银行承担着信用中介的角色,通过资金的调剂使社会资源更加合理分配。范文六:本报告总结了银行业近年来的发展趋势,对未来的发展做出了一些预测和展望。
班级大合唱、亲子游戏、自助餐活动。
1、通过活动感受新年的气氛,能和家人共同参与到活动中来,增进家长、幼儿、老师之间的感情交流。
2、体验节日的快乐氛围。
3、简单了解节日的来历,知道其全称、日期和意义。
1、选好大合唱歌曲《小星星》,伴奏音乐带、制作小星星饰物。
2、制定游戏活动的内容。
3、通过班级论坛、成长档案方式,提前告知家长班级“迎新年”活动时间及相关内容、家长需配合的`方面等。
活动时间:12月31日上午8:30——12:00。
一、老师带幼儿、家长去操场入座。(8:30——8:40)。
二、“亲子大合唱”:《小星星》。
1、服装要求:女小朋友大红色毛衣、男孩子白毛衣,裤子一律黑色。家长黑色衣服即可。(孩子毛衣宽松些里面可多穿些衣服)。
2、歌词:一闪一闪亮晶晶,满天都是小星星,挂在天上放光明,好象天上小眼睛,一闪一闪亮晶晶,满天都是小星星。
3、演唱方式:第一遍歌曲家长和孩子齐唱;第二遍不唱,随音乐节奏说歌词;第三遍分角色唱,女孩子先唱前两句(一闪一闪亮晶晶,满天都是小星星),男孩子接唱后两句(挂在天上放光明,好象天上小眼睛),最后两句家长和孩子齐唱(一闪一闪亮晶晶,满天都是小星星)。第四遍歌曲家长和孩子齐唱。注意:每段歌曲中间有间奏,大家随音乐摇晃手中的小星星即可。
4、请家长在家和孩子一起学唱,也可利用接孩子时间和孩子一起练习。
三、亲子游戏:《丢手绢》。
活动目的:乐意参与游戏活动,让家长感受童年的乐趣,共同体验游戏活动的快乐。
活动要求:活动前教会幼儿做此游戏,知道游戏规则,在亲子游戏活动中可围成两个圈进行。
自助餐活动:《水果拼盘大赛》。
1、要求:本次班级的自助餐活动重点围绕请家长和孩子一起现场制作“水果拼盘”,家长可提前通过上网、相关书籍、向别人请教等方式构思好自己的创意,结合迎新年活动为自己的拼盘取一个有意义的名字,我们将评选出一、二、三等奖,参与家庭都有礼物颁发。注意:活动当天请家长自备材料,如带来自己所需要的不同水果(较大的水果可带所需要的部分)、水果刀、可摆放的大果盘、吃水果的叉子(大人、孩子用)等。
2、其他事项:
1)本次活动每户家庭必须由一位家长参加,请家长提前上报参加人数。
2)请乐怡家长购买奖品,乐金柯家长订购“新美心”食物,陈弛家长购买一次性餐盘、杯子等。
3)告知家长活动评选规则,通过唱票宣布获胜家庭,现场颁奖。
结束。
2、前期登记意向客户;3、前期来电来访客户;4、活动期间上门客户。
活动地点:售楼部活动内容:。
本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米。
活动流程:。
活动物料:。
笔墨纸砚、春联红纸、案台。
老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。活动预算。
a、活动目的。
针对本项目前期已成交客群及来电/来访的分布情况分析。拓客地方为逢集集结点。同时展开乡镇沿街街铺扫铺工作。
乡镇选择由营销部拟定为以下5个乡镇:常坟、找郢乡、古城、河溜、双沟。
c、活动时间。
根据各乡镇的赶集情况,将时间暂定为:
注:乡镇巡演拓客之前需先进行踩点,确定巡演位置及相关申请报备。d、县城扫楼。
时间:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派发,保证返乡人员能第一时间了解项情况。
费用:2人,每天60——80元/人。
f、活动主题:西湾国际首付三万让爱回家g、宣传方式。
1、现场演出。
手提袋(内含dm、抽纸、扑克牌);签字笔、客户信息登记表等。l、活动流程。
m、礼品。
1、互动礼品:扑克牌;。
2、问答礼品:扑克牌、抽纸盒;。
n、现场工作人员安排:
v、前期筹备进度。
a、8、9号两栋楼做墙体广告,红底黄字。
与吊车司机联系好,使用吊车挂b、转角围墙。
为了更好展示项目,转角围墙遮挡广告牌的部份拆除,以更全面的展现广告牌的作用,三块做成一块。
主题:logo。
倚水而居不争山湖春节钜惠,立减200元每平c、条幅200。
主题:西湾国际纯水岸观景房,春节钜惠每平立减200元主要乡镇区域d、单张。
2.6日印刷,9号早上到,10号单张全部到位数量:50000份。
e、围墙广告。
2月5号喷,2月7号挂。
2019年2月3日。
20xx年2月8—2月15日。
1、前期已成交老客户:
2、前期登记意向客户:
3、前期来电来访客户:
4、活动期间上门客户。
xxx售楼部。
本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米。
8:00前所有的工作人员,准备就绪,做好接待准备工作;
8:10售楼部现场影响设备打开烘托氛围;
8:30老客户糯米开始登记发放。
笔墨纸砚、春联红纸、案台。
老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。
为认真落实中国银行业协会《2015年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案及《2015年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:
一、认真落实全面开展
(一)网点宣传
