员工年度工作总结优秀范文5篇
你有看过员工年度工作总结范文吗?总结它是增长才干的一种好办法,因此十分有必须要写一份总结哦,下面小编给大家分享员工年度工作总结范文,希望能够帮助大家!
尊敬的各位领导各位同事大家好:
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20__年,迎来了充满希望的20__年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:公文易
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的'语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料。
我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
时着时间的流逝,新的一年悄悄地来到了我们面前,今年也将在这个终点停止前进,明年也准备与之交接。对我来说,今年我见证了公司的成长,见证了自己的转型,见证了时间的流逝。未来一年的旅程可能很遥远,但这是一段新的旅程,一段新的人生经历。为此,我想在这一刻整理总结一下今年的整个工作。
一、保证良好的工作作风。
虽然我现在只是公司的一名普通员工,但在我心中,我仍然有一个非常崇高的理想。我想通过自己的努力,一步一步地爬到高峰,探索,挖掘。每个销售人员都会有一个目标,一般来说,我们都应该有野心。野心,如果我们用得好,就是推动我们前进的利刃,如果不掌握尺寸,可能会把我们拉进深渊。因此,我也清楚地知道,在这份工作中,我应该有一些野心,不能被这种野心所控制。我应该有自己的.想法和方向。所以有点欲望 希望我在工作中一直严格管理自己,保持良好的工作作风,为自己的工作树立良好的标准,防止自己犯错误,防止自己偏离。一路上保证工作的原则和标准成了我的要求。
二、工作中的不足
事实上,今年的工作中没有什么大的错误,但仍然有一些小问题。
1.有时候做事会分心,导致一件事做得不好,一件事做得不好。这是非常不正确的。意识到后,我尽量调整自己。
2.有时候和部门同事沟通的时候太强势了。同事们也告诉我,当我在工作中遇到一些问题时,我对自己的看法太强硬了,似乎整个人都太强势了。我也会纠正这一点,保持和平的工作态度。
3.对时间的把握不是很好。有时我总是喜欢把工作拖到晚上。我宁愿加班也不愿花更多的精力。事实上,这个习惯是不好的。从长远来看,它会影响我们的工作效率。
三、未来新计划、新征程
事实上,我期待着明年。今年一结束,明年就会重新开始。任何重新开始都会让我们站在同一条起跑线上。在这个时候,这取决于我们各自的努力。这是一场公平的竞争。我也为明年准备了自己的计划。我将继续在工作中进步和探索。请期待我的表现!
__年,劳资工作在上级、中心领导的正确领导下,在各科室和基层单位的大力支持下,以维护职工合法权益、促进劳动关系和谐发展为目标,不断强化劳动人事管理、规范用工行为,深化内部分配制度改革,充分发挥了工资对促进中心生产和提高效益的经济杠杆作用。一年来,主要做了以下几个方面的工作。
一、过去一年工作的总结
1、认真及时完成各类报表统计上报工作;
__年,劳资科严格按照集团公司制定的报表统计工作进行认真填报,每月保质保量完成集团公司各项报表上报数据的审核录入和汇总工作,全年无出现错报、漏报现象。依据经济运行部的考核要求,认真完成经营者薪酬上报、汇总工作,每月按时完成薪酬月报,以及季度预兑现薪酬和年度总兑现薪酬的发放工作。围绕集团公司下达的业绩考核指标,对期内生产经营工作进行了认真全面的分析和总结,并有针对性地提出加强和改善经营管理措施、确保中心各项考核指标的顺利完成。
2、加强政治思想、业务理论学习,认真履行工作职责,熟练掌握各项专业理论和业务素质;
__年集团公司的发展形势严峻,为此,我们做好应对困难和挑战的思想准备,认真学习集团一届四次全会、集团一届四次职代会精神,领会集团人力资源系统下发的一系列
文件精神,以优质服务创新年为主线,加快管理转型、为中心发展带给更加有力的服务保障。科室人员用心参加集团公司组织实施的各项学习活动并刻苦学习业务知识和各项专业政策规定,熟练掌握各种服务技能,为履行好科室职能做好科室各项工作打好基础。
