大学生人际交往心得范文（19篇）

通过写心得体会，我们可以对自己的经历和收获进行思考和总结。以下是一些经典的心得体会范文，希望对你在写作过程中有所帮助。

大学生人际交往心得体会

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的大学生学习增加人际关系心得体会材料，希望对你有所帮助。

在大学里搞各种好人际关系，是至关重要的。进入大学，我们已经不知不觉的共同度过快一个学期了，时光飞逝啊。在此，大家一定有了不小的收获吧。也许是关于专业知识与技能的。当然，还有一点也是非常重要的，那就是人际关系了。

想来，大家对大学内的各种人际关系的处理，都有着自己独特的见解吧。首先，我觉得这必须得从自身开始，要学会欣赏和肯定自己的能力，要看到自己的优点，也要看到他人的可取之处。俗话说“金无足赤，人无完人”“尺有所短，寸有所长”人与人之间的相处，也应该更多地关注别人的优点与长处嘛。呵呵。

成功学中有一句话说的好“改变缺点不能导致成功，发挥优点才才可以导致成功。”在人际关系方面，不仅要学会去挖掘他人的.优点与长处，也应该常站在对方的位置想一想，也就是设身处地替别人着想。这也往往是处理好人际关系的重要保障之一。

当然，互相包容与友爱也是必备的，人要有一颗包容与友爱的心，这样会显得你自己更能海纳百川。往往博大的胸怀也能换得别人的赞赏与好感。

我相信，只要您能保持一颗真诚热情的心去对待他人，以一种宽容友爱的心去对待他人，以及以一种欣赏与赞美的目光去对待他人，你一定能处理好人与人之间的关系，能更上一层楼的。

大学生人际交往心理学心得体会

这星期是胡永新老师给我们上的`《人际关系心理学》，我从中学到了也感悟了许多。

在接触心理学这门学科的以前，它总给我一种很玄的感觉，总以为它和算命一样有点不可捉摸，但是通过这一个学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。心理学不仅具有科学性，而且也不乏应用性。心理理论固然枯燥，但配以实例，就不但不乏味，反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉，视野也开阔很多。心理学来源于生活，又指导生活。

经过对心理学课程的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态：

第三就是忧伤时，要心疼一下自己，找一些自己可以信赖的朋友，诉说诉说，让阳光复现;。

第五是在有病时，更要心疼一下自己，战胜疾病的力量还是在自己坚强的意志。

对于几乎每一个年轻人来说，似乎都觉得自己最了解自己;当然了，我也不例外，说实话我接触心理学这门充满神秘气息的课程之前也是一直这样认为的。但是随着这个学期对心理学课程学习的深入，我发现以往的看法存在着很多的偏颇：在走上坡路时，总是把自己估计得过高，似乎一切所求的东西都唾手可得，往往把运气和机遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以为是;在不得志时，又往往把自己估计得过低，把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能，以至于做什么事总是很极端。

通过心理学学习，我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学课对我大的影响。

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大学生人际交往心得

这学期的选修课我选修了沟通与礼仪，因为我觉得一个人在人际交往中，沟通与礼仪礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。今后的社会必然是一个多元的百家争鸣的社会。生活在其中的成员，惟有把个人的观念、意见、主张、情绪与感觉，通过文字、语言或肢体动作准确的表达出来，才能有利于个人和社会的发展。而说话是彼此沟通，互相交流最重要的工具之一。所谓说话就是为反应别人的思想，回答别人，而表现自己的意见，也就是"言为心声"，人与人之间传达思想感情，必须使用语言为媒介。不外是为获取对方的意见或表达自己的意见。所以，我报着这样一股求知的渴望，选修了这门课。

我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

听了老师的课，在学习沟通学后，我自己觉得对我的帮助还是挺大的，老师给我们讲了礼仪方面需要注意的，与人沟通方面需要注意的事情。让我知道如何有礼貌得体的对待别人，与别人交往过程中我们要律己，要敬人，要宽容，要平等，要真诚，而且我们在礼仪方面要懂得适度，在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。例：开玩笑要注意对象与场合，也就是开玩笑要掌握分寸。

老师还说过：“在交往中，一定做到想别人所想，用自己宽容的心去包容别人，切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福,”要把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。在长期的交往中，别人自会看到你过人的优点，也会愿意和你交往。我觉得这一点也很重要。老师给我们讲礼仪的时候从出生礼，洗三，到成人礼，婚礼，葬礼的一些礼仪，我觉得扩充了我的知识面。

在学了沟通之后，真的是学到了太多有用的东西。比如面试的要求，如何着装，化妆，面试的时候要说什么，如何站如何坐老师都给我们讲的很详细这对我们大学生来说真的太重要了。我记得老师说过一句话，原话我记不清了，大概的意思就是面试的时候简历其实没有个人的仪表谈吐重要，我觉得真的非常有道理。

比如上班应该穿职业套装，参加晚会应该要穿礼裙，这不仅是对别人的尊重，更是对自己的尊重。在合适的场合穿正确的衣服，也能显示出自己的素质和气质。

五协调是指穿的衣服要与年龄、职业、体型、色彩的搭配和首饰相协调。我们学生的着装应追求朴素、自然、本色之美，忌过于追求时髦、夸张、超龄。我觉得现在我们学校里已经有很多学生穿的不符合自己的年龄了，穿的很暴露。这也有点不符合服装的五协调法则了。

还有一个着职业套装的“六不要”，1.不穿黑色皮裙2.不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服3.正式场合不光腿4.穿贴近肉色的袜子，不穿黑色或镂花的丝袜5.袜子不可以有破损，应该在包里带一双备用袜子。6.袜子长度也要注意，避免出现三截腿。

老师还和我们讲了女士的包里应该备一些什么，这里就又提到了上面讲的要备着一双丝袜此外包里还要备着雨伞晴天遮阳雨天挡雨还有纸巾也是必备的。

老师还给我们讲了站姿的基本要领，基本要领是“五点一线”首先要头正肩平，双臂自然下垂，然后背直，挺胸收腰提臀，其次，双腿要并拢直立脚跟相靠。身体中心放在两脚正中，微收下颌，两眼平视前方。嘴微闭，表情自然，稍带微笑。

站的时候手摆放的要求也是有讲究的。

站立时，双手可以置于身体两侧，或者右手搭在左手上叠放于体前，还可以双手叠放于体后，也可以一手放于体前一手放在背后。

女士坐着的优美的姿态是：身体端正两目平视、下颌内收、两肩放松、双手舒展或交叉轻放于双腿中部，并靠近小腹，双腿紧靠并垂直于地面或微微倾斜，双腿不能分开。

这些在以后我的求职或者职业生涯中都是受益一生的知识。我觉得选修这门让人受益匪浅。

看看当今社会，人际沟通参与礼仪无所不在，因为其对我们真的是很重要，是每个人都应该学习的。人际沟通与礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

总而言之，这是一门学习之后感到非常有意义的课！

大学生人际交往心理学心得体会

心理咨询师是通过自己的行为来引导来访者的，所以他的健康水平至少要高于他的来访者。虽然心理咨询师本身也是普通人，也有七情六欲，会像其他人一样希望得到爱，希望被接受，被承认，被肯定，渴望安全感等等，但他必须有能力在咨询关系以外求得这些欲望的满足，以保证有效地完成心理咨询师这一社会角色的任务，不致引起角色紧张。心理咨询师也会在生活中和他的大多数来访者，在相同的社会环境里，遇到各种生活难题，也会出现心理矛盾和冲突，但他可以保持相对的心理平衡，而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突，不至于因为个人的问题干扰咨询工作。一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的，热爱生活的，有良好适应能力的人。要得到来访者的信任，咨询师自己必须愿意不断成长，并且在生活中不懈奋斗。那些情绪不稳定，经常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人，是很难胜任心理咨询工作的。

2.乐于助人。

只有乐于助人的人才能在咨询关系中给来访者以温暖，才能创造一个安全，融洽的气氛，接受来访者各种正性和负性的情绪，从而进入来访者的内心世界。“乐于助人”说起来容易，但并非任何人时刻都可以做到。那些只关心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少语，缺乏热情的人，也是难以胜任心理咨询工作的。

3.责任心强。

心理咨询师既要耐性倾听来访者的叙述，集中精力不分心，使来访者感。

到自己被关注，也要能诚恳坦率地和来访者谈心，取得他们的信任，使他们愿意暴露内心的痛楚和秘密。工作马虎，三心二意，性情急躁，不负责任在咨询工作中都是要不得的。

以上这些人格条件是在先天素质基础上和环境的长期影响下形成的，是相对稳定的心理特点，不是光靠学习理论知识就可以获得的。因此，从事心理咨询工作的人，要想很好地胜任这项工作，应先检验自己的人格条件。

做好心理咨询工作要有必备的理论知识。心理咨询不是仅仅依靠良好愿望，满腔热情和一般常识来安慰，劝说那些处于困境的来访者或鼓励心理病人跟疾病斗争。有时，廉价的安慰反而会引起来访者的不解，反感和阻抗。心理咨询和心理治疗是科学工作，要用科学的咨询知识和技巧来帮助来访者，使他们认识困扰着他们真正的原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。

只有将理论知识与实践能力结合起来，才能理解来访者的困难是怎样形成的，矛盾和冲突的根源何在，他们心理症状的真正意义是什么，用什么防御手段来对付内心冲突等一系列问题，然后才谈得上有针对性地协助来访者分析问题，并引导其走出困境，促进人格成长。

