教学质量监控实施方案（精选21篇）

实施方案的评估和调整是不可或缺的步骤，以确保在执行过程中能够及时发现问题并进行修正。阅读以下实施方案的范文，您将能够更好地理解如何制定一个具体和可行的实施方案。

教学质量监控体系实施方案

“现代学徒制”是将现代学校教育思想和传统的学徒培训相结合的一种学校与企业合作的职业教育新范式，校企合作是其前提，工学结合是其核心。最明显的特征是学校、企业、政府和社会共同参与育人，学生具有双重身份。与我国现行的校企合作和工学结合相比，现代学徒制下的学生具有合法的企业学徒身份。“现代学徒制”是实现中职教育功能定位和高技能人才培养目标的有效途径，真正实现了产教融合。近年来，中职院校对“现代学徒制”进行了探索与实践，取得了一定的研究成果和实践经验，但还需要继续进行深层次地探究。

教学质量是中职院校核心竞争力的体现。借鉴“现代学徒制”进行教学质量监控和评价的研究尚未深入开展。随着我国职业教育的普及，构建基于现代学徒制的中职院校教育质量评价和监控体系是符合职业教育本质的，是校企之间实现无缝对接的关键，对实现中职生毕业后的职业发展也有重要意义。

（一）以“现代学徒制”为指导思想。

“现代学徒制”是职业教育校企合作不断深化的一种新形式，从机制体制上对工学结合人才培养模式进行了变革，对企业、学校、学生和教师的角色及其在教学培养中的作用产生了本质性影响。现代学徒制就是政府介入、由职业院校和企业共同对学生进行教育和培养的校企深层次密切合作的一种现代人才培养模式，学生兼具学徒的身份，具有角色的“双重性。”要真正推行“现代学徒制”培养模式，就需要彻底突破传统的教学管理模式，同样在人才培养质量监控上，也要构建一个基于“现代学徒制”的教学质量监控体系，并付诸实施。

（二）以“职业能力”为核心的质量观。

传统的教学质量评价和监控以知识性考核为主，而在“现代学徒制”视域下，中职教育关注学生创新能力和动手能力等职业能力的培养，教学质量的监控评价转变为以学生实践能力和素质为主的评价，重视对学生操作能力和创新能力的监控。以“职业能力”为核心的教学质量监控评价方案应当由学校、相关企业和行业一起制定并付诸实施。

（三）“以生（徒）为本”的质量监控原则。

“现代学徒制”对工学结合、校企合作的人才培养模式进行了深刻的变革，其内在的运作流程与逻辑体系体现职业教育的本质，蕴含着丰富的职业教育思想，它将职业能力、人文素养贯穿于技能型人才的培养过程，关注学生（徒）个性化的发展，以生（徒）为本，体现培养过程的针对性、适应性、发展性，符合人的个性化发展需求。基于“现代学徒制”的教学质量监控体系就是要建立以生（徒）的本性、需要及基本存在状态为本，实现学生（徒）的个性化发展，以此促进教学质量的提高。

以往“学徒制”实施中，学生和师傅往往只是形式上的拜师而已，没有实际意义，更谈不上真正的传授技能，现在学徒制没有真正达到效果。很多学生认为，到了企业就是参加工作，不属于教育阶段，不受学校的管理。企业则认为学生不具备工作经验，把一些复杂的工作交给学生去做，怕引起差错，造成企业的损失。这种情况下，学生失去了进入核心岗位工作的机会，往往从事简单的、技术含量低的劳动，学生对学徒制的兴趣逐渐低落。因此建立基于“现代学徒制”的教学质量监控新范式已经迫在眉睫。

（一）监控组织子系统。

当前的监控模式下，监控主体的组织结构是贯穿学校—院系—教研室的“三层式直线”结构。根据“现代学徒制”的特点，首先，要引入政府、企业、行业、家长等监控主体，建立纵横交错的“矩阵式”多元监控系统。对纳入教学质量监控体系的各部门，要按照多方制定的“现代学徒制”人才培养方案确定其在教学质量监控终端的工作职责、地位和作用。其次，学校和企业双方应该设立专门的监控机构，学校培养阶段不仅要聘请实践教学能力强、工作经验丰富的教师担任教学督导，还要引入企业技术骨干、用人单位代表、行业专家、甚至家长参加学校教学督导委员会。企业的监控系统也要有学校教学能力强的教师参与企业实践培养环节的督导和监控。各方力量的参与形成“矩阵式”的监控组织子系统，对人才培养的全过程实行有效的监控。

（二）监控制度子系统。

为了保证教学质量监控与评价工作的正常进行，使质量监控成为工作机制，必须建立由校企双方共同制定的、与“现代学徒制”教学质量监控相适应的一系列配套制度，使教学质量监控与评价过程有明确的规范。通过实行企业学分认定制度、企业学分与课程学分互换制度、学生考证制度、技能竞赛制度、实践教学管理办法、企业实习检查制度、顶岗实习管理规范、企业学徒管理规定、毕业设计工作规范、校企结对制度等，进一步完善校企双方协同发展的教学质量监控与评价体系。

（三）监控信息子系统。

监控信息子系统包括信息的收集和反馈。“现代学徒制”下的教学质量监控需要建立集专家、教师、学生、用人单位、培养企业、社会于一体的综合信息收集反馈系统。

1.专家、骨干的信息收集。该反馈系统主要由两部分组成，一部分是学校教学委员会和教学督导委员会，由教学专家组成；另一部分是教学培养委员会，由企业技术骨干组成。他们共同对人才培养方案的制定、专业的设置、核心职业能力的确定和培养进行专题调研，为重大决策和教学改革共同提供建议。校企专家、骨干深入教学第一线，指导企业培养方案的制定，参与教师授课比赛和企业技术骨干的技能比武，相互之间及时沟通。

2.教师（师傅）信息收集。教师（师傅）是完成学生在学校培养阶段的主要指导者。通过同行听课、示范课、座谈会等形式提高教师的授课水平。通过教师评学收集学生的学习情况，及教师对教学管理的建议。企业指导师傅对学生企业培养阶段的学习安排、实践技能考核、指导情况和学生在企业的表现等信息进行收集。教师在学生企业培养阶段通过定期或不定期的巡查，收集学生信息。教师和企业指导师傅“结对”建立沟通的渠道和网络，保证信息的及时畅通。3.学生（学徒）信息收集。通过组建教学信息员队伍、学生评教、召开学生座谈会等形式收集学生对课程设置、课堂教学、课外辅导、毕业设计等环节的建议；通过学生的企业培养周记，收集师傅对学徒的指导情况、学徒接受情况、学徒对企业培养计划的建议等。

4.社会信息收集。收集用人单位、学生家长、政府部门、新闻媒体和国内外有关的教学信息，反馈学生核心职业能力、工作能力、专业设置和市场适应性等信息，以便及时调整专业设置、人才培养方案。将以上渠道收集的信息以多种形式，如内部参考、例会、专题分析报告等，反馈到相关部门，相关部门对照质量标准进行误差修正，使各个教学环节能按照质量标准执行。

(四)监控评价子系统。

认证标准，验证“现代学徒制”模式人才培养过程中存在的问题和优势，从人才培养目标、教师队伍、企业师傅团队、课程体系等方面进行改革与创新，建立学校与企业、行业的联系机制，增强“现代学徒制”人才培养对产业升级转型的适应性。

（一）加强政策环境条件建设。

企双方人才培养提供反馈信息，为调整人才培养方案提供现实依据。

（三）“一元”教学为主转向“双元”教学评价监控。

中职教育的本质特征决定了中职教育教学团队的特殊性，需要一改以往一元教学团队的观念，建立学校、企业双元教学团队。“现代学徒制”通过两个教学团队教师之间的相互协作，取长补短，在“学”、“工”交替过程中发挥教学团队的整体优势。对于学校专任教师而言，必须努力提升自身的双师素质。校企双方共同设置教师下企业实践的内容，明确目标和任务要求，开展教师专业能力提升培训和职业能力测评，促进教师专业能力和实践教学能力的协同发展。而企业指导教师，即“现代学徒制”中的师傅，要参加中职教育理念和教学方法、教学组织等培训，提高指导教师的综合执教能力。对于“双元”结合的教学团队发展的监控，要进行校企双方制度的设计，通过制度的约束和机制的激励，保证教师师傅的数量和质量。校企双方在课程共担、教学研讨、科研合作、专业建设、资源共建等方面努力，取长补短，实现共同提高、协同发展。

（四）知识评价为主转向创新、发展、能力评价为主。

“现代学徒制”坚持可持续发展的价值取向，关注学生职业能力、创新能力和持续发展能力的培养。这就要求将传统的知识性考核为主转变为以创新性和可持续发展考核为主，建立以目标考核和发展性评价并重的学习评价机制。校企双方要根据“现代学徒制”培养人才的基本规律和特殊性，寻求职业岗位目标和学生发展之间的契合点，重视学生创作成果展示和各项评优活动等。

（五）结果监控为主转向实时监控和过程监控为主。

“现代学徒制”人才培养模式下，学生掌握专业技能、养成职业素养的过程是一个动态的过程，是将监控任务贯穿整个过程，即从培养任务输入到培养效果输出的全过程。在整个过程中，实时监控是监控的重点难点。通过对学校和企业等培养主体、各个环节的实时监控和过程监控，保证整体培养质量的提高[9]。校内监控和企业监控是不可或缺的两条线，都是显性的监控，必须要两手抓。教师和企业师傅双管齐下，随时指导，控制学生学习全过程，才能实现学生与岗位的无缝对接。综上所述，构建基于现代学徒制的中职教学质量监控体系，并结合中职院校的实际情况付诸实践，是提高中职教学水平、提升人才培养质量的保证。中职院校在探索现代学徒制运行时，重新构建教学质量监控体系，从政策层面加强对教学质量监控的支持力度，形成多元监控主体参与的开放式的监控，将对学生的评价重点由知识评价为主转向以创新、发展、能力评价为主，由结果监控为主转向实时监控和过程监控为主，不仅可以有效控制和管理中职的教学质量，也能使中职形成持续发展的动力，在激烈的竞争中保持特色优势，立于不败之地。

教学质量监控体系实施方案

教学工作是学院的中心工作，教学质量是学院生存和发展的生命线，是学院综合实力的反映。建立科学的教学质量监控体系，有利于强化教学管理、提高教学质量；有利于教师转变教学观念，不断提高自身的综合素质。为促进学院教学质量管理的科学化和规范化，切实提高管理水平和教学质量，保障学院人才培养目标的实现，根据中职教育新形势发展的需要，结合学院实际，在总结过去经验的基础上，特制定本实施方案。

建立教学质量监控体系的目标是保证和提高学院的教育教学质量。借鉴国内其他职业院校的经验，结合我院办学实际，根据学院办学定位和人才培养目标，围绕质量控制过程，合理选择相应的指标体系，并协调各种保障要素，确保提高教学质量这一终极目标的实现。

教学质量监控体系的建立，是保障学院办学水平和人才培养质量的重要手段，同时，也是一项全方位、全程性的质量管理系统工程，这一体系的建立与运行涉及到教学工作的各个方面，带有鲜明的导向性。因此，教学质量监控的各项指标体系确定必须遵循规范性、可操作性、全面性奖惩结合的原则，克服随意性，力求该体系的制度化、标准化和规范化。

实施过程中的问题，提出加强教学管理、提高教学质量的意见和建议，建立教学单位主管教学领导负责下的教学管理制度，主管教学领导和教务管理员全面管理教学工作。

市场对人才知识结构与技能的需求往往是动态的，因而如何根据市场需要调整教学内容与培养目标，为用人单位输送合格人才，是学校的立足之本。目标监控的目的就是通过对市场人才需求的预测及毕业生质量跟踪调查的结果，来规划与调整教学单位的专业方向和培养目标，正确制订教学计划与教学大纲，并监督实施情况。

各教学单位应从实际出发，通过对市场人才需求的预测及毕业生质量跟踪调查，制订科学合理的专业方向和培养目标，制订与调整相应的教学计划和课程标准及学期授课进度计划，并报教务科审批。

时间：开学前一周。

1、教学检查。

每学期组织四次教学质量全面检查，实行两级检查制度：由教务处、教研与科研部组织实施学院教学检查，由教学单位（系部）负责组织实施教学单位教学检查。并将情况整理备案。

1)开学后一个月后，检查内容：教学进度、教学资料、学生反馈、学生对知识与技能的掌握程度抽查。

2）期中考试后，检查内容：教学进度、教学资料、学生反馈、期中考试成绩统计与分析。

3）期中考试一个月后，检查内容：教学进度、教学资料、学生反。

馈、学生对知识与技能的掌握程度抽查。

4）期末考试后，检查内容：教学进度、教学资料、学生反馈、期末考试成绩统计与分析。

2、听课。

由教务处、教研与科研部制定听课制度并监督执行，各教学单位、各部门应按规定组织听课，并将听课情况整理备案。

3、学生意见反馈。

各教学单位应主动听取学生对教学的意见，及时反馈到相关部门和教师。教务处与教研科研部不定期召开学生座谈会听取意见。并将情况整理备案。

4、使用校园网络监控系统实施全方位监控，并将情况整理备案。

5、随机检查：检查内容：上课效果、上课纪律、学生对知识与技能的掌握程度抽查等。教务科、教研与科研部每周随机检查不少于3次。各教学单位每天都要进行检查。并将情况整理备案。

（三）教学结果监控。

1、教学单位按照学院的有关考试规定对考试进行组织管理。严格考场纪律、发现违纪及时处理。

2、学生考证内容及结果，留教学单位存档。

3、完成学生的跟岗实习、实训总结，留教学单位存档。

本方案自颁布之日起实施，由教务科、教研与科研部负责解释。

2014/2/15教务科。

教学质量监控体系实施方案

为对教学质量实施有效的监督、检查、评估、指导，提高人才培养质量，我院非常重视学校内部教学质量保证与监控体系的建设，构建了以教学督导为主体的全方位、全过程和多层次的教学质量保证与监控体系。多年的督导实践已取得明显成效，独立建制的教学督导系统在教学质量保证与监控系统中发挥了把握状态，控制过程，反馈结果，咨询决策四个方面的作用，教学督导在教学质量监控体系中发挥了主体的作用。