3、加强薪酬管理,完成年度量化目标和各项工作任务;根据集团公司下达工资总额及各区队的人员配置状况,准确核算各区队__年切块工资,我们结合人员调动交流、结合增资、调资和行政人员行政职级变动,专业技术人员技术岗位职务、职称变动,单位毕业生分配等审定各区队切块工资的数额,合理调控工资配置,充分发挥工资杠杆作用,较好的控制各个单位的工资发放工作,全年无超提、计提、暂借现象。
4、进一步规范劳动用工管理制度结合单位的生产经营状况,提高劳动合同管理水平,加强对职工劳动法律法规的宣传和学习,及时掌握劳动合同到期状况。加强劳务用工管理,规范劳务用工程序,完善劳务用工审批程序,按照集团公司的政策精神,严格掌控劳务工的数量,按程序办理业务,加强劳务工入库管理。
5、完成了职业技能统计、申报工作
根据集团公司文件要求,结合__年中心实际状况和中心各工种的实际使用状况,结合中心技术工人初、中、高级工统计数据的基础上,根据中心要求和贴合个级别的条
件,上报__年职业技能计划,上报各工种人数,组织各工种学习、培训,__年我中心透过职业技能鉴定中级工透过2人,高级工透过30人,透过率到达85%,为我单位各工种职业技能水平的提高做好服务引导工作。
6、保质保量的完成了社保工作;
__年全年劳资科为我单位22名职工办理退休手续,其他单位调入3人,调出1人,在职死亡2人,我们及时位以上人员办理了养老保险、失业保险、企业年金的转移、中断、支付手续,及时更新人力资源系统,退休人员养老待遇的审批手续,根据2__年中心职工个人收入调整了__年职工养老保险、企业年金的基数,中心人力资源系统和集团公司以及省社保中心人力资源系统衔接无误。
二、存在的问题与不足
缺乏创新意识,工作没有充分发挥主观能动性,在探索绩效考核、薪酬分配上创新潜力不够。
三、__年工作思路
1、加强理论学习,提高业务素质;
理论知识和政策依据是我们做好各项工作的前提和保障,劳资科业务涉及职工的切身利益,因此,__年我们将以理论学习为先导,组织全科成员全面系统地将人力资源方面相关业务进行深入细致的学习,不断提高服务中心、服务职工的潜力。
2、抓好基础工作,强化管理职能;
随着集团经营形式的不断变化,薪酬绩效管理工作也将面临波动和起伏,__年我们要不断完善基础建设,强化管理职能,促进劳动人事管理科学化,规范化运作。
3、不断探索和完善绩效考核新体系;__年我们将按照集团公司收入分配制度的总体要求,不断探索建立科学规范工资收入分配制度和制定多种工资分配形式的办法,加大切块工资指标的量化考核,充分发挥工资激励等约束作用。
20__年上半年的工作已近尾声在公司上级的领导和同事的团结合作下本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质有了更进一步的提高。现将这半年来的工作总结如下
一、社会保险管理
1、根据人员变动信息及时填报各类参保人员增减变动状况表.办-理.变更登记、帐户衔接、帐户转移等手续根据各单位人员增减变动状况对股份公司和电容器公司的`社保数据进行维护保证数据更新及时、准确。
2、每月10日前依据参保状况如实完成社保税的申报和缴纳。
3、收集资料整理档案为5位到达退休年龄的员工.办-理.退休手续对上述员工的退休工资进行审核并完成各项费用的结算。
4、及时.办-理.各类社会保险的报销和赔付工作维护公司和员工的权益。
5、带给各类社会保险的相关资料做好社会保障年审工作。
6、按照国家政策规定结合公司实际制定20__年社会保险缴费方案并根据社会保险缴费方案及时调整全公司员工20__年7月至20__年6月的社会保险基数。
二、薪资管理
1、按时审核机关后勤人员的考勤及时完成工资发放工作。
2、按照每月员工工资表各类保险费的扣缴状况编制各单位人员各项保险费单位及个人应缴数额表报公司财务部按月计提。
3、按照每月员工工资表的公积金扣缴状况及时编制公积金增减变动表报后勤部行政处以保证机关后勤人员按时足额缴纳公积金。
三、劳动关系管理:
1、按照公司规定协助用人部门领导完成机关后勤新员工的考核和岗位工资的评定。
2、及时完成员工合同的新签和续签工作并更新人事系统保证数据准确无误协助合同管理员完成劳动合同备案。
3、与社保局进行交流与沟通协助人力资源部经理处理电容器公司的员工投诉。
四、指纹考勤工作负责公司指纹考勤系统的维护、统计和监管每月按时将员工的考勤状况反馈给各部门经理做好非正常考勤的处理工作。
五、其他工作
