述职报告是一种重要的沟通工具,能够让其他人了解自己的工作情况。这些范文展示了不同工作岗位的述职报告写作风格和框架,希望能够给大家带来一些启发。
今年以来,在全体馆员的共同努力下,在学校领导的全面支持、关心下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的各项工作。
在这一年中,我馆继续把读者至上,服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1.满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度,电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册,接待师生借阅数为70329人次,和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本133种,使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作。
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆xx年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年,数据库数据已达34884条,即有60086册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务,并坚持每月更新图书馆网页,建立信息服务平台,实现资料服务及信息发布的网络化。
3.开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查,了解学生阅读需求,定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架,向学生报道图书馆动态,发布新书通报,发布好书借阅排行榜,开展图书评论及阅读交流。
4.开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘,开展教师课题研究或教学用资料检索服务,为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求,学校引进了两位图书信息管理本科专业人员,充实了图书馆的技术力量,同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
1.加强业务学习。不少馆员利用业余时间,积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年,我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训,全年参加培训有5人次,累计培训时数达245学时。
作为国家图书馆的一员,我融入到了这个集体之中。一年来与国家同呼吸共命运,与图书馆人共同奋斗,兢兢业业做着图书馆服务的基础工作。
总结起来,在政治思想认识上有了明显进步,业务工作能力有了进一步提高,个人综合素质得到了明显加强。同时,我向一年来,经常关心和帮助我的领导及同事表示由衷的感谢。
编目的过程也是学习的过程。标引过程中,我熟悉了中图法的各个大类,也提高了各类图书的标引技巧。知识面的宽窄也会影响图书编目的质量。在编目时,除了运用自己已经具备的知识以外,还要咨询组内分类、标引专家和外语专家,甚至是网络这个大知识库。我尽自己所能把图书尽量揭示得准确、到位。
我做到经常自我分析,自我批评,自我检查;追求求真务实的工作作风;始终保持一颗平常心、一份责任感,并转化到实际工作中。
这一年来,我在思想上有了更深一层的认识,在工作上取得了一定成绩,但在有些方面还存在着问题和不足,例如:学习还不够系统、深入,自己的一些知识还需要不断更新,自己的业务工作能力还需要不断深入等等,这些问题还需要我在今后的工作生活中去不断努力,加以克服、解决。
尊敬学院领导,各位同事:
大家好。
自20xx年3月我被学院聘为图书馆副馆长以来,不知不觉在这岗位上工作六年时间,这六年里,在学院领导和广大师生关心支持下,我尽心按照图书馆年度工作计划,结合本人岗位职责,一年来积极进取,转变理念,遵纪守法,为政清廉,努力提高工作能力和业务水平。圆满地完成20xx年——20xx年学年度各项工作任务,现述职如下:
为做好一名图书馆管理者,我深知学习的重要性,我利用各种方式加强政策理论与业务素质以及个人修养方面的学习,在工作中,我虚心向领导学习,向同事学习,向同行学习,平时休息时,静心向书本学习,通过综合学习与工作实践相结合,不断增强个人工作能力与业务水平。
为了进一步实行图书馆管理规范化,我从制度入手指导推动图书馆各项规章制度的制定和完善,如在20xx年3月份,我按照学院采购程序统一安排,将学院教材采购完全纳入到学院集中采购统一管理体系中,在学院招标领导小组领导下按规定程序实施,实现教材采购规范化和透明化,提高经费利用率。同时进一步完善阅览室管理制度,明确规定阅览室开发时间。对于在我馆工作勤工俭学学生我也加强管理,制定勤工俭学学生各岗位工作职责。这一年来先后出台和修改各项图书馆规章制度达16项之多。
为广大师生服务过程中,我强调服务育人的理念。在我馆条件有限人员编制偏紧情况下,努力创新服务型图书馆管理模式。虽然我馆流通量偏低,但我还是拓展服务内容的广度和深度,将传统的应对式服务转变自觉引导的个性化服务,按照师生需求制定服务策略和服务方式,为我院师生提供借阅,咨询,查新检索,定题参考,文献传递等各种服务,实现服务多样化,我还克服困难延长阅览室开发时间(现每周开放时间75小时,日均10小时以上)。
我在担任图书馆副馆长同时还兼任学院工会、院校董事会、校友会的工作,由于我院是民办院校经费有限,所以工会工作是义务工作,不计加班补贴。我从学院工会20xx年成立以来一直在学院工会义务工作,至今15年,历经3届工会委员。每年我都按工会年度工作计划安排,组织春节迎新茶话会、中秋博饼大赛和教职工趣味运动会,20xx年5月组织两年一次教职工体检,每逢三八节、六一节、重阳节、五四青年节和教职工生日住院以及红白喜事,我都按规定发放慰问费。让广大教职工体会到学院工会关怀和温暖,也让英华“四爱”教育得到具体体现和传承。
今年是我在英华工作的第18个年份,在这18年里,我院“四爱教育”的理念潜移默化影响我的思想和行为。尔乃世之光的校训就象黑夜里一盏路灯照亮我前进的路。
谢谢大家!
尊敬的领导:
您好!
我是20____年__月__日从计生委综合服务站调到______城管大队的。转眼我到单位工作已经一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程,在镇委、镇政府及城管大队的领导下,在同志们的关心支持下,紧紧围绕镇委的中心工作,以“城管为公、执法为民”为平台,开拓创新、积极进取,为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况述职如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我是一名党员,积极参加党委和支部组织的各项学习活动,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。同时,参加了党员评议活动,对照党章开展了批评与自我批评,在工作中能处处以党员的标准严格要求自己,工作以身作则,处处发挥共产党员的先锋模范作用。
其次,在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时,我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三,在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守机关工作纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作。
在城管大队工作的一年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。
每月的____、__、____、____日分别是______、______、____三个村的交流会。我在队长的带领下,较好地完成交流会的管理和收费工作,特别是雅尔塞交流会,早6点半就到岗,克服天气原因,防止商贩占道经营,保证道路畅通。
2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。
我们从__月____日至__月____日,历时两个月,克服各种困难,对______市场进行全面看护,维护市场的经营秩序,清理违章占道车辆,打击投机倒把的瓜贩子,并对交易车辆进行规范化管理,全部进场买卖,保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在__月__日区______周年之际,较好地完成了保证道路畅通的任务,为区庆献礼。
2、开展清理苞米秆子专项整治。
进入十月份以来,由于气候干燥,居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后,极易造成火烧连营,具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户,劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时,对卖苞米秆子的车辆进行了整顿,设定固定地点进行交易,防止占道交易。
3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。
我们利用四天时间对________公路两侧进行了清障,把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理,并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时,配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿,下发了清理违章通知书,并对一些钉子户坚决予以取缔。
4、较好地完成了居委会换届选举工作。
11月15日是我镇居委会换届选举日,我们早五点就开始入户,进行居委会换届选举工作,经过一上午的努力工作,较好地完成了居委会的换届选举工作,选举过程真正做到了公平、公开、公正。
5、参加了镇党委组织的十九大精神贯彻落实报告会。
____月____日参加了镇党委组织的,区委宣讲团到我镇开展的十九大精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对十九大精神的进一步贯彻,使我更深入地了解了十九大的重要意义。
6、完成了林业资源普查工作。
林权制度改革即将开始,林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署,我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到____村,召开两委班子会议,选出党员代表和村民代表,并一起实地踏查林地,填写各种普查表格,画______地位置图,并进行汇总,较好地完成了______普查工作。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚地认识到自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中不断完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名合格的城管队员。
4、转变工作作风,提高为民服务的标准和质量,树立城管新形象。
在新的一年里,我将认真贯彻落实十九大精神,学习各项政策规章制度,较好完成各项业务工作,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
此致
敬礼!
