会计半年度工作汇报大全（16篇）

通过工作汇报，我们可以及时发现问题，改进工作方法，提高工作效率。下面是一些工作汇报写作的要点和注意事项，对大家写作提供一些指导。

村半年度工作汇报

尊敬的各位老领导：

今天根据金牛镇党委的指示，及金牛镇党的群众路线教育实践活动领导督查组的安排，在我村进行调研和村组工作汇报，这是对我村工作又是一次督查和推进的好机会，我在这里代表屏峰村两委欢迎督办组的老领导来我村指导工作并衷心感谢，并虚心向您们学习，学习您们以高度的党性，强烈责任感，发挥夕阳无限好，重返工作岗，为党为人民，余热普新章的精神，并祝愿您们身体健康，工作顺利！ 屏峰村2015年在金牛镇党委的正确领导下及金牛镇党的群众路线教育实践活动督办组的指导下，在村两委成员的努力下，在屏峰村党群的支持下，我村工作日新月异及全面性的推动发展，现将根据屏峰村2015年实际工作情况汇报如下，望请各级领导督促和指导。

一、村基本情况

屏峰村位于金牛镇以南，与咸宁相邻的边远丘陵地带，总人口2030人，共分17个自然组，耕地面积2478亩，其中水田1850亩，旱地628亩，村两委干部4人，党员29人，党小组3个，民主理财3人，理事会5人。

二、基层组织建设

我村以党支部为领导核心，支部书记为第一责任人，以

村委会工作为动力，全面开展工作，两委和谐团结，共同奋前，始终以金牛镇党委的指示为要求和工作目标，始终认真学习和贯彻党的“”及“三中全会”的精神，不折不扣地执行党的路线、方针、政策，全面完成党和政府下达的各项任务，始终稳步有效地开展党的群众路线教育实践活动，全面以“中央八项”规定、“省市六条”意见、“市委六项”要求及金牛镇制订的党的群众路线实践活动的实施方案为总体目标，全体村委干部迅速地转变了工作作风，厚爱确了工作责任，严格遵守纪律，按时上下班，小事有人问，大事有人抓，深入群众，能全心全意为人民服务，我村工作面貌焕然一新，为我村有效地建设社会主义新农村发展提供了新格局。

三、村级各项工作落实实际情况

1、计划生育

费5.4万元，已完成5.4万元，完成率100%，应立案27人，已立案22人，已送达17人，此次活动总占全镇名次第11位，得分率72.53%。

2、水利农田基本建设，2015年全村到目前为止已建水塘2口，总面积15亩，共投资15万元，村每口塘拨付奖金2000元，且已实现组路路通，2015年已建设1.1公里，投资资金除去上级补贴资金外投资32万元，全面完成组组通公路。

3、新农合及新农保完成任务情况：新农合完成100%，占全镇排名第11位，新农保应完成980人，已完成800人，占85%。

4、新农村建设情况：全村总户数580户，已建成楼房520栋，基本家家户户住楼房，占住户率93%，村委会以新农村建设为主题，优化村级生活方便，以洁亮美为主，已正在实施村组太阳能路灯，已计划完成80盏，总投资28万元，资金来源一事一议6.3万元，其余资金由村委会牵头筹资及社会捐助21700元。

5、抚贫救助，尊老爱幼工作情况：我村两委本着关心爱民，尊老爱幼，扶贫救困为宗旨，村每年以未办低保的大病致贫特困户，贫困党员，80岁以上的老人进行年底慰问扶贫，分情况救助，最低以200元起步，每年这项开支近2万元，达到群众高度好评。

6、村级社会综合治理情况，我村本着小事不出村，大事不出镇的基本原则，以大事化小，小事化了的.工作格局，近年来无一例越级上访，2015年共处理民事纠纷14起，每次得到了完善解决，达到共同和谐团结，近年来多次被评为平安村，综合治理先进单位。

7、我村于2015年本着解决农田抛荒弃耕的情况，现以流转水田600亩，以每亩每年280元，总创经济168000元，预定明年再扩转800亩，定三年解决全村抛荒弃耕面积。

8、村开展党的群众路线教育活动，我们始终以党的“”和“三中”全会的精神为目标，认真学习关于群众路线教育的一系列精神和中央“八项”规定，省委“六条意见”，市委六条要求，以“四风”建设为镜子，让每个党员干部“正衣冠，照镜子，洗洗澡，治治病”，正党风，严于律己，提高工作正能量，此次活动，以宣传发动为前题，以贯彻落实为主题，根据党委安排工作，村两委组织召开两次群众党员干部大会，大会主要内容是宣传发动群众教育路线活动，听取群众意见，征求群众意见和对干部评议，进村入户调研座谈16人次，听取意见基本总结三条：（1）村干部工作胆量不大；（2）村组工作改革缓慢；（3）农村惠农政策及低保享受不合理。村两委根据群教活动的要求，订计划，订方案，订措施，稳步推进，每个党员干部都有心得体会和学习笔记。

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以上工作虽取得一点点成绩，但存在的问题很多，离党的要求很远，离群众的满意还不够，急需等待我们认真学习解决和实施，等待我们认真去探讨，认真分析，定事定期去整改，制订整改措施和方案，逐条逐项的去落实，深入群众中去，听取他们的好意见，好建议，特别要以党的领导为主，要认真听取老党员，老干部，老同志的意见，与他们交心谈心，多多听取他们的意见和建议，听取他们提出的意见和批评，要认真查找党员干部的“四风”问题，要及时整改，及时纠正，要让每个党员干部，正衣冠，照镜子，洗洗澡，治治病，严于律己，躬身自省，优化党风，端正工作作风，让党放心，让群众满意，以借党的群众路线教育实践活动的大好契机，努力把我村建设好社会主义新农村而努力奋斗，各位老领导，汇报完毕，请多指正批评。