为了有效地监控教学质量，不断提高教师教学水平，形成动态监控及定期评价并举的教学质量管理体系，我院逐步从过去项目化单一教学过程监控，转变为全方位跟踪教学与管理活动，不断建立完善的教学质量监控体系，使教学、管理活动更加规范化和制度化。

参与学院全面教学质量监控的部门有：学院教学工作委员会、督导评估办、教务处、各系(部)、学生班干部等，形成了较完整的监控组织机构。

教学质量监控的组织体系：由院、系(部)构成二级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。学院权威性的常设监督机构是教学工作委员会、督导评估办公室、教务处，督导评估办公室是监控执行的中心，起组织协调、分析反馈作用；系(部)是实施教学及管理的实体，也是实施教学质量监控最重要的组织；教研室是最基层的教学单位，是实施教学及管理的最小单位，也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织。

建立多元教学质量监控制度，是保证学院教学质量稳步提高的有力保障，学院先后制订了《唐山工业职业技术学院评学评教实施办法》、《教学事故认定及处理办法》、《督导工作实施办法》、《教学常规检查制度》等教学质量管理文件，教学质量监控严格按照相关规章制度开展。

1．人才培养目标的监控。通过《社会人才需求调查表》、《毕业生追踪调查表》等方法，监控学院各专业的人才培养目标定位是否是面向基层、面向生产、服务和管理第一线的实用型、高技能型人才。

2．教学基本文件的监控。通过制定《唐山工业职业技术学院关于修订高职各专业教学计划的意见》、《唐山工业职业技术学院关于制定课程教学大纲的规定》、《教学工作规范》等文件，实施对教学计划、教学大纲、授课计划、教材等教学文件的监控。

3．专业设置的监控。通过对社会人才市场需求状况的调查与预测来监控学院的专业设置情况，成立专业建设指导委员会，并邀请行业、企业专家对专业设置情况进行论证，做到“以需定学、供求对路”。

(二)教学前准备情况监控与评价。

1．青年教师课堂教学试讲制度。年轻教师在正式走上讲台前，必须进行岗前培训和试讲，并接受由教务处、人事处及各系(部)教学专家组成的评估小组的评估，经过试讲合格后方能走上讲台。

2．青年教师导师制。学院对新入校的青年教师实行导师制，即由教学经验丰富的教师在教学和实操中对新进教师进行为期一年的指导和培训，一年后，接受由教务处、督导评估办及科研与技术应用中心的专家组成的考核小组的考核。

3．学期初教学检查制度。开学上课前要求教师必须有规范的教学进度计划、教案及课件，每学期开学前教务处会同督导评估办、后勤管理中心、实训中心、计算中心等部门共同对教学设施，实验设备等进行检查，保障教学正常开展。开学两周内各系组织对教案、教学进度计划、实验教学安排进行检查，从硬件、软件两方面为教学质量提供保障。

1．听课制度。通过各级领导及教学督导专家组深入教学一线的听课、系(部)教师相互听课、观摩教学或示范性的听课等方式进行，并将听课的评议意见及时反馈，以实现对课堂教学效果的监控和评价。

2．教学检查制度。由各级教学管理部门(督导评估办、教务处、各系部)负责检查教师是否按授课计划进度上课，是否符合教学大纲要求、学生课堂学习情况以及实习、实训、实验等环节是否按计划和要求进行。检查的内容涉及教学各主要环节，包括授课计划的编写、备课、编写教案、讲课、辅导、作业布置与批改、停课及调代课报批程序、实践性教学环节、学生的上下课情况等。

3．教务工作例会制度。根据《关于唐山工业职业技术学院教学工作例会制度》的有关规定，教学副院长每月第一周的星期一，组织召开学院教学部门负责人参加的教务例会。学院教学部门负责人畅所欲言，对本部门教学工作的开展情况及存在的问题进行汇报，提出下一月教学工作的安排和计划，分管副院长、院长助理做总结并对教学工作存在的问题集中统一解决，安排下个月学院教学重点工作。

4．学生评教工作。学生评教工作一是通过正方现代教学管理系统填写学生对教师教学质量的评价信息，进行教学反馈，对于没有达到学院相关要求的教师，根据学院的有关规定进行了处理。

6．教师评教工作。为正确评价我院教师教学工作表现和教学工作水平，考查全体教师遵守《教学业务规范》的情况，通过正方现代教学管理系统对我院所有任课教师进行了评价。考核内容主要包括：仪表大方、衣着整洁、举止文明、团结同志；准时行课，无迟到、早退现象，课堂无违纪（如接打手机等)；能严格要求学生，尺度得体，培优帮差；抓住关键,突出重点，讲清难点，内容熟练、扎实；有足够的课堂信息量；板书布局合理，书写正确，多媒体教学使用合理；普通话表达清楚、简洁、规范、有感染力；教学方法独特，能激发学生的学习兴趣，培养学生自学能力；留作业适度，批改情况好，辅导答疑认真；教研教改成绩突出等方面。通过各级领导深入教学一线检查式听课、同一教研室的教师相互听课、学院教学工作委员会、督导评估办指导性或评价性听课、观摩教学或示范性的听课、来实现对教师教学效果的考查。

7．教师自评工作。为正确评价我院教师教学工作表现和教学工作水平，考查全体教师遵守《教学业务规范》的情况，通过正方现代教学管理系统对自己进行了评价，主要从教学、科研、课改等方面对自己进行剖析，查找不足，提高业务水平。

8．学风检查制度。由学工处、系(部)和学生会负责对学生的课堂纪律、考试纪律、课堂出勤、图书阅览室学习情况、课外活动情况等进行检查，组织学生召开学习经验交流会，培养学生良好的学习风气。

9．对毕业率的监控：毕业率能从一个方面反映出学院的教育教学质量和办学水平。提高毕业率的重要途径是建立毕业率的预警监控机制：当本专业毕业率达不到一定要求（90%以上），应以预警；连续两年毕业率呈现下降趋势应以预警。对毕业率的监控主要由教务处负责，当毕业率需要预警时，应及时向院长汇报，便于院长作出整改决策。

10．对就业率的监控：就业率是反映一所学院办学成功与否的重要标志。对就业率实施监控是学院发展的重要前提和举措。为此建立了就业率的预警机制：就业率连续两年低于所在地区同类学院就业率的平均水平，应以预警；就业率连续两年呈下降态势，也应及时预警。

11．考核。通过检查学生考核成绩的方法来检验教学效果、调整教学内容与方法，以此来实现对教学效果的监控与评价。

(四)学生信息的反馈与监控。

1．建立学生座谈会制度。每学期中期，各系组织召开学生座谈会，邀请教学督导室、教务处等相关处室人员参加，认真听取学生代表对本系各门课程教学方法以及对教师授课情况的意见和建议，以此督促教师改进教学，提高教学质量。

2．追踪调查制度。由招生就业处、各系负责对毕业生进行追踪调查，通过对毕业生岗位适应情况的调查及对学院教学的反馈意见，及时修订教学计划和教学内容、教学方法，以适应社会的需求。

为了提高教学质量，学院规范了教材使用，应优先选用省部级以上获奖的高职高专教材和能够反映先进技术发展水平、特色鲜明并能够满足高等职业技术教育培养目标要求的教材，积极鼓励教师编写具有专业特色的自编教材。数控技术专业教师今年出版了一系列数控专业的课改教材，作为今后教学的首选教材。

三、建立教学质量信息反馈及调控体系1．教学信息收集、处理、反馈系统。

教学信息收集渠道主要以教学质量监控运行系统中实施的各项监控活动获得的信息为主，另外，院长短信热线、各种座谈会和调研等都是教学信息收集的渠道。本系统职责机构为教务处、督导评估办。

实行学院、系（部）两级管理。院教学调控指挥系统由院领导、督导评估办、教务处人员构成。系（部）调控指挥系统由系领导、系教学督导组、教学管理人员构成。通过对信息收集、处理、反馈系统提供的信息进行审议，明确教学过程偏离目标和标准的有关可控因素，并提出相关处理意见，以一定方式将须调控行为和结果反馈给相关单位。目的使教学质量监控体系成为一个闭环系统。

四、运行效果良好。

学院教学质量保障体系的建立与良好运行，取得良好效果。1．规范了教学过程，完善了教学管理。通过几年来教学质量保障体系的建立与实施，增强了各级教学管理人员以及广大教师的质量意识，规范了教学过程。各教学评价程序和方法的科学与完善，加强了教学管理和教学的基本建设，使各级教学部门准确地获得教学反馈信息，以便及时指导和控制教学工作，保证了教学合理、有序、平稳地进行。

2．通过教学质量监控，提高了教师教学水平和教学工作的积极性。在教学质量评价进程中，突出自下而上的全面评价与自我评价和同行评价相结合的原则，充分依靠专职督导，运用听课、评课等评价方式，对教师的教学态度、教学能力、教学内容、教学手段、教学效果及学生的学习态度、考试成绩等做出内容比较具体的科学评价，并对每位教师的每门课程教学状况做出量化考核的具体评价，促使教师找准自己的坐标，在教学过程中不断调控自身的教学方法和手段，不断改进，不断优化教学过程。

3．深入开展教学改革，促进了教学研究工作。通过各方面对教师评价的导向作用和教师教学水平的直观判断，促进了教师主动地探讨和研究高等职业教育的教学工作，深入进行教学模式、教学方法、手段的改革。也促进了教学管理部门对各反馈系统搜集的大量第一手资料进行分析和开发研究，从中总结出一般规律，并进一步指导教学工作。

4．保证了人才培养质量。通过几年来教学质量保障体系的运作，“质量意识”已深深扎根于学院各级管理者和广大教师脑海之中，教学过程中注重“质”的提高已成为教师的自觉行动；同时课程教学质量评价工作的开展也促进了人才培养质量的提高。从我们对毕业生质量跟踪调查的总体情况来看，用人单位对我院毕业生的职业素质、业务能力评价较好；同时我院近几年在校学生参加各级各类比赛均名列前茅、毕业生就业率比较高以及每年招生时考生报考我院十分踊跃等，也都从不同的侧面反映了学生、用人单位、社会对我院教学质量的认可。

机械工程系。

教学质量监控与评价实施方案

1．定期检查、指导教师的备课、上课、作业布置与批改、学习辅导、考试评价等情况，适时的进行评估指导。学期末，要对教师备课、上课、案例研究、专题研究、论文总结等业务质量开展自评、互评，进行表彰奖励。每学期至少要对全校的教学质量进行一次分析研讨，研究、制定出改进教学工作、提高教育教学质量的措施。

2．制定教学质量监控与评价安排，监控教学计划（进度）、教案（讲稿）、课表落实、学生学习状态与水平等日常教学工作。利用检查、评比、展示等形式监控学生的作业、学困生的辅导、教学质量分析、试卷的。做好教学全面工作的监控与指导。

3．对教师的听课主要采用课前临时通知的形式，这样有利于对教学的重点工作监控与指导。

4．每学期由年级组推荐一节课参加校级优秀课的评选，学校组织行政、人员教师进行评选，对成绩显著、教学效果好的教师，总结推广其教学经验。对存在问题的教师，及时直到他改进教学的方法。

1．班级、学科要开展多层次、多形式的定向评比活动，一次加强对知识、技能、情感态度和价值观等综合素质的监控。

2．每学期组这开展单项竞赛活动，及时进行教学质量分析，了解教学情况，督察指导教师的教学。

3．进行教师、学生、家长问卷，调查他们对学校的教学管理、教师的师德修养、教学态度、专业水平和能力，学生的学习习惯和学习质量等方面个认可程度，进行评估，指导我们的教学工作。

官桥中学。

教学质量监控体系实施方案

为了完善教学管理制度，稳定教学秩序，并全面提高教育质量，特制定本办法。

1、学期初，教学监控与检查仅对课堂教学进行监控与检查是远远不够的，全面教学质量监控与检查还应把眼光同时瞄准课堂教学以外的诸教学环节，各专业办和教研组还应加强对教师的备课（教案）、授课教学日历、教材、实验设备状况作必要的检查，教务处教学工作督导组负责抽查。

2、开学两周后，教务处要召开学生座谈会，将吸取的意见（理论课、实验、实习课等）及时反馈给教师本人。

3、对新开课程的任课教师，教务处应组织同行教师听试讲课，经分管校长和教务处主任同意后，由教务处发授课任务书。

4、任课教师要及时听取学生的反馈意见，来改进自己的教学工作。

5、建立各班教学信息员制度，由信息员每天填写有关教学信息，每两周交学校教务处处。

6、对教师作业批改、课外指导与质疑、教书育人、师德等环节的工作质量经常检查与督促，在教学例会上沟通及反馈。

境、动手环境。

1、教务处、督导组每年对实验和实习进行一次专项检查。

2、校领导和教学工作督导组走访有关实习单位，了解实习教学的效果，变封闭性教学监控与检查为开放性教学监控与检查。

3、教务处、督导组抽查毕业设计进行情况。

期中教学监控与检查，首先由教研组的意见进行自查，把自查情况写成书面报告交教务处，教务处自查基础上进行复查，也可采取发调查表，召开教师、学生座谈会，查看教学资料或教学现场考察，听取领导汇报等形式进行。

四、听课制度。

1、学校领导、中层干部每学期听课不少于20节。

课堂教学是运用教学方法传递教学信息的基本形式之一，因此也是教学过程质量监控与检查的主要内容。

对以课堂教学为主的教案书写、授课目的及内容、教学组织、讲授方法、授课进度、教学设计、教学手段，是否密切注视学生的反应，努力调动学生学习积极主性等诸方面进行监控与检查，学校工作督导组检查可分散也可集中进行听课，一般为不通知听课，重点在抓两头，尤其是青年教师。对发现问题及时进行指导及分析。对优秀教师可组织观摩教学，并建议为教师提供技术支撑。鼓励教师使用各种现代化技术手段提高教学质量和教学效果，在教学监控中不断提高教学质量水平。

学校学校领导和教师在完成听课任务后，并作出听课记录，学期末作好听课总结。

2、教师互听不少于15节。

学校每学期应组织教师相互听课，并作为教研活动的重要组成部分。期末把教师听课记录作为对教师业务考核重要依据之一。

五、考试管理。

考试是教学过程的重要环节，对人才培养的目标、定位起着重要的作用，我们不应把考试仅仅理解为考学生掌握教师讲授过内容的程度，还应把考试当作学生表现自己学习心得机会，这样才能更好地体现学生的主体地位。这就要求我们深化考试方法的改革和加强考试的管理，必须严格按照考试管理条例执行。

