活动方案的评估和反馈是不可或缺的环节,通过对活动效果的分析和总结,能够不断提升活动的质量和影响力。范文中的案例既有大型活动的方案,也有小型项目的实施计划。
一、公司简介:
烟台某涂料新材料有限公司是一家以开发、生产、销售新型建筑装饰材料为主的高新技术企业。公司注册资本为 万元人民币,公司以“创新、敬业、合作”为经营理念,以市场为导向,以建立现代高新技术企业为目标,以开发高新技术,构筑现代新型建筑装饰材料产业为产业目标,实施多元化经营战略。
二、主营产品介绍:
本公司顺应国际国内无毒、无害、无污染的环保潮流,自主开发的新型建筑装饰材料均属国际九十年代新型建筑装饰材料、涂料。其中有 3种产品为国内首创,于1998年先后获得国家发明专利。
新型内外墙通用涂料:
1、某添加剂,主要特点:耐水性好,粘结强度高,寿命长,色彩丰富。
2、某胶粘剂,主要特点:粘结强度极高,可在水下低温固化,国内首创,低成本替代进口。
3、环保乳胶漆,主要特点:无毒、无害、无味,具有 功能,色彩丰富,绿色环保型内外墙涂料。
新型内墙装饰专用涂料:
丝绸锦缎乳胶漆,主要特点:饰面细腻平滑,具有丝绸锦缎质感,具有梦幻般的效果;无毒、无害、无味、无放射性。
新型外墙专用涂料:
1、某外墙漆,主要特点:无毒、无味、无污染,抗晒、抗冻,具有良好的粘结性、耐水性、耐碱性,装饰效果好,便于施工。
2、某混凝土外加剂,主要特点;可在零度以下施工,提高材料强度,增强混凝土耐久性。
3、某防水堵漏材料,主要特点:防水防冻,堵漏快,强度高、密封效果好。
新型大理石建筑材料:
花岗岩仿石漆,主要特点:丰满坚硬、天然品质、高贵华丽。
三、不同产品广告宣传的要点:
1、抹灰粉添加剂宣传要点:耐水、不裂,补裂效果好,色彩丰富。 是现代建筑工程必须的建筑材料。
主要目标客户:房地产开发商,大中型建筑工程、装饰工程公司。
2、新型结构胶粘剂宣传要点:可在水中低温固化,粘接强度极高,国内首创, 低成本替代进口产品。
主要目标客户:房地产开发商,大中型建筑工程、装饰工程公司。
4、 丝绸锦缎乳胶漆宣传要点:饰面细腻平滑,具有丝绸锦缎质感,具有梦幻般的效果;无毒、无害、无味、无放射性,是现代家庭装饰潮流。
主要目标客户:房地产开发商,建筑工程、装饰工程公司,城市居民家庭。
5、外墙漆霸宣传要点:无毒、无味、无污染,低成本,抗晒、防冻,寿命长,是替代类油漆的首选外墙漆。
主要目标客户:房地产开发商,建筑工程、装饰工程公司。
6、系列混凝土外加剂,宣传要点:防冻、提高 材料强度,增强混凝土耐久性。主要目标客户:房地产开发商,大中型建筑工程、装饰工程公司,水利、桥梁建设单位。
7、系列防水堵漏材料宣传要点:防水、防冻,堵漏快,强度高、密封效果好。主要目标客户:房地产开发商,建筑工程、装饰工程公司,水利、桥梁建设单位。
8、花岗岩仿石漆,宣传要点:丰满坚硬、天然品质、高贵华丽。 主要目标客户:房地产开发商,建筑工程、装饰工程公司,城市家庭、宾馆酒店。
四、市场环境的分析:
1、公司规模小、企业知名度和产品品牌知名度低。
由于企业规模小,资金实力差,企业在烟台市区虽有一定的知名度,但与企业产品生产能力、市场占有率的要求来看,企业知名度和产品品牌知名度都比较低,不能适应全面开拓市场的要求。在今后的市场营销活动中,应采取企业品牌和企业产品并重,树立企业形象和产品形象并重的广告宣传策略。
2、新产品尚未被业界普遍认同,知名度不高。
我公司开发的某涂料新型建筑装饰材料,虽是国家推广的环保型新产品,具有国家专利。但尚未被建筑装饰业界普遍认同和了解,知名度不高,急需要加大广告宣传力度。
3、因公司在技术上占有绝对优势,属产品市场的领导者。加之企业经营机制灵活,产品技术先进,质量可靠,售后服务方便及时,熟悉胶东地区环境,以开发烟台市场为突破口,具有多方面的有利条件。
扩大企业和产品的市场知名度,引导激发目标客户的购买兴趣和欲望。
五、市场营销目标和任务:
根据公司下达的生产经营计划,提出1998年的市场营销计划,确定今年市场营销工作的具体任务是销售某防水涂料15000吨,乳胶漆1000吨,墙壁纸100万平方米,实现产品销售收入某亿万元的目标。
六、 价格策略:为吸引更多的客户购买本公司产品,扩大市场占有率,产品定价必须适应市场的要求。
1、凡我公司独有的专利产品,以被替代的产品价格为依据,价格可适当定的高一些。
2、非我公司专利产品,可采用总成本加成定价法和目标收益定价法制定产品价格。
3、为吸引客户,制定价格折让策略。
1)现金折扣:凡用户提前付款或即时付现金的,享受1---2%的折扣价格。
2)凡用户大量购买本公司产品的,一次性定货超过1吨的,享受1---2%的折扣价格。
根据公司要求,把产品进行分区陈列(详见陈列专题)
二、准备开业
2、准备销售工具—销售单、手提袋、计算器、零钱、顾客档案记录册等
3、店面形象—卫生清洁、pop悬挂有条理、招牌醒目、陈列泡满
4、人员—营业人员到位,形象干练,装饰清洁清爽
三、开业前宣传
1、确定好开业时间,并在开业前3天进行有效宣传
2、海报宣传(提前3天张贴)
3、宣传单发放宣传(提前3天直到开业不间断发放)
4、有条件客户可在相关媒体宣传
四、开业活动及促销
1、开业:鸣炮奏乐,彩旗飘舞,以气球人(或拱形门)吸引眼球,以音乐引起听觉注意,以明亮的店面服装色彩引起消费者兴趣,进行多感官促销!
