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优秀办事处管理制度汇编范文(24篇)

优秀办事处管理制度汇编范文(24篇)



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办事处管理制度

为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,加大市场占有率,公司经研究后决定建立办事处制度,以使办事处的各项管理规范化和合理化,保证公司各项业务规范而有序地进行,特制定本办法。

1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理;

2、承担公司下达的销售任务;

3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调;

4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态;

5、确定区域的销售目标及销售策略,并报营销部批准后实施;

6、在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;

7、负责本区域的营销管理工作;

8、负责本区域项目信息的收集、整理、分析和公关工作;

9、负责本区域内代理商的维护;

10、公司临时指派的任务。

12、严格执行公司有关财务制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。

13、积极与公司沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议和意见;

14、合理计划、开支办事处的各项费用;

15、负责办事处各项财产的管理和保护,确保公司财产安全。

1、办事处的设立、组织机构设置、人员编制有公司核定。

2、办事处是销售部分支机构,归属销售部门直接管理。

3、办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展。

4、办事处协助公司对货物的移送进行监督和保管。

1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。

2、产品以低于公司规定最低价格出售的,由办事处提出申请,报公司审批,未经审批程序,不得以任何形式变相降低产品价格。

1、客户选择:办事处应选择资信状况优良的客户。

2、资信调查:办事处对于新客户,在供货或签订合同前,应进行必要时的资信调查,审查。

3、实地调查:对新客户的注册地点(办公或经营场所)进行实地调查,确保客户提供的资信真实可靠。

4、建立客户档案:

(1)当新客户资信经审查合格并计划建立业务关系,业务员按公司要求建立客户档案,办事处、公司各留一份备案。公司指定专人管理客户档案。

(2)客户档案要根据客户情况变化和公司业务人员变化进行更新。

1、月底对帐:每月底,办事处与客户进行对帐,并将相关数据限期交回公司财务部,确保公司的应收帐款与相应客户的帐面记录一致。

2、回收帐款:所有客户的付款,统一通过银行结算,由客户直接汇到公司。

3、应收帐款的责任。

(1)办事处业务人员对所在区域内全部应收帐款负责。

(2)公司业务部和财务部负责监督管理货款的收回。

1、驻办事处业务人员必须应本着“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。

3、按要求建立客户档案,保持良好的客情关系。定期检查和整理文件和资料,确保公司资料、文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确,并对文件资料进行分类管理。

4、驻外办事处的财产列入《办事处财产登记表》传真至公司存档。办事处人员对公司财产负有保管和爱护的义务。

5、驻外办事处的业务人员应保持良好的精神状态、得体的言谈举止。办公人员在上班时间内,要衣冠整齐、仪表端庄,不能穿拖鞋、睡衣或接待与工作无关的人等。

6、办事处办公区域要突出,要有明显的办公气氛,工作场所应保持整洁。

7、驻外办事处人员手机号码或驻外机构电话号码更换时必须提前向企业本部申请,未获得批准而更改电话号码导致公司无法联系者,要予以重罚。驻外办事处更换地址必须事先得到公司相关部门审核,未获批准不准私自搬迁等。

8、办事处人员所负责的业务,在管理期间内出现呆帐、坏帐的,办事处业务人员有责任和义务进行清理,或由公司协调解决。业务人员不能正确陈述理由的,界定责任后,按实际情况由责任人承担相应责任。

9、严禁驻办事处人员私自直接向客户结款或借支现金。

1、办事处及其下各地业务人员每月底开区域销售会议;

2、办事处所在区域的业务人员应于每周五下午召开周会;

3、临时会议由通知确定;

4、会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。

5、会议总结应及时传至公司。

6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:

(3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。

九、相关费用的报结制度。

办事处基本配置:房屋的租赁,房屋内用品的添置,送货车辆,物业费,水电费,办公用品的添置,传真,打印,电脑,桌椅,等。由办事处申请,销售部审核签字,予以报销。业务人员的差旅费用按照公司业务部规定执行。

以上内容为办事处工作管理的指导原则。办事处负责人必须严格执行,对职务工作不严谨给公司造成损失的,办事处负责人应承担责任。

办事处管理制度

第一条为加强办事处机关、事业单位财务、资金管理,提高资金使用效率,保证办事处各项工作正常运转,根据有关法律法规,结合本办事处实际,特制定如下财务管理制度。

第二条制度适用于办事处机关单位、处直各站所。

第三条办事处财政所统一核算本处机关单位和各站所的经济业务。

第四条办事处的各项收入一律纳入财政统一核算,做到一个漏斗向下,一个银行开户,一个账户管理。需要开据发票的,由财政部门开具财政厅统一印制的“往来结算收据”或“非税收入收据”,总会计建立专用的票据领用、结报手册,在使用票据时,必须加盖办事处财务专用章。

第五条处值各部门收取的各类款项(包括上级各部门拨款、专项活动补助款等,发给个人的奖金除外)应及时解缴银行对应帐户,不得截留,不得坐支,不得以报销条据充抵现金,严格实行收支二条线。

第六条根据省、市、区纪委《关于党政主要领导不直接分管人事、财务、物资采购和工程项目的暂行规定》文件精神,办事处各项支出按照主任审核,分管领导签批,书记审定的办法执行。单次支出不超过**(含**)元的,由主任审核,分管领导签批后支出;单次支出金额超过**元不超过**0(含**0)元的`,经主要领导和分管领导讨论同意后,主任审核,分管领导签批,书记审定后支出;单次支出金额超过**0元不超过50000(含50000)元的,由民主理财小组审核同意后按上述流决定后方可正式签订。

八、街道办事处将结合年度考核对各社区进行财务抽审。社区主任(书记)调动或离任,必须坚持“先审计,后调动”的原则,加强离任审计工作。

九、各社区要从遵守政治纪律、组织纪律、财经纪律的高度,统一思想,充分认识加强财务管理的重要意义。社区主任(书记)要确实负起责任,强化纪律观念,做到令行禁止,对违反规定的社区负责人或其他工作人员,将按照有关规定追究其责任。

十、本制度由**街道办事处负责解释。

十一、本制度自发文之日起执行。

办事处管理制度

1、消防安全工作要以“预防为主,防消结合”的方针,认真贯彻《中华人民共和国消防法》,加强防火安全工作。

2、防火安全工作要本着“谁主管,谁负责”的原则,逐级落实责任制。

3、单位主要负责人为消防安全管理第一责任人,必须对消防安全负全面责任。

4、成立义务消防队,当发生火警火灾时,必须立即组织进行抢救工作。

5、对消防安全防护器材,应定期检测、检查及维护保养,确保随时完好备用。

6、防火负责人职责。

(1)负责本区域的防火安全工作,执行上级有关指示和规定。(2)必须认真贯彻执行国家《消防法》及有关规定,在计划、布置、检查、总结、评比本单位工作的同时评比防火安全工作。(3)经常采用各种形式向干部职工进行消防、防火宣传教育。普及和提高消防、防火安全知识。(4)研究和布置本区域的防火安全工作,定期进行检查。(5)对一切危及防火安全的现象和行为,采取有效的制止措施。(6)负责本区域消防器材管理,应认真维护保养,保证良好备用。(7)协助有关部门对火灾事故的调查处理。

7、防火安全,人人有责,全体干部职工必须注意防火安全,对火灾危险现象及行为均应进行严肃的斗争。

8、义务消防队职责。

(1)义务消防队员占干部职工总数的比例要达到百分之三十以上。(2)义务消防队定期进行消防义务学习训练、召开消防灭火演习。(3)义务消防队要管理好灭火器材和作好本岗位的防火工作。(4)义务消防队成员对本单位不符合防火安全的现象,有权向主管负责人提出建议和批评。

9、加强防火安全的宣传教育,做到群防群消,提高自防自救能力。

10、电气设备的安全防火管理。

(1)电气设备和线路的安装、检修必须由专职电工操作。(2)电气设备必须设有安全的接地装置和有可熔保险器,或自动控制器,严禁使用不符合安全要求的保险装置;电力网不准超负荷运行。(3)对容易产生静电引起火灾的设备和容器,必须装置足以能够导除静电的设施。(4)存放易燃性气体、液体、固体的.容器管道附近,不得设置变压器和电热器。(5)变压器、电动机、配电室等电气设施和部位,要经常检查维修,严格控制温度、保持清洁、不得在附近存放易燃易爆物品。(6)高温和有腐蚀性的场所,其电线及电气线路应使用暗线、防腐线。