谢谢！

2011年以来，我村在xxx同志的关怀下，在对口帮扶单位的大力帮助下，在上级党委、政府的正确领导下，村两委坚持以科学规划为指导，以发展土地股份合作社为抓手，推动扶贫工作大力开展，初步实现了村级组织建设加强、村民增收、基础设施改善的目标。目前全村农民人均纯收入达到6445元，人均增收1465元，比2015年度增长31%。现将扶贫工作情况汇报如下：

一、科学制定规划，确立扶贫工作指导方针

按照xxx同志对我村扶贫工作的要求，已于2011年5月制定了xxx村2011-2012年发展规划，即《xxx村2011-2012年扶贫工作发展规划》。

根据该规划，我村坚持城乡统筹发展的理念，紧密结合新农村综合体建设，积极推广“1+4”现代农业发展方式，完善土地股份合作社，把“扶发展”作为扶贫工作的重点。通过完善村级道路设施、水利设施，提高村民生产效率，通过开发扶贫项目，引导村民组建土地合作社、蔬菜合作社，劳务合作社，拓宽农产品和劳动力输出渠道，保障农民增产增收。

二、合理实施规划，确保扶贫工作达到效果

（一）修建了4.3公里的扶贫机耕道路。按照市交委安排的扶贫道路建设3公里，每公里补贴20万元，目前补贴经费已经到账。机耕道路实际硬化4.3公里已完成，共计花费106余万元，其中46万余元由我村2012年村级公共服务资金解决。

（二）新建了u50型排灌沟渠2000米。水务局承诺出资8万元，加上

农田水利项目资金配套，目前此项工程已完成。

（三）新建了提灌站5口，项目已经验收完成。市移民办下达扶贫项目资金50万元。

（四）在市移民办的大力支持下，完成了xxx村劳动力转移就业技能培训项目及xx村生产扶持项目的建设。市移民办下达扶贫项目资金20万元，其中xx村劳动力转移就业技能培训项目5万元，xxx村生产扶持项目15万元。已对土地股份合作社职业经理人、大田种植人员等进行了各类培训6期，培训132人次，农业技能培训285人次。促使劳动力就近务工增加151人，人均收益近1000元。目前正在筹建劳务合作社1个。

（五）完成了120亩脱毒马铃薯生产基地项目的建设，目前已由市财政局验收合格，实现了人均增收260元 。

（六）在市农发局的大力支持下，成立了土地股份合作社10个，共建成粮油生产基地1317亩，蔬菜生产基地350亩，大田蘑菇、球盖菇、羊肚菌生产基地180亩。

建设的粮油基地和特色农产品基地共计1600亩，大春种植优质水稻1600亩；小春种植有机生态草莓60亩、大田蘑菇50亩、球盖菇50亩、羊肚菌80亩，为125个村民提供劳务岗位，人均增收387元。

建设优质红提基地95亩、优质草莓基地60亩、蔬菜基地500亩；拟配套建设“1＋4”现代农业循环养殖示范园区。为90个村民提供了劳务岗位，人均增收350元。

工作受到了市扶贫办的高度肯定，特别是我村作为农村土地股份合作社整村推进示范点，创新农业生产体制机制的工作先后被中央电视台等多家新闻媒体关注报道。

三、存在的问题及工作打算

（一）优质草莓种植基地建设。目前，草莓基地育苗10亩，管理到位、长势良好，能满足60亩草莓基地栽种，目前已筹资金50万元，用于草莓基地的建设，包括钢架大棚、竹杆中棚、钢丝网打围、道路、沟渠、滴管带等，但仍存在资金缺口70万元，筹措困难。

（二）基础设施项目。为了更好地服务农村土地股份合作社，原计划建设村级农业科技服务中心、农业综合服务超市，目前资金筹措困难。望相关部门帮助解决。

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（三）劳务合作社建设。原计划成立劳务合作社1个（现在还未正式注册），为解放出来的劳动力搭建就业平台。但用于就业技术技能培训、就业联系、劳务合作社办公场所设置及工商注册的资金还未到位。且目前就业平台有一定局限性，希望对口单位积极协调解决，拓宽渠道，同时加强行业对口培训。

决蔬菜合作社目前存在的资金问题。

（五）公共服务和社会管理项目

原计划改善村民居住条件，将扶贫搬迁与新村开发建设相结合，加快推进新农村农民集中居住区建设。

1、土地综合整理项目。通过土地综合整治，推进城乡建设用地增减持钩试点项目建设，全村拟建两个集中居住区。目前该试点项目资金回报政策不明朗，业主不愿投资，资金筹措困难。

2、新建村级服务活动中心。我村办公场所面积窄小、设施简陋，已经不适应服务群众的需求。原计划在今年内建成设施配套、功能完善、服务快捷的村级服务活动中心，改善我村的办公条件和服务环境。预计需资金100万元。目前资金筹措困难。

2012年3月

本人自进入 村以来，就受到乡党委领导及村委会干部的关心，各级领导先后为本人解决了语言、生活不便等影响工作的诸多问题，为本人更快地适应驻地环境提供了极大地便利。近三个月的时间里，本人通过走访村民、与村干部交流、参与村委会活动等方式，深入体验了基层干部的生活，从中受益匪浅。驻村期间，本人以不忘关注村级事务，提升自身服务基层、处理事务的能力为宗旨，积极配合村干部工作，现将驻村期间各项工作汇报如下：