2、开业促销活动开拓新客户并维持使他成为老客户
3、海报写清促销活动方案,并实施
4、后续跟踪回访
五、具体促销活动(即海报内容)
用爱创造的世界—爱幼多母婴用品专卖
用爱创造的世界,爱幼多母婴用品 专卖店隆重开业啦!
尊敬的小宝宝准妈咪们:
大家好!
你们的好朋友——爱幼多来啦,快到这里来看看,让我们牵起手,一起去追寻幸福吧! 更多快乐,更多惊喜,更多幸福,尽在爱幼多——幸福大家!
1、本店开业为x月x日,开业活动自x月x日至x月x日一周时间
2、活动期间所有产品均8折销售,部分促销产品有更多优惠哦
3、活动当日前5名进店购物的顾客可免费获得t恤一件
二、 活动目的:盛隆超市在这美好的秋季与您相约,9月12日“花好月圆人团圆、盛隆送礼礼连礼”与您共度中秋、国庆佳节。感受秋天带来收获与成熟的风韵。
三、 活动主题:花好月圆人团圆 盛隆送礼喜连连
四、 卖场陈设:卖场内专设中秋礼品专卖区,按照月饼的品牌、保健品和酒的类别正气陈列,指定专人负责礼品的促销,策划部负责中秋礼品区的装饰,要求在卖场内醒目,能吸引顾客的目的。
五、 活动内容:
一重喜
一次性购物满30元,可抽“仲秋礼券”1张,60元2张,单张小票最多限5张;
a. 购指定几种月饼礼盒时,此礼券可抵3元;(此券限活动期间使用)
指定月饼品种有:
b. 购保健品或酒(指定商品)可分别抵1元、2元、3元使用。(此券限活动期间使用); 已买断的酒为使用品牌。
中 秋 礼 券
a 类保健品或酒 此券可抵1元
b 类保健品或酒 此券可抵2元
c 类保健品或酒 此券可抵3元
二重喜
如果您中秋礼券右下角的文字能拼起“盛隆团圆奖” 、“盛隆喜庆奖” 、“团圆奖” 、“喜庆奖”,祝贺您,您又中了我们的第三重奖。中奖条件和奖项设置如下:
a.团圆奖 集齐“团、圆、奖” 3个字 奖价值200元的奖品(礼券、现金)
b.喜庆奖 集齐“喜、庆、奖” 3个字 奖价值100元的礼品(礼券、现金)
c.盛隆奖 集齐“盛、隆、奖” 3个字 奖价值12元的礼品(礼券、现金)
d.欢乐奖 集齐“盛、隆、奖、团、圆、喜、庆” 7个字任意一个
奖价值3元月饼小礼包一份(9月28前)
奖价值1元的盛隆购物券一张(9月28后)
奖项预设置:a共100个 ;b共1000个;c共10000个;
六、 商场布置:
总店:关于中秋节的吊旗、门口的条幅或者中秋的宣传画(一中秋节的活动内容为主)、陈列区的布置。
连锁店:中秋节条幅、吊旗。
七、 费用预算:
条幅:10米*6元/条*26条=1500元
中秋礼券:0.1元/张*10万=1万元
吊旗:2.5元/张*1000张=2500元
dm快讯:待定;广告费用:报纸、电视,待定
八、 注意
1、中秋礼券在外地定做印刷。策划部负责设计与联系印刷;
2、中秋礼券的左联由收银员负责收取。
3、吊旗、dm快讯策划部负责拍照、设计排版,联系印刷。配送中心和门店组织商品。
4、连锁店负责各门店的条幅。
5、在超市入口处专门设立奖品兑换专柜。
6、各店的中秋礼券由超市专人负责管理、登记,下班收回保管好。
各项人员、物料准备工作有完成排期表;
食品是人们日常生活中不可缺少的一部分,随着生活水平的提高,食品的样式也由原来的“单一型”转为现在的“多样化”。为适应市场经济的发展,着力于大商业、大市场、大流通的规模化经营,上海商会委托我公司——上海食品有限公司为主办单位,以上海xx糖烟酒公司为基础,联合其他在沪的30家休闲食品公司,组成了雄厚的经济实体,共同举办“98上海国际休闲食品博览会”面对市场强强联合,优势互补,发挥最大化的商业效能,更好地为广大市民服务。7月份正逢本公司新产品xx推向市场,因此公司市场部决定借此机会举办xx献爱心”促销系列活动,以此创造良好的市场效应。
二、形象分析。
(一)优势方面。
xx公司成立于xx年,由香港名人xx与xx公司联合投资创立的,总厂设在苏州xx镇,那里号称“花果乡“。从xx年起,公司在上海市场陆续推出了“xx系列蜜饯”等近十种产品,并多次获得“省特优产品”与“全国名特优产品”的称号。xx公司在同行业之中较早就进入了上海市场,再加上产品的口味独特,甚为广大市民青睐。
(二)劣势方面。
第一,本公司产品现被个别不法之商假冒。由于假冒伪劣产品扰乱市场,使不少市民在购买了假冒产品之后,误以为是本公司的商品,在大众传播谋介提出了不少批评意见,对本公司的信誉产生误解,使本公司的形象蒙受了损失,商品销量也大为下了降。
第二,由于经济体制已由“计划经济”转为“市场经济”,供销渠道发生了变化,市场竞争势力增强,市民的择优消费观念在不断更新,希望产品做到“新、奇、物”。因此,“质高价优”成为公司巩固形象、维持市场份额的关键与基础。由于公司在产品开发方面一度忽略了公价需求,与公众新的消费需求尚有一定距离,存在不尽一致的现象。