课程建设是专业建设和教学工作的基础，它对于提高教学质量、促进专业发展具有不可替代的作用，而课程教学又是课程建设的基础，因此，要求在每个教学单元结束时,由班主任组织学生填写“教学质量问卷查表”充分了解学生对该门课程的反映。

教学质量评价值由学生评价（30分）、教务处评价（30分）、学校督导小组评价（40分）构成，评价以教务处为主操作。教学工作督导组根据教学抽查情况和有关规定对评价情况进行修正，教务处负责督查、汇总和信息反馈。

七、附则。

本办法的解释权在教务处。

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小学教学质量监控实施方案

为建立符合素质教育要求的教学质量评价体系，推进义务教育阶段评价与考试制度改革，全面提高教育质量，促进课程改革持续健康发展。制定了《双洋小学教学质量监控实施办法（试行）》，具体细则如下：

一、狠抓教学常规管理工作。

（一）、抓课前准备，求“认真”

为了上好课，课前至少要完成六个准备：第一是教学理论的准备；第二是课文内容及相关知识的准备；第三是教学设计的准备；第四是教学用具的准备；第五是教案的准备；第六是学生预习的准备。

1、加强集体备课组织与管理，提高备课质量。各校学科集体备课每周至少一次。活动需做好“三定”（定时间、定内容、定主讲人）工作。

（1）、集体备课前，要认真钻研教材，领会编写意图，注意单元之间的纵、横向联系，主讲人要提前备课，重教材分析，学情预测，定准课时目标，优化教学过程，认真设置好集体备课主讲提要，完成个体教学设计。

（2）、集体备课时，先由主讲人说教材，说设计理念，说教法学法，说教学过程，说板书设计；参与备课的每位教师人手一本备课笔记，记录教学设想与感悟，同时在个人备课的基础上提出改进和补充意见；最后由集体备课主讲人整理完成教学设计，（3）、集体备课后，参照集体备课的教学设计，各位教师可依据每个班级学习情况的不同，教学条件的差异，教师教学风格的特点，进行二度设计，形成自己的教案（简案），做到心中有学生，胸中有教材，创造性地用活教案。

（4）、学校每月抽查一次教案，教导处每月全面检查一次教案，写好评语，评出等级，及时反馈，并记录在案，同时做好选优工作，积极参加上级的“最佳教学设计”和“优秀教学案例评析”评选工作。

2、盘活教育资源，落实教具、学具的使用率。要充分利用本校的教学设备、条件，有效地使用教学挂图、录音机、小黑板，特别是多媒体技术的开发与运用，积极创造条件，全面提升教学质量。

（二）、抓课堂教学，求“实效”

1、严格实施省颁课程计划，做到开齐、上足、上好各门功课。

2、正确使用教材和教学资料。教科书是教师实施课程标准的基本载体。教师要转变教学观念，要根据学科课程标准和学生的实际情况灵活处理教材内容，全面理解并创造性地运用教科书，以及努力实现各种教育资源的有机整合。

3、确立学生主体地位。在教学活动中，教师要着眼于学生的主动发展，努力创造民主、平等的新型师生关系和宽松和谐、教学开放、鼓励互动的课堂教学环境，激发学生的学习信心和兴趣，为每个学生提供参与学习、展示自我的机会；要改革教学方式，营造积极互动的教学氛围，为学生在教学活动中自主学习、合作学习、探究学习与实践体验提供充裕的空间；要研究学生的学习方法，让学生在教师的指导下利用多种途径进行学习的延伸。

4、规范教师的教学行为。教师必须做到语言健康、行为文明。在课堂上，师生一律讲普通话。教师必须以自己的人格魅力去影响学生，做到仪表端庄，精神饱满、教态自然、语言准确生动、书写规范工整，正确熟练地使用教学仪器和设备，科学合理地运用现代教育技术手段，善于运用教学评价的激励功能，激发学生主动学习；严禁体罚和变相体罚学生，严禁在学生中传播有害学生身心健康的信息。教师上课期间要做到不坐着上课，不吸烟，不接待客人，不接手机电话，不迟到不拖堂，不做与教学无关的事。

5、认真做好教学反思工作。各位教师课后应认真写好教后记，把课堂中的“闪光点”或不足之处及时记载下来，注重反思、整体推进，切实做到课课有教后记、月月有反思（案例），学期有总结（论文），努力提升自己的专业素质和业务修养。

6、各校要加大巡课、听课、评课的监管力度。校领导要经常巡查教师的准点上课，执行省颁课程情况（看课），每周安排一定的课时进行听课、评课，同时结合“一师一课”等活动，加强随堂听课工作的力度，注意做到如下几点：a、听课时关注教学的预设与课堂的生成，检查课前准备的深入程度；b、进行听课意见反馈；c、督促上课教师及时进行自我反思，在听取反馈意见的基础上，对原教案作业认真修改、完善。

（三）、抓作业与辅导，求“细致”

1、作业布置与批改。作业布置要立足于精心设计、增强实效、减轻负担。教师要根据教学目标和学生的学习情况设计富有针对性的作业；布置作业要有弹性，以适应不同发展程度的学生；作业形式要讲求多样化，有书面作业、口头作业和实践性作业等。学生作业要适量，革除机械重复的练习。语文作业可根据年级不同进行灵活调整，一般有一年级拼音，写字；二年级写字，造句；三年级及以上有写字、作文等。大力提倡一、二年级“一日一句”训练；三年级及以上的应创设形式多样的如：“小学生手抄报”等富有创新性和实践性的作业。数学要做到每课有作业，宜精不宜多，要多样设计作业练习形式，让学生灵活掌握双基。教师作业批改要及时、正确，批注提倡运用短语加等级，要注明批改日期，尽可能让学生能及时地获得作业的反馈信息。并及时修正作业存在的不足或错误。教师作业批改要与学生自主评价、自主更正有机结合起来；作业中所反映出的普遍性问题，教师要及时分析原因并进行评讲，同时，要通过留意作业反馈的信息，及时调节教学进程、调整教学行为。作业批改所使用的符号应当规范统一。

2、学生学习辅导。学习辅导要以因人、因材施教为原则，以营造良好的学习环境，促进学生自主发展为目的。面向全体学生，关注学生的个体差异。学习辅导要与家庭相配合，与学生之间的互帮互助相结合，加强师生之间、生生之间的互动与互助；学习辅导要侧重于学习信心不足或有困难的学生，在课堂上要给他们多一份关爱，多一些读书、思考、答问、演练的机会，让他们在学习互动中不断体验学习的成功感，不断增强学习的信心和兴趣；坚决杜绝挖苦、嫌弃、排斥和惩罚差生的现象。对学有余力或具有某种特长的学生应当加强指导和培养，为他们提供超前学习或发挥特长的条件，尽可能满足他们的学习需求，促使他们脱颖而出。

要加强家校之间的沟通联系，学校或年段要定期召开家长会议，举办教学开放日或教学开放周活动，加强教师与家长之间的信息交流；要加强家访制度的建设，班主任和科任教师都要重视家访工作，除日常联系外，每学期对每位学生至少上门家访一次，认真听取家长意见，反思教学行为，改进教育教学方法。

（四）抓教学评价，求“全面”

1、学生发展性评价。要设立学生成长记录袋，通过观察、访谈、问卷、课堂评价、特长展示、作业批阅、实践操作、社会调查、成长记录等形式考查和评价学生，同时根据《小学生日常行为规范》把学生在校守纪律、讲卫生、讲礼仪，以及在家表现，劳动态度、能力和在校外求上进，做好事的表现纳入评价内容，使评价成为促进学生发展的过程。

2、教师发展性评价。建立以教师自评为主，校领导、教师、学生、家长共同参与的评价制度，把教师的职业道德，专业发展，研修培训，教学活动和教学效果作为评价内容，同时让教师从多渠道获得评价信息，以利于反思、调整、改进工作方法，促进专业发展，全面提升自身的专业水平和职业素养。

（五）、抓校本教研，求“真实”

1、健全教研制度，提高教研实效。各校要成立教研领导小组，整合教导处、教研组、备课组等优势，充分发挥学科带头人、骨干教师的作用，做到研之有物，研之有效。

2、认真开展教学案例研究和专题研究。教师是校本研究的主体，要真正确立科研兴校的理念，要把课程实验教学中的新问题、新设想，解决问题的思路等作为校本教研的重点内容，把学习、设计、行为、反思贯穿始终。案例研究和专项性的课题研究工作各校要纳入教师的工作量，以作为教师学考核，职称评聘的一项重要内容。

3、继续从以下几个专题来深化新课程理念下的校本研讨。第一、新课程提出的三维目标如何在课堂教学中进行有效的落实。第二、新课程倡导的自主、探究、合作的学习方式如何在课堂上真正得以体现。第三、如何创设有效的生活化的学习情境，让课堂成为师生焕发生命活力的舞台。第四、如何构造多元化的课程评价机制，发挥评价对教师和学生成长的促进作用。各位老师应围绕这几个主题深入探讨、实践，同时积极撰写教育教学论文，学期末上交学校以主题汇编成册。

4、扎实开展教学研讨活动，继续开展“一师一课”“同上一节课”等教学研讨活动，做好各种实验资料、数据的收集与整理工作。开课教师说课反思、教学设计及听课者的评课意见各校应一并整理归档。

（六）、抓读书活动，求“质量”教师方面：

1、教师应以努力提升自身素质为己任，化被动为主动，将理论学习、参与研修以及了解教学改革的最新信息，教育发展的新趋势作为自己的内化需求与自觉行为，以主人翁态度投身于课改洪流，认真制定《专业成长发展规划》，认真阅读课改书籍，认真写好读书笔记，以不断充实自身研修水平的内涵，将读书活动推向高潮。学生方面：

2、加强学校图书室、阅览室建设。各校在提高图书室的存书数量的基础上完善管理制度；要定时开放图书馆、阅览室，满足学生借阅需求；规范班级图书角建设，倡议学生积极捐书，充实班级图书角，并做好造册登记；积极发动学生征订内容健康、丰富，适合小学生阅读的课外读物，如《读写天地》《快乐语文》《小火炬》等，开拓学生的学习视野，激发学生好读书、读好书的良好阅读习惯，不断提高习作水平。

3、加强读书指导，做好读书卡摘抄背记工作。要培养学生良好的读书习惯，三至六年级学生要边读边做笔记，分类摘抄好词好句；读书卡的摘抄背记要结合，不要只摘抄，不背记，流于形式，要引导学生进行背记训练，语文教师可利用一些课堂时间进行指导检测，以丰富学生的语言积累，达到有效提高读写能力的效果。

4、努力提高校班刊、自办报（手抄报）的可读性，重在办报的质量和实效。教师要加强办报指导。要增加自办报中学生投稿的份量，鼓励学生踊跃投稿，形式不限，如诗歌、散文、新闻、报摘，优秀习作以至课本中的疑难问题解答等，放开思路，真正调动学生的办报积极性。要定期进行班、校级展评活动，以报的可读性、完整性、知识性、以及学生投稿的比例作为评比、检查的重要内容，鼓励学生争先、创优。学区每学期将举行读书征文或小学生作文现场赛等活动，以竞赛促进读书活动的健康蓬勃发展。

二、完善教学常规监督制度。

1、建立教学常规检查通报制度。各校应建立健全常规检查制度，教导处每学期定期检查不少于三次，检查主要内容有期初教师教案撰写、计划制定，期中作业批改、教学反思、质量分析，期末复习方案、提纲教案；不定期检查有课程实施、教师上课、教案撰写、教具准备情况的检查，并及时向教师反馈，将整改办法、措施、以及取得成效记录在案。学区将定期及不定期组织人员下校进行工作督查与指导，及时通报检查情况，奖优罚劣。本学期，教育局有关文件规定：“每学期至少组织两次教学常规检查：一次定期检查，即期初教学常规检查；一次不定期，即随机抽查。检查情况及时通报，对教学管理差、教学质量差的学校给予通报批评，两次检查都被通报批评的学校，学校主要领导要对学校管理工作作深刻分析与反思；对出现严重教学事故的教师按有关规定给予严肃处理。”

2、建立常态课堂教学情况抽查与反馈制度。学区将组织学科骨干、教学能力强的教师或协同市教师进修学校教研员深入学校进行常态课堂教学情况指导与检查（听课、检查教师备课及作业评价情况、了解学生对教师教学情况的反映），对存在问题及时与学校、教师个人交流反馈，帮助学校改进教学管理，促进教师改善教学实践。

3、建立单元质量抽查与分析制度。组织相应教研室、备课组，定期或不定期通过纸笔检测或非纸笔检测方式对学生各学科阶段学习效果进行抽查，及时对抽查情况进行分析，并形成书面汇报材料。

4、建立和完善学科学段学习目标检测（考试与评卷，下同）与分析制度。各校每学期要对各学科进行两次（期中、期末）学习目标检测：期中学习目标检测由各校或学区命题检测；期末学习目标检测，语文、数学学科由教师进修学校组织命题，组织检测。

5、建立学生学习能力测查与分析制度。依据《基础教育课程改革纲要（试行）》精神要求，建立学生学习能力测查与分析制度，采取多元的评价方式对学生学习能力进行测查，并把测查结果作为评价学生学业成绩的重要内容。

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教育教学质量监控实施方案

教学质量是学校发展的生命线，根据上海市教委文件（沪教委高[2004]16号）精神，学院实施教学质量保障体系建设工程。为了保证学院教学工作在稳定、有序进行的同时，不断地提高质量，建立科学的质量管理体系，对教学全过程进行有效监控，是实现质量目标的根本保证。本方案对教学质量监控的组织机构与职责、监控的任务、监控的主要环节和内容、监控的运行方式、评价与考核作出具体规定。

1、教学工作委员会。其职责是在院长领导下，研究学院办学方向；调整专业设置布局；审议各专业教学计划；评价人才培养工作质量；对学院教学工作的重大问题作出决策。

2、教务处、各系部。其职责是在分管教学院长领导下，组织开展学院教学活动；监督教学过程中各个环节的实施情况，及时进行调控；对部门和教职工的教学工作作出评价和考核。

3、督导组，其职责是在分管教学院长领导下，监督各主要教学环节的工作质量，并作出评价；及时向有关部门和人员反馈信息，提出建设性意见；有针对性地研究、分析教学工作中存在的问题，为学院改进教学工作的决策提供依据。