11、加强易燃易爆危险品在储存、运输、使用等各个环节中的安全管理。

12、文化活动室、干部职工宿舍和招待所严禁存放易燃易爆物品,不准随意乱拉、乱接临时电线,严禁乱用较大功率的电热器(具)。

13、禁止携带引火物及发火物进入危险场所。

14、火灾事故的抢救原则。

(1)报警早,损失小,报警要沉着冷静,及时,准确。(2)边报警,边抢救,要及时扑灭初起之火。(3)先控制,后抢救,应首先切断可燃烧的来源。(4)先救人,后救物,应贯彻执行救人重与灭火的原则。(5)防中毒,防窒息,正确选用灭火剂,尽可能站在上风向,必要时要带面具。(6)听指挥,莫惊慌,平战结合,计划周密,互相配合,积极主动。(7)现场操作人员必须沉着、冷静,正确判断。指挥英明果断。

办事处管理制度

即办事处负责人直接对公司负责,同时负责本办事处的人员招聘、工资发放、日常考核等,对驻外办事处招聘人员总公司拥有监管权,被聘人的个人资料及办事处对他的考核方案必须报总公司人事部门备案,财务监督执行。总公司对办事处的主要考核在于业绩考核,根据业绩决定办事外日常的费用开销。而对于其它方面的管理,如福利、社会保险等,若对公司利益和对外形象没有影响的话,总公司一般不过多参与。但对于售后则一般由总公司来做,这样有利于客户资料及市场资料的收集,不会产生走了一个办事处负责人而丢失一片市场的情况。

这样,外派办事处人员直接由总公司管理,即人事管理和业绩考核由总公司负责考核管理,而对于日常的考勤等管理由办事处自行考核。

针对以上两种情况,各有利弊:有利点:方法一,

1、由于办事处负责人有绝对的领导权,因此,在日常的管理上总公司就不需要再投入过多的精力,总公司要做的就是找到一个优秀的办事处负责人。

2、由于办事处负责人对当地情况比较熟悉,能够较好的结合当地的情况对办事处进行管理,特别是人员招聘、工资评定及考核。

3、因公司主要根据业绩决定日常的开销,在费用上更容易控制。方法二:

1、由于办事处人员均为公司外派出去的,因此相对于在外招聘的来讲,稳定性较好,客户资料及市场也就相对来说比较稳定。

2、此种方法的办事处人员由于各项福利、社会保险待遇都由总公司负责,各项费用比较好控制弊端:方法一:

1、同样,由于办事处负责人拥有绝对的领导权,因此,如果办事处负责人挑选的不好或办事处负责人离职,会给公司带来较大的损失。

2、由于采用此方法的话由业绩__决定日常的开销,因此业绩提成的核算就比较重要,若核算不好的话容易影响到员工的工作积极性。方法二:

1、因各地情况不一样,同样外派出去的`员工可能会因为所派地区的业务开展难易程度不同而产生调换工作区域的想法。

2、因各地情况不一样,给外派出去的员工的工资、福利待遇就不会相同,因此,公司就需要针对不同地区的情况来制定不同的工资、福利考核办法。这样在管理方法公司所付出的精力就比较大。

3、另外公司对各地的工资水平、日常消费水平都要做一番了解才能对业务员的日常费用报销做到心中有数,这也是有一定难度的。

4、劳动保险的统筹比较困难,转移及接受容易对员工利益造成损失。

总之,两种方法是各有利弊,但无论使用哪种方法目的都是要开展业务,发展客户,开拓市场,因此,无论实行哪种方法,都需要办事处定期利用各种途径向公司汇总客户资料,定期向公司汇报业务开展进度。

办事处管理制度

1、对象:本制度适用于**国际南方大区各商务网在南方大区范围内设立的办事处(不包括在北京、上海设立的平台)。

4、解释权:本制度的解释权及修改权在**国际南方大区财务中心。

1)各办事处业务部使用派出地公司的业务合同,以派出地法律部的合同编号确认,加盖派出地公司的合同专用章,对外签订的合同须一式三份,即一份为客户方,一份业务部门存档,一份公司财务部存档。

2)各办事处相关合同由当地主管安排专人录入合同库录。

3)各办事处业务主管应设置合同登记手册,详细记录业务合同的使用及回收情况,领用合同必须有领用人的亲笔签字,作废合同要全部联次完整交回法律部。

2、发票管理。

1)据合同开具派出地公司发票;不允许不签定合同即开具发票。

2)每月初办事处主管人员到财务部领取发票,填写发票领用表并签字,丢失空白发票的处理。

3)业务人员填写好完整的零星开票通知单,经相应负责人签字确认后到业务主管处开具发票,领用发票时须填写《办事处发票领用表》,每月需即时核对相关发票及款项的回收情况,并填写相关报表。

4)当天领出发票未收回款项的,当天必须将发票交办事处相关主管人员,再次收款时再在主管处办理领用手续。如有特殊情况须将发票留在客户处的20xx元以下在征得办事处主管人员同意后,须填写发票回执由客户签字;20xx元以上的必须加盖客户公章,违反以上规定者,处以发票金额的10%的罚款。

1)事处业务回款由业务人员在当天下班前交当地办事处主管人员,主管人员在签收后登记入业务回款登记册上,此登记册应妥善保管。

2)业务人员收到款项时当天下班前填写支票回收登记表,交相关主管人员签字确认,支票/现金回收登记表第一联连同相关银行票据由主管转交公司财务部,第二联交总部业务部门留存,第三联由主管保管,第四联由业务人员自己留档,以上四联应每月装订成册妥善保管。

3)上述款项中的现金部分由相关主管人员直接到银行汇款给派出公司的帐户,支票收入在支票有效期内前3天交回财务部。所收到的现金必须全额按时汇入银行,严禁坐支(即收到现金后直接支出),一经发现将每次罚款500元直至开除。

4)每周末(或必要时)及未回款截款前主管人员应将已收到款项填写好一式三联的支票回收登记表(附相关银行票据)后交财务出纳处,出纳在核查相关单据的真实性及合法性后签字确认,确认后的支票回收登记表第一联交会计作为凭证附件用,第二联交款人员自己留档作为已移交相关手续的依据,第三联由出纳保管备查。

5)每月13日下班前主管人员应将所有已收到的款项全额存入银行并将有银行盖章的汇款底联传真给财务部,财务部将依据银行盖章日期确认回款。凡在13日之后的汇款均算作未回款。

1)工资、福利、劳保、个人所得税、日常办公费等费用,直接由派出地地财务核算。每月初由主管人员向财务借当月备用金(附事业部总经理审批签字的开支计划明细),月底前报销当月所有支出。所有公司款项不能与个人款项混淆,如有公私不分、帐务不清,罚款300元,直至开除。

2)按照会计法规的有关规定,以上涉及到有关档案及票据资料的保管期限应不少于5年。

3)办事处主管人员交接时务必交接相关财务资料,事业部总经理监交时一定在确保相关财务资料交接完全后再在监交人处签字。

相关财务资料包括但不限于以下资料:《办事处发票领用表》,《业务回款登记册》;装订成册的《支票回收登记表》第二联及其他相关报表。

办事处管理制度

1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。

3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度。

1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。

2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。

1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;

2)在营销部的'指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;

3)负责本区域的营销管理工作;

4)负责本区域的f级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;

5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;

6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;

7)公司临时指派的任务。

4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。

1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议;

2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议;

3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;

4)临时会议由通知确定;

5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。

7)会议总结应及时传至公司。

6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:

3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。

1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。

2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。

3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。

4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。

5、办事处负责人、财务负责人,原则上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。

6、办事处人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。

7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月,期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由公司负责。