一、驻地基本情况：

村是一个偏远的边境村，有村民 户，党员 人。村民以发展种植业、畜牧业为主，自然条件优越，社会环境稳定，村主任有较强的号召力，在村民中的威信较高，村级两委班子能多方筹措资金解决老百姓最关心的行路难问题，并能在危急时刻恰当处理各类突发事件：洪水冲毁公路，能及时修补，减少了老百姓的财产损失，得到村民的广泛认可。

二、开展工作情况：

1、询问村务进展情况。对村“两委”会议、党员大会和村民代表大会安排的各项工作，做到常询常问，心中有数，并督促执行。

2、了解民情民意。把走访群众作为倾听取意见、发现问题的好机会，时常主动与农户进行交流,在田间地头、村民农闲聚会点与大家沟通交流，及时了解村民关心的热点难点问题，并有效地提升了自身与基层群众沟通交流的能力。

3、巡查突发事件。每天进行维稳排查，与村干部加强信息沟通，发现苗头，果断处理。协助村干部做好应急处理工作。

4、认真填写“四知四清四掌握”工作手册。

5、用心记录驻村民情日记，将每天工作的所见所思所感记录下来，为日后工作积累宝贵的素材。

一是做好方针政策的“宣传员”，动员工作单位力量参与新农村建设。向基层党员、村民群众宣传中央新疆工作座谈会精神、自治区七届九次全委扩大会议精神以及张春贤书记来伊调研讲话精神，让基层群众了解当前新疆发展的形势及各族群众能够享受到的政策优势，并以此作为村民发展村集体经济的良好机遇。

二是做好农村经济发展的“策划员”，促农村经济发展，增加农民收入。

三是做好群众生活的“服务员”，办实事好事，全力解决难点热点问题。着力解决群众迫切需要解决的难点热点问题，尤其是重点解决目前“行路难”、“用水难”、“就学难”等问题。

四是做好基层组织建设的“督导员”，抓好基层党组织建设和农村党员队伍建设，夯实战斗基础。紧紧围绕加强党的执政能力建设和党的先进性建设，增强农村党组织的凝聚力、战斗力创造力和充分发挥农村党员先锋模范作用，进一步加强农村基层组织建设。帮助村委会完善村务公开、党务公开、民主理财等各项制度。

三、几点思考：

1、要加大对农村居民点的住房建设、道路改造和环境整治力度，改善村民的居住环境。村党支部应当在农闲时节，带领村民改善居住区内的道路，净化村容村貌，使村庄面貌焕然一新。

2、村级两委应当不断加强村级文化阵地建设。发挥阅览室、村级卫星接收装置的作用，以先进的文化引领村民的精神世界，用健康向上的娱乐方式满足村民的精神文化需求。有关部门应当出资，帮助村民到村级经济发展较成熟的地方取经。对村民进行养殖、种植技术的培训，以提高村民的生产能力。

3、加强村务公开的力度，广泛集中村民意见建议，提升村级管理民主、科学的广泛性。

4、充分利用当地现有光热、土壤、水等资源，保护当地特有的环境和物种，扩大产业发展途径：开展绿色农家游；提升绿色经济质量：在林果业的发展上下功夫，为村民增收服务，这方面大有可为。

会计半年度工作总结

办事务所可以说是准备了太久，xx年的梦起，xx年考下注册税务师证书，xx年成立记账公司，10年筹备事务所，11年事务所开张，这个漫长的过程，我是幸运的，一切都那么顺利。尽管在整个过程中有过人单势雹力不从心，有过失落，但从没有想过放弃，‘一定可以’的信念让梦想变成现实。现在回首只不过是一瞬的过往，一切都无所谓。

之所以走到今天，支撑我的不是金钱和物质的追求，是实现梦想的动力。更多的原因是责任，从孤家寡人，到现在7个，将来会更多，他们跟着我工作，我不能辜负大家，必须尽到自己的责任，给大家一个有希望，有激情的未来。

一个人过多的追求物质追求名利，成就肯定不会那么容易，只有忘我，把一些别人看似很重的事情放下，什么也不想，只追求做好自己想做的事情就好。如若想要名和利，那么把事情做好一切自然就有了。

在办事务所的过程失去了一个朋友。我认为他太现实，不相信我的诚意和能力，在需要帮助的时候，却在金钱的诱惑下放弃了和我的合作，其实我不会让别人吃亏，只有比别人更多的给予才让自己安心。滴水之恩应以涌泉相报，这是今生不会改变的原则。在这几年的奋斗过程中，更多的是得到了别人支持和鼓励，有以前的老朋友，还新朋友，这一生都会感恩于他们给予我的一切。

记账公司稳步发展，足可以养活现有的员工们。事务所发展势头良好，一日千里的未来可以看见了。这样的小小成就，知足了，因为胸无大志，因为是女人，不想这一生活的太累，有个事情做就行了，做好了就更行了。让跟着自己的人能不断地学习，不断地进步，不断地有新的梦想，这就足够了。再没有更高的追求了。