大学生人际交往心理学心得体会

人际关系是大学生成长成才的重要保证：一、良好的人际关系是大学生顺利完成学业的基础。社会不是抽象的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起，对于大学生来说，与周围的同学、辅导员融洽相处，使自己减少烦恼，身心愉快，为集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。二、良好的人际关系有利于培育大学生健康的心理。心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。三、良好的人际关系是大学生未来事业成功的必备素质。一个人要在事业上获得成功的要素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、完善自身;协调关系、攻克难关的有效途径，而这些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人际关系有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有处理好各种关系。在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。

但许多大学生在人际关系中有困惑：缺少知心朋友，与个别人难以相交，与他人交往平淡，感到交往有困难，社交恐惧症。原因有三：一、自私自利。如今像你们这样的大学生，基本都是独生子女。家长们“望子成龙”的期盼，对自家“独苗”的呵护，成为培育“一切为我”的温床。当你们来到大学校园，独立地过集体生活，与同学相处时，一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。二、素质教育的匮乏。我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段，应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养，这其中，就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。

我们该如何改善大学生的人际关系呢?一、建立良好的交往原则。良好的人际关系不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”，大学生在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系，才能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。二、建立良好的集体。集体形成，一般要经历四个阶段，第一阶段是聚合期。一个集体的初期，学员间缺乏感情联系，保持较大的心理距离;第二阶段是同化期。通过初步接触与集体活动，学员间不断产生共同体验和共同语言，逐渐形成集体意识，开始有了自发的共同的要求和行为。

大学生人际交往心得

人际关系是维护大学生身心健康的重要途径，之所以这么说，是因为人际关系影响大学生的生理和心理状况，也影响大学生的情绪和情感变化，精神生活。

另一方面，人际关系是大学生成长成才的重要保证：良好的人际关系是大学生顺利完成学业的基础，而且良好的人际关系有利于培育大学生健康的心理。一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系。良好的人际关系还是大学生未来事业成功的必备素质。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智；适应社会、准确定位；认识自我、完善自身；协调关系、攻克难关的有效途径，而这些又是青年人走向成功不可缺少的'因素。良好的人际关系还有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有处理好各种关系。

也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系，才能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。

二、建立良好的集体。集体形成，一般要经历四个阶段，第一阶段是聚合期。一个集体的初期，同学间缺乏感情联系，保持较大的心理距离；第二阶段是同化期。通过初步接触与集体活动，同学间不断产生共同体验和共同语言，逐渐形成集体意识，开始有了自发的共同的要求和行为。第三阶段是形成核心期。在进一步交往中，出现了一批受同学们拥护的核心骨干，他们在班级内建立了比较稳固的地位，能把同学们团结起来，自觉管理同学们。第四阶段是成熟期。班内核心的形成，促进了集体规范的形成，营造了一种群体心理气氛，同学团结，人际关系协调，一个真正的班集体成熟期来，班风是整个集体状况的具体表现。每位同学都有责任通过自身努力和共同协作，为建设良好的班风作贡献，为健康成长营造良好的环境。骨干更应该以身作则，为同学们办实事，建设凝聚力强的团结性集体，这样更有利于同学间人际交往。

三、锻炼提高交往能力。在人际交往中，结交的过程一般要经历彼此注意、初步解除和亲密接触三个阶段。善于结交是指能够巧妙地引起对方注意，并主动制造机会，自然地与对方进行初步接触，进而保持进一步接触的过程。

常言道：与君一席话，胜读十年书。谈话是沟通信息，获得间接经验的好形势，也是表达感情，增进友谊的重要手段，善于表达，要求表达的内容要清楚明确，表达的方式要恰当，幽默和风趣，是对方感到轻松愉快。

要做到这一点的关键是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，把大学生活作为一个新的起点，平静地看待周围的人和事，保持一种平和而理智的心态，谦虚待人。虽然在高中时有些同学很优秀，但进入大学后我们感觉自己好渺小，成绩在班里不是最好，也许在后面的，所以我们应该忘记过去，重新树立自己在大学里的定位，刚开始不要定太高的目标，目标要符合实际。

大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。大学生之间存在差别，但他们在交往中却都刻意追求平等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

热情能给人以温暖，能促进人的相互理解，能融化冷漠的心灵。在人际交往中，应注意主动问候、主动示好、常说“我们”、学会欣赏、制造幽默等。并努力提高个人修养，增加个人魅力。

与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到"化干戈为玉帛"的效果。但克制应有理、有利、有节。注意给他人说话的机会，有时可以戏剧性地表现你的想法，指出对方的错误时应委婉，给别人留面子。

若你想从非亲密朋友那里获得某种信息，有效的空间距离为2.1米至3.6米。小于这一空间距离他人就会认为你俩在密谋不可告人的勾当；大于这一空间距离你们都会觉得话不投机。与人交往时应注意不卑不亢，“在人之上视别人为人，在人之下视自己为人”。

包括语言艺术和非语言艺术。语言艺术，简单说就是在合适的场合说合适的话，要注意谈话的对象，称呼得体，注意礼貌，落落大方。而“非语言艺术”一般包括眼神、手势、面部表情、姿态等。掌握和运用好这种交往艺术，对大学生搞好人际交往是不可少的。所谓“眼睛是心灵的窗户”。大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合，正确运用非语言艺术，能够巧妙地表达自己的思想感情。当然，大学生还要学会有效地聆听。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝。不要轻易地与对方争论或妄加评论。

总的来讲，在我们平时交往中各位应该做到自尊但不能自傲，坦诚但不轻率，谦虚但不虚伪，谨慎但不拘禁，老练但不圆滑，勇敢但不鲁莽，随和但不懦弱。相信在今后的生活中，我们都会把握好人际交往的关键钥匙。

大学生人际交往心理学心得体会

本学期报选了赵永忠老师的《大学生人际交往心理学》选修课，真是十分庆幸。如今已接近尾声，一学期学下来，感受颇深。起初，我只是对心理学有种莫名的好奇与兴趣，不知其是怎样的一门学科，怎样的学习方式，但通过赵老师一学期的'讲解，才发现，既有帮助又有乐趣!

泛泛的讲，老师在每节课都传达了一种做事方式，那就是注重小节，我们很多时候都会忽略的细节，却会在别人心中留下不好的影响，相反的，我们细致的认识到很多细节，就会在别人心中产生不可估量的效应。毕竟，在这个不再单纯与直接的社会，他人心中的波澜并不会在表情中流露，却会在今后的行动中默默耕耘。所以，我个人认为，这不是时代的变质，而是社会的进步，是一个人与人之间深层次交流的平台。既然如此，我们不能改变，必要接受。例如，送走朋友时，望其走远。家人回家时，多句问候。有人倾诉时，多些耐心。进出门时，照顾他人。等等。如此细微的事情，并不会花去我们多少时间和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就会因此变得不同。

印象中最深刻的一课，是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟，让我深深陷入了沉思，父母的爱总是那么透明，透明到我们有时根本发现不了，使我们不理解，不接受，以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感，是我们不愿被束缚的心。然而在我们受到伤害之前，永远也想不到那束缚就是幸福，就是避风的港湾。当我们可以成为下一代的港湾的时候，才体会到，做港湾并不是那么容易，自以为是的小船总在拼命的驶离自己，没有实际的缆绳，只等风浪促归航。于是，感慨。曾经的自己，不也是如此倔强与固执?于是，感叹。可怜天下父母心啊!明白这透明的爱，原来是空气般无力却又广博的如此伟大。

大学生人际交往心得

礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。

容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多。

良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。

西装的讲究非常多，价格从高到低相差也非常大，如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定，很难给出统一的标准。但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。

首先应该注意西装应该保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深蓝色为好，或是深色有细条纹的。确实，在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。但是请注意，你不是教授，你现在也不是\\在申请教授的职位。另外还有一点特别值得注意，就是不要等到面试前一天才去买西装，因为西装是需要精挑细选才会选中合适的，匆忙之中挑选不出得体的西装。

人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进我们的身心健康。

礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

学习了礼仪知识后，我感受颇深、受益匪浅，更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性，更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求，在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽关系，对外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在，常常发生在我们身边的小事中，但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时，注重细节，从小培养，形成良好习惯。讲文明、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，可能自己还不察觉，但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。

大学生人际交往心理学心得体会

人际关系是维护大学生身心健康的重要途径，之所以这么说，是因为人际关系影响大学生的生理和心理状况，也影响大学生的情绪和情感变化，精神生活。

另一方面，人际关系是大学生成长成才的重要保证：一、良好的人际关系是大学生顺利完成学业的基础。社会不是抽象的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起，对于大学生来说，与周围的同学、辅导员融洽相处，使自己减少烦恼，身心愉快，为集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。二、良好的人际关系有利于培育大学生健康的心理。心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。

因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。三、良好的人际关系是大学生未来事业成功的必备素质。一个人要在事业上获得成功的要素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、完善自身;协调关系、攻克难关的有效途径，而这些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人际关系有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有处理好各种关系。在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。

但许多大学生在人际关系中有困惑：缺少知心朋友，与个别人难以相交，与他人交往平淡，感到交往有困难，社交恐惧症。原因有三：一、自私自利。如今像你们这样的大学生，基本都是独生子女。家长们“望子成龙”的期盼，对自家“独苗”的呵护，成为培育“一切为我”的温床。当你们来到大学校园，独立地过集体生活，与同学相处时，一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。二、素质教育的匮乏。我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段，应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养，这其中，就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。

大学生人际交往心理学心得体会

在日常生活中，每时每刻我们都和别人在交流，有言语上的交流也有肢体上的交流，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的交流呢?通过这几周学习《与人交流能力》和老师细心的讲解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能与人融洽的交流，让我知道了人类任何活动都离不开交流，良好的交流能力是你获得成功的重要保证。

