描述自己在某一时间段内所承担的工作任务和责任,以及所达到的成果和目标。小编特意整理了一些优秀的述职报告范文,供大家参考和学习。
引导语:述职报告是指各级各类机关工作人员,主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。今天,小编为大家整理了关于绩效考核述职报告范文,欢迎阅读与参考!
根据国资委及集团公司对全员绩效考核工作的要求,20xx年**公司积极推动全员绩效考核工作。上半年,**公司本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,重点做了以下几项工作:
一、绩效考核工作进展情况
1、起草绩效考核有关文件
为顺利推动绩效考核工作,上半年**公司先后制定、印发了《**集团有限公司**公司本部考核实施细则(暂行)》、《**公司2010年度本部部门考核指标》、《区域公司企业负责人2010年度经营业绩责任书》,起草了《区域公司企业负责人考核计分办法》以及配套的相关工具表格等。
2、组织实施考核
1)按照集团公司统一部署,20xx年1月份组织实施了20xx年度本部员工考核。
2)贯彻集团公司经营业绩考核的指导思想,在对**公司指标进行分解的基础上,结合各区域公司的职能定位,提取确定各区域公司2010年度考核指标,并在广泛征求各区域公司意见的基础上进行了修订,2月份**公司组织各区域公司签订了2010年度企业负责人经营业绩责任书,正式确立了各区域公司的年度经营目标。
汇总、沟通、修订,3月份**公司对本部各部室下达了20xx年度经营业绩考核指标。各部室共包括96项指标,涉及费用、效益、管控、开发以及日常行政管理等内容。
4)目前正按照全员考核的指导思想,积极推进部门考核指标向岗位的层层落实分解。
5)组织各部门按照绩效考核的流程,按考核周期填报工作计划、完成情况,并进行月度完成情况的模拟考核。
3、持续改进绩效考核工作
为顺利开展绩效考核工作,灌输考核意识,提高考核技巧,建立考核习惯,实现绩效考核工作的持续改进和不断完善,我们在绩效考核工作推进的过程中还重点做了以下工作:
1)组织了绩效考核工作的问卷调查,进行了分析整理。
2)组织了绩效考核工作的动员和培训。
3)学习、借鉴相关企业的考核制度,向咨询公司专家进行请教。
4)加强绩效考核工作推进过程中的沟通,达到灌输考核思想,培训考核技巧,发现存在的问题,探讨解决的办法。
5)根据工作开展情况,不断分析总结,及时改进完善。在绩效考核工作推进的过程中,我们对每个阶段都进行总结分析,汇总工作进展情况,查找存在的问题,对下一步的工作提出意见和建议,并结合实际工作进行调整和修正。
二、在绩效考核推进中遇到的问题
1、考核实施工作的推进过程存在困难
自3月份以来,随着绩效考核工作的推进,考核的实施已经由制度的建立、部门指标的设定、部门指标向岗位指标分解进行到日常考核的具体实施。根据3月26日给各部门考核员开会时下发的通知,要求各部门填报4月份工作计划、一季度完成情况和部门岗位指标分解情况,三项工作均规定了填报的时间,但三项工作的完成进度严重滞后,至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部门填报本部门1-4月份完成情况,并要求各部门对本部门员工进行模拟的考核和评分。但该项工作也严重滞后,至今未能有效开展。
这种情况已经影响了绩效考核工作的正常推进。如今很快就面临半年考核兑现的过程中,如此滞后必然影响绩效工资的发放,对整个的考核工作推进造成影响。
2、工作计划和工作完成情况的描述不具体,不明确
一年来,我在公司领导的支持下,努力完成了全年的生产任务。在业务上我虚心向老师傅学习,在工作中我做到一丝不苟,尽职尽责。我还利用工作之余参加大专的学习,争取自己在各方面都有新的提高。
一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
我重视加强专业知识和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习操作,不断提高自身综合素质水平。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
总结。
工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的`决策。
二、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工,即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。
三、
是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司领导监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的工程师,为公司全面发展做出有用贡献。
你们好!
时间过得真快,回首过去的一年,我成功的完成了工作,发现自己成长了很多,在这要感谢领导的指引和同事的帮助。
回首这一年的工作,从德,能,绩,勤,廉,方面对自己进行总结,既是对我工作检讨,也是对自己今后工作的促进。
一、德。
反映了一个人的思想觉悟工作作风和道德品质,我努力从本职工作做起,不断加强学习有较强的责任心尽职尽责完成各项任务。坚持做到“在认认真真工作上有新进步,在堂堂做人有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,”无论做什么工作都能摆正自己的位置,搞好同事的关系,把实现个人的人生价值同服从领导安排协调统一,把不断振兴盐场与工作实效相结合,在工作和事业面前顾全大局,利益与成就共享,不争名夺利,不计个人得失,努力践行我个人的崇高理想。
二、能。
一个人综合素质的高低工作能力的强弱,决定着他能否履行好工作岗位赋予的职责和上级交给的各项任务。业务上我坚持不懈地加强学习技能素质,亲自动手,深入维修和保养各种机械设备,做到一丝不苟,精益求精,把不合格的设备及时更换维修。遇事时及时和领导同事们沟通,听取他们的意见,完善自己的工作思路,以推动盐业生产的大进步。
三、勤。
反映一个人的工作态度和事业心。自配岗以来,我始终兢兢业业的保持良好的精神状态,决心把领导的重托同事们的厚望化作动力,满腔热情的投入工作之中,充分体现工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则养成良好的工作习惯,坚持早到岗,勤观察,常自检的原则努力履行自己的岗位职责。
四、绩。
全面完成领导交给的各项任务工作指标,履行自己的职责,在我工作中尽量节约各种零部件,保质保量,为生产设备少出事故下力量,我始终坚持以场为家,多做対盐场有益的事情,与同事们相互学习,精诚团结,及时帮助同事们排忧解难,为盐场多产盐高利润发挥自己的一点贡献。
五、廉。
在廉洁自律方面,坚持做到自重,自省自警自励,珍重自己的言行人格和名誉,绝不干那些自轻自贱与领导同事不相符的事情。经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益,时刻用法律法规约束自己,始终保持旺盛的工作斗志振奋精神状态,严格要求自己不断加强学习,加强政治思想觉悟和道德修养。做到吃苦在前,享受在后,以身作则廉洁自律,保持清醒的头脑抵制腐朽思想侵蚀,努力工作不辜负领导对我的期望。
回首过去,总结至今即能取长补短,又能挖掘潜力,既是对自己一年的自省参照,又是对自己鞭策,我虽有很多缺点不是,工作中还存在一些不足,但是我唯有满腔决心信心,在意味新的挑战的明天。在场领导和同事们的关心和帮助下,为实现共同目标而奋斗!定愿为我热衷的盐场事业做出我最大的贡献。
每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,来为这一年的工作写一份。
吧。那么写述职报告真的很难吗?以下是豆花问答网小编帮大家整理的员工绩效考核述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
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在x年x月x日那个充满热情地夏季我踏上了人生的另一个起点,因为我分配到了x分行,农行也成为我点燃青春,释放热情的地方,在这里工作的四个月时间里我推掉了大学稚嫩的外壳,开始逐渐成熟起来。x在这里x增加了见识,飞快的成长着,下面有我对20xx年的工作向领导作出报告:
一、积极努力学习政治理论和科学文化知识:
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。
二、踏实认真工作,积极学习柜面业务。
面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、
团结进取,共同营造良好的工作环境。
在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。
简而言之,回顾过去展望未来。
这半年来来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
在20xx年3月,我荣幸地成为了市场部的一员,感谢领导给了我这次工作的机会,延伸了我继续展翅的梦想,在这个平凡而又不平庸的工作岗位踏上了新的征程。
回顾在市场部将近一年的工作,感触很深,收获颇丰。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不断努力和学习,个人的能力得到了进一步的提升,在个人工作方面从如下三个部分来。
总结。
我这段时间的工作。
(一)了解本职工作,学习基础知识。
从事市场经营监控分析,对我而言是一个新的开始,也是新的挑战。在了解本职工作的前提下,才能更好地从事这份工作和学习基础知识。首先是了解最基础的经营分析需要的数据构成和分类,熟悉新的办公系统,其次是学习最基础的取数路径,完成经营分析的基础报表。
(二)掌握经营监控的各项指标及计算方法。
针对现有的基础报表构成,掌握经营监控所需的各项监控指标,例如出账率、离网率、有效发展率、用户保有率、发展用户数、用户arpu值等,深入了解各指标之间的逻辑关系,掌握各种计算方法。
(三)初步完成月度分析材料及专题分析。
前期的学习和实际操作也为自己独立完成基本的工作打下了坚实的基础,使得我对日常工作处理地还算准确、有效,能够顺利完成各项基本工作。因此重点工作也由单纯的取数通报转向经营分析,在主任的悉心指导下,能够初步完成月度经营分析材料以及涉及的专题分析。
在工作纪律方面能够切实严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。无迟到及无故缺岗现象,上班期间,积极履行工作职责,认真工作,服从各项工作安排。
虽然已经掌握了一些基础性的工作,但是还有很多欠缺和不足影响着自己进一步的发展,一是不注重细节,缺乏从细、精处入手的工作作风。每做一件事,如果把握好了每一个环节,把每一个细节经营完美,那么,最终结果的完美必将水到渠成。二是材料书写及用语不精准专业。由于电信行业壁垒高,而我进入通信行业时间比较短,通信方面的专业知识匮乏,因此一直影响着自己在材料书写中专业术语方面的精准及流畅运用。三是虽然已在市场部工作将近1年,但是除业务监控中心的相关工作有所了解,其他中心工作内容及职责均无所知,也是限制自己不能如预期完美地完成工作。
为了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中计划从如下几个方面提升自己:
(一)注重细节,养成良好的工作习惯。
(二)通过学习,提高办公软件的使用技能。
(三)多渠道丰富自己的市场经营监控知识,积累经验。
(四)通过现有的经营分析材料学习基础的数据分析,为今后的更高、更深层次的分析夯实基础。
(五)关注各类营销方案,提高自己的业务知识及文案写作能力。
(六)通过工作之余,补充通信行业基础知识,了解其他中心的工作内容及工作职责,为自己今后更好地完成工作打下坚实的基础。
以上是我个人对近一年工作的总结和下一步工作的计划。回顾过去寻找不足,展望未来制定目标。见微知著,点滴之间提升自己。
在工作中,领导及同事都能给予支持,这也使我更好地完成工作信心加倍。感谢之余是感恩。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是一名入职不久的`新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
这段工作期间,我自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,我自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然我自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
尊敬的各位领导:
上午好!
