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xx县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的群众。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
用心响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、理解爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。用心推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和推荐都能予以重视,及时解决。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉理解病入及社会的监督。深入开展整体护理,用心发挥职责护士的主观能动性,个性加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作职责心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0。
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们透过不间断的.学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中用心报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、礼貌礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也就应清醒地看到存在的不足:
在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;
在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;
在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;
在论文撰写、护理科研方面几近空白;
尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
尊敬的院领导、各位同行下午好!
今天,我就这一年来在护理部主任任职期间完成的主要工作以及心得体会和向各位领导做一总结汇报。
20xx年护理部在院领导及分管院长的领导下,根据年初医院制定的工作任务,围绕创建“二甲”医院的工作目标,以“质量、安全、服务、管理”为核心,主要做好以下工作。
一、加强护理质量管理,强化护理安全。
(一)完善护理质量管理组织,健全质量控制体系。
今年按照二甲创建,进一步完善实施护理部——科室二级管理组织,成立了全院层面的护理质量管理小组9个(图标列出),由护士长任组长,护理骨干任组员,每月按质控标准进行交叉检查,并将检查结果及时反馈,以利于进一步改进。进一步修订完善护理质量检查标准,增加了管道、压疮、防跌倒等专项护理质量标准,成立了全院层面的护理质量管理小组,建立了分级护理巡视单和分级护理质量标准。护理部平时不定期的深入科室检查、指导,每月组织全院护士长、质控小组成员交叉大检查,对检查结果采取现场和书面的形式进行反馈,以利于护士长及科室间的学习交流,取长补短。本年度护理部完成cqi项目2项,护理部上半年开展cqi项目《提高病区环境管理质量》、并把《规范分级护理制度执行情况》作为下半年度护理部cqi项目。各项护理质控项目检查得分均符合要求。同时,针对二甲医院评审中发现的问题,及时进行反馈和分析整改,有效地促进了全院护理质量的统一和提高。(质控分数列表)。
(二、)健全完善各项规章制度,保证护理工作有章可循本年度以二甲医院创建为契机,重新梳理修订了《护理工作制度及岗位职责》、《内外科疾病护理常规》、《护理工作流程及应急预案》、《护士手册》等(图片)。完善医嘱查对、病人身份核查确认、患者出入院、转科流程、危重、手术患者及新生儿转交接制度及流程等,针对目前跨科室收住病人的实际情况,建立完善了护理会诊及疑难病例讨论制度。并组织护理人员加强制度、流程的培训、考核,保证护理人员有章可循(制度培训考核12次,共900余人次参加列表),同时建立完善相关资料,并结合护理工作实际和二甲创建,护理部及各护理单元开展pdca项目10余项,使各项制度落实更趋规范,在二甲医院评审中受到专家好评。
(三)加强护理安全管理,保障病人安全和护士执业安全。
安全管理是临床护理工作的核心。做为护理部主任,我积极在提高护理人员安全意识、提高安全管理水平上想办法。完善科内护理安全管理制度和体系,每季度有全院护理人员的护理安全教育、护理不良事件讲评分析,安排安全专项督查,完善护理安全管理制度及应急预案。鼓励病区积极上报护理安全事件。护理部要求各病区护士长每月必须上报本科室的护理安全情况,上报内容包括安全事件、风险、隐患、各类差错等等,上报情况纳入季度护理目标考核成绩。