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题x展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
在金融市场激烈竞争下,为打下属下邮政的一片天地,伴随转型重任,网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气,借助新网点有利的硬件资源,为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的.。
开业活动时间:xx年11月25日08:00开始。
活动持续时间:xx年11月25日---27日。
地点:南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行。
(一)、客户资源:
电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。
(二)开业所需要的物质。
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)。
3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴。
3、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。
4、所需的各类实物奖品的采购、
1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐。
3、8点--11点腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:
1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户五星级客户。
(4)、5-10万客户二星级客户。
(5)、1-5万一星级客户。
2、礼品派发处,负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容,发放对应星级的礼品;另外主要负责礼品的存放及安全,保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户五星级客户赠送洗澡机一台。
(4)、5-10万客户二星级客户赠送食用油或大米一袋。
(5)、1-5万一星级客户赠送指甲钳1套。
3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容,引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理,注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序,适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。
(二)、开业当天厅外的布置及人员分工:
以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置:营业厅正门利用拱形门,通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响,搭建抽奖小舞台。
2、客户信息登记,对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品,并负责礼品数量的补寄。
针对新客户的免费抽奖箱奖项设置:
一等奖、xx;。
二等奖、xx;。
三等奖、xx;。
幸运奖、谢谢参与口袋一份。
针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖,奖项设置:
一等奖;xx。
二等奖;xx。
狂欢圣诞,喜迎新年。
高一、高二全体师生。
学生会校团委。
学校报告厅。
20xx年12月28日(星期五)(6:00进场)。
1、形式不限,可单人或团组表演均可,节目类型包括大合唱、独唱、独舞、民族舞蹈/现代舞蹈(组合式)、模特表演、歌曲串烧、相声、小品、杂技、演奏、朗诵等;节目题材力求体现新颖、活泼、生动、感人、搞笑、优美、意义深刻、发人深思等不同风格。
2、具体的节目编排由广播台,学生会,校团委负责。所有节目需提前彩排,经过校方审查之后,合格的节目方可在晚会上表演。节目演出次序由抽签决定。
3、节目来源:
高一高二每班负责编排1~2个节目。
音乐社,街舞社1~2个节目。
其他社团节目。
学生会一个节目。
(大约25个节目,节目汇报到陈路跃处,由学生会策划部和文体部审核、调整)。
20xx年12月15号(星期六下午12:30~1:00准备开始)。
外联部任务:a协调各组织,或进行指导,并进行活动经费的调配,解决疑难问题。
b确定晚会邀请的嘉宾。
宣传部任务:
1.负责布置晚会舞台,制作活动有关的道具(抽奖箱等)。
2.元旦海报的制作张贴。
摄影社任务:会现场的拍摄,摄影任务。
劳卫部、纪检部任务:a负责会场的'纪律维持紧急情况的处理b,近期负责晚会物品b止进入后台,进出报告厅问题(课间不允许出入)。
办公室部任务:负责节目单的编辑和打印(每个级段100张)。
负责此次活动所有打印文件和需电脑制作任务。
团委任务:
1.在晚会抽奖、颁奖环节协助相关领导颁发礼品。
