企业信息化调研报告（优秀12篇）

调研报告的编写需要充分搜集资料、分析数据、进行比较和归纳总结，从而得出准确、客观的结论。请大家放松心情，认真阅读这些调研报告，相信会对大家的日常工作和学习产生积极的影响。

煤炭企业信息化建设

煤炭资源在世界化石燃料中，储存量最为丰富，我国的煤炭资源储存量也较为丰富，这也是我国成为产煤大国的基本条件。

长期以来，我国一直以煤炭资源作为主要能源，近年来虽然我国在进行一系列的能源结构调整，但煤炭在我国能源结构中仍然占有着重要位置。

在这个竞争日益激烈的市场中，煤矿企业一大重要发展因素便是快速的应变能力以及正确的决策能力，信息化则是煤炭企业应变能力的加速器，因此，煤炭企业应当加强信息化建设，以立足于竞争日益激烈的煤炭市场。

企业信息化的误区

1.重要性认识不足。这种认识主要表现在许多中小企业中，特别是私营企业。他们简单地认为，原有的管理方式和管理手段在未来也能赚钱，信息化建设没有必要。当然，对于那些管理落后，并没有真正理解信息化的企业而言，因为推迟信息化而破产的寥寥无几，但因为曲解信息化而垮台的俯拾皆是。

2.对信息化建设缺乏系统认识。在我国企业信息化的初期，人们对“企业信息化”的概念大多当作一个技术的问题，认为信息化的主要任务，是集中在对软硬件系统的选型采购方面。同时，信息化的工作也被视为“技术性”的工作，大多交由处于企业中下层的“技术人员”所担当。企业投入大量的资金，购买了先进的硬件和网络设备，建立计算中心，引进著名的软件系统，认为这样就完成了企业的信息化任务。其实，在信息化社会里，信息技术好比工业社会的机械技术，它是社会重要的和基本的生产、技术手段。20年的发展历史表明，大量的设备被闲置，高端的计算资源被极大浪费，企业的生产效率依然低下，信息化走进了硬件与技术的误区。这种现象在我国多数企业中普遍存在过，而且存在相当长的时间。

3.企业信息化建设业务部门主导有误区。有些企业提出了“企业信息化应当由业务部门主导”的观点。在我国企业信息化的过程，一些企业的业务部门片面地理解了自己在信息化中的地位和作用，出现了下面一些不利于发展的现象，如有的企业管理的业务部门认为：“业务部门的主导作用就是由用户提出需求，由信息部门来实现。”抱有“你开发，我使用”的态度，通常没有主动参与到开发过程中去，这样结果可想而知。

4.对自身信息化的需求没有深刻的认识。许多企业认为信息化是一种潮流，从而为了信息化而信息化。在没有进行充分的需求分析的基础上，企业受到厂商的宣传与鼓励，盲目做出决策。实际上，信息化并不是赶潮流，而是希望通过信息技术，对我国企业长期以来形成的种种业务及管理上的落后之处以科学的方法精细化、系统化，从而提升企业核心竞争力。不经过系统的战略分析、管理分析与实施分析，面对it应用市场的一片繁荣景象，各种方案层出不穷，企业往往仓促上阵，缺乏选择的标准与方法，被动地接受厂商的方案，结果造成了方案不切合实际，从信息化的初始阶段就埋下了隐患。

1.重硬件轻软件。我国许多企业信息化建设中还存在明显的“重硬轻软”现象，主要表现为一方面有不少单位重视对硬件设备的投资却忽视软件系统的建设与管理，致使许多一流的硬件设备上运行的却是二流乃至三流的软件系统;另一方面，更多的单位将信息化建设简单地理解为软硬件系统的构建，而忽视了信息的收集、整理与利用这一信息化建设的基础性工作，致使耗费巨资构建的系统成为没有信息运行的“裸网”。

2.重技术轻环境。技术的领先性和技术的实用性一直困扰企业信息化建设时的选型。现在有些企业在信息化建设时，常常提出的口号是：“我们要用最先进的技术，确保在同行业中领先”。往往由于企业自身业务流程不清，管理架构不明确，面对“先进”管理方案时找不到契合点，导致系统实施陷入拖延与拉锯状态。在信息化飞速发展的'今天，没有哪一种技术能够保证永不落后，信息化不是赶时髦，看见别人在做什么我们就赶快跟什么，而应从企业的实际情况出发，以推动企业的发展、提高经济效益为目标，研究什么技术、什么应用最能收到社会和经济发展实效，将之作为最适合本企业信息化发展的技术。

3.重建设轻管理。俗话说：信息系统是七分管理、三分技术、十二分数据，是个复杂的系统工程。信息化建设是一个动态的过程，必须根据企业随时加以维护与更新。而我国许多企业在实施信息化建设的过程中则企图追求一劳永逸，在构建系统时热情高涨，系统建设告一段落后就不再花费心思对其进行维护与管理，使得许多单位的系统中存放的始终是过时的信息，基本无法对企业经营管理水平的提高发挥促进作用。

1.把企业信息化视为灵丹妙药。很多企业在经营上出现问题时，认为“上了信息系统，问题就解决了”，都希望通过信息化来改善市场表现。然而信息化只能帮助企业构筑可持续发展的竞争力，是锦上添花，而不是企业的救命稻草。一是信息化并不能解决企业经营层面的问题;二是信息化需要一定的投入，而且信息化效果需要在一段时间的运营后才能显现。实际上，信息化是一个行为放大器，如果你很聪明，它就放大你的聪明;如果你很愚蠢，它就放大你的愚蠢。对于企业是一样的道理。

2.信息化建设需要一步到位。很多企业在决定信息化建设后往往雄心勃勃，打算“而今迈步从头越”，把以前“超美赶英”留下来的遗憾到现在来解决。在企业原来没有信息化建设或很少信息建设的情况下希望能够一步到位，一下子就想把信息化到位到电子商务、erp系统、crm系统等等暂时对企业作用不大的功能上来。但结果基本上不是我们的企业决策者所能猜到的，尽管他知道了开始。因为，只有企业信息化与企业所处的环境、基础、人员素质等相适应时才能真正提高企业的竞争力，否则只能是误了“卿卿热情”。

3.信息化会自动实现企业的目标。许多企业老板认为上了信息化，就有了商业智能、决策系统，从而放松了对企业的管理，放松了对信息系统的学习与应用。有这种想法那就完了。企业要达到生存发展目的目前主要还是需要在管理上动脑筋，而信息系统只是帮助企业进行规范管理的一个工具而已。企业的生存发展到底还是要用制度来指导人的行为，从而实现管理的规范与业务的规范，最终提高企业的竞争力。所以，即便是企业已完成了信息化建设，企业的决策人也始终需要对信息系统进行经常性的分析，同时对企业存在的问题进行归类，做全面、深入的分析，找出造成这些问题的根本原因，以及解决这些问题的方法和措施。从而去改进这个工具的能力，使之适应企业发展;而不是就把它直接交给了计算机部门那么简单。