我是袁大头,在信息化工程部担任主管一职,过去的一年是充实和忙碌的;
这一年围绕着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:
一、工作回顾(主要分6个方面)。
1、oa系统方面:
xx年,oa系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的oa问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了oa系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版oa安装部署工作。
2、erp系统方面:
过去的1年“erp系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设:
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和crm系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设:
芜湖观邸物业中心机房建设;
儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作。
为规范集团范围内的it物品采购工作,我全面参与并完成集团“it物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,oa、邮件系统定期维护,集团本部日常it问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处:
1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏。
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望。
xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,xx年一月十六日。
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来_新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我明白友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。可是在各位领导和师傅们的帮忙下,我每一天挤出必须的时间不断充实自我,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自我的职责区。
我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通本事明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮忙下,我的各方面都有了很大的提高,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必须的提高和成绩,可是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,把学到的技术体此刻工作中,在工作中能采取进取主动,能够参加每项工作。更加严格要求自我,时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每一天在多挤出必须的时间不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最终感激杨总又给了我一次机会,我为自我能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我本事,在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,必须要成为一名更优秀的_员工。让我们携手共创_的完美明天。
很有意义。
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工作中无小事,事事不能懈怠,以下的个人考核述职报告范文,一起来阅读吧!
xx年!这一年,中国多福又多灾。然而,大灾现大爱,当灾难发生时,中国人民解放军所做出的牺牲和奉献,让世人感动,如今有幸成为中国人民解放军文职人员,感到由衷的自豪。
xx年即将过去,站在岁末,透视过去的一年,所有的点点滴滴仍历历在目,从五月成为文职至今八个月的时间,这八个月是我人生中非常不平凡的八个月,是我从学生时代进入职业生涯的里程碑。自从踏进社会的开始,真正让我体会到了什么是酸甜苦辣,什么才是流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队的精神,让我站在一个从来未有过的高度来审视自己,以一名军人的标准来要求自己,让我成长了许多。光阴似箭,经过三年的学习奋斗,来到广州市铖顺化妆品有限公司,在新的工作氛围里我学到很多东西,领导们的悉心教育,以及同事们的帮助,都让我受益匪浅,在这里远离家乡,却让我感受到了这个大家庭的温暖,让我深深的体会到自己是其中的一员。
工作中除了常规的料理之外,又增加了许多以前从来没有接触过的新事物,公司的运作流程,形成一个工作过程,应用指证,作用效果等等,与领导的接触,每一次都让我从实际中积累经验,为领导解决问题,帮领导分忧解难,他们有时只是一声沙哑的:“谢谢”,但在我听来仿佛都是来自天堂的鼓励,让我精神百倍,每当有领导向我询问而我回答不出的时候,我都感觉到无比的羞愧与紧迫感,同时我也明白了要想做好本职工作光靠热情是不够的,我是一个精力充沛的年轻人,同时也是一名公司的行政者,我有的不只是干劲,还有无限的耐心与爱心,日常的工作是琐碎的,有些甚至让人感觉太枯燥,但无论做什么,我都会义无返顾的做下去,人的一生是学习的一生,是不断积累与完善的过程,也许我资质平庸,但我知道:“骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍。”
工作中无小事,事事不能懈怠,我会不断地提高自身素质,加强业务学习,做到学有所得,铸有所成,确保服务工作万无一失。
最后预祝下一年的工作顺利开展,让我们以全新的姿态,蓬勃的朝气迎接崭新的xx年,争取更大更好的成绩。
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
岁月如梭,转眼间来到xx一学期了,为了使自己的工作有所进步,使自己能力有所增强,有必要把自己这一学期的工作做一个总结,以便今后有的放矢。
一思想方面。
新形势下怎样做一名xx的好教师。
二管理工作。
我以“教师应当是学生队伍的领头雁,带好头,顾好尾,互勉互励共进取”为座右铭,在平凡的教书育人岗位上书写着自己。古人云:得人心者,莫先乎情。教师只有真心地爱学生,并时刻做好学生的表率,才能在教学活动中与学生产生心灵的沟通,才能激起他们进步的热情,才能真正地教好学生。因此在实际的工作中,我从情感教育入手,从心理教育入手,用真情去对待学生,用真诚去对待每一位老师。经常了解他们的教学情况,检查教案,检查作业布置和批改情况。共同探讨教学方法,把调皮的学生,不想学习的学生,思想懒惰的学生。一个一个地拉拢过来;经常和学生谈心,鼓励他们好好学习,勤奋学习;和学生之间的心理也相融了,心灵相通了,从而树立良好的师生关系。
三教学方面。
了我自己要学,促进了学生全面和谐地发展,教学效果也非常显著。对学习困难的学生,除了用“小步子,多成功”的原则进行教学,还要善于发现他们在原有基础上的点滴进步并经以表扬,寻找失败中成功因素,并经常给以鼓励,从而保护他们参与学习活动的努力性,增强学习信心,从而使他们都取得一定的进步。认真钻研教材,对教材的基本思想基本概念,每句话每个都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣需要方法习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的.教材传授给学生,包括如何组织教材如何安排每节课的活动。
的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。努力参与听课评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,增强教学水平。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
言谈举止,是教师形象的关键所在。一句话,一个举动,都会深深地影响着学生。因此,教师的言谈,要和蔼可亲,富有艺术;举止,要得体大方。平时,深入学生之中,与学生打成一片,亲切交谈。在言谈中,注重教师应有的风度:端庄大方,平易近人,有热情之意,从不同的角度,撞开学生的心扉,点燃学生幼小的心灵的思想火花,从而,使学生潜移默化,起到良好的教育作用。从另一方面来讲,产生师生之间的深厚的感情,育人的效果就更佳了。教师的教,要在乐教之中;学生的学,要在乐学之内。一教一学,形成双边的教学活动。这活动,就要师生融洽,和谐一堂,才能产生这两乐。从何来?就是从教师的音容笑貌中来。就是说,教师要微笑进课堂,和谐授知识,从轻松高兴的音容中,又体现严格的态度,又从严格的态度中,体现欢乐的音容。这样做,就避免了家长式的训斥教学,一个和谐活跃,学生乐学,教师乐教的课堂。本人就是在这样的课堂中,有效地增强教学效果的。没有爱,就没有教育。教师的工作对象是学生。热爱学生,是热爱本职工作的具体表现。所以,本人热爱学生,关心学生,让他们健康成长。十年树木百年树人,教师这一特定的内涵,决定了它终生都要象燃烧的蜡烛向世人承诺着光明与奉献的坦荡胸怀。今后我要不断地修身养性,积极做到无私正气热情宽容严谨治学一丝不苟,有堂堂正正的外表落落大方的仪容做学生的表率,让自己教得潇洒,让学生学得潇洒。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