(三)机会点第一,由于市民生活水平的不断提高,在工作闲暇之际,居家休闲时品尝休闲食品已成为一种新的时尚。
第二,由于现在工作时间都作了大幅度的调整,已由原来的六日工作制改为现有的双休日制,市民休闲时间的增多,也为休闲食品造就了一个潜在的市场。
第三,由于市民的文素养不断提高,出了一种特有的现代消费心理,即要买“好人”生产的“好东西”。也就是说,现代顾客的消费越来越注重商品的人格化形象。
第二,由于现在工作时间都作了大幅度的调整,已由原来的六日工作制改为现有的双休日制,市民休闲时间的增多,也为休闲食品造就了一个潜在的市场。
第三,由于市民的文素养不断提高,出了一种特有的现代消费心理,即要买“好人”生产的“好东西”。也就是说,现代顾客的消费越来越注重商品的人格化形象。
三、目标战略。
(一)总体目标。
通过活动抓住市场,激发顾客潜在的需求,增强公众的“打假”意识,同时在市民心目中树立起公司的公益形象。
(二)具体目标。
第二,邀请市民参与各种促销活动,借此展示公司的实力形象,使之在原有的知名度上建立信任度与美誉度,消除“假冒伪劣产品”在公众心目中的阴影,促进公司与公众的信息沟通。
第三,通过“xx”的义卖活动与“xx”产地游活动,让公众代表直接了解产品的加工过程,强化商品的质量形象。
第四,通过赞助“xx”产地——东山希望小学的5名园丁来沪进修,树立公司的公益形象。
四、创意说明。
(二)具体活动标题(略)。
(三)宣传标语、宣传用品(略)。
五、媒介策略。
(二)电视媒介。
第一,展览会开幕当天由上海电视台、有线电视台等在新闻专栏内发布消息。第二,上海电视台7日在新闻栏播放“幸运顾客抽奖活动”片段。
第三,7月中旬在有线电视台播放“xx产地游”的活动片段、接受赞助的园丁在上海进修的片段。
六、总体活动的计划。
时间。
内容。
地点。
五月初五端午节。每一年的这一天,许多人家都会包裹粽子,涌现许多不同味道不同种类的粽子。关于端午节的由来,其实向来都说法不一。有些人都将它视为是纪念于五月初五投汨罗江的爱国诗人屈原。有人说,这一个节日在古代,是一个消毒避疫的日子。根据文献上的记载,以及历代相传流行下来的许多端午习俗,五月被视为“毒月”、“恶月”,五月初五是九毒之首,所以这一天便流传了许多驱邪、消毒和避疫的特殊习俗如插蒲子艾叶、喝雄黄酒、祭五瘟使者等。
后来端午节的意义起了变化。人们为了纪念爱国诗人屈原的爱国精神及崇高的人格,把一些原先未必是纪念屈原的划龙船及包粽子等习俗,联系到他的身上。关于端午节赛龙舟,其实现在不是端午节的到来赛龙舟的比赛项目也是处处有。
从驱邪避疫,到纪念屈原,端午节的意义起了很大的变化。今天,这个节日变成了一个中国人美食的节日。从旧有的角黍,粽子制作到今天的各式各样多姿多彩的包粽。许多的地方都融入自己的地方美食特点在粽子中。
端午节的主要习俗是赛龙舟。关于龙舟的竞渡,文字的记载始于公元五百年前梁代吴均的的《续齐谐记》。较后,许多的记载中都可以找到有关赛龙舟的文字记载。现存中国各地的数千种方志中,共有227种方志有龙舟竞渡的记载。端午划龙舟,龙舟竞渡的说法,包括有“大众舟齐出发,赶往丞救屈原。”及“一呐喊鼓乐吓退蛟龙。”。这些都让人联想到屈原。每年的端午,在中国大江南北以及南洋一带的华族,都还会举办龙舟竞渡,提倡端午龙舟赛。
今年的五月初五端午节是xx月xx日,让我们一同来期待在xx端午的浓浓风情吧!
小引端午名诗:
七律 。端午
(唐)殷尧藩
少年佳节倍多情,老去谁知感慨生;
不效艾符趋习俗,但祈蒲酒话升平。
鬓丝日日添白头,榴锦年年照眼明;
千载贤愚同瞬息,几人湮没几垂名。
xx年6月8日(星期三~xx年6月17日(星期五),为期10天!
又是一年端午情!
为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高乌海xx超市知名度,吸引人潮,以及提高活动日的营业额。
1 xx超市新华店
2 xx超市大庆店
1商品特价(定特价商品80~100种)
本期创意以”又是一年端午情”为活动主题,但是本期活动的商品趋向分为两大主体群来进行特价商品的准备,共分为两个时间段来着手准备特价商品:
第一时间段为6月8日~6月11日(端午节)共计五天的时间,此五天主要以传统端午节为主体思想,准备特价商品。商品重点为节日商品,粽子及包粽子所用物料和用品等!可适当考虑主题商品质外延,因端午属中国传统的特色节日之一,我超市所售特殊商品皆可作为特价商品的定位选择!(生鲜干散部门为重点)
商品小分类见如下:
另:联系供应商开展一期联商促销,作系列宣传(思念可考虑)开展有影响力的联合促销形式!
其它系列:生肉,熟食品,主食,水果蔬菜等!!