述职人:______。
20____年__月__日。
我本人任开发区副主任(正处级)职务,党组成员。1950年2月出生,大学本科,毕业于北京大学历史系专业,1987年曾任黑龙江军区边防四团政治委员,1992年8月转业任开发区劳动人事局副局长,1995年5月任开发区管委会副主任至今。
20____年市委第十届二次全委扩大会议的报告中提出要加快市高新区一区多园的建设,被市委、市政府列为十二项重点工作推进,这极大地鼓舞了开发区全体干部职工。一年来,在班子集体领导下,以重点上项目,努力建环境,跟踪搞服务,快速求发展,实现二次创业。从一把手到每个员工都能开拓创新,求真务实,真抓实干,积极完成全年的目标任务。到目前开发区企业实现技工贸总收入2.8亿元,实现税金1400万元;招商引资完成1290万元,引进1000万元以上项目2个,进区开发建设一个,年终有望被省评为“开发区建设先进单位”、“市级精神文明建设先进单位”、“市招商引资先进单位”。
20____年按班子分工,我主要负责党建及企业管理工作。这项工作给我带来了压力,因为是第一年主抓党建,开发区是新组建单位,在党的建设方面又有很多新课题,企业管理在市场经济下如何管企业仍是一个新的课题,这些都须努力学习,但我有信心完成分管工作。
一年来,在班长的领导下,在其他二位副主任及全委同志的支持下,带领机关党支部和企管部,转变观念、开拓创新、认真探索、真抓实干,胜利地完成了分管的工作任务,并取得了较好的成绩,现述职如下:
一、努力学习政治理论,思想信念更加坚定。
一年来通过各种形式的学习,学习了有关条例及各级会议精神,并能坚持三个做到:做到记读书笔记达2万以上;做到调查研究写调研文章2篇(一篇《关于开发区所属单位党员队伍建设调查报告》,另一篇《在民营企业中建立党组织,开展党的活动难问题的调查报告》);做到理论联系实际,针对本职工作,定课题、搞学习。因此一年来,学习的自觉性在提高,从要我学向我要学转变;理论水平有提高,决策问题能力明显增强;政治觉悟有提高,思想信念更加坚定,为抓好本职工作奠定了思想和理论基础。
二、完成本职工作兢兢业业,真抓实干。
1、抓了党组织建设,完善了各项制度,增强党组织凝聚力。
上半年按照市直机关工委要求加强党的组织建设。(1)组织召开了开发区第四次党代会,改选了新一届机关党的委员会。(2)改选了一个总支委员会和2个党支部;(3)在机关4个科室中成立了党小组,并把党委成员分到党小组参加组织生活。由于抓了党组织的落实,党建的各项活动积极开展起来了,党委的核心作用发挥了,党支部的堡垒作用提高了,党员的模范作用明显了,促进了开发区各项目标任务的完成。
2、认真组织开展创“三型”活动,树立开发区良好形象。
在这项活动中,组织党支部着重抓了三项内容。(1)抓了“学习型机关、服务型队伍、堡垒型支部”活动;抓了以____届四中全会为主的党的路线、方针、政策的学习;抓了以公务员条例、干部任用管理条例、行政许可法等法规学习,提高了机关公务员依法行政的自觉性和执政水平。(2)抓了“六项制度”落实,转变职能,规范行为,努力建设一个形象好、会服务的公务员队伍。(3)抓业务学习,建立一支有知识、有能力、懂管理的干部队伍。现在我们机关干部中有2名领导在读研究生班,4人在自学报考会计师、注册会计师和监理师,通过以上活动不断塑造开发区人的新形象。
3、抓了以“四树立”为主要内容的两风教育,机关风气越来越正。
今年以来,先后用三个月时间抓了党风廉政建设。一是认真贯彻吴官正同志的讲话及省、市两级关于加强党风廉政会议精神,在机关党员干部中开展教育,请党校教育长韩永贵同志作专题报告;二是在机关干部中开展党风廉政建设大讨论,提出五个树立;三是为了加强机关的廉政建设,制定了机关干部的“六杜绝”、领导干部的“四承诺”,这些活动的开展,使我们机关风气越来越正,开发区没有发生违纪的情况,没有发生一起不廉政案件,开发区所属企业没有不良反映。
4、开展精神文明建设,创建市级精神文明先进单位。
今年我们提出创市级精神文明先进单位。按这一目标,抓了三件事:(1)制定了《开发区建设精神文明的总体规划》和《开发区创建市级精神文明先进单位规划》。(2)突出抓载体建设,搭建精神文明活动的有效平台。一是创文明区域环境,打造招商引资载体;二是抓文明学校建设,开展文明活动教育载体;三是建立文明办公环境,打造文明机关载体;四是开拓新路抓创业中心建设,打造科技企业孵化载体。(3)完成了创建文明先进单位的各种资料准备工作。同时组织党员干部开展了四个活动:第一扶贫解困活动,机关帮扶了3个下岗人员,结了帮扶队子,开展节日送温暖活动;全委个人集资800元,并给一人安排工作,解决再就业;第二献爱心活动,捐资助学,个人集资1000元;第三开展走做活动,个人集资5000元,实现每人养殖一头猪;第四做好事活动,组织党员到刘英俊公园打扫卫生,清理城市牛皮癣。在各种活动中陶治了情操,促进党员干部的积极向上精神境界,今年有望进入市级精神文明先进单位。
5、抓了为企业服务,在服务中求管理。
在抓企业管理中,我们主要是为企业提供服务,在服务中求管理。(1)协调企业对各种经营指标的统计上报;(2)重点抓企业安全生产的督促、检查。我们定期每季协调企业检查一次,三个重大节日重点检查。针对企业特点,实施不定期抽查和以文件督查等方法,一年来未发生生产事故;(3)做好三个协调,在协调中增进服务。协调做好企业上访人员工作,协调银企关系,协调保险关系,通过协调关系,增进服务。
以上是今年完成的主要工作,总结成绩,反思不足,我个人觉得还存在以下不足:
1、在学习上,理论联系实际不够,不能针对开发区实际带着问题学习。
2、工作缺乏创新,开拓性工作不够,存在三难思想。一是感到开发区组建晚、党建工作基础差,难开展;二是市场机制全部是民营和外资企业,党组织难建立,党的活动难开展。三是开发区人员少,政工人员全部兼职,专业性差,工作上台阶难。
在新的一年里,我有决心,在班子的集体领导下,努力学习,认真研究本职业务,转变观念,大胆探索,把开发区党建工作扎扎实实开展起来,使党的凝聚力不断增强,让党员作用更好,有力的促进开发区全面建设。
时光匆匆,岁月如梭,20xx年已经结束了。在这一年中我校图书室在校领导的支持和关怀下,经过本人的努力工作,发展得井井有条,顺利完成了年初始所定之计划。现述职如下:
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类、编目与整理,为每位教师、学生办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习,深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作到达规范化、制度化,全心全意为全体师生服务。使图书管理工作嬴得了全体师生的一致好评。
3、及时为教师整理各种图书和资料,一有新书及时供给新信息,以便师生查找、查阅,充分利用图书室的图书资源,加大了图书的借阅和流畅,全面提高了图书室图书、资料的流通率,利用率,充分发挥了图书室的作用,真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。