2017年7月,我任临河镇曹渡村主任助理,后任村党支部副书记。至今,三年的服务期即将结束,现将工作总结如下:
首先,协助村支两委做好村日常事务管理工作,紧密团结村组干部,提高村两委班子战斗力。在计划生育、税费征收、土地增减挂钩等工作中与村组干部一起努力完成上级党委政府交办的任务。
其次,深入群众,为群众多办实事、好事。曹渡村群众无论有任何困难,都可以找到我,我尽量予以帮助。我帮助村里修建水沟,解决旱田排水问题;还与村书记一起争取项目资金,修建了一座“便民桥”,方便了村民出行。
还有,千方百计发展壮大村集体经济。20**年2月,我被聘为曹渡窑厂的副厂长,帮助其加强管理,增产增效,增加了集体收入。
2017年4月,我与镇其他两位村官陈佐和姜修伟同志联合沈圩村养殖大户共同出资50万元创立临河镇大学生村官创业园,采取股份制经营模式。养殖园主要实施猪、鱼循环养殖。带动周边10户贫困户加入创业园从事工作或入股参与养殖,为广大农民带来实惠。
曹渡村有许多小型加工厂,我便与村书记阚安国一起创立了安源商贸有限公司,专门从事木材、服装、电子产品等的经营销售,为小加工厂提供原料,帮助销售产品,服务地方经济发展。
到村任职以来,我先后在镇党政办、团委、组织办等部门接受岗位锻炼。
在岗位锻炼期间,我认真负责,积极努力,对领导交办的任务,尽力完成。同时,与镇机关工作人员搞好团结,共同努力,工作成果颇受大家好评。特别是是在团委轮岗期间,临河镇团委被上级团组织表彰我“五四”红旗团委。
我先后被团县委表彰为“20**年优秀团员”、“20**年优秀团干部”。
2017年10月,我担任曹渡村团支部书记。我从支部建设入手,完善团支部的组织机构,确保团组织的正常活动。我牵头举办了电脑培训班,在全村干部群众中普及了电脑知识,充分扩大了团组织在青年中的影响力。
我还是我村远程教育的管理员,负责远程教育设备的管理维护,远程教育资源的收集整理等。
三年的到村任职工作,我虽然取得了一定的成绩,但也存在着许多的不足。在今后的工作中,我会更加的努力,发扬长处,改正不足,为新农村建设贡献力量。
xx年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,员工绩效考核述职。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
(一)严于律已,自觉加强自身锻炼,自身修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
(二)强化专业知识和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强专业知识和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习操作,不断提高自身综合素质水平。
(三)努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一.是认真学习专业的监控和工程知识及atm技术,收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
二.是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工,即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。
三.是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。
这一年里,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,我热衷于本职工作,严格要求自己,端正工作心态,时刻保持“勤奋”、“认真”、“高效”的态度,始终坚持学习、积极进取,不断提高自我,努力勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现得到了领导和同事的肯定。现将一年来的工作情况简要汇报如下:
态度上,我非常热爱本职工作,能够严以律己,认真遵守公司的各项制度,保持对工作极大的热情和信心;工作上,我坚定目标,本着认真负责的态度,勤奋努力,积极进取,不断提高自己的工作能力和业务水平,力争把每一个客户服务周到,并把领导分配的每一项任务做到最好。
销售工作是一门艺术,需要很多的技巧和能力,我从对销售工作的开始接触,然后平时多看、多问、多想,认真参加业务培训工作,主动向领导、同事请教问题,在不断地学习和请教中,无论是在对销售工作的理解方面、技巧方面还是实际的业务能力方面,都取得了长足的进步和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名优秀销售的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断提高的长期过程。
销售工作,不单单靠的是个人的努力,要想做好销售工作,孤军奋战是不可取的,团队的协作是十分重要的。在过去的一年里,在我们的团队工作上,我都认真积极参与。在团队会议上认真做工作汇报、积极发表意见。在平时的工作中,注重与小组成员团结协作,营造团结进取的氛围,并积极为其他团队成员提供力所能及的帮助。在自己不断成长提高的同时,也积极努力为团队做出自己的贡献。
自入职以来,我每天保持进取的心态,脚踏实地,积极探索和开发新客户,认真收集客户资料,做好约见准备工作。见到客户后,认真向客户介绍媒体,了解客户需求,并与客户维持融洽的关系;经过不断的努力与追求,终于在第三季度与客户签约成功,合同总额170多万。这次签约的成功,是对我工作的肯定以及对我信心上的极大鼓励。这也是在领导的指导和团队成员的帮助下取得的成绩。我将以此为起点,不断地向更大更高的工作目标努力前行!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长进步了不少,但同时我也认识到自己的.不足之处:首先,在对销售工作以及媒体行业的理解上远不够深入,还需进一步加强学习并把学到的知识运用到实际工作中去;其次,在工作上,工作经验尚浅,与客户谈判技巧不足,还需进一步锻炼提高;再次,在业务水平上,专业性不足、效率性不高,还需进一步提高提案水平以及与客户谈判交流能力。在新的一年工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、努力成长,把工作做得更好,怀着“北部,永争第一”的信念,为白马创造更多的业绩!
各位领导、各位同志:
我担任x希望小学校长一年来,坚持党的教育方针和正确的办学方向,积极参加“保持共产党员先进性教育活动”,以推动学校改革和发展为目标,以作风建设为动力,以创新、探索为突破口,走科研兴校之路,全面提高教育教学质量。依法治校,积极推进人事制度改革;努力改善教育环境和办学条件;强化安全教育和安全工作管理,努力提高教育教学整体水平。在区教育局和当地党政的指导下,全面完成各项任务。现将本人所作的主要工作汇报如下:
我清楚的知道;社会在不断地进步,新的教育理念不断地产生。作为新时期的校长,只有不断地加强学习,提高自身素质,才能适应新时期教育的需要。
为此,深入贯彻“十九大”会议精神,开展保持共产党员先进性教育活动,加强党性知识的学习,认真学习各种法律法规,通过区教育局和上级党政的形势教育以及各种新闻媒介,了解国内外时事,用先进的理论、思想武装自己的头脑。
同时,注重自身业务素质的提高,面对新的素质教育观,通过各种途径理解其内涵与实质,认真学习别人有关素质教育的科研成果,积极投身于教育教学改革之中。积极参加各种学术教研活动,吸取先进的教育思想。平时加强自身业务进修培训,认真参加教师继续教育的同时,积极进行学历提高培训(现已大学本科毕业)。
作为一个教育工作管理者,通过订阅如《中小学管理》等经验杂志,学习先进的管理经验;根据实际,学习区内兄弟学校先进管理办法,努力提高自身的教育管理水平。
近几年学校管理工作的实践使我深深体会到;要搞好学校工作,必须全心全意依靠教职工,带领行政一班人团结一致,共同努力。依法营造一个稳定、积极、向上的环境,让教职工对校长、对学校政治上有强烈的信赖感,在工作上有危机感和责任感。针对我校师生的比为1:9的严峻形势,正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识,探索试行符合校情的教师聘任制,落实30%活工资奖励政策,形成正确的激励机制,具体做了以下工作:
1.制定计划目标,使全体教职工明白学校近期的具体任务,坚持政治学习制度。政治学习制度的制定、实施,安排布置学习内容、讨论专题、检查、考核、评比是校长坚持方向,贯彻方针的具体任务。
2.进行校务、财务公开,实施民主管理,完善各项制度和考核办法。
(1)通过每周一次行政例会,充分发挥党支部的监督保障作用,讨论决策学校重大事项,。