一路走，一路得与失。我快乐，因为我知足、感恩！

半年度会计工作总结

今年上半年已经过去，在各位领导和同事的`指导和帮助下，我兢兢业业立足本职工作，在稳定中求创新，在创新中求发展，努力将工作做到一流。现将上半年工作总结如下：

在这半年来，严格遵守财经法规及各类规章制度，较好的完成了工作任务，负责保管零余额账户支票、现金。按规定办理零余额支付，基本账户支付，缴纳水、电、天然气及电话费。核对支付全园职工的个人所得税，学习个人所得税法，上传专项附加扣除数据并实现网络申报个人所得税，缴纳各类非税收入。按照物价局核对标准收取幼儿保育费，伙食费等其他非税收入，使用xx缴费系统进行收费、发放电子票据。使用童邦在线统计考勤，核对考勤。发放我园招聘职工每月工资，分摊公积金。核对我园职工社保、医保，缴纳人员社保。

担任我园工会的会计，实行工会会计记账软件。审核整理工会各项开支经费，编制工会预决算。填写各类报表，统计各项费用明细。上半年填写教育经费统计报表，人员供给表，国有资产土地清查表，减税降费清查表，查验公务机票真伪性。整理所有水、电、天然气和加油费明细账目以及原始凭证，整理成册后报送节能办。完成每月资产月报上报工作，完成每月统计局统计月报工作。

结合人工智能发展的新时代，同时大数据、云计算和人工智能等信息技术的发展，引领会计工作进入智能化时代。立足本职工作，结合财政厅的要求，大力推广xx缴费系统。学习后台操作相关事项，实现无现金交易即家长通过支付宝、微信和银联钱包进行支付；无纸化收费即财务通过电子考勤计算收费，应用xx缴费发布、通知、催缴收费。最后通过系统分析收费数据，为管理者提供决策依据。家长也可通过电子数据，方便自己规划。

结合税务局的要求，推行新的个人所得税。通过宣传个人所得税系统，上报专项抵扣，实现数据共享传输。学习培训内部控制。根据财政局要求，同时借助第三方咨询公司，学习内部控制各类规章制度，完善我园各类工作流程，工作事项，提高工作的效率以及合规性。

总工会半年度工作汇报

全体干部职工、离退休老同志及家属同志们：

玉兔回宫传捷报，金龙腾飞涌春潮。值此新春佳节之际，市总工会党组谨向你们致以亲切的问候和美好的祝福!

20xx年是实施“十二五”规划的开局之年。市总工会全体干部职工立足本职、服务大局，求真务实、开拓创新，各项工作全面推进，成绩骄人硕果累累，有力促进了全市经济快速发展和社会和谐稳定，赢得了社会各界的广泛赞誉和广大职工群众的充分信赖。成绩的取得离不开全体临聘人员、离退休老同志及家属同志们的关心、理解和支持。长期以来，你们识大体、顾大局，心系工会，倾情奉献，是实现我市工会工作跨越发展、再上台阶的强大精神动力和坚强后盾。

20xx年是全面贯彻落实省、市党代会精神的重要一年。市总工会将紧紧围绕“稳中求进、进中求强”的总体要求，努力在推进“四化两型”的伟大征程中，切实担当起组织职工、引导职工、凝聚职工、服务职工的时代重任，希望你们再接再厉、再创佳绩，共谋发展、共绘蓝图。

最后，祝大家新春愉快，身体健康，美满幸福，万事如意!

此致

敬礼!

xx。

20xx年x月x日。

半年度工作汇报

在坚持学习的同时，自身还存在以下不足：

主要表现在：一是自学意识不够强，没有主动性、积极性的学习精神，使自己理论水平提高不快；二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的。学习计划，没有完成。

表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。深入剖析问题所在，主要有以下几方面原因：

一、理论学习不够。学习理论少，钻研不够，联系实际不够，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能很好的提高学习效果。

二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

三、工作方法简单。处理事情方法简单，有时候不能够很好的配合各个口的工作；工作作风还不够扎实，对问题思考不深刻，有时把工作作为负担来看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题，今后必将从源头上加以改正。

下半年度工作总结汇报

。

__年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是__年_月_日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

1、销售任务完成情况。

1)、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

5)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

6)自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

半年度工作汇报

牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。

深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

总工会半年度工作汇报

在县委、市总工会的正确领导下和县政府大力支持下，我会认真学习贯彻党的十七届六中全会、省、市总工会和县委十三届三次全体扩大会议精神，以开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为主线，以“整作风、提效能、优环境”为抓手，着力推进“两个普遍”，团结带领全县基层工会组织扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。现将20xx年第二季度以来的工作开展情况总结如下：

（一）完善机制，搞好活动。

2、为了提高办事效率，把各项工作落到实处，进一步完善干部职工岗位责任制，制订了机关干部目标考核实施方案和工作、学习、考勤、财务等各项规章制度，做到用制度来管人管事。

3、认真组织、精心部署，扎扎实实推进“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”主题活动。为确保活动取得明显成效，一是成立了“主题活动”领导小组，结合本会实际，制订下发了“主题活动”的实施方案，并于3月中旬召开了全县“主题活动”动员大会。本篇文章来自资料管理下载。二是3-6月份县总工会机关全体干部带着“围绕企业生产经营遇到的困难和问题、我们工会能帮助解决哪些问题、职工有哪些希望和要求”等调研问题，分成2个工作组分别深入到全县各乡镇和县工业园区50多家企业进行调研，真真切切倾听他们的所思、所想、所求，真心实意为他们分忧解难，通过开展此次“主题活动”，在全县广大职工中产生了强烈反响，取得了明显成效。三是按照活动的要求，要以维护职工利益和改善职工生活为重点，在4月份重点走访慰问了12户困难职工和2户省困难劳模，送去困难慰问金11000元。