企业信息化论文

企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。具体到一个企业，企业信息化就是要实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化。企业信息化包涵三个方面的内容：一是产品设计和制造信息化，包括利用信息技术改造生产制造过程，用信息技术创新、改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力；二是企业管理信息化，是用信息技术改造、优化企业的生产、管理、服务等流程，提高企业经济效益和竞争力；三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务，要有一批先进适用的信息技术装备、产品和服务商作为支撑，以帮助企业完成信息化的任务。

党的十五届五中全会指出，信息化是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节，要把推进国民经济和社会信息化放在优先位置。要大力推进国民经济和社会信息化，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展。企业作为国民经济的基本单元，其信息化应用水平是信息化建设的关键，也是企业提高核心竞争力，与国际接轨的重要途径。推进企业信息化是实现国民经济和社会信息化的基础，同时也是企业参与国际竞争的迫切需要。

加入wto后，企业面临更加激烈的市场竞争环境，通过企业信息化，可以全面提高企业的管理水平和经济效益，增强企业的核心竞争力和参与国际竞争的能力。据美国生产与库存控制学会（apics）统计，使用一个企业管理系统（企业制造资源计划（mrpii）/企业资源计划（erp）），平均可以使企业库存下降30%―50%、延期交货减少80%、采购提前期缩短50%、停工待料减少60%、制造成本减低12%、管理人员减少10%、生产能力提高10%―15%。目前，发达国家企业的mrpii应用已非常普遍，普及率已达到70―80%，世界500强中，已有80%以上的企业实施了erp系统。

二、现状与存在问题。

我省企业信息化工作八十年代起步，九十年代逐步扩大，本世纪开始进入了新的发展阶段，企业的信息化应用经历了从简单的数据处理到形成管理信息系统、进而实现企业资源计划管理的信息化，同时将计算机技术、数控技术应用到研制和生产过程，逐步实现了计算机辅助设计（cad）、计算机辅助工程（cae）、计算机辅助工艺计划（capp）、计算机辅助制造（cam）和计算机集成制造系统（cims），计算机的应用也从单机应用发展到建立企业内部网络系统，并与国际互联网联接，从而大大提高了企业的生产过程的自动化程度和产品的设计水平，优化了产品的结构和性能质量，实现了管理手段现代化和决策的科学化，提高了管理效率和管理水平，促进了营销现代化，使企业的竞争力得到提升。据调查统计，目前我省固定资产超亿元的大型企业中，已普遍使用了办公自动化系统（oa），有30%以上企业使用了cad/cims系统，50%以上的企业已使用了管理信息系统（mis）、有35%以上企业使用了mrpii/erp系统，有13%企业应用了供应链管理（scm），23%企业应用了客户关系管理（crm）系统，15%以上企业应用了电子商务，40%以上企业建立了企业的网站；固定资产亿元以下的中小型企业大约只有4.3%的企业使用了oa和mis系统，约有1%的企业应用了cad/cims技术，约有0.7%的企业使用了mrpii/erp系统，1%的企业应用了电子商务，约有2.1%的企业建立了企业网站。

虽然我省的企业信息化经过多年的发展，取得了一定的成绩，但整体应用水平还较低，突出问题表现在企业高层领导对信息化认识不足，企业信息化投入资金偏低，技术人才缺乏，重硬轻软，对信息技术应用水平偏低，据调查统计，全省固定资产超亿元的大型企业，其信息化技术类固定资产占固定资产总值约只有0.5%，信息化技术人员占员工的比例只有0.5%，软件投入占信息化总投入的比例低于30%;企业信息化工程建设“咨询―监理―评价体系”机制没有形成，造成有的企业信息化工程盲目上马，工程质量无法保证。总的来说，我省的企业信息化建设还处于初步发展阶段，因此必须进一步提高各级领导，尤其是企业“一把手”对企业信息化的认识，加大企业信息化资金的投入力度，提高全省工商企业的信息化应用水平，全面提升企业的核心竞争力。

三、指导思想和目标。

（一）指导思想。

按照党中央和省委、省政府关于加快国民经济和社会信息化、以信息化带动工业化的战略部署，以提高企业竞争力为目标，大力推进和扶持企业利用信息技术改造、改组，提升企业的设计、研制、采购、生产、营销、服务和管理水平，应对经济全球化和我国加入世界贸易组织的挑战。

（二）基本原则。

1、坚持“统一规划，分类指导，以点带面，全面推进”。

2、坚持以企业为主体，以市场为导向，政府积极发挥引导和服务作用。

3、企业信息化要与企业的“三改一加强”紧密相结合。

4、企业信息化要与引进先进的管理理念相结合。

5、企业信息化应采取“统筹规划、分步实施、循序渐进、逐步升级”的策略。

6、坚持“先进适用，讲求实效”原则。

（三）规划目标。

通过推动企业信息化，将信息技术与管理技术和制造技术相结合，在企业产品开发、生产、销售和服务的全过程中，通过信息集成、过程优化、资源配置、实现物流、信息流、资金流的集成和优化，提高企业市场应变能力和竞争能力。到，全省企业信息化总体水平达到如下目标：

1、省50户工业龙头企业和省属资产经营公司及授权经营企业集团到20要实现以下目标：建立信息化职能机构和设立企业信息主管（cio）；企业管理信息化系统（指mis/mrpii/erp/crm/scm等中的某个或部分系统）的覆盖率为100%；企业的主要产品全面实现cad，部分实现capp/cam；100%建立企业网站，多数企业能应用电子商务进行原材料或零配件的采购以及产品的销售。

――企业基本建立了信息化职能机构和设立企业信息主管（cio）;。

――财务管理应用率达到100%；

――营销管理（crm或scm）的应用率为50%；

――比较完善的mis/mrpii/erp系统的覆盖率达到70%；

――建立企业网站的比率达到80%；

――电子信息、纺织、建材、电器机械行业cad应用率达到70%;。

――工业企业数控技术应用率达到70%;。

――有一批推广应用cims、柔性制造技术（fms）、自动化立体仓库等技术和应用电子商务的示范性企业。

――珠江三角洲专业行业集中的地、市（县）和部分镇，要建立中小企业信息化服务平台；

――财务管理计算机应用率达到100%；

――mrpii/erp系统的应用率达到10%以上；

――建立企业网站的比例达到20%；

4、20家省流通龙头企业、重点批发市场普遍应用erp系统；电子商务开展率100%；大型流通商贸企业实现商品流通过程数据管理信息化达70%以上，建立网站比率70%以上，具备电子商务能力企业要建立专业化流通电子商务平台。

5、创出一批具有国际先进水平、有自有品牌和知识产权的企业信息化的产品，为企业信息化提供优良装备和服务。

6、培育、建立起一批基本能适应我省企业信息化建设需要的咨询、软件及系统集成开发服务企业队伍。

四、实施重点。

企业信息化内容广泛，不同层面、不同行业、不同企业在不同时期实施的重点都会不同，年前，全省企业信息化工作的重点是：

利用现代信息技术改造企业的生产、经营、管理、服务流程，实施财务、采购、生产、营销等各个流程的信息化管理，实现管理方式的网络化、决策支持的智能化、经营管理的实时化和运作过程的规范化。企业管理信息化要和企业深化改革，建立现代企业制度紧密结合，从而有效提高企业素质和竞争力。