(2)通过教代会,根据校情,完善制定了学校各项规章制度,讨论通过各项考核办法,切实进行校务公开,充分发挥全体教职工的作用,民主管理学校,达到自己参与制定自觉遵守的目的,有力地推动了学校工作的开展。
(3)切实进行财务公开,除区教育局、物价局对学校财务审计外,安排校务会对学校的一切经费进行审计,每期对家长进行收费、结算公示制,取信于民,保障了学校工作的正常进行。
3.狠抓校风建设,落实德育工作。
学校工作以德育工作为首,学校成立了德育工作领导小组,制定并落实计划,充分发挥党、团、工、队的团结协作作用,积极开展系列活动:
(1)、将少先队作为学校德育工作的主阵地,利用主题中队会、红领巾广播站、国旗下讲话、校刊、队刊、校内清洁纪律评比等对学生进行思想品德、日常行为规范的教育和管理,利用“三会”大力宣传讲解现行的《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,使德育网络建设覆盖整个校园,促成良好学风的形成。
(2)、狠抓师生校内外形象,及时召开每期家长委员会和家长座谈会,除听取家长对学校工作的建议与意见外,还请各位家长对我校教师和学生的校内外形象提出意见,若有损形象的事件发生,直接向校长或主管部门举报,以纠不正、不良之风,此项举措实施一年来,无一例举报。
4.积极推进素质教育,进行新课程式改革,走科研兴校之路,全面提高教育教学质量。
教学质量和办学效益是学校工作的生命线。积极推进素质教育,有的放矢地设计教研,提高教研专题化水平,积极进行教改,开展好校本教研,推广适应现代教育理论的教育思想和有创新意识的教学方法,通过各种开放式的教学活动,强化过程和结果管理,继续深入开展《农村小学教师师德修养研究》,努力提高教师素质,切实提高教学质量和办学效益。
(1)、积极进行新课程改革,全面推进素质教育。我作为学校教育教学管理者,面对当前的教育改革,深刻地认识到:学校教育教学整体水平的提升,就是怎样适应新时期教育的需要,关键又在于教师素质的提高,这就是不断为新时期校长提出的新课题。为此,我率先参加到新课程改革的大潮之中,广泛地学习新课程改革教育理念以及有关教育法规。认识其改革的目的、意义、内容、方法、途径及其重要性,积极到其他学校学习课改先进经验(如进行课改如何开展活动以及校本教研?怎样有效地提高教师的素质?如何对学生进行全面正确地评价等),组织学校行政、教导处、教研组等有的放矢地开展新课程研究,根据校情制定课改方案和具体措施,组织教师参加课改通识性各学科培训,采取走出去听课、校本教研、教师撰写课改论文(人均2篇以上)、教学随笔、阶段性总结、针对实际制定行之有效地学生评价体系等切实进行课改,加强课改宣传力度;除向教师和学生宣传外,还向家长讲清课改的目的意义,争取支持,全面深入地进行新课程改革。
(2)、以目标管理为手段,教研促教,狠抓教学管理。
a:根据本校实际情况制定行之有效的教学工作计划,落实目标,确立教研专题,在教学课程改革的大前提下,组织教师参加上级组织的各种教研:如区级教研、片区教研、听公开课,积极开展好学区教研、内部教研,校内实施上课备案制,记载其上课存在的问题,评教时客观分析,鞭策奋进,切实提高教师上课水平和教研质量。本学年度的两个校本教研课题《合作、探究,提高学生阅读能力》和《加强合作交流,获得概念新知》已顺利结题,并上报旌阳区教育科学研究所进行评审。
b:制定合理的“教学目标管理责任书”,强化结果质量管理。加强教师过程管理,进行教学“六认真”月检,逗硬奖惩,切实提高教育教学质量。
c:全面提高学生素质,制定合理的学生综合素质评价方案,除教学上面向全体,不放弃每一位学生外。开展丰富多彩的活动,通过举行各种文体娱乐活动,活跃校园文化氛围,组织学生参加上级组织的各种竞赛。
5.强化安全教育和安全工作管理。
(1)、通过教代会完善并制定安全工作制度,成立安全工作领导小组,并将制度上墙,在师生中广泛宣传教育。
(2)、制定安全目标责任书,与教师、班主任、村小主任教员、学生家长、伙食团工作人员、幼儿教师签定安全目标责任书。
(3)、坚持专人负责记录《安全工作日志》,记录当天学校的安全工作情况。坚持安全日查制。
(4)、坚持安全工作汇报制度和责任追究制度。教师向学校、学校向区教育局和当地党政汇报,杜绝瞒不报或迟报。
(5)、为学生制定《小学生自护自救安全常识手册》,做到安全教育日常化,全面化,深入化。
(6)、一年来,经过全体师生的共同努力,全校无一例安全事故发生。
6、积极稳妥地推进事业单位人事制度改革工作。
(1)、加强宣传,认真组织教职工学习各级有关人事制度改革的文件,让全体教师充分认识到当前人事制度改革的形势。
(2)、学校全面制定各项考核办法,对教职工进行全面考核、奖惩。努力寻找适合本校教职工的竞聘上岗之路,学校与签定聘任合同书。由于本校教师严重超编,但教学点和班级又较分散,学校采取“层层聘任岗位、教师满课时量”的方式,中心校教师到村小兼课,增强了教师紧迫感、危机感、责任感。此项工作得到了全体教职工的认同,学校人事改革的目的得以基本体现。
7、强化后勤社会化服务管理,保障学校工作的顺利进行。
(1)、严肃财经纪律,严格收费制度,实行收费公示制,真正做到给家长明白,还学校清白。
(2)、管好、用好经费,严格教材教辅的征订,经济上不增加学生任何负担。
(3)、加强伙食团的管理,制度责任制,监定合同,随时和定期检查,规范管理,强化财产管理。
8、强化学校“外宣”工作,一年来,学校共出九期“x希望小学简报”,上报区教育局及双东镇党委、政府,同时有两篇“信息”在市及报刊上登载。
在区教育局和上级党政领导的正确指导下,严于律己,廉洁行政,认真履行自身岗位职责,深入学习《党章》以及教育部、省教育厅《关于加强从源头上预防和治理x意见》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党风纪律处分条例》、《预防职务犯罪》等有关法律法规,认真领会并带头执行四大纪律八项要求和区委区府八条禁止性规定,牢固树立为人民群众服务思想,努力实践“三个代表”重要思想,切实解决群众反映强烈的热点,难点问题,为教职工和人民群众办实事。
财经方面:
(1)、除依法管理学校一切财经,并依据上级财经纪律和制度通过教代会、行政会等制定并完善学校各项财经制度,不仅要求学校行政、财务人员严格执行,本人也带头依法执行一切规章制度。
(2)严格各种经费报销制度,本人严格执行国家财经报销制度及上级的有关规定,从不多报或乱报,可以就说只有少报或不报。
(3)为了更好地严于律己,作为校长,曾多次在行政会、教代会、全体教师会上宣布,要求学校全体教职工或学校行政对学校经费的收支进行监督,并设立意见箱,定期向全体教职工汇报学校财务情况,如有疑问或意见直接向校长或行政人员、教代会提出。并及时纠正。
(4)、切实进行财务公开,设立收费公示栏,让学生及学生家长明白,规范收费行为,多退少补。一年来,群众对学校的收费无一疑问,确保了学校工作的正常开展。
(5)、不设“小金体”,亦不乱订“教材和教辅”。不加重学生经费负担。没有想以此来谋取“暴利”的念头。
(6)、严格控制学校的“非正常性生活费开支”,在全体职工会上宣布并带头执行严肃“吃喝风”,一年来,学校的生活费开支较之以前大大减少,从而压缩并利用有限的经费来发展学校,(如:排危、筹建网校、补充科研、教研经费等)。
行政方面:
(1)、认真贯彻党的教育方针、政策,坚持正确的办学方向,严格执行《规范学校办学行为》,依法行政、行教、通过实践,努力寻找一条适合本校的办学路子,科研兴校,狠抓教师素质,从而提升学校的整体办学水平。
(2)、走“民主治校”之路,坚持“民主集中制”原则,切实进行校务公开,特别体现在执行并完善学校的规章制度,学校重大建设或其他硬件建设上,做到共商大计,为学校发展服务,从不搞官僚主义。
(3)、不徇私情,严格执行“禁止利用职务和职权为亲友谋利”的规定,做到学校重大事项必须经行政会或校务会、教代会通过,以正自身工作作风。
(4)、学校的“评优、晋职、晋级”等事关教师切身利益的事,也必须依据学校规章制度、考核办法,通过教代会,行政会研究讨论,从不擅自作主,妄下定论,从而做到“取信于民”,确保学校上下一条心,共同做好学校一切工作。本期顺利完成了学校的“中职”评定工作。
(5)、做到全面了解本校困难教职工和退休教师的疾苦,定期举行退休教职工茶话会,做到每年安排一定经费慰问在职和退休的困难教职工。
(6)、遵守重大事情的情况通报和报告制度,不仅向全体教职工通报,并及时向教育局及上级党政报告,(如:学校的基础设施建,安全事故,学校日常工作等)。
(7)、带头执行重大事故责任追究制度,不推御责任,敢于承担(如经费、安全等)。
1、存在的不足:本人治校经验欠缺,理论水平还有待提高,应急处理问题的能力不强,只有不断地加强理论学习,积极吸取先进经验,广泛听取意见,才能不断地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作职责。
2、发展思路:强化“合作——发展”办学核心理念。走师师、生生、师生、校校合作之路,“以科研为指导,以改革为动力,以教师和学生的发展为目的,将课题研究与学校发展高度融为一体,使学校朝着‘学习化校园’的方向不断迈进”,以质量求生存,以提高办学效益促发展,以“双高普九”为契机,争取政策,对学校操场进行扩建。作为校长:强化自身素质的同时,应立足学校实际,加强与同类学校、与四川省希望网校的合作,吸取先进的教育管理理念,寻求更广阔的发展空间,促进学校的发展。
述职人:xx。
20xx年x月x日。
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!