除了每月1次的护理部质控大检查外,上半年建立了护理质量管理委员会领导下的护理质量管理小组,每月对各科室进行质控检查。护理部人员经常深入病房检查指导护理核心制度的执行情况,及时发现存在问题及风险因素。除了当场反馈外,护理部每月在护士长会议进行反馈、分析和总结,强化护理安全意识,重视缺陷、风险信息反馈,加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析。年内护理部召开全院护理安全会议4次,对不良事件进行案例讨论,分析发生的原因,提出并落实改进措施,引导护士从错误中学习经验教训,提高对风险的识别、防范能力,进一步规范护理行为,降低护理风险。各科室实行弹性排班,增加高峰时间(如晨晚间护理时间)、薄弱时间段(如中午时间段、节假日)、中夜班的护士人力,以确保各项核心制度的落实。1月份建立了护士长总值班制度,护士长夜查房由原来的每周一查改为每天一次,一方面加强了夜班护理工作的指导和监控,另一方面在一定程度上减轻了夜班护士的工作压力,降低了夜间护理风险。
二、开展优质护理,丰富护理服务内涵。
工作。同时在优质护理病房建立医患沟通园地,以利于医患之间沟通交流,密切护患关系。上半年度护理部针对病人对病房环境满意度较低的问题进行了持续质量改进,努力为病人提供良好的住院环境。
(二)创新服务举措,真正让病人满意。在原有妇产科病区的优质护理病房的基础上,今年又在外二科推广优质护理病房工作。(公示流程、便民措施、医患沟通园地图片)。责任护士花更多的时间深入病房,勤巡视、勤宣教,认真落实基础护理、专科护理,提高了病人满意度。骨科卧床病人因长期卧床怕影响病情而不敢洗头,责任护士为病人床上洗头,增加了患者的舒适度。在院领导支持下,添置了微波炉、四脚助行器等,同时建立落实出院患者电话回访制度,提供咨询热线,将护理服务由医院延伸到家庭。在今年护士节,内科病区护士长被评为“××好护士”,受表彰,也激励大家以身边的先进典型为榜样,爱岗敬业,增强主动服务意识,优化服务质量。一系列服务举措受到患者好评,同时也提高了患者满意度。(满意度列表)。
三、加强护理队伍建设,提高队伍整体素质。
(一)制定、落实护士分层级培训及考核制度,尤其是加大了对新护士及低年资护士的培训力度。年内先后招聘护士27名,并进行为期2周的岗前培训,内容以礼仪教育、理论知识、技能操作、护理与法律等为主,(培训内容列表)。下科室后,科室护士长围绕科内带教计划,一对一进行带教。现有23人经新老搭配优化组合,已在科室参与值班。
(二)加强应急演练,提升护士实战能力。今年结合二甲医院创建,护理部成立了由18人组成护理应急梯队人员,并分设了由护士长及护理骨干组成的护理应急小组2个,除了加强知识技能培训,还积极参加院内组织的群体事件应急演练,全体小组人员每次都能迅速到位,及时参加救治,充分体现了我院护理队伍的凝聚力和战斗力,也能在日常抢救工作中发挥积极作用。这一点也得到二甲评审专家的好评。
(三)积极鼓励护理人员参加各种形式的学习培训,提高护理队伍综合素质。年内选派人员参加各类培训班30余人次,临床一线参加学历教育的护士达60%以上。手术室护士苏春燕参加市团委组织的海宁市青年操作技能比赛获得三等奖。急诊室祝梦娣护士取得急诊专科护士培训合格证。年内有计划地选派9名护理骨干赴省人民医院进修,提高护士业务能力,其中选派护士长2名赴省人民医院进修学习科室管理经验和方法,提高管理水平,以进一步优化护理质量。此外,护理部还利用邮箱和医院内网上传各类护理业务学习课件19份,以便大家随时学习利于掌握。
四、规范教学管理,继续推进护理科研的开展。
(一)完善教学管理制度,加强护理教学管理。
20xx年共接收了主要来自医高专及卫校学生27名。临床带教压力较大,护理部制定了详细的护理讲课、教学查房等计划,对新一届实习生进行严格的管理和带教。护理部定期听取实习生对我院护理教学工作的意见和建议,了解临床带教工作的开展情况,改进和提高护理教学水平。
(二)加强对护理新技术的管理,提高护理人员科研能力。
今年1月,血透技术在我院顺利开展。为进一步规范血透护理技术,1名护士参加了血液净化专科护士培训。在院领导支持下,开展了picc专科护士的培养工作,今年1名护士取得了picc置管资格证书,护理部也在同期举办《picc导管维护》专题讲座,以利于该项工作的顺利开展,并成立了静脉输液管理小组,负责我院静脉输液管理、业务培训指导、picc推广维护等工作。20xx年共撰写论文3篇,目前发表论文1篇,另1篇已被录用待发表。此外有2篇论文分别获得市第十三次自然科学优秀论文二、三等奖。
五、围绕医院中心工作,圆满完成各项指令性任务。
在保质保量完成临床治疗护理工作的同时,护理部还积极配合做好上级卫生行政管理部门及医院各项指令性工作。在人员紧张的情况下,年内累计抽出护士120余人次完成总数1万余人次的各类体检工作(列表:失土农民、大、中小学校、幼儿园)及义诊、观潮服务工作,完成计划免疫接种1000余人次。同时配合医院发展需要,积极撰写报道,宣传医院发展变化。年内完成工作动态等信息11篇,其中6篇被录用发表。
六、存在的不足:
回首20xx年,是忙碌和充实的一年,我以认真、负责的态度对待护理管理工作,也得到了院领导的高度关心,得到了全体护士长的大力支持和兄弟科室的无私帮助,我对大家表示真挚的感谢。但是还是存在一些不足:例如护理管理能力有待提高、在细节管理上做得不够完美;护理质量持续改进方面做得还不够精细,护士队伍的整体素质亟待提高、核心制度的执行力有待进一步加强,护理科研能力相对薄弱。
在新的一年里,我会以更加认真努力的态度去工作,也希望在新的一年里,能继续得到大家的支持帮助。
以上是我的述职报告,敬请批评指正,谢谢!