2、企业研制和生产信息化。利用cad、cae、capp、cam、fms和数控技术等，改造企业的生产过程，改进和提升企业的产品研制、技术开发能力，实现技术创新。利用信息技术改造传统产品，实现产品创新。企业研制、生产信息化要和产品结构调整、技术结构调整紧密结合，真正推进产品和技术结构的优化升级。

（二）行业实施重点。

实行分类指导的办法，在全省工商领域主要的十二个产业中抓好企业信息化，重点任务是：

1、电子信息产业。

（1）积极推进大企业、企业集团的企业信息化工作，这些企业要起示范作用，起点要高、推广面要大，效果要好。

（2）扶持和培育一批企业信息化的软件与系统集成企业和咨询服务机构，形成企业信息化的技术支撑体系。

（3）集中力量攻克集成电路与软件等核心技术，形成有自主知识产权的技术，增强企业的核心竞争力。重点建设“广州ic中心”和广州、珠海、深圳3个软件园以及做强、做大、做精一批集成电路设计和软件骨干企业。

（4）集中力量突破通信设备、计算机系统设备、新型电子元件和光电子器件制造的关键技术瓶颈，开发制造出有国际先进技术水平和有自主知识产权的产品，为企业信息化提供优良装备与服务。

（5）建立珠江三角洲电子信息企业和产品数据库、产品和技术配套信息网、电子商务交易平台，在珠江三角洲率先构建和完善以大型企业集团为主导、中小企业专业化分工、产业化合作的区内产业配套体系。

2、电器机械业。

（1）应用cad、cam等技术，提高设计、生产加工能力，实现设计制造一体化，提高产品的标准性和一致性。

（2）利用嵌入式计算机技术改造传统产品，开发和应用虚拟制造技术和并行工程技术，提高产品的功能层次和数字化、智能化程度。

（3）在大中型企业中推广应用mrpii、erp系统，提高管理水平。

（4）建立电器机械产品制造协作网，提高产品设计、加工、配套能力，在行业中推广fms、cims技术。

（5）以电器机械设备网为切入点，大力发展电子商务业务。

3、石油化工业。

（1）推广实施cims工程和先进控制技术（apc），实现集散控制系统（dcs）或现场总线控制（fcs）。

（2）推广应用mrpii/erp系统，建设产品销售网络系统，推进物资采购供应和产品销售的电子商务。

4、冶金工业。

（2）推进矿产资源信息的数字化、可视化、网络化和智能化；

（3）推广应用mrpii/erp系统，利用互联网，开展电子商务等业务。

5、纺织服装业。

（1）推广使用纺织机械cad/cam和纺织专用cad/cam，包括服装系统、印花分色制版系统、织物组织系统、针织系统及染色配色系统，加强cad系统的集成开发。

（2）推广实施erp系统、工厂生产监测管理系统、产品数据管理系统和生产过程控制系统，逐步实现企业管理信息化。

（3）开发应用服装集成自动化系统、纺织新产品设计开发及创新设计系统。

（4）加快纺织信息网、服装信息化的建设，开展电子商务的.应用。

6、食品饮料业。

（1）结合生产工艺的改造，改进生产设备和生产线的自动化程度，发展光机电一体化技术专用设备和计算机控制装置、专用仪表和传感器，提高生产效率和产品质量。

（2）应用mis/erp等系统加强采购、库存、物料、销售等业务流程的管理，用先进的管理理念实现流程再造，合理利用企业资源，降低库存，节能增效，增强企业应变能力和竞争力。

（3）有条件的企业积极推进电子商务，通过crm、scm建立以客户为中心的供应链管理，实现与客户的互动营销和整个物流体系的即时协作。

7、建筑材料业。

（1）陶瓷。利用cad技术，提高设计效率和印刷丝网制作精度以及产品的质量；应用热工窑炉自动监测与燃烧系统优化控制技术改造工业窑炉；推广建筑陶瓷原料自动配料和产品自动分检系统；试点应用陶瓷自动喷釉系统。

（2）塑料。推广cad、cam技术，提高模具设计能力和加工精度；应用新型自动化生产设备，提高生产能力和产品质量。

（3）铝型材。重点应用cad、capp、cam等技术，提高模具设计能力和加工精度；应用信息技术提高测试水平。

（4）在大型建材企业中推广应用mrpii和erp系统，提高生产管理水平。

（5）以建筑材料专业网为切入点，选择陶瓷、塑料、铝型材等建筑材料产品为对象，开展建筑材料行业的电子商务活动。

8、汽车行业。

（1）推广应用cad/cam技术，提高产品的开发设计能力。

（2）在大中型企业中推广应用mrpii、erp系统，提高管理水平。

9、造纸行业。

（1）推广实施计算机过程控制技术在生产过程中的应用。

（2）推广应用光机电一体化技术专用设备和计算机控制装置、专用仪表和传感器。

（3）在大中型企业中推广应用mrpii、erp系统。

10、医药工业。

（1）利用数控技术提高生产装备的自动化程度，提高生产效率。

（2）利用计算机辅助测试和分析技术，提高药品，特别是中成药有效成分的分析水平，增强新产品开发能力。

（3）推广应用erp等企业管理信息化系统，提高研发、生产、流通等环节的信息化水平。

（4）发展医药行业综合信息网，建设药品采购网，推进电子商务的应用。

11、电力行业。

（1）建立高效电力通信传输信息管理平台和电力干线网络。

（2）建立火电厂监控与管理信息系统和水电厂自动监测监控系统。

（3）变电站推广应用综合自动化技术和设备。

（4）应用大型电网开放式能量管理系统（ems），开发新一代电网调度自动化系统。

（5）推广应用地下洞室和大坝安全监测信息化技术。

12、流通业。

（1）继续在流通企业推广以应用条型码、商品分类编码为主的数据标准化技术，以电子收款机、前台交易数据管理为主的商品销售信息化管理技术，以电子订货系统、电子数据交换、仓储管理自动化为主的现代配送技术。

（2）大型流通企业建立以数据库为核心的决策支持及运营系统，实现商品流通过程数据管理的信息化。

（3）以建立网络化流通运营组织结构为目标，推动流通业的现代化进程。

（4）加快专业化流通电子商务平台建设，逐步推广电子商务应用。

五、措施。

（一）统筹规划，加强领导。企业信息化是一项系统工程，要采取“统筹规划，阶段实施，循序渐进，逐步升级”的策略，各地区、各部门要根据实际情况，做好企业信息化的总体规划，制定企业信息化的阶段性目标，并精心组织实施；各地区、各部门的领导要高度重视企业信息化工作，企业“一把手”要提高认识，亲自抓落实，大型企业要设立企业信息主管（cio）；聘请有企业信息化丰富经验的专家、学者及企业管理者成立企业信息化专家组，对全省企业信息化工作提供技术咨询和决策支持。