一年来,始终坚持党的教育方针和正确的办学方向,在上级领导的正确指导下,x成各项任务。现总结、汇报如下:
社会在不断地进步,新的教育理念在不断地产生。作为新时期的校长,只有加强学习,不断地提高自身素质,才能适应新时期教育的需要。
1、加强学习,提高自身政治素质。
我始终认真学习邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,深入贯彻“十九大”会议精神,认真开展第三批科学发展观教育活动,加强党性知识的学习,认真学习各种法律法规,通过形势教育以及各种新闻媒介,了解国内外时事,用先进的理论、思想武装自己的头脑。
2、注重自身业务素质的提高。
面对新的素质教育观,通过各种途径理解其内涵与实质,认真学习别人有关素质教育的科研成果,积极投身于教育教学改革之中。积极参加各种学术教研活动,汲取先进的教育思想。加强自身业务进修培训,认真参加教师继续教育的同时,积极进行学历提高培训。
作为一个教育工作管理者,我还通过订阅如《中小学管理》《现代教育科学》《中小学校长》等经验杂志,学习先进的管理经验;根据实际,学习区内兄弟学校先进管理办法,努力提高自身的教育管理水平。
近几年学校管理工作的实践,使我深深体会到;要搞好学校工作,必须全心全意依靠教职工,带领行政一班人,团结一致,共同努力,依法打造稳定、积极、向上的环境,让教职工对校长、对学校政治上有强烈的信赖感,工作上有危机感和责任感。
3、认清形势,树立三种意识。
针对我校师生的比为1:10的严峻形势,正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识,探索试行符合校情的教师绩效考核制,形成正确的激励机制。具体做法有:
引导教职工依据上级要求、国家政策,民主制定考核细则、日常工作细则,及时进行考评公开;监督实施民主管理,完善各项制度和考核办法,加大群众参与力度,保证考核公平性、透明度;通过每周例会,充分发挥群众的监督保障作用,讨论决策学校重大事项;以师德培训为基础,加强团队的整体政治素质提高工作。
4、狠抓校风、学风、教风建设。
落实德育工作,学校工作以德育工作为首,学校成立了德育工作领导小组,制定并落实计划,团结协作,积极开展主题中队会、校园广播站、国旗下讲话、三期夺标评比等系列活动。
积极推进素质教育,进行新课程式改革,有的放矢地设计教研活动,开展好校本教研,鼓励教师走出去学习考察、教师撰写课改论文、教学随笔、阶段性总结、针对实际制定行之有效地学生评价体系等切实进行课改。
以目标管理为手段,以研促教,狠抓教学管理。强化质量管理,加强过程管理,进行教学常规月检,纳入考核,进行奖惩;制定合理的学生综合素质评价方案,面向全体,不放弃每一位学生,注重学困生转化,严控后进生产生,全面实现档案室管理。
定期召开家长会、开放课堂活动,实现三位一体教育网络构建,有效开展丰富多彩的活动,通过举行各种文体娱乐活动,活跃校园文化氛围,组织学生参加上级组织的各种竞赛。
5、强化安全教育和安全工作管理。
成立安全工作领导小组,实行月检查、月公示制度;签订安全目标责任书;坚持专人负责记录《安全工作日志》,记录当天学校的安全工作情况。坚持安全工作汇报制度和责任追究制度;杜绝瞒报、不报或迟报。开展丰富多彩的消防演练、紧急疏散演练、安全知识竞赛、防疫知识竞赛、安防交流会等安全教育活动。
6、积极稳妥地推进事业单位人事制度改革工作。
加强宣传,全面制定各项考核办法,注重平时对教职工进行全面考核。
7、积极推进依法治校进程。
完善各项制度,认真做好落实,年度内分别与华为警务室、河北李景玉律师事务所建立友好关系,加大师生的法制教育力度。
8、积极探索“多措并举促教育”模式。
20xx年内三月份,引进民盟廊坊市委的“烛光行动”定点帮扶长期合作项目,同时接受近三万元的体育用品捐赠;年底完成了赵局长搭桥联络的佳施加德士(廊坊)塑料有限公司的两万余元的多媒体捐赠项目;暑期完成了村街建设的幼儿图书室、玩具室的建设。学校硬件设施得到进一步完善,“多措并举促教育”取得明显成效。
在文教卫生局党委、小学部领导的正确指导下,严于律己,廉洁行政,认真履行自身岗位职责,深入贯彻落实科学发展观,扎实做好干部作风建设年工作。
9、财经方面。
(4)、坚决执行义务教育收费政策,不乱订“教材和教辅”,不加重学生经费负担;
(5)、耐心解释群众疑点问题。
10、行政方面。
(1)、认真做好上传下达工作,保证政令的畅通,建立上级文件接受、处理台帐,实现档案式管理,有效实现督察、督办。
(2)、认真贯彻党的教育方针、政策,坚持正确的办学方向,严格执行《河北省实施义务教育法办法》、《河北省普通中小学校管理规定》,依法行政、从严治教、依法治校,努力提升学校的整体办学水平。
(3)、走“民主治校”之路,坚持“民主集中制”原则,切实推进校务公开工作,特别体现在完善和执行学校的规章制度时,做到共商大计,以班子会、教代会形成决议,从不搞官僚主义。
(4)、学校的“评优、晋职、晋级”等事关教师切身利益的事,严格依据学校规章制度、考核办法,通过行政班子会、教代会,研究讨论后作出决定。
(5)、遵守重大事情的情况通报和报告制度,不仅向全体教职工通报,并及时向教育局及上级党政报告。
11、存在的不足。
本人治校经验欠缺,理论水平还有待提高,只有不断地加强理论学习,积极吸取先进经验,广泛听取意见,才能不断地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作职责。
12、发展思路。
(1)、强化“合作—发展”办学核心理念。走师师、生生、师生、校校合作之路,以科研为指导,以改革为动力,以教师和学生的发展为目的,将课题研究与学校发展高度融为一体。使学校朝着‘学习化校园’的方向不断迈进。
(2)、争取多方支持,继续做好民盟农村教育烛光行动工程以及佳施加德士公司支教、助教工作和依法治校工程的法制教育工作。
谢谢大家!
