活动策划不仅仅是完成一次活动，还有助于培养我们的团队合作和项目管理能力。如果您对活动策划还不是很熟悉，可以参考以下这些经典的案例，或许能为您提供一些帮助。
以下是由本站pq小编为大家推荐的电商520活动策划，欢迎大家学习参考。
：“岁月无声、真爱永恒”
二20xx年5月20日。
：某某酒吧。
：男女配合.才能玩的活动。
33人左右。
1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象。
(
自我介绍。
限时2分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有1位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有1分钟的表白时间，最后女嘉宾选择1位心仪的，速配成功。)(七夕情人节情侣活动。
策划书。
)
2、如果男女双方同意则第一轮速配成功在剩下第二轮速配。
游戏非得一男一女合作才能得到大礼品大礼品4个只有男女一对可以玩.要配合.男女是一组后都不能离开对方离开算弃传处理没有礼品不能玩下轮游戏.
1、牛郎背织女(推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏)。
游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。
2、智力大冲浪，争分夺秒游戏。
每组2对男女女的坐在凳子上男站在墙对拿玫瑰花.每组的女方给对方男的提出一些问题，答对可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是胜利者。答对问题最多的组将得到小礼品一份。失败的就淘汰.
3、情歌对对唱。
由主持人说个字.如爱，现场每组一对。比赛过程中参与者自由发挥自我特长，努力表现自我。唱爱开头对情歌最多的一组将得到小礼品一份。要答对5次失败的就淘汰.
4、七夕情侣大赢家pk。
活动每对赢的男女在pk评第一名第二名第三名。
将得到小礼品一份。失败的就淘汰.
4红绳一线牵。
男的站在墙边而女的即上红绳对着拉.只要男能够牵到你的手就赢的.
5一见钟情心心相印。
6.四不象。
失败的就淘汰.
最后终结情侣。
文艺演出：
男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐，唱歌跳舞，做游戏等。
自由活动：吃巧果。
活动细节问题和解说部分。
我想活动费用定35块活动人数32人先定下来.交钱有负责人收其提前14号收起把经费.买礼品和道具和食品干果.水果这样人数可以早点定下来.
注：每逢到点抢购会时，提前15分钟广告宣传，确保店内和店外的朋友都能听到。
注：同时活动期间一定要推出明星款，让员工背好明星款的话术。
。
活动目的：以七夕情人节为契机，密切公司与客户之间的关系，树立公司口碑，增强客户对公司的认同。
参加活动主题：20xx年七夕情人节活动心动party。
活动内容：
1、拍档（情侣站报纸）。
主题：爱情的聪明魔力。
所获奖项：最聪明爱情奖。
组织方式：随机抽取4对情侣或者夫妇，首先情侣或夫妻双方站于报纸之上，然后不断将报纸对折，报纸面积越来越小，但站在报纸之上的夫妻双方的任何一只脚都不能着地，且不可以借助外力、外物，否则视为违例，自动退出比赛，最后所剩的一个为优胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者均可获得最聪明爱情奖。
2、女士盖上红盖头为男士打领带。
主题：我们的爱如此默契。
所获奖项：默契情人奖。
组织方式：随机抽取4对情侣或者夫妇，女士用红盖头盖住头部，蒙面为男士打领结，有偷看者算为违例，取消比赛资格速度最快、打的的为胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者均可获得默契情人奖。
3、情侣（夫妻）游戏类：吸乒乓球表演赛（面向家庭）。
主题：“吸引力”的秘密。
所获项：吸引力奖。
组织方式：随机从现场全体人员中抽取幸运家庭四户，每户选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处，一人负责用手拿好乒乓球，最后一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒乓球，时间三分钟，吸的最多家庭为胜者。本比赛分为两轮，每轮四户，获胜者均可获得吸引力奖。
4、合作猜字游戏。
主题：心有灵犀一点通。
所获奖项：最灵犀情人奖。
组织方式：随机抽取或者自愿报名四对情侣，一人背对屏幕，一人面对屏幕，面对屏幕者用动作表演屏幕所示，也可以用语言提示，但在提示语言中若涉及到具体的屏幕所展示的图片或文字，则视为违规；背对屏幕者说出屏幕所示内容，时间一分钟，说出正确的最多的为胜者。本比赛分为四轮，获胜者获得最灵犀情人奖。
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。
目标：10w，500单。
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
(1)消费券只限购买原价商品;。
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的`后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
购物满20xx元，再花2元钱可买vcd、电饭煲，电话机、煤气灶、录音机等价值二、三百元的商品。
操作说明：
2元可选择物品应丰富多样，给顾客更大的挑选余地。
商品平均价值各商场超市可根据自身实力定出标准，但最好是具有广泛吸引力，跟正常价格相比差距十分明显，能引起轰动效应的商品。比如vcd、电饭堡、煤气灶、录音机等价值在二、三百元的商品。
(二)、20xx朵玫瑰在新的一年绽放。
凡进商场超市购物的顾客，凭购物小票可领取玫瑰一支，共2022支，赠完为止。
操作说明：
此活动也可以采取顾客来就送的方式，无论是否购物，均赠送玫瑰一支，但要重点注意防止造成拥挤哄抢现象。
活动时间可以为1-2天，具体视商家实力和第一天赠送效果而定。赠送时间按营业时间开始。
(三)、新的一年搬一盆花草回家。
在新的一年里，人们往往会喜欢添置一些花草植物等观赏性物品。
在商场门口举办不同种类花草植物的展览，并配以文字说明和讲解员现场介绍解释，必定会吸引一大批人观看;同时也可以组织一批花草植物进行现场销售。