（二）结合企业的技术创新和技术改造，抓一批企业信息化的重点项目。各级政府，各有关部门要把企业信息化作为技术创新和技术改造的重点项目来抓，要选择一批企业信息化的重点项目，将之列入省、市的技术创新专项。在省重点技术改造项目导向计划及省重点支持技术改造项目计划中，专门设立推进企业信息化专题，支持和扶持一批推进企业信息化的技术改造项目。有条件的市要从财政拿出部分资金，集中支持重点信息化项目。

（三）重点支持一批企业信息化重点企业，形成全省企业信息化的示范点。省50户工业龙头企业和20户流通龙头企业、重点批发市场要率先实现企业信息化；各市在推进企业信息化工作中，要重点支持一批有典型示范作用的企业实施和完善信息化工程，并及时总结地方政府推动企业信息化工作和企业信息化建设取得显著成绩企业的先进经验，通过新闻宣传、经验上网、现场培训、交流研讨等各种形式，推广企业信息化建设的先进经验；同时根据地区发展的不平衡性、企业规模和行业的不同情况，对不同地区、不同类型企业进行分类指导。实现以点带面，典型示范，稳步推进。

（四）扶持和培育一批企业信息化的装备及软件与系统集成企业和咨询服务机构，为企业信息化提供先进、适用的产品和服务，形成企业信息化的技术支撑体系。信息化产品要注意技术接口的标准化，服务要专业化。

（五）加大对企业信息化的投入。以市场为导向，以企业为主体，充分发挥企业和社会各方面的积极性，筹集企业信息化建设资金。企业可以结合技术改造或技术创新项目，将企业信息化建设的资金列入技改或技术创新项目的总投资，也可以从折旧费、新产品和新技术开发费中，提取一部分资金用于企业信息化建设的投入；各级政府要加大对企业信息化的资金投入，重点支持企业信息化服务平台建设，对重点企业信息化项目（包括信息化装备的开发与改造项目）进行导向性支持。

（六）加快企业信息化人才队伍建设。一是利用高校、信息化服务中介机构等各种培训资源，建立企业信息化人才培训基地，为企业培训信息化急需的人才；二是改进和完善分配制度和激励机制，留住企业的专业人才。

（七）加强信息化基础设施建设，营造有利于企业信息化的环境。要加快全省信息化基础设施建设，为企业上网工程提供良好的条件和服务，尽可能降低企业的上网费用；完善电子商务认证中心，建立市场信息数据库，提高市场信用度；逐步解决网上购物、交易和结算中的安全问题，确保交易合同的有效性和交易内容以及有关数据的安全性；加快电子商务法规建设，为企业电子商务的开展提供良好的法律环境。

（八）建立中小企业信息化服务平台。通过吸引国内外企业信息化的技术和资金，结合政府支持投资的形式，尽快建立全省中小企业信息化服务平台，为中小企业提供信息化服务，实现资源共享，避免重复建设，降低企业信息化投入成本，推进中小企业信息化的进程。

（九）引入企业信息化工程评测和监理机制，建立健全企业信息化工程评测和监理机构，使企业信息化工程建设全过程得到有效监控，提高工程质量。

（十）加强教育，提高对企业信息化的认识。在全省工商领域广泛宣传、普及企业信息化知识，提高各级领导，尤其是企业“一把手”对企业信息化的认识，形成对企业信息化积极参与的氛围和共识，促进企业信息化工作的开展；要加强全员教育与培训，组织企业职工对信息化基本知识的学习和技能培训，提高全体职工的信息化素质。

物流企业信息化建设

以质量求生存----以效益求发展;。

以鲁班精神-打造优质品牌工程用环保理念-建绿色文明工地;。

品质源于人品----精品出于精心;。

安全隐患大于天----质量责任重如山;。

讲文明礼貌----树良好风气;。

遵守规章制度----保护环境卫生;。

提高质量意识----狠抓安全管理;。

精心施工保质量----消除隐患保安全;。

精心施工建精品----与时俱进创辉煌;。

创新促发展----文明铸輝煌;。

隐患险于明火----防范胜于救灾----责任重于泰山;。

质量上，成本降，占领市场有希望。

杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。

建立质量体系，重在务求实效。

产品质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

世纪是质量世纪。从现在做起，从我做起，为创造世界级质量的产品而不懈努力。

时时讲质量，树立生命观。

团结一条心，石头变成金。

质量在我心中，标准在我脑中，工艺在我手中。

质量来自精心操作。

合理搬运周转，爱惜劳动成果。

创优质品牌，铸一流企业形象。追求品质卓越，尽显企业精华。

制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜;瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

品质是企业发展的'命脉，是员工生活的保障。

百分之一的失误，百分之百的损失。

质量意识强，品质有保障。

品质是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求和尊严的起点。

品质是企业取胜的法宝，拓展市场的利剑。

提供一流的服务，树立一流的品质意识。

只有不完美的产品，没有挑剔顾客。

整理整顿精神好，品质检点状况好。

巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。

全民讲质量，质量利全民。

立身强手之林，唯有质量前提。

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＊＊等五个子公司企业信息化发展的调研报告

首先应该肯定的是：信息化建设在实施的过程中取得了一些成绩：

二、问题。

三、经验。

解决办法：

1、接收学习计算机技术的学生或从社会公开招聘一批有经验的专业人员充实到一线。

2、播出固定培训经费，对全员进行培训，特别是一线操作人员要轮训一遍。

3、加强领导对信息化技术的了解和学习，做到与时俱进。

。

企业信息化建议

电线电缆是一个很特殊的行业，企业的管理模式具有很强的专业性和个性，即使是同规模，甚至产品类别相同，其管理模式也有很大的差异。因此，电线电缆企业实施信息化应该进行专业定制，否则，运行效果难以达到预期的需求。虽然一些品牌erp系统含有先进的管理理念并可以对企业进行流程再造，帮助企业提高管理水平和运行效率。但由于种种原因，企业的管理模式和流程不是那么轻易能改变的，尤其是中小企业，大多不能接受现有erp的管理模式和流程的运行效率，感觉繁杂。

鉴于我国国情和现状，erp实施的效果不甚理想，不少已实施erp的企业离当初对它的期望相差甚远，大多还是财务+进销存，至于生产管理、质量管理、物料管理等重要模块能成功运行的很少。究其原因，主要有以下几点：

1、电线电缆企业具有很强的专业性和特殊性，任何通用的erp系统都不适用，需要根据企业实际定制开发，不是勉强凑合。

2、企业缺少关键人物。理想的关键人物应该是精通产品结构和制造工艺流程;(专业性)熟悉本企业管理，能够针对企业存在的问题和现状提出明确的管理需求和目标，有较强的管理威信和组织能力，并深得一把手信任和支持;具有计算机网络和数据库知识。许多企业的'信息主管存在知识结构缺陷，人力资源配置也不到位。