第一堂课，我们了解了人与人交流有四个能力点：

1、把握交谈主题。

2、把握交谈时机。

3、倾听别人讲话。

4、准确表达自己的观点。

学会了与人交流，对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。

第二堂课，我们互相学习和分享了礼仪知识，同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识，我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等。

说说我映像最深刻的“递名片礼”，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应该注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单简单随便散发。

礼仪日益影响我们的生活，我们要重视它，学习它，用它，使它用到恰当好处。未来，礼仪不会走，还会伴着我们一直走下去。“做一个nice的倾听者”的过程让我懂得交流的重要性，交流并非我们想象中那样，交流讲究技巧，很好的交流技巧能与人融洽的交流。

虽然人人都知道交流的重要，却忽视了交流，e-mail、msn、qq等等新的网络的交流方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的交流平台，但是，人与人之间的交流有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课，我们在课堂上进行了一些小活动，手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。

大学生人际交往心理学心得体会

加教育学院教育学(心理健康教育)函授班的学习，这星期是胡永新老师给我们上的《人际关系心理学》，我从中学到了也感悟了许多。

在接触心理学这门学科的以前，它总给我一种很玄的感觉，总以为它和算命一样有点不可捉摸，但是通过这一个学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。心理学不仅具有科学性，而且也不乏应用性。心理理论固然枯燥，但配以实例，就不但不乏味，反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉，视野也开阔很多。心理学来源于生活，又指导生活。

经过对心理学课程的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态：首先要学会欣赏自己，无论你是一棵参天大树，还是一棵小草，自我认同才可能得到他人的认同;其次要学会善待自己，在气愤时心疼一下自己，找一个僻静处宣泄宣泄，不要让那些无名之火伤身;第三就是忧伤时，要心疼一下自己，找一些自己可以信赖的朋友，诉说诉说，让阳光复现;第四是在劳累时，要心疼一下自己，美美的睡上一觉，人不过是血肉之躯，经不住太多风霜雪雨;第五是在有病时，更要心疼一下自己，战胜疾病的力量还是在自己坚强的意志。

对于几乎每一个年轻人来说，似乎都觉得自己最了解自己;当然了，我也不例外，说实话我接触心理学这门充满神秘气息的课程之前也是一直这样认为的。但是随着这个学期对心理学课程学习的深入，我发现以往的看法存在着很多的偏颇：在走上坡路时，总是把自己估计得过高，似乎一切所求的东西都唾手可得，往往把运气和机遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以为是;在不得志时，又往往把自己估计得过低，把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能，以至于做什么事总是很极端。

在渐渐了解自己之后，我发现自己以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学的知识在我脑中结成了一张大网，活生生的经历时时接受着理论的检验。我了解了，我不怨了。我学会了忍耐，学会了宽容。有人说：“主动与被动紧一线之隔，而生命情调却神情悬隔。”还有人说：“当你不能改变环境时，最好改变自己。”也有人说：“当你不喜欢自己现在的生活状态时，请马上改变。”于是，我选择了后者那就是所谓的“改变”，虽然说这几乎是不可能的事情，但是我还是愿意去尝试，并且希望用时间来证明自己是可以做到的!

大学生人际交往的特点

当代大学生独特的生活环境和思想氛围，决定了其人际交往较之中学时代具有更大的广泛性、互动性和多样性，大学生人际交往的愿望比中小学生更为迫切，他们力图通过交往去开阔视野、丰富知识、学会处世以表现自己各方面的才能，获得情绪的稳定，保持足够的自尊心和自信心。大学生思想活跃、精力充沛、兴趣广泛，有充裕的时间去思考交往，富于理想情感，讲究情投意合、融洽相处。大学生人际交往的愿望随着年龄的增加而减少，这与高年级学习负担加重、与工作联系更加紧密有关;另一方面，大学生兴趣、人格逐步走向固定，从多元化向一元化发展。

(二) 人际交往的社会性强

大学生人际关系的社会性大大地强化，大学生年轻、有干劲，“ 初生牛犊不怕虎”是有冲劲和活力的一代，他们参与社会交往，不仅可以增长见识，也可以增长社会财富。大学生在中学阶段，注意力都集中在高考学习上，没有时间和精力进行很多的人际交往;进入大学后，他们走出家门，认识、结交了更多的朋友，交流更多的信息，接受更多的新思想，与社会的接触比中学时更加频繁与密切，人际交往呈现出前所未有的开放式交往趋势。大学生有一个共同目标，即学好高等课程，提高自身素质，争做全面发展的社会主义接班人，因此相互之间的人际交往必须符合这个共同目标，道德规范的调节作用显得特别有力。

(三) 存在一些团体或组织

社团已成为大学生交往的重要校园场所，毫不夸张地说，没有参加过社团就等于没有上过大学。形成这些团体或组织的原因主要有相似性吸引、接近性吸引和补偿性吸引三类，在这些群体中，起积极作用的是多数，同学之间的情谊能用道德标准要求，有共同的兴趣和爱好，互相关心、互相帮助、共同进步。也有起消极作用的团体，交往活动常常是玩耍、娱乐、吃喝，学习、思想上不能互相帮助，不能用集体的道德标准和生活规范来约束自己的行为。

(四) 交往注重自立，不依赖家庭

大学生的独立意识普遍增强，不仅理性地思考、判断、处理自身的问题，也关心社会，批判地接受知识，批判地看待其他事物，有着强烈的体现个性的见解和疑问。大学生在自我意识和社会关系相互协调的基础上，开始树立自我的个性，支持自己的主张，以独立的人格和态度处事，积极自主地开展人际交往活动。这个时期，大学生的抱负与志向鲜明，对于家庭往往已不再依赖，而是以成人的眼光参与和处理家庭事务，充分体现个人的意志和性格，这使得大学生更容易接受新事物和新东西，更容易受社会思潮的影响。

(五) 社交能力逐渐增强

交往中注意较温和的方式，不再粗暴地自夸自大，对社会、同性和异性的鉴赏力增强，能适应各式各样的人，能接受并宽容朋友的不同意见，不试图硬性地改变他们，争吵减少。交往手段的发展，使大学生的人际交往变得更方便、更快捷，交往距离更远，交往范围甚至可以扩展到世界范围。

(六) 交往内容多样性

大学生交往的内容除了专业知识以外，人际交往频繁，内容丰富多彩，涉及文学、艺术、体育、政治、外交、人生、理想、爱情和社会问题等各个方面。大学生交往频率提高，由偶尔的相聚、互访发展到较为经常的聊天、社团活动、聚会、体育活动、娱乐、结伴出游以及其他一些集体活动。交往方式、手段更多，由原来的互访、通信等转向使用一切现代化的通讯设备、交往工具、交往场所等交往手段。利用现代化手段仍离不开人与人的交流，但在大学这个教学、科研中心，其内容的广度和深度都还远远不能满足大学生的需要，形式化的东西不仅不能促进大学生人际交往，反而打消了一部分同学的积极性。

(七) 交往范围范围扩大，但仍以同龄人为主

市场经济的发展，使人际间的交往不能局限于亲缘群体之内，人际交往的范围随之扩大，大学生交往对象由以前的亲戚、邻居、成长伙伴转向大学同学和在社交场合认识的其他人，其中又以同学交往为主。大学生过着朝夕相处的集体生活，众多的交流机会、相似的人生经历、共同的学习任务，使得大学生的交往对象主要选择在同寝室、同班级、同乡同学之间，围绕学习、娱乐、思想交流、感情交通而展开。他们较少受社会经验和传统思想的束缚，思想开放活跃，力图突破现有的交往圈，不断以新的眼光和标准去扩大交往范围，寻求更多更好的伙伴;交往能力强的同学交往不局限于同班同学，更多的大学生突破班级、年级范围，发展到同级、同系、同校高低年级可认识的所有同学及外校、社会上的朋友，进入各式各样的校园交际环境。不仅是同性之间的交往，异性交往也很经常。

(八) 部分大学生缺少交往技能、交往机会和环境

大学生主要任务是学习，大部分时间与精力都倾注在学习上，缺乏一个良好的交往环境，交往技能过于贫乏，交往方式过于被动。青年学子未接触社会，其复杂性绝非在菁菁校园中所能想像的， 面对错综复杂的人际关系及各种各样的实际问题，他们开始发现以前那种认为自己可以完全独立的心态是可笑的，大学生的人际关系更因他们的年轻而难以把握。

人际交往是指人运用语言或非语言符号交换意见、交流思想、表达感情和需要的过程。人际关系是通过交往而形成的人与人之间的心理关系，反映的是人与人之间的心理距离。人际交往是维护大学生身心健康的重要途径，是大学生成长成才的重要保证。积极引导大学生建立良好的人际关系是高校学生思想政治工作的重要组成部分。良好的人际关系有助于大学生取得事业的成功，有助于其身心的健康发展。但是在大学生的日常生活中我们常常发现，部分大学生因缺乏人际交往的技巧与经验，不善于与人沟通，导致人际关系紧张。如何解决这一问题，本人认为最直接的方法是掌握人际交往的技巧，提高交往的能力。大学生在人际交往过程中应注意的基本技巧如下：

1、平等相处，尊重他人

人际关系的基础是人与人之间的相互支持、相互重视，平等是建立良好人际关系的前提。大学生人际交往的群体中，人无高低贵贱之分，只有尊重对方、将心比心、以情换情，达到相互间的心理平衡与理解，人际关系才会更加协调和融洽。同时，在交往中无论交往的对象身份多么平凡，形象多么猥琐，言行举止多么怪异，爱好习惯多么难以接受，你应当始终尊重对方，把他放在与自己同等的位置。只有尊重他人，才会获得他人的尊重。

