公司在市场竞争中需要不断创新和适应变化,以保持竞争力。分享以下公司管理方面的专家观点和建议,希望对大家有所帮助。
我于x月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:
一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,透过以上课程的学习,了解到:
1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而就应称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的理解度。
4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;透过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门能够将平衡积分卡的一些用途用在其中。
二、与清华紫光沟通的问题:
1、明年推进mba事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事,她对我公司推行提出两点方案:
(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再思考注册公司专门从事。
(2)直接注册公司运作。
(3)关于课程的价位问题可根据当地实际状况进行调整。
(1)财务系统。
(2)推行培训教育。
(3)公司对外网站的建立。
(4)公司内部网络的建立。
三、宜春、吉安新店状况。
1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁色彩与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结。
1、市场特点和范围。
西安的建材市场分布在西安的东南西北,但是最有名最集中的在未央区,从北2、5环到北三环这个区域范围内,大大小小的市场不少于15个。北2、5环是早几年的建材批发市场,现在剩下了3个大型的市场,走中高档的品牌零售为主,北二环大明宫、大明宫建材批发商贸城,大品牌有汉斯格雅、高仪、科勒、安华等等高档卫浴,太华北路至北三环沿路有贝雷、红旗、太华路装饰市场等建材市场,这些市场都是零售为主,批发为辅。几乎都从北三环大明宫建材市场出货或者调货。北三环大明宫建材市场是整个西安最大的市场,辐射范围陕西省各个地级市,前几年西宁、甘肃、宁夏大部分经销商从北三环大明宫进货,市场的容量大,窜货范围广。
北三环大明宫建材市场主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,挂件类潮州人比较成功,潮安聚源、维佳、卡贝、凯乐、浙江、温州等区域挂件市场占有率很高,广东挂件相对占有份额比较少,洁具配件在西安第一类:长江水暖配件中心、三鱼洁具,今年目标销售总额破亿,据三鱼洁具销售主管透露,去年销售额8000多万,主打帝富龙品牌,出奇展翔套装花洒,出奇展翔一年保守统计一年60万,三鱼洁具是市场配送车最多的,目前10多辆车配送,计划明年达20多辆。第二类,普新洁具(过江龙总代理、悍将、四维、在做雨希套装花洒)、安得巧洁具、丽驰(欧雷仕)在做福建套装花洒、金家园、朝阳卫浴老板王友强代理银龙花洒,其中安得巧和普新有好几台车在配送,销售总额达4000-5000万。整个市场的广告投放最多的是三鱼、安得巧、普新这几家大型水暖配件中心。
2、产品优势和劣势。
挂件类,喷砂工艺,西安市场喜爱率不高,哑光和亮光工艺市场占有份额非常高,浴巾架的设计风格和款式与西北地区有点格格不入,潮州曾老板谈话中得知,玻璃的挂件市场上还是很热门,我们挂件可能就两款凑合着能走,9255和9256,预计一年最多10万左右,他做挂件一年销售额达1000万左右。升价架套装在市场没能寻到踪迹,普新洁具店有两款哑光的四维品牌的升价架,也很难走得动,有一家浙江经销商在成都市场上看到升价架走得很好,曾经从四川亲戚调货试走,最终没有走起来。套装花洒,市场上也存着萎缩趋势,市场上要么是走单喷头,要么是淋浴大花洒。即使是做得非常大的经销商,也很少做出印象来。贝驰卫浴的产品,凭借着过硬质量优势,经销商是非常肯定的,款式和厦门有点差距,电镀和保养还得加强。
3、应对措施。
西安建材市场,对于贝驰卫浴是一个机遇和挑战,市场上套装花洒没有一家经销商做出形象和推广,对于贝驰是一个非常好的机遇,当然前期的路可能有点难走,鉴于自身优势,已经和安得巧配件中心达成试销承诺,西安地区的套装花洒由安得巧独家试销,利用安得巧的广阔的销售网络,在西安几个大市场做出贝驰套装花洒的形象。
为了进一步规范公司员工出差管理工作,使本公司员工因公出差有章可循,强化成本管理意识,特制定本制度。
2.适用范围。
本制度适用于集团公司总部及各子公司之国内员工(注:含临时工、特聘员工,香港籍职员按香港公司规定执行)。
3.出差可分为当日出差、远途出差和国外出差三种。
当日出差:出差当日可能往返者。
远途出差:出差必须在外住宿者。
国外出差:赴国外出差者。
4.当日出差。
员工当日出差时填写《外出单》由部门经理核准。
当日出差每延误正餐时间一小时以上得按延误餐次支给误餐费,广东地区20元/餐,内地12元/餐或由各分公司根据所在地区另行制定标准,每餐标准不得超出15元为上限。但外勤已支津贴人员概不支给误餐费。
当日出差除依前条规定支给误餐费外不另支付出差旅费。
当日出差之交通费凭乘车证明实数支给。
当日出差人员必须于当日赶回,不得在外住宿。但因实际需要,特殊情况须事先征得部门经理同意。
5.远途出差。
公司员工奉命或因业务需要远途出差时必须事先填报《出差申请书》,写明出差日程、出差目的地及出差事由等由部门经理审核、公司总经理(副总裁)核准后,方可出差。
远途出差之员工须在《出差申请书》差旅费预支栏填写预支金额,经部门经理审核,总经理(副总裁)批准后向财务部预借旅费。
出差人员因特殊情况未按程序办理出差手续的,须请人代办或事后回所属单位补办出差手续后方可报销差旅费。
出差人员因急病或不可抗力之灾祸致无法在预定期限返回销差而必须延长滞留,回厂需以书面报告并附相关性证据,经调查确实无误的可报销差旅费。
出差人员必须于返回公司后五日内填具《员工出差旅费报告单》和《出差报告单》由部门经理审核,总经理(副总裁)批准后到财务部报销差旅费。
出差人员之交通工具除可利用公司车辆外,以乘坐火车、公交车为原则。但因特急事情经总经理(副总裁)人员核准,可乘坐空运交通工具。
出差人员之交通费凭乘车证明以实费计算支给。因乘坐出租汽车、三轮车、摩托车,无法取得乘车证明者呈请部门经理以上领导核准后可实数报销。
使用公司交通车辆或借用车辆者不得申领交通费。
各分公司人员因业务需要或受命到总公司述职,比照远途出差报销差旅费。
6.国外出差。