4、为极大激发全县女职工的积极性、创造性。“三八”期间，我会召开了全县女工主任、企业部分女职工代表座谈会；为更好地弘扬劳模精神，“五一”期间召开了部分省、市劳模座谈会。

（二）夯实基础，扩大覆盖。

按照“扩大覆盖面，增强凝聚力”的要求，以“党建带工建”的工作模式，把抓组建和抓规范结合起来、把发展会员与发挥作用结合起来，以非公企业工会组建为重点，积极探索新形势下工会组织建设、运行机制和活动方式的新途径，切实抓好工会组织的基础工作。一是分解目标，明确职责，强化工会组建的责任意识。按照全年组建任务，层层分解下达目标，明确乡镇工会主席是“第一责任人”，形成了上下合力推进组建工作的良好态势。二是突出重点，攻破难点，增强工会组建的针对性和实效性。以零星分散的小型企业为重点，与工商、商务等部门建立工会组建工作联席制度，形成联建合力，带动各类企业的全面建会。三是坚持依法建会、灵活建会的理念，针对企业的不同情况和不同类型，进一步创新组建的途径和方法。对具备单独组建工会组织条件的企业，主动上门指导帮助企业建会，对企业规模小、职工人数少暂不具备独立建会的企业，采取相邻几家企业组建联合基层工会的方式，实现了工会组织的广覆盖。上半年，我们以非公企业和县工业园区的工会组建为重点，按照非公企业摸底数364家，未建79家，大部分属3人以下，针对这个实际情况我们尽可能让3人以下的非公企业组建联合会。工业园已建会的企业，我们按照“六有”、“双亮”的要求已逐步落实到位。

（三）加强协调、突出维权。

按照主动、依法、科学维权的要求，不断完善工作机制，全面推进新时期劳动关系和谐企业建设，积极营造和谐稳定的劳动关系。一是与县安监局联合下发了《关于开展20xx年度安康杯竞赛活动的通知》，进一步扩大“安康杯”竞赛活动的参赛面；二是4月份在一枝枪广场举办工会法律知识宣传活动，共接待职工300人次，并向职工群众发放《劳动合同法》、《工会法》、《社会保险法》等相关法律法规200册，极大地增强了职工自我维权意识。三是不断完善职工民主管理制度，全面推行集体合同制度、工资集体协商制度和厂务公开制度，通过宣传发动、指导服务、规范操作等步骤，在保障职工民主权益方面取得一定的成效。四是充分发挥法律援助工作站这一平台，健全和完善来信来访制度，上半年，共接待来信来访6人，完成法律援助案件5件。

（四）服务职工，排忧解难。

一是对全县困难职工情况进行了调查摸底，全县因下岗、失业、重大疾病等导致生活困难的职工有1350户，供养人口4409人，并将1350户困难职工档案全部录入微机，实行动态管理，为搞好困难职工群体的帮扶和救助工作打下了坚实的基础。二是深入开展了“送温暖献爱心”活动，对困难职工群体实行有效救助。今年元旦、春节、端午期间，共走访慰问了困难职工325名，发放慰问金14.05万元。三是不断提升职工大病医疗互助保险活动的社会影响力。今年的职工互助保险工作，在任务重，压力大的情况下，我们加大力度，创新方法，深入单位、深入企业、深入职工家中上门宣传，从而增强了职工的保险意识，嬴得了企业和基层单位的支持，参加人数有了大幅度的提高。到目前为止，已完成互助保险任务15.04万元，占市总下达任务的65%；今年上半年大病赔付5人次，赔付金额8.05万元；县总工会还为37名单亲女职工每人购买了一份幸福险，为她们送去了一份爱心。

（五）依法收缴、保障经费。

依据《工会法》的规定，认真做好工会经费的收缴工作，按照全省地税代征工会经费的改革方案，规范了程序、范围、标准、方法，使全县工会经费地税代征工作顺利进行。截止6月底完成收缴工会经费30.3万元。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到工作中还存着一些问题和不足：一是在劳动关系日趋多元化的形势下，一些企业工会组织建设的作用还没得到很好的发挥；二是工会组织建设与经济结构的调整和劳动关系的发展变化还不相适应，特别是三产联合会的组建工作难度较大；三是职工互助保险工作开展难度较大，特别是县直部门这块起步较晚。这些问题,需在今后的工作中积极寻求对策,加以解决。

文档为doc格式。

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销售半年度工作总结汇报

销售部自**年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

一、销售部成员组成。

目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。

二、建立了一套系统的业务管理制度和办法。

我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”

第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

三、统一思想，端正态度。

从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。

四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络。

工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。

在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验。

目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果。

没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机。

我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。

(三)积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位。

在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司、本站建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

六、销售工作中存在的问题及下半年工作计划。

(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题。

1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。

3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。

4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。

5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

(二)几点建议。

1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。

2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。

3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。

销售半年度工作总结汇报

为了确保20__年全年经营任务的顺利完成，销售部现对上半年工作进行总结和分析。从中找出部门存在的问题和不足，并在下半年的工作中全面贯彻落实。

一、经营情况分析。

20__年上半年，我部门共完成销售收入252.96万元，同比去年增长11.33万元。其中客房收入131.48万元，同比增长16.76万元;餐饮收入121.48万元，同比减少5.43万元。上半年共接待团队会议144个，同比增长17个，团队会议用房总间夜数为4289间/夜。其中，消费伍万元以上的会议共9个，消费总金额76.53万元，用房数为1448间/夜，占上半年销售收入的30%。