8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。

9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。

10、办事处应坚持民主原则,加强团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调动员工的积极性。

11、办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。

1、办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。

2、办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。

3、办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。

4、办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。

1)费用支出流程。

2)货款回笼流程。

6、处罚:出现下列情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。

1)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;

2)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;

3)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;

4)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;

5)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;

6)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;

7)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。

办事处管理制度

1、对象:本制度适用于xx国际南方大区各商务网在南方大区范围内设立的办事处(不包括在北京、上海设立的平台)。

4、解释权:本制度的解释权及修改权在xx国际南方大区财务中心。

1)各办事处业务部使用派出地公司的业务合同,以派出地法律部的合同编号确认,加盖派出地公司的合同专用章,对外签订的合同须一式三份,即一份为客户方,一份业务部门存档,一份公司财务部存档。

2)各办事处相关合同由当地主管安排专人录入合同库录。

3)各办事处业务主管应设置合同登记手册,详细记录业务合同的使用及回收情况,领用合同必须有领用人的亲笔签字,作废合同要全部联次完整交回法律部。

2、发票管理。

1)据合同开具派出地公司发票;不允许不签定合同即开具发票。

2)每月初办事处主管人员到财务部领取发票,填写发票领用表并签字,丢失空白发票的处理。

3)业务人员填写好完整的零星开票通知单,经相应负责人签字确认后到业务主管处开具发票,领用发票时须填写《办事处发票领用表》,每月需即时核对相关发票及款项的回收情况,并填写相关报表。

4)当天领出发票未收回款项的,当天必须将发票交办事处相关主管人员,再次收款时再在主管处办理领用手续。如有特殊情况须将发票留在客户处的20xx元以下在征得办事处主管人员同意后,须填写发票回执由客户签字;20xx元以上的必须加盖客户公章,违反以上规定者,处以发票金额的10%的罚款。

1)事处业务回款由业务人员在当天下班前交当地办事处主管人员,主管人员在签收后登记入业务回款登记册上,此登记册应妥善保管。

2)业务人员收到款项时当天下班前填写支票回收登记表,交相关主管人员签字确认,支票/现金回收登记表第一联连同相关银行票据由主管转交公司财务部,第二联交总部业务部门留存,第三联由主管保管,第四联由业务人员自己留档,以上四联应每月装订成册妥善保管。

3)上述款项中的现金部分由相关主管人员直接到银行汇款给派出公司的帐户,支票收入在支票有效期内前3天交回财务部。所收到的现金必须全额按时汇入银行,严禁坐支(即收到现金后直接支出),一经发现将每次罚款500元直至开除。

4)每周末(或必要时)及未回款截款前主管人员应将已收到款项填写好一式三联的支票回收登记表后交财务出纳处,出纳在核查相关单据的真实性及合法性后签字确认,确认后的'支票回收登记表第一联交会计作为凭证附件用,第二联交款人员自己留档作为已移交相关手续的依据,第三联由出纳保管备查。

5)每月13日下班前主管人员应将所有已收到的款项全额存入银行并将有银行盖章的汇款底联传真给财务部,财务部将依据银行盖章日期确认回款。凡在13日之后的汇款均算作未回款。

1)工资、福利、劳保、个人所得税、日常办公费等费用,直接由派出地地财务核算。每月初由主管人员向财务借当月备用金(附事业部总经理审批签字的开支计划明细),月底前报销当月所有支出。所有公司款项不能与个人款项混淆,如有公私不分、帐务不清,罚款300元,直至开除。

2)按照会计法规的有关规定,以上涉及到有关档案及票据资料的保管期限应不少于5年。

3)办事处主管人员交接时务必交接相关财务资料,事业部总经理监交时一定在确保相关财务资料交接完全后再在监交人处签字。

相关财务资料包括但不限于以下资料:《办事处发票领用表》,《业务回款登记册》;装订成册的《支票回收登记表》第二联及其他相关报表。

办事处管理制度

1、按照票据管理办法使用票据,及时办理票据的领用和核销,严格票据的使用范围,不乱用、窜用票据。

2、各科室使用票据,收入原则上必须在当月月底前上交,不得截留、挪用、拖欠和坐支。所有收入缴入街道财政专项资金专户。

1、办事处财政支出必须严格执行集体领导下的一支笔审批制度。对金额大的开支,必须经过街道办党政联席会议集体讨论决定。

2、街道财政专项资金支出,必须专项核算,专款专用,不得截留和挪用。上年度专项结余,应当用于上年度结转项目的支出,上年度净结余,应当用于下年度需要安排的支出。

3、各科室的支出凭证必须及时到办事处财政统计科办理,支出凭证必须依据充分,对办公费、招待费、修缮费、会议费等,要在单据上据实反映明细,并要求凭证合法,程序规范,手续齐全。对复印件、白条及其他不符规定的单据,办事处财政科不予受理。

4、资金使用必须提前口头或书面报告主管领导,征得同意后方可实施。财产添置等必须报街道党政办,经领导讨论决定,报财政局,实行政府采购。

5、报销的原始凭证必须同时具备以下条件:

(1)记载内容完整、真实、合法。

(2)大小写金额一致。

(3)有经办人签字,分管领导核实,街道办主任审批签字。

6、办事处财政资金必须严格划分界限,分别记账和核算,严禁资金挤占。

7、对支出包干的科室、站必须按计划、按财政纪律办理,不得自行其事。

8、财政收支必须严格按照预算制度办理,兼顾需要与可能,坚持量入为出的`原则,严禁无计划、超预算办理支出,确保办事处财政的收支平衡。

1、加强现金核算与管理,严格控制库存现金限额,严禁坐支,公款私存和白条抵库。

2、规范固定资产的管理,对固定资产实行财物分管,对新增或报废的资产及时登记和核销。并定期进行清查和核对,做到帐物相符,帐帐相符,账实相符。

3、对于建设性项目,经基建决算,有关单位审计后,应根据相关规定,及时办理财产转交手续。

4、加强暂存、暂付和债权、债务的清理。对当年发生的暂存、暂付,原则上必须在当年处理完毕。

按照档案管理的规定,建立健全档案管理制度,及时做好会计凭证、会计帐簿、会计报表等财务资料的归档和保管工作。

本规定自发文之日起执行。

办事处管理制度

1、严格按规范要求操作,认真履行岗位职责,随时巡查,及时发现问题,杜绝用水安全事故,确保用水安全。

2、遇管道阻塞,水笼头破损,水管破裂等情况,应当让维修人员维修,排除故障,保证正常用水。未经同意,任何人不得随意改接供水管道。

3、要节约用水,珍惜水资源。

1、遵守安全用电规定,严禁随意拉扯电线,严禁超负荷用电。

2、禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

3、电气线路、设备安装应由持证电工负责。

4、人员外出应将该关闭的电源应予以关闭。

1、厨房等使用明火的部位要加强管理,操作时必须有人监护。使用明火结束后,待确定无火灾隐患后方可离开。

2、严禁在办公区域内使用明火。

3、遇吸烟等情形、应当及时掐灭烟头,避免造成失火。

1、不准用易燃液体引火,不准在火源附近堆放易燃易爆物,废弃的放射性有毒固体、液体、气体处理排放必须符合消防安全规定,不准点燃或随意排放。

1、财产管理采用“谁使用,谁负责”的.原则。

2、办公室所有财产、家具由办事处经理统一管理。

3、办公室有专人负责财产管理、按财产设立的品名、规格、数量明细保管、定期核对盘点。

4、物品使用中发现丢失或损坏的,应查明原因,报公司核实,属自然损耗的可根据实际情况予以报销,属责任事故,应当视情节严重予以赔偿处理。

5、人员外出时应当门窗上锁,确保安全。

1、防火、防盗、防灾、防恶性事故是每个员工应尽的义务。

2、员工自觉接受安全教育、增强安全防范意识。

3、上下班、外出公干、出差,应严格遵守道路交通法规、条例,确保人身安全。

4、不得将亲友或无关人员带入工作场所或住宿区域留宿。

5、不得偷盗他人或公司财物,一经发现交由司法机关处理。

6、遇安全事故时,应及时拨打报警电话。

本规范制度未涉及事项,请参照公司基本管理制度执行。

办事处管理制度

为了加强办事处的安全保卫,维护办事处的财产安全以及减少和预防各类安全事件的发生,对公司的电子监控设备管理特作如下规定:

一、总经办负责监控工作的领导、管理、检查和考核。

二、办事处工作人员爱护和管理好监控的.各项设备和设施,进一步确保办事处监控的正常运行。

三、办事处负责人应密切注意监控设备的运行情况,任何人不得以任何理由中断监控。未按该制度执行的,严格按公司相关规定考核办事处200元/次。

四、办事处工作人员应确保监控摄像头设备的完好,发现损坏应及时通报总经办进行维修,确保设备正常运行。

五、该制度从xx年01月26日起开始运行。

办事处管理制度

为了加强办事处的安全保卫,维护办事处的.财产安全以及减少和预防各类安全事件的发生,对公司的电子监控设备管理特作如下规定:

一、总经办负责监控工作的领导、管理、检查和考核。

二、办事处工作人员爱护和管理好监控的各项设备和设施,进一步确保办事处监控的正常运行。

三、办事处负责人应密切注意监控设备的运行情况,任何人不得以任何理由中断监控。未按该制度执行的,严格按公司相关规定考核办事处200元/次。

四、办事处工作人员应确保监控摄像头设备的完好,发现损坏应及时通报总经办进行维修,确保设备正常运行。

五、该制度从xx年01月26日起开始运行。

办事处管理制度

根据《中华人民共和国劳动合同法》规定,为了加强环卫管理力度,提高环卫工人的工作质量,使环卫工作更规范、完善,确保辖区内环境卫生整洁有序,特制定本管理制度,须遵照执行。

1、清扫保洁实行"一扫常保"工作制和"五净"、"五元"清扫保洁质量标准。"一扫常保"工作制,即每天早上在规定时间清扫完毕,并全天保洁。"五净"标准,即:路面净、路边净、隔离带净、花坛绿化地净、果皮箱垃圾池周围净。"五元"标准,即:无浮土、无垃圾积存、无污水漫溢、无粪便遗留、无果皮、纸屑、烟蒂等杂物。

2、普扫时间安排:夏秋季(4月-10月)每天必须在早上7:00前清扫完毕,冬春季(11月-次年3月)每天必须在7:30分前清扫完毕,普扫时2名环卫工人必须同时参加。

3、保洁时间安排:夏秋季(4月-10月)每天必须保洁到20:00,冬春季(11月-次年3月)每天必须保洁到19:30分。保洁时间实行轮班制,上午班与下午班交接时间为14:00。

4、环卫工人有责任对责任区内的机关单位、临街门面、居民住户、摊点的"门前三包"进行督促,并负责清理公共区域内的野广告。

5、垃圾收运工每天要认真收运辖区垃圾,做到垃圾日产日清,严禁抛洒垃圾。

1、作业时间必须穿戴环卫标志服,保持个人卫生,自觉维护环卫工人新形象,自觉遵守环保规章制度。

2、爱护劳动工具,不得有意损坏,不得随意摆放,垃圾收运工要爱护环卫设施,保持车况良好、车容整洁、停放有序,不得影响交通安全和市容。

3、清扫的垃圾、泥土等,应及时、就近倾倒至垃圾箱(池)或垃圾中转站,严禁清扫至绿化带、草坪、果皮箱或下水篦子内,严禁将垃圾倒入河道内。

4、严格遵守作业时间,按时上下岗,严禁醉酒上岗,严禁脱岗、坐岗,严禁私自换岗。

5、不得参加任何违法违纪活动,不得参加任何形式的闹事、不得违法违规上访。

1、环卫工人实行日工资制,即当月满勤,辖区卫生状况好,月固定工资全部兑现。反之,扣除相应工资。

2、环卫工人如有特殊情况需请假者,必须履行请假手续,请假期间不享有工资。

3、在规定普扫时间内未普扫完毕的,1次处罚10元。

4、保洁时间内擅自离开责任区域的,1次处罚10元。

5、保洁未做到"五净"和"五无",责任区域内存在烟蒂、纸屑、果皮等垃圾,查到1次处罚10元,第2次30元,第3次50元,1个月内出现4次及4次以上者,解除劳动合同。

6、垃圾收运工将收集车辆乱停乱放的,发现1次处罚10元,对各垃圾点、坑、箱、桶垃圾清运不彻底或沿路抛洒垃圾的,发现1次处罚10元,第2次30元,第3次50元,1个月内出现4次及4次以上者,解除劳动合同。

7、将垃圾粉尘等杂物扫入下水篦子的,发现1次处罚50元,并自行清掏干净。

8、保洁工人工作时间醉酒的,发现1次处罚50元;垃圾清运驾驶员工作时间醉酒驾驶的',发现1次即解除劳动合同。

9、连续旷工1周的;参加任何违法违纪活动,参与任何形式闹事上访的;违反计划生育政策的;修建违法违章建筑的;,一年内事假1月以上,病假2月以上,经书面通知上岗未到岗的。有以上情形之一者,解除劳动合同。

办事处管理制度

实行逐级请销假制度。工作人员因事因病请假,时间在半天以内的,应向其直接领导请示,并报分管领导批准;请假时间一天以上(含一天)或离开青岛的均应向单位主要领导请示,到办公室填写《请(休)假审批表》,并经各级领导签字批准。在本单位工作半年以上的人员方可休假,时间不超过十五天。休假应到办公室填写《请(休)假审批表》,并经各级领导签字批准。不得分段休假,每人每年最多休假一次,第四季度不安排休假。一年内没有休假或没有休完假的,假期不累计到下一年度,不另外享受任何补助。一年内休事假、病假超过十五天的,不再享受休假。各类请假没有特殊状况均应事先办理相关手续,杜绝出现事后请假、电话请假现象,否则视为缺勤。按时归队后,及时向各级领导销假。若假期时间不够,应按程序办理续假手续。

建立科室考勤制度,由各科(室)长负责填写《考勤表》,分管领导的考勤纳入分管科室。《考勤表》只登记科室人员不在位的状况原因,包括:无故缺勤、迟到、早退、开会、培训、事假、病假、休假、报送材料等。《考勤表》要填写及时、准确、按月统计,并于每月5日前报办公室留存。考勤状况将与年终绩效考核挂钩。公休日、双休日原则上不安排加班,确需加班的应提前到办公室填写《加班审批表》,并经办事处主要领导签字批准,否则,不记作加班。

对于无故缺勤、迟到、早退现象,第一次提出警告批评;再有违犯,从当月考勤奖中扣发5元;三次以上者,扣发当月考勤奖;情节严重者,将按公务员管理条例给予相应处理。工作期间,不准在办公场所大声喧哗、电话聊天、走串其他科室,否则将视情给予批评教育;严禁在微机上玩游戏、登录与工作无关的网站,否则将从当月考核奖中扣发50元。凡拨打160、168等高收费信息电话,发生的话费由拨打者负担,并给予通报批评。如查不出拨打者,则由电话所在科室工作人员均摊。除由办事处安排接待公务来访者外,严禁中午喝酒,一经发现,将从当月考核奖中扣发50元;酗酒闹事者,将按公务员管理条例严肃处理。

提倡节约水电,减少开支。天气晴朗、光线较强时,原则上不允许开灯;气温适中(10。c—30。c),不允许开空调;下班或科室无人时,做到“四关”,即:关门窗、关电脑、关电灯、关空调。否则,发现一次没关门窗,将扣发相关人员当月考核奖5元。没关电器将按功率计算12小时的电费,从职责人员的当月考核奖中扣除。查不出职责人的,则由科室工作人员均摊。办公用品统一由办公室负责购置,各科室申请领用。工作人员领取办公用品、复印、打印,应到办公室填写《办公用品领取登记表》、《复印、打印登记表》,年底将计算各科室成本效能指数。复印、打印非正式材料、草稿,一律使用稿纸,并正反面使用。

