企业文化》、《心理健康》等课程,教育引导学生树立正确的职业理想和职业观念,全面提高学生职业素质和职业能力。学校专门设立了《职业中介公司》负责学生的就业指导、安置等工作,积极为毕业生提供就业服务,就业率100%,收到了显著效果。配备了两名专职心理教师对学生进行心理健康教育、咨询、指导。
2、德育课教学计划实施的难点与解决的突破。
德育工作是我校工作的重要方面。学校采取鼓励措施,设立班主任工作新思路奖、德育创新奖等,学校的评奖选优侧重向班主任倾斜。我们一直坚持“班主任队伍就是学校德育工作环境”的理念,注重班主任团队的学习和建设。
学校为每位教师配备了笔记本电脑,积极引领广大教职工参与德育课题研究,积极践行全员德育理念,并采用课题形式,推进德育工作的开展。目前,文化德育的课题正在研究和实践当中。德育科研在校园已形成强大的主旋,教育科研之良好风气已开始在校园逐渐形成。
三、师资队伍建设。
结合我校实际制订师资队伍建设方案,安排专项经费用于职教师资培养培训工作。制订教师的培训规划和年度计划,学校定期组织专业课教师出外培训进修,现已有5位教师参加了国家级专业教师技能培训;20多位教师参加了省级专业教师技能培训,在全省甚至在全国同等学校中在培训质量和培训数量上都名列前茅,老师们专业技能的教学水平得到了全面提升。进一步明确了教师专业发展方向,建立符合职业教育特点的教师评价体系。重视教师职业道德、工作学习经历和科技开发服务能力培养,有计划地选派教师到高校、师资培训基地和实践中学习,学校提出了针对专业教师的“六个一”工程,即:联系一个企业;结识一批专家;学精一门技术;考取一个证书;培养一批优秀学生;每学期下厂一个月。
四、综合调研内容。
1、培养学生就业与创业能力的情况;
学校由就业推介中心主要负责校企联办、订单招生和学生实习就业的安置及管理工作。
学校积极与用人单位联系,签订用工订单,先后和省内外十几家大型企业(包括海尔、海信集团、河北船舶重工、金海粮油、星球数码等)签订员工培训协议。与海湾公司、兴隆轮毂等30多家企业签订了用工议向。因此学校连续几年学生就业率达到100%,做为此种就业模式的开拓者,我校经过认真的总结,得出了经验,使订单招生、就业工作进一步系统化、规范化。
当前学生实习普遍是顶岗实习,我校进一步细化了《学生顶岗实习管理制度》,并按制度严格管理,充分考虑实习时空的多样性、实习途径的多样性、实习管理的多无性以及实习过程的随机性。尽力保障学生的权益,认真与每个实习企业签订实习协议。确保学生的实习工作保质、保量的安全完成。
我校开设了毕业生就业指导课程,并开发了就业教育校本教材,大力开展学校的就业咨询和讲座活动。对毕业生进行政策法规、就业观念与心理、就业技巧、职业生涯设计和就业信息等方面的就业指导和服务。为学生与企业提供中介推荐服务,组织毕业生供需见面和双向选择。全面实施了毕业生的质量跟踪调查及信息反馈,开展了毕业生需求情况的社会调查,根据市场对人才的需求,提出修订招生计划的意见,并且以课题为引领开展了中职毕业生就业问题的研究工作。
2、“工学结合、校企合作”及“顶岗实习”制度与模式建设情况;
学校在办学过程中注重加强与企业的联系,加强学生的生产实习和社会实践,坚持走“半工半读”的路子,把贴紧经济,服务企业,培养合格人才,作为教育教学改革的出发点和落脚点。在“依托市场,融入社会,贴紧经济,产教结合,面向未来”办学思想的指导下,找准了学校自身优势与社会企业需求的最佳结合点,努力为经济建设服务,逐步形成了具有学校特色的“半工半读”育人的新模式,取得了显著的社会效益,受到了用人单位和培养对象的欢迎,得到社会的认可,增强了学校服务社会的能力。在全国首届半工半读会议上,我校校长做典型发言,20xx年10月,学校成为国家百所半工半读试点学校。
3、学校校园文化建设情况;
结合我校实际情况,我校提出并制定了“中层干部素质提升工程”,具体举措包括利用班子会时间进行集体会办活动,用于总结、研究、布置工作,一般每周一个专题汇报或阶段总结汇报。学校适时组织中层干部外出参观、学习、开会,不断提高中层干部综合素质和工作能力。另外,增强领导团队的合作意识、竞争意识,学校定期组织各类团训活动。
在青年教师中开展综合素质提升工程。20xx年,为了全面提高青年教师的综合素质,由校团委牵头的青年教师综合素质提升工程全面展开。具体举措包括对青年教师进行基本功训练,定期开展师德教育活动,开展团队合作素质拓展训练。
