描述报告的目的是帮助员工认识自己的优势和不足之处,以进一步发展个人能力和实现职业目标。以下是一些经典的述职报告案例,希望能够为大家提供一些创作灵感。
时间:2012年3月17日星期六下午13点三十分。
地点:宝宸怡景园物业居委办公二楼会议室。
参加方:宝宸怡景园部分业主代表。
宝宸怡景园物业管理方,新愚物业。
宝宸怡景园居委,团委书记。
宝宸怡景园居民纠察队代表。
宝宸怡景园片警(缺席)。
事由:宝宸怡景园群租已达百余户,治安管理等各方面环节问题颇多。部分业主于2012年3月10日周六曾到物业以及庙行镇政府以及各级信访办反映相关问题。此次由新愚物业经理召集,多方探讨沟通。
下面对业主代表提出的各个问题进行归纳,便于物业实施和业主监督:
现状:
北区已有群租户105家(新愚物业统计)南区亦有群租户约合二十余家。物业曾联合城管执法等部门进行取缔,整改其中两家。
措施:
庙行镇政府已牵头召集物业,城管,派出所等开会,决定从2012年3月19日星期一起,每周由宝山区执法队牵头对宝宸怡景园群租展开定点蹲守,定点劝阻并包括采取必要强制措施。对各个群租房展开切实有效的行动。
要求:
新愚物业将每一周在宝宸怡景园两个主入口的张贴栏以及电子显示屏进行公示。公示内容包括本周群租整治情况,本周已有群租统计,已整治通报,未整治通报新增群租通报等。并且图文并茂。新愚物业将代表小区向前来执法的单位同样提出执法情况汇总。针对宝宸怡景园群租现象尤其严重,采取特事特办,争取将群租消除在初始阶段。对提供群租的中介问题,如果发现向上级部门汇报。对于小区内部的租房小广告进行铲除。
未能实施项目:
小区外围租房小广告不属于物业范畴,建议业主直接向市容部门投诉。
现状:
小区内经常有提供敲墙的车辆和人员并配置广告板等。违反小区规定,随意进出。
措施:
已禁止相关车辆进入,保安在发现相关车辆时将拒绝升起车辆进口处的栏杆,欢迎大家监督。
要求:
保持现有状态,禁止敲墙党进入。
未能实施项目:
无
现状及措施:
1地下车库门禁形同虚设。
增加巡查和修复并对反映问题的业主予以立刻通知。
2外来人员混杂。
待过半业主同意后考虑并征求在宝宸各个进出主口设立门禁卡进入制度。
3探头位置不合理且缺乏。
近期将在主干道增设探头摄像。
4小区保安人数过少。
目前小区保安费用无进一步增加可能性,需业委会成立后进行沟通。
5北区裙房红外线改周界报警。
待保修期过并征求业委会后再议。
6关闭多余非机动车库仅留几个主车库使用配人看守。
1115火灾后市里有要求防火逃生通道。故无法实施。
7场北路商铺有后门进小区。
该商铺实为物业办公用房。
1、垃圾箱太少。
未达成共识,下次沟通会沟通。
2、地下车库灯光差,卫生差。
已增装照明等目前情况可以,欢迎业主监督,因为灯泡总有损耗。
3、景观湖水差,洗衣机水直接入湖。
已整改。
1、车库以及小区进口刷卡提示音过响。
目前设施为不可调音响,业委会成立后再予以考虑。
2、手机信号差。
建议业主直接向工信部投诉。
3、非机动车电源插头丢失问题。
建议全部拆除,很多用来充电,违规占用公共资源。
4、儿童乐园设施维护。
大部分为从西门进入外来人员和群租户所为。实行。
刷卡制度和群租纠正之后方能改善。对现有设施尽。
力尽早维护。
现状及要求:
1、三泉路的2个门,分别设置为机动车的入口和出口,但设置不合理,需进一步合理化,建议小区道路设置为单行道,车辆环形通行。
措施:
第一条:小区未来将实行单环形通行措施,尤其是北区。已在规划。
第二条:未达成一致,下次沟通。
第三条:询问可行,但监督尚无法保证。下次沟通。
备注:
首先,主要问题还是群租,相当多的事情皆由此引发,群租的“根”在进小区刷卡制度,而“本”在介绍群租的'中介。下阶段将继续督促物业和各个方面扎扎实实为广大人民群众好好服务。同时继续保持对相关方面的适当的压力。
接着,物业同意定期举办类似沟通会。将提前一周予以通知。
最后,革命尚未成功,同志仍需努力!
