制定活动方案需要充分考虑活动的安全性和合法性,确保活动过程中不出现意外和违法行为。活动方案的成功与否,还需要充分评估和调整,以下是一些成功案例的评估和改进的经验。
2011年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,**集团特推出系列促销政策。xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权,更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立,已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争,我们**品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。
一、市场分析:xx年在中国车市创下辉煌战果的**汽车,在xx年仍旧保持强劲增长,销量连破历史记录,二月销量再攀新高,突破10000辆大关。2月份深圳汽车市场总销量11438台,较1月份增长2326台(25.5%)。
本公司**汽车1月份终端销量78台,2月份增至151台,同比增长。
93.5%。同期竞争车型如长安羚羊(186-173=13台),增长7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7台)等,比较经济型轿车本月销量,**汽车深圳市场销售走势良好。
二、客户群体分析:
我公司采用数据库检索,电话访谈,车主座谈等方式就资料库中。
182名**车主,针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了**用户调查活动。
直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表明多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热心于公益事业,关注社会发展的。
深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始,凡购**汽车者,**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想:
我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。
girlfriend,享你所享,只做自己。
目标群体。
品牌理念。
衣服是配角,穿衣服的人才是主角。
品牌背景。
girlfriend进入女装已有10年,总部设在北京,在全国各地有108家分店,在市场中已有一定的知名度及稳定的顾客群。
二、市场分析。
a、市场环境分析。
潮流服装逐渐成为服装行业的主导,就那女性服装市场来说女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有“得女装者得天下”一说。
b、产品分析。
以潮流与时尚为主导,定位消费群体的年轻一代!
c、消费分析。
年轻一代服装消费的主导为潮流与时尚服装为主导,在消费方式是以简单、方便为导向。
三、策略分析。
a、价格策略。
我们采用会员积分制及不喊价、不还价,的销售模式,这样为我们年轻一代提供了更多的方便。
b、渠道策略。
官网销售与实体专卖店相结合。
c、促销策略。
1、凡在本店消费满200元的顾客可免费办理会员卡。
2、会员积分制:凡在本店消费的会员可享受积分活动,采取“一元一积分制”,会员生日当天可享三倍积分及全场8、8折(特价商品享受积分活动不参与打折)。积分可在每年店庆活动期间换购礼品,积分一年一清零。
五月五,是端午;门插艾,角黍香;吃粽子,洒白糖;道吉祥,送安康;龙舟下水喜洋洋!
……。
四、主题商品:粽子、糯米、糖、红枣、绿豆、礼品、酒水饮料、保健品、休闲食品等。五、商品、陈列、价格策略:
粽子的陈列:两套方案。一是由供应商自带展架,各自展示其商品,如龙舟、竹架等,
集中陈列在一起,形成一种氛围。二是由我们自己包装堆头,用灯布围好堆头架。前一个方案由商品部找供应商谈,粽子集中陈列处要有气氛布置。
关联陈列:在粽子陈列的周围,可陈列一些糯米、红糖、红枣、绿豆、粽叶、粽线等商。
品,以满足部分有手工包粽需求的顾客。另外可陈列一些酒类、保健品、礼品等送礼用的商品,以满足部分有送礼需求的顾客。再就是休闲食品等节日休闲零食。这样全方位地满足顾客的节日需求。
季节性商品:夏凉商品仍可做一些堆头陈列,与主题商品相呼应,满足顾客夏日季节需。
求。
惊爆价商品要有醒目的标识。
熟粽热卖。每店准备一个锑锅和电磁炉,根据预估的销量,每天煮熟一批粽子,当场售。
卖。这可满足单身顾客的需求。要有气氛布置。六、活动内容:
活动一:您购物,我就送(此活动可叠加)。
月日至日,凡在我店消费的顾客,就可以免费得到一束艾叶(非会员+元)。
活动二:买粽送砂糖,购物消费送粽子。
月日至日,凡在我店购买粽子一次性金额满元,送砂糖斤,满元以上送斤。(可与供应商洽谈)(活动仅限超市)。
购物消费满元送粽子一斤,凭当日收银小票到服务中心领取。赠品有限,送完即止。单张小票只能参加一次活动。
活动三:一“剪”双雕送礼品(活动叠加仅限会员余额消费)。
月日,凡持剪下的我店dm封面礼品角,到我店购物消费超市满元以上、百货消费满元以上凭小票到服务台领香包一个。
单独收银之专柜不参加。每人每次限用一张优惠券。
活动四:父爱如山,真情永恒——西瓜猜“重”就归你(此活动由防损人员负责)。
实重斤,顾客报重斤两或两,此西瓜即可归顾客所有。赠品有限,送完即止。
单独收银之专柜不参加。单张小票只能参加一次活动。活动五:逢必奖乐翻天(仅限会员余额消费)。
月日,凡在我店购物者,持会员卡余额消费购物元以上,只要收银小票单号的最后一位数是,即可到服务中心领取“五彩城纪念水杯”一个。数量有限,送完即止。
单独收银之专柜不参加。单张小票只能参加一次活动。
活动五:刮一刮,大奖拿(日至日每天下午:至:)活动细则:
月日-日,凡在我店超市区购物一次性金额满元以上者,百货(f、f)。
区购物一次性金额满元以上者,凭当日有效的'收银小票到店头抽奖处可抽奖一次。小票当日有效,盖章作废。单张小票只能参加一次活动。单独收银之专柜不参加。奖项设置:
特等奖:名,寸夜晶电视台。一等奖:名,电磁炉台。二等奖:名,高档茶具套。
三等奖:名,可乐(雪碧).l装支。幸运奖:名,奖精美礼品一份。
1)自然到访和存量客户。新增定期存款1万元及保险1万元一年以上客户均可参与抓粽子活动,以1万元为基数,存款和保险每增加1万元抓一次,最多不超过五次。
2)存款2万元或保险2万元以上的客户可选抓粽子活动或包粽子活动。
3)存款5万元或保险5万以上客户,可报名参加市行统一组织的采摘鲜果活动,限额50人,每人可带一人,采摘的鲜果将享受折扣优惠。其他未参加活动客户可抓粽子6次,或包粽子并抓粽子1次。
网点现场为办理存款和保险客户登记信息,发放专享增值服务卡,网点留存根记录客户选择参与活动和参与次数。对抓粽子、包粽子客户,在6月16日通过电话和短信再次通知客户活动时间和地点。采摘鲜果客户,六月底通知客户时间和具体事宜。
1)物料准备
市行选择供货合作商家或超市(结合异业联盟开展活动,促进pos和刷卡消费)。
指导价:散称粽子(1元/个);江米(3.8—4.5元/斤),蜜枣(6—10元/斤),粽叶(4元/袋),粽绳1元/把,按每斤可包15个计。相关物料如桌子,盘子,盆子,围裙等。
抓粽子活动以乒乓球代替实物,现场统计客户抓取数量并派发粽子,回收专享增值服务卡。
2)比赛规则
现场限时15分钟,将客户分组,客户包多少拿多少,排名前三名网点另设奖品。
1)线上宣传
2)电话邀约
各岗位人员对自己经管系统中的存量客户进行电话邀约,实现中低端客户盘活、临界客户提升、高端客户维护和防流失的目的。电话邀约客户可同时实现转介,增加网点转介数量。
3)外拓走访
“四上墙”看板中的片区地图责任到人,制定合理的计划,各片区责任人利用空闲时间进行片区开发走访,在宣传端午节活动的同时,宣传网点的pos机业务和理财业务,努力实现异业联盟。
利用早晚居民晨练和晚上活动的机会,重点到人较多的广场,网点附近车站,学校进行宣传,扩大活动影响力。
4)访客户宣传
大堂经理在引导分流和辅导办理业务过程中,积极宣传活动,实现转介;柜员利用一句话营销话术以实现转介;理财经理提高转介销售率。
随着网络发展的日益加快,我们身边每天都在发生日新月异的变化,我们也越来越多的将自己的惊叹送给了这些不断的惊喜。近年来,越来越多的网站走入了老百姓的生活中,为百姓的生活和工作提供了更多的便捷。x网,它能作为商家与百姓之间的桥梁,更好的为商家服务、更好的给百姓带来实惠。所以x网更加需要将自己的品牌深入百姓心中,形成强大的品牌效应,让百姓与商家互惠互利,达到共赢。
将全民x网品牌推广进入哈尔滨市,让百姓更加了解x网,通过x网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市,在全市范围内提高知名度。
全民x网以及特约商户的品牌推广
20xx年10月1日—20xx年10月3日(可根据变化而变动,如场地等因素限制)
凯德广场(埃德店)
由x网哈尔滨运营中心主办,各商户协办。
主要针对有x卡的消费者。
在活动现场展示、兑换实体商品,并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对x网功能的解说,现场分发展示册,前后张贴海报、易拉宝,并做相关意见调查反馈等。
活动前:
1、市场部约谈相关冠名商家。
2、活动开始前一周,市场部组织下发传单,以确保宣传的时效性。要求有一定的表达,介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近,目的是让消费者拿到更多的x卡。
3、在各大论坛、贴吧、微信,发表相关的宣传信息。
4、由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。
5、预计好活动中可能出现的问题,做好准备工作和解决方案。
活动中:
1、工作人员配合布置会场,包括搭帐篷,桌椅,产品摆放,音响麦克调试,准备展示册以及相关表格、文件。
2、发放展示册人员应对x网相关功能详尽解说,是消费者清楚、了解、认同x网模式的价值,组织人员维持现场人员秩序,记录产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值x卡,及时做好剩余产品盘点。
活动后:
1、市场部负责清理现场卫生,回收工作用具。
2、统计产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值x卡,盘点剩余产品。
3、整编意见调查反馈,并对意见进行总结、分析、解决。
场地费用:商场正门门口x米x元x元x卡置换(实际费用x元)——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维,确实高人一等!