4、学生教学信息员，由学生会学习部牵头，各班学习委员组成学生教学信息员组织，其职责是将教学过程中发生的问题，以及学生对教学工作的一些要求和想法，随时反映给有关部门。

1、根据学院各教学部门和人员的工作条例，检查工作任务完成情况，督促履行工作职责。

2、根据日常教学运行管理制度，监督制度执行，规范管理程序。

3、根据各主要教学环节的质量标准，监督工作开展的规范性，评价工作完成的质量。

4、做好检查的总结与分析工作，情况反馈及时，提出建设性意见，制订并落实改进措施。

1、教学准备环节。开学前和学期初，教务处、各系部检查落实开学准备工作。主要包括：任课教师、教学计划、课程教学大纲、教学进度表、教材，以及计算机教室、多媒体教室、语音教室及实验（训）室准备情况等。

2、教学实施环节。学期中，教务处、学生处、各系部、督导组监督各教学环节的实施情况。主要包括：教学秩序、教学进度执行、教案、课堂教学效果、作业、课外辅导，以及学风建设和教学研究、教学改革等方面的工作。

3、考试环节。学期末，教务处、学生处、各系部检查落实考试工作各个环节。主要包括：试卷命题、试卷印刷和分装、试卷保密、监考、考风考纪、阅卷和评分，以及试卷和成绩分析等工作。

4、实践教学环节。教务处、各系部、督导组监督各实践教学环节的实施情况。主要包括：专业技能综合实训大纲、综合实训项目实施方案、综合实训报告、课程实验（训）教案（或指导讲义）、课程实验（训）报告、实验（训）室记录、毕业设计（论文）任务书、教师指导过程记录、毕业设计（论文）中期检查表、审查和答辩记录、毕业设计（论文）、毕业实习及小结、鉴定等。

1、日常监督。教务处、学生处、各系部对各教学环节的实施情况进行日常监督，发现问题，及时整改。

2、定期监督。教务处、督导组对教学工作完成情况进行定期监督，对工作完成质量进行评价。

3、专项监督。教务处、督导组对主要教学环节进行专项监督，进行质量评价。

4、公众监督。学院开通多种渠道（如院长信箱、教务处信箱、学生处信箱、院领导接待日、投诉热线等）接受教职工、学生、社会对学院教学质量的公众监督。

五、评价与考核。

1、专业评价。教学工作委员会按照学院专业建设规定，定期开展各专业人才培养工作质量评价。根据社会发展需求，及时进行专业（方向）设置、人才培养目标和教学计划的调整。

2、课程评价。教务处组织有关专家，按照学院课程建设规定，定期开展课程评价。以精品课程建设为中心，评建结合，以建为主，不断深化课程体系、教学内容的改革，提高课程质量。

3、教学环节评价。教务处、各系部、督导组按照主要教学环节的质量标准，对各项内容的检查结果进行量化评价。

4、教师教学工作评价。对教师教学工作的评价从三个方面进行：一是学生对教师师德师风和教学质量的量化评价；二是督导组对教师工作规范和教学质量的量化评价；三是系部、教研室对教师教学工作综合质量的量化评价。教务处组织各项教学质量评优活动。同时，严格执行教学事故认定和处理规定。

5、学生学习评价。对学生的学习评价从三个方面进行：一是教师对班级学风学纪和学习质量的量化评价；二是系部、辅导员（班主任）对班风学风综合质量的量化评价；三是学生对班内学习优秀同学的评选。学生处组织各项学习评优活动和奖学金评审。同时，严格执行违规违纪行为认定和处理规定。

6、考核。每学期，教务处、各系部根据各项检查记录和评价结果，对各部门和人员的教学工作进行量化考核，作好总结和分析，制订有效的整改措施。

教学质量监控体系实施方案

为促进学校教学质量管理的科学化和规范化，切实提高管理水平和教学质量，保障学校人才培养目标的实现，根据高等教育新形势发展的需要，结合学校实际，在总结过去经验的基础上，特制定本实施方案。

建立教学质量监控体系的目标是保证和提高学校的教育教学质量。借鉴国内其他高校经验，结合我系办学实际，根据学院办学定位和人才培养目标，围绕质量控制过程，合理选择了相应的指标体系，并协调各种保障要素，确保提高教学质量这一终极目标的实现。

教学质量监控体系的建立，是保障学校办学水平和人才培养质量的重要手段，是一项全方位、全程性的质量管理系统工程，这一体系的建立与运行涉及到教学工作的各个方面，带有鲜明的导向性。因此，教学质量监控的各项指标体系确定必须遵循规范性、可操作性、全面性奖惩结合的优劳优酬性等原则，克服随意性，力求该体系的制度化、标准化和规范化。

督导委员会是法政系设置的教学监控、评估机构，是监控体系运行的职能部门，在监控体系中主要行使下列职能：

1．参与制定监控体系所需的各种评估方案及评估指标体系、实施办法及相关文件；

6．负责面向学生的教学质量调查，并向有关部门和教学单位提供反馈意见；7．负责对基层教学单位教学质量监控及评估工作的检查、指导。

（一）教学目标监控市场对人才知识结构与技能的需求往往是动态的，因而如何根据市场需要调整教学内容与培养目标，为用人单位输送合格人才，是学校的立足之本。目标监控的目的就是通过对市场人才需求的预测及毕业生质量跟踪调查的结果，来规划与调整各系的专业方向和培养目标，指导各系正确制订人才培养方案与教学大纲，并监督实施情况。我系应从实际出发，通过对市场人才需求的预测及毕业生质量跟踪调查，制订科学合理的专业方向和培养目标，制订与调整相应的教学计划和教学大纲，并报学校教学指导委员会审批。

1、听课。

由督导委员会制定听课制度并监督执行，各系、各部门应按规定组织听课、并将听课情况交督导委员会备案。

3、教研室活动。

教研室要按学校要求组织教研室活动，应每月至少组织一次集体备课，活动记录由系负责检查，每月检查一次。

4、学生意见反馈。

听取学生对教学的意见，各系教学督导组采取随时和定期相结合，个别访谈与召开座谈会相结合，听取学生的意见，及时反馈到相关部门和老师，并报督导委员会备案。督导委员会不定期召开学生座谈会听取意见。

5、教学经验交流与讲课比赛。

系每学期、学校每年应举办一次教学经验交流会。系每年举行一次讲课比赛，并推荐参加学校讲课比赛的老师。学校每年举行一次讲课比赛，讲课比赛成绩作为晋升职称的重要参考依据。

（三）教学结果监控。

1、考查、考试做到教考分离，严格考场纪律、发现违纪及时处理。

2、课程设计、实习、毕业论文（毕业设计）方案报学校教务处备案。学校抽查相关报告和听取答辩。

3、学生参加英语、计算机等考级及职业技能鉴定结果报教务处备案。

1、教学检查制度。

常规教学管理，每学期开展期初、期中、期末三次教学检查，期初主要检查教学文件和教辅材料的准备情况。期中主要检查教师教学计划执行情况。期末主要检查教师教学计划的完成情况。总体来说，教学检查覆盖教师教学的备课、课堂讲授、作业批改、实验实习、辅导答疑、考试、阅卷、试卷分析、毕业设计、毕业论文等教学全过程。

2、教师准入制度。

所有新教师进校必须符合学校教师准入条件。新进教师上课，应履行试讲报批手续，确定其是否具备任课能力。其程序是，由担任课程的系提出用人意见，报教务处。由教务处牵头会同有关部门审批。

3、听课制度。

听课制度要求从校级领导开始直至新进校门的教师，每学期必须按要求完成一定的听课工作。校级领导、系主任及行政部门中层干部深入教学第一线定期听课、督查教学过程，解决教学中存在的问题；老教师听课对新教师起到督导的作用，新教师通过听课掌握教学的基本技巧，学会如何上好一堂课。

学校设有督导委员会，各教学系设立系教学督导组，在学生中聘任教学信息员，形成一支健全的教学督导队伍并相对独立地开展工作。

4、教师考核制度。

建立教师考核制度，通过学生评教、教师评教等方面，对每一位教师的教学科研工作做出合理的评价。

5、信息反馈制度。

建立学生、教师、督导教学评教体系，针对在教学中存在的问题进行反馈处理。

6、教考分离制度。

各教研室在制定课程教学大纲的基础上，建立标准、完善的试题（卷）库，加强考试管理，实现教考分离。

教学质量监控与评价实施方案

中等职业学校的根本任务是培养人才，人才培养质量是学校的生命线，全面提高教学质量，关系着学校的生存与发展。新形势下，为了全面保证人才培养质量，实现规模、质量、结构、效益协调发展，我们努力构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系，实施教学质量的全面管理，有力的促进和保证了我校教学质量的不断提高。

（3）人才培养质量系统——其主要监控点为课程合格率、各项竞赛获奖率、创新能力、毕业率、就业率就业层次、用人单位评价等。

部是实施教学及管理的实体，也是实施教学质量监控最重要的组织，是最基层的教学单位，是实施教学及管理的单位，也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织。

（1）教学信息监控——通过日常的教学秩序检查，期初、期中和期末1教学检查，教学信息反馈和学生教学信息反馈等常规教学信息收集渠道，及时了解和掌握教学中的动态问题。

（2）教学督导监控一－对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反馈。

（3）专项评估监控——通过专业评估、优秀课程评估、教材评估、实训室评估、试卷评估等，借助目标监控辅助过程监控，利用评估的诊断功能，促进有关方面提高工作质量。

（1）听课制一－校部领导、教研级和同行相结合的听课制。（2）学生评教制——每学期通过问卷调查的形式，由学生作为课程教学评估的主体，对教师的教学质量进行评估。

（3）双向选课制——学生按班级选任课教师，在此基础上教师也有选择任课班级的权力。

（4）新教师上岗考核制。

（5）末位淘汰制——学生评教排名末位者停课进修，再次排名末尾者转岗或分流。

当前，我国职业教育特别是培养一线产业和服务工人的技工教育，正在以前所未有的速度发展，办学规模发生了历史性的突破。然而，高速度必须与高水平相匹配才能实现可持续发展。因此，发展职业教育首要的问题就是提高教学质量，建立一套完整和严格的教师教学质量评价监控体系。

（一）指导思想。

贯彻学校“全员育人，质量立校”的思想，遵循教育教学规律和高技能人才培养规律，构建和完善技工院校高技能人才培养的质量保证体系。学习、借鉴国内外先进的教育教学管理与教学评价的思想、理论与方法，建立科学、合理的评价指标体系，运用先进、可行的评价方法和评价手段，环境下的教师教学质量综合评价系统，通过严谨的评价程序，以部为测评单位，通过部、学生、督导三方独立测评，对教师教学质量进行综合评价。

通过开展教师教学质量综合评价，使教师获得综合、全面的反馈信息，及时改进教学方法，提高教学质量。通过对教学质量进行实时监控，为教学管理、教学改革提供决策依据，并为教师专业技术职称评聘、评优评先、学校人事制度、分配制度改革等提供基本的依据。

（二）评价原则。

1、客观公正、实事求是。

结合技工教育教学特点，科学、合理地制定评价指标体系，实事求是地对教师教学质量进行综合评价，客观公正地反映教学状况。

2、定性评价与定量评价相结合。

对教师教学工作的评价，既要看工作的数量，又要看完成工作的质量。只有定性分析与定量分析相结合，才能体现教师工作的特点，使教师评价更具科学性。

3、随机评价与定期评价相结合。

为确保评价结果的客观性、公正性，对教师教学质量的评价，采取随机评价与定期评价相结合的方法，使测评结果更切合实际。

4、三方独立、综合评价。

部、学生、督导均应做到三方独立评价，防止相互影响，保证评价结果的客观、公平、公正；同时，通过对从不同层面、不同角度、不同方面测评产生的数据进行综合测评，确保评价结果的科学性、全面性、综合性，实现“点、线、面”多方独立评价的目的。

5、发展性评价。

教学质量评价不是目的，只是手段。在评价过程中，应充分满足教师发展的要求，发挥教师的自我激励、自我调整、自我完善作用，调动教师的工作热情和创造力。

（三）评价对象和评价范围评价对象为我部上课的所有教师。

评价范围为部内各类课程的课堂教学，包括理论教学、实践教学。

（四）评价方法。

1、评价方式。

在评价过程中采用多种评价方式，从形式上看，主要以网上评价（如学生评教、督导评价、系部评价）为主，辅以实地检查（督导听课、部领导组织的听课、学生评议、教学检查等）。

2、评价措施。

（1）“点、线、面”立体评价。

“点”是指督导评价，督导通过专家听课、教学检查等形式随机地获取教师教学信息，经过分析后得到教师课堂教学质量测评结果。

“线”是指学生评价，学生通过该教师所授课程的学习，完整、系统地体会和感受教师的教学能力、态度和效果等，从教学对象的角度对教师教学进行评价。

“面”是指部评价，部领导或教研组长通过听课、教学检查等形式，结合教师参加教研教改、技能训练、校企合作、学生实训实习等其他教学工作情况，通过量的考核和质的评价，对教师教学工作给予全面、综合、全方位的评价。

因此，“点、线、面”立体评价又可理解为“专家、对象、领导”综合评价。

（2）三方独立评价。

为确保评价的客观性、公正性、科学性，部评价、学生评价、督导评价相对独立。在三方汇总前，部、学生、督导都无法看到其它任何一方的评价内容。任何一方的评价结果都会直接影响评价的结果，但任何一方却无法单方面决定评价的结果，即“任何一方都说了算，任何一方都说了不算”。

部评价：部结合学期教学检查情况，根据制定的评价标准，于学期期末针对本部教师的教学过程、教学态度、质量意识及其它相关教学工作进行全方位综合评价。

学生评价：采用网上评教形式进行全样本评价。在学期课程结束时，5学生对教师教学能力、教学态度、教学组织、教学方法、教学效果等方面进行整体评价。

督导评价：通过听课、查阅教案、授课计划、学生作业等形式，根据课堂教学督导评价指标随机地对教师课堂教学过程进行测评。

（3）等级。

以部、学生、督导三方评价等级为基础，按照总量控制的原则，在部内，根据一定的比例和条件产生出a、b、c、d等若干个评价等级，以区分其质量差异程度。其中a级为优秀，b级为合格，c级为基本合格，d级为不合格（在师德、师风等教师基本素质或教学质量方面存在严重问题的教师）。