2、不吝啬自己肯定和赞扬的话语，学会真诚地赞美别人

赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展。真诚地赞美会给对方带来快乐，欢乐和谐的氛围会使人与人之间的关系变得轻松融洽。人都喜欢别人的赞美，都希望得到他人的认可与赏识。赞美能让人身心愉悦，精力充沛，还能激发自豪感，增强其自信，有助于更好地了解自己的优点和长处，认识自身的生存价值。但赞美要有的放矢，要真诚和有感而发;赞美绝不等同于恭维，既不是拍马屁，也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作，否则，赞美会失去其作用。更不能人前一套，人后一套，当面说人好话，背后说人坏话，或传递其他人之间相互指责、诋毁的话，引发他人之间的矛盾。

3、学会宽容和谅解

人不能十全十美，每个人都有优缺点。在人际交往中我们不能以自己的主观意愿苛求他人。不要只看别人的短处，多想想他人的长处。人际交往过程中难免会遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于怀、斤斤计较，必然导致隔阂，人际关系只会越来越紧张，对人对己没有任何益处，徒增烦恼。可见，苛求他人就是苛求自己，宽容他人就是宽容自己。学会原谅别人，能避免许多不必的纷争，路就会越走越宽阔。古语曰：水至清则无鱼，人至察则无徒，说的也是这个道理。容人者，人容之。但原谅不是无原则的忍让，不是好坏不分、软弱可欺。

4、适当地替他人着想，切忌自我中心、损人利己

人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此，自私是人的本能。在人际交往中，我们都会站在自己的角度思考问题，维护自己的利益;但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此，在争取自己利益的同时，也要兼顾他人的利益，才能在人际交往中受人欢迎。切记不要做损人利己甚至损人不利己的事。“己所不欲，勿施于人”。学会换位思考，常想如果自己处在他人的位置会怎样，就能理解他人的反应，也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。

5、遵守所在群体的基本规则

遵守群体规则，即意味着尊重关注他人的需要。在集体生活中不要让自己的言行影响或者干扰其他人的正常生活，如不分时间早晚地带异性到集体宿舍。同时应当注意承担自己应尽的责任和义务，如主动打扫公共卫生、整理好自己的内务、主动为集体做一些自己力所能及的事情等。

6、关心帮助他人，富有同情心和正义感

每个人都有可能遇到困难，需要他人的帮助。当他人遇到困难、挫折需要帮助的时候，伸出自己的援助之手，给予别人关心、帮助和支持。一个不愿意帮助别人的人，也很难得到别人的帮助。

7、保持独立自主与谦虚的品质

与人交往时要有自己的主见，不要人云亦云、趋炎附势，更不要骄傲自满、目空一切。不要总是与人抬杠，无论自己是否有理，总试图找出依据说明自己如何有理、对方如何无理，处处、事事、时时要显示自己高明。长此以往，则会让人难以容忍，埋下隔阂与不满。

8、保持微笑和愉快的心情

微笑有助于增进交流，拉近距离和缓解紧张冲突的气氛。日常交往中学会带着真诚的微笑与人交流。真正的微笑是真诚的，是发自内心的，它能给人带来温暖，也会给人留下美好深刻的印象。巧妙的运用幽默，因为幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。但幽默的对象应该指向自我，而非他人。否则，幽默不成引发矛盾。

9、保持积极乐观的心态

这个社会是由形形色色的人组成的，性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同，各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶，会有自己对人对事的看法，因此，不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下，单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼，妄下断语或猜测。另外，我们很容易看到一件事情或一个情形的阴暗面，但重要的是挖掘其积极面。

10、倾听并恰当地给予反馈

在与人交谈时，要专注，积极倾听他的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳，是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时，首先要认可当事人的想法，再礼貌地提出自己的看法，这样就会在表明观点的同时避免了冲突，不伤及彼此的关系。

一、形成正确人际认知

能力的培养要以知识为基础，知识的掌握有助于个人能力的提高，因此，大学生应形成正确人际认知。

(一)正确认识自我和他人

正确的自我评价是大学生心理健康的重要条件，大学生应恰如其分地认识自己，摆正自己的位置，不卑不亢，面对挫折与困境，能够自我悦纳，自尊自爱，正视现实，积极进取。客观公正的看待别人，既不夸大其缺点，也不缩小其优点。“三人行，必有我师焉”，交往中应多注意和欣赏他人的优点，向他人学习。

(二)掌握一定的交往原则

无以规矩，不成方圆，要想构建良好的人际关系，必须遵循一定的原则。

1.平等尊重原则。社会中的每一个人都是独立的个体，有着平等的权利和义务。交往中，我们应坚持平等地对待他人，尊重他人个性和行为习惯，才能建立有效的沟通渠道，形成良好的人际关系。

2.真诚待人原则。猜疑、畏惧、缺乏信任是影响大学生建立良好人际关系的主要障碍，因此，构建大学生良好人际关系必须坚持真诚待人的原则。真诚待人主要表现在为人处世言行一致、表里如一，只有这样才能得到他人信任。交往中应该说到做到，信守诺言，以诚信为本，做到以善意的态度来批判劝告，诚心地鼓励与赞美，而不是虚伪恭维与奉承，更不是粗暴讽刺与攻击。

3.理解宽容。大学生来自全国各地，个人的成长环境，个性，生活习惯等都存在差异，容易产生矛盾和冲突。学会理解与宽容，在非原则问题上不斤斤计较，求同存异，以德报怨，能容忍别人的过失和不足，怀着一颗感恩的心来面对生活，以善良的行为去帮助人，宽容人。

4.互帮互助。以帮助与相互帮助为开端的人际交往，更易建立良好的关系。大学生既要善于发现别人的优点和长处，虚心学习，又要对别人的缺点和不足，真诚理解、热情帮助。交往中互帮互助，关心支持，关系则愈加稳定。

二、学会交往的技巧

(一)学会倾听。倾听是人际交往的一门艺术。专注地倾听对方谈话，是对对方的礼貌和尊重，也是对对方的一种赞美和恭维，对方也会因此而喜欢、信赖你并乐意与你交往。真正的倾听，要用心、用眼睛、用耳朵去听。所以，大学生在交往中应掌握听的技巧，做到耐心、细心、虚心、会心的听，给予对方足够的尊重。

(二)学会表达。表达是人际交往的重要技巧。语言是直接表达自己的思想、传递信息的重要工具，语言表达的效果直接影响到人际关系的好坏。大学生在语言交流的中，要善于寻找对方感兴趣的话题，善于关注对方的反应，抓住谈话的时机;学会用清晰、准确、生动、简洁、有条理的语言表达自己的思想和情感;学会分清场合、时间、人物等，掌握分寸进行表达;表达中还应注意语气、语调等。学会使用幽默的语言，增强别人对自己的欣赏，以便更好的交往。无声语言，表情、目光、手势等可以表达有声语言难以表达的意义和情感。一个良好的交际形象，应学会在表达情感的同时，学会控制表情;目光应该坦然、亲切、有神;手势应该礼貌、文明、大方。

(三)学会赞赏。赞赏是一种伟大的艺术，具有一种不可思议的力量。赞赏既有对他人的认可，又有对他人的.欣赏。每个人内心深处最持久、最深层的渴望便是对赞美的渴望，学会赞美别人是日常交际过程中的秘密武器。赞美要真心实意，发自内心的感叹;赞美要符合实际情况，要具体化，明确化;赞美需要从细微处入手，抓住其与别人不一样的特点。

(四)学会感恩。感恩，能够促进相互信任、理解和尊重，有助于建立良好的人际关系。只有先懂得感恩，才会懂得关爱和回报。大学生应该怀揣一个感恩的心，体会别人带来的帮助和快乐，珍惜生命中所拥有的一切，学会在交往中付出，尊重和关心他人。

三、活动中提升交往能力

活动，是人际关系形成的桥梁，良好的人际关系需要通过一系列的社会生活实践活动来实现。校园是大学生主要的活动范围，课余时间富余，因此，大学生必须丰富自己的校园生活，扩大自己的交往圈子。

(一)营造良好的宿舍文化

宿舍是大学生学习和生活的基地，是交流最为密集、最频繁的地方。积极向上健康的宿舍文化，有助于建立良好的和谐的舍友关系，成员在不断地交往中愈发的熟悉和亲密。因此，舍员应通过自身努力，共同建设好所在宿舍的宿舍文化。大学生可依据各自的个性，民族习俗、生活方式等制定本宿舍的名称、风格、规章制度等;定期开展一些集体活动;积极参与学校宿舍文化建设，增进交流沟通，协调合作。

(二)积极参与班集体的建设

班集体是大学生学习和生活的基本单位。每个成员在班级中都扮演着自己的角色，成员间应相互适应和合作，建立一个和谐的班集体。班集体中的每个成员应主动积极地参与班集体多种活动加强彼此的了解和沟通，共同树立正确舆论导向，形成积极向上的班风、学风;成员间应相互尊重、相互关心，相互帮助，形成稳定的人际关系;加强同辅导员、任课教师及领导的交流和沟通。

(三)参与社团活动提高交往能力

大学生的各种社团丰富了大学生的业余生活，为学生提供了锻炼的场所和机会，也有助于提高学生的人际交往能力。大学生在课余可根据自己的兴趣、个性、专业等选择适合自己的社团活动，积极的投入到社团的活动中，进一步的扩大了交往的范围，充分锻炼和挖掘自己的人际交往能力;也可以通过一系列的社会实践活动来加强同社会其他群体成员的交流，如暑期社会实践等。