设备:四角架子,桌椅,x元音响等x元
司仪:xx元
派单员x名活动期间x元活动前宣传工资x元
海报传单画册x元
本次广告活动旨在提高俱乐部在杭州文教区的品牌知名度,打开大学生细分市场,扩大市场占有率,并提升俱乐部品牌美誉度,培养目标消费者户外运动消费观念。
1、大学生细分市场占有率高于普通旅行社;
2、俱乐部品牌知名度达到一定程度,成为细分市场的领导者。
2、俱乐部品牌知名度达到80%以上,形成一定品牌忠诚度;
3、会员发展规模达到500人。
在一定的市场调研基础上,结合俱乐部自身特点,我们将俱乐部目标市场细分如下:
18~28岁年龄段的年轻人,他们精力旺盛,兴趣广泛,充满激情,敢于接受挑战,是户外运动最主要的参与人群。
第一目标消费人群:在校大学生。
大学生族群是一个个性鲜明、特征突出的细分市场,这一细分市场年龄基本在18~25岁之间,年轻、活力充沛、好冒险、敢于接受挑战、并且空余时间相对丰富,是户外运动理想的消费市场。
第二目标消费人群:已工作的年轻人
这部分人群同样年轻有活力,并且有一定经济基础,但是空余时间有限,可以作为俱乐部次要目标对象。
主要推广区域:杭州市各高教区。西湖文教区、下沙高教区、浙大紫金港校区等。
其他推广区域:杭州老市区。西湖、上城、下城、拱墅、滨江、江干六区。
根据《杭州市大学生户外运动现状问卷调查》统计分析报告和杭州市户外运动俱乐部发展现状分析报告,对户外运动俱乐部作如下定位。
俱乐部经营范围:
据《杭州市大学生户外运动现状问卷调查》统计分析报告显示,大学生在选择活动持续时间上基本为1~2天,约占51%;其次为3~4天,占34%;5天以上的活动选择比例仅为15%。学生一般愿意选择短途游,基本不超过4天。
另外,在杭大学生选择出游目的地的范围时以其它省份和浙江省内为最,杭州周边地区和杭州周边省份为次。分析原因主要有二,首先,在杭大学生对杭州周边地区户外运动资源的认识存在误区,认为杭州周边地区没什么好玩的,都是开发殆尽的景点。其实不然,杭州附近地区丘陵起伏,山川河流溪谷瀑布遍布,有待开发,正是开展户外运动、野外生存拓展的理想场所。其次,在校大学生敢于迎接挑战,富有冒险精神,渴望远行,由于杭州及其周边省份的地理位置因素,不符合大学生心中理想的出行目的地要求。针对这种情况,我们首先要做的就是改变目标消费者对杭州周边地区户外运动资源的认识,开出符合目标消费者口味的杭州周边地区短途旅行线路,这个要求主要指出游持续时间,符合大学生4日以内的短途线路,杭州周边地区以及周边省份由于距离近,无疑是首选。其次,适当开出中长途旅行线路,浙江省内,尤其是浙东浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等,长短线结合,满足一部分学生远足的需要。
调查同时显示大学生消费群体中登山、野营两项喜好程度最高,均达到70%以上;其次为漂流、探洞和溯溪,在30%~50%之间;攀岩、潜水、徒步喜好程度在20%~30%之间;速降由于技术要求和危险程度过高,选择比例最低。
在校大学生的经济能力决定了可以承受的活动费用,63%的大学生能够承受250元以内;31%的大学生能够承受251~450元的费用;能够承受450元以上的仅占7%。从费用的承受能力也可以反映出正好符合目标消费者对于4天以内的短途旅行的需求。
综合以上分析,作为最主要的经营项目,组团活动应以短途线路为主,活动持续时间一般为两天一夜、两天两夜,活动内容以登山、野营、漂流等大学生喜好程度较高的项目为主。同时为满足一部分学生中长途旅行的需要,适当开辟省外长途线路。
调查显示大部分在校大学生个人户外运动基本用具拥有程度为一无所有,需要租或借,这一人群占58%;其次,即便拥有一些户外运动用品,也因户外运动基本用品的昂贵费用而不得不择要购买,其中又以登山鞋、登山包为多;至于帐篷、睡袋、防雨衣裤等拥有者寥寥无几。
针对上述情况,俱乐部在户外用品零售上以中档实用的登山鞋、登山包等大宗户外用具为主,同时适当经营一些户外运动类及休闲类服饰。另外,由于大部分目标消费者个人户外运动基本用具拥有程度为一无所有,需要租或借,俱乐部开展相关户外用具的出租,其中以帐篷、睡袋、防潮垫、地席、烧烤用具等需求较大的用具为主。
在校大学生的经济能力决定了可以承受的活动费用,调查反映出大学生对不同档次费用的承受程度,63%的学生能够承受250元以内;31%能够承受251~450元的费用;能够承受450元以上的仅占7%。
鉴于大学生的经济能力,我们在俱乐部定价策略上应以物美价廉为主旨,突出实惠性、实用性、实际性。倡导以中低档次的价格享受中高档次的产品。
1、名称诠释:
xx是人类的一项壮举,走过xx的人都是英雄,户外运动有其探险性、艰难性、不可预见性、需要有坚强的意志,超人的胆量,正与xx挑战自然战胜自我的精神吻合。
红色象征年轻、激情、活力,体现当代大学生朝气蓬勃,奋发向上,敢于挑战自我的精神风貌。
2、俱乐部个性形象定位:
年轻活跃激情
3、俱乐部品质定位:
自信,勇敢,坚毅,诚信,合作
4、俱乐部核心广告语:try my best!
5、俱乐部核心理念诠释:
you try best,挑战自然,炼就自我,征服自我,放飞自我。
第一诉求对象:xxxx的广告诉求对象主要为在杭高校大学生。这部分人群年龄基本在18~25岁之间,年轻、活力充沛、好冒险、敢于接受挑战,对于户外运动兴趣浓厚。同时,大学生以学校为单位,人群密集,便于展开集中的广告宣传活动。
第二诉求对象:已工作的年轻人。这部分诉求对象年龄主要在18~28岁,年轻、好动、活跃,并具有一定经济实力,同样是俱乐部重要的目标消费者。
try my best!
通过展现俱乐部激情、年轻、活跃的个性形象,自信、勇敢、坚毅、诚信、合作的品质以及户外运动的挑战性和刺激性,诠释xxxx户外运动俱乐部try my best!的核心理念,让目标消费者感知俱乐部的个性魅力。
针对广告诉求对象的特点,广告采用感性诉求方法,其特点是“以境动人”通过营造理性化、实体化的意境画面,刺激目标消费者的感官系统,引导他们进入一种浪漫化的境界。感性化诉求方式的表述语言充满了刺激性和鼓动性,能够影响目标消费者的联想心理和梦幻心理,在年轻群体中颇具影响力。
根据广告诉求重点,提炼出xxxx的广告主题为:try my best!
通过展现xxxx户外运动俱乐部激情、年轻、活跃的个性形象,自信、勇敢、坚毅、诚信、合作的品质以及户外运动的挑战性和刺激性,最终诠释try my best!的核心理念。
从xxxx这一名称内涵、户外运动特色等多个角度出发,进行一系列联想,通过多种抽象、具象物体有创意的结合,有效表现广告主题,广告创意注重体现俱乐部核心理念、品质和个性形象定位。
风格:cool运动活力四射激情迸发
基调:激情刺激浪漫
色调:亮丽跳跃
从目标消费者的媒介接触习惯出发,合理的选择广告媒介,有效的进行媒介整合,以最经济的成本,达到最好的宣传效果。
根据目标消费区域定位确定主要广告投放区域为杭州市各高教区,其次为杭州市六区。
根据目标消费者的媒介接触习惯,以及杭州市有关媒体指标选择以下媒介进行广告投放:
电视媒介:杭州有线电视台
报纸媒介:青年时报
路牌、候车亭:文一路、教工路
海报、传单:各大高校信息栏
以在年轻人中覆盖率和影响力较高的杭州有线电视台、青年时报为主,展开广告攻势,同时以路牌候车亭广告侧应,以海报、传单渗透。
xxxx拟施行先高频率发布,以迅速有力的攻势,渗透大学生细分市场,短期内提高俱乐部知名度,扩大细分市场占有率;后低频率发布,以求持续长久,时刻提醒目标消费者的策略。
“teamengland主题社区”
中国大陆市场项目推广计划书。
2014年5月。
目录。
1.市消牌营机场。
项目名称场费定模界推。
分分。
析析位式定广———第二部分:全国招商——2.—2.1。
1.招。
招
商商。
方执。
法行。
—————--2.2会议营销招商执行方案——--2.3。
现有资源招商执行方案。
5.1加盟者清华大学培训方案及预算————---28。
5.2会议营销招商执行方案费用预算————29。
5.3展会招商及预算—————--30。
5.4市场调研及费用预算————-32。
第四部分:招商政策————-35。
“teamengland主题社区”总体项目预算。
—————-38。
项目简介。
“teamengland”,是从英国国家足球队延伸出来的一个产品。
品牌,主要以授权的模式进行球队标志及队员肖像权等各项英国。
国家足球队相关产品的开发和市场运作。随着英国足球在世界范。
围内影响的逐渐扩大,奠定了“teamengland”良好的品牌基础。
近年来,通过一系列的市场化运作和传播推广,品牌知名度和形。
象进一步提升,teamengland快速的成长为一个世界性的品牌,特别是在欧洲更是取得了不俗的成绩。
较小,逐渐成为各个商家争夺的重点。为了打开亚洲市场,特别。
是中国巨大的市场,确立“teamengland”在全世界的品牌地位。
和赢利,我们制定了一套完整的市场推广和运作方案。
第一部分:项目推广。
1.项目名称。
“teamengland主题社区”
特色。并且通过品牌的效应来吸引投资者,促使其投入到“teamengland主题社区”中国大陆市场的事业中。
2.中国市场分析。
足球产业落后,发展空间巨大。
中国足球产业相对落后,但人口众多,根据国内两大著名体育类。
魅以求的市场。
足球运动火爆,产业面临机遇。
随着足球运动的普及和火爆,中超联赛的推出、女超联赛的即将。
摘要。
(四)外部环境分析9。
(一)营销目标的确定…1。
3(二)市场定位……1。
42产品策略……15。
2渠道策略……16。
四、费用预算(略)20。
五、效果预测………20。
资料来源。
附件一。
摘要:本推广方案主要针对###市场而作,欧兰萱作为一个新产品进入###市场,通过活动策划推广要获得稳定的客户群和市场占有率,同时入驻大型商超和屈臣氏等,欧兰萱同时还要拓展销售渠道,提高对消费者的精品服务。
本方案在细致的市场调查和认真的分析的基础上,抓住了女性对健康自然肌肤的心理追求,与欧兰萱所宣扬的“纯净自然,关怀尊重”相吻合。通过这次推广,让###消费者了解欧兰萱系列产品、认可欧兰萱品牌,接受欧兰萱系列产品。
一市场分析、企业目标和任务。
杭州珀莱雅化妆品有限公司,凭借其不断创新与追求完美品质的经营理念,在国内迅速崛起。公司采用国际上最优良的原料、先进的设备,选拔最优秀的人才作为发展后盾。生产规模不断扩大,产品不断更新,营销网络遍布全国各地,并启动了富有竞争力优势的连锁店项目。成为目前首屈一指的集研发、生产、销售为一体的大型化妆品公司之一。
1、企业目标:成为化妆品行业的一流企业。
