年终总结是重要的，它能够帮助我们审视自己的成长和进步，并将其转化为宝贵的经验。接下来是一些精心挑选的年终总结范文，希望能够给大家提供一些写作思路和灵感。
时间一晃而过，从xxx到xxxx物流有限公司配送中心报道算起，我已经在配送的岗位上工作了近一年。这一年，是我工作转型的一年，也是我逐渐学习和适应的一年。对配送这一岗位从陌生到熟悉，再到逐渐的找到感觉；对工作内容从摸不着边际到能够上手操作，再到最后基本上的熟练；对周围的同事从陌生到熟络，再到亲密无间。这一年让我认识了xx这个公司，也让我对配送中心的工作有了新的认识。
我在大学学的是市场营销，也修过物流管理这门课程，但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易，尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题，并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。
配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容，因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。
在配送中心这段日子里，可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流活动，它需要一个完整的物流信息系统，现代化的技术设备和先进的管理理念，使得配送活动可以为客户降低运作成本，在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务，众多客户原则上可以不设或少设仓库，不设或少设运输部门，减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷，可以说，在供应链上下游之间有了完整的配送体系，将大大提高供应链的整体竞争力。
配送作业流程繁琐，环节众多，极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作，做这份工作要特别仔细，一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的，有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差错率。而且，物流业是服务业，在工作中我们要及时的和客户沟通，要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意，而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰，“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道：没有客户满意就没有客户的忠诚，没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文，“以客户为中心”必然付诸东流。所以客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。
当然，目前配送中心还有各种不足，比如配送中心的计算机应用程度仍比较低，大多情况下，仍只限于日常事务管理，对于物流中的许多重要决策问题，如货物组配方案、运输的最佳路径、最优库存控制等方面，还处于半人工化决策状态，适应具体操作的物流信息系统的开发滞后；物流设施的技术和设备都比较陈旧，与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比，差距很大；整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术，以及与个环节都密切相关的信息处理技术等，也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病，但作为xx的一员，我希望xx将来能够成为国内物流企业的领头羊。
一年工作中的经验收获与不足都是我日后学习工作的借鉴，“业精于勤而荒于嬉”，我将在以后的工作中不断学习业务知识，不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为塑造全面发展的自我而努力。
本人于20xx年xxxx月入职xx公司，任仓库主管一职。在过去的一年工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望20xx年，力争在20xx年做得更好。
在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作：
1.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。
2.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员(司机)移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户里拿到货物，有个满意的服务发货工作。
4.按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在里收到新的产品。
6.仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。
1.协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁，美观、防潮。
5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
尊敬的公司领导：
首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。我是李鹏，我在2014年11月23日应聘进入中富公司，任商务经理一职。两个月来，我积极学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。
作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来，我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策，市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有：
1.建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。
2.针对竞争产品初步做了市场调查，准确记录信息。
3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。
4.完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。
根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：
1．完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改进部分存在的问题，积极跟进每个环节。
3．完成更多的成绩：积极了解各行业的信息工作，提高专业素质，并更好完成销售工作。
以成为一个优秀的职业商务人员为目标。
1．积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2．积极学习公司制度与文化，热爱公司，以服务公司为荣，具备强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和专业素质。
3．积极思考，努力学习、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的经验为基础，具备优秀的创造能力。
4．具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5．具备优秀的语言能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业能力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。
我热爱中富公司，我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员，恳请领导批评指导。
根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1.物流部费用现状
本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分，固定费用不随公司业务变化变化，变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时，固定部分分摊就会越大，而物流部短期能够降低的只有变动部分，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2.控制费用不拘小节
严格控制必须发生的费用，杜绝没用必要的费用。对于配送费用，我物流部严格按照最优化路线，最少路费、停车费，罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩，货运公司报价5000元，我们实际节省80%。对于各种设备的保养，我们也是价比三家。例如粤b****油泵问题，罗**咨询好几家，费用都在1000元左右，但是我们实际只花费三百余元，节省60%以上。对于一些小事情，我们也是尽量节省，例如为石岩仓库窗户刷油漆，我们都是自己买油漆，不请物业代为刷。凡此种种，不胜枚举，变动费用节省达60%以上，虽然没有为公司做出突出贡献，但是也尽了自己的努力。
3.固定费用控制
根据公司领导对物流部下属仓库指示，把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩，为公司节省一定的仓储费用。另外，我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租，进一步降低部门管理的固定费用。
1.完善部门管理制度
按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。
2.提升部门人员服务意识、安全意识
本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供服务和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3.加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。
过去一年中，经过领导的支持和各相关部门配合，富林木地板和瓷砖清货，并处理了银湖仓库部分精品、壁布样品。此外，中建投南头仓库取消时，其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗xx转告本人后，决定暂时先运回石岩仓库，已备公司将来使用。
四、提高出入库数据准确率，确保财务原始数据可靠性
为了确保财物各项工作及时完成，保证财务数据与业务数据的有效衔接，为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时，本部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时，本人爬上爬下对数据，之后连续几天脖子手臂发痒。此外，本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据，不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据整理，近一千项数据，要逐一注明原始单据，时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下，十多个小时搞定。
为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。
限于篇幅，本部门其他业务不再表述。以上功过希望领导、同事不啻指出，只要大家不说我敷衍于事，本人就心满意足了。当然了，一年来取得的成绩不属于某个人的功劳，这是在公司领导的大力支持和各位同事配合下，全体物流部人员共同努力了的结果，在此我要特别感谢龚总，及物流部全体员工，没有你们的支持就没有物流部以上的成绩。
还是那句话，虽然大环境决定了我们的小环境，以至于我们没有亮点，但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实、温暖的一年。我们没有收获的激动，但是我们还有奋斗的激情;我们没有可喜的成绩，但是我们还有美好的梦想;我们没有过人的能力，但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事。xx年过去了，我们没有完成年初的目标，这还请领导能够谅解。为了在xx年能有一个改观，我物流部将严格按照公司领导的指示做事，以公司的利益为重。