各科室开展的重要工作、特色活动等,均应撰写工作信息,并做到及时、准确。信息质量由各分管领导把关,并经单位领导审批方可发送。发送信息应到办公室登记、编号,并按工作性质透过金宏网、电子邮件发送到相关部门或媒体。各科室每月至少报送两篇以上工作信息,并与年底绩效考核挂钩。会议制度每周五下午14:00召开办事处例会,由书记或主任主持,党工委成员、各科室负责人参加,汇报一周工作、安排次周工作。每周一上午8:30召开社区居委会例会,由民政事务科主持,并提前向党工委成员、各科室搜集状况。各科室、各成员应主动向民政事务科转达要布置的工作。

实行24小时不间断值班。男同志长期值夜班,时间自17:30至次日8:30;女同志长期值白班,时间自8:30至日17:30。有特殊要求、遇特殊状况,另行通知。望各值班人员加强值班职责心,务必见面交班,及时妥善处理状况。不得在值班期间喝酒,不得出现脱岗、空岗现象,值班期间丢失、损坏的物品由个人负担。

办事处管理制度

为加强公司内部管理,统一规划公司各地办事处办公环境,规范办事处工作流程及工作职能,特制定本制度。

二.适用范围。

本制度适用于公司各地办事处。

1、办事处租房原则:租用写字楼或商住两用房;

8、公司所有办事处均是租用场地,所有办事处员工均有职责进行保护,如果损坏场所内物业及房东配备家具、设备等资产,需要进行赔偿,具体赔偿金额由公司视每次事故鉴定状况确定。

3、办事处门口需要设置标牌的,格式统一为公司logo及中。

4、办事处员工应妥善保管公司办公用品,因个人原因造成的损坏需赔偿,具体赔偿金额由公司视每次事故鉴定状况确定。

6、凡与办公及业务无关的人员均不得进入办事处,更不能滞留和住宿,一经发现,给予相关人员处罚(警告、罚款、记过)。

四.其它。

涉及相关制度规定与本制度不一致的,以本制度规定为准;

如有未尽之处,公司将视具体工作状况对本制度进行修订;

本制度自发布之日起实施。

办事处管理制度

1、根据总部的年度营销方案,承担总部下达的年度销售任务,并组织销售人员的工作分配。

2、根据总部下达的任务指标,可按要求报人员需求计划,经总部审批后由办事处组织、招聘、培训所需要的销售代表。

3、办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。

4、办事处代表总部负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。

5、办事处对所辖区域总部产品的售前、售中、售后服务,处理客户和消费者的投诉。

6、办事处主动提出促进当地市场销量的促销方案,在总部的指导下做好产品宣传、企业形象宣传及提升品牌宣传活动。

7、办事处负责对当地职能部门的联系、协调,处理好当地的'公共关系,确保销售业务的顺利进行。

8、办事处行使对总部在当地的财产的保护管理权,确保总部的财产安全。

9、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行业竞争品牌的营销动态,并负责当地销售渠道的管理工作。

10、根据总部的有关规定、执行和负责资金回笼、费用结算工作。

办事处管理制度

为了加强办事处的安全保卫,维护办事处的财产安全以及减少和预防各类安全事件的.发生,对公司的电子监控设备管理特作如下规定:

一、总经办负责监控工作的领导、管理、检查和考核。

二、办事处工作人员爱护和管理好监控的各项设备和设施,进一步确保办事处监控的正常运行。

三、办事处负责人应密切注意监控设备的运行情况,任何人不得以任何理由中断监控。未按该制度执行的,严格按公司相关规定考核办事处200元/次。

四、办事处工作人员应确保监控摄像头设备的完好,发现损坏应及时通报总经办进行维修,确保设备正常运行。

五、该制度从xx年01月26日起开始运行。

办事处管理制度

2、调休:

a、每月能够调休四天,调休以月为单位计算,不可累计;

b、调休两天以下(含两天)需提前两天申请,经办事处主任同意后进行调休;

c、调休两天以上,需提前七天申请,经办事处主任同意后进行调休。

3、病假、事假。

a、请病假或事假均需填写请假单(附件1),病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。

b、每月病假累计超过三天(不含三天)则扣除当月奖金的10%;超过七天(不含七天)则扣除当月奖金的20%;超过15天扣除当月奖金的50%。

c、病假期间交通补助不予发放。

d、每月请事假不得累计超过三日,否则扣除当月奖金的50%;事假三日以内,扣除当月奖金10%。

e、请事假需提前二天申请(特殊情景除外),事假期间交通补助、伙食补助不予发放。

f、事假超过30分钟则开始累计,30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。

4、迟到、早退。

a、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。

b、迟到、早退半小时以上(不足半小时以半小时计)扣款10元;迟到、早退1小时以上(半小时以上不足1小时以1小时计)扣款20元。

c、一个月累计迟到或早退3次(含3次)以上者,另扣除当月奖金10%。

5、旷工。

a、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系,又未主动联系公司都将视为旷工。

b、旷工一天扣发三天基本工资,三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。

c、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资,九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。

d、连续三天旷工则视为自动离职,公司不给予任何补偿。

e、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。

6、离职:

离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。

a、主动请辞:试用期满后,员工主动离职需提前15日通知公司,经办事处主任及公司领导批准后,到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日,离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天,但在7天以上,扣7天工资、补贴、当月奖金;如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。

b、公司请辞:在工作期间员工表现不贴合公司要求,或自身行为严重违背公司制度者,经办事处主任报公司领导批准予以辞退,公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日,离职三天内一次性发放。

c、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作,经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资,并追究其相应职责。

d、如员工在工作期间做出严重违背公司利益,给公司造成重大直接、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律职责。

e、自动离职者公司不做任何补偿,如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律职责。

以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司,由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出,则按照公司标准执行。

a、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。

b、各人的工作台面要坚持整洁。

c、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。

d、办公电话是为方便员工联系工作之用,原则上不得打私人电话,如确有需要每次通话不得超过三分钟。

办事处管理制度

为提高办事处业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的。办事处特制定业务员日常工作管理制度如下:

1、出勤:每天在早上9:00准时到达办事处报到参加早会,完会后正常开展日常工作,晚上19:00下班。对于不准时或不报到且没有提出休假/请假/外出申请的,视为旷工或者迟到,按公司相关规定考核罚款20元/次。

3、周计划:每周五下班前,上交下周的拜访计划。月总结于每月3日前上交办事处,迟交/不交,罚款30元/次。若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报办事处负责人。

4、按时参加公司及办事处组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20元/次。

5、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,销售赠饮品的,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。

6、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均由业务员按批发价赔偿。

1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、1张驾驶证复印件。

2、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。

3、新业务员实习期一般为六个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用六个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)。

4、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取有底薪、有定额,有补贴,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2.热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据市场情况制定下期市场操作计划,确定主攻方向和目标。

3.注意自身的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。

4.严守公司的各项销售计划、行销策略等商业机密,不得泄露给他人。

5.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造诚信机会。

6.在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

7.在业务中出现问题,及时向办事处负责人汇报,提出个人建议。

8.认真为新老客户服务,提高终端对公司的美誉度和信誉度。

9.完成公司领导交办的临时工作。

10.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

1、合理使用车辆,节约费用开支,最大限度地发挥车辆的使用效益。

2、业务员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程,安全驾车。

3、每天出车前,必须检查车况,特别是刹车系统,轮胎。油箱以及后视镜等设备,有异常情况必须汇报上级。

4、每天下班后,必须将车辆钥匙交回办事处,不得将公司车辆开回家中,或擅自借给第三人。违者按相关规定罚款50元/次,并承担由此造成的全部后果。

5、上班时开车探亲访友、会客、办私事。违者按相关规定罚款50元/次。

6、违规或事故处理:下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:

(1)无照驾驶;。

(2)未经许可将车借予他人使用;。

(3)违反交通规则引起的交通肇事;。

(4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。

7、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

涉及考核项目,均由办事处业务员收到处罚后三天内将罚款上交至办事处,三天内不交罚款则翻倍处罚,上交的罚款将纳为办事处基金。

办事处管理制度

充分发挥网格优势,查缺补漏,确保续保率100%;城镇居民养老保险和城镇职工医疗保险是下半年的重点,确保100%完成续保任务。

三、劳动关系。

进一步进企业宣传进行日常巡查,宣传法律法规,宣传劳动人事争议调解政策。

四、计划八月组织辖区内部分人员在就业训练中心,搞一期创业培训。

五、一是继续加强对村(居)人社站工作日常巡查。

对照年初目标任务,搞好档案归整;二是本中心积极配合办事处人社办,搞好本年度人社工作,对照目标,查缺补漏,为市局对办事处人社工作考核做好准备。

办事处管理制度

一、编制设置原则:

办事处:营销经理、营销助理、工程专员,可设营销代表若干人。

二、分公司/办事处工作职能。

各分公司/办事处是湖南崇友电梯销售有限公司的驻外销售机构,是企业向市场延伸的重要窗口,其管理直属于湖南崇友电梯销售有限公司。分公司/办事处代表公司的利益履行如下职能:

1.分公司/办事处根据公司的年度营销方案,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配。

2.分公司/办事处根据公司的任务指标,可按要求报招聘计划,经审批后,由总公司负责组织、招聘、培训所需要的营销代表。

3.分公司/办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理;

4.分公司/办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。

5.分公司/办事处负责对所辖区域崇友电梯产品的售前、售中、售后服务,处理客户关系和用户的投诉情景。

6.分公司/办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传,提升品牌和企业在当地的知名度。

7.分公司/办事处负责对当地职能部门的联系、协调,处理好公司在当地的公共关系,确保销售业务工作的顺利进行。

8.分公司/办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权,确保公司的财产、人员安全。

9.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争品牌的营销动态。

10.根据公司的有关规定,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。

三、分公司/办事处岗位职责。

(一)分公司/办事处经理的职责:

1.对本区域销售工作的管理。

a.代表分公司/办事处,理解公司分配给该区域的全年销售任务,并确保如期完成。

b.分公司/办事处经理在理解公司分配的任务后,要认真分析研究市场,并对所负责区域进行合理细分。

c.负责作出全年销售工作计划,并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的营销代表分区域、定任务,以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。落实二次承包方案,作为年终奖金核算依据。

d.各分公司/办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执行,督促本区域营销代表的工作,定期完成公司下达的各项工作指标,同时指导、帮忙营销代表提高业务水平。

e.各分公司/办事处经理行使对该分公司/办事处的管理权,按有关规定统筹好分公司/办事处的营销代表的工作,负责分公司/办事处人员的工作安排调动。对该区域的公关费用进行项目和阶段合理计划分配。

f.管理、监控、指导分公司/办事处所有人员对公司规定的各项管理办法流程的执行,杜绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生,如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的,经理要承担直接管理职责和经济处罚。

g.负责对分公司/办事处的各项费用的计划、分配、监控,合理、公开、公平地开支各项费用。

h.负责对分公司/办事处各项固定资产办公用品管理和保护,保证公司财产不受损失。

i.每季度根据分公司/办事处人员的工作表现,进行工作成绩和业务本事的考核,填写“季度评分表”,配合公司对分公司/办事处人员的年终奖金及定级考核工作。

j.负责建立分公司/办事处的销售台帐,对各经销单位的投款和提货情景随时检查,严格执行现款现货的政策。

k.每月必须组织驻外人员召开一次业务会议,并负责组织营销代表按时完成“本月工作总结、下月工作计划”,以及所有公司要求反馈的各项报表。

l.负责对分公司/办事处电梯询价及合同修改等各项事务的衔接、沟通工作,做好每单项目策划。

m.负责对分公司/办事处审核业务员的产品报价及项目预报跟踪管理。对本部门的营销业务人员提出的工作要求,必须在规定时间内解决,如不能立刻答复的,应及时向总公司报告,在一天内答复。

n.负责对分公司/办事处代表总总公司同客户修改和签定产品销售合同与安装合同。o.负责对分公司/办事处在接到邀标书后,本部门必须在二日内完成标书制作,第三日务必将标书送总经理审查,遇特殊情景,只许提前,不许延后。

p.每周六参加由总公司主持的会议或培训。

q.执行总公司交办的其他事务。

2.与各部门的协调管理。

分公司/办事处经理要与公司营销管理、用户售后服务等部门密切配合,确保销售工作的顺利开展。

协同技术专员处理好与当地各职能部门的关系。

协同技术专员,组织营销代表加强对本区域的安装维修服务网点的建设和管理工作,处理好客户的投诉以及与商业单位的关系。

行使分公司/办事处的销售任务的计划分配权。

行使分公司/办事处人员的定岗分区,调动权。

行使分公司/办事处人员的考核和解聘、提议调离权。

行使分公司/办事处的各项费用计划、开支、监督使用权。

行使分公司/办事处人员的工资、分配提议权。

行使售后、售前服务的处理和建,议处理权。

(二)、营销助理的工作职责:

1.协助分公司/办事处经理开展分公司/办事处的各项管理工作,为搞好本区域的销售工作,共同领导和组织分公司/办事处人员开拓市场,服务市场、培育市场。

2.在主管副总的领导下,对营销部经理负责,随时向客户宣传湖南崇友的服务理念,并为用户推选适宜的产品。

3.负责协助业务人员制作报价和投标文件。

4.负责电梯销售合同的整理、管理、归档。

5.主持的每项目合同协调会,建立电梯销售台帐,按合同要求安排申报电梯排产(预付、定金)款、提梯款。

6.提梯前半个月由营销助理通知公司检查安装电梯基建准备工作,要求客户以书面形式告知我公司,营销内部与本公司相关业务员沟通,我公司工程售后部人员配合协调。

7.负责电梯运输、安卸、装饰事宜与相关人员的联系和沟通。提前一星期通知公司和本公司业务员及工程售后部一齐协调卸梯事项。

8.制定电梯销售计划,掌握电梯销售技巧,进取开拓市场,按时完成公司下达的销售任务。

9.负责制定电梯培训计划。

10.根据业务台帐,提醒财务人员催收货款,并要求业务人员配合。

12.执行公司上级交办的其他工作。

(三)、营销代表的工作职责:

1)营销代表必须全力配合分公司/办事处经理、用户服务中心主任开展销售及售后服务工作,如期完成本区域分配的销售任务。

2)在理解公司分配的任务和区域内二次分配任务后,必须拟定一份全年工作计划,交分公司/办事处经理审核,并呈交总公司作为工作考核依据。

3)在主管副总领导下,对部门经理负责。随时向客户宣传湖南崇友的服务理念,并为用户推选适宜的产品。

4)从建立初级信息开始,以高度的职责感完成本职工作任务,认真执行《电梯营销业务流程细则》。

5)及时向部门经理汇报项目预报跟踪的信息。合同签订后,应主动报告部门经理要求安装售后人员协调勘察本单电梯工地。

6)负责产品询价、报价,在接到邀标书后二天内完成标书制作,交部门经理审查,遇特殊情景只许提前,不许延后。

7)理解领导书面指令负责同客户修改合同或签定营销合同。

8)主动协调行政办公室和工程售后部安排接梯、卸梯事项。

9)协助财务收取跟单项目的应收帐款。

10)负责协助工程售后部电梯安装及售后服务的客户沟通工作。

11)严格遵守公司保密协议,客户资料、项目状况、部门会议资料及其它销售部资料不得外传。

12)服装整齐、洁净(着装具体要求见公司规章制度),上班时间内须坚持精神饱满的工作状态。

13)严格遵守公司上班作息时间,不迟到、早退。请假者必须填写请假申请单,批准后方可休假,未办理请假手续者作旷工处理。任何请假以不影响部门工作为前提,请假手续按公司规定流程办理。(详见公司请假制度)。

14)努力学习、提高自身的业务素质和专业知识,加强个人品德修养。要有工作职责心,争取高效优质完成每项工作任务。

15)工作中服从管理,加强协作,进取主动反映工作中出现的新情景、新问题、并提出合理化提议。

16)执行公司上级交办的其他事务。

(四)工程专员的职责。

一、为营销部做售前工作,供给技术等方面支持。

售前工作包括:

1、配合营销部确认土建参数。

2、配合营销部理解客户考察。

二、电梯中标或签订合同后,与各方关系的协调,目的是使安装顺利进行,让客户满意。其中包括:

1、井道土建的前期跟踪与甲方的技术交底。

2、到货前的准备工作,如卸货场地的安排、卸货、进场施工地等。

3、安装中协调与客户、土建、监理、公司、安装队、技术监督局等各方面关系,参加甲方主持召开的会议,并解决安装中存在的问题。

三、协助营销部签订安装合同。

1、物色适合的安装队伍。

2、为安装合同资料及安装费用把关。

四、为营销部进行井道整改预算供给技术支持。

1、确认井道整改资料。

2、供给施工方案。

五、为营销部进行井道整改谈判供给技术支持。

六、电梯安装完毕与各方工作的交接。

1、电梯移交至售后部。

2、资料移交至营销部。

七、协助有问题的收款。

如果因为安装问题影响收款,配合收款部门解决问题。

八、协助办理补缺件。

供给补缺件数量、型号至营销部。

十、电梯移交后的售后工作。

包括日常保养、维修及急修。

十一、协助营销部办理质保期内配件更换。

供给补缺件数量、型号至营销部。

十二、配合营销部尾款及质保金的回收。

(五)、分公司财务专员工作职责:

1、组织与职责:

2)、贯彻执行总公司财务管理制度和销售管理政策;

3)、根据总公司财务管理制度和销售管理政策,协助经理制定分公司各项管理制度;

5)、对于总公司的调入的各类存货建立进、出、存管理制度,完善手续,保证公司资产的安全、完整、增值;负责分公司客户往来帐目的核对、清收。

6)、协助分公司经理,制定销售回款回笼计划,组织销售货款回笼总公司;

8)、按时向总公司填报各类报表及供给其他信息;

9)、负责分公司财务资料的审核,对分公司日常业务进行监控;

11)、配合总公司各项业务审。

12)、保管分公司各种财务资料;

13)、完成总公司临时交给其他任务。

2、权限:

1)、对分公司销售管理实施财务监督;

2)、对总公司制定的财务管理制度和销售管理政策享有实施权。

3、工作要求:

1)、正确设置和使用会计科目,组织安排分公司会计核算工作;

4)、按各项目资金费用使用建立明细帐。

5)、按客户提货型号、数量、金额及回款等明细资料设置应收帐款明细帐,并及时与各客户核对。

6)、建立并登记现金收支日记帐,掌握分公司费用基金的使用情景。

8)、按公司规定,设置客户待开发票登记台帐,序时登记、跟踪客户开具增值税发票之数据资料。

9)、设置客户银行票据登记台帐,序时登记、跟踪客户开具的银行票据的传递情景。

10)、按时向总公司报送各类报表。

11)、严守公司秘密,维护公司利益。

12)、定期与总公司核对各个会计科目,并将核对情景反馈总公司。

13)、月底费用备用金流水帐复印件,寄回总公司审核、备案。

14)、协助分公司经理处理日常业务。

一、分公司/办事处地点设立条件。

1.各分公司/办事处应在各省的省会城市或直辖市设立以及业务量大的地级市。

2.为树立崇友电梯良好的公众形象,要求所有分公司/办事处的选址和装修必须贴合下列条件:

分公司/办事处应选在市区交通便利,有停车地点的地方;

分公司的办公室装修必须贴合公司的vi设计要求;

分公司人员生活区必须与办公地点分离,住宿地点设在分公司附近。

二、分公司/办事处礼貌办公规定。

1.上下班纪律:

分公司/办事处全体人员必须严格按规定时间上下班(9:00—17:30),不迟到、不早退,不得无故旷工(包括开会、学习培训等)。

各分公司人员每日上班必须按要求着装和佩戴工作牌;

在办公区域要精神饱满,进取工作,不打瞌睡,坐立要端正,不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观行为。

不准在办公场所进行娱乐活动,做与工作无关的事。

办公场所要坚持环境清洁,不随地吐痰、乱丢废弃物、办公用品摆设整齐(包括门口一带的环境清洁及门口通道不堵塞)。

必须遵守岗位操作规程,履行岗位职能,未经分公司经理同意不能代岗,确保工作质量。

2.礼仪:

接待客人时,服务要周到(包括就座、茶水等),并且要注意个人形象及保证环境干净舒适。

分公司/办事处经理、业务员会见客户时要着装得体、注意形象、礼貌待客、言行举止大方得体等。

要按约定时间赴约,不迟到、不失约,如有特殊情景不能准时到约定地点,则要向对方事先声明并道歉。

3.电话用语规范。

语言要清晰,当遇到对方电话听不清楚时,要礼貌地向对方声明,确保通话质量。

4.回总公司考勤规定:

驻外人员在回公司第二天必须到总公司办公室报到;回到办事处的前一天到总公司办公室登记。

差期或奉命回总公司参加会议、培训等期间按公司规定时间上下班、不得缺席;会议结束后必须及时回到分公司/办事处,途中不得逗留。

5.信息传递制度:

分公司/办事处经理分公司/办事处经理负责有关政策的传达和贯彻执行每月必须召开例会,传达公司精神,分析总结上月工作情景,下达本月工作计划并布置工作任务,各员工不得缺席,违者按分公司/办事处有关规定扣罚。

关心、支持下属工作并虚心听取下属的意见;员工有意见必须以诚恳的态度向上级。

反馈,不得无礼指责或辱骂上级。违者视情节轻重作扣罚或调离岗位的处理。

1.销售台帐(总台帐、分区分类台帐)、库存报表;

2.承包项目台帐(工资、费用);

做好每月的工资分配台帐(包括内聘与外聘人员);

做好每月分公司/办事处及各区域的费用台帐。

3.基础资料档案:

公司供给的各类产品的证书资料;

营业执照(复印件);

价格表及营销方案;

各类报告;

各类合同协议;

公司各类文件档案。

4.分类目管理存放,文件查找、检索,确保文件的齐全及机密。

四、制度适用范围。

本管理制度适用于湖南崇友电梯销售有限公司分公司/办事处。

办事处管理制度

为了贯彻执行财政法规、规范会计工作,健全内部财务管理制度,保护公共财产,依据《中华人民共和国会计法》、《会计人员工作规则》,特制定本制度。

(一)严格遵循《会计法》第三条规定:“会计机构、会计人员必须遵守法律、法规,按照会计法规定办理会计事务,进行会计核算,实行会计监督”。

(二)领导、报账员和全体职工共同执行会计法,保障报账员的职权不受侵犯。

(三)保障会计凭证、账簿、报表和其它会计资料真实、准确、完整,并贴合会计制度的规定。

(四)深入细致地抓好会计的基础工作,不断提高会计工作水平。

(五)会计人员要不断加强政治业务学习,廉洁自律,克已奉公,当好领导的参谋助手。

(六)街道所有收入、支出按照年度进行部门综合预算,资金在东区国库支付中心进行集中会计核算和集中支付。

(七)办事处各项资金实行支出统一管理,审批由主任批准“一支笔”制度。

(八)支出为2万元以上需由领导班子团体讨论决定。

(九)资金使用应开据正式发票,发票项目:单位名称、物品名称、数量、单价、金额、日期要填写完整。如物品数量、品种多,应另开清单,如有合同的必须要有合同原件,连同发票一并由经办人(须两人签字)、科室负责人、主管副主任签字,主任批准后,报账员给予报销。

(十)办事处全体人员发放的各种补助,须报账员制表,副主任审核、主任批准后才能发放。

(十一)各科室要指定专人负责报销,以便熟悉遵守有关报销手续,减少失误,借支的现金及产生的费用必须在三日内,特殊情景不超过一周,到财务科报账,前账不清,后账不予办理。

(十二)各部门需购固定资产用品时,由使用部门书面申请,主管副主任签字、主任批准后,由财务科根据相关程序报东区机关事务管理局统一采购。

(十三)党政办公室负责固定资产的管理,对固定资产状况,随时登记变化,逐单核对,做到帐物相符。部门和个人仅有使用权,谁使用谁保管谁负责。部门的公共财物要有专人负责,并纳入目标管理。不得私自转让、外借、挪动或处理,需要调配的,由党政办公室统一调配。

