感谢信不仅可以表达对他人或者某机构的感谢,而且也能体现出个人知道感恩的修养素质,这种文书是礼仪形式的文书,下面是小编整理的得到帮助的感谢信,欢迎查阅。
得到帮助的感谢信篇1
尊敬的行政审批中心各位领导:
您们好!
我是由山东迁至我们无锡溪北新村的新无锡人。今天,所有的手续全部办完,已经拿到了红色户口本的我,怀着激动的心情,向我们行政审批中心公安窗口的同志表示深切的谢意!
作为新无锡人办理手续的第一站,公安窗口的形象至关重要。在办理迁户的过程中,我得到了工作人员的热情接待,顺利完成审批手续,以下是我对公安窗口服务的两点感触:
一、审批手续严谨、操作方式灵活
8月14日,我去办理审批手续时,陈小芙警官告诉我审批多了一项内容——学历证明除了出示原件外,还要打印网上学历证明,此举是由于假学历泛滥而特意制订的应对措施。
做过客服管理的我深知这里面的意义:其目的在于将假学历者挡在门外,从长远来看,有效的保护了符合迁户资格的新无锡人利益。我很赞同这种“兵来将挡、水来土淹”的切实有效的做法,但没想到,我是20__年毕业生,根本无法打印网上学历证明。
同事听了都讲:“政府部门办事就是这样,非得拖死你,让你跑个七八趟才行;而且,规定特别死,一点不灵活,你的迁户看来没戏!”——我不信,抱着试试看的心理,拿了本大学影集和在校时的献血证过去。
到审批中心时已经快要下班了,陈小芙警官依旧很热情的接待了我。出乎意料的是并没有我们老百姓头脑里一贯的官僚作风——不行,我们只要网上学历证明!她还是很负责的查看,并报上级审核。那天我很幸运,罗一清处长在一楼公开办公,经过认真讨论审核,通过!
当时,我真的很激动!我看过很多服务机构,为了更好的服务于顾客,制订了很多的规章制度,结果反过来影响了服务质量,在事实上侵犯了客户的权益。而并没有经过太多专业培训的公安窗口,却能够将管理和服务完美的融合在一起——根据实际情况增加审批手续,比较务实;在实际审核工作中,又能灵活掌握,绝不教条,实在是很棒、效率很高的政府服务机构!相信在我们公安窗口,定有管理高手存在!
二、服务态度热情——不是亲人、胜似亲人!
同意办理审批手续后,陈小芙警官让我填写相关资料,由于时间紧迫,我又是个急性子,索性直接趴在工作台上书写。陈小芙警官轻声提醒说:“有椅子,可以坐着写。”我答应着,还是趴在那里写,过了一会儿,陈小芙警官又轻声提醒了一遍,我才坐下。
虽然我当时没有说什么,但是这个细节在我脑海里一直很清晰的存在着。由于生活、工作等原因,跟各种政府机构没少接触,我眼里的政府官员一般都是有认识的人就特别热情,不认识就像陌生人,更甚者像欠了钱的居高临下的陌生人。但来到我们审批中心的公安窗口,陈小芙警官给我的感觉就像是认识很久的人,她有一颗很能体贴他人的心,这种良好的品德让她受理的客户如沐春风!
我们可能会有诸如此类的感受:比如当我们在某家医院享受到某个医生的悉心照顾后,我们会跟别人讲:“某某医院很好,那里的医生特别认真负责。”事实上,我们并不会记住那个医生的名字。但这就是工作人员树立的单位形象!这就是口碑!单位形象不是靠墙上的标语来体现的,而是体现在每个工作人员的每一个细小的工作行为上。
很幸运,陈小芙警官树立了“不是亲人、胜似亲人”的公安窗口亲民形象。让新无锡人倍感亲切的同时,也在一定程度上提升了对无锡公安窗口甚至政府机构的信任度!
仅以此信,向公安窗口罗一清处长、陈小芙警官表示感谢!希望各位领导能够对他们予以鼓励和表彰!同时,向公安窗口和行政审批中心全体工作人员致以崇高的敬意!
王卉
得到帮助的感谢信篇2
尊敬的x总、x总助理及销售同仁:
非常感__酒店给了我这次难得的学习机会,学习时间虽然很短,但我从中受到了很大的启发,受益匪浅。
感谢x总、x总助理在生活、学习和工作上给予我无微不至的关心、关怀。
通过学习,我深刻体会和领悟了____酒店文化的精髓,亲身感受了酒店店务会的务实、高效、严谨、翔实等特点。管理之正规、数据之周全、工作之细致、协作之高效,这一切都给我留下了深刻的烙印。让我对酒店业有了更深刻的认识,真正感受到了酒店行业的活力与与魅力。这期间,销售部同仁手把手对我进行了培训,教无不厌、真情实意,让我切实认识到酒店营销的艺术、含义。特别是经理,专门为我量身定制了行之有效的培训计划,循序渐进,从基础理论到实践演练,从经验总结到北方公司的对接,非常详细、清晰。部门的员工朋友也非常的热情友好,她们并没有因为我是实习生而对我们冷漠生硬,而是把她们知道的一些服务技巧毫无保留的传授给我。 “三人行,必有我师”,这里每一个人都是我的师傅,酒店同仁的勤勤恳恳、任劳任怨、认真负责的态度,工作上丰富的经验、独到的方法,都令我由衷的敬佩,也是我要学习的东西。
经过这次短暂实习,使我从中学到许多关于酒店的知识,积累了很多宝贵的酒店管理经验,也总结了许多教训和不足。同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事、礼貌礼节, 可以说是受益匪浅。
两周的学习很快结束了,留给我的感受和思考还有许许多多,这还不足以表达我心中的万千感慨。
非常感谢__酒店给我这参观学习的机会,我要感谢x总,感谢x总助理,感谢所有为我的实习提供帮助和指导的同事们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己,在以后工作中,我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值。
祝各位同仁工作顺利、身体健康,万事如意!
此致
敬礼!
学生:
年__月x日
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