大学生人际交往技巧

意见相悖是难免的，但是争论是很容易导致关系恶化的，一时的争口气破坏了友谊，不值得。在人际关系交往方面，与人为善非常重要，就像有人说的，家是讲爱的地方，不是讲理的地方。和人相处，意见相悖也没必要非要和对方争论到底，避免和对方产生矛盾，不单单是为了别人，也是为自己留后路和情面。

每个人难免犯错，看到错误指出来不会让对方感激，反而有时让对方下不来台，丢了面子。保住对方的面子，有时也是在保住双方的友谊。如果事事斤斤计较，反而会给自己增加敌人。直接对别人进行批评或是指责很容易，但是是让对方感到难堪的，不如退后一步，给对方和自己都留几分体面，给自己留一条后路。

犯错是难免的，勇于承认错误不仅仅证明你很有勇气，也证明你有改过的想法。人际关系难免产生不愉快，勇于承认自己的错误会舒缓彼此之间的不愉快，是负责任的表现，也是有担当的表现。犯错要改正，不要承认了错误就完了。知错就改才是真的负责任。

如果在犯错之后学会用自嘲的方式来缓解双方之间产生的不愉快，可谓是升级般的承认错误。不仅让对方开心，也给对方留下自己的好印象。学会自我批评也是进步的开始。

大学生人际交往问题

为了了解大学生人际交往现状，分析大学生人际交往中存在的问题，了解影响大学生人际交往的主要因素，我们选取信阳师范学院、广东医学院等中东部高校作为调查地点，以自填问卷的方式和集中填答相结合的方式进行问卷调查，共收回有效问卷568份，有效回收率85.3%。调查结果显示：大学生普遍认识到人际交往的重要性，但不善于处理人际关系、缺乏交往的主动性、社交能力普遍较差、对自身沟通表达能力的不肯定、交往中多处于被动角色以及部分学生表达能力有待提高成为该群体人际交往的主要问题。而性格、兴趣、文化程度、家庭结构和年龄等成为了影响人际关系的前五位个体因素；老师对大学生沟通表达的重视程度、学校课程设置及推广、外部兼职机会等构成了影响大学生人际交往的外部因素。

校园活动是大学生人际交往的重要平台和载体，大学生校园活动的参与情况是其人际交往状况及能力的重要表征。

1、大部分学生没有担任过学生干部

在被调查的学生中，担任或曾经担任过学生干部的占39.1%；未担任过学生干部的占60.9%。由此看出，超过一半的大学生没有担当过学生干部的经历。

2、多数大学生参加过校园文化活动

至于参加校园文化活动的情况，在被访大学生中，参加过校园文化活动的占绝大多数，占到74.8%，而未参加过校园文化活动的仅占到25.2%。

3、不少学生没能认识到加入社团对人际关系的影响，而加入社团者多数为培养兴趣爱好

加入学校社团是锻炼大学生人际交往和沟通表达的重要途径。在被调查的大学生中，有24.9%的大学生没有加入过社团；加入过1个社团的占33.3%；加入过2各社团的占28.0%；加入过3各社团的占11.5%；加入过4个、5个和8个社团的分别占1.4%、0.5%和0.4%。

调查数据显示：在被访者中，认为社团活动对人际关系“影响很大”的大学生占8.5%，认为社团活动对人际关系“影响较大”的大学生占35.0%，此两者合计比例为43.4%，不足一半；认为社团活动对人际关系的影响“说不清”的大学生占25.9%；认为社团活动对人际关系“影响不大”的大学生占28.6%，认为社团活动对人际关系“没影响”的大学生只占2.0%，此二者合计则为30.6%，约占到三分之一。

通过进一步的分析发现：多数大学生加入社团是为了“培养兴趣爱好”的占到56.5%，超过了一半；其次是为了“发展人际关系”和“锻炼能力”的被访大学生各占15.5%，均占较少比例；仍有部分学生加入社团是为了“打发时间”、“休闲放松”或其他原因加入社团的，均占到5.0%左右。

1、大学生对人际交往的认知状况

（1）被访者普遍认识到人际关系的重要性。大學生对于人际关系作用的看法，普遍都倾向于认为人际关系是重要的。调查数据显示：在被访大学生中，认为人际关系“很重要”的占到34.9%，认为人际关系“比较重要”的占到48.3%，单此两项合计就达到83.2%，再加之认为人际关系“一般重要”的占到15.9%，此三项合计可高达99.1%。而认为人际关系“不太重要”或“不重要”的学生仅不足1.0%。

（2）大学生对人际关系作用的认识。大学生对人际关系作用的认识表现在对学习、生活和工作的影响上。一是人际关系对学习的影响。在被访大学生中，认为人际关系对学习“影响很大”的占18.0%，认为人际关系对学习“影响较大”的占43.6%，此二者合计则占61.7%，接近三分之二；而认为人际关系对学习的影响“说不清”的占20.5%，认为人际关系对学习“影响不大”的占15.9%，认为人际关系对学习“没影响”的仅占1.9%。这说明大多数学生普遍都认为人际关系对学习都是有或大或小的影响。

二是人际关系对生活的影响。至于大学生对“人际关系对生活的影响”的看法，在所调查的大学生中，认为人际关系对生活“影响很大”的占23.6%，认为人际关系对生活“影响较大”的占51.1%，此二者合计则占74.8%，接近四分之三；而认为人际关系对生活的影响“说不清”的占16.6%，认为人际关系对生活“影响不大”的仅占8.3%，认为人际关系对生活“没影响”的不足1.0%。这说明绝大多数学生都认为人际关系对生活是有影响的。

三是人际关系对工作的影响。在“人际关系对工作的影响”这一问题上，在被访大学生中，认为人际关系对工作“影响很大”的占43.6%，认为人际关系对工作“影响较大”的占44.3%，此二者合计则占87.9%，超过五分之四；而认为人际关系对工作的影响“说不清”的'占9.0%，认为人际关系对工作“影响不大”的仅占2.7%，认为人际关系对工作“没影响”的不足1.0%。这说明绝大多数学生都认为人际关系对工作是有影响的。

2、大学生人际交往存在的主要问题

（1）多数大学生对人际关系有较高关注度，但却认为并不善于处理人际关系。通过调查发现，在日常生活中，大学生也大多对人际关系持关注态度。在被访的大学生中，对人际关系“经常注意”的占到51.1%，超过了一半；对人际关系“偶尔注意”的占到39.4%，此两项合计就高达90.5%。而对人际关系“不注意”或平时“没想过”的总共不足10.0%。

尽管多数大学生对人际关系保持较高关注度，但他们的期望与现实情况往往是不一致的。大学生总体上认为人际关系是重要的并且平时比较注意，但真正“善于处理人际关系”的却并不占多数。在被访的大学生中，只有33.2%认为自己善于处理人际关系，而认为“不善于处理人际关系”的占36.9%，再加之持“不清楚”模糊状态的169人，二者合计所占比例高达66.8%。

对于大学生而言，宿舍内人际关系状况在一定程度上也反映了现实中不善于处理人际关系的状况：在被访的大学生中，认为宿舍人际关系“很好”的占45.2%，还不足一半；而宿舍人际关系“还行”的就占49.1%，接近一半；不过，宿舍人际关系“说不清”、“不太好”或“很差”的大学生也为数寥寥，只占5.7%。这说明多数大学生的宿舍人际关系状况一般，尚有待进一步改进。

（2）多数大学生缺乏与人交往的主动性。能否处理好人际关系，更多的表现在大学生的主动性方面。在被访大学生中，表示“愿意”与陌生人主动交谈的占43.0%，尚不足一半；而表示“不愿意”与陌生人主动交谈的则有约三分之一；持“无所谓”态度的约占四分之一。

在对待陌生人的态度问题上，在所调查的大学生中，表示会“真诚相待”陌生人的占50.5%，勉强超过一半；而表示会对陌生人“小心谨慎”的占到45.5%，居然接近了一半。另外，还有4.0%的人表示对陌生人会“尽量躲避”。

对于是否有勇气在公开场合发表看法的情况，在被访大学生中，表示有勇气在公开场合发表看法的占到46.4%；而表示没有勇气在公开场合发表看法的占到27.2%，超过了四分之一；另外，持模糊态度“不清楚”的也有26.3%，超过了四分之一。

同老师的沟通状况也是大学生人际关系的重要表现。调查发现，在平时，大学生与老师沟通的情况不容乐观。在被访大学生中，“经常”与老师沟通的仅占9.3%，“偶尔”与老师沟通的占18.5%，两项合计仅为27.8%；而“极少”与老师沟通的就占47.9%，“从不”与老师沟通的占到24.3%，此两项合计则其所占比例高达72.2%。

（3）大学生社交能力普遍较差。社交能力是影响大学生人际关系的重要方面。调查发现，大学生社交能力不容乐观。在被访大学生中，认为大学生社交能力状况“很好”的占5.4%，社交能力状况“比较好”的占29.5%，此两者合计占到35.0%，刚刚超过三分之一；认为社交能力状况“一般”的占55.7%，超过一半；认为社交能力状况“不太好”的占8.1%；认为社交能力状况“很差”的占1.1%。

（4）大学生对自己的沟通表达能力不太肯定，沟通更看中“语言”因素。调查发现，对于自己的沟通能力状况，大学生普遍不太肯定。在被访的大学生中，对于自己的沟通能力状况表示“非常满意”的仅占7.5%；表示“比较满意”的占32.7%；表示“一般满意”的占45.6%，接近一半，表示“不太满意”的占14.2%。

对大学生语言表达能力状况的调查发现：在被访大学生中，表示“很容易与他人沟通”的占63.1%，接近三分之二；而表示“别人经常不理解自己的话”的占6.5%；表示“反复叙述才能表达清楚”的占30.3%，约占到三分之一，这一比例值得引起我们的注意。