4、借阅图书做到了认真细心,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损,及时修补破损图书。一学期来,图书室的图书基本坚持原样。
5、及时整理图书室内务,坚持整洁清爽。
为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐适合儿童阅读的新书,并教给学生阅读图书的方法,本学期中,学生借书近1000余册,教职工借书120余册,参加阅览的人数共达200人次以上,有效的提高了图书的利用率。其次,本学期指导学生开展读书活动,协同刘教师开展了讲故事比赛,演讲比赛等并及时表扬鼓励,现有部分学生喜读乐读图书。由此可见,读书活动的开展锻炼学生的思维本事、口头本事、写作本事、鉴别本事和欣赏本事。
总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际情景,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。
各位领导、同志们:
大家下午好!根据学校党委对干部年度考核的要求,我从四个方面就20____年度本人履行岗位职责情况向大家报告如下,不妥之处,请批评指正。
一、加强理论学习,积极参加党员活动。
积极参加“保持党的纯洁性、迎接党的十八大”主题教育实践活动,参加“保持党的纯洁性”专题组织生活会,结合自身的思想和工作实际谈体会,查问题,分析原因,开展评与自我批评,并提出整改思路和努力方向。积极参加学校组织的学习贯彻十八大精神专题研讨活动,认真学习《中国共产党章程》和上级领导讲话精神,组织科以上干部和全体党员集体学习十八大报告。图书馆党支部被学校授予创先争优暨保持党的纯洁性主题教育实践活动“先进基层党组织”光荣称号。
二、认真履行岗位职责,抓好重点工作,积极推进图书馆事业发展。20____年,我负责图书馆全面工作,并具体直接分管图书馆业务工作。在学校党委和行政的领导下,我热爱岗位、忠于职守、敢于负责、毫不懈怠,全身心投入,以严谨务实的工作作风,在图书馆广大职工支持下,积极做好文献资源采购工作,加强内部建设,规范日常管理,努力提高为教学科研服务质量。
一是高度重视文献建设工作,将文献建设工作作为图书馆业务的重中之重来抓,拓宽文献建设渠道,提高文献保障能力,规范文献采购程序。
(1)坚持以用为主、以用带藏的馆藏建设原则,以满足教学科研需求为。
—1—中心,在满足本科专业基本需求的基础上,向新办专业、重点学科、特色专业倾斜,以“扩大书源,精挑细选,增加品种,控制复本”为策略,保证书刊品种,大力发展数字资源,逐步建设传统纸质资源和数字化资源并重的复合型图书馆。
(2)为节约文献购置经费,充分发挥文献购置资金的效益,并使文献采购过程公开化、规范化,各种文献采购均采用招标的形式进行,为学校争取最大优惠。
(3)强调加大与读者和各学院的联系力度,多方征求意见,充分尊重并满足读者需求,采用划订书目和现场采购相结合的方法,提高所购图书的专业性、学术性,全年购买图书9992种32781册。续订20____年中国知识资源总库、读秀知识库、万方学位论文、龙源电子期刊阅览室、超星学术视频、北大法意、网上报告厅、ebsco系列数据库、springer等电子文献数据库,在学院申请、充分调研、加强试用的基础上,新增国研网数据库的订购。预订20____年中外文报刊2546份。
二是以人为本,坚持以读者为中心,把读者服务作为图书馆工作的最终落脚点,努力提高为教学科研服务质量,提高读者对图书馆服务的满意度。
(1)书刊借阅工作取得新成绩,全年接待读者约31万人次,书刊外借17万册;图书馆资源和服务的网络化水平不断提高,读者通过网络利用图书馆资源和服务的比例逐年增加。20____年,图书馆网站访问达40万余人次,仅中国知识资源总库(cnki)的使用次数就达325万次,下载50万次,读秀知识库检索次数达116501次。
(2)开展各种形式的读书活动,引导校园读书活动,倡导良好读书风气。
—2—作为安徽省高校唯一的“全民阅读示范基地”,举办以“享受阅读权利,共享阅读快乐”为主题的“4.23世界读书日”系列活动和以“读莫言,千言万语;品文学,东成西就”为主题的第二十二届大型读书活动。
(3)加强资源宣传与推广,开展以“资源有限,服务无限”为主题的首届资源与服务宣传月活动。开展了电子资源推广、读者座谈会、读者问卷调查、“图书馆,我想对你说”征言评选、“使用图书馆”知识竞赛、图书排行榜和“读者之星”评选等系列活动,充分发挥图书馆教育职能和服务职能,向读者全方位、多角度地推广图书馆的文献资源与服务。
(4)积极开展读者教育,提高读者信息素养。为全校新生集中进行入馆教育,举办各种资源利用讲座,提高读者资源利用能力。
(5)积极开拓新的服务内容,提升服务层次。出版《书刊导读》,宣传介绍图书馆文献资源和图书馆服务工作;开展信息服务,提供论文检索报告和查新报告。
三是加强内部管理,积极推动和谐文化建设,注重维护团结和谐的局面。(1)坚持业务质量、服务质量、卫生工作每月不定期检查制度,实现了文献资源建设、数字化图书馆建设和提高服务水平与常规工作的有机结合,规范日常管理。
(2)调整库室为读者营造良好学习环境。根据读者需求,对北楼二楼布局进行了重新调整,合并了电子阅览室,新建了一个400个座位的自修室。同时,加大自修室的管理力度,每天定期对自修室进行巡查,清理占座物品。
—3—书11174册,采购新书17016册,还有部分报刊,确保信息学院图书馆正常开放。同时,做好与信息学院学生的图书信息资源共享工作。
(4)积极开展文体活动,关心职工身心健康。组织职工到全国爱国主义教育示范基地台儿庄大战纪念馆和熊耳山参观学习。举办职工趣味运动会、元旦联欢会以及庆祝“三八”节等职工活动。积极参加校运动会、排球、乒乓球比赛,并取得优异成绩。关心职工健康,先后为10位职工开展送温暖活动,为20位离退休职工送去节日慰问品。积极创造条件,为职工进行体检。
(5)始终注意增强大局意识。服务于学校和图书馆工作大局,尽心尽力、力所能及地做好工作。在思想和实际工作中,尽量做到不利于团结和谐的话不说,不利于团结和谐的事不做,遇事多商量、多沟通、多协调,充分听取并尊重各部门的意见,尽量做到在协调中完善决策、在商量中推进工作。
四是加强对外沟通与联系,促进交流与合作。加强与读者的沟通与联系,提高图书馆的服务水平。加强与校领导和学校职能部门的沟通与联系,为图书馆各项工作的开展创造良好的外部条件,努力寻求各级领导的支持。接待各级领导和高校图书馆同行的参观和交流,加强对外宣传,扩大我校图书馆在省内外图书馆界的影响,提高图书馆的地位。
要说明的是,以上工作是图书馆的各位老师、同志们共同努力的结果,有些工作我仅参与了其中一些过程,或只是进行了一些组织和协调,我只是尽到自己应尽的岗位职责。工作过程中,得到了学校党、政领导的支持和指导,尤其是图书馆的同志们,你们为此付出了辛勤的劳动,在此,一并向大家表示诚挚的感谢!