3、对erp存在认识上的不足。不能提出明确的需求，认为上了erp可以轻松解决企业所有信息资源问题，没想到并不能遂心所愿，效果不理想。

4、企业的管理基础差，各项管理制度和工作流程不合理，不规范，可操作性不强，执行效果差。

erp在我国已实施推广多年，成功率很低，在与同行交流的时候，听到不少抱怨和后悔。erp投资大，实施周期长，行业适用性差，项目复杂，加上企业缺乏知识全面的信息主管，还有老板理念、员工素质、企业文化和管理基础等因素制约，使许多企业对erp望而却步，担心欲速不达，劳民伤财。

然而，信息化是企业可持续发展的必由之路，中小企业信息化不能急于求成，但也不能观望等待，(目前绝大多数中小企业用excel进行数据处理效率非常低)建议先根据企业的一些关键和重要流程存在的问题，开发独立模块在公司局域网共享运行，例如生产管理，仓库管理，物料管理，质量管理等，这些模块可独立开发，也可集成开发，这样有以下好处：

1、需求明确，能够解决企业信息化急于解决的问题;

2、开发周期短，见效快，完全按照需求现场定制，边运行边修改，直到满意。

3、开发费用低;

4、系统简单，各种数据流清晰，操作者只要熟悉业务并会打字就可很快上手;

5、各种数据存于通用的数据库表，便于以后集成共享，可有效避免信息孤岛问题;

以上过程大约需要3-5年时间。

企业信息化的意义

大多数中小企业的组织结构是建立在专业化分工基础上的“金字塔”型组织结构，但由于其存在多等级、多层次、机构臃肿，横向沟通困难，对外界变化反应迟缓等弊端，已不能适应日益复杂、变化多端的市场环境。而在信息技术的支持下，企业可以简化企业组织生产经营的方式，减少中间环节和中间管理人员，从而建立起精良、敏捷、具有创新精神的“扁平”型组织结构。这种组织形式信息沟通畅通、及时，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。

信息技术应用范围涉及整个企业的经济活动，可以有效地、大幅度地降低企业的费用。主要表现在：企业利用信息技术获取外部信息如市场信息、产品销售渠道信息、相关竞争信息等方面的成本降低;计算机辅助设计和制造技术可以使企业降低新产品的设计、生产成本和对现有产品进行修改或增加新性能的成本;库存管理信息化使企业减少了库存量，降低了管理成本;信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本。

在把握市场和消费者方面，由于信息技术的应用，特别是电子商务在企业经营管理中的广泛应用，缩短了企业与消费者的距离，企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系，从而提高了企业把握市场和消费者的能力，使企业能迅速根据消费者的需求变化有针对地进行研究与开发话动，及时改变和调整经营战略，不断向市场提供质量更好、品种更多、更适合消费者需求的产品和服务。

信息技术能极大提高企业获取新技术、新工艺、新产品和新思想的能力。同时，现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术，如计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助工艺编制、柔性制造系统、敏捷制造、计算机集成制造系统等，实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化，极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性。此外，集成制造技术在产品设计开发中的扩散和渗透，使企业具备大规模定制的制造能力，其结果可使企业“个性化、多品种、小批量”的生产和服务。

推进企业信息化是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要突破口。企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中引进的不仅是信息技术，而更多的是通过转变传统的管理观念，把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，进行管理创新。以此建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。

完备的信息是经营决策的基础。信息技术改变了企业获取信息、收集信息和传递信息的方式，使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时和准确。另外，各种决策工具如专家系统、决策支持系统等的应用，极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效率。

企业的竞争是人才的竞争，是人员素质的竞争，人员素质在企业竞争优势中极为重要。企业信息化，可以加速知识在企业中的传播，使企业领导至全体员工知识水平、信息意识与信息利用能力提高，提升了企业人力资源的素质及企业文化的环境。不管是高层领导、技术人员还是业务人员都将在信息化过程中不断学习，学习信息技术，学习新的管理理论，实现现有知识的及时更新和新知识的应用。

“业务流程优化”，即对业务流程这个动态过程的创新与优化，是指从根本上对原来的管理业务流程做重新思考和彻底的重新设计，把垂直的直线职能型管理业务流程结构转变成平等的流程网络型结构。它强调以首尾相接的、完整连贯的整合性业务流程来取代过去的被各种职能部门割裂的、不易看见也难于管理的破碎性流程。

企业信息化建设要求进行流程优化，企业进行业务流程优化应遵循以下原则：重视流程最优，不重部门职能的原则;整体最优原则;顾客满意原则;利用信息技术手段协调矛盾原则。

企业经营情况的不同决定了各企业业务流程优化的具体方案也不尽相同，但总体来说，企业流程优化可分为四个阶段。

(1)识别流程，即改变思维习惯，树立企业运作的流程观，把各种各样的流程识别出来。识别流程可以通过流程图来实现，通过流程图可以直观反映各个流程中各项活动的关系。

(2)确定关键流程，在企业众多的流程中，应该对哪些流程进行优化是需要选择的。根据经验，依据以下三条原则比较容易确定关键流程：问题严重、机能失调的;举足轻重，影响巨大的;切实可行的。

(3)重新设计流程，识别出关键流程后，就进入了流程优化的重要阶段，对现行流程进行重新设计获得一个全新的流程，这是流程优化过程中最困难和最富挑战性的环节。在这个过程中，识别关键要素是非常重要的，关键要素即流程的“瓶颈”，是对流程运作起决定性作用的要素。

(4)实施和运行新流程，即企业在确定实施方案后，应先在小范围内试验，发现问题，随时调整。经过审慎的试验之后，新的业务流程才可以投入实际运行中。

通过对业务流程进行优化，企业的经营管理模式将产生全方位的变化。流程优化虽然只是从业务流程着手进行改革创新，但它的影响却超过流程本身，进而涉及组织结构变化、人员素质和企业文化的提高等方面。

(1)工作执行单位由职能部门转向过程团队。传统组织的业务流程是建立在以职能部门为特征的科层化组织形式上的，各部门之间缺少交流，使工作效率低下。实行业务流程优化，可以组成过程团队，由于人员在同一团队中，有利于交流和反馈，容易及时协调，团队精神得以发挥。

(2)工作从单一转向多面化。团队成员的工作不再是传统组织中人为细化的单一工作，而是面向整个流程的工作。他们要对流程的结果负责，成员的工作深度、广度和集成度都得到了提高。

(3)人员角色由受控转为授权。授权是管理这部分权力的下放，团队需要有足够的权力去决定流程如何实现，资源如何分配，时间如何安排，实行内部自主。

(4)绩效评价关注点由活动转向结果。传统评价看工作量以及员工在组织中的地位，业务流程优化后则关注工作成果，看员工对企业所作贡献。

(5)升级标准从工作表现转向工作能力。优化工程重视员工在新的工作岗位上学习、适应的能力，不只注重当前表现。

(6)领导角色由监督者转为指导者和支持者。领导者放弃严密控制，让团队自主、自觉完成任务，领导需要起关键性的指导和支持作用。

(7)组织结构从等级制转为扁平化。由于管理从控制监督转向指导支持，等级制没有存在的必要，因此扁平化就自然成为优化的结果。

(8)员工价值观由自保转向自强。员工不是被动完成指令，而是有强烈责任心和主动性，出色的完成任务。

堵住企业信息化黑洞

日前召开的普通高等学校招生工作会议传来消息，从今年开始，凡符合国家教育部、省招委会规定的政策性加分的考生，将必须在考生所在中学或县级招生办公室“公示”，接受社会监督。