对于“沟通时应注意的因素”这一问题，在被访者中，有70.8%的大学生认为是“语言”，占绝大多数；有11.5%的大学生认为是“表情”，有11.0%的大学生认为是“心态”，只有5.9%的大学生认为是“动作”。

（5）大学生社会交往中多处于被动角色，应对“冷场”策略不一。我们对于大学生在社会交往中角色的调查，其结果更值得我们思考。在被访大学生中，社会交往中作为“主角，引导谈话的主题”的占33.9%，约三分之一稍强；作为“配角，被动跟随他人谈话”的则占61.1%，接近三分之二；另外，还有4.9%的大学生，在社会交往中“常常被忽视”。

对于沟通中的冷场状况，大学生的应对策略各有不同。在被调查的大学生中，在面对沟通中的冷场状况时选择“保持沉默”的占16.0%；选择“引出新话题”的占73.2%；选择“借故走开”的占6.5%；另外还有4.3%的大学生根本“不知所措”。

（6）部分大学生表达能力有待提高。通过调查发现：在被访大学生中，能够“清晰准确”表达自己思想和情感的仅占9.3%；能够“比较准确”表达自己思想和情感的占49.7%，不到一半；可以“一般准确”地表达自己思想和情感的占34.3%；“需要重复表达”的占1.8%；还有4.8%的被访者“不善表达”。

1、影响大学生人际交往的个体因素

大学生个体背景情况构成了影响人际交往的内部因素。而调查数据显示出性格、兴趣、文化程度、家庭结构和年龄等成为了影响人际关系的前五位个体因素。

（1）性格因素。超过一半的被访者认为影响人际关系第一位的因素主要是性格。就被访大学生的回答中，对于“影响人际关系的第一位因素”的看法情况如下：超过一半人次的被访者认为影响人际关系的第一个因素是“性格”，占57.6%；认为影响人际关系的第一个因素是“年龄”的人次占13.5%；认为影响人际关系的第一个因素是“兴趣”的人次占10.2%。而认为影响人际关系的第一个因素是“地域”、“文化程度”、“民族”、“家庭结构”或是“其它”的回答人次都不多，均不足10.0%。

（2）兴趣因素。影响人际关系的第二位因素集中于兴趣。在对于“影响人际关系的第二位因素”的回答中，认为影响人际关系的第二位因素是“兴趣”的人次占33.9%；認为影响人际关系的第二位因素是“文化程度”的人次占22.6%，认为影响人际关系的第二位因素是“性格”的人次占20.0%，而认为影响人际关系的第二位因素是“地域”、“家庭结构”、“年龄”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均不足10.0%。

（3）文化程度因素。影响人际关系的第三个因素集中于文化程度。对于“影响人际关系的第三个因素”的看法，认为影响人际关系的第三个因素是“文化程度”的人次占30.3%；认为影响人际关系的第三个因素是“兴趣”的人次占20.7%；认为影响人际关系的第三个因素是“年龄”的人次占14.4%；认为影响人际关系的第三个因素是“家庭结构”的人次占13.5%；认为影响人际关系的第三个因素是“性格”的人次占11.5%；而认为影响人际关系的第三个因素是“地域”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均尚不足5.0%。

（4）家庭结构因素。影响人际关系的第四位因素主要是家庭结构。对于“影响人际关系的第四位因素”的看法，认为影响人际关系的第四位因素是“家庭结构”的人次占20.6%；认为影响人际关系的第四位因素是“兴趣”的人次占20.2%，认为影响人际关系的第四位因素是“年龄”的人次占19.4%；认为影响人际关系的第四位因素是“文化程度”的人次占17.9%；认为影响人际关系的第四位因素是“地域”的人次占12.3%；而认为影响人际关系的第四位因素是“性格”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均尚不足10.0%。

（5）年龄因素。影响人际关系的第五位因素主要是年龄。对于“影响人际关系的第五位因素”的看法：认为影响人际关系的第五位因素是“年龄”的人次占24.3%；认为影响人际关系的第五位因素是“地域”的人次占23.2%；認为影响人际关系的第五位因素是“家庭结构”的人次占19.5%；认为影响人际关系的第五位因素是“兴趣”、“民族”、“文化程度”的回答人次都不多，均在10.0%左右；而认为影响人际关系的第五位因素是“性格”或“其他”回答人次就更少，均只占到不足5.0%。

2、影响大学生人际交往的学校因素

老师对大学生沟通表达的重视程度、学校课程设置及推广、外部兼职机会等构成了影响大学生人际交往的外部因素。

（1）大学老师对大学生沟通表达的重视程度不足。大学老师对沟通表达的重视程度往往会影响大学生人际交往能力的培养。调查发现，大学老师对大学生沟通表达的重视程度还很不够。在被访大学生中，认为其大学老师“经常强调”沟通重要性的只占29.3%；认为其大学老师“偶尔强调”沟通重要性的占59.4%；其大学老师“从不强调”沟通重要性的也有11.3%。

（2）大学中有关人际交往的讲座不多。学校开设有关人际关系的讲座是提高大学生人际交往能力的重要途径之一。调查发现，被调查大学生所在学校开展关于人际关系讲座的情况并不乐观：在被访大学生中，认为自己的学校关于人际交往的讲座“很多”的只占9.1%；有41.5%大学生表示自己学校关于人际交往的讲座“一般”，不到一半；表示自己学校关于人际交往的讲座“很少”的占40.8%，将近一半；而有8.6%大学生则表示自己学校关于人际交往的讲座根本“没有”。

（3）明确知道所在学校开设提高人际交往与沟通能力课程的人数不足一半。所在学校开设提高人际交往与沟通能力课程是提高大学生人际交往和沟通表达的重要途径。但调查数据显示明确知道所在学校开设提高人际交往与沟通能力课程的大学生并不多。在被调查的大学生中，有46.9%的大学生表示其所在学校开设有提高人际交往与沟通能力的课程，不足一半；有27.9%的大学生表示其所在学校没有开设提高人际交往与沟通能力的课程；还有25.0%的大学生根本“不清楚”其所在学校是否开设有提高人际交往与沟通能力的课程。

谈到是否希望学校开设此类课程时，大多数学生表现出渴望与期待：在被访的大学生中，高达70.0%的大学生表示“希望”开设此类课程；只有7.2%的大学生表示“不希望”；有18.8%的大学生表示出“无所谓”的态度；还有4.0%的大学生表示“没想过”。

（4）大学期间做过兼职的过半，过半的大学生认为兼职对沟通能力影响较大。兼职对于大学生沟通能力的影响是明显的。调查数据表明：被访的大学生中，在大学期间做过兼职的占到58.5%；没有做过兼职的大学生占40.6%。至于兼职对沟通能力的影响，多数大学生还是持肯定态度的：在被访大学生中，有16.3%的大学生认为兼职对沟通能力“影响很大”，有37.8%的大学生认为兼职对沟通能力“影响较大”，二者合计占到54.1%，超过一半；另有28.6%的大学生认为兼职对沟通能力的影响“说不清”，而只有很少大学生认为兼职对沟通能力“影响不大”（14.1%）或“没影响”（3.2%）。

大学生人际交往技巧

多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养。然而，人际交往能力早已成为众多企业最为看重的能力。于是，如何培养自身的人际交往能力，如何打开大学生人际交往的局面，为自己赢得一个良好和谐的人际关系成为当代大学生最为关心的话题。

然而，如今，中国在校大学生的人际交往能力却普遍属于中等偏下水平,一些人在新环境中比较拘束,适应较慢；有些人在异性和非同龄人面前会有点紧张,不够大胆,不主动交往,甚至有少数同学有自闭心理。人际交往能力和方法的欠缺成为大学生人际交往的重要原因。他们想关心人，但不知从何做起，想赞美人，可怎么也开不了口或词不达意，交友的愿望强烈，然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿，内心想表示温柔，言语却是硬邦邦的这时，选修康老师的人际交往课程就显得尤为重要。

“做心中的天使”——是康老师第一节课对我们提出的要求，是的，我们每个人心中都住着一个天使，与人相处，就是要学会善待他人，只有做心中的天使，别人才愿意靠近，我们才能与人相容。当然， 良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，此时，改变就是我们人性中第一高贵的品质，只有通过改变自身，才能使我们到达那幸福的彼岸。

其实，这人际交往的技巧并不困难，我在这里根据康老师上课所授总结了几条：

正如康老师所说，微笑就是人际交往中的名片，特别是对待陌生人时，只有拿出你的微笑，你才能为别人所接受。

在课上，我们特别地举行了微笑大使的评选的活动。那天，我与周围素不相识的七位同学组成了一组，当康老师宣布活动开始时，我们八张陌生的脸庞面面相觑，不知如何是好，有人提出，我们先微笑着介绍下彼此吧。这时，我们每个人都露出灿烂的笑容，做了个简短的自我介绍。正是这八张温暖的笑脸缩短了我们本是陌生人的距离，使我们解除了戒备，使我们立刻亲切起来，正是那次活动让我认识了好几个外院的朋友。我想，这个亲身经历的小事足以说明了微笑在人际交往中不可估量的作用。

有时，微笑还能产生令人吃惊的产值。在美国的俄亥俄州，rmi公司，一度生产滑坡，工作效率低，员工面临失业，情绪不稳。受总公司委派前来担任总经理的大吉姆·丹尼尔决定在公司中处处张贴这样的标语："如果你看到一个人没有笑容，请把你的笑容分些给他"。大吉姆还把工厂的厂徽改成一张笑脸，贴在工厂的大门上、办公用品上、员工的安全帽上。正是这一张张温暖的笑脸产生了巨大的亲切感，产生了惊人的信任感、归属感，于是，在没有增加投资的情况下，公司生产效率提高了80％。

