公司职工能力培训的心得（模板18篇）

培训心得的写作可以培养自己的观察力、思考力和表达能力。小编为大家整理了一些写培训心得的范文，希望对大家在写作时有所帮助和指导。

公司职工培训心得

20xx年xx月13日，作为进入公司的一名新员工，我有幸参加了总公司组织的拓展培训。通过这次活动，我不仅了解了自己，考验了自己不言放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。

13日我参加了公司组织的拓展培训。12号下刚接到通知明天就要去拓展培训，说实话我根本就没有做好，但是第二天也不得不跟着一起去。一路上没有发生什么特别的事，在我怀着期待又有点害怕的心情中就到了目的地。下午在总公司有幸聆听了朱总的新员工会议，其中让我印象最深刻的就是：你为什么工作，工作是为什么?其实在我来公司之前我从没有想过这句话，大概很大一部分人在听到这句话时先是迷茫，然后会想我为了挣到钱买自己喜欢买的东西，让自己和家人的生活能够更好一点。其实我也是这么想的，但是听了朱总一席话我感觉工作不光是为了那些，还要有自己的理想和体现自己存在的`价值为自己的理想和价值奋斗，这样工作着才会更有意义。

会议结束后我们就就踏上了去---白沙水库培训基地的路，在路上教练员给我们介绍了一些注意事项和接下来两天要培训的项目。接下来就是起代号，每个人只有一次给自己起代号的机会如果有一个人不同意就大家给起，结果每个人的代号都很特别有搞笑。到了培训基地发完衣服分好房间就都休息了。第二天早上六点集合，我们59个人共分3个小组，培训就开始了。在这两天培训总共有一下几个科目：高空断桥、90秒不ng、疯狂市场、鼓动人心、国家宝藏。其中让我印象最深刻的就是疯狂市场，教练把三个队又分成6个小队每队3次机会每次90秒时间去十米外的正方形圈里把30张卡片从1---30拼起来，最后用时最短的获胜。我就感觉这个太简单了吧，就跟队友商量着第一个先去也许能第一个完成也说不定，结果我们队上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯数字，有的是谐音、有的是图片总之什么都有最后总能把它们排列。但是我们后悔等会儿在上也晚了，已经开始计时了，只能硬着头皮上了，大家你说这张我说那张，中间还因为犯规扣了10秒，结果时间过了我们只排了7张卡片就下来了。下来之后我们一群人就开始商量，每个人都很配合一起讨论把确定的卡片都记在了一个本子上面，然后又看了别的小队的配合与合作。但是第二次虽然比第一次排的多，结果还是没排列完。我们就剩最后一次机会了，如果最后一次排不完的话，我们的结果已经可以预想了。最后我们又和我们队的另一个小队商量了一下只有那么几张不能确定了最后我们这一小组决定把最后一次机会牺牲掉特别记住那几张，虽然最后没拼完但是我们已经确定从1到30的所有卡片了，下来后我们和我们的另一个小队商量把答案告诉了他们。这个时候已经有一个队完成了比赛，我们的压力有大了几分，但是压力过后是不服输的信念和超过他们用时的信心，最后我们组的另一个小队上去了，我们都在下面紧张的看着为他们加油打气，记过他们不负众望也完成了比赛并且比其他组用时最短，我们顺利的嬴了比赛。我想这就是团队的力量，互相扶持，共同进步。

从这次培训中我体会到了团队的l力量，一个人的力量再大也是有限的，需要团队大家一起来努力，这样的力量是无限的。在工作中也是一样，只要我们保持拓展培训中的那种激情和协作精神，服从领导、信任伙伴、努力进取;然后，给想干事的人以舞台，给干成时的人以地位。我们的事业一定会蒸蒸日上!