第一时间段商品占比为总商品数的30%,约30种左右!降价力度要求惊爆(低与原售价30%~50%)
第二时间段为6月12日~6月17日,此时间段为本期营销活动的下一部分,为使我活动的始终保持良好的销售人气及良好的现在气氛,本重点商品的大向为夏季应季商品展卖,价格下调力度在15~20%左右,本地应季商品为主,外采商品可作花样补充。
商品小分类见如下:
休闲部门:山楂糕,冰糖,棉花糖,果汁系列,红绿茶系列,鲜橙多系列,奶制品系列等(10种)
调味部门:方便食品,油类,肉罐头系列,粉丝,面条类,即食火腿等(10种)
针织部门:半袖t恤,凉席,季节套装, 季节鞋类,内衣凉被类等(10种)
促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升大唐通宝的知名度和美誉度。
电视、报纸广告、店内x展架(具体宣传方式可根据情况自定)
活动可合作单位:美容院、商场、女性服装专卖店,合作方式为双方消费券的互换
1、“平安送给您”
今年是本命年的您均可获赠精美玉雕平安扣一枚。
2、“翡翠丽佳人、贵人戴翡翠”
准备在5月结婚的新人购买婚庆类翡翠饰品(手镯类、花件类等)的,均可享受6、6折的优惠,并赠送精美玉雕龙凤配一枚,还可试戴店内2到3件产品(具体产品加盟商可自行指定,建议选择翡翠寓意较好的)作为婚礼当天婚庆服装的搭配。
3、“一生戴玉、终生富裕”
凡和各加盟店老板同姓的或身份证上可拼出20xx-5-1的顾客均可享受5.1折的真情优惠。
4、活动期间全场产品8折优惠。
5、加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动,
1、店内所做活动,须提前向员工详细说明。
2、活动前,须给员工做服务礼仪和销售技巧的培训。
3、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。
大商场搞促销时,也有折扣也有返券,即使有很多人抱怨这些促销有种种问题,每次活动时仍然家家爆满,引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来说,有人喜欢返券有人喜欢直接打折,各有所爱。不过对商家来说,好像更愿使用返券的手段。因为这样能使顾客在店里停留更多时间,间接带来销售增长。另一个问题是,在人气不旺的情况下,是不是可以用折扣的手段带来人气?以前有的学生报名,特会坎价,把课时费压的很低。我们内部商量商量,也就从了他们。因为利润低,也总比他不报名没有利润强吧。今天大家又提起这个问题,以后是否要强硬起来,即使失去这个学生,也不降价。头疼中。
还有就是越来越发现广告和促销里面的学问太大了。同样的产品,用不同的手段或从不同的角度去宣传,就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度上去想,真是绞尽脑汁啊。
【营销】关于促销活动的'透析与思考 从一次失败的促销谈起
果却不尽人意,这使他大惑不解,垂头丧气。希望蜥蜴团队为其指点迷津。 活动简述如下:
1、时间 3.15消费者权益日日。地点:仁寿堂大药店门口
2、内容 3月15日只须花18元就可以购买价值49元的××减肥胶囊。
3、活动前媒体宣传
(1)3月12日、14日分别在当地《××日报》作促销活动宣传。
(2)在当地人民广播电台,从3月10日―15日开始发布促销活动广告。时间从早8:00―晚9:00每天25次滚动播放。
(3) 在仁寿堂门口挂跨街横幅一条,内容为活动通知,时间为3月8日―15日(一周)。
4、活动经过 (1)现场促销员6名,由于报酬高,加上临时做了培训,积极性很高,一开始就基本进入状态。
(2)为了增加活动气氛,让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了,现场设大展板两块。一块介绍产品,一块介绍活动内容。顾客来咨询时,促销员一边发dm单,一边介绍活动及产品。
5、活动结果
现场只来了50名咨询的顾客,其中32人当场购买产品,合计销售八十盒。据事后统计70%买三盒,15%买四盒,10%买二盒。
从以上介绍看,活动从开始宣传到结束设计似乎很严密,而且经销商讲,自己经常在终端观摩别的厂家促销活动,大致都差不多,似乎谁也没有什么离奇的手法。然而这次活动结果与预期相差甚远。
像这类促销活动,据蜥蜴团队调查,在区域性产品经销商的运作中很有代表性。
他们大多数凭经验做促销,没有专业的活动策划能力;所有促销活动的目的就是 “多卖产品”,很少考虑促销活动对品牌的影响。每次都精心准备,但活动过后总有避免不了的遗憾让人捶胸扼腕。这样常常造成不搞促销,产品销不起来,搞了促销又得不偿失。
失误俯拾即是
关于如何搞好促销这一老话题,许多业内人士都不屑一顾,似乎人人都会做促销。可现实是真正达到目的促销真是不多。像上面提到的活动,看似无懈可击,其实许多地方都值得商榷。
1、 媒体选择失误
该经销商所在地是南方一个富裕的县级市。在这一级的城市中,本地报纸发行量极其有限。《××日报》在报刊销售点难觅其踪迹。该报发行主要是当地政府、机关及事业团体订阅,广告登在其上效果当然不佳。再说电台,据调查,听广播的人主要是老年人和外来打工者及学生;由于没有对准目标顾客,宣传当然也无多少效果。
根据蜥蜴团队的经验,在县级市场做促销由于媒体少,仅有的一些当地媒体影响力弱,并且县级市里的许多消费者没有大中城市人那种天天读报的习惯,所以只有电视台是极有力的传播渠道。
有人会说:“做电视广告谁不知道!不想做电视广告的原因是电视费用相对报纸电台高得多!”如果问题出在费用上,也不难解决。据调查,在当地电视台做游动字幕是传播促销信息最好的选择。
字幕。其次,每次游动字幕只需50个字,基本上能将活动信息传递出去,费用每次200元。(注:每个地方价格不一样。)如果活动提前一周作游动字幕宣传,那一周下来费用才1千多元,可效果远远大于上报纸及电台 。
2、 地点选择失误
本次活动地点选在当地一个大药店门口。众所周知,来药店的人大部分是买药的,到药店闲逛的人少之又少。这样除了听到宣传来的几十个人外,无旁人加入,气氛自然热闹不起来。
成功的促销必是人气旺盛的,销售现场气氛有传染性,如果活动选在人气旺盛的大商场门口,借商场旺盛的人流,加上看到宣传来的目标顾客,活动成功的可能性将成倍提高。
3、 促销价格失误
我们改赠为特价卖,购买的消费者因为减肥愿望比较迫切,基本能按要求做,这样效果反而更好。
4、 宣传内容失误
本次活动电台是其主要宣传媒体之一,在30秒的广播脚本中有90%在介绍产品功能,对活动介绍只有后面一句话。这样虽然每天滚动播出25次,对活动情况一带而过,顾客怎么会有印象。
促销活动在产品不同的生产周期中,活动的目的和方式有很大的差别,许多成功的品牌的促销活动都有着完善的年度促销规划。成功的促销不但是一种极好的广告,同时也是销售能力强大的零售终端。
蜥蜴团队认为,产品上市应有促销活动予以配合。通过促销活动,吸引了大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品上市信息发布出去。以达到迅速启动市场的目的。 促销活动的组织策划包括以下内容:
第一、通过市调分析,初步确定活动的主题、内容、时间和地点。