公司员工奉命或因业务需要出差国外时,必须填具《出差申请书》,写明出差日程,出差目的地及出差事由等呈由总裁或董事长核准。
国外出差人员得凭核准之出差申请书预编出差费,于出国前向财务单位预借旅费。
出国期间有关膳宿、交通、杂费等费用依公司之规定办理。
受国内外机构补助之出国人员,其旅费已由其它机构支给者,不得再支领任何有关差旅费,但所受补助费不足支付时,可支领其差额。
出国人员在国外之长途旅行,应以规定路程为限,如有规定以外路程之交通等费用须由总裁核准始得申报。
公司长期派驻国外之人员,在派驻地期间之待遇,由高级副总裁视其派驻地区之生活水准及公司提供之其它设施等拟订标准后实施。
出国人员公司应给予投保旅行平安保险,其投保金额标准与有关事项另行制订。
7.交通。
至出差地点不超出600公里的原则上不得搭乘飞机,应尽量乘火车或汽车出行,经理级(含)以上员工超过600公里可搭乘飞机,副经理级(含)以下员工以搭乘火车或汽车为原则,特殊情形需报请总经理(副总裁)签呈核准。
一般情况下,机票及火车票由行政部负责代购,乘坐火车的标准如下。
级别软卧硬卧软座硬座。
一、集团总部总裁、副总裁、助理副总裁、总经理。
二、下属分公司总经理、省区营运总监。
一、集团总部总监、高级经理、经理。
二、下属分公司副总经理。
一、集团总部副经理、助理、主管、副主管。
二、下属分公司经理、副经理、主管(主任)、副主管(副主任)。
副主管(副主任)以下人员。
注:1.副主管级以上人员乘车时间必须超过6小时可乘座卧铺。
副主管级以下人员乘车时间必须超过12小时可乘座卧铺。
使用公司交通工具,依公出派车办法申请,经行政部核准,不得另报支交通费。
业务人员由派驻地点出差到外地拓展业务者,其市内交通费用实行固定补助的办法,补助标准由各公司自行制定,已享受补助的不得再报销市内交通费用,但城市之间的交通费可以附票据报销。
与经理级以上人员随行,其交通费参照同行人员最高级别人员标准报销。
8.住宿。
住宿费报销标准(必须附正式发票报支):。
单位:人民币,元/日。
级别一级城市二级城市三级城市。
总裁四星级或以上标准。
一、集团总部副总裁、助理副总裁、总经理。
二、下属分公司总经理、省区营运总监。
三星级或以下标准三星级或以下标准三星级或以下标准。
一、集团总部总监、高级经理、经理。
二、下属分公司副总经理。
单人间上限350元实报实销。
单人间上限300元实报实销。
单人间上限250元实报实销。
一、集团总部副经理、助理、主管、副主管。
二、下属分公司经理、副经理、主管(主任)、副主管(副主任)。
上限200元实报实销。
上限180元实报实销。
上限150元实报实销。
如超过2人以上同行,同一性别的必须2人或2人以上共住一间,应选择双人间或3人间客房。
副主管(副主任)以下人员。
上限150元实报实销。
上限120元实报实销。
上限100元实报实销。
一级城市:北京、上海、广州、重庆、天津、深圳。
二级城市:特区城市(深圳除外)、各省(自治区)省会城市及有国家经济开发区之城市。
三级城市:除以上地区城市以外的城市。
员工外派到其它公司工作的,当地公司有宿舍或租屋者,除非客满,否则出差人员不得住宿酒店,应以住宿公司宿舍为优先,出差住宿原则由出差地公司安排。
出差人员在火车、轮船、客运车中歇夜或由出差处所免费招待住宿者,不得再报销。
若因广交会、展览会、旅游城市旺季房价等原因超出住宿标准的,事先应向直属上级报告,事后书面说明原因,由部门负责人审核,住宿费用可按实际费用报销。
出差期间洗衣费自理,公司不予报销。
9.膳杂费。
在出差地如无提供餐食,从出发至返回之餐费以下列上限标准报支,各公司可另行制定餐费报销标准:。
单位:人民币元/日。
职别一级城市二级城市三级城市。
以定额方式报支餐费,不需附餐费凭证,但如接受招待用餐及宴请客人,不得再报支餐费。
核实报支之费用,如与出差同行人共餐,应予账单上加注共餐人姓名。
员工与副经理以上级别人员一起去出差,短期出差(一周内)可参照一同出差最高级别人员餐费标准报销,超出一周以上的,按以上标准或各单位标准报销。
差旅费预支。
出差前于申请出差时同时申请差旅费预支款,其预支费用额度需经分管领导及会计审核后,方可至出纳处领取。
预支款应予返回一周内结清,未予限期内结清者,公司有权自薪资中扣回。
出差至各分公司处,其食宿可由分公司代为处理。
11.差旅费报销。
差旅费报销凭《出差旅费申报表》申请,附相关凭证及已核准之《出差申请单》,经部门经理及总经理(副总裁)核准后,向出纳结清预支或支领垫付款。
出差期间因业务需要而花费的业务公关费用,另以费用申请单分别报销,不能并入差旅费申请。
出差返回后一周内冲销所有款项。
为便于审核,实报实销费用尽量自己结账,避免代他人付款。
出差人员如到家住地点出差,如在同一城市不予报销住宿费用,伙食费、交通费用可按公司标准报销;如家住在同一城市农村的人员可参照此办法标准报销。
出差人员趁出差之便,就近回家探亲办事的,事先应征得公司领导同意,其绕道交通费扣除出差直线单程交通费多开支的部份由个人自理,不发绕道和在家期间的出差伙食费、住宿费和市内交通费。
出差期间与工作有关的长途电话费用由公司报销,非业务人员若因出差原因手机话费超出补助标准,可申请适当增加话费补助,但必须提供话费清单和客户公司名称。
出差期间患病,如买药或医疗费用,社保不能报时,由公司按照社保报销标准予以报销。出差期间若患重大疾病或发生事故应及时报告公司,费用报销根据国家有关规定呈请公司由总经理(副总裁)批准后执行。
12.因参加炎夏户外体力等特殊性工作,如山上林木调查等,特殊出差津贴补助方案由各单位自行制定,报公司总裁后执行。
13.业务招待费用报销应遵循先请示后宴请的原则,招待费用应严格控制,杜绝铺张浪费现象。
14.本规定由集团人力资源及行政部制定和解释。
此次广东出差已将近一个月,首先感谢领导对我的器重和信任,能把这么重要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感职责重大,必须不能辜负公司对我的期望。
此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意,这就让自己背负了很大的压力,使得自己寝食难安,有那种如履薄冰的感觉,生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结,反省公司花这么多钱来让我出差如果不把工作做好能对得起公司和领导嘛?总结如何做好自己的工作,亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。
透过反省和自我批评,发此刻广东的前几天没有抓住工作的重点,也没有把握重点客户,更没有按照出差前领导批准的出差计划去执行,这就使得自己的工作很盲目,的客户都不是重点的客户,收到的回款也比较少。透过及时的反省和总结,才使得自己重新回到了正轨,回款也在不断的增加,此次出差的工作重点也逐步的攻克。
