总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。下面是小编给大家带来的部门年终总结,希望能够帮到你哟!
部门年终总结1
作为盈众一名财务主管,一年多来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务情况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。
我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。
4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为20__年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20__年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况:
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点。
(1)我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。
(2)认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
(3)在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
部门年终总结2
本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。
一、加强学习,领会精神,提高执行力
随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由x万平方米增加到__万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作
20__年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。
经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源__余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流,售前积极进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。
三、强化管理,注重团结,带好销售团队
工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展。同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视不足,改进工作,超越自我
一年来,虽然取得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,一定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,超越自我。
五、总结经验,明确今后的工作思路与措施
1、拼搏奋进,20__年力争完成以下目标。
一期一批及二批销售均达到__%以上为目标;一期一批共__套,销售面积__㎡,预计可完成总销套数的__%,即__平方米,共__套;自行车库销售金额约为__万元。回笼资金预计可达__万元;、一期二批;共__套,销售面积,预计可完成总销套数的__%,即平方米,共__套;自行车库销售金额为__万元。回笼资金预计可达__万元。
2、合理搭配,科学制定广告计划。
户外、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配,错开发行时间,掌握最佳宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。__大桥以北道路在开盘__天更换内容,公布开盘信息;__广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,注意与__广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与__错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平。
为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依赖性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。
感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!
部门年终总结3
行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下:
一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶
一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化
1、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。
2、协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展
近x年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。如搞好x县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区考试,高中考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能
本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。
总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。
部门年终总结4
时光荏苒,忙碌的_年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术质保部在这一年来的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20__年能取得更大的成绩,使技术质保部的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20__年在公司领导正确科学的领导下,在各个部门的共同协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取的精神,本着实事求是的态度,保质、保量的完成了公司下达的生产任务。并以坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作,积极配合生产,圆满完成生产任务,全年报交6388台、其中20KV级配变8台;按照市场经济的规则,抓好产品质量的建设,并取得了一定的成绩。各工序的检验一次合格率达到了:绕线:99.90%、器身:99.92%、总装:99.94%、成品试验:99.94%,达到了公司制订的产品一次校验合格率98.7%的管理目标。同时工作中也存在一定的不足,现将20__年工作做如下总结:
在产品质量方面,今年由于市场经济的变化,导致与去年同年同期相比的产量减少,但我们并没有放松产品的质量,在当前市场不稳定的情况下,更要紧抓产品的质量,此时我们的产品质量更加要突出,才能更好的提高市场竞争率,所以我们在平时一直严格按照各项规定、标准执行检验、试验,很好的保证着产品的质量水平。
⑴.在原材料、外协件检验方面,我们一直能坚持严格按照公司规定、标准进行检验,对在发生的不合格材料按照文件规定处理。保证流入公司的材料和外协件都能达到100%的合格率,从源头保证产品的质量。
⑵.在过程检验中,我们保持着巡检力度,狠抓现场生产;对生产中发生的问题产品深度分析,坚持查找原因,做到“四不放过”,能将各种质量问题消除在发生班组,并对他们进行现场分析、教育,在过程中保证产品的生产质量。
⑶.在产品的试验方面,我们所有试验员都严格按照试验规范进行试验,坚决不让有质量问题的产品通过,保证产品出厂合格率在100%。
⑷.在成品最终检验方面,严格按照最终检验规范对每一台成品进行严格的检查并及时报交,保质保量的完成了生产任务。
⑸.在今年产量不高的情况下利用空闲时间对员工进行强化培训,并且从总公司请来高级技师讲解,并在结束时进行工艺考核,加深印象;提高员工的操作水平,加强产品的质量意识。
⑹.对公司所有的仪器、仪表我们都做到及时送检,保证检验合格后发放使用,并且对一些特殊的工序也及时送检,保证了生产的正常进行。
⑺.图纸、文件的管理,我们在发放、更换图纸、文件的时候严格按体系文件规定执行。保证了公司图纸、文件的有效性。
⑻.对生产工艺要点的执行,做到及时检查,督促各班组严格按工艺要求进行生产操作,对发现问题的员工进行奖励,发生问题的员工处理,有效提高大家的质量意识。
09年就这样过去了,我们一直在努力,但在各个环节还是存在着一些问题(详见附页),在原材料进货检验方面,我们还需要更加及时更好的和供应商沟通、交流,将公司的意向传达给各个供应商,让他们提高自己的工艺为我们提供更加优质的材料。在生产工序中,还要提高员工的质量意识,经常进行分析座谈,让大家对产品质量有一个更加透彻的理解。
在部门管理方面,09年我们技术质保部积极配合其他部门,完成了电压等级20KV产品的试制,A8#厂房设备的验收,配合办公室做好体系文件的完善和北京电能认证公司年度复审工作等。我们强调合作精神,团结大家做好生产试验工作,在工作上提倡互相监督,在生活中互相帮助,创造了良好的工作环境和氛围;其中虽然发生了一些违反劳动纪律的现象,但我们能及时给予纠正,虚心接受各个阶层的意见。在公司技术力量的建设中,我们按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍的建设,参加各类培训,组织工艺、操作考核,为公司技术力量添砖加瓦。
最后我部门会在明年的工作中,不断的前进找到更好的方向,我们相信我们会在产品质量的道路上走的更远,做的更好!
