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2024年业务部门年终总结报告 业务部部门年终总结(精选5篇)

2024年业务部门年终总结报告 业务部部门年终总结(精选5篇)



在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

业务部部门年终总结

我于2005年11月20日进入公司,在不到两个月的时间里,以自己以前的工作经验,我很快的适应了现在的工作环境,为了不延误工作进程,常常加班加点的做好自己的本职工作。并且在做好本职工作的同时努力学习公司文化,了解公司,争取在短时间内进入角色。

我进入公司恰逢公司旺季,招标信息较多,为了不延误公司的生意,我们用比以往更多的时间来完成工作(比如投标文件的制作与校对等等),力求更好。在这段繁忙的工作期间里,缪总事事都以身作则,亲力亲为,带领我们完成各项工作任务。我也从中看到了大家对工作的态度,他们吃苦耐劳,尽心尽力,使我感触良多。公司领导给予我很多的支持和鼓励,并对于我的不足之处作出了客观的评价与指正,每一次的失误都让我看了我自己的不足与缺点,在新的一年,我会吸取每一次的经验,改正缺点,努力工作。

在市场经济全球化和世界经济日益一体化的今天,职业装市场的不断扩大,许多国内企业纷纷涉足,竞争进入了白热化。业务部的同事们为了大力开拓市场,加大市场的占有率,锐而进取,充分利用现有的品牌优势,在保持原有客户关系网的基础上,不断开拓新市场,通过营销、电话沟通等方式努力寻找并收集信息来源,不辞劳苦登门拜访,确定目标,与客户培养感情,建立友好关系,为公司发展客户源,增加公司业绩。

我来公司不到两个月,对部门今年的业绩不大清楚,下面就我在这两个月工作中对部门的了解总结如下:

1、业务经理陈金桦努力拼搏、积极开拓,为公司提供了很多服装方面的信息,如招标文件等。

2、业务员万欣在工作上尽心尽力,主动加班加点,协助我制作标书,其精神可嘉。

3、业务员罗国荣成功接到的业务有:汕尾人民银行、海丰供电局、东风东小学、南方日报、广东省高级人民法院、广东省人民法院、广州市检查院、南方航空集团,成绩不错。但在跟进广州市农村信用社及各个联社上的业务进展不大。

4、业务员李玲积极跟进业务,顺利完成广州电力分公司职业装的制作、送货及收款。协助参与省检、市检的投标。

在取得成绩的同时,我们也要时刻保持清醒的头脑,认识到在工作中存在的不足和困难之处:

一、信息收集不足,有部分招标信息不能及时获知,致使临时加班加点赶制投标文件,在一定程度上有所影响。

二、业务员在述标方面表达技巧尚显不足,需要加强培训,使其在述标的时候信心十足、游刃有余。

三、各个部门的工作配合不到位,团队凝聚力不足。

四、部分员工公司荣誉感不强,需加强培养员工的集体荣誉感。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来面对工作,迎接新时期的挑战。新的一年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要踏踏实实,要着眼于大局,与公司同进步同发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

业务部门年终总结

我行目前绿色信贷仍处于发展阶段,20xx年我行在xx届xx次董事会审议通过了《xx银行绿色信贷战略规划》,由于尚处于摸索阶段,我行在业务规划、组织架构、制度建设以及流程改造方面进展较慢,目前我行在绿色信贷方面重点支持“三农”以及高新技术企业,并开发、推广了“惠民宝”、“家庭农场贷款”“科技贷”等信贷产品。20xx年我行涉农贷款余额xx亿元,高新技术企业贷款xx亿元,其中“科技贷”xx万元,发放节能减排贷款xx万元。我行积极发展电子银行业务,制定相应的计划和措施,20xx年个人网银有效户xx户,企业网银有效户xx户,手机银行有效户共计xx户,电子银行渠道柜面业务替代率为xx%。

二、环境社会风险防范与管理

目前我行在绿色信贷实施方面的制度、政策、流程、架构仍不完善,尚未建立识别、计量、监测、管理环境和社会风险的相关工具和流程。

但根据监管部门提供的涉及环境保护、安全生产等重大违法违规企业名单,定期筛选,目前未发现名单内企业在我行贷款。环保信用评价结果为黄色的企业贷款余额xx万元,我行已督促企业进行整改,其中x户企业已整改完毕,环保信用评价已修复为绿色。