声明:本会议纪要仅以为宝宸怡景园拥有舒适的居住环境角度出发,对会议内容进行阐述。不当之处,欢迎指正。
1、行政部要加大对各岗位人员的招聘力度,并合理调配;各管理处面对人员缺编现状要克服困难、灵活调整,确保各项目的正常运行。客服部在工作中如有需要配合的地方,秩序部门都有人协助,如果不涉及到要真正动手解决专业性的、操作性的问题,人员安排就要合适点,对设备设施日常维修就尽量不要接。
2、秩序部要加强安保工作,整顿工作纪律,强力推行高峰时段站岗执勤,装修人员出入登记,非机动车停放整治,监控岗位内务整理和岗位交接班的记录这几块要做好检查,后期要加强的是巡逻岗装修巡查、消防的工作。
3、巡查方面,例如建筑垃圾装车一定要装满。装修巡查工作,秩序部要挑起来,不能指望现在人手不够的工程部。今天巡查看到的面上的工程问题要及时整改,拿个时间计划表出来,人手不够,可以找秩序部调人帮忙,工程部现在人手太少,如果他们遇到需要帮助的,我们大家一定要伸出援手,体现内部团结。
4、员工bi要执行,光口头说不能到位,但不一定非要罚钱,罚钱大家会反感,有违反规定的罚抄。愿意犯错,就要承担责任,部门主管要有坚定的思想去执行。
5、要保持良好的办公卫生环境,食堂卫生问题要解决,食堂用电问题要解决。
6、物业管理费、水电费、房租的催收工作都要尽快到位,当月就要结清,工程部要及时抄表。
7、王总对这三个月来的工作状况做了统计,经营指标各方面数据,都有所上升,管理正向着精细化的方向发展。虽说现在还存在一些局部的小问题,但是相比三月份之前,还是有很大的改观。客服服务过程中已经杜绝了跟业主发生正面冲突、出言不逊的情况。维修的跟进很大程度地支持,最大的支持来自于维修的跟进,这是大家有目共睹的。各部门在物业用房装修的配合、设备家具的组织、搬家落户等工作上都作出了努力,体现了全体员工的向心力。
8、王总指出,在硬件设施方面,地产提供了大量的人力物力来支撑,为我们创造了好的工作条件和工作氛围,更有利于我们的工作开展;品质为我们提供的专业性的培训,提升了我们的专业水平,有了好的硬件设施和专业的服务知识做后盾,我们说话就更有底气了,我们要注重提升服务质量,先从容易沟通的业主开始着手,我们要拿出我们的勇气,做好我们自己,用我们的真诚服务赢得客户的满意。
9、从公司的经营层面分析,及经济指标的上升,皆很好地反应了这三个月公司的运行情况很不错,全体员工都作出了很大的调整和改进,有了突出的表现。公司收入情况达到了历史新高,陈总对公司的发展前景充满了信心。
市纪检委党风室:
我局接到伊纪发【2009】16号文件后,研究部署了党组班子述职述廉工作,现将工作情况报告如下:
一、进行了学习部署。我局于11月1日召开了局党组领导班子(扩大)会议,认真学习了文件,领会了上级穿越小说网http://要求,明确了必述内容。会议责成聂兴厚同志结合我局工作实际,制定了局党组领导班子述职述廉工作方案。党组书记、局长潘若飞同志在会议上强调指出,我们开展述职述廉工作,一是要按上级要求程序进行;二是要按各自必述内容认真对照反思;三是要实事求是;四是认识问题要有较高站位。
三、撰写了发言材料。在学习、对照、自查、反思、征求意见的基础上,按各自必述内容及分管的工作,撰写了个人述职述廉发言材料。班子成员的发言材料撰写后,要求交与一把手审阅同意后方可上会。
四、召开了机关大会。我局于11月27日召开了述职述廉大会,班子成员先后在大会上向全体机关党员干部、群众作了个人述职述廉的报告。然后,下发了述职述廉满意度测评票,进行了满意率的测评。满意率达100。
五、制定了整改措施。述职述廉大会后,在党组书记、局长潘若飞的支持下,召开会议进行了小结,并要求根据个人述职述廉中查摆出的问题,制定整改措施,进行积极整改。再次强调了落实“一岗双责”工作的重要性及责任感。
六、自我评价。我们认为,班子成员在这次述职述廉工作中,程序要求到位;态度端正;认识问题站位较高;准备述职述廉材料比较认真、充分;查摆出的问题较准,也比较客观实际;整改措施可行,具有可操作性。
特此报告。
二00九年十一月二十六日。
会议地点:二楼休息区。
主持人:
参加人员:
会议主要内容如下:
1、安全第一,预防为主,在工作的时候,注意安全的重要性。
2、由于工作需要,禁止所有物业员工进出观致厂区携带与工作无关物品。
3、巡检从1月3号开始实施新的巡检表格,内容多,较全面,覆盖很多区域,工作的时候一定要认真、负责,由巡检发现或业主报修的缺陷维修,要及时填写、整理维修报告单。
4、强调值班人员的纪律问题(特别是夜班),杜绝玩手机、睡觉等情况的出现。
5、在工作场合注意自身的工作形象,个人的形象直接影响到集体的形象,劳逸结合,在规定的休息区休息,同时注意巡检人员在进行巡检工作时的纪律问题。
6、高工指出:年后可能会出台一些新的政策,比如奖惩制度,这些都会在年后有所体现,后期的制度会逐步完善和健全,所有物业人员注意都要牢牢遵守并且付诸行动。希望大家好好认真完成自己本分工作。
参加人员:详见会议签到表。
会议内容:会议由建设方林工主持,会议对目前工程进度、质量等以及后续工程施工计划部署和工程验收工作等方面提出了相关的要求并进行了说明,施工单位就目前本工程遇到的问题向建设方提出并得到了解答,现将会议的主要内容汇总如下:
一、工程概况本工程主要对部分保障房进行维修,原因是建楼年限长,住房的某些部件出现老化或损坏需进行维修和更换。
二、建设方对工程质量、进度以及安全方面提出的要求。
1、做好放假期间施工安全检查,关好水电及门窗,及时清理现场施工垃圾;。
4、防盗门锁用螺栓安装,切勿将防盗门焊接固定;。
5、放假期间,施工单位现场管理人员必须保持通讯畅通,手机24小时开机。
注:与会各方对以上内容若无异议请按时执行;若有异议,请在收到本会议纪要后24小时内提供书面说明。
整理单位:深圳市大众建设监理有限公司。
20xx年09月24日。
文档为doc格式。
。
会议主持人:杨芸汀。
会议主要内容:传达法学院关于财产人身安全就,春季饮食及外出安全,和地震预防知识。详细内容:
(一)开学之初人身财产安全:
开学之初,我校接连发生学生因深夜外出未按时就寝引起的安全事件,因此要进一步加强安全工作,希望家可以做好以下工作:
1.请同学们务必按时就寝,院安检每周三周日晚上10点对宿舍进行检查,对晚上11点前仍未就寝的学生予以追究。
2.班长、宿舍长、安检员要负起责任,对夜不归宿者予以查究,并与其取得联系,以确保该生安全;无法取得联系的,要及时上报院领导、老师。对上述干部隐瞒不报的,将进行处罚。
3.各位同学天黑以后不要外出,以免遇到不法分子或情况。特别是女生,更要小心。迫不得已需要外出的,尽量结伴而行,并对宿舍或同班其他同学告知自己的去向。
4.若在外遇到不法分子或突发事件,首先应及时报警或报告给院领导、老师;然后应避免与闹事人员等发生,旁人应尽量进行劝阻并尽快离开原地。
5.班长、宿舍长、安检员负起责任,及时向老师映情况。在突发事件中,各位同学应充分利用通讯工具,及时取得援助。
(二)外出人身财产安全。
双休日及假期期间,外出及留校同学应注意人身财产安全:
1.外出不要乘坐超载或没有合法运营资格的交通工具;乘坐火车汽车时不要将头手伸出窗外,发生意外时不要随意跳车;乘船时要了解救生衣(具)的存放位置,熟悉安全通道和逃生口。遇到危险时要稳定情绪,寻找救生工具,做好自我保护工作并及时呼救。
3.节假日外出旅行时最好参加正规的旅行社,若单外出游玩应注意安全并购买保险。
4.在旅游景区要了解当地的地质特点和天气状况,做好必要准备;在公共和娱乐场所要留意安全通道;不要到危险水域游泳,不要空腹或饱食后游泳,酒后禁止游泳。
5.假期留校住宿的同学要自觉遵守学校的各项规章制度,期间注意安全用电、提高防盗防火等安全意识。
(三)关于禁止学生集体组织外出旅游的通知:天气转暖,校园内出现很多组织学生集体外出的广告,为确保学生安全,经研究,法学院作出以下决定:
1.各班高度重视学生安全问题,牢固树立“安全第一”的思想,及时召开主题班会、学生干部会议等形式的安全教育活动,及时将本通知精神贯彻到学生中,严格把关学生外出,将强管理,责任到人,确保学生安全。
2.禁止班级、学生社团及学生个人以任何名义擅自组织或配合旅游团体组织学生集体外出活动。
3.学生个人自行外出旅行或伴家长利用节假日外出,要注意安全,做好外出登激作,应告知各班班长或同宿舍同学出游地点、返校时间和联系方式,不要去一些刚刚开发或还尚未开发好的偏远的带有一定危险性的地点。
4.各班班长应切实负起责任,深入学生,了解学生思想动态加强工作汇报,对学生中出现的安全问题,认真处理并及时上报。
(四)春季安全温馨提示:
1.饮食安全:
早春时期,天气仍然寒冷,人体消耗热量较多,所以宜进食偏于温热的食物;选择热量高的主食,并注意补充足够的蛋白质;饮食除米面杂粮之外,可增加些肉类、豆类、花生、乳制品、海带、海蛰和紫菜等。春季中期,天气变化,气温骤冷骤热。饮食主要参照早春时节;在气温较高时可增加青菜的食量,减少肉类的食用,不要吃海鲜。春季晚期,为春夏交换之时,气温偏高,所以宜进食清淡食物,并注意补充维生素。另外,每日除三餐之外,还要多吃水果,春季饮食宜生冷油腻之品。春季饮食养肝为主,中医认为春季为肝气旺盛之时,多食酸味的食物会使肝气过剩而伤脾胃,所以应少食酸味食物;春季护肝,对增强其免疫力亦有重要作用,鸡肝味甘而温,补血养肝,为食补养肝之佳品。
2.着装注意:
春季气温骤冷骤热,昼夜温差较,根据俗语“春捂秋冻”,春季衣着应慢慢过渡。风沙天气要带上口罩,勤洗手及勤换衣物。另外,穿着应“下厚上薄”。
3.外出安全:
外出踏青时要注意人身财产安全,尽量不与陌生人交往,地方诈骗信息,注意交通安全。宿舍内防火防盗。注意感冒等疾病的传染,宿舍应多通风,加强体育锻炼,增强免疫力。
(五)地震小贴士:
1.地震预测:家可以用已下征兆预测地震。
地下水异常,主要异常有发挥、冒泡、翻花、升温、变色、变味、突升、突降等。气候异常,主要有震前闷热、人焦灼烦躁、久旱不雨、霪雨绵绵、日光晦暗、六月冰雹等。动物异常,出现冬蛇出洞、鱼跃水面、猪牛跳圈、狗哭狼嚎等异常现象。地面异常,地震尚未发生前,有时感到地面也晃动,这种晃动与地震不同,摆动十分缓慢。电磁异常,如收音机失灵,通讯信号失灵,在北方地区日光灯在震前自明也较为常见。