（4）学期测评+学总评。

每学期开展一次教师教学质量评价，并在两个学期测评结果的基础上进行一次学综合评定。学总评综合了学年中两个学期评价结果，与学工作考核同步进行，并与其直接对接。在学工作考核和学期工作考核时，可参考教师教学质量综合评价结果（等级和次序），将其作为一个重要指标来衡量。

（五）指标体系。

1、构建评价指标体系的原则。

建立教师教学质量评价指标体系必须坚持客观性、导向性、系统性、独立性和操作性原则。

（1）客观性原则。

我们建立的教师教学质量评价指标体系，遵循了教育教学规律和高技能人才培养规律，坚持每项评价指标符合教学过程、教学实际，能客观、公正地反映教学实际情况。

（2）导向性原则。

我们建立科学、合理、全面的教学质量评价指标体系，一是满足评价自身的需要；二是起到积极的导向作用，引导教师教学行为走向规范，理解并运用现代职业教育教学思想和方法，推动教研教改、专业建设、课程改革及技能训练等工作的顺利开展，促进教学质量的提高。

（3）系统性原则。

在评价指标体系的设计上，综合、整体地考虑教师教学情况的各个方面，系统、全面地设计评价项目的内容，科学、合理地分配评价指标及其观测点所占的权重。

（4）全面性原则。

整个评价指标全面真实地反映了教学现状和教学发展的目标，尽可能全面地评价教师的教学质量。在教学形式上，应充分考虑理论教学、实践教学与一体化教学的差异性，通过建立不同教学形式的教学质量评价指标体系，达到全面评价教师的教学质量、教学能力和教学水平的目的。我们共设计了理论教学、实践教学与一体化教学三类六种不同的评价标准。

（5）独立性原则。

我们在设计评价指标过程中，强调各项具体指标及其观测点之间，既相互依存、相互联系以构成有机的整体；又相互独立，使各项具体指标的7评价可以单独进行，以避免出现相互交叉、相互覆盖、相互重叠。

（6）操作性原则。

我们确立评价指标体系，强调既要科学、合理，又要具备较强的可操作性。评价指标的内涵界定清晰，表述明确，没有歧义；评价指标是可观测、可测量的，可通过实际观察、测量而得出明确的结论。

2、评价指标的建立。

评价指标的设计，既要结合学校的实际情况，考虑教师的心态和接受能力，让大多数教师认为公平合理；又要具有一定前瞻性，体现学校的要求、办学目标和发展方向；更要具有较强的操作性和操作的便捷性。

我们在影响教学过程，特别是在影响人才培养的众多因素中，剔除若干影响教师教学的个性因素，加工、提炼出若干具有共性特征的评价要素，并将其定性和量化，形成具有高技特色的教师教学质量综合评价体系。

在教学目标上，充分考虑了知识和能力目标、过程目标、情感目标以及职业素养目标等。职业素质的培养是职业教育特别是职高教育中一个非常重要的教学内容和要求，它在职业教育中的地位越来越多突出。不能光靠《职业道德》、《就业指导》等几门课程的学习来培养学生的职业素养，更重要的是教师在教学中，要为人师表，言传身教，将岗位素质要求体现在课堂教学之中，强化学生的职业意识，缩短学生与岗位职业人的差距，将职业素质的培养贯穿于技能教学的全过程，体现全员育人的思想。因此，在这里，我们增加了职业素质的培养目标，提倡教师在教学过程中应注重对学生职业素质的培养，并将其贯穿于课堂教学的过程中。

在教学过程上，充分考虑了教学方法、教学手段、教学思路、学生学习情况以及素质训导等，特别突出职业素质的训导。教师在教学过程中不仅要对学生进行知识的传授，更要注重对学生技能的训练，尤其要加强对学生职业素质的训导和培养，这是职业教育的特点对教学的具体要求，更是职业教育的任务和培养的目标。

在教学效果上，充分考虑学生获取的知识、掌握的技能、参与的程度以及职业能力和素质的培养等。根据职业教育的特点，在这里我们强调师生教学互动这一环节，要求教师在教学过程中注重与学生的沟通，强化教学互动，创造有利于学生学习和成才的各种教学情境。

为积极引导、鼓励教师参与教学改革，我们在评价指标中增设了教学改革加分这一项内容。对积极探索、创新教学模式和教学方法，在课堂教学实践中有所突破，并注重培养学生的自主能力和创新精神，收到明显效果的教师，在正常评价分值的基础上给予加分。

1、评价主体。

学生作为受教育者既是教学活动的对象，也是教学活动的参与者，在教学活动中有直接的感受和体验。因此，他们对教学质量的评价应该是最重要的。但由于受到年龄和认知能力的限制，如果没有正确的教育和引导，学生只能通过感观和直觉来评价教师，很难做到全面、客观和公正。因此，在学生评价开展前，对他们进行正确的教育和引导，显得尤为重要。

教师还应正确处理好“严管”与“善管”的关系，不能因害怕学生评9价差，而放弃对学生的教育和管理。

教学督导作为教师教学质量评价最重要的主体及实施者，在评价中占有极其重要的地位。为确保督导评价客观、公正，我校加强了督导队伍建设。一方面，强化督导力量，充实督导队伍，树立督导权威，除由校内教学水平高的优秀教师担任督导外，另外聘请校外具有丰富职教经验或教学管理经验的退休教师担任督导。

2、组织机构。

成立相应的工作小组，负责教师教学质量评价的组织、协调、落实工作，并指定专人操作，以保证评价结果的客观、公正。

3、纪律保证。

（5）可公开的数据、评语必须在三方综合评价完成以后才能公开。

4、结果申诉。

教师个人如对综合评价有不同意见，可向学校提出书面申诉，学校将酌情进行复查处理。

6、表彰奖励。

表彰奖励学年评价等级为a级的教师。“教师教学质量奖”每学期将奖励一次。

教学质量监控实施方案

教学质量监控与评价是根据相应的质量标准，对学院的专业定位、培养计划和培养目标，对教学条件、教学过程、教学效果、毕业生质量的跟踪，也就是对教学管理及教学全过程的各个环节的质量情况进行监督控制与评价，其目的是鉴定教学质量的全面状况，并提供反馈信息，以促进教学质量进一步提高和持续的改进（详见附件1：《广东交通职业技术学院教学质量监控与评价体系框架图》）。

1、组织机构图。

2、学院教学质量监控与评价工作委员会人员组成（1）学院教学质量监控与评价工作委员会（以下简称“工作委员会”）下设主任1人，副主任2人，委员若干人。设秘书组，挂靠高教研究所。

（2）工作委员会主任由院长担任，副主任及委员由教学主管和相关领导、教务处、高教研究所、实训中心、各系（部）、人事保卫处、学生工作处等部门负责人组成。

工作委员会是在院长的领导下，对全院教学工作中的重大问题进行研究、决策、指导、规划、审定和监督等工作的重要组织。其主要职责有：

（1）对学院的教学质量监控和评价工作进行宏观的管理与指导。即是定位全院各项教学的质量监控与评价，定期交流教学和质量管理信息，研究教学工作中重大的质量问题；讨论、制定和颁布有关加强学院教学质量监控与评价的各项制度、办法及实施方案和措施；（2）领导、督促院—系两级教学督导管理工作，提出改进意见和制定措施；（3）督促加强院—系—学生三层次教学质量监控，以保障教学质量全面提高。

（二）建立学院教学督导与评价专家库（学院教学督导组）。

1、建立院级教学督导专家库目的。

通过建立专家库，实现对全院教学工作质量的监控，即对教学和管理环节进行动态监控，便于院督导组组织专家代表学院对教师教学质量进行评价；便于组织院级教学督导组的随机式、集中式和专题式听课，并通过听课督导等实现评价，并有利于大范围的教学质量监控与评价。

2、院教学督导专家库人员（学院教学督导组）组成。

（1）专家库人员组成。包括学院领导，综合教学管理部门（教务处、高教研究所、人事保卫处、学生工作处、图书馆等）负责人或主管人员，系、部、实训中心主管教学的负责人或教研室主任，具有高级职称（或硕士以上）的、具有丰富教学经验的各系（部、中心）骨干教师和学科带头人等。

（2）专家库专家的推选工作。学院专家库计划总人数为70人（可根据每学期的具体情况做出相应的调整）。其中，南校区的人数为40人，北校区的人数为30人。专家库成员采取邀请与各相关部门推荐相结合的方式进行，各系部、实训中心按本部门总人数（含外聘教师）的20%~25%的比例、其它行政处室按照1~2人，向工作委员会推荐合适人选。

被选入专家库的专家以学院教学督导组成员的身份参与学院教学质量监控与评价工作，秘书组负责学院教学督导组的日常工作安排和活动组织。

3、学院教学督导组的工作职责。

学院教学督导组的主要职责是对学院的教学工作进行检查、督促、指导、评议和调研，及时掌握教学第一线动态，反映广大师生对教学工作和教学管理工作的意见和要求，为学院改进教学工作提供依据，具体如下：

（8）组织召开全院的期中教学质量调查学生座谈会，并提交座谈会的情况分析与总结；（9）开展全院教学质量学生信息反馈工作（四周一次）。

（三）健全二级教学督导组织机构。

二级教学督导组织机构是指各系、基础部、实训中心、学生教学质量监控与评价执行委员会。

1、建立系（部、中心）教学督导组。

（1）按照学院当前院-系两级管理的模式，进一步发挥系（部、中心）在教学质量监控和评价工作中的主体作用。

通过系（部、中心）教学督导组进行的常规性、基础性教学督导工作，使各系（部、中心）能及时、全面、详细地了解本部门的教学质量的情况，严格、规范地执行学院的有关教学制度。同时，实现对本部门教学工作的动态监控，针对各专业的教学情况进行微观的、全面管理。

（2）系（部、中心）教学督导组的构成。具体为：1）系（部、中心）教学督导组设组长1名，组员若干名。

2）系（部、中心）教学督导组组长。由系（部、中心）主任或分管教科研的副主任担任，或由具有高级职称和具有丰富教学经验（从事教学工作在十年以上）的教师担任。3）系（部、中心）教学督导组成员。成员为系（部、中心）主任或副主任、教研室主任；具有高级职称和具有丰富教学经验的教师（含专职外聘教师）；具有高级职称的骨干教师或学科带头人。

4）系（部、中心）教学督导组的人数。一般情况下，按本系（部、中心）教师总人数（含外聘教师）的20%~25%的比例选拔。

（3）系（部、中心）教学督导组的工作职责。具体为：1）制定系（部、中心）的教学督导工作计划。

2）根据教学质量标准，检查督促教学大纲、授课计划的制定与执行，考核环节、教材的选定，包括实践教学环节的贯彻与落实。

3）组织开展公开课、观摩课；组织对本部门教师及教师间的相互听课、反馈，教师教学质量的同行评价。

4）安排实施期中教学质量学生座谈会、教师座谈会并提交座谈会的情况分析与总结。5）掌握本部门教学质量动态，按月向院督导组和本部门负责人提供《系（部、中心）教学质量监控与评价月报表》，为学院及本部门负责人提供参考。

6）为新教师配备指导教师，由被指定的指导教师制定指导方案，并进行具体的指导，起到“传、帮、带”的作用。

7）组织本系的教学质量学生信息反馈工作，并提交《教学质量学生信息反馈汇总报表》（四周一次），涉及基础部等相关教学部门的信息，要及时交院督导科。

2、成立“学生教学质量监控与评价执行委员会”，健全二级教学督导组织机构。

（1）组织机构。

设委员会主任、副主任各1人，分别由学院学生会学习部的正、副部长担任；委员会成员由各班级教学质量信息员组成。

2）按照院督导科的统一安排，组织开展完全由学生参与的学期教学质量评价，并做好相关的组织、实施和管理等工作；发放、收集和整理教学质量评价资料。3）协调各系教学督导组做好教学质量信息反馈工作。

鉴于目前高职教育形势发展迅猛，我院原有的一些教学质量监控与评价制度已出现了不能适应形势的发展及不够科学完善等不足。因此，有必要对原有的制度做进一步修订，着手组织修订《教学督导工作制度》、《听课及反馈制度》、《教学质量学生信息采集和反馈工作制度》、《教师教学工作质量评估办法》。

实行院—系两级的督导管理模式。院级管理为宏观管理，系级管理为常规性的具体管理。院、系两级的管理既是宏观管理与微观管理的关系，又必须团结协作,互相配合、协调。

通过院-系-学生三层次的教学质量监督，实行全方位、多层次、立体式的教学质量动态的监控和评价工作。

组织进行院—系两级教学质量的监控工作，主要是通过院—系两级的督导组听课，组织学院期中教学质量调查学生座谈会，学生信息反馈等活动完成。设立“教学质量管理信箱”，开通教学质量管理邮箱和网页，疏通教师和学生对教学质量信息反馈的渠道。

对教师教学质量进行评价，通过院—系—学生三级教学质量评价来进行；制定《学院教学质量奖评选办法》；开展院级优秀教学质量奖评选活动。

（三）科学制定各个组织环节的工作流程。

（1）制定《广东交通职业技术学院教学质量监控与评价工作流程》（附件2）；（2）制定《广东交通职业技术学院教学督导专家听课流程图》（附件3）；（3）制定《系（部、中心）教学督导工作流程图》（附件4）；（4）制定《教学质量学生信息采集和反馈流程图》（附件5）。

（四）建立院-系-学生三层次的教学质量监督运行机制。

1、院级层面的监控与评价。

三、第2节，第3节分头听课，第4节根据需要，集中讨论。听课后，听课专家即时或在一周内与被听课教师进行面对面地交流意见和进行探讨，被听课教师在反馈意见表上签名确认。院督导科综合汇总讨论情况。其特点是覆盖面广，效率高，便于及时发现问题，改进教学;此外,通过系（部）学生平时的反馈意见、期中座谈会收集的意见和建议，由院督导组提出指导性意见。

（2）评价方式。分别由南校区教学督导科和北校区科研教学督导科牵头，组织院教学督导组专家集中听课，课后根据需要，集体讨论，专家根据听课情况分别填写《学院教学质量专家评价打分表》和《院督导组评课反馈意见表》等方式进行。

（3）管理方式。由秘书组从专家库抽取院级督导专家进行随机、不定期的听课。工作流程详见附件2。

2、系（部、中心）层面的监控与评价。

（1）监控方式。重点由各系（部、中心）自行组织听课和收集质量反馈意见。按照教学管理规范，对本系（部、中心）各专业的教学情况进行具体的、全面的指导。包括对教学大纲的制定与修改、授课计划的撰写、教学进度、教学内容的安排、实验（实训）的指导书、实验（实训）的内容及安排、教师教案的检查、多媒体课件的制作与应用情况等进行督导和检查。