2.奖品礼物的购买并支付所有此次晚会有关的费用。
3.分数的计算与公布黑板上成绩的记录。
3、12月15号前,节目组要确定晚会的节目主持人,并进行培训。17日前确定互动环节的内容,完成主持串词的编写,发给主持人练习。
4、嘉宾的邀请:
(1)上一个节目演出时,其后的两个节目在后台准备,前一节目由于各种原因无法按时出演时,下一个节目即时跟进。
(2)任一节目在演出过程中发生失误或无法顺利进行的情况时,由节目的领演人迅速组织演员重演此节目;若重演仍出现问题,则该节目立即退场,视具体情况决定其再次重演或取消。
6、晚会开始。
1.提前三天或五天对老师发出邀请函。
2.提前两天使一切设备到位,(影音设备,服装,道具,及备用设备)。
3.提前一天对影音设备进行安装,调试,(如投影仪,音响,麦克等)。
4.提前一天对舞台,进行安检,尽量使演员安全。
5.提前一小时一切工作人员到场,开始准备,开启影音,或提前使用的道具,演员到场,准备衣着,及台词的巩固。
1.提前半小时观众到场,由机动组,纪检部和劳卫部负责引导和维持纪律。由外联部引领赞助商,领导就座。
2.之后由主持人宣布晚会开始。
(2)领导致辞;。
(3)根据节目组安排的节目进行演出;。
(4)互动环节,主持人宣布游戏规则等;。
(5)主持人适时提醒观众安静或动起来;。
(6)晚会最后,邀请老师发表感言;学校为表现优秀的节目和游戏胜出者颁发奖项,得出“最佳歌曲奖”、“最佳创意奖”,和游戏优胜组的奖项一起颁发。
(8)晚会经费统计。
童话再现梦幻之旅。
20xx年12月31日(星期四)晚。
xx。
xx庭所有业主。
以化妆舞会为主题,请一名dj与两名司仪主打全场。台下的场地布置一分为二,一边放座椅,一边为空地(铺地毯)作跳舞用,所有节目包括:
1、化妆舞会:参与比赛的选手事先到管理处报名,不参与比赛的业主在当晚由公司提供面具入会场。
评选方式选择现场投票制,每位入场观众在进场时填写选票,现场设五个奖项的投票箱,观众可以按自己心水投票到相应的投票箱,以票数多少定评选结果。
有份投票的观众由该奖项的胜出者负责抽出'幸运观众'各三名,共15名幸运观众,每位幸运观众均可从准备好的树上摘下一个愿望袋为奖品。
2、穿插其他节目,如魔术表演、学生节目(待定)、band队表演等。
3、在每个节目的空隔由dj放碟,由领舞的人(三人在台下,两人在台上)、圣誔老人、天使、肯德基'奇奇'带头跳舞,集体舞或disco都可以。
4、最后发糖果或在台下与小朋友们玩游戏(蜈蚣步、超级无敌估歌仔)结束。
蜈蚣步:可多人参玩,分两组,参加者用一条长绳扎住同一只脚,连成一串齐步走,以最快到达目的.地的组别胜出。
在金融市场激烈竞争下,为打下属下邮政的一片天地,伴随转型重任,网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气,借助新网点有利的硬件资源,为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的。
开业活动时间:
活动持续时间:
地点:南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行。
(一)、客户资源:
电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。
(二)开业所需要的物质。
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)。
3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴。
3、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。
4、所需的各类实物奖品的采购、
1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐。
3、8点--11点腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:
1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户五星级客户。
(4)、5-10万客户二星级客户。
(5)、1-5万一星级客户。
2、礼品派发处,负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容,发放对应星级的礼品;另外主要负责礼品的存放及安全,保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户五星级客户赠送洗澡机一台。
(4)、5-10万客户二星级客户赠送食用油或大米一袋。
(5)、1-5万一星级客户赠送指甲钳1套。
3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容,引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理,注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序,适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。
(二)、开业当天厅外的布置及人员分工:
以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置:营业厅正门利用拱形门,通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响,搭建抽奖小舞台。
2、客户信息登记,对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品,并负责礼品数量的补寄。
针对新客户的免费抽奖箱奖项设置:
一等奖、xxx;。
二等奖、xxx;。
三等奖、xxx;。
幸运奖、谢谢参与口袋一份。
针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖,奖项设置:
为了全面推动素质教育的进程,丰富我校广大师生的校园文化生活,营造文明健康的校园活动氛围,经学校研究决定,在x年元旦到来之际,学校将开展庆元旦联谊会活动,通过活动使全校师生过上一个充实而又愉快的.节日。具体安排如下:
展我风采、喜迎新春。
注:x年12月31日上午照常上课,每节课为40分钟;元旦放假为1、1--1、3日(周日--周二)。
结合小学部实际情况,1-2年级、3-4年级、5-6年级联合开展联谊活动,地点分别在2年级教室、3年级教师、5年级教室;中学部以班为单位开展活动。要求如下:
(1)各联合班级要制定切合实际的活动方案,以茶话会、学生表演节目等形式开展此次活动,方案上交校团委黄老师处。
(2)教室要做适当的布臵,班内前黑板要有布臵,教室布臵活动不影响正常的教育教学活动。
(3)按时间要求结束班级活动,活动会进行卫生的清扫工作。
(4)学生可带一定的小食品,但不允许带彩带、喷漆及含酒精类饮品等物品、食品。
(5)学校班级活动程序:
a12:30--12:35学校新年祝词。
c14:15--15:30各班卫生清整(教室及环境区)。
(1)教职工分组:共分5组。
小学组:小学教师、七年级组、八年级组、九年级组行政后勤组。
(2)活动形式:以茶话会的形式进行,同时开展小组间文艺。
比赛,其中穿插游戏活动。文艺节目比赛评委:校领导(两。
位老师的节目表演不参赛),黄玫老师负责发奖工作。
(3)各组参赛节目的要求:各组在组长的带领下,上报至少。
2各节目,节目形式要多样,可为单人,也可为集体性节目。各组节目于下周二前上报到学校工会,并利用课余时间进行排练。
(4)活动奖励:
1、个体节目:本次活动评选出一等节目1个,二等节。
目2个,三等节目3个,优秀节目若干个。
2、团体:本次活动将评选出一等组织小组1`个,二等组织小组2个。
(5)活动程序:14:30主持人宣布活动开始校领导致贺词。
比赛、游戏开始宣布活动结束活动会成员进行卫生。
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善atm、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行atm、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是atm加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括。
对联。
福字围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
1月11日,醴陵农商银行在春节前夕开展走访慰问困难党员和困难员工的关爱活动,党委委员、副行长刘小义带领党群工作部人员到一线工作部门走访了部分关爱慰问对象,把党的关怀和单位的温暖送到员工心坎上。
醴陵农商银行制定了《关爱基金管理办法》,通过建立本人申请、网点部室审查、关爱基金管理委员会审议、党委会审定、行内公示等流程,对出现重大疾病和重大困难情况员工进行帮扶,有效解决员工的实际困难,实现了关心关爱困难党员及员工的`长效机制建设。
醴陵农商银行党委情系员工,及时了解员工家庭、生活困难,第一时间把关怀送到困难员工身边。近三年来,共发放关爱基金55万元,慰问退休员工和在职职工97人次,让每一名员工沐浴在醴陵农商情怀中,感受“家”的温暖。
在20__年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活,展现干部职工的精神风貌,打造团结、和谐的团队精神,拟于20__年春节前夕举办迎春联欢活动,现提出如下活动方案:
一、主办单位:市财政局、__银行。
二、活动时间:暂定20__年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活动地点:待定。
四、参加人员:市财政局全体人员155人(含离退休老干部);__银行有关人员,约300人左右。
五、活动内容。
1、主持人:市财政局、__银行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,__银行选送4-5个节目。
3、晚会形式:
(1)设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。
(2)设置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。
(3)歌曲中穿插交谊舞表演。
(4)邀请领导即兴演出。(5)设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。
