应急预案包括应急响应流程、责任分工、资源调配和预警措施等内容。应急预案的编写需要多方面的参考和思考,以下是一些范文用于参考。
应急救援预案要明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。怎样写应急救援预案范文?下面小编给大家带来应急救援预案范文5篇,仅供参考,希望大家喜欢!
一、演练目的:
为了使学生了解地震发生时的'应急避震知识,掌握应对地震发生时采取的防护措施和方法,最大限度地降低地震带来的损失,从而提高学生紧急避险、自救自护和应变的能力。
二、演练安排:
1、参加对象:全体师生。
2、演练时间:周四上午10:10——10:30。
3、地点:各班教室及操场。
4、演练内容:
演练包括应急避震和疏散两个内容。当地震发生时,先进行应急避震。当主震结束后,再进行疏散,到预定地点集中,以防余震发生。
5、警报信号:
应急避震和疏散以哨声作为启动信号。
防震警报讯号:连续长哨声。代表发生地震,学生进行应急避震。
地震发生后,组织疏散的信号:两个长哨声。代表主震结束,学生进行疏散(距发生地震约2分钟后)。
听到哨声及广播后按预订方案进行演练,全过程要求在6分钟内完成。
地震警报解除讯号:钟声。
三、演练步骤:
演练活动基本程序:
1、防震减灾知识教育(10分钟)。
主要讲解地震常识、地震避险常识、自救互救常识、地震次生灾害常识、应急疏散注意事项等。
2、地震避险(1分钟)。
当演练总指挥发出“地震了”的口令,全体师生立即就近找到坚固的隐体避险。
3、应急疏散(3分钟)。
当演练总指挥发出“紧急疏散”的口令,全体师生立即有序快速地到指定疏散集合地点。到指定地点后,全体师生应蹲下继续做护头动作。
4、演练总结(6分钟)。
当演练总指挥发出“地震结束”的口令,各班集合学生,由总指挥总结。总指挥总结后,各班主任将学生有序带回班级进行演练小结。
为进一步推动全地区安全生产应急管理工作,增强应对和处置突发事件的潜力,扎实做好20__年全地区应急救援工作和促进救援整体水平的提高,现就安全生产应急救援预案演练计划上报工作有关事项通知如下:
一、演练计划的编制。
为确保全地区各级各部门应急救援预案的演练工作扎实有序开展,各县(市)、各部门、各生产经营单位要尽早谋划,编制详细的演练计划。各县(市)区安委会、各负有安全生产管理职责的地区直属有关部门既要编制好自身的演练计划,同时也要督导职责范围内相关单位、相关企业演练计划的编制与落实。
各负有安全生产管理职责的地区直属有关部门要根据《地区行署突发公共事件总体应急预案》中各自单项预案的资料设定演练科目,开展地区层面的应急救援演练。其中,地区煤炭局要着重开展地下人员升井的演练;地区安监局要侧重对非煤矿山、危险化学品事故救援的演练;地区公安局要围绕较大道路交通事故迅速救援进行演练;地区质监局要开展特种设备事故应急救援的演练;地区住建局要开展建筑施工和高层建筑救援方面的演练;教育部门要开展应对校园突发事件和校车安全应急演练等,其他相关部门都要结合各自实际设定演练的重点,确保各项预案至少演练1次。
各县(市)安委会要根据《安全生产目标职责书》要求和应急救援预案,结合各自实际做好全年的演练计划,并督导辖区各企业做好演练计划,并填报好演练计划表。
地直企业和驻哈单位要根据本单位的事故预防重点,上报20__年度应急救援演练计划。危险化学品、烟花爆竹和非煤矿山(尾矿库)等高危行业企业至少要组织3次应急救援演练活动,其他生产经营单位要组织2次以上的应急救援演练活动。同时要重点做好6月份“安全生产月”应急演练周活动的各项工作,演练周活动计划要列入全年的应急演练计划,一同上报至地区安委办。
二、演练计划的上报。
各县(市)安委会、各负有安全生产管理职责的地区有关部门在制订本单位的演练计划的同时,还要将所属单位、企业的演练计划进行汇总,编制成册,并于20__年3月1日前,以正式文件和电子版报地区安监局监察支队。
三、演练计划的落实。
各有关单位要高度重视,根据各自实际,统筹安排全年的演练计划,尤其要扎实抓好安全生产月应急演练周期间的演练活动。地区安委会已将应急救援演练工作纳入安全生产目标考核资料,对没有开展应急救援演练活动的单位,将取消其年终评先资格。
各有关单位要按时上报演练计划,演练前要及时将应急救援演练方案报送至地区安委会办公室,地区安委会办公室要履行好协调督导职责,确保各相关部门用心配合,保质保量完成好演练计划。应急演练结束后,各牵头单位要对应急预案演练效果进行评估、总结,分析存在的问题,对应急预案进行完善修订。各单位要在演练结束后3日内将演练状况报地区安委办。
一、总则。
根据相关法律法规的要求,为适应突发事故应急救援的需要,透过演练,进一步加强我公司应急指挥部各成员单位之间的协同配合,提高应对突发事故的组织指挥、快速响应及处置潜力,营造安全稳定的氛围,制定公司20__年应急救援预案演练计划。
二、应急演练目的。
1、检验预案。透过开展应急演练,查找应急预案中存在的问题,进而完善应急预案,提高应急预案的可用性和可操作性。
2、完善准备。透过开展应急演练,检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等方面的准备状况,发现不足及时予以调整补充,做好应急准备工作。
3、锻炼队伍。透过开展应急演练,增强演练组织单位、参与单位和人员对应急预案的熟悉程序,提高其应急处置潜力。
4、磨合机制。透过开展应急演练,进一步明确相关单位和人员的职职责务,完善应急机制。
5、科普宣传。透过开展应急演练,普及应急知识,提高职工风险防范意识和应对突发事故时自救互救的潜力。
三、应急演练要求。
1、结合实际,合理定位。紧密结合应急管理工作实际,明确演练目的,根据资源条件确定演练方式和规模。
2、着眼实战,讲求实效。以提高应急指挥人员的指挥协调潜力、应急队伍的实战潜力为着重点,重视对演练效果及组织工作的评估,总结推广好经验,及时整改存在的问题。
3、精心组织,确保安全。围绕演练目的,精心策划演练资料,周密组织演练活动,严格遵守相关安全措施,确保演练参与人员及演练装备设施的安全。
4、各单位要制定出应急演练方案交安全环保部审核,演练方案应包括演练单位、时间、地点、演练步骤等。
5、预案演练完成后应对此次演练资料进行评估,填写应急预案评审记录表和安全生产应急预案演练登记表后交安全环保部备案。
一、演练的目的。
应急救援预案的应急演练是为了检验、评价和保持公司生产安全事故应急救援预案的应急能力及有效性。
二、演练的作用。
1、可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷;。
2、发现应急资源的不足(人力和设备等);。
3、改善各应急部门、机构、人员之间的沟通与协调;。
4、增强职工应对突发事故救援的信心和救援意识;。
5、提高应急救援人员的熟练程度和技术水平,进一步明确各自的岗位与职责。
三、演练时间和地点。
20__年月日时的在施工现场进行。
四、演练的类型。
全面演练:针对公司生产安全事故应急救援预案的部分应急响应功能,检验、评价公司应急组织的应急能力。
五、演练的范围。
1、对发生触电事故的应急响应和救援。
2、物体打击造成人员受到伤害时,对事故现场伤员的初步处理。
3、吊装设备倾覆造成人员受到伤害时,对事故现场伤员的初步处理。
六、演练的参与人员。
1、参演人员:在应急组织中承担具体任务,并在演练过程中尽可能对演练情景或模拟事件作出真实情景下可能采取的响应行动的项目义务消防员。
人员组成名单:
任务:救助伤员。
2、控制人员:根据演练情景,控制演练时间进程的人员。
人员组成名单:
3、模拟人员:在演练过程中扮演、代替某些应急组织和服务部的人员或模拟紧急事件、事态发展的人员。
人员组成名单:.(扮演受伤人员)。
(扮演外部的救助部门的人员)。
4、评价人员:负责观察演练进程情况并予以记录的人员。
人员组成名单:
5、观摩人员:来自于公司各职能部门、项目部的有关人员以及观看演练过程的观众。
上述人员在演练过程中应佩带有能表明其身份的识别标志。
七、演练过程。
1、准备阶段。
a、项目部按照《生产安全事故应急救援预案》规定要求配备应急救援器材。
b、各演练的参与人员明确、熟悉各自在演练过程中的任务、职责。
c、项目部负责提供演练参与人员表明其身份的识别标志。
2、实施阶段。
a、发生触电事故的应急响应和救援。
b、物体打击造成人员受到伤害时,对事故现场伤员的初步处理。
c、吊装设备倾覆造成人员受到伤害时,对事故现场伤员的初步处理。
八、演练结果的总结评价。
应急演练结束后,根据演练的实际情况、演练记录进行总结,详细说明在演练过程中发现的问题,对不符合项提出纠正和预防措施,完善应急救援预案。
1演练目的:
为了进一步增强我公司应对生产突发事故的快速反应能力、应急处理能力和协调作战能力,提高我公司应急救援水平,切实保障人民生命和公司财产的安全,公司特组织本次应急救援演练。
2应急救援指挥部:
总指挥:
现场指挥:
3现场应急救援组织机构:
a、应急救援综合协调指挥组(应急救援指挥组成员)。
b、车间应急处理组(各车间)。
c、警戒保卫组(后勤人员)。
d、火灾应急扑救组(公司义务消防队、特泥河消防车陈旗消防大队)。
e、环保应急处理组(后勤人员)。
f、专家指导组(生产部、技术部)。
g、应急疏散集中区:公司东北门卫。
4演练科目:
a、车间发生火灾,事故的应急处理和接报启动公司应急救援预案。
b、火灾的扑救;。
c、事故现场的警戒、控制和管制;。
d、人员的紧急疏散、撤离;。
e、应急扑救消防污水的环保处置,现场洗消。
5演练模拟事故概况:
位于公司车间的电机设施因老化,而引起火灾,车间边采取应急措施组织人员进行灭火,边报公司领导、牧场办公室、地方消防中队,生产控制指挥中心根据险情启动公司应急救援预案,通知各应急救援小组投入救援工作。
6演练进程:
1、预案启动:应急救援指挥部协调指挥各应急救援小组启动应急预案。
a、切断火灾事故车间现场电源。
b、通知车间各工段负责人启动各车间应急措施(紧急停产、切断危险源通往车间的通道)。
2、应急处置:a、事故现场警戒和管制b、火灾扑救c、污水处置。