20xx年护理工作思路。
一、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
(一)、继续实行护理质量护理部——科室二级管理体系。
(二)、建立完善检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制。
(三)、进一步规范护理文书书写。
(四)加强护理过程中的安全管理。
二、加强护士队伍建设,提高护理人员的综合素质。
(一)、按护士分层培训实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
三、加强护理管理,创新管理理念和方法,提高护理管理水平。
(一)、年内举办一期院内护士长管理学习班。
(二)、加强护士长目标管理考核。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流。
(四)、创新管理方法,开展品管圈工作。
四、深化优质服务,提高服务质量。
五、做好教学、科研工作。
六、配合做好其他各项指令性工作。
工作的第一个科室是心血管内科,在科领导及师姐们的悉心教导下,我虚心学习,勤学好问,自觉遵守科室规章制度,并基本掌握本科室常见疾病的护理常规和各项护理操作,不怕苦不怕累,深得科室人员及病人的赞扬。
医院门诊是医院的第一扇窗口。医院门诊工作的质量直接反应一个医院的整体素质,同时门诊是病人就医的第一个场所。病人多,病情杂,突发事件频发,还需要与各临床科室`检验科设备科等科室做好相应的衔接工作。要及时了解医院的动态情况,这就对护理人员无论从职业道德,医技水平,良好的心理素质,健康的体魄等都有着更高的要求。
很庆幸,刚正式迈入工作岗位就有幸分到了医院门诊部得以学习,提升自己的专业素质。医院门诊是医院的第一扇窗口。医院门诊工作的质量直接反应一个医院的整体素质,同时门诊是病人就医的第一个场所。病人多,病情杂,突发事件频发,还需要与各临床科室`检验科设备科等科室做好相应的衔接工作。要及时了解医院的动态情况,这就对护理人员无论从职业道德,医技水平,良好的心理素质,健康的体魄等都有着更高的要求。要想做好一件事,先学会做好人,在门诊,每天面对的是形形色色的人,跟不同的交流就得用不同的技巧,很大程度上锻炼了我人际沟通的能力和应急处理能力,同时坚持以“病人为中心”的理念,急病人所急,想病人所想。强化护理质量安全观,,全心全意为病员服务的职业观,在工作中做到态度热情,积极主动,使用规范的着装,温和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。热情诚恳的为病人做好分诊及指引工作,并为行动不便的病人提供必要的帮助。在这其中我看到了病人脸上满意的微笑同时也读懂了作为一名光荣的白衣天使的使命的可贵之处,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件简单的事情用心做好就是不简单。
同时,在我们的护士长及护理组长的教导下,熟悉了大部分验单的检验目的及各项正常值,大大丰富了我们的专业理论知识和医学视野。还有我们每天跟不同科室的医生,检验人员,保安,工人打交道,对我们以后进入临床工作熟悉各种工作流程,拥有一定的人脉关系大有益处。使自己更加了解医院的人文环境,并努力使自己融人其中,发挥医院的主人翁意识。
与此同时,在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使我们的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。
每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习兴趣,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。
虽然门诊学习与体验的过程是短暂的。但我得好好感谢护理部给我这个好好锻炼自己,提升自己的机会,我已把握好了这一过程,并给自己奠定了一个良好的基础和独立工作的准备阶段,将对接下来的临床护理受益匪浅。
尊敬的领导:
您好!
光阴似箭,一晃眼,从我加入xx医院救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习“三个代表”重要思想。坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年上半年的工作任务。其具体工作述职汇报如下:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
此致
敬礼!
述职人:
光阴似箭,一晃眼,走进xx市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的`态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将完毕,但我对自己的规定会更加严格,现述职如下:
有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵循医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
严格规定自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系现实。除了专业知识的学习外,还注意各地方知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系现实,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
各位同事、职工代表:
一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年,是我刚刚踏入社会参加护理工作的第1个年头,这一年我们一起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏的重要的一年,护理工作我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新时代的护士,我努力顺应时代的要求,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己的业务水平,为能更好地服务于病人打下坚实的基础。