公司对职工的培训心得

没有清晰的目标，就没有强大的工作动力，也就很难获得成就感并实现个人的职业理想和价值。入职初期，就想取得一番惊天动地的成就是不现实的，我们不能好高骛远，但也不能浑浑噩噩、无所事事。我们应该立足实际逐步制定合适的短期目标和长期目标，做好规划并不断完善，朝着既定的目标不断积极进取，不断缩短现实和理想的差距，并在争取对单位的__事业有所贡献的同时不断挖掘个人潜力，努力把自己培养成为复合型、创新型的__人才。

公司对职工的培训心得

经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是_总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在_总离开时，我们体人员为_总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了_总的认可。

公司对职工的培训心得

走出校园，进入社会，需要我们尽快地适应新的工作岗位、投入到职业角色当中，如此，才能承担起相应的社会责任，并在今后为单位作出应有的贡献。我们可以多深入了解单位、部门等的情况，多向各位同事们沟通和交流，以便逐渐融入我所的文化及这个大家庭中。刚刚毕业，或许我们还是会有些许的迷茫，各个方面的表现还是稍显稚嫩和欠缺，但我相信，在这个努力转变的过程中，我们会成长起来，从量到质，完成我们从学生到工作人员、学校到工作单位、学习到工作的三个转变。

公司对职工的培训心得

在物欲横流的今天，人人都面临着金钱、权利甚至美色的诱惑，一些人在利益的驱使下突破了道德原则的底线，迷失自我，最终倾家荡产、锒铛入狱。作为刚出校园的青年人，我们缺乏社会经验，面对各种各样的诱惑，容易对社会乃至人生产生怀疑和困惑，正因如此，我们更要加强自身修养，树立正确的世界观、人生观和价值观，正确看待社会和自己。我们应该树立大局意识，平衡大我和小我的关系，如李书记所说的，“应具备强烈的责任意识，把个人的理想追求和国家的环保事业结合好”，发扬团结谦让、清廉务实的风格，时刻提醒自己不犯错，做到防微杜渐，才能最终把握好人生的方向。

综上，经过系统的培训，我对___乃至自己今后的发展有了更为清晰的认识。我将以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。脚踏实地，无悔于青春;敬业奉献，忠诚于__事业，这不仅是我对人生的规划，也是我对单位的承诺。

公司在职职工培训的心得模板

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_月__日公司有幸请来了___为我们进行安全月主题培训。__用生动的事故案例、自己的所见所闻，生动形象的再一次提醒我们安全的重要性。

党的_____大以来，党中央坚持以人民为中心的发展思想，把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标。美好生活需要每个人的不懈努力才可以实现，而安全生产事故是通往美好生活的绊脚石。万次注意一次差，事故就会把你抓，可见预防事故需要持之以恒、坚持不松懈，思想稍微一放松，事故就会伴随而来。

__在讲解过程中利用了许多的案例指出事故就是因为操作人员心态的放松和安全意识不到位导致的。大人从小教育小孩要先点火后通天然气，为的就是避免发生危险，而一个看似不起眼的操作可能会引发重大事故。__市__县某企业就因为点火顺序错误，造成了六人死亡，十八人重伤的惨剧。这六人的家庭向往美好生活的愿景就此破灭，六条鲜活的生命就因为一个低级错误而付诸东流。安全生产事故可预防、可避免，但是由于操作人员的违章操作往往会导致重大事故的发生。

__大火中，被大火烧伤的优秀学生更令人感到惋惜，虽然小部分人幸存于世，但是却付出了常人难以想象的代价，古人云“城门失火殃及池鱼”，因为小小的一点火苗，导致无辜学生、老师付出了生命的代价，这让我们不得不再一次感到生命的可贵，健康的幸福，还有对安全的敬畏!星星之火可以燎_，在安全月培训当中，有一个案例就是因为起火初期对灭火知识一无了解，最终导致了人员伤亡财产损失的重大火灾事故。起火初期是灭火的时机，如果不掌握必要的消防常识和灭火技能很容易造成无法承受的惨剧。

___煤矿事故时刻提醒我们安全生产的重要性和违反安全生产法律法规的严重后果。我国安全生产法律法规的每一次完善背后都有人付出了血的教训，安全操作是每个人必须要做到的，查隐患补短板，做到让事故无懈可击才可以避免一件又一件惨剧的发生，虽然法律会对相关人员进行严厉的处置，但是生命只有一次，只有健康的活着才能拥有美好生活的权利。操作时做好安全防护，严格按照规章制度操作，开启设备前对设备内部和周围多看一眼就可能避免一次安全事故的发生，看到同事违章操作时及时制止就可能会挽救一个家庭。人总是后知后觉的，身在监狱才知道自由的可贵、身在医院才知道健康的重要、身在殡仪场才知道生命的难得。早知如此，何必当初。想要家人幸福、同事幸福、公司长久发展，早日达到美好生活，安全生产是的正道。