六、有关事项。
1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。
2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。
为了配合我行新春开门红营销活动,抓住苏州地区新春银行卡营销时机,分行银行卡部设计了20xx年度银行卡新春营销活动方案。时间从20xx年12月20日至20xx年3月20日,历时3个月,具体如下:
(1)中银都市卡发卡营销活动(全省性)主题:“中银都市卡——幸福就在你我左右”
“你办卡,我冲值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期间,成功申领中银都市卡,缴纳首年年费,并在20xx年4月30日前刷卡消费5次的客户,中国银行江苏省分行在20xx年5月中旬,将向其申请表中填写的手机号码充值100元移动话费,并免除其次年年费。通过开卡礼的回馈,打消客户对中银都市卡收取年费的抵触,将市场中大量潜在年轻客户转化为中银都市卡有效持卡人,调整卡户年龄结构,树立年轻族卡品牌形象。
(2)中银卡用卡营销活动(全国性)
主题:“刷卡无限额,中奖送电脑”
20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中银贷记卡、中银长城人民币信用卡不限金额,不限币种,刷卡即可获得抽奖机会,每天送出3台笔记本电脑!活动细则如下。
1、适用中银系列信用卡及中银长城人民币信用卡客户。活动期间,每日通过抽奖产生一名中银信用卡幸运客户、两名长城人民币卡幸运客户,每人均可免费获得一台由中国银行赠送的笔记本电脑。
2、抽奖规则简单。不限金额,不限币种,每笔有效交易均有机会参加抽奖。
3、每位中奖客户仅限领取一份礼品。筛选条件。
(1)交易类型:仅限取现或消费,剔除房地产类、金融类、转账类、汽车类、批发类、学校类、慈善机构类、金融机构类、政府机构类等商户的`消费。
(2)账户状态:剔除欺诈、中银系列信用卡m3以上(含)、长城信用卡逾期60天以上(含)的卡片。
4、统一配送,节约成本。中银卡客户奖品由总行于每月汇总中奖名单后10个工作日内配送至客户,具体方式将与电脑供应商协商,配送截止日暂定20xx年3月31日,逾期未配送礼品由总行统一处理。配送时应验证客户证件及卡号,以免出现冒领。
(3)本地专属活动
1、苏州分行活动
”泰华联名卡刷卡满即送”(待定)时间:12月26日至1月1日
2、各县支行活动(待定)
各支行可以按照以下三种模式进行策划:
a、刷就“送上送”模式:我行与金鹰国际、即将与泰华商场店庆采取的营销模式,即只要持卡人在商场刷卡消费,就在原商场消费满一定金额送礼券的基础上加送礼券,加送部分由我行承担。如金鹰12月15日至12月18日周年店庆时消费满300送188,而中银金鹰联名卡刷卡消费则满300送200。
b、折扣现金模式:我行与欧尚超市店庆采取的营销模式,即持卡人刷卡消费就享受一定优惠折扣,商户回扣不变,折扣部分由我行和商户各承担一半或另行商定。如我行持卡人苏州欧尚超市在12月1日至12月31日周年店庆时刷卡消费享受98折优惠,由超市直接将折扣现金返回给持卡人,2点折扣则由我行和欧尚各承担一半。
c、闭店销售模式:太仓支行与太仓五星电器、吴江支行与盛泽五星电器分别采取的闭店销售模式,即商户在一定时间内只对我行持卡人开放,并且享受一定优惠折扣。如吴江盛泽五星电器于12月10日下午4点到晚上10点对中行持卡客户实施闭店团购,参与团购客户均获赠100元购物券,此购物券由五星电器提供,可在最后成交价上抵用现金。
各县支行举办的营销活动,分行卡部将根据活动开展情况、广告宣传情况给予不高于活动营销费用总额的50%进行补贴。活动营销费用仅指开展活动所需要支出的礼品费用。活动宣传费用(包括但不仅限于广告宣传费、宣传品物料制作费等)由各县支行在各自的专项宣传费中列支,或利用支行现有的广告宣传资源。分行卡部将不再对各支行的宣传费用进行补贴。
本次活动宣传根据宣传主题区分各类宣传渠道,分行卡部负责组织苏州城区的所有宣传工作。5家县支行必须根据时间表进度,利用各自的宣传营销渠道进行宣传。分行卡部对各支行开展活动支出的活动营销费(礼品费用)的补贴额度,将视各支行活动宣传开展程度进行补贴。具体活动宣传及责任安排如下:
(1)活动营销费用
本次活动中的“中银都市卡发卡营销活动”、“中银信用卡用卡营销活动”产生的礼品费用分别由省行及总行承担。
本次活动中的本地活动产生的活动营销费用(含5家县支行),由本部及县支行共同承担。预计分行承担20万元,由县支行配套承担合计10万元。
(2)宣传费用
1、宣传物料费
a、中银都市卡发卡营销活动:
网点写真海报:190张,每张30元,总计5700元
宣传单页:30000张,每张0.15元,总计4500元
代发工资户、小区小海报:1000张,每张3元,总计3000张b、中银卡用卡营销活动:
网点写真海报:190张,每张30元,总计5700元
2、广告宣传费
苏州城区所有广告宣传资源采用分行办公室xx年媒体广告采购项目(具体执行情况,须经过商议后决定。如办公室无法根据上述广告宣传要求安排广告宣传项目的,分行卡部将视情况自行追加相关广告费用投入)。彩信宣传费用由卡部承担。
支行所有广告宣传,应由支行银行卡条线主动向行内争取资源或自行安排宣传营销项目。相关费用自理。