“三分治疗,七分护理”,老师曾这样对我们讲到:同学们,“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人需要你们细致关心和悉心照顾,不要吝啬你们的微笑,用你们的爱心,耐心,细心和责任心去护理病人,用你们的热情去温暖病人”。我牢记老师的教诲,用一颗真诚热情的心投身于卫生事业,用我的笑容让他们感受到医者对他们的关心,感受到尊重,用愿意工作的双手为他们解除病痛,用无私的奉献托起他们生命的太阳,让他们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象,我作为其中的一员,更应该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象,以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,不断学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式的转变。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展壮大项献自己的全部力量。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
临床护理教学是护理教育的重要组成部分,是帮助护理实习生(以下简称护生)将以往在校学到的医学、护理基础知识与有关疾病治疗、护理理论与临床护理患者的操作技能相结合,获得从事护理工作所必需的专业及个人技能、态度和行为的过程,是护生实现角色转变的重要阶段。为了引导护生顺利适应角色转变,为今后从事护理工作打下坚实的基础,自20xx年以来,我院护理部对临床教学进行了一系列改革和尝试,逐步完善了临床教学管理,并在临床带教中取得了良好效果,现总结如下。
我院成立了医院临床教学管理体系—护理部主管教学领导-教学组长-带教老师。由护理部副主任担任总带教,负责制定带教方案,落实带教计划,定期征求意见,及时解决带教中的困难,各科室成立了由护士长、教学组长和带教老师组成的带教领导小组,负责带教工作的管理、实施。使临床教学层层有人管,确保实习计划的落实。
2.1搞好教学组长和带教老师的选拔
带教老师是护生接触临床实践的启蒙,他们的师德、师才、师风直接影响着护生的心理和行为。选好带教老师是提高临床教学质量的根本保证。为此,我院打破论资排辈,论资格带教的旧观念,通过科室选拔,护生反馈,护理部考核等综合评价,选拔出20名大专以上学历、护师以上职称热爱护理专业、热爱教学、责任心强、具有扎实理论基础和熟练护理技术的护理骨干担任教学组长,并选拔了一批工作5年以上、护理师职称以上的护师担任带教老师,以确保临床带教质量。
2.2抓好带教老师的自身建设
科学技术的迅猛发展,医学护理模式的转变,新理论、新方法、新知识层出不穷,作为临床带教者,只有不断学习,不断更新,才能掌握护理的新技术、新动态,并传授给学生。因此,我院切实狠抓带教老师的自身建设。一是每年在护生来院前,举办教学组长培训班,学习带教老师职责及管理条例、实习生管理条例、带教工作的检控方法等,并请优秀带教老师介绍带教的做法与体会,通过学习与交流,达到取长补短的目的;二是要求教学组长按护理部安排完成二十五项护理技术示范,组织护理教学查房,参与全院性护理多媒体教学讲课,各科每个带教老师准备一个专题的讲稿,每周为护生举办1~2次科内小讲课;三是选派优秀教学组长和教学骨干参加护理学会举办的各类短期培训班及院内外新业务、新技术的讲座,不断提高带教老师的自身素质。
3.1岗前培训
岗前培训可使护生了解医院护理工作概况,明确实习目标,减少护生无所适从感,在课堂和临床之间架起沟通的桥梁。我院护理部在每批护生来院之后,进入临床科室之前,均要举办为期1周的岗前培训。培训主要内容有:护士的素质要求,医院概况、护理管理的有关制度,如实习生管理制度、交接班制度、三查七对制度、护理安全防范制度等,护士礼仪与行为规范,护理文件管理制度、护理差错事故的防范等。请医院优秀护士长及带教老师介绍亲身经历和临床事例,进行爱岗敬业教育,以巩固护生的专业思想,增强护生的职业自豪感,强化护生的制度意识和护理安全意识,并培养他们良好的服务意识。
3.2全院多媒体授课
我们组织了由护理部教学负责人、各科教学组长主讲的每月一次多媒体授课。授课内容为护士礼仪与规范服务、整体护理概况、护理程序及其应用、健康教育、护患沟通技巧、护理差错事故及其防范、护理病历书写规范及要求、无菌技术在护理工作中的重要性告示等,并进行观察评价和现场答疑,一是培养和提高主讲老师的语言表达、、多媒体制作及业务素质等方面的能力,二是拓展护生的知识面。
3.3科内小讲课
科内小讲课由各科护士长、教学组长、教学骨干主讲,每周一次。
内容包括专科护理操作、专科仪器的使用、专科疾病知识及护理、典型病例的教学查房、整体护理知识在专科实践中的应用、专科健康教育等,使护生将所学理论知识与临床实践相结合,提高对专科整体护理、专科技能的认识。
3.4按护理程序教学查房
我院每季度举行一次全院性护理教学查房,各病区每月举行一次。分别由护理部教学负责人、各科护士长和教学组长组织。查房中由老师介绍某一专科疾病的病因病理、临床表现、病人的护理问题、护理措施及护理效果等,由其他老师和护生进行评价,对正确的方面给予肯定和鼓励,指出不正确的地方及如何改进,并对专科知识点进行提问,启发带教老师和护生思考,提高他们分析问题和解决问题的能力。
3.5个案护理查房
遇有疑难、危重、介放治疗手术病人,护士长或教学组长及时组织护生进行查房。床边讲解病人的观察、护理抢救要点,然后在护士办公室进行讨论、分析,穿插提问,引导护生全面、系统地识别患者的健康问题、护理要点等,使护生理论联系实际,提高护生的观察能力、应变能力和抢救危重病人的能力。
3.6注重护生沟通和健康教育能力的培养
提高护患沟通能力是护理教育者、管理者和护生为之努力的方向。随着护理工作模式的改变,沟通和交流越来越显示出其重要性。因此我院护理部要求护生在每个轮转的科室跟随专科护士上二周的责任班,出科前进行理论知识及护理技术考试。带教老师带领护生一起进行新入院的病人进行评估,入院宣教等,并要求护生运用所学沟通技巧每天与自己负责的病人交流和沟通,了解病人生理、心理、社会等各方面的问题,重点强化对专科危重病人、出院病人等健康教育落实,锻炼护生的健康教育和沟通能力。
有组织有计划地进行教学质量评价是临床教学质量管理的重要步骤。教学评价具有促进教育目的实现和教学质量提高的教育性功效和鉴别质量、区分优劣和选拔安置作用和管理性功能,是管理学反馈原理在教学领域具体运用的一种形式[4]。为此,我院护理部克服以往只重视对“学”的评价,而忽视对“教”的反馈分析的质量评价缺陷,开展了评教评学双向评价活动和动态评价。
4.1护生工作情况测评
每月由教学组长和带教老师共同对护生从仪表着装、学习态度、工作作风、服务态度、无菌观念、基础理论、操作能力、健康教育能力等方面进行量化评分,记载于实习手册上,并将评价结果及时反馈给护生,使护生能够及时了解自己的不足,不断改正,不断提高。
4.2教学管理及教学质量评价
我院由护理部组织,对护士长的重视教学工作程度、教学周计划讲课完成情况、出科考试的严谨性等及对带教老师的敬业精神、为人师表、服务态度、专业理论、业务水平、操作规范、言传教、关心同学、带教能力多方面进行评定、总结、分析,并及时反馈,不断改进教学方法。
4.3动态教学评价
4.3.1召开座谈会在实习期间和实习结束后,我们召开护生和教学组长座谈会及教学小结会,广泛征求护生和带教老师对教学工作的意见和建议,不断改进和完善护理教学。