以上数据显示，上半年销售部工作整体态势稳中有升，但会议客人的餐饮消费金额有所下降，这一点值得我们关注和思考，计划部门下半年的工作在保证客房出租率的同时，将偏重于会议餐饮销售工作，确保全年任务顺利完成。

二、客源结构分析。

1、会议：

上半年我部门共接待石化系统会议57个，占接待总量的40%;接待安科院会议19个，占接待总量的13%;接待外宾团4个，占接待总量的2.7%;其它客户占接待总量的44.3%。根据分析可见，石化系统和安科院的会议在上半年占了一半以上的比例。

2、散客：

上半年我部门共签订协议合同181份，其中新签协议合同103份，协议合同散客用房数为2368间/夜。

三、调整销售思路，扩大酒店影响。

1、突出工作重点，发展重要客户。

由上半年数据分析，客户占据了半壁江山，但随着20__年x月总部的搬迁，势必在明后年对大厦会议销售产生不利影响。我部门将从今年下半年开始，利用会召开之前有利的市场大环境，加大对周边其它客户单位的销售力度，重点放在中国xx科学研究院、xx部科学研究院、xx部科学研究院、中国研究院、中国xx集团这几家大的单位，力争到20__年上半年逐步扩大市场份额，把搬迁造成的不利影响降到最低。

2、加强与旅行社的联系。

为了迎接20__年会的到来，丰富酒店客源结构，销售部下半年开始陆续增加与旅行社的业务联系。工作重点将放在外宾团队接待上，努力提高外籍客人入住率，进一步提升酒店自身的形象和档次，最终实现销售工作多元化。

3、逐步开展与订房公司的合作。

知名度。这样在取得良好的社会效益的同时，也可以成为酒店新的经济增长点。

四、找差距，抓管理，保任务。

20__上半年酒店客房总体出租率为80.63%，但我们也清醒的看到其中存在的问题，例如：会议餐饮消费收入下降、周六和周日酒店上门散客相对较少等等。上述情况说明我们销售部工作还有做的不到位的地方，对市场形势分析还不够透彻。这对我们下半年的工作提出了新的要求：

1、加强客源信息分析，掌握周边市场动态;。

2、积极协助餐饮营业部的工作，对酒店在住的会议客人用餐提出合理化的建议;。

3、保持与周边酒店销售部的横向联系，做到知己知彼，更深层次地占有市场;。

4、加强部门的内部管理，戒骄戒躁，踏实工作，提高销售人员的服务水平。

时间过半，销售部全体员工下半年将紧密围绕经营任务这个主题，在总结上半年工作和存在问题的基础上，团结一致，齐心协力，与各相关部门紧密沟通，抓住时机，确保今年各项经营指标的完成，以优异的成绩回报各级领导的信任和厚爱。

销售半年度工作总结汇报

半年的时间很快就过去了，在20__年开年之初我就对自己立下目标，在年中已经完成一半了，让我对之后的工作有了更高的期许，也让我对自己在房地产销售这个职业充满了信心。我来到公司的时间不是特别长，在这半年的时间是我实践自己所学的半年，也是奋斗和加紧学习的半年，为了将下半年的任务完成的更加突出，现将上半年的工作总结如下：

在这半年多的时间里，我通过努力工作得到了一些收获。今年，我一边学习产品知识，一边摸索市场，通过不断地收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了较深刻的认识和了解，能条理清晰、快速地应对和处理客户提出的各种问题，较准确地把握客户的需要，良好地与客户沟通，取得了多数客户的信任。经过半年多的努力，获得了一些成功案例，一些优质潜在客户也逐渐积累到了一定程度。在此过程中，我的业务能力比以前又有所提升，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件，对于一项业务可以全程的操作下来。今年上半年主要完成了以下业绩......

二、存在的缺点。

在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。自我感觉业务能力和应变能力尚且存在较大提升空间。

1、对于老客户、重点客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩。

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户，使我们的产品销售得更为广泛。

3、加强多方面知识学习，开拓视野、增长见识，采取多种途径提高业务水平，把销售工作与交流技能结合。

四、下半年销售目标。

下半年的销售目标zui基本的是做到下达的'任务量。根据销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。将销售目标分解到各个潜在客户身上，完成各个时间段对自己下达的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

以上是我对今年上半年销售工作的总结，以及对今后工作的一些不成熟的建议和看法，恳请领导斧正。

上半年对于汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开始实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣传两不误，作为分管__市__区的销售经理，现将汽车销售上半年工作总结如下：

一、目标。

经过月初分析总结，锁定_的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等，因此，2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

二、经过。

个体户里面曾经的光辉人物们——汽车市场个体户，今年_的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的建材市场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传有一定的效果，但是在我沟通的过程中，也清楚地认识到_年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了_汽车产行业，顺势波及到汽车市场，这个时候的建材市场如同我们上半年的汽车展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变。

三、总结。

虽然汽车市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该做的，让斯巴鲁在_家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车!