通过本次培训，我深刻意识到安全生产的重要性，安全操作不仅仅是我个人的事情，是对家人、同事、公司负责的态度，今后我将严格按照规章制度穿戴好个人劳动防护用品，检查好安全防护设施，发现隐患及时上报，看到有人违章时及时制止，掌握必要的逃生和救灾技能，做到遇到事故头脑清晰不慌乱。在工作岗位严格按照操作规程进行操作，上下楼梯时抓牢扶手避免打滑跌落，设备检修维护时及时将工作牌翻转至禁止开车并做好安全防护。安全是一步一个脚印、安全是一步一个台阶，人人安全，家家幸福。为了大家的美好生活而杜绝一切不安全的操作，检查好所属的各种设备，避免因设备的不安全因素而导致安全事故的发生!

职工能力培训的心得体会

转眼间新员工培训已经结束了，经过了五天的学习，我想我们每一位新员工都能很快的了解公司、适应工作。这次培训的内容十分丰富，让我对公司的发展历史、组织结构、企业文化有了更深入的了解，并对公司的产品有了初步了解。

通过这几天的学习，在我的大脑里面对工作有了一个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己慢慢学习体会。在培训期间无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。

所有学员积极参与，无论是在平时听讲和游戏中，还是在最后的军训上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。五天的时间很短，但是这个过程让我体会很深、感触很深的是我的内心发生了变化。

人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。

职工入职能力培训的心得模板

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金秋八月，我参加了公司20__年新员工入职培训，此次培训是一次学习、交流、提高的机会，更是一次精神食粮的补给。在这一个多月的学习中，我有了新思想、新感悟、新动力。

一饱含激情，勇于创新。凡是一个有胆识，善思考，会做事的青年人，必定是充满激情与活力的。保持激情与活力，在工作中就要有所开拓，有所创新。不能固守成规，被条条框框束缚住了自己的想法，面对不断变化着的工作环境，我将做到与时俱进，勇于打破固有的藩篱，提出新的想法，开创新的格局。

二有所担当，强化责任意识。只有一个有担当的人才能为工作倾注心血，真正把工作做好做扎实。因此时刻把责任二字放在心头是很重要的，我将在工作实践中牢记责任担当，不放过每个细节，杜绝纰漏的出现，同时勇于承担，勇于担责，绝不逃避绝不推诿。

三精诚合作，增强团队意识。此次培训中还安排了许多考验着我们团队合作的活动课程，例如户外拓展。这些活动，在磨砺我们意志的同时，让我们对于团队合作有了更为深刻的理解，对于团队意识有了更深层次的领悟。大到项目合作，小到人际交往，这些宝贵经验对于我们往后工作的开展都是大有裨益的。

此次20__年新员工入职培训对我来说有着重要的指导作用，我会将所学的东西内化于心，外化于行。在未来，我亦将不忘初心，砥砺前行，时刻三省吾身，有则改之无则加勉，要做工作中的“螺丝钉”，诠释出青年人的责任担当，也要做自己的“螺丝帽”，有所为也有所不为，更要用炽热和奉献去绽放青春的华彩，争当先锋干将!

职工能力培训的心得体会

我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。两句三年得，一吟双泪流。刚走出大学校门，我就很荣幸地成为__公司中的一员，怀着自我完美的期望和从零开始的心态，开始了自我人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的资料十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时光里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。透过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜此刻来之不易的这天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司此刻的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，能够说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

用了一天的时光，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有个性是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有贴合公司实际状况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改善)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

第四，学习了公司档案与人事方面的知识。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能透过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也就应是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资状况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从此刻开始就就应抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

最后，培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自我，就就应多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案资料，提高工作效率与质量。此外，就是期望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉此刻也慢慢走上正轨了。最后就是期望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自我积累资本、为公司创造利益。

到此刻为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自我有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自我的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自我，争取做到自我对公司利益的最大化。

公司对职工的培训心得体会

在现代社会中，培训已成为公司对职工进行提升和发展的重要手段之一。通过培训，公司可以提高职工的工作技能和知识水平，增强其专业素养和竞争力。本文将探讨公司对职工的培训心得体会，并从职工角度出发，分析其对个人成长的影响、对工作绩效的提升以及对公司的价值带来的改变。