xx年部门工作展望：
1.继续开源节流。
为了降低费用，本部门计划于年内配合呼哥把银湖对外出租，用以弥补石岩仓库的固定支出。进一步缩减车辆费用、管理费用。对于石岩仓库现有报废设备，本部门计划于春节前后配合钢哥处理掉。
2.加强部门管理，优化出入库及配送流程
确保出入库准确率达到100%，进一步缩减积压库存，加快资金周转。杜绝不必要的部门资源空转，采用邮政包裹投递优化配送路线。要求部门人员不断学习物流知识、加强产品培训。
3.进一步提升服务水平，创造和谐的同事关系。
在新的一年里，本部门或本人将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。只要大家一句话，我们将把疲惫带走，把满意留下。
岁月如梭！紧张而又富有节奏的一年，不知不觉地过去了。20xx仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，工作效率继续得提高。现将全年工作总结如下：
1、在年初2月接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手，按照gsp要求对药品存放规定进行归类摆放，消除了仓库货位不符的状况。在改善公司形象的同时也为后盘点清查工作奠定了基础。此后，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
在仓库改革的同时，不仅仓库本身的管理得到提高，整个公司人员尤其是保管人员对药品数量意识和保管意识得到了很大强化，这也极大的提升了仓库药品发放的准确率。仓储部20xx全体员工运作数据：
2、20xx药品行业中，对电子监管码的入库出库扫码，严格要求到位，我部分针对扫码问题，开展了整顿工作，优化美满了在扫码上存在的不足与弊端、真实的做到了有码必扫，扫则不漏。20xx每月度扫码具体情况如下：
3、20xx仓储部依据公司盘点规定，完成出库月度全面盘点12次，每月度仓库全面盘点均存在金额盘亏情况具体情况如下（亏盈金额严格依照盘点制度执行）：
1、由于沟通不及时，仓库与其他部门（如验收）造成冲突，出现不和谐现象。例如：验收办理过手续的退货不及时通知保管，导致保管由单无货可发；不过，没有矛盾也就没有进步。以后仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作创造有利局面。
2、鉴于仓库客观实际条件，到目前为止仓库有少量药品没有按照货位存放；房屋封闭性差，鼠虫出入；建设简易，漏雨渗雨。这也给仓库日常工作增加一定的压力，改善防护工作也是仓库20xx的任务之一。
3、在实际工作中，对于发货、复核工作做的还不够认真细致，导致盘库往往会出现盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精，把查错率控制在有效的.范围内。目前药品入库流程还不是很流畅，包括药品混放、单货分离、有单无货、有货无单等一系列问题还有待解决，仓库工作只是该流程中的一部分，为使流程更加流畅，需要各有关部门共同努力。
是不可忽视的。展望新的一年，仓库办理工作还很重，出格是要确保年度工作规划顺利完成还要支付很大努力，所以务需要将戒骄戒躁的心态保持下去。
对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火，发现隐患及时向公司汇报，及时处理。通过实际工作经验，仓储部管理工作要做到"三勤"：勤检查、勤维护、勤核对。坚持按制度办事并不断梳理流程完善流程，使仓库管理工作再上一个新台阶。
仓储部20xx主要工作计划：
1、美满仓储部分岗亭员工绩效考核，提高员工工作积极性与归属感。
2、定制员工内部培训计划，提高员工工作技能。
3、维修原有叉车，提高仓储工作效率，提高仓库存储能力。
4、针对仓库客观实际条件，合理寻找使用解决鼠虫出入问题，如调整驱鼠器布放、粘鼠板等。
5、对仓储部的工作流程纰谬的改善、不断的优化与美满，下降仓储盘点的差异化。
20xx年，大三了。看着大一的孩子们穿着绿色军装在阳光下站军姿，仿佛回到了我们的大一。那时我们刚进校园，那时我们有着自己的憧憬，那时我们稚气未脱，那时······现在想想我们已经比现在这级孩子大三岁，他们才是不折不扣的90后，而我们只是一群在边边上打转转的“伪90后”。现在的我们看他们，是那么幼稚那么不懂事，可是同时我们也笑了，是不是大一的时候我们也是满校园找不到教室？是不是也是行政楼图书馆不分？是不是也是不知道排队买饭？我们被这个校园的文化熏陶着，慢慢的真的成了这里面的一员。我们可以说，潍坊学院已经是我们的家了。在这里我们有个大家庭！
过去的两年，我们都做了很多。关于勤奋，关于能力，关于证明自己，关于光明前途。但是，经历了所有我们才知道我们适合什么样的生活，我的位置又是什么。于是骄傲没有了，脾气磨平了。前些天看到了一个人人状态，说是大学完全可以用两年的时间学习完所有的课程，之所以是四年，是因为他要在漫长的日子里，磨平你的棱角，考验你的梦想，让你学会追逐和放弃，溶于生活，趋于现实。如果让我大一看到这话我会不以为然，现在觉得它是那么的有道理。
大一的时候我参加了很多比赛，虽说是个人比赛但是是代表经管系。那个时候特别活跃，其实我也没有多想，就是觉得既然大学了就该做些高中没有做过得尝试，挑战一下自己。没想到，自己在这方面还挺有天赋，在系里拿了第一名，然后陆续的代表经管学院参加了很多比赛。那个时候，身边很多人帮助我，学长学姐每天都会关心我的比赛进程，帮我做指导。也是在那个时候，我才意识到，原来高中那么长时间的积累都没有白费，只要努力，只要功夫下得够，总有一天，一切都会水到渠成。是的，我喜欢这个词，水到渠成。顺其自然规律，包含希望。这样那样的一等奖，不同的表扬和批评让我在短时间内成长起来，我也对自己更加有信心了。跟各种人交往，融入不同的小圈子，同时也没有放下学习。大一最头疼的是数学，几乎每节课老师都会布置作业。现在回想起来，感谢那个时候的晚自习。如果没有晚自习我想我们就浪费了学习数学的时间，也是在大一的晚自习上我可以每天写一篇日记，记录自己每天的心得。记得一个学长说过，你们大一或许会很讨厌上晚自习，但是到了大二、大三你就会发现，这种强制性也是一种幸福。真的，是幸福。
很多人都问过我，学习这个专业将来想干什么，我说还不知道。各方的人都会给我不同的意见，考研，考公务员，工作，而工作也是五花八门。可是，我究竟需要什么呢？适合什么呢？其实我觉得人的智商都差不多，但是成不成功的关键是怎样把你想到的付诸实践，然后坚持下去。所以，我比较偏重于工作。如果将来去应聘，别人问我，你年纪轻轻没有经验，为什么到我们公司来应聘。我会说我虽然没有经验，但是我有生命力和活力，就像一个公司一样，我们应该关注的是它未来的前景，看它在整个社会中所散发的生命力，一个企业的生命力与他的影响力密不可分。在生活中，我不喜欢抱怨，这也是我的一个挺大的有点——会安慰自己。这也是我之前说的，慢慢的学会了站在别人的角度想问题，这样自己不会那么痛苦，也让别人感受到了你对他的尊重，自然也会得到尊重。曾经的我还是个犹豫不决的人，但是现在我学会了果断，即使选择会有错误，我也不会在选择上犹豫不决，而是在选择后尽量做好。有犹豫的时间还不如做更多有意义的事情。我觉得我是个幸运的孩子，我要的不多，但是总是对身边的人充满感激。现将大学以来体会到的几点总结如下，以便提醒自己：
一、不要放弃梦想和追求。不论做什么我们都应该有自己的目标和方向。个人非常喜欢一句话：人生不是取决于你站的高度，而是你所朝的方向。所以，坚持自己心中的所想，不要轻易动摇，别人不是你，只有自己才知道自己需要什么。
二、学习是一辈子的事。即使我们走出了大学，走进了社会，也不能放弃学习。应该随时对自己脑中的知识进行更新，与时俱进。一个人老了，不是样貌老去，而是思想和心灵跟不上时代的步伐，这才是最悲哀的。
三、踏踏实实，脚踏实地。工作了，总是会想要工资更高的职位。我觉得这个观点不正确。我们在选择自己的职业时候应该考虑的是择己所爱，择己所能，择世所需，择己所利。既然选择了。就应该脚踏实地，不能妄想一步登天。一个人的高低优劣不是用他的工资评判的，而是他所带来的价值。
四、处理好各种关系。说句白话，这是一个关系的社会，有朋友很多事情都会相对简单，所以，我觉得关系是自己高效生活的一部分。这也就是我们所说的，朋友多好办事。
五、态度决定一切。这句话虽然老套，可是很实用。不是说让我们把自己的心态压得很低，然后走入社会。我觉得应该是一种不卑不亢的态度，既不能过分高傲，也不能太过卑微。给自己找对一个合适的位置，该沉默沉默，该争取争取。
可能老师会觉得我讲了太多的感受和口号一样的东西，没有实质内容。我觉得大学的一个重要作用就是让我们理解体会，只有这样将来才能更好地实践。体会到的这些并不是没有用处，它可以帮助我们了解自己，确定自己所需。有了这一些性格以及习惯的养成，对将来的选择是有很大影响力的。像是现在的我，更侧重于创业。但是我也很注重自己的家庭。怎么样才能兼得呢？开一个婴幼儿用品店。这样就可以尽自己所能给自己的孩子物质和精神上的支撑。但这只是初步的设想，我知道要实现这个想法，要付出很多很多。所以毕业的前几年我会到相关地方工作，积累足够的经验，为以后的自己的事业打下基础。
那么回归现实，现阶段眼前的目标就是考下六级。而且现在比较喜欢bec这门课程，希望通过这个课程的学习，帮我提高英语表达能力。可能我的这些想法太简单，不成熟，但是认真想过，真真实实考虑过自己的未来，并且以一种接受和包容的心态吸取身边对自己好的事物，这就是大学给我的成长。处在这个时候的我们是矛盾的，而是二十几岁的人，还拿着老爸老妈的工资上学读书，不过我想对他们说，你们的投资是值得的！不久的将来会向你们证明这一切。
文档为doc格式。
大家好!
xx年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：
1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题：
a、客户单据的签收盖章;。
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;。
三、仓库管理。
1、xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理。
信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在xx年，经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求jy物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划.
今年的总结姑且就从12年9月份的时候给自己总结的两大缺点开始吧：一是恒心不足，二是胸襟未广。而且根据这两大缺点，分别制订了两大策略：一是坚定信念，二是韬光养晦。并且给自己立下目标，两年之内有所改观。
回到13年伊始，很不幸或者说很幸运，老天开年就来检验我了，给我开了个天大的玩笑。现在想来，也许这是在考验我的胸襟吧，我想应该是的。
第一就是，感谢那些曾经安慰我，陪我度过那段灰色时光的人。没有你们，就不会有现在开朗乐观的我。上帝为我关上一扇门的同时也会为我开启一扇窗。你们一定想不到，经历了不幸之后，我更相信世界是公平的;我更相信只要努力了，就会有回报的;还有就是我更相信命运了，这个虚无缥缈的东西，有时候不信不行，嘿嘿。关于我做的那些荒唐事，错也好对也好，敬请大家原谅。真心的感谢曾经关心我安慰我陪我度过那段时光的人。
第二就是，上半年我看了许多书，大概比我大学前两年加起来看的都多。还有看了相当多的视频，也是比大学前两年看的加起来都多。在此分享一下看完《毛泽东传》后的一句话感悟，就是，谋定而后动。
第三就是，四月份的时候，我们班级的苏沪杭之旅。西湖美景，三月天呢，春雨如酒，柳如烟呢。我们正是在这个时间这个季节游西湖的，这句歌词说尽了西湖美，我就不必多说。这次旅行给我最大的收获，就是，我看到了上海，东方明珠，给了我无限的向往，第一次去，便爱上了这座城市，这就是所谓的一见钟情吧。也是从那个时候起，萌生了毕业后去上海打拼的念头。
第四就是，平生第一次剃光头，哈哈哈，回头看看自己曾经的照片，直想笑。从头开始，大概就是这个意思。我会说我的光头是我们宿舍的俩哥们用两个刮胡刀两把剪子花费将近两个小时才给我剪完的吗，哈哈。生活中充满了乐趣。
第五就是，我养成了写日记的习惯，把什么不开心的事想不通的事，写下来，就跟没事了似的。早知如此，以往生活就不会出现那么多的不如意和抱怨了，这个生活小窍门，定会让我受益终身。空闲时间多了，拾起了曾经忽略的友谊。亡羊补牢，但愿不晚。
接下来就到了暑假了。其实本打算是跟着牧野文化社去贵州支教的，后来由于一些原因吧，我去了青岛，这是个美丽的城市。在青岛遇到了很多人很多事，让我终身记忆与怀念。大海是那么的蓝那么的清澈，海水是那么的咸那么的苦，像生活，像人生。有朋自远方来更是给我的暑假填了浓墨重彩的一笔。那些可爱的人儿，教我如何不怀念。
暑假归来，我就变成了一个乐观的开朗的我，一个不一样的我!这个不一样的我，是从里到外，从心里到表面都不同的我。告别了过去，迎接着明天!