3、人员疏散:a、各车间的人员疏散b、周围界区的人员疏散。
。
二、应急器材:机房墙壁上或线引机上放置有松闸器。
三、至少有两名维修人员在电梯机房操作,首先切断主电源,之后一人盘动手盘轮,另一人松闸,使电梯就近的平层。用钥匙打开厅娇门放出被困人员。
四、消防器材应放置于随时可取的位置。
五、出现电梯门打不开或其它紧急情况时,及时告知内乘客不要慌乱,不要乱撬电梯门乱按电钮。
为加强对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本公司实际,特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。
本预案所称安全事故,是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:
(一)电梯困人故障;
(二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故;
(三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故;
(四)其它安全事故。
安全事故的具体标准,按国家或行业、地方的有关规定执行。
(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任;副指挥长由分管工程的副总经理担任;各相关部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。
(二)设立现场救援组,由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任,负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前,负责指挥现场抢险救援工作。
(一)指挥部职责。
(3)根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善;
(4)紧急调用各类物资、人员、设备;
(5)当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作;
(6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作;
(7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场指挥长的主要职责:
(2)负责指挥现场应急救援工作。
(三)副指挥长的职责:
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
(四)现场救援组的职责:
(1)抢救现场伤员;
(2)抢救现场物资;
(3)保证现场救援通道的畅通。
(一)培训。
按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的`知识和技能。
(1)每年进行一次培训;
(2)新加入的人员及时培训;
(1)困人解救。
(2)井道内作业;
(3)轿顶作业。
(4)底坑作业。
(5)厅层作业。
(6)机房作业。
(7)更换和割短钢丝绳。
(8)扶梯桁架作业。
(9)施工用电常识。
(10)坠落保护。
(11)电动工具的安全使用;
(12)对危险源的突显特性辩识;
(13)事故报警;
(14)紧急情况下人员的安全疏散;
(15)现场抢救的基本知识。
应急预案和应急计划确立后,按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训,公司工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
(一)公司的质安部是事故报告的指定机构,联系人:王光成,电话:13823123542,质安部接到报告后及时向指挥长报告,指挥长根据有关法规及时、如实地向110、市安全生产监督管理局、市质量技术监督局或其他有关部门报告。
(二)严格保护事故现场。
(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作:
(1)立即报告公司主要领导,由总经理批准,立即启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时,由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
(2)指挥部根据事故或险情情况,立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,迅速赶赴现场。
(3)立即组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,做好增援准备。
(二)应急处理措施:
(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况,制定抢救方案,迅速投入开展抢救行动。
(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系,请求出动急救车辆并做好急救准备,确保伤员得到及时医治。
(3)事故现场取证救助行动中,安排人员同时做好事故调查取证工作,以利于事故处理,防止证据遗失。
(4)在救助行动中,救助人员应严格执行安全操作规程,配齐安全设施和防护工具,加强自我保护,确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
公司每年从利润提取一定比例的费用,根据公司施工生产的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备,并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养,不得挪作他用。启动应急救援预案后,公司的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。
当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时,由应急指挥长启动应急反应预案令。
对事故现场经过应急救援预案实施后,引起事故的危险源得到有效控制、消除;所有现场人员均得到清点;不存在其它影响应急救援预案终止的因素;应急救援行动已完全转化为社会公共救援;应急指挥长认为事故的发展状态必须终止的;应急指挥长下达应急终止令。
应急救援预案实施终止后,应采取有效措施防止事故扩大,保护事故现场和物证,经有关部门认可后可恢复施工生产。
应急救援工作结束后,指挥部组织相关部门认真进行总结、分析,吸取事故事件的教训,及时进行整改,并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。
(一)对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人,按公司有关规定,给予表彰和奖励。
(二)对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守,不听从指挥,不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员,按照公司有关规定,给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员,由有关行政管理部门依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(一)本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故,组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件,可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
(二)本预案自印发之日起施行。
工程部全面负责事件的`处理,其它各部门协助处理(非工作时间秩序领班全面协调)。
3.1工程部值班员发现或接报有乘客被困电梯,应立即致电电梯维保公司,通知相关部门和负责人。
3.2确认电梯困人发生梯号、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,同时记录接报或发现时间。向当班领班(非工作时间秩序领班全面协调)和工程部主管汇报。前往相应电梯机房等待电梯维保人员到场,配合电梯维保人员解救被困人员。
3.3监控值班人员使用三方通话安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免故障扩大,发生危险。及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向部门主管或项目总经理。
3.4在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即报告上级领导。
3.5被困者救出后,客服部人员应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话等相关信息以便回访。
3.6电梯维保公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。
3.7客服部、工程部对被困人员进行回访。
3、安全系统故障或牵引绳断裂致电梯坠落。
发生电梯事故(故障)时,知情人应立即致电有关人员请求检修或救援。
附上:管理人员联系方式,有人员受伤的,同时拨“120急救中心”请求救援,并通知单位领导及安全管理职能部门或有关人员。
电梯困人的解救:接报后,救援人员赶赴现场展开救援。
(1)了解轿箱内情况,稳定被困人员情绪;
(2)准确判断电梯所在楼层(位置),根据具体制订并实施救援方案。有关救援程序如下:
停电或轿门故障,轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:断开电梯主电源开关(主电源开关设在机房内)——使用专用工具松开曳引机制动闸——扳动曳引机(必须双人操作),向上或向下移动轿箱至平层位置——以三角钥匙开启轿箱门,解救被困人员。
“安全钳”动作,轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门,解救被困人员。“安全钳”动作,轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:开启轿箱上方厅门——进入箱顶,先按下“急停按钮”——开启箱顶安全窗,放入“七横竹梯”——帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。
若有人员受伤的,救援人员应立即对伤者实施救护,同时拨打120要求紧急抢救,并就事故情况向主管部门及公司领导报告。
针对园区各楼内电梯安全运行情况,我管理处特别制定电梯困人应急预案演练,最大限度地减少电梯困人带来的'经济损失,保障小区人身安全和项目财产安全,维护项目正常的工作生活秩序,让管理处的员工及业主共同提高电梯应急的意识;使我们员工在发生突发事件后有快速反应的能力。结合项目部实际,制定本应急预案:
组长:张春生。
副组长:方金生张殿阁。
成员:马志才杨德爽隋涛联系电话:87932xxx。
时间:20xx年9月29日下午15:00—16:00。
模拟险情:十一组团71#—1电梯因出现故障,有乘客被困在轿厢内。
现场指挥小组:张春生方金生。
现场联络小组:马志才。
疏散引导小组:杨德爽。
现场抢救小组:隋涛。
1、根据电梯困人形势做出总体部署,迅速制订急救方案并向参战队伍下达指令,安排任务,并督促检查落实。若上级领导到达事故现场,听从上级领导统一指挥。
2、组织所有的救援队伍和救援力量,协同作战,保证及时控制、。
3、根据电梯事故情况需要,有权及时调整作战方案,统一调配救援器材和人员。
4、组织电梯调查,研究电梯事故原因,划清事故责任,制订预防对策,提出处理意见,写出专题《电梯困人应急报告》。
1、发生电梯困人,应赶快电梯报警。同时拨打电话“8793xxxx”(标准项目客服电话)。
2、向前台准确报明电梯困人位置。
1、清理现场,疏散其他无相关事宜的人员。
2、了解电梯出口情况。
1、首先抢救人员,其次抢救贵重物品。
2、配合维修抢救人员进行现场查看。
3、做好警戒,维护好事故现场秩序。
4、对抢救出的伤员,要迅速与医院联系进行抢救,对抢救出来的物品要看管好,不得遗失。
5、保护事故现场,无关人员不得进入。
1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知前台和相关领导,同时记录接报和发现时间。
2、前台接报后应一方面通过对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面向中心经理或值班领导汇报。
3、管理人员和保安班长接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向中心经理或值班领导汇报。
4、维修班接报后,应立即派人前往现场解救,必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困乘客的安全,等待电梯维修公司技工前来解救。
5、若维修班和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司领导的同意。
6、在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。
7、被困者救出后,项目部管理人员和护卫班长应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。
8、被困者救出后,项目部和维修班应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。
9、项目部管理人员和维修班应详细记录事件经过情况,包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。
10、项目部和维修班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
11、预演结束。
参加演习人员十一组团管家房集合。主管部门发表演练意见总结演练结束。
做好快速解救被困人员,确保人员人身安全。
适用于物业所辖各项目的电梯困人时快速解救。
3.1监控室人员负责及时传递被困人员信息和施救期间被困人员情况。
3.2设备负责人是电梯困人解救的第一责任人,电梯维保公司、电梯工负责电梯的困人解救具体实施。
3.3客服部负责被困业主情绪安抚和后续抚慰。
4.1.1监控中心通过电梯屏幕发现人员被困电梯;
4.1.2在巡逻过程中发现或他人告知电梯困人;
4.1.3通过电话和电梯对讲收到电梯被困人员的求救信息;
4.2及时通知监控室、上报管理处前台和部门负责人。
4.3监控中心人员马上调出该电梯的监控放大,确认电梯被困楼层,通知巡逻岗到现场进行确认。
4.4巡逻到场后将现场具体情况反馈至监控室,通知管理处,并在现场安抚被困人员。
4.5监控中心利用电梯应急电话安抚被困人员,同时利用电梯监控时刻注意被困人员的精神状态。
4.6前台接到通知后迅速联系电梯维修工到现场进行紧急救援。
4.7通知该楼栋的客户服务员到现场安抚被困人员,并联系被困人员家属。
4.8人员到达现场后巡逻岗和客服协助维修工按照电梯困人操作流程进行救援。
4.9.1救援人员可通过对讲机、手机、喊话与被困乘客取得联系,务必请乘客保持镇静,耐心等待救援,被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态,救援人员应设法将轿厢门完全关闭,以防不测。
4.9.2准确判断轿厢位置,做好援救准备。
4.9.3应根据楼层指示灯、pc显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置,然后设法援救乘客。
4.9.4救援步骤:
4.9.4.1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤:
a、关闭机房电源开关;
b、用专门锁匙开启外门;
c、在轿厢顶用人力慢慢开启轿门;
d、协助乘客离开轿厢;
e、重新关好厢门。
4.9.4.2轿厢远离电梯口时的援救步骤:
a、进入机房,关闭该故障位置的'电源开关;
b、拆除电机尾轴端盖,按上旋柄座及旋柄;
d、当确认刹车制动无误时,放开盘车手轮,然后按设备故障应急处理方法救援。
4.10注意事项:紧急操作须有专业持证人员进行,其他人员不得私自在现场进行不正当的救援方式进行救援。
4.11如在救援过程中被困人员出现过激行为时要及时的进行制止。
4.12被困人员出现精神不振或其他情况时,快速的联系其家人并拨打120。
4.13在事件处理过程中及时将情况进行逐级上报,直至人员获救,电梯恢复正常。
4.14被困人员救出后,客户跟进安抚业主,监控室填写《紧急事件处理登记表》。
在日常学习、工作抑或是生活中,有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件,为了控制事故的发展,通常会被要求事先编制应急预案。编制应急预案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的电梯安全事故应急救援预案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
为加强对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本公司实际,特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。
本预案所称安全事故,是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:
(一)电梯困人故障;
(二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故;
(三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故;
(四)其它安全事故。
安全事故的具体标准,按国家或行业、地方的有关规定执行。
(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任;副指挥长由分管工程的副总经理担任;各相关部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。
(二)设立现场救援组,由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的.副总经理担任,负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前,负责指挥现场抢险救援工作。
(一)指挥部职责
(3)根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善;
(4)紧急调用各类物资、人员、设备;
(5)当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作;
(6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作;
(7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场指挥长的主要职责:
(2)负责指挥现场应急救援工作。
(三)副指挥长的职责:
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
(四)现场救援组的职责:
(1)抢救现场伤员;
(2)抢救现场物资;
(3)保证现场救援通道的畅通。
(一)培训
按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
(1)每年进行一次培训;
(2)新加入的人员及时培训;
(1)困人解救
(2)井道内作业;
(3)轿顶作业
(4)底坑作业
(5)厅层作业
(6)机房作业
(7)更换和割短钢丝绳
(8)扶梯桁架作业
(9)施工用电常识
(10)坠落保护
(11)电动工具的安全使用;
(12)对危险源的突显特性辩识;
(13)事故报警;
(14)紧急情况下人员的安全疏散;
(15)现场抢救的基本知识。
应急预案和应急计划确立后,按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训,公司工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
(一)公司的质安部是事故报告的指定机构,联系人:王光成,电话:13823123542,质安部接到报告后及时向指挥长报告,指挥长根据有关法规及时、如实地向110、市安全生产监督管理局、市质量技术监督局或其他有关部门报告。
(二)严格保护事故现场
(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作:
(1)立即报告公司主要领导,由总经理批准,立即启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时,由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
(2)指挥部根据事故或险情情况,立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,迅速赶赴现场。
(3)立即组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,做好增援准备。
(二)应急处理措施:
(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况,制定抢救方案,迅速投入开展抢救行动。
(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系,请求出动急救车辆并做好急救准备,确保伤员得到及时医治。
(3)事故现场取证救助行动中,安排人员同时做好事故调查取证工作,以利于事故处理,防止证据遗失。
(4)在救助行动中,救助人员应严格执行安全操作规程,配齐安全设施和防护工具,加强自我保护,确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
公司每年从利润提取一定比例的费用,根据公司施工生产的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备,并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养,不得挪作他用。启动应急救援预案后,公司的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。
当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时,由应急指挥长启动应急反应预案令。
对事故现场经过应急救援预案实施后,引起事故的危险源得到有效控制、消除;所有现场人员均得到清点;不存在其它影响应急救援预案终止的因素;应急救援行动已完全转化为社会公共救援;应急指挥长认为事故的发展状态必须终止的;应急指挥长下达应急终止令。
应急救援预案实施终止后,应采取有效措施防止事故扩大,保护事故现场和物证,经有关部门认可后可恢复施工生产。
应急救援工作结束后,指挥部组织相关部门认真进行总结、分析,吸取事故事件的教训,及时进行整改,并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。
(一)对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人,按公司有关规定,给予表彰和奖励。
(二)对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守,不听从指挥,不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员,按照公司有关规定,给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员,由有关行政管理部门依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(一)本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故,组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件,可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
(二)本预案自印发之日起施行。
当正在运行的电梯出现事故时,为达到防止事故扩大、减少或降低人员重大伤亡、财产损失,特制定本程序。
本处理程序适用于本单位电梯事故应急处置和救援事件。
1、安全管理人员、操作人员、维修人员、保安人员、中控室人员共同负责电梯事故应急处理。
2、单位内安全管理负责人带领当班保安、安全管理人员、维修人员执行本应急方案。
1、本单位电梯一旦发生事故,首先确定电梯事故分类:按破坏程度等作出正确判断;处理时要镇静,不要盲目操作,按事故分类有针对性进行事故紧急处理。
2、值班人员应通知相关部门采取科学工艺措施、技术措施或其他紧急措施,防止事故扩大蔓延。
3、通知单位负责人(法人代表),技术负责人立即赶赴现场,通知相关负责人和职工到位。
4、组织专门队伍抢救受伤人员,通知医疗单位做好救治工作。
5、调集车辆、通讯工具、抢救器材。
6、组织人员成立抢险救灾专业队。
7、加强现场警戒和保卫工作。
8、采取妥善措施,保护好文件档案、技术资料、操作记录和数据,计算机数据和资料,仪器仪表数据,控制室记录,其他声像记录等资料。
9、做好应急处置和救援记录,并迅速向所属街道(镇)安全办公室及所属上级单位领导汇报,并在第一时间上报区质量技术监督局。
为加强对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《特种设备安全监察条例》的要求,结合本单位实际,特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
一、 预案的适用范围
本预案所称安全事故,是指在本单位电梯使用中发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:
(一)电梯困人故障;
(二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故;
(三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故;
二、 应急救援组织机构
(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担任;副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任;各相关部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。
三、应急救援组织的职责
(一) 指挥部职责
(3)根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善;
(4)紧急调用各类物资、人员、设备;
(5)当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作;
(6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作;
(7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场总指挥的主要职责:
(2)负责指挥现场应急救援工作。
三)副总指挥的职责:
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
(四)现场救援组的职责:
(1)抢救现场伤员;
(2)保证现场救援通道的畅通。
四、应急救援的培训与演练
(一) 培训
按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
(1)每年进行一次培训;
(2)新加入的人员及时培训;
主要培训以下内容:
(1)困人解救
(2)井道内作业;
(3)轿顶作业
(4)底坑作业
(5)厅层作业
(6)机房作业
(7)更换和割短钢丝绳
(8)扶梯桁架作业
(9)施工用电常识
(10)坠落保护
(11)电动工具的安全使用;
(12)对危险源的突显特性辩识;
(13)事故报警;
(14)紧急情况下人员的安全疏散;
(15)现场抢救的基本知识。
(二) 演练
应急预案和应急计划确立后,按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训,单位工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
五、事故报告和现场保护
(一)本单位的xx部是事故报告的指定机构,联系人:xx-x,电话:xx-xxx-xx,xx部接到报告后及时向总指挥报告,总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。
(二)严格保护事故现场
六、 应急处理