活动地点：门前广场或中央大厅。
操作说明。
1.活动以展览为主，销售为副。展览在一定程度上是提高商场的品位，在给消费者提供一个观赏的机会的同时，也是引导消费者趣味，并传达一定知识的活动。
2.展览内容：除了花草植物，也可以展出金鱼等。在操作上，展出花草相对来说更方便容易一点，搬运和摆放上不必花太多心思。
活动时间：
2015年12月1日——2015年12月3日
2015年12月3日活动弹跳一：第三届展销会 线上 专题品牌区
0元抢购
限量限价区
大牌折扣区
线下
电商体验区（ipad/3d试衣镜）
现场贵州特产免费试吃活动
现场互动游戏
活动细则：
线上
1、 专题品牌区
a) “家居建材”展示博览会商品1-2款；
b) 体现大品牌与电商的战略合作；
c) 优惠：交100抵300元，线下专用；
d) 通过订单截图到红华电商体验区领券，现场抵用。
2、 0元抢购
a) “家居建材”展示博览会商品每日2款，
3、 限量限价区
a) “家居建材”展示博览会商品4-8款；
a) 产品以展销会价格一致；
b) 可与优惠券同时使用购买，或者线上付款，线下取货有精美礼品赠送 线下
1、 电商体验区（ipad/3d试衣镜）
在活动区将设置电商体验区，同时配备4个ipad，现场体验浏览红华电子商
城的网站；
2、 现场特产免费试吃活动
现场划分特产免费试吃展示区；
商品以特色、进口食品、韩国小食品为主；
现场准备一次性餐盘和一次性牙签，产品名称桌牌；
不在采取现场销售，引流到网上商城购买；
3、现场互动游戏
增加现在的气氛和消费者逗留时间 谁是大赢家 a) 活动说明：
d) 获奖礼品：“家居建材”展示博览会提供的精美礼品 e) 所需物料：活动背景图、获奖登记表； 超级模仿秀 a) 活动说明：
活动弹跳二：商城开业 线上：活动延续
专题品牌区 0元抢购 限量限价区
开业盛宴限时秒杀
开业当天增加“开业盛宴限时秒杀”专题，分两个时段进行抢购，商品以大家电、小家电、食品、日用品主要。 抢购时间：
12月3日上午11:00 12月3日下午15:00
商品
线下：活动延续 电商体验区（ipad） 现场特产免费试吃活动 现场互动游戏
app下载赢大礼 前提条件：
在12月3日app能够使用各种智能手机（安卓系统、ios系统等），能够实现支付；
当天将抽取4名“红华电商app宝贝”将获得，200元的超市购物卡 活动时间：
12月3日11:00——16:00(开业当天开业典礼结束后活动开始) 12月3日14:00、16:00两次抽奖。
勇气大比拼（预案）
当app不能使用时，更换为该活动；
该活动是比拼参与者的肺活量与勇气，参与者将在规定时间内吹爆事先准
备好的气球，获得气球内纸条上对应的礼物； 活动为现场报名的方式开始；
根据现场报名的情况进行分组，每组决出一个第一名；
每组第一进行第二次比拼，决出最终的勇气高手，获得红华网上商城200
元的现金优惠券； 活动时间：
现场布置：
活动期间led屏幕混动展示活动期间线上线下的活动介绍：
费用预算
一、 软文：根据此次活动背景，活动主题，及主推机器从分享机器及元旦家庭温馨，亲
投放渠道：淘宝社区，帮派，社区，论坛，贴吧，知道，博客，空间等
电子商务部分工
由26号开始，记录推广链接，后期分析
媒体软文：提前曝光主推产品功能卖点，活动开始时发布活动信息文章
投放渠道：天极，太平洋
文案撰写与投放：罗董钿
投放时间太平洋27号，天极28号
（更换天极，太平洋广告条，视情况而定）
太平洋：950*95，需做两张图做gif效果
天极：470*90，
需做两张图做gif效果
广告图片采用活动图改版，突出活动优惠内容
（即时开始）
挑选原因：本次活动主推机型，并由相对不错销售记录及评价记录，可吸引淘宝客投放（挑选好时间把主推机器下架再重新上架，周期为七天，活动28日上线，21号当天调整，冲击自然搜索排名）
负责：罗董钿
时间：12月26日
三、 产品标题
a、 标题关键词优化：优惠信息+产品名称+类目+功能+优惠信息
b、 产品上下架时间：确定热门访问时间段，分出主推产品和优惠产品及热门产品于指
定时间内上架
负责：罗董钿
四、直通车
1. 关键字设定：
主词：数码摄像机 dv 摄像机（投放时间段：10点，13点，17点，三个时段挑选其中之一出价第一页）
d200： 数码摄像机 全高清//夜拍/ /触控屏/防抖/全高清/长焦/连拍/高速/防抖高清/特价/正品/打折（全时段投放）
d6： dv /红外/遥控/低价/1600w像素/智能/摄像暂停/电视直录/ /1080p/防抖/促销/家用/cmos/婚庆/低价/（全时段投放）
z16： 摄像机 /全高清/1080p/触控屏/防抖/监控/红外/遥控/定时拍摄/笑脸 /低价/自-拍/微距/预录/慢动作（全时段投放）
此次活动主推机器加上欧达，曝光主推机器
类目推广 ：
定向推广：定向和类目推广跟推广宝贝同步，只需勾选投放或不投放
出价明细看当天情况
（产品标题需与关键字重合）
负责人：罗董钿，27日设置完毕，28日上线
四、 短信通知：收集已成交客户资料，发送短信通知活动及提前享受优惠
28号当天发送，短信内容撰写：罗董钿
邮箱营销：制作活动推广静态页面发送给已有邮箱数据库
根据已有数据库用软件发送，图片使用活动广告图加以切图，切图：罗董钿
发送：小钱
五、 问答类推广：在一淘网和百度问答，做相关得问题回答推广
负责人：业浩
六、 即时通讯推广:建立旺旺群，将已成交客户及咨询客户拉进群里做活动推广及疑问
解答
负责人：林慧婷
七、 淘分享的，作用类似于淘宝客，任何人都能通过复制链接发送到微博等平台，成交
之后获得佣金，可用banner提示
购买淘分享软件
八、 各个分类页和宝贝详情页的促销信息展现，达到无论客户进入哪个页面都能看到此
次活动信息
修改尺寸，放入促销广告，负责人：小钱
九、 客户的主动推广（主动介绍此次活动）；
提醒客户回馈使用情况；
提醒客户做出好评并收藏店铺可获得相关奖励及优惠；
客户收货后提醒评分；（以上都可以先预设短语）
如有出现不满意情况要及时处理，保证评分及评论
负责：所有销售人员
十三、钻石展位（视情况决定是否投放）：钻石展位以展示次数收费，只需做到一点： 达到最高展示点击率，单纯的产品展示促销信息已经太泛滥了，让人点击的欲望不强（出去个别的），可以尝试下设下一个兴趣点，疑惑点如：单纯的红色背景，加上一句话：国家体育总局专用，任达华代言，筷子兄弟最爱，那是…..