述职人:xx。
20xx年x月x日。
生活需要游戏,但不能游戏人生;生活需要歌舞, 生活需要游戏,但不能游戏人生;生活需要歌舞,但不需醉 生梦死;生活需要艺术,但不能投机取巧;生活需要勇气, 生梦死;生活需要艺术,但不能投机取巧;生活需要勇气,但不 能鲁莽蛮干;生活需要重复,但不能重蹈覆辙。 能鲁莽蛮干;生活需要重复,但不能重蹈覆辙。
无名 财务人员绩效考核方案 引用 财务人员绩效考核方案 一、被考核人员 财务部经理、主管、会计人员 二、考核责任人: 财务部经理的考核人为财务总监 财务部主管的考核人为财务部经理 财务部会计人员的考核人为财务部主管。 三、考核方法:
1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。
2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在 12 月底交 书面述职报告给上级主管领导。
3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。 四、考核时间:
1、月度考核:次月 1 日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接 上级及上级主管领导于下月 5 前完成上级评价并交人事行政部汇总, 经总经理审核后, 报人 事行政部备案。
2、年度考核:所有在职员工应于每年 12 月 25 日前将个人全年工作述职报告及下年度 个人工作计划交直接上级, 直接上级及上级主管领导于 12 月 30 日前完成上级评价并交人事 行政部汇总,经总经理审核后,报财务部。
3、在试用期间的管理人员不参加年度考核。 注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。 五、考核内容: 考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:
1、岗位职责考核(考核的重点) : 指对每个管理人员要担当的本职工作、 完成上级交付任务的完成情况进行评价。 基本考核要 素由 iso 规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考 核的 70\\%。
2、能力考核: 指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。 基本要素包括担当职务所需 要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方 法等。
3、品德考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、 工作勤惰、 协作精神以及个人修养等 构成。
4、组织纪律考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。 基本要素包括遵 纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。 说明:2?4 项考核占总考核分数的 30\\% 六、考核等级:
1、a 级(优秀级)95?100 分 工作成绩优异,有创新性成果。
2、b 级(良好级)80?94 分
3、c 级(合格级)65?79 分
5、e 级(极差级)59 分以下 八、考核纪律:
工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评 价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。
2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查 实,将给予扣分或免去全月奖金。
3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月 1 日之前未按时交总结及计 划者扣除考核总分的 10\\%;每月 5 日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的 15\\%。
4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。
5、弄虚作假者,一律按总分的 50\\%记分。 财务部工作职能和考核标准 一、具体工作职能:
1、按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司行业特点,科学合理地组织财 务活动,制定统一、健全统一、健全的财务规章制度。
2、依据公司年度经营计划,负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划,并积极 筹措资金,合理地分配调度资金。
3、遵照企业财务通则、会计准则等,组织会计核算工作,实行会计监督。做好各种款项和 有价证券的收付,财物的收发、 增减和使用和账务处理, 债权、 债务发生的核算,经营收支、 费用成本的核算等项工作。
4、严格按国家规定的现金使用范围支付现金,控制库存现金额。妥善保管库存现金、各种 有价证券、财务印章、空白支票和收据。按照银行有关结算制度的规定办理款项的收付。
5、负责公司的经济统计工作,及时编制各种会计报表,按规定完成税金的申报、测算、缴 纳、减免工作。
6、计算和发放公司员工的工资、奖金、福利及保险等款项。负责固定资定的添置、调拨、 清产核资、折旧、报损等项管理。
7、参与主要经济合同的洽谈、审核,做好合同登记、立卷归档工作,并负责组织检查、督 促经济合同的履行。
8、妥善保管会计档案资料,对各种会计帐册、凭证、报表进行立卷、归档、调阅等作业管
理。
9、定期进行会计资料汇总、整理、统计,分析财务计划执行情况,考核资金使用效果,搞 好经济活动分析,提示企业运作存在的问题,及时为领导决策提供准确的财务信息、经营管 理的合理化建议。
10、收集研究和分析国家有关的财经税收方针、政策,结合公司实际,提出合理的财务动作 方案。
11、协助总经理审核、确定各子公司年度财务预算和经营目标,制定子公司的目标管理考核 方案,并实施过程监督。
12、按照国家审计法规、公司财务审计制度的规定,公司领导的具体指令,负责做好公司内 部的各项审计工作。
13、完成总经理交办的其他工作任务。 二、 工作考核标准(主要项目)
1、能够坚决执行总经理下达的各项工作指令,并且圆满地完成。
2、建立了统一、健全的财务管理体系,能够严格按照国家财经法规合理地组织公司的 各项财务活动,促进公司财务管理工作的科学化。
3、能够协助总经理通过财会资料的统计分析,揭示经营存在的问题,及时提出各种合理化 建议。
4、按照公司整体经营计划要求,能认真过细地策划财务运作方案,并制定出切实可行的财 务预算计划, 并且积极为公司筹措资金和合理地调度使用资金, 为公司的经营活动正常运行, 起到了资金保障作用。
5、通过对经营过程中各款项收支的核算,财物收发、增减的核算,债权与债务发生的核算, 各种费用成本的核算, 对经营活动实行了全面监督和控制, 发挥了财务工作为公司理财当家 的作用。
6、审计工作能够坚持按法规制度的要求完成领导指派的任务。工作原则性强,业务精明, 为公司领导把好了经济审核监督关。
7、对直属下级部门工作要求严谨,各职能岗位的日常工作均能按程序和规范的运作要求进 行,并且做到了工作质量到位,工作效率较高。
12%,后两部分的权重比例各为
1.对分公司财务管理实行“财务总监负责制” ,是行之有效的方法之一。所谓“财务总 监负责制” ,即由财务总监代表总公司行使对分公司的资产管理权,而总公司主要对财务总 监直接进行考核与管理;财务总监下属人员(包括主办会计、电脑管-理-员、仓库主管、开票 员以及出纳员等)由财务总监负责管理与考核。
2.根据集团公司制订的《分(子)公司/办事处部门职责及岗位责任制》以及分公司管理 的实际情况,制订《财务总监考核评分标准》《主办会计考核评分标准》《仓库主管考核评 、 、 分标准》《电脑管-理-员考核评分标准》《出纳员考核评分标准》等一系列考核评分标准与办 、 、 法,其中最重要的是对财务总监的考核评分标准。 财务总监的绩效考核评分标准划分为三部分:第一部分是“财务管理与制度执行” ,总 分值为 50 分;第二部分是“童车电脑应用考核”“童装电脑应用考核” 、 ,总分值为 30 分; 第三部分是“会计核算与财务管理” ,总分值为 20 分。由此可以清楚地看出,作为一个管理 者最主要抓的工作是什么、要达到什么目的。比如,在“财务管理与制度执行”考核中的内 容有发货控制、仓库管理、费用预决算、收支两条线、超期应收款管理、稽查与审计、各科 目清理等考核大类,而后再根据考核大类制订考核细则。
将其他类别次要考核分值减少。这样,不断通过月度考核使公司的管理目标得以实现。
00×月基本工资。通过将财务总 监的工资与考核扣分挂钩的形式, 最大限度地鞭策了分公司财务总监严格按照总公司的各项 管理要求去做。 实践经验表明,总公司对分公司财务总监绩效考核是相当有效的。 薪酬管理 根据公司实际管理需要,由总公司销售财务部负责对分公司财务人员的薪资进行管理。 财务总监、主办会计、仓库主管的薪酬由总公司直接发放,电脑管-理-员、出纳员、开票员的 工资标准由分公司报总公司审批后方可实施。总公司对财务总监、主办会计、仓库主管的薪 酬主要由四个部分组成:基本工资、工龄工资、晋级工资以及年终奖励。
