实现精细化管理,要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精。下面是小编给大家整理的医院培训心得体会范文大全,希望能给大家带来帮助。
医院培训心得体会范文大全1
短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短,但培训内容丰富,学习的内容有法律法规,医改政策,医院文书书写,医院管理,党风廉政等内容。回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习,学员之间的相互交换,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。
一、进一步解放思想,进步熟悉,认清情势。
乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院主座虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟习我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,弄好基本医疗服务。院长作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新题目,特别是新的《医疗事故处理条例》,《执业医师法》等新法律,新法规颁布实施的今天,更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相干政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,捉住机遇,找准“切进点”,震动“共叫点”才能掌控好,增进和加强卫生院发展的时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。
二、管理能力调和能力进一步进步。
管理能力靠人品做事前做人,进步管理能力重要的是提升做人的品质,然后才是管理方法。在品性_方面,卫生院院长一方面要强化自己的责任心,做到在位一日尽职一天,另外一方面,还要加强道德修养,并锻炼毅力,坚持天天进步一点点,逐步走向成功。为改进管理方法,卫生院院长首先要把握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要晓得按部就班。卫生院基础差,起步低,管理要从最简单、最轻易的、最有效和最紧急的做起。且重视抓细节,“思想时针走得准,必须控制好时针的运行”;再次,要严格照章办事,实施绩效管理规章制度和执行情况考核。
调和能力靠真诚,假如调和不力,内部工作就难以顺畅,外部环境就难以宽松。很多工作就难以落实。进步综合调和能力,方法很重要。与上级调和要有‘胆识’,多汇报困难和题目,不能只上交矛盾。进行内部调和要源于“诚心”,多说理,切忌简单粗鲁;同时要做到了解情况,共谋对策,不但重视结果,也要紧盯进程,且要做到关心、鼓励、照顾好职工。与相干单位调和要发自肺腑,平时要多联系,态度要恳切,以主动、体谅、忍让的姿态与对方协商题目的解决办法,同时又坚持原则性。
三、创新能力,防___能力。
创新能力靠才干,院长在时机工作中,既要依照政策方针、上级唆使和基本规范办事,又不能固守传统的思惟方法和思惟定式,要应用自己的知识和才干,开阔思路,创造性解决实际工作中出现的题目。
防腐能力靠自控。握有一定权利,要强化自我保护意识,抗的住___,经得起考验,过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关,做到严守纪律不_腐化,不以权谋私,艰苦奋斗不奢侈浪费。
四,在工作中要捉住管理重点。
衡量院长是不是称职,根本标准只有一个,就是有无良好的工作业绩。当前乡镇卫生院院长要捉住新医改的机遇,抓好六个工作重点。
1,认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是乡镇卫生院应当长时间坚持的战略。
2,想方设法进步医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就诊的主要场所,应当解决也必须解决农村常见疾病、多病发的诊疗题目。
3,进步重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医”。
4,推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。
5,为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对减缓农村看病难,看病贵题目,避免农民因病致贫、因病返贫相当重要。
6,落实新医改的相干政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。
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7月24日,我院组织学习了胡书孝教授主讲的《医院高绩效团队建设与执行力提升方法》,在整个学习过程中被胡书孝教授的风趣所感染,为胡书孝教授的博学所折服,更因他睿智的管理思想而深受启发和鼓舞。
下面是我对本次学习的一些感悟和体会:
1.如何能让自己的团队成为高效团队应具备几点,第一要让自己的团队有明确目标,也只有所有成员都明白目标在哪里,才能充分的发挥自己的优势,去实现这个目标。其次做伯乐能力,在工作过程中,能够发现团队成员的优点,缺点及特性,根据团队成员的特性,将团队成员安排在适合的岗位,还要具备虚怀若谷,善于听取意见的能力。工作过程中往往最能够提出改进意见的人是基层的员工,他们在实际工作中最能发现问题,所以领导需要能够善于听取意见,从而对流程进行优化,从而保证团队良好高效的运行。更要有承担后果的勇气与责任心,从而才能建立领导的凝聚力。
2.如何能提升执行能力,就要做到加强学习,更新观念,如胡教授所讲一个人如果不学习不进修,眼界就会狭窄,境界就会落后,对待日常工作不找任何借口,自动自发的做好本职工作。提高执行力还要做到面对困难、勇往直前。认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣,善始善终的执行各项指令。提高执行力还要做到诚实做人,认真做事,要有一颗感恩之心,一种良好心态,一种积极向上的工作态度,要时刻牢记执行工作没有任何借口,把服从作为美德,工作中无小事,工作就意味着责任。提高执行力没有只有更好,要有一种戒躁戒骄和诚实谦虚的表现。我认为提高执行力,监督就是的追踪考核,使得按时完成阶段性和整体性的目标,重新制定绩效考核制度,体现多劳多得也是提高的重要举措。
感谢医院安排这次培训,让我收获和提高了很多,不管是工作还是生活方面。希望以后能够继续参加学习培训,提高自己为医院效力。
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在这次岗前培训中,我对__三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
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20__年12月26日至27日,在市卫生局的统一安排下,我有幸参加了由省卫生厅举办的20__年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理,从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。
一、解放思想,提高认识。乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构,他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新问题,尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅,通过培训学习,我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,抓住机遇,找准“切入点”,触动“共鸣点”才能把握好,促进和加强卫生院发展的时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。
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