4.3.2加强护理部—科室—护生之间的沟通护理部定期下科室检查带教落实情况,了解护生的学习需求和工作表现等,各科教学组长在护生出科前召开总结会,收集学生对科室带教工作的意见与建议,指出护生在实习中存在的问题,提出改进的方法和努力方向,有效促进了教与学质量的提高。
我们曾对护生进行问卷调查,97%以上的护生满意我院的临床带教,96%的护生对医院教学管理和科室教学工作满意,96%的护生认为老师对带教工作认真负责,关心护生,有较丰富的临床经验和较高的带教能力。
我院护理部高度重视教学工作,组织护理骨干参与临床教学,在院内形成了一个参与教学者光荣,视参加教学者为己任的良好氛围。带教老师通过带教,深刻体会到带教既是对护生传授知识、培养能力的过程,也是自己再学习、锻炼和提高的机会。教学评教有效促进了师生综合素质的提高,达到了教学相长的目的。
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20xx年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项儿科工作的要求,积极完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务。为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作情况,作如下述职报告。
本人一年来始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念。
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训。
在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质,6月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。
12月医院任命我为五官科护士长,负责五官科地筹建工作,暂时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区地初步规划和病床地申请;协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度地制定和新生儿室各种应急预案地制定以及全院职工地年终考核登记、上报等工作。
成绩地取得,来源于领导地关心支持和科室同志们地不懈努力,我决心明年在新地工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定地差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣传教育和沟通方面,这是我们今后该加强地地方。
2、工作中大多只是简单地执行任务和做好常规性地工作,创新精神和争先意识不够。
1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。
3、五官科对于我是一个全新的科室,自己知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术;与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理,开展护理延伸服务。希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。
各位领导、同志们:
大家好!在过去的xxxx年,我能按照年初制定的计划完成全年工作,协助主任处理好护理部日常工作,按计划完成院内带教工作。现将全年来工作汇报如下:
1.护理理论教学:全年安排组织大小理论教学300余学时。学习内容涉及法律法规、专科理论知识、国内外先进的护理经验介绍、优质护理最新管理理念等。学习形式多样,并印发重点笔记要点类资料下发各科室,以科室为单位组织统一学习,参与护士除休假外达90%,圆满完成年初制定的计划和省级要求的标准。
2.护理操作教学:深入临床进行护理操作技术培训,切身实地的落实院领导指示的服务于临床的工作要求。培训方式除传统的面授形式外结合最新的情景教学模拟试行,便于各个层次的护理人员进行学习和领悟,加深低年资护士对操作要点的理解,受到广大护士的欢迎。教学完毕后及时收集反馈信息,并根据实际反馈内容适当调整教学培训要点,切实落实省级要求操作合格率,全年基础护理操作考核合格率为90%以上。
3.岗前培训:严格执行医院关于新聘护理人员岗前培训的要求。按规定时间完成相应科目的培训,培训内容涉及理论学习和临床实践两部分。理论学习由科教科协调安排我院知名专家讲解精神病学相关知识,累计课时50小时。我院各病区护士长和护理部负责讲解精神科护理知识和医院概况规章制度,累计课时80小时。临床实践安排在各科进行带教,带教时间为一周,带教内容为精神专科常用操作6大项,实际带教课时为120小时。全年参加岗前培训人员共计19人次。
4.急救专科培训:为了提高我院护理人员急救操作水平,熟悉抢救流程,更好的完成抢救中医护配合。xxxx年年初,组织我院一行16人分三批到市三医院急救中心进行为期一个月的进修培训。学习内容涉及抢救流程、抢救药品器械使用、抢救中医护配合等方面,通过学习和回院培训,提高了护理人员急救操作水平。
5.荣军处培训:合并后为了统一开展工作,特举办了两次集中培训,一次为护士的集中培训,另一次为护士长的管理培训。培训内容涉及护理工作开展项目,护理文书书写规范,医院规章制度介绍、优质护理服务内涵和护理管理记录填写方法等,培训共计20学时。
1.完成全院护理人员个人情况摸底信息化管理工作,完成全院护理人员资源管理个人化资料建立。
2.参与整理修订《护理工作制度》《护理工作岗位职责》工作,参与制定《护理应急预案》《各项操作护理流程》《科室人员配置方案》。
3.汇总xxxx年全年工作数据,对全年工作分析总结上报主任及分管领导,等待批示后对xxxx年文件封档保存。
4.每日深入科室,筛查安全隐患,了解科室准备工作完成情况,督导科室内护理管理工作,排除安全隐患,安排节日期间工作重点,确保护理安全。
5.按时参加政治学习、护士长例会、护理质控会议,做好笔记。
6.对科室上报疑难护理病例给予临床护理指导,动态进行追踪评价护理效果。
7.组织完成xxxx年庆祝国际护士节庆祝活动。
8.参与护理部对临床科室的每月考核工作。
1.协助院感科完成院内培训,培训课时8学时。
2.配合医院完成献血工作。
3.协助宣传科搞好“禁烟宣传”工作。
3.配合医院完成外出宣传工作。
以上是我xxxx年全年工作汇报,回顾这一年的工作,虽然繁重但是也学到了很多新的东西,为今后工作的开展奠定了基础,但也有很多不尽人意之处,如某些工作还要在细致化,工作态度应该更加严谨。在xxxx年中我会引以为戒,提升工作效率,改善工作方法,更好更快地完成上级领导安排的工作。望领导同事们多多指正!谢谢!