简单明了，留下疑问，也宣传了品牌，尺寸300*250
图片：罗董钿
费用：200，图片完成时间：26日，投放时间：28日
国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。xx市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有xx市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。
一、活动宗旨
普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。
二、活动时间
2012年3月中旬—5月上旬
三、参加对象
1．xx市内的企业或商铺
2．在xx市工作的广大职工
3．年满18周岁对电子商务感兴趣并在xx市居住生活的居民
四、活动内容
分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：
1．《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈
2．《淘宝网开店实战》培训暨xx市自主电子商务平台推介
3．电子商务应用竞赛
4．“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选
5．颁奖仪式
五、活动安排
1．2012年3月5日—3月15日：单位及个人报名
填写相应报名表
2．2012年3月18日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明
邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加
4．2012年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个
人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。
5．2012年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所
售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。
6．2012年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的'电子商务网站（网
店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。
网站进行投票。
8．2012年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单位和参赛
个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。
9．2012年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式
六、电子商务竞赛说明
电子商务竞赛又分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，进入实操技能竞赛，最后根据实操成绩评定名次。
店）进行评比初选，选出前二十名进入下一阶段。竞赛组委会向社会统一公布进入第二阶段比赛的二十个参赛单位的网站（网店）网址，社会各界通过短信方式或网站投票的方式，在指定的时间内对自己最喜欢的网站(网店)进行投票。截止投票后，竞赛评审专家组对参赛单位的网站（网店）进行评分。最后，将短信及网站投票结果与专家评审组的评分结果相结合作为比赛的最后成绩，评定比赛名次。
2.个人电子商务竞赛：电子商务应用竞赛，竞赛分2轮，第1轮为电子商务理论知识竞赛，第2轮为网络营销竞赛。
1）电子商务理论知识竞赛
理论竞赛“助理电子商务师—国家职业资格考试（三级）”的要求为基础，题型为单项选择题及多项选择题。内容包括：电子商务基础知识、网站建设、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理等理论知识，满分为100分，竞赛时间为60分钟。电子商务理论知识竞赛成绩公布后，由高到低排名，取前10名进入第2轮竞赛。
2）网络营销竞赛
在规定的时间内，参赛选手自行完成在“淘宝网”上进行用户注册、实名认证、开店、页面设计、商品登录、商品推广、商品销售等一系列网络营销操作（在竞赛期间的网店销售商品，由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供，参赛选手参赛过程中的全部销售收入，全额返回给赞助商），网络营销为期一个月。
3）成绩评定方法
网络营销竞赛结束后，由比赛评审专家组根据以下标准进行评分，评分标准：
(1)可行性与实用性
(2)完整性与美观性
(3)创新性与先进性 30% 30% 15%
(4)工作量与实现难度 15%
(5)销售业绩及买家评价10%
七、奖项设置
个人电子商务应用竞赛、“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选分别取前6名，
获奖个人选手颁发荣誉证书和奖金，获奖单位颁发奖牌和奖金。其中：
个人电子商务竞赛：一等奖1名（奖金1000元）
二等奖2名（奖金800元）
三等奖3名（奖金500元）
我最喜爱的电子商务网站（网店）：
金奖1名（奖金2000元）
银奖2名（奖金1500元）
铜奖3名（奖金1000元）
八、活动宣传
通过xx市电视台及时发布比赛通知、报道活动情况，颁奖仪式。
九、比赛裁判
邀请xx学院、xx市电子城、基层工会干部、电子商务专业技术人员组成共13人的比赛评审专家小组，按照电子商务竞赛比赛规程的要求进行竞赛的裁判工作。
一、活动简介
1、活动名称：
第二届洞子口职业高级中学电子商务专业展示活动周暨 电子商务专业小商品展销活动
2、活动主题：
销售自我 经营人生
3、活动目的：
丰富富校园文化,为四十四中增添经济管理新元素,提供一个培养学生能力并发挥专业技能的平台。培养学生创新精神,激发学生创业品质,引导学生走向实践成才之路。
二、活动详情
1、活动时间：暂定为12月24日（周四）全天
2、活动地点：学校操场
3、活动对象：电子商务专业全体学生（8人为一小组）
4、举办单位：电子商务组全体成员
三、活动实施
（一）前期准备
宣传方式：
1、海报宣传：设计活动宣传海报，张贴在人流密集区（如食堂、教
学区和宣传栏）；
2、横幅宣传：在校内的各交通要道拉宣传横幅，巩固宣传；
3、传单宣传：在正式活动前，以发放商品传单形式在校内进行宣传；
4、网络宣传：利用学校的学生校园网对此活动进行网上宣传； 商品审核：
在活动开展前，对商品种类进行规定，对商品质量进行考核。对于不符合要求的组，进行整改并再次考核。
（二）活动流程
1、工作人员入场布置场地，安装音响设备。学生入场摆设商品和装饰摊位，最后由学校领导宣布展销会开幕。
2、请学校领导作为嘉宾参加校园小商品展销会。
3、邀请学生会或其他相关负责人提供摄影，收集相关图片，以作展销会后校园小商品博览会图片展。
5、校园小商品展览会闭幕，学生退场，工作人员点算公共物品，并归还校方，清理现场卫生。
（三）活动注意事项
1、请各自保护好自己的财务，如有遗失将不负责任赔偿。
2、在工作人员监督的过程中，如发现参加活动的学生组的物品出现质量等问题，将进行退场处理。
3、在小商品展销会期间工作人员要时刻控制好现场秩序。
4、参加校园小商品展销会的学生组必须公平买卖，不能产生恶劣的
不平等竞争。
5、咨询服务：将会在操场入口处设立小商品展销会服务站台，控制现场秩序，安全，场地卫生等工作，并提供现场咨询服务。
四、评分规则
（1）根据从展卖开始第一天到结束时各摊位学生所设摊位产品的销售量、销售额为标准。
（2）根据老师、客户的好评率为标准，即为客户服务的售后反馈情况。在开展商品展销会期间可在场地发问卷调查表，以调查商家满意度为主要对象，涉及服务态度、方式、渠道、理念等，以及参展商品的质量合格、价格合理，无假冒伪劣产品。各商家以摊位编号为调查摊位号，统计差评、中评和好评，好评率最高的商家为赢家。
（3）根据学生是否创新为标准，即对商铺的策划创意，对经营理念的创新，宣传方式创新等。
（4）根据学生撰写的各类策划方案的质量作为考核依据。
五、学校提供的帮助
物品 数量
个
个
张（1m*1.8m） 横幅 3 桁架 1 喷绘展板 15
圣诞节马上就要来临了，作为电商商家的你如何才能趁此机会大搞促销呢?那就需要制定一份好的活动策划方案了，下面是本站小编为大家整理的：电商圣诞活动策划方案，欢迎大家参阅，更多资讯尽在策划书栏目!