(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作:
(1)立即报告公司主要领导,由总经理批准,立即启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时,由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。
(2)指挥部根据事故或险情情况,立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,迅速赶赴现场。
(3)立即组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,做好增援准备。
(二)应急处理措施:
(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况,制定抢救方案,迅速投入开展抢救行动。
(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系,请求出动急救车辆并做好急救准备,确保伤员得到及时医治。
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今天一起学习下电梯困人的紧急救援流程,以及电梯救援方面的基础知识。
1、消防控制室接到轿厢内有被困乘客报被困电梯时,应询问其身份是乘客还是工作人员。
如果是乘客的话,我们必须用安慰的话语进行简单的沟通,请不要着急,我们的救援人员马上就到,在轿厢不要乱动,在轿厢里是安全的。并询问以下几个问题,被困电梯的层数,被困人员的层数,有无体弱者如孕妇,老年人,有没有受伤。与被困乘客沟通结束后及时与电梯维保人员联系,请他们尽快到达现场(不超于半小时)。
如果被困电梯单位有能力进行解救的话,可以让维保先电话指导解救,如果被困单位无解救能力的话,应到达现场后积极与被困乘客沟通,安慰被困乘客。
2、电梯维保人员到达指定位置后根据楼层示意灯,观察轿厢所在楼层位置,当无楼层示意灯时,应打开首层电梯厅门,判断轿厢所处实际位置。
3、到达电梯轿厢所在位置后,打开厅门观察轿厢与平层位置的距离,如果轿厢在平层位置的上、下300毫米处时,可以直接打开门厅把被困人员救出。
如果与平层位置大于300毫米时,需要到机房实施盘车救人程序。到达机房时,用机房电话与被困人员取得联系,通知他们,保持镇静并说明轿厢随时可能移动,不要惊慌;不要扒门,尽量站在电梯轿内中央。
4、进入机房,关闭故障电梯电源开关,要确定故障电梯。
5、实施手动盘车程序。
(1)一人把持住盘车轮后,另一人员手动制动释放杆,打开抱闸,注意先后顺序。
(2)打开抱闸时,应以点动方式,两人相互配合,防止溜车。
(3)注意观察平层标志,使轿厢移动到平层区域后停止盘车。
(4)确认刹车无误后,放开盘车手轮。
(5)用三角钥匙打开电梯门,协助被困人员离开电梯。
(6)重新关好门,确认门锁已锁上。
6、查清电梯故障原因并排除,观察运行正常后,做好记录方可离开。
电梯因突然停电或发生故障而停止运行,若轿厢停在层距较大的两层之间或蹲底、冲顶时,乘客会被困在轿厢中。为救援乘客,电梯均设有紧急救援装置,该装置可使轿厢慢速移动,从而达到救援被困乘客的目的。紧急救援装置有手动和电动两种,以及紧急开锁装置。
1.手动紧急救援装置。
当移动额定载重量的轿厢所需的操作力不大于400n时,通常采用手动紧急救援装置。手动紧急救援包括人工松闸和盘车两个相互配合的操作,所以操作装置也包括人工松闸的装置(松闸扳手)和手动盘车的装置(盘车手轮)。一般盘车手轮应漆成黄色,松闸板手应漆成红色,挂在附近的墙上,紧急需要时随手可以拿到。
2.紧急开锁装置。
为了在必要(如救援)时能从层站外打开层门,规定每个层门都应有人工紧急开锁装置。工作人员可用三角形的专用钥匙。从层门上部的锁孔中插入,通过门后的开门顶杆将门锁打开。在无开锁动作时,开锁装置应自动复位,不能仍保持开锁状态。
二、平层标记。
为使操作时知道轿厢的位置,机房内必须有层站指示。最简单的方法就是在曳引绳上用油漆做上标记,同时将标记对应的层站写在机房操作地点的附近。电梯从第一站到最后一站,每楼层用二进制表示,在机房曳引机钢丝绳上用红漆或者黄漆表示出来,这就是平层标记;而且要在机房张贴平层标记图。
钢丝绳标志查看方法:靠近“平层区域”字样的曳引钢丝绳开始,按1、2、3依次排序,按照8421码的编码规则确定电梯的楼层数(8421码的编码原则是左起第一位是1、第二位是2、第三位是4、第四位是8)。确定楼层数时只要按每位代表的数值相加得到数量就是楼层数。例如:如果只有第一根涂有油漆,由于第一位表示1则表示电梯在1f;只有第二根涂有油漆,第二位表示是2,则表示电梯在2f;第一个和第二根都涂有油漆则是1+2=3f;第一根和第三根则是1+4=5f;第一、二、三根都有油漆则是1+2+4=7f。依次计算变可以得出楼层实际位置。
1.目的规范电梯困人时的救援流程和操作方法,及时有效救助被困人员。
2.范围。
适用于各物业服务中心电梯困人救援工作。
3.职责。
3.1运营管理部制定电梯故障应急应变处理规程及操作流程,并指导落实。
3.2专业工程师指导物业服务中心经理、主管、班长组织实施。
3.3物业服务中心人员具体执行。
4.程序。
4.1。
4.1.1监控中心值班人员发现电梯发生紧急情况或接到求助信号时,做好接报和发现时间记录。
4.1.2。
监控中心值班人员用电梯三通话或电话了解电梯故障停车的楼号和楼层、被困人数、人员情况,安慰被困人员,切勿惊慌,不要强行扒开电梯门,在危险情况下从电梯内爬出。让被困人员待在电梯轿厢内等候营救,并随时利用电梯三通话或电话告知抢修进展,使其保持镇静,积极配合救援工作。
4.1.3。
按照《应急联络联系名单》第一时间通知电梯维保人员进行施救,随后依次通知工程部、客服部负责人、项目经理,并向他们汇报电梯所停位置和轿箱内被困人员状态等情况。
4.1.4客服人员赶往现场协助工作,困人解救过程中,安抚被困人员,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,并将情况向项目经理汇报。
4.1.5。
电梯维保人员接到通知后,维保人员驻场的15分钟内到达现场(不驻场的30分钟内到达现场),进行故障排查以及营救被困人员。断电后,进行盘车放人操作。(解救程序见《电梯困人操作流程》)项目工程、秩序维护人员配合。
4.1.6。
电梯维修人员短期时间内解救不了或无能力解救时,项目经理或分公司领导的同意,向公安部门或消防部门求助(说明求助原因和情况)。
4.1.7在解救过程中,若被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后进行抢救。(救护:120)。
4.1.8。
被困者救出后,客服人员应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况,如有必要,进行安全救助或医疗护理。了解被困客人信息及被困客人是否有其他需求,做好回访工作。
4.1.9工程部监督及配合电梯维保公司对事故电梯进行维修,修复后方可恢复正常运行。
4.1.10客服部应详细记录事件经过情况,包括接报时间、值班人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司接到通知和到达现场时间、被困人员解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。
4.1.11。
物业服务中心处理过程中应拍照取证,处理完毕填写《突发事件处理记录表》,按照《突发事件处理程序》上报相关信息。
4.1.12。
秩序维护部保存本次事故的监控录像,配合工程部对本次事故进行分析。
4.2发生火灾,电梯应急措施。
4.2.1。
发生火灾时,监控中心立即向消防部门报警(火警119)。
4.2.2电梯驻场维保人员按动有消防功能电梯的消防按钮,使消防电梯进入消防运行状态,以供消防人员使用。对于无消防功能的电梯,应当立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后,将电梯置于停止运行状态,用手关闭电梯轿厢厅门、轿门,切断电梯总电源。
4.2.3井道内或电梯轿厢发生火灾时,必须立即停梯疏导乘客撤离,切断电源,用灭火器灭火(二氧化碳或干粉灭火器)。
4.2.4有共用井道的电梯发生火灾时,应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区,或交给消防人员用以灭火使用。
4.2.5。
邻建筑物发生火灾时,也应停梯,以避免因火灾停电造成困人事故。
4.3。
4.3.1已发布地震预报的,立即停止电梯运行,应根据地方人民政府发布的紧急处理措施。以微信平台、张贴通知告之业主,以便业户不知发生不必要的矛盾。
4.3.2震前没有发出临震预报而突然发生震级和强度较大的地震,一旦有震感应当立即就近停梯,乘客迅速离开电梯轿厢。
4.3.3地震后应当由专业人员(特检局)对电梯进行检查和试运行,正常后方可恢复使用。
4.4发生水浸电梯应急应措施。
4.4.1发生漏水时,应迅速切断水源,设法使电器设备不进水或少进水。
4.4.2当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层以上,停梯断电,以防止电梯轿厢进水。
4.4.3当底坑井道或机房进水较多,应当立即停梯,断开总电源开关,防止发生短路、触电等事故。
4.4.4对水浸电梯应当进行除湿处理。确认湿水消除,并经试梯无异常后,方可恢复使用。
4.4.5电梯恢复使用后,对浸水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。
4.5巡查中发现电梯异常应急应措施。
4.5.1电梯维人员巡查中发现电梯运行异常,如钢缆有毛刺、断股,控制柜有异响、异味,轿厢升降异常等危及电梯安全运行的现象发生,应立刻通知监控中心和工程部。