2.地震避险:一旦发生地震,在教室上课、公共场所活动时,应迅速包头闭眼,在讲台、课桌、工作台、办公家具下或其旁边躲避;要噪外墙、门窗、阳台。如在宿舍等楼房,可以躲到结实的床、桌旁,或躲进卫生间或厨房等跨度较小的房间,或设支撑三角架如墙根、墙角、坚固的家具旁。切记不要做跳楼和坐电梯。如在家里,应立即关闭煤气和电闸,将炉火扑灭;若住在平房,且离门很近,则应冲出门外。被埋要保存体力,尽量保持冷静,设法自救。无法脱险时,要保存体力,尽量寻找水和食物,创造生存条件,耐心等待救援。地震防护,避震时要保护好头部、颈部、眼镜、口、鼻等身体重要部位、躲避时要低头,并用手护住头部,有可能时,可用身边的物品顶在头上;要防止灰土、毒气等侵入口鼻,可用湿毛巾捂住口鼻。特别是对于有感地震,尤其要防止盲目行动,听从指挥,否则会造成更的损失。
3.错误做法:
震级过时,躲到桌子等下面。可以躲在桌旁。
2015年4月1日下午,清远市物业管理协会在市住建局1号楼(建设大厦)503会议室召开了第三届第一次会员大会暨理事会换届选举会议。会员大会会议应到人数150人,实到人数130人,达到了章程规定的与会人数的要求。会议纪要如下:
一、闵安会长向会员大会做了任期工作报告;
三、与会会员全票通过了《关于修改〈清远市物业管理协会章程〉的意见》;
四、与会员会员全票通过了《清远市物业管理协会第三届理事会换届选举办法》;
六、新任会长陈俊生先生发表讲话,并向大会汇报第三届理事会主要工作安排。
七、市住建局房地产业科唐科长在大会上发表讲话。唐科长对协会第二届理事会及协会的工作表示肯定,对新一届理事会的工作提出了要求并寄以了厚望,希望协会在新一届理事会的带领下,继续发挥积极作用,促进行业发展。
八、市民政局社会组织科阮科在大会上发表讲话,阮科长对本次会议召开的合法性、规范性给予了肯定,明确本次换届选举工作符合法律法规以及协会章程的规定。
清远市物业管理协会。
2015年4月2日。
会议地点:南安市官桥镇洪岭村委会。
参会人员:镇驻村领导党委宣传委员陈雅丽、镇驻村队长张健强、党支部全体班子成员。
三、村党支部书记委员对党的群众路线教育实践活动精神展开系统深入地学习并做好各项工作任务的分配和准备工作。
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日期:20xx年4月22日地点:
参加人员:支部委员、街道联点领导。
主持人:记录人:
内容:
一、梁xx同志作班子对照检查材料发言。
自身存在的突出问题:一是当老好人,不敢担责。二是安于现状,不思进取,等靠要思想严重。三是深入基层和群众的主动性不够。
今后的努力方向和改进措施:一是进一步加强学习,坚定理想信念,强化宗旨意识。二是更加注重敢于担当,切实改进工作作风。三是深入基层,做好群众工作。
二、梁xx同志作个人对照检查材料发言。
自身存在的问题和不足:一是理论学习不够。二是工作作风不够扎实。三是决策民主化不够。
整改措施和努力方向:一是进一步处理群众观念,增强公仆意识。二是以高度的责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳完成社区的各项工作。三是深入居民中,了解社区内根本情况,履行自己的职责。
三、周xx同志作个人对照检查材料发言。
自身存在的问题:一是学习不精。二是落实不力。三是研究不够。四是激情减退。
今后的努力方向和改进措施:一是加强学习,增强理想信念。二是走群众路线,强化宗旨意识。三是坚持真抓实干,克服享乐主义居安思危思想。
四、邓xx同志作个人对照检查材料发言。
自身存在的问题:一是在学习过程中存在差距,学习有时紧有时松,刻苦钻研精神不强。二是深入基层调查研究不够,在工作作风上深入基层调研少。三是在自身建设上,由于学习钻研业务不够扎实。
今后的努力方向和改进措施:一是加强政治理论、业务知识学习,增强理想信念。二是树立宗旨意识,走群众路线。
五、班子成员间开展批评与自我批评。
1、两委班子对梁xx同志的评价:
周xx:梁书记工作中统筹兼顾的能力有待加强。
邓xx:梁书记应加强深入基层能力。
2、两委班子对周xx同志的评价:
梁xx:周xx同志对工作的主动性不够,工作不够热情。
邓xx:周xx同志多加强业务学习。
3、两委班子对邓xx同志的评价:
梁xx:邓xx同志应该加强服务基层的能力。
周xx:周xx同志多加强业务学习。
六、陈xx主席点评。
此次民主生活会,会前准备十分充分,材料自评也点到重点、点到穴位,剖析全面。湘绣社区是班子团结,社区干部干事热情足,有很多优点。希望你们在工作中少讲条件,既来之则安之,做好本职工作。
会议地点:五楼a区会议区。
参会人员:王总高总物业公司正式工安管保洁班长以上人员杂工(绿化工)。
会议内容:
本次占用大家的下班时间,就不说开场白了,下面我们开始物业公司大会,今天参加我们大会的有董事长助理王总和人力行政中心高总,大家欢迎她们的到来。
会议主要内容主要有三项:
※※※※※※※※※※※※※※※※岗位职责展开※※※※※※※※※※※※※※※※※※。
第一、应公司的总体要求,进行物业公司员工的职位展开工作。也分为两个阶段:第一阶段9月30日前完成物业公司主管及以上人员的岗位展开工作,之后进行第二阶段的员工的展开工作;大家简单看一下例子:《岗位展开说明书》。
有人会问,做这有什么用呀?