(十四)固定资产报废时,党政办公室要供给报废手续,须报东区财政局国有资产管理办公室批准,财务科作相应的账务处理。

(十五)人员调动(含退休)时,如果手中有经管或使用的固定资产必须如数交还给党政办公室,办理了物品移交手续,方可办理调动(退休)手续。如有损坏、丢失或私自带走,要照价赔偿、退还。

(十六)因使用者违反操作规程,造成固定资产损坏或因保管不当丢失的,由党政办公会根据科室和个人的职责大小,决定赔偿金额或者行政处分。

(十七)每年年终由党政办公室对资产进行盘点,对盘亏、盘盈的资产由党政办公室写出书面报告,经领导同意后,报东区财政局国有资产管理办公室批准财务科进行有关财务调整。

(十八)每月初由党政办公室向街道领导汇报上月街道所有收支情景,以便领导随时掌握资金状况,为街道发展供给依据。

办事处管理制度

实行逐级请销假制度。工作人员因事因病请假,时间在半天以内的,应向其直接领导请示,并报分管领导批准;请假时间一天以上(含一天)或离开青岛的均应向单位主要领导请示,到办公室填写《请(休)假审批表》,并经各级领导签字批准。在本单位工作半年以上的人员方可休假,时间不超过十五天。休假应到办公室填写《请(休)假审批表》,并经各级领导签字批准。不得分段休假,每人每年最多休假一次,第四季度不安排休假。一年内没有休假或没有休完假的,假期不累计到下一年度,不另外享受任何补助。一年内休事假、病假超过十五天的,不再享受休假。各类请假没有特殊情景均应事先办理相关手续,杜绝出现事后请假、电话请假现象,否则视为缺勤。按时归队后,及时向各级领导销假。若假期时间不够,应按程序办理续假手续。

建立科室考勤制度,由各科(室)长负责填写《考勤表》,分管领导的考勤纳入分管科室。《考勤表》只登记科室人员不在位的情景原因,包括:无故缺勤、迟到、早退、开会、培训、事假、病假、休假、报送材料等。《考勤表》要填写及时、准确、按月统计,并于每月5日前报办公室留存。考勤情景将与年终绩效考核挂钩。公休日、双休日原则上不安排加班,确需加班的应提前到办公室填写《加班审批表》,并经办事处主要领导签字批准,否则,不记作加班。

对于无故缺勤、迟到、早退现象,第一次提出警告批评;再有违犯,从当月考勤奖中扣发5元;三次以上者,扣发当月考勤奖;情节严重者,将按公务员管理条例给予相应处理。工作期间,不准在办公场所大声喧哗、电话聊天、走串其他科室,否则将视情给予批评教育;严禁在微机上玩游戏、登录与工作无关的网站,否则将从当月考核奖中扣发50元。凡拨打160、168等高收费信息电话,发生的话费由拨打者负担,并给予通报批评。如查不出拨打者,则由电话所在科室工作人员均摊。除由办事处安排接待公务来访者外,严禁中午喝酒,一经发现,将从当月考核奖中扣发50元;酗酒闹事者,将按公务员管理条例严肃处理。

提倡节俭水电,减少开支。天气晴朗、光线较强时,原则上不允许开灯;气温适中(10。c—30。c),不允许开空调;下班或科室无人时,做到“四关”,即:关门窗、关电脑、关电灯、关空调。否则,发现一次没关门窗,将扣发相关人员当月考核奖5元。没关电器将按功率计算12小时的电费,从职责人员的当月考核奖中扣除。查不出职责人的,则由科室工作人员均摊。办公用品统一由办公室负责购置,各科室申请领用。工作人员领取办公用品、复印、打印,应到办公室填写《办公用品领取登记表》、《复印、打印登记表》,年底将计算各科室成本效能指数。复印、打印非正式材料、草稿,一律使用稿纸,并正反面使用。

各科室开展的重要工作、特色活动等,均应撰写工作信息,并做到及时、准确。信息质量由各分管领导把关,并经单位领导审批方可发送。发送信息应到办公室登记、编号,并按工作性质经过金宏网、电子邮件发送到相关部门或媒体。各科室每月至少报送两篇以上工作信息,并与年底绩效考核挂钩。会议制度每周五午时14:00召开办事处例会,由书记或主任主持,党工委成员、各科室负责人参加,汇报一周工作、安排次周工作。每周一上午8:30召开社区居委会例会,由民政事务科主持,并提前向党工委成员、各科室搜集情景。各科室、各成员应主动向民政事务科转达要布置的工作。

实行24小时不间断值班。男同志长期值夜班,时间自17:30至次日8:30;女同志长期值白班,时间自8:30至日17:30。有特殊要求、遇特殊情景,另行通知。望各值班人员加强值班职责心,必须见面交班,及时妥善处理情景。不得在值班期间喝酒,不得出现脱岗、空岗现象,值班期间丢失、损坏的物品由个人负担。

办事处管理制度

几年来,一直从事办公室工作(虽然有时分工不同),对办公室业务熟悉,视野开阔,思维敏捷,有扎实的文字功底和较强的语言表达能力,有基层工作经历和丰富的工作经验,综合、组织、协调能力较强。任党政办负责人期间,能够结合实际,在业务上遇到难题时,能虚心向同事请教,业余时间认真学习有关业务知识,不断提高自身工作业务能力,全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作),保证了办公室工作的正常运转。

我认真履行工作岗位职责,勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作,做到个人利益服从集体利益。对领导交办的工作任务,都能尽职尽责、按时按质完成,不管任务有多重,工作有多忙,都毫无怨言,并能准确领会和把握领导意图,当好领导的参谋和助手,使领导感到得心应手,得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室“三服务”工作做得精益求精,大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识,不断提高自己的政策理论水平和工作业务能力。

在任团委书记期间,能带领街道全体青年团员投入到街区的各项建设中去,在经济十分困难的情况下,组织全体团干部外出参观学习,吸收外地好的经验,此举得到了干部职工以及街道领导的好评,街道团委也曾被评为市、区两级“五四红旗”团委荣誉称号,在纪工委部门期间,能积极协助纪工委书记做好街道党风廉政建设责任制和反腐败工作,认真做好干部职工的廉洁自律教育,多渠道挖掘案源,共协助办理案件7宗。

几年来,通过自己的努力以及领导、同志们的关心和帮助,取得了较好的成绩,曾被评为市、区两级优秀团干部、区“三有一好”优秀党员、优秀通讯员等荣誉称号,在取得成绩的同时,能清楚地认识到自己的不足之处,如工作欠缺计划性,处事胆量太小,在今后工作中,将扬长避短,虚心向老同志学习,力争工作跃上一个新的台阶。

办事处管理制度

1、务必按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。

2、值班或加班务必按上级或本单位统一安排按时到岗,不得缺勤或中途擅自脱岗。

3、一般工作人员在上班时间内因公短时间离岗要向本科室负责人报告;科室负责人在上班时间内因公短时间离岗要向分管领导报告。

4、一般工作人员公出,时间在一天以内的要分别向本科室负责人及办公室报告,时间在两天以上的要向分管领导报告;科室负责人公出,时间在两天以内的要向分管领导报告,在两天以上的要向书记或主任报告;领导班子成员公出要告知班子其他成员或办公室。

5、因事或因病请假要履行审批程序。一般工作人员半天以内的请假可由本科室负责人批准,半天以上至两天以内的请假须经分管领导批准,两天以上的请假须经书记或主任批准;科室负责人两天以内的请假须经分管领导批准,两天以上的请假须经书记或主任批准;一般工作人员和科室负责人需长时间请假的,应由领导班子办公会群众研究决定。所有准假手续均送办公室备案。书记、主任、副主任的请假按有关规定执行。

6、迟到、早退或旷工,情节较轻的,由分管领导给予批评教育;情节较重的给予内部通报或在单位全体会议上作检查;情节严重的参照《公务员法》的有关规定予以处理。

7、职工婚、丧、产假、休假按国家有关规定执行。

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