电商圣诞活动策划方案(一)距离圣诞节越来越近，今年的圣诞节是史上流量最大、宣传最广的一次。那么多的流量，店铺要怎么去优化，才能在圣诞节活动当天抢到更多的流量，让店铺销量在圣诞节当天暴增。下文就来说说卖家如何优化圣诞节商品流量。
首先，报名成功圣诞节商品。圣诞节商品流量优化的第一步就是要成功报告圣诞节活动，报名成功圣诞节活动的商品将会在圣诞节主会场、分会场及主搜等7个地方展示，让店铺商品有更多的展示机会，就能给店铺商品带来更多的流量。
其次，圣诞节商品搜索排名优化提高流量。有经验的卖家都知道店铺大部分的流量都是来自于搜索入口，因此要优化圣诞节商品流量就可以从搜索入口开始，提升搜索排名是优化商品流量的重要途径。因为时间紧迫，想要快速的提高店铺搜索排名，最有效的方法是进行搜索试用，在店铺试用推广的基础上增加搜索的功效，让大量买家进行搜索下单，提高店铺商品搜索点击率、人气、销量等，进而快速提高店铺搜索排名。店铺商品通过搜索试用提高了搜索排名，排名提高了，流量自然就会增加，就达到了优化店铺圣诞节商品流量的目的。
再次，利用红包来优化商品流量。红包是今年圣诞节的一个重点的玩法，是卖家的一个重要的营销手段，也是买家最感兴趣的东西。因此我们卖家要懂得善加利用红包来优化店铺商品流量，用红包吸引买家进入店铺查看商品。店铺圣诞节的商品本身就有一定的折扣力度，如果再配合红包优惠，给予买家真正的实惠，让买家看到这些实惠后心动，心动之后进入店铺收藏商品或者把商品加入购物车，优化了店铺商品的流量。
最后，通过试用来优化店铺商品流量。因为网络上过多的打折、优惠券等活动，很多买家都已经对此种店铺促销手段麻木，而随着买家需求的不断提升，试用成为了当前买家关注人气偏高的活动。因此店铺圣诞节商品可以通过试用来优化其流量，通过发布试用活动来赚取人气。店铺拿少量的圣诞节商品用来发布免费试用活动，牺牲少量的商品成为来给店铺引流，把对店铺感兴趣的买家进入到店铺中，主动查看店铺商品详情，优化店铺商品流量。
优化圣诞节商品流量要从多个方面去努力，从报名到引流，再到推广，最好没一个步骤，就能提高店铺商品流量。
圣诞节电商活动策划方案(二)面对即将来临的圣诞节，我次我们准备大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成绩。
活动时间：12月10日到12月25日
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。
目标：10w， 500单
提纲：
一、售前的准备工作
二、售中的.跟进工作
三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
电商圣诞活动策划方案（三）店家促销手段圣诞节是12月25日，受到好多店家推崇，在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段，发现总有一些商家能别出心裁，想出非常好的方法。现在总结如下，见下方：
1、中奖手段，层出不穷。各种各样的打折手段：如：满300元摸奖一次。奖品有：电动车，洗衣机，袜子，当然多数是摸到袜子，最好是100%中奖，因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗，可以采用优惠券，直接减价，用户直接点击领取。在买东西的时候自动减去。
2、打折促销，实实在在。打折的对象，可以是会员打折，可以是直接对所有的人打折，打折的商品，可以分出类别，按区域打折，1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货，要让顾客一看就喜欢)网店的话，直接使用折扣，最好是5折下一点，在4.3折左右，有力度。
3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了，可是顾客不知道，那就糟了!!比如你是淘宝店卖包的，好多顾客应该到换包包的时间了，可是不知道你家有打折，你可以在电脑上给顾客发短信，但是你千万别使用手机发，那样的话非累死你不可，去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上，就可以导入顾客的手机号码，给顾客发短信了。，当顾客收到短信之后，立刻就知道是你在促销，来你的店里消费了。不管怎么样，一般都能带来20%的回头率，这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。平时没事的时候，经常发一些关心顾客天气变化的短信给顾客，也可以拉近和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106xxxxxxx。
4、圣诞节是个很好的销售机会，当然折扣的力度不要大过双11，要本着赚钱为主。
多品类“密集轰炸”
打开淘宝的页面，扑面而来的就是情人节的浪漫气息，淘宝不仅将“七夕节”三个字作为搜索关键词，而在首页几乎处处可见各类商家因七夕情人节而推出的促销活动。从首饰、玩偶等礼物，到“情迷七夕”酒店热销活动等等，整体战术依然是其惯用的“百团大战”，各类商家一起上。从商品上看，今年出现了不少了令人惊喜的小礼物，比如求爱蜡烛，创意装饰灯等等，还是颇有浪漫感觉的。
而天猫商城和淘宝一样，打开页面也处处可以感觉到七夕情人节的来临，服装、化妆品、箱包、鲜花配送、摆件等等，明显也是把情人节的功课做得很足。
京东商城主打“爱情故事”。
京东一向是电商中响应各种节日活动的忠实拥护者，尤其是去年12周年大庆推出的“一年一次败家子店庆狂人想当就当”的活动非常深入人心。
而对于今年的七夕情人节，京东更是早早下手，在其首页给足了七夕节面子。从服装食品，再到首饰箱包等等，主打七夕情人节的产品种类可谓五花八门。作为国内电商的著名企业，京东一直渴望能在节日促销的蛋糕中切走更大的一块。
当当网转型情感体验。
日前，当当网在其官方微博推出的“免费赢取创意求婚机会”的活动就受到众多网友的关注和参与，截至活动结束，已征集到数千条关于爱的告白。
在距离七夕情人节还有整整一周时，当当网就在其首页发布了“当爱绽放”主题活动，与广大消费者共同分享征集到的爱情宣言，而此前曾传出的专题页面创意求婚也同步上线。
登录“当爱绽放”专题看到，整个页面充满了浪漫温馨的氛围，像巧克力、鲜花、红酒等情人节专属礼品由于配上了爱的告白而变得更加温馨。
据当当网相关负责人介绍，专题页面创意求婚是当当网针对今年七夕节推出的一项全新的服务内容，目前还处于测试阶段，但从网友的参与热情来看，应该还是很受欢迎的。甚至有网友表示，“看到别人的表白，感动之余也忍不住想买点什么送给自己的爱人了”。对此，当当网方面也表示，正考虑将这种专题形式推广到全网其他品类中，以增加消费者在当当网的购物体验。
对此，有业内人士认为，价格战已不再是电商竞争的唯一手段，能够将情感需求融入购物体验，让消费者找到购物之外的情感共鸣，才是真正将网购的用户体验做到了实处。
窝窝团与浪漫相“惠”。
近日，窝窝团为大家精挑细选了上千款精致礼品，情人节专场优惠活动，伴随着甜蜜的节日气氛，让窝窝团陪你一起找寻爱情的浪漫。
登录窝窝团，输入关键词“情人节”，整个页面都呈现出粉嫩的色彩，在产品图片的部分，商家还贴心地选择了玫瑰花点缀其中，透露出情人节的浓情蜜意。鲜花、巧克力、香水、烛光晚餐……往往是情人节必不可少的礼物，而这些因为团购行业的发展而变得更加实惠和浪漫。不少商家将情人节作为既春节之后发力的起点，因此早早做了准备。窝窝团在今年推出的情人档专场，除了鲜花、摆件和蛋糕这类传统的情人节礼品，还提供双人套餐、双人观影套餐和旅游套餐等等多种休闲娱乐项目。由窝窝团首创的团购专卖店，更是囊括了御泥坊、琉璃时光、英国托尼盖、济州岛健身俱乐部、权金城休闲家园等多家顶级综合休闲产品。精挑细选的精致商品，看得见的实惠价格，窝窝团可谓是提前给时尚达人们和甜蜜情侣们奉献了一份节日的优惠大餐。
f团推出星座主题促销。
相比于以往电商促销偏重于b2c，c2c，从去年底开始，o2o商业模式的电商促销也成为一大看点，在其中非常抢眼的就是团购企业，尤其是美团网、f团等等。今年情人节，f团主打的概念就是星座。
为了更好地让网友筹备情人节计划，f团从2月5日开始就上线数十款情人节礼物。高达1米的毛绒公仔熊、卜珂巧克力、桃丝熊女士淡香水等等，这些情人节礼物中包含了香水、内衣还有首饰、巧克力等诸多精品礼品，全都是经过精挑细选产生。