三、坚持廉洁自律,从严要求自己。
—4—本人工作认真、严谨、踏实,团结同志,时刻以高度的责任心、事业心对待自己的工作,不敢有任何的怠慢和疏忽。时刻用“堂堂正正做人、踏踏实实做事、认真严谨地做好每一件事”作为自己为人为事的原则。自觉遵守领导干部党风廉政建设和廉洁自律的规定,规范文献采购管理和日常经费管理,不以权谋私,不说违背政策的话,不做违背原则的事,用一颗谨慎之心认真工作,努力建设积极向上的和谐图书馆。
四、努力的方向。
本人热爱图书馆工作,一心一意想把图书馆工作做好,愿意为读者和全体职工做好服务工作。工作上虽然取得了一些成绩,但图书馆还面临办馆条件较差、经费不足等许多方面的历史遗留问题,还有许多困难,离读者的要求还有一定的差距,离上级组织和同志们的期望也还有一定的距离。新的一年,我将在学校党政的领导下,紧紧依靠广大职工,在现有条件下,尽最大能力,进一步把图书馆各项工作做好,进一步提高为教学科研服务质量!
各位同事,各位领导,新春即至,万象更新,在这里我就前厅部20____年度工作情况和20____年度的工作打算与设想向酒店领导及同事们汇报一下,不当之处,请大家提出宝贵意见。
一、一年来前厅部工作的回顾。
20____年,前厅在中心领导的决策下、所领导的正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实酒店领导的各项指示精神,在前厅工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
二、深入学习上级领导工作指示精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项,高度重视,并组织大家认真学习领会,做到“人人都知晓,事事有跟进”,并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查;特别是酒店在引进iso9000质量管理体系期间及达标合格后,前厅各员工对此高度关注,本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,还组织大家进行概括总结讨论及心得交流,共同展望iso9000质量管理中对酒店管理规化描绘的美好前景,进一步激发了员工工作热情和进取精神,为全面完成____年度前厅工作任务提供了强大的精神动力,促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。
三、加强酒店服务理念的宣传,使“顾客第一、员工第一”达到质的统一。
前厅站在酒店服务的最前沿,服务的好坏,事关酒店的成长与发展,兴衰与荣辱,这一年来,不断地在给员工及各管理人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一酒店服务理念,并组织员工进行了此类……的专题培训,并在服务过程当中进行了进一步规范和指正,重抓服务细节,从而使得员工的服务意识有了较大提高,工作热情有所增加,同时,在用人及管理方面,十分注重员工的个人发展,及素质的提高,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,最大限度地激发员工潜能,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感,提高了员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,从而使“顾管第一、员工第一”达到了质的统一。
(三)严格“执法”,强化管理,有效整治了违纪源头。
(四)、增强员工“开源节流、增收节支”意识,控制好成本。
(五)增强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。
(六)、注重各部门之间的协调工作。
(七)、加强各类文件报表档案及数据的管理。
四、不足之处。
虽然,我部在对客服务方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。同时不足之处我们也深刻地意识和体会到:
1、员工在服务上缺乏灵活性和主动性;。
2、总机的设备老化造成线路不畅、通话质量不好,时常引起客人投诉;。
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;。
4、对员工的专业化、系统化培训力度仍不够;。
5、车队车辆老旧,小车较少,严重影响了酒店的租车收入及对客的租车服务;。
五、____年工作展望。
根据酒店制定____年房务新的销售指标和任务,____年对前厅部来说是个重要的1年,为能配合酒店各部门完成任务,特制定出____年工作计划:
1、关注顾客需求,积极真实的向上级反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;。
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;。
3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;。
4、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;。
5、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;。
6、完善各工作标准及程序,推行iso9000质量标准化服务;。
7、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
各位领导、同事们,在新的一年里,前厅部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在推行“关注顾客、注重细节、关心员工”的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使前厅及酒店工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
尊敬的领导:
您好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的________年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20____年__月任第一营销服务部经理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和__经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
五、业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费__万,有效增员__人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。
从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种.种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
六、工作中的欠缺。
回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
此致
敬礼!