在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
2.配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题护士年终个人述职报告护士年终个人述职报告。
4.加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5.注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面:今年荣获“xx市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇护士年终个人述职报告工作报告。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;搜集整理爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,收集整理开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作护士年终个人述职报告护士年终个人述职报告。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰,我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我叫xxx,现任医科大学附属医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了年底,20xx年,在医院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以医院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通。及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使儿科成为一个温暖的大家庭。让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住医院环境。
作为一个儿科病房,我们儿科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟。在儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事。利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在医院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。
对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头。
在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入医院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白。再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
3、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为“三级医医院”建设做出自己新的贡献。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导:
我于20xx年xx月进入医院,本人工作认真、负责并且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作极富热情;具有良好和熟练的沟通技巧,能够与病人及病人家属保持良好的医患沟通,和医院同事之间能够通力合作,关系相处融洽而且和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。xx个月来,本人一直从事着临床护理的工作,现将工作情况汇报如下:
1、在头xx个月里,主要从事着临床护理的工作,在这飞速成长的半年里,从临床工作经验几乎为零,到逐渐熟悉,从医学理论到临床实践的运用,从同事朋友之间的沟通,到面对广大基层群众之间的沟通等等;这些所有的知识,都有全面的认识和掌握。
在后xx个月里,我也一直从事着临床护理的工作,坚持精益求精的原则,一丝不苟的对待每一位病人,坚持把工作献给社会、把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,同时坚持业务学习不放松,不断吸取新营养,促进自己的业务水平不断提高。
2、在这xx个月里,通过各位领导、同事的批评、指点,和深刻的自我反省,同时也认识到自己的不足之处,主要表现如下:理论知识不够全面,不够牢固,业务知识不精,不广,专业技术水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前辈以及领导的帮助和支持下,以及自身的努力学习下,不断完善自己,让自己成为一名优秀的临床护士。
经过xx个月的工作和学习,看到医院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和医院一起成长。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的医院领导:
我来到工作已有20xx年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着"以病人为中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着"把工作做地更好"这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求和严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是"三分治疗,七分护理",于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:"拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。"是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?"护理工作是一门精细的艺术"。"护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。"护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
各位领导,各位同事:
大家好!
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导、亲爱的同志们:
我叫xxx,现任xx县妇幼保健院新生儿科护士长,x年,在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近xx万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院白衣天使救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制一切向钱看不良风气的精神风貌。
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。
成绩的`取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。
在这半年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创社会满意、病人满意、自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨医学,设身处地为人着想,做到凡事都来换位思考假如我是病人。积极推行年初规划的一对一全程服务,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
积极响应医院打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和三基理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的5。12才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为县优秀护士。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。
我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新医学,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。
我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
20xx年是我院创评〈一级〉争取审报〈二〉级骨科专科医院关键性的一年,自从3月份医院开展创评活动以来,全院上、下动员人人参与成立评审领导小组,多次组织学习,分解落实评审标准,全院职工以主人翁精神,以院兴我荣,院衰为耻,经过半年余浴火般的洗礼,8月x日经上饶市卫生局组织专家来我院检查评审一举达标。我们的体会是借东风,鼓干劲、订措施、抓重点、找薄弱、攻难点、领导重视、全院齐心协力,使医院评审工作一举成功。
2、护理指挥系统健全,同心协力是护理达标的保证。