以下是我在本次出差总结的拙见,那里总结出来期望能对日后工作有所帮忙,把状况汇报给公司期望能对领导做决策时有所帮忙:
一、在广州的前几天主要拜访广州宏济医药有限公司,目的是想把其攻克,把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户,不仅仅让其做物流,更要其把招商的产品也一齐做,透过几天的努力,最后和其建立了良好的关系,最终客户下了两万多元的招商产品的订单,物流同时也在做,而且专门为公司的产品做了彩页来进行推广,把公司的产品列为会员产品加重点推广。最后客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策,其保证每个月销量不下5万元,每月5号之前把款打到公司,因为个人没这个权限,所以没有答应他,只能说向领导。
二、在广州同时拜访了双钾代理商周爱民,目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下,客户表示中标没有问题,价格也不会低于18元。另外一个目的是中标之后双钾来如何操作,我提的推荐是招区域代理,因为客户的临床网络不好,只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。客户也没有否决我的推荐,但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最后的决定。
三、拜访羧甲司坦口服溶液代理商,但是没有见到老板本人,只和其采购部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题,目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难,主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒,最后只能选两家技术标得分较高的进入最后的商务标角逐,所以羧甲司坦口服液面临的困难很大,与其采购部经理沟通的就是如何进入商务标,他表示公司此刻一向在做工作,肯定会尽最大的努力来争取中标。
四、拜访了广州的几个客户,解决了之前没解决的问题,解释了公司的状况和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意,都收到了必须的效果,回款也在逐步的增加,同时也增加了客户销售公司产品的热情和对公司的忠诚度。在广州的工作就暂时告一段落了,总之是自己的心理压力很大,工作中做的也不太完美。但是最后收到了一个比较好的结果。本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作,以下重点汇报朝阳药业的状况:对朝阳药业的工作,面临了前所未有的困难。主要包括以下几点:
一、以前建立起良好关系的那个采购员不在采购部了,花了几个月的时间建立起的关系突然就没了,一切都要从零开始,让自己很失望。像这种公司没有关系就举步维艰。
二、而且以前负责采购的女孩交接工作时没有和此刻的这个采购员交接清楚,非要把年初退的那十件货抵成货款。而且之前谈得1053家会员店进店铺货的状况只能暂时搁浅,耽误了销售的进程。也把工作的计划给打乱了,本来重点是来和朝阳的销售员建立关系,此刻却只能重新来和采购员来建立关系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新换的这个采购员很不好说话,而且对公司的印象不太好,总是说公司工作不到位,不负职责,说公司不开出库单,说最厌恶这天到一件明天到两件,很麻烦。我也只能慢慢的与其沟通详细的解释公司的几个厂的状况。并且邀请其一齐坐一坐沟通沟通感情。
四、朝阳药业的采购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差,很多工作都不能与其直接进行沟通交谈。这也带来了很多的困难。
虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难,但是皇天不负有心人,付出就有收获。透过不断的努力最后有了不错的进展。新换的业务员虽然说话难听又经常吵我,但是他也有,爱好,同样我也喜欢,见面就先谈一会儿最近的足球比赛,把谈话的气氛调节好,然后谈工作,中间也吃过几次饭。关系逐步的缓和了。而且下了个3万元的订单,但是打款的时候还是由于工作没交接清楚,说我公司账上还有其7000多元,由于包括我没接手时候的帐,所以很难弄清楚,他只能先让把退到我公司的货先发过去几件,先补暂时的缺货状况。这件事我回去还得好好的查一下,妥善的处理一下。才能保证朝阳那里的政策运转。
另外1053家会员店铺货的状况又有了进展,重新走上了不错的轨道,这几天正在做市场的反馈,看看进店的品种和数量,确定第一次铺多少货。这个到下个月会有所动作。采购部经理宋刚鹏回来谈了几次,表示对我公司的产品还是要一如既往的支持,重点销售。把下一步的工作安排计划安排下去。
以上是此次广东出差的工作总结,本月出差个人认为收获还是很大,回款7万元,同时攻克了几个客户,朝阳药业的工作也有了个不错的开端,基本上完成了本次出差的计划。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案,特向领导汇报。
下一步市场操作计划:
透过这次出差发现广东市场很不规范,客户管理上很混乱,我准备将广东市场整合一下,规范一下市场,把广东分4块,分别为广州、深圳、东莞、揭阳。广州先由广州宏济药业来操作,东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕,而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的状况,同样也能刺激客户销售的用心性,更便于管理和规范市场。个人推荐,还请领导批评指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向领导申请回公司,出差一个月,工作上的很多事情都务必要回公司才能处理,身上带的钱也花完了。个人也有点私事,家里买了个房,最近要选房,父母觉得房子以后要我住,还是让我自己回去选一下更妥善一点,所以家里一向催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象,那女孩在北京工作,回家住几天,让我回去看一看。
与公与私,我觉得还是回去一趟比较好,等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮忙客户操作一下。特向领导请示。期望领导能够批准。
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第一章国内部分。
第一条本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者,依本办法规定发给出差旅费。