述职人:______。
20____年__月__日。
学生阶段是人生读书的黄金时光,为了激发同学们爱书的情感,鼓励学生去多读书,读好书,从小培养他们的阅读能力,让每位同学都学会读书,不断扩展自己的知识视野,我们图书馆配合学校开展读书读报兴趣小组活动,在引导学生多读书、读好书方面做出了一些积极尝试。
首先,充分发挥图书阅览室的阵地作用,阅览室书架上放满各种书刊,满足师生阅览。书刊都按类整齐摆放,并在刊架上标贴刊名,便于师生正确归架。其次,根据图书馆已有的三万多册图书,有重点地向学生展示推荐阅读书目,积极宣传各种图书,全年进行新书介绍六期,共介绍七十多种图书。还在书库内专门设置一处新书展览和一排推荐阅读书架,让各种各样的新书经常呈现在学生的面前,方便学生借阅,使学生们在每次借阅时一目了然,尽情挑选。这样,图书馆吸引了每一位学生,也激发了学生们的阅读兴趣。有关的新书介绍,也向学校网站进行了阅读推荐。
学期初,制订好工作计划、图书馆管理制度,业务工作细则、工作人员分工细则等。统计好各班学生增减情况,办理好新增的老师和学生的借书证,正常开展借阅工作。利用广播向全校学生进行图书馆知识讲座,让学生了解图书借阅制度、具体的借阅方法、各年级借阅时间安排等,并进行爱护图书的教育。召开了三—六年级学生管理员会议,让他们明确职责,了解图书分类法以及图书按序排架等知识。又下发了学生管理员职责、图书分类表、各班借阅时间安排表等。重点要求学生管理员负责好图书归还的服务工作,在每次借书前,将班里同学们所还的书及时送到图书馆,并维持好班级借书的秩序。
我馆不断改进、完善馆内的设施、环境布置等,进一步规范图书网络管理。充分利用学校图书资源,做好借阅服务工作。我校图书馆实行全天开放,三—六年级学生按规定课余时间,有组织地进入图书馆书库全开架借阅,根据书架上的大小架标,选择所需的图书。正常情况下,每位学生每周可轮到一次借阅,如果需要,还可适当多借。有时,老师或学生来查询有关资料,我们及时答复,通过网络检索或翻阅杂志目录等途径,帮助查找相关的书刊资料,尽可能满足大家的需求。为了方便教师查阅资料,还选取十多种教育教学杂志,将每期的杂志目录复印后装订成册,便于老师学习。如果发现新到刊物上有较实用的教研资料,也及时推荐或复印后传递给相关的老师。
根据低年级学生的认知特点及知识结构,推荐浅显的注音读物,也适当进行集体借阅。我们便推荐适量的注音连还画册,借给一二年级各班,作好登记,放入他们的班级阅览角,供同学们课余阅读,受到了师生和家长的欢迎。全校1千多名学生,人人都能读到自己喜爱的图书。
在学生大量阅读的基础上,开展了学生读书笔记征文比赛,很好地展示了学生的阅读成果,增进了同学之间的交流与了解。同学们通过广泛的阅读,在书海中尽情遨游,不断地汲取知识,积累了丰富的词汇,扩展了知识视野,明白了许多道理,掌握了一些阅读方法,提高了阅读、写作能力。在学校有关老师的指导推荐下,本学期全校有20多名同学的习作在各级刊物上发表和获奖。
各年级各班根据实际情况,开展了形式多样的读书活动,如手抄小报,朗诵会、故事会、知识竞赛以及有关的队活动等。我们图书馆也积极配合,尽力向师生提供各种书刊资料,使各项活动顺利开展。
另外,为了确保图书排架有序,符合规范。我们每天要对书库内的书整理几次,既要在学生还书后将书检查、整理好按序上架,又要在学生借书后整理好书架。对于在流通中稍有破损、脱页的书及时修补。整理装订好旧的杂志刊物,装订好的杂志也编目上架,正常流通。及时做好新到的图书、杂志、音像等资料的验收、登记工作,并上架流通。积极做好图书馆各室的清洁卫生工作和安全工作,每天下班前,细心检查门窗的关锁,关闭好电脑、饮水机、抽湿机等电器设备的电源。认真记载好图书馆日志。
本学期,图书馆订阅报刊杂志69种,新增图书700多册,藏书量达三万多册,三—六年级学生借阅率生均达到8册以上,超额完成了任务。
虽然在本学期中,我们图书馆为教师的教育教学和学生的读书活动提供了良好的平台,但离新教育实验的标准还有一段很大的差距。在新的学年中,我们将加倍努力,向先进学校图书馆学习,不断提高工作效率,真正发挥图书馆的育人功能,努力为学校教育教学助力。
本人于20xx年毕业于南开大学商学院图书馆学系,获得本科文凭,管理学学士学位。毕业后工作于天津市xx中学图书馆,至今已五年。本人工作上认真负责、兢兢业业,充满着对图书管理工作无限的热爱;政治思想上热爱祖国、热爱社会主义,积极拥护共产党,认真学习党的各项方针政策;为人品德上作风端正、热心助人,严于律己,宽以待人。
一是加强政治理论学习,不断提高政治素质。关心、关注党的各项方针政策变革及国内外形势变化,思想上随时与党保持高度一致,培养了过硬的政治素质。
二是加强职业准则学习和业务理论知识学习,不断提高业务水平。五年来我始终坚持对职业道德的培养和业务理论知识的学习,并严格按照《中国图书馆馆员职业道德准则》不断规范自己的职业观念、职业态度、职业作风,并将理论知识应用到工作当中。
我所就职的xx中学是一所市教委直属的重点示范高中,目前已有近200名教职工,1000多名学生。
校内的图书馆一直是学校重要的核心组成部分,历来是广大师生的文化学习园地和文化宣传阵地。我所就职的图书馆只有我一人是学习图书馆专业的,其他老师均属兼职,这就意味着我肩上的责任和艰巨的任务。从进入我校图书馆的那天起,我就明确了自己的目标,我一定要靠自己的能力让图书馆走上正轨。在业务上,无论是采访、编目、流通、阅览、技术,我都亲力亲为,争当主力,至今各项工作都能有条不紊的进行。
精心筛选、严格把关,确保购进图书的层次质量。图书馆关系着学校的精神文明建设,关系着校园文化形式,因此,在每次购买图书资料时,我都保持高度的责任心和警惕性,保证购买的书籍内容文明健康,思想风雅高尚。每年及时联系邮局为我馆征订杂志报纸,广泛征求各年级老师的意见,为他们选定各种有助于教育教学的阅读材料,不仅丰富了馆藏资源,也为教育教学提供了保障。
编目时认真仔细,到馆新书盖章、贴条码、信息录入、打印图书标签、粘贴标签,及时打印新书书目,积极宣传。期刊到馆验收、登录、核对、盖章,样样细致认真。参加工作后,我就将以往纸质期刊登录簿整理更改成电子版excel文件,期刊管理一目了然,提高了工作效率。过期下架期刊整理合订编目入库,提高了使用率,避免了资源浪费。经手的书刊信息录入和标识均准确无误,从未耽误书刊上架流通,能保证读者及时阅览。至今经我手编目上架图书已有四万余册。