下半年最重要的一件事就是抄了一本书，在别人看来似乎这就是没事闲的，但是在我，确实很明白这对我的影响有多深，况且我抄的是一本英文小说。至少我知道，给自己定下了目标，不管怎样，都要完成，这是很重要的。在完成目标的路上会遇到各种各样的坎坷或者意志的不坚定，甚至怀疑当初的决定是否有必要。我也是，不过最终我还是完成了。通过抄完这本书，我学会了怎么克服这些负面的影响，怎么制定目标才不至于大到无法完成，小到无多益处。同时也对自己有了一个更全面的理解，对于很多缺点的克服和优点的发扬，也同样是至关重要的。还有一点就是抄东西有助于心里的.平静，这种简单的方法是处理心情烦操的一剂良药。
现在是24岁了，不能再像小孩子一样，有了自己的人生观价值观，有了自己判断是非的标准，有了自己的坚持和信念，有了自己大题上的人格。至于理想，我觉得还不如走好脚下的路来的实在。
长大了，就该用成熟的方式来面对生活。而我选择的方式就是真实的面对生活，这种真实，也许也只有我自己才能明白。就像如人饮水，冷暖自知一样，我的真实，我最清楚。还有一点应该做到的就是，一口唾沫一个丁，说到做到，才是好汉。话不要轻易说，说了做到，就要承担应付的责任，我在成长，在改观。
现在的我，常常在空间里看看别人的生活，和好朋友聊聊天谈谈未来，生活节奏也偏向正轨，思想一步步的成熟与稳重，对待事情不再是妄加评断，心态相当平静与安宁，总之很好很好，嘿嘿。
在此，祝愿我的家人朋友，当然还有我，会越来越好。
在即将过去的一年里，在领导的正确指引下，通过自身不断的学习和实践，本人在思想认识上、学习和工作中都取得不同程度的进步和提高。自觉遵守法律法规及公司的各项规章制度，认真学习公司下发的有关文件，深刻领会文件和讲话精神，鼓足干劲投入到日常工作中，和全体同事团结协作，共同努力，圆满的完成了工作任务。
汗水浇筑希望，劳动体现价值。回首即将过去的一年，我的内心倍感自豪，在此做以总结：
在这一年中，我通过不断的学习，思想上有了很大的提升，牢固树立厂兴我荣厂衰我耻的思想意识，爱岗敬业，严格要求自己，并且从小处着眼，从细微处入手，切实付诸于日常工作的方方面面。爱惜公司资产财物，坚决杜绝跑、冒、滴、漏的浪费行为，见到长明灯、长流水的现象立即关掉，以节约有限的能源。对劳动工具爱惜使用，有了损坏，能修理的动手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，尽量延长使用寿命，以节约成本，降低消耗。大力倡导和宣传节约环保的绿色理念，对有些员工的不良行为习惯，一经发现及时指正，提高认识共同进步。
加强自身的学习，努力提高自身素质，争取不断进步。我们公司是一扇面向公众的窗口，每个员工都代表着公司的形象，在日常的工作中每天要面对形形色色的人群，始终保持微笑的面孔，亲切的语言，耐心的答询，周到的服务，对需要帮助的人，及时施以援手。给公众留下美好的印象，同时也体现了自身的修养和素质。
在日常的工作中，始终保持高度的工作热情，不嫌脏，不怕累，脏活重活抢着干，工作细致，不留死角。在今年创建文明城市复审中，和同事紧密协作，用流淌的汗水和勤劳的双手保证了环境卫生的干净整洁，营造了一个优美温馨的环境，为员工创造一个舒适干净的工作空间，交上了一份满意的答卷。
在节假日期间，由于客流量的加大，工作的难度也随之增大，为了保证有一个干净整洁优美的环境，忘记劳累疲惫，兢兢业业坚守在岗位上挥洒汗水，出色的服务与本职，服务与公司，服务与公众。
在重大节庆活动时，也是最忙最累的时候，加班加点从无怨言，作为公司的一份子，能为公司尽一份力是我的光荣，也是工作责任心的驱使。
良好的同事关系更加有利于工作的开展，同事之间的不团结，闹矛盾，是很不利于工作的开展的，基于这一点的认识，在日常的工作中，团结同事，互帮互助，热忱关心帮助同事，建立起良好的协作关系，有力的保证了工作的顺利完成。
201x年就在忙碌的工作中即将挥手作别，在这一年来的辛勤努力下，我的工作得到了领导和群众的肯定和称赞，我的内心充满了自豪，因为，把平凡的做好了，就是不平凡的。
展望即将到来的2016年，我知道，面前的路，是一条充满了欢欣，充满希望的大路。公司的跨越式发展又迈出了坚实的一大步，在竞争中的承载力得到了有力的加强。在良性轨道上，以旺盛的发展态势，快速而稳健的不断发展壮大。我相信，在公司决策层的正确决策、领导下，在公司所有员工的共同努力下，我们公司的未来发展会越来越好。而我，作为一名员工，在新的一年，百尺竿头更进一步，以更大的热情，更强的工作积极性、主动性和责任感投入到日常的工作中，尽心尽力干好本职工作，为公司的发展壮大奉献力量！
时光飞逝，弹指之间，20xx年已经结束，回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下总结：
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，我们的工作也以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务，确保了生产旺季瓶箱供应，顺利完成了生产任务。
2、能严格执行公司仓库保管制度，防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐，检验不合要求瓶源不准入库；做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工，使各堆位摆放比以前更加整齐，保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作，保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性，真实性。
5、每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
2、仓库区域划分不明确，没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划，如：合格区，不合格区，待检区，退料区，呆滞物料区等。
解决方案：
2、对仓库区域划分不明确的解决方案：部分仓库必须重新整理，规划出合格区，不合格区。呆滞料区，报废区等。并做出每个仓库的平面分布图，保证工作顺利开展。
总之，仓储物流部能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
在过去的2015年中，通过各位领导和同事的帮助，我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、2015年工作总结
1．恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品，学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划，针对不同客人进行不同的策划，推荐客人进行产品组合。
2．加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，认真记录工作中的得与失，使自己的职业素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了与人交流方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。
3．积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。
二、2015年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合产品部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在学习良好的职业技能的同时，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。 言必行，行必果。2015已成为过去，在2016这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“九泽”人。
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的`根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
时间往往是在不经意中流逝，一年的时间就这样在我们的手指中悠忽而逝。 总觉得还没来得及揣摩在这一年中所获得的感受，2012年已经进入了，当我细细回首这一年走过的路，感触颇深。
从进入公司到现在已有快一年的时间了，在这近一年的工作中，有得有失、有苦有乐、有抱怨过，也有拼搏过。刚走出学校大门的我显得稚嫩、缺乏经验，在工作中显得不是那么的如鱼得水。学校让我学到许多的知识，社会让我懂得如何把这些知识应用到自己的工作和生活中去。
在学习中收获，在实践中成长，在这里，借此机会对2011年工作做以下几方面的总结：
一、 自我调整与定位
1、改变自己的思路。也许很多人会觉得，对于一个刚毕业的大学生，犹如一张白纸，没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系。其实没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。没有钱，可以通过辛勤劳动去赚；没有经验，可以通过实践操作去总结；没有阅历，可以一步一步去积累；没有社会关系，可以一点一点去编织。但是，没有梦想、没有思路才是最可怕的，才让人感到恐惧，很想逃避 !
2、明确一个正确的方向。 荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言："没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。"毕业后这5年里的迷茫，会造成10年后的恐慌，20年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。如果不能在毕业这5年尽快冲出困惑、走出迷雾，我们实在是无颜面对10年后、20年后的自己。毕业这5年里，我们既有很多的不确定，也有很多的可能性。无论你多么意气风发，无论你是多么足智多谋，无论你花费了多大的心血，如果没有一个明确的方向，就会过得很茫然，渐渐就丧失了斗志，忘却了最初的梦想，就会走上弯路甚至不归路，枉费了自己的聪明才智，误了自己的青春年华。
3、养成良好的习惯，把握每一次机会。不少刚刚毕业的年轻人，总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是无法等来的，你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作，无疑是踏入社会这所大学的起点。我觉得既然选定了，那么从这里出发，好好地沉淀自己，从这份工作中汲取到有价值的营养，厚积薄发。千里之行，始于足下，只要出发，就有希望到达终点。
4、不活在别人的嘴里，不活在别人的眼里，而是把命运握在自己手里。别说我没有背景，自己就是最大的背景。美国作家杰克·凯鲁亚克说过一句话："我还年轻，我渴望上路。"在人生的旅途中，我们永远都是年轻人，每天都应该满怀渴望。每个人的潜能都是无限的，关键是要发现自己的潜能和正确认识自己的才能，并找到一个能充分发挥潜能的舞台，而不能只为舞台的不合适感到不快。要客观公正地看待自己的能力，结合自己的实际情况和爱好冷静选择，尽可能到最需要自己、最适合自己的地方。
于钻研的工作态度了。
二、 轮胎专业知识的积累
轮胎是一个比较复杂的产品，刚接触轮胎对其是一片空白，没想到一个黑乎乎大的轮胎里藏着那么多的奥妙。在不到一年的时间里，我对轮胎由陌生到了熟悉，可对于一个专业的轮胎销售人员来说，需要学习的东西不仅仅只是皮毛上的东西，更重要的是要把一些东西吃透。在这近一年的学习中，我对轮胎的品牌、花纹、规格及售后服务有了初步的了解，什么样的品牌有什么样的优点，什么样的花纹适合什么样的路面，什么样的规格适合什么样的车型等等。对于不同的客户需求是不一样的，如果用同样的方法去对每一个客户，最后的答案是失败的，所以专业上是一大硬性的要求，专业的服务才会迎来客户的青睐，为此，只有不断学习才会有更高的成就。
三、 形象店管理的创新
形象店作为公司对外的窗口，不仅起到产品展示的作用，同时也是公司文化内涵的重要体现，刚到门市部的时候，我觉得轮胎的陈列方式老套、单一、无层次性、无对比性和创新意识，本着创新与专业知识的相结合，对轮胎的陈列进行了两次较大的转变，把品牌与品牌之间、全钢丝胎、半钢丝胎、斜角轮胎之间进行对比性与层次性相结合，突出了花纹的多样性的同时突出了美感，让客户有更多的选择余地，把空间有效的利用起来。创新是一个企业的灵魂，一个企业只有不断创新才能与时俱进，不断发展。
四、 门店销售业绩的提升 1、2011年销售情况：
2、自身不足及改进方法
1、专业知识不够扎实，没有全面掌握每一个品牌、每一个花纹的特性，这
样在跟客户沟通的过程中没有突出性的，针对性的把产品的优点和买点介绍给客户。在今后的工作中加强学习，对产品的特点熟练掌握。
2、缺乏一定的销售技巧和经验，在没有达成一一致的时候没有积极寻找有
效的方法对待。加强学习，掌握一定的销售技巧
3、服务不到位，对客户的详细信息没有做全面的把握，在对客户的售后服务跟踪上没有做到详细到位，使得有些客户放弃了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服务过程中对客户信息详细了解，建立客户档案，及时有效服务客户。
4、在和客户沟通的过程中急于达成交易，对不同的客户用同样的方法对待，没有去了解客户的性格。在沟通的过程中和客户聊聊其他方面的东西，从侧面了解客户的性格，从而判断客户的需求，并寻找有效的策略促进交易。
5、对客户的维护不到位，没有定期或不定期的对客户进行电话或亲自拜访，这样没有详细了解客户的销售情况及使用情况，加强对客户的管理，及时了解客户的销售及使用情况，及时解决客户反馈的问题，提高服务的质量。
六、对公司的建议
1、公司管理制度不健全，没有吧管理制度详细化。
2、缺乏培训交流的机会，建议公司每个星期都有学习培训的机会，让大家多在一起交流经验，及时反应存在的问题。
3、建议开会的时候尽量让每个人都有发言的机会，听听他们的意见。
4、销售政策不灵活，政策只适用于业务员，没有根据门市情况给以适合的政策，把业务员的政策用于门市部，大多时候用不上。建议根据门市实际情况制定合适的政策。
5、公司活动少，建议公司多组织活动，培养大家的团队意识与合作意识。
总结过去，展望未来，成功属于有准备的人，在汲取过去经验的同时明确新的一年的工作目标。主要从以下几个方面着手：
一、 调整思维，加强学习，不断创新
改变原来的思维，就像司马光一样打破常规的思维，思路才会见光明。加强专业知识的学习，同时关注行业动态，把一些行业动态有效的利用到销售中去。同时改善服务态度，做到有问必有答，总结客户在交流的过程中会拒接的理由，并积极寻找突破口，消除他们的顾虑。如顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。我们可能会有以下几种应对方式： 错误应对1]不会呀，我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？
[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样
这几种方式不仅没有说服力，而且极有可能导致失败，我们可以试试这种方式;这位先生，您不仅对轮胎有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买轮胎真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？首先这种方式真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买轮胎的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。
二、 加强维护，扩展市场
在2011年的总结中发现，2011年的市场薄弱，占有率低，客户部稳定，在2012年新的一年里，加强对老客户的维护，同时扩展市场成为首要任务。
三、 提高服务
集中注意那20％的少数大客户，提高服务，重点满足这部分顾客的需求；对于80％的小客户也要重视，但可以适当降低服务水平，即区别不同的顾客提供适当的政策。
四、 细化任务，提高销量
2012年的年任务是突破250万，新的一年把公司的资源有效利用起来，把任务细化分配到每一天。促进交易，提高销量。
东聚三门市 2011年12月30日
201x年即将过去了，在这辞旧迎新之际，回首金玉普惠公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和金玉普惠公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让金玉普惠公司在金融理财上取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！
求相一致的企业共同愿望，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。
金玉普惠公司是我们所有金玉人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。可以说金玉普惠公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。任何时候、任何地方、任何情况下，要以公司大局为重，精诚团结，密切协作；忠诚奉献，拼搏实干，不负使命。
我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为社会、为国家创造利税，为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中，我们将一如既往地践行这一价值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供性价比最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更大的财富。
扎实工作、
创新。
拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
标落实于行动中；需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己；需要团结，全体金玉人拧成一股绳，同心同德，为了金玉普惠辉煌灿烂的明天，我们一起努力奋斗！挑战未来！
最后，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺！对全体员工在201x年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺！对所有员工家属表示春节的慰问，谢谢！