实现这个宏伟目标是我们珀莱雅人的使命之一。从公司创业之日起,珀莱雅就树立起了自己的使命:“缔造美丽而不懈努力”。作为国内专业的化妆品生产、营销企业,珀莱雅不断深入探索化妆品新技术领域,视“美的事业”为己任,不断创新,持续进步。与此同时,公司始终将宣扬“美丽兼具涵养”的新时尚纳入企业目标,让社会充满“美”,让社会和谐发展,这是珀莱雅能够存在并持续发展的强大动力。
2、企业任务。
实现多品牌、多渠道的发展模式,并以塑造“美丽兼具涵养”的新形象为基础,着力培育核心竞争力,成长为科技、时尚、美丽的化妆品产业优秀民族品牌,并实现快速稳健的可持续发展。
3、品牌展望。
1、中国化妆品业发展状况。
被称为“美丽经济”的中国化妆品产业,经过20多年的迅猛发展,现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场,在短短的20多年里,中国化妆品产业从小到大,由弱到强,从简单粗放到科技领先、集团化经营,全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多,名目繁多的化妆品品牌层出不穷,市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以美加净、六神、大宝、郁美净、舒蕾、欧珀莱、隆力奇等为代表的优秀民族化妆品品牌。
化妆品市场是个成熟的市场。目前市场上高、中、低档各种产品俱全,且各自拥有自己固定的消费群体。消费者从十几岁接触化妆品并逐渐形成自己的“化妆观念”,选择自己喜爱的品牌,这一切一但形成,就会在消费者自己心中形成堡垒,没有强大的外力,很难改变。这使新品牌挤入市场有相当大的困难。
2、国内外化妆品推广策略比较。
国内的化妆品公司非常热衷电视广告,原因可能是觉得大众化的产品就的靠大众传播去支持,所以每天我们看到了许许多多不怎么样的化妆品广告,但基本上又是一年一个新牌子,一年一个新公司。整个行业在传播上的落后,使得不少企业市场沟通方法与方式仍很单一与枯燥,在沟通策略上盲目跟风,如此陈旧的思路势必将企业引入噬金的歧途。
国际品牌的广告投入正从以大众媒体传播为主转向促销活动、公关活动、事件赞助、数据库营销等多种形式。例如:在文化传播方面,企业刊物的传播作用也不可小视。《女人开讲》作为雅芳品牌宣传阵地与新品信息发布窗口,对消费者有着相当影响;而《安利新姿》对安利转型也发挥了良好的市场引导作用。企业内部刊物有着相对自由的传播空间,可以在深度与广度两个方面突破其他媒体的局限性,有效地传播品牌理念与企业文化,利于培养忠诚的消费群,这对于避开大众传播路线的美容品牌来说,尤其对路。一些品牌正在实行以影视剧的制作播映来获取国内电视台广告时间的策略,甚至把有关产品的信息写入剧本情节,从而更有效更巧妙地影响消费者的购买决策。
理性推广应该说有很多可以做的工作,虽然相对感性的广告促销他显得有些默默无闻,显得有些繁杂琐碎,但真正的专家恰恰是靠这些树立起来的。
3、品牌多元化策略。
品牌多元化是国际化妆品集团的市场策略之一。纵观各个实力雄厚的化妆品集团,无一不是拥有多个品牌,并且品牌各具特色。品牌多元化可以使产品分出不同的档次,满足不同层级的消费者的需求,避免使自己的经营链出现薄弱环节,有效的和竞争对手争夺市场。
4、网络营销。
着美容化妆品业传统的生产方式和服务方式,美容化妆品企业只有适时而变,才能免遭淘汰。对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化,企业应该应该清醒地认识到,当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变,一个以消费者为主导的营销时代已经来临了。其次,基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此美容化妆品企业应该有充分的认识。美容化妆品业的网络化进程还是比较快的。化妆品具有体积小价值高,方便订购和风险认知低的特点,近年来广受综合门户网站的网上商城和专门购物网站的青睐,一时之间,化妆品成为仅次于图书、音像制品等少数几种在网上的热卖商品。在这股网络热潮中,网上销售和电子商务似乎与网络营销成为同义语。然而这是三个不同的概念,是认识上的误区。网上销售就是在网上卖东西,电子商务主要是指交易方式的电子化,网络营销则是互联网时代企业的一项基础性的工作,是企业整体营销战略的重要组成部分。网络营销的基本目的虽然是为了促进销售,但其职能却是多方面的,比如提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善顾客服务等等。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商业交易的一种手段,对此企业应该有充分的认识。
5、化妆品应重视服务营销、从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现是三国鼎立,呈洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化(国内大部分中小化妆品企业还很难做到前两点)。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决了的。还必须重视产品的附加价值----服务的重要性。、从化妆品商品特点而言,化妆品是美化人的肌肤类产品,而肌肤是人生理结构的一部分,它由各层皮肤组织构成。因此为人之肌肤推荐化妆品就变成含有技术专业类成份的工作。这样,就需要提供专业类服务。、从化妆品的营销现象来看,由于中国生活资料市场已进入买方市场,因此营销领域竞争激烈。特别随着国民经济的发展,服务业占gdp国民生产总值的含量越来越高。消费者已基本进入讲服务、讲质量、愿购买的时期。
主要竞争对手通过对各个数据表的分析及其他市场调查资料的分析,我们得出以下结论:
(一)dhc。
简介。
dhc的品牌产品在全球影响深广。作为日本通信销售第一的化妆品品牌,彩妆、香水、美白防晒、护肤、瘦身等应有尽有!dhc在洁面,卸妆,保湿品占据通信销售市场领先地位。它的化妆水,乳液,凝露,乳霜,美容油,面膜,原液,美容液深受大家喜爱,彩妆产品同样也令人着迷。
dhc产品中最受人瞩目的精品畅销套装——橄榄滋养套装,采用经过严格挑选,产自西班牙完全有机栽培的鲜嫩橄榄果实,萃取其珍贵的精华油,凝聚了橄榄美肌的精华,致力于运用自然的力量让肌肤新生,简单的4步护理法,完成卸妆、洁面、滋润、呵护的护肤过程,尽情发挥橄榄精华油自然之力,唤醒透明润泽的肌肤。
品牌先试用再购买的免费试用装推广,更是让dhc一跃成为护肤品市场一匹黑马。
dhc采取的是一种叫做“通信销售”的独特销售模式。这家创立于1972年的公司凭借其独树一帜的销售模式风靡国际市场。在日本通信销售化妆品市场的洁面、卸妆、保湿品等领域的占有率是no.1。同时,也在美国、瑞士和韩国等全球市场风行。
总结:其核心产品与欧兰萱有相似之处,并且其强调“天然”的理念也与欧兰萱的理念相似,但其市场地位高于欧兰萱很多,是欧兰萱未来的主要竞争对手。
(二)相宜本草。
品牌理念:中医强调的“标本兼治”理念,正是相宜本草养肤之道的来由。因为,女人的美,从来都是由内而外。即使外表平凡,强大的内在力量亦让美丽绽放;倘若丽质天生,内在力量更令你魅力加分。肌肤更是如此,强韧的肌肤能量,内在的活力和健康,才是肌肤真正的美丽源泉。
相宜本草与上海中医药大学基础医学院长期合作,创立本草护肤研究中心。通过研究大量养颜古方秘方,不断探索发现本草护肤养颜的独到功效。历经十年致力于本草护肤品的研究,独创“肌芯养肤科技”,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。以“内在力,外在美”为核心的本草养肤之道,正是由此诞生。“肌芯养肤科技”能让肌肤内在重获健康,不再依赖外在的修饰和维持,自然、主动、持久地筑起肌肤外在的美丽。
相宜本草携手上海中医药大学基础医学院萃取地道本草精华添加自创“导入元”使活性成份穿透角质层深达“肌肤芯部”调理养护有效改善肤质肤色。
1、管理法规的完善。
2007年7月1日,中国实施了《化妆品卫生规范(2007年版)》。新版《化妆品卫生规范》的颁布,说明国家对化妆品的管理法规越来越完善,尤其是对原料的管理更加严格,比如新规要求化妆品在选择和使用化工原料时更注重其纯度。对于原料的提供者化工企业来说,禁用化工原料的增加对于他们的生产会有不同程度的影响。可以预料,部分化工产品将会因此失去传统市场。而对整个精细化工领域来说,开发新的高效、环保产品将是必然趋势。
2、新年伊始需要开始对化妆品成分进行解析。
随着中华人民共和国卫生部的要求,从2010年开始,所有化妆品都要标注其成分,这对于消费者绝对是一件负责任的事情。因此可以预见,在新的一年里,人们会更多地关注化妆品的成分和功效,化妆品领域也将经历一场科学的飞跃。消费者会慢慢从评论简单使用产品后的感觉,逐步进入到对产品成分的评价上。
3、竞争态势。
中国的化妆品产业发展势头迅猛,已经成为新的消费热点。由于中国已经放开对进口化妆品的限制,国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场,本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。在中国美容化妆品市场中,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,而国内化妆品生产只有通过中外合资,推出中低档产品才能迎合中国消费者的需求。这实在是一个令人忧心的现实。中国本土企业应该制定整体发展战略,如此才能从容应对挑战并不断保持竞争力。
化妆品已经成为中国市场最为活跃的日用消费品之一,从1987年到2000年,化妆品行业产值的年均增长率达到18%左右。进入2005年,化妆品市场呈现出全新的态势,竞争更加剧烈,大量国际知名品牌进入中国市场,各大品牌都在不断增强自身竞争实力的同时密切关注市场份额的变化,敏锐地发现市场变化并及时调整自身发展战略的品牌将最终将被市场所认同。
4、越来越受到重视的天然环保化妆品。
在很多情况下,人们对“天然”和“健康活性”这样的词语感到亲切,似乎这样的产品不会给皮肤带来伤害,或者对皮肤健康更为有利。现在全球都关注环境保护,化妆品领域更是环保概念比比皆是。然而,许多化妆品所宣传的所谓“纯植物”、“天然”、以及“健康”等概念,多处于市场利益,而并非真正意义上的环保和针对皮肤健康。因此网络和其它平面媒体对环保和天然化妆品有更多的宣传,让消费者了解这类产品与传统意义上的化妆品有什么区别。
内部环境分析。
1、欧兰萱产品分析。
(1)优势。
产品优势:。