办理读者资格认定,每年为新师生办理借阅证,为毕业生办理离校手续。每日接待师生借还书,及时将所还书刊上架,做好倒架、排架的工作,无乱架现象,制定借还制度,及时处理违章行为,避免馆内资源受损。所有经我手的图书,借、还、预、续、丢、赔等信息都都有明细的登记,一目了然,使广大师生的检索借阅都十分方便快捷平日里不仅全天开放图书馆接待老师,还利用每日中午休息时间对学生开放,节假日加班为我校住宿生开放阅览室,丰富学生们的业余生活,耐心指导学生阅览、态度谦和接受咨询、经常巡视认真负责,每日接待师生阅览约几十人,能保证阅览室期刊整齐,环境整洁,受到读者一致好评。
参加工作时正值我校购进新的图书馆综合管理系统,我独立学习,认真钻研,如今早已熟练操作系统,并能进行日常的维护,保证系统每日数据的备份,工作五年中,系统从未出现过故障,运行正常。同时管理电子阅览室的日常使用和维护,电子读物及时更新,随书光盘保管得当,为教育教学提供了丰富的资源和强有力的支持。
积极探索、敢于创新,提高图书利用率。我结合校图书馆的实际情况,通过反复思索,认为实行开架借阅模式是提高校图书馆图书利用率、发挥馆藏图书潜能、加快书籍流通的有效途径。为此,我提出校图书馆实行开架借阅,获得了领导批准,而后积极筹备图书馆改造计划,制定方案,使馆内空间合理利用,为读者营造良好的阅读氛围,目前计划已经得到领导的认可,改造正在积极实施中。
工作期间,还配合学校工作,为了提高学生们的综合素质,设立了图书馆公益岗,培养了很多优秀的学生管理员,培训指导他们参与图书馆的各项工作,受到学生们的喜爱。学生们不仅了解了图书馆的知识,还锻炼了自己的能力。
本学期来,在学校领导和各位老师的指导下,以及各位协管员的帮助下,我积极努力的工作,使我校图书室管理工作得到顺利展开,现将本学期的工作情况作个简要的总结:
1、健全图书室各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学规范的方法进行分类、编目与整理。为每位老师、学生进行舒畅的借书和还书。根据教学需要、随时借阅;认真做好图书和教学资料的出借工作。
2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强自己的服务意识,使图书管理工作达到规范化、制度化和有序化,坚决执行各种借阅制度、管理制度、赔偿制度等,使工作有规则可依。如今我校图书室工作日益趋于规范化,相信通过大家的共同努力和相互配合,肯定能更加全心全意为全校师生服务。
3、全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书室的作用和对学校资源的有效利用。
4、培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,要求各班推荐图书管理员,指导学生合理地保管书籍,及时借书还书,做好登记。
注意防折、不涂划、不污损,出现问题,及时处理。一学期来,图书室的图书损耗量降低到最小。
为了适应学生乐读这一目标,作为图书管理员我有目的地向学生推荐新书、新报刊杂志,每天开放一小时以上,大大地扩大了学生的阅读范围与阅读量。图书阅览活动的开展锻炼了学生的思维能力、口头能力、写作能力、阅读能力、鉴别能力和欣赏能力,增添了浓厚的校园文化氛围。
加强管理,完善了各种制度,做好图书开放和管理工作,最大限度的减少图书损耗,并及时有效的进行图书修补工作,充分发挥图书室的功能,丰富师生的文化生活,更好地为师生服务,争取把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。
在领导的正确指导下,在我们工作人员和学生馆员的共同努力下,较为圆满的完成了阅览室的各项工作,受到了领导和广大师生的一致好评。回顾这半年的工作历程,有成绩也有不足,在这做一个总结与思考,以便下一年更好的开展阅览室工作。
今年一开始,我们就按照学校的部署和指示,认真进行政治学习,提高自身思想素质。在每周的政治学习时间里,我们认真的学习了计划的内容,并写出了学习心得和笔记。通过学习,大家统一了认识,提高了自己的思想观念,在工作中要团结协作,相互帮助,心往一处想,劲往一处使,以此来圆满完成工作内容,提高了大家的工作的热情。在日常工作中,我们遵守学校的各项规章制度,爱岗敬业,尽职尽责,任劳任怨,全心全意的做好本职工作,奉献出自己最大的力量,为达到全面的教育教学贡献出自己的一份努力。
在过去的半年里,我们加强了对职业素质修养的学习,提高对自身工作的认识。进一步的`学习了图书馆的各项规章制度,并在日常的工作中贯彻落实,提高了道德素质和职业修养及凝聚力。以高要求要求自己,做好图书馆服务工作,不断充实工作内容和提高工作质量,确保为全院师生服务的思想贯彻实施。加强与学生的交流,征求意见和建议,改进服务的内容和质量。积极参加图书管理人员的培训活动,加强业务知识的学习,进一步提高业务水平和质量。
工作期间,做好图书馆党风廉政建设,及时调整自己。平时有针对性的阅读相关书籍,努力使自己跟的上时代步伐。在工作中,严于律己,廉洁奉公,忠于职守,不以权谋私,以正确的思想态度对待自己的本质工作。
坚定全心全意为全校师生服务的思想,尽量提高服务质量。结合实际情况培养图书管理员,壮大了阅览室的服务队伍,尽力提高义工和业余管理员的工作水平和工作积极性,让他们成为阅览室服务工作的生力军。利用优质书刊的资源优势,激发全校师生的阅读热情,用优质的服务,良好的态度来吸引师生的阅读兴趣,了解全校师生的阅读情况。
做好室内清洁工作。这个是阅览室形象最直接的表现,对于这方面,我们在过去的工作中做到每天一小扫,每周一大扫。在清洁过程中,做到桌椅整齐划一,桌椅表面不留杂物和灰尘,让人进去之后耳目一新,为读者提供良好、舒适的阅读环境。
时接受读者的意见和建议。我们的工作直接面对读者,读者随时可以向我们咨询他们所遇到的问题,反映他们的意见和建议。我们做到随时随地解决读者的各种问题,不能立即解决的作好记录,一定给读者满意的答复。同时我们还配置了意见薄,读者可以在上面留言,表达他们的意愿。
在过去的一年中,阅览室的工作较为圆满的完成了,在一些方面也有了较大的发展,发挥了自己的职能和作用。相信在大家的努力下,阅览室的工作在下一年会有更辉煌的成绩!
各位领导,在座的各位同志:
大家好!