（2）评价方式。主要由系部督导组组织听课，采取同行评价打分的方式进行，分别填写《教学质量同行评价打分表》和《系部督导组评课反馈意见表》。

（3）管理方式。系级督导管理是常规的、具体的、动态的督导工作，由系（部、中心）督导组负责管理。听课大都是按照听课计划进行，采取定期的方式。工作流程详见附件3。

3、学生层面的监控与评价。

（1）监控方式。实行学生信息员制度，每班级的学生信息员对本班四周一次进行教学质量的信息采集和反馈，填写《广东交通职业技术学院教学质量学生信息反馈表》。（2）评价方式。通过期中教学质量座谈会、期末各班级的学生填写《教师教学质量学生评价打分表》来进行数据的收集，统计。

（3）管理方式。由学生教学质量监控与评价执行委员会组织各系信息员协助系督导组工作。工作流程详见附件4。

五、制定质量标准，进行督导员培训，提高督导评价工作的科学性、公正性。

（一）制定质量标准（见《广东交通职业技术学院教师教学工作质量评估办法》）。

为了提高督导评价工作的科学性、公正性，制定了《广东交通职业技术学院教师教学工作质量评估办法》。该办法采用了学院承担的新世纪广东省教改工程项目《高职教育教学质量监控与评价的研究及实践》课题研究成果，再进一步根据当前的教育教学发展形势进行修订和完善。办法由三个层次构成：即学生评价、同行评价和专家评价三个部分。其中，同行评价包括系部评价和系部督导评价。

（二）开展教学督导专家的培训工作。

开展教学督导专家的培训工作，培训的主要内容为教学质量监控与评价实施方案及具体操作规程。培训内容为：

（1）督导员培训工作的目的、意义、要求及动员，工作委员会组织机构的特征、工作职责与任务范围等。

（3）教学质量监控与评价的质量标准和指标体系（各项指标的计算方法）；（4）院-系两级督导管理工作的职责和任务范围及相互关系。

充分运用现代先进技术，提高教学质量监控和管理的水平。具体做法是：提供教师教学质量评估软件的设计要求，与相关部门协作，设计与应用教学质量监控与管理软件，开发和应用听课管理系统、评价系统等，提高教学质量监控与评价工作效率。

七、开展高教研究，全面提高教师的教学能力和业务水平。

为了全面提高教师的教学能力和业务水平，具体采取以下做法：

1、分专题举办各种类型的讲座。

如介绍教学方法，举办多媒体课件制作等各种类型的培训班。针对教师教学中出现的问题和困难，采取相应的对策，引导与帮助教师提高教学能力和业务水平。

2、组织进行高职教育理论的研讨活动，提高教师学术研究的积极性与创造性。

3、配合学院组织省级精品课程的建设活动，打造品牌专业，精品课程。

通过以上强化教学的手段，提高我院的教学质量和水平，从而使我院的教学质量监控与评价工作再创新局面。

附件：

1、《广东交通职业技术学院教学质量监控与评价体系框架图》。

3、《广东交通职业技术学院教学督导专家听课流程图》。

4、《系（部、中心）督导组教学督导工作流程图》。

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教学质量监控实施方案

教学质量是学校的生命线，教学质量的监控与评价是学校工作永恒的主题。为了进一步推进素质教育，使“面向全体学生，使学生全面发展”的教育目标得到落实，为了使我校教学质量检控走向科学化、规范化、制度化的轨道，为了全面提升学校教学质量与教育综合实力，针对学校目前教学质量的现状，特制定教学质量监控实施方案。

1、全面评估学校教师教育教学质量，确保我校教育教学改革工作进一步向纵深发展。

2、通过监控纠偏，不断改进学校行政管理措施和教师的教学行为，进一步落实岗位责任制和绩效考核。通过调研激励学校和教师主动发展，总结经验，反思不足，促进教育教学质量的有效提升。

3、通过实施，获取经验，探索一条监控、管理教育教学质量的有效途径。

1、导向性原则：全面贯彻、落实教育方针，促进学生素质全面发展。

2、全面性原则：措施的制定既包括对学校行政部门职责、计划、措施的监控，也包括对各学科教研组、学科教师及学生学业质量的监控。

3、可行性原则：力争措施明确、便捷、科学、重点突出，力求行得通、落得实、改得快、可操作性强。

4、主动性原则：调动各级监控机构的主动性、创造性，变被动监控为主动监控。变指令性监控为自我创造性监控。

检测内容和方法力图体现全面贯彻教育方针，实施素质教育的要求和新课改精神，提高教育质量，突出培养学生的创新精神和实践能力。

1、监控内容。

教育教学质量是学生的全面发展、教学任务的全面完成程度和优劣状况。它包括两个方面的内容：一是学生学业的质量，二是教师完成教学任务的质量。因而，我们的教育、教学质量监控工作，主要通过三种方式进行。

2、监控方式。

采用集中检测与日常检测相结合、全员检测和随机抽测相结合、检测与指导相结合、自检与互检相结合的方式，对学生学习和教师教学的全过程进行监控。

课堂教学质量监控的主要目的，是通过对各门课程的课堂教学过程、效果及课程建设状况进行检查和评价，提高教师课堂教学的有效性及各教学环节的设计水平，从而提高课堂教学整体质量。

况进行备案。

（2）对教师的备课情况进行监控。由教导处对教师的备课情况进行随机检查，看备课中的练习设计或教学结构的安排，看教学随记。把完整抄袭别人的教案作为不备课处理。

（3）对教师的课前准备情况进行监控。每天的行政值班对教师的课前准备情况进行一次检查，并做好情况记载。

（4）对教师的课堂教学质量进行随机调研。通过“推门听课”，利用课堂5分钟的时间，对教学内容进行质量抽测，了解教师的课堂教学质量。

年级质量调研，学科年级组为单位，进行单元形成性练习，学生独立完成。

（1）针对薄弱学科，薄弱班级进行质量抽测。以书面的形式为主，内容以单项为主，综合为辅。

（2）针对教学中薄弱环节进行质量抽测。内容以近阶段为主，兼顾知识基础。形式有书面、现场操作、口语交际，问题答辩或人机对话等。

（3）对课程执行情况进行监控。对教学计划的落实情况、备课和作业批改、课后提优和补差等情况。

管理，充分发挥质量监控体系的功能。

不定期对各学科执行课程标准、教学计划、教学进度、课时安排等进行监控。

通过各学科教研组活动、骨干教师培训班、组织评优课、研究课、论文评选、讲座等活动提高教师业务素质，发挥优秀教师在教育教学质量监控中的作用。

根据各学科课程计划定期组织阶段性检测，调研各学科教学质量，并进行分析统计，做好学科质量调研报告。

2、建立学校教育教学监控组织机构。

（1）成立学校质量监控领导小组，由校长室、教导处、学科教研组长组成，制定和实施学校质量监控方案，各学科教研组具体实施。

（2）学校监控领导小组成员定期检查各教研组备课上课、作业批改、补差等情况，教导处每学期不定期进行质量调研形成学校教育、教学质量分析报告。

（3）教师经常性开展学生学业质量的过程性检测工作，及时掌握学生的学习情况，调整教学方法，有效促进教学质量的提高。

王集小学。

2011.3。

教育教学质量监控实施方案

教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校工作的生命线，是衡量一所学校教学管理水平的重要标准之一。教学质量监控就是通过运用科学的方法和手段，对学校教学工作过程及其结果进行设计、实施、检查和分析，不断强化教职工的质量意识和质量责任感，以取得高水平的教学成绩，实现学生、教师、学校的同步发展。它是学校教学工作顺利进行，教学质量不断提高的有效保障。

一、量化教学常规，明确监控标准。

组织教师认真学习海口市教育局《关于强化中小学教学工作常规的意见》的规定，并结合本校实际，制定有关补充规定。量化教学常规，使教学工作“五认真”要求成为教师教学工作和学校管理监督评价的标准。

二、质量监控目的1、强化教师的质量意识、责任意识，树立正确的教学观念；形成科学的教学行为；具有较高的教学水平。

2、使学校形成教师深钻教材、精选教法、因材施教的良好的教学研究氛围；逐步建立科学的教学管理监控模式，不断提高学校的整体教学质量。

3、通过检查纠偏，改进学校行政管理措施及教师教学行为，落实教育教学岗位责任制。通过调研激励学校教师主动发展，总结经验，反思不足，促进教育质量的有效提升。

1、导向性原则。

教学质量监控要体现面向全体学生，全面贯彻教育方针和促进学生生动活泼、主动发展的方向。监控的内容和方式，要具有导向性作用，使教学质量监控成为促进教学质量稳步提高的措施。

2、主体性原则。

在教学质量监控过程中要重视监控对象的主体地位，要充分发挥监控对象的主观能动作用，使他们自觉积极地参与，将监控作为开展和推动教学工作的动力。

3、科学性原则。

教学监控的内容和方法必须符合教育规律，严格遵照各科教学大纲和课程标准的有关规定。要把学科基本能力的训练状况和形成程度作为监控重点。要重视学生思维能力、操作能力和自我学习能力的监测。

4、民主性原则。

教学质量监控的形式要在充分征求教师意见的基础上制定，要符合不同年龄学生的特点，要能从充分调动教师、学生积极性的目的去考虑，使学校、教师、学生对教学质量意识达成共识，以便质量监控工作顺利有效地进行，真正达到不断提高教学质量的目的。

5、延续性原则。

教学质量监控的内容、措施、奖惩制度要保持一定的可持续性，在实践工作中不断完善，使学校的教学工作能有序地进行。

组长：陈育坚。

副组长：郑卫奕。

成员：王传干王灵君陈丽鸳。

1、实施分层目标管理，监控分为四层，即校长、教导处、学校质量监控小组（教研组长和学科骨干教师组成）、任课教师共四层，充分发挥质量监控体系的功能。力求全程、全面、全员，全程指对教师工作、学生学习全过程的监控，突出过程监控。全面指对教师各方面工作、学生各学科学习及各项能力的监控。全员指对所有教师及领导都参与的监控。

2、狠抓各项制度落实，保障教学秩序稳定。

实施班子领导干部、骨干教师深入教学的调研制度，核心是发现问题、研讨问题、解决问题。

坚持领导干部巡视制，及时把握每天全校的教育教学状况。坚持领导干部听课制，班子成员尽可能保证每周走进课堂听课。做到了解情况在课堂；辅导教师在课堂；解决问题在课堂。

3、加强教学各环节的管理，狠抓教学过程保证教学质量。学校依教学管理常规加强对备课、课堂教学、作业、辅导、考核的管理。

备课：求新；体现新的课程理念。

课堂教学：加强随堂听课，对随听课进行适当的质量检测。辅导：要注意全面性、针对性、因人而异，方法多样。

作业：教师留作业要做到：有弹性、有效益、有反馈、有补救。考核：注重过程性评价。

加强平时的单元练习、通过单元分析及时调整自己的教学行为。丰富评价内容，评价语文生字掌握情况、朗读能力、查字典能力、阅读分析能力、成语诗句积累情况；数学的计算能力、分析应用题能力、实践运用能力；英语的词汇、句型掌握，阅读表达能力培养；科学的实验操作能力；音乐、美术的基本常识掌握、基本技能掌握情况；体育的达标情况等；通过专项考查，促进学生能力的提高。

学期中安排抽测，进行反馈分析，修正目标。

期末进行综合考试，分口试、笔试、实际操作内容，对学生一学期的学习状况做总体检查、反馈。

4、以学科比赛形式监控教学质量。

每学期，有计划地安排学科比赛，以此促进学生能力提高。比赛内容：朗读、背诵、阅读、字词、作文、口算、应用题等与学科知识技能紧密相关的内容。

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教学论文质量监控

2.1搅拌监控为确保搅拌出来的混凝土均匀优质，首先，需要将搅拌的规章制度加以完善，包含投料的顺序、投料量以及搅拌的时间等。当然，搅拌机的生产率以及混凝土的搅拌质量直接影响到投料的先后顺序，其中，最常用的投料顺序一般是一次投料法和二次投料法。两者间存在极大的区别：一次投料法主要是先加入一部分水，然后在准备投料的时候，需要先加入粗骨料，再加入水泥，最后添加沙子，一次性地投入到搅拌机当中进行搅拌。二次投料法主要是将水泥和一定量的水投入到搅拌机中搅拌均匀，这样可以避免出现水泥飞扬的情况，然后将沙石投入其中，继续搅拌到规定的时间为止。在现场施工当中，施工人员在计量控制上要严格按照配合比来进行，对于每一次的材料重量都需要做好抽查，避免出现偷工减料的情况。并且，每一次搅拌混凝土的量要合理控制，太多会影响到搅拌的充分度，太少则不能充分地利用资源，所以，每一次混凝土材料的搅拌量都需要严格控制。

2.2浇筑监控浇筑混凝土有人工和泵送两类。其中，现场施工使用最多的就是泵送混凝土。第一，在进行浇筑之前，需要做好前期准备工作。泵送浇筑需要选择距离浇筑点较近的地方，有利于混凝土运输车直接将材料倒入泵内。泵送混凝土时，应该对泵机检查，确保输送管道的合理性，这样有利于正常使用泵机。将混凝土送入泵机时，一定要轻缓，在大体积混凝土泵送浇筑时，要做好分块分层处理，确保每一块混凝土在初凝之前就能够相互的结合在一起。另外，混凝土落灰高度不能超过2m，如果超出了2m，就需要铺垫一层15cm厚度的混凝土配合比沙浆。在浇筑时，需要保证其连续性，不能够中途停止，如果需要停歇，应该做好反泵处理，避免混凝土堵塞管道。