时间飞逝，转眼间，做为一名中鼎实习员工已经快半年了。
在这个难忘而又美好的日子里，我深入体会到了大公司的氛围和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不断健全和财务系统的不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了公司财务系统给公司带来众人向往的学习的平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。
在中鼎财务工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。
注重自己的个人发展，不断努力学习财务知识。
所以我现在已经能够熟练掌握公司的系统和现场设备，能注重大公司的种种流程细节，拥有了一名财务人员的基本工作技能。
回顾实习的这几个月，这几个月是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，(实习工作经历，经历过的工作项目)
细细想来，在今后的人生道路上，有三点至关重要：
一、理想与追求
唯有理想与追求才是让人始终保持激情的原动力，缺乏明确方向的生活只能让人感到空虚，唯有崇高的理想与坚定的追求才能让人感到充实，让人在实现人生价值的过程中不受外来因素的干扰和诱惑。
二、学习与提高
人常说“活到老，学到老”，学习是提高自身素质的至关重要环节。
而学习有三个地方：
一是政治理论的学习。
一个人的世界观、人生观、价值观的取向，是这个人能否选择正确的人生道路的第一步。
只有树立了正确的世界观、人生观和价值观，才能让我们在这个复杂的社会形态中始终保持清醒的头脑，具有高尚的道德品质和良好的政治修养。
这就需要我们时刻注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的不断学习，尤其是现在的科学成长观的提出，更为我们参加学习型社会的建设提供了一个良好的基石。
二是业务知识的学习。
要想在自己平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩，除了良好的政治素养外，业务知识的学习也是尤为重要。
现今社会变革是日新月异，改革成长一日千里，这就规定我们必须不断地学习新的知识充实自己，更多的汲取新的工作办法和经验，并在工作中加以实践运用，才能更好地适应自己的工作岗位，进而在工作中不断创新，超标准的做好自己的工作。
三是为人处世的学习。
人的生活就是一个不断学习不断完善的过程，我们除了在思想上、工作中要不断学习以外，为人处世地方也要不断学习，以期能够更好地融入社会主义社会这个大家庭，为构建和谐社会贡献自己最大的力量。
看涵养、群行群止看见习”。
短短几十字，可谓概括了一个人在工作和生活中应持的良好心态和与人相处的正确方法。
今后在工作中学习如何正确对待名和利的关系，如何正确处理领导与同事的关系，如何正确对待个人利益与集体利益的关系，在生活中如何做个好女儿。
三、开拓与创新
开拓与创新是现今社会的主题，也是我们适应成长大势的迫切需要。
开拓创新其实就是不断学习的升华，开拓创新精神和开拓创新能力的培养，对于我们在今后的工作生活中将起到决定性的作用。
我们也要认识到，只有拥有科学的成长观，并且勇于开拓创新的人，才能给我们的社会不断注入新的活力，从而推动整个社会的成长。
我们要在前辈奠定的基础上，运用自己的知识，发挥自己的`能力，尝试突破常规，发现和创造新颖独特的更有社会价值的新事物，新思想，为了更好地体现自己的人生价值，实现自己的人生目标而努力奋进。
嘉兴xx物业保洁公司是一家专业的的物业保洁公司，公司在过去一年里有了很大的进展，公司的进步离不开所有员工的努力，在新的一年里公司将以更加热情的精神面对新的挑战，嘉兴xx物业保洁公司有望有更大的进步，为了在新的一年里有好的开端和过去的一年进步的借鉴，现在对过去一年的工作做如下总结：
一、完善各项规章制度，建立内部管理机制
通过对以往工作的分析、总结，物业公司经营班子达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。
为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开。
同时，为了建立完善内部管理机制，我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”，在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。
二、公司上下团结务实，服务意识显著提高
作为物业公司，不断提高服务意识、服务水平和服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。
为此，物业公司首先从思想政治工作入手，发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围。
其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了对所需材料的及时查阅和利用。
第三，重视参加和开展形式各样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高。
第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了相互监督的作用，实施一个月来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高。
又如《晨会制度》实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部室的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
三、节能降耗、精减人员，管理效益明显提高
物业公司领导班子清醒的认识到，必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员，才能减少企业亏损、提高企业效益，在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作：首先，针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系，同时，财务与办公室人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商，还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购，同时，为了提高服务，在对入圆企业有偿服务项目上，要求采购人员被服务方进行协商，确定是自行购买材料，还是物业公司代购或者是物业公司协助购买，从成本上最大限度满足企业利益。
通过这一系列措施达到了有效监控的目的。
其次，本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新，能出工一人的不用两人，能一小时修复的决不用两小时，取得了较好的社会效益。
第三，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格控制，纸张正面用完用背面，做的能省就省，清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人员在不影响经营的情况下分区控制，做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束，通过各个部(室)的共同努力，达到了降低消耗的目的。
四、存在的问题
目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使(冷)热空调服务部分达不到需求。
物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题：1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗，表冷器表面被油腻和尘垢堵塞，风量很小，有的甚至无风，使产生的冷热空气散失严重，三楼在清洗后效果有很大改观，因此，风机盘管需彻底清洗。
2、溴化锂设备使用六年来从未大修过，存在许多隐患且制冷效果降低，一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应，故必须彻底大修。
3、部分区域加装大容量风机盘管4、新风系统风量散失严重5、保温工作不到位。
6、建设工程中物业公司的介入工作不到位，加大了物业公司的维修难度和费用，因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可，以加强对施工质量的监控。
以上问题物业公司已专题报告公司，相信在公司的支持下，硬件服务设施一定会得到改善。
五、加强培养学习，提高综合能力
物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺，在下半年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
物业公司仅成立一年，起步低、时间短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。
六、今后工作展望
首先，加强全体员工的培训、学习，在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理，以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得二级物业资质。
其次，改革人事制度，这需要做好几个工作：1、建立因事设岗制度，按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位，明确岗位结构比例，以解决行政、后勤人员多，专业技术人才少的问题。
2、建立因岗定责制度，将工作、任务层层分解，落实到岗，将上岗者经济收入与去留升降挂钩，不留责任空白区，避免相互扯皮、推诿。
3、建立竞聘上岗制度，使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。
第三，继续完善工资改革分配制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来，彻底消除干部、员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性，使全体干部、员工人人争事干。
第四，要拓宽服务领域，提供各种个性化服务，这需要树立全心全意为业主服务的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上，积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第五，争取树立品牌服务，利用“”这个老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至整个浙江的物业管理新品牌。
目前，本市的物业管理只处于起步阶段，有相当的发展空间，我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列，我们相信，通过我们求真务实的不断努力，一定能够实现我们的目标。
尊敬的公司领导、各位同事：
大家晚上好!
今天我们在这里召开2010年年终工作会议。
主要目的是总结和思考过去，展望和规划未来。
2010年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。
今天，我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作。
就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。
感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。
在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!
所以说，进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。
只有当你真正地融入xx这个大家庭，把这个公司当成你自己的公司，把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱，把这个梦想当成你自己的梦想的时候，这个时候你才是真正的一个xx人。
我们将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业发展的力量之源。
“以人为本”是我们xx坚定不移的用人方针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是xx公司始终如一的追求。
伴随着企业的发展壮大，xx公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件，为员工实现自我价值搭建广阔的平台。
构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿望，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。
xx公司是我们所有xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。
可以说xx公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。
任何时候、任何地方、任何情况下，要以公司大局为重，精诚团结，密切协作。
忠诚奉献，拼搏实干，不负使命。
我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为社会、为国家创造利税，为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。
在未来的发展中，我们将一如既往地践行这一价值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供性价比最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更大的财富。
扎实工作、创新拚搏来实现。
需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。
我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
20xx年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，比竞争对手领先一步，我们需要有着眼于未来的战略眼光。
“挑战未来”， 我们需要勇气、胆略和意识。
我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，增加知识储备。
需要创新，不断突破陈规。
需要实干，把目标落实于行动中。
需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己。
需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，为了xx辉煌灿烂的明天，我们一起努力奋斗!挑战未来!
最后，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在2010年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问，谢谢!
2.加了202小时的班,。
3.出了3趟小差,。
4.赚了6位数的工钱,。
5.花了5位数,剩下的还是5位数,。
6.应了17次酬,。
8.睡了2900小时的觉,。
9.吃了1095顿饭(鸡3.5只、鸭0.5只、鱼53条、肉类100多斤、蛋181个、菜300多斤、米145斤……)。
10.饮了650杯绿茶、360杯白开水、50杯红茶、还有几杯咖啡,。
11.去了121次游泳馆,游了近100千米,。
12.爬了9次山,山高才300多米,。
13.打了3场羽毛球,陪打的,。
14.旅了3次游,两远一近,。
回顾过去的一年,因应酬少、饮酒少、生活规律,加上注意锻炼身体,故年度感冒发热为0,打针吃药为0.
展望新的一年,维持1、2、3,。
保持8、10、11、14,。
增加4、5、12、13,。
减少6、7、9,。
总结完毕,敬请批评指正.
20xx的尾声走尽，20xx新生态向我们走来。
长沙理工大学黄煌20xx年写于故乡浏阳
今天回顾了一上午，一边放着轻柔的钢琴曲，一边浏览着以前的点点滴滴。我总想为以前的过去做些什么，以回顾和总结来结束我在20xx一年来的所作所为。不管收货也好，付出也罢。走过了这段路，总要留点痕迹，总要有一个阶段性的总结。
回顾这一年来我做过的重要事有（精彩提要）：加入金盆岭打字复印社，感受团队的力量。参加驾驶人科目三考试，并顺利拿到驾照。
加入嵌入式学习基地，学习技术和管理方面的知识。参加挑战杯文档的撰写，培养和锻炼了写论文的能力。参加学院第三届电子设计大赛，做出了属于自己的作品。
跟随嵌入式的脚步参观了长沙景嘉微电子公司，了解公司运营管理中的各个重要环节。
和嵌入式团队一起锻炼口才与演说能力。体会饭桌礼仪，学会在餐桌上的一般礼仪。
金工实习中，通过自己努力学到不少知识，做出了一把小榔头。积极用心备考，在有限的时间内准备考试。
围绕话题：学习生活健康情感朋友技能事业人生观和价值观
回顾20xx的日子，怕是要从春节算起吧。依然清晰地记得那任性的我从家里出走的点滴。正直当时，我去浏阳舅舅家走完亲戚。手头有部分长辈鼓励成才的钱，我心中一直想买台笔记本电脑。于是，在正月初八和表哥一起去了长沙电脑城。当时，我有意想买一台。我妈一直阻难，用她的意识强加给我：我家并不富裕，买一项重要的东西要考虑到家庭的经济。我不能像其他人家的孩子一样买自己想买的东西。当时，我理解我妈的苦衷，但我无法接受现实的残酷。当你要去做一件事情，别人却不能给与所能力所能及的，你能感觉有多失望？但是，我并没有埋怨。初九，我拾起背包、含着泪冲出了家门，走上了艰苦的求学路上。
擦干眼泪、振奋精神，继续坚强地走以后的路。永远铭记：幸福美好的生活靠自己去打拼。
求学的路并不平静。提着大包小包，背着书包我跨进了大学校园。走在校园的扬长小道，此时我才发现我的心格外舒坦。可能是去学校太早了，校园的路上没有别人，似乎那条路只为我一人而铺。
然而，当我走到寝室公寓门口时，大门还没有开。看着手中提着的行李，沉甸甸地。我想呼唤留守的阿姨开门。刚准备呼喊，却又停下了。放下行李、书包，静静地坐在台阶上。双手托住了下额，有一种说不出的无助。眼睛直视着前方......