1、首先要确定活动主题。主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应。通过活动加深目标人群对产品及概念的理解与记忆。
2、活动内容根据主题确定。活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、尝试享受服务等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
想要做好汽车美容店经营管理,必须把你的店宣传起来,让店铺的经营模式提前上轨道。通常汽车美容店都会进行促销活动,即可以宣传你的店面,又是汽车美容店经营管理的好方法。
要了解活动方案要针对什么?是针对汽车美容店的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,汽车美容店可以做一系列的户外宣传,来提升专业汽车美容店在当地的知名度;如果是高端消费群体,汽车美容店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美汽车美容店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价养护爱车优惠活动。
活动目的在策划方案中必须清晰,让汽车美容所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益,同时又能为员工带来什么好处和利益,为汽车美容店可以创造什么样的效益。
汽车美容店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业汽车美容店都会以中型活动为主。大型活动—比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与汽车美容店的距离;中型活动—镀膜优惠体验、内饰健康护理等,增加汽车美容店的人气营销氛围;小型活动—xx项目体验活动,推广新项目、洗车送打蜡等等。
但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。
这一点是汽车美容店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动汽车美容店要投3000元进去,那是否可以给汽车美容店赚回3000元。汽车美容店活动不比商场的活动,不比促销活动,汽车美容店活动是持续性的。汽车美容店3000元投进去了,不一定能马上得到3000元的回报,而是体现在将这3000元转化成了什么效果。比如将这3000元转化为汽车美容店的客流量,转化为汽车美容店的整体气氛。
很多店都只选择过节时做活动,不错,这个时间段是很好,其他行业大都放假了,来洗车的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候,就需要做一些活动来增加人气(注:只是为了在淡季吸引客户,所以活动可以不必像过节那样搞很大)。这样一来,店里的人气就会得到提升,生意自然会有所提高了。
对于10年美国石油协会对于车用汽机油最高级别由sm级提升至sn级,在11年嘉实多,美孚,壳牌等世界知名车用油企业将部分sm产品提升至sn级。12年8月道达尔新品不仅升级了sm到sn级,而且快驰系列整体提升一级。不仅赶上了世界领先水平,而且重塑了道达尔的价格体系。使之更具有竞争优势。
宣传新品升级不加价,提质不提价的卖点。对比同级别同档次的油品价格,让顾客看到实际利益。以产品升级做为秋季大型促销的契机,为秋季用油高峰创造更好的销量。
9月
1、汽机油
注:
1、极驰9000 12x1l的包装不参加活动
2、特价产品不参加活动
3、同一产品不同粘度不同包装不可混合订购
2、柴机油
注:
1、特价产品不参加活动
2、同一产品不同粘度不同包装不可混合订购
1、找出各区域的重点客户,可以利用这次促销优惠,来促进设点的目标客户谈判。
2、利用半个月的时间来正式通知这次促销活动。通知形式为亲自拜访。必需通知所有客户。
3、促销前七天停送道达尔的货。
4、业务在拜访时的话术一定要谈到下列关键句:
(1)这不是公司促销。是道达尔厂家为了产品升级做促销,厂家很重视,力度很大。机不可失。
(2)今年最后也是最大型的促销活动
(3)快驰系列换包装了,升级不加价,价格有优势,利润高
(4)找竞品的进口油比一下价格。找出新品价格优势
1、正式促销开始后再用半个月或一个月的时间进行所有客户的下单工作。如非特殊情况,请拜访时下单。
3、熟记促销价格内容等。能做到拜访不看单是最好的。敬业更要专业
4、对于促销内容要充分考虑客户可能存在的问题和意见,请拜访前对促销内容有充分的了解。
5、重点客户可以发放纸质促销细则
1、本次促销完毕之后,各区域业务员切记不要放松精神。因为本季是各大品牌做活动的旺季。要看本区域的客户对哪个品牌倾向性更高。看订货量就知道了。
2、本次促销结束半个月到1个月的时候。正是换油旺季。这个时候对于订道达尔的新品客户要多沟通。询问新品销售情况。如果有问题。要及时解决。避免有可能由于新品不成熟等问题而造成无法挽回的损失。
3、对于销售较好的客户,业务员可以做为模范典型对所在区域广泛宣传。使你的客户产生跟风从众效应。扩大宣传力度。展示新品优势。
春节是一年当中最重要的节日,对于客流量较的超市业态,即是不做活动生意也不会淡,但是在有竞争的情况下,好的企划方案不仅是提高客单价的、有效途径,同时也是增强顾客好感度,提升企业美誉度的良好契机。
在做方案之前,我们可以把前来购物人群按购物的目的性分为三类。
消费高峰从腊月二十三开始到腊月三十。一般消费金额在50、100或200不等,所购商品主要是柴米油盐和特色年货,那么针对这类人群一定要在采购上下功夫把一些相对实惠的民生用品或是比较有特色的年货精品采回来,这样在宣传环节可以把这些做为主推产品,吸引顾客前来购买。企划方案可以从提高客单价入手,以100为单位进行操作,从而达到提高销售的目的。当然为了突出春节的喜庆气氛,活动可以溶趣味性和参与性于一体给顾客留下深刻的印象。
消费高峰应该在正月十五之前。因为走亲友一般会带至少两样礼品,我们可以考虑捆绑销售的方案,但是根据以往的经验,要捆绑销售的商品一定得是畅销品,而且必须得让顾客感觉实惠,例如火腿肠+牛奶+方便面+桶油=?钱或牛奶+桶油=?钱等,可以定为两件套,三件套,四件套等,要么从价格上给予优惠,要么以实物买赠的形式。为了突出“套”这一亮点,可以把这几件东西做上同一标示或系上飘带等,增加喜庆的气氛以促进销售。
消费高峰期从进入腊月便陆续开始,针对这一群体,往年我们仅仅做的是宣传口号,没有明确的优惠措施,今年可以尝试把不同金额的团购优惠在dm单上详细的进行宣传,明码标示,刺激销费。
经过以上分析,搞清楚目标客户群的不同消费特点,今年的春节要从年货宣传入手,把活动时间拉长,并且把活动内容多样化真正突出“节”的气氛,实现老百姓开心购物,享受实惠的心愿。
:佳美精品年货节。
:xx年2月10日(农历十二月二十三)—3月5(正月16)。
恢佳美中国年购物惊喜不间断。
说明:可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等。
(一)新春到,“福”送到!活动时间:2月10日开始。
购物送福送到家,福运连连,惊喜不断!