我叫xxx,19xx年出生,初中文化,中共党员,现任xx村支委、计生专干。根据政府工作安排,现将本人20xx年来学习、工作情况做好如下述职,请予以评议。
一年来,我认真学习邓小平理论,“三个代表”重要思想,学习党在农村的路线、方针、政策,通过学习和参加第二批党员先进性教育。“小学教”等一系列活动,增强了党性,正确树立了自己的世界观、人生观和价值观,为更好地开展工作奠定了坚定基础。
一年来,我村顺利通过了县计划生育检查,工作上能积极完成上级布置的各项工作,协助村两委搞好中心工作,热心于计划生育事业。
我村是合并村,本人主要负责计划生育工作。计划生育工作情况,软件资料多、工作量大,在政府和计生办的领导下,在村支两委配合下,在广大党员村民组长支持下。我村每年都要正常为已开始育教妇女开展四次查环查孕工作,对50周岁以下育龄妇女每年都上门进行四次健康访视,对已怀孕妇女每月上门进行随访对应落实手术对象,我及时与她们取得联系,要求她们坚决执行计划生育改革。在期内该上访的上了环,该结扎的结了扎。计生奖扶、特扶已在我村全面实施。
在流动人口管理方面,由于我村外出务工、经商人员较多,这给计划生育管理带来了很大的难度,例如我村今年就出了几例政策外生育及早孕、早育现象。现已按照国家计生政策进行了处置。
一年来,在各级领导和在座各位及广大村民的帮助、支持下,虽然取得了一些成绩,但存在着很多的不足。主要是自身学习还需加强,自身素质有更进一步提高,计生业务知识,掌握了不全高活动人口管理存在的漏洞,开拓创新意识不强等。在今后工作中需要上级领导的协助,靠在做各位及广大村民支持和村两委同志协助,我将认真做好计划生育工作推向新台阶。
以上述职不妥之处,请各位领导、同志们批评指正。
谢谢大家。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
xx年xx月xx日。
度学校图书阅览室本着“规范行为博读明礼”的宗旨,继续转变观念,加强建设意识,确立服务意识,强化指导意识,努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围,引导更多的学生走进图书室,爱上图书室,用好图书室。同时积极开展各种读书活动,引导学生收获读书快乐,体验读书价值,充分发挥图书室的作用,利用图书室育人,提高学生整体素质。围绕上面的目标,学校图书阅览室努力从下面几个方面做了工作。
在这一学期中,大力加强图书管理工作,充分利用好学校的图书资源,培训好一批班级图书管理员,发挥他们的管理职能,加大图书的借阅与流通,使学校现有图书资源得以充分利用。让图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。
各班也各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动,在班级中建立图书角,书籍可以到图书室借,也可在班级图书角借。组织阅读兴趣小组,开展讲故事、手抄报、知识竞赛等活动,使一本书的价值和作用充分体现,鼓励大家开展课外阅读。
在新一轮的课程改革中,图书阅览室紧密围绕素质教育,充分利用室藏资源,积极配合教导处、各班语文老师开展了各种读书活动及有效的导读工作。如爱国主义读书教育活动、寒暑假小学生读书征文活动、经典美文诵读比赛、故事演讲比赛等一系列读书活动。图书室推荐提供读书内容,有童话故事、儿童诗、寓言、成语故事、唐诗、宋词、名人名著、儿童文学作品、少儿百科全书、爱国故事、有关发明家、科学家的故事、有关数学方面的知识、法制宣传知识等一系列图书。让每位同学认真阅读。阅读完后,写好摘抄、读后感、自编读书小报。通过一系列读书活动的`开展,有效的调动学生的阅读积极性。同时,也提高了学生的整体素质。
1、做好图书室常规工作,管理好图书,做到一切图书有记载,出借有手续。规范图书室各项管理规章制度,根据图书室特点,依照《中国图书馆分类法》对文献资料进行正确分类、上架,同时做好规范、正确、有序的管理。指导学生上好阅读课。
2、认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读,开展各类读书竞赛活动,来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力,使学生乐读书、读好书、会读书。
3、做学生的知心朋友,积极向学生推荐他们喜爱的读物,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。
4、对全校师生实行全方位开放阅读,图书室从星期一到星期五对师生实行全天候借阅制度,确保师生有充足的借阅时间。
5、根据师生的不同要求,做好图书的推荐、介绍和借阅工作。如教师要上公开课、观摩课,尽力为他们推荐相关的图书、音像资料。遇到节日、纪念日,向学生推荐有关的图书。学期末经常督促师生还书。
6、完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我室遵循图书分类排架规则对图书进行全面整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,还对全室的书架进行了重新标识,使图书标引更加规范。
7、做好图书借还、整理及破损图书修补工作。热情地为每位师生提供最便捷的服务。本学期为节省师生的时间,我在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,对师生归还的图书及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高了效率,本年度生均借书4册以上。
8、认真做好报刊杂志的征订归类工作,并为教师、为学生推荐好的书刊杂志,为读者了解各种信息动态、知识前沿提供帮助。
学校图书室虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,有的教师和学生不能够及时还书。我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书室的育人功能,把图书室的工作做得更出色。
图书管理工作是一项细致、繁琐的工作,我决心不断努力,进一步做好图书管理工作,让图书室成为师生取之不尽,用之不竭的知识源泉,成为不断提供精神食粮的素质教育的“粮仓”。
现将我在这一年来的政治思想、工作看法、履行职责等方面的情况总结如下:
专心参与学院、总支和馆里的政治理论学习活动,坚决抱负信心。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并仔细做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,自觉恪守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格根据党员的规范要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格根据党员的规范要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
在图书馆领导的指导和支持下,我带着本部门的工作人员本着"读者第一、效劳至上'的宗旨,同心协力,加班加点,克制困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有下列几方面:
1、流通部全年借还图书202258册〔包括沣峪口校区11538册〕,接待来馆读者89348人次〔包括丰裕口校区11538人次〕。
2、透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,准时解答读者提出的问题并予以反应。为了控制读者借阅图书的情况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。准时对读者丧失的图书、证件进行挂失处理;耐烦解答读者在借阅中提出的各种问题。
3、对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。准时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐整洁。在计算机系统流通子系统中,变化图书状态,修改图书信息,进行库位调节。准时调节书库的布局,进行倒架、排架,尽量调节到位置。
4、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通考核活动。开展图书信息咨询和图书推举工作,满足广大读者了解馆藏情况的需求。
5、我馆藏书总量近年来增加较快,书库濒临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调节,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局越发合理完美。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做预备。