微笑的巨大力量可见一斑，那么，同学们，就让我们露出那灿烂的笑容，融化陌生人之间的冰山，传递温暖的春日阳光吧。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。语言艺术运用得好，就能优化人际交往。相反，如果不注意语言艺术，往往在无意间就出口伤人，产生矛盾。就像康老师所说，“你要学着夸别人，即使自己心里不是这么认为的，这不是虚伪，只是接近的技巧。”

非语言艺术，一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离等。掌握和运用好这种非语言的交往艺术，对于大学生搞好人际交往也是必不可少的。“眼睛是心灵的窗户”，“眼睛像嘴巴一样会说话”，眼神交流，面部表情这都是内心情绪的外在表现，它们均能表达人的态度和情感。如:眉飞色舞表示内心高兴，怒目圆睁表示愤怒等。交往中还可用人体动作来表达思想，大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合，正确运用非语言艺术，巧妙地表达自己的思想感情，有时能起到“此时无声胜有声”的作用。但非语言艺术要运用得恰到好处，不可过于频繁和夸张，以免给人手舞足蹈之感。

我们还可以通过这非语言的艺术去洞察他人的心理，洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环，当我们看到别人的行为时，尝试着去了解对方的想法，并对他人的想法做出反应回馈，才能满足他人的心意，更好的与他人相处，相容。

在课上，我们还针对通过肢体语言洞察他人想法的能力玩了“你来比划我来猜”的小游戏。在游戏中，我们也发现，其实，即使是同宿舍的舍友也不能准确的洞察对方的心理活动。因此，我们在平时与人交往中要尝试着有意识的培养自己这方面的能力。

其实，每个人生命的主宰都我们是自己，关键是你要有强烈的愿望，要有所改变，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导打交道的能力。

与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辨能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场。学着改变，学会人际交往，以收获我们人生的美丽幸福。

大学生活的人际交往

第一，要有容人之量。人际关系中，有时发生矛盾，心存芥蒂，产生隔阂，个中情结，剪不断，理还乱，当何以处之呢?一种方法是“冤家路窄”，小肚鸡肠，耿耿于怀;另一种方法，则是冤家宜解不宜结----“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问，在处理人际关系时，后一种态度是值得称道的。

第二，做人要厚道。在处理人际关系时，不能待人苛刻，使小心眼。别人有了成功，不能眼红，不能嫉妒;别人有了问题，不能幸灾乐祸，落井下石，更不能给人“穿小鞋”。

第三，为人处世要有人情味。要关心人，爱护人，尊重人，理解人。人与人相处，应当减少“火药味”，增加人情味。

第四，要诚以待人。诚实是人的第一美德。做人要坦诚，更要有一些侠骨柔肠，光明磊落，襟怀坦荡，使人如沐春风，这样才能有个好人缘。

第五，要想人缘好，还要靠近“好人缘”。在你选择朋友，建立人际关系网络时，最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。为什么呢?首先，“近朱者赤，近墨者黑”这道理大家都懂，其次，他会给你带来很多的好处：其一，人缘好的人他的朋友肯定不少，如果你与他成为关系密切的朋友，那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二，“人缘好”的人朋友众多，群众基础好，他的能量也就越大，有时你会感觉到，找这种人帮忙办一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。

2，学会与不同性格的人打交道。

由于时候已不早，俺明天要上课，所以这部分内容明天有空再上来写吧，人际关系有很多学问，以后再跟大家慢慢探讨，各位帮忙顶啊，要贴子沉了我会找不到的啊~找不到就写不了的哦:)。

(1)与性格不同的同事相处的要点：

人的一生，不各要和多少人打交道，现代社会，各种信息的交流和传递增多了，人们的社会活动也频繁了，由于工作上，学习上，生活上的需要，我们每个人都不可避免的要与各种不同职业的人，不同思想的人交往，自然，在这些人中就有各种不同性格的人。那么，我们怎么与不同性格的人相处呢?我们应该看到，既然别人与自己性格不同，他在待人接物方面，自然许多地方跟自己不一样，当我们看到了别人与自己不同之处之后，不要觉得这也不顺眼，那也看不惯，更不要讨厌和嫌弃别人。我们要承认差别，当我们认识到了这一点，看到不同性格的人，就不会强求别人处处和自己一样，就可能容忍相互间性格上的差别。

1、学会求大同，存小异。

性格不同的人，处理问题的方式往往不同，我们要学会在不同之中发现相同之处。比如，你若是一个性格平各的人，你给小李提意见，可能言辞不那么激烈，语气也比较委婉。如果你身旁有一位性格刚强而倔强的同事，他给小李提意见，可能单刀直入，语言尖锐，甚至可能转而批评你，说你给别人提意见转弯抹角，是钝刀子割肉。这时候，如果你只看到那个直率的同事开展批评的态度和方式跟你不一样，觉得他太鲁莽，太不讲情面，你可能就会感到跟他格格不入，合不来，如果你除了看到你们两个提意见的方式不一样之外，还看到他也和你一样，也是出于一片好心，真心帮助同事，这样你可能就不会觉得他粗鲁无情，而觉得他有难得的古道热肠，同时也不会计较他对你的批评。我们要是多看别人和自己之间的共同点，就容易与不同性格的人相处。

2、要注意全方位了解别人。

人们在互相交往中，可能都有这样的体验：你如果对一个人不了解，你和他在感情上就必然有距离。一个人性格的形成，往往跟他生活的时代，家庭的环境，所受的教育和经历，遭遇有关。我们在考察一个人的性格的时候，最好也要了解他性格形成的原因。这样，你可能就会理解他，体谅他，帮助他，慢慢地，你们之间就会相互增进了解，甚至还可能成为好朋友。

3、注意多发现别人的优点，取长补短。

两个性格不同的人在一起，由于对比明显，双方可能会很快发现对方的长处和短处。发现了别人的短处之后，正确的态度是给别人指出来，帮助他。世界上一切事物都不是尽善尽美的，每个人在思想上，性格上都爱有缺点，我们对人不能求全责备。同时我们更要注意发现别人的长处和优点。这样，大家不仅能够和睦相处，相互还会有所补益。

4、胸怀应该宽一些，气量应该大一些。

5、要注意讲究不同的方式方法。

这不是指那些见人说人话，见鬼说鬼话的世故圆滑，也不是指那些逢场作戏的玩世不恭。我所说的待人的别，是指要看到性格不同的人有他自身的特点，我们要针对这些特点采取因人而异的恰当态度。

三、对不同性格的人采取不同的策略。

1、对死板的人，唤起他的兴趣。

这种类型的人，就算你很客气地和他打招呼，寒暄，他也不会做出你所期望的反应来。他通常不会注意你在说些什么，甚至你会怀疑他听进去没有。与这种人进行交往，刚开始多多少少会感觉不安。

遇到这种人，你就要花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中寻找出他真正关心的事来。你可能随便和他闲聊，只要能够使他产生一些反应，那么事情也就好办了。接下去，你要好好利用这个话题，让他充分表达自己的意见。

每个人都会有他感兴趣，关心的事，只要你稍一触及，他就会滔滔不绝地说出来，此乃人之常情，因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。

2、对傲慢无礼的人，尽量少说。

对付这一类的人，说话应该简洁有力才行，最好少跟他罗嗦，所谓“多说无益”。

3、对沉默寡言的人，直奔主题。

与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事，因为对方过于沉默，你没办法了解他的想法，更无从得知他对你是否有好感。

对于这种人，你最好采取直截了当的方式，让他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”;尽量避免迂回式的谈话。

4、对深藏不露的人，多用心思。

我们周围有很多深藏不露的人，他们不肯轻易让人了解他的心思，有时甚至说话不着边际，一谈到正题就“顾左右而言他”。

当你遇到这么一个深藏不露的人时，你只有把事先准备好的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料作出最后决断。

人们多半不愿将自己的弱点暴露出来，即使在你要求他说出答案或提出判断时，他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词，使你有一种“高深莫测”的感觉，其实这只是对方伪装自己的手段罢了。

5、对草率决断的人，步步为营。

这种类型的人，乍看好像反应很快，他常常在交涉进行到高潮时，忽然作出决断，给人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是由于性子太急了，因此有时候为了表现自己的“果断”，决定就会显得随便而草率。

由于“反应”太快，这样的人每每会对事物产生错觉或误解，其特征是:没有耐心听完别人的谈话，往往“断章取义”，自以为是地下决断，如此虽使交涉进行较快，但草率做出的决定，多半会留下后遗症，招到意料不到的枝节发生。

从事交涉，倘若遇到这种人，最好把话题分成若干段，说完一段之后，马上征求他的意见，同问题了再继续进行下去，如此才不至于发生错误，也可避免不必要的麻烦。

大学生人际交往技巧

首先，要树立正确的世界观、人生观和价值观。增强集体主义意识，学会与人分享。其次，在与同学相处的时候学会聆听，做一个合格的聆听者。同时，自己在遇到苦闷的时候可以适当倾诉，这有益于身心健康。再次，要树立自信心，做到不卑不亢、大方自然。积极参加各种集体活动，做一个阳光向上、自信满满的新时代大学生。最后，不断增强自身综合素质，积极参加各类活动，用知识武装自己的头脑，在德智体各方面都能够有效发展，提高自身的人格魅力。