4.5.2监控中心当值人员通过轿厢对讲机通知乘梯人员电梯发生故障,通知乘梯人员迅速从最近的楼层离开故障电梯。
4.5.3。
电梯维修人员将故障电梯关闭。
4.5.4即刻将情况报告项目经理,客服部微信平台和张贴电梯停梯通知,告之故障电梯业主停梯原因以及修复时间。
5.电梯解困技术要求。
5.1当轿厢停于接近厅门位置,且轿厢地坎与厅门地坎距离上下不超过0.5米时,按以下方法执行:
5.1.1确定轿厢位置。
5.1.2关闭总电源。
5.1.3用专用厅门钥匙开启厅门,用人力开启轿厢门协助乘客撤离轿厢。
5.2当轿厢停于远离于厅门口的位置时,首先应将电梯轿厢移动至平层区,然后照上述方法救出乘客。
5.3移动轿厢的方法如下:
5.3.1利用电梯三通话、电话或其他方式安抚轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能移动,不可将身体、任何部位探出轿厢外,以免发生危险,同时如轿厢门处于半关闭或开启状态,则应先行将其完全关闭。
5.3.2进入机房关闭故障电梯的电源,打开曳引机轴的后盖按上盘车摇柄,一人持住摇柄,一人手持掣动秤杆,轻轻松开制动,轿厢将会自重而移动,为避免轿厢下降太快发生危险,操作时应断续动作,使轿厢慢慢移动直至平层区为止,操作时应注意如轿厢停于最高层厅门地坎以上之位置或最底层电梯厅门地坎以下位置时,不可只撬开掣动,使轿厢自行移动,而应在松开掣动的同时握紧摇柄并用力盘绞,使轿厢向正确的方向移动。
5.3.3根据轿厢积重和轿厢停靠的位置确定下滑、上滑。
5.3.4平衡时需使用摇把,依箭头上升或下升指示摇动,为避免轿厢上升或下降太快发生危险,操作时应断续动作,滑行时注意钢丝绳上平层记号。
5.3.5操作人员必须是经过受训的持有电梯安装维修资格证,且操作人员一般为2人。
5.3.6遇到其他复杂情况,应及时报告电梯维保公司及有关领导。
6.其他要求。
6.1解救结束后,由项目经理/客服经理或主管负责与被困业户进行沟通,安抚并处理后续事宜。
6.2维修队为电梯困人解救的责任部门,秩序维护部、楼管员、保洁班组协助维修队开展电梯困人解救的工作。监控中心负责安抚电梯内被困人员以及电梯困人解救信息的及时传递。
6.3电梯困人解救工作完成后,及时填写《突发事件处理记录表》。
—
end。
—
为加强对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本单位实际,特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
本单位目前有台电梯在用,为我单位重点设备。本预案所称安全事故,是指在本公司使用的电梯突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:
电梯困人故障;由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故;由于触电等原因造成的人身伤亡事故;其它安全事故。
安全事故的具体标准,按国家或行业、地方的有关规定执行。
1、成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任;副指挥长由分管工程的副总经理担任;各相关部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。
2、设立现场救援组,由各工程部组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任,负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前,负责指挥现场抢险救援工作。
(一)指挥部职责
3、根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善;
4、紧急调用各类物资、人员、设备;
5、当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作;
6、配合上级有关部门进行事故调查处理工作;
7、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场指挥长的`主要职责:
2、负责指挥现场应急救援工作。
(三)副指挥长的职责:
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
现场救援组的职责:
抢救现场伤员;抢救现场物资;保证现场救援通道的畅通。
xx县质量技术监督局。联系电话:地址:
xx县安全生产监督管理局。联系电话:地址:
xx县消防大队。联系电话:地址:
xx县公安局。联系电话:地址:
xx县人民医院。联系电话:地址:
电梯维护保养单位:联系电话:
(一)培训
按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
(1)每年的1月份进行一次培训;
(2)新加入的人员及时培训;
主要培训以下内容:困人解救、井道内作业、轿顶作业、底坑作业、厅层作业、机房作业、更换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工用电常识、坠落保护、电动工具的安全使用、对危险源的突显特性辩识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。
(二)演练
应急预案和应急计划确立后,按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训,公司按照本预案要求,每年的1月份组织开展一次事故应急演练。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
1、公司的工程部是事故报告的指定机构,联系人:,电话:,工程部接到报告后及时向指挥长报告,指挥长根据有关法规及时、如实地向110、县安全生产监督管理局、县质量技术监督局或其他有关部门报告。
2、严格保护事故现场。
(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作:
1、立即报告公司主要领导,由总经理批准,立即启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时,由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
2、指挥部根据事故或险情情况,立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,迅速赶赴现场。
3、通知电梯维护保养单位,立即派专业技术人员赶赴现场。
4、立即组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,做好增援准备。
(二)应急处理措施。
1、抢救方案根据现场实际发生事故情况,制定抢救方案,迅速投入开展抢救行动。
2、伤员抢救立即与急救中心和医院联系,请求出动急救车辆并做好急救准备,确保伤员得到及时医治。
3、事故现场取证救助行动中,安排人员同时做好事故调查取证工作,以利于事故处理,防止证据遗失。
4、在救助行动中,救助人员应严格执行安全操作规程,配齐安全设施和防护工具,加强自我保护,确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
(三)紧急救援程序及措施
电梯困人的解救:接报后,救援人员赶赴现场展开救援。首先要了解轿箱内情况,稳定被困人员情绪;其次准确判断电梯所在楼层(位置),根据具体制订并实施救援方案。有关救援程序如下:
1、停电或轿门故障:轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:断开电梯主电源开关(主电源开关设在机房内)——使用专用工具松开曳引机制动闸——扳动曳引机(必须双人操作),向上或向下移动轿箱至平层位置——以三角钥匙开启轿箱门,解救被困人员。
2、安全钳动作:轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门,解救被困人员。安全钳动作,轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:开启轿箱上方厅门——进入箱顶,先按下“急停按钮”——开启箱顶安全窗,放入“七横竹梯”——帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。
单位每年安排一定比例的费用,根据本单位的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备,并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养,不得挪作他用。启动应急救援预案后,单位的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。
1、当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时,由应急指挥长启动应急反应预案令。
3、应急救援预案实施终止后,应采取有效措施防止事故扩大,保护事故现场和物证,经有关部门认可后可恢复施工生产。
应急救援工作结束后,指挥部组织相关部门认真进行总结、分析,吸取事故事件的教训,及时进行整改,并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。
1、对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人,按公司有关规定,给予表彰和奖励。
2、对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守,不听从指挥,不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员,按照公司有关规定,给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员,由有关行政管理部门依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