四、计划。

我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更多的人了解斯我们公司!上半年已过，在此期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

销售半年度工作总结汇报

在这半年以来，___的营销工作在一定程度上取得了一定的成绩，基本上完成了公司年前的既定目标，但也存在不少的小问题，为了更好的完成项目的相关营销工作、实现双赢的最终目标，双方结成了真正意义上的战略合作伙伴关系，特对半年阶段性的工作进行一下总结。

一、__公司__项目的成员组成：

__营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确。

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为__公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议。

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理。

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好个人工作计划，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

半年工作总结年度汇报

20_我们工作变化频繁自我挑战的一年，在这一年里我们脱去了旧装换新装，通过自身的不懈努力，在工作上得到了一定的锻炼，思想上取得了一定的提高，但也存在了诸多的不足。回忆过去几个月，也有许多失落、不开心的时候，不过那都不重要了。我们要努力的是未来，现在我真的很满意这份工作。原来有好多好多的情绪压着我，我还是坚持挺过，稳定的工作，现将工作总结如下：

1、工作方面：

认真做好每一天的每一项工作。遵守井队服务员的工作标准。重复每一天同样的工作内容，打扫队部、餐厅、场地、浴室、净水房、更衣室的卫生和大班各宿舍卫生。有时候帮炊事班的师傅配配菜、揉揉馒头、打打下手，从中让我们学到了不少的做菜知识，培养了我们的做菜兴趣。

2、思想方面：

通过学习其他知识充实自己。经过这几个月的工作，稳定了我们的情绪，提高了我们的工作能力，为进一步提高工作水平打好基础。在工作的时候我们还会讨论宿舍物品摆放、被褥的整理如何更加美观，让师傅们深感家的温暖。

3、人际关系：

32579队是一个和谐融洽的团体，在这个和谐的团体中我们以饱满的热情、积极的心态投入到工作中，干起活来得心应手。在打扫宿舍时师傅们也会打一把手，让我们倍感温暖。队上领导对我们的高度信任，也让我们的工作得到了认可。有人认为服务员就是一个伺候人的活，可是我要说的是我为服务别人。

销售半年度工作总结汇报

上半年悄悄离我们远去，在上半年我们公司也开了上半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划。

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

村半年度文体工作汇报

2011年街道党工委以邓中平理论和“三个代表”重要思想为指导，以建设经济文化强街为中心，紧紧围绕梅溪湖国际功能服务区总体工作思路，加强组织领导，充分调动社会各方面的积极性，狠抓文体基础设施建设，广泛开展各种群众性文化体育活动，丰富了群众文体生活，提高了干部群众的思想道德素质和健康水平，促进了全街道的精神文明建设。

一、 加强领导，健全组织

为了确保全街道文化体育事业的健康发展，在健全街道村、社区文体工作网络的基础上，街道成立了由街道工委委员牵头，分管文体工作领导、宣传、文体中心、团委、妇联、财政、计生办公室负责人为成员的文体工作领导小组，具体负责全街文体工作的组织、协调和落实工作。目前，全街有街级文化体育服务中心一个，村级文化体育工作站1个，社区文化体育工作站1个。街文化体育服务中心现有专职工作人员1名。街道正式下文明确了各村及社区文体工作站站长。全街建立业余文艺演出队5支，秧歌队1只，腰鼓队1只，军鼓队2支，健康五环艺术团，共有专兼职编导演职人员达300余人，业余篮球队1只，群众性健身组织2个。

二、强化基础，巩固阵地

街道党工委始终坚持把发展文体事业作为全街精神文明建设的主要内容，努力从工作上严格要求，资金上全力支持，设施上不断完善。上半年，全街用于文体事业的资金达2万元。加强了镇村文体阵地建设。建筑面积500平方米的街文化体育服务中心和1500平方米的阳明山庄文化体育广场。街文体中心各尽所能，不断完善各类文体活动器材。现有影视音响一套，电影放映机一台，手风琴、电子琴、长笛、二胡、象棋等文体活动器材32件，社区表演服装、文艺演出服装、体育服装共105套，藏书9千余册。在巩固好各村文体活动阵地的基础上，今年，重点加强了中塘村文体活动室建设，整修了文体活动室、图书阅览室，规范了活动制度。

三、活动经常，寓教于乐

提高的我们秧歌队伍的素质。4月15日街道选派了5名老体协骨干同志参加了区老年人排球培训班。5月4-7日参加了2011年长沙环湘江自行车邀请赛。5月25日参加了区主办的庆祝建党90周年“千支团队百万群众唱红歌”的个人赛。5月30日街道开展庆祝建党90周年“千支团队百万群众唱红歌”群众性歌咏活动团体选拔赛，6月3日又在潇湘文化广场参加了区主办的“千支团队百万群众唱红歌”的团体选拔赛。6月17日参加区正在主办的2011激情岳麓”社区文化体育节开幕式暨庆祝建党90周年红歌比赛决赛和“长岛人歌”的活动。通过以上文体活动的开展，有效地提升了梅溪街道文化品位，增强了城市文化内涵，丰富了广大群众的精神文化生活，坚定了干部群众建设美好家园的信心和决心，促进了全街经济和社会各项事业的健康协调发展。

今后，我们将继续发扬成绩，克服不足，在抓好经济建设的同时，认真按照上级有关部门的要求，结合本街道实际，坚持“群众文化群众办、广泛参与社会性”的原则，进一步加强我街道文体工作，为文体工作注入新的内涵，为广大群众创造更多更好的文体娱乐场所，以各种积极健康向上的'文体活动，激励全街道干部群众以更加饱满的工作热情和良好的精神状态投入到工作生活中。

梅溪湖街道社会事务办

2015年6月15日

会上，顾建业肯定了全镇文体干部做出的成绩，并就下半年各基层围绕迎世博主题开展的文体宣传活动提出了具体要求。文广站站长王燕汇报总结了上半年来文化体育服务中心各条线工作，并对下半年文体工作做了具体部署。各村、居委代表依次从文化、体育及信息报送等方面交流了上半年工作，并以当地条件和自身工作为出发点，提出了建议。