后来，我打算到外婆家住几天，等快开学了再搬回学校。就就这样，匆匆忙忙离开了家，开始了这一年在外的旅程。
20xx年刚入学时，我进入大一下学期。如果说大一上学期是高中走向大学的一个适应期，那么大一下学期就是大学学习的开始。学业负担明显比大一上学期要增多。在专业基础课程、公共课程只增不减的情况下，还增添了公共选修课程。我选修了三门:营养学与健康，创造力开发，网页设计。
从此，晚上的自习除了每天白天上课要完成的作业外，还多了选修课。有时候，当天白天上完了课第二天又有相同的课，我只好在选修课上做课后没有完成的作业。我不同意别人所谓的“必修课选逃，选修课必逃”的说法。毕竟，选修课是自己选的。你或许有借口逃课，也许是说老师专业素养不够，也许会说水平不够，他的课不足以吸引你的兴趣。
其实，我们的每一位老师都是优秀的。他既然能来到这个大学教学就有他力所能及的一面，他是你的老师。我们，一群80、90后的小孩见识确实还不够。见到人家老师在上面讲得不是很好，自己不愿意听。有的在玩手机，有的在其它的书，有的干脆在课堂上睡觉。老师的水平也许真的不够高，但每个老师都有自己的特色。他们都在自己工作岗位上干了几年、十几年，他们对那块知识的掌握程度远远超出我们自己自学所掌握的水平。他们都以自己最精彩的传授方式奉献到了课堂上。人的一生若有贵人相助，那么他的一生将更容易成功。老师可能就是我们成才的那一位贵人吧。
老师在我们学习的过程中固然起着重要的角色，但学知识关键还要看自己。学校只是一个发展自我的平台，关键还是靠站在台上表演的我们。自己不对自己负责，那也就没有别人愿意为你负责。给自己一个交代，为未来买单。
回顾大二上学期，想想这一个学期走来我确实收获了不少。由于暑假留在学校学习，大二上学期沿袭了暑假的一些习惯。从心态和举止上都与正常学习时有很大的变化。一方面，我可以看得出我在某些地方确实有所长进。另一方面，我看出了我的不足。
在这个学期末给自己评定的奖项为“实践进步奖”，这是我对自己在大二上学期整个学期的一个肯定。我认为我要为自己加油，自己对自己的肯定是进步的基石，是源源不断的收获的开端。这个学期，着重在“实践”上表现突出。
在大二上学期的日常教学中增加了金工实习。机械专业的金工实习比一般工科专业实习要久，时间长达一个月。金工实习对于一个机械专业的学生来说的确十分重要。我觉得自己在金工实习那段时间中得到了很大的实践提升。钳工、焊接、铣削加工、数控铣床、数控车床、车床加工等，每一个工序工种对于我们来说都是新鲜的。
从理论到实践，从操作机器的每一个动作，每一个要领都涵盖了机械行业的精华。教我们的老师都是在岗位上干过很多年的，都拥有很丰厚的经验。我有时候在想，我们成了学校的工人，老师成了我们的主管。我们就那样乖乖地、毫无保留地、努力地干活。但事实上，我们是在为自己干活。我们不仅从老师傅那里听到操作要领，而且也谨记老师傅叮嘱的那些注意事项。在以后的工作中注意规范操作、安全操作，力争安全、高效、合格地完成任务。我们学会了以前不曾拥有的实践知识。当然我们拥有自己的成果：一把自制小榔头。
在嵌入式基地，我一边学pic单片机理论知识，一边做实验。而且，自己做了属于自己的作品。（作品名：心中有心，心心相印）
虽然作品的技术含量可能不高，毕竟是我自己亲手做出来的。在学习和制作的途中遇到了许多的疑难问题，有时候使我很不解。但是，我敢于去做，敢于与困难作斗争。最后还是有了一大步的提升，这是很难得的。
此件作品拿去参加了城南杯电子设计大赛，按照大赛的要求我准备了作品简介并做了现场演示。我觉得，我在文档撰写及文档规范方面有进一步的提升。当时写文档的时候用了两天的空余时间。首先，先上网查找一些电子设计大赛作品简介的规范。按照前人写文档的模式，一方面自己组织语言。让整个文档有血有肉，有整体骨架也有局部两点。整个文档图文并貌，呈现出独有的专业素养。但是，我的这点文档素养是仅仅不够的。我上交完拿给基地大四的一位学长，请他我审读并提出修改建议。由于他们以前参加过全湖南省和全国的挑战杯比赛，拥有更丰富的经验。他指出了我的软肋，给予很好的建议。以至于以后我写此类技术性文档会注意到，并努力完善。
说到写文档，不得不提到的是基地写挑战杯文档一事。嵌入式基地参加挑战杯
的有三个项目，金盆岭嵌入式也拥有一个项目。准备挑战杯是一个漫长而需用心和费力的过程。项目课题的提出、文档的撰写、文档的修改、打印文档、上交文档都历经艰辛。这都是我们亲身经历过的，不经历不知道，一经历吓一跳。从中，经历了多少不为人知的艰辛，也许也只有我们自己才知道。
集思广益，收集课题。在郑老师（指导老师）的指引下我们不断探寻项目课题，多次开会讨论，最终定下项目课题。在私底下，我们去思考各种各样的奇思妙想。放到桌上来探讨，争论不止。或许事物本来就有其两面性，我们永远都把它们想得太完美。大概讨论了两周，在要出课题之日总算勉强的定下了一个。
团队协作，分工完整。在彭亚同学（项目负责人）的带领下，我们有分工地忙了起来。这次挑战杯比赛内容是创业大赛。我和组员三负责写“公司战略、公司结构、以及设计公司logo和产品外观”。其中“产品外观”由我全权负责。我当时用cad设计的三维样图，用photoshop美化。经过大约一周零零散散的时间，终于出了三代产品外观设计图。但是，由于本人技术不精湛。我的图并没有得到很高的赞誉，还达不到学长的高要求。从作图中我体会到：学会一项东西比较容易，学精一样东西较难。而真正遇到重要事情的时候，要拿得出精湛的技术来面对。
20xx年11月29日，我对于作品“心中有心，心心相印”展开了作品演示。台下坐着的是长沙理工大学的评委老师、各位参赛选手，以及各电子爱好者。我很庆幸自己参加了这次比赛。以前，我对自己一直处激励奋进态度。虽然不断在努力寻找属于自己的知识，但是未感觉到自己学习的效率。指导老师讲我们做事的方法是农民的做法，说我们的效率低下。我们并不应以为然，没有放在心上，依然我行我素。当自己真正走上舞台上与别人抗争时，才发现自己的渺小。自己所拥有的太少，自己还要学的还很多。以至改变自己的心态，从而改变自己的行动，让自己更有效率地学习。
除了单片机的知识外，我自学了数字电路和模拟电路的部分知识。旁听了张一斌老师的课，自己焊接了很多电路板。首先拿着电路图去买元器件，与电子市场老板询问元器件详细，问学长各个元器件的细节知识。熟悉并了解各类元器件及其功能。知道如何查芯片手册，如何按图焊接。在心中形成了自己对电子元器件焊接的一套想法。这些是在日常教学中不曾拥有的。此外，电子学方面的知识不是我们机械设计制造及其自动化专业的主攻课程，在我们专业也只是点到为止。然而我却觉得，选择机电一体化分支势必要学好电子学知识。
一个人如果只看自己好的一面，势必会高傲自满。当然我的不足之处十分明显。我忽略了自己身体的健康状况。几乎每天吃完饭后就往实验室跑。每天呆的地方除了教室、寝室、实验室、食堂外没有别的地方。偶尔有时晚上会独自沿着田径场走几圈，但是那似乎是我心情忧郁的时候。
强调身体健康怎么也不为过。因为我经历过病痛的洗礼。大一上学期，我曾因结石两次入院。有时那疼痛的情形由然在我心底升起，那撕心裂肺的感觉让人痛苦不堪。我小时候是一个少病痛的小孩，除了感冒外很少遭受物理上的伤害。可能是身体一直很棒，在此阶段没有把健康当回事。让事业之心和孜孜不倦的求学之心冲昏了头脑。
自从上了大二，我的生活节奏越来越没有规律。很明显的一点是，我现在几乎比以前晚很多才睡。大一很准时地在10点半睡觉，而且能够每天都能做到。现在呢，10点半才开始从实验室回寝室。回到寝室还要自理一会儿，到床上时已快到11点半。这还是没有做什么事，如果回到寝室还要加班加点，那么几乎要加班加点到凌晨2点多。有一次居然到了4点多才入睡，我居然开始佩服自己的精力。当然，伴随着的弊端就来了。视力下降巨大，眼镜度数不断增大，现在不戴眼镜都不行了。身体素质下降，很容易受伤。记得上次打篮球，刚准备抢球脑袋后就“呼”的响了一下，之后就头痛了。这与我长期缺少有规律的锻炼息息相关。一个人要拥有健康的身体，参加有规律的锻炼必不可少。
比较一下大二与大一，我发现自己的改变还不仅只有这些。特别是在看待事物和思考问题的层面、待人接物、人身观和价值观等有了进一步变化。
以前看问题总是浮于表面，没有深层此看待。现在的我可能也差不多，但是我会从问题的两面性来分析。每件事都有利有弊，我学会从两面联系分析看待事物。这件事利弊如何，对谁有利，对谁有弊？我想现在也不小了，也应该有点自己主观的看法。或许大学这个象牙塔能遮蔽很多暴风雨，我们可以天真地在这里生活着。但我们终究该走出这片土地，走上社会你才会知道社会的阴险。权利、金钱、荣誉、美色、自尊。。。太多太多很复杂的东西，你必须拥有一个会思考的脑才能立于不败之地。现在可以不知道，到时候可不要不知道。
写到这里，顺便提两个名词“理智”和“情感”。理智与情感是人生最难的一道题，用感情覆盖理智是幼稚，完全理智是空谈。成熟的标准是把两者分开。可以用感性去看问题，但是必须用理智去解决问题。
深刻体会，你才会感觉朋友在生活中的重要性。一个人没有成功就是朋友不够。我是一个性情比较古怪的人。一方面我偏外向，喜欢交朋友。一方面，我却不与别人走得很近。每个人都有自己的私人空间，我也想保留一点自己的私有空间。每个人都有美态和丑态两面，当人接处太近时，他的丑态就会被无形的表露出来。我不想与别人接得太近也就是怕把自己的丑态纰漏给别人。同时我也想留给自己一份思考的空间，好好反思自己很有必要。恰恰有时候我们需要冷静而不动声色。
也许，我的朋友，你不足够懂我。但是我并不介意，我只希望咱们在重要的时刻能站在同一方。
以前心里咨询回访抽到过我，我问过老师一个问题：“交朋友最重要的因素是什么？”老师的回答让我记忆犹新：“真诚和主动”。
我做人的准则一直围绕着“真诚”这一主题。用一颗真心对待每一个人。我一般很少胡乱的说谎，但也不排除善意的谎言。也许有人与我有过误会，怀疑为我的人品。我不敢保证我做过什么，但是我做的都是经过我头脑思考过的事。假如真的有我做得不对的地方，我希望作为朋友的你能向我指出来。只有让对方知道，对方才有可能改变。
当然，我也让自己不断接受周围的人。我一直认为全力以赴是一种习惯。用全力以赴这种习惯去满足别人的要求。朋友、同学有任何需要帮助的地方，我都是尽自己最大的能力去帮助他。乐于助人是一种人生境界，我希望我的人生中具有这种境界。人生最大的乐趣是做自己想做的事。写到这里，我记起了我的账号个人签名：只有为同时代人的完美、为他们的幸福而工作，才能使自己也达到完美。
下面，我要讲讲我的人生观和价值观的改变。这些改变应该得力于我看书的缘故。我喜欢看人生励志类的书籍，此类书籍讲述了很多人生故事。从中你确实能学会很多做人的道理。