f团针对情人节已经准备了很长时间，为了营造更强烈的浪漫感觉，更为这些礼品赋予了星座的概念。比如卜珂8口味经典巧克力就是送给天秤座另一半的佳品，而2月份属于双鱼座，这次f团针对双鱼座推出的情人节礼物是男女精品内衣。玩把小浪漫，为什么不呢?为了让诸多网友礼物买得有惊喜又不丢面子，f团这次推出的礼品不仅精美，而且价格很便宜。在f团5日上线的数十款情人节礼物中，基本折扣都在七折以下。
同时，f团还启动了“情人自备浪漫免费零元大抽奖活动”将抽取1名中奖用户获得总价值最高13140元的hellokitty情人节甜蜜大奖。其中包括hellokitty主题餐厅晚餐，国贸三期大酒店观景房1晚，赴京往返机票4张，费列罗巧克力1盒，99朵玫瑰，hellokitty纪念版拍立得相机1套以及bmw3系“王子座驾”护航。
此外从11日开始，f团将在全国范围同时启动情人节专题活动，届时每个城市将推出12件吃喝玩乐产品，也就是说将推出共近500件情人节产品，相信会让绝大多数网友感到满意。在届时推出的产品中，将包括许多时尚的餐厅、咖啡厅、影院等适合约会的地点，琳琅满目的选择相信会让网友们感到满意。此外值得一提的是，f团此次推出的产品价格也是非常优惠。
除了f团，包括、等电商也都推出了规模不等的促销活动。从目前来看，今年的情人节所引发的电商促销大战规模很有希望超过去年的光棍节。
“岁月无声、真爱永恒”
二
20xx年5月20日。
某某酒吧。
男女配合、才能玩的活动。
33人左右。
一“寻找你心中的女神”
1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象。
(自我介绍限时2分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有1位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有1分钟的表白时间，最后女嘉宾选择1位心仪的，速配成功。)(七夕情人节情侣活动策划书)。
2、如果男女双方同意则第一轮速配成功在剩下第二轮速配。
二“分组对战帅哥美女对对碰”
1、牛郎背织女(推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏)。
游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。
2、智力大冲浪，争分夺秒游戏。
3、情歌对对唱。
4、七夕情侣大赢家pk。
活动每对赢的男女在pk评第一名第二名第三名。
将得到小礼品一份。失败的就淘汰、
4红绳一线牵。
男的站在墙边而女的即上红绳对着拉、只要男能够牵到你的手就赢的。
5一见钟情心心相印。
6、四不象。
每队男女谈论给对方学什么叫、那个队的可以男的或者女的叫男的猜、猜对算赢猜3次。
失败的就淘汰、
最后终结情侣。
文艺演出：
男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐，唱歌跳舞，做游戏等。
自由活动：吃巧果。
活动细节问题和解说部分。
注：每逢到点抢购会时，提前15分钟广告宣传，确保店内和店外的朋友都能听到。
注：同时活动期间一定要推出明星款，让员工背好明星款的话术。
。
20xx年11月11日0时至24时。
本次大赛为“双十一”电商销售专场，针对在淘宝、天猫、京东等电子商务销售平台上开设的网店，或通过微信(店)、手机app等方式经营的网店。网店注册经营地须在xx，所经营产品须为xx本地农业、工业产品;如果所经营产品非xx本地产品，则以向市外销售产品为准。
对参赛网店在“双十一”当天的网络销售业绩进行评比，具体分为4个类别：网店总成交量(总成交金额)、网店人气(单品销售数量)、网店服务(好评率)、网店策划(网店营销设计等);同时设最佳快递奖(快递接单量)。不重复获奖。
1、网店总成交量(总成交金额)：设冠亚季军，奖金分别为3万元、1万元和5000元。
2、分设最佳人气、最佳服务、最佳策划3个单项奖，每个奖金3000元。
3、特设最佳快递奖，“双十一”当天xx本地接单量最多的快递公司获奖，奖金3000元。
1、报名时间：即日起至20xx年11月10日均可报名。
2、报名方式：
(1)现场报名：在xx市电子商务产业园办公室(老城区xx路老交警大队院内3号楼1楼)或xx市商务局办公室(市第二行政中心大楼329室)现场登记报名并提供相关资料。
(2)网上报名：登录xx网(xx)公示公告栏下载并填写报名表，将相关报名资料电子版发送至xx市电商办邮箱：xx3、报名要求：每人只能申报1个参赛店铺(不能重复申报);报名时，需提供参赛者银行账号、身份证复印件1份，以及网店注册工商营业执照或能够证明网店注册经营地点在xx的'相关证明材料。(以上材料均可以相片或扫描形式发送电子版报名)。
主办单位：xx市推进电子商务产业发展领导小组办公室。
承办单位：市商务局、团市委。
大赛设立组委会，由市商务局、团市委等相关单位负责人组成，负责大赛组织评审及颁奖工作。
1、参赛网店所经营销售的产品须为xx本地农业、工业产品，如果所经营产品非xx本地产品，则以向市外销售产品为准。
2、参赛网店在比赛期间不得弄虚作假，经核查发现有造假行为的，取消参赛资格，赛后发现的，取消其获奖资格并收回奖金。
1、买家电用品，逛比三家，xx肯定更实惠。
2、对不起，京东没导购陪您侃大山，但有千万用户帮您做选择。
3、话说xxx要把11.11当天的纯利润，全部捐于贫困山区。
4、双十一“没门”？怎么能没门！买xx，我放心，没门变有门！
5、锄禾月当午，汗滴键盘土。谁知支付中，分分辛辛苦。
6、今年双11的主场再遇电商周年庆，电商也宣传要将折扣降到底。
7、独立团优惠我专享，底价出击再掀抢购高潮，光棍节大放价。
8、双11官方旗舰店，限时抢购，正品保证！超高性价比，人气热销品牌。
9、双11百亿元品牌优惠券，11月11日折后再优惠，马上就抢。
10、支持喜爱品牌，赢千元大奖，11.11购物狂欢节活动启动。
11、手机双11价，冰点价，买立返红包。
12、双11商品，五折再现。
14、我看见了你，微笑后燃烧的炉火。
15、丰满的`不止是身材，更是我无穷的欲望。
16、既然选择了，就要弹尽粮绝的坚持到底。
17、上京东11.11，真正低。
18、网购别等双十一。
19、淘宝双11全民疯抢，双11二折包邮！100%正品！
20、双11预热活动，双虎家居全场3折起，送温暖满。
21、即日起全场双11进店就赠抵价券，全民疯抢，亲，还等什么！
22、364天都很拼的我，这一天，还可以更拼！我的双11，一定过瘾！
23、谁说软妹子只能是温柔体贴天然呆。这一天，我就是要尝尝失控的甜头！我的双11，一定萌萌哒！
24、90后都出来买了！再不买就晚了。我的双11，一定拼！
25、单身怎么了？这一天，我要填满心中所有空缺！
26、长这么大净挥霍青春了，这次非挥霍金钱不可！我的双11，一定嚯嚯嚯！
27、双十一又到了，您在为去哪个网站买东西犹豫吗？最低、最好、最可靠的双十一打折网站就在xxx！
28、左右不了人生，我还左右不了自己？我的双11，一定嗨到底！
29、没赶上革命年代，但一样有冲锋陷阵的精神！我的双11，一定奋不顾身！
如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。
比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之，如果是策划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的策划案了。
延伸阅读：
包邮作为最为常见的优惠活动方式，可以为消费者省去邮费的烦恼。因此，在双十一活动期间，满多少的消费者，可以设置x年内送包邮卡。
限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣。双十一活动当天，拿出一部分商品，来做限时限量打折抢购的活动，当然，也可以做一些折上折的活动，配合赛马时间节点来做。
预热期间可以使用收藏有礼，提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。
满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说，也实实在在的享受到了优惠。如：双十一当天满减活动可以设计成：折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等。
满就送在双十一活动当天，设定几个满就送的活动。