教学论文质量监控

1.1管道安装质量的事前控制。

首先，监理工程师应熟悉施工图纸，领会设计意图，按照国家标准、规范，结合冶金行业的特点和技术规程，认真审查施工方案，并编写有针对性、便于操作、有量化指标的监理细则，以便行之有效地开展过程监理工作。其次，在管道安装开工前，监理工程师应认真审查各项施工准备工作，从人、机、料、法、环五个方面进行审查，包括管道施工所涉及的特殊工种人员上岗证书和相关培训记录，所使用的测量仪器、检验工具和压力表的校验合格证、标定的有效期限，以及施工方案提出的重点控制措施，质量保证体系和安全管理体制设置是否健全合理，各级施工管理人员能否落实到位等。对压力管道安装前的资格审查，监理工程师应重点检查施工单位是否持有国家质量技术监督局颁发的压力管道安装许可证相应等级，并向上海市质量技术监督局办理监督检验申报书，经建设单位批准后方允许开工。另外，要求施工单位单独编制压力管道施工方案，附焊接工艺评定及作业指导书和安全专项方案。然后，监理工程师按施工单位填报的材料报审表所提供的材料清单内容，认真审查各种管材、管件的材质及规格是否符合设计要求，所采用的制造标准是否符合设计规定，质保资料是否齐全、清晰、完整。如果出现高压钢管的钢号、炉号与原质保资料证明不符或无钢号、炉号时要进行材料复验；合金钢管材、管件必须有光谱分析或复验报告；有耐腐蚀要求的不锈钢管材要有耐腐蚀性能检测的试验记录等。对焊材的质量控制，监理工程师主要检查焊接材料的品牌、规格、型号，是否符合设计要求，并与施工单位编制的管道焊接工艺评定规定的焊材一致。对阀门的材料报审，监理工程师应审查阀门的出厂合格证和试验记录。需脱脂的阀门，要有脱脂记录，安全阀门要有上海市劳动安全监督局的检验报告和调试记录。

1.2管道安装质量的事中控制。

在管道安装施工前，监理工程师应向施工单位做好监理细则的交底工作。根据安装程序和工艺要求，双方明确关键过程、重要部位需旁站的要求，并设置停检点、审查点、检查点，对隐蔽工程的见证、检验、复验进行全过程控制，而且监理工作的开展应坚持先报审后施工，上道工序不合格，下道工序不能进行的原则。开始，监理工程师先对管材的除锈和防腐质量进行隐蔽前检查，要求管道的除锈方法、除锈等级、防腐工艺、防腐材料、涂层厚度及检验方法，均应符合设计和技术规程要求。防腐材料在使用前，施工单位应报监理工程师进行见证取样，生产厂家提供出厂合格证及涂层厚度检测报告，经审查合格后，施工单位才能涂刷底漆或内壁涂层。对于氢气、氨气、氮气、氢氮混合管道安装需采用的管材、管件、阀门要进行酸洗脱脂，因此，在此类管道工程安装前，监理工程师应检查其脱脂质量和脱脂后的保护质量，可以使用白布进行检查，如发现有油迹等杂物，要求施工单位进行重新脱脂、清洗吹干，并经检查合格后方可使用。然后，在管道安装实施时，监理工程师按每批10%比例要求抽查管材、管件及配件的质量，主要检查其规格、尺寸和壁厚等项目，查看外观有无裂纹、缩孔、夹渣、折叠、砂眼、气孔等缺陷；同时督促施工单位严格按设计图纸和施工方案进行管道质量安装的控制，经常对管线组成件的规格、型号、材质，管线走向、坐标位置、安装标高、支撑点、支撑件位置、固定方法等进行巡视检查和实测实量，使能满足设计和施工规范要求，且施工单位不得在安装过程中，随意变更。对管道安装焊接的各道工序，监理工程师应严格检查管道组对的坡口形式、角度、对口间隙是否符合规定，要求符合环焊缝距支、吊架净距不应小于50mm，以及不宜在管道焊缝和边缘上开孔等规范要求；对氧气、氢气管道的焊接，施工单位必须采用氩弧焊打底，其它压力管道若采用手工焊时，也必须采用氩弧焊打底，以便保证底部焊缝成形良好。监理工程师还应督促施工单位画好压力管系的简图，可以正确标明焊缝位置、焊缝号及对应的.焊工号，在管道的焊缝位置上标注焊工号。在管道焊接完成后，施工单位应及时进行管道焊缝的射线照相检验或超声波检验，射线探伤部位由监理工程师指定，射线探伤应以第三方的检验报告为依据，对拍片不合格的焊缝应扩大抽检比例，每发现一道不合格焊缝，对该名焊工同批焊缝应加一倍进行抽检，若进行超声波探伤，由监理工程师进行旁站。最后，经管道试压、吹扫、冲洗等工序完成后，由建设单位和监理单位共同确认后，施工单位才能进行最后一道面漆的施工，此时监理工程师主要检查管道涂装质量包括涂层的颜色、厚度是否符合设计要求，漆膜附着是否牢固，外观有无出现剥落、气泡、针孔等缺陷，色环标记的间距控制应均匀、宽度一致。在管道安装过程的监控中，监理工程师主要通过采取现场巡视检查、旁站、见证等相结合的手段，对所产生的质量问题或隐患，按其性质、影响程度、危害大小，监理工程师及时签发监理联系单、监理工程师通知单，或由总监理工程师签发工程暂停令，并在监理日记中如实做好记录，同时督促施工单位认真整改，待整改合格后报监理工程师复查，监理工程师才能同意签审通知回复单或工程复工令。

1.3管道安装质量的事后控制。

监理工程师应认真审查管道安装的各项材料和工程报审资料，做好管道专业监理资料的收集、整理、归档，并对分项工程、分部工程及时进行质量评定，督促施工单位对已安装完成的管道工程，要做好成品保护工作。

2重要部位和关键工序的质量监控。

2.1对管道安装系统试压过程进行质量控制。

监理工程师应先审核施工单位编制的试压方案，检查管道压力试验介质的确定。在试验前，监理工程师还应检查管道支架和管道安装质量是否符合规定，具备试压条件，管道上伸缩节已设置临时约束装置，管道已进行加固，试验用的压力表需校验合格，试验介质已备齐，试验区域需用安全绳围护，设警戒标志。对液压和气压试验过程，监理工程师进行旁站，液压试验应缓慢升压，达到试验压力后，稳压10min，再将试验压力降至设计压力，停压30min，以压力不降、无渗漏为合格。气压试验前，必须用空气进行预试验，试验压力宜为0.2mpa，试验时逐步缓慢增加压力，直至试验压力，稳压10min，再将压力降至设计压力，以发泡剂不渗漏为合格。如果是输送剧毒、有毒、可燃气体的管道，施工单位应当按设计和相关技术规定，还要进行泄露性试验。

2.2对管道安装系统的吹扫、冲洗过程进行质量控制。

监理工程师应先审核施工单位编制的吹洗方案，然后进行旁站检查，吹扫压力不得超过管道设计压力，流速不宜大于20m/s，检查排气口设置的白布或白靶上无铁锈、尘土、水及其它杂物为合格，管道冲洗应采用清洁水和最大流量，流速不得低于1.5m/s，连续冲洗，最后目测排出口的水色和透明度与入口水一致为合格。

3结束语。

冶金工业管道安装涉及的环节较多，过程复杂，监理工程师对施工过程中的每个环节均应认真加强质量监控，严格把关，确保事前控制、事中控制和事后控制落实到位，从根本上做好管道安装的质量监理工作。

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1.1混凝土坝分缝分块技术在大坝的浇筑过程中，混凝土施工无法做到连续不断地一次性浇筑完成，因此，需要将坝体分成为若干个浇筑块进行浇筑。一般来说，浇筑混凝土坝是在永久横缝已经进行段落划分的基础上，再使用水平缝和临时性的纵缝将常见的坝体分缝分成为几种形式：第一，通仓浇筑，这样的浇筑进行纵缝设置是根据整个坝体段落逐层进行混凝土浇筑来进行的，还需要埋设到冷却水管，并且所涉及到的仓面较大，提供了加大的机械化施工便利，也有利于施工效率的提升。但考虑到浇筑的距离较长，由于温度的变化，很容易引起裂缝，所以，温度控制是第一要求。第二，错缝浇筑，主要是根据高度的防线，将竖块错开分成为几块来进行浇筑，相比通仓浇筑，错缝浇筑对于温度的.要求较高，并且在混凝土浇筑施工当中也不需要进行接缝灌浆处理。但由于浇筑块之间存在约束，很容易出现温度裂缝，使浇筑块之间出现相互的干扰现象。第三，纵缝分块，其主要优势在于施工工艺简单，温度控制方便，并且浇筑块之间的干扰较小，方便施工，但是值得注意的是，要进行接缝灌浆，才能够确保整个坝体的完整性。

1.2混凝土坝接缝灌浆技术接缝灌浆管路系统布置主要采用重复式、盒式以及骑缝式三种。重复式的优点在于灌浆中可以重复进行，不会造成堵塞管路的问题;盒式灌浆管理系统在进浆和出浆的时候不容易堵塞，有利于灌浆质量的保证，但需要耗费较多的管材;骑缝式灌浆的灌浆流畅性、不易堵塞管路和升降均匀是其最主要的优势。

接缝灌浆属于隐蔽性工程，因此，在工序和工艺上必须严格重视，确保灌浆施工质量不受影响。在灌浆过程中，需要留意以下事项：第一，避免坝块应力状态恶化，导致灌浆接缝重新被拉裂或者是剪切破坏;第二，避免坝体变形，使相邻的两个接缝张度变化，甚至闭合;第三，在坝体初期的蓄水的时候，横缝与纵缝的灌浆顺序是依据坝块的受力条件和水泥的结实度进行的，一般情况下都是先横缝，再纵缝，如果考虑到坝体的侧向稳定性，就需要先纵缝，然后横缝，其中，应该特别注意，无论是哪一种方式，都需要避免同时浇灌横缝和纵缝。

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姓名许小姐。

目前所在：海珠区年龄：33。

户口所在：揭阳国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

身高：160cm。

体重：48kg。

求职意向。

人才类型：普通求职。

工作年限：7职称：

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：5500～7999元希望工作地区：广州，，

工作经历。

**公司起止年月：-10～-10。

公司性质：外商独资所属行业：外包服务。

工作描述：运营管理：协助项目经理和运营经理进行新项目开发以及建立，人员招聘，日常运营管理以及根据现场话务指标数据分析，制定有效改进绩效方案，协助项目结算等。

(曾在运营经理调离到其他项目近6个月期间，独立进行项目运营管理)。

投诉处理：分析重大客户投诉，通过协调各部门资源，制定投诉方案，优化投诉处理流程。提升客户服务满意度。

质量控制：建立质检流程，根据客户要求制定话务质量kpi,话术以及报表设计等，监督质检员质检质量，进行录音校准，.质检流程优化，给运营提供有效提改善建议。使其话务质量以及业务能力达标，提高客户满意度。

培训管理：根据客户要求制定培训文档。根据业务以及运营总体情况，定期进行新业务更新培训内容，并根据客户服务员的特征与质检总体情况，提供优化的辅导与培训方案。

财务方面：在公司财务休长假期间，进行财务工作支持，包括企业年检，企业报税，银行账户年检，开具发票以及日常简单财务管理以及行政工作等等。

(成功案例：在职期间成功协助策划参与建立，运营国内某知名航空ob项目，国内某品牌护肤品ib项目，某知名品牌轮胎积分兑换ob项目。)。

离职原因：工作地点转移至上海。

公司性质：外商独资所属行业：通信/电信/网络设备。

工作描述：培训管理：负责公司新产品说明和新员工的.培训工作，管理更新培训课程，综合课程评价，并开发有针对性培训课程，提高客户服务员沟通技巧。

质量控制：监督客户服务员服务质量，並及时处理客户服务员出现问题，协助质检主管优化，改善质检流程。提供质检问题以及改善意见予运营主管。编写知识库以及知识问答。针对不同个案提供个性化优化改善计划。

离职原因：上学。

公司性质：外商独资所属行业：通信/电信/网络设备。

担任职位：资深客户服务主任。

工作描述：

离职原因：公司推荐至csl通讯母公司。

教育背景。

毕业院校：广东经济管理学院。

专业一：市场营销专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

-01至今华南师范大学旅游管理。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人工作态度认真，积极。具有良好的学习能力、组织能力以及沟通协调能力。通过7年的呼叫中心工作经验中，学习和累积了宝贵的外包呼叫中心运营管理，质检管理以及培训工作经验。让我在工作中能够得到公司以及客户的赞同。

自我评价。

本人性格活泼开朗，为人大方得体，工作认真踏实，积极肯干，自主能力强，富策划创造力，协调沟通能力强，人际关系融洽，具团队精神，学习积极努力，专业基础扎实，业务素质较强。

教学论文质量监控

摘要：文章主要探讨了洁净手术室的科学管理方法。根据洁净手术室的特点，实行了人、物净化及严格的分区管理。有效地控制了污染源，避免了交叉感染。注重质量控制，使洁净手术室控制工作做到“人尽其责，物尽其用”，质效俱佳，从而保证手术和病人的安全。

关键词：洁净手术室无菌监控。

我院是由中山医科大学附一院托管的一所集医疗、教学、科研、预防为一体以骨和创伤急救为特点的综合性医院。去年2月建成全新层流洁净手术室。室内分有一级、二级、三级、四级的八个手术间。开设的创伤、脊柱、人工关节、神经、泌尿、普外、妇产、耳鼻喉、眼科手术已迅猛发展，年施手术一万多例。近年来，按卫生部洁净手术室的标准对手术室进行监控，经广州市卫生防疫站三次监测完全达到安全标准。但第二季度在一级手术间曾发生过空气培养细菌菌落数超标，高达64cfu/cm3。鉴于此，我们建立人、物流程及严格分区管理。我们的做法是：

1避免交叉感染。

改变病房车床直接进入手术室。从病室到手术室患者接送车必然跨越污染区（病房）和清洁区进入手术室是可能引起交叉感染的因素之一，为避免这一因素，我们改变了病房车床直接进入手术室的做法，选用了带纵向导轨的交换床面，对接车在手术室门口通过，车体与对接床面的移动，使污染和清洁的车床滚轮分开，避免互相跨越，防止地面细菌传递，保持手术区地面的洁净。

2保证洁净手术室舒适的环境。

2-1温度一般以22～25℃，相对湿度为50～60%最为理想，在霉雨季节适当在早晨开机时调低温度在1～2℃，以利抽湿，保证质量。病人入室后调整温度在22～25℃范围内。以病人感觉舒适为宜。

2-2接台编排由于接台手术比较紧凑，如果开机经过较长自净的时间才能接台，往往影响手术的周转效率，如自净的时间太短，则室内换气次数达不到净化的目的，因此编排手术时确定在百级间做一级手术，（如关节置换，心脏外科，脑外，眼科手术等），尽量不安排接台。万级间净化时间25分钟左右，10万级间净化时间超过30分钟为宜。接台多的手术可安排在另一空闲的手术间进行，这样既节省时间，又可达到净化的目的。

