服务月的开展可以增加社区居民的社会责任感和公民意识。以下是一些服务月的实践经验分享,希望对大家有所启发。
1、仪表整洁,文明办公,持证上岗。
2、热情诚恳,礼貌待人,使用文明用语。
3、交易场所整齐、明亮,环境清洁、卫生。
对前来公司办事的服务对象,首问责任人(被询问或接待的第一位工作人员)不管是否与已有关,都要热情接待,提供服务,不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的,严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理;不属于本职范围内的,应负责及时介绍给有关职能部门和人员。
(2)对符合办理条件但手续不齐全的服务对象,应一次性告知补齐所缺的相关资料后再办理。
(3)对不符合办理条件的服务对象,做到态度平和、耐心解答,一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。
(1)服务对象前来公司办事时,对符合规定、手续齐全的,
(3)对上级组织批转交办的工作事项,要按规定的时限办结,并保证办理的.质量;
中标公告严格按规定期限、范围进行。
*******招标咨询有限公司
年 月 日
1、公司服务宗旨:“严谨、专业、守法、高效、服务”。
2、在委托人授权的范围内进行招标代理活动。
3、严守“公开、公平、公正、诚实信用”的招标原则,公平对待各投标人或供应商,及时披露招投标信息。
4、遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》及省、市的相关法律法规,严格按照招投标的各项程序进行招投标活动。
5、热情对待各投标人,尽情解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问,并将有关澄清或修改的内容书面通知各投标人或网上公布。
6、充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用,在法律许可的范围内,使各方达到预期的目的和利益。
7、为政府采购部门和企事业单位等采购人提供有关招标投标活动的咨询及相关服务,使采购人对招投标活动有更好的了解,并通过招投标活动既获得高质量的货物或服务,又达到节省资金目的。
8、衷心接受社会各界人士对我司招投标过程的监督,并提出宝贵意见。
1、仪表整洁,文明办公,持证上岗。
2、热情诚恳,礼貌待人,使用文明用语。
3、交易场所整齐、明亮,环境清洁、卫生。
1、认真负责,严格按招投标工作流程操作,做到公平、公正、公开。
2、实行首问负责制。对前来公司办事的服务对象,首问责任人(被询问或接待的第一位工作人员)不管是否与已有关,都要热情接待,提供服务,不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的,严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理;不属于本职范围内的,应负责及时介绍给有关职能部门和人员。
3、实行一次性告知制度。
(2)对符合办理条件但手续不齐全的服务对象,应一次性告知补齐所缺的相关资料后再办理。
(3)对不符合办理条件的服务对象,做到态度平和、耐心解答,一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。
4、实行限时办结制度。
(3)对上级组织批转交办的工作事项,要按规定的时限办结,并保证办理的质量;
5、发布招标信息、中标公告严格按规定期限、范围进行。
6、认真做好开标前准备工作,杜绝出现人为失误造成失密、差错。
xxxxxxx招标咨询有限公司
20xx年5月4日
1、保证服从招标人的统筹调度,全力配合监理单位的监理工作。
2、我单位中标后,保证不以任何形式转包、分包其他单位。
3、我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日。无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除。
1、我单位在以前所承建工程确保了农民工工资的发放,绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。
2、我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。
3、我单位在承包工程项目中,若出现拖欠民工工资现象发生,可由招标人从合同履约担保金中,先予划支给农民工工资使用。
1、我单位施工的工程质量一次性达验收合格,如达不到验收合格,愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿,并无偿返工达到合格。
2、质量保修期:按合同签定质量保修期,保修期再延长90天
建立健全安全生产领导机构及管理制度,落实“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,加强职工岗前安全教育,落实建筑意外伤害保险制度,所承建的工程项目意外伤害保险投保率达100%。
按约定的合同工期完成工作任务,延误一天工期扣合同价款的1%。
用户至上、质量第一、以质量求信誉,以信誉求发展、我单位特设回访电话,并跟踪招标人及时服务。
本工程拟定建造师,确保无其他在建工程项目,若招标人查询有在建工程项目,我方视为弃标。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
致有限公司:
半岛商务中心室外景观绿化工程由我施工方承建,根据上午会议领导提出的工期要求,制定出施工进度计划,我方将配备精兵强将,严格按照施工进度计划,为你方服务。
从4月8日至4月23日这16天中,按照施工进度合理有效的安排施工工作,保证满足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延误,给你方造成损失的,我方将承担赔偿责任。
特此承诺!