第二条本公司员工乘坐火车、轮船、飞机,按以下标准发给出差旅费。
(1)乘坐火车及长途汽车,原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单,如因故未能取得购票证明单者,由出差人出具凭单。
(2)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。
(3)因急要公务必须搭乘飞机者,应事先报准并凭飞机票根报出差旅费。
(4)搭乘公司的交通工具者,不得再报支交通费。
第三条员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准核发。
(1)主管及以上级:每日120元。
(2)一般级:每日100元。
第四条出差期间因公支出的下列费用,准予按实报销,并依下列规定办理。
(1)乘坐计程车,原则上应取得汽车公司开具的统一发票,无法取得者由出差人员出具凭单为凭。
(2)电话费应取具电信局的收据为凭。
(3)邮费应取具邮局的证明为凭。
(4)因公宴客的费用,应取具统一发票或贴足印花的正式收据为凭。
(5)因公携带的行李运费,应取具正式的运费收据为凭。
第五条员工出差,应由派遣出差单位的主管填写通知单一式二份,递请核准后,一份送秘书处登记出差日期,一份由出差人凭以预借或报支旅费(按照规定格式逐项填写)。
第六条员工出差销差后,三日内应填具“出差旅费报支单”,送请各单位主管核实后递请秘书处审核,总经理核准后,出纳人员才能凭以报支。
第七条员工出差前,得凭核准的派遣出差通知单预借旅费,于出差完毕报支旅费时扣回。
第八条市内及短程(一日内)出差人员,除按实报支车资外,另可报支误餐费。
(1)下午1时以后销差者准报午餐。
(2)下午8时以后销差者准加报晚餐。
(3)不得再报支加班费。
第九条奉令调遣的人员,可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(1天)及行李运费。
第十条调遣人员若在公司用膳,则不得报支误餐费。
第十一条调遣人员若超过1天以上但不能视为出差的,可以由公司酌情予以补贴。
第二章国外部分。
第十二条本公司员工奉派出国人员,除薪金照领外,并准予报支出差旅费,其标准如下。
(1)凡出国往返于公司指定地点的交通费按实报支,自行观光的交通费自理。
(2)膳、宿、杂费按当时行情,并依出差规定在报支额度内支给。
(3)派遣在同城市持续驻留30日以上者自第31日起按上列标准八折支给。
第十三条受政府或其他机构聘请(派遣)出国考察或实习的本公司人员已在受聘或派遣的机构支领出差旅费者,不得再向本公司支领出差旅费。
第十四条出差期间,因公支出应取得正式收据并按实报销;其无法取得正式收据的零星付款,可以以出差人签呈为准。
第十五条如因公务原因必须支付的费用而超过日用费规定的,可以呈请总经理核发特别津贴。
第十六条国外出差旅费报销办法仍比照本办法第五条至第七条规定办理。
第三章附则。
第十七条下级职员与上级职员一起出差时,下级职员比照上级职员标准支给。
第十八条本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。
第十九条膳、宿、杂费的支领标准,因物价的变动,可以由总经理随时通令调整。
第二十条本办法经董事会核定后实行,修改时亦同。
出差目的:学习河南、河北、天津公司的先进经验,以便更好地开展今后工作。
出差内容:6月21日赴河南郑州参加“弘润幸福里”基金项目推介会;6月22日赴河北石家庄河南助业公司考察、交流;6月24日赴天津助行考察、交流。
受董事长的派遣,我与刘洋、张利锋、张旭东三位同事于21日—24日赴河北助业、天津助行等兄弟公司交流学习。本次交流为的是通过与兄弟公司中层与高层管理人员的交流,学习兄弟公司的先进工作经验、吸取他们的经验教训。以便更好地开展我吉林助行投资部、项目部、风险控制部、客户服务的各项工作。少走弯路、正规化、科学化的把投资客户、项目做好。河北公司与天津公司是联盟内部成立比较早的成员,近三天的学习,我们通过实地调研、听取报告和交流座谈等多种形式,详细学习了两家公司的内部业务快速进步的经验和做法。也对投资业务与项目业务的发展现状进行了讨论和交流、通过对比了解到我吉林公司与两位“老大哥”的差距,深刻地认识了自己的不足。这对于我们进一步开阔视野、加快发展是一个有力的推动。此外,先进团队的管理经验,也是我公司取得业绩突破、有效掌控风险、正规化制度化办公的重要借鉴。
一、投资团队经验不足、业绩不达标。
二、投资部活动开展较少、没有达到预期宣传效果。
三、员工潜力较大但没有充分挖掘,培训体系不健全,员工素质提升缓慢。
四、员工薪酬体系设立不合理,没有有效刺激员工业绩达成。
五、投资客户体验感不足,客户转介绍比例偏低。
六、员工跨部门的横向沟通不足,没有与客服部、项目部有效对接。
业绩的实现关键在于团队建设,如何在团队内部使各个成员取长补短,营造、相互监督、相互学习的良好氛围,调动团队成员展业的主动性积极性,是当前团队建设的主要任务。
一、投资部应设立健全的部门规章制度、合理的薪酬体系、完整的业绩目标,所有成员受规章制度与业绩目标约束。薪酬合理发放,设计奖惩制度刺激业绩目标实现。建立周报与月报制度,建立投资部客户数据库。
二、加大对社会团体赞助、宣传活动的支持力度,打出吉林助行的知名度。在客户知名度与意向客户数量上做文章。迅速积累准客户数量,通过社会团体赞助、组织公益活动等方式在三个月的时间内,达到积累有投资能力与投资需求的准客户2000人。
三、有组织的进行员工的培训。落实培训制度化,把员工培训课时数纳入绩效考核。在培训中增加员工分享的内容,将自己展业中发现的问题,解决方案,展业的技巧分享出来。切实提升员工的展业能力。在培训中加入德行与职业道德的培训,做到德才兼备。此外,加入财务知识、风控常识等项目知识的培训,培养客户经理工作的严谨性、纪律性、认真性,增强员工的企业认同感为员工展业增强信心。
四、加强投资部与其他部门的有效沟通,加强投资部客户经理对项目部的支持。鼓励员工参与审贷流程,参与包括贷款客户拓展、前期调查、资料收集、贷前决策、贷后监管的活动中。对待客户服务部,要做到多沟通、多交流,完善客户资料收集、精准制作客户调查表与打息表,杜绝利息计算错误。与客户服务部共同做好客户跟踪、客户服务工作,各负其责形成合力。
五、加大人才引进力度,积极发挥签约客户的转介绍作用。一是要进行合理的人员流动机制,实行末位淘汰制度。二是要加强新员工的招聘力度,设立人力资源岗位,使招聘专业化、常态化。招聘目标选择在30—40岁之间,有金融专业背景或销售经验的人员身上。三是要采用多种手段,鼓励客户的转介绍。挖掘客户中性格开朗、动员力强、有一定社会背景与学术威望的人员成为特约理财经理,建议公司设立专项经费投入在这些特约理财经理身上,对其转介绍客户给予精神与物质方面的刺激。建议成立客户投资委员会对公司进行监督,建议设立“公司开放日”活动使公司透明度得到提升,增加客户转介绍从而提升公司整体业绩。