笔者认为这种高考加分“公示制”值得称道。实际上，对于高招给获得过“三好学生”和“优秀学生干部”荣誉称号的考生加分，人们历来看法不一，反对者的主要理由是加分政策有违高考公平公正的竞争原则，并可能成为一些人弄虚作假、徇私舞弊的“工具”。去年高招期间，河北省就查出80名假三好学生和假优秀学生干部，广州某高校也爆出某招生人员利用手中权利，通过制造虚假档案，大肆攫取考生贿赂的新闻。因此近年来，取消加分政策的呼声愈发高涨，不少省市和高校也被迫取消或降低了高招加分照顾。

不过在笔者看来，高招给三好学生和优秀学生干部加分这个政策本身并没有错，因为给那些德智体全面发展、各方面素质较好、较均衡的.考生以一定的加分照顾，恰恰有利于弥补高考“唯分数论”和“一考定终身”的固有缺陷，反而是在更高层次上体现了公平公正的竞争原则，有利于鼓励学生全面发展、发挥特长，更符合实施素质教育的改革潮流。至于加分政策引发了“荣誉造假”问题，孕育出种种“幕后交易”，则是另一个层面的问题，我们不能因为出了问题就废止原本积极合理的政策。“一刀切”地废除加分政策固然简单省事，但是对于那些理应享受加分待遇的考生却有失公平，同时，缺少了加分的“导向”作用，对于推进中小学素质教育，对于高校合理选拔人才，也都是不利的。

那么在不取消加分政策的情况下，如何保证这项政策执行起来不“走样”、不“变形”，不给“荣誉造假”者以可乘之机？高考加分“公示制”无疑是一项积极有效的措施。对于哪个学生获得了什么荣誉称号，将享受多少加分照顾等等予以“公示”，接受社会监督，将有利于避免“黑箱操作”，让“荣誉造假”者在阳光下无所遁形。

当然，单是将高考加分予以公示并不能完全堵住“荣誉造假”这个“黑洞”。高考录取过程中的“荣誉造假”问题被扼制以后，一些人很可能转而去插手学校平时的各种荣誉称号评选。因此，各学校应该建立公开、公平、规范的学生档案管理制度，规范三好学生和优秀学生干部的评选程序，将各种荣誉称号的评选工作同样置于阳光之下。同时，应该加大对弄虚作假者的处罚力度，仅仅取消考生的加分资格而不追究参与造假者的责任，显然过于轻描淡写了，没有严厉的惩罚措施同样难以杜绝“荣誉造假”。

另外，高考加分“公示制”还从一个侧面表明，有关部门的政策制定正逐步从“一刀切”的思维桎梏解脱出来。一项原本积极合理的政策在执行过程中出现了问题，没有“因噎废食”地一律废止，而是针对问题制定“补充”政策来解决，这种政策理念上的进步，笔者以为比“公示制”本身更让人欣慰，更值得称道。

企业信息化管理制度

一、明确一名具备计算机操作技能，负责信息化系统应用的计算机操作人员。

二、信息化人员每年都要进行专业培训，不断提升自己的专业素养和应用水平，使自己能跟上时代信息技术的变化。

三、把信息化培训作为年度工作计划中的重要内容，认真组织落实。分批、分层次对师生进行培训，追求培训实效。

四、负责信息化的主要领导应积极参加上级组织的有关计算机和网络知识培训，提高计算机应用水平；培训内容包括：国家有关计算机的法律、法规；网络中心、计算机室基本功能；网络安全基本常识等。

六、积极参加上级主管部门组织的各类培训活动，主动与师生交流，解决其实际操作过程中的问题，积极向学校提出合理化建议等。

七、按要求参加上级组织的计算机培训班，并负责对全校师生进行计算机基础知识培训。坚持在岗自学，鼓励加强自修，不断提高岗位技能。

八、定期对村级信息采集人员进行培训，对村级信息质量进行检查和督促。

九、信息工作人员要保持相对稳定，确因工作需要变动的，应先办理信息化建设文档资料、数据库、应用软件、系统软件、设备等的移交，做好人员及各项衔接工作。

企业信息化的价值

为了大家好理解，这里用一种临时性的办法，把企业信息化分成五个境界。这五个境界，既是认识的不同境界，也是企业在不同层次上操作所求的不同效果。让我们看看站在企业不同“楼层”上，看到的信息化景观有什么不同。

第一个境界：追求规模经济效益。

通过信息化，促进企业规模经济效益，这是站在最底下的一楼看企业信息化可以期望的东西。

规模经济，是单一品种大批量生产的经济，是典型的工业经济。规模经济效益，是指通过扩大生产规模增加同一产品的产量实现单位成本的下降。

用信息化去追求规模经济效益，所需前提条件最容易得到满足。它的前提假设是，一不改变技术性质，二不涉及任何管理改变。与企业传统做法相比，从技术到管理差别最小，进入信息化的门槛最低。

坦率地说，信息技术，不是干这个用的。它的所长不在这里。当然，不等于说，信息技术不能促进规模经济效益的实现。我在农村还见过，有的农民不拿冰箱冻食品，而改当鞋柜用。冰箱里当然可以放鞋，只是它的所长不是当鞋柜就是了。所谓“不改变技术性质”，就是指拿信息技术当工业技术使用，不用其所长，用其所短。举例来说，拿电脑当打字机可不可以？当然可以。它就相当于拿冰箱当鞋柜。

在规模经济型企业中，由于电脑网络在主要业务中派不上用场，一般都是在非主要业务部门使用。

我们并不一概地鼓励所有企业搞信息化。相对来说，什么样的企业可以稍缓一些搞信息化？我们认为，以规模经济效益为主的企业，主要适合通过工业生产方式来发展。你想，你的企业只生产一个不变的品种，市场大得不得了而且从来不变，没有任何竞争对手，用户拉货的车好几公里排队等货，工厂开足马力，天天加班还完不成任务，我建议你，不信息化也罢。

实际上，如果是追求规模经济效益，企业可信息化，也可不信息化。如果你发现，你的企业，用户需求不只一个品种了，每个产品的订货批量开始变小，竞争者的产品性价比超过你，那我恭喜你，你有了上信息化第二台阶的动力了。

第二个境界：追求范围经济效益和差异经济效益。

通过信息化，促进企业范围经济和差异经济的效益，这是站在二楼看企业信息化可以期望的东西。

范围经济的特点是小批量多品种，范围经济通过联合生产管理，增加产品种类而实现单位成本的下降。例如：根据调查，深圳市建筑、机械和纺织等传统企业中多数企业采用cad/cam技术后，高度重复性工业的效率提高了15倍，标准化作业的效率提高5倍，通用典型化工作的效率提高了2倍，专用和开发性设计分析的效率提高1倍以上。另据james的研究，信息技术对建筑咨询企业单位劳动成本减少的贡献率在5%―25%之间。