部门年终总结5
在20__年到来之际,在我们展望明年的同时,我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20__年。总结一下我们的生活,总结一下我们的工作。掰着自己的手指头数一下,看看做过多少让自己自豪的事情,做过多少让自己觉得不满意的事情。
总的来说,设计部今年的工作还算是平稳发展。前半年由于人员变动比较频繁,所以一直处于一种调整状态,设计师的水平也是高低不一的,所以有些东西执行起来的还是比较困难的。需要不断的培训、不断的让新人适应环境,所以这个过程中也有一些衔接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满意,还没有达到我期望的一种状态。
现将20__年年度工作情况以及20__年工作计划作一简要汇报。
一、__年度工作总结与评价
(一)全年设计业务分布及类型分析与统计情况
2、如皋项目为上一年设计业务,后期跟踪指导。
3、‘与其它运营商项目’指移动和联通各1个项目。
(二)主要设计业务统计:
上半年设计业务情况统计:
1)上半年跟踪、设计项目:
德州碧海庄园、德州德百集团项目、德州市公路局信息系统工程、金能科技智能监控系统、山东德州夏津县平安城市、威海昀卓国际商务大厦、中华中学监控项目、芜湖长江大桥闭路电视监控项目、南京市农业委员会监控系统、南京市电大晓庄校区学生公寓、新疆秦郡智能化小区、格林威治小区、新疆某多媒体教室、叶城县维吾尔医医院医疗用房中央空调、新疆某军分区会议室投影系统、巢湖含山县人民医院智能化系统、南通通州药监局项目、兴华城域网项目、中卫国脉通信OA项目、泰州移动营业厅视频监控项目、如东沿海经理开发区监控指挥中心工程、诚基名苑智能化工程、巢湖市中级人民法院机房工程、江苏省邮政局机房搬迁项目、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程等。
2)上半年已签设计合同的项目:
镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程中了设计标。
3)上半年签施工合同的项目:
中华中学监控项目、诚基名苑智能化工程
下半年设计业务情况统计:
1)下半年跟踪、设计项目:
南京电信19楼会议室改造、南京电信培训教室改造、高淳某制药厂弱电工程、南京市消防中心会议系统工程、晓庄学院附中、雨花台中学、新疆其尼瓦克宾馆、邳州市社会治安监控系统、新世纪大酒店弱电项目、六合行政服务管理中心智能化工程、_网络项目(两个标段)、苏州木渎胥江新区城市信息化规划设计、安徽省交通信息中心机房工程、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、靖江市道路监控管理系统项目、后宰门电信局三楼数据机房、南京市国税局机房改造、镇江云神工程灾备中心机房、镇江云方云计算中心机房工程、新疆喀什某军分区机房改造工程等。
2)下半年签设计合同的项目:
晓庄学院附中、六合行政服务管理中心智能化工程、苏州木渎胥江新区城市信息化规划设计、后宰门电信局三楼数据机房。
3)下半年签施工合同的项目:
南京电信会议室19楼改造、南京电信培训教室、新世纪大酒店弱电项目、
_网络项目(中一个标段)、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、新疆喀什某军分区机房改造工程。
(三)__年主要工作完成情况
20__年、特别是下半年,通过明确工作责任、强化目标管理、分工协助,设计部各项工作取得了一定的成效。
1、新签设计合同额与施工合同额,较去年有较大提高。
从一年的设计新签合同数量来看,比去年有了相对程度的提高;从项目的类型上分析,今年的设计业务类型涉及较多,如酒店类、学校类、医院类、信息化类、机房类等等。今年我们在大型机房工程设计与施工方面有较大突破,成功拿下‘镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程;今年以来大型机房类工程,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是几千万的大项目。因此,我们应该总结好__年成功经验,争取__年把握更多的机会,争取更多的类似项目。虽然今年的设计业务取得了一定的成绩,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,设计业务更上一层楼。
2、把握全局意识,及时完成领导交办的工作。虽然按照分工设计部是负责项目设计及跟踪业务的,但是公司或部门内有其他任务时,我们总是以公司全局为重,服从公司及领导安排。尤其是下半年在镇江“云神工程“项目上,我们部门派出了6-7名设计人员进驻现场,协助项目经理进行现场施工管理,保证了云神工程各项工作的顺利开展。
3、加强员工培训,夯实技术基础提高服务技能。今年设计部人员变动比较大,引进新员工较多。为了使其快速熟悉公司项目设计业务,在师傅带徒弟一对一的基础上,安排部门内部互为培训、联系相关系统厂家技术人员到公司就系统设计及产品进行专门培训、安排项目现场实习等,大大提供了设计人员设计技能和业务水平。
4、协助公司领导做好设计部日常管理工作。贯彻、落实公司的各项规章制度、公司下达的各项设计任务和指标,做好设计部各项工作的组织、实施、检查、改进等。
5、做好公司二级部门之间沟通与协调。积极做好公司市场业务前期支撑工
作、积极做好项目实施阶段技术交底与技术方面的配合工作、积极做好其他职能部门相关的配合工作。
6、履行职责,不断强化管理。不断加强设计部的内部管理工作,充分调动部门内每位员工的工作积极性和主观能动性,增强团队的凝聚力。
二、经验总结、主要问题与不足分析
设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的设计进度和设计质量,对公司造成了一定影响。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中,值得一提的是杨之维,为人处事,踏踏实实、任劳任怨,虽然其工作经验不是很丰富、但其有一股认学的劲头,在镇江云神工程项目上能独立完成多个子系统设计工作。还有吴永华,工作积极主动、踏实肯干。虽然刚进公司不久,但对公司的设计业务熟悉很快。特别是下半年,设计部大部分人都调到镇江云神项目上了,他能积极主动、独立承担起部门里其它业务设计工作。设计部的同志个个都积极主动、踏实肯干、吃苦耐劳、勤奋好学,不足之处在于专业能力上还要有待于提高。
回顾一年来的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与公司领导的要求还有一定距离。在__年的工作中,我们将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保公司全年目标顺利完成而努力奋斗。
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