2-3净化时间开机净化时间早上为7时，由值班护士掌握，经检测结果证明术前开机1小时以上能有效、安全、经济地保障空气过滤和除菌。但要强调术后须开机1小时，（清扫地板时须将净化空调调至最低速运行）。清洁墙壁、家具、地板要控制质量。否则细菌会超标。

3空气质量及双通道和门控制。

3-1控制人员流动细菌是以空气中尘埃粒子为载体迁徙的，在手术过程中，人员流动，术中散发的'细菌，咳嗽和打喷嚏时的飞沫污染使细菌无法及时排出室外，易使有害菌沉降于切口处，致使手术部位污染。控制术间人员流动与参观（正在手术的禁止参观），参观者可通过视频监视器察看手术情况。尽量减少活动，是切断污染的有效途径。

3-2室内人与物的净化医务人员、病员、洁净物品的路线与术后器械、敷料、污物等严格分开，无菌应置于洁净区（人员严格更衣，物品保证灭菌）。洗手、巡回护士在室间手术时，尽量减少出入，为防止频繁进出，我们把大部分手术中所需物品置放在室内无菌车上，以保持手术门密闭，维持室内正压。

4无菌监控与教育。

按照常规每月均做无菌物品的细菌监测，手术间空气、物体表面及手术人员的手进行检测。通过检测，我们发现了手术开始时，浮游菌落最多，说明了在人员走动频繁，摆放体位，病人翻身，脱衣，布类的纤维抖动时，细菌会不知不觉地沉降于无菌手术区和地面，此时进行细菌监测，细菌含量会上升。故此，我们采取了操作、走动轻柔，减少布类纤维的抖动和少用，收到良好的效果。及时去除潜在危险因素，增强护士无菌操作和控感的敏感性，预防感染是每个手术组成员的恒久目标。虽然医生在手术前后使用了抗生素。但必须认识到手术室护士责任是严格执行无菌操作的执行者。否则术中感染会使手术失败。

每日于术前术后用05%速消净湿式去除门、窗、无影灯、输液架、器械台、脚踏板、地面、麻醉机等的血迹及灰尘。每周应扫除一次，包括天花板、墙壁和地板，尤其是抽风，回风口很易藏尘、藏菌要拆洗清洁。如清洁不仔细则会使空气达不到洁净的效果，质控检查是护士长需要做好的工作。从质检发现如抹布重复揩抹不同地方，或者用后不洗净晾干，均会引致交叉感染。

6效果。

经采取以上措施，第三季度一级手术间空气培养从64cfu/cm3降为10cfu/cm3,达到标准，降低了手术的感染率。

7体会。

洁净手术室是一个多专业功能的综合整体，洁净手术室采用空气净化措施是将空气中的尘埃离子过滤，消毒，使细菌无载体传播。空气净化虽是主要矛盾，但更重要的是取决于手术全过程、全方位的护理质控。我们认为采取以上措施，能有效地控制感染的发生，而不至把空气净化视为万能。所以说“洁净手术室控感不可轻视”。

参考文献。

1阎惠中著.现代护理管理与质量检查，北京人民军医出版社,.53.

2钟秀玲，程棣妍.现代医院感染护理学，人民军医出版社，1998.4月（北京）.

3鲍菲曾英玉杨秀霞黄惠琼刘蔚晴：中山大学黄埔医院510700。

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在求职中很多应届毕业生都不是很清楚要怎样写一份求职简历来定位自己，简历只是介绍自己但怎样写这份简历呢？以下生物制药技术个人求职简历模板为参考！于专业与职位而不同的那样又是怎样写个人简历的呢？每年的简历都有不同而网上下载的简历也五花八门，本站大学生个人简历网提供制药工程毕业生简历模板参照资料！

姓名：大学生个人简历网。

性别：女。

出生年月：1988年6月。

工作经验：应届毕业生。

毕业年月：7月。

最高学历：本科。

毕业学院：广西民族大学。

所修专业：制药工程。

居住地：广西壮族自治区南宁市西乡塘区。

籍贯：广西壮族自治区贵港市覃塘区。

求职概况/求职意向。

职位类型：全职。

期望月薪：-2500元。

期望地点：广东省广州市，广东省深圳市，广西壮族自治区桂林市。

意向概述：我希望能从事于食品、医药、质检、化工、环保、海关、烟草等单位从事管理与销售等工作。

教育经历。

时间院校专业学历。

9月-207月广西民族大学制药工程本科。

工作经历/社会实践经历。

时间工作单位职务。

年10月-2012年11月广西桂西制药有限公司车间生产员与化验员。

校内奖励。

获得时间获得奖项学校。

月院年田径运动会“女子200米比赛”荣获第二名化学与生态工程学院。

2012年9月优秀宿舍长化学化工学院。

校内职务。

担任时间职务名称学校。

2012年9月-7月班级班长化学化工学院。

自我评价。

本人意志坚强，待人诚恳热情，为人乐观开朗，生活简朴，能吃苦耐劳，自强自立，学习勤奋刻苦，专业基础扎实，做事认真努力，性格比较温顺，和周围的.同学朋友相处很融洽。曾担任班级的班干部，在工作中很好地完成了本职工作。具有一定的社会实践能力。我深知自己还有不足之处，但是我亦非常清楚，人生是一个不断努力的过程，我对未来充满了希望，我坚信通过自己不断的学习和不懈的努力，一定有能力胜任将要从事的工作。

联系方式。

电子邮箱：

手机：

qq/msn：

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毕业年月：2012年7月。

最高学历：本科。

毕业学院：广西民族大学。

所修专业：制药工程。

居住地：广西壮族自治区南宁市西乡塘区。

籍贯：广西壮族自治区贵港市覃塘区。

求职概况/求职意向。

职位类型：全职。

期望地点：广东省广州市，广东省深圳市，广西壮族自治区桂林市。

意向概述：我希望能从事于食品、医药、质检、化工、环保、海关、烟草等单位从事管理与销售等工作。

教育经历。

时间院校专业学历。

2009年9月-2012年7月广西民族大学制药工程本科。

工作经历/社会实践经历。

时间工作单位职务。

2012年10月-2012年11月广西桂西制药有限公司车间生产员与化验员。

校内奖励。

获得时间获得奖项学校。

2012年9月优秀宿舍长化学化工学院。

校内职务。

担任时间职务名称学校。

2012年9月-2013年7月班级班长化学化工学院。

自我评价。

本人意志坚强，待人诚恳热情，为人乐观开朗，生活简朴，能吃苦耐劳，自强自立，学习勤奋刻苦，专业基础扎实，做事认真努力，性格比较温顺，和周围的.同学朋友相处很融洽。曾担任班级的班干部，在工作中很好地完成了本职工作。具有一定的社会实践能力。我深知自己还有不足之处，但是我亦非常清楚，人生是一个不断努力的过程，我对未来充满了希望，我坚信通过自己不断的学习和不懈的努力，一定有能力胜任将要从事的工作。

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文档为doc格式。

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小学教学质量监控方案

以深化教育改革，全面实施素质教育为指导，面向全体学生，促进学生全面发展，改革课程、教材及课堂教学，进一步改革完善学生的考试制度，教师的考核制度，学校的评价制度，加强学校管理和提高教师队伍素质，培养全面发展的、具有创新精神和实践能力的人才。

二、监控目标。

严格按照国家和省级教育行政部门颁发的课程计划，依据各科教学大纲和教材，开齐开足上好各门功课，保证学校教育教学质量的进一步提高。

各学区和县直小学根据学校的实际对各完小和各年段提出每学期监控的目标，并定期组织考核验收。

三、监控办法。

（1）课程：要严格按照课程计划组织教育教学活动，不得随意增减课程和课时，学校的课程表应按分级管理的要求，报送上级部门备查。

（2）备课：教师要写好所教学科的教学计划，认真钻研教材，上课之前应有教案。学校每学期定期检查，并把检查情况分等级记入业务档案。

（3）上课：每位教师每学期至少上一节公开课，学区或学校要组织有关人员对教师的上课情况进行评价，并记入业务档案。

（4）听课：每位教师每学期必须听课，并要做好听课记录，写好评课意见。

（5）作业：作业的份量和难度要适中。教师要认真批改学生作业，并及时讲评和辅导；每学期各校抽查两次，并将抽查情况记入业务档案。

（6）单元检测：教师要深入钻研大纲教材，每个单元教学完成后，要进行单元检测，做好单元质量分析，及时发现问题，补缺补漏并适当调整教学计划，以利全面实现教学质量的监控目标。

（7）经验总结：每学期结束，教师对自己所任教的学科进行认真教学总结，形成文字材料归入业务档案。同时，每位教师每学期写好一篇教育教学经验总结。学校组织评选，并汇编其中的优秀论文。

（1）考试科目（语、数）：抽查测试。由市组织命题、监考、评卷和质量分析。单元检测，由学校或教研组组织命题。期末考试；由学区组织命题和组织考试。要改革考试内容和考试方法，增加单项考试，如语文的朗读、说话，数学的口算，操作题、实践题等。学生考试成绩报告分为“优秀、良好、及格、不及格”四个等级。

（2）考查科目：体育、音乐、美术、劳动，由学校组织科任教师进行考查；品德与生活、科学、品德与社会由上级教育部门组织命题指导，学校自行考查。

（3）抽查：上级教育行政管理部门将组织人员不定期抽查各学科教学情况和教学质量。学校也有计划地组织抽查，随时掌握各学科教学进度和教学质量情况。

3.开展教学竞赛活动。

（1）教师竞赛：内容包括骨干教师和教学能手的评选，教学基本功、现代教育技术、论文评选、优质课评选等内容和项目，每位教师每学期至少参加一项竞赛活动。

（2）学生竞赛：包括音乐、体育、美术、劳动、计算机等技能和其它学科内容的竞赛。

（3）每次竞赛活动要有竞赛方案、竞赛结果等情况记载。

对每个教师所任的每一门学科（含考试科目和考查科目）都必须进行单科教育教学质量的量化评价，担任多学科的教师全面教育教学质量评价取各学科评价结果的平均值。评价结果记入教师业务档案，作为业务考核、年度考核、评优评先、职称聘和提拔使用的依据。

5.全面提高教师的综合能力。

（1）终身学习的能力。随着知识经济时代的到来，知识更新周期日益加速。面对教育和专业知识加速老化，教师必须具有终身学习的能力，才能不断更新思想、观念，掌握新的信息和教育技术，才能不断更新自己的知识、能力或素质结构，才能适应不断变化的教育、社会和时代，才能不断创新教育以满足人和社会发展的需要。

（2）反思教育的能力。随着社会、经济的急遽变革，教育改革将更加频繁、广泛和深刻，教师将面对各种新的教育思想、资源、模式、过程、手段与方法，因而要求教师不仅要自觉地在感情、意志上不断调适，而且要具备能够分析、讨论、评估和改变其教育思想与教育实践的能力。教育的基本问题不仅是“教什么”、“怎么教”，更重要的是“为什么教”。因而教师必须思考各种教育行为的'社会与个人后果以及伦理背景，给教育以终极关怀。

（3）基于网络资源教育的能力。因特网的飞速发展与广泛应用使教育和学习的数字化生存成为可能。21世纪网络技术将有更大的发展，网络资源将更加丰富，人类创造的最新资源也将以最快捷最优先的方式上网储存传播。谁不学会基于资源的学习，谁就将成为文盲。而教师则应成为学生基于资源学习的引导者、辅导者、促进者和合作者。

（4）激活创造性的能力。21世纪的教育必须将学生培养成为会创造之人，使他们通过一个个会创造的头脑和一双双会创造的手，创造出新的生活、新的时代和新的世界，这是教育的根本追求。因此，教师必须具有通过创造性教育培养学生的创造性人格、创新精神和激活学生创造性的能力。

（5）心理辅导的能力。21世纪的社会竞争将日趋激烈，通过合作共同应对面临的各种严峻挑战也日益成为必然选择。面对激烈竞争人们将承受巨大的心理压力，面向合作又要求人们能相互理解和支持。无论是竞争与合作都要求人们和谐相处。因此，教师必须具有心理辅导的能力，通过助人自助促进学生心理素质的提高。

教学质量监控总结

随着教育改革的不断深入，教学质量监控已成为学校教育教学管理的重要环节。教学质量监控不仅是对学校教学效果的评估和改进，更是对教师教学能力提升和学生全面发展促进的重要手段。本文将介绍教学质量监控的概念、目的和意义，以及如何实施教学质量监控。

教学质量监控是指通过对教学过程中的各个环节进行监督、检查、评估，以达到改进教学效果、提高教学质量的目的。其目的在于促进教师提高教学水平，改善教学方法，提高学生综合素质，为培养更多优秀人才提供保障。

教学质量监控的实施方法应遵循科学、客观、全面的原则。首先，要制定详细的评估标准，包括教师备课、授课、辅导、作业布置等环节。其次，要定期进行评估，如每学期或每学年进行一次，确保及时发现问题并采取相应措施。最后，评估结果应以报告形式呈现，对问题提出改进建议，对成绩给予肯定，帮助教师和学生了解各自的教学和学习情况。

实施教学质量监控时，可采用多种方式，如教师自评、同事互评、学生评价等。教师自评可帮助教师反思教学过程，发现不足，提高教学水平。同事互评可促进教师间的交流学习，提高团队协作能力。学生评价可让教师了解学生需求，改进教学方法，提高教学效果。

教学质量监控的实施应遵循科学、客观、全面的原则，避免主观臆断和个人偏见。同时，实施过程中应注意保护受评者的隐私和权益，避免造成不必要的心理负担。此外，应根据学校实际情况，制定灵活的教学质量监控机制，不断优化监控方法，提高监控效果。

总结。

教学质量监控是提升教育教学质量的有效手段，通过监督、检查、评估教学过程中的各个环节，能够及时发现问题并采取相应措施，从而提高教学效果。实施教学质量监控时，应遵循科学、客观、全面的原则，采用多种方式进行评估，注意保护受评者的隐私和权益，并根据实际情况不断优化监控方法。通过教学质量监控，学校可以更好地促进教师教学能力的提升，改善教学方法，提高学生的学习效果，为培养更多优秀人才提供保障。