万事开头难,这是我与兄弟公司员工与领导交流时候得到的普遍感受。吉林助行作为联盟中新近开展客户投资业务的公司,不应该把没有经验、刚刚起步作为自己投资业务发展缓慢的借口。在与兄弟公司交流的过程中,我发现:到遇到问题时,努力正视问题,努力解决问题,不断尝试在失败中成长才是使团队从年轻走向成熟的最佳答案。把信心与坚持摆在最前头,不断地在实践中寻找方法,在做中学历练团队,在制度规范上管理团队,在精神上与物质上激励团队,在学习与培训中提升团队。才能打造一支,敢打仗、敢打硬仗、敢打胜仗的团队,从而实现公司投资业务的突破,为公司带来利润为社会创造价值。
一:出差时间:
20xx年9月3日到20xx年9月18日。
二:出差行程:
温州、宁波、绍兴、杭州。
三:出差目的:
了解浙江坐垫市场的态势和相关厂家的操作方式,对温州、宁波、杭州三个地区完成市场布局和招商。
四:市场概况:
浙江坐垫市场经过05到10的增长黄金期,在经由11、12、13三年的震荡期。现在浙江市场已经处于变革的当口,整合的趋势已经势在必行,浙江坐垫市场的需求量已经趋于稳定和饱和的状态,随着产品同质化越来越严重,坐垫的成本越来越透明,单单以款式和价格取胜的产品观念已经是夕阳的余晖没有很强的战斗力了。
从产品的款式上看浙江市场主要以凉垫和四季垫为主,并由北向南有递增的趋势,杭州市场凉垫和四季垫的比重大约在60%,宁波市场的比重大约在65%,而温州的比重则在70%以上。凉垫和四季垫的最要面料和款式为手编冰丝,机编冰丝,皮革,维卡、布艺、网布等。
总体来说浙江有人口5488万,800余万的汽车保有量,50余万的新车增长量和50余万量的二手车购买,以及每年50万的旧车报废量,按60%的坐垫配比比例和3年一换的频率浙江市场的坐垫市场的总量约为700×60%×33.33%+(100×60%)≈203万套。而这个203万套的坐垫市场主要由牧宝、尼罗河、五福金牛、冰天、邦成、安程、镖王、臭皮匠、恒源祥、蓝溢、和泽美、彩羊、杭派、铭天、百变车坊、蓝极星等等几十个坐垫一二线品牌和众多台州、山东谷阳、广州的小厂家来分割。所以想在浙江这个充分竞争的市场状况中杀出一条血路来,不仅要展现出强大的产品研发能力,更重要的是要有足够广的品牌宣传力度、服务能力、盈利模式。
市场竞争不仅是厂家间的博弈,也是渠道商之间的竞争,更是终端商之间的竞争。大厂家依靠强势的渠道代理商和产品的优越性提高对市场的占有率,小厂家则以价格战和多变的款式赢取部分低端市场。
大渠道商通过选择优势的一线品牌和庞大的营销网络及专业化的管理等优势一步步的蚕食小批发商的终端市场,更有像杭州欧特隆、肯若和宁波的海之龙横跨大批发和大零售的两条战线。
小批发商的处境就愈发的困难,本来在资金和渠道上不占优势的情况下更受到电子商务、大渠道商和产家直供的影响难以为继,有一些选择小厂家的产品以款式和价格的小优势艰难维持,有些则选择性的放弃批发转变为零售,只有很少的一部分批发商有品牌意识和继续扩展的意愿。
终端商的最要疑惑主要在于坐垫行业品牌的作用到底有多大。在品牌所给她带来的价值和小厂家给她的价格上的让渡,往往会倾向于后者,这个问题的原因在于坐垫品牌只是行业内的品牌而不是消费者当中的品牌,终端经营者认为品牌对于销量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市场分的一杯羹,不仅要比其他厂家有各大的优势才能吸引大渠道商的合作。更要有确实有效的而经营模式帮助终端经营者实现坐垫的销量。
五:走访的客户分析。
六:客户反应百祥的主要问题和要求。
主要问题:
1,产品的画册没有吸引力,大多数客户看了我们的画册多认为我们的产品比较,大众普通。没有特别的吸引力。
2、代理的保证金10万太高,现在很多小厂家直接采取铺货的形式。
3、画册的效果不能完全展现我们的产品,暴扣我们的颈枕,腰枕和整体的装车效果图。
4、时间较晚,大渠道商和部分批发商已经在之前就和厂家签订进货协议。
5、价格偏高,我们的机编产品和皮革的产品比市面是的高很大一截。
6、我们产品的特点其他品牌的厂家都有。没有特别的优势。
7、后带围布包装不协调。
8、对百祥不信任,小部分客户对我们的历史存在疑惑。
七:浙江市场客户反映的主要问题。
1、宏观经济不景气,生意难做,态度比较消极悲观,这是客户普遍的反映。
2、电子商务冲击太大,瓜分了部分市场。
3、浙江市场大渠道商寡头占据太大的坐垫市场,小批发难以为继。
4、厂家太多,货源充足。有山东谷阳,浙江台州等生产基地导致坐垫市场成为买方市场。即市面上不缺少产品,只是缺少可以卖出去的产品。
5、开店的比几年前增加太大,批发、零售、某某代理遍地开花。渠道间和终端间竞争大,价格战激烈。
6、消费者品牌意识还未形成,还没有消费品牌产品的习惯。市面有的是行业内知名产品,但没有大众知名产品。
7、产品同质化比较严重,产品质量不好区分,甚至有部分终端经营都不知道产品的优劣在哪。
8、浙江省限台令出台,政策规定杭州市每年限牌8万量,这个政策限制了新车的数量对经营的的热情打击很大。
9、消费习惯的改变,汽车从奢侈品到大众品的转变导致汽车坐垫消费习惯的改变,现在有车一族并不把坐垫放在一个突出的地位。
10、厂家直供4s、美容店等,对批发的生意打击很大。
11、一部分批发商库存太多在处理库存。
12、温州坐垫市场主要的价格水平偏低,零售价大部分在500以内,小部分在1000以内。
八:浙江市场的规划和建设。
1、浙江市场实行百祥、雪博士双品牌战略。
2、准备在杭州、宁波、温州招市级的区域代理;雪博士在浙江省招省级代理。
3、对于向欧特隆和德胜等具有较大实力的连锁美容店。我建议我们公司可以开辟大客户部并以专卖店或公司直供的方式直接控制连锁终端。
九:本次出差的收获。
通过本次出差,确定了浙江的市场布局和开发方向,并找到了部分的潜在客户。同时也初步了解浙江市场的产品需求和市场问题,为今后开发浙江市场提供了宝贵经验和数据。
为规范公司公司员工出差管理流程,加强出差预算管理,特制订本制度
第二条 使用范围
公司员工因公务需要在国内外出差按照本制度办理
第二章 出差程序与审核权限
第二条 出差人凭核准的《出差申请单》,按预支标准填写《费用暂支单》向财务部暂支相当数额的差旅费。短途当天返回,借用限额制金额为500元;到广东以外地区出差5天以内,借用限额制金额为1000元;到上广东以外地区出差10天以内,借用限额制金额为2000元。特殊情况另行报备处理。
员工出差申请表
支票/现金领用暂支单
第三条 员工在出差前需预先分析、判断客户所需解决方案,售后服务所需的检测,维修设备工具,凡简直较高的,应列入公司固定资产科目,如果维修人员领用使用,必须登记清楚,明确由该领用人保管,不得用于私人目的,丢失或损坏应给予赔偿(正常损耗外),调离本岗位要移交。
第三章 出差费用报销
第一条 出差费用内容
1. 2. 3. 4.