20xx年至今,学校先后荣获了省、市级职业教育先进单位、全国十佳职业教育创新单位、全国百所半工半读试点学校、全国首批“百所中等职业教育德育工作实验基地”,20xx年5月学校又被河北省教育厅确定为省级重点中等职业学校。
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2每天早晨在宿舍检查卫生,然后到各个岗位检查值班记录,叮嘱三个门前都不能堵车,停车。
3检查保安各项值班记录表格,如果有要用完的通知前台打印,并送到保安岗位上。
4每天询问各岗位安排,有保安临时外出办事的,岗位工作安排不合理给保安调换岗位,使队员能得到休息。
5每天询问队员的用餐情况,是否有人替换用餐,如果没有原因是什么?然后尽力帮助解决。
6每天巡岗时都和岗位上的保安询问有无异常情况发生,聊聊工作,谈谈心,对不满情绪做做思想工作,安抚队员情绪。7每天晚上至少2次到岗位上巡视,不定时打电话询问,严格叮嘱下班后及时锁门,有人员出入之后都要马上把大门锁上,遇到特殊情况有外人进入,要有保安陪同,施工地点要特别监视。
8每天晚上有特殊情况,有外来人员送货或施工,不论几点我都亲自询问,陪同,并叮嘱在岗保安严格监视。
9如遇施工,到现场查看有无安全隐患并叮嘱工人安全施工,夜间工人离开后到现场检查有无明火或设备未关和门没锁等情况或叫保安到现场检查,确保无隐患存在。
10每晚都和保安谈心谈未来的工作,了解保安公司动态和保安队长的言论和工作,我不在场的情况下有什么异常的情况发生,了解队员们的心态和想法,经常请队员们吃些小吃或是出去在附近玩一会,都在2小时以内,安抚队员为将来的内保做准备,打好基础。
11每月底或月初到各个岗位上把应交的表格整理好,收齐之后统一交到前台存档,该传真的传真。
12每天对领导安排的工作都马上执行,尽全力做好,从不拖泥带水。
13四月中旬之前,每周六投放烟雾弹灭鼠,周末安排保安人员陪同生物查杀人员进行消杀,并随时检查各岗位是否锁好门,是否按规定值岗。
14四月中旬后,因为自己学习和感情的原因,出有特殊情况,周末都不在单位正常休息。但走之前都会到各个岗位巡视,并叮嘱要全天锁门,严格按照假期规定执行出入制度,实行封闭式管理,并24小时开机,有情况随时给我打电话,也不定时打电话询问有无异常情况发生。
15保安公司的保安队长应该24小时在单位负责保安的工作和生活问题,尤其是周末应该在单位值班,而不是由我24小时负责和负责周末。
保安公司队长是完全不作为,保安工作生活完全不管。宿舍卫生,保安排班,吃饭等都不管,队员有问题也不解决,不理睬或应付推诿。领导吩咐的工作也不实施,也不通知我。白天在单位时间都在玩网络游戏。现在处于保安公司即将到期撤出的时候,为了公司的工作能正常开展,以上问题都是我在协调处理,有时候自己花钱买点吃的给队员吃,或者要求保安队长给予解决。有时请队员出去玩一会,借机谈心,安抚队员,为将来内保不出问题。这些情况和武经理也谈过。据了解保安队长的完全不作为行为使工作很乱,不好进展。队员的情绪很不好,意见很多,这周多次谈心的时候跟我说要罢工不上岗不加班。现在我只能尽力安抚,尽力做思想工作,不让工作环境被搅乱,为以后内保做铺垫,以免保安公司退出后无人可用。
17很多时候问题不是我能处理解决,处罚和做出承诺的,要看公司和领导们的安排和决定,由领导出门对不作为的人员进行处理和对以后工作进行安排。
“今日存在问题”汇报的内容要尽量具体(事项内容可简单描述),解决的方法如步骤如较多,可另且与本周报同时提交。
“明日工作计划”应考虑可计划性,简单进行描述。(如,本周无法预知的'事项,可不必写入)。
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1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作。
时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式。
1、标题。
2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期
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