凡在佳美各店购物满50元者,送价值5元的金字“福”联一个(共20xx个送完为止)。
(二)新春送“鲤”年年有“鱼”活动时间:2月7日——————2月17。
新春送吉祥,新春有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺,天降鲤鱼,购物满200元送一条!
(三)特别企划情人节专版活动时间:2月7日——————14日。
我亲爱的情人节,商品乐开怀,玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少!
买情人节商品满38元送情装玫瑰一支。
凡购物满60元者免费包装情人节礼物。
服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(三)新春“福”运一把抓,抓到什么送什么。
活动时间:2月18日——————2月27日(初一至初十)。
新春到福运到,佳美让您购物乐陶陶,购物满额抓,福运带回家,购物满100元抓一把。
说明:这其实是一个抽奖活动,与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化,可以设一个奖造出轰动效果,也可以不设奖,把礼品直接写在奖券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下,按数量分写在奖券上抓到什么送什么,如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充,虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间,人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。
注:可设一二三四五等奖及参与奖。一等奖:1000元礼券2名(1名)二等奖:500元礼券5名(2名)三等奖:100元礼券(3名)四等奖:50元礼券20名(10名)五等奖:20元礼券50名(30名)。
(四)团购价低更有礼,财运吉祥送到家!
活动时间:2月7日——————2月27日(初十)。
团购满20xx元送价值50元的一件。
团购满3000元送价值99元的酒。
团购满5000元送价值150元的酒。
团购满10000元送价值280元的礼盒。
三、爱心行动、完美助残日。
四、健康生活、玩美假期。
背景:五一黄金周。
内涵:**商场在五一是消费者省钱的假期,消费者的五一应该在华达玩美。
外延:降价促销、限时抢购、捆绑销售、联合促销、换购。
内容:
1、开锣套餐、惊喜无限。
2、开锣时刻、争分夺秒。
3、完美价期、任您挑选。
开锣套餐、惊喜无限(活动时间:5月1日至5月7日)。
"五一"期间是旅游高峰期,在市民准备前往旅游目的地之前的采购,部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。
活动内容:实质是捆绑,销售分"旅游套餐"和"假日套餐"。
"旅游套餐"是针对短途旅游消费群和外来长途游团体,将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。
"假日套餐"针对平日忙于工作难得休息的人群,尤其是单身消费群体,主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念,推出"黄金周健康谱"。
5月1日"劳动光荣餐"为滋补系列。
5月2日"开锣首席餐"特色系列。
5月3日"玩美心情餐"绿色系列。
5月4日"时尚青年餐"营养系列。
5月5日"青春飞扬餐"美容系列。
5月6日"开心、玩转餐"休闲系列。
5月7日"归心似箭餐"调节合胃系列。
每日食谱不同(主要包括:菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。
b、开锣时刻、争分夺秒(活动时间:xx年5月1日至xx年5月7日止)。
活动内容:实质是限时抢购,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性,能够让消费者产生购买欲望。
早上8:00—9:00以家庭主妇商品为主。
下午14:00—15:00普通商品。
晚上20:30—21:30只要在活动期间一次性购物满68元,即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购,抢购票当天使用有效,过期作废,(数量有限,抢完为止)。
(注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购票交于工作人员,才能入场抢购,抢购票必须加盖华达财务章方才有效)。
内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠,所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上,顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢300份商品。
c、玩转价期(活动时间:xx年5月6日晚20:00开始)。
为了提升晚间购物人气、特在5月6日晚,也就是长假结束之前,预热后期促销,在外场专设一场商品拍卖会,1元起拍。
2、大部分的汽车消费潜在客户大都处于徘徊等待的状态,也在等待重大优惠活动,或是大型促销车展的到来,因此五一车展的到来是促成这些潜在客户成交的最大时机!
3、提升4月份的销量,进一步扩大市场占有率,完成本年度第二季度的销售任务,为5月的销量,以及以后的销量打下基础,开拓未来潜在的消费群体!
20xx年4月30日—5月2日
1、东风悦达起亚k5丽水上市发布会活动
2、现场集体交车仪式
3、定车砸金蛋赢大奖(针对定车客户可参与现场抽奖)
4、订车风云板
5、车展客户留下线索就送纪念品
6、实习销售顾问现场分发2.98万与“你学车,我买单”的宣传单页
1、新爱丽舍、c2展示车旁与车顶又有2.98万活动的广告车顶牌以及x型展架
2、定车砸金蛋赢大奖
车展当天,金蛋已经摆放在主席台的显目位置
针对定车客户可参与现场抽奖
奖项设置为一等奖、二等奖、三等奖以及鼓励奖
一等奖:2名 原厂导航
二等奖:5名 车载优盘
三等奖:10名 竹炭包
鼓励奖:15名 环保袋、眼镜架
3、东风悦达起亚k5丽水上市发布会活动流程:
上市活动时间:20xx年5月1日
上市发布活动现场设置的礼品有:毛巾、雨伞、帽子、台历
赠送印有雪铁龙、起亚标志的喝水的玻璃杯或是扇子!
4、现场集体交车仪式
此次活动的时间为20xx年5月2日下午进行
主要是把在车展上订车能交付的用户集中在一起,做一次隆重的新车交付,使用户难忘!感受雪铁龙别样的用户关怀。
一年一度的五一劳动节又要来临了,在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销,从而拉动销售提高销量,树立品牌形象,清理前期不良库存!