1.基本工资。 基本工资由总公司根据不同地区的消费水平、 分公司的销售门类 (如童车、 童装、纸尿裤、玩具及婴儿用品) 、销售额大小、专柜数量等综合指标确定,即不同地区、 不同分公司的财务人员的基本工资水平是不同的。它打破了“一刀切”的工资管理办法,最 大限度地平衡了由于各种不同因素造成的工资差异,消除了苦乐不均的现象。
2.工龄工资。工龄工资是根据员工实际工作年限给予员工的一种工资性补贴,是鼓励员 工长期、稳定发展的一项重要举措。工龄工资按财务总监、主办会计、仓库主管不同层次每 年分别增加 100 元、80 元、50 元。
3.晋级工资。晋级工资根据财务人员每月实际考核情况以及全年累计平均得分确定,通 过考核晋级机制以形成比、学、赶、帮、超的竞争机制和激励机制。 “财务总监考核评分标 准”中的晋级标准如下: ?全年平均得 99 分以上者,评定为一级财务总监,月基本工资上浮 300 元; ?全年平均得 98 分以上者,评定为二级财务总监,月基本工资上浮 200 元; ?全年平均得 97 分以上者,评定为三级财务总监,月基本工资上浮 100 元; ?全年平均得分在 85 分(不含 85 分)以下者,或连续三次(月)低于 85 分者,调离 财务总监岗位。
业务人员的工资和奖金远远高于财务人员, 而工作压力与强度却没有财务人员大, 因此造成 这些分公司财务人员不平衡、不稳定。另外,由于电脑管-理-员等其他财务人员的工资由分公 司发放, 造成了一种企业归属感的差异和收入的差异, 电脑人员等其他财务人员工资水平偏 低。 那么, 我们该如何进一步完善绩效考核与薪酬管理以及分公司财务人员的激励体系呢? 这就需要我们用前瞻性的思维方式和科学的管理理念不断调整不合理的因素, 保证最大限度 激发每一个人的潜质和最大限度地满足每一个人的各种需要。具体措施有: 第一,我们可以根据“公平理论”来处理分公司财务总监和其他财务人员在工资和奖金 上的差异。 分公司的财务总监人员和电脑管-理-员等其他财务人员的薪酬分别由总公司和分公 司进行发放,有可能造成收入的悬殊,所以,总公司制订了对其他财务人员的考核体系来保 障其利益。 第二,进一步平衡财务人员之间的薪酬待遇。 第三,通过增加成就感(单项技能考核) 、社会认可(每月进行最佳财务人员评比) 、挑 战性(工作纵向丰富化、横向扩大化) 、责任感(授予财务总监一些重要的权力) 、介绍企业 和个人发展方向、提拔与晋级相结合等六个不同的方面来不断激励财务人员的潜力。 第四,增加灵活福利,工作满 5 年的优秀财务人员可享受除养老保险、医疗保险外的其 他险种,如增加意外伤害险、寿险等;工作满 10 年的优秀财务人员可享受“终身雇员”待 遇等等,这些都是一项长期的激励工程。
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主任、副主任、各位委员:
我于201x年xx月至今任县人社局局长,主持全面工作。任职以来,在县委、县政府的正确领导和县人大的有力监督支持下,坚持全面从严治党,抓好班子带好队伍;坚持依法行政,认真落实法定职责;坚持以脱贫攻坚为统揽,有力有效推进人社工作向前发展,较好地履行了岗位职责。现将两年多来的履职情况报告如下,请予评议。
一、坚持依法行政,牢固树立学习意识、法治意识、群众意识、人大意识,努力提升依法履职的能力。
1、牢固树立学习意识、法治意识。系统学习了党的十九大和习总书记系列重要讲话精神,以习近平新时代中国特色社会思想武装头脑。认真学习了《宪法》和《公务员法》《劳动法》、《就业促进法》《社会保险法》《行政机关公务员处分条例》《事业单位人事管理条例》《失业保险条例》《工伤保险条例》等涉及人社工作的7部法律、19个行政法规,以法治的理念谋划和推动工作。
2、牢固树立群众意识。人社工作是事关干部群众切身利益的民生工作。在履职中,我始终坚持把维护好、发展好干部群众的利益作为工作出发点和落脚点,把为干部群众提供优质服务作为检验履职成效的基本准则。
3、牢固树立人大意识。作为政府组成部门负责人,我时刻恪守:心存敬畏,心存感恩,牢记手中的权力是人民群众赋予的,要用于做有益于维护人民群众利益、有益于推动xx经济社会发展的事,要主动自觉接受人大监督,认真落实人大及其常委会的决议决定,高度负责的办理好每一件人大代表的批评建议意见。
二、依法履行岗位职责,推动人社事业向前发展。
1、明晰工作思路。履职之初,通过认真听取人民代表和社会各界群众的意见建议,在深入调研的基础上,针对人社系统存在的:部门之间配合不协调、门难进脸难看事难办、执行政策生硬机械简单、干部作风松懈、缺乏进取精神等问题,提出了“三条线、三满意”的工作思路,即以优质服务、创新突破、班子和队伍建设为主线,达到干部群众满意、乡镇部门满意、县委政府满意的工作目标。
2、建章立制订规矩。履职之初,经过反复调研和论证,牵头组织制定出台了《xx人社干部行为规范》等八项管理制度,今年又在2017年八项制度的基础上,进一步修订完善出台了13项管理制度和《xx县人社局工作人员积分制管理办法》、《xx县人社局内设股室和干部目标责任制考核办法》,通过制度和考核办法管人、管事。
3、各项工作成效明显。
一是干部人事制度改革取得新突破。紧扣“放管服”改革,在管理上做“减法”。教育、卫生系统有专技人员3000余人,量大面广,专业性强,知识层次高,如何最有效最科学的配置人力资源、激发广大专技人员的内生动力是摆在人事管理上的首要问题。我们在全市、全省大胆创新,以主动自我革命的勇气,以敢于放权的魄力,把人社部门“管不好”、“管不科学”的教育、卫生系统人员流动、岗位设置、职称晋升的管理权限大胆地下放,赋予主管部门充分的用人权,配合两个主管部门分别出台《人员流动办法》,按照办法约束和监管,赢得了广大教师和医务工作者的肯定,极大地调动了积极因素,充分彰显了选人用人的公平、公开和科学、合理。
二是人才队伍建设有了新突破。针对教师队伍人员硬缺口、学科不配套和基层乡镇卫生院急缺医护人员的实际,两年多来,为教育系统招聘教师353人,为卫生系统招聘医护人员226人,引进硕士研究生以上的高层次人才21名,为乡镇基层、部门补充工作人员213人。累计为教育、卫生、乡镇、部门招聘工作人员813人,全县教育、卫生、乡镇基层工作人员硬缺口、专业学科不配套、脱贫攻坚力量薄弱等问题得到有效解决。针对医疗专技人才培养难、引进难、留人难的现实问题,在全省全市率先出台了《xx县医疗技术人才培养引进办法》,鼓励xx籍考生报考医学院校,对报考录取的考生并签订就业协议,即可每年每人发放1000元、6000元的助学金;对招聘录用的博士生、研究生、本科生分别奖励8万元、5万元、3万元;对具有3年以上临床工作经验,愿意来汉工作并签订5年以上聘用合同的“211”“985”院校的专技人员,一次性发放5万元奖励,对引进副高、正高以上的医疗专家,一次性奖励10万元、20万元。目前,我县骨干医生由向安康等外地长期流失的被动局面逆转为由安康、汉中等地向我县流入的可喜局面。去年以来,县医院引进安康中心医院神经外科主任医师1名、中级职称的骨干医生2名,率领县医院神经外科独立完成开颅等高难度手术,带动了县医院神经外科领域的发展;县妇幼保健院从汉中引进产科专家副主任医师1名,带动了该院产科技术水平整体提升。
三是事业单位管理和公务员管理更加规范。严格按照《事业单位人事管理条例》和《公务员法》管理全县事业单位干部和公务员队伍,两支队伍的规范化管理得到省、市和国家人社部的肯定。2017年4月省人社厅厅长xx、201x年5月国家人社部副部长国家公务员局局长傅兴国、省人社厅厅长冯力军专程到汉调研公务员管理工作,对我县事业单位和公务员管理工作给予了充分肯定。
四是以脱贫攻坚统揽就业创业工作取得新成效。两年来,新增城镇就业4056人,就业培训7970人、其中:创业培训895人,转移就业每年稳定在7.7万人以上,发放创业担保贷款1.1亿元,累计开发各类就业公益性岗位1276人次,发放各类就业补贴资金2492.8万元,建立创业孵化基地3个,社区工厂13家,就业扶贫基地13个。2016、201x年包联平梁镇酒店村,20xx年包联漩涡镇联合村、渭河村,对三个村的帮扶工作扎实有效,20xx年上半年被县委评为联村帮扶先进单位。
五是社会保障体系不断完善和提升。八大保险覆盖面逐年提升,待遇水平逐年提高,经办能力不断增强。截止201x年底,城乡居民基本养老保险参保18.59万人,基金累计结余15544.72万元,全年为4.38万人发放养老保险金5011.18万元;城镇职工基本养老保险参保13728人,全年为3891名企业离退休人员发放各项待遇11275万元;机关事业单位养老保险参保6079人,全年为2489名机关事业单位退休人员发放养老金12479.35万元;城镇职工基本医疗保险参保10511人,基金累计结余883.85万元,全年共为4328人次支付待遇3309.78万元;城镇居民基本医疗保险参保18500人,基金累计结余679.41万元,全年共为3257人次支付待遇1037.61万元;失业保险参保6342人,基金累计结余1239.94万元,领取失业保险待遇621人月数;工伤保险参保9875人,基金累计结余117.04万元,全年共为126人次支付待遇405.56万元;生育保险参保7925人,基金累计结余349.47万元,全年共为167人次支付待遇82.3万元。201x年8月,省人大财经委调研组一行来我县调研,对我县社保基金征管工作给予了高度评价,特别是对我县在全市率先实现城镇职工跨省异地就医实时结算、城乡居民养老保险金融管控平台在全市率先上线运行两项工作,认为值得在各地经办机构推广和学习。
六是构建和谐劳动关系有新作为。创新基层劳动争议调解工作,在率先将调解中心向工业园区延伸,这一做法得到了省人社厅和国家人社部的充分肯定,月河工业园区劳动人事调解中心被列为全国示范单位,省人社厅将我县工作在全省推广。确保农民工工资得到保障,两年来,共为960余名务工人员追讨工资890余万元,受理劳动人事争议仲裁案件申请102件,按期结案102件,调处率100%、结案率100%。