试用一般适用于新品上市，维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后，为了维护商品的评价和评分，除了参加官方试用平台活动之外，自己在店铺里面，也可以针对老用户发起试用活动。这个活动在十月份，可以持续进行。
在消费者购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了促销的目的。
从十月份到双十一预热阶段，需要发放双十一当天使用的优惠，可以设置成三个等级，20元不限额、50元、100元限额使用。
不同的时间节点，使用的活动方式也是有一定的区别，比如，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，优惠券和试用比较符合这个阶段。
vip活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。
在十月份和双十一预热期间，vip活动要不断地进行，如果会员基数比较大的店铺，除了新会员招募之外，重点还是应该放在老会员激活方面。
抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。
竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法，如新品上新后，可以发起销售价格竞猜，设置一个上下值，只要用户所猜价格在这个值范围内，即可享受5折的价格进行购买。
一、促销方法：
1、利用打折进行促??
2、免费礼物满就送。
3、积分换购或积分抵现金。
4、加价购。
5、满就减。
6、买就赠。
这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。
二、促销的目的：
利用节日客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三、促销前工作：
1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响店铺的信誉。
2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，qq，博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了，才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案简介。
1、免费礼物满就送。
购物订单到一定金额(比如100元)即送免费礼物一个(如儿童电子表一个)。
2、积分换购或积分抵现金。
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折。
凡是在节日当天到我店铺买东西的都可以“您只要花50元就可以买到我们店里价值100元的商品”或者“您只要花50元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。只有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给100元的宝贝打个5折，那买家感觉这个宝贝就是值50元，那他的质量估计也就是50的质量。但是你把打折改成“花50元就可以带走价值100元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是100元，但是我只要花50元就得到了，他的质量品质还是100元的。
4、加价购。
消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一套衣服加点金额可以低价买取儿童表等装备。
5、满就减。
凡是在节日期间购买我店铺东西满100元我们就给你减10元，满30元就减5元。
6、买就赠。
节日凡是在我店铺购买指定商品即赠超值物品。
7、抽奖。
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在节日期间凡是在我店铺购买过宝贝的买家都可以参加一次抽奖诶。机会不容错过，百元大奖等着你诶!再者就是发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息;还可以多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如节日促销，节日特价等。
在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。
x
为了促进协会成员之间的互相交流，和增强凝聚力与团结合作的默契。以及让大家相互认识，释放自己，发挥自己的优势，增大信心。我们定于11月11日光棍节(所有单身年轻人的节日)开联欢晚会，为单身的朋友么创造一个展示自己的舞台。光棍节据说起源于800多年前，也就是x年11月11日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情，展示自己青春洋溢，活力四射的一面。
那天我们将一起欢乐地度过，让我们的笑容洋溢在这“狂欢之夜”，成为我们青春历程上的一段美好记忆。
(一)活动时间：20xx年11月11日晚上6：30-9：00;。
(二)活动地点：生活区c4楼前草坪;。
(三)活动对象：x全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人;。
(1)全体会员合唱(单身情歌)开场;。
(2)由外联部朗读光棍节宣言;。
(3)玩游戏;。
(4)由实践部表演一个节目;。
(5)抽奖环节;。
(6)玩游戏;。
(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目;。
(8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》。
游戏。
1、自我介绍。
姓名，最喜欢的一种水果，动物，植物等等，可增加难度，如不得重复之前说过的，要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征。
2、纸杯传水。
每个组出5个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。
3、五毛和一块。
道具：不需要;。
场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求;。
人数：10几个人就可以，人多些更好玩的;。
人员：一定要有男有女，比例不限;。
裁判：一名，负责发号司令。
规则。
在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。
游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的)，裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快，因为资源是有限的，人员也很少有机会能平均分配，所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3块5，但你们团队里已经变成5块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一块。
游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。
(1)麦克风、音响、电等的租借：200元;。
(2)小礼品：(具体看拉的赞助);。
(3)小零食的费用：200元;。
(4)制作邀请函的费用：50元;。
(5)海报，横幅等的制作费用：150元。
1、全体会员合唱(单身情歌)开场;。
2、由外联部朗读光棍节宣言;。
3、玩游戏;。
4、由实践部表演一个节目;。
5、抽奖环节;。
6、玩游戏;。
7、由办公室、策划部、宣传部表演一个节目;。
8、最后大家齐唱《阳光总在风雨后》互勉。
前期宣传：
一方面利用横幅、海报等方式对本次活动进?宣传，令一方面对贵公司的品牌、产品进行大力宣传。
利用邀请函宣传商家。
现场宣传：
在联欢会中，进行商家与本次到会人员的互动环节，派送由商家提供的小礼品以提高产品在学生心中的知名度，具体可由双方商议确定。
20xx年11月11号这一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃离“光棍节”!加入我们!x婚纱摄影20x光棍节来临之际热情推出“告别光棍节，婚纱照免费试拍”!体验x婚纱摄影规模室内实景基地，万种风情，一恋倾城!