来自法国普罗旺斯的自然风情,让您足不出户就可感受到异国浪漫风情文化;品种丰富,挑选产品随心所欲。结构完善,拥有头部、面部、身体、手部、足部、眼部、精油、欧式spa系列,完全满足顾客需求。产品瓶子、包装、宣传资料类都遵循环保原则,更多的适用了环保材质,支持环保工作。产品原料采集世界各地有机植物精华,特别添加植物精油,尽显大自然的护肤艺术。
价格优势:产品价格主体在60-130元左右,符合新兴潮流族,时尚群体消费支出水平,能很好起到承上启下不同消费层次。
推广优势:杂志、网络媒体宣传,树立品牌形象;完善的会员管理体系,轻松入会,好礼不断,提高会员对欧兰萱品牌的忠诚度;丰富多彩的促销活动,不断提升店铺人气和店铺销售业绩。
2004年,通过大量的广告投,在运做周期短短半年多的时间里,珀莱雅公司已在全国28个省市自治区建立起5000多家零售终端,旗下“珀莱”、“珀莱雅”逐渐成为国内化妆品知名品牌。
2005年1月,荣获中国化妆品十大畅销品牌;4月,聘请当红女星陈好为铂金彩妆形象代言人;9月,旗下品牌珀莱雅、珀莱、泊莱美被评为“中国著名品牌”;11月专业男士系列品牌绅宝上市;12月,专业婴幼儿系列化妆品珀莱小丸子上市。
2006年,预备总投资数亿在湖州建立国际一流的花园式化妆品工业城。
**汽车自1999年在深圳市场投放以来,历经五年发展,深受广大用户认可,市场销量与日俱增,现在深圳市场保有量达到近8000台。
深圳市**投资发展有限公司在xx年7月正式代理销售**品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准**4s店于xx年10月26日正式成立,其总占地面积为3000平方米,这是当时华南地区最大规模的一家**4s店。经营一年以来,销量急剧攀升,稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。
2011年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,**集团特推出系列促销政策。xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权,更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立,已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争,我们**品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。
1、活动主题:感恩母亲,我“帝豪”礼
2、活动目的:
2.1通过母亲节表达对母亲的爱,引起大家的共鸣,懂得感恩母亲(公益);
2.2提高客户服务水平,提升品牌美誉度;
2.3开发新客户,增加销量,
3、活动时间:母亲节前后三天
4、活动地点:展厅户外
5、活动项目:
5.1 前100名进店客户,凡是带着老母亲或者身为母亲的女性,均可获得康乃馨一份和母亲节祝福卡一张(可以写上对目前的祝福)。
5.2凡是进店的新老客户,都可以在签字墙上写上对母亲的祝福,并且拍照留念,凡是签字拍照留念着赠送“世通移车便民条”和“世通t恤衫一件”。
5.3活动当天订车和提交定金的客户,均可获得现场抽奖“现金大礼”等你拿,抽多少送多少,最高金额5000元。
5.4活动当天为女性或者为母亲买(订)车的客户,均可获得“母亲健康体检一份”。
5.5针对新老客户成立“车友会”发放标识牌和编号,定期开展活动,赠送小礼品和工时卡,互动交流,拉动人气,对提高帝豪的品牌美誉度有很大帮助。
元的购物卡。
5.7安全视频展示,曾经出现过事故的客户进行现场讲述或者dv视频,对提供信息的客户赠送工时卡(金额待定),播放安全驾驶视频,进行安全教育。 6活动流程:
6.1准备工作:提前3天进行户外公交站牌广告、广播台、电视媒体、宣传单页、网络(微信、微博、网站、贴图广告)和短信群发(新老客户)进行3d立体式宣传,确保信息能给快速、准确、有效的传达到位。
6.2现场布置:
户外:中央大舞台(放置奖品),空飘,刀旗,签字墙,led显示屏
户内:展厅内pop,吊旗,气球,大屏幕电视或者投影
6.3现场执行:
活动开始当天对活动现场四周用围栏围起来,对每个前来的客户要登记信息,并且询问得知渠道,然后由导购员引导至签字墙处,签字拍照留念,女性客户可免费赠送康乃馨和祝福卡,男性客户赠送祝福卡,对有驾照人员进行赠送“世通移车便民条”和“世通广告t恤”并可以进入下一轮活动“我为母亲做一件事”,无驾照人员可以赠送“世通广告t恤”作为观众观看其他活动。
7活动结束:各部门人员收集信息汇总至是市场部,并进行分析,筛选潜在客户和本次活动的效果。
广播稿:
买车就是买帝豪,咱老百姓自己的汽车品牌,5万元起,总有一款适合你,进店就送礼,试乘试驾前100名,可以获得100元来回路费,帝豪自主品牌销量冠军。
母亲节来了,上班族们!你们你还在为给母亲送什么礼物而发愁吗?你知道送礼物能让母亲开心么?答:男朋友或者女朋友?帝豪开回家,男神、女神不用愁。
他是自主品牌的典范,他获得欧洲碰撞五星安全标准,他是平民的价格,他是咱老百姓买得起的车,这就是帝豪,安全保障,家人平安。
**汽车自1999年在深圳市场投放以来,历经五年发展,深受广大用户认可,市场销量与日俱增,现在深圳市场保有量达到近8000台。20xx年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,**集团特推出系列促销政策。20xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权,更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。 面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立,已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争,我们**品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。
一、 市场分析:
二、 客户群体分析:
直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表明多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热心于公益事业,关注社会发展的。
深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始,凡购**汽车者,**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想:
我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。
春天购**,**带给您永远的春天。购**车一台,失学儿童少一个,**祝愿天下好人一生平安。
四、活动意义:
通过此次活动对**品牌、**集团、**深圳地区独家代理公司——“**”进行新闻公关炒作以达到提升**品牌形象,扩大深圳**公司知名度,提高其美誉度,最终促进市场推广及售后服务推广工作,从而创造丰富的社会价值和经济价值。
五、受捐助地区及学生介绍(见附件二):
六、具体活动策划:
(一)、活动时间:20xx年3月1日起
(二)、活动主题:“购**汽车,助失学儿童”。
(三)、预计捐助对象人数: 1000人
(四)、主办单位:浙江**控股集团汽车销售有限公司
承办单位:深圳市**投资发展有限公司
合作单位:贵州省遵义市人民政府驻深圳办事处
协办单位: 贵州省人民政府驻深圳办事处
活动组织机构及职能(详见附表)
(五)、参加捐助对象:活动期间在**购车的所有车主
活动受捐助对象:遵义市贫困地区品学兼优的学生
(六)、捐助方法:
活动前期,以300元/台车的金额(**集团与**公司各承担50%)、在**购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童,由车主亲自挑选失学儿童资料,我公司将车主的资料、通信地址,包括捐赠的钱汇入指定学校,由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期,将促成**车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后,捐与不捐由车主自行决定。
正式的.捐赠仪式。
七、后期跟近:
此次活动结束后,我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道:
1、 今年六一儿童节,我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚深圳。
2、 在深圳及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道,有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制,密切配合,紧密合作,争取以最低廉的投入在深圳及周边地区开展全方位的广告宣传。
3、 后期还将就本次活动设立讨论主题,开展“献爱心”文稿征集活动,发倡议书在社会上掀起捐助高-潮。
4、 后期,促成**汽车与受助学生一对一扶贫对子,帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案,以备后续跟进工作的开展。
八、广告宣传:
1、广告宣传策略:
根据公司及品牌的实际情况,总体思路是集中有限的广告资源,即集中兵力,集中发布,重点突破,而不能“撒胡辣面”。
2、广告宣传的重点:
春天购**,**带给您永远的春天。购**车一台,失学儿童少一个,**祝愿天下好人一生平安。 新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法,其次是硬性广告。
3、广告宣传的方式:
活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。
十、效果评估:
深圳**主题为“购**汽车,助失学儿童,祈车主平安”的慈善优惠购车活动自今年2月份开展推广活动,3月份正式启动以来,消费者积极参与,有效促成更多潜在用户的购车行为,得到**车主的广泛认可,引起社会强烈反响,更有非车主前来捐赠多名失学儿童以及捐助其它物品出来的社会人士。
后 记
此活动的推广是为了扩大**品牌宣传,树立**汽车良好社会形象,在全国范围内形成更加深入的影响。相信这是**集团与**公司合作举办继“**车主河源自驾游”之后又一次**全品牌社会宣传,将有助于拉动**汽车全国的销量。
请**集团领导对此次活动所需相关费用给予大力支持为谢!