今年来，徐行镇文体工作任务相当重，在全体文体干部的共同努力下，顺利完成上半年各项工作，在迎世博主题文化活动、区四届运动会、镇二届运动会、联合市区两级文联活动、节庆日大型文艺活动、百姓日常文体活动等多方面，都创下了佳绩。《今日徐行》、徐行政府网站等镇级宣传门户媒体，在全镇范围内营造出了良好的宣传舆-论氛围。

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岗西村2012年上半年文体工作总结 为提高社区居民文化和身体素质，岗西村在镇党委、政府的正确领导下，在镇文化站的指导下，以“三个代表”重要思想、构建和谐社会的目标为指导，以社区居民身心需要为出发点，以社区党员、群众、青少年为载体，以村居居民满意为目标，积极开展了丰富多彩的社区文体活动，受到了居民群众的拥护和称赞。下面将岗西村上半年文体工作具体开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，明确工作目标；

开展农村文化活动阵地管理，繁荣农村文化生活,一定要以提高农民素质、丰富活动内容为契机，为创建新农村建设为目标，积极开展各项农村文化活动。为此，我们把搞好农村文化阵地建设列入支部工作的重要议事日程，作为2012年度的重点工作。并且还专门成立了我村的文化活动管理监督小组，具体负责监督各项文化活动。做到年初有计划，工作有记录，年终有总结。具体工作任务落实到人，各部门负责人共同配合，积极带领和引导全体村民，围绕建设社会主义新农村这一主题，抓好各个环节，切实搞好工作。

组织的多次文艺演出，同时自己也和其他村居共同承办了一些问题活动。

（一） 文化类。今年是大杨文化站丰收的一年，上半年文化站

举行了形式多样、主题鲜明的各项文化活动，从不同的角度彰显了各村居人民的精神风貌。我村也积极参与其中。四月，村宣传工作者参加了镇宣传部门组织的“讲大局、强责任、提能力、抓落实”演讲比赛，五月份，村残疾人工作者在镇里组织的助残日活动上朗诵诗歌，激励残疾人奋发进取，让他们感受到社会对他们的关爱和尊敬。5月份，为提高村居文化员的业务知识，我村文化员积极参加庐阳区组织的文艺骨干培训班，通过培训，增长知识。6月份，还参加了镇安全办举办的“安全发展、科学发展”为主题的演讲比赛以及展现本村老年人精神风貌的大杨镇第三届“美在夕阳”老年健身操展演。此次活动不仅为老年人提供了一个交流和展示自我的舞台，还为社区居民送去了精彩的文艺演出，深受大家喜爱。

（二） 体育类。元月份，我们协同谢岗村、水库村、大杨村、

我村地处大杨北边，是一个农业村。平时大家的文体活动场所主要是村里的农家书屋、文体活动室、文化大院。平时大家在这里读书、从事体育活动。周围也没有网吧和流动书摊，整个文化市场还是十分安全和健康。

以上是我村上半年文体工作总结。下半年我村将看展如下工作：

1、6-8月 ，农家书屋开展针对中小学生暑期读书活动，以及中小学生志愿者活动，比如整理书屋、清洁卫生、彼此互学互助等形式的志愿活动。

2、积极参加镇计划在6-9月份举办的合肥市第十届运动会选拔赛。

3、积极参加镇党委组织的关于歌颂党的主题演讲比赛。

4、8月份参加镇举办的家庭才艺秀比赛。

5、积极准备迎中秋、庆国庆文艺演出。

6、不定期的在农家书屋开展读书日活动

7、12月份准备新春系列活动。

岗西村委员会

2012年7月

销售半年度工作总结汇报

回首__年上半年，真是岁月无痕、时间无情，转眼间半年过去，在过去半年中体现出了市场经济的残酷性，也证明着管理者对市场把握程度，高明者则顺利度过难关，失策者将就此倒下。作为宝来利镀锌也在经受着市场的考验，在公司领导及全体干部员工努力下基本完成上半年各项工作任务。

一、总结上半年工作，还需加强专业知识学习，提高业务能力，学一些先进企业技术水平，勇于创新，向管理节支要效益。

二、我们应创建一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。

三、增强干部、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，使员工明白企业与个人的关系，只有企业得到发展，员工才能有稳定工作和收入，提高销售处的服务水平，常言说：打江山难，守江山更难，发展企业也是如此。想长期稳定的发展，服务是重中之重，从日常工作中每一个细节做起。常言说：细节也是决定胜败重要因素。销售处是企业对外窗口，我们的一举一动，代表着企业形象，所以我们必为企业树立形象，在客户心目中得到认可，我们企业才能发展壮大。

四、从销售策略上，我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的客户群。我们会从日常工作中给这些客户照顾，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走。

五、制定合理价格。众所周知，目前镀锌厂越来越多，竞争越发激烈，价格的高低是客户来源重要因素，我们从建厂至今，一条价格信念，从不给任何一家扛大旗。我们会根据自己的库存、成本制定出合理价格，既保证利润，生产又不能停车，客户还不能丢，时常与客户沟通，对客户进行跟踪式服务，让客户感觉与我们合作开心、放心、有钱挣。

六、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名干部、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为销售部门应从招待费、出差费，日常工作用品节约。勤俭节约也是中华民族的传统美德。

最后请公司各位领导放心，镀锌厂销售处不管市场如何，确保生产不停车，保证利润，一定超额完成__年公司下达的工作任务。