特惠一：凡活动期间参与x婚纱摄影网络预约客户预订婚纱照赠送价值1288元情侣写真一套。
内容包括：
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光棍惊喜多恭贺新年送大礼x超市“光棍大酬宾”促销策划。
借助光棍假日消费，且光棍又正赶春节前销售旺季，推出一系列活动，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。
活动主题：x光棍惊喜多，恭贺新年送大礼。
惊喜一、1+1购物，实惠加实惠。
活动期间，如顾客与其亲友(至少两人，最多限三人)在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100x即送10x现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。
惊喜二、为了庆祝广大顾客在————，依旧活泼乱跳，特此公告。
惊喜三、购物喜上喜香港七日游。
1、在活动期间，顾客在一次性消费50x以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。
2、领取奖券时，每满50x领取一张，超过50x部分金额以50x的倍数计算(不足倍数部分不予计算，例如：100x-149x可领取两张)，以此类推，最多限领5张。
3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负)。
4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。
5、最终产生幸运顾客x。
以上三个活动消费者可同时参与。
惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您!
针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。
参加此活动不可参加一至三活动。
场内外布置：
场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。
场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型“福”字。
场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的“恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。
各个品牌在其品牌运作发展过程中都需要不断的通过营销事件、广告传播等方式向消费者传达这个品牌的形象和价值，形成这个品牌在消费者心中的某种心智，最终转化为对这个品牌的好感形成购买。天猫双十一的全球狂欢节、京东618的品质狂欢节，苏宁818发烧购物节等等，其中的全球、品质、发烧等就是想向消费者传达的心智概念。大促就好比强心剂，激发了消费者的潜在需求，通过有效的促销手段配合上好玩的玩法能极大的激发消费者的消费欲望。
大促历来是电商公司的重要战役，大促节点带来的销售额占据了全年销售额很大一部分比例，据说天猫的一些小品牌一年参加了一次双十一之后老板就买了房买了车，全年业绩都不愁了。而每年的年中大促、双十一都是非常重要的电商行业大促节点。下面我们就以京东为例揭秘其618大促的玩法和套路。
京东在做618品质狂欢节的时候无论站内怎么排兵布，站外一定会宣传它的物流有多么准、多么快；而天猫在双十一的时候也一定会宣传他的全球商品、全球大牌，全球时尚，因为这个是它的竞争优势。所以我们看到各大电商在大促的时候一定会找准自己的核心竞争力，打击对手的痛点。
一般618大促从5月中旬就开始进入到预热阶段了，从5月中旬左右到6月18日分为了传播造势期、预热期、专场期、爆发期三个阶段来承接大促整体活动的预热、蓄水、加购到爆发，这三个期间各个期间的诉求不同，以20xx年京东618大促为例就是从5月14日开始进入了618整体的`宣传阶段了，而这几个时期不同时期的诉求是不一样的。
活动预热期：这一阶段的主要诉求就是非常直接性的为大促节点达成预定kpi而服务的，当然为了保证留存、关注度、粘性等会针对性的推出一些有趣的游戏或玩法。同时定金膨胀、bi推荐、引流加购等等都会在这一阶段落实实施。记住和b2c电子商务本质上就是零售，而一切的玩法和措施最终目的都是为了达成交易，俗话就是把货卖出去。
爆发期：其实类似618，双11这样某一天的爆发期是已经固化在消费者心里形成了心智的东西，就是这一天的时候你不宣传消费者也会知道去网站买商品的时候会比平时价格低。所以慢慢的爆发期尤其是那个爆发的节点对于消费者而言已经形成了一个心智了。
品类导购线、品牌现和明星线此外还有产品线，其实本质上来讲就是有计划性的分别针对品类、品牌、产品以及明星的针对性的玩法体现，本质上都是导购。
品类导购线能够吸引有较为明确购物意向的人群，通过包装安排整体品类的活动运营，让用户在品类的各个品牌及商品中找到自己想要的，继而转化为购买人群。而品类顺序的安排一般都会结合日期，周中都会派给有爆发性的能产出gmv的品类，而周末则会安排给一些较弱的品类。
品牌线能够吸引到品牌粉丝进行购买，同时能强化渠道能力。各个品牌本质上都是具有生命力具有特殊标识的个体，能够联合起来打造成为玩法和事件。比如大促期间经常做的“互动城”就是集合了各大品牌并且通过积分、游戏等形式进行包装。
单品线则是主打爆款，通过爆款秒杀，必抢，内容导购等方式包装单品进行售卖。做电商的都知道爆款单品的作用。好比一部iphone7p这款爆款就会吸引很多的自然流量进入，流量进来之后我们在考虑怎么通过各种方式进行承接和转化。
明星线则能吸引明星的粉丝，增加娱乐效果，打声量，通常电商平台所用的明星是不需要花钱的，因为大促期间各个品牌都会把明星贡献出来以期待在站内得到较为好的资源位置。
总结一下大促都是按照一定的模式和套路进行节奏的安排的，最终的目的是刺激消费，达成gmv。
但是无论什么样子的套路都应该回归最后的消费本质就是对消费者消费需求的满足，这里面涉及到对商品多样性、品质性、售前售后的服务等等各种各样的需求。
因此所有的套路只有在基于能够提供良好的服务的基础上才能套牢消费者。
那如果作为一个品牌的运营商应该怎么能够根据这些套路在大促中销售到好的成绩呢？
品牌宣传排期要按照大促整体节奏进行跟进，保持声音一致，才能发出别人能听清的大声音。
产品库存保持充足，各类资源共平台使用，只有秉持了资源置换的态度，才能得到平台站内站外更多的资源倾斜。
在整体的排期节奏的基础上有序的安排一套自己的宣传营销规划，这是为了区别于别的品牌，形成品牌间竞争力的方式。
“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！
20xx年的“双11”，张掖市本土商家也将积极响应，力发展本土电子商务，以实现由传统行业到电子商务的转型，努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点，推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销，促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域，提供更多就业岗位的.同时，力培养电商人才，以实现学生和失业人员的创业再就业。
20xx年的“双11”，张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色，作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi，将填补张掖本地网购狂欢节的空白，让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。
在“双11”到来之际，张掖市本土商家借此机会，将于11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
主办方：xx市商务局、xx市人力资源与社会保障局。
承办方：xx市焱晶电子商务有限责任公司、xx市瑞景科技有限责任公司。
协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、漠户外、号角户外等。
20xx年11月11日开幕。
张掖市中心广场。
1、宣传造势。
新闻发布会。
网络宣传、报纸、dm广告。
汽车车贴巡街宣传。
2、市场造势。
打造张掖市首家电子商务创业孵化基地，免费开设电子商务创业培训班；免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。