除带着大家完成以上工作外,我个人还承当了下列业务工作:
1、新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,变化图书状态,修改图书信息,进行库位调节。处理读者违章1530余人次。
2、承当20xx年《xxx图书馆馆讯》〔14期〕"读者引擎'栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及20xx级讨论生1727人的离校手续。
图书馆是传播学问、传播礼貌,开展管理育人和效劳育人的重要阵地。我带着部门工作人员,营造团结和睦、专心向上的环境气氛,努力帮助学生树立正确的.人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把"效劳育人'落实到实际工作之中。
在"礼貌校内'建设活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,敬重读者,优化效劳,同心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到下列几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监视;三是在读者效劳过程中,看法要恳切,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生干净,为读者营造一个礼貌、洁净、清爽的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者须要。
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带着大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强下列几个方面的工作:加强工作人员的职业道德教导,坚固树立"读者第一,效劳至上'的观念。不断提高工作人员的业务水平,建设高层次的效劳工作队伍;鼓舞和催促工作人员加强学习,以适应读者效劳工作的须要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作专心性,互相协作,团结配合,共同努力,构成良好的工作环境和气氛。
回顾度的工作,我校图书馆以服务师生、为教育教学“保驾护航”为目标,在抓好自身建设的同时,努力认真做好图书馆的各种常规工作。并且始终坚持“读者至上”的原则,在接待读者过程中,做到积极主动,周到细致,只要读者所需的我们都极力为读者带给方便,在提升服务质量上更上一层楼。
一年来,在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、礼貌规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象,在服务过程中,通过图书馆带给的书刊对学生进行思想品德教育,拓宽学生的知识面,培养学生的创新精神和实践潜力,在图书馆工作实践中,作为图书馆的管理员,努力为师生营造一个礼貌、整洁、清新的馆容馆貌,学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。
丰富了专门的图书馆主页,更丰富了校园网的资料。其中有“图书馆新书推荐目录”:及时更新图书馆采购图书的状况,读者能第一时间了解并预约到最新书籍,并带给为老师送书到办公室的服务;“图书馆新书简介”:带给热门书籍的简要介绍,方便读者了解;“资料室二次文献电子稿”:包括各学科贴合我校实际状况的重要杂志摘录;“最新活动和学生征文”带给给优秀学生作文更多展示的机会;“图书馆简介”让更多读者了解我校图书馆的历史和优良传统等等。
除了每学期制作2~3期新书推荐版面,以及及时展示学生优秀征文和影评小组优秀影评外,还在语文组的配合下,开设了专为阅览课设置的“读书心语”版面。阅览课上,学生们不再是自顾自的埋头阅读,而是在语文老师的指导下,对所阅读的书籍写下自我的评论和观点,展示在“读书心语”版面上和别的`同学进行交流。这样不但增加了阅览课师生互动的环节,也让阅览课的资料更加丰富生动搞笑。
9月份,图书馆结合政教处、团委一齐举办了“践行八礼四仪争做儒雅学生”演讲,并举行了隆重的颁奖仪式。10月份,我图书馆在全校继续开展“好书伴我行”读书活动,使广大学生养成了良好的阅读习惯,构成了人人爱读书的氛围,有力的推进了全校素质教育的实施。
本年度,图书馆于上半年及下半年分别购置了一批新书,共计3200余册。更新了服务器,数据全部重新输入电脑,方便了读者对于音像资料的检索和借阅。
每学期打印一次催书单,及时催讨过期图书。特别是对于高三即将毕业的学生和转校生借读生,管理员老师很辛苦的一个一个班级跑,经常一个班级要来回跑好多次,尽量减少图书的丢失率和损耗率。
本人于20xx年毕业于南开大学商学院图书馆学系,获得本科文凭,管理学学士学位。毕业后工作于天津市xx中学图书馆,至今已五年。本人工作上认真负责、兢兢业业,充满着对图书管理工作无限的热爱;政治思想上热爱祖国、热爱社会主义,积极拥护共产党,认真学习党的各项方针政策;为人品德上作风端正、热心助人,严于律己,宽以待人。
一是加强政治理论学习,不断提高政治素质。关心、关注党的各项方针政策变革及国内外形势变化,思想上随时与党保持高度一致,培养了过硬的政治素质。
二是加强职业准则学习和业务理论知识学习,不断提高业务水平。五年来我始终坚持对职业道德的培养和业务理论知识的学习,并严格按照《中国图书馆馆员职业道德准则》不断规范自己的职业观念、职业态度、职业作风,并将理论知识应用到工作当中。
我所就职的xx中学是一所市教委直属的重点示范高中,目前已有近200名教职工,1000多名学生。
校内的图书馆一直是学校重要的核心组成部分,历来是广大师生的文化学习园地和文化宣传阵地。我所就职的图书馆只有我一人是学习图书馆专业的,其他老师均属兼职,这就意味着我肩上的责任和艰巨的任务。从进入我校图书馆的那天起,我就明确了自己的目标,我一定要靠自己的能力让图书馆走上正轨。在业务上,无论是采访、编目、流通、阅览、技术,我都亲力亲为,争当主力,至今各项工作都能有条不紊的进行。
精心筛选、严格把关,确保购进图书的层次质量。图书馆关系着学校的精神文明建设,关系着校园文化形式,因此,在每次购买图书资料时,我都保持高度的责任心和警惕性,保证购买的书籍内容文明健康,思想风雅高尚。每年及时联系邮局为我馆征订杂志报纸,广泛征求各年级老师的意见,为他们选定各种有助于教育教学的阅读材料,不仅丰富了馆藏资源,也为教育教学提供了保障。
编目时认真仔细,到馆新书盖章、贴条码、信息录入、打印图书标签、粘贴标签,及时打印新书书目,积极宣传。期刊到馆验收、登录、核对、盖章,样样细致认真。参加工作后,我就将以往纸质期刊登录簿整理更改成电子版excel文件,期刊管理一目了然,提高了工作效率。过期下架期刊整理合订编目入库,提高了使用率,避免了资源浪费。经手的书刊信息录入和标识均准确无误,从未耽误书刊上架流通,能保证读者及时阅览。至今经我手编目上架图书已有四万余册。
办理读者资格认定,每年为新师生办理借阅证,为毕业生办理离校手续。每日接待师生借还书,及时将所还书刊上架,做好倒架、排架的工作,无乱架现象,制定借还制度,及时处理违章行为,避免馆内资源受损。所有经我手的图书,借、还、预、续、丢、赔等信息都都有明细的登记,一目了然,使广大师生的检索借阅都十分方便快捷平日里不仅全天开放图书馆接待老师,还利用每日中午休息时间对学生开放,节假日加班为我校住宿生开放阅览室,丰富学生们的业余生活,耐心指导学生阅览、态度谦和接受咨询、经常巡视认真负责,每日接待师生阅览约几十人,能保证阅览室期刊整齐,环境整洁,受到读者一致好评。
参加工作时正值我校购进新的图书馆综合管理系统,我独立学习,认真钻研,如今早已熟练操作系统,并能进行日常的维护,保证系统每日数据的备份,工作五年中,系统从未出现过故障,运行正常。同时管理电子阅览室的日常使用和维护,电子读物及时更新,随书光盘保管得当,为教育教学提供了丰富的资源和强有力的支持。
积极探索、敢于创新,提高图书利用率。我结合校图书馆的实际情况,通过反复思索,认为实行开架借阅模式是提高校图书馆图书利用率、发挥馆藏图书潜能、加快书籍流通的有效途径。为此,我提出校图书馆实行开架借阅,获得了领导批准,而后积极筹备图书馆改造计划,制定方案,使馆内空间合理利用,为读者营造良好的阅读氛围,目前计划已经得到领导的认可,改造正在积极实施中。
工作期间,还配合学校工作,为了提高学生们的综合素质,设立了图书馆公益岗,培养了很多优秀的学生管理员,培训指导他们参与图书馆的各项工作,受到学生们的喜爱。学生们不仅了解了图书馆的知识,还锻炼了自己的能力。
三、一如既往、再接再厉,争取做出更大贡献。
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