邮政局学习心得体会

当我们经过反思，对生活有了新的看法时，就十分有必须要写一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。以下是小编精心整理的邮政局学习心得体会，一起来看看吧，希望对大家有帮助。

邮政局学习心得体会1

自20__年8月份参加网上学习以来，转眼之间一个多月就已过去，回顾学习期间的日日夜夜，点点滴滴，一切似乎在瞬间，从一开始的忐忑不安到逐渐从容，到最后的不舍，每一次进入网上学习，都让我感受很深很深......，我有幸同全国邮政战线的员工互动学习，这样的培训给我带来了全新的工作理念，带来了丰富的精神食粮，通过学习使我对整个邮政企业有了更新更全面的认识。在网上学习即将结束之时，真的要对本次网上学习活动说声谢谢，感谢集团公司，省公司给了我这次机会，能参加为期一个多月的全国邮政员工网上学习活动。纵观本次学习活动安排，有太多发人深省、启迪智慧的专题讲座、讨论互动、案例评析、论文撰写的理论培训。这些活动都是我们一线员工所关注的领域，是我们发自内心想在这次学习中能得到提高的内容。一个多月的培训学习，让我重新接受了一次系统的理论和实践提升的机会，受益良多，以下是我的体会和总结：

一、在理论和专业学习方面得到了提高

这次在培训学习中，聆听集团公司，省公司专家的精彩讲座，让我在今后的工作中得到了提高和加强，使我受益非浅。

二、培训让我更新了工作理念

我们一线员工是企业各项规章制度的具体执行者，执行者的意识和素质是很关键的，所以在工作的过程中，一线员工必须要具备较高的专业水平，并自觉进行反思，发扬继承优秀的工作传统，更新工作理念和思想，努力实践、探索，提高自己的工作水平。在培训中研讨了很多问题，让我反思再不能用老一套的工作方式了，要努力提高自己专业知识。同时，要提高对企业的认识水平，扩大自己的知识面，提高信息获取、加工水平。

三、与学员互动，从中进步

在每一次的网上互动交流研讨中，都会结合自己的实际谈体会。每一个话题都会引发学员的热议，每天都有不小的收获。在交流中大家各抒己见，使我有了更宽阔的视野，掌握更高的工作技能。因此研讨交流充实了我，让我获得了进步。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践，只有这样才能让自己的工作更加得心应手，使今后工作效果更上新台阶。

五、解决了我们工作上的一些困惑

本次培训，我们局学员间的互动评论交流成为每位培训人员提高自己业务水平的一条捷径。在培训过程中，我积极尝试与其他学员之间的交流，在交流过程中，了解到各区县的工作开展情况，并且注意到他们是如何处理工作中遇到的种种困惑，以及他们对一些特殊问题的把握与处理。在培训中，我们不断地交流，真正做到彼此之间的“相长”。这次培训，学员们畅所欲言，提出的许多观点和问题，都是平常工作中的实际问题，引起全体学员的一致共鸣的同时，也得到专家们的重视，他们的回答也给了我们很好的启示，对于我们今后的工作有着积极的促进作用。

六、享受工作，收获快乐

学习是辛苦劳累的，但是让我享受了学习过程，收获着快乐。通过培训，我的理论和专业知识水平同时得到提升，我懂得了只有不断地为自己充电，才能适应现代化邮政企业高速发展的模式，这将是我今后所追求的目标。总之，走进全国邮政网络培训中心，多位专家的讲座，让我从中汲取了专家的精华，通过一个多月的培训学习，一方面带给了我思想上的洗礼，心灵上的震撼、理念上的革新，使我对工作有了更新更全面的认识，理清了思路，另一方面找到了自身的不足之处以及与一名优秀员工的差距所在，我将以此为起点，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。在今后的工作中，我将带着收获、带着感悟、带着满腔的热情，把学到的理论知识应用于自己的工作中去，在今后的工作中走出自己的一路风采。

邮政局学习心得体会2

时光飞逝，转眼我在邮政上班已两个月了，在这两个月里我经过了多次学习培训，正如古人所言，“士三日不读书，便语言无味，面目可憎”。经过这几次学习培训，给我留下了深刻的印象，心灵受到了很大的冲击，引发了深深的思索，获益匪浅，体会良多。使我在今后工会工作中如获至宝，更好的将理论知识与实际相结合，使我的邮政工作更上一个新的台阶。