差异经济通过同一产品的同一品种内部差异性的.增加降低单位生产成本，或者通过多品种、高产量降低单位生产成本。例如：5月，南海市政府投入350万元成立西樵纺织工艺制版服务公司，引进韩国设计的电脑工作站制版系统，使新面料从开发研制到生产成品的周期缩短为5天。营业半年，开发出新品种多个，其中转让成功400多个品种。

企业信息化的第二个境界，最低限度的前提假设是，一改变技术性质，二不涉及任何管理改变。

这个境界的局限在于，技术变了，管理还是老样子。信息技术应用发展到一定阶段，就会遇到技术与管理的矛盾，生产力与生产关系的矛盾。这时候，企业信息化就需要再上台阶，进入第三个境界了。

第三个境界：加强基础管理。

企业信息化前两个境界的共同特点，是定位在技术应用，共同的局限是不触及管理改革。第三个境界，是信息技术与传统管理的结合。

加强基础管理所指的“管理”，在这里特指科学管理，也就是工业化管理。以别于第四个境界的信息化管理。

企业信息化第三个境界，基本前提假设是，一信息技术广泛应用，二加强科学管理。

信息技术广泛应用，包括了企业信息化基础设施的建设、企业信息资源的开发利用、信息技术在核心业务部门的应用、产品信息和技术含量的增加等方方面面，是广义的应用。加强科学管理，是指在原有科学管理体系框架的基础上，狠抓落实。它服从、服务于企业做大做强的要求，加强科学管理提高的效益，主要定位于管理效率。

需要指出的是通过信息化加强企业基础管理的含义。

首先，科学管理（工业化管理）与信息化管理的理论区分标准。这种区分可以写成一本书，我个人有个高度概括的标准，就是以管理层次与管理幅度为横竖坐标，看管理的微分切线斜率。凡是管理层次与管理幅度变动曲线呈边际成本递增的，为科学管理；凡管理层次与管理幅度变动曲线呈边际成本递减的，为信息化管理。

第二，科学管理（工业化管理）与信息化管理的实践区分标准。这种区分同样可以写成一大本操作手册，但我注意到一个关键变量，虽非充分条件，但属于必要条件。这就是看企业职能与流程的关系类型。如果企业改革以职能转变为核心，强化专业职能，一定属于工业化管理；如果企业改革以流程转变为核心，在强化职能基础上强化职能联接，（典型的是海尔经验），一定属于信息化管理。

通过信息化加强基础管理，特点是以信息技术作为管理的新手段，强化科学管理的实施，但不改变科学管理的性质。属于用先进生产力加强和完善传统生产关系这个范围。这是一种浅层次的管理信息化。但鉴于我国企业，科学管理的基础尚且不牢，加之企业上下游信息化环境不佳，因此对大多数企业来说，以加强企业内部基础管理为基础，进行管理信息化改造，是符合国情的选择。

以流程重组为特点的信息化管理，是企业信息化的第四个境界。它是企业的再造，是企业管理方式向扁平化方向进行的彻底变革，是对企业传统管理体系直至产权体系的伤筋动骨式的彻底改造。

并非所有企业都能服这副“猛药”。这副“猛药”一旦吃不好，不仅治不了病，还会吃死人，把企业搞垮。所以，一定要认真对照自己是否符合“吃药”的条件。

企业信息化第四个境界假设的前提，一是信息技术变革，二是管理体制包括整个企业体制的信息化改革。它的特点是，不仅信息技术广泛应用，而且管理发生了根本上的改变。所谓“根本上的改变”是指，将信息技术应用于科学管理时，信息技术只是工具性的，信息化管理的效果还是局部的、战术性的。但将信息技术应用于信息化管理时，信息技术不光是工具，而且是一种新的生产方式的体现，因此不再是工具性的，而变为实质性的了；管理的变化，体现在体制上，而非仅限在应用上，产生了由“用”向“体”的质变。

从实践中我们可以看到，实行信息化管理，给企业带来的巨大效益。这个效益不是仅仅体现在效率上，而是体现在效能上，即体现在效率。

与成本之比的变化率的趋向上。

第五个境界：完成从做大做强，到做活的转变。

企业信息化的最高境界是什么？企业信息化带来的最高价值是什么？一言以蔽之：做活。

做活，是广大企业根本利益所在。我们平常说，做百年老店，是做活，指的是企业的生命力强。做大做强后仍可能做死，ibm和通用长盛不衰，不是因为它们大和强，而是因为它们拥有与时俱进的生命活力。中国企业平均寿命仅2－3年，企业信息化对中国企业，不是补在胳膊上，腿上，而是补在命根上。

做活，是全球化和信息化条件下，提高企业竞争力的要求。流程再造只是手段，通过数字神经，恢复系统活力才是目的。企业信息化所有的一切，归根结底，就是提高企业生命力。

欲穷千里目，更上一层楼。

企业信息化论文

企业信息化是国家信息化的基础，是国家信息化的重要组成部分。具体地说，企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业市场竞争力的过程。

1)。

提高效率：企业信息化可大大减少人力，加快信息处理的速度，提高信息的准确性和可靠性。

2)。

提高效益：企业信息化可以通过辅助管理和辅助决策，准确及时地把握市场信息，从而获得更多的商机。

3)。

提高企业竞争力：企业信息化可以大大缩短产品的设计周期，提高产品的成品率，提高企业对市场的快速反应能力，提高企业决策的正确性和预见性，从而大大提高企业的竞争实力。

整体来说，我国的企业信息化程度不高。但近几年来，由于信息技术。

(如计算机、网络及通信技术等)的迅猛发展，特别是国家对信息化建设的越来越重视，不少企业已投入到各自的企业信息化建设中，但我国企业信息化的规模、层次和总体水平与西方发达国家相比仍存在很大差距。

我国的企业信息化建设存在以下差异：基础管理水平高、技术含量高的企业，经济发展水平和市场化程度高的地区，企业信息化的水平和普及程度就高；反之，基础管理落后、技术含量低的企业，经济发展水平和市场化程度低的地区，企业信息化的水平和普及程度就低。

1、进行企业信息化建设是适应知识经济时代的要求：

知识经济正大踏步朝我们走来，知识经济时代要求以知识和信息为增值的主体和对象，要求知识和信息成为企业具有竞争力的核心要素，要求企业的所有员工都要高度重视知识和信息的作用，这就迫使企业去进行企业信息化建设，而企业信息化又恰恰提供了一个知识和信息被获取、被增值的平台。

2、进行企业信息化建设是企业适应市场的客观需求：

市场是企业的生命线。迅速地根据市场需求信息作出反应，及时地推出适销对路的产品是企业成功的关键所在，而现在的市场早已由以前计划经济时代的卖方市场转变为当前市场经济时代的买方市场。企业信息化能使企业及时、准确地掌握瞬息万变的市场信息，合理安排生产，以适应市场的需求，进而有效地驾驭市场。

3、进行企业信息化建设是提高企业自身竞争力的重要途径：

现在，企业竞争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。企业的生存和发展依靠正确的决策，而决策的基础就是信息。企业要准确、快速的获取和处理信息，企业信息化是必然的选择。