三、银行自身环境和社会表现

我行不断加强绿色信贷理念教育,鼓励员工参加环境和社会公益活动;制定相应政策和管理办法,规范经营行为;积极推行绿色办公,对水、电、纸张等核定费用,充分利用视频会议和电子化办公系统,减少不必要开支;制定员工招聘简章,实行“公开、公平、公正”的员工招聘制度。

四、绿色信贷对外披露及接受社会监督情况

目前我行未充分披露绿色信贷发展情况,绿色信贷政策与实践等未进行披露。但我行目前没有涉及重大环境与社会风险影响的授信,对涉及重大环境与社会风险的项目,我行要求其必须取得环保报告,并进行项目可行性分析。

我行接受市场及利益相关方监督的方式主要为在各基层网点醒目位置设置业务监督电话,接受广大客户监督。

五、绿色信贷自评价结果简表

表1绿色信贷关键评价指标达标情况简表

六、总结与展望

20xx年度我行主要在绿色信贷创新方面取得了一定成绩,对“三农”以及高新技术企业等加大了支持力度,严格控制“两高一剩”行业贷款余额,但在绿色信贷相关制度、组织架构、流程管理、信息披露等方面仍重视不够,进展缓慢。20xx年度我行将此基础上进一步加快绿色信贷实施进度,推动绿色信贷业务的发展。

业务部门年终总结

根据公司办公会的.会议精神及各项工作开展的要求,业务部工作总结及下月工作计划安排如下:

一、11月工作总结:

1、对各区县分公司3g传输新建光缆段进行调度;20xx年3g光缆需要新建光缆段379段,11月完成350段,完成率92%。

2、对各区县分公司主干光缆进行调度;主干光缆共8个区县进行施工,11月底基本都完工,接续完成50%。

3、lte一期新建光缆段的核对,一期共建设光缆段303段,新增3g传输光缆段28段,对各项签证费用进行了上报,现在完成光缆段落的核对。

4、传输局业务各项指标的调度和中标区县包干费用的测算、上报省公司;11月,中标区县传输局各项指标符合要求,圆满完了市公司考核的要求。对中标区县传输局维护业务包干费用进行测算,根据前期每月的维护费作为测算依据,反馈省公司。

5、编制移网土建、市电竣工资料,签订土建施工合同5项,合同额494万。配合土建审计,审定额为47.7万,审减率3.6%。

6、对昌邑、高密专项ftth改造工程进行调度,协调,管理。本月完成二级分光器以上的线路施工,高密272个村,昌邑273个村,都按照工期计划按时完成。同时,召开专题会议,对工程进度、质量、服务、安全进行培训,加强合作队伍的管理。

二、12月份工作计划:

1、配合区县分公司一起协调3g未施工完成的光缆段,同时协调市公司建设部对存在纠纷的站点协商解决办法,按要求完成光缆建设。

2、加快主干光缆接续进度,12月10日前完成。12月中旬进行初验,12月底整改完成初验存在的问题。

3、lte一期光缆段确定后材料的调拨,12月10日前完成。12月15日前完成初验,同时上报业务部纸质验收报告,12月20日前完成暂估转资。

4、制定传输局自维业务的实施方案,对包干区县的劳务提出合理的付款方案,加强预检预修项目的检查,制定12月份冬季巡检计划。争取线路大修及改造工程项目,月底前进行审计定案。

5、再签订移网5个施工合同,金额为490万,土建3个,市电2个,计划12月10日前完成资料编制,12月15日进行审计。

6、配合联通物流中心做好招标工作,本月计划5个需要招标的项目。

7、对传输局7-9月份劳务走erp付款流程,对20xx年移网走挂账付款流程,年底争取建设部回款60%,对合作队伍支付工程款。

8、做好高密、昌邑专项ftth改造工程的收尾工作,同时对寒亭、坊子、滨海、市区6乡镇启动的ftth改造工程进行调度,年底前完成电缆的拆除。

公司各项要求,落实公司各项规章制度。

业务部门年终总结

x年,我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,坚持以稳步发展,重点突破为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。现将我部门x年外贸工作总结如下:

一、部门基本情况

截止目前,我部门有:

外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。

由总经理亲自指导,由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。

自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至x年底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务等。

货物直接出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时,公司总经理也给与我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。

截止月份,公司直接出口销售产品:

其中玩具件;累计销售金额为:美元。

毛毯件;累计销售金额 美元;

代理销售业务

二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力

就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。

作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。

方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门成立时间不长,某些人还时不时犯一些低级的错误,没有最起码的责任心,其业务水准有待进一步提高,我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索,我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针,并取得了一些成效。

1.积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。

经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一样重要因素。

外贸工作,象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。

在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广阔。

业务部门年终总结

xxxx年,我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,坚持以稳步发展,重点突破为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。现将我部门xxxx年外贸工作总结如下:

截止目前,我部门有:

外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。

由总经理亲自指导,由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。

自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xxxx年底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务等。

货物直接出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时,公司总经理也给与我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。

截止月份,公司直接出口销售产品:

其中玩具xxxx件;累计销售金额为:xxxx美元。

毛毯件;累计销售金额 美元;

代理销售业务

就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。

作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。

方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门成立时间不长,某些人还时不时犯一些低级的错误,没有最起码的责任心,其业务水准有待进一步提高,我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索,我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针,并取得了一些成效。

1.积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。

经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一样重要因素。

外贸工作,象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。

在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广阔。

2.加强经验积累,及时掌握信息新动态。

查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节,各不同业务操作的特点,围绕我们关心的重点问题,我部门将采取总结、交谈等形式,去综合总结,分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如外贸业务经验总结(配合公司整体销售工作)、出口退税、外汇核销,管件资料等等。通过该类工作,使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础,为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据,便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。

同时,在今年通过进一步通过网络工作的体验之后,在今后的工作中,我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态,最新信息。准确地做出决断,更好的配合公司的运营。

完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障,我部在不断总结以往工作经验的基础上,继续将建立和完善各项制度。xxxx初中,我提出制定了《xxxx进出口有限公司管理制度大纲》,《客户开发计划周报表》,《客户联系日报表》等制度,但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定,因此并未很好的执行下去。xxxx年下半年,我部门将在此基础上进一步落实下去。一方面为规范管理制度,一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人,杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。

目前,因为本部普遍英文水准不高,在扩大外单的程度上受阻,过去的一段时间和现在,整个部门的成员一直在努力,以期早日成熟,加强公司外单的获取量。

第一,不断充实,努力加强团队建设。团队成员的整体运作性,充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。

第二,认真抓部门负责人,做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用,能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长,要求相对较繁,业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此,作为部门负责人,就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。

第三,成员工作的中坚力量。我部门现工作成员相对比较简从,易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下,我提出几点要求:

自主,自律,友爱,谦逊,学习。

在同事与同事之间架起联系的纽带,常沟通,保持友好和谐健康的氛围锻炼自己,提高自己。为公司的成长,为自身的成长做出自己的贡献。

为了应对xxxx年下半年工作的新局面,我部门规划及早下手,遵循精益求精、纵横发展等方向原则,并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作:

1.加强对新员工的培训工作。

2.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策,为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时,不定量等形式,积极学习执行,主动将业务引流新规市场。

3 .积极应变,认真学习,管理和引导并重。

4.严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求,二是提高对每个成员的要求,明确公司和部门的管理具体规定,打好预防针。三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。

一年来,我们的工作在公司领导的督导下,在我部每个成员的辛勤努力下,年,我们虽然作出了一点成绩,积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距,回首这半年,还有许多方面不尽如人意。但是我们相信,对于充满挑战与机遇的新的工作来说,这仅仅是个良好的开始。

我们有决心也有信心以稳步发展,重点突破为指导,在公司董事长的领导下,在同事的帮助下,在我们自己的不懈努力中,围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取,努力工作,力争开创我部门进出口工作的新局面!

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