其实我很清楚,特别是公司的老员工会对公司的制度改革抵触很大,因为在公司时间长,见公司改革次数多,成功的有,失败更多。但,给大家30秒时间,我请在座的各位回顾一下,你刚来公司时,公司的状况与现在相比,公司变化在那里你的变化又在那里?我会提问的。
在公司稳步发展的阶段,公司更需要标准化,量化。首先大家知道自己要做什么,我们已经有了岗位职责。接下来我们要把怎么做写进去,不管你换什么岗位,还是新进人员,一到岗位上知道我要做什么,用到哪些流程,牵扯到哪里岗位,说直白些,类似于作业指导书。
物业公司人员综合素高低不齐,为了公司更好的发展,为了我们家的成员更好的生活,我们更应该努力学习,配合公司的每项制度改革,才能离公司的目标更近,希望新老员工要积极配合公司的每项工作,有意见的提意见,但一定要附上的你的建议。比如说你认为这样做不好,那怎么样做才好,才适合本部门,本公司的发展。
※※※※※※※※※※※※※※※※团结※※※※※※※※※※※※※※※※※※。
第二、是一个老话常谈的问题:要团结!其实,是在干实事的人都很烦勾心斗角的人,尤其在向我们这样朴实的公司的大环境里。近期从走的人员中发现一个问题,新员工在我公司呆几天就走了。也许有自身的原因,不适应;但也有一个重要原因突现了,在本次大会不得不提出,我们的老人员在耍老人员权利,把新员工折腾的干也不是,不干也不是,怎么都是吵,在物业公司大会召开之前,和人事部门结合了一下,再给某些老员工一个机会,若果以后仍是这样绝对严惩,情节严重的,按公司相关规定予以辞退。
下面看一下物业公司的结构图:稍微做些调整:原来在维修编制下,工作在小区的两位师傅编制到小区去。
第三、本次大会强调,以后报修派工工作从物业公司服务中心下发,包括一些小工程事件。给大家说白了,以后大家不要把那是工程部干的活,这是才是物业干的活挂在嘴边,我们都是鑫山的`家人,说那样的话就太见外了。如果是工程的活,我们维修了,花钱了,物业公司采取向工程和财务发《工作联系单》的形式,通知两个部门,看是否扣款(其实,这项工作已经在维修部展开,比如说a去木房的改造,热水器的拆除工作就是由维修电工来做的)。
我们给公司省钱了,其实在为自己谋福利。
给大家说一下派工的方法:我们再来看一下小金的派工表,用到《派工单》,这是表面的工作,在后台还有两个表格:《报修统计单》、《人员工作内容汇总单》。举例说明:
从这项工作,我想提醒在座的各位,今后的工作一定要注意以下几点:
1、公司兄弟部门需求有工作派工到各位主管哪里,主管要有意识提醒他们到物业服务中心进行派工;例如,有人要韩主管搬东西,韩主管要委婉的告诉他到服务中心进行派工。但是,一定要注意特殊性,非本部门的高层领导要你做什么事,一定要注意方式,你觉得可以做(可以给主管的权利),但必须告知物业公司服务中心,什么任务,什么时间,那些人等信息;如果你觉得不能做,一定要及时与物业公司负责人商议后给领导予以回复。
2、有紧急工作,可以先去处理,修过之后一定到物业公司补派工。例如:电梯故障或者困人,要快!
3、各楼层的负责人(含消防人员)要注意,如果你休息了,你要告知服务中心,还要说明你的楼层工作谁来完成,我想这是相互协作的最起码的工作要求。
4、区域内有直接负责人的,工作会直接派给区域负责人,没有的,会给各主管联系,主管派谁做,谁来服务中心领取单据。
5、一定要注意单据返回的及时性;。
说到这里,有人还会问,工作干完不就行了,为什么搞得这么麻烦,你管我怎么干的?
公司要稳步发展,高速前进,简单地给大家说个通俗易通的例子。
高速公路,方便吗?简单吗?谁能公诉大家高速公路的特点是什么?或者说它与普通公路的区别是什么?提问!
大家说的很好,请大家思考,如果每个人都想在高速公路上按照自己方式,开个口来寻求方便,那还叫高速吗?凡事都没有最好的,只有更好的,或者是适合的,要把所有人的优点适当地集中在一起,做好最适合的标准规范,才是我们所需要的。因此第三项大会内容,在20xx年8月份至年底的主要目的有两个:一、收集各部门的工作量信息,为物业公司内部核算打下基础。二、提高员工素质,培养信息反馈习惯。
※※※※※※※※※※※※※※※※会议结束※※※※※※※※※※※※※※※※※※。
好了,大会进入尾声,针对物业公司的工作,我想有必要在给各位提醒一下,小金和李瑞要注意反馈信息,及时更新不合适的内容;员工有什么意见,不要在下面嘀嘀咕咕,可以在任何时候和地点给物业公司提意见,但,一定要注意附上您认为可行的建议。最后借用董事长的话说,用我自己的意思来表达,你们是最朴实的人,也是最真实的表现,你们辛苦了,以后我们就这两个城了,稳定了,大家一定要把自己看成家的成员,更加努力,更加团结,绝对不会让你们丢面子,但,一定要保持平常心。
谢谢大家!谢谢各位领导!
主持人:**。
记录人:**。
会议内容:
李某:新的一年已经到来,为全面做好今年我队党的建设工作,今天召集各位重点讨论一下我队2015年党建工作的具体任务,希望大家认真对待,提出建设性意见。
王某:党的“十八大”的召开为我们开展党建工作指明了方向。2015年我队党建工作的总体思路应以党的“十八大”精神为核心,根据生产实际开展多项活动,充分发挥党组织所起到的引领作用,为我队全面完成各项生产任务和建设和谐团队提供条件。
张某:王某说得对,我同意他的'看法。建议在开展党组织活动中应重在效果,踏踏实实地开展活动,比如在创先争优中要看到活动开展后的结果,这样才能对群众有说服力。
刘某:党建工作应充分发挥党员阵地作用,去年我队的党员工程开展得比较有效,今年在去年开展活动的基础上建议加大群众监督,以使党员阵地活动成为我队工作向前迈进的助推剂。
李某:大家都发表了自己的看法,我认为每个人的意见都说到了实处,很有必要,下来一定采纳。我补充一点,就是今年党建工作我们更要注重民主集中制,将党务公开与队务公开充分结合,听取党员群众的意见,保障党员群众的知情权、参与权和监督权等,激发党员队伍和群众队伍的活力。
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会议地点:莘松路958弄维园道9号3楼业委会办公室。
本次会议就康城小区目前施工的大堂门更换工程质量问题做了次讨论,业主方对大堂门的更换提出了以下几点质疑:
1.为什么要换大堂门?