首先，我们的人生应该是有意义的，人的观念应该是积极向上的。那么我想问问大家：奋斗，这一切是为了什么。
对于这个问题，我们可以联系自己。想想如何度过我的一生，想想我要成为什么样的人。
一千个哈姆雷特就有一千个结局。每个人都有自己的想法，每个人应该有自己的想法。
人的一生应当是这样的.：当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，不为碌碌而为而羞耻。这样，在他死了的时候他就可以说，我的整个生命和全部精力都是有意义和有价值的。
人的一生要经历很多个过程。人活在社会有四种社会属性：自我、儿女、丈夫或妻子、当父母，把四分责任承担起来，做到完美，就实现了自我现实。
有些不属于你的东西就该扔掉，否则会让你不知所措。现阶段，不应该充满别的东西，而应该充满求知欲。多学些东西才是治学之根本，这也是人之常情。不希望大家后悔以后没能在大学中好好学习，因为那时候后悔已经迟了。
那么，我们可以先找到目标，然后努力奋斗。我们必须有一个明确清楚的目标，那个目标可以让我们努力奋斗。不空虚，不放弃。人们不喜欢自己没有参与的计划。人们比较倾向于在这个瞬息万变的世界里抓住一些可靠的东西，然后展开有限的人生。
下面送给自己和大家一些话：
我们不能选择生活方式，但可以选择生活的质量。生活的目的不是为了情感，而是本能和欲望。
中国式的教育造就了父母和孩子付出与回报的模式，这是违背了亲情的本质。我的父母也就是这样教育我的，我希望我做父母时能与此不同。
对于某些事，如果不能改变结果，就去完善过程。
成功不单单是事业方面，拥有一个成功的家庭那才是最重要的。成家容易，拥有一个高品质的家很难。
并不是你有把握的事就很明确，有时候形式会差强人意。
穷人，他会为了下个月的薪水房租而发愁。富人，可以对他自己做长期的规划。
年轻人有两件特别重要的事情要做，那就是爱情和事业。找个自己能胜任的工作，把它干好、站稳位置。世上没有一帆风顺的事，事在人为。
不管未来遇到多么大的挫折，坚决不做违反自己意愿的事。自己做主，坚持自我。
你走入社会的第一步是展示自己。
要有不同的结果，先要有不同的付出。看他的结果就知道他付出了多少。只要相信，没有什么不可能。只要愿意，就可能做得到。
好高骛远永远不能实现目标，脚踏实地才能进步。不要做言语上的巨人行动上的矮子。
年轻人都很有个性，不要把个性挂在嘴边。我们活着不光是为了自己，世俗是大多数人要走的路，责任是你需要履行的义务。责任就意味着牺牲，不辛苦没有轻松，不痛苦就没有欢乐。
20xx年展望
首先，希望20xx年过得比20xx年好。在20xx年里，各个层面相对20xx年来说都有所发展。在20xx年获得更多知识，收获更多人生阅历，结识更多朋友，生活更加丰富，家庭更和谐，情感更丰富，中国更强大，世界更美好。
具体来说，我对自己的20xx做了一个规划。大二下学期，依据学校所开设的课程学习。着重学好力学、机械原理、电子电工学。发挥自己的兴趣，努力自学高级单片机知识。将项目申报的课题付出实践，做出实物模型。综合性地总结所学单片机等技术上的知识，总结出一套有自己特色的技术学习方法和文档编写技巧。学习和熟练操作pro/e、solidworks、ug、3dsmax等大型绘图软件。学习之余，不断加强身体锻炼。在身心健康上发挥良好的主观能动作用。关注社会局面，为将来走入社会培养善于全面分析局面的头脑。抽出更多的时间来学习外语（英语、德语），是自己更适应国际行情。看更多的书来丰富自己的头脑，不断给自己的大脑投资。学会更好地管理和利用时间，在有效的时间内做好该做的事。
记住：自己不应该总与别人比，自己应该和自己比。只要比以前有进步，就有努力干下去的理由。超越自我，追求卓越。加油！
尊敬的公司领导、各位同事：
大家晚上好!
今天我们在这里召开2020年年终工作会议。
2020年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。
今天，我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作。
就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。
感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。
在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!
所以说，进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。
只有当你真正地融入xx这个大家庭，把这个公司当成你自己的公司，把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱，把这个梦想当成你自己的梦想的时候，这个时候你才是真正的一个xx人。
我们将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业发展的力量之源。
“以人为本”是我们xx坚定不移的用人方针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是xx公司始终如一的追求。
伴随着企业的发展壮大，xx公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件，为员工实现自我价值搭建广阔的平台。
构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿望，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。
xx公司是我们所有xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。
可以说xx公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。
任何时候、任何地方、任何情况下，要以公司大局为重，精诚团结，密切协作。
忠诚奉献，拼搏实干，不负使命。
我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为社会、为国家创造利税，为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。
在未来的发展中，我们将一如既往地践行这一价值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供性价比最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更大的财富。
扎实工作、创新拚搏来实现。
需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。
我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
20xx年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，比竞争对手领先一步，我们需要有着眼于未来的战略眼光。
“挑战未来”，我们需要勇气、胆略和意识。
我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，增加知识储备。
需要创新，不断突破陈规。
需要实干，把目标落实于行动中。
需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己。
需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，为了xx辉煌灿烂的明天，我们一起努力奋斗!挑战未来!
最后，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在2020年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问，谢谢!
1.只要你不懈地挖掘自己的钻石宝藏——不懈地运用自己的潜能——你就能够做好你想做的一切。你就能够成为自己生活的主宰。
2.展望未来的短语昨天，永远属于过去，过去不管成功或失败，永远属于死神;昨天，如一颗陨落的流星划过天际，来不及招呼;昨天，如一朵朵漫天飞舞的的蒲公英，尽显其招摇之态。
3.十七岁的梦，踩着单车，在单车的轮子上慢慢地流逝。十七岁的梦，笑容那么地真挚狂野，在一次次狂野的笑声中流逝。十七岁的梦，字典里查不到伤心的字眼，面对未知的前方，害怕伴随着期待和憧憬。那些最初的梦想，想飞却又飞不起来，但却一次次地激励着我去面对一切的坎坷，只能勇敢。只有勇敢的人才有一对隐形的翅膀，才有可能飞起来，像歌词里面一样，把眼泪装在心上，就会开出勇敢的花。
6.未来，就是你站在茫茫大海的这一边，遥望着海的那一边，充满好奇心，憧憬这对海那边的向往，正是对未知的不了解与向往，所以才有了去追逐未来的勇气。
7.回首过去，我们心怀坦荡，回首过去，我们沉沦于昨日成功时鲜花与掌声的簇拥之中;回首过去，我们没有驻足在昨日构建的美丽梦想中;回首过去，我们没有黯然伤神，沉沦于昨日的得与失，是与非中;回首过去，了解最真实的自我，看清今后的方向，选好航程，为一个崭新的日子苦心打造。
8.在青春时节取得突出成就的青年，懂得一寸光阴一寸金的道理，心怀祖国，心系民众，目标清晰，为人真诚，做事勤奋，积极进取，奋发有为。
9.南山得心跳仍在继续，我们的脚步也没有停息，梦想在前方，未来也在前方。不要徘徊，不要犹豫，放飞梦想吧!展望未来吧!
10.有失败也会有成功，有咸淡的泪水当然也少不了甜美的微笑，有失落才构成昨日缠绵的歌，有忧伤才会有昨日焕发的浪漫色彩。
12.我想要是有这样的笔就好了：它不但外面美观，而且非常耐用。它的笔油永远都用不完，还有多彩的颜色。它会根据你的心情改变颜色和音乐，高兴时，它会变成红色和快乐的歌曲，生病时，它会变成黑色和舒适的歌曲。它的笔帽上还装有全球卫星定位系统，可以为盲人、迷路的人、在野外旅游的人们，还有家长追踪小孩的行踪，它都会为你调查得清清楚楚。
13.立足今日，我们擦亮眼睛，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一个起点，又一轮朝阳，请打开你的心灵之窗，拥抱阳光!拥抱今天吧!
14.南山得心跳仍在继续，我们的脚步也没有停息，梦想在前方，未来也在前方。不要徘徊，不要犹豫，放飞梦想吧!展望未来吧!
