中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。下面是小编给大家整理的医院中层培训心得体会,希望能给大家带来帮助。
医院中层培训心得体会1
非常幸运能够聆听来自全国医院管理硬核级大腕教授们授课,三天的时间,我们在美丽的大山脚下,焦裕禄的故乡-博山区北崮山村焦裕禄干部管理培训学院,接受了封闭式的干部素质管理培训。
三天的时间,档期满满,收获满满。关于音乐与生命的融和,关于大数据时代带给智慧医疗的先进信息,关于高绩效团队建设,关于国学修养,关于红色革命教育等等,每天坐在自己位置的方寸之间,与临床小跑的工作节奏相比,身体慢下来了静下来了,但每时每刻跟随教授精彩的分享,大脑在不停地高强度运转,那时只恨自己才疏学浅。
第一堂课,来自杭州艺术馆的讲师、杭州巴洛克音乐研究所教师,向我们打开了精彩的艺术之门。音乐与艺术,对我这个学医人来说是陌生的,虽然我也曾自诩是文艺女青年,但张博教授向我们洞开音乐与生命的魅力之门时,我只能说自己不懂生活。文艺的世界是多彩的,音乐的世界是灵动的,而我从医院到家再从家到医院两点一线的世界是单调的,苍白的。张博教授生活每时每刻是有音乐作伴的,不同的生活状态,就有不同的音乐节拍,生活一下子变得律动起来,张博教授向我展示了一个艺术人精彩纷呈的生活。关于音乐,关于艺术,这正是我们这些学医的理科人所缺少的,而艺术,又是我们从事医学从事管理所必须的人文修养。三个小时的时间,张博教授给了我们大快朵颐的艺术食粮。
来自通讯运营管理与培训管理届的实战讲师,华中科技大学通讯与信息系统专业袁洪伟教授,给我们带来大数据时代与智慧医疗,5G,人工智能,云计算,区块链,大数据等,这些在学习强国里字面熟悉概念陌生的字眼,被袁教授用大量的数据资料井喷似的讲出来时,感觉脑子真的不够用,转不过来。5G远程外科手术让我大开眼界,期待不久的未来,5G时代我们可以给其他医院带去先进的远程外科手术,以实现医疗资源的共享。
管理离不开团队建设,团队建设是管理的必修课。
浙江省团队效率升级导师,清华大学、复旦大学、浙江大学客座教授徐伦衡给我们讲授了高绩效团队建设与执行力的打造。高铁的时代已经来临,我们还在绿皮小火车上咣当吗?团队要发展,火车头要带出高绩效的团队,除了打造好的执行力,还有沟通还有责任。“凡外推者必将弱小,凡内省者必将强大”,遇到困难,永不放弃,绝不低头,因为责任。徐教授妙语连珠的话语,幽默中透着力量,让我反省,让我觉悟。
管理需要也需要国学修养。前人之鉴,后人之师。
国学博士杨__给我们讲授了曾国藩的修为与领导力。杨教授用蕴藏深厚的国学知识,以晚清名臣曾国藩为例,讲解了管理者的修为和领导力。“因为敬畏,所以无畏”“一勤天下无难事”“相由心生,心向美好”“用师者王,用友者霸,用徒者亡”“天之道,利而不害圣人之道,为而不争”,我认真地在笔记本上记下了这些经典的国学警句,前人之鉴,后人之师,要想做一名优秀的管理者,学习国学文化,提高自身综合素质是非常重要的。
最后一天的大课来自浙江省人民医院的院长,他讲了价值医疗医院高质量发展的经验,分享了浙江省人民医院的两心文化,以患者为中心,以员工为核心。患者和员工是医院管理的两大元素,关注员工的幸福与认同感,归属感也是每一个管理者应该具备人文管理能力。
三天的时间,除了课堂培训,还有红色主题教育,集中观影《冰血长津湖》,怀着敬仰的心情参观焦裕禄纪念馆,每次看焦裕禄的电影,我都是哭的泪流满面,这次走进焦裕禄纪念馆,听讲解员言真意切的讲解,焦书记短暂一生为民一生的情怀,让每一个学员心生唏嘘,他是我们淄博人的骄傲。如今,在焦裕禄书记的故土,我们作为后人深切缅怀他,他的精神给每一个管理者树立了风向标,我们工作的根本永远是为人民服务,为患者服务!
知己不足而后进,望山远岐而前行。
站在培训学院的公寓楼前,遥望远方,后面是绵延的大山,郁郁葱葱,跌宕起伏。秋日的天空,很高很蓝,洁白的云朵飘来飘去。凝望远处的大山,我在思索,山太高了,太远了,要想爬到山顶,歧路漫漫,我需要前行的毅力,更需要后进的力量。此刻,我知道,路在脚下,而我需要更多奋进的力量,需要更多知识的汲取,我才能登上让别人仰慕的山峰!
医院中层培训心得体会2
为提高医院中层管理人员的管理水平,激发管理潜能,创建学习型、效能型、服务型医院,创新工作机制,提高工作效率,促进医院管理科学化和规范化建设,广饶县医院自3月份起,集中半年时间,每月一个课题,两天时间,对医院全体中层干部开展中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力——怎样当好现代医院中层领导》、《执行力——打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力——沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理能力——医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力——医院团队精神与团队协作》、《激励力——医院科室绩效考评与管理》等内容,授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家,医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。
针对医疗行业的特殊性,各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓,在培训过程中结合医院日常管理实践,运用大量翔实的事例、灵活多样的教学方法、生动幽默的语言,重点论述了医院管理的职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员进行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默,既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼,实践性、理论性和针对性都很强,多次获得培训人员热烈的掌声。
医院举办管理知识培训班既适应了当前医院发展的需要,又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强,参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识,并运用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化,促进医院的全面发展。
医院中层培训心得体会3
为了提高我院中层干部的管理水平,医院于今年7月22日举办了为期十天的管理干部培训班。授课老师从打造一流医院团队执行力、沟通科学、如何当好科主任、医院战略管理与学科建设、医院危机处理与媒体应对等问题分5个阶段对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人,即合适的岗位用对的人,用人用在刀忍上;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到程度的开发。
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