第二条 出差费用标准
为了保证出差人员工作与生活需要,规范差旅费管理制度,并按照勤俭节约,从紧必须的原则,制定本标准。
发票.确因工作需要,路途较远乘坐计程车费用超过30元的,需提前向公司汇报.经公司同意后方可乘坐.超过限额乘坐部分请自理。
原因需要改签车票产生的费用由个人承担。
为半天,12:00以前返回目的地按半天计算,12:00以后返回目的地按一天计算,其余按正常计算。
失原因:使公司提供交通工具者,公司不支付交通费。
付款公司不予报销,须由出差人自理。因公携带配件产生的行李运费,应取具正式的运费收据为凭。
10. 员工在出差途中生病、遇意外、或因工作需要延长差旅时间时,应打电话向公司请示。
不得因个人私事或无故延长出差时间,否则差旅费不予报销。
其借款金额在工资中扣。如第二个月起仍未报销出差费用,从出差返回第二周起,按借款额1%罚款,并将借款金额和罚款在工作中扣,直至到借款金额归回。
? 出差人员预支的`差旅费及个人垫付支出的差旅费的使用明细,需在填具费用报销一览
表内以日志形式详细注明,在报销标准内的予以报销,若属于个人开销则不予报销。
交通费 住宿费 伙食费 其他
费用报销标准一览表
单位:元 注:超出报销标准的费用必须提交书面说明,写明理由,经总经理签字后方予以报销,否则超出部分有报销人承担。
第四章 出差事务反馈
一记录完整清楚,并把信息完整清楚的反馈回来给相关领导。
第二条 售后服务人员在客户现场工作时,应当充当公司发言人的作用,为公司良好形象的
树立起到正面宣导作用,一旦得知客户有继续订货的意愿时,立即把信息反馈给销售人员。
修工作的凭证。
第四条 业务人员出差返回后一周内必须写《业务人员出差报告书》与《客户意见书》一并
上交直接上级,不接受口头报告,不交或敷衍了事者,不予报销。
第五条 《业务人员出差报告书》必须书写规范,写明出差售后、安装发生的问题,原因及
解决方案。供公司整理存档。
第六条 业务人员结束出差事物后应尽快返回工作岗位,不接受任何个人原因旷工。若需要
请假,应正式填写请假单向公司申请,得到批准后才可以请假。 第七条 与公司代收款项者,应在返回公司的第一个工作日交至财务处。
第五章 审核权限
第一条 技术服务人员出差申请表应由总经理签字。
第二条 暂支费用应经财务签字,暂支物品应由生产主管签字。所签字单据交由文员保管。 第三条 费用报销单据填写后由财务部审核,审核完成后由总经理签字,予以报销。 第四条 《客户意见书》由技术服务人员填写服务事项,其他由客户签字及评分。 第五条 《业务人员出差报告书》撰写完毕后,交至生产主管处。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索公司员工出差。
出差事由:细化市场。
这次出差最大的意外收获应该是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景应该是“一片光明”。
其次,在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,建议生产部这块还需加强一些,毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步,正在打品牌的时候,质量这块一定得把握好,一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。
下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。
等九月份促销活动开始的时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。
总之,希望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,希望公司能做我们的坚强后盾!