5月1日——5月3日
可能形成购买的所有顾客
1、买手机返现金,最高返现xx元(特价机除外)
将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。表明原价,返现多少元!相当与多少元。;例如cect a60 原价999元 返现金300元相当与699元 单页突出300元字样。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等!商家可根据具体情况自行设置。
2、买手机抽大奖,百分百中奖
只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖,抽奖的形式多种多样,比如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖,奖品为xxx。不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖,奖品为xxx。抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖,奖品为xxx。其他为纪念奖可赠送手机挂饰,手机贴膜等小礼品!奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订,抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高!反之越低!
3、逛北斗送大礼
主推利润机在返现的同时可配送礼品,礼品以厂家礼品为主,各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份!4、配件打折活动期间手机配件9折销售。
5、特价机专柜
在店面入口出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。列出机器详细功能、原价、现价。特价机专柜要有显著的pop标识来引起消费者的关注!特价机专柜可以有销售人员轮流销售比如一个销售人员销售一小时,销售的机器要有奖励提成。卖的越多提的越高。必要时可以制订负激励政策。
在价格战越来越激烈,渠道价格越来越透明的今天怎样才能用价格吸引消费者的眼球?在产品没有绝对优势的情况下通常我们会用“套餐价”和“相当与”来打价格战。
1、 套餐价是指在购买一款手机的同时必须要同时购买一款或几款该手机的配件。首先手机的价格打的很低,用配件的利润来平衡手机的利润。比如诺基亚的5800现在进价在2550左右。那我们在单页上就可以打成”套餐价:2599”搭配的配件套餐为原电或品电、大容量多媒体卡、蓝牙耳机等!三种配件的价格为599。这样就能达到手机的利润配件赚。做套餐的机器也要根据具体型号来做不同的套餐。比如诺基亚1200就不可能搭配蓝牙耳机或多媒体卡做套餐。具体情况还要商家自己灵活掌握。
2、 相当与 现在很多商家都在和当地的运营商合作,就可以运用相当与 比如三星的c288销售价格269送268的话费那就可以在单页上打1元买手机相当与1元。如果没有和运营商合作的商家可以送配件比如送品牌电池送万能充等。如诺基亚1200卖199送价值68元的品牌电池1块相当与131元。品牌电池的成本一般在10元左右而1200的售价应该在17*9之间,这样打即没有损失利润和销量消费者还感到有了实惠!不管是“套餐价”和“相当与”都要在宣传的显注位置上标注上价格,从而达到吸引顾客的目的!
店面以绿色为主,以春天形象为主体形象,天棚陪绿色柳条枝叶,主要位置悬挂pop广告及x展架,设立礼品堆放!
1、发促销短信,向目标客户、潜在客户发布精炼的促销讯息,特点是成本低、经济适用;
6、促销即将活动开始的两三天前,迅速搞好各专卖店店面促销氛围:拱门(充气拱或气球拱)+条幅+x架+标贴+宣传单页,创造出热销的氛围。
7、对销售员进行集中培训,统一促销口径和规范促销用语,如“您好,欢迎光临!现在我们正在开展买手机送现金促销活动,有xx等优惠措施”等。
俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。犹如一个人的灵魂,贯穿活动的`始末。
活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。就像“天猫新风尚”、“遇见*秋”等主题。
确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。
促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。
5、推广资源。
确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。
6、效果预估。
对本次活动的uv、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。
1、页面视觉。
做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;
对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;
2、价格修整。
活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、库存调整。
调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;
4、页面测试与复查。
对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。
1、运营。
运营部门需指定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命,发现问题时,及时解决。
2、客服。
对客服人员进行活动规则培训,熟知活动细则与要求,以便及时有效解决客户的疑问;
3、设计。
设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;
4、仓储。
活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。
以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力, 第二个是关于“药店促销活动方案”的规划.
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计dm、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果.
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策.
3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费.
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够.
5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木.
我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲.我们会按以下原则来部署:
1、 把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业
促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动.
2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题.3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店.
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引.
年度促销活动主题安排
序号节目日期主题提纲
元旦1月1日
新年 春节1月31日
新年元宵节 2月14日元宵
情人节2 月 14 日
女性用品
清明节*月*日
茶叶本质上是农副产品,应该遵循这个行业发展的`内在规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小牌子统一起来,重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌。在国际茶叶市场上,由于绿色壁垒影响和品牌问题,尽管我国茶叶出口量一直在增长,但价格却在下降。我国有众多名茶,但名茶并不等于名牌,茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度,关键是增强知识产权意识和品牌意识,尽快形成中国茶业的名茶、名乡、名牌完整的品牌系列。