15.回首过去，我们心怀坦荡，回首过去，我们沉沦于昨日成功时鲜花与掌声的簇拥之中;回首过去，我们没有驻足在昨日构建的美丽梦想中;回首过去，我们没有黯然伤神，沉沦于昨日的得与失，是与非中;回首过去，了解最真实的自我，看清今后的方向，选好航程，为一个崭新的日子苦心打造。
16.人总是那样感性、值得怀念的太多、思念永远不会停止、曾经的美好、如今的陌生、未来的谈然。
17.十七岁的梦，踩着单车，在单车的轮子上慢慢地流逝。十七岁的梦，笑容那么地真挚狂野，在一次次狂野的笑声中流逝。十七岁的梦，字典里查不到伤心的字眼，面对未知的前方，害怕伴随着期待和憧憬。那些最初的梦想，想飞却又飞不起来，但却一次次地激励着我去面对一切的坎坷，只能勇敢。只有勇敢的人才有一对隐形的翅膀，才有可能飞起来，像歌词里面一样，把眼泪装在心上，就会开出勇敢的花。
18.未来，就是你站在茫茫大海的这一边，遥望着海的那一边，充满好奇心，憧憬这对海那边的向往，正是对未知的不了解与向往，所以才有了去追逐未来的勇气。
19.我们现在应该做的是总结做的好的地方，反省做的不好的地方，然后以最佳的状态投入到新的学习中去，想想古往今来的伟人，谁不是经历过无数的磨难，谁不是历尽千辛万苦，谁不是在一次一次的跌倒之后又顽强不屈地站起来，所以，作为中学生的我们更应该坚强地站起来，跌倒并不可怕，可怕的是一蹶不起，我们要有信心，要有坚韧不拔的毅力，努力拼搏，展望属于我们的未来。
20.我想要是有这样的笔就好了：它不但外面美观，而且非常耐用。它的笔油永远都用不完，还有多彩的颜色。它会根据你的心情改变颜色和音乐，高兴时，它会变成红色和快乐的歌曲，生病时，它会变成黑色和舒适的歌曲。它的笔帽上还装有全球卫星定位系统，可以为盲人、迷路的人、在野外旅游的人们，还有家长追踪小孩的行踪，它都会为你调查得清清楚楚。
21.有失败也会有成功，有咸淡的泪水当然也少不了甜美的微笑，有失落才构成昨日缠绵的歌，有忧伤才会有昨日焕发的浪漫色彩。
22.展望未来，要有实力。南山中学的名号是享誉天府的，享誉神州的，正因为南山的实力雄厚，南山的学子优秀，我们共同构筑了一个百年名校，真金不怕火炼，我们不能也不会怕考验的，是经得起考验的，我们要继续提升自己的实力，展望我们美好的未来，延续南山的精彩，增添南山与南山人的魅力，加油吧!学友们，老师们，前方的辉煌还需要我们共同去谱写。
23.展望未来，要有勇气。有句话是这样说的：“你若失去钱财，失之甚少;你若失去勇气，则失去了一切。”南山学子，灌注了精神与霸气，我们来到了南山，既要学习知识，也哟锻炼意志。在南山精神的带领下，在老师的教导下，我们相信，南山学子是自信的，勇敢的，坚强的。我们要敢于面对，不退却，为了美好的未来，就算有无数荆棘阻挡，我们相信柳暗花明，我们就不能放弃。
24.展望未来，要有志气。南山学子是聪慧的，我们的大脑受到书香的洗礼，受到南山百年文化结晶的点化。因此，我们要进步，一天之后，一个小时之后，甚至一分钟之后，我们进步的气息，都应该是越描越浓。人不可有傲气，但不可无傲骨，南山学子的品质是优秀的，是真正将个人未来融入到祖国未来中去的，是有着无穷热情的，南山巍巍，一百年的荣耀，一百年的良好口碑，都证明着，南山学子是有志气的。我们要努力，我们要进步，我们要书写最精彩的未来。
25.回首过去，我们思绪纷飞，感慨万千;立足今日，我们胸有成竹，信心百倍;展望未来，我们引吭高歌，一路欢笑。
26.回首过去，我们心怀坦荡，回首过去，我们沉沦于昨日成功时鲜花与掌声的簇拥之中;回首过去，我们没有驻足在昨日构建的美丽梦想中;回首过去，我们没有黯然伤神，沉沦于昨日的得与失，是与非中;回首过去，了解最真实的自我，看清今后的方向，选好航程，为一个崭新的日子苦心打造。
27.回首昨天，我们问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上。
28.立足今日，我们擦亮眼睛，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一个起点，又一轮朝阳，请打开你的心灵之窗，拥抱阳光!拥抱今天吧!
29.南山得心跳仍在继续，我们的脚步也没有停息，梦想在前方，未来也在前方。不要徘徊，不要犹豫，放飞梦想吧!展望未来吧!
30.其实很简单，就像放风筝，把握住手中的那根线，然后放飞它，放飞自己的梦想，就算线断了，也不用奇怪，因为那没什么，每一个阶段都有一个奋斗的目标，就算是失败了也没有什么，捡起梦想的风筝，继续放飞，相信自己总有一天，会越飞越高，越飞越远，最后到达自己梦想的天堂。
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一年的时间转瞬即逝，现在想想自己刚进大学时，一脸的懵懂，一切茫然，不之所错。进学生会也是冲着高中还有的那一点点微不足道的所谓的经历，觉得学生会会是一个锻炼能力的地方。就开始参加进学生会的笔试面试等等，还在自己未完全明白过来的时候就进了办公室，当时很是欣喜。后来也有幸的成为了两届主席团助理。
在办公室一年的工作中，我主要是负责青志的相关资料的收集与汇总。开始时的自己什么也不会，需要做的都是一些琐碎的事情，加上青志的活动又很多，我花在上面的时间很多，但是开始那段时间学到的东西几乎没有。因为自己一直以来的急躁，导致青志的有些资料做的不好，但是几个主任总是细心的给我讲解，使我开始渐渐地静下来去做事情。通过这一年做青志相关的资料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己静下来慢慢的去做始终可以做好的。这一年的时间也使自己渐渐的沉稳下来。
开学之初的院运会是我参与进去的第一个大型的活动，还记得这次活动中我表现不是那么好。开始的第一件事，去高分子学院借桌子，用了很久的时间，耽误了运动会的一些事情。想想那真的是自己不明白具体的情况导致的，当时自己和另外一个干事还觉得心里蛮委屈的。毕竟是第一次做那样的事情，但是后来就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和态度很重要。在整个运动会的过程中，我明白了什么是团队，什么是协作，不管是团队中谁做错了事情，自己都不应该去推卸责任，大家都应该是共同进退的，有了团队之间的默契合作，很多事情才能更顺利的进行下去。
接下来的迎新晚会，使我明白了一个参与活动的人都应具备大局的观念。不应只是以自己或者只是单纯几个人的想法去做事情，时时以集体以大局为重才是最重要的。因为原来的自己是一个比较内敛的人，一般情况下不喜欢去考虑太多的事，但是通过一年以来的很多事情之后，自己知道了一个优秀的人应该具备那些素质。
的不足，比如在办公软件的使用上，我就存在很大的问题。在主席团助理的那段时间，我更加了解了学生会整体运作，了解各个部门的工作与配合，通过参与其他部门的部门例会，我认识了不少新朋友，也体会了不同部门开部门例会的氛围。一个部门真的应该是在严肃的时候严肃，总的还是应该有家的感觉，这样的学生会才是大家更愿意融入其中的。其实我觉得我学到的更多的是从容冷静的面对遇到的一切，面对现在的竞争和压力，无论是遇到什么困难与挫折，无论我们在怎样的职位，有了怎样的成就，都应该从容冷静，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面对，从容的解决。相信这样要做好自己的本职工作会更加容易的。
我更深知自己还存在很多不足之处，首先就是在做事的时候还是不够大胆，始终有点放不开，这样自己具备的一些能力还是不能用在实处。其次就是自己的沟通能力还有待提高，原来的我是一个不喜欢交流的人，但通过时间的锤炼，我学着与大家沟通交流，但这方面的能力不强。当然还有很多的不足，在今后的学习生活工作中，再接再厉，积极的向周围优秀的人学习借鉴，取长补短，争取使自己变得更加优秀。
最后，很感谢这一年来的时光，在这一年的时间里我成长了不少，自己更加清晰的认识自己，了解自己。并且认识了很多优秀的人，很多有想法的人，收获了友谊。同时真心感谢这一年以来在我身边的这些人，不管是在学习还是在工作中，有你们的帮助才使我逐渐成长，谢谢你们！
未来一年的`工作计划
对于未来一年的工作计划，如果自己有幸成为团委学生会主席团的一员，尽自己的努力，根据现有的一些经验和过去的一年里面自己看到的学生会存在的一些不足之处来展开相关的工作。
首先，过去的一年我觉得在学生会里面，大家合作时的默契不好。针对此，我觉得应该是加强自己思想方面的提高，使自己首先在思想素质方面达到一个应有的高度，再通过与大家的相互的交流沟通（这个主要是在活动中与平时），希望和大家一起进行反思总结，相互借鉴提高。接着就是集体中的干事的思想素质提高，这个主要得依赖与部门部长的工作，通过一些有益的故事给以启发。相信只要是大家的思想都达到了一个应有的高度，整个学生会合作的默契就不存在问题了。
其次，制度意识还不够强。针对此，加强大家的制度学习了解意识，定期的通过考核（主要是相关资料的整理情况）确定大家对制度的了解情况，对制度不了解的，及时的去了解相关的制度。因为只有具有良好的制度意识之后学生会的工作才会更有效的开展，大家的各方面的素质才会提升在一个新的阶段。并在平时的工作中主席制度中的不足之处，并及时的加以修改完善。渐渐的总结经验教训，相信这样的一年之后，将不会出现今年十佳评比和五四评比那样的尴尬局面。更相信学生会的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明显。
最后，学生会的创新意识不够，家的那种温馨感还不明显。所以在未来一年的时间里面应该更广大的接近同学，设计出同学们愿意参与，觉得意义重大，有家的温馨感的活动。这要在制度足够健全的前提之下进行，与同学们交流更多之后，了解了大家的心声之后，对学生会的相关工作的开展会更有益。定期的开展类似家的温馨似的交流会，大家在一起坦诚的交流，交流生活学习工作。并在过程中不断的总结经验教训，不断探索提高。
这只是一些想法，具体的工作开展情况还得根据当时的具体情况而定。但不变的将是每一个成员之间素质的提升工作。未来一年，充满变数，需要用平常心，坦然积极乐观的去面对。不管遇到什么情况，相信团队的力量，大家携手并进，共进退，相信整个学生会的明天会更美好！
在过去的2015年中，通过各位领导和同事的帮助，我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、2015年工作总结
1．恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品，学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划，针对不同客人进行不同的策划，推荐客人进行产品组合。
2．加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，认真记录工作中的得与失，使自己的职业素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了与人交流方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。
3．积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。
二、2015年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合产品部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在学习良好的职业技能的同时，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。 言必行，行必果。2015已成为过去，在2016这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“九泽”人。
2015年即将过去，新的一年即将来临，在过去的一年里，在公司领导的亲切关怀和领导下，湖南悦泊智能泊车科技有限公司邵阳分公司在五月二十日正式运营。公司自成立以来，公司凭借完善的行业管理模式以及先进的管理制度，致力成为城市占道停车收费管理项目的领航者。公司秉承“服务大众，我们用心说话；创新追远，我们用新说话”的核心价值观积极将企业自身的发展与地方行业的发展方向相契合，以科学的管理，有特色的拓展收费规模，有效益的推进经营发展，努力做到做一个项目，树一杆旗帜。目前公司正在积极地参与到邵阳市文明城市，绿色交通的创建中，以“和谐共赢”的方针发展，使得湖南悦泊智能泊车科技有限公司的企业形象深入人心，为公司的未来发展创造动力。
公司下设总经理办公室，运营部，督察部，行政人事部，财务部，设备部。
公司运营之初，就加强对员工的企业文化教育，把“服务大众，我们用心说话；创新追远，我们用新说话”的企业精神深入到员工工作的方方面面，为提高企业形象，树立企业品牌打下基础。
一、运营部目前运营状况
城区第一期收费区域为10条路段共698个泊位，具体为邵水西路、邵水东路、大兴街、曹婆井、红旗路、城北路、长兴街、遥临巷、五一南路、东大路（广场）。