三、恪守廉洁自律,主动接受监督。
一是认真履行党风廉政主体责任,切实加强对本单位党风廉政建设的领导。带头把党风廉政建设各规定落在实处。二是在班子成员中带头严格要求、带头改进作风、带头遵规守纪,带头强化理论武装,带头忠诚履职尽责。三是从严把关“三重一大”职责,加强监督执纪“四种形态”,坚持关口前移、抓早抓小。四是严格遵守廉洁纪律,不该拿的坚决不拿,不该吃的坚决不吃,不该去的地方坚决不去,不该说的坚决不说,约束好自己,管好家人亲属,清清白白做人、干干净净做事。五是以“三条线”、“三满意”为抓手,以“做公务员表率,打造‘四铁’干部队伍”和“为政不为”专项整治活动为契机,狠抓作风建设,努力提升服务质量,努力打造“阳光人社”、“廉洁人社”。
四、存在的问题和不足。
履职以来,在各级各部门的关心支持下,做了一些工作,取得了一些成绩,但与县委县政府的要求、与人民群众的期盼、与人大代表和县人大常委会的要求,还有一定差距。主要表现在:一是干部队伍的工作作风有待进一步加强,特别是在优质服务上还有差距;二是人才队伍的建设与全县经济社会发展还不适应;三是在解放思想、创新突破上还要加大力度。这些问题都需要我在今后的工作中不断加强和改进。
五、下一步工作打算。
1、进一步提升服务水平。继续坚持优质服务为工作主线,对干部群众和各单位提出的诉求,符合政策的立即就办;对不完全符合政策但又是涉及一个群体一大类问题的诉求,只要不触碰政策红线的,要创新创造性执行政策;对确实不符合政策的,要耐心细致讲清楚为什么不能行,取得理解认可。要大力改善提升硬件条件,提升信息化水平,大力推行最多只跑一次和让群众少跑路、让数据信息多跑路。
2、进一步在工作上创新突破。继续坚持创新突破的工作主线,在干部人事管理、就业创业、社会保障、和谐劳动关系构建等方面加大创新力度,坚决破除教条机械生硬执行政策,结合xx实际,打造和培育有特色、有效益、有创造性的工作亮点。
3、进一步加强班子和队伍建设。继续坚持抓班子和队伍建设的工作主线,全面落实从严治党的各项要求,按照xx县人社局13项管理制度和《干部积分制管理办法》、《考核办法》,严格管理全体干部,以团结、担当、务实、创新、廉洁、奉献的团队精神去推动工作发展。
4、进一步树牢法治意识、群众意识、人大意识。坚持依法行政,按照法定职责必须为的要求,依法履职。牢记权力来自于人民群众,要替人民群众用好职权,办好人民群众关心关注的事情,要主动接受人民群众和人大及其常委会的监督,执行和落实好人大及常委会的决议决定,办好每一份人大代表建议意见,向人民群众交出一份合格的履职答卷。
__年上半年__市支行在分行党委的正确领导下,在以__行长为首的带领下,坚持总行效益优先、兼顾规模与争先进位相结合的精神,以各项业务发展、劳动竞赛、绩效考核的奋斗目标为抓手,与时俱进,开拓创新,在业务发展的同事强调各类风险防范于内部管理,倡导合规文化建设,使支行各项业务发展上了一个新台阶,为完成全年目标任务奠定了坚实的基础。
今年我在分管个金业务、零贷业务、电银业务的基础上,协助正在__市分行处理未尽事宜的陈行长管理服务工作、计划财会、营运管理以及信息管理。我深知自己担负了更为重要的职责,对自己的工作提出了更加严格的要求。我以饱满的工作热情、务实的工作作风,认真学习各类行务文件以提升管理水平。同时由于分管条线紧密联系、相辅相成,我努力协调好各方面的关系,做到顾全大局、团结协作、齐抓共管,现将半年来履职状况作如下汇报:
一:注重细节,严格把关电银指标。
为此我们制定了电银指标一季度专项二次考核办法,努力将电子银行的覆盖率进行提升,动员各网点发掘潜在客户,并对员工实施多劳多得的奖励措施,调动员工的用心性。截止到六月末,我行手机银行新增户,较好地完成了上级下达的任务。
二:全面发展个金业务。
个金业务作为具有战略地位的业务,分行领导高度重视。我作为分管领导亦感觉感觉职责重大。我组织个金部并协调其他部门先后采取了一系列有效措施拖动个金业务的发展。
一是提早部署,强化激励约束机制,掌握了工作的主动权。对__市支行实行二级考核,重点奖励行外吸储、柜面留存、高端客户资产提升。同时对最新推出的薪金理财大力推广,争取覆盖多数代发工资客户,以不多的金额丹庞大的数量提升__市支行存款余额。在半年的努力下,__市支行六月末储蓄时点存款到达____万元,储蓄日均存款到达____万元。中高端客户资产和客户数显著提升,为全年储蓄的完成奠定了基础。
二是努力提升基础指标。发展中高端客户任然是个金业务中不可忽视的部分,尤其是对代发工资客户的提升。我针对__市不同网点的客户特点进行分析,并按网点召开分析会,指导、鼓劲各网点尽快达成指标,告知各项指标的进度和差距,甚至细化到具体的单位,给员工以紧迫感,激发员工潜力。在各网点的大力协作及努力下,__市支行六月末__客户数量到达__户、__客户到达__户,中端客户到达12054户。
截止六月末,我行个金条线净收入到达__万元,财富管理重点产品收入到达__万元,集团协同收入到达__万元,各类指标得到有效提升。
三:稳步发展零售信贷业务。
随着金融市场秩序被一些逃废债高发、资金链断裂、民间借贷猖獗的企业扰乱,经济形势日益严峻。自从管理零售信贷业务以来,我透过听取负责人汇报、相关部门职责人座谈等方式了解了工作的现状及重点难点支行副行长述职报告(3篇)支行副行长述职报告(3篇)。明确了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是严格甄别信贷资产质量,有效防范化解信贷风险。透过组织专题业务培训、下发风险类信息参考标准等,使全行风险分类的真实性和准确性得到进一步提高。同时进一步强化贷款质量监测管理,及时发出预警信号,有效防范了贷款风险。
二是用心寻找优质企业进行突破。在风险频发的信贷行业,严格的甄别为优质企业的发觉带给了前提。针对这些优质客户,我透过组织各类企业行下基层的活动带领客户经理与中小企业实行对接。在__即将开业之际我更是抓住将其发展成为商圈的机会与商户代表进行座谈,了解到了很多客户的真实需求从而有针对性地进行营销。截止六月末,__市支行个人消费贷款到达____,小企业贷款到达____,这与大家的默契协作和鼎力支持是分不开的。
四,加强会计营运管理,提升业务水平。
娴熟的业务水平是一个银行服务大众的基础。为提升__市支行各条线人员的业务技能,我对各年龄段的行员均严格要求,奖惩分明。营运主管务必将每周例会落实,带领行员学习营运方面的知识并进行业务知识考核。在各类考试中,对没有透过的行员进行通报。今年我行开始实行等级柜员制度,柜员的待遇直接与等级挂钩,而等级的高低由业务质量和业务技能决定,这对行员们来说是一个提升业务技能的机会,我更以此为契机,鼓励行员参加技能比赛,提升自我价值,同时为行里争光。除此之外我定期参加会计主管例会,对每月检查通报的问题和要整改的事项,及时传达,对屡犯易犯的问题要求当事人及会计主管分析原因,找出整改措施,每季组织主管、副主管召开座谈会,相互交流和总结,查漏补缺构成良好的氛围和凝聚力。同时每月还坚持组织一次对下辖网点的全面查库工作,在支行构成了较规范的会计组织管理模式,检查辅导基本到位。
另外今年部分人员岗位年限期满,已经完成了轮岗轮调的工作,涉及岗位有会计主管及综合柜员等。
五,协助抓好服务工作。
良好的服务是高质量业务水平的综合体现。
优质礼貌服务工作也是__市支行树立给自己的招牌。今年,服务录像点评被提上了每周例会的日程。透过行员自己查看自己的服务录像,行员们能够更直观地发现自己在服务中存在的不足,他人也能够以此为鉴,改正自己没有发现的错误。省分行远程监控录像通报与__市分行服务录像通报我都会定期让服务小组进行点评,督促网点进行服务质量的提升。今年上半年在神秘人的检查、录像检查与客户经理回访检查中,__市支行的成绩有了明显的提升。
六,严控预算,丰富行员生活。
作为工会主席,关心大家的日常生活也是我的分内职责。今年为提升员工身体素质,我鼓励青年员工用心参加行里组织的乒乓球赛。对于身体不适以及因产假休息在家的员工我都会带上__市支行领导的关心前去探望。部门费用着重使用在机器的检修,员工工作环境的改善中,采购商品力求性价比,努力给员工带给优质舒适的工作环境。
工作中存在的不足。
回顾半年以来的工作,虽然取得了成绩,但是也有明显的不足。首先,各条线之间还要进一步加强协作,提高工作效率。其次,对基层调查研究不够,应进一步深入了解基层员工的需求。第三,自己处理突发事件的潜力还不够强,应着重培养自己应急出事儿潜力。最后,对有关业务文件的学习还要进一步加强,全面提高自己的综合素质。
下半年的工作计划。
继续抓好员工个性是新进员工业务技能的培训工作,以老带新,严格要求,常态化培训、考核。
增强对会计人员的管理、培训、考核,透过开展零差错月、网点pk等活动,提高会计人员的综合业务素质。
大力发展个金的基础工作。
重点抓好储蓄指标,代发工资业务,第三方存管业务,努力挖掘潜力客户,夯实客户基础。
加大对个金经理和零贷经理的管理和培训力度,从而提升客户经理的营销潜力及业务素质,快速、安全的推动零贷业务发展,尤其要用心拓展小企业贷款及经营类贷款、个人消费类贷款,提升__市支行零售信贷业务的市场占比。
总之,__市支行下半年将在巩固上半年成果的同时,继续实施年初制定的经营方案,狠抓落实,确保今年各项任务的全面完成。我也会加强管理,完善内控机制,充分调动广大员工的工作用心性,加大综合考核力度,为我行各项业务的快速发展和地方经济的发展再做贡献。
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