到目前为止,只有今年1月国家商标局首次评定安溪铁观音和天福茶叶为中国驰名商标。但茶消费已从“传统”走向“现代”,在很长一段时期内,花茶的消费一直占据着北方茶叶消费份额的90%以上;而现在,这个比重已下降到不足60%,绿茶、乌龙茶、普洱茶等迅速成为北方地区的消费新宠。与此同时名优茶的发展也呈跳跃式发展。有机茶热也成为近几年茶消费的一个热点。另外,功能性保健茶也成为茶消费的新趋势。因此这对华康茶叶有限公司是一个很好的发展机遇。我们将把握这个良好的竞争态势充分利用自身优势来进行发展。
目前我国茶叶出口主要以原料茶为主,自主品牌少,而且茶叶企业实力不强,为了扩大我国茶叶在国际市场的份额,培育更广泛的茶叶市场,国家应改建立茶叶推广基金,在全球市场上推广中国茶,为茶叶企业开拓市场营造良好的经营环境。自20世纪90年代中期,旭日升集团推出了冰茶以来,人们开始认识并接受茶饮料。茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。人均gdp高的城市明显高于低的城市,去年茶饮料全国市场渗透率达32.6%,仅次于碳酸饮料和包装水饮料。
调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。记者从中国茶叶流通协会得到证实,今年茶饮料产销量将在400万吨以上,预计比去年增长50%左右,并且有80%的产销量将集中在康师傅、统一、娃哈哈等几个大品牌上。今年茶饮料市场依然处于垄断竞争的格局。尽管如此但目前消费者的需求也变得多元化,特别是一些中青年对喝茶的喜好日益增长,从长远来看消费者的选择会变得多元化。这就为中国茶饮料开拓市场择偶暗道了一个有利的时机。
初级目标:利用可操作性的方案,将华康休闲茶庄建设成为网站中最专业最全面最具有发展潜力的网站。1年内实现日访问量达到4000,注册会员达到5000以上,每日光顾本茶庄的顾客数量达到200位。网站被链接的数量超过十个,能登陆十个主要搜索引擎网站。
终极目标:寻找准确的访问者,一切从访问者出发,以顾客利益为目的,争取实现每个访问者都能成为自己的顾客或者潜在消费者以及顾客。增加华康在消费者心中的地位,提高它的知名度与美誉度,为华康树立良好的品牌形象与吸引更多的消费者,增加茶的销售数量。
这里将华康休闲茶庄网站推广分为四个阶段,每个阶段三个月左右,分别为:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。针对每个不同的时期制定了不同的营销方案,现就对本公司制定的具体的网络营销方案如下:
1、网站策划建设阶段:
首先应对网站的总体结构进行规划,具体包括网站栏目的设置、网页的布局、网站导航、网址层次结构等信息的结构表示。华康网站的一级栏目为5个,栏目层次为三级,其网站的主页主要以简单、清晰、古典为主,其背景颜色也主要体现了古典的感觉,顾客重点了解的内容我们会更加详细的列出,比如茶业的新闻、彻夜的质量与价格,目的是让消费者能更快的找到自己需要的信息。其次就是网站的内容,网站内容包括所有可以在网上被用户通过视觉或听觉感知的信息,如文字、图片、视频、音频。因此康网站的核心内容主要有:茶庄介绍、联系我们、社会责任、品牌介绍、茶文化。网站功能是为了实现发布各种信息、提供服务等必要的技术支持系统。如要实现华康网站信息发布的功能就要通过公司的动态、媒体报道、茶信息、售后服务信息等表现出来。要实现在线帮助的功能就需要faq、问题提交、在线及时信息的技术支持。之后就是网站的服务,华康网站服务的内容包括:公司信息、顾客服务、常见问题解答、在线问题咨询、及时信息服务等,如要了解华康的诚信状况就可以通过了解公司信息或者在线问题咨询。华康在其网站推广的初级阶段主要的策略为电子邮件推广。电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;华康将每周给网站注册者发送电子邮件通讯(e-mailnewsletter)。通讯中提供行业的新闻和服务信息,然后并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。同时宣传网站。再次就是关于网站优化设计的贯彻实施,这方面主要是通过顾客的意见来对网站进行优化,主要包括网站内容的优化、网站结构的优化以及网站服务的优化。最后是网站的测试和发布准备,对华康网站的测试可以通过网上调研、在线问答,还可以通过线下调查等方式来对网站发布进行测试。对网站发布的准备主要包括:计划建立和推广网络品牌的途径、推广费用以及具体的推广方法:在这方面华康还需要进行进一步的调查研究与核算。
2、网站发布初期:
可以采用搜索引擎的推广方法,统计表明,50%以上的自发访问量自于搜索引擎;然后有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;华康搜索引擎的网站主要是全国知名的网站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我们还会注重信息发布的准确与及时。通过对华康进行引擎的搜索尽快提升网站访问量,获得尽可能多的用户的了解。
3、网站的增长期:
增长期的营销应制定和实施更有效的、针对性更强的推广方法,华康主要采用下面几种方法来增加网站的访问量。首先是广告策略,广告是注意力营销和推广强有力的手段,包括网上广告和网下广告,网上包括付费广告,互换广告,友情连接等方法;华康会在主要的电视台的黄金时间推出本公司的广告如cctv、湖南卫视等:本公司的广告主要推销产品的服务与质量,然后广告内容真实可信。其次是网下推广法网下推广方式多样,除广告外还包括:确定网站ci形象,宣传标识,口碑传递,参加公益活动,活动赞助,派发小礼品、传单、作小型市场调查,相关单位机构合作等;如:资助希望小学、支持主要大学或者社会单位的活动赞助、与公关公司合作以树立和维护公司的良好形象。此外还可以建立联盟策略,首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广。
4、网站的稳定期:
保持用客户数量的相对稳定,加强内部运营管理和控制,提升品牌的综合竞争力。在这个时期华康可以继续通过广告方式维护本公司的知名度;必要时可以对广告进行更新以及发布一些公益广告,来增加华康休闲茶庄在消费心目中的印象。另外华康还可以通过信息发布平台来推广网站,将华康现有的有价值的信息直接登陆到各大信息发布平台,既可以提高华康品牌的认知程度,还可以直接寻找商业机会或传统业务合作机会:在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色。此外在这一时期还可以通过数据库策略来未出顾客的数量;具体可以设置为,调查:然后在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票。有奖活动:持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有用即可。小测验:要有小测验,每周公布答案;等一些有去的方式来吸引消费者。
对于企业网站的定位首先要基于其公司的市场定位,华康公司的市场定位很广,主要定位于喜欢茶叶的各个年龄阶段的朋友们,因此它没有年龄阶层的限制。因为建立站点的目的是推广网站、增加网上网下的产品服务、增加企业的品牌形象。明确了建立站点的目的,接下来就应该确立站点的市场。
华康是基于推广产品服务和联系客户为目的的站点,然后因此需要有更多用户和潜在用户的访问。这就需要考虑目标访问者的需求,根据华康休闲茶庄的实际情况可以分析出其消费者主要是想得到更好的服务。因此网站推广主要应该突出产品服务的方面。
对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,然后必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳。推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。具体可以从以下三个方面进行分析:
1、网站被各个主要搜索引擎收录和排名状况。
2、获得其他网站链接的数量和质量。
3、网站访问量指标的评价。
4、各种网络营销活动反应率指标的评价。
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