分行银行卡部在本次活动中预计支出总费用约为:22万元。
xx年第一季度实现中银都市卡发卡10000张,银行卡直购额达到8.5亿元。
为繁荣井陉的文化事业,活跃群众文化生活,度过祥和幸福的春节,进一步贯彻落实县委宣传部送文化下乡精神,由中共井陉宣传部、井陉县文联书法家协会联合xxx银行,在春节前夕举办xxx银行春联下乡活动。方案如下:
主办单位:xxx银行。
xxxx年xx月xx日。
南王庄乡南康庄村。
1月7日早晨8点半前,xxx银行把车开到府南街靠边等候,书法、诗词楹联协会组织大家在县文联集合,八点半准时出发,走良都——五岭子——南王庄——南康庄路线,车停到南康庄村委院内。南康庄村领导安排村民代表,每人配合一位书法家写字,11点各级领导全部到位后举行仪式,仪式结束后合影,合影后到南王庄饭店就餐。吃晚饭回南康庄继续写对联。
1、县委宣传部。
负责审定方案,负责协调井陉电视台摄像和新闻播放,负责联系南王庄乡党委政府领导届时参加。
2、县文联。
负责活动方案的起草和报请县委宣传部审定,协助县委宣传部与赞助单位、主办单位、协办单位的沟通,负责整个活动的策划和组织。
3、xxx银行。
负责与县文联共同制定这次活动方案。负责12月25日前将xxx银行介绍传至文联邮箱。负责购买笔墨纸砚。负责给参加领导和书法家的.纪念品。负责交通车辆。负责中午的便餐和晚上的就餐。
4、书法家协会。
负责10名书法家的选择、通知和组织,带上自己喜欢书写的对联书籍等。
5、诗词楹联协会。
负责选择与打印歌颂井陉、春节喜庆、和谐孝顺等内容的楹联,不低于200副,一式10份。
6、南康庄村党支部、村委。
负责提前至少10天时间,通过广播、会议、逐级通知等方法,通知全体村民熟知本次活动的时间、地点和免费赠送春联的.活动内容,届时组织百姓主动参与。
派至少10人协助裁纸、倒茶、维护秩序和安全等服务。
提前一天在街道主要、显要位置的墙上或电线杆上张贴“井陉县文联xxx银行送春联下乡”、“和谐南康庄”、“欢迎县书法家协会、诗词楹联协会到我村赠送春联”、“让老人幸福,让孩子快乐”、“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”等内容的标语。
提前通知老百姓打扫街道及活动场地卫生。
在活动场地生炉火,保证室内暖和,摆放能十四个人就坐的主席台桌,铺桌布,摆放坐牌,合理摆放由两个课桌拼接而成的至少十张书案。准备茶水和香烟。
准备调金粉和清漆的塑料桶,和10个当砚台的碗。
在活动场地悬挂“xxx银行送春联到康庄”横幅。
准备至少20个胸花并安排专人为主席台领导佩戴。
7、xx网。
负责前、后期的宣传报道。
8、三合文化传媒中心。
安排摄影师和摄像师各一名届时全程摄像和照相。
1、介绍来宾。
2、xxx银行行长xxx介绍基金会情况和宗旨。
3、南康庄村党支部书记张锁双致感谢辞。
4、南王庄乡党委书记高建红致辞。
5、县委常委、宣传部长、统战部长李瑞峰讲话。
6、合影。
7、上午撰写对联。
8、午餐。
9、下午继续撰写对联。
10、晚餐。
11、分发纪念品,结束。
1月10日,在春节即将来临之际,邮储银行湖南省分行党委委员、纪委书记沈彬一行赴张家界市分行开展春节慰问和督导工作。沈彬书记先后深入的慈利县苗市镇支行、慈利县支行、市分行营业部、市分行机关慰问指导,并对基层一线员工、困难职工做了亲切问候,详实了解支行旺季业务发展等情况,并组织召开座谈会。
座谈会上,沈彬书记认真听取了张家界分行党委关于旺季业务发展的情况和一季度的具体工作举措的汇报,并对张家界分行下阶段工作提出三点要求:一是“提升”自我革命的精神,“落实”务虚会精神,以“坚定一个发展目标、加强两个市场突破、加快推进三个改革、持续深化四大变革”为落脚点,按计划、步骤、路径抓好20xx年的`工作。城区支行的改革进程要“扶上马”,以考核模式来发挥绩效指挥棒的作用。二是坚定不移纠正“四风”。加强作风建设以典型案例做好警示教育,班子要以身作则,当好“带头人”,确保大家廉洁过年、平安过年。
张家界分行全体干部员工将认真贯彻落实省行务虚会精神,确保打好新春“开门红”战役。
在20xx年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活,展现干部职工的精神风貌,打造团结、和谐的团队精神,拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动,现提出如下活动方案:
1、主持人:市财政局、xx银行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,xx银行选送4-5个节目。
3、晚会形式:
(1)设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。
(2)设置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。
(3)歌曲中穿插交谊舞表演。
(4)邀请领导即兴演出。
(5)设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。
1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。
2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。
1、前期已成交老客户:
2、前期登记意向客户:
3、前期来电来访客户:
4、活动期间上门客户。
活动地点:xxx售楼部。
本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米。
8:00前所有的工作人员,准备就绪,做好接待准备工作;
8:10售楼部现场影响设备打开烘托氛围;
8:30老客户糯米开始登记发放。
背景板(结合活动现场做),x展架(优惠政策)?彩虹门(条幅)?音响设备一套。
笔墨纸砚、春联红纸、案台。
老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。
昨天上午,潮州供电局开展委托银行代扣电费签约客户抽奖活动,全市1225名用户分获特等、一、二、三及四等奖。记者了解到,参与抽奖的用户必须是截至今年12月20日止,已成功办理银行代扣电费业务并且成功扣款。
据了解,截至今年12月20止,潮州供电局共有用电客户100万户,其中已签约并扣款成功的客户共15.22万户。当天,在市韩江公证处公证人员、各县区用户代表及工作人员见证下,抽出了1225名中奖用户。
“通过银行代扣电费,为广大用户节省宝贵时间,提供便捷更轻松的优质服务。”潮州市供电局相关负责人表示,开展抽奖活动,目的是感谢广大用户对该业务的支持,进一步提高银行划账代扣电费比例,引导更多用户使用银行代扣电费业务。
据介绍,此次抽奖的奖品丰厚,包括了手机、电暖器、暖风机、多功能电热不粘锅等。此次所有获奖客户(户号)刊登在今天的《潮州日报》,同时供电局客服中心发送短信告知中奖用户。需要提醒的是,获特等、一等奖用户的'奖品将由客户经理上门派送,获二、三及四等奖的用户在所属各供电局领取礼品,潮安局、饶平局由各供电所进行派送,湘桥局的中奖用户到新洋营业厅节能展厅领取。另外,中奖用户领取礼品时需持电费缴费卡、缴费人身份证、领奖人身份证、划扣账户人身份证,领奖时间截止至1月27日。
一、主办单位:市财政局、xx银行。
二、活动时间:暂定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活动地点:待定。
四、参加人员:市财政局全体人员155人(含离退休老干部);xx银行有关人员,约300人左右。
五、活动内容。
1、主持人:市财政局、xx银行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,xx银行选送4-5个节目。
3、晚会形式:
(1)设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。
(2)设置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。
(3)歌曲中穿插交谊舞表演。
(4)邀请领导即兴演出。
(5)设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的`,给予小礼品奖励。
六、有关事项。
1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。
2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善atm、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行atm、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是atm加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括。
对联。
福字围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
年会趣味运动会流程:“快乐向前冲”闯关竞赛贯穿。
荣誉篇年度优秀员工表彰。
欢乐篇工才艺表演。
年会震撼开场前奏。
女子打击乐队集体演奏,吸引并聚集人员入场落座,产生震撼的现场开场效果。
年会温情回顾开场。
用一段视频短片总结2019一年来的成绩和艰辛,员工生活工作精彩瞬间,感染在场所有参会者,拉开晚会的序幕。
点亮年会主题,领导致辞。
短片结束,一触即发将舞台主题背景点亮,闪烁出大会。
口号。
:挑战自我,创新未--来承接领导致辞。
“快乐向前冲”年会主题闯关竞赛。
提前报名参赛,以部门或自由组队的方式。
最终分组获胜队进入决赛,竞争最后大奖。
年会竞赛闯关。
规则:
赛道共八关,其中四关只允许一人闯关(中途可以换人),四关需要团队完成。按用时长短记录每个比赛小组的排名。
一队闯关结束,将为本队全体成员赢得相应奖品,同时为全体观众抽取出一个幸运尾号,是否中奖将取决于该队的排名。
赛道之外——热情啦啦队。
各参赛队比赛之时,各队的啦啦队粉墨登场,为本队加油助威。
啦啦操的成员由各队非参赛队员组成,人数在30名以内,提前报名并经过专业培训。
赛道之外——互动赢大奖。
场上激烈比拼,场下热情似火,每一个互动环节都让在座的员工情绪高涨。
奖品互通:
场上队员获胜,场下同队的观众同样获奖;。
场上队员抽出的尾号,场下观众将有机会中大奖;。
年会气氛互动:
全场观众共同传递活动大旗,活跃气氛。
年度优秀员工表彰颁奖。
穿插在比赛间隙,进行年度优秀员工颁奖仪式。根据民生银行的品牌特征设计年度奖项,例:
积极探索奖。
大胆创新奖。
勇敢进取奖。