承诺人:
时间:
本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:
1、工程质量:保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。
2、工期:保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0。1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。
3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。
4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/(人。天)向发包人支付违约金。
5、工程保修期按本工程招标文件第条第款执行。
6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。
7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。
承诺人(盖章):
___年__月__日。
致:__________:
本公司在认真研究招标书内容后,自愿接受招标书的要约条件。本公司承诺如下:
1.本公司对贵司招标文件中提出的条件已明了,并完全同意。
2.本公司同意在招标文件约定的投标书有效期限之前,本投标书将始终对本投标单位具有约束力。
3.我公司此次投标总价为:人民币__________元(rmb:_____)(详见投标报价预算表)。
4.我公司要求的付款方式为:__________。
5.我公司的施工工期为:__________。
6.我公司提供的保修期限为:__________。
7.一旦我方中标,我方保证本工程达到招标文件规定的质量标准__________。
8.本投标单位知道并同意:如果接到中标通知后未按贵司要求的时间签署正式合同或坚持提出附加条件,贵司有权另选其他中标单位。
9.本投标单位理解你方有权拒绝包括投标价格最低的投标在内的任何投标,且无权要求你方解释选择或拒绝任何投标方的原因。
10.本投标单位接受贵司向本投标单位已经或可能发出的关于招标文件的修改通知,否则,贵司有权取消本投标单位的中标资格,另选其他中标单位。11.我们将不会把本投标价格告知其他投标方。
投标单位名称:__________。
法定代表人:_________。
授权代表人:__________。
地址:__________。
电话:__________。
联系人:__________。
注:由委托代理人签署的,需附法定代表人签署的“授权委托证明书”。
附:授权委托证明书。
本人作为__________法定代表人,在此授权我公司__________作为我公司正式合法的代理人以我公司名义并代表我公司全权处理__________投标的以下事宜:
投标文件的准备,包括参加各种标前会议、投标文件的签署、参加开标会议、进行合同及谈判价格、签订指定的承包合同、执行指定的承包合同。
在此授权范围和期限内,被授权人所实施的行为具有法律效力,授权人予以认可。本授权书期限自______年____月____日起至________止。
承诺人(盖章):
___年__月__日。
公司成立于2005年10月,是第二届“中国—东盟”博览会招商引资进入的大型生产研发型企业。公司生产基地位于__,占地面积12、5万平方米,项目总投资1、5亿元人民币,产品涵盖pvc—u、pe、ppr、par给排水管材、电工、电力护套管、市政管道、__管道及配件领域,pe__管道已于2011年6月获得国家特种设备许可证,编号为:ts2710q97—2015。生产线设备采用德国西门子可编程序控制系统,温控模块采用德国cts智能温控模块,调速器采用abb的dcs401系列调速器或acs500系列变频器,除湿干燥机为台湾制造,并配有伊诺克斯在线称重计算控制系统。公司“__”品牌塑胶产品透过了iso质量管理体系认证、环境管理体系认证及职业健康安全管理提体系认证,被列为全国塑胶管道十佳名优产品,公司获“全国质量、服务、信誉aaa品牌企业”荣誉称号。同时,我公司还与__质量技术监督局共同承办了国家非金属焊接培训考试基地。我们秉承“质量第一,服务优质”的信念,郑重作出以下质量保证和售后服务承诺:
一、产品质量保证。
1、严格按照合同要求,产品质量(含配件)完全贴合国标gb15558—2003的标准、相关产品国家质量标准。
2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的辅助材料。
3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺陷出厂。
4、每批次产品出厂均随货带给质量监督部门出具的检测报告等证书,以备相关部门核查与验收。
5、按合同规定向需方带给有关标准和图纸,并为需方监造带给方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。
6、若管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装和试运过程中,管材出现质量问题,先处理问题,再查清职责,一切以满足工程进度和用户需要为准则。
7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。
8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担职责,赔偿需方所受到的直接经济损失。
1、按厂家承诺实行“三包”标准。
2、免费送货上门,及时带给与合同设备有关安装、调试,全面配合验收。
3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。
4、定期回访,带给终身维护。
5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费带给技术培训指导。
6、管道质量可靠,使用寿命长,可达50年以上。
承诺人:___。
时间:____年__月__日。
今授权_____________(代理机构名称)将我公司在招标编号为:___________第___标段/包的投标保证金退还至_________________。若我公司中标,同意在我公司的投标保证金中扣除中标服务费。
开户银行:银行账号:
联系人:电话:
投标单位(公章):
文档为doc格式。
致:_________(招标单位)。
如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:
为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作,我公司对养护期内工作郑重做出以下承诺:
(一)、安全施工管理。
本工程安全目标是死亡重伤率为0,无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。现场建立以项目经理为第一责任人,专职安全主任负责安全管理体制,严格执行安全施工规程和履行安全措施。不影响施工现场周围学生的正常学习、休息的保证措施。
项目发包方案:
招标公告:
1.按项目发包方案将本次招标标段按表要求填写;
4.公告中确定投标人的方式必须按照苏建招(20xx)372号文要求,对需采用评分排名法确立投标人的,招标代理单位应当报招标办同意,具体评分排名细则在公告发布前在与建设单位协商前提下报招标办审查。
5.公告发布时间、报名的时间、地点、资格预审时间、地点、资格预审时需带资料,必须在公告中给予明确,并符合常州市的规定。
招标投标报名及获取资格预审文件表:
1、报名必须有本单位持报名卡的人员(外地单位须持委托书及报名人身份证)按要求填写,字迹、联系方式清楚,不允许代报名,更不能由驻常办事处人员集体报名,凡从字迹上看集体报名者一律无效。
投标报名申请书:
投标人资格预审记录表、抽签记录表、评分排名表、资格预审文件:必须按要求如实记录和填写,投标报名单位对提供的原件真实性负责,代理单位对原件的审核及记录的真实性、规范性、完整性负责。资格审查条件必须与公告中发布内容一致,资格预审过程投标人资格、抽签过程、记分排名过程需有招标办人员现场监督,记分排名后拟投标人、拟投标项目经理及业绩、荣誉得分需在大厅公示二天,资格预审文件中对资格预审不合格的原因必须填写清楚,投标人的确定栏内须列出准予投标单位名称及投标项目经理姓名。资格预审结束后:代理单位应督促资格预审合格单位在一楼大厅确认该项目经理有无在建工程。投标前期资料按资料目录表顺序整理齐全后交招标办工作人员。
如果我公司有幸能为贵单位进行招标代理服务,我公司向贵单位作出以下承诺:
1、我公司是公共资源交易中心(以下简称“交易中心”)最早入围的招标代理公司,对交易中心各部门的相关业务非常熟悉并与各部门具有良好的沟通和协作能力,能够为项目的顺利实施、完成代理业务提供强有力的保障。
2、我公司的分公司设立在xx,且在交易中心九楼办公区设有办公室,可随时随地与交易中心各科室进行业务对接,保证项目进度等及时推进、全过程受控。
3、我公司自20xx年与xx开展电力行业招标代理业务,至今已有3年电力行业货物、施工、服务相关招标经验,拥有一支专业化、高素质的员工队伍,总结出了一套行之有效的交易中心及招标业务流程,有效提高了各项工程的招投标进度。
4、可集中公司优势资源,调动全公司最优秀的技术力量确保项目优质高效实施。
5、公司各种办公设施齐全,先进的办公设备一应俱全,为做好招标代理业务提供了硬件上的保证。
6、公司以“100%的服务承诺率、100%客户服务满意率、100%服务及时率”为质量目标,竭诚为业主提供科学、严谨、优质、高效、热情周到的服务。
7、认真遵守中华人民共和国《招标投标法》、《招标投标法实施条例》等国家相关法律法规,执行行业自律性规定,严格按照《招标投标法》的各项程序进行招标投标活动,坚持做到公平、公正、公开、诚实、信用原则,使招标代理服务规范化,使中标结果具有权威性,具有法律效力。恪守职业道德,自觉接受有关部门的正常监督和检查,力争使项目在业主计划内完成。
特此承诺!
1、公司服务宗旨:“严谨、专业、守法、高效、服务”。
2、在委托人授权的范围内进行招标代理活动。
3、严守“公开、公平、公正、诚实信用”的招标原则,公平对待各投标人或供应商,及时披露招投标信息。
4、遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》及省、市的相关法律法规,严格按照招投标的各项程序进行招投标活动。
5、热情对待各投标人,尽情解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问,并将有关澄清或修改的内容书面通知各投标人或网上公布。
6、充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用,在法律许可的范围内,使各方达到预期的目的和利益。
7、为政府采购部门和企事业单位等采购人提供有关招标投标活动的咨询及相关服务,使采购人对招投标活动有更好的了解,并通过招投标活动既获得高质量的货物或服务,又达到节省资金目的。
8、衷心接受社会各界人士对我司招投标过程的监督,并提出宝贵意见。
招标文件、标前会议答疑纪要、通知:
施工招标文件必须采用常州市建设工程招标投标办公室的文本,对特殊工程无规定文本,由招标代理单位起草后须经招标办审核。招标的内容范围必须与公告一致。
(一)招标文件中对编制工程量清单及标底要求:
1、认真负责,严格按招投标工作流程操作,做到公平、公正、公开。
2、实行首问负责制。对前来公司办事的服务对象,首问责任人(被询问或接待的第一位工作人员)不管是否与已有关,都要热情接待,提供服务,不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的,严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理;不属于本职范围内的,应负责及时介绍给有关职能部门和人员。
3、实行一次性告知制度。
(2)对符合办理条件但手续不齐全的服务对象,应一次性告知补齐所缺的相关资料后再办理。
(3)对不符合办理条件的服务对象,做到态度平和、耐心解答,一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。
4、实行限时办结制度。
(1)服务对象前来公司办事时,对符合规定、手续齐全的,
(3)对上级组织批转交办的工作事项,要按规定的时限办结,并保证办理的质量;
5、发布招标信息、中标公告严格按规定期限、范围进行。
6、认真做好开标前准备工作,杜绝出现人为失误造成失密、差错。
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