首先，公司的培训让职工受益匪浅。通过不断学习和提升，职工能够不断拓宽自己的知识面，增加自己的专业技能。在培训过程中，职工接触到了各类先进的工作方法和理念，学会了如何高效地沟通、如何善于团队合作以及如何正确处理工作中的问题。通过这些培训，职工可以更全面地了解自己所从事的行业和所面临的挑战，提升自己的竞争力，并为今后的发展打下坚实的基础。

其次，公司的培训不仅提升了职工的技能，还对其工作绩效有着积极的影响。培训让职工更加熟悉公司的职能和需求，更好地适应工作环境，提高工作效率和质量。通过培训，公司可以培养职工的责任感和使命感，让他们充分认识到自己在公司中的重要性，并始终保持高度的工作积极性和主动性。职工通过培训不断提升自己的工作能力和素质，能够更好地完成工作任务，提高工作质量和效率，从而获得更好的工作绩效。

此外，公司的培训也带来了对公司整体价值的改变。通过培训，职工能够更加深入地了解公司的企业文化和价值观念，增强对公司的认同感和凝聚力。培训强调的是职工个人与团队的关系，使职工认识到只有团队的协作和共同努力，才能够实现公司的目标和愿景。通过培训，公司能够培养出一支高素质、高效率、有创造力的员工队伍，为公司的发展提供有力保障。同时，培训也为公司提供了更多的创新思维和发展机会，让公司在日益激烈的市场竞争中处于优势地位。

然而，要想让公司的培训取得良好效果，还需要公司的全力支持和职工的主动参与。公司应该不断投入更多的资源和精力，提供更多的培训机会和平台，为职工的学习和成长创造良好的条件。同时，公司还应该制定详细的培训计划和目标，让职工在培训过程中明确自己的学习目标，明确自己的发展方向。职工也应该懂得珍惜培训机会，积极参与到培训中，主动学习和掌握培训内容，将学到的知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己的职业素养和竞争力。

综上所述，公司对职工的培训是相互促进的过程。职工通过培训不断提升自己的技能和专业素养，提高工作绩效，并对公司的发展产生积极的影响。公司通过培训提升职工的能力和素质，增强公司的核心竞争力和凝聚力。只有公司与职工共同努力，才能实现公司的长期发展和职工的个人成长目标。因此，公司的培训应成为公司发展的重要战略，为职工提供更多的学习和成长机会，以实现公司和职工的共同发展。

公司对职工的培训心得体会

职工培训一直被视为提高企业竞争力和职工素质的重要手段。随着市场环境的不断变化和企业需求的增加，公司对职工的培训已成为大多数企业不可或缺的一项举措。本文将从公司的培训目标、培训方式、培训内容、培训效果以及提升员工价值等方面展开阐述，并结合自身的经历和感悟，总结出对于公司对职工培训的心得体会。

首先，公司对职工的培训目标是提高员工的专业能力和综合素质，进而推动企业的创新发展。培训的目标既包括公司对员工个人的需求，也包括员工个人对自身职业发展的需求。公司通过培训可以提高员工的技术水平，提升员工在职场的竞争力，从而更好地满足市场需求。我在公司的培训中深切体会到，培训目标的明确性对于培训的效果至关重要。只有抓住培训的关键点和重点，才能使员工培训的方向更加明确，有针对性地提高员工的能力。

其次，公司对职工的培训方式多种多样，既有面对面的培训，也有在线培训、外部培训等。不同的培训方式适用于不同的培训需求。面对面的培训方式可以实现互动交流，提高学习效果；在线培训可以实现时间和地点的自由选择，提高培训的灵活性。公司需要根据不同的情况选择合适的培训方式，以提供给员工最佳的学习体验。在我接受培训的过程中，我发现不同的培训方式都有其独特的优势和劣势，而好的培训方式应该是多种方式相结合，以达到最佳的培训效果。

再次，公司对职工的培训内容应该与企业的发展战略相结合，实现公司和员工的共同成长。培训内容不仅包括专业技能培训，还应该包括职业素养、沟通能力、领导力等方面的提升。公司应该根据员工所处的岗位和发展方向，制定相应的培训计划，确保培训内容的针对性和实用性。在公司的培训中，我意识到培训内容的合理性和实用性对于培训的效果非常重要。只有把握住公司的发展方向和员工的需求，才能精心设计培训内容，实现双赢。