2.换上去的新门在质量上有这样一些问题:
a:接线问题,第一次与施工物业监理沟通过。一期已经抽出旧线,其他没有按规范操作,接头没有没有进行过烫锡处理,也没有做其他处理,直接进入管内。
c:蛇皮套管穿过门扇内部的'边口未做保护;
d:门框未生根至地基下;
f:门的铰链(合页)通常铰链安装是紧贴门框门扇,但是铰链后面加垫铁、弹簧垫圈,这是不允许的。这些问题也是发生在山林道和康城道,数量不少。其主要原因是因为门扇尺寸小了。
g:附件没有做防腐处理,按照规范附件要进行防腐。
对于以上问题,郭主任做了如下回答:
1.为什么换门?一是有业主在询问业委会,为什么这么好的门禁做了,门为什么不换?再就是因为康城部分大堂门变形、损坏严重,已经失去了门的功能,且门禁工程的技防要求是门开启30秒内要自动关闭,康城现有的大门很多是地弹簧限位的,门拉到90度后无法自动关闭,不符合技防要求。根据这些需求,郭主任建议以修为主,叫厂家报了换门和修门的价格,但两者相差不大,从性价比而言,郭主任个人建议还是换门,至于具体选择权在于楼栋业主自己,要修门也可以,要换门也可以,哪怕是要做黄金白银。业主金建平同时提到了对于物业公司工程经理陈伏兵说的换门是因为技防办要求换的,进行了否定,在场的陈伏兵未提出异议。
2.对于几个施工质量问题,
门框未生根的问题,业主金建平表示由于门长期受到关门的应力,如果不生根至地基,容易将门框震掉。王笪员则要求金建清能否介绍下是否能说明是哪个规范要求?金建平回复说一时想不起来,但根据自己多年做工程监理的经验,肯定在某个装饰工程施工规范里有的,因为各种各样的规范不一定全部在一个规范里体现出来。
3.对于其余问题业主方补充说明:
a:关于换门问题:业主方金建清:一期换门是应该的,已经20年了,其他期完全可以进行维修处理,真的门坏了,可以对该楼栋进行征询意见。
b:了解了第二届业委会成员,关于换门问题说:有老汤、老马、陈宝魁与物业公司去区技防办征求意见,吴晓警官的意见是可以不换单元门。
c:1月8日,市技防办陈警官二人来康城检查工程情况与我们见过面,问他们门禁系统:是否要换门的话题,技防办陈警官当时就说:“不需要换门,如果坏了可以修。我们也不会说让你们换门这种话”.
最后交流中提及未换门的楼栋处理办法:1:按技防要求增加闭门器;2、地弹簧坏了换;3、增加二个闭门器。
主题:共建单位卫生互查互评。
参加人员:辖区单位人员。
会议主持人:xxx。
优化人居环境,搞好环境整治为迎接国家卫生城市复检,争创国家文明城市工作,本着以人为本,优化环境,提升城市品位,提高城市文明程度为原则,利用板报、专栏、标语、横幅等形式,全面开展宣传教育,提高居民群众对创文的知晓率和参与率。倡导健康向上的生活情趣,加强公民道德修养,提高群众综合素质,开展争创文明市民竞赛活动,引导人们积极参与到争创文明城市的建设中来。
参加人员:**。
主持人:**。
会议内容:
一、组织学习区委文件精神立足新起点,抢抓新机遇在推动科学发展上实现新跨越。
——张伟(20**年**月**日)。
二、向各位委员汇报党支部20**年工作及20**年工作思路,由社区党支部书记余娟同志总结20**年度社区党建工作,提出了社区党建工作思路;同时请支委会成员对**年度制订的党建工作思路作出补充、修改。
会议内容:有事大家做合作谋共赢。
党的十七大报告指出,“要健全党委领导、政府负责社会协同、公众参与的社会管理格局”,“重视社会组织建设和管理。”人口计生事业涉及千家万户的利益,是政府履行社会管理和公共服务职能的重要组成部分,人口计生事业的持续健康发展,不仅需要政府的全力推动,还需要充分发挥包括社团,民办非企业单位等在内的社会组织的`作用。
三、计划生育专题研究。
一是支持和鼓励社会组织开展课题研究,为政府制定政策提供依据。二是在人口计生重点领域和重大项目拓展中积极发挥社会组织的作用,如依托社会组织开展“生育关怀行动”、“关爱女孩行动”婚育新风进万家活动等,收到了投入少,社会效益好的效果。
三是推动社会组织在量大面广的人口计生宣传和服务工作中不断发展壮大。
会议主题:*********。
参加人员:全体党员。
主持人:***。
记录员:***。
20**5年**月**日。xx社区召开全体党员大会。在过去的一年里,我社区工作得到健康、有序的开展,社区各种目标任务都得到较好的完成,社区各项工作有了很大的进步。在新的一年里,站在新的起点上我社区必将紧紧围绕县政府、桃州镇政府的中心工作,根据上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区实际工作,合理有序地开展各项工作,以创建和谐社区为目标,为社区居民提供优质服务为根本,不断推进社区党建、劳动保障、文体、综治、老龄、创建和劳动保障等各种工作的开展,努力开创社区各项工作的新局面。
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十八大精神,以创建和谐社区为突破点,以开展学习科学实践发展观为根本,带动社区各项工作全面发展为目的,努力加强社区党支部和社区居委会自身队伍建设,进一步加强社区基础工作建设,不断提升社区服务功能,为构建和谐平安的社区努力工作。
二、工作思路和工作任务。
我们将针对本社区实际情况,结合上级的工作重点要求,对社区新一届班子的工作人员进行合理的分工,各负其责,努力开创社区工作新局面。