我们生活在一个充满挑战的时代，许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。时代在进步，社会在发展，科技进步日新月异，知识更新日益加快，学习如逆水行舟，不进则退。作为新时代的邮政职工，不学习、不爱读书，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就难以适应工作的需要，成长也不会快。我们平时经过的事情越多，越感到“书到用时方恨少，事非经过不知难”的

深刻含义。因此，我们一定不要虚度年华，要在有限的时间里学到更多的东西。 学习，最重要的是加强理论学习。作为新时代的邮政职工，首先只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定。要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，努力掌握理论体系和精神实质。当前，最重要的是要学习好十六大及三中全会精神，深刻领会“三个代表”重要思想，用发展着的马克思主义武装头脑，指导工作。同时还要学习本职工作所必备的知识，学习现代经济、科技、管理、法律等方面的知识，努力使自己成为邮政关键岗位上的行家里手。

通过这几次的学习，使我这个刚上班的普通邮政员工明白了邮政企业的基本任务是以市场为导向，以经营为中心，以发展为主线，以管理为基础，以科技为支撑，以服务为宗旨，以社会效益和企业效益为目标，尽可能地满足广大人民群众和全社会对邮政通信的需求，为社会提供普遍服务。简言之，邮政企业的基本任务就是通政、通民、通商。通政是国家主权的表现，通民是人民权利的体现，通商是社会经济发展的需要。更明白了邮政企业的服务方针，服务是邮政企业永恒的主题。为全社会提供全方位、多层次的优质服务，达到质量优良、功能齐全、手段先进、使用方便、环境优美的服务水平，这是邮政企业拓展业务的需要，也是邮政企业完成基本任务，实现经营目标的基础。

邮政局学习心得体会3

一个好的政策和机制，一个好的队伍和带头人，这是我们干好事业的保证和基础，坝头支局作为一个缩影说明了河南邮政速递物流公司发展的经验和真谛。没有路我们可以走出一条路，没有条件我们可以创造条件，路在人脚下，只有发展才是硬道理!

坝头支局可以在条件艰难的环境中生存发展，我们现在有着优越的条件，车辆、人员、办公设施，应有尽有，但是缺乏了什么，缺乏了坝头的精神。

如何能够将坝头精神引入到实际工作中来，引发我深深地思考：

一、学习坝头以人为本，挖掘队员潜力，打造精英团队

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。现在我的团队中有老人也有新人，每个人对业务的熟悉情况都不一样，尤其是新人还没有完全掌握我们的业务知识。今后我们团队要经常性在一起讨论业务知识，在工作中要发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，大家相互学习、相互帮助。作为团队长，不仅要在工作中帮助队员，同时也要关心队员的生活，只有家庭和谐，才能有充沛的精力投入到工作中。我们要从各方面建立一支具有凝聚力，团结合作的销售团队，迎接市场的挑战。

二、发扬坝头真抓实干精神，摸排辖区市场，竞争中紧抓商机

开发市场是我们的任务，只有充分了解市场，掌握市场信息，才能找到业务发展的突破口。市场是我们的立足之本，我们只有真诚地接近它，脚踏实地摸排市场，要清楚我们辖区的每个企业，知道他们是干什么的，掌握他们的用邮需求和用邮量，为我们以后的发展打定良好的基础，才能有的放矢的宣传推介我们的业务。

三、学坝头，树立创新服务意识，助力快速发展

在市场竞争日益激烈的今天，我们对服务内容服务标准及服务范围都不能是一成不变的，只有通过不断地创新才能适应市场的变化。在我们的日常服务中，对于以往的老客户和固定客户要经常保持联系，把我们所有的业务种类让他们都知道、都了解，这样才能增加我们的业务收入。投递邮件时要多和用户沟通，始终保持我们的优+服务，在与用户更多的交流中或许会有商机出现。对于重点是学校和商业街，要了解学校每个院系的用邮需求，对不同的需求介绍我们相应的产品。在商业街要了解每一个商户的经营产品和经营范围，适时给他们推荐我们的电子商务和e邮宝业务。在投递国际邮件和护照时，给他们介绍我们的国际业务，对待不同的客户对象，采取不同的营销手段，这样才能抓住客户，才能拓宽市场。