根据市局评审标准中要求,医院护理工作实行院长领导下护理部主任负责制,护理部将评审标准分解、分工到人,明确任务,明确职责,即分工又合作,较好的发挥护理部的作用。
3、具体措施和方法。
透过组织护士长反复学习评审标准,大家树立了信心,熟悉标准还将分级管理中有关医德医风、护理管理、护理质量、护理技术操作、病人健康教育、核心制度等资料汇编成册,患者十明白、十大安全目标、人人加强质量意识,较自觉配合护士长创评等级医院,狠抓“三基”训练,使护理人员水平有所提高,组织护理人员“三基”理论考试2—3次,技术操作考试如鼻导管给氧,密闭式静肪输液等,护理人员均要参加,人人要达标。
4、加强基础护理质量管理。
护理部要求病房职责护士上午提前半小时上班,搞好分管病人的晨护及基础护理,严格执行护理操作规程,护理部坚持每一天参加病区护理*,经常下病房督查职责护士晨护工作是否到位,检查中发现不足之处进行原因分析,及时改善。
5、坚持护士长例会制度。
护理部每月召开护士长工作例会1—2次,主要资料每月护理工作重点、小结。每周、天工作中碰见的一些问题,提出相应的整改措施,每月护理质控状况经过检查、评分及时反馈到各相关科室(具体检查评分见护理质控、护理文书登记本)。组织护士长及护理人员的业务学习,不断提高护士长的管理水平。
二、加强护理人员在职培训,提高护理队伍整体素质。
1、按照上饶市〈一级〉评审标准要求供应室、手术室护士长等特。
殊岗位需经培训,为进一步提高医疗质量、保障医疗安全、提高护理人员整体素质、操作技能、专业理论水平经院领导批准20xx年x月x日病房护士长尚学工参加省厅举办的江西省第四期护理管理干部培训班,12月x日手术室护士长黄颖、陈伟玲、郑爱珠3人奔赴省里参加〈〈cssd对医院复用器械集中供应实践与发展及消毒员培训班〉〉学习。
2、从省厅学习回来后护理部要求各位护士长把培训学习回来所学到的护理新知识、新理念讲课传授从而进一步提高护理人员的理论水平。
一、二、三名给以必须的奖励,从而提高护理人员学习用心性。
三、加强护理安全、保障医疗安全1、增强护理人员的风险意识,强化护理人员遵章守规。
组织护理人员学习规章制度,是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。护理部及时向全院护士差错事故的案例警示,要求护理人员严格执行核心制度,三查八对制度,把医疗差错苗头扼杀萌芽中,有效地保证了全院护理人员有章可寻,确保了护理安全。
2、对新应聘护士进行面试、考核,进病房后加强管理及带教,做到放手不放眼,重点跟班,对职责心不够强的护士加强管理,带教。把医疗安全隐患降低到零,确保病人的护理安全。
3、严格执行查对制度,强调二次核对执行到位,要求医嘱班班查对,坚持每日总对,每周护士长参加总核对一次,全年共收住院病人1600余人,未发生护患纠纷和护理差错事故。
4、护理部要求病房护士每一天早上提前半小时上班,做好危重病人、年老体弱、大手术后病人以及有可能发生医疗纠纷、潜在危险因素等病人的监控检查及各项护理措施执行状况。了解病人的需求,从而密切搞好护患关系,减少病人的投诉率。
四、加强护理人员医德医风建设。
1、护理部组织护理人员学习护士的行为规范,
(1)、尽职尽责,全心全意(2)、礼貌服务,尊重病人。
(3)举止稳重,仪表端庄(4)、刻苦钻研、精益求精。
(5)作风廉洁、团结协作。
在日常工作中,治疗操作中礼貌礼貌用语。
2、新应聘护士进行岗前培训、职业道德教育、规章制度、院规院纪等教育,经面试考核合格后方能上岗。
五、供应室透过市局检查验收。
随着医院各种诊疗技术的飞速发展,新的消毒供应中心行业标准颁布实施按照卫生部关于医院消毒供应中心管理规范原先我院供应室人员少,场地不贴合要求,20xx年x月份搬迁上来,护理部带领供应室护士长去市人民医院、二院供应室参观学习,从而转变了观念,提高了工作人员的理论、技术水平,提高了安全意识,保障物品质量,按照医院消毒供应中心规范正常运转,20xx年x月x日透过市局组织专家检查验收合格。
六、不足之处。
1、护理人员岗位配置不太合理,不能满足临床工作需要,由于护士队伍不稳定、流动性大、新手多刚从校园毕业,基础护理未安全到位,另外护理人员工资待遇偏低,已请示领导准备招聘护士解决燃眉之急,相应地提高一些护理人员的待遇。
2、病房环境、管理尚不尽人意,有待加强。
3、护士对病人专科方面健康教育康复指导欠缺有待加强。
4、有机会推荐院领导选派相关人员外出学习、培训。
护理部。
20xx年x月x日。
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会由于我的报告而有一个好心情。在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往一名白衣天使,每日穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动转变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我信任付出就会有回报。在工作中对我影响最大的就是韩院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永久是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我常常遇到不知所措的人,我总是不他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热忱,而收获的是患者对我们妇幼的信任。工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,全部的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,敬重全部病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多,没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益匪浅,同意我观点的,请微笑一次。我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,提倡正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有新的病种,我们都会准时组织学习,准时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的熟悉,对他四周的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以准时就医,在工休座谈会中,我们也总是乐观地把常见病的`简洁诊断告知患者及家属,以便有疾病的人准时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大我们的社会影响力。在病室中,根据我们科的特点,我制定一份入院患者温馨提示,上面包括患者想要解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要。我们科的护士比较少,工作量有时也很大,常常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,准时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我准时发现和订正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护她们的自尊心,也克服作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。对于护理工作我也只是在摸索中寻求阅历,还希望大家一如既往地支持我,准时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。
20__年上半年已经过去,在这半年中,我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着,现将工作情况总结如下:
一、思想政治方面。
本人拥护中国共产党的领导,拥护党的改革开放政策,坚持走社会主义道路,坚持四项基本原则。遵纪守法,遵守社会公德。
二、日常工作方面。
本人严格遵守医院的各项规章制度,认真协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
三、学习方面。
半年来,我认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度,努力学习新知识、新技术,不断提高专业技术水平及业务能力。多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,此外,认真参加各类培训和工作例会,吸取他人的先进经验,掌握了更多业务知识。
四、生活作风方面。
尊敬领导,团结同事、真诚待人,作风正派,严格要求自己。平日里乐于助人,积极营造和谐的人际关系,深受领导、同事和群众的认可与赞同。
回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,展望下半年,我一定认真克服各种缺点,发扬成绩,努力把工作做到更好。
尊敬的领导:
回顾20xx年,在院灵导、护理部的正确灵导和悉心关怀下,本人任真履行护土长工作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提昇护理品牌,继续深化优质护理,真实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:
任真学习,不断题高思想认识和理仑水泙,牢固树立科学发展观,严格要求自己,身先士卒,带领全面护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务;积极参加医院组织的职工素质培育及安全医疗培育,并落实到平时的工作中。任真学习医院的各项规章制度并组织落实,自发尊守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自愿树立医务工作者的良好形象。
爱岗敬业,勤勉工作,踏实任真,勇于担当。带领本科护理同仁,任真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满义。在医院开展的“三好一满义"活动中,任真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满义。平时,把严肃的工作肽度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼固、合理部署,分清轻重缓急,既突出要点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。
1、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护土长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检察各项制度的落实情况,发现问题,及时在护土会上进行讨仑,题出整改措施,使病房工作实行规范化管理。注重质量改进,把科室内存在的问题捅过持续质量改进,顺力达到预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检察、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考劾,使每位护土的理仑、操作人人过关,并不断题高护理技能与服务水泙。
2、强化措施,确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格尊守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时察找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,任真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨仑制度、护理亊件呈报与预防制度。
增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有用防止了护理亊件发生。针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病人护理技术培训等专题讲座,并且行使于护理实践中,大大题高了新护土的专科护理技术和安全护理级别;积极做好病房的`院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生。
3、坚持做好一日七查的督促与监管。以护理14项核心制度为指导,每日检察和督促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改进;任真做好护理人员岗前培训和在任培训,依法依规履行护理岗位职责。
4、真心关爱,改进护理服务肽度和做风,题高护理服务的满义度。在科室积极推广优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使责任护土对所包干的患者提供链续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建义。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查视病友,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改进方法与技术,护理服务满义度不断题高。同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、任可度、美昱度不断题高。
5、坚持不懈,全体实施健康培育。制订针对性强的健康宣教内容,定期召开健康培育讲座,宣教率达100%、反馈率达95%。每月开讲健康培育课堂1次,对不同精神疾病的病人进行宣教,使他们及时了解少许常见的健康卫生保健知识,并能自己识别异常;并制做图片及幻灯片,对每个病人及家属进行宣教,受到欢迎和好评。
利用业余时间,积极参加省、市护理学习班,订阅、,不断吸收先进经验以充实、提昇自我,使我们的护理知识能満足不断发展的学科。察找有关的资料,今年申报市级科研项目一个,为医院和个人素质的题高贡献自己的力量。
捅过医院组织的警示培育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的全天下观、人生观、价值观,自愿地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、死而后已为服务的思想,廉洁服务,维护病人、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。
以上是我本年度工作回顾。"行百里者半九十"。我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气娞,继续保持歉虚堇慎、求真务实的做风,力挣在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努厉促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作不断迈上新的台阶。
尊敬的领导:
您好!
这段时间的以来的工作当中,我觉得非常的充实,做护理工作我觉得很有意义,上半年的时间虽然不是很长,可是我觉得在工作当中我是非常充实的,我也知道这对我而言的意义是什么,这半年来的工作我也非常在乎自身工作能力的提高,这一点是非常重要的,结合自身的情况,也需要对这半年的工作做一番述职:
首先在工作方面,我坚决执行医院的各项规章制度,确实我也是感触深刻的,这半年来的工作我也一直在努力的安排好自身各方面的职责,确实接下来还是有很多方面需要合理的去安排好,做护理这份工作我也能够从中认识到自身各方面的能力也是达到了一个非常不错的阶段,这半年来的时间我一直都觉得很有意义,未来还是会有很多的事情等着我去完善好,无论是在什么方面,都应该要对自己有客观的看待,我也知道在以后的学习当中,我是可以去做到更好一点,一直依赖我也在虚心的学习一些新的东西,我对自己的专业能力,是比较重视的,所以需要不断的进步。
对于这半年来的时间,我是很认可的,过去的几年我从来都不会忽视自己能力,上半年的时间,我也不会放松,总的来说我也是对自己各方面有比较清晰的看待,在这一点上面我还是做的比较认真的,从这方面来讲我还是觉得很有意义的,虽然说半年的时间不是很长,但是我却一直都在反思自己所作出的成绩,这半年来我遵守公司的规章制度,我也相信以后是能够做的更好一点,这是我需要好好反思清楚的,作为一名护士我可以把自己的工作做的更好一点,半年来的点点滴滴中,这给我很大的动力,并且这也是对我的`认可,上半年来我也一直在反思着,对于接下来的工作也是非常的有信心。
为了做好护理工作,我平时也不断的吸取工作经验,了解到了自身的不足之后,我是需要做的更好一点的,这半年来的点点滴滴中,我是可以去做的更好一点,只有认真的反思自己各方面的不足,我也清楚接下来需要合理去安排好的事情,我相信以后自己是可以做的更好一点的,并且对于下半年的工作,我一定要认真对待,也感激周围的同事的帮助,相信以后是能够做的更好的`,也会在以后的护理工作当中提高专业能力,做一名优秀的护理工作人员。
此致
敬礼!
述职人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
各位领导,各位同事:
大家好!首先感谢大家能从百忙之中听我的述职报告,预祝各位新春快乐。
过去的一年,是我进入医院后的第三年,对我来说,是从成长逐渐走向成熟的季节。经过了一段时间的学习,一段时间的历练,让我去思考怎样才能更好的做好这份工作?怎样才能更好的提高我的工作技能?在此,我要感谢一直在我身边陪伴我的各位领导和老师们,因为在她们平时无声工作的过程中解开了一直困扰我的烦恼,她们告诉我护理就是一个融合了关心,爱护,尊重,学习为一体的综合性的人文科学,要时刻谨记自己作为一名护士的责任,这也让我意识到,肩上多一份责任,脚下便会多一份动力。
过去的一年里由于科室病人数量的增加,我们与病人有了更频繁的接触机会。在接触过程中,我发现一句话,一个动作,都会把我们医疗行业的形象印在病人的心中,作为十四病区的护士,我应该更加严格要求自己,从思想上提高自己,在业务上锻造自己,持着只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的态度,在制度上约束自己,将人性化的服务扩展到工作生活的方方面面,当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,相信生活就是一面镜子,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
心中有梦想,行动才会有方向,在新的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,踏踏实实的走好未来的每一步。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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