现阶段我司员工共有187名，其中收费管-理-员总数为155名，后勤保障人员及管理团队为32名，通过半年多的专业技能培训，两次脱岗全体员工强化培训与管理改进已初步实现了稳定的管理体制与良好的企业文化氛围。运营部现阶段根据所启动收费路段，共划分为四个班组，由一名运营部经理，一名运营部经理助理，五名班组班长对运营部日常工作进行统筹管理。管理层之间经过半年时间的磨合，已形成良好的工作氛围和管理机制。
自5月20日正式启动收费以来，收费区域停车泊位平均停车周转率由2.7次/天/个稳步提升至81次/天/个，车辆违停率由原来的4.1辆/公里降到当前0.2辆/公里,降幅达95%.规范停车率达到97.5%,市民满意度调查达到92.5%。乱停乱摆现象更得到了有效的治理。通过经济杠杆的手段使得收费路段的空置停车泊位更多，交通状况明显好转;运行期间，未发生一起有社会负面影响的冲突事件，网络和媒体都给予正面报道和肯定。
二、存在的主要问题和改进措施
部门目前存在的主要问题有：
1、收费路段尚未全部开启，物价局文件尚未恢复，小街小巷未纳入收费区域，盈利水平低，城市影响力一般。
2、树立公司及部门的正面形象，使公司深入民心，获得市场口碑。
3、部门基层管理者管理水平和素质有待提高。
4、部门员工素质参差不齐，需加强培训和人员替换，挖掘现有各班组路段收费潜力。
5、收费设备的实用性和信号问题还待进一步改进。 改进措施：
1、加强与交-警部门及物价局的沟通交流，加速启动剩余收费路段工作。及时了解政策变化，争取明年上半年恢复物价局文件内收费时间及免停时长。合理规划小街小巷的收费路段计划，探索最适合小街小巷收费方案。对内不断排摸,对外灵活运用现有收费路段，挖掘收费潜力，树立公司形象。
2、日常工作以服务为先导，提供给车主及市民优质的停车服务；积极参与社会各项慈善事业，赢得媒体及市民良好的口碑。
3、加强基层管理者日常培训工作，采用奖惩及晋级制度激发基层管理者之间的竞争意识。
4、加强员工督查力度和对优秀员工奖励力度，改善员工培
训的内容和手段，加速员工的人员调整和替换。
5、加强与设备供应商沟通，遵循时代发展需求，做好设备更换或系统升级准备工作，与联通公司进一步开展合作，务必确保设备使用中的通讯正常。
三、2015年工作思路，设想和战略安排
1、 努力提高项目盈利能力
2015年设定a类收费路段的全城启动及小街小巷纳入收费区域、物价局文件恢复及管理手段的流程化和标准化的工作目标。在项目管理上不断创新和探索，创新是公司的生命，在当前形式下，要在竞争激烈的市场站稳脚跟，保持竞争优势，创新是我们唯一的出路。要在项目运作模式、项目管理、风险防范等各方面进行创新，完善项目管理体系，提高项目的可操作性。
2、 加强人才的培养力度
公司领导班子和公司部门负责人，坚持德才兼备的用人标准选好配好青年骨干。通过不同的手段和途径使公司青年员工尽快成长起来，逐步形成一支具备城市交通优化发展的专业人才队伍。
3、进一步规范公司内部管理
加强员工自身建设，进一步加强思想道德教育，学习意识教育、服务意识教育，不断提高员工的业务水平及管理水平，使公司成为一个懂专业做实事的集体。进一步加强制度建设，严格按照现代企业制度的要求规范经营管理，切实做到科学管理，依法办事，依规办事。进一步加强公司领导班子和员工队伍建设，努力打造一支团结务实、开拓创新、锐意进取、廉洁高效的管理团队。进一步加强作风建设，切实营造一种遵纪守法、吃苦耐劳、勇于拼搏的工作氛围。进一步加强目标管理考核体系建设，明确任务，落实责任，严格奖惩，真正建立一种奖勤罚懒、奋勇争先的竞争机制，激发全体员工的工作热情，形成团结一心，合力奋进的精神风貌。
4、未来发展方向
咨询，城市交通优化投资管理咨询三大主营业务为主线，立足区域优势和重大项目为湖南悦泊智能泊车科技有限公司运营模式。
湖南悦泊智能泊车科技有限公司
运营部
2015年12月26日
今年一年辞了两回职。
这也是我突破性的一年了。
从研究所辞职的时候其实还有带有不舍的，因为毕竟在那里开始了我的职业生涯，而且也学会了不少东西。
后来去了大唐，说起来，这段不长的工作经历着实让人唏嘘不已。
我相信我在研究所干的不错，领导安排的任务都能很好地完成。
常常扮演救火队员的角色冲向全国各地，从不辱没使命。
我想对于我的部门来讲，我没有一点点的愧疚，我干的很好，我也为部门的繁荣和发展出了我的一份力。
可是偏偏造化弄人，就在我想大干一番的时候，领导却偏偏把我弄去一个集中营似的部门，那里所有的人，都和我一样，年轻的时候充满热情，却因为开罪领导，被贬至此，以至于沉沦于黑盒测试。
那个时候的我非常沮丧，我不知道为什么偏偏是我。
和我一起来的人里面，出差最多的是我，干活最多的不敢说是我，我也能排前三。
我每每想起我在北京出差的一幕一幕，心里不由的酸楚。
我在北京差点病死任上，抱病坚持着开会，维护系统，直到确实不行了，才打报告回家来。
我也是凭着一股拼劲，才坚持到回家。
我不想着因为这种新闻联播式的事迹得到什么好处，我只希望能兢兢业业，恪尽职守。
可是就是这样的我，仍旧在今年年初被抛到了那个叫做测试部的部门。
好了，不说这个了。
最终我走了，带着留恋和愤怒离开了。
后来我去了@唐。
5个月后我离开了@唐。
原因主要有这么几点：
1 当时谈好的工资是xxxx元。
但是到我收到offer，辞职之后，人力才告诉我，这谈好的钱里只有80%是基本工资，剩下的20%作为奖金发放。
试用期三个月，没有奖金。
好吧，当时辞职了，也就先凑合着吧，毕竟人力也说以后有些别的奖金。
好好干，三个月后钱就多了。
但是很可惜。
在我干到第四个月的时候，我拿到的钱还是那么点。
财务的解释是奖金按季度核发，下个季度发这个季度的。
去你妈的，我只想骂人。
如此抠门儿的公司，迟早灭亡。
2 公司混乱。
签约的时候煞有介事的给我发了一个职位说明书，有oracle的开发，有java代码的维护和少量的开发等，这些都可以。
但是干了很久以后我发现，只有测试。
永远一成不变的黑盒测试，每天都在重复。
其实这些还能忍受，我相信有一天测试任务会少点，毕竟领导给我说的是协助测试。
但是我受不了的是那天同事的一句话。
我们聊天的时候同事无意间问我，你不是和那个谁一样，都是招来测试的么?好吧，我一定要走。
这是对于一个dba最大的侮辱，至少在我看来。
我尊重测试人员，他们都是好样的。
但是我是dba，我居然被当做了一个测试人员，或许在@唐多待几个月，我就真的成测试人员了。
3 有个2b的项目经理。
我不知道经理给他说了没有，我只是过来协助测试的。
他每天自己都不知道在忙什么，就是很忙，忙得没有头绪。
底下的人也没有头绪。
而且一直把我当做测试的人，有时候稍微有个sql调优的事情都被他那堆破事占得没时间搞，每次发来的邮件写的乱七八糟没有条理，每每为了一个统计数据量的事情还要说半天。
基于以上三点我走了。
尽管经理挽留我，但是我还是毅然决然的走了。
我不再相信这个没有信用，抠门儿的公司做出的任何许诺了。
而且再次，我向天祈祷，不管是发改委，还是国资委，还是什么委，速速把@唐改编了吧，这样下去只会亏国家的钱。
这一年基本上是在怨恨中度过的，我的职业生涯第一次陷入了低谷中。
我不清楚未来的路在何方，我只能奋斗。
20**来了，我对自己的前景没有什么展望。
我只写给自己两个字，奋斗!
在公司领导关心下，各部门的配合下，加强酒店的平安防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善平安防范体系1.组织落实
根据酒店治安、消防的需要，自从入驻悦豪以来。
建立了防火委员会。
现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。
依照“谁主管，谁负责”原则，落实了三级平安管理目标责任书。
2.制度落实
从酒店的实际情况动身，为了确保酒店的平安。
建立了一套安全防范的制度，使治安消防安检工作真正做到有章可循、有据可依。
为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作顺序、消防重点部位档案等。
同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。
3.宣传教育落实
增强员工的消防平安意识，为了使消防、平安工作深入人心。
采取有计划多形式地对员工进行消防平安的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防平安知识考试170人次，观看消防平安影像资料140人次，同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进行宣传。
使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。
二、确保酒店平安。
落实平安检查。
贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神，为了使消防平安工作落实到实处。
布置平安防范的内容，加强平安检查。
针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，落实重点防范，加强巡逻检查次数，装修有几个月中我派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把消防工作落实到实处。
落安巡逻检查200余次，接手以来。
每半月组织平安大检查4次，同时平安检查发现不安全因素13起(例：1.灭火机过期失效。
2.厨房操作间没有配备灭火毯。
3消防栓缺少配件。
等情况。
针对查出来的问题，都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除局部灭火器未年审外，其余均整改完毕。
三、抓学习、管理，树服务品牌。
1.组织学习
抓服务质量，作为一个酒店。
首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。
只有这样才干使员工真正懂得服务的目的落实每月4次全体保安会议。
充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我酒店为客人服务的宗旨。
部门更应关注的对员工我采取人性化管理只有这样，才干发挥出员工更好的.积极性，今后的工作中他才干够用敬业来报答企业。
加强对员工的管理,部门要经常做的.如何加强员工进行管理。
四、服务质量1.大门岗服务
服务质量好坏，大门岗是酒店为客人服务的最前沿。
关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我服务质量，从以下二个方面落实：
培养员工对企业要有敬业精神，第一.经常性组织员工开会学习。
只有这样服务质量才会到家。
大门岗停车场保安服务，第二.服务质量。
做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。
尤其是天寒地冻，日晒雨淋，始终站在服务最前沿，为客人服务。
20**年的工作打算
保安部紧紧围绕“形象要有新变化”思路，新的一年。
突出“变化”二字，树立保安部新形象。
全年工作的整体思路：
1与各部门签订20**年度消防平安责任书;使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。
保酒店平安。
必需保证酒店的消防平安运转，
2完善各项规章制度。
确保酒店消防平安，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。
工作中不时完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立平安巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现平安隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切平安事故的发生。
对于考核不合格的坚决不允许上岗。
并且每季度组织一次全员消防平安培训。
3与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核。
建设学习型组织。
针对部门员工平时不太注重理论学习。
4开展学习读书活动。
制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。
做到月、季、年有检查，有成果，有提高。
全面提高部门员工的素质。
进行半月一轮岗。
5岗位采取轮岗制。
对部门各个岗位。
改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。
采取末位淘汰制。
树形象。
6加强内部考核,以新的面貌展示。
结合人资部制定的考核规范，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。
如连续三个月考核分最低，作下岗处理。
人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
把好的宿舍管理经验学过来，7整顿保安宿舍。
向部队宿舍管理学习。
做到摆放整齐，条块分明，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。
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