此外，公司对职工的培训效果是评价培训成果的重要标准。培训效果不仅体现在员工的工作表现上，还体现在员工的职业发展上。公司需要通过评估和反馈机制，及时检查和调整培训计划，确保培训的效果和可持续性。在公司的培训过程中，我深刻领悟到培训效果的重要性。只有通过不断地反馈和修正，才能提升培训的质量和水平，让培训成为公司发展的有力支撑。

最后，公司对职工的培训也是提升员工的价值的重要途径。公司通过培训可以给予员工更多的发展机会，提高员工的专业素养和领导力，激发员工的潜力和创造力，进而提升员工的职业发展和社会价值。在公司的培训中，我发现只有不断学习和成长，才能不断提高自己的价值，为公司的发展做出更大的贡献。因此，我相信公司对职工的培训是双向激发的过程，不仅有利于公司的发展，也有利于员工的成长和发展。

总之，公司对职工的培训是提高企业竞争力和员工价值的必然选择。只有通过明确培训目标、选择合适的培训方式、设计实用的培训内容、注重培训效果和提升员工的价值，才能使培训成为公司发展的长期支撑。通过对公司对职工培训的心得体会，我不仅在工作中得到了更多的成长和进步，也为公司的发展贡献了自己的力量。在未来的工作中，我愿意继续学习和成长，为公司的业绩和员工的发展做出更大的贡献。

公司能力测评培训心得体会

第一段：介绍背景和目的（约200字）。

近年来，随着市场竞争的日益激烈，企业们纷纷意识到培养员工的综合能力对于公司发展至关重要。为了评估员工的能力水平，许多公司开始采用能力测评来进行有效的衡量和分析。本文将分享我参加的一次公司能力测评培训的心得体会。

第二段：培训内容和过程（约300字）。

在这次能力测评培训中，我们学习了一系列评估方法和工具，包括能力模型、360度评估、在线测试等。培训从简单到复杂，由浅入深地介绍了每种方法的原理和应用场景。在学习的过程中，老师通过实例和案例分析，让我们更好地理解和运用测评工具。

第三段：收获和启示（约300字）。

通过这次培训，我对公司能力测评有了更深入的了解，并且掌握了一些实用的技巧。首先，测评可以帮助我们发现和挖掘员工的潜力，为企业发展提供人才储备。其次，测评可以帮助企业了解员工的优势和短板，从而有针对性地制定培训计划，提升员工的整体素质。最后，测评还可以帮助企业优化组织结构，避免人力资源的浪费和低效率。

第四段：实践和应用（约300字）。

在培训结束后，我将所学的能力测评知识运用到了实际工作中。首先，我和我的团队成员进行了360度评估，帮助我们相互了解自己在各项能力上的表现和不足。然后，我将测评结果结合个人发展目标，制定了一份个人能力提升计划。通过定期评估和反馈，我可以不断调整和优化我的个人发展路径。

第五段：结论和展望（约200字）。

通过这次公司能力测评培训，我深深认识到一个企业的核心竞争力在于人才。只有不断提升员工的能力素质，企业才能长久地发展。未来，我希望能进一步研究和探索公司能力测评的深层次应用，为企业的人力资源管理提供更有效的决策依据，助力企业的成长与发展。

总结：

通过这次公司能力测评培训，我对于能力评估方法和应用有了深入的了解。测评的过程不仅让我对自己的能力有了更全面的认识，也帮助我在实际工作中更好地发现和利用团队成员的潜力。测评不仅是简单的评估工具，更是提升整个组织能力的关键环节。相信有了这样有效的能力测评，企业的人力资源管理将更加高效和有针对性。

公司组织能力培训心得体会

首先，公司组织能力培训是企业管理者着重推崇的一种管理方式，此种管理方式的好处不少，其中主要好处为帮助员工更好的适应企业的管理环境，提高工作效率，减少管理沟通成本，从而提高企业的整体竞争力。在参与公司组织能力培训的过程中，我深刻认识到，培训不仅仅是学习各种企业管理技巧和方法，更是一种理念的转变。企业所倡导的价值观和思维方式，将引导员工用新的角度理解工作，更好的应对企业的需求。

其次，在公司组织能力培训中，我体验到了不同级别的培训课程，从员工基础培训、到中层管理者培训、再到高层管理者的培训。通过不同层次的培训课程，我认识到了不同职位需求所具备的不同技能与能力。而且，在不同层次的课程中，管理员工思想变革的引导方法也随之发生了变化。这让我认识到，适应企业需要，不断提高自己的能力，才能更好的融入到企业中，成为企业中不可或缺的一份子。