1、本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故,组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件,可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
2、本预案自印发之日起施行。
为预防各区域的办公大楼、住宅小区等遭遇突发电梯困人事件,以便公司工程维修部门临时采取紧急救援措施,特制定本应急救援预案要求。
一、工程部执行本紧急救援的操作人员,必需具备下列条件:
1.接受过国家特种行业电梯主管部门的专业技术培训,并取得相应执业资格证书的人员。
2.接受过生产厂家、及维保单位等相关部门或工程维修部,现场专业培训和实际操作,且能完全理解并遵守《电梯操作规程》所述内容的工作人员上岗。
3.参与救困的工作人员在执行紧急救援操作时,应具备完全的行为能力。严禁酒后者或身体健康状况欠佳,而无法从事特种作业的人员执行紧急救援任务。
4.参与电梯困人救援的工作人员,严格按照操作规程要求,必须在2-3人以上协同操作完成。
二、在维保单位未到之前,组织实施紧急救援程序:1.当发生电梯困人事件时,迅速查明情况,立即通知电梯维保单位上门求助。
2.在电梯专业维保单位未到之前,公司工程维修部立即启动应急预案,采取营救措施。
2、现场指挥与被困业主、乘客取得联系,积极安慰乘客不要焦急烦躁,耐心等待救援。如果轿门已被扒开,请被困乘客关上轿门,以防意外。
3.切断电梯主电源开关。如果电梯含有其它相连的电源设备,如应急电源,也应同时切断。
4.工程部立即指派一名电梯工操作松闸手柄,另一名电梯工手动黄色盘车手轮,使电梯朝较轻的一方缓慢移动。其注意事项:
(1)电梯必须慢慢滑行,以防惊吓或伤害乘客。(2)轿厢运行不许超过下一停层,应平层停靠。(3)持续保持电梯的制动状态。(4)必要时通过盘车手轮附以外力。5.待轿厢到达平层位置后,复位抱闸手柄。
6.打开厅门,轿厢门,解救出被困的乘客,并以安慰致歉。
三、积极配合协助维保单位开展救助工作。
1.维保单位到场后,立即向其介绍出现故障的情况,和被困楼层及乘客人数。
2.积极协助展开营救工作,并为维保单位提供必要的工具用品和相应的人员。
3.我方配合人员应虚心学习维保单位工作人员的操作技术,以及施救方法,不断提高自身的业务技术能力。
4、救援工作结束后,工程维修部要写出工作总结存档备案,不断提高电梯困人的应急救援能力。
四、对其他电梯机型救援时的技术操作说明:
1、对于无齿轮必要时应装上盘车圆盘,可在必要时防止和控制电梯在重力作用下自动滑行。
2、对于液压梯,松动机房液压阀背后红色放油手柄使轿厢下移。
本文是由上传的:电梯事故应急措施和救援预案。
为加强对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《特种设备安全监察条例》的要求,结合本单位实际,特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
本预案所称安全事故,是指在本单位电梯使用中发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:
(一)电梯困人故障;
(二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故;
(三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故;
(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担任;副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任;各相关部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。
(一) 指挥部职责
(3)根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善;
(4)紧急调用各类物资、人员、设备;
(5)当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作;
(6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作;
(7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场总指挥的主要职责:
(2)负责指挥现场应急救援工作。
三)副总指挥的职责:
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
(四)现场救援组的职责:
(1)抢救现场伤员;
(2)保证现场救援通道的畅通。
(一) 培训
按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
(1)每年进行一次培训;
(2)新加入的人员及时培训;
主要培训以下内容:
(1)困人解救
(2)井道内作业;
(3)轿顶作业
(4)底坑作业
(5)厅层作业
(6)机房作业
(7)更换和割短钢丝绳
(8)扶梯桁架作业
(9)施工用电常识
(10)坠落保护
(11)电动工具的`安全使用;
(12)对危险源的突显特性辩识;
(13)事故报警;
(14)紧急情况下人员的安全疏散;
(15)现场抢救的基本知识。
(二) 演练
应急预案和应急计划确立后,按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训,单位工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
(一)本单位的xx部是事故报告的指定机构,联系人:xxx,电话:xxxxxxx,xx部接到报告后及时向总指挥报告,总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。
(二)严格保护事故现场
(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作:
(1)立即报告公司主要领导,由总经理批准,立即启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时,由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。
(2)指挥部根据事故或险情情况,立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,迅速赶赴现场。
(3)立即组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,做好增援准备。
(二)应急处理措施:
(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况,制定抢救方案,迅速投入开展抢救行动。
(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系,请求出动急救车辆并做好急救准备,确保伤员得到及时医治。
(3)事故现场取证救助行动中,安排人员同时做好事故调查取证工作,以利于事故处理,防止证据遗失。
(4)在救助行动中,救助人员应严格执行安全操作规程,配齐安全设施和防护工具,加强自我保护,确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
应急救援工作结束后,指挥部组织相关部门认真进行总结、分析,吸取事故事件的教训,及时进行整改,对有关单位和人员进行奖惩。
八、 其它事项
(一)本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故,组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件,可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
(二)本预案自印发之日起施行。
在过去的这两个星期里,我有幸参加了***第三期公共应急管理培训班。在培训过程中,我通过认真学习、深入思考,踊跃参加班级和小组讨论,交流各单位成熟的经验和好的做法,努力提高自己在应急管理方面的思想认识和理论水平,感到收获很大,体会很多。下面我非常荣幸作为第二组的代表跟大家分享一下本次培训期间的收获和感想。
回顾近两个星期的学习生活,我深切地感受到这次学习,涵盖的知识面丰富,触及和探讨的问题深刻,思考和分析公共应急管理的观念先进、视野开阔、思路清晰,对指导我日后工作的帮助大、针对性强。具体来说,本次培训班给我以下几点感受:
班委也切实负起了管理、组织、协调、服务等职责,发挥了桥梁和纽带作用,为我们学员间的交流提供了良好的平台。
二是培训规格高。本次培训班在东莞行政学院集中学习的基础上,还安排了前往国家最高学府清华大学进行集中培训,授课老师都是高等学府、国家部委的一批有较高学术造诣的专家学者以及对本领域工作有深入研究的市应急办、信访局、地震局、卫生局领导,他们的授课凝聚着大量的知识的结晶,其深入浅出的讲解,迅速有效地传递着最新和最具实践经验的应急管理信息,他们的授课让我感到受益匪浅。
三是学习内容精。我觉得本次培训切实做到了“缺什么、训什么”的原则对课程进行了合理安排,整个培训,既有基础理论辅导,又有业务知识指导,从理论到实践,从宏观到微观,既有思想高度,又有理论深度,实践性很强,对于我以后开展应急管理工作将具有很强的指导性和实效性,为日后工作打下良好的基础。