首先，针对大学生的年龄特点开展丰富的课余活动，构建一个有效的社会实践系统，为大家进行良好的人际交往搭建一个良好的平台。让学生们在丰富的活动中展现自己，拉近与同学之间的距离，增强有效的人际交流。其次，建立心理咨询室，并且配备专职的心理心理咨询师，构建大学生人际交往预警机制。及时发现大学生在人际交往过程中出现的问题，为在人际交往过程中出现迷茫困惑的大学生给予及时的心理疏导，以免造成不良后果。再次，学校开设相关课程。人际交往对于大学生的生活、学习以及以后的工作都会产生极其重要的作用，所以他们需要一个“人生导师”，开设相关课程可以最大限度满足这一点，比如开始社交礼仪课程。最后，高校应该加强人文精神教育。人文精神是一种普遍的人类自我关怀，是人要成为“人”的精神需要，人文不仅关系到人性，也关系到做人。高等教育也是育人的教育，教会学生做人乃是高校当前值得关注的问题，因此，加强人文精神教育，注重对人性的终极关怀，才能构建和谐的校园人际交往环境。同时，要注意培育大学良好的校风。大学之大，不在于校园的大小，根本上在于一种氛围，校风能创造出一种潜伏的、弥漫的，浸染于整个校园中的精神风范。

家庭能够给予良好的社会支撑。家庭是人的第一教育环境，家庭背景、家庭经济条件、家庭所在城市以及家庭结构还有家庭教养方式都会在很大程度上影响大学生的人际交往能力、环境适应能力、人际交往圈子。经济条件良好、民主开放的家庭能够为学生提供良好的条件，拥有较为良好的人际交往圈，这类大学生思维更活跃、更自信、更积极、更主动;反之，大学生则会有自卑、封闭以及不能有效处理复杂的人际关系的情况。因而，在经济条件一定的条件下，父母应该给予孩子尽可能民主开放的氛围，鼓励孩子依靠自己的力量创造未来，树立自信、乐观的心态。

90后大学生主要是独生子女，在父母的呵护中长大，成长过程中不乏很多“小公主”“小皇帝”，他们拥有家里绝对的话语权。而进入高校之后，与家里不同的是集体生活，同学之间需要相互谦让、相互帮助，而由于家庭成长环境的原因，导致很多同学会出现不适应，忽略其他人的感受，自我中心较为明显，而且交友圈子比较小，只和与自己“志同道合”的人来往。

大学生群体中，心理成熟度不够高导致出现影响交际的负面情绪，自卑是当前影响大学生人际交往的另一个重要问题。每个学生出生在不同的成长环境，尤其是处于较为敏感的青春期，自尊心极强。因为经济问题或者是长相导致的自卑会直接成为阻碍他们主动进行人际交往的一个重要因素。另外，性格因素，以及网络和社会上所宣扬的所谓“个性”，使得他们更是不愿意主动与人交往，营造一种他们所谓的神秘感。因而，缺乏主动交往动机是当前大学生极为普遍的一个情况。

社会很多不良价值观通过各种传播媒介渗入到校园进而影响到大学生，使得他们的人际关系深深地打上了社会印记。处在由传统社会向现代社会的转型过渡时期的我国，社会生活里出现了一些不良现象，比如公平问题、腐败问题等，这些使得大学生的人际关系出现各种变异。在日常交往活动中，学生之间出现功利化倾向，例如，过度关注自身利益，忽略人与人之间的感情，存在相互“利用”的情况，将自己的意志强加在别人的身上，这在很大程度成为大学生有效进行人际沟通的障碍。

大学生人际交往礼仪

作为大学生需要不断了解如何跟人交往，下面小编为大家介绍大学生人际交往礼仪，希望能帮到大家！

1、培养自己的核心价值。

自己优秀了，优秀的人自然都会向你靠拢。不要年纪轻轻，满脑袋都是人脉。优秀的人看得懂你到底是真材实料，还是可以伪装。

2、学会适当拒绝。

没有人是万能的，哪里都需要你的身影。习惯性地讨好别人，比人反而觉得理所当然。

3、不要把别人对你的善意当成理所当然。

这个世界，除了你的亲人，没其它人有义务对你好，遇到善意，请一定知道珍惜和感恩。

4、刻意维护的关系长久不了。

人和人之间想要保持长久舒适的关系，靠的是共性和吸引，而不是压迫，捆绑，一味的付出以及道德式的自我感动。

5、不要靠出卖一个朋友的隐私来取悦他人。

朋友信任你，才会表现出不愿为他人所知的一面。作为朋友，应该珍惜这种信任，而不是有朝一日将这些作为谈资。

6、说话别那么大声。

7、切莫交浅言深。

对不熟的人一定要管住自己的热情和嘴巴，适当有所保留。尤其小心自来熟的人，他们很多只是出于习惯的热情，根本没有走心。

8、不要以为真心付出的，别人就该欣然接受。

无论是感情还是物质，如果对方不接受，那对他就是一种负担。如果非要勉强，于己于人，都不是好事。

1.表达理解能力。表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。

2.人际融合能力。表明一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性(比如内外向等)有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

3.解决问题的能力。当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立解决问题能力差。要遵守人际交往的原则：平等原则、换位原则、以诚相待原则、礼貌原则、互利原则。

我认为，大学生在校学习期间，就要培养自己与同学、与老师以及与其他人打交道的能力。与同学交谈，可以探讨不同的学习方法，谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辨能力;与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪。总之，积极主动地与其他人交往，掌握人际交往的方法和技巧，充分发挥人际交往的作用，都会为大学生今后在社会中的发展奠定良好的基础！

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大学生人际交往技巧

随着时代与社会的发展，当代大学生人际交往表现出交往方式多样，交往范围开放，交往内容广泛，交往界限淡化等诸多新特征。但与此同时，也出现了自我中心、功利化、消极闭塞、虚拟淡化等不良倾向。

在大学生人际交往中，除了传统的交往方式外，在当代网络正以迅猛的速度渗透到社会各个领域，尤其是随着互联网的普及， 大学生越来越习惯于用网络的方式来建立和维护自己的人际关系。大学生平时的交往范围和对象与各自的日常生活紧密相联，朋友、同学是他们最主要的交往对象。随着手机、网络等媒介的介入，其交往范围不再局限于班级、院系范围内， 交往触角还伸向校园之外。而交往的内容则以交流感情、切磋知识为主向政治、经济、文化等社会生活各个领域转变，就日常具体交往内容而言则包括爱好兴趣、文化知识、生活常识、情感、政治思想、对他人的看法、人生哲学、学习经验、恋爱观点、各种信息、文体生活、国家大攀、社会风气等，可谓应有尽有，包罗万象。交往内容的不断扩充，使学生们日益扩大了与社会的接触面。

当代大学生大都是独生子女， 他们在人际交往中更习惯于从自己的立场、观点去对待周围的人和事，对别人期望过高，要求过严，而对自我要求过低。随着我国市场经济体制改革的不断深入与深化，面对着激烈的竞争和就业压力， 越来越多的大学生注重人际交往的物质实惠，功利价值观在当前部分大学生人际交往中占有一定的市场。网络虚拟交往具有两面性， 在扩大大学生人际交往范围与对象的同时， 也易使大学生出现忽视了现实的人际关系，由于缺少交流的实践和经验的积累，不少大学生视人际交往为畏途，为此常陷入焦虑、痛苦和自卑中，进而表现为回避同学、躲避交谈，从而使自己的人际关系处于危机之中。

建立良好的人际关系， 这不仅仅是大学生顺利适应大学生活的客观需要， 更是大学生自身发展和实现个体社会化的需要。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。

大学生人际交往过程中，把握与遵循正确的交往原则对于构建良好的人际交往具有重要意义。一般来说，这些原则主要包括：平等尊重、真诚待人、理解宽容、互补共进原则。平等与尊重是人与人之间建立感情的基础，也是人际交往的一项基本原则，坚持平等、给他人以尊重，才能形成人与人之间的良好人际关系。缺乏信任是影响大学生建立良好人际关系的主要障碍，构建大学生良好人际关系要坚持真诚待人的原则，朋友之间要说到做到，信守诺言，以诚信为本。理解宽容原则表现为要学会理解与宽容，能容忍别人的过失和不足，怀着一颗感恩的心来面对生活，以善良的行为去帮助人，宽容人。而互补共进则要求既要善于发现别人的优点和长处，见贤思齐、虚心学习，又要对别人的缺点和不足，真诚理解、热情帮助。

在人际交往中主动交往很重要， 特别是面临人际危机时，主动解释，消除误解，对于重新建立良好的人际关系具有重要的意义。所以，大学生一定要树立自信，主动和同学、老师交往，积极参与交往，克服各种不正确的认知。例如：大学生通常会认为家庭社会地位高的学生傲气、不好相处，但事实上有很多同学并非如此等等。

注重人际交往技巧、掌握人际交往艺术对于提高大学生的人际交往有很大的帮助。在人际交往中，语言是最重要的中介之一，掌握语言交谈的技巧尤其重要。首先，要尽量寻找双方共同感兴趣的话题，谈话内容要健康、丰富、深刻；其次，语言要生动流畅，语速适中，有吸引力、感染力，切忌平平淡淡；其三，交谈中讲究文明礼貌，不抢话，不大声喧哗，不自吹自擂，不说粗话、脏话侮辱他人的人格。其四，学会使用幽默的语言。大学生只有懂得与人交往的技巧与艺术， 才可以避免在人际交往中碰壁和受到伤害，才能逐渐走向成功的人际交往。

总之，大学阶段是大学生个性品质形成和发展极为重要的时间阶段，如果大学生与集体、同学、教师、朋友、家人维持良好的人际交往，保持良好的人际关系，便会感到被人理解、被人接受，感到安全、温暖、有价值，从而心情会更加舒畅，性格会更加开朗，兴趣爱好会更加广泛，智慧会更加活跃，逐渐形成良好的个性品质。