陕西xx汽车销售服务有限公司隶属于一汽财务有限公司,是一家经营奥迪品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的奥迪品牌4s店。
奥迪xx4s店成立x周年以来来,犹如一匹奔跑的骏马,正焕发着无限的活力。高质量的产品、高品质的服务、高品位的生活,是所有奥迪人一直追求的目标,是他们不断努力的方向和目标。
奥迪xx4s店为回报三年来所有的新老客户对本店的支持,借此x周年店庆之机会,特举办这次真情回馈及车友俱乐部自驾游活动。
晚宴活动:20xx年6月17日晚上18:00---20:00
奥迪xx4s店
奥迪品质感谢西安感恩三年
提高4s店知名度和美誉度;
促进产品销售;
提高奥迪系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。
加强服务竞争意识。在与竞争品牌之间不断学习不断比较的基础上加强竞争意识,以此提高市场、品牌竞争力,使自身更加完善。
在汽车行业树立良好的品牌,为此搭建一个规模化、专业化的信息平台、交流平台和交易平台。
提高奥迪车系的品牌影响力和市场竞争力,巩固消费者的品牌忠诚度。
新老用户、vip客户、政界领导、车友俱乐部成员等
舞台搭建说明:
舞台以黑或银色的材料作为主色调,表现出科技、创新的理念。并搭建圆形转动舞台,配合现场灯光和烟雾在节目中营造如梦如幻的效果。
晚会4s店门口装饰:
花环搭建弓形入口,并在上边安装霓虹灯字体奥迪xx4s店d周年庆典。地上铺红色地毯和嘉宾通道连接。
会场色彩与布置
充分体现奥迪良好的企业文化与优势,形成鲜明、轻松的会场氛围。以厚重深厚的色调布置会场,增加环境与气氛的共鸣。
舞台设计
以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。
背板
以奥迪的企业logo作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业文化。
氛围配合
在门口搭建气球拱门,上附奥迪xx4s店d周年庆典及现场以气球、花束等装点,配合当天活动的喜庆。
签到台
装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。
佳宾通道
设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。
桌椅
摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。
冷餐、甜点
在活动现场摆放冷餐和甜点,以便嘉宾食用。
主持人
邀请两位知识型主持人,用其机智、睿智、灵活的风格充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。
摄像
现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
音乐
第一篇章:创新飞跃
已后重激昂的的音乐作为衬乐,寓意奥迪xx4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。
第二篇章:科技灵感
音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受奥迪企业信条与服务理念。
第三篇章:激情感动
背景音乐以动感欢快的音乐为主,营造会场热烈欢快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到奥迪人的热情。
烟雾和灯光
在节目表演和晚会进行过程中,烘托现场气氛增加晚会的感染力度。在大量常规灯、电脑灯基础上,启用大型激光灯制造灯炫目的现场特效,体现科技元素。
10层高蛋糕塔
专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章感动高潮氛围时,现场推出蛋糕塔、香槟塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺奥迪xx4s店d周年庆典。
奥迪陕西区区域经理
奥迪xx4s店总经理
媒体领导
媒体记者
预计人数:150200人
活动预热期(庆典前15天)
拟订邀请嘉宾并发出邀请函,邀请其参与庆典活动,同时对活动所有物料进行制作和确定,为活动的圆满成功做下充分的铺垫。
活动执行期(庆典前5天)
活动高潮期(庆典当天)
在活动执行期间上演具有德国风味的音乐及舞蹈等一系列有利于提高企业品牌形象,传播诚信企业形象语言的相关节目,建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。
前期媒体宣传:
20xx年x月x日华商报汽车版,1/4彩色版面软文报道一篇,介绍奥迪系列车系的相关信息及奥迪xx4s店x周年庆典活动。
报纸软文:
艰苦的三年,稳重的三年,创新的三年,辉煌的三年。
自从奥迪进入xx市场以来,三年时间里,我们经历了艰苦+稳重+创新=辉煌的三年。
大标题:奥迪品质感谢西安感恩三年
20xx年x月x--x日西安音乐广播介绍本次庆典的相关情况。
xx奥迪4s店,为回报新老客户三年来对本店的支持关怀与厚爱,本店借x周年庆典之际举办这次车友俱乐部自驾游活动,更有大礼相送,名额有限,机会不容错过,详情请致电:029-xxxxxxxx。
后续跟踪报道:
20xx年x月x日陕西交通广播、陕西旅游广播、西安音乐广播软新闻报道
晚会主题诠释
短时间内扩大本次活动的影响,从而提高品牌知名度和经销商的影响力。
收集潜在用户的资料,建立潜在客户数据库。
前言。
**汽车自在深圳市场投放以来,历经五年发展,深受广大用户认可,市场销量与日俱增,现在深圳市场保有量达到近8000台。
深圳市**投资发展有限公司在xx年7月正式代理销售**品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准**4s店于xx年10月26日正式成立,其总占地面积为3000平方米,这是当时华南地区最大规模的一家**4s店。经营一年以来,销量急剧攀升,稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。
元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,**集团特推出系列促销政策。xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权,更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的.成立,已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争,我们**品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。
一、市场分析:
xx年在中国车市创下辉煌战果的**汽车,在xx年仍旧保持强劲增长,销量连破历史记录,二月销量再攀新高,突破10000辆大关。2月份深圳汽车市场总销量11438台,较1月份增长2326台(25.5%)。本公司**汽车1月份终端销量78台,2月份增至151台,同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊(186-173=13台),增长7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7台)等,比较经济型轿车本月销量,**汽车深圳市场销售走势良好。
二、客户群体分析:
我公司采用数据库检索,电话访谈,车主座谈等方式就资料库中182名**车主,针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了**用户调查活动。
出在自己生活日渐富裕之后,早有资助贫困孩子上学的愿望,长期以来一。
直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表明多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热心于公益事业,关注社会发展的。
深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始,凡购**汽车者,**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想:
我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。
随着啤酒旺季的到来.为迅速打开产品的销售渠道在啤酒旺销期.针对大足市场以啤酒为主公司其它系列产品为辅.制定促销方案.以活跃市场,造势,拉近消费者与产品的距离.从而吸引代理商.经销商.为快速的切入市场打下夯实的基础.以挤占市场分割市场为操作手法.以缔造旺销.实现利润为目的特制定本方案.
目前雪花啤酒已经占有较高的市场占有率,区域市场占有率前三甲,品牌影响力大,经营较好,现在夏天处于啤酒销售高峰期,为了更好的利用这次机会,来处理库存,提升销量,更好的提升品牌认知度。
目前,目标区域啤酒市场主流渠道包括:
1.餐饮渠道
2.商超渠道
3.零售店再批发流通渠道
4.经销商自身
目标市场现有啤酒渠道:超市,便利店,餐饮店,夜场,酒楼。
这次活动我们主要针对,各大超市,大中型便利店店,百货,餐饮店,夜市的消费人群。
1,活动主题名称:这个夏天,雪花让你爽一夏!