第三，在公司组织能力培训的过程中，我们不仅学习到了知识和方法，更重要的是实践生活中，将所学知识与方法应用到工作中，实现质的飞跃。例如在组织团队时，我们通过多次练习和实践，掌握了如何更好地利用各位团队成员的优势，达到协同效应，进而提高团队绩效。

第四，好的授课者是成功的培训的关键之一。在公司组织能力培训的课程中，我遇到了不同的授课者。其中有的是经验丰富的专家学者，有的是刚从前线升职的管理者。在与不同授课者学习的过程中，我深刻认识到，好的授课者应该具备良好的沟通能力，亲和力和引导能力以及相关行业经验。这些授课者不但掌握了专业知识，还能够将知识以简单易懂的方式传达给我们，使我们更容易理解和学习。

最后，企业的发展离不开员工的积极参与与专业技术的提升，公司组织能力培训为企业员工提供了一个良好的学习平台。参与公司组织能力培训，不仅可以提高我们的实际业务能力和工作质量，更能够提升我们的管理水平、领导力和创新意识。作为一名优秀的企业员工，我们应该不断的学习、成长和进步，以适应企业快速发展的需求，为企业带来更多有价值的贡献。

综上所述，公司组织能力培训是一种十分重要的管理方式，通过培训，可以不断提升自己的各方面能力，获得更好的工作表现和发展机会，同时也可以有助于企业的发展，提高企业的竞争力。作为一名优秀的企业员工，我们应该及时参与到公司组织能力培训中，不断提高自身能力，为公司发展贡献力量。

建筑公司职工培训经验交流心得

形成明确的推进思路。

几年来，**公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务列入企业年度工作计划和长远发展规划。领导班子每年召开两次专门会议研究职工培训工作。以此引导各级领导，特别是企业决策层加强对提高职工队伍整体素质重要性和迫切性的认识。**年初，**公司在职代会上通过的《职工培训和人才建设发展规划》中明确指出：“现代企业发展需要具有高素质的职工队伍为依托，入世后企业的竞争从根本上来讲是人才的竞争，各级领导干部要从事关企业生死存亡的高度来充分认识提高职工队伍素质的重要性。要以对企业负责的历史责任感来干好这项工作。”

在这一方针指引下，我们在广泛调研的基础上，确定了开展职工教育培训的思路。将以往各条口组织的封闭式培训向企业统一规划，覆盖全员的开放式培训转变；将培训内容从由单纯注重学历向学历与能力并重型转变；由培养单一型专门人才向培养复合型人才转变。力争在尽可能短的时间内使全员的整体素质提高到一个新层次。从而适应新形势的需求。

根据企业的实际情况，我们明确各级领导责任，搞好协调分工，初步建立了“三级负责、四方配合”的职工教育培训网络。所谓“三级负责”就是由公司党政负责人作为全公司职工培训工作的决策人，由一名副经理专职负责此项工作。负责制定企业职工教育培训长远和年度规划；出台有关职工培训的政策与规定，组织协调各项培训工作。定期检查考核各级人才工作落实情况；分公司党政负责人是本单位培训工作的责任人，负责制定本单位的职工培训规划，落实公司规定的各项培训政策与规定，做好人才的培养、管理、选拔和考核工作；项目车间队负责人为职工培训工作的关键人，负责订立师徒合同，制订所属职工的定向培养目标，搞好传帮带。所谓“四方配合”就是各级党组织对职工培训工作负全责；行政方面制定目标，出台政策，落实待遇；工会配合党政做好职工队伍的思想政治工作，扶助下岗员工经过培训重新上岗。团组织负责开展适合青工发展的各项活动，为青年人才的成长搭设舞台。

这样我们就形成指导思想明确，工作网络健全，职责分工清晰的推进思路。

二、有的放矢，分层施教。

为了提高职工教育培训工作的实际效果，我们制订了相应的培训机制。主要有：

一是分层施教机制。即通过对管理层、作业层和外来劳务分包层实施有针对性的教育，全面提高他们的素质。

在作业层，我们在继续培养土建施工需要的电气焊、水暖、装饰等工种外，三年以来，把重点放在新开发的“钢-砼组合结构施工体系”所需要的多头切割、组立、气保焊、门式焊、喷漆、除锈、起重等新工种的培训上，三年来共培养近300名特工种工人，成为**实施产业结构调整的中坚力量。与此同时，对于归并的原建筑门窗厂，通过对工人进行新技术培训，实现了产品结构调整，相继开发出高档木制门窗、实木家具、板式家具等新产品，使200多名下岗员工重新上岗。