1、按规定对员工的探亲假审核为贴合条件的员工.办-理.请假手续维护员工的休息休假的权益。
2、协助人事专员完成招聘和绩效考核工作。
3、完成领导交办的其他工作。
__年8月,我怀着对工作的热情,对未来的完美憧憬来到了河南安装工程管理分公司,并从事于此刻的鹤壁动力站项目部劳资工作。自入职公司以来,我受到了包括分公司经理等众
多领导在内的关怀,在他们的不断引导与熏陶下,我渐渐的熟悉了公司的状况,并开始从事自己的分内工作,项目部的日子是苦的,但有了学习的氛围和人性化的关怀后,我的情绪是灿烂的,我为自己所拥有的这个完美工作环境而庆幸!
工作总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考,下面是关于商务专员的一篇20__年度商务专员工作总结范文,主要讲述了两个部分,具体内容一起看看吧~
政务公开是和加强对行政权力监督,改进机关工作作风,提高行政工作效率,进一步密切党群、干群关系,促进依法行政的一项重要内容。
20__年以来,我局认真按照县委、县政府有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开工作纳入重要的议事日程,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合我局工作实际,积极推进我局政务公开工作。现将我局20__年政务公开工作总结如下:
一、主要做法和成绩
(一)提高认识,明确指导思想。思想是行动的先导,我局从认识上高度重视政务公开工作,把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识,,紧紧围绕加快元江经济发展、全面建设小康社会的目标,进一步解放思想,与时俱进,改进作风,提高发展和改革工作效能,为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。
(二)明确目标,健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展,我局确立政务公开工作目标,就是通过优化和完善政务环境,达到机关干部思想观念进一步更新,工作积极性、创造性进一步调动,工作效率和依法行政水平进一步提高,服务质量进一步改善,经济发展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制,主要呈现以下几个方面的特点:
一是领导高度重视。一把手亲自抓,局班子十分重视政务公开工作,认识到位,把政务公开作为加强机关作风建设,促进业务开展,树立商务部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组,局长任组长,一名副局长副组长,各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议,研究部署政务公开工作。
二是机制日益完善。突出以人为本,借鉴兄弟单位政务公开的先进经验,进一步创新了政务公开工作,完善了各项规章制度,包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度,做到以制度管人,以制度管事,为了使政务工作更加制度化、规范化,我局按照政务公开要求,专门在办公楼显要的地方、商务部云南元江商务网、政府信息网平台公布了商务职能和商务执法范围。今年还完善并印发3000余册《元江招商指南》,方便客商了解元江的资源、项目情况,真正做到服务于民,便利于民改善服务,提高效率,获得干部群众一致好评。
三是公开内容齐全。推进民主政务,凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项,除涉及国家机密外,我局实行全部公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局各股室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤等。我局严格履行审批程序,教育干部“不因事小而不为”“不因事多而慢为,不因事杂而乱为”“该办就办,办就办好”
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