2,活动主题的展开方法:采用路演促销,特价促销,买赠促销,免费品尝。
活动时间:20xx年7月10号到20xx年七月15号
活动地点:开封各大超市,大中型便利店店,百货,鼓楼夜市。
雪花清爽啤酒 600mlx12 26元/件
雪花冰爽啤酒 600mlx12 34元/件
雪花啤酒勇闯 500mplx12 42元/件
对象:各大超市,大中型便利店,百货,夜市的消费人群。
范围:开封市所辖区域
一、路演促销
通过临时搭建舞台,吸引消费者眼球,与消费者互动增进对雪花啤酒的了解。
二、特价促销
针对雪花清爽啤酒 600mlx12 原价36元现价26元/件进行大型促销。以展卖商品的方式,做到雪花品牌的啤酒各一个堆头,扩大其商品的形象片面,雪花品牌的啤酒要保证货源充足以及价格优势的明显,每个堆头安排一个促销人员在促销。
三、买赠促销 啤酒在商场促销可以以买赠的促销方式,主要宣传多买多赠,在每个卖出的.赠品区设置赠品台,如顾客一次性购买三件就送一件等,强化买得多送得多的量贩装概念。
四、免费品尝
在售卖的啤酒柜台旁边设置有免费尝试的小台,现场准备促销所用的啤酒免费品尝品,吸引消费者的购买欲望。让消费者品尝到雪花啤酒的清爽。
1, 所辖活动范围内用pop海报,售点广告,dm,横幅,墙体广告和柜体广告来进行宣传,更好的扩大视觉冲击力,充分进行市场预热,以便活动的顺利展开。
2, 促销单页:在开封市所有辖区个大夜市发放。 促销墙报:在大型社区用墙报的形式进行宣传。
时间:20xx年6月1日至6月10日
车辆:宣传车一辆、货车一辆。
啤酒:雪花清爽啤酒 600mlx12 240件
雪花冰爽啤酒 600mlx12 200件
雪花啤酒勇闯 500mplx12 160件
人员:宣传人员6名,司机2名,销售代表2名
物料准备:促销单页,墙报,气球,拱门,条幅等都有雪花啤酒企业提供。
实施促销方案下发:由雪花啤酒内部人员。
产品准备:雪花啤酒提供。
卖场准备:店内布置和各种陈列由公司去各大卖场准备,卖场配合。
店外布置:拱门,条幅。
活动组织:促销活动正实开始销售。由所有的工作人员全程配合。
20万元。
七、 微营方案各项费用预算
八、 微运营管理方案
九、 微营销战略
十、人员组建
十一、实践中注意的事项
一、前言
在当今市场信息科技爆炸的时代,信息的传播由原来的电视广告,派发传单,报刊杂志广告专栏,电视广播等等传统营销模式转变为手机,电脑普及的网络营销时代。也使得营销出现了新的模式:b2b营销模式,b2c营销模式,搜索引擎广告模式,emall邮件模式,博客模式,微博模式,以及当今最为火热的微信模式。最主要的是网络营销没有国界,没有种族,没有地域,他能更好地跨越道道阻隔进入世界每个角角落落。作为信息时代的企业,要想长远的发展下去,务必适应这个信息时代,借助信息交流工具使自身长青永驻。 既然网络模式营销的重要,我们选择出了微博,微信营销模式与电商模式辅助结合的营销理念。
二、微营销释义 微营销是以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。中国互联网协会网络营销工作委员会专家委员杜红超先生提出,从操作理念上,微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理,通过客户关系管理,实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新(发展新客户)、顾旧(转化老客户)和结盟(建立客户联盟),微营销=微博+微视(微电影)+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来,线下引流到线上支付,线上引流到线下(实体店面)浏览。
微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
简单来说微营销就是:
·点对面,一对多,全封闭无干扰
·许可营销,精准推送,实时互动
·口碑营销,情感营销
·o2o营销
·客户服务与品牌营销
三、微营销的优势
2、微营销的曝光率几乎是100%,不认识的人也一样。微信的传播率是非常高的,和发送短信一样,直接到达客户手机上,几乎百分百可以看到信息。所以有人比喻:一千微信粉丝相当于10万微博粉丝。也是有它的道理的,因为根据传播来说,微博上面粉丝来的非常容易,而且很多人关注的账号非常多,比如关注100多人,那你发的'信息只有1%可能被看见。而微信,只要一关注,百分百可以看见。但然微博的应用便于拉倒更多的客户参与微信平台活动中来。
3、便捷、亲和的展示方式,让人无距离感。微信上面的沟通就和平时的短信,电话沟通一样,甚至可以视频交流。所以沟通起来,非常有亲和力,微博上的宣传更有利于微信的开展。
4、微营销是一个非常好的客户管理crm工具,而且非常完美。微信公众平台的推出,就说明微信公众平台是为企业服务的。通过它可以很好的进行客户管理。比如:我们每天都会遇到垃圾短信,这产生的原因就是没有很好的对客户进行管理,没有分好老客户,新客户等,然后把发给新客户的信息一箩筐发布给客户。这样就给老客户造成了很多垃圾信息,时间就了,是人都会反感。而微信可以对客户很好的进行归类,然后想某一类人群定时发送他们需要的信息。还可以和客户互动,设置查询,搜索等功能。所以微信是一个非常好的客户管理工具。
四、策划动机与目的
1、策划动机
在如今以市场需求为主导的经济时代,消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点,细分市场日渐成熟,同时在互联网技术快速进步和应用的刺激下,整体市场的发展节奏也在不断加快。因此,企业需要建立一套灵活的管理思维,不断优化企业结构和相关服务,轻装上阵,以自如应对不可预知的市场变化。
在这种大环境中,“微营销”的概念应运而生。市场营销作为企业实现盈利的重要辅助环节,被众多企业经营者当做制胜的法宝,然而传统粗放式推广方法已不能满足精细化市场的营销需求,企业投资回报率也在不断下降,因而市场亟待出现一种更为快捷高效的营销途径。
2、策划目的
随着整个互联网经济的快速发展,以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大,其整体服务水平也呈现出阶梯式的增长,并诞生了以网络技术为基础的精准营销模式。
这种新型营销模式的诞生也正好合适我们公司未来新品的上市,让她通过网络营销的平台快速地传播与品牌宣传,让更多的消费者足不出户就可以了解我们的产品,购买我们的产品,使营销变得更加方便,快捷。更有利于公司规模的扩大和效益提升。
五、微营销定位
天元纤维股份股份公司主要经营蛋白纤维, 双蛋白纤维纱, 面料及制品, 毛毯, 四件套, 服装等系类产品,正好迎合了微营销的潜移默化,细致入微,精妙设计的特性,借助微营销平台(微信,微博,其他多种网络营销相结合)让更多的消费者了解,关注我们的产品,成为我们战略合作伙伴及终端客户。
公众账号采用媒体和电子商务相结合的营运模式,在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者的认知度,以口碑带动微营销及电商新的扩展,既要卖的了产品,也要形成牢固的消费群体。
六、微营平台的具体实施
1、账号的开通(未开通)
·微信公众账号的开通
·提前抢注“天元蛋白纤维”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。
·添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。
·素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于天元蛋白纤维官方网站或者通过其它方式采编。(素材选择来自官网,虚拟与现实的结合,加上后期实体店的开店,能大大吸引消费者和战略伙伴,所以网站的维护很重要,更新,创新更为突出)。
·群发消息,每天群发三条图文信息,根据产品健康环保,时尚,生活居家三个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
·实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理天元纤维线上推广方式:设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
·天元蛋白纤维线下推广方式:天元纤维的二维码可印制在名片、传单、t恤、产品包装和户外广告上、本公司直营店的外围。线下的合作商超,经销店铺贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公司公众号。
2、微博账号的开通(已开通)
方式,方法和微信营销模式有些相似,我们在这里主要借助的是腾讯微博。我们来看下微信与微博的区别:
微信和微博最大的区别在于精准两个字。微博是有微博主发一条微博,然后粉丝就可以通过看自己的微博主页就能看到微博主发的内容了,但是现在一般人关注的人太多,所以能看到微博主发的微博就是随机的。而微信就不同了,微信公众平台帐号发一条群发消息,所有关注的人都会收到这条消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在寻找吃饭的地方,微信突然弹出消息说,附近某某馆子有优惠券、可以打折,你是会高兴还是会反感?再想象一下,如果你关注某个服装品牌,微信突然弹出消息说,哥们,你附近的某专卖店3折大甩卖,你会不会觉得很实用? 微信上,用户之间是对话关系,微信普通用户之间,需要互加好友,这构成了对等关系。而微博普通用户之间则不需要互加好友,双方的关系并非对等,而是多向度错落、一对多。 微信是私密空间内的闭环交流,而微博是开放的扩散传播。一个向内,一个向外;一个私密,一个公开;一个注重交流,一个注重传播。 微信用户主要是双方同时在线聊天,而微博则是差时浏览信息,用户各自发布自己的微博,粉丝查看信息并非同步,而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。
七、微营方案费用预算
八、微营销运营管理 1、公众账户管理报表
年 月 日 负责人:
2、推广方式报表
年 月 日 负责人:
年 月 日 负责人:
3公众账号客户转化率报表
年 月 日 负责人:
九、人员的组建
·人员组建(目前)
网站编辑2名(要求文秘,电子商务相关专业,文采,自创写作能力强,了解电子商务及一些营销知识)
网站维护1名(要求计算机专业)
微营客服2名(了解网上购物即可,熟悉淘宝等客服流程) 网店美工1名(设计,美术相关专业) 以上人员要求全员营销,具备以下六点即可:
十、微营销营销战略
6、有规律地对微博进行更新,每天5~10条,保证微博的广播不被 用户的其他广播覆盖掉,并且不是用微信保持粉丝的关注度。
9、定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,或是加qq加qq 群聊天就某个话题展开讨论,亲近粉丝增加其忠诚度。
十一、微营销注意事项
与服务号的区别:
·服务号的功能公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。 1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。 3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。5、可申请自定义菜单。