**、积极发挥党组织的领导核心作用。认真开展科学发展观学习活动的落实,号召党员争做一件好事,实事;抓好党课,认真学习,宣传和贯彻党的路线和方针政策;加强党风廉政建设,切实改进作风建设,加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力、充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用,努力提高服务居民的能力和水平。
2、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,办好各类宣传和培训活动,管理好文化活动室和图书阅览室。
3、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人口私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷调解做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件。保持原有的特色-----无邪教社区。大力加强社区治安防范,预防和减少各类治安事件的发生,进一步推进“平安社区”建设,给社区居民创造一个安居乐业、秩序良好、环境优美的生活。
4、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,做好卫生保洁工作,加强社区环境建设,保证无散落垃圾,无卫生死角,严格控制小广告非法张贴,如有发现及时彻底清除干净,大力开展健康教育宣传,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
5、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用,服务项目多样化,积极开展社会养老、尊老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。
6、广泛开展计划生育宣传工作,普及计划生育相关法律法规知识;重点抓好育龄妇女的管理和跟踪服务工作,热心为育龄妇女服务,做到信息化及时逐月变更,确保不出现计划外怀孕,认真做好户籍管理工作以及流动人口管理。
7、充分做好再就业的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、健全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业的各项工作。着重抓好社区失业人员、公益性岗位开发等工作,成立劳动保障服务平台;做好城镇居民基本医疗保险参保工作,切实做好辖区残疾人、无业人员的基本生活保障,逐步推进社会保障的社会化管理。
在新的一年里,我们将不断探索,弥补不足,创新工作思路,使社区各项工作更上一个台阶。我们将整合社区资源,采取各种手段,努力构建社区教育管理体制和长效运行机制,同时以创建“和谐社区”为主要目标,全面推动社区各项工作的开展,全面提升社区工作水平,不断丰富精神文明建设内涵,努力做到贴近居民生活,满足居民需求,为广大社区居民提供优质高效的服务。
时间:
地点:
出席人数:
主持人:
记录人:
缺席人:
内容:xx社区党委专题组织生活会。
社区党委书记周海云对班子对照检查情况和党委会情况向全体党员进行通报。她指出,这次专题组织生活会准备比较充分,要求也严格。在会前,各位党委委员都认真撰写了对照检查材料,党委也多方征求了意见建议,党委委员与各层面的党员群众进行谈心交心。刚才的党委会,班子作为对照检查,班子成员都联系个人思想和工作实际,开展了自我批评和相互批评,取得了很好的效果。对于征集到的意见建议,社区党委在下步的工作中要抓好以下几方面工作:
1、切实加强党委班子自身建设。班子每一个人都要根据分工不同,对自己所分工的工作承担起责任,班子成员要用正确的舆论引导和影响党员群众,要以身作则、率先垂范,要在党员群众中树立社区党委班子的良好形象。
2、突出抓好整改落实。组织生活会后,要根据各方面反馈的意见和建议,对“四风”问题进行再梳理,再聚焦,按照整改有目标,推进有措施,落实有责任,完成有时限的“四有”要求进一步完善细化组织生活会提出的整改措施,着力在解决突出问题上下功夫。
3、加快形成长效机制。要针对查摆出来的问题,把立足社区当前和长远工作相结合,抓紧建立、健全长效机制,通过建章立制来进一步巩固教育实践活动成果,在制度制定过程中要贯彻民主集中制原则,坚持科学严谨,务实管用,能够细化的就细化,能够量化的就量化,尽量增强可操作性,确保活动取得实实在在的成效。
接下来,全体党员进行了个人自评。
最后,全体党员进行了民主测评。
会议主题:第一季度党建工作研究。
参加人员:全体党员。
主持人:***。
记录人:**。
会议内容:
会议事项:研究党费收缴和自来水改造事宜。
陈书记:今天的会议内容有两项,一是党费收缴情况,二是自来水的改造。
首先,说一下党费的收缴情况:党章明确规定,申请入党同志都要按期交纳党费。据我了解,我们党员没有一个不缴纳党费的,就是时间上有前有后,有个别党员甚至两个季度交一次,这与我们的工作也有一定原因。
陈书记:去年有个别党员对党费的交纳不是很及时,甚至有个别党员让别人代缴,我建议今后对这样的党员要进行个别教育,让他们提高认识,党员就要按党员的最高标准严格要求自己。思想上、行动上都要体现我是一名共产党员,不能混同于一般老百姓。建议组织上一次党课,把这些问题摆在桌面上,让每个党员都要提高认识。