年会才艺之星大显身手。
文艺演出:
员工才艺大赛的获胜者表演:歌舞、联唱。
总决赛——胜利的高潮。
规则:
在小组赛中脱颖而出的4只队伍,与由企业管理层领导参与的“梦之队”进行闯关总决赛;。
总决赛获胜的冠军队获得全场“总冠军”大奖。
备注:趣味运动与才艺表演巧妙的穿插进行,
整台晚会相映成辉!全场成为欢乐的海洋!
年会闭幕——千人同唱一首歌。
在颁奖过程中,音乐响起,台上台下一起同唱一首歌,在歌声里趣味运动会完美落幕。
此次年会方案优劣分析。
优势。
1,运用体育场馆进行活动举办,更加体现晚会震撼、凝聚的感觉。
3,通过团队竞赛使得员工之间的沟通与协作更加顺畅。
4,不易受天气影响。
劣势。
对场地及会务实施方的专业服务要求较高。
年会项目预算:略。
20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
成立xx支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王xxx任组长,副行长xx任副组长,副行长xx及办公室xx、营销部xx为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。
(一)优化存款结构:
一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)。
(二)改进服务内容、优化服务手段:
一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护。
对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。
着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的.对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。
培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。
(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:
制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。
(三)以结算沉淀存款:
积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。
一、营销宣传活动目的。
(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。
(二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。
二、营销宣传活动时间20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。
四、营销宣传活动内容。
参加xx银联河南分公司联合营销活动,xx银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。
(一)、统一形象宣传。xx面宣传版面设计由xx银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。
(二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由xx银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。
(三)、统一出奖形式。本次活动采用xx银联posp抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到pos单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。
五、营销宣传活动地点和方式。
营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。
1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时xx银联后台系统可提供自动折扣功能。
(一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传。
(三)银联宣传xx银联河南分公司将通过全国客服95516和xx银联网站及其它渠道进行宣传。
20xx年2月8―2月15日。
1、前期已成交老客户:
2、前期登记意向客户:
3、前期来电来访客户:
4、活动期间上门客户。
xxx售楼部。
本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米。
8:00前所有的工作人员,准备就绪,做好接待准备工作;
8:10售楼部现场影响设备打开烘托氛围;
8:30老客户糯米开始登记发放。
背景板(结合活动现场做),x展架(优惠政策),彩虹门(条幅),音响设备一套。
笔墨纸砚、春联红纸、案台。
老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。
(略)。
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