·订阅号的功能公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。 1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
·内容是服务的,如何把内容维持粉丝,不让粉丝下降?如何实现自然增加粉丝?全靠内容的运营,而在内容上不单单是文字为主,而是图文并茂,语音,视频,图片相结合的内容的组成。
4、运行中注意的问题
(4) 最后一条也是最重要的,微博和微信营销是个需要长期投入大 量精力和时间的营销方式,所以不能松懈,每天鼓励自己多一点,告诉自己成功就在脚下,坚定自己的信念,和必胜的决心。
利用啤酒文化节的由头,开啤酒文化节之首,形成新闻事实,供当地媒体宣传报道,最大限度吸引眼球。提升项目在当地知名度与社会影响力,激发潜在客户关注,促进项目整体销售工作。通过参与盛大的啤酒文化节让成交客户享受选择xx城市花园的心理满足感,树立对xx地产品牌忠诚度。通过盛大啤酒节活动,拉近xxx品牌与当地消费者之间的心里距离,增强品牌的亲和力。
文化演艺;邀请专业演出机构,进行综艺活动演出。冷餐烧烤;将活动规格提升,让参与者感受到牵手倍显尊荣。有奖问答;互动交流,增强活动参与性,让活动现场更加热烈。信天游;名家献唱与现场观众互动,增强活动的.亲切感,赢得群众基础。啤酒畅饮大赛:通过啤酒畅饮比赛,增强活动的参与性、趣味性,与现场观众形成互动,将活动推向高潮。
盛大开幕式引爆xx城市夏日激情,形成新闻事件引发媒体报道,聚焦市民关注。文艺演出与宴会结合,提升了活动的规格和档次,体现xx地产品牌高端性。
有奖问答和啤酒畅饮大赛让活动气氛更显热烈,更具趣味。一曲信天游式陕北民歌将xx品牌与当地民俗文化融合,拉近xx地产品牌与当地消费者心理距离,使品牌更具亲和力。
短信:向成交客户、意向客户、目标消费群体群发短信告知活动信息,并邀请参与。
标版:发布活动信息,以画面为主,形成强烈的视觉冲击,吸引关注目光。
tvc:电视广告黄金时间、黄金栏目发布本次活动信息,广而告之,引起社会广泛关注。
主办单位:xxx
协办单位:xxx
合作媒体:xxx
邀请媒体:xxx
xx地产相关领导、当地新闻媒体
成交客户、意向客户、目标客户。
成交客户、意向客户、目标客户
活动期间需设置领导小组,由xx地产相关领导任组长(负责处理突发事件),活动相关单位各出一人协助组长顺利推进活动流畅进行。
我们选的产品是迪奥口红,目前在中国市场销售情况良好,不管是在网络营销还是线下营销的状况都比较好。
产品分析:克里斯汀·迪奧在1947年成立了时装店,同年,克里斯汀·迪奥创立了parfumschristiandior,推出称为missdior新式口红,是一种植物性绿色西普口红。迪奥梦幻口红可迎合各种女性、男性以及不同情绪。这些口红出人意表,诱感力无从抗拒,也是口红制造业巨子的艺术体现。迪奥无时无刻让自己的王国里的每一个事物都充分体现着女性的魅力,迪奧dior口红,名牌口红十大品牌,世界时装十大品牌,十大世界化妆品品牌,世界知名奢侈品品牌,极具影响力品牌。
(2)互动性突出。微信营销是基于熟人社交建立的平台,朋友圈互相评论、点赞、转发,具有很强的互动性,也极易在朋友圈形成刷屏之势,达到很好的营销效果。
(3)营销成本相对低。相比于传统的营销方式,微信营销需要投入的人力成本、物力成本、财力成本都有所缩减,大部分根据浏览量或点击量付费,在付出金钱的同时可以实时统计营销效果。人力成本都有所缩减,大部分根据浏览量或点击量付费,在付出金钱的同时可以实时统计营销效果。
2、目标人群定位分析:
微信是社交应用,当然想要面向所有群体,但实际情况是,利用百度指数的关键词“口红”对人群属性进行分析显示,可以发现年轻人对新鲜事物比较好奇,热衷于尝试新奇的事物。我们将主要定位消费群体在18-35岁之间的女大学生、工资在3000-6000职业女性和在家带孩子的全职妈妈。中国化妆品行业随地域发展也在不断的变换发展,化妆市场备受年轻女性、学生、职场女性的青睐。特别是大学生在购买化妆品时受商品价格,品牌影响力,产品功效和睦明星效益的影响特别大,看见自己喜欢的偶像、或者自己的朋友推荐好用的产品,大家也会愿意购买,也促使了消费购买的欲望。无论是化不化妆的姐妹都会用一下口红,而彩妆爱好者对口红要求更高。产品比较适合大多数因工作忙、事情多、上班早起没有时间打扮的女性,小小一口红,放进包包也、不占地方,让你能随时随地补妆看起来更精神。
(1)消费需求。
消费需求指:消费者对商品和劳务形式存在消费品的需求和欲望。直接需求:吃、喝、玩、乐等;简介需求:获得精神上的满足的消费。
(2)消费特点。
任何一个消费者在消费的时候都会表现出一些鲜明的特点。男性消费者和女性消费者表现出的特点不同:男性消费者偏重理性,女性消费者偏重感性。
消费年龄层次也会展示不同的特点:有的重视产品性能;有的重视产品外观;有的注重产品品牌;有的更关注品牌背后的皮那批内涵。
(3)消费心理。
指消费者在消费时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大概有四种消费心理:从众、求异、攀比、求实。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费者习惯、价值观、性格、气质等方面特征。消费者在比较不同品牌的产品,比较不同的产品和品牌,倾向于选择品牌实力更强的一方。
(4)消费习惯。
指消费主体在长期消费实践中形成的对一定消费实物具有稳定性偏好的心理表现。
迪奥口红是一款市场销售较为良好的口红产品,但是为更好的对迪奥口红进行评价,我们运用swot的方式对迪奥口红市场情况进行了分析。
swot分析:
优势(strengthes):对于迪奥口红来说,产品的质量和效果就是最大的优势之一,具体表现:口红市场发展成熟、稳定。基础彩妆的市场销售额增长率快速增长;产品种类丰富,滋润效果好。价格适中,符合大众女性消费水平。产品柔和无刺激,适合所有女性。
劣势(weaknesses):口红市场竞争激烈,难打入市场。其他彩妆品占据市场份额大,根基牢固。口红技术不完善,高品质教其他护肤品少。口红产品品牌多样,竞争力大。
威胁(threats):目前市面上的同款口红产品层出不穷,外来品牌也在不断地引进,竞争对手强大,市面覆盖率小,广告宣传不到位。
2、竞争对手分析。
迪奧虽是国际享誉的品牌,但国产的彩妆发展也很迅速,收到了很多人的喜欢,对于口红系列也是同样如此。经过我们的调查与研究发现,与我们价格相当的品牌中,纪梵希和mac是我们最大的竞争对手。
下面我们就三者之间进行了详细的分析:
产品。
香奈儿。
mac。
纪梵希。
价格。
规格。
一支。
一支。
一支。
宣传方式。
先后诚邀港台及内地一线女星代言,广告媒体宣传。
聘请多位明星当形象代言人,投放电视广告,电视媒体的强势宣传。
参加艺术展,时装周,开展以主题形式的快闪电,娱乐消费于一体。
消费者定位。
发展目标。
能够持久不掉妆,同时加倍滋润呵护,走出国际市场。
诚信经营、秉承不断创新的原则;立足中国市场。
勇于追求生活本真,试图打破传统的束缚,创造出一种新的流行,将艺术与彩妆的完美融合。
1、微信公众号的创建。
(2)头像:采用迪奥图片作为头像,与产品一致,让人能一眼就知道公众号推送到内容。
(3)昵称:公众号取名“口红小助手”这样的名字,十分贴切主题,更加简单直接,通俗易懂,使人一眼能知道为微信公众号的推广内容,又能很方便的将有关眼妆小常识分享给粉丝,一举多得。
2、公众号自定义菜单设置。
3、公众号设置自动回复。
4、公众号文案图文排版。
一个公众号做的是否漂亮,首先就是看公众号的排版设计,只有拥有提大的视觉冲击力,才会有让读者继缺读下去的欲望,由此可见一个好的图文排服尤为重要,本设计的微信公众号采用一图一文交替运用的模式,将写好的内容保存在素村管理中,或者直按群发发布文章,发布完的文章也可以在素材管理中。
微信公众号每天都可以发布篇文章,编辑文章内容可以选取周边新闻,有趣的好玩的资讯,适当的队粉丝进行提问,提高粉丝互动力,增强忠诚度,让粉丝感受到公众号的好处,也可能有粉丝转发文章链接,增加潜在粉丝量,对软文的撰写,我们可以设置符合公众号定位的个性化的标题,将包含产品信息的话语不露声色的运用在公众号文章中,这样可以吸引浏览者,增加被搜索引擎搜录的可能性。
我认为做好微信互动营销就是做好一个顶级客服与线上顶级业务员。为什么会这么说呢?
因为当做好微信互动营销我们的目的是留住客户、增加客户粘度以及信任感、促进客户成交实现客户持续性消费、让客户帮我们进行转介绍搞定病毒式营销,而做好这些都得从客户心里学的角度与销售型的角度来设定系统。这是需要客服与线上业务员共同的能力才能做到的。下面我给大家讲讲整个微信互动营销的系统设定的模版:
在微信群、朋友圈、问答等目标客户聚集地分析目标客户的需求、痛苦、心理,并将其系统的整理。因为这是对客户认知的最重要一部,所以这一系列过程是整个系统的基础部分也是最重要的部分之一,不能臆测、一切要靠数据来搞定所谓的真理。
5、推送信息维持客户关系。
这一步很重要就需要很好的心态,我们所推送的信息就应该是以用户的痛点与需求为基础的,满足用户的需求,解决目标用户的痛点系列信息应该是我们做信息推送首选的定位。给客户价值才能提升用户对你的好感,不断交流才能提升客户对你的信任。整个编排需要与下一步的互动做好对接,如:解决用户需求与痛苦的干货推送,利用发问式推送进行活动促进与客户关系的增进等!这些来增加客户的粘度以及信任感,但整个模式不仅如此,既然是互动营销就要体现互动的意义,互动才能真正增进感情,在整个互动过程中还需展示“客服”真正的魅力,我将一个客服必备能力总结如下:
(1)懂得:客户浑身都是宝,已经关注了的都不能让他跑了。
(2)要:要引领别人的需求,大多数人不知道自己需要什么。
(3)用:用产品与服务的价值与客户谈价格。
(4)习惯:习惯称赞、肯定别人的观点即帮助加关怀。
(5)表达:表达语言要幽默风趣。
6、不断进行数据分析、整理,跟踪顾客。
以上几步已经完全搞定客户的粘度以及信任,接下来我们要做的`就是实现成交、持续信消费以及口碑传播与病毒式营销了。在做这些前我们要分析客户数据,最起码分为:成交、未成交、多次成交以及用户习惯和用户粘度,我们可进行精准广告投放。
说起成交,成交很简单,有了信任,成交就太简单了,有新产品、有活动,对那些分析后所得很可能成交用户发发广告,或者顺势搞搞促销就ok了。虽然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展现给客户以下几点:
(1)、产品或服务的特色。
(2)、客户获得的好处。
(3)、促进客户立刻购买的理由。
7、口碑营销传播。
先问问大家什么时候别人才会为你自愿进行口碑传播和转播你的信息呢?我个人总结几点给大家:
(1)有价值、好玩的东西,让别人愿意分享给别人。
(2)看到利益,好处,为目的而为。
融入推送信息的编排,如每次推送都可以发送四个消息,我们可以在其中精选一条干货中的干货为诱饵,先让大家看一半,激起大家欲望后让大家帮忙分享后,回复审查后获得后面的信息。或者告诉大家分享后可获得什么好处如此如此。
活动信息:转发获礼品,集赞或礼品,下单送礼等这些虽然有点对朋友圈的一片净土造成了很坏的影响,但效果在那放着呢。以上两点是最基本的,大家应该懂得,就不举例说明了,将这两点利用好了也足够了,一传百,百传万的效果还是蛮有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不过以上几点,做好以上信息,做互动营销的大家应该有明确目标了,微信互动营销就足够了,也够为精彩了!