第一条 为配合本公司业务需要,以达成公司经营目标,公司得调派员工出差。
第二条 员工出差依下列程序办理:
(一)出差前应填具“出差申请单”。出差期限由派遣主管视情况需要,事先予以确定。
第三条 出差的批准权限规定如下:
(一)国内出差:一日以内由经(副)理批准,一日以上由总(副)经理批准。经(副)理(含高专)以上人员一律由总(副)
经理批准。
(二)国外出差:一律需由总(副)经理批准。
第四条 出差期间因公支出的下列费用,准予按实报销,并依下列规定办理:
(一)乘坐计程车原则上应取得汽车公司开具的统一发票,无法取得者由出差人员出具凭单为凭。
(二)电报电话费应取具电信局的收据为凭。
(三)邮费应取具邮局的证明为凭。
(四)因公宴客的费用,应以统一发票或贴足印花的正式收据为凭。
(五)因公携带的行李运费,应以正式的运费收据为凭。
予报销旅费外,并依情节轻重论处。
总经理 副总经理 经理 主 任 主任以下
副经理
交 通 费 实 支 实 支 实 支 实 支 实 支
每日住宿费 实 支 2,000 1,500 1,000 850
每日餐费 实 支 130 130 130 130
每 日 杂 费 实 支 100 95 80 70
合 计 实 支 2,230 1,725 1,210 1,050
特 别 费 实 支 实 支 实 支 实 支 实 支
第七条 出差返回超过午夜12时者,可以另支餐费70元。
第八条 杂费及膳费计算标准:
/3。
(二)上午七时前出差者,可以报销早餐,于下午一时后出差者报销午餐,于晚上七时以后出差者报销晚餐。
(三)出差一日者不受上述标准的限制。
给付。
第十条 本公司董事、监察人及顾问的出差旅费按照经理级标准支给。
第十一条 因时间急迫或合理成本考虑而需搭乘飞机时,应经过总经理批准,否则以火车及客运车为交通工具。
限制。
第十三条 国外出差旅费分交通费、生活费及特别费,其标准如附表。
第十四条 员工派赴国外受训、考察等,其膳、宿由其他公司安排者,得每日支付生活费50美元。
第十五条 出国人员因公交际、应酬费,除奉总经理批准由公司开支外,概由个人负担。
第十六条 出国人员在计划以外的行程,如有交通费,应由总经理批准,才能报销。
第十七条 不论出差、训练或考察在同一城市持续留驻30天以上的,自31日起生活费按8折支付。
论处。
总经理 经理以上 主任以下
交 通 费 实 支 实 支 实 支
每 欧 膳食杂费 实 支 us$80 us$60
住宿费 实 支 120 100
日 美
生 日
亚 膳食杂费 实 支 70 50
活
住宿费 实 支 60 40
非
费
公司出差申请单 年 月 日
出 职别
差
人
代 职别
理
人
差 年 月 日起至 年 月 日计 天
期
出差
地点
出发 暂支旅费
时间
出
差
事
由
总 单 申
经 位 请
人
理 主
管
员工出国办法
第十九条凡本公司员工因公经批准出国者,悉依本办法的规定办理。
动辞职者,愿无条件赔偿出国期间的'费用除以三年平均数额的差额,并放弃先诉抗辩权。
向公司内有关部门人员讲解心得及工作计划方针。
第二十二条 国外出差旅费报支标准如附表。
第二十三条 奉派出国人员,出国期间其薪津仍准照领,并可以预支核定日数的差旅费。
开支经审核不准报销者,概由出国人员自行负担。
报销。
厂商供给的费用比本办法所订的费用低时,其差额得由公司给予补助。
第二十七条 本办法经经理级会议通过呈总经理批准后,公布实施,其修改或补充亦同。
员工出差实施细则
第二十八条 本公司员工因公务上的需要,受命出差国内外(包括迁调)悉依照本章的规定办理。
第二十九条 员工出差均依各单位主管的命令或指示,视实际的需要,限定日期呈请总经理批准后才行。
速补填表格,送交登记。
第三十一条 员工在本市及郊区或其他同日可往返的出差按实支给交通费及误餐费。
往返者,不另支住宿费。
节之轻重,给予惩处。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索公司员工出差管理。
20xx年6月26日到20xx年6月26日
深圳云林朔料有限公司
与深圳园林公司协商用友erp与其系统对接问题。
1.能在用友erp下订单后,能够同时下达到供应商系统。
2.能够实时追踪订单流转情况,了解订单原料生产情况。
在用友erp下订单后,不需要在供应商系统再下一次,提高效率,减少人为错误,提高数据准确度。方便公司采购人员实时了解订单情况,并能对订单情况及时作出相应的处理。
1.erp系统主要由自己公司开发
2.数据库使用sql2008
解决方案1:
1.供应商提供一个数据库给我们调用,并能实时将其系统数据更新到这个数据库。
2.我们需要在用友erp系统数据库写一个触发器,当采购人员下达采购订单时,同时更新到供应商提供的数据库。供应的监控程序就能实时监控数据库变化,提醒供应商订单已下达。
3.供应商需实时将erp系统数据,生产情况等数据实时更新到其提供
的数据库中去。我们需要写一个桌面应用程序,调用查询该数据库相关数据,并显示界面上。
优点:节省硬件成本
缺点:因为直接用erp数据库连供应数据库进行数据更新操作,增加了一定的数据库不稳定性。
解决方案2:
1.第一点和方案1相同。
2.我们另外备置一台数据库服务器(性能不需太好,普通pc机即可),订单数据不直接更新到供应商服务器,而是将其更新到新建的服务器中,再由该服务器更新到供应商数据库中。
3.第三点和方案1相同。
优点:稳定性,安全性相对高点。
缺点:增加硬件成本
1.需要和供应商对其提供的数据库里面的基本表的关系,表结构达成共识。
2.需要和供应商考虑订单数据修改删除机制问题。
3.需要和采购人员讨论桌面应用功能问题。如是否需要报表导excel文件功能。
20xx年06月21日至20xx年6月24日
河南郑州、河北石家庄、天津
学习河南、河北、天津公司的先进经验,以便更好地开展今后工作
6月21日赴河南郑州参加“弘润幸福里”基金项目推介会;6月22日赴河北石家庄河南助业公司考察、交流;6月24日赴天津助行考察、交流。
受董事长的派遣,我与刘洋、张利锋、张旭东三位同事于21日—24日赴河北助业、天津助行等兄弟公司交流学习。本次交流为的是通过与兄弟公司中层与高层管理人员的交流,学习兄弟公司的先进工作经验、吸取他们的经验教训。以便更好地开展我吉林助行投资部、项目部、风险控制部、客户服务的各项工作。少走弯路、正规化、科学化的把投资客户、项目做好。
河北公司与天津公司是联盟内部成立比较早的成员,近三天的学习,我们通过实地调研、听取报告和交流座谈等多种形式,详细学习了两家公司的内部业务快速进步的经验和做法。也对投资业务与项目业务的发展现状进行了讨论和交流、通过对比了解到我吉林公司与两位“老大哥”的差距,深刻地认识了自己的不足。这对于我们进一步开阔视野、加快发展是一个有力的推动。此外,先进团队的管理经验,也是我公司取得业绩突破、有效掌控风险、正规化制度化办公的重要借鉴。
通过对比与反思,我公司投资部团队建设存在以下问题:
一、投资团队经验不足、业绩不达标。
二、投资部活动开展较少、没有达到预期宣传效果。
三、员工潜力较大但没有充分挖掘,培训体系不健全,员工素质提升缓慢。
四、员工薪酬体系设立不合理,没有有效刺激员工业绩达成。
五、投资客户体验感不足,客户转介绍比例偏低。
六、员工跨部门的横向沟通不足,没有与客服部、项目部有效对接。
一、投资部应设立健全的部门规章制度、合理的薪酬体系、完整的业绩目标,所有成员受规章制度与业绩目标约束。薪酬合理发放,设计奖惩制度刺激业绩目标实现。建立周报与月报制度,建立投资部客户数据库。
二、加大对社会团体赞助、宣传活动的支持力度,打出吉林助行的知名度。在客户知名度与意向客户数量上做文章。迅速积累准客户数量,通过社会团体赞助、组织公益活动等方式在三个月的时间内,达到积累有投资能力与投资需求的准客户2000人。
三、有组织的进行员工的培训。落实培训制度化,把员工培训课时数纳入绩效考核。在培训中增加员工分享的内容,将自己展业中发现的问题,解决方案,展业的技巧分享出来。切实提升员工的展业能力。在培训中加入德行与职业道德的培训,做到德才兼备。此外,加入财务知识、风控常识等项目知识的培训,培养客户经理工作的严谨性、纪律性、认真性,增强员工的企业认同感为员工展业增强信心。