有个别党员的思想就是有些滑坡。我们通过学习引导,使这些同志重新振作起来,从思想上、行动上赶上去。
谢传禄:对于党费收缴问题,不在于这两毛钱,关键是一个思想态度和党性原则问题。下步要严格党费收缴制度,另外,我这次会议跟大家一起研究一下自来水改造问题。
殷保生:自来水的改造。这次自来水改造牵扯面广,直接关系着村民的利益。所以我们要拿出专人负责,一定要高标准、严要求,涉及到村民利益的地方,要酌情处理。向村民做过细的思想工作,要求他们顾全大局,着眼于广大村民的利益,一定不要与村民发生矛盾,损坏的财产我们要及时赔偿。
林旺强:这次自来水改造最大的难点就是xxx,我们应该提前找xxx解释清楚,我相信,xxx同志会理解的,因为他是一名共产党员,并且思想觉悟还算比较高。
另外:我建议在五队场这个地方不需要和北边一致,因为栽着树,可随便找一个树空也能挖。这样的话,涉及群众利益的面会相应的减少一些,不妨我们再去实地考察以下。
陈书记:无论是党费的收缴还是自来水的改造问题,同志们讲的都很切合实际,我相信,只要大家齐心协力,什么工作都能做好。
大家看看还有什么意见,如果没有意见就这么办。
会议时间:20xx年3月7日下午2:00。
参会人员:
街道办居民科刘科长(以下简称办事处)。
三路居路88号院业主委员会业委会田杰主任、两位业主代表和一位业委会顾问(以下简称业委会)。
物业管理有限公司代表李经理,及两个项目部主管(以下简称物业公司)。
3月7日下午2:00在太平桥街道办事处居民科刘科长组织下,三路居路88号院业主委员会代表与物业管理有限公司代表进行关于物业服务事项的沟通,纪要如下:
首先,办事处刘科长说,今天为业委会和物业公司提供一个交流的平台,目的是让你们双方平等对话和交流,使物业公司进一步提高服务质量,创建一个和谐的小区。
业委会发表意见如下:
首先,业委会已经开始进行物业选聘工作,这个工作是在政府的指导下进行的,是完全合法的,希望物业公司积极配合并参与。
业委会办公室问题:开发商在业主维权成功后承诺在业主委员会成立后给业主委员会办公室,但是现在由物业占着。
我们想要的物业服务质量:当时是按照国际标准进行购买的,2.8元每平的物业费在当时已经是非常高的,但是拿到手的与当时的差别很大,这就有了以前的维权活动,开发商留下的问题物业有责任继续解决。
会所问题:会所是小区的配套设施,不知道有没有按照要求在做,现在又有消息说会所将变为写字楼出租,物业应该把现在在做的事情公示给大家。
物业公司的态度和位置:物业公司的身份应该是为全体业主服务的,如果还是为开发商服务的话就错了。公共收益部分是归小区广大业主所有,必须返还给业委会。
我们业主委员会准备在物业宣传栏对面做宣传栏,希望能够得到物业的支持。我们自己出资。
业委会张贴的文件第二天就不见了,物业公司是否有责任?
换物业为了督促一下现物业的服务,今年应该是物业公司做的最好的时候,希望物业能够在选聘这个漫长的时间里能够做些事让业主知道,为参加物业选聘工作打下坚实的群众基础。
目前听说你们的项目至今还亏损着,怎么会有经费对小区物业服务进行改善?
物业公司:
今天的协调会主要是沟通,有些问题不能当时解决的可以搁置,因物业公司与集团是上下级关系,待他向集团汇报后才能有结果。会所是集团那边在招商当中,改造后用于居委会办公用房等。
物业公司为业主服务的,但是物业公司跟地产还是上下级的关系。为有服务质量问题:前面田主任说的公共收益部分当然是业主的。我们年初做的举措是委托了专业的保安公司;关于绿化方面,开发商是遗留下了很大的问题,我们要进行绿化,补种,解决草坪问题;对于保洁确实是和我们的软肋,现在主管分包楼层;三号楼四号楼门禁不合理,也是我们要解决的;墙面地面的启用养护,今年我们也是需要做的;园区里五十多部电梯有些运行部平稳,噪音等问题我们也找了电梯维修公司进行整修;对于物业团队年轻没有经验的问题,我们在去年十月份以来已经加大了培训。集团管理部来园区考察的时候也提出了很多问题,其中也有很多施工遗留问题。集团领导要求如果要对业主服务就必须先解决施工遗留问题。
关于公布经费事宜在去年开了一次公布会,不过可能了解参与的人不多。
地产公司去年在小区投入了1000万元,因此对小区的支持是由力度的。
业主委员会的宣传单第二天不见了,有些原因我知道,有些不清楚,但是我也不赞成这个做法。
为了能够使小区正常运作,请田主任催促业主交付物业费,现在交付50%左右,北京市平均63%的交费率。
我们将进一步提高物业服务质量。
业委会:
物业费不是业主委员会说交,业主就愿意交的,还是要在物业服务的基础上,你达到了服务的标准,自然而然的大家都会交。
我们买这房子需要的是高品质,是国际公馆的品质,会所问题将直接影响了我们生活的品质,为什么群租房起火后引发了对物业的不满,造成了房价的降低等等,这次的会所事宜同样会激发矛盾。请物业公司帮忙催一下业委会办公用房的问题办公室,广告费,公馆等事宜请在一周内给我们答复。
还有开发商去年1000万的投入,也请告诉我们怎么用的,维修和增加了哪些建设,花在什么地方了。
游泳馆是国际公馆的标志,请慎重考虑。如果装修他用,业主将进行维权。一楼如果装修给业主委员会我们会双手赞成。
办事处:
今天的协调会比较成功,大家能够坐在一起,将问题谈开,为进一步沟通协调和解决问题建立了渠道,希望大家都能够为了社会和小区的和谐贡献力量,为业主提供更好的服务。
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