1、准备流程。
活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市wifi。
2、“双11”启动流程。
20xx年11月11日09：30主持人致开场白。
20xx年11月11日09：40各局领导及活动方讲话致辞。
20xx年11月11日10：30狂欢节启动仪式。
20xx年11月11日10：40狂欢节正式开始。
1、你来我就送。万众商城10万现金回馈，只要来到现场的消费者，扫万众商城二维码即送现金红包。
2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手机玩转“双11”。“双11”要上班？要出差？用不了电脑？没关系，有小九app，将“双11”装进手机。还可以手机免费开店，免费打电话，聊天搭讪。赚钱社交两不误。神器出世，还不快来下载！
1、前期宣传准备。
网络软文、报纸宣传文。
汽车车贴宣传页内容、红包抵金券。
2、参展商家准备。
报名选拔审核后，择时召开商家会。
商家会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。
商家会时间：待定。
3、商家展位划分。
按商家产品分类划分展示区域。
4、工作人员筹备。
5、硬件准备。
活动场地、led屏、led移动屏。
音响设备、礼炮、启动仪式道具。
红包印制、抵金券印制。
拱门、拱门条幅。
xx展架、商家展位。
引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，进行相关产品的推荐。
时尚小资人群。
商城首页和母婴频道。
大概会放2到5天不等。（具体需要和韩湛这边确定）。
xx。
4月12日至4月22日。
xx。
作为一个现代家庭主妇，我容易吗我？
鸭梨山大的20xx年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了20xx年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去！
主题1：高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情。
1、男童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。
2、女童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。
主题2：出行要舒适，更要安全，我们不差钱。
1、高档儿童推车一件大图，2行小图，每行4件。
2、高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图，2行小图，每行4件。
主题3：这里阳光真好，我们玩游戏吧。
1、爬行毯，野餐垫左侧一件大图，2行小图，每行4件。
2、儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图，2行小图，每行4件。
主题4：好饿啊，我要吃饭我要吃饭。
1、儿童食品左侧一件大图，2行小图，每行4件。
2、婴幼儿奶粉左侧一件大图，2行小图，每行4件。
3、标题：一个好妈妈春游的准备，万无一失。
4、户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图，2行小图，每行4件。
5、孕妇装左侧一件大图，2行小图，每行4件。
主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。
目标：10w，500单。
提纲：
一、售前的准备工作。
二、售中的跟进工作。
三、售后的服务工作。
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
（1）消费券只限购买原价商品；
（2）聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训：特别是客服的.培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq（疑难解答）。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
b）活动地点：1—4楼。
c）活动内容：活动期间，周一至周五每天不定期选择1个时段（在人潮高峰期），周六至周日（另含24、25日）每天不定期选择2个时段，在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动，即在现价的基础上5折优惠。（抢购期间所售商品，建议免扣）。
a）活动地点：—1f。
b）活动时间：12月6日—25日。
c）活动期间，凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。（每日限量，先到先得）。
d）等级设置：
购物满28元加1元得1包抽纸（日限量500包）。
购物满48元加1元得柚子一个（日限量200个自理）。
购物满88元以上加1元得生抽一瓶（日限量100瓶）。
a）活动地点：商场大门外步行街。
b）活动时间：12月6日—20日。
c）组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的.形式进行特卖展销活动。（建议降扣，让厂家以特价进行销售）。
4、耶诞礼品特卖会。
a）活动地点：商场大门和侧门外步行街。
b）活动时间：12月21日—25日。
c）组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
a）活动地点：全场。
b）活动时间：12月24日—25日。
c）活动内容：活动期间，圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场，凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人，如果您找到圣诞老人，即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份，每人限领一份。特别提醒：在12/24关店时，出店顾客还可以得到一份特别的关店礼！数量有限，送完为止。
a）活动地点：大门外步行街。
b）活动时间：12月24日、25日晚上7：30—9：00。
c）活动内容：为了营造节日的热烈气氛，聚集人气，特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会，并建议组织本商场的员工也参加该晚会，以带动现场顾客的参与度。
1、媒体宣传：
a）dm宣传单：于12月6日通过夹报和入户派发的方式发放2万份dm宣传单。
b）报纸广告：12月5日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期；
1、超市购物新鲜派加1元多一件。
500元×19天=9，500元。
2、耶诞“奇遇”来店惊喜2，000元。
3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜15，000元。
4、报纸广告及其他宣传费用：20，000元。
5、活动及圣诞气氛布置10，000元。
6、合计56，500。
2、提升网店浏览量，吸纳新客源;。
3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;。
x月x日(提前十天)——x月x日(x日结束)。
我爱你，丝丝心动。
针对20到三十岁的女性客户。
“我爱你，丝丝心动”特惠活动。
买家真人秀，分享美丽赢好礼!
1.分享即有奖：上传宝贝试穿的真人图，写下内心的感受，秀出你的美腿来。
(人人有奖)。
2.幸运降临奖(每月1名)。
3.忠诚客户奖(年终1名)。
1.宣传重点时间：活动前2天;520后1天;。
2.宣传手段：目标对象确定了，再用通过合适的途径传播，比如淘宝旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，qq，博客，微博，贴吧，帮派，论坛，微信等等。
1.货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障。
3.顾客人群的确定：找对消费人群，针对性的制作促销方案。
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