1

企业生产过程自动化：即通过应用现代电子信息技术（如cadcam等），提高企业生产过程自动化，加速企业产品更新换代，提高产品质量。

2

企业管理信息系统：利用计算机网络技术和先进的管理知识，建设企业管理信息系统（即企业内联网：intranet），实现无纸化办公，加快企业内部信息的.交流，改进企业业务流程和管理模式，提高运行效率，降低成本，提高竞争力。

3

企业决策支持系统：利用现代通信技术，加入因特网，进行企业的信息发布，并建设企业外部网（即extranet）。通过采集和利用国家宏观信息企业材料供应商及合作伙伴的生产流通信息市场信息等经营信息，提高企业对市场的快速反应能力，提高企业的正确决策能力。如何推进企业信息化建设：

1、企业领导层和全体员工对企业信息化要有正确和清醒的认识和重视：企业信息化是企业提高效益、提高自身竞争力的有力手段，是企业自身的需要，而不是企业的一个摆设。

的信息化建设，国外称为企业信息主管，即cio(chiefinformationofficer)。cio直接对企业最高领导负责，下设企业信息化委员会，成员由企业各部门的主要领导兼任。

3、改革旧的企业管理模式：我国企业现行的管理模式大都是金字塔型的管理模式，而现代市场经济的需求，企业应引入精简化和扁平化的网络型管理模式，这种新的管理模式有以下几个好处：

1)、可以有效地减少管理层次和中心环节，使得从底层到高层的信息传递时间缩短，企业领导层的工作效率提高，而且便于企业精简机构，进而减少管理费用。

2)、便于企业根据不同时期的业务需要动态地调整各个业务部门的设置，使企业保持弹性，而且可以大大降低人事成本。

3)、有效地消除了企业内部信息冗余和信息流通不畅的问题，各个部门所出现的问题都可被及时发现、及时反馈和及时解决，因此可以尽量避免企业经营管理中所可能出现的漏洞，大大地加强了管理的有效性和及时性。

4、企业要有一批稳定的既懂信息技术又懂管理业务的信息化人才队伍，企业要长期加强信息化人才队伍的培训，不仅要培训专业知识，而且要培训他们的管理知识和业务知识。

5、企业信息化建设要整体规划、分步(或分阶段)实施：要站在发展的高度进行总体规划，规划可适当超前，但要适度，要注意重点突出，层次分明，适当取舍，循序渐进，切不可盲目求大求全求新，从而导致虎头蛇尾，最后草草了事；也不能有“一次投入，终生受益”的思想，要分阶段，由浅入深，由易到难，分阶段、逐步实现企业信息化。

6、企业信息化建设要有一套完整、有效的信息化标准、规范和规章制度：企业信息化不是计算机+网络+数据的简单堆砌，而应有一套完整、有效的标准、规范和相应的规章制度来约束、维护，使企业能正确、规范地采集和处理信息，从而保证企业信息化走在正常、稳定和规范的轨道上。

7、企业信息化建设还需要企业安排好相应的足够的资金：企业切不可由于资金原因而使企业信息化建设产生中断或停止。

五、结束语：

我们正处在知识经济的新时代，企业面临着日趋激烈的市场竞争，企业应早日推进企业信息化建设来增强自身实力和竞争力，企业才能更加充满活力，从而使企业获得持续的发展。

企业信息化年终总结

我公司信息化建设工作，在市委、市政府的领导下，在市信息化建设工作领导小组办公室的具体指导下，2008年信息化建设有了较大进展，在计算机硬件建设、计算机网络、信息化建设等方面取得了一定成绩。现将我公司20xx年信息化建设工作情况汇报如下：

（一）提高认识，加强领导。

今年以来，公司领导高度重视信息化建设工作。把信息化工作纳入重要工作日程，主要领导亲自抓，对重要信息亲自把关，亲自签批。为保证此项工作的顺利开展，同时选调政治敏锐、责任心强、熟悉业务的人员充实到信息化建设的工作岗位。保证信息化建设能规范、有序的发展，明确信息化建设方向。为切实做好信息化建设工作，我公司明确信息化建设的具体工作设立了信息工作联络员，落实责任，认真抓好信息化建设工作。

（二）加强信息化队伍建设，努力培养高素质人才队伍。

我公司在人员少，人员兼职多、任务重、缺乏专业计算机人才的情况下，坚持培养、建设高素质信息化人才队伍。积极倡导各信息员加强自身学习，相互交流，在工作中探索创新，不断提高综合素质和业务技能。同时我公司注重信息化管理人员的培养，积极组织相关信息人员网络建设及维护培训，不断提高人员计算机专业水平。

（三）加大资金投入，完善网络基础设施建设。

今年以来，我公司加大资金投入，进行信息化基础设施建设。其中，完成了公司内部宽带上网，实现网络正常运行。充实了我公司的企业网站信息，并成功进行了网站改版，在新版网站专门开辟了经销商专区和业务员专区；计算机普及率基本达到90%；硬件防火墙和网络杀毒软件已经全部配备；企业erp系统、电视电话会议、短信平台的广泛应用；档案人事软件和考勤软件得到有效的运用；其中，对局域网内网络进行监控，更加有效的对病毒进行防范，为下一步信息化建设奠定了基础。

（四）信息化建设推动了公司各项工作。

一是提高了的公司管理水平和办公效率，使信息资源全方位共享和流通，为各级领导及时了解情况、实施宏观管理和科学决策提供高效便利的服务，使公司办公人员能及时掌握各方面动态，做到办公高效化、规范化和科学化。

二是依靠信息化建设使机关进一步转变了工作方式、工作作风，进一步提高了工作质量和效率，逐步建立办事高效、运转协调、行为规范的公司管理体制。

尽管今年我公司信息化建设工作取得了一定的成绩，但是，由于信息化建设刚刚起步，工作中也还存在很多不足，有待于我们加以改进和完善：一是信息化工作经验欠缺，业务技能有待提高；二是网站建设不尽完善，版式、内容、功能等方面也需要进一步改进和加强。三是没有专职信息工作人员。

（一）继续加强领导，进一步规范工作制度，落实责任，提高每位公司职员对信息化工作的认识，把信息化工作纳入个人的目标考核内容，使之完全地融入到个人的工作当中。

（二）进一步加强信息报送工作，提高报送信息的质量，将逐步建设oa办公平台系统，实现公司上下的无纸化办公；在企业网站上开辟网络商城，让消费者和经销商实现网上购买公司产品；在生产和仓储部实行条形码制，能够更有效的管理好公司产品。

（三）加大投入，根据网络系统建设的需要，积极所需建设经费，配齐硬件设施，完善局域网网络建设，提高公司网络办公水平。

强与市委、市政府信息部门合作和兄弟企业的交流学习，做好信息化建设工作。

信息化建设是一项长期而又坚巨的工作，我们将在今后的工作中认真总结经验，积极探索信息化工作的新方法、新途径，努力提高我公司信息化建设水平，完成信息化建设工作。