实施目的:
1、目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火,而且都非常重视这一块儿,有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。
2、微信确实是移动销售不可或缺的,现在不及时做,将来想长期发展再做的话有点儿迟。
3、别人花钱购买资源,我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了,所以必须要盘活这些已有的资源,开发二次或者多次购买。
4、前方竞价推广等于钓鱼,而这个属于养鱼,把之前有的雨全部赶在池子里养着,培养信任度,增加复购率,减少退单率,增强品牌信任度,和传播度。
5、将老客户培养起来,有利于进行一系列活动,比如让客户介绍客户,形成新的利益增长点。
6、微信粉丝越多,将来的宣传越有力。
实施步骤:
每一个项目一个私人微信号,进行前段的培养和拉人,而最终的流向都在公众号上。
公众号创造内容,私人号进行宣传,和培养关系。
紧接着,我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝,主要是寻找最准确的粉丝,进行培养,转化购买。
时机成熟可以做活动再次吸引。
具体任务:
第一阶段:一个星期。
1、打造微信名称,签名。
2、前三天,持续不断把老客户前导入进去。
3、随后每天三篇内容,一篇长内容,有趣,贴近客户,有用,有转载率,文章末尾有引导,有电话。
4、早晨,中午,晚上,发三次内容。
5、做好朋友圈的交流和单个人交流,每天不少于三次。
第二阶段:半个月。
1、每天将前一天的老客户导入微信。
2、进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式)。
3、先寻找与产品目标相同的人群。
4、需要注意的是,每天发布和更新微信的信息。
操作技巧:
1、朋友圈每日发消息三次,两次均是长软文,一次为短内容。广告不能明显,不刷屏。
2、多私下问候老客户,与老客户聊聊天,进行沟通,以促进信任,这是个长期而持久的工作,需要一直坚持。维护好了不但他自己复购,而且还能介绍单子。
3、不断导入每天产生的新客户。
4、挖掘新客户先从最准确的微信群开始,注意分辨不要把一些商家组建的群,群主加进来。
5、微信群本身营销,利用跟群主的关系进行群公告发布广告,或者给群主好处,让群主帮忙推荐。
6、客户群体的拓展,这个目前也很重要的一块儿,就是女大学生和职业女性,用口红多的人群,按照职业或者关注点去寻找这类人,这是和老客户区别之处,老客户需要尽量推多些。
活动营销规划。
1、活动对象。
迪奥口红的产品市场定位人群在18-35岁以上的女性群体,本次活动宜传主要定位在18-25岁的女大学生,这一类人群比较喜欢接触新鲜事物,对彩妆口红也比较感兴趣。
2、活动主题。
本次活动策划以“双十二大促销,全场八折大放送"为主,关注微信公众号领取代金券,主要将口红的主题突出,运用微信公众号宜传同时增加销量,扩大影响力,吸引消费者的点击浏览,达到宣传产品的目的,也推出了一些活动,该活动在微信公众号的推广。
3、活动注意事项。
(1)切勿刷频:这里所讲的刷频是只发一种形式的微信,如发布产品的微信,只有衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信,建议半天时间内不要超过两条微信,并且要不同形式的微信内容。
(2)不能只发广告:在微信上除了宣传你的产品外,没有其他的微信内容,这是一个很大的忌讳,尤其是个人微信。应该生活和工作相结合,个人的和产品的都要两兼顾。
(3)要有互动:从来不和微信上的好友互动,不评论人家的微信,也从不和任何朋友沟通,完全在自己的世界里,这样也是一个大忌。
(4)内容不能空洞:一天要发布很多款产品微信,就没有时间去用心的编辑每天信息,就成了一个简单的发布,再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片丶尺码丶颜色的介绍,其他就没了,很死板,就可以用心的去编辑每天微信,每天不同的花样,不同的形式,朋友们都觉得有意思,有趣,不会鼓噪无味,甚至认为关注你的微信很有意思,很有价值,可以学到很多东西。
3、活动目的。
为了达到宜传的产品促进消费的目的,借助微信公众平台为为我们的产品进行推广,各大微信、微博、线上线下作为活动手段,吸引职业女性、家庭主妇和喜欢新鲜事物的年轻女性的注意。为了加强品牌的推广目的,利用消费者对品牌的忠诚度,加强产品扩大推广,提高知名度,鼓励买家线上购买力。
4、活动时间与地点。
活动时间。
活动地点。
11月30日---12月20日。
“口红小助手”微信公众平台。
11月30日一--120月20日。
“口红小助手”微信公众平台。
12月20日。
官方微信群,迪奥线上旗舰店,微博和微信公众号。
5、活动内容。
微信在给你展示最基本、最全面的功能时,也打开了另外一条广阔的营销大门,微信营销以新鲜血液的注入,一个新型的互联网交易手段应运而生。像微信营销的方式就有微信公众号,微商营销等。迪奥官方公众号会每天定期更新软文文章,拥有固定的粉丝群体,每天还会不定量增加粉丝数量,是一个发展前景特别好的营销方式。
活动形式:本次营销活动恰逢迪奥品牌15周年,非常具有纪念意义,体现其商品价值和品牌经营历程,我们可在活动前两天准备,线土把迪奥所现有的种类产品全部上架,或可接受预售,收取预定押金,就可预估产品当日成交额,充分运用软文技巧,在活动开始当天,将所有软文群发推送给所有粉丝,微博、微信、网站信息同步群发,“线下”在各大商场专柜和各大广场设立展架,负责人一对一介绍,让每个顾客全面了解到迪奥产品的特点和效果,在每-商品展示区放置二维码,方便顾客扫码下单,促成交易。我们将从下面几点来进行:。
(1)迪奥公众号文章转发截图。
相比之下,很多企业愿意将微信当做移动微博,“公众号的1万个听众想当于100万个微博粉丝”也不是没有道理的。因为微博中的粉丝存在太多“僵尸粉”丝毫起不到作用,而微信的粉丝都是真实的,具有很好的隐私性,具有商业价值,每一一个人都是潜在客户,这就当然不一样啦,微信也比较趋大众化,无论你在哪里,只要你带了手机,就能随时和你未来的客户进行很好的互动,相比更加方便及时。我们有理由相信微信的用户量有非常大发展空间。公众号后台设置好的快捷回复方案,能够让客户在第一时间就得到满意的答复,这种方式就很好的实现了超越一对一的高效沟通,让客户所面对的是一一个个专业服务、具有很强互动性的咨询。
(2)二维码扫一扫。
任度,提高粉丝的忠诚度,方便发展潜在客户现在基本上每一个微信用户都知道有二维码扫--扫这个功能,这个功能可以加好友,找微信公众号,方便快捷收付款,扫一扫翻译功能,辨别产品真伪,搜索产品价格等等,我们此次推行的双十二活动,就是利用扫描二维码关注公众号,以免费获取迪奥口红小样的方式来吸引顾客眼球,活动现场的二维码牌子我们会放在展柜最显眼的地方,只要你敢扫我们就敢送。
此外可以多印一些二维码的纸出来,张贴在我们所有要做活动的地方,是提前跟这些地方打好招呼,不会被轻易撕掉的。二维码下方一定要写活动主题“迪奥双十二”-一线上购买,参加活即可获得免费口红小样一份为主,活动过程中还可以获得免费代金券。与双十二促销海报合照发朋友圈、微博等社交软件积赞38个以上,即可获得免费领取代金券机会,门店购买“满300元”即可获得“免费砸金蛋”“口红买二送一只”等福利。反馈用户即可根据点赞数量获得精美小礼品一份。
(3)代金券推广。
代金券是商家促销的-种优惠活动手段,就像打折优惠一样,但不同的是,你在获得优惠券进行消费购物的同时还能提高店铺的销量,虽然打折的利润不是很高,但是利用顾客便宜的心理因素,可以增加顾客购物的数量,起到很重要的宣传作用,加深顾客印象,提高营业额,如图4-6是我们发布在微信公众号中的代金券。
代金券的获取方式:只要您与我们产品海报合照发朋友圈到达了规定的点赞数量,将照片传到我们公众平台我方确认后将会随机的给您分发10-100元不等的金额代金券,共是20xx张代金券,3天内有效。
(4)免费砸金蛋抽奖。
为给广大粉丝赠送福利,我们决定凡是在卡姿兰旗舰店门店消费满500元的,即可免费获得砸金蛋抽奖机会,一等奖您将获得近期热门电影院门票-张,二等奖您将获得我们的小礼品保温杯/收纳盒一个,三等奖您将获得钥匙扣/电风扇一个。
6、活动预算。
此次迪奥活动举办投入较大,活动多种多样,需耗费大量资金,购买材料、打印二维码纸张等,所以我根据基本的活动预估了大概需要的经费,如下表格展示:
活动进程。
活动项目。
花费(元)。
物资购买。
促销台、门展、帐篷,长条桌等。
3000。
微信扫码。
微信扫码二维码板块/张贴纸张。
1000。
维护微信公众号平台。
迪奥微信公众号。
5000。
各类广告宣传。
活动宣传。
8000。
活动一。
“双十二促销,全场八折”
10000。
活动二。
代金券领取。
1000。
活动三。
送小礼品/电影票。
1000。
活动参与人数。
公众号运营维护3人。
物资购买及活动宣传6人。
各活动工作人员6人。
合计。
15人。
28000元。
7、效果评估。
本次迪奥口红的营销活动在线上和现场两方面互相配合开展,一方面在线上注意网络稳定性的维护,活动互动的及时回复,及时统计在线人数。另一方面在促销活动现场注意服务态度和活动宜传意识。大力宜传网络营销。
迪奥口红与预计目标对比,与活动前后对比评测本次活动在目标消费群体中影响力,以及产生的经济效益,通过活动后的线上线下调查问卷,统计评估本次活动效果。并统计微信公众平台访问量及互动情况,统计评估本次活动效果。在加上微信公众号平台反馈情况和点赞情况。和统计官方微博热门话题、组建群聊数量等,评估本次活动效果。
微信营销,归结于是人的营销,首先要把自己推销出去,让大家对你产生好感,好的印象,自然才会关注你的产品,购买你的产品。所以大家在选择好的产品之后,就要围绕如何在微信圈树立你的个人品牌,和大家建立一个良好的关系。一旦你在朋友心中有了一个不错的口碑,我相信卖产品自然就简单得很多。记住,以人为本,才是微信营销之道。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwen/moban/346928.html