四是教学计划实。整个培训过程,计划周密,落实到位。在半个月的时间里,安排了涉及应急管理各项内容、各个环节的13个专题,也有既有集中授课、也有实地考察,整个培训班安排紧凑,让我有尽管学习培训时间短,却胜读十年书的感觉。
通过这次系统化的学习和培训,全面提升了我的应急管理知识层次,对提高理论水平、澄清模糊观念、增强业务能力、找准工作定位,都有很大帮助!本次培训班的收获,概括起来有以下几点:
一是认清了形势,提高了认识。此次学习中老师所讲授的内容都紧贴国内外和我市当前最新的应急管理的形势和研究内容。张勇军处长的“***应急管理工作总结和思考”,王学敏老师的“当前东莞社会管理的突出问题和对策”、王振耀司长的“中国自然灾害形势与国际应急管理体制”、等多个专题教授,进一步加深了我对应急管理的发展形势的认识,对当前应急管理所面临的新挑战、新问题有了进一步的了解,清楚了自身肩负的使命及责任,责任感和使命感得到进一步增强。同时,通过本次学习,看到了许多自己和本单位本单位和本人在应急管理体系建设、处置突发事件过程中以前没有认识到的问题和不足,从而为自己以后工作指明了努力的方向。
二是增长了见识,拓宽了思路。本次培训授课的老师都来自国内知名大学的专家学者和应急管理的相关部门领导,他们的理论水平高,实践经验丰富,教授的各个专题,观点鲜明,内容生动,论述清晰,启发性强。一个个生动的案例,一番番激烈的讨论,一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维,使我不断地思考、提高,全面加深对我国应急管理领域的研究方向、当前应急管理的热点问题等方面的了解,对今后进一步拓宽工作思路,实施科学管理具有较强的实践指导意义,也使我的分析问题和解决问题能力进一步提高、应急管理技巧进一步丰富、观察问题的视野进一步开阔。特别是组织我们参观了国家地震应急救援训练基地,让我们近距离了解了国家应急管理的具体实践和做法,进一步丰富了我们的应急管理理念和工作思路。
三是掌握了知识,提高了能力。由于我对应急管理工作接触时间短,应急管理知识基础不扎实,经验较为缺乏,本次培训班为我提供了一次系统的学习机会,让我全面地掌握到应急管理各个领域、各个环节的相关理论和专业知识,对应急管理有了更深一层的理解和领会。如黎雪琴副局长讲授的“我市信访情况介绍”、王郅强教授讲授的“社会群体突发事件应急与危机管理”以及傅思明教授讲授的“突发事件应对与危机管理”让我有效掌握了应对突发事件的原则、方法和步骤;刘铁民院长讲授的“突发事件应急准备与应急预案体系建设”让我了解到应急预案的重要性及编制原则;史安斌教授讲授的“危机传播与媒体关系管理”和张巧莉主任讲授的“突发公共卫生事件应急管理”让我懂得了应对媒体的原则、技巧和途径;于安教授讲授的“突发事件应对法讲座”让我明晰了应对突发事件时的权利和义务。通过培训,我的应急管理的知识结构得到了丰富,理论修养得到了增强,业务水平和工作能力得到了提高。
四是促进了交流,加深了认识。这次培训组织我们到了清华大学进行了集中培训,让我们来自各个镇街的各位学员相聚一起同学习、同生活,让我们加深了解,增进友谊。同时,也为我们提供了一个相互交流学习的机会,让我们互相交流工作的经验和体会,了解各镇街应急管理工作开展情况,取长补短,共同促进。
可以说这次培训班的学习,给了我莫大的帮助,不仅把我引进了应急管理知识殿堂的大门,让我提高了应急管理思想认识,掌握了一些应急管理工作方法,有效提高了自己的应急管理业务素质;而且使我的应急管理理论水平和理念有了较大提高,更清晰地认识到了自己存在的许多问题和不足,知道了努力提高自己的方向,我将在以后的学习工作中严格要求自己,努力积极学习,不断总结提高,坚持用理论指导实践,不断提高自身的素质,重点提高自己解决复杂矛盾、处置突发事件的能力,把自己尽快培养锻炼成为一名具备丰富应急管理知识和应急管理技能的干部。
电梯给生活在城市的人们带来了不少的方便,但如果电梯坏了,受困者需掌握以下自救方法,确保安全,获得救援。
一、保持镇定,并且安慰困在一起的人,向大家解释不会有危险,电梯不会掉下电梯槽。电梯槽有防坠安全装置,会牢牢夹住电梯两旁的钢轨,安全装置也不会失灵。
二、利用警钟或对讲机、手机求援,如无警钟或对讲机,手机又失灵时,可拍门叫喊,如怕手痛,可脱下鞋子敲打,请求立刻找人来营救。
三、如不能立刻找到电梯技工,可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼,然后打开门。就算停电,消防员也能用手动器,把电梯绞上绞下。
四、如果外面没有受过训练的救援人员在场,不要自行爬出电梯。
五、千万不要尝试强行推开电梯内门,即使能打开,也未必够得着外门,想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。
六、电梯天花板若有紧急出口,也不要爬出去。出口板一旦打开,安全开关就使电梯煞住不动。但如果出口板意外关上,电梯就可能突然开动令人失去平衡,在漆黑的电梯槽里,可能被电梯的.缆索绊倒,或因踩到油垢而滑倒,从电梯顶上掉下去。
七、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯,就有可能几小时
甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下,最安全的做法是保持镇定,伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦,保住性命,注意倾听外面的动静,如有行人经过,设法引起他的注意。如果不行,就等到上班时间再拍门呼救。
0.1 首先断开电梯主开关,以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生.
0.2通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话(见图a1),安抚被困乘客,可以采用以下安抚语言:"乘客们,你们好!很抱歉,电梯暂时发生了故障,请大家保持冷静,安心地在轿厢内等候救援,专业救援人员已经开始工作,请听从我们的安排.谢谢您的配合."
0.3 若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况,则应立即同时通报120急救中心,以使急救中心做出相应行动.
1.1 通过与轿厢内被困乘客的通话,以及通过与现场其他相关人员的询问或与监控中心的信息沟通等渠道,初步确定轿厢的大致位置.
1.2在保证安全的情况下,用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢所在层楼的上一层层门(若初步确认轿厢在顶层,则打开顶层的层门).
1.3打开层门后,若在开门区,则直接开门放人.若在非门区,则仔细确认电梯轿厢确切位置(若确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离,被困乘客无法从轿厢到达顶层地面,即冲顶情况,请参照2处理;若确认电梯轿厢地板在底层门区地平面以下较大距离,被困乘客无法从轿厢到达底层地面,即蹲底情况,请参照3处理.).根据不同类型电梯进行下一步操作:
1.3.1 有机房电梯的操作
1.3.1.1 救援人员在机房通过紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.
1.3.1.2仔细阅读有机房电梯松闸盘车作业指导或紧急电动运行作业指导,严格按照相关的作业指导进行救援操作.
1.3.1.3根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业或紧急电动运行.
1.3.1.4根据轿厢实际所在层楼,用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客.
1.3.2 无机房电梯的操作
1.3.2.1救援人员通过紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.
1.3.2.2仔细阅读无机房电梯紧急松闸救援作业指导(根据轿厢与对重是否平衡,进行相关的操作)或紧急电动运行作业指导,严格按照相关的作业指导进行救援操作.
1.3.2.3根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业或紧急电动运行.
1.3.2.4根据轿厢实际所在层楼,用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客.
(对于无机房电梯,如果轿厢冲顶,对重压在缓冲器上且轿厢安全钳动作,可在顶层开门放人)
2.1 按1.1操作.
2.2 按1.2操作.
2.3打开层门后,确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离,即冲顶情况,则根据不同类型电梯进行下一步操作:
2.3.1 有机房电梯的操作
2.3.1.1救援人员在机房通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.
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随着我国现代化城市的.高速发展,高层建筑如雨后春笋般出现,为保证大量人流、物流的输送,电梯被广泛运用,给社会的生产、生活带来了快捷和方便.据统计,截止到底,全国电梯拥有量已达到115.3万台,且增长迅速.但电梯作为一种机电一体化设备,不可避免会发生一定的运行故障导致停梯困人,而因救援不力造成电梯长时间困人或救援不当造成人员伤亡、设备损坏的报道不断见诸媒体.
作者:刘志刚徐琰作者单位:金华市特种设备检测中心,浙江,金华,321015刊名:中国科技博览英文刊名:zhongguobaozhuangkejibolan年,卷(期):“”(23)分类号:x507关键词:。
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