我们还延伸培训范围，以在外来劳务层实施建立劳务队工会、建立民工之家、建立素质培训学校的制度，努力提高外来务工人员的维权意识、守法意识、文明施工意识和文明生活意识以及操作技能水平。使他们的各方面素质能够满足产业革命的需求，融入现代都市的文明生活。**机施公司的外来务工人员***，通过勤学苦练，熟练掌握了多种技能，并搞了扁担吊钩、埋涨拉螺栓等10项小发明。他勇立产业革命潮头，多次带领青年突击队转战大江南北，完成了大量急难险重的施工任务，被团中央、建设部等八部委授予“第二届全国外来务工杰出青年”的荣誉称号，并被**公司录用为正式员工。《中国建设报》、《中国青年报》、《**日报》、《**工运》等多家中央和地方报刊都曾予以专题报道。

二是灵活办学机制。针对企业施工生产和职工队伍的的实际情况，我们摒弃以往培训工作出现的弊端，建立了公司、分公司统一计划与各专业条口自行举办相结合；由学历教育与资质教育相结合；由脱产培训与业余进修相结合；由施工黄金季节的分散培训与冬季的集中培训相结合的灵活、适宜的办学机制，既符合企业的实际需要，又适合成人在职培训的特点，得到广大职工的欢迎。

三是激励考核机制。我们制定了相关政策，对于职工个人受教育培训的情况与其聘任上岗、晋级调资、评选先进乃至发放住房补贴和休假疗养等待遇直接挂钩。每年用于此项奖励的支出近20万元。对于各二级单位，我们把职工培训的情况作为考核的重要指标；对于责任者和关键人，更是将职工培训落实情况与其政绩和物质待遇有机地结合起来，对于培训活动的效果落实起到积极的保证作用。

三、加大投入、活跃载体，

营造浓厚的企业氛围。

近年来，为了保证培训质量，本着服务企业，服务员工的原则，我们投资完善了职工培训基地，添置了资料和设备；在劳动人事部门建立了职工素质档案数据库，实现了微机动态管理；在资金紧张的情况下，每年都拿出六七十万元用于专业培训和学历教育。从而在物质条件上满足了培训工作的需求。

与此同时，我们还在培训中注重营造政治氛围，注重对广大职工进行思想道德素质和企业精神的培养，重点是以《公民道德建设实施纲要》中提出的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”等要点为核心内容，编制了各层次、各岗位的职业道德细则，发至人手一册。促使广大员工在实际工作中能够提升职业理念，养成符合“入世”需要的职业道德。通过近两年的“三个形象”创建活动，推出了一批最佳领导干部、最佳党员、最佳员工典型，对于职工队伍整体素质的提高起到榜样示范作用。

我们还把培训工作与其他工作和活动进行有机结合，一是与科技周活动、职工技术创新活动相结合，通过培训推动科技攻关和技术革新，努力推出科研成果。二是与青年技术比武、知识竞赛、“三创育人”竞赛、创建青年文明号、人才成果展示活动等相结合，着重培养青年管理技术骨干，为企业发展积蓄后备力量。三是以每年一届的职工文化节为载体，通过创作、演出具有时代风格，反映职工精神风貌的作品，宣传先进，推出新人，扩大企业人才的内外知名度，从而形成尊知重计，努力成才的良好企业氛围。

经过我们的不懈努力，目前企业职工队伍的整体素质已有了根本性提高。目前大专以上学历的员工已占管理层总数的40％，比三年前提高12%；个各类员工持证上岗率已近96％，比三年前提高17%，拥有中、高级技术职称和技师资格的已达职工总数的30%以上，比三年前提高10%；三年中110名信念坚定、工作敬业、成绩突出的同志被吸收入党组织，120余名专业精通、精力充沛、创新意识强的骨干被提拔到各级领导岗位，有的还进入领导班子。。在广大职工的拼搏努力下企业产值和利润保持平稳的发展势头，**钢结构产业园区已被确定为全国首家住宅产业化基地。