四、加强投资部与其他部门的有效沟通,加强投资部客户经理对项目部的支持。鼓励员工参与审贷流程,参与包括贷款客户拓展、前期调查、资料收集、贷前决策、贷后监管的活动中。对待客户服务部,要做到多沟通、多交流,完善客户资料收集、精准制作客户调查表与打息表,杜绝利息计算错误。与客户服务部共同做好客户跟踪、客户服务工作,各负其责形成合力。
五、加大人才引进力度,积极发挥签约客户的转介绍作用。一是要进行合理的人员流动机制,实行末位淘汰制度。二是要加强新员工的招聘力度,设立人力资源岗位,使招聘专业化、常态化。招聘目标选择在30—40岁之间,有金融专业背景或销售经验的人员身上。三是要采用多种手段,鼓励客户的转介绍。挖掘客户中性格开朗、动员力强、有一定社会背景与学术威望的人员成为特约理财经理,建议公司设立专项经费投入在这些特约理财经理身上,对其转介绍客户给予精神与物质方面的刺激。建议成立客户投资委员会对公司进行监督,建议设立“公司开放日”活动使公司透明度得到提升,增加客户转介绍从而提升公司整体业绩。
万事开头难,这是我与兄弟公司员工与领导交流时候得到的普遍感受。吉林助行作为联盟中新近开展客户投资业务的公司,不应该把没有经验、刚刚起步作为自己投资业务发展缓慢的借口。在与兄弟公司交流的过程中,我发现:到遇到问题时,努力正视问题,努力解决问题,不断尝试在失败中成长才是使团队从年轻走向成熟的最佳答案。把信心与坚持摆在最前头,不断地在实践中寻找方法,在做中学历练团队,在制度规范上管理团队,在精神上与物质上激励团队,在学习与培训中提升团队。才能打造一支,敢打仗、敢打硬仗、敢打胜仗的团队,从而实现公司投资业务的突破,为公司带来利润为社会创造价值。
经过历时两个多月的出差,我们拓宽部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,搜集商场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个区域展开了冬天的订购招商会,从招商会的展开情况及各个商场开发过程中我们各有不同的收成也从中了解到作业中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个商场总结以下几点:
1、从总体商场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店肆费用的不断提升所形成的费用压力、物价上涨所形成的通货压力等等的一些要素形成大多数的客户对出资决心下降,所我们对商场开发的压力随之增大。
2、跟着商场的不断发展如今在商场上的店肆资原也满意不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的区域的(2017年中学教师个人作业总结)店肆资原都十分的有限。呈现一店难求的情况。
3、有某些区域客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些群众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策然后引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。
1、作业安排的合理性及有效性,就好以这次我们所展开的冬天订购招商会在山西站我们的作业就安排得很不到位导致招商会的作用远远达不到理想的方针,所以作业合理安排也是一个成功的关键。
2、作业方案与实行性不强,做好作业方案我们之后的作业就是按照方案展开作业在要修正时对方案进行调整修正,但很多时候就会把方案省略掉。这样作业就没有了方案性和意图性,后期就很难把作业做好也难以得到理想的作用。
3、作业中团队之关的合理交流,作为一个团队我们就应彼此间进行有意图交流,从交流中彼此吸收对方的长处然后提升自己的作业效率。我们团队在作业中就少了这种彼此间交流学习,我们有时分组在不同的商场作业会撞到不同的问题,我们在交流中就能够彼此了解不同商场的情况及学习不同的作业方式。
1、加强学习型安排的树立,做从好团队安排的假设。结合实际作业的经历,不断学习进步,充实完善自己,促进各业务人员素质的进步。和大家一道尽力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大商场开发力度。进一步开拓商场,做细商场。消灭空白商场,构建一个立体商场出售网络。抓好大客户,抓好渠道建造,建好客户档案并随时跟踪回访。
第一条、为了规范公司职业健康检查工作,加强职业健康监护管理,保护劳动者健康,根据有关法规,制定本制度。
第二条、本制度主要包括职业健康检查、职业健康监护档案管理等内容。
第三条、公司应当建立健全职业健康监护制度,保证职业健康监护工作的落实。
第四条、公司应当组织从事接触职业病危害作业的员工进行职业健康检查。
员工接受职业健康检查应当视同正常出勤。
第五条、公司不得安排有职业禁忌的员工从事其所禁忌的作业。
第六条、公司不得安排未成年工从事接触职业病危害的作业;不得安排孕期、哺乳期的女职工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。
第七条、公司应当组织接触职业病危害因素的员工进行定期职业健康检查。
发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工,应及时调离原工作岗位,并妥善安置。
第八条、劳动者职业健康检查的费用,由公司承担。
第九条、本公司定期职业健康检查的周期一般为一年。
第十条、公司应当及时将职业健康检查结果如实告知员工。
第十一条、公司应当建立职业健康监护档案。
第十二条、公司当按规定妥善保存职业健康监护档案。
第十三条、员工有权查阅、复印其本人职业健康监护档案。
一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职业道德。
二、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
三、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。
四、认真做好各装饰工程的施工组织计划,做好装饰项目经理工作安排,做好施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。
五、做好装饰工程内控的监控,认真参加合同报价评审,确保工程利润的实现。
六、工程部经理负责工艺规范的调整,新材料、新工艺的应用。
七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
八、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。
九、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。
十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的绩效考评工作。
十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。
十二、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。
十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。
十四、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。
十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。
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