公司组织能力培训心得体会

公司组织能力培训是培育员工成功展开工作的关键因素之一。在这个竞争激烈的时代，公司需要掌握组织所需要的技能，才能在市场上脱颖而出。我参与了公司组织能力培训课程，并在此采取更生动和有效的学习方式来提升自己，本篇文章将分享我的培训心得和体会。

第二段：备课是成功的第一步。

在课程之前，老师提醒我们要认真准备。准备可以使我们更好地学习新知识，并且可以从实践中学到一些值得借鉴的东西。我尝试用心安排我的时间和资源，这使我在课程中感到较为自信和准备充分。

第三段：学会协作。

在课程期间，我学习到一个非常重要的技能，那就是团队协作。我和同事们共同练习并尝试解决一些组织问题。这样我们一起讨论，理解其优势和劣势，从而找到最佳的方案。通过协作学习可以使我们更深入地了解课程，以及如何适应不同场景。

第四段：交流能力。

在公司组织能力培训中，我还学习到如何增强沟通技巧。沟通在协调公司团队和处理问题时起着至关重要的作用，以便保持顺畅的流程和有效的交流。在课程中，我学习了具体技能和技巧，如如何调整沟通方式，以及如何更有效地听取他人的建议等。这些经验值得我们反思和学习。

第五段：总结。

总结来说，公司组织能力培训不仅有利于个人和团队的成长，而且有助于提高市场竞争力。通过对组织能力培训的深入学习，我意识到这个行业是一个相互合作机制而非相互对抗的过程。公司组织能力的打磨使我更加了解整体从而更好的取得成功。最后，我希望这篇文章可以帮助更多的人更好地理解公司组织能力培训，并为取得更好的结果做出贡献。

公司组织能力培训心得体会

人们常说：“没有组织就没有纪律”，企业同样如此。在一个组织规范、有序运行的企业中，我们可以看到所有员工协力完成目标的场景，所有事情都是有章可循，有人承担责任，有人协助完成的，整个企业高效生产，良性运转。那么，公司如何提高组织能力呢？就我参加过的组织能力培训来说，以下是我的一些心得体会。

第一段：培训目的与结构。

公司组织能力培训通常是为了提高企业内部资源协作和沟通的能力，加强企业内部各部门之间的配合。整个培训过程一般是分为理论和实战两个阶段。理论部分主要讲解企业组织架构、流程规范等方面的知识，让员工明确自身定位和责任，以及整体运作流程。而实战阶段一般会利用企业内部具体的业务流程和问题来进行讲解和跟踪，让员工更好地理解该知识点的应用场景和操作流程。

第二段：培训中的交互式教学。

公司组织能力培训课程中很重要的一点是交互式教学。培训师会在课程中安排各种形式的案例分析、集体讨论、角色扮演等，让学员们根据实际情况，分析问题、提出解决方案，并在师生互动中让学员更进一步领会企业内部各部门间协作和沟通的重要性和方法。

第三段：培训带来的效益。

参加公司组织能力培训，员工可从以下方面获益。首先，各个部门之间的协作意识得到提高，共同面对问题而非单枪匹马；其次，可以学到更好的沟通技巧，从而更好地理解其他部门的需求与压力；再次，组织能力提高后能减轻企业内部的重复工作和资源浪费，扩大企业的创新和业务战略的筹划。

第四段：实施情况和绩效评估。

在组织能力培训完成后，企业需要开展对其内部员工的组织能力提升情况进行调查和评估，并将结果进行统计分析。在评估中，可以使用问卷调查来了解员工参与培训的感受和收获，其次还可以通过数据统计分析，来评估企业内部员工组织协调的能力是否得到了实质性的提高。

第五段：结论与建议。

通过公司组织能力培训的学习，提高了企业内部各部门协作的意识和配合能力。现实生活中，组织通常是各种管理手段得以实现的基础，因此公司则需要注重组织协调的训练和培养，在实现更重要的绩效目标的同时，继续通过持续不断的组织能力培训，推动企业内部沟通协作和资源配合，以推动企业管理效益的不断提升。

保险公司职工培训心得体会

我非常荣幸参加了公司组织的xx年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保x分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激—情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量？课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：

第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么？我们又如何才能做一名称职的职业经理人？我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

电信公司营业服务能力培训心得体会

20xx年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的营业服务能力培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：

首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。

授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。

其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的`今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。

总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。